关键词：电子商务 协同教学 教学框架 复合模式
中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.04.019
1 引言
协同理论应用到教育教学活动中已有数十年，无论是协同教学的理论研究还是实践探索，国内外高等教育教学各类机构都在积极寻求创新有效的模式，应对从本科到研究生教育各阶段适合的具体方法。到目前为止，国内许多学者和高校教师对协同教学的研究，有的从协同教学方法、协同模式、协同教学环境等方向形成综述，有的从重点学科或精品课程建设的项目研究中探索协同教学的运用，当然，也有一小部分针对单个专业详细建立协同教学模式或框架，讨论专业内的协同教学内容、团队、方法等。电子商务作为新兴的、仍在发展变革中的专业，其协同教学模式还处于模糊探索中，鉴于电子商务领域的跨学科特性和该类企业岗位工作的协同性，构建其适合企业团队协作需求的课程协同体系，是培养面向社会服务应用型人才重要方法之一。
2 电子商务专业协同教学的目标导向
社会各类机构开展工作都是通过不同岗位上的人员协同作业方式达到其目标的，各行业广泛应用的电子商务运作也依靠掌握不同技能的专业人才分工合作得以实施。随着电子商务领域的发展成熟和国内高等教育电子商务专业培养的系统化，我国高校电子商务专业的人才培养大体分为两个方向：一是以计算机信息工程为主，着重培养电子商务基础设施和基础服务需求的技术开发人员；一是以管理工程为主，培养电子商务基础服务和企业运营需求的管理人员。笔者所在院校电子商务专业所属学科及师资研究方向，现阶段“以管理为基础，兼具信息和经济学科，电子商务规划设计与管理技能为核心”的培养框架属于后者，主要向社会输送以服务企业电子商务的管理人员和技能型人才，包括从事企业电子商务前后台管理、电子商务各类解决方案咨询规划和实施、电子商务网站的规划设计与管理等。因此，本专业适合以管理课程体系为主线，以信息、经济、艺术设计等方向的专业为辅线，构建协同教学体系。
3 电子商务专业课程体系和职业技能结构
3.1 电子商务专业课程体系
电子商务专业的课程体系包括通识课、专业基础课程、专业课程、专业拓展课程以及实验实践等环节。通识课程为管理学科大类课程，主要涉及基本素质的培养，包括人文、体能、数学、外语、信息技术等方面的课程。专业基础课、专业课、实验实践环节以电子商务和管理能力为核心的培养体系， 除管理、经济、计算机学科核心专业基础课各2-3门外，其余主要为电子商务专业基础课、专业课和独立实验实践。整个体系以电子商务基本技术、商务管理、法规常识、信息技术和系统规划知识为主体。
3.2 电子商务专业的职业技能构成
企业需求的电子商务专业就业岗位以网站后台运营管理、项目策划与管理、客户关系管理、信息资源管理、网络营销等为主。电子商务专业课程体系中除通识课程外，其它各类课程群都部分涉及了职业技能训练的对应内容，包括中外文语言和商务表达及沟通、企业信息化管理、电子商务运营及管理、电子商务站点规划和管理、电子商务方案设计等能力。
3.3 电子商务专业课程和职业技能的对应关系
将上述课程培养的理论知识和技能与职业能力对应分析，可汇总成表1所示关系。表中各职业能力是通过不同课程群的教学实现。可以看出，电子商务领域是典型的跨学科应用研究类别，电子商务专业的能力培养过程设计到多专业、跨学科的数十门课程和实验实践环节，而职业能力通常是在企业协同工作中个人综合或小组合作体现的。
表1 电子专业职业能力与专业课程的关系
[[职业能力＼&对应的课程群＼&基本素质与能力＼&通识课程：政治、法律、人文＼&通识课程：体育＼&通识课程：高等数学＼&通识课程：大学英语
电子商务专业课：专业英语＼&通识课程：计算机信息基础及语言＼&管理学科理论基础
及应用能力＼&工商管理专业：核心课程2-3门＼&国际贸易专业：核心课程1-2门＼&财务管理专业：核心课程2门＼&电子商务规划设计
与管理能力＼&电子商务专业：专业基础课、专业课、实验实践
市场营销专业：核心课程1-2门＼&专业综合信息
技术能力＼&电子商务专业：专业课、实验实践
计算机科学专业：专业课、实验实践＼&商务交流及策划能力＼&市场营销专业：专业拓展课＼&]]
4 电子商务专业内外课程协同教学的框架
依据协同教学涉及课程所属学科或专业和课程所对应的职业技能关系，电子商务专业协同教学框架可分为三个类别：第一，仅电子商务专业基础课和仅面向电子商务专业的专业课及实验实践环节，该类课程所授知识和技能训练仅限于电子商务行业内的职业需求，这些课程的协同工作可列为专业内协同框架；第二，涉及电子商务、市场营销、工商管理、财务管理、国际贸易、艺术设计、计算机等专业的跨学科（或仅跨专业）的专业基础课、专业拓展课及实习实践环节，该类课程教学目标面向职业需求口径较宽，开展此类协同教学可列为跨学科/跨专业协同框架；第三，周期性开展的大学生实践、竞赛、课题项目、社会服务等活动与课程的协同，此类协同需要根据活动所开展的时间跨度、内容选择性与相应课程关联，其框架较难固定，视实际情况拟选。
4.1 电子商务专业内课程协同教学的框架
专业内协同的课程关系与电子商务企业的各类岗位协同作业关系紧密联系。学生毕业后就职到电子商务企业的后台管理、网络营销、网站编辑、商品管理等工作岗位，这些都是上下游衔接或平行开展的业务，且都在专业内课程的职业培养目标体系中。因此可根据岗位关联构建专业内协同教学框架，如表2所示。框架中的课程都由电子商务专业主讲教师担任授课，主要授课对象除专业基础课外，只针对本专业学生开设。
表2 电子商务专业内协同教学框架
[[序号＼&协同课程＼&涉及的课程协同培养技能＼&协同关系＼&1＼&电子商务企业运营管理＼&电子商务企业产品、信息、订单等管理流程，企业电子商务运营策略＼&内容协同，平行课程
5门课程都是电子商务专业课，因为课时关系，通常分布在第4-7学期，但各课程培养分支领域的知识和技能，是企业电子商务应用全过程必须的组成单元，因此在内容上各课程可进行部分学时的共同授课。＼&电子商务支付与安全＼&电子商务支付系统类别、结构和集成
电子商务安全认证技术的运用＼&电子商务物流管理＼&电子商务物流系统构成（TPL、自营）
配送中心的类型、功能以及作业流程
配送路线的选择及优化
配送合理化分析技能 ＼&客户关系管理＼&CRM主要方法、系统及应用操作技能＼&经济法与电子商务法＼&电子商务法律的基础常识＼&2＼&电子商务解决方案＼&电子商务解决方案的分析、设计
方案选择评价方法＼&前后任务协同
3门课程依次开展，在前一课程任务完成的基础上＼&电子商务解决方案课*＼&电子商务解决方案规划＼&网络应用设计实践*＼&企业内部网络规划和配置、网站开发管理＼&3＼&网络营销＼&网络营销主要方法、网络营销策略＼&前后任务协同
设计电子商务网站包括完成的网络营销方案中的部分内容，例如在线主题调研模块。＼&网络营销课*＼&网络营销方案设计及其运作和评测＼&电子商务网站设计＼&网站规划、设计、维护＼&电子商务网站设计课*＼&设计电子商务网站＼&]]
注：表3中带*号的课程为独立实践环节
4.2 电子商务专业与其它专业间课程协同教学的框架
跨学科或跨专业间协同教学可帮助各专业学生定位掌握的专业技能对应的就业岗位在社会分工合作中的角色，学生本科学习的同时能了解今后企业协同工作的基本轮廓。该类协同是通过整合电子商务专业与其它专业课程或知识单元的课程作业、实践、课设等，建立协同关系，开展协同教学，促进不同专业技能间的融合掌握。表3给出了针对电子商务专业课程的专业外协同教学框架。与专业内协同不同的是，跨专业协同的课程关系是多对多的，一门课程可设计到若干协同关系中，但协同的技能和目标有所区别。
表3 电子商务专业内协同教学框架
[[序号＼&协同课程＼&涉及的课程协同培养技能＼&所属专业＼&协同关系＼&1＼&网络技术基础＼&网络类别、构成、组网，基础配置＼&计算机科学＼&内容协同
前一课程的知识讲授为后一课程实践作理论基础。＼&网络应用设计实践*＼&企业内部网络规划和配置＼&电子商务＼&2＼&多媒体技术＼&音频、图像、动画等多媒体文件的处理和设计技能＼&计算机科学＼&任务协同
网站设计需要的多媒体文件由前一课程中＼&电子商务网站设计＼&网站设计＼&电子商务＼&3＼&电子商务解决方案课*＼&电子商务解决方案规划＼&电子商务＼&内容协同，任务协同
后3门课程是电子商务解决方案规划需要用的技能＼&市场调查课*＼&设计及开展市场调查项目＼&市场营销＼&财务管理＼&财务预算和效益预估＼&财务管理＼&营销战略规划＼&企业电子商务运营战略应用＼&市场营销＼&4＼&市场调查课*＼&网络营销方案设计及其运作评测＼&市场营销＼&内容协同，任务协同
电子商务网站以数据库应用设计实践的DB为后台数据库。市场调查项目设计成表单页，并统计和存储数据。
MIS系统结合网站设计。＼&电子商务网站设计＼&设计电子商务网站＼&电子商务＼&数据库应用设计实践*＼&数据库系统设计技能＼&计算机科学＼&管理信息系统＼&MIS系统规划＼&工商管理＼&]
]
上述协同教学的框架并没有涉及所有专业内和专业外开展的课程，只是根据课程可协同的关系有选择性纳入到框架中，例如，专业基础课（如管理学、经济学、市场营销学等）未纳入到框架中。
此外，若将协同教学的工作扩展到培养计划以外的实践或研究环节，还可将各专业课程与暑期实习、学科竞赛、社会实践、课题研究结合起来，以提高协同教学的实效。
5 总结
电子商务专业培养的协同教学模式是在行业领域的企业用人需求和复合型人才培养的背景下提出，随着行业发展，岗位技能越来越细化，协同教学模式也应适时调整。同时，在协同教学开展的框架下，还可丰富协同学习的模式，提升学生在课程学习中的主体意识，培养其未来在企业协同工作的综合素质。
参考文献：
[1]钱丹洁，张伟平.国内协同教学研究述评[J].教学与管理，2012，（5）：3-6.
