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关键词:管理;医院信息系统
将网络通讯技术与计算机想结合成为医院信息化系统,为医院所属各部门提供患者诊疗信息和行政管理信息的收集、整理分析、交换、存储、信息提取等满足用户需求的系统(Hospital Information System,HIS);这种医学信息学(Medical Informatics)已成为国际的重要分支。医院信息化能提高医疗水平、加强医院管理、促进医院科学地发展和全面建设的根本所在。伴随着现代化信息技术运用到医院各个部门中,医院的管理者和医疗专家们对于医院的管理系统的重要性给予一致的好评。同时,医院信息化系统将作为一个重要指标来评定医院的管理水平。
一、必要的信息系统成为医院核心
医院信息系统能综合管理医院各部门的人流、财流,数据系统从采集、储存、处理、提取、传输、汇总、再到加工把整个医疗活动中的各阶段加以综合分析生成完整的信息,让自动化的管理全面的为医院服务。
医院信息系统能高效的针对医院的收支、医疗质量进行管理,现代化、科学化的医院管理,需要建立在及时、准确、可靠的信息基础之上。因此,当代医院科学化管理的基础是信息化管理。为医院领导提供及时、准确的参考信息,使其成为构成医院现代化工作的基石。
二、日常管理与应用
在强大的医院信息管理系统中,对于医院医疗资源的共享、就诊流程、工作效率的提高、医疗服务的创新、对提高区域间的影响力起到至关重要的作用。
门诊管理:在网络化建设中,患者从挂号开始就进入到了一套完整的就医流程,从电子叫号、到就诊划价收费等这一过程将一步完成,在这一期间不仅可以把处方信息快速的传递到药房同时也可以出现到收费系统中,患者不仅可以第一时间快速的取药也同时缩短了医院各个部门的工作效率,体现了“以患者为中心”的人性化管理体制。当患者完成这一诊疗流程后,系统会自动整合患者的医疗信息和个人信息形成患者的个人健康档案,当患者复诊或入院治疗时,医生就可以从系统中查找出历次诊疗信息为医生提供参考,切实有效的保证医疗服务质量,有效的减少不必要的医疗纠纷,在经济效益和社会效益中使医院双丰收。
病区管理:在医院信息管理系统中会分为若干个病区,每个病区都会把本病区的患者的就诊信息存入数据库中,医生可以从系统中随时了解和研究患者的病情,同时病人也可以随时了解自己的费使用情况,真正意义上实现了患者的进、入、出、转及医嘱记账的信息化数字化管理,真正的将静态管理变为方便实用的动态管理,能更清晰地掌握本病区患者的病情信息及费用使用情况,使医院走入科学化服务的新高度。
行政管理:系统中能及时地准确的把信息反馈给管理者,使其成为决策中不可缺少的依据。从院长查询系统中可以及时准确掌握医院的运行情况和医院的经济效益以及医院成本核算,把反馈后的信息和数据表,运用统计分析、科学计算的方法做出相应解决方案,使医院管理工作真正进入信息化数字化的新时代。
病案和药品管理:病案管理系统摆脱了与以往传统的管理模式,真正的让病案管理进入数字化模式,更好服务医院的医疗活动,为科研教学活动提供了大量的资料,也能为医院提供法律依据。
在药品管理系统中可以从网上数据库里得知门诊、住院还有药库等部门的出库和入库情况,各部门可以从系统中得知本部门的库存量并及时作出调整,使药品的管理工作真正意义上的高效率。
三、加强信息化建设,改变传统模式
随着国家体制改革的深入,竞争日益激烈医疗市场必须将管理模式更加人性化,也就是说必须以病人为中心而转移,要改正以前管理中所出现的不规范,不统一的现象,而信息化建设正是运用数据的采集、处理、存储、提取、传输、加工生成综合的信息来弥补之前的不足,使自动化、信息化的管理真正的融入医疗活动中去。
