关键词：职业类型测试 实习表现 职业心理辅导
职业心理健康教育是中等职业学校学生求职就业并适应社会的手杖。在学生在校期间，如果能够有预见性地预测每个学生在即将从事的岗位上可能出现的问题，将能够更有针对性地开展相关的心理辅导，以提高心理辅导的效果，帮助学生在踏上职业岗位之前就能做好相关准备。
本文旨在探讨中职生职业能力倾向测试分数与实习期间工作表现之相关性。从测试分数入手，通过班主任、企业调研、个别谈话法了解学生实习期间的工作表现，得出分数与表现之间存在相关性的高低。另外，针对测试结果类型与实习岗位相符以及测试结果类型与实习岗位不相符的两类学生，分别开展有针对性的心理辅导，总结出科学有效、有针对性的心理辅导与咨询方法，以提高学生的心理健康水平，培养学生的职业兴趣和乐观向上、敬业乐业的心理品质，提高学生应对挫折、匹配职业、适应社会的能力，促进学生人格的健全发展，帮助学生解决心理困惑和心理行为问题。
一、霍兰德职业兴趣理论
约翰·霍兰德（John Holland）于1959年提出了具有广泛社会影响的职业兴趣理论。他认为人的人格类型、兴趣与职业密切相关，兴趣是人们活动的巨大动力，凡是具有职业兴趣的职业，都可以提高人们的积极性，促使人们积极地、愉快地从事该职业，且职业兴趣与人格之间存在很高的相关性。霍兰德把人的职业类型分为实际型（R）、调研型（I）、艺术型（A）、社会型（S）、企业型（E）和常规型（C）六种类型。这六大类型不是并列的，它们有着明晰的边界。霍兰德以六边形标示出六大类型的关系。
一是相邻关系：属于这种关系的两种类型的个体之间共同点较多。二是相隔关系：属于这种关系的两种类型个体之间共同点较相邻关系少。三是相对关系：在六边形上处于对角位置的类型之间即为相对关系，相对关系的人格类型共同点少，因此，一个人同时对处于相对关系的两种职业环境都有很浓兴趣的情况较为少见。
人们通常倾向选择与自我兴趣类型匹配的职业环境，如具有现实型兴趣的人希望在现实型的职业环境中工作，可以最好地发挥个人的潜能。但在职业选择中，个体并非一定要选择与自己兴趣完全对应的职业环境。一则因为个体本身常是多种兴趣类型的综合体，因此在评价个体的兴趣类型时，也时常以其在六大类型中得分居前三位的类型组合而成，组合时根据分数的高低依次排列字母，构成其兴趣组型；二则因为影响职业选择的因素是多方面的，不完全依据兴趣类型，还要参照社会的职业需求及获得职业的现实可能性。但如果个体寻找的是相对的职业环境，意味着所进入的是与自我兴趣完全不同的职业环境，则工作起来可能难以适应，或者难以在工作时觉得很快乐，甚至可能会每天工作得很痛苦。
二、“性格与职业类型测试”结果分析
研究对象取自广西石化高级技工学校2010级参加“性格与职业类型测试”的学生。参加测试且结果有效的学生人数总计1438人，于2012年3月至12月期间参加实习。
通过统计“性格与职业类型测试”结果，笔者发现，广西石化高级技工学校2010级学生中属于实际型的学生为836人，占测评人数的58%；属于调研型的学生为980人，占测评人数的68%；属于艺术型的学生为545人，占测评人数的38%；属于社会型的学生为1188人，占测评人数的83%；属于企业型的学生为687人，占测评人数的48%；属于常规型的学生为774人，占测评人数的54%；
化学系实习工作岗位主要为要求细心、有系统、有条理的常规型工作。学生测评结果如下：实际型的学生为320人，占全系总人数的55.6%；属于调研型的学生为385人，占全系总人数的66.9%；属于艺术型的学生为224人，占全系总人数的38.9%；属于社会型的学生为477人，占全系总人数的82.9%；属于企业型的学生为267人，占全系总人数的46.5%；属于常规型的学生为303人，占全系总人数的52.6%。
电气系实习工作岗位主要为要求动手能力强的实际型工作。学生测评结果如下：属于实际型的学生为149人，占全系总人数的65.8%；属于调研型的学生为156人，占全系总人数的68.9%；属于艺术型的学生为73人，占全系总人数的32.4%；属于社会型的学生为176人，占全系总人数的77.8%；属于企业型的学生为115人，占全系总人数的50.7%；属于常规型的学生为113人，占全系总人数的49.8%。
机械系实习工作岗位主要为要求动手能力强的实际型工作。学生测评结果如下：属于实际型的学生为298人，占全系总人数的63.1%；属于调研型的学生为334人，占全系总人数的70.7%；属于艺术型的学生为170人，占全系总人数的35.9%；属于社会型的学生为398人，占全系总人数的84.5%；属于企业型的学生为230人，占全系总人数的48.6%；属于常规型的学生为253人，占全系总人数的53.5%。
信息系实习工作岗位主要为服务行业的社会型工作及需要细致耐心的常规型工作。学生测评结果如下：属于实际型的学生为69人，占全系总人数的40.7%；属于调研型的学生为105人，占全系总人数的62.9%；属于艺术型的学生为78人，占全系总人数的46.1%；属于社会型的学生为137人，占全系总人数的81.4%；属于企业型的学生为75人，占全系总人数的44.9%；属于常规型的学生为105人，占全系总人数的62.9%。
从测试结果看，学生所属类型与所学专业的相关性不高，各类型的分布率大致相同。
三、学生实习案例
1.案例一
姓名：余某 性别：女 班级：2010财务管理 年龄：18岁
个性特征：性格活泼，对工作有很高的热情，具有一定的人际交往能力、言语表达能力和对环境的适应能力。
“性格与职业类型测试”类型：CES。
岗位类型：电话接线员CSE。
实习表现：从事语音客服工作，在岗位上表现良好，业务量高，服务态度得到客户和单位领导的一致好评。
2.案例二
姓名：黄某 性别：女 班级：2010财务管理 年龄：19岁
个性特征：个性较强，脾气急，容易冲动，粗心大意，与人相处时比较讲义气。
测试结果：SAC。
岗位类型：电话接线员CSE。
实习表现：因服务态度差，她累计被顾客投诉达3次，按照单位规定被予以开除处理。她曾在实习期间自己跑回家，不想继续工作。
3.案例三
姓名：庄某 性别：女 班级：2010工业分析班 年龄：19岁
个性特征：性格稳重，耐心细致，学习成绩良好，能够很好地进行自我管理。
测试结果：CIS。
岗位类型：记录员CSI。
实习表现：表现非常突出，对企业安排的工作从不推诿，工作认真负责，记录的数据从无差错；严格遵守企业的劳动纪律，能够吃苦耐劳。
4.案例四
姓名：陈某某 性别：女 班级：2010工业分析班 年龄：19岁
个性特征：性格活泼开朗，乐于助人，坚强、有韧性，独立性强，喜欢与人交往，具有良好的人际关系。
测试结果：ISE、ISA。
岗位类型：生产线操作员RCI。
实习表现：经常因为工作马虎而出现失误，觉得岗位要求过于细心，认为自己不适合这个工作。
5.案例五
姓名：于某 性别：男 班级：2010化工工艺 年龄：20岁
个性特征：依赖性强，习惯接受他人的指挥和领导，为人随和，人际关系好。
测试结果：CRE。
岗位类型：化工设备操作员RCI。
实习表现：在顶岗实习阶段，多次更换工作岗位，在岗位上表现差，经常旷工。
6.案例六
姓名：刘某 性别：女 班级：2010化工工艺 年龄：17岁
个性特征：性格内向，知心朋友少，平时不爱说话，少与社会接触，没有特殊的兴趣爱好，情绪波动比较大。
测试结果：RAS。
岗位类型：化工设备操作员RCI。
实习表现：工作认真，专业知识学得不错，但性格内向，平时不爱说话，与周围同事沟通交流较少，情绪波动比较大。
7.案例七
姓名：夏某 性别：男 班级：2010港口机械 年龄：18岁
个性特征：坚强懂事，学习勤奋努力，人际关系好，待人热情，组织能力强。
测试结果：SEC。
岗位类型：起卸机操作员RSE。
实习表现：因为工作表现出色，领导能力突出，被破格提拔为班长。
四、学生“性格与职业类型测试”结果与实习表现的相关性分析
根据霍兰德职业理论，个人的性格与工作环境之间的适配和对应，是职业满意度、职业稳定性与职业成就的基础。如果一个人对所从事的工作感兴趣，且能力与该工作相匹配，他便能发挥其全部才能的80%～90%，而且在工作中将能体验到更多的幸福感和满足感，做事有精力，工作效率高，能在职业实践活动中充分施展才干。相反，如果一个人对所从事的工作缺乏兴趣，或者职业能力与该工作岗位不相匹配，在岗位上取得职业成就的可能性则大大降低，在工作中更多地体验到失落、乏味、痛苦，工作效率低，各种职业心理问题也将接踵而来。
霍兰德提出，六种职业类型分别分布在六角形的六个角上，相邻角上的职业相近，相对角上的职业则是最不匹配的。在中职学校中，实习岗位与所学专业基本相关，如工业分析专业，主要在工厂从事分析检验的工作，这些岗位都要求注意细节、精确度、有系统、有条理，具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据的能力，即为常规型的工作类型。如果学生的测试类型为常规型，则在岗位上的表现会比较优秀，职业能力发挥的空间最大；如果学生的测试类型为实际型或企业型，在工作岗位上有一定的愉悦感和满足感，通过自身的努力，也能够取得一定的职业成就；如果学生的测试类型为调研型，则在工作上往往会感到不满足，职业满意度低，职业倦怠率高，在岗位上无法发挥自己的才能，取得职业成就的可能性降低。
笔者以广西石化高级技工学校2010级工业分析专业的学生在“性格与职业类型测试”中的结果与实习表现情况为例，进行分析如下。
从测评结果统计，2010级工业分析专业学生中属于常规型的学生人数为58人，属于调研型的学生人数为95人。通过班主任了解、学生个别谈话、企业调研发现，属于常规型的学生在实习岗位上大部分表现较好，工作中出错的几率小，能够高效率地完成工作任务，在短时间内被提拔的人数多，如案例三中的庄某。而属于调研型的学生在工作岗位上更容易出现工作心态不稳定的状况，辞职人数多，工作中犯错误比较多，如案例四中的陈某某。
通过对其他专业学生的测试结果与实习表现的分析，也可看到同样的结果。
五、开展职业心理辅导的方法
1.培养职业兴趣
职业兴趣是一个人探究某种职业或者从事某种职业活动所表现出来的特殊个性心理倾向。有意识地去培养、发展某些职业兴趣，对人的职业生涯会产生重要影响。学校可以积极创设情境，通过参观企业、社会实践等方式在教学过程中帮助学生培养对所学专业的兴趣。
2.提高专业技能
可以通过帮助学生找到适合自己、适合本专业的学习方法，以及主题班会、个别咨询等方式，提高学生的学习能力，从而帮助学生提高专业技能。
3.指导学生选择适合的职业
选择适合自己的职业，对人的职业生涯发展有很重要的意义。在新生入学阶段，可以通过开展职业类型测试，帮助学生了解自己的职业类型，从而更好地选择适合自己的专业。另外，在学生所学专业已定的情况下，可以指导学生调整认知，从适合自己的职业类型及相邻职业类型中找到适合的岗位。
参考文献：
[1]伍新春，叶斌.中职心理健康——阳光教育教师用书[M].北京：北京师范大学出版社，2003.
[2]向群英，漆晓玲，李远惠.高职院校学生顶岗实习期的职业心理辅导[J].成都纺织高等专科学校学报，2010（7）.