[2]吕萍，慕芬芳.基于项目的多课程协同教学理念和实践[J].高等工程教育研究，2012，（4）：171-175.
[3]向征.经管类专业双师同堂教学模式研究[J].高等教育，2012，（4）：68-69.
[4]解蕙.论电子商务专业培养中专业指导和就业定位[J].中国科教创新导刊，2011，（28）：163-165.
苏州经贸职业技术学院市场营销专业培养具有团队意识和协作精神，在市场营销领域从事销售、管理、市场拓展以及客户服务等第一线工作的具有较强的实践能力、创新能力、创业能力，德智体美全面发展的高素质技能型专门人才。市场营销类职位是各类企业历年需求量最大的职位之一，然而企业对市场营销类人才的要求也是越来越高。高职院校急切需要通过工学交替等教学模式来提高学生的实践技能，提升毕业生在市场上的竞争能力。然而，高职院校在工学交替过程中存在着一系列问题。比如实习企业岗位与学生专业不能完全对口;工作单调乏味，学生不愿意顶岗实习;企业工作周期与学校教学计划协调问题;顶岗实习期间的学生管理问题;顶岗实习中的待遇问题等等。对于市场营销专业来说，更存在着一个极难解决的问题:虽然整个市场对市场营销人才的需求量比较大，但是每个具体的企业对营销人才的需求量是比较有限的，一般不超过10个，如何安排市场营销专业的学生进行顶岗实习是实现市场营销专业工学交替教学模式的关键。
二、“区域相对集中、企业相对分散”的工学交替教学模式
针对市场营销专业进行工学交替的难处，结合我院市场营销专业近年来在工学交替方面的一些探索，本文提出了“区域相对集中、企业相对分散”的工学交替教学模式。市场营销专业学生顶岗实习全部在苏州市区内完成，但不局限于某个或某几个企业，而是将学生分散在不同的企业内完成，每个企业内的顶岗实习学生原则上不超过10个。具体实现形式如下。1将工学交替教学模式纳入专业培养计划开展工学交替，不能仅仅作为类似“第二课堂”一样的临时性工作，而应该形成长效机制，与企业共同制订培养计划，共同设计课程体系，共同开发课程内容，使工学交替成为有计划、有组织、有制度、有考评的正常教学环节。这样做同时也可以从一定程度上解决学生参加工学交替的心理问题，将工学交替及与企业合作的项目纳入到专业培养计划，使之成为一个正常、规范的教学环节，让学生知道这是一门必修课，而不是额外的、临时的一个工作。我院市场营销专业在人才培养方案中就明确将“工学交替”作为一门职业能力必修课程，市场营销专业的学生必须通过“工学交替”，才能顺利毕业。2建立适应“工学交替”教学模式的管理运行体系1)学院和系部建立了专门的校企合作机构，全面协调和指导各专业开展工学交替的实施工作。对工学交替的教学质量进行监控，建立适合工学交替需要的教学管理运行体系、教学质量保障体系、教学质量监控体系。2)与企业深度合作，保证顶岗学生的教学质量，并实施跟踪管理。顶岗实习期间学生的管理以企业为主，校企共同负责。学院系部安排指导教师每周走访企业，与企业管理人员一起解决学生在顶岗实习中出现的各种问题。3)建立了适应“工学交替”教学模式的学生考核评价方式。结合企业管理要求，制定科学的考核目标、考核标准、考核方式，把学生的顶岗实习态度、吃苦耐劳等品质以及技能的熟练程度列入重要的考核指标，激励学生参加工学交替的积极性，让考核评价起到对学生正确引导的作用。3多途径拓展“工学交替”合作企业要实现“区域相对集中、企业相对分散”的工学交替，必须要有足够多信誉良好、发展稳定的优质企业，能够为学生提供真正锻炼学生技能、专业相关的工作岗位，而不是为学生提供一些临时性强、技术含量不高的工作岗位。3.1行业协会汇集企业，协助安排学生顶岗实习在学生进行工学交替前，学院联系行业协会，在行业协会的配合下组建“订单班”，例如可以在工商联合会黄金珠宝商会指导下，开办黄金珠宝市场营销班;依托工商联合会装饰材料商会开办装饰建材市场营销班;在汽车工业行业协会协调下开办汽车市场营销班;在房地产行业协会的组织下开设房地产市场营销班。当学生在大二、大三下学期的时候，可以在行业协会的安排下，到有营销人才需求的企业去顶岗实习。3.2实习指导老师联系企业，学院与企业签订协议由实习指导老师事先联系有校企合作基础的企业，当企业有市场营销人才需求时，指导老师与企业签订协议，确定需求人数、实习时间、实习待遇等具体问题。通过这种方法，实习指导老师根据企业的要求，将市场营销专业学生分配到相应的企业中，进行顶岗实习。当学生完成一个阶段的顶岗实习后，根据学生的反映，以及学生在企业的工作情况，确定以后是否还安排学生到该企业进行顶岗实习。近二年，由我院市场营销专业实习指导老师联系的顶岗实习企业主要有苏州英腾科技有限公司、苏州谷神信息科技有限公司、苏州观吴地产有限公司、苏州东琳五金有限公司等，有一些公司已经成为我院市场营销专业顶岗实习的长期意向企业。3.3学生联系企业，指导老师审核企业由学生自己联系有市场营销人才需求的企业，当企业有意向安排学生顶岗实习时，再由实习指导老师去企业进行考察，了解企业的相关情况。当该企业符合学院对顶岗实习企业的要求时，实习指导老师代表学院与企业(如苏州苏康劳保有限公司、苏州育才苑教育科技有限公司等等)签订“工学交替”协议，确定顶岗实习相关事项。
三、“区域相对集中、企业相对分散”工学交替的优势
关键词：卓越计划；会计师；素质
1 前言
教育部推出的“卓越计划”工程，对高校的各专业能力培养目标提出了新的要求，对学生的素质能力提出了工程教育的要求。通过卓越计划试点，各高校改革人才能力培养内容、教学理念，促进高校人才培养质量的全面提升。会计专业课程的教学体系基本上决定了学生的能力素质，决定了会计专业的培养目标能否实现。
作为教育部第一批进入卓越计划的应用型本科高校，宁波工程学院的一批工科专业在培养卓越工程师方面做了很多探索，与宁波许多企业建立了密切的合作关系。我校的会计学专业是宁波市重点专业，把借鉴 “卓越计划”的培养类型方式作为基础，与宁波的一些知名企业合作，将培养卓越会计师作为的我校会计应用型人才的培养目标，进行了试验，已经创立了试验班。
2 卓越会计师能力培养目标
我校卓越会计师人才能力培养目标包含四种能力：思维能力、技艺能力、沟通能力及学习能力。
首先是思维能力的培养，要求课程内容要跨学科设计，特别是要满足学生的职业发展需要。针对各行业与企业对会计人才能力的需求，充分吸收卓越计划先进思想，大力增加会计专业课程综合性内容。
其次是技艺能力的培养，要求增加课程的实践教学内容。通过调整减少课程的理论教学学时数，适当增加会计专业的技艺学习的时间；通过安排小组合作，学习会计技艺内容，增强会计专业综合性与创新性的实践环节，使理论与实践结合度更高；培养学生的会计工作实践能力、会计管理能力和工作创新能力。
第三是沟通能力的培养，要求进行团队性学习安排。改变课堂教学形式，增加团队性课程教学内容。
第四是学习能力的培养，推动研究性学习方法。一般采用三种基本形式：一是基于问题学习方式。让学生以小组的形式共同解决一些实践中的问题为学习途径，使学生在解决问题的过程中发展解决问题的能力和实现知识的意义建构过程。二是基于案例学习方式。在学习过程中以案例为研究对象，通过案例的分析、讨论和决策，来学习收集信息，提供和评估备选方案，进行交流和评价的学习方式。三是基于项目学习方式。学生围绕项目，进行长时期的开放性探究，最终构建起知识的意义和提高自身能力的一种教学模式。
3 卓越会计师的素质培养目标
我们认为卓越会计师应该具备的素质包含五个方面：（1）扎实的理论基础，学有所长；（2）强大的动手能力，能在实际工作中充分应用所学的理论；（3）强大的社会调研能力，能独立开展有关项目调查研究，并能建立如何收集资料的方案，能有效地整理资料，快速高效地发现问题与分析问题，并处理与解决好问题；（4）良好的团队合作与沟通的能力，有较强人际交往能力，有奉献精神；（5）突出的会计工作创新的能力，创新开展会计管理工作的能力。
卓越会计师以上这些能力与素质的培养，仅依靠学习课本中的理论知识肯定是完成不了的，必须通过大量的实践教学环节来加以锻炼，通过有效的考核手段进行提高。
4 ERP沙盘教学培养卓越会计师能力与素质
ERP沙盘教学能够培养会计学本科学生的独立思考能力，创造学生自主学习的空间，从而激发会计学本科学生对专业的学习兴趣，充分调动会计学专业学生学习的主动性和积极性。
4.1 ERP沙盘教学的基本内涵
首先它是一种以体验式为主的教学方式，是一种融角色扮演、案例分析为一体的教学创新。借助ERP物理沙盘与电子沙盘结合进行教学，可以强化会计专业学生的管理知识，可以训练思维能力、技艺能力、沟通能力及学习能力，可以全面提高会计专业学生的综合素质。沙盘模拟教学可以使学生在体验中完成思维训练，把知识转化为技能。教学过程充分体现“卓越计划”的全新教学要求。其次ERP沙盘教学采用了互动式的教学方式，学生是在体验式学习过程中，学习一个简单制造企业几年的完整经营过程。通过ERP物理沙盘与电子沙盘的结合使用，掌握企业的各种经营要素以及运用方法。我们把一个班的学生分成6-8个组，建立6-8个相互竞争的虚拟企业，每个学生在虚拟企业里从事不同的管理工作。每个虚拟企业的产品研发计划如何、市场开拓计划如何，会影响销售计划、融资计划、生产安排计划的制定，做好虚拟企业的全面预算，则是会计专业学生的学习要求。学习中通过不断调节虚拟企业的短、中、长期经营策略，使虚拟企业实现持续经营并盈利。