医疗管理水平与工作效率同步提升。 随着医院信息系统大范围的应用到医疗活动中,在信息资源共享程度上有很大的提高,同时工作效率大幅度提升。运用医学统计可知,医院运行概况、计划任务的完成情况、患者在院情况、各科室部门的日常工作效率、医疗水平、管理水平、医技科室情况、药品购耗信息都能及时的呈现给管理者们,医疗经费可以通过系统中数据整合来反映给管理者,同时节约了人力、物力等资源,真正的提高了工作效率。数据在系统中进行分析整合,帮助管理者分析出优劣态势并分析出其原因,并为领导提出合理的改进意见和科学依据,让管理工作变被动为主动,从而真正意义上发挥了统计学上的主观能动性。
减少就诊时间,提高医疗效率。在信息化未进入医院之前,患者常常奔走于收费处和诊查室时间,浪费了患者大量的时间也降低了医务人员的工作效率。使用信息化管理后,改善了患者的就医流程,使挂号、就诊、检查、取药、住院、收费等流程信息化,缩短了这一流程的时间,大大的提高了医疗收费的速度,同时让这一过程更加透明,使就医流程更加方便快捷。
科学管理铸就高效收益。在使用信息化系统以来,不仅规范了医院的流程,而且修补了药品堵塞、经济管理上的漏洞。对于欠费、逃费的现象得以控制,系统加大了对预交金的管理,让跑、冒、漏、滴等现象不在出现,不仅减少了财物的流失和不必要的浪费,而且还降低了医疗成本,对提高医院经济效益作出巨大贡献。
利用信息技术为人提供更高的服务质量。今天现代化的医院信息系统必须遵循“以人为本”的理念,“以病人为中心”观念,“以医护人员为主体”的整体思想。让患者真的感到信息化系统所带来的全面、高质量的一体化信息服务,在信息沟通、科室的强化管理中信息系统发挥了重要的作用,扩大医院的社会影响力,使其拥有更加人性化的管理理念。
信息化技术的迅猛发展为医院信息化建设提供了坚实的基础,是现代医院管理的有效手段,应全力发展医院信息化建设,善借鉴国内外先进的管理经验,提高完善管理水平,建设高水平信息化医院。
参考文献:
【1】徐利民.中华医院管理[M].北京:中华医学会出版社,2013,03.
【2】刑孟道.计算机科学期刊[M].重庆:中国信息科学出版,200907.
【3】解圆圆.中国卫生产业[M].北京: 社会科学文献出社,2010.06.
【关键词】医疗卫生机构 档案管理 信息化建设
随着医疗卫生体系的深化改革以及我国经济的飞速发展,社会对医疗卫生机构档案信息化建设需求越来越高。积极优化档案管理新方式,加强档案管理信息化建设,一方面能有效实现资源共享,一方面能全面强化医院服务职能。
一、医疗卫生机构档案管理信息化建设的问题所在
(一)人员综合素质有待进一步提高
传统医疗卫生机构档案管理人员综合素质有待进一步提升,部分档案管理人员缺乏专业管理能力与技能,或是“身兼数职”,或是从其他岗位上转行而来,真正档案专业的人才少之又少。再加上医疗卫生部门领导阶层不重视,在职档案工作人员缺乏专业进修培训,导致其专业水平偏低。
(二)对档案管理信息化建设认识不到位
受传统管理理念的影响,大部分医院对档案管理信息化建设认识不到位,没有意识到档案信息化建设的重要性,仍然沿用人工管理方式,轻编研、轻整理、轻统计,档案资源利用率偏低,严重阻碍了档案信息化建设的顺利开展。
二、缺乏完善的制度支持
目前来说,医院档案信息化建设方向不明确,缺乏统一的管理准则与协调制度,缺乏合理、完善的管理制度。档案结构简单、资料标准不一,各项工作的开展缺乏制度支持,导致档案信息化工作“无章可循”。
三、医疗卫生机构档案管理信息化建设路径
(一)全面提高档案管理人员综合素质