XX年，党群办在大队领导班子的领导下，解放思想、开拓创新、突出重点、狠抓落实，认真贯彻落实总公司《目标责任制实施方案》的总体部署，以“六项工程”为主线，结合大队的工作实际，因地制宜的开展党群各项工作，注重把理论学习与实际工作有机的结合，不断建立健全各项工作制度，充分发挥党组织作用，开创了党群工作的新局面。现将党群办一年来的工作情况总结如下：
一、XX年党群主要工作
（一）加强党员干部队伍建设
1、加强政治理论学习
为了进一步提高党员干部的思想政治素质，党群办认真组织了每周四下午的党员干部集体学习日活动，切实抓好党员干部的政治理论学习。学习中我们做到学习有计划、有目的，理论联系实际，更新学习方法，逐渐形成良好的学习制度和氛围。通过认真研读、集体讨论、座谈交流等形式，系统地学习了邓小平理论、三个代表”重要思想、十六届三中全会和四中全会精神等十余部重要文献，并紧密结合企业改革改制深入进行了讨论、写了学习笔记和论文。通过学习，使党员干部的政治理论素质有了新提高。
2、开展党员干部民主评议
4月份党群办组织进行了民主评议干部工作，全体干部针对自己在过去一年里工作方面的功过是非进行了详尽的总结，并认真查摆了工作中存在的不足，并针对不足提出了整改意见。述职完毕后，全体职工以无记名投票的方式进行了干部测评，经过监票小组汇总后，将民主评议结果公布于众。
6月份党群办组织进行了党员民主评议。在评议前，还特别要求党员的自我批评要有针对性的提出个人存在的问题，通过严肃认真地开展批评与自我批评，使全体党员受到一次深刻的党性党风教育，达到进一步更新观念、明确目标、鼓舞士气、增进团结的目的。此次评议选出八名优秀共产党员，无不合格党员，并向总公司推荐“五模范共产党员”1名，“党员先锋岗”1个。
3、加强入党积极分子的管理
今年党群办为了进一步加强对入党积极分子进行教育、培养和考察，重新指定专人培养入党积极分子，组织他们参加党课，坚定信念，增强他们早日加入党组织的愿望和信心。在发展党员上我们严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针和有关规定做好党员的发展工作，注重培养稽查一线职工入党，切实保证党员发展的质量，注意纠正和克服重发展、轻培养教育现象，截至目前XX年大队共发展预备党员3名，转正2人，使大队党员人数增加到41人。
（二）认真组织开展大讨论活动
按照总公司关于《开展“学习〈决定〉、剖析案件、查找差距、确保稳定”大讨论活动方案》的要求，党群办结合大队工作实际制定《大讨论学习活动时间表》，认真组织了学习启动阶段的思想发动和学习教育，先后组织召开了全体职工动员大会、党员干部座谈会，提高了广大职工对深入开展大讨论活动的重视程度，同时成立了深入开展大讨论活动领导小组，使全队从上到下在大讨论活动中做到了一级抓一级，一级带一级有计划有步骤的开展大讨论活动。
1、认真组织学习，思想认识到位
在深入开展大讨论活动过程中，我们着力把提高干部职工的思想认识放在重要位置，注意把学习贯穿在大讨论活动全过程，并努力做到“三个结合”：把深入开展大讨论活动与学习贯彻三个代表”重要思想和四中全会精神紧密结合起来；与加强个人世界观改造紧密结合起来；与解放思想、更新观念，推动稽查大队各项工作紧密结合起来。认真学习了总公司大讨论活动方案、学习了十六届四中全会文件、《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、关于哈尔滨煤炭工业公司“9·8”刑事爆炸案件情况的通报等。广大干部职工除积极参加党支部组织的集中学习外，还主动自觉地利用节假日和其他休息时间进行自学，认真撰写学习笔记，切实做到了工作学习“两不误”、“两促进”。为配合这次深入开展大讨论活动, 党群办还开展了一次向全体党员干部征集学习心得的活动，共收到学习心得43份。
2、联系实际，查摆问题到位
通过讨论大家一致认为，“9·8”刑事爆炸案件的发生主要存在以下几个共性问题，需要我们在今后的工作中加以注意：
（1）制定各项制度、规定要符合国家、省、市有关规定。
（2）工作中要注重走民主程序。
（3）个别领导工作不负责任，互相推托责任。
（4）职工思想政治工作没有做好。使讨论在踊跃发言的气氛中达到了真正的目的和意义。
3、分片包干，落实责任到位
结合大讨论，党群办建立了领导接待日工作制度、突发事件应急预案等各项制度六项，建立了领导包中层干部、中层干部包党员、党员包群众的“一对一”、“结对子”的思想政治工作网络，使职工的事情有人想，职工的思想工作有人做，职工的困难有人帮。做到职工思想脉搏清，职工困难情况清，分工落实责任清，切实加大解决职工各种困难的力度，对存在困难的职工采取帮扶措施，解除其后顾之忧。
（三）深入开展“两风”建设工作
按照总公司深入开展“两风”建设工作的统一部署，党群办结合稽查大队工作实际，积极组织开展了“两风”建设工作。在这次深入开展“两风”建设工作中，我们采取了学习教育、征求意见、谈心交流、查摆整理、对照检查等措施，重点突出、目标明确、联系实际、因地制宜的开展了一系列卓有成效的工作，使“两风”建设取得了较好的成效，全队上下党风廉政建设和思想作风、工作作风方面有了明显的转变，全体队员的服务意识和责任意识得到了明显加强，与基层供气管理部门的联系多了，调查研究多了，工作质量有了明显提升，工作更具有了针对性，实现了思想、作风、纪律的明显转变、思想政治素质和工作效率的明显提高、创新意识和服务意识明显增强的目标，人人想事、干事，个个努力工作的良好氛围更加浓厚了，达到了此次深入开展“两风”建设工作的预期目的。
1、组织周密、目标明确，落实责任到位
2、认真组织学习，思想认识到位
在深入开展“两风”建设的过程中，我们着力把提高干部职工的思想认识放在重要位置，注意把学习贯穿在“两风”建设工作的全过程，并努力做到“三个结合”：把深入开展“两风”建设与学习贯彻三个代表”重要思想、十六届三中全会和四中全会精神紧密结合起来；与加强个人世界观改造紧密结合起来；与解放思想、更新观念，推动稽查大队各项工作紧密结合起来。在认真学习上级规定的学习文件的同时，还结合实际学习了《中共中央关于在全党兴起学习贯彻三个代表”重要思想新高潮的通知》、同志“七一”重要讲话、《关于加强党的执政能力的决定》等内容。按照总公司党委的统一部署，在全处再次掀起了十六届四中全会的学习热潮。广大干部职工除积极参加党委组织的集中学习外，还主动自觉地利用节假日和其他休息时间进行自学，认真撰写读书笔记，切实做到了工作学习“两不误”、“两促进”。
3、开好民主生活会
按照总公司深入开展“两风”建设工作的要求，我们认真组织召开了，在深入开展“两风”建设民主生活会前，大队班子成员认真开展交流谈心，听取干部职工的意见，认真开展批评与自我批评，找差距、促查摆，并认真准备了裁摆报告材料，做到了查摆问题准确、具体，分析原因深入、透彻，大大增强了整改的针对性。并于9月1日召开了领导班子民主生活会，总公司有关领导参加了会议。大队领导班子成员分别就自身存在的问题进行了查摆，并由大队长代表领导班子进行了领导班子查摆。会后总公司领导对这次民主生活会十分满意，并对领导班子成员提出了中肯的意见和建议。
（四）结合工作需要，加强职工培训
按照总公司“育人工程”的要求，党群办认真落实了各项职工培训工作，以全面提升稽查员的学习能力、实践能力、创新能力为目的，以抓好企业改革改制职工思想稳定为出发点，切实把“育人工程”作为最根本的任务来抓，有计划的开展职工培训。
一是组织职工重温了郑培民、李庆长及任长霞等同志的先进事迹。
二是组织职工学习“阳光稽查”各项工作制度，包括：执法办案规定、“十条禁令”、办事公开化制度、限时办结制度、执法服务承诺制度、失职追究制、首问负责制度、重特大案件例会决议制度、执法办案常用语等。并要求他们认真贯彻执行，为广大燃气用户提供热情优质服务，把燃气用户满意与否作为衡量每个人工作好坏的重要标准，寓燃气稽查管理于优质服务之中，由“单纯执法型”向“执法服务型”的转变，全面发挥燃气稽查的职能作用，努力实现燃气稽查工作和企业发展的良性互动。
三是组织职工学习了省、市、总公司有关企业改革改制的文件精神和改革改制是社会发展的必然趋势的理论文章。
通过培训，提高职工的素质、凝聚了人心、稳定了队伍、增强了战斗力，使全体职工积极投身到稽查工作之中。
（五）关心职工工作生活，维护职工权利，认真作好工会工作
1、关心困难职工生活，对内退职工原稽查大队办公室主任陈广海同志，给予了特殊的关照，逢年过节进行慰问。
2、为丰富职工业余文化生活，积极举办了棋、球、牌等各类比赛，并组织职工积极参加了总公司组织的足球比赛、运动会和歌咏比赛，积极开展有益于发展、有益于职工身心、形式多样、内容丰富的各种文体活动，团结力量，凝聚人心，带领职工为总公司的发展做出更大的贡献。
3、建立健全各项民主管理制度，规范民主管理程序，进一步实现职工民主监督、民主管理的职能，工会于今年3月份召开了二届三次会员职工大会。在这次大会上，广大的职工群众对大队的整体工作及各项任务目标进行了讨论，听取了行政工作报告和领导班子及班子成员做的述职报告，审议并通过了二项决议和方案，并提出提案共计49条，归纳为稽查管理工作、法制建设工作、阳光稽查工作、党建工会工作、职工生活以及其他方面等六个方面共24条建议，领导班子对这些职工提案进行了认真的回答。对去年职工提出的21条意见和建议，除了大队权力范围内不能解决的5条外，其余16条意见和建议全部解决和采纳，受到了广大职工的拥护。同时，在这次大会上，全体职工充分履行了当家作主的民利，对大队领导班子进行了民主测评，并将测评结果当场公布，标志我大队民主管理体制逐渐趋于成熟，职工参政、议政的积极性得到了有效的保证。
同时，我们十分关注女职工的身心健康，于4月为全体女职工进行了身体检查并为女职工购买了女工妇科疾病保险。
（六）加强宣传报道工作
为了进一步加强信息报送工作，使之逐步走向制度化、规范化的轨道，充分发挥外树形象、内部交流的应有作用，党群办对信息报送工作十分重视，同大队各兄弟科室建立起密切的联系，取得他们的工作配合，通过他们及时提供报道线索，及时向总公司宣传部报送有关报道近30余篇，其中刊登于燃气化工报上有20余篇。
（七）认真做好团支部工作，发挥团员青年的生力军作用
XX年稽查大队团支部就围绕着总公司团委和大队的中心工作开展了一系列服务企业、服务青年的活动，有利地将团员青年的积极性引导到立足岗位，拼搏奉献的行动上来，使稽查大队的共青团工作焕发出勃勃生机和活力。
组织青年志愿者服务队开展了敬老助残、扶贫助困及为弱势群体服务等活动，自费为他们出资购买了日常用品。其中，道里区安定街20号4单元301室居民吕振清，常年卧病在床没有劳动能力，只能靠社区低保金生活，当青年服务队安装防盗封时发现这种情况后，他们利用业余时间自发地组织起来到该用户家进行义务劳动，并集资购买米面、豆油等日常用品送到了用户手中，使吕振清感动的热泪盈眶，她激动的说：“你们使我感到了党的温暖和雷峰同志再现，还是好人多啊”。
同时还在广大青年职工中广泛开展了“学雷峰爱岗敬业”活动，组织职工开展了一些形式新颖、影响较广、意义深刻的学雷峰活动。在4月总公司组织开展的“青年志愿者集中行动日”活动中，青年志愿者服务队与道里三处结成共建关系，在其辖区内开展擦拭调压箱活动，共擦拭调压箱20余个，积极响应了总公司的号召。
二、存在的问题和不足
综上所述，我们必须要客观全面地对待我们工作中存在的问题，认真剖析对待，切实转变观念，练好内功、强化素质、端正风纪、查摆问题、提高认识，针对暴露出的问题，要坚决改正，针对出现的不良倾向，要坚决杜绝，短期内要取得较大突破和改进。
三、XX年工作安排
1、以创建市级文明单位为目标，全力推进稽查形象工程建设。
2、继续抓好“六项工程”工作
3、关心职工利益，努力为职工办实事
4、做好职工思想政治工作，为企业改革改制提供坚实的思想基础和强大的精神动力
[关键词] 高职学生 酒店实习 双因素理论 满意度
引 言