ERP沙盘的教学基本内容包括以下几个方面：第一步要让学生学习根据企业资源及外部环境状况，制定企业的策略，学会根据市场不断调整与充实战略；第二步要让学生学习如何制定产品研发策略，学会如何不断调整产品研发计划；第三步要让学生学习如何选择生产能力各类策略，学会如何做设备更新与生产线改良决策。学会如何制定ERP计划，学会运用ERP软件进行产能安排，实现高效的库存管理；第四步要让学生学习如何制定市场开发策略，学会如何进行新产品开发，学会如何调整产品组合，使之与市场定位相吻合。通过学习虚拟企业在市场中竞标过程，学会如何制定市场开发策略，如何抢占市场的方法，学会如何建立与维护市场有利地位；第五步要让学生学习如何制定投资计划，如何掌握应收账款的回收，要让会计学专业的学生学习全面预算的方法，学会如何预测企业资金需求，学会如何运用财务杠杆获得最佳的筹措资金方式，学会产品成本的管理，学会运用财务指标进行企业绩效的评价，协助管理决策，学会如何用有限资金进行企业利润最大化的决策，学会如何编制企业的标准财务报表，学会如何计算投资报酬率，如何评估决策效益；第六步要让学生学习团队协作的方法，如何在各部门之间进行高效的沟通协调，如何培养企业的共同价值观，如何树立经营理念，如何建立团队并有效的组织团队。
4.2 实现卓越会计师能力与素质培养
4.2.1 提升思维能力
通过ERP物理沙盘与电子沙盘结合教学，会计专业学生将原来学习的会计理论与管理知识进行应用，在实践中学习管理知识。首先是在战略管理方面思维的学习，学生经过几年的虚拟企业经营模拟，学生学会了用怎样的战略思维能力，如何看待企业的经营管理思维，明白在实际的工作中，企业的成功是靠战略性思维。其次是在营销管理方面思维的学习，学生学会了企业经营行为是以客户的需求为起点、以客户为中心的思维。第三在财务管理方面思维的学习，会计学生对企业标准财务报表的理论知识是知道的，但往往不够深刻和全面，通过本课程的学习加强了理解和掌握；学会资金需求预测方法的使用，掌握了以最佳财务杠杆进行筹资，如何控制融资成本、提高资金使用效率；个别小组经营中的断流困境，使学生理解了现金流对企业经营的重大影响。ERP沙盘教学过程创造了良好学习环境，不仅提升了学生掌握各种管理知识的能力，而且提高了学生统观全局的思维能力。
4.2.2 大大加强沟通的能力
ERP沙盘教学的模拟实训中，学生分组成立不同的虚拟公司，每个学生模拟了不同的管理角色。首先是在模拟企业运作过程中，每年的年初都要进行公司决策会议，讨论企业的提升与发展规划，制定企业的长中短战略计划，特别需要彼此进行沟通和协商。其次是学生在模拟企业实际运营过程中，每个学生将在虚拟企业中分别担任公司的重要职位，虚拟企业运营成果的好与坏，与成员之间的合作密切相关。通过ERP沙盘教学过程，学会如何增强部门间的沟通与协调，使学生学会了如何以团队的方式高效工作，深刻体会到在团队工作中有效沟通与团队协作的重要性，有效地培养了学生的沟通能力。
4.2.3 提高会计技艺能力
ERP沙盘教学过程包含了企业的整个经营过程与内容，使会计专业的学生熟悉了企业会计循环的内容，结合财务软件的使用，掌握了会计证、账、表的电算化处理，学会了编制资产负债表、利润表、现金流量表三大基本会计报表实务操作的能力。
4.2.4 培养会计学习能力
ERP沙盘教学采用以学生为中心的教学模式，以学生为中心来设计和开展教学过程的每个环节。在教学过程中，依据教学大纲和讲授的内容，精心设计讨论主题，围绕课堂中涉及到的会计理论和会计方法，向学生提出带有启发性的问题，展开讨论，使学生在讨论中理解所学的会计专业知识。从而激发学生的学习兴趣和积极性，使他们成为学习的主人。帮助学生形成适合自己的学习策略，将策略培训与会计教学融为一体。教师可利用现在的各种媒体与技术，教会学生如何学习。
4.2.5 培养诚信素质
诚信是一个企业发展成长的根本。诚信素质教育在ERP沙盘教学中体现为对各种“游戏规则”的遵守，例如广告投放、生产线建立、应收款等业务的处理规则。保持诚信对会计学生来说特别重要，是他们将来立足社会、发展提高的基础。在ERP沙盘教学的过程中，通过学生的自我管理与自我约束行动，有效培养了学生的诚信的素质。
4.2.6 树立创新意识
当前社会经济大环境下，每个企业要保持发展，都在于不断的创新。ERP沙盘教学中的企业，想要保持持续经营与发展，也要不断的创新。企业之间的竞争过程，需要创新的意识。作为决策者，应根据市场的新状况及时做出相应的创新对策。只有创新，才能保证企业领先。
5 结论
随着教育部“卓越计划”的推进，我们要通过不断克服教育过程中面临的各种困难，通过校企合作解决大学生教育困境。相信随着我们对本科会计人才培养模式的不断探索，卓越计划将会越来越有价值，我们也会培养出满足社会需要的真正“卓越会计师”，培养好会计学本科学生的综合素质是最重要的，是会计学本科教育发展的必然。
参考文献
［1］王颖，朱嫒玲，乔梅.ERP沙盘模拟实训教学效果分析［J］.长春大学学报，2008，18（2）：88-90.
［2］刘玉军，汤渊.“ERP沙盘模拟”在企业管理教学改革中的应用［J］.中国管理信息化，2008，11-（4）：112-113.
［3］宋玉涛，马丽莹.ERP沙盘模拟课程功能及存在问题探讨［J］.实验科学与技术，2008，6（5）：116-118.
［4］张春萍.ERP沙盘模拟实训方式探析［J］.开封大学学报，2005，19（4）：32-33.
［5］林健．注重卓越工程教育本质创新工程人才培养模式［J］． 中国高等教育，2011，（ 6） : 19-20.
［6］王新玲，柯明，耿锡润.ERP沙盘模拟学习指导书［M］.北京:电子工业出版社，2005，（2）: 1-5.
关键词：就业；汽车营销专业；实践能力
中图分类号：F241.4
【资助基金项目】：2009年湖北省高等教育省级教学研究项目，项目编号：2009263，项目名称：构建多层次的实践教学体系，培养应用型的汽车营销人才
汽车营销专业作为伴随着中国汽车产业的快速发展而蓬勃兴起的新兴专业，在2004年国家六部委所圈定的6个紧缺专业中，汽车营销人才培养成为紧缺人才培养的重要领域。鉴于此，我校从2005年开始在本科专业中招收工商管理（汽车营销方向）的学生，本专业学生的就业也从汽车企业不考虑招收到汽车企业有意向准备定向招聘的转变。
1汽车相关企业对汽车营销人才实践能力的需求现状
汽车营销专业方向是一个跨越经济管理和汽车两大门类的交叉专业，其职业素养和专业岗位技能涵盖了汽车工程技术和人文社会科学两个方面。从专业所对应的工作岗位来看，汽车营销专业主要面向汽车整车及零部件企业的市场策划及销售管理工作、汽车服务企业的汽车销售与汽车售后服务管理等岗位群，通过调研，我们发现汽车企业对本专业方向学生的能力需求是：具有良好道德品质和团队合作精神，具备市场营销管理理论、汽车营销专业知识及汽车工程技术知识，能熟练运用数据分析工具和专业外语，有较强的实践能力和创新能力，能在汽车及相关行业从事管理、策划、咨询、销售等工作的高级应用型营销人才。这就需要在制定人才培养计划时，充分考虑到学生的就业和未来的工作岗位安排，理论课程和实践教学环节的开设要达到相应的能力。
2以就业为导向的汽车营销专业大学生实践能力的构成
我们在衡量专业办学情况时，往往以就业率为考核指标，笔者认为，不仅考虑就业率指标，还应考虑在本行业的就业率，如果学生都能就业，而就业的岗位大多与汽车有关，那就说明本专业开设很有必要。学生经过本专业的学习与训练，在毕业时应具备以下的知识和能力：一是掌握市场营销学、管理学、经济学、法律和企业管理的基本理论和基本方法；掌握汽车构造、汽车技术及服务的基础知识。二是掌握市场营销的定性、定量分析方法，掌握现代企业管理的方法和工具，具有较强的实践能力和创新精神，有较强的组织管理和沟通协调能力，能够独立进行市场研究、营销活动策划以及企业管理工作。三是了解本学科的国际前沿和发展动态；了解汽车及相关行业的发展现状和发展趋势。四是掌握信息收集、分析和处理方法，熟练运用数据分析工具和专业外语，具有初步的科学研究能力。因此学生应具备的实践能力侧重在：计算机操作能力、数据收集和分析能力、市场分析和研究能力、营销策划能力、沟通和协调能力、资料收集和文献检索能力、写作能力。
3以就业为导向的汽车营销专业大学生实践能力的培养
（1）计算机操作能力的培养。可通过计算机基础、windows、Office等基本办公软件的使用、VisualBasic程序设计、管理信息系统等理论课程来实现。
（2）数据收集和分析能力的培养。作为汽车营销学生，在工作中涉及到大量的数据，因此应通过概率论与数理统计、应用统计学、运筹学、电子商务、数据库技术、数据挖掘、spss统计软件应用、CRM实训等理论和实践课程的学习，学会常用数据处理软件的使用方法，学会借助软件进行数据统计分析。
（3）市场分析和研究能力的培养。汽车营销专业的学生，不管从事什么岗位的工作，都必须要了解汽车市场，可以通过市场调查与预测、消费行为学、营销前沿知识讲座、会计学、财务管理、经济法、税法等课程，市场调查与预测课程设计，当然，学生必须具备较扎实的专业基础知识之后，才能做市场分析和市场研究，这还需要汽车构造、汽车电子技术、二手车贸易、汽车保险与理赔、汽车金融等相关课程的学习。