医疗卫生机构要想实现档案管理信息化建设这一目标,必须加强对档案工作人员的教育与培训力度,全面提高档案管理人员综合素质。在档案信息化发展的新形势下,医疗卫生机构必须通过专门培训、教育,持续提高工作人员业务技能与科技知识掌握程度,进一步优化档案工作人员素质结构,更好地为信息化建设服务。第一,加强档案工作人员信息技术培训力度,通过专业技术培训提高工作人员信息化处理能力、网络安全维护能力以及电子档案管理技能。第二,加强档案工作人员对相关政策法规、行业标准的学习,加深工作人员对档案信息化建设的了解与认识程度。第三,进一步提高档案管理人员的风险判断能力与风险防御能力,不断提升工作人员的职业素养。第四,增强档案管理人员的安全意识,避免个人信息资源的泄露。第五,完善档案部门工作考评机制。直接将档案工作人员考评结果与其薪酬、职业晋升相挂钩,通过多种激励性措施,建立一支高效、全能、优质的人才队伍,更好地推动档案管理信息化建设顺利开展。
(二)正确认识档案信息化的重要性
科学技术的迅猛发展使得档案管理工作发生了深刻变革,因此,医疗卫生机构领导、档案管理人员必须充分认识到档案信息化的重要性,改变传统思维,更好地顺应时展变化。医疗卫生机构领导阶层应充分认识到档案信息化建设的必要性与重要性,将医疗档案管理积极纳入医院整体发展规划中,通过各种制度、资金支持,将档案信息化建设落到实处。
(三)完善档案管理制度
完善档案管理规章制度,使各项工作开展有章可循。医疗卫生机构档案管理部门应积极建设合理、科学的管理体制,加大信息化建设管理规章的建设力度,使得信息化建设在标准、规范框架下进行。应积极加强医院各部门之间的联系与配合,通过完善的档案共享网络,进一步实现医院档案规范化运作,及时、迅速发挥各类档案应有价值。加强档案的集中管理,统一病历档案与治疗档案,建立合理、科学的医疗服务平台,保证医患之间的正常交流,加快诊疗进度。完善档案管理工作规程,进一步规范档案管理具体行为,在相关法律政策与内部管理规范的共同配合下,积极推动医疗卫生单位信息化建设顺利、健康、高效发展。
(四)加强信息化管理软硬件支持
档案管理信息化是医疗卫生机构信息化发展过程中的关键步骤,因此,医疗机构管理阶层必须给予足够重视与支持,积极创造条件加大信息化建设投入力度。加大档案管理硬件环境建设力度,加大软件系统开发力度,建立完善的档案数据管理平台,通过软硬件系统的支持,促进档案管理信息化建设顺利开展。与此同时,医疗卫生机构还应加强档案资源建设力度,通过多种载体、多种途径丰富档案资源,以加快医疗卫生机构档案信息化建设的整体步伐。另外,加强医疗卫生机构不同科室之间的内网连接,有效提高信息共享程度,进而提高档案利用率。
(五)整体统筹医疗卫生机构档案信息化建设工作
医疗卫生机构档案信息化建设属于一项长期性、系统性任务,因此,医疗卫生机构必须将档案信息化建设与自身战略发展目标相结合。医疗卫生机构领导阶层必须将档案信息化建设纳入医院整体规划中来,有步骤、有计划、有重点的分步实施,制定档案信息化建设总体目标、分步目标,预防档案信息化建设工作出现“形式主义”等问题,将各项工作落到实处,真正促进医疗卫生机构档案信息化建设工作的顺利开展。另外,随着网络化、办公自动化等发展,医疗卫生机构发展过程中出现了大量的电子文件,这些电子文件主要包括多媒体文件、文本文件、影像文件以及图像文件等。因此,必须加强医疗卫生机构电子文件归档管理、纸质档案数字化管理。电子文件资源属于医疗卫生机构档案信息管理的重要资料来源,必须严格按照相关标准要求进行编辑、整理。纸质档案一式三份,一份供查阅使用,一份供异地保存使用,一份用来封存保管。
四、结语
综上所述,在信息化时代背景下,积极加大医疗卫生单位信息化建设力度,是档案部门跨越式发展的重要途径,是医疗卫生单位健康、顺利发展的前提。医疗卫生机构必须立足于档案信息化建设的问题所在,并针对性提出解决对策,以期全面推动档案管理信息化建设的高效发展。
参考文献
[1]边俊士,张伟.医院信息化与医院档案管理现代化现状分析[J].中国当代医药,2012(02).
