随着积极心理学的不断兴起，积极心理学的研究领域和研究视角不断拓展延伸，积极心理学的研究重点也从以往对消极情绪、对人类的疾病和弱点的对比分析中转向更加关注人的健康情绪体验，关注人对社会的积极态度，关注人类的优秀品质培养与美好心灵的挖掘。
1.积极情绪作为大学生心理健康的具体表现，在大学生成长成才过程中的地位和作用。针对高校大学生心理健康教育中存在的问题和不足，以及由于缺乏情绪管理教育指导而导致大学生中出现的人格问题、道德问题、情感问题、生活问题、就业问题等严重影响大学生的身心健康和成长成才现象的不断频发，积极开展以积极心理学视角下的大学生积极情绪管理的策略研究，可以进一步发挥积极心理学引领下的大学生情绪管理教育促进高校大学生健康成长的重要作用。通过探寻解决高校大学生心理健康问题的新方法、新途径，更好地发挥积极情绪管理在解决大学生情绪问题中的主导作用，科学利用积极情绪会汇聚的正能量效用，助推大学生心理健康教育有效开展，更好地发挥大学生情绪管理教育的引领、指导、激励和升华的心理功能作用，充分体现高校大学生情绪管理教育工作的针对性和实效性。
2.积极心理学的研究的价值在于充分发挥积极心理学在促进大学生为引领，以大学生情绪管理中存在的问题为依托，以积极情绪汇聚的正能量为载体，以有效发挥积极心理学重要的功能作用为目标，从积极心理学的角度审视大学生心理健康教育是高校心理健康教育健康发展的必然要求。积极心理学的价值取向赋予心理健康教育新内容和制高点。大学生心理健康教育的目标应该是预防和矫正心理问题和关注发展和幸福并存,因此,必须把积极心理学融入到心理健康教育,建立科学有效地心理健康模式，科学利用积极情绪会汇聚的正能量效用，助推大学生心理健康教育有效开展，更好地实现高校大学生情绪管理教育的引领、指导、激励和升华的心理功能作用，对于进一步提高高校大学生心理健康教育的针对性和有效性，激发大学生学习潜能，促进大学生身心健康，成长成才具有现实而深远的意义。
二、明确目标任务，激发大学生学习潜能，促进大学生健康成长
积极心理学的取向赋予心理健康教育新内容和更高目标。从积极心理学的视角研究大学生情绪管理问题，其目的就是为心理健康教育注入积极因素。
1.发挥积极情绪管理汇聚正能量的积极作用，为心理健康教育注入积极心理学因素。积极心理学的价值取向赋予心理健康教育新内容和更高目标；积极情绪管理对于心理健康教育模式提出了新要求。为高校有效开展心理健康教育教学工作明确而目标任务。它以全新的视角改变了以往心理健康教育关注的重点，将关注心理问题消极方面产生的不良影响，转向关心大学生优秀品质和美好心灵的塑造，关注大学生的积极认知加工、积极的情绪体验和积极的社会行为，并将如何培养积极健康的快乐的人才作为未了高校人才培养的最高目标提出，为深入开展大学生心理健康教育提出了新的思考。充分发挥积极情绪管理汇聚正能量的积极作用，让积极情绪管理在大学生成长成才中的助力正是本文开展研究的亮点所在。
2.培养大学生个体发掘自身的潜能与力量，激发大学生学习动机，培养大学生好学、乐学、勤学与积极乐观向上。运用保护性因素促进心理弹性的形成，增强大学生社会适应性，以充满快乐的希望和散发着青春活力的心灵状态，运用科学有效利用积极情绪管理策略对于大学生身心健康，不断增强大学生积极情绪的感受力，提高大学生情绪智力，挖掘潜力、培养调控情绪的能力，提升幸福指数具有一定的实用价值。发挥积极情绪管理作用，提高大学生情绪智商，让积极情绪在情绪管理中发挥重要作用，进一步发挥积极情绪在情绪管理中的重要作用势在必行。
3.开发大学生情绪智力，自觉养成积极的品质，塑造积极的自我，追求积极的改变，营造积极的关系。调节情绪健康应重在关注人的积极面,调动人的积极性。积极心理学的力量，是帮助人们发现并利用自己的内在资源，进而提升个人的素质和生活的品质。每个人的内心深处都需要自我实现。自我实现的需要会激发人内在的积极力量和优秀品质，积极心理学利用这些资源来帮助一般人或具有一定天赋的人最大限度地发掘自己的潜力，并以此努力获得美好的生活。科学有效利用积极情绪管理的方法策略，就要学会积极认识情绪，积极表达情绪，积极地调整情绪。从认知、情境、平衡、社会支持等角度全面调节情绪，达到情绪健康。调节情绪、在积极心理学视角下，大学生应做自己情绪的主人，学会管理自己的情绪，为拥有健康快乐的人生加油。
4.以积极情绪心理学“培养个体积极心态”理念为指导，促进大学生自我教育。积极心理学这种关注人的优秀品质和美好心灵的心理学，从关注人类的疾病和弱点转向关注人类的优秀品质，从关注负性情绪转向关注积极情绪。本课题的研究目的是培养大学生积极心态，通过自我教育实现积极的认知加工，积极地看待世界的方法，如乐观、希望、自我接纳、自尊、宽容、逆境中的心理弹性、审美体验、智慧灵性等；人的积极的情绪体验，包括人类的幸福感、满意感、流畅感、快乐感等；人对社会的积极态度，包括社会凝聚力、利他行为、社会责任感、宽恕、仁慈、爱的能力等，为大学生拥有阳光心态，闪亮青春给力。
三、发挥积极情绪管理策略效用，提高高校大学生心理品质，促进大学生成长成才
积极心理学作为心理学研究的一种全新研究价值取向，为进一步研究大学生情绪管理问题以新的启示。随着当今由于大学生心理问题造成的伤害事件不断频发，加强高校大学生积极人格塑造，进一步发挥积极情绪对于大学生的学习、生活以及成长成才都有着重要意义。
1.积极心理学视角下的大学生情绪管理策略研究需考虑性别、年级、生源以及产生情绪障碍原因等差异。大学阶段是人生发展的重要时期，是个体逐步由依赖走向独立，进入成人社会的关键时期。许多大学生缺乏必要的心理和思想准备,因而出现不适应现象,包括奋斗目标的失落、理想与现实的反差、学习适应的不良、交往的困难等。相应地采取的对策就应该不仅包括树立牢固的科学人生观、在学习中探索“适应期”规律、进行“适应期”的心理调整、参与校园文化建设活动等，更应该考虑大学生情绪管理中的性别差异、年级差异、生源差异、产生情绪障碍的原因差异，充分利用策略去引导大学生在学习中的专注、快乐、兴趣、挑战性，干预的关注点在学生体验主观幸福感受、成功感和学习乐趣，建构学生的积极的自我概念、希望和生活满意度，培养学生创造性和战胜挫折的心理弹性，而不是单纯的克服消极情绪，这样才能通过积极心理学更有针对性地发挥大学生人性中的积极情绪的功能。
2.发挥积极情绪效用，增强学习动力。积极心理学的关注点在积极的情绪和动机。积极情绪具有更加持久的适应功能。比如，失败的反馈会造成对悲观的夸张，夸大危险，令人焦虑；而成功的反馈造成人对成功的整体的“乐观偏向”，使人积极克服困难，低估危险。研究发现，伴随着正性情绪的积极状态的认知，产生了不同寻常的思考、灵活和创新的学习，对新知识的接纳变得更加敏感。对大学生情绪问题的产生与影响的进一步研究表明，积极的情绪比中性的和负性的情绪更能促进大学生学习、提高智力，挖掘潜能，激发创造力。且积极的情绪还有助于消除负性情绪、扩大人的心理资源，使人在逆境中具有容忍挫折的心理弹性。积极的情绪更能维持长久的行为动力，更加有利于人们发挥潜能，尤其是高级的学习、创造性智力。积极情绪使人变得更加稳定，目标明确，效率更高，目光更加深远，力量更加强大。这种积极性不是一时的热情和冲动，而是永久的、可持续发展的、稳定的，它能引导大学生在幸福感中学习，幸福快乐成长。
3.运用积极情绪管理的方法策略，客服消极情绪带来的影响。在激烈竞争的社会，压力会越来越大，挫折如影随形，增强大学生情绪管理能力尤为重要。作为积极心理学视角下的积极情绪管理心理素质。高校作为高等教育人才培养专门机构，如何发挥情绪的主要作用，有效利用积极情绪解决各种心理问题，克服不良情绪带来的影响，调动积极情绪汇聚的正能量，为促进大学生健康提供必要的支持与帮助。情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的效果。情绪管理隶属管理心理学，是寻求激励人心理和行为的各种途径和方法，以最大限度地调动人的积极性、创造性，从而提高学习效率，生活质量，幸福程度。
4.运用合理情绪疗法，改变大学生不合理认知。管理情绪要运用改变认知是一种非常重要情绪管理策略。任何事物都有两面，积极的认知就是在看到事物不利面的同时，更能看到积极的一面，使人增强信心，情绪饱满。调节情绪要注意行为调节。不良情绪已经发生时，可以通过一些行为上的改变而加以调节。也许这些行为是琐碎的，但却是获得良好情绪的有效途径。加强情绪智力的培养，积极的方法手段应对不良情绪，调整解决副性情绪带来不良影响，帮助大学生自觉养成积极的品质，塑造积极的自我，追求积极的改变，营造积极的关系。开发大学生情绪智力，提高大学生心理素质。关于积极的情绪和体验。当前，关于积极情绪的研究很多，主观幸福感、快乐、爱等，都成了积极心理学研究的新的热点。关于积极情绪与健康关系。积极的心理和情绪状态对保持或促进生理健康有很大的实际意义。
四、结束语
【关键词】积极心理学;大学生;情绪管理;团体辅导
一、大学生情绪管理的重要性及特征
(一)大学生情绪管理的重要性。情绪是一个人面对客观事物是否符合自身需要时，产生的一种主观态度体验。大学生作为国家未来发展的重要力量，其本身正处于敏感的青春期，在情绪上容易受到环境和人为因素的影响，尤其容易受到友情、爱情等方面的困扰，从而影响自身对于客观事物的认知。曾经轰动全国的马加爵事件和复旦大学投毒案，均是因大学同学之间的琐事而酿成的惨案，也使得社会各界开始愈发关注大学生的情绪管理教育工作。另外，根据心理学的研究表明，大学生长期处于消极的情绪状态，会出现不同程度的思维迟缓、意志力减退、认知功能受损等问题，进而影响到学习和工作的效率，甚至会降低身体免疫力，从而诱发各类疾病。科学的情绪管理，有助于大学生保持身心健康，建立良好的人际交往关系，在工作和学习中能够正确认识到自己的优势和不足之处，对自身有一个清晰的定位，面对挫折和失败不气馁，不迁怒他人，勇敢地站起来，带着积极、愉悦的心情奋发向前。