目前，我国的酒店业员工流失率严重，出现了“用工荒”[1]，招用实习生成为酒店业的普遍现象。酒店实习意义重大，也是校企合作双赢的典范[2]。但酒店实习过程中，也存在一些问题[3]，影响了实习效果[4]。酒店业为什么会出现“用工荒”？这纵然与其行业地位、社会认可度等有关。但与学生对酒店实习的满意度也有很大关系。因为酒店实习是学生步入酒店业的第一印象，会对学生的专业发展、职业生涯规划和留职意愿产生重要影响[5]。良好的实习是学生选择酒店就业的开端。所以，酒店要解决“用工荒”问题，需要从实习生做起。学生对酒店实习的满意度如何？酒店实习对学生个人专业与职业的发展作用如何？酒店实习过程中哪些因素是激励因素，哪些是保健因素？酒店实习过程中如何激励学生？这些问题亟待解决。国内关于高职学生酒店实习的研究主要集中于现状分析[6]、存在问题[3,7]等方面，少量文献研究了工作满意度及留职意愿[8]，个别文献研究了激励机制[9]。总体而言，定性研究多，定量研究少，表象描述多，深入分析少，管理描述的多，激励研究的少。以期通过杨凌职业技术学院学生对酒店实习满意度的调查，管窥高职学生对酒店实习中保健因素和激励因素的满意度，为酒店实习生的引导与管理提供理论依据。
研究方法与数据处理
1.调查问卷的设计
赫茨伯格（F.Herzberg）提出双因素理论，从激励因素（Motivation Factor）和保健因素（Hygiene Factor）2方面16个因素，总结了对员工满意度的影响[10]。本研究以双因素理论为基础，通过访问学生实习感受及体验酒店实习具体情况，经过讨论与筛选，确定了酒店实习激励和保健因素共20项，并以此设计调查问卷。问卷内容由学生背景信息、酒店学生分布背景信息和学生对酒店激励—保健因素的满意度3部分构成。调查问卷中对满意度的感知采用李克特（Likert）量表的5分制表示分值，从1-5分别表示很满意、满意、一般、不满意、很不满意；均值小于3为不满意，大于3为满意。
2.问卷的实施与数据处理
2011年9月于学院内进行了30份问卷试调查，效果满意。于2011年9～10月，调查人员分别对在校的酒店实习生进行了整体调查。发放问卷260份，回收231份，有效问卷216份，有效率为93.51%。
调查数据采用EXCELL2003进行数据统计，采用SPSS12.5进行单因素方差分析。测算结果显示，学生对酒店激励—保健因素的满意度量表整体的信度Cronbachα值为0.842，以此来看，研究结果属可信范畴。最后对调查数据进行单因素方差分析。
调查结果与分析
1.学生与酒店学生分布背景信息
（1）学生背景信息
此次调查的学生涉及我院涉外旅游、旅游管理、酒店管理3个专业和2个年级的216名学生。结果显示，性别结构以女性为主（占样本总数的73.61%）；年龄结构集中在19～21岁(占样本总数的99.54%)；户籍结构以农村为主(占样本总数的79.17%)；是否有实践经历的比例，有一定差异，但不明显。学生这些背景特征与旅游类专业女生多男生少的状况是吻合的，也与该系农村学生为主的招生结构一致。
（2）酒店学生分布背景信息
此次调查涉及上海、西安和杨凌3个地方的11家酒店，其中五星级2家，四星级6家，三星级1家，未评星级2家。结果显示，学生实习时限以2个月为主（占样本总数的50.00%）；学生实习酒店星级水平集中在四星级(占样本总数的64.35%)；学生实习酒店类型以商务和会议为主(占样本总数的86.58%)；学生实习部门以餐饮和客房为主(占样本总数的87.96%)。这些背景特征与高职院校旅游类专业酒店实习的情况基本一致。
赫茨伯格的双因素理论在具体应用中，保健因素和激励因素不是绝对的，这两种因素是可以互相转化的，并且相互联系。保健因素具有激励作用，激励因素同样具有激励作用[10]。例如“工资水平”，对于部分学生来说是保健因素，而对另一部分学生来说可能就是激励因素。
本文通过对我院学生酒店实习满意度的调查与分析，初步得出以下结论：
1.学生对酒店实习激励—保健因素的各项目的满意度存在较大差异。保健因素中，学生对于酒店的人际群体关系满意，对工作条件和福利待遇不满意，并且对工作强度和时间长度的满意度不高。激励因素中，学生对于工作意义、得到认可及责任感的满意度高，对工作成就感和对职业发展的帮助的满意度较高。酒店应保持良好的人际环境，加强改善住宿条件、福利水平、工作强度与工作时间长度，消除实习生对工作的不满情绪；提升对实习生的人生与职业发展的引导与培训，从工作本身调动学生实习积极性。
2.不同的学生与酒店背景对酒店实习的满意度的影响程度差异明显。关于学生背景，性别和实践经历不是影响酒店实习满意度的主要因素；而年龄是影响酒店实习满意度的主要因素；户籍类别一定程度上也是影响酒店实习满意度的因素。关于酒店背景，实习时限、星级水平和酒店类型是影响学生酒店实习满意度的主要因素，而实习部门在一定程度上也是影响学生酒店实习满意度的因素。
参考文献：
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关键词：学习动机；职业成熟度；相关研究
一、概念界定
1、学习动机
学习动机界说：唤起个体进行学习活动，引导行为朝向一定的学习目标，并对此学习活动加以维持，调节和强化的一种内在历程或内部心理状态。学习动机与一定的学习活动相互激发，相互加强。学习动机一旦形成，它就会自始至终贯穿于某一学习活动的全过程。
2、职业成熟度
职业成熟度又称为生涯成熟度。vocation maturity由Super在1955年提出，意思是“个体的职业发展是否与年龄发展相适应”，用来描述个体在从职业生涯发展的连续线上所到达的位置。【10】这一概念随后就被Crites提出的career maturity所代，“career”更能体现出职业是发展和变化的特性。职业成熟具有动态性、毕生性、发展性和准备性的特点。
二、高中生职业成熟度与学习动机的相关研究综述
1、关于职业生涯团体辅导对职业成熟度影响的研究
我国对职业成熟度的干预方式主要是后三种：生涯课程、团体辅导和个别咨询，每种干预方法都有适合不同特点的个体。1978年，Ganster和Lovell进行了一项职业成熟度干预的类实验研究。结果表明，职业发展研讨会对提高大学生的职业成熟水平是有效的。
1981年，Smith对一项职业指导课程作了研究。他采用了两个实验组和一个控制组，其中一个实验组比另一个实验组的课程的结构性更高，控制组不参加任何课程。结果表明，高结构课程实验组的职业成熟水平显著高于其他两组。可见职业课程的效果更加可能依靠的是高水平的课程组织和结构。
谢员、龙立荣（2007）【22】对选修《职业指导》课程的本科生实施干预课程，研究结果表明，课程干预后被试在职业决策效能感和职业选择态度中的投入度上均有显著的提高，课程干预取得了较好的效果。Diana V.等的研究发现，课程干预对于不同性别学生的效果是不同的例如，经过课程干预后，实验组女生的职业一致性显著高与控制组，而两组之间男生的后测成绩不存在显著差异。
从职业成熟干预的回顾中，我们可以看到高度结构化和阶段性的个体咨询和团体咨询是能够显著提高职业成熟度的，但是目前我国却很少有关于职业成熟的干预研究，针对高中生的职业成熟度的干预研究还是一片空白。
2、关于职业生涯规划团体辅导对学习动机影响的研究
程利娜在对职业生涯规划对大学生学习动机的影响研究中，采用学习动机问题自测量表和职业成熟度量表探讨大学生职业生涯规划的不同对其学习动机的影响。结果显示，大学生学习动机与其职业成熟度有一定的相关性，并且职业成熟度对学习动机有一定的预测力，说明大学生职业生涯规划影响其学习动机。
三、高中生职业成熟度与学习动机的相关研究
学生是学习的主体，目前我们有许多学生都是在父母、老师的或迫于现实社会大环境的压力下而学习，他们并不是主动快乐的学习，甚至有的学生还出现了严重的厌学现象。如何提高学生的学习动机，让学生看到所学的知识与将来自身发展、将来从事的职业之间的关系，提高学生的职业成熟度，化被动的学习为主动的学习，让要我学，转变为我要学成为历来教育家，心理学家所要探讨的问题。本研究将对高中生职业成熟度及学习动机进行调查，并通过职业生涯团体辅导对实验组的学生进行一系列的职业生涯团体辅导干预，通过职业生涯团体辅导干预试图提高高中学生的职业成熟度，从而调节高中生的学习动机。
四、研究过程
（一）实验步骤
本研究旨在通过对高中年级学生的职业成熟度及学习动机进行调查，了解高中学生的职业成熟度及学习动机的基本现状。然后研究职业成熟与学习动机的相关研究。
本次施测对象为克拉玛依市第十三中学全部高中798 人，有效回收问卷778 份，问卷有效率 97.5% 份，年龄从15到20 ，平均年龄为16.19±1.05。其中男生401人，占50.3%，女生397人，占49.7%。高一293人，占36.7%，高二261人，占32.7%，高三244人，占30.6%。文科185人，占23.2%，理科603人，占75.6%。由于本研究不考查民族因素，故只对汉族与少数民族做区分，其中汉族579人，占72.6%，少数民族219人，占27.4%。
将测试量表数据录入SPSS21.0，进行初步的数据整理，然后进行单样本t检验、独立样本t检验和方差分析等方法进行统计处理。
（二）实验结果
1、高中生职业成熟度现状调查结果
表1可以看出，由于《业成熟度量表》中，低于3分表明在该方面欠成熟，因此，将各维度得分与3进行比较（单样本t检验），结果表明全校高中生在各维度上的得分均显著高于3分。
由表2可知，高中生职业成熟度各维度及总分，除职业态度与价值观念外均存在显著的性别差异。
由表3可知，全校高中生职业成熟度在自我认知、个人调适和条件评估三个维度上存在年级差异，其他各维度及总分不存在年级差异。经事后检验表明，在自我认知和条件评估方面，都是高三显著大于高一和高二，而高一和高二并无显著差异；在个人调适方面，高二显著大于高一和高三，而高一和高三无显著差异。
2、高中生学习动机现状调查结果
由于《中学生学习动机量表》中高于3分则表示在该学习动机维度上存在困扰，因此，将各维度部分与3做单样本t检验。结果由表4可知，在动机过弱、动机过强、学习兴趣和学习目标四个维度以及学习动机总分上得分都显著小于3。
由表5可知，学习动机中动机过强、学习兴趣、学习目标三个维度均存在显著的性别差异，而动机过弱与学习动机总分则不存在性别差异。
由表6可知，学习动机总分及各维度除动机过强外，其他各维度均不存在年级差异。对动机过强进行事后检验发现，在动机过强方面，高三学生显著高于高一和高二学生，而高一和高二学生之间并无显著差异。
3、高中生职业成熟度和学习动机的相关分析
由表7可知，学习动机中动机过弱与职业成熟度中除个人调适外的其他因素及总分均呈显著负相关；动机过强与职业成熟度中除个人调适和条件评估外的其他因素及总分均呈显著负相关；学习兴趣与职业成熟度中除了信息应用， 与各因素及部均相关；学习目标与职业成熟度中除个人调适外的其他因素及总分均呈显著负相关；学习动机总分与职业成熟度中除总分个人调适、职业态度和条件评估外的因素均呈显著负相关。
四、研究结果
通过高中生职业成熟度与学习动机的相关分析发现，学习动机中动机过弱与职业成熟度中除个人调适外的其他因素及总分均呈显著负相关，这可能是因为当学生在自我认知、职业认知、职业态度、职业选择等方面比较成熟时便会产生较强的外在学习动力，从而削弱了学习动机过弱或学习动机过强，将学习动机调节到适中。另一方面，分析发现学习兴趣与职业成熟度中除了信息应用， 与各因素及部均相关。这可能是因为当高中生对职业认识、自我认知、个人调试、职业选择等方面比较成熟时，便会对未来职业产生期待与憧憬，为了实现理想职业便产生了与而职业相关的学习兴趣，减少了学习兴趣不足方面的困扰。另一方面，分析发现学习动机存在的问题与职业成熟度呈显著的负相关。有研究发现，职业成熟度的高低直接影响其对认识自我、调节自我及近期目标、中期目标及远期目标的制定，职业成熟高，其有着明确的人生规划及近期、远期的目标，并能将这些目标与学习相联系，从而激发他们的远景间接性学习动机。学生的职业成熟度越高，对有着明确的职业追求、理想这一远景间接性学习动机有着积极的影响。因此职业成熟度的改善可能会导致学习动机的改善，所以在中学职业生涯教育过程我们可以通过职业生涯的辅导来提高学生的学习动机。
参考文献
[1] 林崇德.教育心理学[M].人民教育出版社，2002，222-224.
[2] 朱⒄.职业指导理论与方法[M].北京：中央广播电视大学出版社，1996.102.