（4）营销策略能力的培养。市场营销学、汽车营销学、营销策划、广告学等理论课程和市场营销模拟训练、汽车市场营销课程设计、汽车销售实训等。通过理论学习、实践课程和实训课程，综合培养学生的实践能力。
（5）沟通和协调能力的培养。通过管理沟通、商务谈判、商务礼仪、项目管理、管理学原理等的学习，掌握沟通和协调的方法，在汽车销售实训、社会实践、认识实习、专业实习、毕业实习和毕业设计中，都会应用到这些具体的方法，促使学生在这些环节锻炼沟通和协调能力。
在培养途径上，可依托东风公司的汽车行业背景，利用我校车辆工程专业资源，通过构建多层次的实践教学体系，培养应用型的高级汽车营销人才，在培养环节上，通过理论课中的实践能力培养、独立实训课中的实践能力培养、校外实践环节的实践能力培养这三个环节，探索并实践行"理论教学+实践教学"、"课堂学习+课外指导"、"校内实训+校外实践"的多元化的教学模式。也可过相关比赛，以赛促学，学生可以参与的主要比赛有岗位技能模拟大赛、全国营销大赛、各类行业及企业举办的汽车营销策划大赛、全国ERP沙盘模拟大赛、全国和湖北省组织的学生创业设计大赛及论文比赛，也可鼓励学生参与教师科研，提高研究能力。
4以就业为导向的汽车营销专业大学生实践能力培养的实施
（1）实施障碍。一是体现在课程体系设置的滞后性。原因主要是学校实行教学计划制度，许多课程是在学生入学之前人才培养计划中就已经设定好的，不能随意更改。二是缺乏具有实践经验的教师。因此，从事实践教学的往往是职称不高和实践经验不足的教师，严重影响了实践教学效果。三是学生实习过于形式化。一些学生在实习中成为某个特定业务环节的临时打工者，不能深入了解实习单位的实际运作。四是作为工科院校，我校对汽车营销专业实践经费的投入远远不够。主要是因为我校汽车营销专业开办的比较晚，在社会上的影响力也不大。
（2）实施对策。一是建立以就业为导向的科学系统的汽车营销课程体系。在人才培养方案中，把课程体系的设置与用人单位的需求相联系。二是提高教师的实践教学能力。可以选派一些理论扎实、业务水平高的教学骨干到汽车企业任职，或者是从企事业单位聘任既有丰富的实践背景，又有深厚的理论积淀的优秀管理人员担任兼职教师。三是加强校企合作发挥校外实习基地作用。对于企业而言，可利用学校师生的专业知识，解决企业实际问题，费用支出少；对于学生而言，实习工作更有针对性，避免了形式主义；对于学校而言，事后评价学生实习效果的标准会更客观。四是学校政策的支持，要加大实践教学的投入。
参考文献：
关键词：商务策划；实践；创新
本文属郑州大学西亚斯国际学院校内项目（项目编号：2012KYYB14）
中图分类号：G64 文献标识码：A
原标题：商务策划专业能力培养角度的实践教学体系创新探析
收录日期：2013年6月28日
一、引言
要成为高素质商务策划人才，并不是一件容易的事，商务策划是一个系统而又复杂的过程，如何在复杂的内外部环境中找到问题的本质，需要策划人具备较高的分析问题、解决问题的能力，所以商务策划专业学生应该在学好各类理论知识的基础上，不断研究和实践，努力把握一切机会培养和提高自己的能力，尤其是创新、表达、协调等基本能力的培养。而这些能力不能仅仅通过理论学习来掌握，而是要通过一定的实践练习来系统提升，本文就这个问题展开论述，希望能够为商务策划这个新专业的发展提供一些思路。
二、商务策划专业学生基本能力分析
1、思维创新能力。思维创新不论对社会还是个人来说，都具有十分重要的意义，尤其对于商务策划专业的学生来说，显得更为突出，这正是商务策划所需要的核心能力。商务策划具体来说是管理行为中的计划职能的体现，是预知未来的商业活动，在商务策划的过程中，经常会遇到大量的新情况、新问题，需要去探索解决这些问题的新途径、新方法，这就需要思维创新，没有思维创新，就没有办法解决这些问题，所以商务策划的生命力在于创新，创新是商务策划人才的核心价值。实际工作的情况也很好地说明了这一点：发明创造，提出新概念、新理论，开发新产品、新工艺需要创新，制定新计划、设计新方案需要创新，甚至各种策划中的创意也是创新，思维创新在策划中无处不在，只有想在别人前面，做在别人的前面，才能把握机遇、创造商机，赢得市场竞争的胜利，所以思维创新能力是策划人职业生涯中必备的基本能力。思维创新是人人皆有的一种潜在心理能力，思维创新能力如同各项技巧，通过学习和训练，人人都可学会和提高，所以教师在教学中一定要理论联系实际，并且要加强实践教学，要教导学生勤练多思，敢于突破思维习惯。
2、逻辑表达能力。良好的逻辑表达能力不仅是生活、学习、工作的重要工具，也是企业、商家考察人才最重视的能力之一，无论是对内、对外沟通，或提案或发表，逻辑表达能力都显得十分重要。所谓逻辑表达能力，就是运用语言文字说明自己的观点、意见或抒发思想、感情的能力，它包括口头、文字表达两个方面。口头表达就是“说”，无论是向别人宣讲自己的主张、还是展示自己或推销产品，都要用到这个工具。“说”是一个复杂心理和生理活动的过程，不仅仅是单纯说话技巧的体现，同时也是一个人的思维能力、知识水平等综合因素的反映。有只要通过训练，口语表达水平就能提高。要教导学生养成重要的说话都要精心设计的习惯：从服装、形象、讲稿、语音、语调、音量，到面部表情、体态语言、眼神交流、适时幽默等力求恰到好处，避免夸夸其谈，远离假话空话。文字表达就是“写”，对于商务策划专业的学生来说，文字表达能力的培养主要是要写好策划文案。策划文案是策划成果的完整展现，它直接面对的是企业、商家或老板、大众，策划文案能否为他们所接受并顺利实施，文案写作水平如何起着至为重要的作用，所以策划专业的学生一定要注意文字表达能力的提高。写好策划文案最需要的是要有写作经验和工作阅历，缺少实践环节，闭门造车是造不出好车的，所以要取得良好的教学效果，教师在教学中理论与实践的互动是必不可少的，既要注重理论又要加强实践。写作是一种技能，立足于多写多练，应是快速提高文案写作水平的一条捷径，但一定要注意与策划实践结合起来。思维敏捷，善于表达是个人寻求发展机会的重要条件，也是事业成功的保证，要培养有头脑、善表达、能经营、好就业的优秀商务策划人才，必须在思想认识上强化对语言表达能力重要性和必要性的认识。
3、组织协调能力。组织协调能力是保证策划方案顺利实施的必备条件，组织协调涉及到人和事，需要对事有系统的认识和对人有深刻的了解，因此对人与事的认知及与人的沟通是组织协调能力的基础，组织协调能力是在这个基础上不断实践的经验积累，如果缺乏组织协调能力，即使有最好的策划方案，也不会有满意的结果。在人与人之间的组合调配下，如果组织恰当，一加一可能等于三、四，甚至于等于五；如果不恰当，则可能等于零，更可能是个负数。所以，策划者为实现预期目标，要善于通过组织和规范进行综合协调，合理地运用人力、物力、财力，最大限度地发挥各方的力量，保证实施的正常有效运转，使策划方案顺利实施并取得成功。总之，不会思维创新就只能永远落后于别人；不会逻辑表达，策划成果就无法得到很好的展现；不会组织协调，方案就可能得不到很好的实施，所以商务策划专业的学生一定要注意基本能力的培养。
三、商务策划专业实践教学存在的问题
1、对实践教学重视不够。当前很多院校对实践教学认识不到位，继续沿用传统的教学方法和思路，关注课堂教学，忽视实践教学，没有认识到实践教学在培养学生的实战能力和创新性思维方面的重要性。其表现为：在商务策划教育教学工作中，将理论教学作为重点，作为教学工作的中心，实践性教学是理论教学的补充，从属于理论教学，甚至把实践教学学生转移到理论学习中去；在教学计划方面，对实践教学不够重视，课时分配较少，考核力度不强，实践教学一直充当教学环节的配角；在教学过程中，具体实践教学流于形式，与课程要求不匹配。
2、缺乏完备的专业实践教学体系。目前，商务专业的实践教学体系延续了市场营销专业的相关格局，稍作小修小补，体系上未做大的变动。如实习环节，大多院校均安排诸如认识实习、课程设计、毕业实习、毕业设计（论文）以及各专业公共性的实践项目，如军训、社会实践、公益劳动、计算机训练等集中性的实践环节。这种实习实训的课程设置与刚成立之初的设置相比，几乎大同小异。在实践教学中，不能针对商务策划课程需求和不同课程能力培养目标的差异设计针对性不同的教学实践课程。这实际上是对学生培养目标的不明确，学生市场定位不准确的表现。其最大缺陷在于从学校教学安排出发，而不是从学生毕业后的工作需求出发。
3、教师实践经验不足。在实践教学中，教师是组织者和引导者，教师实践能力和实践经验的高低直接影响着实践教学的质量。目前，高校中大多数教师是从学生到教师，缺乏实际操作经验。有一定实践经验的教师从事教师职业后，不注意知识更新，随着时间推移，长期脱离一线，自己原来掌握的实践知识逐渐老化、淘汰，这也会导致实践教学能力下降。
在实践教学中，怎样提高师生的实践经验和实践能力？如何使学生的实践训练贴近市场实际运作的现状？针对这些问题，我们开展了实践教学新模式的一系列改革探索。
四、商务策划实践教学新模式探索