(二)大学生情绪管理现状及特征。1．大学生情绪影响因素较多。影响大学生情绪变化的因素可以说是非常之多，常见的如家庭因素、人际关系与沟通、异往、环境适应能力以及课程学习等。这些方面的因素都会在不同程度上对大学生的情绪产生影响，如果学生不能够科学地管理好自己的情绪，就容易反过来影响到自己的人际关系、学习成绩以及性格和价值观的形成。另外，大学生的自我管理能力也是影响其情绪的重要因素。许多大学生在初、高中时期，习惯了学校和家庭的高压约束，一旦迈进大学之后，缺少了严格管理，自我管理能力又不强，容易迷失自我，在学习上消极懒散，终日沉迷于虚拟的网络世界无法自拔。2．大学生情绪特点多样。大学生在年龄段上正处于敏感的青春期阶段，其情绪特征丰富多样。唐子璐(2019)等人针对某高校的190名大学生进行了问卷调查，重点探讨了大学生的情绪特点。其中，有54%的学生认为自己可以清晰地识别到情绪的波动状态以及变化情况，有47%的学生认为自己的情绪属于压抑型，有53%的学生在调查问卷中认为自己的情绪属于多愁善感型，有25%的学生认为自己属于冲动型的情绪;还有约30%的学生认为自己的情绪兼有上述几种类型。由此可以看到，大学生群体的情绪特点丰富多样，类型不一，而且还不排除少部分大学生不能客观地认识到自己的情绪特点，这些情况无疑都会给情绪管理的团体辅导增加困难。3．大学生情绪处理方式单一。我国在校大学生，尤其是一、二年级的新生，其人际关系和社会关系简单，多数情况下都是局限于班级和校内的同学，或者是以前的同学和朋友。因此在情绪处理方面，其方式也略显单一。根据相关调查研究表明，多数男生在遇到情绪上的困扰时，会通过游戏或者体育运动来发泄情绪，而女大学生则会选择和闺蜜或家人倾诉，也有人会选择投入到自己的爱好中去，转移注意力。此外，有不少大学生会采用冷处理的方式来处理情绪，即对问题置之不理，被动地任其自生自灭。值得注意的是，很少有大学生会选择向心理导师求助或者向健康中心寻求心理疏导。由此不难看出，大学生在处理个人情绪方面的问题和隐患。
二、积极心理学在大学生情绪管理团体心理辅导中的作用
(一)团体辅导的概念。团体辅导也被称之为团体心理咨询服务，它是一种以团体为基础对其进行心理辅导的工作。团体辅导通常被看作是心理咨询的一个衍生概念，它以心理学理论为核心基础，借助于团队中不同成员彼此之间的交际作用和人际关系，让学员能够在日常交往中达到学习、沟通、反省和接纳自己的目的，从而增强学员和其他成员之间的密切关系。班会、小组交流、专题讲座等都可以看作是大学生团体辅导形式，此外还有座谈会、各类社会实践活动等。本文所探讨的大学生情绪管理团队辅导，主要是指结合心理学中的认知理论、行为理论以及社会学习理论等，缓解学生的负面情绪。团体心理辅导作为心理健康教育的有效途径之一，其普及性、探索性和体验性的特征在大学生心理健康教育工作中有着普遍的应用。然而，由于传统的团体辅导是以消极心理学为理论基础，其关注的重点在于大学生心理问题的发现和治疗，并且以解决大学生的心理问题作为团体辅导的最终目标，其辅导效果往往不能满足一些高校对于大学生心理健康教育的要求。积极心理学的教育内容并不仅仅是摆脱各种心理问题，它以探索人的情感体验和积极情绪为导向，重在提高人的智慧、乐观、宽恕、爱等积极心理情绪和行为表现，从而有效促进人的道德人格、健康心理以及创新思维能力的培养。积极心理学视角下的大学生情绪管理团体辅导，以学生的发展为本，通过事前辅导和预防而并非事后辅导的手段，以欣赏和开放的眼光帮助学生发现生命的价值和意义，开发学生的积极情绪体验和心理潜能，从而在根本上杜绝大学生心理问题的发生。
(二)积极心理学在大学生情绪管理团体心理辅导中的作用。1．积极心理学为情绪管理团体辅导提供教学指导和目标。积极心理学理论通过乐观、欣赏、开放的目光去看待每一个人的潜力，重点在于提高人们积极、乐观的精神，从而使人获得幸福感和满足感。在针对大学生的情绪管理团体辅导中应用积极心理学，通过培养学生良好的情绪体验，磨练学生的意志品质，从而让学生在分享中获得快乐体验，最大限度地发挥出个人的潜能，保持生命的最佳状态，这和新时代对我国大学生综合素质的全面发展教育目标是相吻合的，同时也可以为情绪管理团体辅导提供教学指导。2．积极心理学为情绪管理团体辅导提供理论依据。对于个人而言，积极的心理因素是一个人生存和发展的重要内驱力，这也是积极心理学的核心内容。根据积极心理学的理论，不同形式的心理教育主要包括分享快乐、发扬正能量、播撒阳光和传递幸福等途径。大学生情绪管理团体辅导的方法同样也是以积极心理学为理论依据，通过创建情境、亲身体验、参与互动、心理辅导、心理激励、心理暗示等手段，全面培养大学生积极的心理情绪，让学生能够在自我调整中找到最合理的情绪调整和情绪管理方法。3．积极心理学为情绪管理团体辅导提供科学模式。团体辅导要结合大学生的具体特征来设置不同的模式，同时也要充分表现出心理健康教育的目标和思想。积极心理学是以培养人的积极心理机能为核心目标，以积极的心理品质为研究内容，充分挖掘人的潜能和活力。在情绪管理团体辅导中应用积极心理学，不仅丰富了团体辅导的内容和模式，同时还可以通过积极的心理体验，提高大学生积极、健康的心理品质，引导学生发挥积极健康的情绪，从而促进了团体辅导的实效性，满足学生用积极态度去完成积极人生的教育目标。
三、积极心理学在情绪管理团体辅导活动中的应用对策
(一)树立“培养个体积极心态”的指导理念。积极心理学改变了传统心理学过分关注人类疾病和弱点的特征，转而重点关注人的心态健康和优秀品质，从关注点上来讲更富有积极意义。因此，针对大学生情绪管理的团体辅导实践工作，也应当重视对学生积极心态的培养，通过具体的活动使得学生体验幸福和美好的情绪，从而实现学生对于幸福感、快乐感、满足感等积极情绪的切实感受。另外，团体辅导还应当教会学生合理调控情绪的常用方法，让大学生能够客观认识到不同的情绪波动状态，熟练掌握控制情绪的技巧，从而养成积极的品质，素质健康的价值观，营造良好的人际关系。
(二)团体辅导应注意结合不同学生的情绪特点。团体辅导对于大学生情绪管理的干预，应当有别于传统的思想政治教育方式，避免单纯的理论说教而造成学生的厌烦情绪，进而妨碍团体辅导的成效。在具体的团体辅导工作中，首先应当了解和接纳团体成员中已有的情绪管理机制。例如，有的大学生在团体交流中表现出对就业的焦虑情绪，辅导者应当了解这种情绪的深层原因，给予正确引导，让学生明白一味的焦虑并不能解决问题，甚至会起到适得其反的效果。此时，辅导者再借助于积极心理学中的乐观、积极等理念灌输，帮助学生客观、自主地分析自身优势和潜力，将焦虑的情绪转化为对加强自身就业能力的培养上，确立合理的就业目标，较少焦虑情绪。
(三)制定严密的团体心理辅导方案。团体心理辅导的方案制定，除了要结合学生情绪特点之外，还需要围绕着情绪的积极认知、情绪的识别体察、情绪的合理表达、情绪的宣泄为单元主题，制定严密的目标和流程，然后按计划定期开展辅导。例如:情绪的积极认知单元，首先明确目的，旨在让学生客观分辨出积极和消极情绪，学会从正反两个方面看待问题，从而对自己有正确的认知。为了强化团体辅导的效果，可以采用活动的形式:第一，让学生将最近自己被情绪困扰的一件事写在纸上，折成条放在事先准备的盒子里;第二，再以抽签的方式，让每个学生抽出一张，通过自己对积极认知的理解，分析所抽到纸条上的问题所包含的消极认知和消极情绪，提出解决问题的方法。在对大学生进行问题测试后，可以将有共性的学生构建成小组，通过小组成员的互动系，促使学生在交流中观察他人、自我体验和自我认知，改善个体与其他成员之间的关系，学习新的态度和行为方式，激发个体潜能。这样，每个学生都可以在团体中找到被人接纳的感觉，找到彼此共同话题和爱好，通过分享发现“与我类似”的平衡点，达到放松情绪和管理情绪的目标。
四、结语
大学生作为祖国的未来，其良好的人际交往能力和身心健康发展对于个人、家庭乃至社会都有着重要的意义。针对大学生情绪管理的团体辅导，需要以积极心理学为理论基础，同时结合不同大学生的情绪特征，以团体活动的形式制定辅导方案，让学生在轻松、快乐的团体氛围中把负面情绪释放出来，客观地认知自我，掌握熟练的情绪管理技巧，最终提高大学生的积极情绪和优秀品质。
【参考文献】
［1］剑虹．积极心理学在大学生情绪管理团体辅导中的应用研究［J］．安徽职业技术学院学报，2016，15(2):78～80
［2］唐子璐，万柳辛，庄静等．大学生情绪管理影响因素及改进策略研究［J］．卫生职业教育，2019，37(17):38～39
［3］陈瑜，杨文娇，王晶等．学生的情绪管理课程在医学生情绪智力干预中的效果研究［J］．中国高等医学教育，2020，1:61～62
关键词 情绪调节，心理健康，理论。
分类号 B842；R395
情绪调节是一个古老而又年轻的话题。中国传统医学把情绪调节放到了相当重要的位置，如“怒伤肝，忧思伤脾”的观点，反映了朴素的心理免疫思想以及对情绪调节与身心健康关系的认识；西方文化中诸如“保持头脑冷静的人才能成功”，“让你的情绪作你的向导”等古老谚语，反映了西方哲学家们对情绪调节所持的两种相反观点。然而，情绪调节作为心理学相对独立的研究领域，却仅是20世纪80年代的事情[1]。向前追溯，情绪调节进入心理学的视野要数精神分析理论了，该理论是当代情绪调节研究的先驱，它否定情绪的积极作用，认为情绪如洪水猛兽，而个体情绪调节的任务就是，使自身尽可能少地受消极情绪所左右，通过行为和心理上的控制来降低消极情绪的体验。早期精神分析理论认为，个体出现精神问题是由于两类焦虑的调 节出现困难：一种是基于现实的焦虑，它是由于自我难以达到现实需要而产生的，而个体对焦虑的调节就是尽量避开某种情境或者过分抑制个体的行为。另一种是由于本我和超我之间出现矛盾而体验到的焦虑，个体对其的调节就是降低受超我所审视的本我冲动，然而却可能因此导致未来更高水平的焦虑。而自我防御则是基于调节这两类焦虑以及其它消极情绪而提出来的术语[2]，也是精神分析理论中具有标志性的概念。在这里，情绪调节仅仅作为降低消极情绪体验的防御机制，情绪调节的困难导致出现各种心理问题。但是，它却难以解释人们有意识地主动调节情绪困难而产生的各种心理问题，也不能解释有些人因为积极情绪调节不当，为什么也会产生心理问题？
弗洛伊德的情绪调节理论是基于他治疗精神病人的临床实践而提出的，所以，只重视消极情绪调节是有其历史原因的。后来的研究者[3]基于正常人群经验和有关实证研究，提出积极情绪和消极情绪均可以通过主动调节，从而提高个体的心理健康水平。这样，情绪调节不再仅仅作为个体被动防御机制，而强调主动进行情绪调节的积极作用，从而在心理健康中的地位得到肯定。尤其是随着智力或认知心理学研究的深入，人们越来越认识到面对不同情绪刺激，个体的情绪调节能力不仅与心理或精神问题关系密切，尤其对个体的认知活动效果有非常重要的影响。这一共识对情绪调节研究的深入起了积极的推动作用。
