健康与咨询心理学第1篇

一大学生心理咨询和心理健康教育工作中存在的不足

1专业人员缺乏

心理咨询是一项专业性非常强的工作.它对从业人员的素质和资格要求是十分严格的。我国高校的从业人员大多是经过短期培训的心理学教师、德育教师等，其中多数人员又为兼职人员，他们一方面由于精力和时间的分散不能全身心地投入该项工作，另一方面部分人员也缺少必要的理论底蕴和有效的咨询技术。

2物质条件有限

虽然现在许多高校已经普遍设置了大学生心理咨询室并提供日常服务，但总的来看我国高校心理咨询机构的物质条件是相当简陋的。主要表现为经费不足、场地狭小和设备短缺。简陋的物质条件不利于咨询工作的顺利开展，也会影响咨询的效果和质量。

3针对性、实效性不强

心理咨询人员的专业素养不扎实，对来访的求助者的心理问题就难以作出准确的诊断，咨询的针对性也就不强。同时在高校一般把谈话法作为咨询的主要手段和方法，很少借助仪器、催眠和行为疗法等手段与方法，这样就很难保证咨询的效果。

4内容和形式有待进一步丰富

当前高校心理咨询工作较多是面向一些有心理疾病的大学生，即较多地偏重障碍性咨询方面，偏重防治，而发展性咨询的工作做得很少。同时，在咨询方式上也存在着被动的局面。

5对心理咨询的重要性认识不够

虽说高校心理咨询工作在我国已开展了十几年，但由于宣传的力度不够和受传统文化观念等因素的影响，很多人并没有充分认识到其重要性。作为一个“新生事物”，人们对它的接纳和重视还有一个观念转变的过程。在部分高校，多年来形成的重视专业教育，忽视心理教育的思维定势使心理咨询工作得不到应有的扶持。

6重视普及，但基础理论研究不足

虽然近几年来有关高校心理咨询的专著、不少，相关学术会议也经常召开，但就总体来看，对于大学生心理咨询及心理健康教育的基本理论研究尚显不足。一些文章、调查报告描述成分多，深入研究成分少，且理论研究也有待进一步加强。

7与社会联系不够紧密

当前高校心理咨询对象较多地局限于校园内大学生，没有与社会、家庭紧密配合，使得该工作本身与社会严重脱节。咨询工作有较大的局限性，即无法形成学校、家庭、社会三位一体的运行机制，导致了教育力度不够的局面。

二大学生心理咨询和心理健康教育体系特有模式的构建

1加大投入，构建高效的心理咨询体系

各级教育部门、学校党政领导要更加重视高校心理咨询机构，通过相应体制政策的支持以及社会资源的整合，为高校心理咨询提供更多的发展空间。学校要把心理咨询工作纳入到高校的整体教育计划中，使其成为重要的组成部分，更规范化地进行[2]。心理健康教育和心理咨询的科研经费、事业经费应当作为常项预算列支，以确保心理健康教育和心理咨询工作的顺利开展。要落实心理咨询机构的硬件设施建设，符合专业化的要求。

2加强组织均衡的专业人员队伍，加强督导和职后培训

要组织建立一支均衡的心理咨询专业人员队伍。根据我国高校的实际情况，这支队伍可以以心理学教师和保健科医生为骨干，以思想政治教育教师为主体，并把学生骨干吸收进来，形成专兼职结合、教师与学生结合的人员结构。同时，应定期对从事学生工作的干部、教师、学生辅导员及学生干部进行心理健康方面的业务培训，提高他们对心理问题的鉴别能力、心理危机的干预能力及心理健康知识素养。

3建立健全心理健康四级网络和心理危机预警系统

目前，我国高校心理咨询工作，较普遍地存在机构不健全、编制不落实、分工不明确、管理不到位等问题。针对这种情况，高校应成立以主管学生工作的校领导为组长，学生处、团委、教务处、各二级院系、学生会、校医院等部门人员参加的心理健康教育和心理咨询工作领导小组，进行统一领导，规划、组织、协调全校的心理健康教育和心理咨询工作。在该领导小组的负责下专门成立大学生心理健康教育与心理咨询中心，该中心承担起全校心理健康教育课程教学、学生心理健康调查科研、心理健康教育网络建设、心理健康教育读物编印、辅导员、广大教师及主要学生骨干培训、心理咨询信件处理、心理档案管理、心理危机干预等工作，开展心理健康知识普及、心理咨询、心理普查、成才谈心、朋辈辅导等活动。同时搭建学校—院系—班级—宿舍四位一体的“四级网络”，并成立心理危机预警系统。

4建立心理档案，对学生实行分类服务管理

通过采用多种心理测验量表，如大学生心理健康调查表( UPI )、心理健康自评量表、艾森克个性问卷( EPQ)、考试焦虑量表等对大学生施测，了解大学生在相应因子及维度上的得分，从而对大学生的整体心理健康水平有一个全面了解和掌握，从中筛选出有心理问题倾向的部分学生予以干预(访谈、咨询、心理训练等)。并且要针对不同学生的问题类型，采取个别咨询与团体辅导相结合的方法加以调节。通过心理普查，建立大学生心理档案。根据大学生心理状况进行分类服务和治疗。心理测试和建档工作最好贯穿大学四年或五年的生活，根据年级的不同进行追踪服务等。

5点面结合，加大宣传

心理咨询工作有无生命力，关键取决于其咨询的效果。不同类型的心理咨询效果也不同。目前我国高校的心理咨询主要有两类，即适应性咨询和发展性咨询。适应性咨询主要解决学生与环境的协调问题，而发展性咨询则致力于把学生的现有发展水平提升到一个新的高度，重在学生整体素质的提高。从高校心理咨询的实际来看，重视适应性咨询是必要的，因为确有一些学生因这样那样的心理问题而导致适应不良，影响了他们正常的学习和生活，需要心理援助。但更为重要的是对广大心理健康的学生进行发展性咨询，因为学校心理咨询不只是专门为有这样那样心理异常表现的学生提供服务的，也同样甚至更多的是为广大心理健康的学生提供服务，以使包括心理异常在内的全体学生提高心理素质，保持较高的心理健康水平[3]。同时加大宣传力度，消除学生对心理咨询的误解。

6丰富心理咨询服务形式

摆脱个体咨询一统到底的局面，拓展团体咨询、朋辈辅导、网上咨询、电话、书信咨询等多种咨询方式齐头并进的服务方式。充分利用网络资源，建立心理咨询的网站、网络沟通群等，更好地减少来访学生的顾虑，面对面的尴尬，达到满意的咨询效果。

7强化地域特色，加强学术交流

在心理咨询理论和技术的运用上必须充分考虑我国本民族和本地区的具体情况，更多地进行本土化研究和实践探索。同时还应加强全国、地方高校心理咨询专业委员会(研究会)的建设，通过多种形式的学术交流，提高心理咨询的水平。

参考文献

[1]车文博，张玲，黄冬梅，张旭东.大学生心理压力感基本特点的调查研究[J].应用心理学,2003(3).

健康与咨询心理学第2篇

关键词： 情商；情绪管理；心理健康教育

中图分类号： G712 文献标识码： A 文章编号： 2095-8153（2017）01-0102-05

随着心理健康教育和咨询的发展，危机干预、心理咨询和职业咨询的工作范畴变得更加明晰。危机干预主要是在人的本能层面工作，心理咨询主要在情绪层面进行干预，职业咨询主要是在来访者的理性层面工作。情绪管理在心理健康教育与咨询中有着举足轻重的作用。湖北工业职业技术学院心理健康教育团队在反复的学习和践行中逐渐形成了行之有效的情绪管理和疏导的方法和途径。

一、 关于情商和情绪管理

人们常把影响人成功的因素分为智商、情商、挫商等，换句话说就是成不成功和人聪不聪明、会不会管理情绪、是否有着极强的抗打击等能力有着密切的关系，其中情商就是本文要探讨的情绪管理。在探讨情绪管理之前，先简单了解什么是情绪。情绪是人对客观事物是否符合自己需要而产生的态度体验。这种体验表现为喜欢、愤怒、哀伤、恐惧、厌恶、惊讶等情绪，情绪能够在人的外在行为上表现出来。比情绪还深入与丰富的是人的感受、感觉，会通过外在情绪表达出来。情绪是股巨大的能量，是人生命和活力的展现。

关于情绪管理方面的论述，在心理学发展的一百多年来，对此论述不胜枚举。1995年美国哈佛大学的著名教授戈尔曼（Goleman）提出了情绪智力概念，情绪智力就是情商。戈尔曼把情绪智力分为五个方面：认识、管理、激励自己的情绪的能力，认识、影响他人情绪的能力。从情商的定义来看，情绪管理涉及到管理自己情绪和影响他人情绪两个方面，一个人想要高情商处理问题，必须兼顾管理自己情绪和他人情绪两个方面，其中管理自己的情绪是关键，只有体验过并很好地处理过自己的情绪，才能识别理解他人情绪，进而对人际间情绪进行管理。

二、 情绪管理在大学生心理健康教育中的作用

情w管理对所有人都很重要，因为积极愉悦的情绪和个人幸福感紧密相连。幸福感是一种心理感受，没有积极愉悦的情绪感受，幸福感就无从谈起。良好的人际关系是幸福感的重要来源，想要拥有良好的人际关系，没有良好的情绪管理和沟通能力是无法达成的。大学生正处于青春后期、青年早期的人生阶段，培养良好的情绪管理能力至关重要，从事心理健康教育的教师如果能很好地识别和管理学生情绪，将对大学生和心理健康教育工作有着极大的促进作用。具体体现在：

（一）有利于识别需要帮助的学生

能协调与控制情绪，保持良好的心境[1]，这是大学生心理健康的标准之一。大学生能否在大多数情况下保持稳定的情绪和良好的心境，富有年轻人应有的朝气和活力，对生活充满希望，憧憬未来，善于调控情绪，能克制并采用合理的方式处理自己的负面情绪，情绪表达能兼顾自身需求和社会要求，面对困难和挫折，能够及时调整，保持积极乐观的心态等。年轻大学生正面临学业、友情、爱情、职业选择等挑战，充满了变数和不确定性，面对变化良好的情绪调节能力能帮大学生顺利度过人生的挑战。从某种意义上来说，大学生负面情绪和感受是心理健康工作的起点，积极、正向、愉悦、平静的情绪状态是心理健康教育工作的归宿点，尽管中间要经历曲折的努力才能达成。所以学生情绪状态是心理健康的晴雨表，是心理健康教育工作者良好的工作切入点。

（二）关注学生的情绪和感受能极好地促进师生感情

因为情绪和感受、感觉紧密相连，丰富的感受、感觉最终都要通过情绪得以展现，但感受、感觉远比情绪表达要复杂更接近心灵深处，管理情绪，必须要关注感受、感觉，所以下文中笔者有时会将情绪和感受、感觉联合起来应用，以强调情绪和感受、感觉关系之密切。

情绪和感受、感觉是最贴近人心灵的部分，教师对学生这方面的关心和关注特别容易温暖学生，走进学生心灵、获得学生信任，进而亲其师信其道，使心理健康教育取得更好的效果。学生因为与教师建立了关系，收获了更好的成长和支持资源，更有利于积极健康地度过大学生活，应对生活中的各种挑战。

（三）教授学生情绪管理的知识和技巧能切实促进学生情绪管理能力的提高

每年《大学生心理健康教育》课程结束时，要求学生写出上完课的感受和收获是这门课结课作业的重要组成部分，目的是让学生反馈教学，以便于教师在教学方面做出适当地调整。很多学生在作业里反映，自己收获最大的是情绪管理章节的学习，通过学习让自己能够更加理解自己，知道了如何管理自己情绪，如何理解、管理他人的情绪。