[2]生国栋,丁八一.浅议医院档案管理信息化建设问题与研究进展[J].中国医学工程,2014(06).
[3]陈小莉.探析新形势下医院档案管理信息化建设的创新思路[J].办公室业务,2014(03).
关键词:医院;图书馆;信息化管理;重要性
信息技术的快速发展对医院图书馆建设管理工作产生了一定的影响,借助对信息技术的应用,图书馆管理效率和信息共享效率得到了明显的提高,能够进一步增强图书馆图书资源的有效利用率,为医院科研工作的开展提供相应的信息资源供给。因此在信息时代背景下,医院在加强图书馆建设的过程中应该正确认识信息化管理的重要性,并探索科学合理的信息化管理措施,逐步推进医院图书馆的信息化和现代化建设。
一、新时期医院加强信息化管理的重要性
在当前信息时代背景下,医院图书馆信息化建设的重要性逐渐凸显出来,受到医院的高度关注,对医院医疗工作和科学研究工作的发展产生着重要的影响。具w来说,在当前时代背景下,医院图书馆信息化建设的重要性主要表现在以下方面:
(一)医院图书馆信息化建设能够促进图书馆管理效率的提高
医院在图书馆建设管理工作中引入信息技术,全面加强信息化建设,能够改变传统的资源管理和资源共享方式,管理更加便捷,对管理工作的全面优化产生着重要的影响,有助于促进管理效率的进一步提高[1]。同时在信息技术支持下图书馆管理方式的变化还能够促使图书馆从被动的提供服务转变为主动服务,服务水平也有所提高,对图书馆在新时期的稳定发展和医疗图书资源的有效利用产生着重要的影响。
(二)图书馆信息化建设能够促进图书馆业务呈现出多元化和多样化发展
在医院图书馆积极探索信息化建设的过程中,对图书馆中的书籍和服务进行信息化和电子化处理,不仅能够为图书资源的共享和服务创造一定的便利,还能够有效推动图书馆业务向着多元化、多样化的方向发展,进一步满足医院中医护人员的实际需求,为医院科研和医护工作的良好开展提供重要的保障。
二、新时期全面推进医院图书馆信息化建设的主要途径
新时期基于图书馆信息化建设的重要作用以及图书馆信息化建设对医院医疗服务工作的影响,医院应该加大对图书馆信息化建设的支持力度,积极探索图书馆信息化建设的优化措施,希望能够逐步改善图书馆建设现状,促进图书馆信息化建设作用的发挥。
(一)加大医院图书馆信息化建设经费投入
在医院图书馆加强信息化建设的过程中,应该认识到经费投入发挥着基础性的作用,只有医院加强对图书馆信息化建设的重视,并且加大资金投入,才能够促使图书馆信息化建设过程中积极引入软硬件资源,加强对图书馆信息人才的引进和培养等,取得良好的信息化建设成效[2]。因此新时期医院在加强图书馆信息化建设的过程中,应该进一步加大资金投入,为图书馆信息化建设提供充足的资金支持,切实增强图书馆信息化建设效果。
(二)突出医院图书馆信息化建设优势
医院图书馆具有一定的特殊性,因此在加强医院图书馆信息化建设的过程中也应该重点突出医疗服务方面的特色性,保证医院图书馆信息化建设的价值得到全面发挥。在具体加强信息化建设过程中,医院应该结合图书馆建设发展的实际需求增加馆藏资源储备,并对信息化背景下的多元化图书服务进行合理探索,增强图书馆读者服务的主动性和针对性,为医疗服务人员提供特色化专题服务。在探索图书馆信息化建设的过程中,应该坚持广泛服务和专指服务相结合,将综合服务与定题、定向服务进行有机结合,突出医学科研教育工作的特色,进而真正从学科实际出发,保证图书馆资源服务工作的开展能够真正为医疗卫生工作的开展提供相应的支持,促进医院临床医学研究水平和医学水平的逐步提高。
(三)加强信息安全建设