随后的研究者对于情绪是否需要调节，如果需要调节，到底该怎样调节，调节多少等问题的展开了争论与探讨，尽管不同的文化对这些问题的回答有所不同，但多多少少是基于其对个体心理健康、身体健康以及认知决策等的关系而展开的。本文试图从历史角度，把情绪调节与心理健康的关系作为切入口，围绕情绪调节与心理健康由对立到统一，由被当作单纯与个体心理健康相排斥的内容到被看成既可以破坏，也可以建立个体内部情绪环境平衡的一种力量的地位变化。粗略勾勒一条从把情绪调节仅仅看作应对暂时情境的工具，到看作随着情绪的产生而发生的过程，以及把情绪调节过程扩展到情绪恢复到正常状态的过程观点，再到情绪调节的结构观的大致理论脉络。
1 情绪调节的情境观
1.1 情绪调节的应对模型
情绪调节正式作为一个相对独立的研究领域，是源于发展心理学研究[1]。借用压力和应对研究的传统，研究者针对儿童情绪调节发展的计划性和复杂性，提出情绪调节的应对模型：比较有影响的如Lazarus和Folkman提出的应对模型[4]：他们把情绪调节分成两种类型：一种是以问题为中心（problem- focused coping）――个体通过使用问题解决策略试图改变情境或去除引起紧张的威胁，如重新定义问题，考虑替代解决方案，衡量不同选择的重要性等，这样，个体面对问题情境，如果经过努力，问题获得解决，从而降低个体的情绪紧张程度或压力；一种是情绪为中心（emotion-focused coping）――个体为了降低情绪压力采用行为或认知调节策略，如行动上回避，转移注意力，换个角度看问题等，个体主要关注其自身的情绪调节，而不关注实际问题的情况。具体哪种应对类型有助于心理健康呢？研究[5]发现，过多使用以情绪为中心应对的个体，表现出较高的抑郁水平，而过多使用以问题为中心应对的个体，在任务不可控制的情况下，表现出较高的焦虑水平。对依恋的研究发现，安全型依恋的个体更倾向于以问题为中心应对情绪情境类型，原因是安全依恋个体对外界具有较高的控制感[6]。而且，研究还发现，感知到的应对类型是依恋和心理健康的中介变量[7]，因此，可以通过提高个体对自己情绪应对类型的感知而提高心理健康水平。事实上，当知觉到的情绪情境为可控时，以问题为中心进行应对，直接解除刺激对情绪的压力，有助于心理健康；而当知觉到的情绪情境为不可控制时，以情绪为中心应对情境，通过改变主体的认识或行为而降低情境对情绪的消极影响，进而有利于心理健康[8]。
该理论尽管采用压力和应对传统，有其精神分析的根源。但是，它的适应性、有意识的主动应对情境是与精神分析有根本区别的，而其中最值得一提的是，它把情绪调节的注意力从个体的人格变量转移到所面临的情境变量。但其主要关注的仍是情绪调节对诸如焦虑，抑郁等个体内部心理问题的影响，而对个体情绪调节与外部环境的关系则未给予应有的重视。
1.2 功能主义的观点
功能主义的基本思想为强调行为或心理成分的适应性、目的性与有用性。对情绪的基本看法为情绪不但能够建立、维持，还能够中断或破坏个体与内部或外部环境的关系[9,10]。从该观点出发，情绪调节是通过排除影响个体目标达成的障碍，从而表现出其适应意义。反过来，失调或调节不当的情绪，却可能中断或破坏个体与环境的关系。因此，个体在面对情绪刺激情境时，使用不同的情绪调节策略对其心理健康具有不同的影响。有研究者[11]把情绪调节策略归为三类：一类是转移注意。该策略可能是主动，也可能是被动调节；第二类是搜寻刺激情境信息。即个体在面临情绪刺激情境时，期望获得到较多的解释性信息，个体了解的信息越多，越可能降低情绪的唤醒水平。第三类是寻求情感安慰。对低收入家庭儿童愤怒的研究[11]发现，在面对挫折任务时，从刺激源转移注意力和搜寻挫折情境信息与愤怒情绪降低有关。寻求安慰策略与母亲控制水平和亲子关系的质量共同影响愤怒情绪的变化。使用较多转移注意策略的儿童，其外部心理行为问题较少。即使忽略个体差异，情绪调节策略的使用与心理问题仍具有相对稳定的对应关系。研究还发现，仅使用单一情绪调节策略或者随机使用情绪调节策略的个体，比随着刺激情境的变化而有计划地使用不同调节策略的个体，报告出较高的焦虑水平和表现出较多的身心症状[12]。
该理论强调了情绪调节的适应性，关注了情绪调节与个体内外部心理和行为问题的关系，但是把情绪调节等同于情绪调节策略的使用，把儿童情绪调节的发展理解为不同年龄阶段情绪调节策略使用的差异有些不妥。
2 情绪调节的过程观
2.1 情绪调节的两阶段过程模型
不管应对模型还是功能主义的情绪调节观点，主要研究内容是针对消极情绪的调节，而且把情绪调节作为一次性完成的行为。而Gross提出的情绪调节两阶段过程模型[3]，则认为情绪调节是在情绪发生过程中展开的，在情绪发生的不同阶段，有不同的情绪调节。他根据情绪调节发生在情绪反应之前或情绪反应之后，把情绪调节分为先行关注情绪调节（antecedent-focused emotion regulation）和反应关注情绪调节（response-focused emotion regulation）。情绪调节发生在情绪反应激活之前，称先行关注情绪调节，情绪调节发生在情绪已经形成、情绪反应激活之后，称反应关注情绪调节。Gross通过探索性因素分析和验证性因素分析，把情绪调节策略归为两大类：即认知重评（cognitive reappraisal）和表达抑制（expression suppression）。认知重评从认知上改变个体对情绪事件的理解，从而改变其情绪体验，属于先行关注的情绪调节策略。表达抑制是指对将要发生或正在发生的情绪表达进行抑制，该策略调动了个体的自我控制能力，但仅仅控制了情绪的表达，改变了外部情绪表现，情绪体验并没有因此改变，属于反应关注的情绪调节策略。
Gross及其同事就该模型做了大量的实验研究发现，善于使用认知重评策略的个体其幸福感、抑郁和满意度等反映心理健康水平的指标较积极。而使用表达抑制的个体其心理健康水平较低[3,13]。这一点也得到了进一步研究[14,15]的证实，研究还发现，抑制消极情绪表达增强了消极情绪体验，抑制积极情绪表达降低了积极情绪体验[16]。同时，由于表达抑制需要耗费认知资源，从而对其它认知活动产生消极影响[17,18]，比如，社会交往目标难以有效达成，可能因此导致人际交往、社会关系的破坏，反过来，对个体的心理健康又可能产生消极影响。内部和外部双重的消极影响使使用表情抑制的个体，心理健康水平较低。而认知重评策略发生在情绪产生之前，不需要持续的调节，从而较少占用认知资源，因此，几乎不影响认知任务的完成。
该模型把情绪调节看作在情绪产生过程不同阶段所进行的，既有消极情绪调节，也有积极情绪调节，强调一般情绪调节过程对心理健康的影响。另外，从调节情绪体验到调节情绪表现，在关注内部环境的同时，强调了情绪调节通过影响与外部环境的关系对个体心理健康的影响。然而，该模型主要强调从行为层面上，降低不良情绪的表达，而没有重视对消极情绪适应性的表达。虽然抑制消极情绪与短期的社会能力呈正相关，然而长期而言，一味地抑制消极情绪表达不但使个体难以理解自己的情绪，还容易导致出现各种心理问题，而适应性的情绪表达却有利于提高个体的情绪理解能力、社会能力以及心理健康水平[19]。
2.2 自动-主动情绪调节的神经科学研究
Davidson从神经系统科学的观点出发，通过对情绪理论的发展历史考察，认为情绪调节包括内隐的、自动的情绪产生过程和主动的情绪调节过程[20]。当然，作为广义上的情绪调节过程，这两个阶段具有一定的交叉和重叠，但这并不能否定二者在时间上的相对先后延续性。
自动的情绪调节过程与主动的情绪调节过程分别激活大脑不同的部位[21]。当个体受到情绪刺激时，先是自动的情绪产生过程，该过程更多与边缘神经系统、海马回、杏仁核等神经系统的变化有关，然后涉及到主动的情绪调节过程，该过程主要与认知调节以及个体对有关情绪肌的抑制与调节有关。该假设也得到了实验[22]的支持，研究通过先诱发被试产生某种情绪，对反映其有关情绪的指标进行测试，随后施以不同的指导语，目的是使被试进行不同方向的主动情绪调节，然后测试有关情绪指标。结果发现，不同的指导语对反映情绪的有关指标产生了显著的效应。实验还发现，抑制消极情绪的能力与增强消极情绪的能力出现了显著的负相关[22]，表明在调节情绪的方向与效价（valence）上有显著的个体差异。而这种差异有可能导致个体的心理健康水平不同。另外，自动情绪调节过程的长期影响有可能塑造情绪的中央神经系统，从而影响到个体的心理健康，甚至身体健康或免疫系统的功能。
该理论把情绪调节过程分为情绪产生的自动过程与主动的情绪调节过程，相当于扩展了Gross的情绪调节过程模型，即不管是先行关注的情绪调节还是反应关注的情绪调节之前，都有一个自动的情绪产生过程，该过程与随后的调节过程关系密切，理应是情绪调节过程的内容。况且，情绪调节过程的部分目的是使个体适宜的情绪产生于自动的过程，一旦自动的情绪产生过程符合个体的内外环境需要，主动的情绪调节就没有必要再参与进来。从这个角度来看，情绪产生与情绪调节更像是一个过程的两个此消彼长的部分。也有人试图通过研究情绪调节过程中诸如注意等认知活动，对自动和主动情绪调节过程做较细致的区分，以考察与情绪调节有关的认知活动对情绪调节质量或心理健康的影响[23]，如焦虑是与情绪调节过程中的注意控制有关。
然而，无论是应对模型还是情绪调节过程模型，只强调了情绪调节内容或情绪调节过程本身，即把情绪调节看作情境性的行为或过程，一旦完成，该情绪调节行为或过程即告结束。它们主要考察个体面对情绪刺激反应的广度（magnitude）或不同调节策略与心理健康的关系，却忽略了另一个重要方面：情绪调节所持续的时间（duration），即个体对情绪刺激反应的深度。而情绪调节持续时间理论则弥补了这一缺漏，该理论强调个体恢复到情绪刺激前的正常情绪状态所需的时间，以及其与心理健康的关系，相当于从时间维度上扩展了情绪调节的过程。
2.3 情绪调节的持续时间理论
研究发现，消极情绪调节持续时间越长，与其消极的健康状况成正相关，研究者用心理恢复力（Psychological resilience）来解释这种现象，指个体在面对丧失、困难或厄运时有效的应对与适应，对某些事件的心理恢复力正如金属的弹性，如有的金属质硬，易折断，说明弹性小，而有的金属则质软，柔顺，不易折断，说明其弹性大。人的心理恢复力与此类似，在面对消极事件或情境时，个体在产生消极情绪的同时，也会产生与该消极情绪相对抗的心理恢复力[24]。研究者围绕心理恢复力对个体情绪，认知以及生理影响展开了许多研究，发现积极情绪是心理恢复力中一个非常重要的成分。基于此，Fredrickson提出了心理恢复力的形成理论[25]：扩大与积聚理论（broaden-and-build theory），与以往情绪调节理论不同，该理论强调积极情绪在消极情绪调节中的积极作用。