三、情绪管理的应用

情绪管理的学习过程是尝试用理性的手段和方法处理感性的情绪和感受、感觉，情绪管理学习的过程既是语言传达描述的理性过程，也是体验、理解的感性过程。

（一）如何管理自己情绪

如果想要游刃有余地管理人际间的情绪，前提是能够比较好地处理自己的情绪，能够让自己至少处于比较平静的情绪状态，让内心有空间去管理他人的情绪。你在管理自己情绪的过程中，知道了当自己情绪来的时候，需要被怎么对待，然后推己及人，尝试把最好的情绪处理方式用在与他人打交道的过程中。学习情绪管理的过程中首先要明白，情绪管理不是对情绪的控制和打压。虽然情绪有正面和负面之分，但所有的情绪都有意义和价值，无所谓好坏，情绪本身不是问题，问题是如何管理它。管理正面情绪时，如果希望它更持久些时，可以让正面情绪来得更缓慢些，这样它持续的时间会更长久一些，因为情绪是流动的，正面情绪会来也会走，负面情绪也是如此。本文主要探讨管理负面情绪的方法和步骤。管理自己的负面情绪常用以下几个步骤：

1.识别自己的情绪和感受、感觉

在心理健康教育课程情绪章节，请学生分享此时此刻自己的情绪和感受、感觉是什么。在此过程有的学生情绪是正向的，有的学生情绪是负向的；有的学生能说出自己的情绪和感受、感觉，有的学生说自己虽然有情绪和感受、感觉，但不知道怎么表达；还有少部分学生说自己没有情绪和感受、感觉。在这个过程中怎么回答不是最重要的，重要的是学生经历了把注意力放在自己身上，去体验了自己的情绪和感受、感觉并尝试识别它们的过程。识别情绪和感受感觉的过程心理学叫觉察，当一个人觉察到了自己的情绪和感受、感觉，并且识别出来了，他心里就有了初步的空间和安全感去管理它。这是情绪管理的第一步，没有这一步，情绪管理就无从谈起。

2.承认和接纳自己的情绪和感受、感觉

在心理健康教育课上，当学生说出了他们的情绪和感受、感觉时，教师会模拟一种情境来强化承认和接纳情绪和感受、感觉这个过程。教师将讲桌猛地一拍，学生为此震惊，然后教师用一种不屑的、高亢而严厉地语气说：“你怎么能有这种感觉呢？你应该这样反应……”说完之后，让学生谈谈感受。学生反映教师的话让他们非常愤怒和不爽，仔细体验那份愤怒和不爽，最终感觉是老师很霸道，不允许学生有自己的情绪和感受、感觉，自己的情绪和感受、感觉被否定和不被允许让人十分愤怒。承认和接纳自己的情绪和感受、感觉就是不评价自己此刻的情绪和感觉、感受，允许情绪和感受、感觉自由流经自己，自己可以好奇这份情绪和感受、感觉从哪里来的，但不能不允许它的存在。

承认和接纳自己的情绪和感受、感觉在情绪管理中十分重要，没有承认和接纳，就没有自己和负面情绪的和解，不能和自己的负面情绪和解，它就有着极大的力量影响人的工作和生活。很多人知道如何管理情绪的方法和步骤，但是总是做不到，很多时候就是卡到了接纳这一关。能够面对和理解自己的负面情绪需要足够的勇气和智慧，因为很负面情绪是社会文化所不允许的，承认它会让人觉得自己不够好，会伴随无能和耻辱感。但是只有承认和接纳它，和它建立了良好的关系，它才愿意被你管理，包括对无能和耻辱感的承认和接纳。

3.理解自己负面的情绪和感受、感觉

当情绪被觉察、承认、允许和接纳之后，理解自己的情绪和感受、感觉就显得特别重要，只有理解足够充分了，人与负面情绪的和解才真正达成。当足够理解自己负面情绪的时候，满分10的负面情绪，到此时可能就会消解了4-6分。理解自己的负面情绪就是站在自己的人性的立场上为自己的情绪辩护，理解自己为什么会有这一份负面情绪，寻找到负面情绪背后的积极正向的力量，进而将负面情绪转化为一股温柔和谐的力量。你最终会发现，所有的负面情绪都与积极正向的情绪相连接。

曾经有一位男性来访者非常愤怒，因楣叵当冉虾玫呐孩重新回到了她前男友的怀抱。咨询师在处理这份愤怒之前，曾问来访者是否喜欢那个女孩，来访者坚定地说不喜欢。于是咨询师没有就来访者喜欢不喜欢那个女孩进行探讨，而是紧盯着来访者那份愤怒进行充分地理解。来访者愤怒的理由是他认为女孩男友很垃圾、是人渣，配不上那个女孩子，自己曾经把他们拆散过，没有想到他们又在一起了。来访者对女孩男友很愤怒，对女孩也很愤怒。咨询师让来访者充分表达自己为什么这么愤怒，为自己的愤怒需找价值和理由。最后来访者自然说到了自己平时和女孩无话不谈，感情很好，女孩前男友的介入抢走了这份美好，咨询进行到这个时候来访者就温柔地承认了自己原来是喜欢这个女孩子的，对女孩有多喜欢，就会对她回到前男友怀抱有多愤怒。原来愤怒的后面是因为喜欢这种美好的情感，刹那间来访者整个人就放松了下来。接下来与愤怒伴随的无能感、无价值感、被抛弃和背叛的感觉都得到了温柔的接纳与和解。再比如，生活中严重的职业倦怠背后总有一个温柔美好的声音在呼唤：要对自己好点，要在乎自己的感受，要爱自己和家人更多。

4.用各种手段处理自己负面的情绪和感受、感觉

情绪作为一股能量不会消失，但可以转化。当前面三步都做好了之后，接下来就轮到大家常见的情绪处理的方法了。比如宣泄放松法、调整认知法、转移法、呼吸放松和催眠法、沙盘疗法等等。

宣泄放松法就是把自己的负面情绪，说出来、哭出来、喊出来、吼出来、骂出来、唱出来、写出来、打出来、跑出来，总之这类方法都是将负面情绪这股能量变成动能释放宣泄掉，让情绪从体内出来、流走。上例中，当达成理解之后，咨询师让男性来访者把这份愤怒骂出来，问来访者骂什么最舒服？来访者说“”，咨询师就让来访者够味地骂了两句，如果觉得愤怒释放还不够，可以找个无人的山顶骂个痛快，然后该做什么做什么去。湖北工业职业技术学院心理健康教育与咨询中心还有宣泄人，如果学生需要可以用“打出来”的方式来释放情绪。宣泄情绪过程中要保证合适的场合与情境，保证自身安全，不伤害他人利益，不起现实的冲突。

调整认知法认为影响一个人情绪的不是事情本身，而是人们对这个事情的看法。调整认知法能够把情绪处理上升到理性层面，获得不同的收获。咨询师与来访者一起，换个角度看同一个问题，再换另一角度看同一个问题，再换第三、第四个角度看同一个问题，总有一个角度和解释能够让来访者的负面情绪得到安抚，并获得理性的升华。

当抑郁、悲伤等负面情绪来临时，用自己喜欢的人和事转移当下的注意力，做一做自己喜欢的事情，找自己喜欢的人聊聊天，或许心情就会豁然开朗，不好的感觉就离自己远去了。

当焦虑紧张时，甚至是愤怒时，呼吸放松和催眠法都不失为一种好的情绪处理办法。咨询室中曾有一些善良到有些懦弱的老好人型的来访者，被人欺负之后有很多愤怒，但是自己无法接受比较激烈的释放方式，连骂人都觉得羞愧，觉得自己不是好人了，情绪不能够释放。咨询师在呼吸放松之后利用催眠帮他处理愤怒情绪，来访者在咨询师的催眠中到地球的当下、过去和未来、人类的当下、过去和未来、他自己的当下、过去和未来神游了一遭，在博大精深的宇宙里，在人生命的长河里，此时愤怒的事件和情绪都显得那么渺小，来访者的愤怒被温和地稀释了。

湖北工业职业技术学院心理健康教育与咨询中心拥有一万多件沙具，四个沙盘，设施齐全，对一些愿意在沙的世界中认识自己、疗愈自己的来访者来说，也是非常好的一个舒缓自己负面情绪和感受、感觉的一个平台。

总之在管理自己负面情绪和感受的过程当中，除了第四步的情绪处理技术和技巧之外，前面的对负面情绪的认识、接纳、理解起着极其重要的作用，做好了前面三步，第四步负面情绪的处理就显得事半功倍，效果明显，而且来访者可以习得负面情绪处理的办法，受用终身。

（二）如何管理他人情绪

相比管理自己的负面情绪，管理他人情绪会相对简单些，只要做好倾听和理解就够了。倾听和理解他人情绪是心理咨询师最重要的基本功，普通人想好好管理自己的情绪，这两个基本功必须学习，学得越好，应用起来效果越好。

1.管理他人情绪从倾听开始

如果生活中有一个人，他愿意花时间和心思倾听你，他应该被好好珍惜和对待。他一定是获得了你的信任且给了你的负面情绪以空间，让你的负面情绪流经他。生活中擅长聆听的人，无论他性格是外向还是内向，都给人安全感比较足，人缘都不会太差。如果想要支持他人，就从做一个好的倾听者开始。

倾听是有技巧的。倾听的时候要放下你手头的事情，要专注地听；听的过程中，不打断，不岔开话题说自己；要用“嗯”“哦”“是吗”这样语气词呼应对方诉说的进度，告诉对方你在认真地听。一般有这么认真的倾听态度，对方就会感觉到你很重视他，愿意把不开心的事情说出来，你们的信任关系就会进了一步，对方的情绪也得到了部分宣泄。生活中能够做到倾听他人就很不容易，能够做到理解共情会更难一点。

2.理解他人情绪

高情商处理他人情绪的秘诀是――先处情绪需求，再进行理性沟通[2]。接下来的论述都在这个秘诀的前提下进行的，人们对人类大X构造研究发现，人类的感性情绪比理性情绪跑得快，所以感性情绪需要优先处理。杏仁核是人脑的情绪管理中枢，大脑皮层是理性中枢。当我们的大脑接受外界刺激时，大脑中的视丘会把这些信息用两条送出。一条直接到达掌管情绪记忆的杏仁核，一条则是先送往理性中枢的大脑皮层后，再传到杏仁核。

直接通往情绪中枢杏仁核的道路简单而狭窄，运载量低而时速快，大脑所收到的刺激中，只有不到10%的信息往那送，然而时速超快，通常只有千分之十秒左右。也就是说我们碰到紧急情况时，往往在极短时间内就对支离破碎的不完整信息作出情绪反应。比如你看到路边一根S形草绳，来不及仔细分辨，就反射性地逃开了，这就是直通杏仁核道路的作用，目的是让人遇到危险就快速躲避，以确保自身安全，等看清楚时就来不及了。然而，生活中很多事情，尤其是人际关系相处中，无关生死，需要我们慢下来，等90%的信息通过大脑皮层做处理，慢工出细活，出来的信息就精准多了[3]。因为感性情绪比理性情绪跑的快，所以处理他人情绪的时候，先处理感性情绪，再进行理性沟通，效果会事半功倍。

具体如何理解他人情绪，一个是察言观色，一个是把对方的感受说出来。

察言观色的目的是试图通过对方的面部表情、肢体语言、声调、语气、语速等特征来识别他人的情绪，当你识别出对方的情绪，并且能够把对方的感受说出来，对方就会觉得你是特别理解自己的人。理解在人际交往中非常珍贵，我们常说“理解万岁”、“人生得一知己足矣”，说的就是被理解后的感受。

台湾的张怡筠是第一位以中文写作情商专业书籍的心理学博士，她曾在《爱情其实很简单》这本书中，举了一个很简单的例子：

你家的电脑已经旧了，想来该换台新的了，于是凭着自己对于电脑丰富的经验及了解，你上街径自订了台新的，因为你觉得这个型号运用了最新科技，价钱也合理，更何况今天是促销活动最后一天，不立刻买就亏大了。