在医院图书馆积极探索信息化建设的过程中,信息安全建设是较为重要的内容,随着医院图书馆数字化和网络化程度的逐渐深化,医院图书馆建设发展过程中存在的信息安全问题已经逐渐引起医院图书馆的高度重视,也成为医院全面推进信息化建设过程中必须解决的问题[3]。所以医院在加强图书馆信息化建设的过程中,应该逐步构建系信息安全保障体系,切实维护图书馆信息安全,有效提高图书馆综合服务质量,促进图书馆作用的发挥。唯有如此,医院图书馆信息化建设才能够取得良好的建设成果,为医院全面发展提供相应的支持。
三、结语
医院图书馆建设是医院总体建设中的重要组成部分,在新时期医院加强信息化建设和现代化建设的过程中,应该明确认识到图书馆信息化建设的重要性,并结合医院图书馆信息化建设的实际需求探索加强信息化建设的措施,希望能够有效增强医院图书馆信息化建设发展效果,为医院整体建设工作的开展提供良好的支持。
参考文献:
[1]许秋梅.信息化管理在医院图书中的应用重要性[J].环球市场信息导报,2016(22):84.
【关键词】诚信医院;医疗服务;建设
诚信作为社会道德观的重要组成部分,同样也是社会伦理的构成要件。医疗服务由于攸关人的生与死、家庭的悲欢,所以,在医疗行业和医务人员中树立良好医德和诚实守信的品德至关重要。通过诚实医疗、诚信服务,最大限度满足患者的医疗要求,从而不断提高医院在社会上的满意度和知名度,达到给医院带来社会效益和经济效益双赢的目的。所以,医院诚信建设是医院立院之本。笔者就目前医院在诚信建设方面存在的问题、产生的根源以及建设诚信医院应采取的对策,发表一些粗浅的意见。
1医院建设中存在着诚信危机
1.1医疗质量诚信危机:在患者诊疗过程中,由于医疗护理质量没有达到最优的程度,对疾病诊断不及时、治疗不得当、医源性损伤、交叉感染和差错事故没有降到最低限度等致使缺乏医学知识的患者认为预期的治疗效果没有达到,对诊疗过程产生疑虑,对医疗质量产生怀疑,并因此引发医疗纠纷。
1.2医疗服务诚信危机:“以人为本”的理念尚未完全融入医院各项工作中,没有很好地为患者提供精神、文化和情感服务,医疗服务缺乏对患者的人文关怀。在制定一些考核指标时偏重于功利性的指标,忽视医学的社会事业性质和医学的社会目的、价值。在医疗过程中,少数医务人员工作责任心不强,服务态度差;不注重患者心理反应和心理需要,不尊重患者及家属的知情同意权;极少数医务人员收受患者“红包”和药械等回扣;一些医院就医环境差,床位拥挤,不能满足病人的基本需求。
1.3医疗收费诚信危机:医院在所谓成本核算、自负盈亏的压力下,一味追求利润,使医疗成本居高不下,普通百姓日益不堪治病的重负。一些医院还普遍存在不合理收费和乱收费,使得一些低收入群体对医院收费产生怀疑。
2构成诚信危机的根源
2.1传统的医疗目的与医学伦理学的断档。人文关怀被忽视,是导致诚信危机产生的渊源。医学是直接服务于人体生命健康的科学,医疗卫生也是最贴近人性的本质特征和体现人文关怀的行业。随着医学的进步,每项新的医学发明和新的医疗技术的出现,都为人类带来了新的希望。但人们对技术的追求和疾病的探索达到了痴迷地步,而忽略了人的情感需求,缺乏人性化的关爱。由此所带来的伦理冲突和道德碰撞,使人们产生了越来越多的困惑。
2.2医疗体制构建不完善。缺乏诚信建设的保障机制。由于适应市场经济体制的管理制度还没有完全建立起来,导致支撑诚信原则发挥作用的机制和保障条件相对滞后,使医方得不到有效监督,患方的不正当要求得不到有效遏制,对挑战诚信的违法违纪行为也不能及时予以制裁,致使出现诚信危机。