一、XX年党群主要工作
（一）加强党员干部队伍建设
1、加强政治理论学习
为了进一步提高党员干部的思想政治素质，党群办认真组织了每周四下午的党员干部集体学习日活动，切实抓好党员干部的政治理论学习。学习中我们做到学习有计划、有目的，理论联系实际，更新学习方法，逐渐形成良好的学习制度和氛围。通过认真研读、集体讨论、座谈交流等形式，系统地学习了邓小平理论、三个代表”重要思想、十六届三中全会和四中全会精神等十余部重要文献，并紧密结合企业改革改制深入进行了讨论、写了学习笔记和论文。通过学习，使党员干部的政治理论素质有了新提高。
2、开展党员干部民主评议
4月份党群办组织进行了民主评议干部工作，全体干部针对自己在过去一年里工作方面的功过是非进行了详尽的总结，并认真查摆了工作中存在的不足，并针对不足提出了整改意见。述职完毕后，全体职工以无记名投票的方式进行了干部测评，经过监票小组汇总后，将民主评议结果公布于众。
6月份党群办组织进行了党员民主评议。在评议前，还特别要求党员的自我批评要有针对性的提出个人存在的问题，通过严肃认真地开展批评与自我批评，使全体党员受到一次深刻的党性党风教育，达到进一步更新观念、明确目标、鼓舞士气、增进团结的目的。此次评议选出八名优秀共产党员，无不合格党员，并向总公司推荐“五模范共产党员”1名，“党员先锋岗”1个。
3、加强入党积极分子的管理
今年党群办为了进一步加强对入党积极分子进行教育、培养和考察，重新指定专人培养入党积极分子，组织他们参加党课，坚定信念，增强他们早日加入党组织的愿望和信心。在发展党员上我们严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针和有关规定做好党员的发展工作，注重培养稽查一线职工入党，切实保证党员发展的质量，注意纠正和克服重发展、轻培养教育现象，截至目前XX年大队共发展预备党员3名，转正2人，使大队党员人数增加到41人。
（二）认真组织开展大讨论活动
按照总公司关于《开展“学习〈决定〉、剖析案件、查找差距、确保稳定”大讨论活动方案》的要求，党群办结合大队工作实际制定《大讨论学习活动时间表》，认真组织了学习启动阶段的思想发动和学习教育，先后组织召开了全体职工动员大会、党员干部座谈会，提高了广大职工对深入开展大讨论活动的重视程度，同时成立了深入开展大讨论活动领导小组，使全队从上到下在大讨论活动中做到了一级抓一级，一级带一级有计划有步骤的开展大讨论活动。
1、认真组织学习，思想认识到位
在深入开展大讨论活动过程中，我们着力把提高干部职工的思想认识放在重要位置，注意把学习贯穿在大讨论活动全过程，并努力做到“三个结合”：把深入开展大讨论活动与学习贯彻三个代表”重要思想和四中全会精神紧密结合起来；与加强个人世界观改造紧密结合起来；与解放思想、更新观念，推动稽查大队各项工作紧密结合起来。认真学习了总公司大讨论活动方案、学习了十六届四中全会文件、《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、关于哈尔滨煤炭工业公司“9·8”刑事爆炸案件情况的通报等。广大干部职工除积极参加党支部组织的集中学习外，还主动自觉地利用节假日和其他休息时间进行自学，认真撰写学习笔记，切实做到了工作学习“两不误”、“两促进”。为配合这次深入开展大讨论活动, 党群办还开展了一次向全体党员干部征集学习心得的活动，共收到学习心得43份。
2、联系实际，查摆问题到位
10月19日、21日，党群办组织全体党员干部利用两个半天时间召开座谈会，采取自由发言的形式对《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》和煤炭工业公司“9·8”刑事爆炸案件情况进行了讨论。
通过讨论大家一致认为，“9·8”刑事爆炸案件的发生主要存在以下几个共性问题，需要我们在今后的工作中加以注意：（1）制定各项制度、规定要符合国家、省、市有关规定。（2）工作中要注重走民主程序。（3）个别领导工作不负责任，互相推托责任。（4）职工思想政治工作没有做好。使讨论在踊跃发言的气氛中达
到了真正的目的和意义。
3、分片包干，落实责任到位
结合大讨论，党群办建立了领导接待日工作制度、突发事件应急预案等各项制度六项，建立了领导包中层干部、中层干部包党员、党员包群众的“一对一”、“结对子”的思想政治工作网络，使职工的事情有人想，职工的思想工作有人做，职工的困难有人帮。做到职工思想脉搏清，职工困难情况清，分工落实责任清，切实加大解决职工各种困难的力度，对存在困难的职工采取帮扶措施，解除其后顾之忧。
（三）深入开展“两风”建设工作
按照总公司深入开展“两风”建设工作的统一部署，党群办结合稽查大队工作实际，积极组织开展了“两风”建设工作。在这次深入开展“两风”建设工作中，我们采取了学习教育、征求意见、谈心交流、查摆整理、对照检查等措施，重点突出、目标明确、联系实际、因地制宜的开展了一系列卓有成效的工作，使“两风”建设取得了较好的成效，全队上下党风廉政建设和思想作风、工作作风方面有了明显的转变，全体队员的服务意识和责任意识得到了明显加强，与基层供气管理部门的联系多了，调查研究多了，工作质量有了明显提升，工作更具有了针对性，实现了思想、作风、纪律的明显转变、思想政治素质和工作效率的明显提高、创新意识和服务意识明显增强的目标，人人想事、干事，个个努力工作的良好氛围更加浓厚了，达到了此次深入开展“两风”建设工作的预期目的。
1、组织周密、目标明确，落实责任到位
结合大队工作实际制定了“两风”建设方案，明确了工作内容，分解了工作任务，落实了工作责任。根据稽查工作性质确立了稽查大队在深入开展“两风”建设期间的两项工作重点，即：（1）领导班子、党员干部队伍建设。（2）创建“阳光稽查”活动。
2、认真组织学习，思想认识到位
在深入开展“两风”建设的过程中，我们着力把提高干部职工的思想认识放在重要位置，注意把学习贯穿在“两风”建设工作的全过程，并努力做到“三个结合”：把深入开展“两风”建设与学习贯彻三个代表”重要思想、十六届三中全会和四中全会精神紧密结合起来；与加强个人世界观改造紧密结合起来；与解放思想、更新观念，推动稽查大队各项工作紧密结合起来。在认真学习上级规定的学习文件的同时，还结合实际学习了《中共中央关于在全党兴起学习贯彻三个代表”重要思想新高潮的通知》、同志“七一”重要讲话、《关于加强党的执政能力的决定》等内容。按照总公司党委的统一部署，在全处再次掀起了十六届四中全会的学习热潮。广大干部职工除积极参加党委组织的集中学习外，还主动自觉地利用节假日和其他休息时间进行自学，认真撰写读书笔记，切实做到了工作学习“两不误”、“两促进”。
3、开好民主生活会
按照总公司深入开展“两风”建设工作的要求，我们认真组织召开了，在深入开展“两风”建设民主生活会前，大队班子成员认真开展交流谈心，听取干部职工的意见，认真开展批评与自我批评，找差距、促查摆，并认真准备了裁摆报告材料，做到了查摆问题准确、具体，分析原因深入、透彻，大大增强了整改的针对性。并于9月1日召开了领导班子民主生活会，总公司有关领导参加了会议。大队领导班子成员分别就自身存在的问题进行了查摆，并由大队长代表领导班子进行了领导班子查摆。会后总公司领导对这次民主生活会十分满意，并对领导班子成员提出了中肯的意见和建议。
（四）结合工作需要，加强职工培训
按照总公司“育人工程”的要求，党群办认真落实了各项职工培训工作，以全面提升稽查员的学习能力、实践能力、创新能力为目的，以抓好企业改革改制职工思想稳定为出发点，切实把“育人工程”作为最根本的任务来抓，有计划的开展职工培训。
一是组织职工重温了郑培民、李庆长及任长霞等同志的先进事迹。
二是组织职工学习“阳光稽查”各项工作制度，包括：执法办案规定、“十条禁令”、办事公开化制度、限时办结制度、执法服务承诺制度、失职追究制、首问负责制度、重特大案件例会决议制度、执法办案常用语等。并要求他们认真贯彻执行，为广大燃气用户提供热情优质服务，把燃气用户满意与否作为衡量每个人工作好坏的重要标准，寓燃气稽查管理于优质服务之中，由“单纯执法型”向“执法服务型”的转变，全面发挥燃气稽查的职能作用，努力实现燃气稽查工作和企业发展的良性互动。
三是组织职工学习了省、市、总公司有关企业改革改制的文件精神和改革改制是社会发展的必然趋势的理论文章。
通过培训，提高职工的素质、凝聚了人心、稳定了队伍、增强了战斗力，使全体职工积极投身到稽查工作之中。
（五）关心职工工作生活，维护职工权利，认真作好工会工作
1、关心困难职工生活，对内退职工原稽查大队办公室主任陈广海同志，给予了特殊的关照，逢年过节进行慰问。
2、为丰富职工业余文化生活，积极举办了棋、球、牌等各类比赛，并组织职工积极参加了总公司组织的足球比赛、运动会和歌咏比赛，积极开展有益于发展、有益于职工身心、形式多样、内容丰富的各种文体活动，团结力量，凝聚人心，带领职工为总公司的发展做出更大的贡献。
3、建立健全各项民主管理制度，规范民主管理程序，进一步实现职工民主监督、民主管理的职能，工会于今年3月份召开了二届三次会员职工大会。在这次大会上，广大的职工群众对大队的整体工作及各项任务目标进行了讨论，听取了行政工作报告和领导班子及班子成员做的述职报告，审议并通过了二项决议和方案，并提出提案共计49条，归纳为稽查管理工作、法制建设工作、阳光稽查工作、党建工会工作、职工生活以及其他方面等六个方面共24条建议，领导班子对这些职工提案进行了认真的回答。对去年职工提出的21条意见和建议，除了大队权力范围内不能解决的5条外，其余16条意见和建议全部解决和采纳，受到了广大职工的拥护。同时，在这次大会上，全体职工充分履行了当家作主的民利，对大队领导班子进行了民主测评，并将测评结果当场公布，标志我大队民主管理体制逐渐趋于成熟，职工参政、议政的积极性得到了有效的保证。
同时，我们十分关注女职工的身心健康，于4月为全体女职工进行了身体检查并为女职工购买了女工妇科疾病保险。
（六）加强宣传报道工作
为了进一步加强信息报送工作，使之逐步走向制度化、规范化的轨道，充分发挥外树形象、内部交流的应有作用，党群办对信息报送工作十分重视，同大队各兄弟科室建立起密切的联系，取得他们的工作配合，通过他们及时提供报道线索，及时向总公司宣传部报送有关报道近30余篇，其中刊登于燃气化工报上有20余篇。
（七）认真做好团支部工作，发挥团员青年的生力军作用
XX年稽查大队团支部就围绕着总公司团委和大队的中心工作开展了一系列服务企业、服务青年的活动，有利地将团员青年的积极性引导到立足岗位，拼搏奉献的行动上来，使稽查大队的共青团工作焕发出勃勃生机和活力。
组织青年志愿者服务队开展了敬老助残、扶贫助困及为弱势群体服务等活动，自费为他们出资购买了日常用品。其中，道里区安定街20号4单元301室居民吕振清，常年卧病在床没有劳动能力，只能靠社区低保金生活，当青年服务队安装防盗封时发现这种情况后，他们利用业余时间自发地组织起来到该用户家进行义务劳动，并集资购买米面、豆油等日常用品送到了用户手中，使吕振清感动的热泪盈眶，她激动的说：“你们使我感到了党的温暖和雷峰同志再现，还是好人多啊”。
同时还在广大青年职工中广泛开展了“学雷峰爱岗敬业”活动，组织职工开展了一些形式新颖、影响较广、意义深刻的学雷峰活动。在4月总公司组织开展的“青年志愿者集中行动日”活动中，青年志愿者服务队与道里三处结成共建关系，在其辖区内开展擦拭调压箱活动，共擦拭调压箱20余个，积极响应了总公司的号召。
二、存在的问题和不足
尽管党群办在XX年的工作中取得了一些成绩，在党群各方面工作取得了显著的成绩，积累了一定的经验，但在客观上存在一些亟待解决的问题。如：（1）职工思想意识有所提高，但观念创新还有差距；（2）党组织的作用有待加强；（3）队伍形象建设有待加强。
综上所述，我们必须要客观全面地对待我们工作中存在的问题，认真剖析对待，切实转变观念，练好内功、强化素质、端正风纪、查摆问题、提高认识，针对暴露出的问题，要坚决改正，针对出现的不良倾向，要坚决杜绝，短期内要取得较大突破和改进。
三、XX年工作安排
1、以创建市级文明单位为目标，全力推进稽查形象工程建设。
2、继续抓好“六项工程”工作