回家后，你兴高采烈地告诉太太：“我已经订了台新电脑。”

太太听了，脸色一沉，问道：“原来的电脑有什么不好？干吗要换？”

这时候，EQ高手的你，会怎么回答呢？

对以上这个例子，丈夫可以说很多理由，但是最好的回答是先对太太“脸色一沉”做出回应，因为太太感性情绪在前面，需要得到呼应。当丈夫对太太脸色一沉做出回应时，可能会说“你不高兴了？”太太会觉得自己的情绪被人尊重了，被人理解了，就会说出自己的想法，因为丈夫买这台电脑是没有和自己商量，剥夺了自己的知情权，自己为此不高兴。当太太情绪得到表达和舒缓时，令丈夫兴高采烈的理由就能很好地被太太接受了。当情绪被处理的时候，理性的解释就能被接受。在这个例子中，丈夫要呼应太太的情绪，必须放下兴高采烈的情绪，调整到平静情绪去关照太太的情绪。如果丈夫不是一个管理自己情绪的高手，会觉得太太脸色一沉是给自己的兴高采烈情绪上泼了一瓢冷水，完全可以发展成为一场夫妻战争。

情绪管理的能力不会自然而然形成，高情商处理问题的能力需要人们在生活中不断训练。高情商处理问题能力的训练和培养可以先从对自己比较重要的人身上开始，比如夫妻间、重要客户之间，因为倘若你不能很好处理对方的情绪需求，就不能达成自己的愿望，会对自己的生活造成不良影响，因为重视，学习起来动力会更足一些。当学会很好地管理自己的情绪，并且能尝试在人际交往中应用倾听、理解的对方情绪的方法与人交往，就会逐渐成为一个管理自己和他人情绪的高手。

[参考文献]

[1]徐 瑛.成长从心开始[M].武汉：武汉大学出版社，2014：107.

[2]张怡筠.爱情其实很简单[M].石家庄：河北教育出版社，2007：24.

[3]张怡筠.工作其实很简单[M].石家庄：河北教育出版社，2007：62-63.

Significance and Application of Emotional Management in College Students Mental Health Education and Counseling

LI Jing-ju

健康与咨询心理学第3篇

(一)心理健康教育与咨询机构的隶属关系高校心理健康教育与咨询机构与学校其他部门的隶属关系主要有三种模式：

1．党政机关模式。此种模式主要是指心理健康教育与咨询机构挂靠于党委、学工部、学生处和团委等党政机关。这一模式所依据的基本观点是心理健康教育与咨询工作是大学生思想政治教育丁作的延伸，并应将其直接纳入大学生思想政治教育T作系统。

2．基层工作模式。此种模式是指心理健康教育与咨询机构挂靠于相关学院或教研室。这一种模式所依据的基本观点是心理咨询与心理健康教育是与高校教学、科研相近的业务工作。

3．直属机构模式。这种模式把心理健康教育与咨询机构作为学校的一个相对独立的工作机构，直接隶属于分管的学校领导。这一工作模式是基于对心理健康教育与心理咨询工作的特殊性的认定。在以上三种模式中，政党机关模式是高校，尤其是重点本科院校心理健康教育与咨询机构开展工作的主流模式。

(二)高校心理健康教育与咨询机构队伍建设情况

高校心理健康教育与咨询机构主要由以下几种人员组成：一是专业人员。主要由精神医学、心理学的专业人士构成，主要负责处理学生的心理疾病和人格障碍等较为严重的问题。二是心理老师。主要由心理课老师担任，主要负责开展全校性的教育课程，解决学生的一般性、适应性、阶段性的心理困扰。三是辅导员。其主要任务是在工作的前线，及时发现有问题的学生。

(三)高校心理健康教育与咨询工作的形式

1．高校心理健康教育形式。高校心理健康教育的形式主要有开设大学生心理健康课程，举办心理讲座、大型心理健康宣传活动，发行心理健康刊物，组织学生观看心理电影等。

2．高校心理咨询_T-作形式。高校心理咨询工作形式主要有个别咨询、电话咨询、团体辅导、同辈咨询、网上咨询、来信咨询等。其中，面谈与团体辅导是最常见的咨询形式。

(四)新生心理健康普查和心理档案的建立

大部分高校每年都对新生进行心理健康普查，主要利用《中国大学生心理测评系统》《症状自评量表(SCL一90)》《大学生人格问卷(UPI)》等量表筛查出有明显阳性症状的学生，以预约面谈的方式跟踪处理，并建立学生心理档案。对于有明显心理问题的学生，有些学校还利用《明尼苏达多相人格量表(MMPI)》加以复查，以便及时发现问题和进行危机干预。

二、当代高校大学生心理健康教育存在的问题及分析

(一)对心理健康教育缺乏科学认识

在我国，由于心理健康教育还未普及，人们对心理健康教育缺乏科学认识，部分师生对存在心理问题的学生未能以正确的态度看待，有的甚至简单地认为他们不正常、存在人格缺陷等。受这种环境影响，一部分学生由于各种心理压力长期积压得不到调适、宣泄和释放而走上了歧途。

(二)主流的心理健康教育与咨询机构的隶属关系需要进一步完善

现行的主流模式为党政机关模式，此种模式所依据的基本观点是心理健康教育与咨询工作是大学生思想政治教育工作的延伸，并应将其直接纳人大学生的思想政治教育工作系统。这种模式对心理健康教育与咨询T作的开展带来了很大的阻碍，主要体现在：其一，容易使心理健康教育与心理咨询德育化，使心理咨询与思想政治教育工作混为一谈。这样容易把心理健康教育和心理咨询当做思想教育和谈话活动。在心理咨询中，容易把学生的心理问题当成思想道德问题来看待，把咨询关系当成教育者与被教育者的关系来处理。其二，容易造成从业人员对其工作性质和角色定位的认识混乱。心理咨询工作人员的性质是什么?心理咨询T作人员的角色是机关干部，是教师，还是心理咨询员?首先，由于心理健康教育与咨询机构隶属于政党机关，从业人员需要参与维护校园稳定的工作，同时，他们可能还需要承当一定的教学科研任务。另外，在咨询关系中，从业人员又需要坚持价值中立原则等各种咨询的原则，而这些原则又似乎与他们的其他身份相冲突，这就在无形中迫使从业人员频繁变换角色，工作压力增加。其三，容易使学生产生误解，导致学生对心理咨询的抗拒心理，学生会误以为心理咨询是德育老师进行思想政治教育的另一种手段。

(三)高校心理健康教育与咨询机构队伍建设不完善

1．大学生心理健康教育工作的师资力量不足。心理健康教育与咨询工作者大部分是兼职性质，部分兼职教师缺乏专业知识、经验不足，再加上工作职责不明确，特别容易造成高校心理健康教育与咨询有其名而无其实。

2．从业人员角色混乱。心理健康教育与咨询工作者一般身兼数职，其工作定位不清。心理健康教育与咨询丁作者首先是心理健康教育工作者，然后是课任老师，其后才是心理咨询工作者。

(四)大学生心理健康教育工作流于形式

当前，虽然绝大部分高校设立了大学生心理健康教育机构，大学生心理健康教育表面上在轰轰烈烈地开展，但实际上多半有其名而无其实，形式主义倾向严重。在心理健康教育方面，一些高校有场地、有经费、有人员编制，但实际上多为虚设，并没有开展实质性的工作，只是做做心理测试，建立一些粗略的心理档案，以便应付上级检查，把心理健康教育摆在可有可无的位置上。

(五)心理健康教育侧重于“问题人群”

大部分高校的心理健康教育侧重点是“问题人群”，即心理健康教育主要是针对心理健康水平低、缺乏自信、有人际交往问题、环境适应问题或有情绪困扰的学生，这与真正意义上的心理健康教育的宗旨不相符。心理健康教育绝不是只针对少数有心理问题的学生，心理健康教育的实施应“重全体、重教育、重预防”。。

三、加强大学生心理健康教育的途径和方法

(一)转变观念，切实加强大学生心理健康教育

对于心理健康教育，有人认为只是心理咨询师的工作，与其他教师无关；有人认为学生有了心理问题后，才需要实施心理健康教育；还有人认为心理健康问题仅仅是个人心理问题，与社会无关。这些片面的认识，必然导致心理健康教育在高等教育中处于从属地位。实际上，心理健康教育并不仅仅是心理治疗师和心理咨询师的工作，也是高等学校全体教职员工，特别是教师义不容辞的责任。心理健康教育重在预防，不是学生出现了心理问题才对其进行心理健康教育，高校要健全大学生的心理健康教育模式。

(二)构建和完善心理健康教育与咨询模式

第一，构建“教学、咨询、学生社团、宣传、讲座”五位一体的心理健康教育与宣传模式。第二，构建“知识宣传一心理普查一心理教育一心理干预”心理健康服务体系。充分利用学校广播、电视、校园网及校刊、校报、橱窗等，广泛宣传，大力普及心理卫生知识；对新生进行心理普查，建立心理档案，实行点面结合的教育。进行多途径、多渠道的咨询与干预，充实和拓展心理健康教育的渠道。⑥第三，构建四级心理健康教育网络模式。第一级是负责各项心理健康教育工作的专职老师；第二级是辅导员；第三级学生心理社团、班级心理委员；第四级是宿舍心理信息员。这一模式采用自上而下的管理，学生可以通过宿舍信息员、班级心理委员和心理社团把对心理健康教育的意见反馈到负责心理健康教育的辅导员和专职老师处。

(三)建立专业的心理健康教育与咨询队伍

1．心理健康教育系统．主要由有专业心理学知识的老师负责全校心理健康教育工作的统筹和管理。一方面，由心理老师负责具体课程的教学任务，指导学生心理社团执行具体活动；另一方面，加强辅导员在心理健康教育工作中的作用，设立班级心理委员和宿舍信息员，负责具体宣传心理知识，并把学生的意见及时反馈到心理健康教育与咨询中心，从而形成完整的自上而下的心理健康教育_T作网络模式。

2．心理咨询系统。主要由专业心理咨询师和朋辈心理咨询员组成。需要专职咨询师3～4名，负责对有严重心理障碍的学生进行干预。朋辈咨询员可以由经过培训的学生担任，负责简单的一般性的心理咨询，将较为严重的案例转介给专业人员。

(四)丰富心理健康教育与咨询的形式

健康与咨询心理学第4篇

关键词:心理咨询室;心理困惑;心理健康;安慰式;前瞻性

许多学校都有心理咨询室。心理咨询室的工作人员由取得国家心理咨询师资格的教师组成，其主要工作职责是为那些由于遭受各种各样心理困惑及生活变故而处于心理困惑状态的学生尽快摆脱困境提供心理健康援助。例如，突发自然灾害、突如其来的疫情、家庭变故、身体遭受意外伤害、人际关系不和谐、遭受欺凌、学习困难等。从这个角度而言，心理咨询师提供的心理健康援助很像是问题发生后为了弥补问题导致的个体心灵困惑而实施的“安慰式”行为。当学生的心理困惑产生后，对学生进行必要的心理安慰，是化解心理问题的重要方法，但并非心理健康援助的全部。