2.3卫生立法滞后。缺乏强有力的法律保障。我国卫生立法速度近几年明显加快,但远远不能适应社会主义市场经济建设的要求。在这些情况下,医患双方各自从自身利益出发诠释法律,很难保证做到诚实信用。
2.4服务理念上的混乱和价值取向的错位。一些医院在医生和社会效益和经济效益的选择上发生的严重错位。医患关系中表现出来的医方对患方不诚信的背后,折射出的实际是医方对经济利益的不正当追求,而这反过来也加剧了患方对医方的不信任。
3克服诚信危机,建设诚信医院
3.1加强医院诚信建设的立法保障。除了加强医疗卫生领域的管理外,重要的是通过立法制定相应的法律规范,以制度的形式在全社会形成一个完整的与市场经济相适应的诚信规范体系。同时,加大执法力度,做到有法必依,执法必严。
3.2加强医院诚信建设的管理和监督。坚持“以人为本”,制定切实可行的诚信管理制度,赋予诚信准则具体的内容。同时,要加大对诚信建设和监督力度,尤其是社会监督,促进医院诚信建设。
3.3加强诚信意识的培养和教育。诚信道德教育是对心理动机的自律性约束,是一种无形的力量。诚信教育与法律规范相互补充、相互促进,是实践诚信的道德基础。因此,大力开展诚信教育,强化诚信道德观念和意识,提高全员诚信素质。
3.4加强医院诚信建设领导班子是关键。领导者要身体力行,做诚实守信表率,尊重、关心每一位员工。通过领导的言传身教,使医务工作者在医疗服务中,讲究信誉,诚实工作,才能把医院诚信建设的基础夯实。
3.5加强职工诚信,做好自律教育。高举医院文化大旗,优秀的医院文化是每一所医院的精华所在,是推动医院率先发展的助跑器。它以人为本,把事业信仰、行业使命、医院精神、医院价值观、医院道德、医院作风及职业伦理用润物细无声的方式灌输给每一位员工,使得广大医务人员在医、教、研、防的实践中逐步建立起良好的职业习惯、职业规范和道德准则,用诚实守信的行为方式来自觉履行医院的各项工作。创建学习型医院。随着社会的发展,学习作为人类适应环境基本手段的功能比以往任何时代都更为重要,建立学习型组织是历史的必然。医疗服务行业是高技术领域,医院管理同样是涉及多方面的系统工程,保持不断地学习状态十分必要;再之,医院诚信文化和医务人员诚信心理的建立也是长期逐步养成的,缺乏主动学习精神的组织和个人即使受到外部再强大的诚信约束,也不可能建立起真正意义上持久的诚信理念。只有广大职工努力学习,不断提高学习能力,才能自觉地用诚信的理念内化为自身的实际行动,树立起良好的诚信品质和职业素质。
【关键词】卫生医疗平台信息化
医疗卫生服务质量和水平作为衡量一个国家的重要标志近年来受到越来越多的关注,特别是随着人们物质生活水平的提高,对于医疗卫生服务质量的要求也大幅度提升。区域卫生医疗平台的建设是解决我国现阶段医疗卫生资源分布不均衡问题的有效手段,能够实现区域医疗资源共享,缓解国内相对紧张的医疗卫生状况。区域卫生医疗平台的设计与建设将居民的健康管理作为工作的核心任务,通过建设完善的区域卫生医疗规划项目,充分利用和优化配置现有的医疗卫生资源,实现有限的医疗卫生资源的区域性共享,提高卫生医疗资源的利用效率。
区域卫生医疗平台的信息化是在计算机技术和网络通信技术快速发展的基础上实现的,特别是随着计算机无线通信技术的完善,给区域卫生医疗平台信息化建设提供了良好的技术支持。具体来说,区域卫生医疗平台信息化建设就是利用先进的计算机通信技术,将一定区域内的相关卫生医疗信息和数据进行共享,实现卫生信息资源利用效率的最大化,为广大居民提供更加完善、高质量的服务。
一、区域卫生医疗平台信息化的重要性分析