该理论认为，积极情绪体验扩大了个体瞬间思维-行动的资源库，反过来，这些可利用的资源又可能帮助个体建立或积累从身体、智力到社会和心理的资源[25]。通过该机制，个体在面对消极情绪情境时，积极情绪能够帮助其较快地恢复到正常情绪状态，包括诸如血压，心率等生理指标以及主观情绪体验等[11]。这也得到实证研究的支持，研究发现，个体在体验积极情绪时，其思维模式更可能与众不同，灵活，有效且具有创造性，而且更可能使个体采取多种可能行为[25]。消极情绪则使个体思维狭窄，只见树木不见森林。因此，如果个体在遭遇消极情绪情境时，通过积极情绪调节策略提高积极情绪体验，积极情绪可以缓冲消极情绪所带来的压力，充当消极情绪延迟效应的“解药”（antidote），使个体尽快从消极情绪体验中恢复到正常水平，Fredrickson及其同事称该效应为“解除效应”（undoing hypothesis），一项对美国9・11前后大学生的研究[26]也支持了该理论。另外，研究者还设计了一个实验[27]，通过不同的任务诱发个体消极，积极和平静的情绪体验，然后再给予所有被试消极情绪刺激，结果发现，积极情绪体验组其心血管指标恢复得最快，悲伤情绪组恢复到正常水平所用的时间最长，平静组次之。因此，常体验到积极情绪的个体或能够较有效地调节自己体验积极情绪的个体，在遭遇消极情绪刺激时，其心理恢复力较高，具有较强的情绪调节能力，心理健康水平也较高。
心理恢复力是个体相对稳定的应对消极情绪的资源，它使个体尽快恢复到正常情绪状态，然而积极情绪并非仅仅反映了心理恢复力的高低，随着时间的推移，积极情绪通过扩大机制能够提高个体的心理恢复力，二者是一个相互促进的过程[28]。情绪调节的主要任务是使个体在面对消极事件时，通过利用各种情绪调节策略，尽可能地体验积极情绪，在提高心理恢复力的同时，提高个体心理健康水平。在该理论中，积极情绪作为应对消极情境的工具，而不仅仅是与消极情绪相对应的情绪类型。该理论把心理恢复力引入到情绪调节中，从而弥补了先前研究的不足，从只强调情绪调节知识或情绪调节策略的使用是否合适，到关注情绪调节所延续的时间对心理健康的影响，并初步探讨了情绪调节延续时间的机制。
3 情绪调节的结构观
不管是情绪调节的情境观还是过程观，认为情绪调节是偏线性的，这也与信息加工过程的主流思潮相呼应，而与这种线性观点理解角度不同的情绪调节结构观，主要从横向角度考察情绪调节的结构，从而探讨其与不同的情绪失调或紊乱的关系。
3.1 多维度的情绪调节结构
Kim认为，行为主义或功能主义的情绪调节概念系统过于强调对情绪体验和表达的控制（control），以及降低情绪唤起的水平等[29]。而实际上，许多情绪失调或情绪问题症状的出现恰是情绪控制的结果，例如，避免体验、尤其是避免消极内部情绪体验促成了部分情绪紊乱的出现，同时，限制情绪表达还会提高个体生理唤醒水平，而且，有研究者[30]干脆把情绪调节等同于情绪控制。显然，情绪调节的概念系统本身就容易出现对情绪调节的误解。用Kim的话[29]来说，适应的情绪调节不是控制、排除（eliminate），而是调节（modulate）情绪体验，他试着提出了自己的情绪调节结构：（1）对情绪的意识和理解。（2）对情绪的接受。（3）控制冲动行为以及按照既定目标行为的能力。（4）根据个体的目标和情境的需要，灵活运用不同的情绪调节策略来调整期望情绪反应的能力。情绪调节结构中的全部或任何一种成分的缺乏都可能导致情绪调节困难，进而出现情绪失调。
以该结构作为理论基础，他编制了一个情绪调节困难量表（DERS：difficulties in emotion regulation scale），多种评价方法的数据均获得了较好的质量指标，最后确定了量表的6个分维度，即（1）难以意识自己的情绪反应。（2）缺乏对自己情绪反应清晰度的认识。（3）不能接受自己的情绪反应。（4）较少的有效情绪调节策略。（5）当体验消极情绪的时候，难以控制自己的冲动反应。（6）当体验消极情绪的时候，难以按照目标的指导调节情绪[29]。该实验结果表明区分以下概念是非常必要的，即情绪意识（awareness）和情绪理解（understanding），以适宜方式实施一定情绪行为的能力和避免以不适宜方式实施一定情绪行为的能力。例如，难以意识到自己的情绪反应就很难有意识地进行情绪调节，而不能理解自己的情绪即使个体有意识地进行情绪调节，也很难奏效。因此，有关的情绪问题也不一样，从而干预或治疗的方法也会有别。
该理论从情绪调节的横向结构进行考察，对情绪调节原有概念系统进行了解构，通过理论探讨与实证支持初步重建了情绪调节的概念结构，然而，由于该结构提出时间尚短，仍有待于进一步的理论与实验研究进行修订与验证，另外，对于各个概念或成分之间的具体关系仍需探讨与研究。
3.2 元情绪（meta-emotion）结构模型
元情绪概念是Salovey基于对情绪智力的研究而提出的[31]，指个体对情绪的理解、监控、评价以及对调节过程的反思与监控，并初步提出了元情绪的结构模型，而元即对情绪的反思与调节。后来Gohm做了进一步的工作，从情绪调节个体差异的角度提出元情绪的三个维度[32]：（1）情绪清晰度（clarity）。指个体区分和描述特定情绪的能力，而不仅仅是意识到情绪的好或坏。该维度是元情绪的基本内容和结构，如果个体对自己的情绪认识不清晰，导致对情绪体验困惑，而且在一些情境可能会出现难以预料或者不适宜的情绪表现。因此，非适应性的情绪调节结果，导致个体试图削弱情绪以避免不可预料的行为发生。反过来，避免体验情绪又会降低对情绪清晰性的认识，导致出现情绪困扰，表现为难以进行情绪调节或者以一种紊乱的方式调节情绪。（2）情绪注意（attention）。指个体对情绪给予注意和重视的倾向性。对情绪很少给予注意的个体，很难进行情绪调节，因为其认为情绪的产生与任何事件无关。而对情绪注意过多或认为情绪非常重要的个体，也很少进行情绪调节，因为其认为情绪几乎与任何事件都有关而无从调节。而只有在这两个极端区间的个体，即对情绪给予中等注意者最可能对情绪进行有效的调节或管理，也最少出现情绪困扰。（3）情绪强度（intensity）。即个体体验到典型情绪的广度，它与唤醒度，生理或神经的表现相联系。情绪强度太大的个体可能意识到情绪的影响，但进行情绪调节难度显得更大。以新兵为被试的研究[33]发现，情绪清晰度高的个体在实地交火训练时，较少出现诸如大脑一片空白、不能思维等认知困难的情况，而情绪强度与情绪注意则与这些表现无关。显然，元情绪的三个维度对不同的认知活动影响不同。另外，其与个体心理健康的关系也不尽相同，如过度的情绪注意可能与焦虑有关，过高的情绪强度则可能导致攻击等外部行为问题。
该结构模型进一步对三个维度之间具体的关系以及组合做了阐述，并获得了实验[20]的支持。通过聚类分析，Gohm基于三个维度的不同组合，区分出四类人群考察情绪调节的差异以及导致情绪问题的具体机制。例如，在三个分维度上得分均高于平均分的一组人群称为激动型（hot），其对情绪刺激的反应性较强。情绪强度较高，但情绪清晰性较低的群体称为狂暴型（overwhelmed），其情绪调节的方式与其他类型差异很大，甚至是相反的或没有能力进行情绪调节。各个分维度得分均低于平均分的一组人群称为淡漠型（cool），该类型的个体对情绪刺激的反应性较低，因此情绪调节的动机水平也较低。理智型（cerebral）个体情绪清晰性得分很高，但其它两个维度得分均低于平均分。各维度的不同结合形成不同元情绪结构特征的人群，其情绪调节具有不同于其他人群的特点，这也得到了实证研究的支持。研究发现，情绪智力对不同元情绪结构特征的人群降低焦虑或压力的贡献差异很大[34]，对有的人群贡献率很高，对另外的人群几乎没有任何作用，更耐人寻味的是，这些人有中等水平的情绪智力，但是却不曾应用，具体原因有待于进一步研究。
这种强调个体差异的细致区分，有助于我们更好地理解情绪调节的具体机制，同时为有针对性的情绪干预提供理论支持。另外，元情绪模型在理论取向上既重视了情绪调节的结构，也没有忽视情绪调节的过程，对于理论上整合情绪调节的不同观点是一个有益的探索。
4 小结
情绪调节与心理健康的密切关系为情绪调节领域的理论探讨与应用研究提供了广阔的空间和进一步发展的动力，基于此，20多年来的情绪调节研究工作主要围绕个体通过调节影响自己体验到的情绪性质，何时体验，以及怎样体验和表达情绪等内容，取得了一定的成果。但是对二者关系的研究则主要停留在相关范式，将来研究要集中探讨情绪调节对心理健康的影响机制，相比较而言，机制研究对理论工作和临床意义更深远。另外，在研究方法上，由于受心理学主流的影响，情绪调节的研究也一直被传统的认知主义方法所统治，而对认知与情绪之间的关系之争，仍没有一种令人信服的理论或方法来解决，该问题的争论实际阻碍了情绪调节理论的发展。未来的研究或许应该放下纷争，采用系统方法结合情绪调节的不同观点，整合情绪调节不同成分以及不同成分之间的关系，因为情绪调节本身是一个复杂的系统，割裂开研究，往往使得在研究中只抓一点不及其余。
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情绪心理学的研究证明，一个人事业上的成功，以及达到有价值的人生目标，主要不是取决于他的智商。而是他的情商。认识和管理自己的情绪不但对与别人建立人际关系有帮助，而且可以促进个体的身心健康。
理论心理学的研究告诉我们，情绪是个体的一种心理过程，情绪的变化与外界刺激及个体心理认知有关，情绪可以分为积极的情绪与消极的情绪。经过情绪心理学家多年的研究，他们认为情绪是可以认识和管理的，只要我们从积极的方面去调适，就可以提高自己的情绪智力。
――自我监控提高情绪知觉。当一些情绪由外界环境引起或伴随着自己的一些看法和信念而产生，自我监控就能够加强这些情绪知觉；对每天情绪的变化做记录，并分析是什么信念和活动导致情绪出现变化。
――自我调节管理悲伤情绪。对于悲伤，要避免悲伤的情境，尽量关注困难情境中，不使你感到悲伤的方面，果断地挑战悲伤；对于焦虑，挑战威胁定向的想法，且通过进入危险的情境锻炼勇气，利用应对策略降低焦虑；对于气愤，回避引起气愤的情境，尽量关注困难情境中，不那么困扰的方面，果断的要求激怒你的人减少煽动性，自我克制且锻炼共情。