一、“安慰式”心理咨询服务存在的缺陷

问题发生后，对遭遇心理困境的学生实施类似于“安慰式”的心理咨询服务，能有效缓解学生的心理焦虑，对化解学生的心理困惑很有必要，但也存在一定的缺陷。1.心理咨询服务现场过于形式化。走进各所学校的心理咨询室，内部建设设施虽然各有不同，但却大同小异，例如：在咨询室门口悬挂“×××心理工作室”的牌子，并附有心理咨询师简介、联系电话及咨询室值班表；室内光线柔和，色调以中性为主，在桌子上摆放纸巾和鲜花（或盆花），两张椅子摆成90度直角，茶几及墙壁上布置一些温馨的装饰，书柜里有一些心理辅导类书籍，有些心理咨询室还配备了音乐放松椅、沙盘等设备。心理咨询师在与接受心理援助人员交流的同时，一边说一边在咨询记录表里记录着来访人员的案例。部分需要接受心理健康援助的学生如同去医院看病一样，拘谨、彷徨、紧张，甚至怕被别人看见，这样的心理状态很难让他们彻底打开心扉去坦然接受心理健康辅导。2.心理咨询服务大多是坐等求助者上门。“安慰式”心理咨询服务的一个突出特点是：问题发生后，需要心理援助的学生主动求助，心理咨询师根据需求者存在的困惑，利用心理健康知识对其进行心理疏导，即：坐等需求者上门。以校园欺凌为例，欺凌行为在每所学校都发生过，只是形式不同而已。在校园欺凌中，容易被发现的是身体欺凌。身体欺凌一旦发生，学校心理咨询室会立即启动对遭受欺凌学生的心理健康援助。显性问题发生后的心理咨询服务，大多属于学校心理咨询室的主动行为。而一些隐性欺凌，例如言语欺凌及网络欺凌却不太容易被发现。有的学生长期遭受软暴力欺凌，但由于种种原因，受害者没有把自己遭受欺凌一事告知他人，他们长时间独自忍受各种软暴力，心理上的创伤远大于身体欺凌中的被欺凌者，但由于这种欺凌行为没被发现，当他们不主动寻求援助时，基本得不到学校心理咨询室的心理健康援助。3.心理咨询服务局限于就事论事。以中等教育学校的心理咨询室为例，其接待的学生很多与男女生交往有关。比如，当处于暗恋痛苦的学生向心理咨询室老师诉说自己的心理困惑之后，心理咨询师大多就事论事:树立正确的恋爱观、如何与异性同学相处、如何向对方表达自己的情感、如何调整自己等。这种就事论事的心理咨询服务，有点类似于头痛医头脚痛医脚，对部分性格内向、较少接受过心理健康专业教育、身心健康水平本就不高的学生而言，由于缺乏对心理健康认知的知识基础，很难从遭遇困惑后心理上的“死胡同”中走出来。因而，“安慰式”的就事论事的心理咨询服务，对部分受助者所起的作用很有限。4.心理咨询服务缺乏对咨询者的系统了解。再高明的心理咨询师，在进行心理咨询服务时，如果对需要帮助的人缺乏一定的了解，很难取得满意的效果。就如同教师备课及上课时不了解学情一样，只是按照教材把知识讲了，即使课讲得无可挑剔，但却不一定符合学生的教育需求。在对受助人进行心理咨询服务前，如果对受助者的家庭状况、成长经历、性格特征、心理健康指标、心理健康教育经历、心理困惑的系统诱因、心理发展期待等一系列问题缺乏一定的了解，自然很难做好心理咨询服务。因而，“安慰式”心理健康援助由于缺乏对咨询者的系统了解，甚至心理咨询师与需要心理健康援助的学生根本就不认识，片段式的心理咨询服务其效果很难达到理想的目标。5.心理咨询服务受助面较小。以本次肺炎疫情为例，当疫情还处于较为严重时期，很多心理辅导机构就做好了如何对失去亲人及感染了肺炎的青少年进行心理辅导的计划。当疫情形势逐渐向好发展，特别是在武汉解封后，部分心理辅导团队将心理健康援助的重点放在被疫情夺去父母生命的青少年身上。这部分青少年毕竟是少数，还有一大批青少年在长达三个月左右封城、封路、不出门、停课不停学的日子里，由于适应不了被疫情打乱的生活节奏而使得生活与学习长期处于无序状态，由于父母亲子陪伴能力的缺失而导致家庭关系紧张，由于熟悉的人在疫情中倒下而导致严重的心理恐慌。因为疫情，他们也产生了严重的心理问题，但与那些在疫情中失去亲人的青少年相比，他们的心理问题却不太被关注，较少接触到心理健康援助。6.心理咨询服务缺少与家长的互动。问题发生后，心理咨询团队对遭受心理困惑的学生进行心理健康援助，大多局限在与受助学生个体之间的互动，较少与受助学生的家长及班主任取得联系。教育离不开各教育主体之间的配合，心理健康教育是教育的一部分，确切地说是周期更长、难度更大、情况更复杂的教育。因此，心理健康援助必须要靠受助学生父母、亲人、老师、玩伴等多方人际关系的合作，仅靠“安慰式”的心理健康援助很难取得心理健康教育的理想效果。

二、提升心理咨询室前瞻性身心健康指导能力

“安慰式”心理咨询服务有一定的科学性及合理性，当把心理咨询服务仅仅局限在问题发生后的安慰层面，对相当多的接受心理援助的人而言，其效果并不显著。因而，在做好“安慰式”心理咨询服务的同时，将心理健康援助的端口前移，对提高心理健康教育的效果十分必要。1.加强对前瞻性心理咨询服务的研究。将心理健康援助的端口前移，让心理咨询服务从问题发生后的“安慰式”状态中走出来，首先需要学校的心理健康教育及社会心理辅导机构从课程建设的高度加强对前瞻性心理健康援助的研究，研究内容包括：（1）不确定性灾害的种类及对人类造成的危害；（2）不确定性灾害容易引发青少年哪些心理困惑？（3）各种心理困惑的特点及对受害人可能的影响程度；（4）各种心理困惑的干预措施；（5）前瞻性心理健康援助对心理咨询师业务能力的要求；（6）社会心理辅导机构与学校心理健康教育对接与融合的研究；（7）不确定性灾害发生后，如何在前瞻性心理健康援助的基础上进一步做好对学生心理健康的辅导；（8）前瞻性心理健康援助课程体系的构建与实施；（9）系统性心理健康援助体系的构建。2.提升前瞻性心理健康援助能力。许多学校都有针对学生成长需求的心理健康咨询室，有专业的心理咨询师承担对学生心理问题的指导工作。很多学校的心理咨询室都采用学生求助在先，教师指导在后的类似于“补救式”心理健康辅导，例如：在心理咨询室门口挂一个信箱，张贴一张心理咨询师的简介，并在简介中公布每个心理咨询师的联系方式，心理咨询师根据学生的问题及需求，采用面谈或书信的方式，对学生进行单独的心理健康辅导。能主动确定心理辅导主题并对学生进行前瞻性心理健康指导的心理咨询师非常少。学校的心理咨询室是育人的阵地之一，要从教育的角度、育人的高度，将心理健康指导及心理健康援助的范围扩大、端口前移，加强对前瞻性心理健康援助的研究，构建系统性心理健康教育体系，才能切实提高学生应对各种逆境的能力。3.将应对突发灾难的心理调节纳入教育环节。2008年汶川特大地震后，很多学校将训练学生地震逃生能力纳入学校教育，特别是在每年的5月12日，很多学校都对学生进行地震逃生演练。本次肺炎疫情的爆发，也让很多学校将疫情防控纳入到学校卫生与健康教育，多措并举提高学生预防传染病的能力。灾难发生后，用类似于“补救式”的方式落实应对灾难能力的培养很有必要，但是，学校教育不能仅仅满足于培养学生应对各种突发灾难的技能，还应加强对学生心理上应对灾难能力的培养。培养学生心理上应对人生灾难的能力，需要班主任、任课教师、共青团（少先队）及学校社团组织，在教育教学及各项活动中，润物无声地加强对学生心理上应对灾难能力的培养。4.提升全体教师的心理健康教育能力。学校的心理健康教育仅靠相关教师及心理咨询师是无法完成的，该教育的有效实施必须依靠全体教师的通力合作。每个教师要把对学生进行心理健康教育作为自己的责任，认真学习与研究心理健康教育的相关理论，认真探讨如何在学科教学中融入心理健康教育。各学科教师在进行知识教学的过程中，不仅要能够发现学生中存在的心理问题，并对问题进行及时干预，而且还要能够预测到学生可能会出现哪些心理问题，将心理健康援助的端口前移，从“安慰式”的心理健康援助中走出来。认真探讨如何以学科教学为载体，让学生在获取学科知识的同时，心理世界更加强大；探讨如何通过学科教学，让学生的知识及各种隐性能力得到综合提升。5.加强与社会心理辅导机构的合作。以本次肺炎疫情为例，不出门、延迟开学、停课不停学等应对疫情的举措出台后，学校教育大多侧重于如何从课程实施的角度，通过一天数小时的网课规范及充实学生停课不停学的超长假期，但对学生应对灾难的心理辅导却做得不够。社会心理辅导机构仅从心理学专业的角度，对需要接受心理援助的学生进行类似于“安慰式”的心理健康援助。由于学校教育与社会心理辅导机构各成一体、相互分割的现象较为明显，很多学生的心理问题难以得到很好化解。无论对学生进行哪个层面的教育，仅靠学校及某个社会组织是无法有效实施的。在对学生进行心理健康教育及心理健康援助时，需要学校主动与专业的社会心理辅导机构及家长进行合作，让各教育主体在相互协调、合理分工、密切配合中，为学生提供高质量的心理健康辅导。6.让心理健康援助在润物无声中进行。真正高质量的教育，一定是在润物无声中进行的。心理健康援助也是如此。过于形式化、特别强调、主题鲜明的心理健康援助方式，虽然强化了教育的仪式感，但也让辅导教师及受助人多了一份拘谨与防备。在高度重视心理健康教育、不断提升全体教师心理健康辅导能力、构建科学的心理健康援助课程体系的基础上，心理健康援助应成为学校教育的常态。在教育教学活动中，润物无声地将各种心理健康援助的端口前移，让学生面对突发灾难时不恐慌，当学生遇到困境、陷入心理危机时，相关教师及社团组织能够润物无声地为学生提供高质量的类似于“补救式”的心理健康援助，让学生在润物无声的教育环境中，化解心理困惑，让心理世界走向丰富及强大。7.加强对学校心理咨询室建设的研究。学校心理咨询室的建设质量如何？教育效果如何？不仅取决于学校的重视及全体心理咨询师的共同努力，也取决于对心理咨询室建设的研究。学校及相关学术机构，应将心理咨询室建设的研究纳入到课题选题计划，成立研究团队，制定研究方案，对心理咨询室定位、课程实施、发展目标、心理健康援助能力的提升、心理健康教育与课程教学的融合等提供科研引领。每个人都会无法预测地遭遇各种难以承受的打击及突发灾难，都会在各种突发事件中出现心理困惑。当心理困惑出现时，需要用类似于补救及安慰方式进行心理健康援助。但是，补救再好，安慰再到位，即使能把心灵的创伤弥合，却很难与受助个体的心理纹路完全畅通对接。将心理健康援助端口前移，加强对前瞻性心理健康援助的系统研究，不仅是提高心理健康援助效果的现实需要，也是教育面临的重要课题。

参考文献

[1]韦雪艳，周琰，钱芸施.班级心理环境与初中生学习投入的关系研究[J].教学与管理，2019（03）：24-27.

[2]朱夏艳.论心理健康教师咨询力的提升[J].江苏教育，2019（12）：16-18.