1、创设校内实战的实训机会。成功策划都是建立在对客观资料的分析之上的，没有客观的资料信息，对被策划对象的产品、品牌、生产过程、产品特色等情况没有深入的了解，对企业的竞争环境、媒体环境缺少深刻的认识，是无法获得有效的策划方案的。在这种情况下，西亚斯国际学院市场营销专业（商务策划方向）推动校园活动策划，创设校内实战的实习实训机会，取得了良好的实践教学效果。2013年6月，西亚斯商学院第一届商务策划大赛如期举行。通过这次活动，一方面学生对大学校园环境、大学生生活和活动对象进行了解，这为策划活动奠定了好的基础；另一方面学生既是活动策划方案的策划者，又是策划案的具体执行者，使学生在执行中发现策划的要领，在策划中关注执行的可行性。在整个过程中，教师只提供指导和咨询，学生负责策划和执行的全过程。活动以一个自由组合的团队为单位，策划和执行的每一个阶段都要求所有的学生参与其中，由学生自己挑选擅长的角色，发挥最大的潜力做好自己的本职工作。通过这种形式的实训，经历了策划-执行-效果评估一系列的过程，学生在真实的工作环境中积累了工作经验，掌握了营销策划的技能，锻炼了团队意识和团队精神。
2、学校与企业共同培养。在营销与策划学生的实践能力培养过程中，业界参与高校教育显得十分重要。但是，从我国高校目前的实际情况来看，高校与企业在合作培养人才方面才刚刚起步，如何使高校与企业在培养人才方面建立有效的对接机制，为企业培养合格和合适的人才，是高校和企业面临的共同使命。建立企业实习基地，设立实习项目，是提高商务策划专业学生获得实践经验的最佳途径。做好专业实习项目要有一定的原则。在学生接受一年半到两年的商务策划的基本知识后，经学生自愿，高校推荐，企业接纳的方式加入到实习项目中。通过企业实习，一方面学生亲自体验到企业项目的运作流程、行业发展现状、营销策划的发展前沿，开阔了眼界，提高了实践能力和综合素质；另一方面公司能审核参与该项目的学生，学生也已经熟悉该企业的工作流程，当学生毕业以后，公司可以直接录取这些学生来工作。通过与企业形成深度合作，建立长期合作的实习实训机制，实现企业、学校、学生三方共赢的合作局面。
3、校外策划大赛与案例教学相结合。教师根据教学内容制定出实战项目，模拟实战中营销策划团队的组建，用营销策划业实际运作的方式来组织学生开展市场调查、产品定位、创意策划等一系列实战演习。现在国内有许多政府机构组织推动的，如挑战杯等，也有企业推动的，如欧莱雅商业竞赛等，还有些媒体推动的商业策划大赛，这些大赛和企业的实际策划工作还是有一定差别，但是也不同于学校的案例教学，通过参与这种比赛或者分析和研究大赛的获奖案例来让学生亲身体会到对于同一个项目，自己的作品和获奖案例的差别，认识到获奖案例的优势和自己作品的不足。通过实战与获奖案例相结合，学生在比较中对项目运作的各个方面获得深刻的体验。
总之，实践教学在商务策划专业人才培养过程中至关重要，只有树立人才培养的科学发展观，积极探寻和革新有效的实践教学方式，才能培养出社会和企业真正需要的人才。
主要参考文献：
[1]姜钰，姜崧.经管类专业实践教学存在的问题及对策[J].教育探索，2008.6.
[2]章国平.试论高校和企业合作培养人才的对接机制[J].职业时空，2007.22.
【关键词】高职 营销与策划 校外实训基地
实践能力在高职营销与策划专业学生的整体素质中占有非常重要的地位。营销与策划专业类工作不仅强调营销与策划专业知识的把握,而且强调“一专多能”,即动手能力、实践能力、应变能力、创新能力等,这就要求学生不仅能熟练掌握营销与策划知识,同时还要具备实际的营销与策划能力。在校期间如何有针对性地培养学生的营销与策划实践能力,怎样才能让他们在实习中获得更多的知识、积累更多的经验,是营销与策划专业必须思考的问题。
一、营销与策划专业校外实训基地建设现状
1、大多数学校建立“协作型”校外营销与策划实训基地
我国的高职课程教学大多以填鸭式讲授为主,其中的很多内容会使学生感到抽象和空洞。由于营销与策划专业知识本身就相对抽象,比如营销与策划专业的教学计划中包含有诸如渠道管理、广告理论与实务、市场营销策划、市场调查与推销等专业课程。学生在刚开始接触到这些课程时,由于缺乏对专业的感性认识,往往难以理解相关的理念与技术方法。为了适时调动学生的学习兴趣,激发他们的学习热情,最常用的办法就是通过专业教师与企业联系,建立“协作型”校外实训基地。这种实训基地,最初一般由任课教师或相关的专业教师与企业进行联系。如果在长期的合作中双方产生了信任,有意进一步加强协作,学校或院系就可以以组织的名义与企业进行沟通与协商,并以此为基础拟定“共建校外实训基地协议书”。最后通过一定的形式挂牌后,校外实训基地就正式成立了。
“协作型”实训基地的构建成本相对较低,而且具有实训内容多样、真实感强的优点。但这种基地的构建,一方面需要专业教师长期不懈地与企业保持联系,另一方面也需要地方政府的大力支持。因为在我国目前的社会大环境下,绝大多数企业仍然把经济利益放在第一位,与学校合作的积极性并不高。
2、部分学校与企业合作,构建“合作制”校外实训基地
为了提高毕业实习的实际效果,学校必须建立一定数量的生产(毕业)实习型及产学型实训基地。目前,国内高职院校建立这类实训基地的最常用方式,是通过校企之间的长期合作来构建“合作制”的校外实训基地。
“合作制”模式的合作范围较广泛,不仅包括实训安排、科技转化和职工培训等方面的内容,而且还包括专业设置的调整、专业教学计划的安排等内容。构建“合作制”校外实训基地的有效途径有:第一,成立专业委员会,积极吸收企业家进入专业委员会。以专业委员会为平台,学校可以适时了解与本专业发展有关的政策动向、企业对本专业人才的具体要求等信息,同时还可以加强本专业师生与社会的联系,最终促成“合作制”校外实训基地的建立;第二,与企业合资办学,成立股份制学校。随着社会经济的不断进步,我国教育系统的投资出现了多元化趋势。同时,有远见的企业家也开始注意到操作型人才对企业的重要意义,开始注意培养既熟悉本企业的组织文化、又愿意长期为企业效力的管理类实际操作人才。此时,如果企业能够以合作办学的方式参与学校事务,就能够以“量体裁衣”的方式大量获得所需人才。当然,在此过程中,企业也就自然成为了高职院校的校外实训基地。
3、少数学校通过创办经济实体,建立“自主管理型”校外实训基地
根据营销与策划专业的特点,高职院校可以鼓励相关专业师生大胆组建经济实体,建立“自主管理型”校外实训基地。因为营销与策划专业工作对知识和能力的要求较高,但并不一定要求有很多的设备和投资,因而风险较小。学校老师开办营销咨询公司和广告策划公司,为社会提供管理咨询、营销策划或者其他的技术服务工作,不仅能够满足本专业学生的实训需要,而且还能扩大教师的研究视野,提高本专业师生的整体水平。校办经济实体把理论教学、实践教学、技术研究等联系在一起,为高质量完成实践教学任务奠定了物质基础,提供了时间保证。同时,也为教师和学生思维创新、技术创新、产品创新提供了“自有”场所。
二、营销与策划专业校外实训基地建设存在的问题
1、深入不够
一些企业不愿接纳学生去相关部门实习,一怕泄漏企业机密,二怕影响企业的日常工作,不愿意让没有经验的学生接触营销与策划的主要业务。一般学生都不能直接参与到营销与策划主要工作,多半的实习都流于形式。
2、管理较弱
实习学生人数太多,学校的控制力度低,不可能全面掌握学生的实习情况。大多数学校有专门的实训部门管理实训,但学生太多,实习学生一旦分布较广后,管理不精细。即使学生分布较集中,由于实习单位与学校有一定距离,管理上也不能及时、准确。
3、安排不符
营销与策划专业在安排学生实习前都制定了相应的实践训练计划、实践训练大纲、实践训练指导、实践考核办法等实践教学计划管理办法,但学生一旦进入校外实习单位后,校外实习单位按照自己的工作要求和工作内容安排学生实习,经常出现与实训计划不相符的情况。
4、结合不够
学生希望在学校学习的知识能在校外实习单位得到运用,相关专业技能能在校外实习单位得到锻炼和提高,校外实习单位希望学生能在相应的岗位上从事工作,这样就出现学生希望学的与单位希望学生具备的知识结合不够。
5、水平不高
营销与策划专业工作的难点主要在思路、创意、策划等上,这些无形的知识需要有经验、懂教学的实习单位相关职工的指导,但这些职工的水平参差不齐,难以达到实训目的。
三、营销与策划专业校外实训基地建设的建议
1、加强基地师资培养,提高实训指导水平
高水平的“双师型”实训教师队伍是校外实训基地发挥其功能的必备条件,教师丰富的实践教学经验和熟练的动手操作能力是提高实训指导水平、快速提升学生实践技能的直接保证。实训指导教师是实践教学的组织者和教授者,其自身实践能力的强弱将直接关系到实践教学的效果。因此,要搞好实训基地建设首先必须要有实践技能过硬的师资,否则校外实训基地的实践教学效果将无法保证。
学校要遵循培养与引进相结合的措施,采用多种形式加强基地实训师资队伍建设。一是开展多种形式的营销与策划专业教师实践技能培训,将老师送到优秀的相关企业学习,使其了解国内外营销与策划行业的新理论、新情况;在实际工作场景中学习新营销与策划技术,积累营销与策划实践经验,提高自身的专业素质和实训指导水平。学校要给教师创造实践的条件和机会,采取措施鼓励教师到营销与策划第一线进行锻炼,不断提高自己的业务水平。二是应该鼓励专业教师担任社会技术职务,积极申报结合营销与策划专业的科研及技术推广项目等,既服务地方,又提升自己的业务能力。三是通过校企合作,从企业和社会,特别是相应的校外实训基地所在单位选聘有实践经验的营销策划人才到学校经过教学业务培训后担任实训教师。