――沟通。沟通技巧是与别人产生共鸣的基础，理解他人说话的内容，为解决人与人之间的问题建立基础。在听的时候，只聆听不判断，保留自己的观点和情绪；总结你听到的别人说话的内容，检查你的总结是否正确；在说话的时候，决定你的要点，有逻辑地组织它们，清楚地表达出来，确定对方已经理解你了，不带攻击，责备或生气的情绪陈述你的观点，必要时重复一遍。
――问题解决。我们在生活，工作中，不仅需要用沟通技巧来实现相互的理解和移情，而且更需要用问题解决的技能来发展和实现有效的合作行动。在实际生活情境里，要把一些大的，模糊的问题分解成很多小的，具体的问题，根据可解决的条件定义这些问题；对事不对人，设想有可能解决的办法；当所有的解决方法都想到以后，检查每种方法的优点和缺点，选择最终的解决方法，执行这种方法。回顾计划完成的效果。
――培养自己的情绪感受性。在生活，工作过程中，学习更多产生在特定情境，经验上的认知，情感和行为的体验，以便提高识别和管理自己与别人情绪的能力。
情绪是可以认识和管理的。我们的情绪不管有多少类型，也不管是积极的或消极的，它都要通过面部表情，言语表情和肢体表情表达出来，进而影响我们的心理，生理及生活本身。提高情绪识别和管理技能，目的在于培养我们的情绪知觉，让情绪成为我们自我实现和身心健康的积极力量。
摘自《搜狐社区》
心灵也要防“未病”
焦虑、抑郁、失眠、人际关系紧张……现实生活中的重重压力，让一些人患上了这样的“情绪感冒”。而今，对心理问题的治疗和咨询已被百姓所熟知，但在和谐心理学创始人张晓平博士看来，“上医医未病”，心灵感冒同样是“防”大于“治”。
善于把心理维持在一个平衡的状态，就像一个人有强健的体质一样，对抑郁、焦虑等心理问题有更强的免疫力。这种心理保健工作比出问题后再治疗意义更大。
那么，如何预防心灵感冒呢?张晓平从爱情、亲子、个人发展三方面进行了指导。
爱是最好的调节方式。爱越多，恨就越少，人的身心就越不容易失衡。张晓平认为，爱情是一种快乐魔法。“可惜的是，绝大多数人都不会谈恋爱。”其实，像抚摸手部、一块泡脚等这样的温馨小细节，都能促进美妙的恋情。
以同龄人的心态跟子女交流。一个问题孩子的背后，一般有一个问题家庭。张晓平认为，“亲子矛盾的主导方是父母。父母以‘高高在上’的俯视的角度去对待孩子，让子女感受不到应有的尊重和理解，便容易产生逆反心理，出现撒谎、逃学、自闭等行为问题。”要想获得和谐的亲子关系，张晓平建议家长用孩子的逻辑来思考问题，像对待成年人一样对待孩子；学会谦和，和孩子共同学习、分享读书心得；和孩子说话时要尽量手拉着手；有时间就应一块唱唱歌，爬爬山等。
【关键词】 延边地区朝鲜族留守儿童； 情绪稳定； 研究； 对策
留守儿童是指因父母双方或一方外出（出国）打工而被留在户籍所在地，不能和父母双方共同生活的未成年人。随着我国现代化进程的不断加快，农村的剩余劳动力大规模向城市转移，留守儿童群体正不断扩大，留守儿童的生存状态及身心发展现状引起了社会的广泛关注。已有研究发现，留守儿童存在孤独、自卑、焦虑、冲动、情绪不稳定等问题，存在心理健康隐患[1]。延边地区朝鲜族父母大部分出国（韩国）打工，留守儿童数量剧增，父母长期不在身边，留守儿童的情绪极不稳定，给留守儿童的生活、学习、心理上带来了一定的不利影响。有研究显示朝鲜族留守儿童问题较国内任何地方都严重[2]。对此2013年9-10月，本院心理科受延吉市人口和计生局的委托，在延边地区七所朝鲜族小学，共计3319名学生进行调查。其中留守儿童1854名，非留守儿童1465名，进行“小学生情绪稳定测验”。旨在调查留守儿童情绪不稳定的现状，从而进一步有效地开展留守儿童心理健康教育提供参考，现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 本研究以延边地区朝鲜族小学生为调查对象采用整群抽样法，对延边大学师范分院附属小学、公园小学、延南小学、新兴小学、建工小学、中央小学、延新小学的四、五、六年级学生，情绪稳定情况进行了问卷调查。问卷由研究人员或经过培训并熟悉问卷的责任护士说明填写问卷的要求，统一指导语，然后由学生自行填写问卷，研究人员将学生填写好的问卷当场收回，回收问卷3319份，回收率100%。来自3319份调查对象其样本如下：男1577名，占47.5%，女1742名，占52.5%。年龄10～12岁之间，四年级1187名，五年级966名，六年级1166名。留守儿童1854名，占55.9%，非留守儿童1465名，占44.1%。
1.2 调查方法 本研究的调查工具采用“小学生情绪稳定测验”，该量表适用于六年制小学生的四、五、六年级的学生以及五年制小学生的三、四、五年级的学生。分数在44分以上，表示情绪稳定；分数在38分以下，表示情绪不甚稳定。该量表在国内外被广泛运用，具有较高的信度和效度，本研究使用的问卷经过试测和修订，具有较高的一致性。
1.3 统计学处理 采用SPSS 19.0软件对所得数据进行统计分析，计数资料采用 字2检验，以P
2 结果
2.1 留守儿童与非留守儿童情绪稳定测验评分情况比较 根据留守儿童情绪稳定测验平均值划分为三组，稳定组（44分以上），中间（44分～38分），不稳定组（38分以下）。情绪稳定得分越低，个体的情绪属于不稳定状态。下面是留守儿童与非留守儿童情绪稳定测验评分情况比较。经调查，非留守儿童情绪不稳定率低于留守儿童，两组比较差异有统计学意义（字2=7.882，P=0.019），见表1。
3 讨论
目前，社会上对留守儿童的关注越来越多，人们开始探讨提高留守儿童心理健康的具体措施，许多人将留守儿童问题视为“问题群体”提倡对留守儿童问题特别对待。然而，留守儿童群体规模越来越大，留守已成为普遍的社会现象。朝鲜族社会也普遍存在留守儿童问题，留守儿童在朝鲜族学校居于多数，全州朝鲜族学校留守儿童在校比例为61.3%，个别学校比例已经达到70.0%以上，而且大部分朝鲜族留守儿童情绪处于不稳定状态[3]。朝鲜族留守儿童之所以处于情绪不稳定状态与亲子长期分离有关，朝鲜族留守儿童父母多为跨国劳务，因此儿童与父母常年多分离，有一部分学生父母去国外长达10年之久，又不常回家，使许多留守儿童十分思念和渴望与父母团聚，亲子长期分离对儿童的情绪情感、人格发展、心理健康有消极影响。如在经典精神分析理论中弗洛伊德非常强调儿童与父母的关系，并将他们之间的相互作用看成是情绪发展上的创伤性后果，研究还发现不仅是早期亲子分离对儿童心理发展有消极影响，而且分离时间越长这种消极影响越大。如小学生留守儿童人格问题，心理健康问题和行为问题更多的这一事实充分说明了这一点。一百多年前，在心理学的早期发展阶段，威廉姆·詹姆斯（William James）提出情绪是由生理反应造成的。同时丹麦的心理学家卡尔·兰格（Carl Lange）也同时提出了这种观点，所以这种理论便被人们称为詹姆斯-兰格理论（James-Lange theory）[4]。情绪和情感是指人们对客观事物是否符合自身需要的态度的体验当客观事物满足了人们的需要或愿望时，就会引起人的诸如高兴、愉快、满意、爱慕等肯定的情绪和情感[5]。当客观事物不能满足人的需要和愿望时，会引起人的诸如生气、苦闷、不满、憎恨等消极否定的情绪和情感。本文用“情绪稳定测验”量表对留守儿童进行评定，研究结果表明不同性别的留守儿童情绪稳定方面有差异，女孩的情绪稳定得分上均明显低于男孩，比较差异有统计学意义（P
3.1 原因 留守儿童由于不能和父母在一起生活，在成长过程中缺乏父母的教育与关爱，在心理发展过程中，比较容易受不良社会环境的影响，心理发展受到阻碍，最终产生情绪不稳定等心理卫生问题。
情绪是衡量一个人心理健康的重要方面[1]。当生活中的应激事件（如父母外出打工）发生时往往最先影响到一个人的情绪，而引起不良的情绪问题。处于身心飞速发展时期的留守儿童，由于学校学习的压力，生活节奏的高度紧迫感，父母过高的期望，不良的同伴交往关系等多因素，使他们不时经历情绪，情感上的困惑，受到孤独、忧郁、焦虑、愤怒、嫉妒等不良情绪的侵袭而情绪不稳定。如，小伙伴闹矛盾，吵架等。如果引发强烈情绪的情况持续不断，危机反应会消耗你的精力，并导致生理和心理健康状况恶化。由于亲情缺失，儿童缺少情感和心理关怀，缺少倾听和寻求帮助的对象。与外界不愿意接触或接触太少，一些留守儿童表现内心封闭，情感冷漠，行为孤僻等个性特征。不同程度地存在性格缺陷和心理障碍。
3.2 对策 在儿童人格形成过程中，亲子关系是一个极其重要的因素[8]。这种关系直接影响到孩子的行为、心理健康、人格与智力发展。同时，该过程也是不可逆转的 。因此，外出打工的父母要妥善安排留守儿童的生活，选择好合适的监护人。监护人不能仅仅以能够使孩子吃饱穿暖为标准。如果监护人确实没有教养儿童的能力，建议父母中的一方留下来照顾孩子，尽量稳定留守儿童的情绪。应当让父母看到孩子出现的心理问题，让他们了解他们不在孩子身边对孩子的心理造成什么样的影响，产生什么样的后果，从而真正了解孩子心理的想法，在他们想通过拼命挣钱，为孩子铺就成才之路的误区中醒来，看看孩子是最需要什么，因此对留守儿童的父母进行引导，尽可能使他们与自己的孩子生活在一起，给孩子最贴切的帮助和指导。学校和家庭应该去培养留守儿童自立自强的性格，让他们在困难、挫折面前不退缩，父母不在身边是个考验，学校可以利用这一点培养孩子的生活自立能力，让他们理解父母的苦心。同时多给留守儿童一份爱心、一份理解，使留守儿童感觉被人关心、帮助，消除不稳定情绪。
社会支持是影响个体身心发展的重要因素，尤其对于那些处于不利环境条件下的个体，社会支持更是一个重要的应对资源，对个体的身心发展具有一定保护性作用[8-9]。首先，政府要承担起关爱留守儿童的公共责任。留守儿童的问题是一个重要的社会问题，解决这个问题的责任主要在政府。留守儿童的身体发育、心理、品格问题都必须依赖政府制订更有利措施。政府利用节假日建立“留守儿童之家”，社会各界开展与留守儿童一帮一绝对子活动。政府部门需加大力度宣传留守的危害性，以各种方式让父母认识到留守对孩子的不利影响，父母尽可能不让孩子“留守”[10]。对于学校，应该特别关注留守儿童的教育问题。建立留守儿童心理咨询室，老师应该把爱播散到每一个留守儿童的心田，从感情上拉近与留守学生的距离，这是提高留守儿童教育效果的前提。采用多种方法，规范留守儿童日常行为，实现自律与他律的结合，这是留守儿童教育的关键。对于留守儿童，应加强与父母的沟通，使其更加理解父母外出的动机和对自己的期望。社区还可以为留守儿童建立信息卡，以便留守儿童有了问题及时与父母沟通。同时，社区护士应听取留守儿童的心理感受，教会留守儿童应用心理防御机制，如宣泄：让留守儿童表达自己的真实感受和想法，鼓励宣泄、释放压力。转移：教会留守儿童产生不良情绪时，利用读书，看报，听音乐，进行一些体育锻炼来分散对应激源的注意力，以帮助留守儿童接受留守的事实，调整心态，适应角色，学会自我调节情绪。