一、主要做法
区总深入学习实践科学发展观活动从2009年3月正式启动，经过认真开展“学习调研”、“分析检查”、“整改落实”3个阶段的各项活动，目前已基本结束。区总班子严格落实区委关于学习实践活动的部署要求，在各个步骤环节中紧密结合工作实际，创造性地开展活动，取得了明显成效。
（一）制定方案，成立组织，召开动员大会。全区学习实践科学发展观活动动员大会以后，区总成立了以黄尚征主席为组长的学习实践活动领导小组。制定了活动实施意见。并于3月17日召开了党支部扩大会议，进行全体动员。动员大会通过统一思想、明确目标、细化责任、落实任务，为活动奠定了坚实的基础。
（二）抓好学习培训，统一思想，提高认识。以区总领导班子和党员干部为重点，组织开展“科学发展，理论武装”专题培训。形式上采取个人自学、集中学习、集体研讨、网络教育等多种形式，认真学习了教学读本和规定篇目。区总主要领导作专题辅导，邀请市总工会领导作形势专题报告。共集中学习4次、支部集中讨论交流2次、个人自学不少于20小时。各位党员结合工作和思想实际，合理安排学习时间，处理好工学矛盾，确保学深学透。
（三）结合工会工作，突出实践特色开展调研。针对近年来工会工作中存在的不足，重点组织好工会法贯彻落实情况、充分运用党委、政府赋予的资源和手段创新工会工作、加强新形势下的工会组织建设、加强工会维权帮扶工作、企业文化凝聚职工促发展等方面的专题调研。
（四）广泛发动，积极行动，掀起解放思想大讨论高潮。区总积极组织党员干部参与解放思想大讨论。组织区总党员干部畅谈“××工会科学发展之我见”，征集“××工会科学发展金点子”。开展“解放思想见实效”活动。将解放思想大讨论成果，转化为工会科学发展的思路、措施和行动。
（五）认真召开领导班子专题民主生活会。2009年6月5日,区总召开了领导班子专题民主生活会暨党员干部专题组织生活会。按照加强领导班子思想政治建设的要求,班子成员认真查找个人和班子存在的问题,深刻分析原因,开展批评与自我批评,统一了思想认识,对下一步如何开展好工会工作的整改措施作了热烈的讨论。民主生活会准备充分，主题突出，领导班子成员达成共识，会议取得了有效的成果。
（六）认真组织撰写领导班子分析检查报告。区总领导班子在认真分析研究的基础上提出了报告提纲和具体思路，并多次参与指导初稿的修改。征求意见稿形成后，经过层层评议，听取意见，作了进一步的完善和修改，最终形成一份联系实际紧密、问题查摆认真、原因分析深刻、整改思路科学、文件格式规范，落实措施可行的分析检查报告。
（七）认真制定整改落实方案。区总召开专题会议研究整改落实方案的制定，围绕“解放思想、加快发展”的主题，根据分析检查报告提出的整改思路和措施，结合群众意见建议，逐项审定整改内容。明确整改落实的事项、措施、责任、时限，同时以文件形式印发，做到了向群众公开承诺。
（八）集中解决突出问题。区总坚持集中整改与抓好当前工作相结合的原则，针对制定出台了一系列制度措施。整改落实方案中明确的近、中期整改事项，已在有序落实和解决中，整改态度积极行动快，成效明显。
（九）突出抓好完善体制机制。在学习实践活动中，区总深刻认识到完善制度是解决问题的根本途径，整改落实行动没有停留在对表面问题的解决，而是深挖细剖，狠抓制度的突破从根本上解决问题。紧紧围绕推动科学发展的新实践,着力构建六大新机制,即激励职工创业创新机制、职工素质提升机制、和谐企业创建长效机制、社会化职工维权帮扶和服务职工机制、工会组织作用发挥机制、工会机关效能建设机制。紧紧围绕“外树形象、内聚合力、争创一流”的新要求，着力弘扬以“敬业奉献”为主要特征的新时代工会精神,推动××工会工作创新发展。
（十）做好群众满意度测评。根据要求，结合实际工作与学习实践活动的具体内容，研究制定了群众满意度测评方案，确定了对“提高思想上是否有新进展、解决问题上是否有新进展、创新体制机制上是否有新突破、促进科学发展上是否有新成效”四个方面内容。组织区总领导班子、普通党员群众代表，基层工会干部代表参加了满意度评测。通过细化测评标准和内容、拓宽测评参与范围，保证测评的真实性和客观性，推动区总进一步做好各项工作。
二、实际成效
学习实践活动开展以来，三个阶段的活动扎实推进，区总立足××经济社会发展实际,围绕中心、服务大局,紧紧抓住“创业创新、维权维和、基层基础、文化文明”四大建设,解放思想、开拓创新,在推进××经济社会又好又快发展中发挥了重要作用。我们总体感到收获丰厚、成效明显，具体体现在以下五个方面：
（一）服务科学发展作出积极贡献。广泛开展职工劳动竟赛和窗口服务行业“创三优一满意”竞赛,建立劳动竞赛工作机制,形成了市场经济条件下开展社会主义劳动竞赛的新特色。针对国际金融危机的影响,全区工会认真贯彻中央和省市区委系列决策部署,开展“同舟共济保增长、建功立业促发展”竞赛,组织“企业有困难、职工怎么办”大讨论,在职工中开展职业“忠诚与诚信”教育,实施企业与职工“共同约定行动”,开展勇克时艰杰出职工评选表彰,引导广大职工与企业共度时艰、共谋发展。积极发挥工会“大学校”作用,实施百万职工素质提升工程,深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动,举办多种形式的技术比武、岗位练兵、培育了一批首席工人、技术能手、职业技能带头人和工人先锋号。不断深化职工技术创新活动,开展节能减排专项劳动竞赛，激发了广大职工创新创造的积极性。大力弘扬劳模精神,评选出新一轮的区级劳模，广泛宣传劳模的先进事迹,推动了尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好社会氛围的进一步形成。
（二）和谐企业创建取得显著成效。着力把创建劳动关系和谐企业与创建和谐企业作为“和谐××”建设的重要内容来抓，做到组织领导、研究部署、协调推进、考核验收“四统一”。在区委、区政府领导直接关心下，成立了领导小组，专门设立办公室，区委办公室、区府办公室先后下发了试点和全面推进两个实施意见，制定了考核办法和激励措施。和谐企业创建领导小组适时召开专题会议对创建活动进行了全面部署。各级基层工会积极开展各种宣传和发动，在企业职工中营造“领导重视、企业接受、职工参与”的创建工作氛围。目前，共有15家企业被授予市、区两级“和谐企业”创建先进单位。认真贯彻《劳动合同法》,指导基层工会帮助职工依法签订劳动合同,提高了劳动合同的签订率和履约率。深入推进企业工资集体协商制度，促进企业建立正常的工资增长机制。加强基层民主建设和民主管理,积极扩大职代会和厂务公开建制面,企事业单位职代会、厂务公开建制率都有大幅度提高,职工代表巡视制度也逐步推开。工会参与劳动安全卫生工作更加深入,积极开展“安康杯”竞赛，有力促进了企业安全生产。
（三）职工维权帮扶形成社会化格局。加强与区劳动保障局、区局、区法院等司法部门的联系与协作,建立沟通联动工作机制,增强了工会维权的实效性和时效性;完善劳动关系三方会议运行机制,有效发挥了三方会议在协调劳动关系中的重要作用。加强职工维权帮扶中心规范化建设,工会多层洙、广覆盖的困难职工帮扶网络基本形成。组织开展“百名律师服务千家企业”活动,受到企业和职工的欢迎。坚持开展帮困送温暖活动,助困、助学、助医成效明显。建立职工医疗互助保障制度,积极落实区政府加强外来务工人员服务与管理政策措施,促进外来务工人员的权益保障,营造了新老宁波人共建共享和谐宁波的良好氛圊。
（四）工会基层基础建设加强。坚持党建带工建工作思路,深入开展工会“三级联创”活动”涌现出一批先进乡镇(街道)和基层工会组织。不断创新工会组建形式和职工入会方式,在进一步推进社区工会、楼宇工会组建的同时，集中精力，分类指导，重点突破行业性工会、区域性工会及外资企业工会的组建工作。积极推进天一商圈工会联合会组建工作，已取得实质性进展。加强出租企业工会组建工作，力争做到全覆盖。“夏慧星文明车队”工会已成为宁波市工会工作的新品牌。街道总工会建设已取得全面突破。全区8个街道已全部建立总工会，并又有4个街道总工会配备了专职工会主席，我区街道工会体制转换步伐已走在全市的前列。
（五）企业文化和职工文化实现新繁荣。全力推进企业文化“五个一工程”,开展标准化职工中心和职工书屋建设,培育了一批制度健全、设施配套、活动经常、职工满意的企业文化阵地。开展“书香宁波?读书励志”全区职工读书活动和“百千百”职工文化进企业活动。建立完善区总工会宣传信息报送机制，在报刊、广播电视、网站等新闻媒体上形成了工会的宣传特色,进一步扩大了工会的社会影响。密切与区委宣传部及新闻单位的联系和合作,形成了多层次、全方位的工会新闻宣传格局。
（六）工会机关自身建设迈上新台阶。区总按照市总“强能力、强素质，提升工会机关干部新形象”的要求，认真查找思想和工作作风中存在的问题，注重深化认识，注重解决突出问题，注重建章立制，注重统筹兼顾，注重领导带头，以此推动其它各项工作的深化，在新一轮民主评议机关中，区总工会向前移动3位，实现向前移位目标。区总班子将增强党性、端正党风、严格党纪贯穿于学习实践活动的始终，有力的推动了作风建设。广大党员干部在学习活动中深刻认识到，权力不是体现身份地位的法码，而是服务社会的责任，树立起“我是公仆，我为职工群众服务”的宗旨意识，树立了工会干部的良好形象。
三、基本经验
（一）充分准备、深入发动是搞好学习实践活动的前提。学习实践活动，是党中央深思熟虑、精心准备后做出的重大决策。必须在吃透中央精神的基础上，认真分析现状，制定切实可行的工作计划和保证措施。只有通过广泛深入的动员，使每个党员干部在思想上明确认识这次学习实践活动的指导思想、目标任务、措施要求，才能充分激发广大党员干部的参与热情，确保活动顺利开展、扎实推进。
（二）落实制度、强化检查是搞好学习实践活动的保证。不图形式，不走过场，扎扎实实，务求实效，是区总开展学习实践活动自始至终坚持的基本要求。学习活动实践活动领导小组通过精心制定的各种学习活动制度，规范了学习任务的落实，为各个阶段、各个环节的顺利进行提供了保障，确保了学习实践活动的实效性。
（三）创新方式、抓好学习是搞好学习实践活动的基础。集中学习文件材料等“规定动作”夯实了基础理论的学习，针对工作的实际问题、利用现代化网络平台则激发了自主学习的兴趣。丰富多样的活动载体避免了学习实践活动沦为枯燥乏味“照本宣科”，多种形式的穿插、学习方式的创新，是广大党员干部始终保持高昂热情的关键，使学习实践活动得到了持续深入。
（四）领导带头、以身作则是搞好学习实践活动的关键。区总领导班子成员真学、真讲、真评、真改，以普通党员的身份带头参加各项学教活动，充分发挥带头作用，积极开展讨论、撰写心得体会、开展批评与自我批评、开展谈心活动，研究解决学习实践活动中的具体问题，极大地鼓舞了广大党员学习热情，增强了学习的自觉性和工作的主动性，使学习实践活动保持了良好的势头。
（五）突出实践、体现特色是搞好学习实践活动的助力。科学发展观作为中国特色社会主义理论的发展新成果，在一定程度上针对目前工会组织面临的新形势新任务实现新转型，有具体的指导意义。结合工作实践，体现工会特色，从亲身体会中感受科学发展观的时代意义，使学习实践活动得到了不断升华。
（六）剖析问题、创新制度是搞好学习实践活动的途径。学习实践活动不是针对眼前的、表象的问题，而是要通过思想认识的转变，为未来的发展铺平道路。只有深入剖析，从制度变革的层面落实科学发展观，才能真正解决根本的、长远的、潜在的问题，才能保证学习实践活动的成果切实服务于××职工利益与××科学发展。
四、存在不足区总学习实践活动虽然取得了明显成效，但学习实践科学发展观活动是一项长期工程，不可能一蹴而就，还存在逐多方面的不足和问题：一是学习调研的深度还不够，少数党员干部政治敏锐性和鉴别力有待进一步提高。二是还有一些问题没有得到完全彻底解决，基层基础建设、增强服务意识是一个长期工程，需要坚持不懈地长期抓下去。三是少数党员干部对照检查存在认识不到位、剖析不深刻、认识和理解问题的水平还不高。四是机关队伍建设有待于进一步加强。
五、下步要求
学习实践活动已经接近尾声，但对科学发展观的学习实践才刚刚开始。区总在以后的工作中，要继续坚持以科学发展观为统领，不断巩固和提高党员干部的思想认识与工作能力。重点抓好以下三项工作：