2、注重课程教材建设,强化基地实训效果
实训教师要与企业的营销与策划人员一起,按照营销与策划人才培养的特点和规律,参照职业岗位要求,针对实训内容的特点和目标,编写具有很强针对性、实用性且合乎高职学生认知结构的营销与策划实训教材、指导书;建立与营销与策划专业实训教学相适应的课程体系,开发校外实训课程,使学生在专业技术实训方面有所依据,提高基地实训效果。
3、强化实训基地管理,增强实训的系统性
营销与策划专业校外实训基地应建立分级管理、绩效考核、动态调整的管理机制,制定指导性建设标准,进一步促进顶岗实习、工学结合、工学交替教学方式的运行。校外实训基地接纳教师挂职锻炼与顶岗工作、接受学生顶岗实习;营销与策划技术人员受聘担任兼职教师,指导学生开展实训,真正使校外实训基地成为学生走向社会的桥梁。校外实训基地建设工作应列入学校、院系的发展规划与年度工作计划,定期对校外实训基地建设工作进行专题研究,制定目标、落实责任、动态考核。与此同时,建立健全与实施《校外实训基地建设管理办法》、《实践训练考核办法》等一系列校外实训基地管理制度,严格操作规程,保证校外实训基地运行规范有序和建设管理工作的制度化、科学化。
4、优选实训基地,注重基地的专业性
考虑经费承受能力及学生实训实习质量,尽可能就地就近选定专业对口、工艺和设备先进、技术力量雄厚、管理水平高、生产任务比较充足的企事业作为学校的校外实训实习基地。校外实训教学基地必须具备的条件:一要是正式的法人单位或职能齐全的二级单位;二要组织机构健全,领导和工作人员素质高,管理规范,发展前景好;三要所经营的业务和承担的职能与相应专业对口;四要在本地区的本行业有一定知名度,社会形象较好;五要能够为学生创造实训条件,提供相应的业务指导。
5、加强基地建设,优化基地的实训条件
在建设基地过程中,注重优化基地的实训条件,实训条件包括硬条件与软条件。首先通过优选企业,创造良好的实训基础条件。然后通过校企共建的原则,以校企自筹、学校与科研单位或行业联合等多渠道筹集经费,更好地建设实训基地的硬环境。在软环境的建设上,共同设立管理条例,建立实训环境管理和劳动保护管理规定、安全操作管理规程和文明生产措施,营造良好的育人环境。初期,成立校外基地建设委员会,从不同的切入点将校企两个不同利益主体组织成共生合作的利益共同体。双方要签署平等互利的合作协议,制定合作建设规划;创建既利于生产又利于学习的实训条件。武汉商业服务学院营销与策划专业在建设校外实训基地过程中,优选专业对口、条件较好的武汉锐巢体育用品有限公司、武汉武商量贩连锁有限公司,校企双方在平等互利的原则下协商、建设实训基地,创造了既利于生产又利于学习的实训条件,实训效果很好。
【参考文献】
[1] 曾青春:市场营销专业校内实训基地建设的创新与实践[J].教育管理,2009(5).
论文摘要：为满足日益增长的社会需求,国家人力资源和社会保障部推行了房地产策划师等级国家职业资格认证,按照教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》,探讨房地产市场营销专业课程和教学内容体系的改革。
1房地产策划专业人才市场需求日益增长、就业空间广阔
随着房地产市场的发展,中国房地产界衍生了一个特殊的新兴职业——房地产策划师。据住建部中国房地产研究会研究报告指出:“中国目前有65%的房产企业急需策划人员,有90%的企业出现岗位空缺。”这表明,目前中国从事房地产策划工作的人员还远远不够,专业人员更是少之又少,在房地产作为我国国民经济支柱产业的今天,随着中国城市化,城市国际化的进程的加快,市场需求越来越大,据智联招聘统计数据显示,2009年房地产策划师已经连续三年蝉联智联招聘十大热门职位。 2005年3月为了满足对房地产策划师日益增长的社会需求,国家人力资源和社会保障部正式推出《房地产策划师国家职业标准》,并将房地产策划师正式列入《中国职业大典》,并将房地产策划师共分为四个等级。
房地产策划师可在大中型房地产开发企业从事投资分析、开发、策划、销售工作;在房地产估价机构从事估价、咨询工作;在房地产中介服务机构从事经纪、销售代理、咨询工作;在物业管理企业从事物业服务与管理工作;也可在房地产交易中心、土地拍卖行、资产评估事务所从事相关岗位等等多种工作。
2房地产策划师的专业能力的培养和职业能力特征
2.1房地产策划师的专业能力的培养
房地产策划师的专业能力培养,需要通过系统学习和掌握现代房地产市场营销及策划理论、销售与管理基础理论、规划设计等知识,锻炼房地产市场调查、项目策划、房屋销售技能及管理等专业能力,同时要加强熟悉房地产政策法规。
2.2房地产策划师的职业能力特征
房地产策划师的职业能力特征包括具有较强的学习能力、文字表达能力、观察能力、分析判断能力、人际沟通能力、协调合作能力以及信息处理能力和计算能力。同时,房地产策划师应有良好的职业道德和敬业精神。
3房地产市场营销专业课程和教学内容体系改革
教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》指出,“课程和教学内容体系改革是高职高专教学改革的重点和难点,要按照突出应用性、实践性的原则重组课程内容”;“教学内容改革与教学方法、手段改革相结合”;“教学内容要突出基础理论知识的应用和实践能力的培养,基础理论教学要以应用为目的,以必需、够用为度”;“专业课教学要加强针对性和实用性”等。这无疑为创建富于高等职业教育特色的课程体系指明了方向。
3.1科学系统地进行专业课程体系设计
专业知识主要课程可以设计安排经济数学、统计学、管理学、房地产概论、房地产经济学、房地产市场营销学、消费者心理学、房地产市场调查与分析、房地产市场策划、房地产商务谈判及推销技巧、公关礼仪、房地产定价理论、房地产估价、房地产经纪理论、房地产经纪实务、建筑概论、房屋结构与识图、城市规划设计基础、建筑工程概预算、物业管理、房屋维修与管理、会计学、财务管理学、房地产投资分析与开发经营、经济法实务、房地产法律法规等课程。
从事房地产策划与销售管理等工作,对房地产项目的规划设计、房地产营销与工程建设的关系等方面要求较多,涉及的学科包括建筑学、城市规划、内外环境以及建筑工程建设、工程概预算、建筑结构、建筑设备与材料等基础知识。房地产项目开发早期就较多涉及到与房地产营销后期的协调,如售楼处包装、样板房建设、销售培训内容等,但随着房地产营销意识的深入,房地产产品本身越来越受到重视,根据市场和自身条件而确定房地产产品定位,从营销角度出发指导规划设计已成为普遍做法,这就要求房地产策划师具备更为专业的知识。
3.2加强校内“房地产实训中心”和校外实习基地的建设
建设房地产产品概念展示厅(配置房地产主题概念的模型、效果图、沙盘及展示设备),满足形成房地产概念资料库,满足专业及专业群建筑产品从认知与运营等方面的教学需要功能;
建设概念设计实训室(配置概念设计用桌椅,多媒体教学设施设备,设计资料库),满足包括城市总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划、建筑设计初步、建筑设计原理、建筑设计、景观设计规划等基本技能的实训功能;
建设房地产营销实训大厅(配置楼盘沙盘,洽谈桌椅,销售管理软件及其它售楼道具),满足开展销售策划与销售实务技能实训,组织学生进行网上房产营销业务房地产网上交易与交流平台,满足房地产营销员培训需要;
建设样板间实训室,通过建筑构造、装饰构造节点剖析与展示,满足房地产产品销售、建筑构造、装饰构造等方面的教学和实训需要,满足房地产营销员培训需要;
建设物业设备实训室(配置各类物业设备,包括消防系统,楼宇智能化运行系统等),满足建筑设备安装施工、设备运行、物业管理等方面的教学工作需要,提供建筑设备安装施工、运行、调试、物业管理等方面的教学工作需要和物业管理公司员工上岗培训需要。
在加强院内“房地产实训中心”的同时,要加强校外实习基地的建设与利用。通过与多家房地产开发公司、房地产营销策划有限公司、房地产估价有限公司、房地产中介服务机构、物业管理企业等签订了校外实习基地建设协议,已形成长期稳定的实习基地。这些校外实习基地一方面为学生成才提供了良好的实践机会和实践条件,另一方面为这些企业输入了新鲜血液并储备了急需的人才。
3.3加强《房地产市场营销》课程改革和精品课程建设
《房地产市场营销》课程是房地产市场营销专业的一门主干专业核心必修课,是一门实践性、应用性很强的一门课程,对学生从事房地产行业的策划、销售等相关职业能力培养起主要支撑作用,可以帮助分析房地产市场,掌握策划与销售规律。因此,在教学过程中,需要对本课程进行多方面的改革尝试。
1)自编教材、建立教材群,并重组课程内容,与房地产行业对执业人员的职业认证要求结合起来。采用“双教材”教学,即文字教材与多媒体教材相结合。
2)进行教学模式创新。有针对性地采取工学交替、任务驱动、项目导向、课堂与实习地点一体化等行动导向的教学模式。
3)进行教学方式创新。实行多种形式的互动式教学,如讨论式教学、边讲边练、社会实践等,在教学过程中坚持“以教师为主导,以学生为主体”的创新教育观。
通过精品课程建设,促进形成特色专业。
参考文献：
[1]薛长青.房地产营销管理.广州:广东高等教育出版社,2004.