健康与咨询心理学第5篇

【关键词】心理健康教育;主要问题;解决方法

【中图分类号】R19【文献标识码】C【文章编号】1008-6455（2011）08-0496-01

1 当前高校大学生心理健康教育存在的主要问题

1.1 心理健康教育形式化，未能将大学生心理健康教育放在应有的位置

（1）虽然很多高校在学生生活苑区设立了心理咨询室，但实际上大多数没有起到应有的作用，许多同学甚至到大学毕业都不知道心理咨询室的设立及其位置所在。

（2）部分高校虽说建立了系统的心理健康教育和心理咨询体系，设立了心理健康咨询中心和心理健康相关课程，但并未领会到大学生心理健康教育的真正内涵，仅仅将大学生心理健康教育纳入大学生思想政治教育工作范畴，而没有具体分类和具体对待。没有起到解决学生心理问题的作用。

（3）由于对大学生心理健康教育的不足，导致大学生自身对心理咨询存在一定的偏差，更有甚者,有的同学认为 “谁去心理咨询室咨询了谁就有心理病”的错误认识。正是这样的心理导致很多处于亚健康的学生不去正视自己的心理问题，更不会去心理咨询，没有进行及时的心理调节，久而久之，引起了不良后果。

1.2 健康教育的课程设置不合理:根据有关部门调查，80%的高校开设了心理健康教育课程，但大多数以公共课或选修课的形式在学校开设。很多同学为了修满学分而去选择学习心理健康课程，导致覆盖面低。[1]学校开设的选修科目较多，很多同学大学甚至没有接触过心理健康教育方面的课程。

1.3 专职教师人数不足、兼职教师专业知识的缺乏，咨询工作与大学生日常心理健康教育脱节

（1）心理教师力量不足，尤其是专职教师，大多数学校除了心理咨询指导中心的教师外，其余大多为大多是经过短期培训的学院行政领导兼任。

（2）兼职教师的培训力度不够，知识结构不完善，心理学专业能力不强，仅凭自身的认知和经验开展心理辅导.对学生心理疏导方面相当吃力。不能有效的解决学生心理问题。同时，由于心理咨询与大学生日常心理健康教育脱节，心理咨询工作的收效不理想。

1.4 未能制定完善的工作机制和兼职心理咨询师的遴选机制

（1）部分高校没有设置心理健康咨询指导中心，只是设立了几个心理咨询室，校、院级心理健康教育立体网络体系尚未建立，工作制度不健全，工作场所、经费、技术设施设备得不到有效保障，工作内容和形式单一，覆盖面窄、针对性差。[2]

（2）兼职心理咨询师的遴选主要通过学院推荐和参加心理咨询师最基本的培训即上岗，并没有进行系统的选拔和考核，造成高校心理健康教育实效较差，不能满足心理健康教育工作的现实和学生心理发展需要。

2 解决当前高校大学生心理健康教育问题的方法

2.1 普及心理健康知识，消除师生对心理咨询室的误解

（1）充分利用校报、校园广播等校园媒介来宣传心理咨询的作用，普及心理健康知识，提高大学生心理保健意识，增长心理健康知识。[3]

（2）根据大学生共有的心理问题，及时举办主题班会、各种专题讲座，鼓励大学生选修《大学生心理健康教育》等选修课，全面普及心理健康知识，消除学生对心理咨询的误解。

2.2 针对不同年级大学生的心理健康问题采取相应措施:学生心理问题有一定的集中性和突出性，女生心理健康问题较男生多、心理问题在不同年级上也存在一定的差异。[4]

（1）对新生进行心理健康测试，并进行分类，逐步确立目标学生，根据不同学生的特点逐个帮扶与跟踪指导。加强新生入学教育，培养其正确的价值观，让其正确的面对现实和理想的差距。

（2）对大二大三年级学生开展情感系列以及青春期性健康保健知识类讲座，普及医学科普知识，树立正确婚恋观、性健康观。

（3）对高年级学生开展考研及就业方面的指导，让其树立信心，明确奋斗目标。

（4）对各年级贫困生、残疾学生进行心理创富和心理辅导教育，帮助其增强克服困难的信心和勇气，全面提升大学生心理品质。

2.3 加强心理咨询师的队伍建设并遴选出合格的兼职心理咨询师:心理健康教育和心理咨询工作是一项专业水平高、技术性、技巧性强的工作，对从事心理健康教育工作者的品德、知识结构、专业技能和工作经验有严格的执业要求。高校专职、兼职心理健康教育教师人员必须定期进行相应的培训，让其取得相应的资格证书。高校专职心理咨询师必须是通过国家心理咨询师职业资格考试，取得相应等级的资格证，达到持证上岗。兼职心理咨询师可在领导机构的统一安排下进行遴选，并对选出的人员进行教学基本技能和心理健康知识的培训，报考并取得三级心理咨询师执业证书，在遴选和反复培训的基础上建立一支相对稳定的、高水平的兼职心理咨询师。

2.4 重视课程建设和课程安排，优化心理咨询模式:将心理健康教育课程设置为“必修课+选修课”模式，把心理学相关课程转变为必修模式，并列入教学计划。根据大学生的心理特点和心理需求，针对大学生不同阶段的不同心理问题开展多形式的专题讲座、心理卫生宣传教育活动等。深入探索辅导员的心理健康教育功能，形成校-院-班的心理督导模式，同时，培训一些学生心理咨询师，深入学生其中，向同学传授心理学的有关知识，了解学生的现状，对症下药。

2.5 辅导员兼职心理健康咨询师 提高心理问题解决的时效性:为了解决当前高校大学生心理健康教育存在的问题，我们探讨并实施了让一部分经过正规培训，在学生中有一定威信的辅导员兼职心理咨询师的作法。让其有针对性的参与心理健康教育相关科目的教学和心理咨询工作，积极开展心理问题的排查和提前干预。构建学校、学院（系）、班级三级心理健康教育及心理咨询的网络体系。 辅导员老师组建心理委员队伍，深入学生其中，向学生传授心理学的有关知识，了解学生的现状，对症下药；定期举行班级心理委员座谈会，了解学生的心理动态，并反馈到心理咨询指导中心，达到心理问题解决的时效性。对诊治或防治学生心理隐患，培养大学生积极向上的健康心态，保持乐观积极的人生态度，收到了较好的效果。

参考文献

[1] 陈健. 高校大学生心理健康教育存在的问题及对策研究［J］. 中国成人教育，2010,（12）：58-59

[2] 张智昱，张华东，蔡续. 高校辅导员心理健康教育功能探析［J］. 教育与职业，2009，（2）：91

健康与咨询心理学第6篇

关键词： 独立学院 发展性心理咨询 模式构建

学生的心理健康问题已受到国家教育和行政部门的高度重视，受到全社会的普遍关注。独立学院是20世纪90年代末迅速发展起来的一种依托普通高等学校（母体学校）教育资源、采用民办机制运作的本科高等学校。由于相对宽松的招生政策和学生差异显著的家庭背景，与普通高等学校的学生相比，独立学院学生的心理健康状况具有其特殊性，心理问题也更为棘手和突出，这无疑是各独立学院心理健康教育工作的一项艰巨的任务。

一、发展性心理咨询的内涵及意义

（一）发展性心理咨询的内涵。

心理咨询（counseling）是指专业人员，即心理咨询师运心理学及相关知识，遵循心理学原则，通过各种技术和法，帮助求助者解决心理问题。心理咨询通常有两种模式，即障碍性咨询模式和发展性咨询模式。前者指为各种有障碍性心理问题的咨询对象提供心理援助、支持、干预、治疗，以消除咨询对象的心理障碍，促进其心理朝着健康方向发展。后者指根据个体身心发展的一般规律和特点，帮助不同年龄阶段的个体尽可能地圆满完成各自的心理发展课题，妥善地解决心理矛盾，更好地认识自己和社会，开发潜能，促进个性的发展和人格的完善［1］。

发展性咨询理论的形成，标志着心理咨询进入了一个新的发展时期，即由重障碍、重矫正的咨询模式转向重预防、重发展的咨询模式，由服务于少数人转为面向多数人，由少数专业人员从事的工作发展为众多医务、心理、教育和社会工作者可以参与的活动，内容由障碍性为主转变为发展性为主，目的由消除心理障碍转变为促进心理发展，从而形成了现代意义上的心理咨询，为心理咨询的发展开辟了广阔的天地。

（二）发展性心理咨询的意义。

发展性咨询模式是我国学校心理咨询模式的现实和必然的选择。发展性心理咨询不仅是学校心理咨询，而且是整个心理咨询事业发展的必然趋势。从世界心理咨询的发展趋势看，心理咨询已逐步由职业指导、学业指导、治疗心理疾病等方面转向对人的心理潜能的研究，帮助人们更好地挖掘和发挥自己的潜能。

发展性心理咨询模式有助于规范学校心理咨询的发展方向，丰富学校教育的内容和手段，转变教育的观念和方法，提高广大教育工作者的育人水平，使学校心理咨询真正服务于培养目标，服务于学生的全面发展。发展性心理咨询模式有助于我国心理咨询与世界心理咨询的接轨，有助于规范我国心理咨询的发展方向，促进心理咨询健康、快速的发展，真正使心理咨询成为帮助他人、促进人的健康全面发展的重要组成部分。

发展性心理咨询也是新时期高校学生心理健康教育方法的拓展，充分体现了高校学生心理健康教育“以人为本”的原则，切实地贯彻党和国家“以人为本”的方针政策，为我国高校心理健康教育更有效地实施提供了有效的保证。

二、独立学院心理咨询的现状

（一）独立学院心理咨询的现状。

我国的心理咨询起步于20世纪80年代中期，与其他发达国家相比，起步较晚、专业化水平较低。尽管我国心理咨询起步较晚，但是发展迅速。社会的进步和教育的需要，推动了心理咨询的发展。几十年来，心理咨询已经被越来越多的人所了解，已成为富有生命力的新生事物。我国独立学院最早产生于1999年，借助母体高校进行办学，因此独立学院的心理咨询在很大层面上照搬了高校心理咨询的模式和思路。独立学院心理咨询工作主要做了以下一些工作。

1.对从事学校心理咨询和学生管理工作的教师进行培训。

为了满足学生心理咨询的需要，大多数学院设立了心理咨询机构，解决了学院心理咨询所需人员问题。目前主要有两条途径：一是引进心理学系或相关学科毕业生专门从事心理咨询工作；二是对拟从事学院心理咨询工作和学生管理工作的教师进行短期培训。近年来我国部分高校和培训机构已为心理咨询教师举办了多期培训班，为推进高校心理咨询发展准备了骨干力量。

2.开展形式多样的心理咨询与心理健康教育活动。

独立学院先后开展了一系列有关心理咨询与心理健康教育的试点工作和实践活动，内容与形式各有特色：开展学生心理咨询、建立学生心理档案、开设适合学生需要的心理学课程等活动。大部分学院已将心理健康教育纳入了日常教学。

3.开展心理咨询的理论与实证研究。

相关研究主要有心理素质与心理健康教育、人格塑造与情绪管理、人际交往心理、恋爱心理、职业生涯辅导与教育、心理咨询的方法与技术、网络心理与辅导、挫折应对与危机干预、心理咨询机构与队伍建设、大学生心理健康状况调查研究等。联系实际开展的研究多是有关学院心理咨询模式、途径、课程设计等方面。还有一些学院针对学生中明显存在的问题进行比较专门的研究。此外，自编或修订了一系列的量表，并采用量表对学生的心理健康状况进行了测查。

（二）独立学院心理咨询存在的问题。

1.学院重视不够，定位不准，经费投入少。

目前个别独立学院由于主管部门和学院思想上重视不够，投入的经费少，心理咨询工作没有普及，职责不明，很少关注学生的心理需求与求助方式，没有使学生认识到心理咨询的重要性，学院、家庭、社会三级网络模式没有有效开展工作，把复杂问题简单化，把心理咨询工作等同于德育工作，认为心理咨询就是思想政治教育。用德育的方法解决学生心理方面的问题，忽视了心理咨询功能的发挥，即心理咨询德育化，把心理问题当做思想政治问题，对心理咨询工作产生了不良影响。没有积极的预防措施，心理咨询停留在口头上、形式上，工作形式化，没有真正落实到队伍建设、经费保障等行动上，软硬件设施不到位，缺乏实际效果。