一、指导思想
以科学发展观为统领，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。以“八荣八耻”为主线，大力宣传胡总书记关于社会主义荣辱观重要论述的重大意义、精神实质、科学内涵和基本要求，大力弘扬以维护国家利益主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，从适应社会主义道德建设的规律和特点出发，把树立社会主义荣辱观落实到局的实际工作中，积极引导广大干部、党员和职工群众牢固树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，进一步振奋精神，坚定信心，为实现我局“十一五”规划的良好开局，构建“一强三优”现代化供电企业提供强大的精神支撑！
二、目的意义
体现了中华民族激进美德与时代精神的有机结合，胡总书记提出的八荣八耻”社会主义荣辱观。体现了社会主义基本道德规范和社会风尚的实质要求，体现了社会主义价值观的鲜明导向，对于推动形成良好社会风气，构建社会主义和谐社会具有十分重要意义。认真学习贯彻胡总书记的重要论述，牢固树立和大力建议社会主义荣辱观，对进一步加强我局各级领导班子和干部队伍建设、党的基层组织和党员队伍建设、职工思想道德建设及促进各项目标任务的完成有着极其重要的现实意义。
三、基本内涵和要求
用社会主义荣辱观统领思想道德建设，树立和践行社会主义荣辱观。必需引导广大干部、党员和职工群众全面理解和把握“八荣八耻”深刻内涵和基本要求。
㈠“以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻”民族精神的核心是维护国家利益主义。各族人民共同的精神支柱，激励全国人民团结奋斗的光辉旗帜。每一个领导干部、每一个共产党员、每一个公民，都应该牢固树立热爱祖国的观念，坚持祖国利益高于一切，自觉地把个人的前途命运同祖国的前途命运紧密地联系在一起，把对祖国的热爱化作建设中国特色社会主义伟大事业的无穷力量。
㈡“以服务人民为荣、以背叛人民为耻”民为邦本。每一位公民既是国家和社会的主人，又是劳动者和服务者；既享受他人的服务和劳动成果，又为他人提供服务和劳动成果。主人翁的地位要求公民在享受权利的同时，承担服务他人与社会的义务和责任。为人民服务，社会主义道德建设的核心所在每一个领导干部、每一个共产党员、每一个公民，都要牢固树立人民的观念，时刻牢记和躬行实践党的根本宗旨，把对人民群众真挚、深厚的感情，融化到所从事的工作中去。
㈢“以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻”科学的进步是社会进步的巨大源泉。首先必定是科学技术的现代化。世界经济中心的五次转移，无一例外地都是由科学技术中心的转移所带动的一个崇尚科学的民族，必定是一个不断进步的充溢生机和活力的民族。国越是向前发展，越要高度重视社会科学与自然科学的协调发展，高度重视在全社会广为传达科学知识、科学方法、科学思想、科学精神，进一步形成讲科学、爱科学、学科学、用科学的良好社会风尚。
㈣“以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻”劳动光荣。也是公民对社会、对国家应尽的义务。中华民族是勤劳的民族。以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，要求每一个公民要坚持勤奋学习，英勇劳动，扎实工作，兢兢业业地在本职工作岗位上创造一流的工作业绩，为全面建设小康社会，实现中华民族的伟大复兴添砖加瓦、多做贡献。
㈤“以团结互助为荣、以损人利己为耻”团结互助是社会主义社会人与人之间关系的基本特征。团结互助出凝聚力、战斗力和创造力。团结互助。同心同德地为中国特色社会主义的伟大事业而奋斗。不同意见面前，要心平气和，求同存异；困难面前，要同舟共济，共渡难关；荣誉面前，要相互谦让，人为先；呈现了失误和挫折，要勇于内省，敢于承当。要提倡急他人所需，帮他人所难的团结互助精神，人人关心和帮助他人，处处尊重和爱护他人，促进社会安定和事业发展。
㈥“以老实守信为荣、以见利忘义为耻”一个社会要和谐发展。也必需借助道德的力量来引导。而在人类的道德规范体系中，诚信的理念是最重要的基本理念之一。可以最大限度地减少社会生活中的摩擦，降低社会生活的风险和代价，降低社会运行本钱。诚信是立身之本、发展之道。构建和谐社会，个人需要诚信，集体、社会需要诚信，国家更需要诚信。只有人人讲诚信，取信于他人，给他人以信任，形成和谐的人际关系，才干为构建和谐社会奠定坚实的基础。
㈦“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”法治和责任理念是现代社会的基本理念。遵纪守法是公民应尽的社会责任和道德义务。遵纪守法。严格遵守宪法和法律；对于共产党员来说，还要树立意识和纪律观念，严格遵守和党纪。要在全社会营造依法执政、依法治国和依法办事的良好氛围，提高各级领导干部依法执政、依法行政和依法办事的能力，自觉在宪法和法律范围内活动。
㈧“以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”正如胡总书记所深刻指出的一个没有艰苦奋斗精神作支撑的民族。难以发展进步的一个没有艰苦奋斗精神作支撑的政党，难以兴旺发达的艰难困苦，玉汝于成。艰苦奋斗是民族的激进美德，艰苦奋斗也是党的传家宝和政治本色。每一位公民，都要把艰苦奋斗精神体现在工作和生活之中；每一个共产党员，都要牢记我国的基本国情和我党的庄严使命，树立为党和人民临时艰苦奋斗的思想。
四、基本思路、总体目标和活动主题
㈠基本思路：牢固树立社会主义荣辱观。重在锲而不舍，重在形成机制。要把树立社会主义荣辱观作为推进我局干部、党员、职工群众思想道德建设与企业精神文明建设的基础性工程和临时任务来抓，坚持从实际情况动身，贴近实际，注重实效，不搞形式主义，深入学习的基础上坚持知行统一、教育和实践相结合，不搞“一刀切”不搞“一阵风”要紧密结合我局的实际，把践行社会主义荣辱观与广大干部、党员和职工群众的日常工作、生活、学习结合起来，把集中性宣传教育与经常性宣传教育结合起来，引导每个干部、党员和职工群众立足本职，从自我做起，从现在做起，从身边的事做起，自觉践行“八荣八耻”规范，扎扎实实地提高自身的思想道德素质，使“八荣八耻”成为全局上下共同的行为规范和自觉行动。要建议求真务实的作风，发扬锲而不舍的精神，锲而不舍、久久为功，实践中逐步积累，常抓不懈中扎实推进，使树立社会主义荣辱观取得实实在效果。为此，局党委决定从年4月开始，利用两年左右的时间，分层次、有重点、多形式的逐步推进社会主义荣辱观学习教育活动。做好宣传发动的基础上，年重点组织学习前四句话“坚持以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背叛人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻”年学习后四句话“以团结互助为荣、以损人利己为耻，以老实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”
㈡总体目标：要通过组织全局干部、党员和职工群众认真学习胡总书记关于社会主义荣辱观的重要论述。集中解决在行为习惯和社会风尚中存在突出问题，协助他深刻理解、掌握社会主义荣辱观的时代背景、重要意义和丰富内涵，增强牢固树立社会主义荣辱观的自觉性，着力教育干部、党员和职工群众树立高尚的职业理想，掌握精湛的职业技能，遵守严格的职业纪律，形成规范的职业行为，养成良好的职业道德，树立爱岗敬业、老实守信、办事公道、奉献社会的职业精神，使广大干部、党员和职工群众思想上有新进步，境界上有新提高，作风上有新转变，工作上有新起色，切实增强服务社会和服务群众的能力，从而自觉把“热爱祖国、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、老实守信、遵纪守法、艰苦奋斗”作为自己的人生准则、道德追求和生活方式，形成知荣辱、讲正气、树新风、促和谐的新风尚，成为不时提升和优化电力的社会品牌形象的内在动力，使实践社会主义荣辱观在局蔚然成风，为全面构建社会主义和谐社会打牢坚实的思想道德基础。
扬电力新风尚”㈢活动主题：树社会主义荣辱观。
五、方法方法及时间安排
局社会主义荣辱观教育活动分为宣传动员、组织实施、总结考核三个阶段进行。今年各阶段的工作内容和时间安排如下：
㈠宣传动员阶段。
1做好思想发动。各单位党（总支）支部要迅速行动起来。认真做好本单位干部、党员和职工群众的教育引导与思想发动工作，使每个干部、党员和职工群众充分认识开展这项活动的重要意义及目地，增强参与活动的主动性和积极性。
2着力营造氛围。各单位党（总支）支部要通过各种方式大力宣传开展社会主义荣辱观学习教育活动的目地、意义、作用和内涵。及时传达上级有关领导的讲话、文件精神和理论文章，反馈工作动态，交流经验做法，组织干部、党员和职工群众开展讨论，积极营造浓厚的舆论氛围，使社会主义荣辱人人皆知、深入人心。为了推进学习教育活动的深入开展，二季度局党委宣传部将在全局组织开展供电职工规范化服务知识竞赛与十佳爱岗敬业职工和服务明星巡回演讲会。
3制订措施方案。各单位党（总支）支部要结合各自的实际情况。认真研究制订具体的实施方案，进一步细化社会主义荣辱观教育的工作目标、任务、要求和步骤，明确工作责任，落实工作措施，做到主题鲜明、内容丰富，重点突出、形式新颖、组织严密。
㈡组织实施阶段。
精选学习内容，分层次制订学习计划，把社会主义荣辱观纳入本单位干部、党员和职工的政治理论学习之中。学习可采取集中学习、集中辅导和自学等多种方式。学习中，各单位要切实做到五个结合”即“把学习教育活动与巩固坚持共产党员先进性教育活动效果结合起来,1抓好学习教育。各单位党（总支）支部要结合本单位的工作特点。与加强党的组织建设结合起来，与加强党的作风建设结合起来，与学习贯彻《》活动结合起来，与贯彻《公民道德建设实施纲要》结合起来”以《社会主义荣辱观》科学出版社）以科学发展观统领经济社会发展全局--十一五”发展规划〈纲要〉学习辅导》人民出版社）学习、遵守、贯彻、维护学习读本》中共党史出版社）为主要教材，认真组织干部、党员和职工群众学习胡总书记关于社会主义荣辱观“八荣八耻”重要论述及中央、自治区、电力公司领导同志关于开展社会主义荣辱观学习教育活动的一系列重要讲话精神。使广大干部、党员和职工群众充分认识到社会主义社会里，非、善恶、美丑的界限绝对不能混淆，坚持什么、反对什么，建议什么、抵制什么，都必需旗帜鲜明。
各单位党（总支）支部要结合实际设计载体活动，2开展载体活动。创新载体是提高学习教育活动效果的有效手段。将学习教育活动与当前正在开展的各种精神文明创建活动、蒙电服务进万家工程”活动、树形象、创先进”活动、维护国家利益守法”教育活动相融合，努力创新形式、创新方法，通过组织开展知识竞赛、主题演讲、座谈讨论、观看维护国家利益主义影片等形式多样、生动活泼、丰富多彩的宣传教育实践活动，增强教育的针对性、实效性、吸引力和感染力，使干部、党员和职工群众在实践中心灵得到净化、思想得到熏陶、认识得到升华、觉悟得到提高、自觉养成良好的道德品质和行为规范，真正使社会主义荣辱观教育入眼、入耳、入脑、入心。广大青年职工是开展社会主义荣辱观学习教育的主体，局团委要组织广大青年广泛开展以“知荣辱、树新风”为主题的道德实践活动。电业工会要配合局党委把教育引导广大职工树立和弘扬社会主义荣辱观，作为一项重要的政治任务，切实抓紧抓好，并依照上级工会要求，全局扎实开展好“树立正确的荣辱观，增强主人翁责任感”主题活动。
各单位党（总支）支部要注重把自律和他律结合起来,3建立长效机制。活动中。把强化教育与制度建设、评价考核结合起来，建立完善激励机制,形成践行社会主义荣辱观的长效机制，对干部、党员和职工群众的行为进行有效的引导和规范。同时局党委还将把践行社会主义荣辱观作为开展“十佳爱岗敬业职工”与“电力服务明星”评选惩处的重要内容和标准。