总之，留守儿童是心理健康教育中不可忽视的重要群体，他们正处于身心发育的重要时期，在学习，生活，人际交往等方面会遇到各种各样的心理困惑。在情格塑造和品德培养上也处于关键点。此时若能对他们的情绪问题及时了解并加强心理健康教育，将起到事半功倍和防患于未然的作用。医护人员应重视留守儿童的心理健康问题，及时进行心理健康教育，使留守儿童在全社会的支持下健康、快乐地成长。
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在2008年广东省教育厅针对普通高校心理健康教育工作召开的会议工作资料显示，从2003年到2008年2月，广东省高校共发生学生自杀事件75例，自杀原因前三位是情感问题、生理疾病、学习压力。著名精神分析学家艾里克森认为，人在每个发展阶段都有不同的任务，不可忽视。并且各个发展阶段之间是相互联系的，如果本阶段的危机没有得到有效的积极的解决，人格就得不到健全的发展。而大学生处于亲密与孤独的关键期，是建立友谊和爱情等亲密情感的重要发展阶段。因此我们就非常有必要对大学生的情感问题展开深入和系统的研究。
當代大学生存在很大的恋爱心理压力，如学习的压力、性爱的压力等。而产生这么大的恋爱压力有很多原因，有研究者就研究了众多原因中的成人依恋、应对方式，结果发现二者皆与恋爱心理压力具有显著相关。
情绪智力最初是由美国心理学家Salovey和Mayer在1990年提出，指个体认识表达、分析理解、调节运用情绪的能力，用于描述对成功至关重要的情绪特征。根据Golnelna的界定，情绪智力主要包括五个方面的内容：（1）认知自已的情绪的能力；（2）自我情感的管理；（3）自我激励的能力；（4）认知、理解他人情绪的能力；（5）妥善处理人际关系的能力。并且他认为，传统智力测验只能解释影响个人成功的所有因素中的20%，而其他因素就可以用情绪智力来解释。
衡书鹏等人通过研究情绪智力和心理压力之间的关系，发现情绪智力和压力感之间呈负相关，情绪智力可以减少压力对个体的消极影响。本研究旨在揭示大学生情绪智力和恋爱心理压力的特点以及两者之间的关系。
1研究方法
1.1研究对象
本研究采用整群随机抽样的方法，从某大学中选取300名大学生进行问卷调查（男女各150名），剔除无效问卷后，实得有效问卷258份（男128份，女130份），有效率为86%。
1.2研究工具
《大学生恋爱心理压力评定量表》是由湖北第二师范学院教育与心理科学系张炜编制，共30个题目。问卷总量表的α系数为0.82，重测信度为0.79，折半信度为0.76。该量表记分按“∑各题的选择对应档次×各题的权重”进行。各题的记分权重为：1～8题记150%、9～18题记120%、19～30题记100%。理论满分值为180分。其中0～59分为低压区间，60～99分为常态区间，100～139分为显压区间，140～180分为高压区间。
《情绪智力量表》是由西南大学刘艳梅修订的Schutte情绪智力量表，共21个题目。修订后的Schutte情绪智力量表具有良好的信度和效度.总问卷的内部一致性系数为0.843，分半信度为O.839，P<0.0l，达到极显著相关，结构效度良好。采用5点记分法，“l”代表“非常不同意”“5”代表“非常同意”，得分越高表明情绪智力越高。
2研究结果
2.1大学生情绪智力和恋爱心理压力的人口学变量的差异比较
对不同性别、不同生源地（农村、城市）以及是否为独生子女（独生子女、非独生子女）的大学生在情绪智力和恋爱心理压力两个维度进行差异检验。
不同性别的大学生在情绪智力和恋爱心理压力上的影响进行独立样本T检验。情绪智力和恋爱心理压力在性别变量上都差异显著，女生的情绪智力要略比男生高一点，而男生的恋爱心理压力要比女生大一些（见表1）。
不同生源地的大学生在情绪智力和恋爱心理压力上的影响进行独立样本T检验。恋爱心理压力在生源地变量上差异显著，其中来自农村的大学生恋爱心理压力要大，而来自城市的大学生压力要小一些：而情绪智力在生源地变量上差异不显著（见表2）。
2.2大学生情绪智力和恋爱心理压力之间的相关分析
对情绪智力和恋爱心理压力做相关，结果表明，大学生情绪智力和恋爱心理压力之间存在显著负相关，相关系数为0.468。
2.3大学生情绪智力对恋爱心理压力影响的回归分析结果
以情绪智力为自变量X，恋爱心理压力为因变量Y，进一步进行回归分析。结果表明，情绪智力对恋爱心理压力有直接的影响作用，解释量达21.9%（见表6）。
3讨论
3.1大学生情绪智力、恋爱心理压力的人口变量学差异分析
本研究结果表明，不同性别的大学生在情绪智力和恋爱心理压力上皆存在显著性差异，女大学生的情绪智力较高，恋爱心理压力较低。这与前人的研究结果是大体相一致的。与同龄大学生相比，男生显然没有女生心理成熟，因此，在调节情绪方面，女生能更好的调节控制自己的情绪。而且在受教育的过程中，男生通常被认为应该更加坚强勇敢、勇于承担责任，在面对挫折和困难要有承担力，而且不能轻易流露情感。而女生常常被认为应该善解人意、多关心体谅他人。并且在情绪表达方面，女生也要高于男生，更加善于用丰富的语言来表达自己的情绪。而造成恋爱心理压力方面存在差异的原因可能是：在面对压力是，女生可以选择的释放压力的途径更加多样，比如跑步、逛街、大哭等；而男生相对自尊心较强，很多情绪通常不会表现的过于明显，内心隐藏的痛苦压力不知道怎么释放，忍耐的时间越长，压力积聚的负能量也越大，对自身产生的影响也随之增加。
对不同生源地的大学生在情绪智力和恋爱心理压力上进行T检验。结果发现恋爱心理压力在生源地变量上差异显著，其中来自农村的大学生恋爱心理压力要高于来自城市的大学生压力。这一结果与以往的研究结果大体相同。本研究结果还发现情绪智力在生源地变量上差异不显著。而以往的研究结果表明情绪智力在生源地变量上是存在显著差异的，且来自城市的大学生的情绪智力要高于来自农村的大学生。
3.2大学生情绪智力和恋爱心理压力之间的相关及回归分析
对大学生情绪智力与恋爱心理压力之间进行相关分析。结果发现，两者之间呈显著负相关，也即大学生情绪智力越高，恋爱心理压力越小。为了考察大学生情绪智力对恋爱心理压力的预测作用，以大学生情绪智力为自变量，恋爱心理压力为因变量，进行线性回归分析。结果表明情绪智力对恋爱心理压力有一定的预测作用，解释量达21.9%。这表明情绪智力对恋爱心理压力确实有影响，是反向的预测作用，但是这个影响作用十分有限。
4结论
（1）情绪智力在性别变量上存在显著差异；恋爱心理压力在性别和生源地两个变量上皆存在显著差异；
摘要：情绪智力的作为一种人类独有的思维特质，主要表现为在外界环境和人际交往中产生压力和尴尬时的化解能力和自我调节能力，其整体水平能够侧面反映出一个人在生活和工作中培养良好人际关系进而获得成功的可能性。针对用人单位而言，选择合适的情绪测量试题，对即将入职或招聘人员进行测试，有利于对员工未来人际关系和工作满意度进行有效预测，进而体现员工未来的工作效能情况。根据以往研究的基础，笔者总结测试设计将在五个因素，十五个子维度上总结设计情绪智力的参考方案，帮助企业对将入职员工进行效能预测和分析。
关键词：情绪智力；人际关系；工作满意度；心理测试
一、情绪智力研究成果
情绪智力的研究最早始于20世纪初叶，心理学家桑代克（E.L.Thorndike）将人们用于人际关系管理和处理人际关系问题的能力定义为社会智力，随后亚历山大又在1935年对提出了非智力因素在人际关系处理中的影响作用。发展到80年代，加德纳关于智力的多元理解和划分明确了情绪智力的维度，及人际智力和内省智力。这两者从自我调节和外部环境影响和处理能力的角度分别对情绪智力进行了表述，同时具备两种智力的人能够理解自身和他人的意图和诉求，通过调节自己和影响他人的方式，实现人际关系良好发展和自身生活环境优化。由此可见，心理学界对于情绪智力的定义和划分并无统一的说法和共识，各个学派百家争鸣，各抒己见，并根据自己的理论开发了不同的测量工具。皮特艾兹等研究者为了解决研究理论和测量方法各异带来的情绪智力定义混乱问题，总结归纳了各类理论研究观点，认为情绪智力主要体现在特质情绪智力和能力情绪智力两个方面，并重点研究了特质情绪智力，明确其概念和结构，在理论研究的基础上开发了可用于实用性研究的测量工具。由于本设计的主要目的是，针对未入职员工的特质情绪智力进行测试，因此主要借鉴皮特艾兹的理论和成果，根据我国求职特点进行本土化设计，帮助用人单位进行情绪智力测试。这样不仅可以借助较为成熟的测试体系和数据来源，也可以针对我国本土的特点和需求进行针对性设计。
二、情绪智力心理测试设计原则
1、私密性原则。在心理学测试中，考虑到其测试问题涉及到的个人信息和隐私，以及测试结果外泄可能对个人心理和发展造成的影响，在测试之前必须告知被测试者测试的情况和可能涉及到个人隐私这一事实，让被测试者了解本测试的内容及结果仅在他允许的范围内知晓，测试人员应具有绝对专业性，对测试内容和结果严格保密。
2、预先准备原则。情绪智力测设中选择的不同测试点、测试的实施过程、得分统计和结果分析应严格按照心理学测试要求进行，需要对相关测试人员进行预先培训，并充分了解测试的目的、内容，以便进行客观公正的评价。
3、客观性原则。确保被测试者完成测试的条件尽量相同，减少外界因素对被测试者心态和情绪的影响。对于测试结果的评价也应采取客观、公正的态度，确定测评的一致性。
4、参考性原则。情绪智力测试结果虽然能够一定程度上反应被测试这在情绪智力方面的基本情况，但必然存在一定误差，因此测试结果应尽量作为参考量，配合其他测试，全面了解被测试者的实际情况。
三、设计测试的目的意义、设计思路及双向细目表
（一）测试的目的意义
企业在选择用人之时进行情绪智力测试，重点想要了解的是将入职员工的人际情绪智力情况，特别是在自我情绪管理和人际交往互动中的情绪信息，员工拥有良好的情绪智力是提升工作满意度和工作效能的基础，因此在入职前通过相应测试选择这方面能力较强的员工，利于提高企业核心竞争力。
（二）测试设计思路
1、测试题目设计可以依据特质情绪智力成人问卷包括简版（Petrides & Furnham，2006； Cooper & Petrides，2010），问卷的内容涉及到整体特质情绪智力的四大类影响因素和15个分因子，以自陈式的方式展开，测试问题均以陈述句形式进行，被测试者需结合自身实际进行测试。