2.独立学院的心理咨询机构不健全。

目前一些独立学院对心理咨询的重要性认识不足，还没有把这项工作放到应有的位置上，心理咨询机构设置混乱，隶属关系不统一，有的归学工处（部）、工会、团委或校医院，有的归院系管理，如教育系或心理系，也有独立设置，由院党政领导分管。由于名称、隶属关系不一致，制约了心理咨询工作的开展，管理体制不健全，权责不清，部门之间不协调，缺乏科学的有效的评估机制，工作随意性大，效果不理想，甚至还有的学院根本就没有建立心理咨询机构。

3.实际操作中科学化、专业化、规范化水平不高，心理专业教师匮乏。

一些学院对新形势下学生身心特点，心理咨询的任务、特点和规律等缺乏足够的认识和研究。心理咨询对专业知识和业务能力要求高。国外心理咨询人员必须有硕士以上学位和心理、教育方面实践经验，通过资格考试，才能从事此工作。相比之下，国内独立学院咨询人员还远远不能满足这种要求，咨询人员大多是兼职教师和管理人员，心理咨询队伍主要由德育、心理学、医务工作者三方面组成，其中多为兼职人员。据调查，医务人员占17.4%，德育人员占55.4%，心理学、教育学专业教师占20.8%［2］，这些人通过资格认证的寥寥无几。咨询队伍中专业心理咨询人员缺乏，专业化程度低、水平参差不齐、队伍不稳定、综合素质低，缺乏系统的心理教育理论和方法，不能妥善处理复杂的心理问题，咨询效果差，工作水平无法提高。长此以往，学生对心理咨询工作失去信赖，这将会对学院心理健康教育工作产生不良影响。

4.心理咨询遵循医学模式，重治疗轻预防。

目前独立学院心理咨询仍遵循医学模式，重障碍、重治疗，轻预防、轻发展，教育对象面狭窄，工作重点放在少数患有心理障碍或者心理疾病的大学生的咨询、辅导和诊治上，而不是针对所有的学生的健康和发展，忽视了大多数学生接受心理咨询与指导的需要。

5.心理健康教育课程体系不完善，知识结构不系统。

虽然心理健康教育课在大多数学校已开设，但课程程体系不够完善，知识结构不全面、系统；理论研究滞后于实际需要，没有形成行之有效、独具特色的理论与方法。心理健康教育课程未从思想政治教育中独立出来，没有真正地纳入课程体系建设中，从而造成咨询方法西化，方式单一，工作目标盲目，效果不佳。

6.对心理咨询业存在误解与偏见，对心理问题存在不科学的认识。

由于我国心理咨询业发展时间短，长期以来人们对心理咨询业存在误解和偏见，导致有了心理问题和疾病，不愿进行心理咨询，或知道有问题，但害怕受到歧视，不愿走进心理咨询室咨询。不少学生认为心理咨询中心是治病的地方，进心理咨询室就是有精神病或神经病，对心理咨询机构敬而远之，有心理困惑时会选择朋友或同学帮助，很少通过专业心理咨询师咨询，甚至宁愿忍受心理疾病的煎熬，也不愿找心理老师。

三、独立学院发展性心理咨询的模式构建

大学生心理素质教育是长期、艰苦的系统工程。如何避免因各种压力造成的心理危机，增进身心健康，健全人格，成为高素质人才，建立完善、和谐的大学生心理咨询预防体系，成为我们迫切需要关注的问题。针对独立学院学生的身心发展特点，以及独立学院心理咨询的现状和特点，独立学院心理咨询应以学生发展中的普遍障碍为目标，建立长远的、联系的、整体的发展性咨询体系，把心理咨询与促进人的全面发展、未来发展联系起来。

（一）转变思想，提高认识，准确定位，确立心理咨询新理念。

除主管部门支持外，学校各级领导的重视和支持是心理咨询工作得以持续、稳定、有序开展的前提和保证。学校和领导要改变传统的教育理念，树立以学生为本、回归实践教育的理念，切实落实心理咨询机构人员编制、职能、经费和场所等，提供政策和物质上的保障；专人分管，定期检查，发现问题及时解决。心理咨询人员的思想也要转变，应充分遵守心理咨询工作的原则，积极主动、真诚负责地为大学生服务。正确认识心理咨询与思想政治教育的关系，认真分辨是思想还是心理问题，发挥两者互补作用，使二者有机地结合起来，共同为学生的健康成长服务。

（二）提高咨询者的专业素质，建设高素质的心理咨询队伍。

现代社会的发展趋势是在各个方面趋向专业化，所以需要具备专门的知识和技术。心理咨询是指导者综合素质的展示，指导者必须具备专业知识和人文综合素质。要搞好专业队伍的建设，就要提高专业素质。应建立和健全心理咨询机构，按国际惯例配备专业人员，建立以专职心理咨询员为骨干，专兼结合、专业互补、数量稳定、素质较高的心理健康教育队伍，使心理咨询师持证上岗。对兼职人员进行系统的心理学培训，开展教师的全员心理健康教育，提高整体业务能力及工作水平，主动为学生提供帮助，推进科学化和规范化发展。

（三）建立健全三级心理危机预警和干预机制，规范“五位一体”的心理咨询、治疗程序。

独立学院应构建学校、院系、班级三级心理健康教育网络与预警干预机制，一级由专业人员构建校级心理咨询中心；二级是经过系统培训的心理辅导员组成的院系心理辅导室；三级由班级心理委员，负责在学生中进行心理知识宣传。建立在危机事件发生时及时报告的反馈制度及学校、班级和家庭的心理危机干预支持系统，通过三方形成合力，对有心理问题的学生及时与家庭共同采取有效干预措施，预防和干预危机事件的发生。此外要规范“五位一体”的心理咨询、治疗程序，即规范新生心理健康普查机制，做到对心理危机的早期觉察和干预；班级心理委员的观察机制，对需要关注的同学重点观察，及时汇报；辅导员的初选机制，对存在心理障碍的学生进行初步判断，及时介绍到心理咨询中心；专职人员的咨询机制和治疗机制，由咨询中心进行专业诊断，及时解决问题。另外，应坚持点面结合，预防为主，防治结合，面向全体大学生，进行预防性、发展性心理健康教育［3］。

（四）开设心理健康教育必修课、心理学公选课。

独立学院应把心理健康教育纳入课程教育体系，积极开展理论研究，掌握学生的心理状况、特点与规律，系统地、针对性地传授心理学知识，将理论与实践相结合，形成科学的、完善的心理健康教育内容体系，使学生学会自我心理调适，形成良好的心理素质。心理学公共选修课应以普通心理学、发展心理学、人格心理学、健康心理学等为主体，以教师为主导，让学生直接获得必要的心理知识，使他们对自身的心理能够得到科学的认识。在完成普及心理学基础知识、了解心理学概况的教学基本任务的同时，渗透人格教育，心理健康教育和素质教育，促进心理健康，形成崇尚人格健全、注重心理健康的意识主流。

（五）采用多样化的心理咨询形式。

心理咨询的目的是保证大学生拥有健康的心理状态，单一的方法通常会削弱心理咨询的吸引力，不利于其发展和水平的提高。随着社会文化多元化的发展，心理咨询工作也要与时俱进，开展多样性和新颖性的活动，采用个别咨询、团体咨询和团体辅导等多种咨询形式，将心理咨询和健康辅导相结合，吸引学生关注心理咨询工作，培养良好的心理品质和适应能力，建立科学的多元化的心理咨询模式。例如，新生入学团体辅导、毕业生求职团体辅导、考试焦虑团体疏导等。

（六）成立心理咨询协会，开展丰富多彩的心理学知识专题讲座。

建立大学生心理咨询协会，推行朋辈辅导，开展形式多样的心理测量、咨询和社会实践活动等。设立心理咨询热线，建立心理咨询工作网，开设网络心理健康教育课程及网络心理咨询途径。定期开设心理学及心理健康教育的讲座，不仅可以使大学生了解心理健康的知识和重要性，加强对心理疾病的科学认识和防治，而且可以帮助大学生正确认识自己和周围环境，从而挖掘自己的潜能，更好地发挥自己的才能，做一个全面发展的人。

（七）有效利用高校班级辅导员的作用。

在学生管理工作中，班级辅导员具有得天独厚的优势。他们距离学生最近，往往是伴随大学生四年的直接观察者，所以也就最容易获得第一手的资料，并将发现的问题及时向有关专业人士反映，使问题得到及时解决。根据现状，要对辅导员进行有关心理学专业的知识培训，提高其洞察和解决学生心理问题的能力。虽然要实现班级辅导员和心理咨询专业人员联手制还有许多实际困难，但它是一种很有效的方法。

（八）充分发挥媒体作用，加大心理咨询知识的宣传力度。

很多学生对心理咨询缺乏正确认识。学院应提高学生对心理咨询工作的认同感，大力加强心理咨询工作的宣传。充分发挥校园网络、广播、校报和其他刊物等多种渠道，进行心理学知识宣传与普及。广泛宣传和开展心理素质教育活动，介绍心理调节方法和心理咨询服务资源等，扩大心理咨询机构的影响力，使学生需求与学院服务紧密衔接起来，使学生认识到心理咨询是面向所有学生的，唤起他们提高心理健康水平的自觉要求，主动开展心理素质教育。还可以根据需要针对具体问题或某些热点问题发放宣传手册。总之，学院应通过多渠道、全方位的心理素质教育方式，优化学生的心理品质。

（九）建立心理健康档案库，有针对性地开展心理咨询和治疗。

建立学生心理健康档案，有利于学院掌握学生整体的心理素质情况，以便针对性地开展心理咨询和治疗。学院要高度重视，改善心理咨询和档案管理工作条件，及时有针对性地进行防范和治疗。对于问题学生的心理健康教育要选择最佳的时间和形式，对咨询学生进行跟踪观察与辅导，不断帮助学生提高自身心理素质。

四、结语

发展性心理咨询将成为我国高校心理咨询的主要模式，它能把可能发生的心理危机消灭在萌芽状态，提高学生的心理健康水平，开发学生的潜能，培养全面发展的人才，也是解决目前高校专业心理咨询人员不足的良策，它同障碍性心理咨询一并构成了高校心理咨询的整体结构。发展性心理咨询对于提高大学生心理健康意识，普及心理知识，构建和谐校园，构建和谐社会都具有重要的意义。

参考文献：

［1］马建青.发展性咨询：学校心理咨询的基本模式［J］.当代青年研究，1998，（5）：7-11.

［2］芦朝霞，冯秋燕.浅谈高校发展性心理咨询［J］.山西高等学校社会科学学报，2005.2.83-85.