高等职业院校在传统教育教学模式的基础上，还要注重工作能力的培养，既重视学生基础知识的教学，又要注重学生的技能素质、思想素养、道德品质、法律意识、人文素质、科学能力培养，考虑学生自身的可持续发展能力等。项目化教学改变了以往的课程体系、课程内容、教学方法，能够加强学生职业技能的训练。采用项目教学法能够使学生成为课堂的主体，教师成为指导者、帮助者、监督者，学生自主去完成一项项工作任务，体验工作乐趣，调动学生的探索和参与的积极性，变被动学习为主动探求。
2、项目教学法的内涵及优点
项目教学法是一种行为导向教学法，它存在着明显区别于传统教学方法的教学目标和表现特征，课程设计流程独特。项目教学法是一种教与学的模式，是通过实施一个完整的工作项目而进行的教学活动。目的是在学习、运用专业知识的同时，更好地培养学生的团队精神和协作能力，充分挖掘学生潜力。传统的教学方法，比较看重知识理论的学习，从而忽略了对实践的探索与了解。项目教学法却强调：学生获取知识的系统性和整体性，学生是中心，教师通过经验去引导和启发学生，犹如拍电影中导演的角色，教师应鼓励学生提出新见解，突出学生的动手、动脑、动心的实际能力。当然在应用中要切实地进行角色位置的转变：以教师为中心转化为以学生中心；以书本为中心转化为以项目为中心；以课堂为中心转化为以情境为中心。从而能更好地培养学生独立思考的能力，让学生置身于模拟仿真或真实环境中，为今后走入工作岗位奠定良好的基础。
3、项目教学法的课程设计
3.1课程的解构与重构。首先按照以工作过程为导向，进行课程的解构与重构，将行动领域转换为学习领域。根据专业职业岗位，分析确定典型工作任务；其次，依据典型工作任务确定教学项目。市场营销策划主管主要面向两大类岗位群：一是以新材料、化工、医药为代表的现代制造业中营销策划主管；二是现代服务业营销策划主管。因而对营销策划典型工作任务进行归纳，确定营销策划教学项目内容；最后，借鉴以职业能力为基础，着重提高学生的职业能力素质。市场营销专业人才素质要求突出以下五点：一是综合气质与形象良好；二是有良好沟通能力；三是有完成市场营销策划、产品推广能力；四是具有团队精神；五是具有良好文笔能力。结合以上职业能力要求，本课程在教学设计中应从以下几方面入手：第一，按需教学。教师在每个项目教学过程中，根据完成工作任务需要，结合学生基础与实际，选取相关必要的理论知识、方法、案例组织教学，在内容上做好取舍；第二，学习情境。可以安排学生对了解且熟悉的事件或产品进行模拟策划，如大学生化妆品营销策划、洋快餐与中式餐馆的定位策划等。要方便学生初次策划，引导他们由浅入深；第三，团队协作。全班分为四个学习小组，分别有组长和组员。要求大部分工作项目由各组共同完成；第四，提高学习兴趣。为能够更好地完成工作任务，不断激发和提高学生的学习兴趣，要求老师不仅能熟悉市场营销策划内容，还要熟悉其他相关专业内容，做到全方位的引导。同时尽可能发挥教师本人人格魅力，更好吸引学生学习兴趣；第五，学以致用。坚持启发式教学，确立以学生为主导的教学理念，最大程度发挥学生创造潜能，彰显个性，将快乐引入教学，营造一种学会学习、学会工作、学会与人相处的氛围。
3.2项目的选择与确定。作为项目不仅要包含课程的基本知识，还要包括基本技能，并且强调能调动学生探究问题的积极性，而且要使学生在项目情境下，得到协作能力和交流能力等方面的锻炼。所以，在项目化教学中，选取合适的项目非常重要。经过探讨，确定以成立校园某种产品专营店为工作背景，完成七个具体工作项目：策划准备工作、营销调研策划、创意策划、营销战略与定位策划、产品上市及品牌策划、促销策划、整体设计与策划。为此，可以根据实际情况，将全班同学分配为若干小组，每个小组委命一位组长负责，各小组成员共同完成该营销策划。
4、项目设计的条件与教学步骤
4.1项目设计应满足的条件。在高等职业教育中，项目是指以生产工作为背景的，是完成一件具体的、有实际使用价值的产品任务，它应该满足下面的条件：第一，在工作过程中，应将书本理论与工作实践有机结合，依据企业现有需要，安排体现与企业实际的生产过程、经营活动有直接关系的内容为工作任务，体现“工学结合”的目的。学生能自主独立完成工作计划，有效安排自己的学习行为并展示其学习成果；第二，学生应独立学习，克服在工作项目中出现的困难，并面对问题有信心和能力去解决；第三，要求学生运用学习的知识、技能，解决遇到的实际问题和可能出现的工作困难；第四，工作项目要求团队共同完成，培养学生的组织协调能力和团队合作的精神；第五，完成学习时，要求企业与师生，共同评价项目工作过程，完成成果和工作学习方法。
4.2项目教学的实施步骤。项目教学一般可按照下面几个教学阶段进行：一是设定工作项目。企业与教师共同来拟定一个或多个工作项目题目，然后让同学们参与共同探讨，最终来拟定工作项目目标与任务；二是编制工作项目计划。可以由学生起草计划并设置工作步骤和程序，最后由教师做相应指导；三是布置实施计划。在分配给学生各自相应工作任务，确定各自合作的形式后，按照之前拟定的工作步骤和程序来完成工作项目；四是审核评估。学生可以通过自我审核后，教师（或企业）对项目工作成绩再进行评估。通过共同讨论、分析在项目中出现的问题与情况，以及学生处理问题的方法和学习行为特征。通过对比评价结果，从中分析其评价结果差异的原因；五是总结应用。通过师生评价结果，可以作为今后工作指导和借鉴的经验，从而帮助学生今后能更好地将所学知识与技能应用到企业和学校的生产实践中去。
5、结束语
关键词：汽车检测与维修技术专业；“汽协”；“一拖一”模式；汽车营销
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2014）08-0029-03
作者简介：万荣国，男，副教授、机电工程学院副院长，研究方向为职业技术教育；陈洪胜，高级工程师，研究方向为汽车维修连锁经营；罗怡红，女，讲师，汽车教研室主任，研究方向为汽车运用技术。
基金项目：本文系湖北省教学科学规划课题“基于技能竞赛背景的高职汽车检测与维修专业人才培养方案制定研究”（编号：2011B457）的阶段性成果。
汽车检测与维修技术专业是我院机电工程学院开办的六个专业之一，是学院规划的规模居中的专业，历年招生人数经计划调节控制在130人左右。六个专业中汽车类的专业只有这一个，为办好汽车检测与维修技术专业，机电工程学院根据实际，将其作为学院特色专业进行建设，不断优化专业人才培养方案，密切社会合作，强化技能培养，拓展专业面，努力使培养的学生适应社会岗位需要，在办学过程中逐步形成了“一拖一”人才培养模式。
一、“一拖一”人才培养模式的由来
汽车检测与维修技术专业在举办的过程，始终按照职业教育的规律设计人才培养方案，培养的人才能够胜任有关岗位要求。我们对汽车检测与维修技术专业人才方案制定的研究内容，另文进行阐述。本文主要阐述，基于汽车检测与维修技术专业人才培养方案的“一拖一”人才培养模式，重点阐述拖的部分及其对象的发展。
以汽车检测与维修技术为重点专业，进行相关的建设，可以建设汽车专业群，以便更好地适应汽车后市场对汽车专业高技能人才多方面的需要，一般汽车专业办学条件好的学校采取这种做法。我院因专业设置规划、师资、设备等方面的制约，不能沿着这条路子走，为了培养就业口径宽、综合能力强、适应面广的人才，我们利用汽车连锁经营研究会探索了“一拖一”的人才培养模式，以提高汽车专业办学的整体水平。
二、“一拖一”人才培养模式的含义
“一拖一”的前一个“一”是指汽车检测与维修技术专业人才培养目标、人才培养方案、教学模式及教学方法的总和，后一个“一”是指汽车营销核心课程相关内容及学习目标。前一个“一”的实施对象当然是汽车检测与维修技术专业全体学生，后一个“一”的实施对象是我院“汽车连锁经营研究会”（以下简称“汽协”）的会员。“一拖一”的拓展内容为什么定位为“汽车营销”方面？这是因为汽车市场对汽车营销人才的需求巨大，并且基于汽车检测与维修技术专业学习之上，再学习汽车营销方面的内容无须更多硬件设备要求，学生可以更多地通过发挥主观能动性进行衔接学习。笔者认为，汽车检测与维修技术专业的毕业生最终选择汽车后市场哪一方向的工作，跟学生的兴趣、性格、知识储备及某些方面的特质关系很大，进行跟踪调查后发现执著于汽车检测与维修、汽车美容与养护、汽车及零配件销售等方向从业的各占一定比例，因而实施“一拖一”教学模式有利于引导一些学生根据自己的兴趣爱好做好职业规划，以便他们极早朝着自己确定的方向努力下去，早日成才。实施“一拖一”模式的后一个“一”依靠的是学院建立的课堂之外的活动实践支持平台。总体来说，我们要以汽车检测与维修技术全体学生的专业教学来带动“汽协”会员汽车营销方面知识及技能的学习实践，同时要通过“汽协”会员汽车营销方面知识的学习实践，来反作用于汽车检测与维修技术专业的教学，为该专业全体学生的学习营造更好的学习氛围，进而培养更多专业扎实、知识面广、实践能力强的优秀毕业生。“一拖一”人才培养模式结构图如下：
三、“一拖一”人才培养模式构建实施