2、测试量表以Likert五点记分法为主，及从根本不符合、多数情况不符合、不能确定、多数情况符合到完全符合五个层级，分别计1、2、3、4、5分，共30题，每个因子两个题目，根据总分情况分为优秀（130分以上）、良好（130-100分）、合格（99-75）和较差（75分以下）。测试者还可根据实际需要对每个因素进行平均得分统计，分为单项优秀（4分以上）、良好（4-3.5分）、合格（3.5以下-3分）、较差（3分以下）。
（三）双向细目表的设计思路
构成因素为：情感因素、自控因素、交际因素、幸福因素、整体情况。
其中各个构成因素的因子、特征及所占问题数量为：
情感因素――情绪感知，（是否对自己的感受有明确的认知能力，是否能够体会他人的情绪表达和情绪变化），2问；
情绪转移（是否具有换位思考能力和意见采纳能力，能否进行有效的沟通和协商）2问；情绪表述（是否能够有效组织语言，保证交流畅通）2问；
关联技能（是否能够成为合格的倾听者和交流者，是否能够通过建立友好关系实现工作效率的提高，是否了解如何在沟通中做出正确回应）2问
自控因素――情绪调控（是否能够控制和调节自身情绪，能否及时发现并消除消极情绪情绪影响，延长积极情绪作用时间，能否保持心理状态稳定）2问；
低冲动性（是否在全面掌握信息和深思熟虑后才做出决定或付诸行动，但又不会仅为过于谨慎而畏首畏尾）2问；
压力调节（是否能通过情绪调节和情绪激励减少压力带来的负面影响，冷静面对压力）2问。
交际因素――情绪调节（是否能够在感知他人情绪的基础上，帮助他人进行有效情绪调节，是否乐于出席社交活动）2问；
决断力（是否能够坦率地表达自己的合理诉求，是否能够真心对他人给予肯定和赞美，是否希望获得团队领导位置）2问；
社会观念（是否对人际交往和沟通合作具有相当的自信，是够对外界信息和周围人情绪变化具有敏感性和洞察力，是否善于协商和沟通）2问。
幸福因素――特质幸福（能否在多数时候保持幸福和快乐的感觉）2问；
特质乐观（是否具有乐观的心态和处事态度，是否具有迎接风险和挑战的能力）2问；
自信心（是否对自我价值实现具有较高的期望，是否拥有积极的生活态度，是否对自己有较高的评价）2问；
整体情况――适应性（是否能够较快适应新的事物或环境，是否具有突发事件应急处理能力）2问；
自我实现（是否对成功具有强烈的企图心和行动力，是否能够处于自我实现需求而努力工作）2问。（作者单位：四川大学）
参考文献：
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【关键词】心理学；心理健康；问卷法；情绪智力
TheEffectsofEmotionalIntelligenceandLifeEventsonMentalHealthofColleg eStudents.LiTao，TianXiaohong.SchoolofPublicManagement,South-cen tralUniversityforNationalities,Wuhan430074,P.R.China
【Abstract】ObjectiveToinvestigatetheeffectsofemotionalintelli genceontherelationshipbetweenlifeeventsandmentalhea lth.Methods377collegestudentswereevaluatedwithEmotionulIn telligenceInventory,ASLECandSCL-90.Thenweanalyzedthedatawithmultiplel inearregression.ResultsTheabilitiesofhelpingsomebodytoreg ulateemotion,regulatingself-emotionandulitizingemotiontosolveproblemh avedirecteffectsonmentalhealth.Thefactorsofhelpingsomebodytoregulate emotionandemotionalperceptioncanmoderate therelationshipbetweenlifeeventsandmentalhealth.Themiddleabilityinem otionperceptionandthehighabilityinhelpingsomebodytoregulateemotionca nmoderatethenegativeeffectoflifeeventsonmentalhealth.Conclusio nEmotionalintelligencehasbothdirecteffectsandmoderateeffectson mentalhealthintherelationshipbetweenlifeeventsandmentalhealth.
【Keywords】Psychology；Mentalhealth；Emotionalintelligence；Lifeeve nts
从1990年Salovey等人提出情绪智力概念以来，情绪智力受到心理学、教育学以及管理学等 诸多领域的关注。1995年后Goleman与Bar-On等人又相继提出了自己的情绪智力理论，让情 绪智力为广大民众所熟悉，并认为它是个人成功的最重要因素。西方心理学界已有较多的研 究围绕情绪智力与个人学业成功、生活幸福感、心理健康的关系而展开。但近几年对情绪智 力研究的批评也陆续出现，主要是针对情绪智力的内容和结构问题[1,2]，因为在S alovey 之后，情绪智力的内容被无限扩大，Goleman和Bar-On将适应、压力管理、人际等因素直接 加入情绪智力的范畴中，带来了情绪智力研究的混乱。近期国内外心理学家呼吁将情绪智力 的研究回归科学，建议将重新以Salovey的理论为基础，将情绪智力的内涵限定于最本质的 内容上，强调个体对情绪信息的处理加工和利用能力[3,4]。本研究从Salovey的情 绪智力模型出发，探讨情绪智力在心理健康中的作用。
在生活事件――心理健康的关系中纳入个人特质作为第三变量进行研究，理论上认为个人特 质的作用模型有两种：主效应模型和缓冲器模型[5]。对情绪智力内容进行考察后 我们认为 ，情绪智力在生活事件――心理健康中可能存在两种效应：主效应是指情绪智力直接影响个 人心理健康；缓冲效应则是情绪智力可以缓冲生活压力对心理健康的不良影响。本研究采用 回归统计对大学生情绪智力的两种可能效应进行分析。
1对象与方法
1.1对象在湖北省选取3所高校。随机选取3所高校的公共课堂，发放问卷，由心理系研 究生担任主试，问卷总计400份，回收377份，回收率为94.3%。其中男生124名（32.9%）， 女生237名（62.9%），性别资料缺失16名（4.2%）；文科生166名（44.0%），理科生188名 （49.9%），科别资料缺失23名（6.1%）；涵盖了大一到大四4个年级的学生，年龄分布为1 7~24岁（平均20.47±1.71岁）。
1.2方法
1.2.1自编大学生情绪智力问卷由24个项目组成，根据以Salovey的情绪智力模型设计， 测量情绪智力4个因子的能力，4个因子分别为：情绪知觉、帮助他人情绪调节、利用情绪解 决问题以及对自己的情绪调节。该问卷由个体对每个陈述结合自己的情况采用5点计分进行 评判，前期研究表明问卷有较高的信度和效度[6]。
1.2.2青少年生活事件量表（ASLEC）由刘贤臣编制，共27个条目，涉及6个方面的应激 事件，有较好的信、效度[7]，它适用于中学生和大学生生活事件发生频率和应激 强度的评定。
1.2.3症状自评量表（SCL-90）采用美国Degovitis编制的症状自评量表中译本[8 ],即SCL-90,有90个问题(症状),反映9个因子(精神症状群)的存在情况。
在进行以上量表测评的过程中，同时要求被试填写相关的人口统计学资料，包括年级、性 别、是否独生子女、生源地、学科类别、民族、父母文化程度等。回收问卷后将各完整问卷 的答题情况录入SPSS10.0软件进行整理分析。
2结果
根据心理健康的社会心理模型，我们可以大致假设作为个体特征的情绪智力对心理健康的影 响中，它既有主效应同时也有调节生活事件负面影响的缓冲效应。在检验情绪智力4个因子 的缓冲效应时，考虑到本研究中生活事件和情绪智力因素都是连续的变量，如果将它们化为 分类变量进行交互作用分析会损失很多重要信息，可能得出不恰当的结果，在本研究中采用 包含连续变量的调节效应分析方法进行检验。我们按照Frazier和Tix等人（2004）的方法[9]，将生活事件得分和情绪智力4个因子得分进行标准化，化为Z分数，以减少回归 方程中它们与交互效应项的多重共线性问题。第二步为将中心化或标准化的预测变量和调节 变量得分相乘，构造交互效应项。第三步为进行分层回归分析，对调节效应作解释说明，包 括预测变量和调节变量的主效应、调节效应的显著性检验以及作图分析显著的调节效应。
2.1分层回归分析的初步结果为了分别考察情绪智力的主效应和缓冲效应，在研究中 需要控制其他无关变量对因变量的影响，采用分层回归的方法。
将预测分析的变量分为3组：一组是人口统计学变量和生活事件的压力；第二组是情绪智力 4个方面的能力：情绪知觉、帮助他人调节情绪、利用情绪解决问题和自己情绪的调节；第 三组是情绪智力4方面能力与生活事件的4个交互效应。分析前将人口统计学变量转化成虚 拟变量，三层回归分析中均采用强迫纳入法（Enter），分析结果见表1。
从表1看，人口统计学变量和生活事件会对心理健康产生重要影响。同时，在排除人口统计 学变量和生活时间的影响下，情绪智力4个因子对心理健康的预测也是显著的，其R2为0 .114，加入情绪智力4因子后回归方程的决定性系数的变化极其显著。然后，在排除了人口 统计学变量、生活事件和情绪智力4个因子的直接作用后，交互效应对心理健康也有显著的 作用，其R2为0.044，加入交互效应后，回归方程的决定性系数的变化是极其显著的， 它们对心理健康的解释有新的贡献。因此，可以初步判断情绪智力的主效应和调节效应都存 在于生活事件――心理健康的关系中。