㈢总结考核阶段。
各单位党（总支）支部要通过开展回头看活动，月初。自查自纠，查缺补漏，提出整改方案，及时解决存在问题，并将活动开展情况和下一年度的工作思路通过办公系统于月日前上报局党委宣传部。
六、工作要求
㈠建立领导责任制。各单位党（总支）支部要把开展树立社会主义荣辱观学习教育活动作为企业思想政治建设的一项重要基础性工作和长期任务。列入重要议事日程，成立相应的组织领导机构，扎扎实实地抓好各项工作的落实，确保社会主义荣辱观学习教育活动取得实效。各级领导干部和党员在活动中要率先垂范，以身作则，学在前面、做在前面，用自己的模范言行和人格力量为广大干部群众作出表率。同时各单位要把社会主义荣辱观的学习纳入各级中心组学习，二季度安排一次专题学习。并于4月30日之前将制订好的实施方案通过办公系统报局党委宣传部，联系人：电话：
㈡坚持理论联系实际。要把学习、践行社会主义荣辱观与与建设“一强三优”现代化供电企业紧密联系起来。进一步加强社会公德、职业道德、家庭美德教育，通过强化广大党员干部、群众思想道德建设，营造全局上下干事守业的浓厚氛围，及时把干部、党员和职工群众的学习效果转化为干好工作的不竭动力。
（河北科技师范学院 河北 秦皇岛 066004）
摘要：对中职学校教师队伍的年龄结构、职称结构、类型结构、学历结构等进行分析，发现师资队伍建设中存在高学历层次教师偏少、专业课教师与实习指导教师数量不足、专兼职教师比例不合理等问题。在分析现状的基础上，提出健全兼职教师聘任机制，完善实习指导教师管理，开展在职教师培训，提高教师综合素质等中职学校教师队伍建设的建议。
关键词 ：中职学校；师资队伍；结构变化；建设
中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2014）09-0011-04
近年来，中职学校招生数量呈现不断下降的趋势。面对中职学校招生难的趋势，增加中职学校的吸引力，提高中职学校的认可度与中职学校的教育质量迫在眉睫，而教育质量的提高在很大程度上取决于师资队伍的质量。《国家中长期教育改革与发展规划纲要（2010—2020年）》指出要注重教师队伍建设，增加“双师型”教师数量，造就综合素质较高的专业化教师队伍。《教育部关于“十二五”期间加强中等职业学校教师队伍建设的意见》强调为中职学校教师提供接受继续教育的条件，促进中职学校教师的专业化发展。
中职学校师资队伍结构变化总体情况分析
（一）教师年龄结构较为合理，基本呈现梯队结构
年龄结构反映了中职学校教师队伍的活力和发展潜力，其结构的合理性直接关系到中职学校发展和教学质量的提高。一般来说，学校老、中、青教师的理想年龄结构比例为2∶5∶3。依据《中国教育统计年鉴》的统计结果，我国中职学校专任教师年龄结构布局较为合理，基本上形成了教师年龄的梯队结构。2005—2012年，青年教师占专任教师比重呈现下降趋势，到2012年达到42.79%。伴随着青年教师比例的下降，具有丰富经验的中年教师所占比例呈现上升的趋势，到2012年达到54.57%，大于当年青年教师的比重。2005年老年教师占专任教师的比例为3.55%，之后呈持续下降趋势，到2012年下降到占2.64%。可见，近年来中职学校专任教师基本以中、青年教师为主，老年教师比重较小，以后可能延续这一趋势，如表1所示。
本研究把35~55岁的教师定义为中年教师。
（二）教师的职称结构不尽合理，具有高级职称的专任教师偏少
从下页表2中等职业学校专任教师职称统计情况可以得出，2005—2012年，拥有正高级职称的教师占专任教师总量的比重均在0.80%以下，并呈现下降趋势（2011年除外，2011年拥有正高级职称的专任教师所占比例为0.71%，小幅度回升）。拥有副高级职称的专任教师所占比例呈现上升趋势，拥有中级职称的专任教师比例相对稳定，从2005年到2012年，比例均在40%左右。拥有初级职称的教师比例也呈现持续下降趋势，2005年拥有初级职称的教师所占比例为32.56%，到2012年下降到28.05%。未定职称的教师比例相对稳定，从2005年到2012年均在8%左右。拥有正高级职称的专任教师比例下降是由于国家对于中职教师职称评定提出了严格的要求，包括毕业学历、毕业年限、发表科研论文的数量等标准。总体来看，我国中职学校专任教师职称结构不尽合理。
（三）教师类型结构相对稳定，专业课教师与实习指导教师数量偏少
一个运行良好的中职学校，必定拥有类型结构稳定的教师队伍，即文化基础课教师、专业课教师、实习指导教师在总数量上达标，相互比例适中，这也是保证中职教育质量的重要条件。专业课教师是保证中职学校教育质量的根本，如果专业课教师数量不足，将严重影响教育质量及其专业的生存与发展。实习指导教师是指导学生实践操作，培养学生实际操作技能的指导者，实习指导教师的数量和质量将直接影响到毕业生的质量，这要求实习指导教师不仅要掌握本专业的全部内容，更要有娴熟的操作技能。教育部2001年11月印发的《关于“十五”期间加强中等职业学校教师队伍建设的意见》指出：“专业课教师在教师总量中的比例达到60%左右，每个专业至少应有3～5名专业课教师。”2005—2012年中职学校教师类型结构情况见图1。
从统计数据得知，2005—2012年，中职学校专业课教师占专任教师比例呈上升趋势，而文化基础课教师所占专任教师比例呈下降趋势。到2012年，专业课教师在教师总数中占53.69%，距离《意见》对中职学校专业课教师比例的要求还有一定差距。由于对实习指导教师的要求严格等原因，2005—2012年，实习指导教师占专任教师总数的比例偏低，稳定在0.3%左右。
（四）专兼职教师队伍稳步发展，但兼职教师队伍发展缓慢
教育部、财政部在《关于实施中职学校教师素质提高计划意见》中就提高教师素质做出了明确的规定，提出加强兼职教师队伍建设，选聘高级技术人员兼职任教，进一步优化教师队伍的素质结构。专任教师与兼职教师比例适中对于真正实现校企合作，充分利用和整合教学资源，达到学校与企业双赢具有重要意义。2005—2012年中职学校专兼教师结构情况见图2。
由图2可知，中职学校教职工总数呈上升趋势，兼职教师所占比例与专任教师所占比例基本呈上升趋势。但由于兼职教师选聘难度以及管理难度较大、工资待遇较低等原因，兼职教师所占比例上升缓慢，2005年仅为8.47%，到2012年占教职工总数的10.37%。专任教师作为中职学校教师队伍的主干部分，在2005年至2012年间，专任教师比例呈上升趋势，2005年占教职工总数的60.60%，到2012年，达到教职工总数的66.55%，上升了6个百分点。
（五）中职学校教师学历水平总体偏低，具有高学历的教师偏少
教师学历达标率在一定程度上反映了中职学校教师的总体质量。随着高等教育的快速发展，中职教育要求不断提高具有硕士学位的教师的比重，这也是评价中职学校师资水平的重要指标之一。
由表3得知，无论是兼职教师还是专任教师拥有硕士及以上学历的教师所占比重偏小，但基本呈上升趋势，兼职教师从2004年的4.87%上升到2012年的7.77%，专任教师到2012年达到5.15%；拥有本科学历的教师是中职学校教师的主体部分，到2012年，具有本科学历的兼职教师达到71.51%，具有本科学历的专任教师达到81.80%；具有专科学历的兼职教师所占比重呈下降趋势，由于兼职教师相比专任教师稳定性较差，2009年、2010年小幅度回落。具有专科学历的专任教师呈直线下降趋势，在2004年至2012年期间，下降了15个百分点；具有高中及以下学历的兼职教师在2004年至2008年期间呈下降趋势。由于近年来对兼职教师聘任要求的变化，重视兼职教师的实践经验，聘任部分拥有工作经验和熟练技术的技术工人，2008年之后小幅度回升，但所占比重较小，到2012年达1.50%。具有高中及以下学历的专任教师呈直线下降趋势，到2012年仅占教职工总数的0.60%。
中职学校师资队伍建设存在的问题及成因
（一）教师结构不尽合理
一是职称结构失调。通过上述分析发现，到2012年，具有正高级职称的专任教师占0.59%，具有副高级职称的专任教师占22.39%，具有中级职称者占40.57%，具有中级以下职称者占36.46%。具有高级职称的专任教师比例太小，具有中级以下职称的专任教师比例过高，这说明中职学校普遍缺少专业骨干教师和学科带头人，不利于中职学校的长远发展。二是具有高学历的教师数量少，学历水平总体偏低。表3显示，虽然在2004年至2012年间，中职学校教师学历不断提高，但无论是兼职教师还是专任教师，拥有硕士及以上学历的教师所占比重偏少，到2012年，拥有硕士及以上学历的兼职教师达到7.77%，拥有硕士及以上学历的专任教师仅占5.15%。可见，我国中职学校中不论是兼职教师还是专任教师，都是以本科学历者为主，缺乏高学历的教师，甚至部分教师学历不达标。
（二）专业课教师数量不够，特别是实习指导教师亟待增加
专业课教师的数量是保证中职学校专业发展和教育质量的必备条件。根据教育部加强中职学校教师队伍建设的文件规定，目前很多学校专业课教师数量不足。但不少学校却盲目招生，无奈之下，有的从社会上聘请一些没有教学经验的人来代课，有的则由文化课教师任教。除此之外，还存在文化课教师与专业课教师比例不协调、文化课教师比例过大等问题。相对于文化课、专业课教师而言，实习指导教师数量较少，从2005年至2012年，实习指导教师占专任教师比例偏低，稳定在0.3%左右。这主要是由于对实习指导教师的要求严格，不仅要具备专业知识和操作技能，还要适应生产技术的不断发展，懂得如何开展教学。除此之外，实习指导教师还存在管理困难等问题。这都造成了目前中职学校实习指导教师数量过少、比例偏低的现状。
（三）兼职教师数量不足，学历偏低
中职教育是为社会培养一线技能型人才的教育，应建立专任教师与兼职教师相结合的师资队伍，这样才能真正使职业教育服务于社会，紧密联系企业、产业的需求。《教育部关于“十二五”期间加强中等职业学校教师队伍建设的意见》指出：“到2015年，专任教师中兼职教师的比例占到30%，全国中等职业学校专兼职教师总量达到135万人左右”。建设熟悉生产一线、掌握最新技术的兼职教师队伍能充分利用社会资源，使兼职教师与专职教师优势互补，弥补部分专任教师实践动手能力不足的缺陷。但是，由于兼职教师聘任制度不健全、管理难度大等原因，我国中职学校兼职教师存在数量不足、学历偏低等问题。
关于中职学校师资队伍建设的建议
（一）健全兼职教师聘任机制，壮大兼职教师队伍
教育部等三部委联合颁布和实施的《职业学校兼职教师管理办法》对职业学校兼职教师任职资格、聘任程序、专业身份、权益保障、经费来源、企事业单位职责等进行了明确规定，把职业学校聘请兼职教师与校企合作有效地统一起来，通过聘请兼职教师促进职业学校和企业建立紧密合作的关系。采取有效措施吸收企业中具有丰富实践经验的高级技术工人，经过教育教学方面的短期培训使其具有从事中职学校教育教学的能力，把企业作为学校教师队伍的重要培养基地之一，打造高素质的职教师资队伍。而如何吸引企业中的高级技术工人从事职业教育呢？首先，可以聘任企业高级技术工人作为兼职教师承担中职学校的教学工作，享受学校教师应有的福利待遇；其次，学校可与企业建立起长期合作的关系，共同培养企业所需要的人才，调动企业参与学校教育的积极性，为学校提供高素质的职教师资；再次，可对从企业聘请的兼职教师实行多元化的激励机制，在科学考评的基础上对兼职教师实行效率优先、优劳优酬的激励原则。例如，提高兼职教师的薪金及福利待遇；允许具备条件的兼职教师参加学校教师的职称评定；适时开展一些娱乐活动、交流会，及时给予兼职教师心理上、情感上的认同和接受，调动他们工作积极性等。
（二）加强实习指导教师队伍建设，完善实习指导教师管理