健康与咨询心理学第7篇

关键词：大学生；心理健康教育；队伍；思路

中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）16-0226-02

西方发达国家学校心理健康教育的发展已经有近百年的历史，我国台湾和香港地区开展学校心理健康教育始于20世纪50、60年代。经过长时间的发展，大学生心理健康教育队伍培养培训工作上已经形成了较为完整的体系。我国大陆地区高校心理健康教育工作发轫于20世纪80年代中期，2001年3月,教育部把心理健康教育正式纳入政府工作中，并强调了建设好这支队伍的重要性[1]。2003年教育部出台的有关大学生心理健康教育的文件强调了加强大学生心理健康教育工作队伍建设问题，即要通过专、兼、聘等多种形式，建设一支以专职教师为骨干、专兼结合、专业互补、相对稳定、素质较高的高等学校大学生心理健康教育工作队伍[2]。

据教育部全国高校心理健康教育数据分析中心统计，到2007年，全国高校从事心理健康教育的专职教师已有2 106人，但与日益扩大的办学规模相比，依然是编制紧缺，师生比严重不足。在队伍结构方面，高校心理健康教育主要是专兼结合的队伍，以兼职为主，专职人员少，兼职的有学生辅导员、班主任、学生骨干、任课教师等，专兼职人员培训制度还未形成，兼职人员培训机会更少[3]。经过多年的工作实践，笔者总结出建立和培训一支包括专职心理咨询师、兼职心理咨询师、心理辅导员、心理信息员、大学生心理健康协会在内的复合型队伍对于推进心理健康教育三级网络建设和更加系统、深入、广泛地开展心理健康教育工作有着重要作用。

一、专职心理咨询师队伍：以发展、教育和咨询为导向的学校级专业化、全方位队伍

专职心理咨询师队伍是指学校心理健康教育中心的老师，专业从事大学生心理健康教育与心理咨询工作。专职心理咨询师必须全面、系统地规划全校的心理健康教育工作：包括结合学校性质和学生特点制定学校心理健康教育工作目标，构建心理健康教育工作体系，建立心理健康教育队伍，设定心理健康教育工作体制等。具体工作包括：开设心理健康教育课程、讲座，组织心理健康教育活动，进行定期的心理健康测评，实施日常心理咨询和危机干预工作，培训心理健康教育队伍等。

以美国为例，1999-2000年高校心理健康教育老师和学生的比例为1∶1681.5。美国设置了完备的课程体系来培养学校心理健康教育工作者，另外还注重专业训练和实践。学校心理健康教育工作者要达到专家（是经过硕士学位以后的学习，但得不到博士学位的一种称呼)水平，最少需要54个小时的受督导实习、一年的学校心理健康教育“见习期”。要达到博士水平最少需要78个小时的受督导实习、一年的学校心理健康教育“见习期”。在硕士、博士学位的课程中也都要求包括有督导的实习期，在规定的实习期内，学生们由实习单位的职业学校心理学家给予指导，每周要求工作20-40小时，实习期为10-12个月[4]。

据调查，我国大约不足10％的高校能达到1∶5000的师生比，有的高校则为1∶30000。屈正良等人2006年对我国27所高校大学生心理健康教育师资队伍的调查显示，目前我国高校从事心理健康教育工作的主要有心理学教育学工作者、思想政治教育工作者和医学工作者，以兼职为主，女性教师多，在高校心理健康教育教师培养培训上，尚未形成制度。

专职心理咨询师队伍必须是一支专业化水平高、全面发展和全方位教育的队伍，最好能按照师生比1:5000-1:3000来配备，最好是医学、心理学、教育学专业硕士以上学历，最好能达到“中国心理学会临床与咨询心理学专业机构和专业人员注册系统”注册心理咨询师的标准，即专职心理咨询师在获得其硕士学位后2年内，在有效注册的督导师督导下与寻求专业帮助者直接接触的实践小时数不少于150-250小时，接受有效注册的督导师正式的、面对面的案例督导或集体案例督导小时数不少于100-200小时。

专职心理咨询师的培训应该包括专业培训和个人成长两部分。主要培训形式是参加培训班和自我学习。专业培训由以下部分组成：心理咨询基本技能培训；心理咨询与治疗高级培训；不同视角的心理培训，咨询师可以根据自己的兴趣选择各种培训，如心理剧培训、叙事治疗、焦点治疗、家庭治疗、格式塔心理培训、催眠技能培训等。个人成长也是专业咨询师培训的重要部分，个人成长主要通过自我反思和接受督导来完成，所谓督导是指在培训实习阶段由资深的心理咨询师对培训对象的专业操作状况加以监督、指导和评估的过程。

二、兼职心理咨询师队伍：以咨询和干预为导向的学校级治疗性、实战型队伍

兼职心理咨询师队伍是以咨询和干预为导向的，是学校心理咨询队伍的重要组成部分。一般由校内外咨询师组成，主要负责日常心理咨询值班和危机干预工作，也可以参与到心理健康教育课程、心理健康教育讲座、团体心理辅导活动中。兼职心理咨询师必须是医学、心理学、教育学、社会学、思想政治教育等相关专业硕士毕业，要求获得劳动部国家心理咨询师三级、二级认证，同时具有3年以上的心理咨询实践经验，接受过专业督导师的督导。

兼职心理咨询师的培训包括心理咨询技能培训、心理障碍相关知识培训、危机干预培训、职业道德训练、心理测量工具使用、团体心理辅导培训等几部分。高校心理健康教育中心要定期选送兼职心理咨询师参加以上相关培训，帮助他们专业上成长；心理健康教育中心要组织各类活动，促进咨询师的个人成长，如案例讨论、咨询技能研讨会、个案督导、专家讲座、咨询师成长小组等。

健康与咨询心理学第8篇

“幸福人生,从心开始,和谐校园,从心开始”［1］!可见，拥有快乐幸福的人生与构建和谐运转的校园，必须要关注大学生（高职生）的心理健康状况。但是，我国目前大学生（高职生）的心理健康状况却是令人担忧的。根据有关资料显示,全国大学生中因心理疾病而退学的人数约占退学总人数的50%。有25%—28%的大学生具有不同程度的心理问题,其中,有近10%的大学生存在着中等程度以上的心理问题。此外,诸如刘海洋泼硫酸案、马加爵凶杀案等一系列暴力侵害案件,以及大量数据和事实表明,大学生的心理健康问题已十分突出［2］。据报道，在美国有60%的人找心理医生看病，远多于对躯体疾病治疗的要求，而且早有美国心理学专家指出“，没有受过心理学教育的人，就不算是受过高等教育的人”。2004年国务院办公厅转发卫生部门等部门的《关于进一步加强精神卫生工作指导意见》中指出，到2010年，普通人群心理健康知识和精神疾病预防知识知晓率要达到50%,儿童、青少年精神疾病和心理行为问题发生率要降低到12%，精神分裂症治疗者要达到60%，精神疾病治疗与康复工作要覆盖8亿人。2008年10月10日则是第十五个世界精神卫生日，主题是“健身健心，你我同行，”就是旨在呼唤人们重视精神卫生健康［3］。目前，我国高职院校的心理健康教育工作发展滞后，难以适应现实的需求。因此，帮助学生了解自己的心理特点，解决心理问题，预防心理疾病，提升心理健康水平，是高职院校心理健康教育工作的当务之急。创建高职院校心理健康教育的综合机制则是强化大学生心理健康教育工作的重要渠道。笔者认为应从以下几个方面努力，构建创新长效的心理健康教育的综合机制。

一、条件保障机制：提供经费支持，完善硬件设施

大学生（高职生）心理健康教育工作涉及日常教育、课堂教学、心理问题筛查、心理咨询、危机干预、科学研究等诸多方面,需要必要的人、财、物、工作场所等方面的保障。

（一）完善场地建设,健全机构设置

机构和场地的设置、办公用品的购置以及业务经费的配备是形成大学生心理健康保障机制长效发展的重要物资基础。高职院校应成立大学生心理咨询与辅导中心,并为全校学生及其家长服务。心理咨询与辅导中心应设在校园中心地段,要做到就近、方便咨询。同时，要保证有专门的办公用房作为学校心理咨询与辅导中心的办公场所,并规划建设预约接待室、心理咨询室、心理测评室和图书阅览室等大学生心理健康教育和咨询工作的常设机构［4］。

（二）及时划拨专项经费

心理健康教育中心是实体单位,应有固定的经费。除场地和机构设置外，高职院校应拨出专项经费主要用于心理咨询人员的培训和购置部分心理测量软件。部分经费用于中心装修和室内办公设施建设,如购置电脑、办公桌椅、文件柜、开通咨询电话、添置部分心理测量软件等。其余部分经费可用作中心阅览室购置有关心理健康教育的相关书籍等。

（三）保障工作人员待遇

高职院校应保证对工作人员待遇兑现的连续性,由目前部分高职院校的奉献型无偿劳动、临时性支付形式转化为制度化的固定性待遇支付形式。高职院校还应提供工作人员的编制,解除工作人员的后顾之忧，充分调动工作人员的积极性和主动性，确保工作顺利开展。

二、管理机制：完善制度，加强师资队伍建设

（一）高职院校应建立高职学生心理健康教育工作的领导机构

高职院校应成立学生心理健康教育领导小组,领导小组办公室可设在学生工作部（处）。所有与高职学生心理健康保障有关的工作,直接受领导小组的领导和督察,学校学生工作部（处）负责日常工作管理,其它相关部门积极配合。心理咨询中心主任应有一定的行政级别,以利于更好地开展心理健康教育工作［5］。此外，学校应该结合本地、本校的实际情况,制定本校高职学生心理健康教育工作实施细则,完善各项心理咨询中心的岗位职责，加强咨询制度建设，做到有章可循，使心理健康教育工作规范化。在实际的心理健康教育工作中，高职院校逐渐应形成“学校心理咨询———年级心理教育———班级心理辅导（以发展辅导委员为核心）”的三级功能单位，形成这样的网络机制后，学生的心理健康教育工作才能有效的开展［6］。

（二）重视心理健康教育师资队伍的建设与培训

高职院校要建设一支素质过硬、职责分明、锐意进取的专、兼职相结合的心理健康教育与咨询的工作团队。根据国外数据显示，学生与心理工作者之比为400∶1,但针对中国国情和我国高职学生心理发展的特点,笔者认为,2000∶1的资源配置可以使我国高职院校心理健康教育人员紧缺的状况得到逐步缓解。同时,学校还可以聘请一些兼职老师和专家进行专业教学和心理咨询。从事心理健康教育工作的高职院校专、兼职教师的专业知识背景、年龄与职称结构应相对合理,对专、兼职教师应实行按能设岗,他们在完成心理健康教育课程教学任务以外,同时还应承担相应的心理咨询与辅导任务。培训可分为校外专业师资培训、短期专业培训和校内自主培训,应能确保专职教师和部分心理健康教育辅导员考取国家心理咨询师资格证,持证上岗。同时要积极提供条件让其参加由教育部门和相关心理学会组织的各种心理健康教育培训班,不定期地在校内开展短期心理健康教育工作培训，尤其是要广泛参与各兄弟院校特别是知名院校的先进经验的交流和业务学习［7］。心理健康教育工作者必须拥有健康的心理素质,正是“打铁先要本身硬”，所以，辅导员和班主任也必须进行心理健康教育的培训,提高他们自身的心理健康教育水平，才能使他们能够帮助学生解决一些心理问题,使心理健康教育工作相互渗透。

三、实践机制：注重教学、科研、咨询与辅导的结合,力求实效

（一）规范心理咨询与辅导工作高职学生心理咨询与辅导工作应主要以定点咨询为主,以网络、电话、信函为辅。定点咨询与辅导实行学生预约制度,并设置固定的时间免费接待校内学生和家长的咨询与访问。个体与团体心理咨询与辅导可将“人际关系”“、压力处理”“、婚姻恋爱”、“新生适应”、“职业生涯规划”、“学习心理”、“女生特殊问题”等专题与咨询教师擅长的领域相结合，实行专题咨询,以实现“专职、专业、专心”的服务理念［同4］。#p#分页标题#e#

（二）实行重点案例，重点分析对于咨询过程中遇到的疑难案例,笔者认为可实行咨询教师集体讨论的制度。每周安排固定时间组织咨询教师讨论分析。这样既可以提高咨询教师的技术水平,又能更准确地找到学生心理问题产生的根源与辅导方法。

（三）其它辅助渠道

把高职学生心理健康教育工作作为一个系统工程来建设,高职院校心理咨询与辅导中心还可采取一些其他有效的辅助渠道来辅助构建高职院校的心理健康教育的综合机制：

1.通过开设高职学生心理健康教育必修课、指导学生心理协会,帮助高职学生树立健康心理意识,优化心理品质,增强高职学生心理适应和社会适应能力。

2.开通心理健康咨询热线与心理健康咨询信箱。但是，这二者并未被各高职院校广泛采用。笔者认为,作为一种心理咨询的方式,心理健康咨询热线可以全天候地随时进行,尤其是在紧急性的心理危机的干预方面,它就具有其他心理健康教育方式所不能替代的优越性。