区域卫生医疗平台设计和建设的最根本的目的是为了提升医疗卫生机构的服务质量,以满足广大人民群众对于卫生医疗环境的需求。信息化的区域卫生医疗平台能够最大限度的提升有限的卫生医疗资源的使用效率,减少医疗资源的浪费,为民众提供更加优质的医疗服务。我国国内一些经济发展相对较快的地区已经开始了信息化改造区域卫生医疗平台的试验,将公共卫生服务系统、数字化医院以及社区卫生服务系统、卫生决策信息系统有机的组合在一起,共同完善区域卫生医疗综合性信息化服务平台。信息化的区域卫生医疗平台建立之后,可以为医生提供患者过去的病诊记录,居民也可以通过平台进行预约专家、自我保健管理等。同时相关的政府部门和医疗科研部门也可以对其中的数据进行调用分析,为行政管理部门的科学决策提供基础数据和信息。
二、完善区域卫生医疗平台信息化设计与建设的策略
1、加强对区域卫生医疗平台信息化建设的重视程度
信息化在提高区域卫生医疗平台服务质量方面具有重要意义,而且数字化、信息化的管理模式是以后社会发展的必然趋势,因此必须要正确认识信息化在区域卫生医疗平台中的战略位置。信息化的区域卫生医疗平台设计与建设还要求各级医疗卫生服务部门具有一定的信息化基础,能够协调整个体系中相关者的利益。具体来说,完善区域卫生医疗平台信息化建设需要从最基本的社区卫生信息化入手,对区域覆盖下的社区卫生医疗服务中心进行信息化设计与建设理念普及。借助于数字化的操作与信息整理软件为社区居民建立健康档案综合信息查询平台,提升社区医疗卫生服务机构的服务水平。
2、完善卫生医疗信息资源共享机制
卫生医疗资源的共享是完善信息化区域卫生医疗平台的基础和前提,资源共享机制的建立能够有效的缓解现阶段我国出现的医疗卫生资源分布不均衡的状况。公共卫生医疗服务机构通过资源共享机制将卫生医疗信息和数据共享到区域平台之中,相关的医疗卫生服务部门可以按照各自的操作需求进行查阅和下载。具体来说,通过对一定区域内部各个医疗卫生服务部门的信息和数据进行管理,经过数据采集、数据加工、数据整合,逐步实现区域卫生医疗信息的互通。政府部门也可以对各个医疗服务机构的运行状况进行适时的监控。另外一方面来来说,区域卫生医疗信息化平台的建设是一个相对较为复杂的系统工程,需要有一个强大的信息交流共享平台,需要政府医疗卫生管理保障部门以及各级卫生医疗机构的大力配合。
总体来说,区域卫生医疗平台的信息化设计与建设离不开当地政府医疗卫生管理部门的支持,也需要各级医疗卫生服务部门的通力配合,更需要广大人民的支持与自觉维护。
参考文献
[1]罗爱静.区域卫生信息化建设探讨[J].医学与哲学:2011(32)
【关键词】 医德 医风 规范建设
中图分类号:R197.3 文献标识码:B 文章编号:1005―0515(2010)07―218―02
1 引言
随着市场经济的不断发展,经济体制市场化改革的逐步深入,医院也面临着市场经济的竞争和挑战。我国自20世纪80年代以来对传统的医疗制度也进行了一系列的改革。但是,由于医疗制度的复杂性,国内对于现出台的医疗制度改革方案还存在着不少意见分歧。伴随着医疗卫生改革方案的不断加强与深入,医院医德医风建设也将面临着新的考验,卫生医疗行业的不正之风已经引起了社会的关注。在新形势下,如何加强医院医德医风建设,改善行业作风,是摆在医院管理前的重大课题。
2 加强医院医德医风建设的重要性
医疗机构作为卫生系统的主要窗口,同时也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏直接反应了社会风气的好坏,同时也是全民族整体道德素质的重要表现。医疗行为直接关系到人的健康与生命,所以,医德、医风也一直受到社会各界的关注和要求,经常会形成一时的热点话题。因此医德医风建设也是社会主义精神文明的一项基础工程,也是我党廉政反腐败的一件大事。故加强医德医风建设有其很重要的现实意义。