实习指导教师是我国职业教育师资队伍的重要组成部分，对职业教育质量有重要影响。实习指导教师不仅要具备专业知识和操作技能，还要适应生产技术的不断发展，更要懂得如何开展教学，实习指导教师培养是专业可持续发展的关键，实习指导教师队伍建设水平决定着职业学校专业建设的水平。为此，必须加强实习指导教师队伍建设。首先，要建立实习指导教师激励机制，包括思想上的激励和物质上的激励。思想上，可以通过思想教育促进实习指导教师对工作的热爱与激情，鼓励其不断提高自身专业素质；物质上，可以提高实习指导教师的待遇水平，增加实习指导教师这一岗位的吸引力。例如，把实习指导工作作为年终评优的硬件之一，把实践教学质量作为教师晋升、评优的依据，并与教师的薪金挂钩。其次，应对实习指导教师实行岗前培训制度，严把实习指导教师入口关，确保实习指导教师具备合格的业务水平和理论素养，胜任实习指导工作，在提高数量的同时保证实习指导教师的质量。再次，要完善实习指导教师定期考核与培训制度，对实习指导教师进行定时考核，对业务水平及理论素养不达标的实习指导教师加强培训，确保实习指导教师能与时俱进，不断提高自身的专业水平。
（三）完善教师职称评定标准，优化教师职称结构
中职学校教师职称评定必须具有职业教育特色，体现中职学校教师工作岗位特点及要求。教师职称评定标准应包含教师能力、业绩等众多方面，而每一方面的比重也应有所不同。为了突出职业教育的特点，在完善标准时可以考虑教师的类型：专业课教师要较多考虑其专业实践情况，文化课教师则较多考虑其调研情况，而实习指导教师则要多考虑其实习教学质量。总之，教师职称评定标准应多元化，同时又有所侧重，使教师职称晋升名副其实，优化教师的职称结构。
（四）加强教师培训工作，提高教师整体素质
针对目前我国中职学校教师的学历层次有待于进一步提高的实际，必须保证职教师资队伍培训工作的顺利进行。职业教育在对职教师资的培训提高上应从职业教育实际情况和教学工作实际需要出发，采取多种形式和多种渠道，实行脱产培训与在职培训相结合，长期培训与短期培训相结合，提高学历与提高专业水平相结合，提高专业理论水平与提高实践技能相结合。根据中职学校教师的专业结构、学历结构等情况，开展不同层次的培训。对学历未达标的教师抓紧学历补偿教育，可以通过专接本、自学考试等形式，提高学历达标率。同时，鼓励教师进一步提高学历层次，攻读相关专业的硕士学位，在提高学历层次的同时，完善更新自身的知识储备。
参考文献：
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[2]孙雅玲．中职实习指导教师应具备的基本素质[J]．机械职业教育，2009（8）：20-21．
[3]齐福全．中等职业学校实习指导教师成长途径的探索[J]．辽宁教育行政学院学报，2008（4）：35-37．
职业中学应认真贯彻《国家十二五规划》和《2014年政府工作报告》精神，在总结学校以往职业指导工作经验的基础上，全面落实职业指导的全员化、全程化的指导思想、构建完整的职业指导工作体系，使“3+3”阶段式职业指导工作更加科学、系统和规范，全校上下共同树立全面教育服务意识，以学生为本位，以就业为导向，努力提高学生的综合职业能力，使学生毕业时能顺利而稳定的就业。职业中学开展职业指导工作应重视一下三大问题。
开展职业指导工作应遵循的基本原则
为了高效开展职业指导工作，学校应贯彻责任性原则、方向性原则、服务性原则、全程性原则、全员性原则、系统性原则六大基本原则。
责任性原则是落实各层级管理干部职业指导工作主要责任的原则，即各层级各部门的一把手是职业指导工作的第一责任人。从上至下的责任系统为：校长副校长处室主任教研室班主任（教师）。
方向性原则又称导向性原则，要解决的是职业指导工作的导向问题。这一点必须非常明确，即以就业为导向，也就是说我们职业指导的教学与训练的各项工作，必须围绕就业做文章，最终目的是要实现学生顺利而稳定的就业。
服务性原则就是职业指导工作必须树立为客户服务的思想，围绕客户的需求开展。学校的直接客户是学生、间接客户是家长、最终客户是用人单位，我们的职业指导教学与训练工作的内容、形式和方法必须围绕这三种客户的需求来展开。
全程性原则是指职业指导工作必须贯穿学生在校学习的全过程，甚至延长至学生毕业后相当长的一段时间内。即从学生入学的第一天开始至学生毕业的最后一天，均要开展系统的职业指导教学与训练工作。对于优秀毕业生和弱势群体的学生，在其毕业后相当长一段时间内我们还必须进行跟踪职业指导工作。
全员性原则有两层含义：一是职业指导教学训练的对象必须是面向全体学生，而不是针对即将下厂实习或即将毕业的学生，或者是难以就业的少数学生；二是职业指导工作必须是学校全体员工参与，并且学校要尽可能动员全体学生家长、社会上的相关部门和人员参与。
系统性原则是指组织管理和具体实施均要系统地进行。学校要把职业指导工作纳入现有的组织管理体系、并成立职业指导工作领导小组，以确保职业指导工作组织管理的系统性；教学处、专教处、实训处、德育处等部门应按照专业的《职业指导》实施方案，结合学校多年积累起来的一些成功做法，对学生进行系统的教学训练。
职业指导工作的目标
1.总目标
职业指导工作的总目标是以就业为导向，促进教学改革，使学生完成以下提升：了解就业形势，熟悉就业政策，提高就业竞争意识和依法维权意识；了解社会和职业状况，认识自我个性特点，激发全面提高自身素质的积极性和自觉性；了解职业素质要求，熟悉职业规范，形成正确的职业观，养成良好的职业道德；掌握就业与创业的基本途径和方法，提高就业竞争能力及创业能力；学会职业生涯设计的方法与技巧，最终100%实现就业。同时，职业指导工作的目标还包括调动创业积极性，鼓励毕业生自主创业。
为达到职业指导工作的总目标，职业指导工作者应从以下六个方面对学生进行职业指导。
第一，开展职业认知指导，帮助学生了解职业分类、职业对个体生活的重要意义，所学专业对应的职业类别，以及相关职业和行业的就业形势。
第二，开展职业生涯规划设计指导，帮助学生掌握中等职业学校学生职业生涯规划的内容、原则、意义，科学地规划职业生涯。
第三，开展提高职业素质方面的指导，帮助学生了解职业素质的组成，了解企业用人要求及标准，利用教学、实践等多种形式，提高学生职业素养。
第四，开展择业、应聘技巧指导，以满足学生人职匹配的要求为目的，帮助学生了解用人单位的实际状况、对就业者的要求、工薪待遇以及今后的发展机会；利用各种就业信息通道，为学生提供就业机会和就业信息服务。分析招聘信息，按照用人单位录用毕业生的标准，根据学生的求职意向开展有针对性的就业指导。同时，指导者还要对学生开展个人礼仪教育，提供有关面试技巧的培训指导等。
第五，开展就业心理指导，调适学生的就业心态，培养其勇于挑战的竞争意识、战胜逆境的意志以及科学正确的就业观念。
第六，开展创业指导，指导有创业潜质和条件的学生尽可能地实现其社会价值和自身价值的最大化，为社会创造更多的就业机会。
2.阶段目标
按照“阶段实施”的原则，可将就业指导分四个阶段：
第一阶段——职一年级。在此阶段，职业指导者应该将国防教育、入学教育、专业教育结合，侧重专业感知和职业生涯设计，帮助学生确立职业理想、奋斗目标；辅导学生结合社会、行业、专业特点及个人实际情况进行职业生涯规划设计，帮助学生做好职业生涯规划设计书，并组织学生参加学校、区、市级的职业生涯规划设计竞赛活动。
第一阶段即职一年级又可以分为第一学期和第二学期两个阶段。第一学期的阶段目标有二：其一是帮助学生增强职业认知和自我认知，其二是帮助学生完成职业素质测评。第一个目标的主要内容有：由德育处负责组织开展的新生入学军训，向学生进行职业道德教育、礼仪规范教育、法规教育、责任教育等；由心理室组织开展的心理辅导活动，对学生进行集体辅导，是他们得到适应新环境的训练；由德育处负责组织开展的主题班会，培养学生对专业的热爱；由专教处负责组织开展的学生到企业参观活动，通过实地参观和办讲座的形式，让学生深入企业，为后期职业发展奠定基础。第二个目标的开展方式主要是由实训处对学生进行CETTIC职业素质测评，以帮助学生测评、分析自己的职业兴趣。第二学期的阶段目标是增强学生的职业素质认知，主要内容有由德育处组织开展的以“企业需要什么样的员工？”为主题的班会；由德育处组织开展文明风采大赛（区赛）活动，对学生进行生涯设计征文活动；由实训处组织开展的优秀毕业生座谈会，让学生通过座谈交流了解职业及职业素质；由专教处组织开展的专业大赛（市赛），让学生进一步了解专业。
第二阶段——职二年级。在该阶段，职业指导者要侧重学生职业素质的提高和对社会需求状况的感知，加强就业能力的指导。即职业指导者应指导学生收集与处理就业信息，帮助他们了解就业形势、就业政策、学会用法律维权，全面提高就业能力。同时，指导者应当鼓励学生参加各级专业技能大赛，提高专业技能及实践经验。
职二年级的阶段目标是提高学生的职业素质、增强学生对顶岗实习的认知、对学生开展职业素质测评。提高学生的职业素质，主要内容包括：由实训处组织开展的企业管理人员访谈，由德育处组织开展的“执行能力”主题班会，由专教处、德育处、实训处、教学处共同开展的有关职业和就业的课堂教学和团体辅导，由专教处组织开展的专业大赛（市赛），由实训处组织开展的企业第二次参观、企业见习，由专教处、德育处、实训处、教学处等共同组织开展的教学实习，由德育处组织开展的“我的职业我能行”主题班会，由专教处组织开展的专业大赛（国赛）。针对增强学生对顶岗实习的认知，主要内容是由实训处、专教处共同组织开展的职业指导课教学，团体辅导活动。针对学生开展职业测评，主要活动是由实训处组织开展的CETTIC职业素质测评。
第三阶段——职三年级。此阶段应重点进行学生的就业心理调适、择业技巧训练、择业诚信等方面的教育；根据就业市场和就业形势，引导毕业生树立正确的择业观，并在毕业生择业过程中为其提供全方位服务，以利于毕业生顺利实现就业目标。另外，指导者还应当指导有创业潜质和条件的学生做好创业准备，鼓励他们大胆走创业之路。
该年级的第一个阶段目标是对学生开展顶岗实习、求职指导方面的培训，主要内容有由实训处开展的个人实习跟踪与指导和求职材料制作、求职规范礼仪等方面的培训；由德育处开展的“模拟求职面试”主题班会。第二个阶段目标是帮助学生做好实习总结、创业指导、就业准备等方面的工作，以讲座和综合实训的形式让学生学会个人创业条件分析 、市场调查和分析、理财、撰写创业计划书等。主要内容是由专教处组织开展的实习情况总结分析会、实训处开展的“全面提高学生个人职业形象设计及应聘技巧、择业观培养”主题班会与讲座。
第四阶段——学生毕业后的1～3年。学生毕业后，职业指导部门要积极做好毕业生就业信息的收集、整理和存档工作，做好毕业生的跟踪调查和用人单位的回访，为进一步加强专业建设、优化课程设置，调整人才培养方案提供依据。
该阶段的目标是对毕业生进行毕业跟踪，在学生毕业的第一年和第二年，主要内容是由实训处、专教处组织开展的就业信息收集、毕业生跟踪调查；在学生毕业后的第三年，主要内容是副校级干部组织开展的就业信息收集、毕业生跟踪调查总结汇报工作。
职业指导工作的计划、总结与激励措施
1.计划
担任职业指导工作的各位老师、专业教师及各处室相关教师必须按教学处的规范要求制定授课计划；教学处、专教处、实训处、德育处在制订年度或学期工作计划时，将职业指导工作作为一项重要的内容纳入其中。
2.总结
（1）担任职业指导及相关课程教学工作的老师，每学期末拟写一份职业指导教学专题工作总结，内容包括职业指导教学工作的成绩、问题、经验、体会和建议等，交教学处主任。教学处汇总教师的总结后拟写一份学生教学过程中职业指导专题工作总结，交给教学副校长。
（2）校外实习指导老师在学生实习结束后拟写一份学生实习阶段职业指导专题工作总结，内容应包括成绩、问题、经验、体会和建议等，交实训处。
（3）专教处每学年结束时拟写一份职业指导工作专题总结，将职业指导教学、教研和管理等方面的思路、做法、成绩、问题、经验、体会、建议和改进措施进行系统的总结，交给教学副校长。
（4）教学处、德育处、实训处，每学期末分别拟写一份职业指导专题工作总结，根据各自职责分工进行系统、完整的总结，交给副校长。
3.激励机制
（1）逐级考核。实训处对实习指导教师、德育处对班主任、教学处对职业指导课程教师、专教处对专业课程教师的职业指导工作进行学期和年度考核，考核结果与绩效挂钩。
教学副校长对教学处、实训处、专教处的实习指导工作进行考核；德育副校长对德育处的实习指导工作进行考核。
（2）在每学期常规评优中设立职业指导先进个人项目，副校以下干部、行政人员和全体教师，只要在职业指导工作中有突出贡献者，均可参评。每学期评选出20名职业指导先进个人给予精神与物质奖励。