3.主题鲜明的校园文化活动。校园文化是一种特有的文化形态。高职院校应当充分考虑学生的身心特点,积极利用校园文化这一载体,开展主题鲜明的心理健康教育活动,如:编演心理话剧、心理影片展播、心理沙龙、校园对话、专题报告会、大型心理咨询、心理测量、情感交流会、心理科普知识竞赛、征集心理格言、主题班会、第二课堂、素质拓展训练、创办网页和校报专栏等均可作为心理健康教育的载体，将心理健康教育的主题渗透其中,可有效地拓展心理教育的空间,使得课程教育、咨询辅导有了来自基层的力量［8］。如“成长你我他”、“心灵之约”、“心灵港湾”、“靠近我,温暖你”等主题都可作为校园文化的形式进行发展。同时，可在校内以班级为单位进行素质拓展训练，尤其是对刚入校的新生，进行素质拓展训练很有必要，不仅能增进新生班级成员间的相互理解，增强班级的凝聚力,还能加快新生的适应能力。在素质拓战训练、征集心理格言方面，北京航空航天大学高职学生心理咨询研究中心做的很有特色，值得借鉴。通过这些辅助渠道，能够吸引学生积极参与并从中受到熏陶,潜移默化地接受心理健康教育的各种理念和方式方法,还能满足其精神需要。

四、过程督导机制

为保证心理健康教育工作的有序进行,实现其目标和要求并取得成效,必须进行监控和督导,以保证每个环节工作任务符合要求。由高职院校心理健康教育领导小组组织专门机构和有关专家,按照心理健康教育的目标体系和工作标准,及时对心理健康教育工作开展过程的各环节进行检查、督促、指导、调控,实现工作目标,为分学期（或学年）全面工作评估打下基础。对心理健康教育工作人员的岗位履职、工作绩效及时予以评价,并纠正过失,加强和改进其工作。每学期至少应组织三次以上关于开展心理健康教育的督导，主动邀请他们到咨询中心指导工作、现场办公或召开座谈会等［同4］。

五、评估反馈机制

健康与咨询心理学第9篇

以学校的工作计划、德育计划为指导，通过多种形式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导，努力创造条件辅助和激励学生向更高的心理健康境界发展，下面就是小编给大家带来的学校心理咨询室工作计划范文，希望能帮助到大家！

学校心理咨询室工作计划范文一

一、指导思想

以学校的工作计划、德育计划为指导，通过多种形式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导，努力创造条件辅助和激励学生向更高的心理健康境界发展，达到“助人自助”的教育效果。

二、辅导目标：

1、通过多种形式的宣传，让学生正确认识和对待心理辅导，普及心理辅导工作。

2、密切与班主任的联系，更好地与德育工作相辅相成。

3、认真细致地做好疏导和跟踪辅导工作，力求在个案上有所突破。

三、辅导宗旨：

倾听你的心声，诉说你的烦恼。

四、具体工作

1、积极开展心理咨询工作

心理咨询是心理咨询室的主要工作之一，我们积极开展针对学生的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作，为来访的学生提供咨询，对学生在成长，学习和生活中出现的心理行为问题给予指导，帮助他们排解心理困扰。心理咨询采取值班与预约相结合的方式。辅导教师固定值班，主要安排与个别学生见面辅导活动，每周一、周三、周五咨询室有咨询老师值班，每天咨询室开放1小时。开放时间为：中午13：00到14：00。其他时间的辅导，主要通过提前预约。落实“悄悄话信箱”的交流通畅功能，让学生信任“悄悄话信箱”，真正走进学生心灵。

2、加强心理班会活动课

本学期安排每月一次心理班会活动课，心理班会活动课是针对全体学生进行的心理健康教育活动。本学期要让心理班会成为培养学生积极心理品质，促进学生健全人格发展的主阵地。指导班主任根据低、中、高不同年段学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动，并落实实效上做好功课。

3、针对学生心理发展的需要积极开展心理讲座

心理讲座是有效的心理教育途径，特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果，互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势，所以应该加强校园心理讲座。

4、积极做好学生心理健康档案工作

通过建立学生心理档案，有利于教师或班主任迅速找出一些特殊适应困难的学生问题，依据学生的心理进行辅导，从而提高教育与辅导的效率，提高教育的针对性，同时有利于预防学生的心理疾病，贯彻防重于治的方针，体现发展性指导的原则，且可以形成学校，家庭的教育合力，帮助学生家长了解其孩子的心理特点，及时发现其存在的心理困扰。

5、营造积极、健康的心理健康教育环境

积极利用校园广播，网络，板报，宣传栏等形式，广泛宣传普及心理健康知识，培养学生的心理健康意识，从而营造积极，健康，向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。

学校心理咨询室工作计划范文二

为了进一步贯彻落实中共中央关于开展党的群众路线教育实践活动精神以及教育部颁布的《中小学心理健康教育指导纲要》与《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，促进和加强学生心理健康教育工作，提高心理健康教育的科学性和实效性，结合我校实际，制定本学期学校心理健康教育计划。

一、指导思想

根据中学生教育的特点和心理发展的规律，通过多种途径认真开展新式多样的心理健康教育活动和指导，帮助学生认识心理健康的重要性，获取心理健康的初步知识，树立正确的人生观、世界观、价值观，培养“自尊、自信、自强”的信念，促进学生青春期人格的健全发展，使学生能健康快乐地学习和生活，为今后学习生活打下良好基础。

二、工作思路

1、面向全体学生，立足于学生发展性、预防性的心理健康教育，做到预防、疏导为主，干预、治疗为辅。

2、认真开展宣传，不断普及心理健康知识，营造积极、健康、向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。

3、寻找解决问题学生问题的途径和方法。掌握学生心理，捕捉学生的即时心态，抓住教育契机，促进师生的情感沟通，有利于提高学生的原认知，达到问题行为的改变，学习习惯和行为规范的培养。

4、密切与政教处、教导处、团委、班主任联系，将心理健康教育工作很好地与学校的德育工作有机结合。

5、认真细致地做好个别咨询与辅导工作，力求在个案上有突破。

6、不断强化咨询室建设，争创优秀咨询室。

三、主要工作

1、认真开展宣传教育，不断普及心理健康知识

本学期，是我校心理健康辅导中心启动运行和心理健康教育课程开设的第一学期，因此首要的工作任务是通过校园广播、板报、宣传栏等多种渠道和方式，广泛宣传普及心理健康知识，宣传学校开设心理辅导中心并开展心理健康教育的重要性，不断扩大心理健康教育工作的影响，吸引更多学生走进心理健康教育辅导中心，及时与辅导老师沟通交流，认识悦纳自我，不断提高自己的心理健康水平，使其掌握更多的心理自助方法和技巧，营造积极、健康、向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。

2、加强心理学教师队伍建设，不断提高自身素质

积极倡导心理辅导教师通过网络、书籍和报刊等渠道，不断学习，进一步提高认识，充实自我，掌握基本的心理辅导知识、方法、形式等，并提倡全体教师在自己的工作实践中运用心理知识及教育方法，丰富教学策略，提高教育教学水平。

3、重视咨询室的常规建设，努力发挥“助人自助”的职能。

（1）积极有效地开展个别心理咨询与辅导工作。心理咨询是心理咨询室的主要工作之一，我们充分利用课外活动时间，积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作，为来访的学生提供咨询，对学生在成长，学习和生活中出现的心理行为问题给予指导，充分发挥心理咨询的作用，帮助他们排解心理困扰，消除不良情绪，解除心理障碍。

咨询方式：电话咨询、书信咨询、网络咨询、面对面交流等。

咨询性质：公益免费

咨询时间：每周星期一至五下午4：30—5：30集中对学生开放。

咨询地点：学校实验楼四楼“心灵驿站”

（2）做好心理健康测评和普查工作。运用心理咨询室的专业测评软件，对高一年级学生进行一次全面的心理健康测评和普查工作，建立心理档案，并能有所侧重地进行跟踪调查。通过建立学生心理档案，有利于教师或班主任迅速找出一些学习生活适应困难和成长中存在严重困惑的学生，依据学生的心理进行辅导，从而提高教育与辅导的效率，提高教育的针对性，同时有利于预防学生的心理疾病，贯彻防重于治的方针，体现发展性指导的原则，而且可以形成学校，家庭的教育合力，帮助学生家长了解其孩子的心理特点，及时发现其存在的心理困扰。

（3）加强辅导中心工作室及其制度建设。本学期工作重点是布置好心理健康教育工作室建设，添置有关设施设备，充分运用多功能音乐减压放松椅、沙盘游戏和发泄室设备等做好学生的个体和团体辅导；建立并整理好学生心理档案，完善学生心理档案制度，收集整理相关材料和书籍，完善心理健康教育工作室的档案资料。

（4）设立“心灵之声”信箱（QQ、电话），对个别学生的困惑进行解答和个体辅导。

4、开设心理健康课和团体辅导课，充分发挥课堂主渠道作用、心理健康课是针对全体学生进行的心理健康教育活动，是培养学生积极心理品质，促进学生健全人格发展的主阵地。因此，要积极发挥课堂主渠道作用，根据不同年段学生的特点每月每班最少开展一次系列性、主题性的心理健康教育课及团体辅导活动，让心理健康教育走进课堂，形成教育合力。

5、开展心理健康讲座，针对性地进行心理疏导和团体辅导

心理讲座是有效的心理教育途径，特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果，互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势，某些心理问题在特定的年级或班级具有普遍性，为了避免单纯个别咨询的重复低效率，所以应该加强校园心理讲座。本学期，心理咨询室将根据年级部的学生特点出发，有步骤、有计划地开展一系列有针对性的心理讲座，为同学们切实解决一些问题。主要针对以下几个方面开展工作：

（1）新生适应问题的心理健康教育；

（2）青春期的心理健康教育；

（3）人际关系障碍的心理健康教育；

（4）学习困难及厌学的心理教育；

（5）网络成瘾等问题的心理健康教育。

6、关注教师心理健康，不断解决师源性问题

鉴于当前学生中产生一些心理障碍有不少是师源性的，而近年来经调查，教师的心理健康状况也不容乐观，为丰富教师的心理知识，提高心理学涵养和科研意识。本学期，心理健康辅导中心在加强对学生的心理疏导的同时，也将关注教师群体的心理健康问题。第一，充分运用咨询室的资源和设备（多功能音乐减压放松椅和发泄设备）帮助教师进行心理减压、调控和放松；第二，适时请进心理专家来校传授经验，针对难点热点的心理现象、问题开展讲座。帮助教师加强对自我心理行为的控制和调节，不断完善、提升自我，以健康、积极的心理状态更好地为为学生服务。

学校心理咨询室工作计划范文三

本学期，心理咨询室的工作以学校的工作计划、德育计划为指导，通过多种形式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导，努力创造条件辅助和激励学生向更高的心理健康境界发展，达到“助人自助”的教育效果。

心理咨询是心理咨询室的主要工作之一，我们积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作，为来访的学生提供咨询，对学生在成长，学习和生活中出现的心理行为问题给予指导，帮助他们排解心理困扰，对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生，应及时识别并转介到专业诊治部门。

针对师生心理发展的需要积极开展心理讲座，协助班主任对学生进行的心理健康教育。心理讲座是有效的心理教育途径，特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果，互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势，所以应该加强校园心理讲座。

（1）针对各年级学生特点开展心理教育。

（2）从学生的心理特点、心理发展规律、心理诉求等进行介绍和讲解，促进师生关系的改善，促进和谐班级建设。学校心理咨询室是为解决学生的心理问题服务的。

本学期的具体工作安排：

1、综合运用多种辅导形式，以个别辅导和团体辅导为主，以点带面。

2、利用各种宣传手段，普及心理保健常识。让广大学生懂得日常心理自我保健，并增强心理健康意识。

3、接待登记制度。值班教师做好值班接待记录，便于总结工作和定期检查。

4、建立学生心理档案，更好地、更全面地记录学生情况，并做好保密与保管工作。

心理咨询室开放时间：周一——周五中午11：00—2：00

心理咨询的主要方式有：

1、个别咨询；