实施好“一拖一”人才培养模式，需要“汽协”指导教师和会员发挥各自的积极性。在指导教师对“汽协”有计划的指导下，通过加强“汽协”组织建设、构建知识学习平台、安排会员假期专业社会实践、跟踪指导培养等途径来实现。
1.加强“汽协”组织建设，团结凝聚新老会员。“汽协”于2009年5月由原机电系汽车检测与维修技术专业2007级的李松、郭佳、余文强、华秋生、魏夏夏等学生发起成立，经过各年级“汽协”会员的薪火相传，至今已走过了近5年。为了进一步建设好协会，同时配合“一拖一”人才培养模式实施，“汽协”对《湖北科技职业学院汽车服务连锁经营研究会章程》进行修订，精简了协会部门，修改了理事会成员选举办法，建立了协会换届制度，在招收新会员、部门干部配备、搞好“老带新”等方面提出了更高要求。要求协会和各部门要做好年度和学期活动计划、有效开展工作并及时做好总结，协会会员要严格遵守协会纪律，干部要以身作则，作出表率。经过整顿和培训，“汽协”会员整体素质有所提升，“汽协”体制机制不断健全，“汽协”运行平稳有序，活动开展丰富多彩，卓有成效，成为凝聚广大会员的有效平台。
2.精心设计制作“汽协”网站，让其成为会员活动和学习的平台。2013年5月6日，湖北科技职业学院汽车维修连锁经营研究会网站正式开通，“汽协”举行了网站开通仪式。“汽协”指导教师陈洪胜应邀出席开通仪式并表达了自己的祝愿：“愿协会网站是同学们学习交流的平台，是大家联系的桥梁和纽带。”“汽协”网站在规划阶段就明确“网站是会员活动的场所，也是会员学习的场所，要贴近学生”这个主旨。对设计制作人员提出网站要达到如下要求：一是能发挥好链接历届会员的作用，网站管理搞好传帮带，在网站维护下去的同时，会员都能得到锻炼成长；二是能让会员对网站有兴趣，通过办好会员风采展示等栏目，吸引学生积极参加“汽协”的活动；三是在“汽协”事务管理、校园文化建设方面能发挥重要的作用；四是在引导和支撑会员学习汽车检测与维修技术、汽车营销等专业知识方面发挥独特作用，起到培养会员学习能力、增强就业竞争力的作用。最后制作完成的“汽协”网站达到了紧扣协会宗旨、职能，简洁、务实，功能强的目的，包括汽协概况、会员活动、汽协动态、学习视频、技能竞赛、职业证书、网文网课、汽协荣誉、网上留言等一级栏目。网站经过大半年的运行，反映良好，发挥了应有的作用。
3.整合利用网络资源，为会员提供周到服务。网络上有关汽车教学的资源包罗万象，并且有些资源分散不便查找，为“汽协”会员提供周到的学习支持服务必须对网络资源进行整合，条理明晰地呈现给他们。可以按需点击学习，节约大量查找和选择时间，提高学习效率。“汽协”网站整合的资源应该包含哪些？经过讨论，大家认为：整合的资源不能太杂，质量要高，要有针对性，要结合汽车检测与维修技术专业核心课程的学习，以及拓展的汽车营销课程的学习，并贯穿实践教学、技能竞赛和技能考证等内容，以视频资源为主，帮助学生克服专业课程学习的困难，更好理解学习内容的重难点，培养学生对汽车的兴趣。更多与实际接轨的内容，可以通过链接引导会员到大型网站汽车频道如搜狐汽车、腾讯汽车学习。
“汽协”网站首先重点突出地整合了汽车检测与维修理论和实践核心学习内容，如发动机构造与原理、汽车底盘构造、汽车电器、汽车整车拆装、汽车总成拆装、汽车维护、故障诊断与检测等方面的视频，这些视频给学生课后学习和复习巩固提供了极大的帮助；其次整合了汽车营销方向及汽车维修工培训、职业技能大赛方面的视频，如《汽车百年》12集、《二手车选购》30期、《汽车驾驶技术讲座》9集、《初级汽车维修工》（上、下）、《中级汽车维修工》（上、下）、《汽车高级工培训教材》、《朱军汽车维修讲座》、《全国汽车技能大赛二级维护》、《全国职业院校技能大赛汽车营销赛项》等，学生通过学习这些视频进一步打牢了基础，拓展了知识面，收获极大。还整合了《汽车文化》、《二手车鉴定与评估》、《汽车车损与定损》、《汽车营销技术》、《汽车保险与理赔》等高职院校省、部级汽车营销方向网络精品课程，这些网络课程体系完整，视频较多，便于自学，是提供给“汽协”会员拓展学习的好教材和参考资料，会员可以在教师的指导和帮助下，结合各自实际进行选择学习，从而提高汽车营销方向的知识水平和实践动手能力。优良的教学资源便于自学，并且使学习效率成倍增加，因而会根据情况变化对网站教学资源适时更新和优化。
4.开展专业技术讲座活动，引领带动汽车营销方向课程学习。“汽协”每学期要组织开展专业技术讲座活动。通过教师专题主讲、观看汽车专业知识视频、会员专题讨论等形式以点带面引领带动全体会员学习汽车营销方向的课程。“汽协”指导教师陈洪胜，对“汽车维修服务连锁经营模式”进行过长期研究并有实践经验和较深见解，他给每届会员带来的系列讲座“我国汽车后市场的前景展望”、“我国汽车维修行业的昨天、今天和明天”、“汽车维修服务连锁经营模式――汽车维修行业的发展趋势”深受学生好评。学生认为：听了陈老师的讲座，对汽车维修服务连锁经营模式、今后我国汽车维修行业的发展方向有了比较深入的认识，明确了自己今后要学什么、做什么，对前途更加明解，充满希望。“一拖一”模式实施以来，“汽协”组织专题学习和讨论已经形成氛围，如“汽协”安排专门时间组织会员讨论“汽车技术”知识，每届“汽协”会员在组织集中观看网站平台上《汽车百年》、《二手车选购》部分视频后，还要求利用业余时间看完全集并写出观看体会。此外，汽车文化、汽车营销技术、汽车保险与理赔等方面讲座在“一拖一”模式的实施过程中将陆续开展，以促进“汽协”会员汽车营销相关课程的学习。
5.开展专业有关的实践活动，在实践中增长才干。“汽协”自成立以来，坚持有针对性地开展与专业有关的实践活动，汽车会员得到极大锻炼，综合实践能力显著提高。
（1）常态组织参观活动。组织会员参观4S店、汽车修理厂、汽配城、武汉华中国际汽车展，带领学生实地认知汽车企业、汽车品牌及车型、汽车新技术、汽车销售和服务流程，感知汽车销售和维修工作环境，培养学生对汽车后市场的兴趣。
（2）开展假期企业实践活动。假期安排”汽协”会员到大马车汽车服务责任有限公司、武汉华丰汽车修理厂、东风本田汇丰汽车销售服务有限公司等修理厂、4S店学习汽车维修、保养，把课堂上学到的理论运用到实践中，在企业技师的指导下，学生学会了很多课堂上学不到的实践技能。假期企业实践活动结束后，及时进行总结交流，巩固成果。
（3）积极开展专业技能竞赛活动。2010年，我院选手参赛全国职业院校技能大赛湖北赛区汽车技术项目选拔赛，获二等奖（第四名）；2008级汽修专业实习生代表大马车汽车服务责任有限公司参赛武昌区汽车二级维护比武，获得了理论项目第一名、总成绩第二名的好成绩。历年来，校内举办过汽车检测与维修技能大赛、汽车工艺检测大赛、发动机拆装大赛、汽车营销大赛等专业竞赛活动。
（4）积极承接社会调查项目。受湖北省运输与物流协会（省道协）委托，“汽协”会员2010年、2011年、2013年三次承担武汉地区年度中国汽车售后服务客户满意度（CAACS）调查（卡思调查）的现场访问、收集数据工作，所做工作受到了省道协的充分肯定和好评。参加卡思调查的“汽协”会员在正式调查前，在省道协接受了市场调查、营销知识及技巧方面的培训，成为合格的卡思调查员，通过卡思调查项目后他们在汽车知识、沟通和社交方面都得到了锻炼、提升，有的甚至是质的改变，在即将进入社会之前上了一堂生动、重要的实践课。完成卡思调查项目可以说是机电工程学院在汽车检测与维修技术专业办学过程中，在拓展社会服务功能方面，做出的成功实例。
四、成效与展望
纵观汽车检测与维修技术专业这几年的办学情况，在对部分毕业生进行跟踪调查的基础上进行反思，“一拖一”教学模式取得了以下成效：
1.弥补了汽车专业师资力量与校内实训条件的一些不足，较好地满足了各层次学生的学习需求。一部分求知欲望强烈又颇有潜力的学生通过“汽协”这个平台组织的各种活动满足了学习需求，知识和能力更上一层楼。
2.培养的毕业生素质高，适应面广、适应能力强，很多学生走上工作岗位后表现突出。例如，深圳有车邦汽车美容服务连锁有限公司有5家店面的店长（副店长）由我院近几年的毕业生担任；最近几年到知名企业康明斯（中国）投资有限公司稳定就业的学生共有7人，基本都在车间服务技师岗位工作；2007级毕业生余文强任湖北三环捷通汽车服务连锁有限公司店面督导总监，2009级毕业生张天勇任武汉三鑫汽车维修服务有限公司修理厂厂长，2007级毕业生魏夏夏、2008级毕业生陈康任4S店机械维修技师，2010级毕业生黄秋生任4S店销售经理，等等。
3.推动了校企合作向纵深发展。近年来，与我院建立汽修专业校企合作关系的企业有东风本田武汉汇丰汽车销售服务有限公司、湖北嘉伟汽车服务有限责任公司等多家。在合作过程中，双方坦诚相见，发挥好各自的作用，在人才方案制定、学生顶岗实习、毕业生实践指导等方面做了卓有成效的工作，合作机制逐步形成。今年，我们又与湖北三环捷通汽车服务连锁有限公司建立了战略校企合作关系，将在汽车连锁经营服务人才培养合作的深度和高度上作一些探索，积极推进校企合作的深度融合。