2.2情绪智力各因子对心理健康的效应分析为了更清楚的分析情绪智力哪些因子对心理健康的直接作用和缓冲作用，将涉及到这些作用 的结果见表2。因为人口统计学变量对心理健康的影响不是本研究的重点，在此不一一列出 。
从表2结果可以发现，情绪智力的4个因子对心理健康的影响作用是不同的。从主效应来说 ，情绪知觉对症状报告没有很好的预测作用；而帮助他人调节情绪、利用情绪解决问题和对 自己情绪的调控这3个因子都可以对症状报告情况有负向预测作用，并都达到显著性水平（ P＜0.01），因此这3个因子对心理健康的影响存在主效应。情绪智力中的一 些成分与生活 事件还存在交互效应，并且交互效应的加入能显著增加方程的解释力。其中帮助他人调节情 绪、对情绪的知觉因子与生活事件的交互效应回归分析发现，交互效应的影响也是显著的（ P＜0.01）。因此对情绪的知觉和帮助他人调节情绪因子可以调节生活事件 对心理健康的影响，具有调节效应。
2.3交互效应的解释为了更进一步来理解交互作用的情况，利用SPSS作图选项，就以上交互效应显著的两项做出 交互作用图。以标准化得分为分类依据，将生活事件分为高生活事件得分组（Z＞1）和低生 活事件组（Z＜-1），以同样的标准将情绪知觉和帮助他人调节情绪的Z分数分为高得分和低 得分两组，而Z分数在-1到1之间的定为中间组，运用多元方差分析里的作图选项分别做出 交互作用图解。
由图1分析可以发现，对情绪的知觉过低和过高的情况下，生活事件对心理健康的影响是没 有分别的；但是当情绪知觉的能力处于中间水平时，生活事件与心理健康的相关斜线要平缓 ，生活事件给心理健康带来的影响程度要变弱。所以中等的情绪知觉能力可以缓冲生活事件 给心理健康带来的损害。
由交互效应分析图2可以看出：帮助他人调节情绪能力低和能力中等情况下，生活事件对心 理健康的影响是没有差异的；但是当帮助他人调节情绪的能力高时，生活事件对心理健康的 消极影响程度明显要低。所以帮助他人调节情绪能力高可以缓冲生活事件带给心理健康的不 良影响。
3讨论
本研究发现，在生活事件、人口统计学变量影响之外，情绪智力结构中帮助他人调节情绪、 利用情绪解决问题和对自己情绪的调控3个因子可以直接对心理健康进行预测，达到显著性 水平。
这种结果支持了以往情绪智力在生活事件―心理健康中的主效应模型。如果该3方面能力 越强，其相应的心理健康水平要高。帮助他人调节情绪能力可以让人际适应情况更好；个体 在压力情境中容易感受到焦虑、沮丧等消极情绪，有较高的自我情绪调控的人可以把消极的 体验转变为积极一些的体验和感受，这会直接影响到大学生心理健康状况；而在困难面前利 用情绪解决问题的大学生可以通过情绪上的指引帮助树立解决问题的信心、找到更多的解决 方法，对心理健康也有积极影响。
通过分析交互效应来分析情绪智力下一些因子对生活事件的缓冲调节作用，这一部分结果又 支持了缓冲器模型。帮助他人情绪的调节因子在生活事件―心理健康中可以很好地缓冲生 活事件对心理健康的不良影响。当个体在生活事件中感受到高压力时，较高的帮助他人情绪 调节能力可以对心理健康起防护作用。结合其他研究结果思考，可能因为大学生能很好帮助 他人调节情绪，他们在社会中将具有更好的人际关系，他们能更容易与他人建立协调的关系 ，这种重要的社会支持资源在生活事件发生时应该可以起到维护作用，缓冲生活压力给心理 健康的危害。Austin（2005）[10]和Schutte（2001）[11]等人关于个体 的情绪智力与人际 、社会支持、生活满意感的积极相关关系研究是对这种推论是强有力的支持。但这推论的机 制在本研究中并未得到确认，在以后的研究中需要将社会支持、人际关系等变量再纳入到情 绪智力、生活事件和心理健康关系的研究中，重点考察帮助他人调节情绪的缓冲作用是否由 社会支持和人际关系为中介而发生，这也是本研究需要继续拓展的地方。
情绪智力的结构中情绪知觉因子对心理健康的作用比较独特。虽然情绪知觉同心理健康状况 是显著相关，但在回归分析中，作为情绪智力中重要的一部分它对心理健康并没有显著性的 预测作用。而通过交互效应分析表明，中等程度的情绪知觉的能力有利于在压力情况下心理 健康的维护。而情绪知觉能力过低的人比情绪知觉一般的人暴露于生活事件中更容易出问题 ，原因可能在于情绪知觉能力差不能对情绪状态和发生原因有很好的了解，人际情况将受到 影响。Ciarrochi（2001）的研究也表明情绪知觉能力太低会减少个体采取求助等应付策略 的可能性，也降低可求助的效果，这会影响个人的心理健康[12]。而情绪知觉能力 过高也会增强生活事件对心理健康的影响，说明在生活压力事件发生时，对自己情绪和他人 情绪信息的过分关注和敏感是不利于心理健康的。Lischetzke和Eid（2003）的研究表明情 绪确认能力高而情绪调节能力相对较弱则更容易处于不良的心境之中[13]，这与本 研究的结论存在 吻合之处。所以在大学生心理健康工作中，当有压力的生活事件发生时，可以指导大学生适 当地对情绪加以关注。一方面在他们对情绪感到迷惑或察觉能力低时，进行指导和相关的训 练，帮助大学生更清楚识别自己的情绪、情绪困难以及原因；另一方面如果大学生在压力中 对情绪过分敏感和关注时，则需要指导他们适当转移注意，努力去面对和解决问题，从而降 低压力对心理健康的破坏作用。
对于情绪智力结构中不同因子对心理健康的作用情况的研究，将有助于对大学生心理健康教 育和心理辅导提供更科学的指导。
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[关键词]心理危机；情绪和压力管理；心理健康
[中图分类号]G641 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2015）12-0076-02
一、大学生心理危机的概念及特征
心理危机主要是指个体不能合理应对内外部应激因素而导致的心理失衡状态。大学阶段是人生目标初步形成、价值观逐步稳定的重要时期，然而，由于自身心理发展某些方面的不成熟，大学生在面对超过个人承受范围或应对能力的刺激时会感到不知所措，想去控制而又无力处理的心理冲突导致暂时的心理失衡，即心理危机。
大学生心理危机具有突发性、紧急性和危险性等特征，会给当事人带来情绪和行为问题，引发心理失衡，对大学生进行心理危机及时干预是高校心理健康教育的必然要求。生活环境骤变、家庭教育方式不当、对重大人生问题的迷茫等都可能会引发大学生心理危机，自我意识模糊、挫折承受能力大、期望过高的大学生容易产生心理危机，并伴随一系列情绪和行为问题，比如紧张、愤怒、丧失感、无力感、思维能力下降，学习效率降低等。因此，本文试图从加强压力和情绪管理的视角谈大学生心理危机干预。
二、情绪和压力管理
情绪是个体行为的重要驱动力，它影响认知活动的方向和行为的选择。大学生处于出生理发展趋向成熟、而心理发展相对滞后的时期。他们的自我调控能力还不够强，在面临学习、社交、择业等的困扰时力不从心，会产生内心冲突和消极情绪。个体在自我觉知的基础上，对自己的情绪进行调节和控制，使之具有适应性，即为情绪管理。情绪管理与心理健康密切相关，苦闷、沮丧、烦躁等消极情绪体验易引起心理危机；提高情绪管理能力，有助于摆脱负性情绪的困扰。
压力会影响生个体生理和心理健康。遭逢突发压力或长期处于慢性应激状态下，都会使个体免疫系统受到抑制，并引发焦虑、抑郁等心理症状。但并非面对压力者都会出现以上问题，同一刺激所引发的个体反应也各不相同。这从侧面说明，可一些心理社会因素能够帮助个体积极地应对压力的侵袭。
总之，培养大学生的情绪与压力管理能力有助于预防或处理心理危机，这是关系到大学生适应社会、生存与发展的重要课题。
三、大学生心理危机干预的对策
对大学生心理危机的干预，不仅需要解决引发失衡的心理、行为问题，也得提高大学生应对压力的能力，使之学会情绪管理。
（一）学校积极开展情商训练
在学校教育中引人情商训练，有助于大学生缓解心理压力、优化人际关系，也可以提升高校人才培养质量。情商训练要考虑到大学生的具体情况，循序渐进、逐步开展。
首先，促进情绪认知。使大学生觉察影响其生活、学习决策的因素，了解行为及情绪的模式，实现由情绪文盲向情绪识别的转变。可采用“命名情绪”、“默剧游戏”等训练方法；随后，在正确识别情绪的基础上，加强情绪的调控能力，力求实现个体由情绪绑架向情绪自由的转变。此时，应着重培养大学生的因果推理和乐观思维的能力，使之在处理情绪问题时能理性归因、保持乐观的态度，有效管理并合理运用情绪；积极思考，懂得运用目标和理想促进行动，从情绪的泥沼中跳脱出来。可采用的方法有“乐观访谈”和“黄岛计划”等；最后，实现情绪的超越。此阶段强调通过对自我实现、个人价值等的思考，加强自我情绪管理与运用，力求实现个体由情绪管理向情绪智慧的转变。应培养大学生的同理心，使之能够换位思考、感受别人的情绪并在言语或行动上适当回应，可采用“同理心五部曲”等方法；追求超我目标的能力，即能树立远大目标并为之不懈努力。
（二）建立健全情绪与压力管理体系
完善学校设施条件，是建立健全压力管理体系的基础。我国高校大多配备有心理咨询师，应普及心理常识、鼓励需要帮助者去心理咨询室寻求援助；其次，开设情绪管理课程，系统教授情绪管理方面的知识；再次，建设宣泄平台，提供情感宣泄的空间，引导大学生释放心理负能量，实现心理平衡；此外，建设情绪档案，对大学生在校期间情绪状态进行跟踪记录，为情绪管理工作的有效开展提供依据。
结合信息技术，开发科学的情绪与压力管理系统也很必要。通过个性化的空间平台获取个人信息，获得情绪和压力指数，并根据结果进行分类辅导，实现信息的及时跟踪、预警；同时利用系统评测对病人的情况进行智能化分类，选择不同的治疗方式，并提供多种舒缓压力的办法以及辅导，使大学生心理危机得到及时疏散，同时也可避免“体检式”检查评测，保护大学生隐私；咨询师得以从一般心理问题中解放出来，可以集中精力对大学生严重心理问题进行干预，实现资源的有效配置。
（三）其它尝试
可以考虑团体活动或艺术实践应用于大学生压力与情绪管理能力的培养。艺术实践活动的开展，可引发大学生借由作品呈现潜意识中的想法与心理冲突，有助于发现、关注压抑的情绪问题并促使它被解决。再者，心理危机干预应充分发挥辅 导员的作用。辅导员身处教育管理第一线，与大学生联系最为 紧密，加强其情绪调控能力可为学生应对心理危机树立榜样； 辅导员应努力做好矫正性情绪管理，引导大学生主动寻求情绪援助，避免情绪管理的思想政治化倾向。
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