3 医德医风问题产生的原因
首先,部分医务人员的人道主义医德观单薄,不讲为人民服务的宗旨,把医疗服务视为商品用来交换,用等价交换这种不正确的原则来看待医患关系,这些行为严重的践踏了医疗道德,破坏了医务人员的形象。其次,医疗技术不够精湛,事业心、责任心不强。目前,有些医务人员的事业心不强,有的医生只满足于一般性的应付,看病马虎,对患者缺乏责任心,有的甚至还酿成医疗事故,造成医患纠纷。最后,为医不廉,收受好处。有的患者总是怕医生不尽心,觉得送了红包心里才踏实,一些医护人员抓住患者的这些心理也就泰然笑纳。有些道德素质较差的医生,甚至暗示索要好处。还有些医生被医药代表买通,为了获取提成导致乱施高价药品。部分医务人员在经济利益的驱使下,导致医德医风削弱,社会义务感淡薄,在医疗活动中不讲医德,只单纯的追求经济利益,拒绝执行国家有关规定和医德规范,片面追求效益,损害患者利益。
4 加强医德医风建设应该重视的几方面
4.1 提高认识,加强医德医风建设。加强卫生行业的职业道德建设,是纠正行业不正之风的治本之策。特别是在卫生改革深入发展的今天,在市场经济的大环境中,只有不断加强医德医风建设,才能提高医疗护理质量,提高医疗服务质量,改善就医环境,取信于民,医院才有生存发展的空间。要反复宣传教育,使每个医护人员都认识到行风建设的重要性,把全体医护人员都统一到这个认识上来,始终把这一认识贯彻到医疗实践中去。要持之以恒地开展政治思想教育工作,紧紧围绕“以病人为中心”这个重点来进行,要改善服务态度,规范服务行为,将思想政治工作融入于实际工作之中,把两者有机地结合起来,根据不同层次的需求,有目的、有重点的开展职业道德教育。把医疗实践中存在的各种问题提高到医德高度来考虑,对误诊、误治病例能及时开展针对性教育,根据医疗质量考核结果,深化医德教育。
4.2 健全管理制度,提高治理效能。针对客观存在的医德医风问题,制定医德规范,明确医德要求 制定医德规范,既要充分体现医务道德的基本原则,又要结合本单位实际,建立健全完整的可操作性强的规章制度,坚持用制度管人。针对护理工作者的服务态度、服务质量,建立一套规范的德、能、勤、绩考核制度。通过提高治理效能,促使大家爱岗敬业,勤奋工作,热情对待每一位患者,精心搞好医疗护理工作。建立监督制度,接受人民群众的监督。
4.3 加强领导、常抓不懈。加强医德医风建设是一项长期而艰巨的任务,能不能搞好,关键就在于各级党政领导干部的执行情况,领导班子首先要认识到,行风建设是医院内涵建设的重要一环,各级医院的主要党政领导要高度重视医德医风建设,将其纳入医院发展计划当中去,只有牢固树立强烈的社会责任感和社会主义人道主义精神,全心全意为病人服务,才无愧于“白衣天使”这个光荣称号。各级领导要站在“三讲”的高度,按照党中心和各级政府、卫生行政部门的规定要求抓好此项工作,广大医务工作者要从自己做起,使行业作风有一个根本的好转。
5 结语
医德医风问题直接关系到人民群众的切身利益,同事也关系到医疗行业的发展,必须不断的加强建设。而加强医德医风建设,是一项长期的、系统的、复杂的工程,有些问题也不是仅仅靠卫生行业自身就能根本解决的,还需要全社会的共同努力,在当前经济快速发展、思想日渐开放的社会新时代,医疗卫生单位只有加强医德医风建设,增强医务人员的职业道德意识,廉洁自律、尽心尽责为病人提供优质、高效的医疗服务。
相信随着社会主义市场经济体制的逐步完善,国家宏观调控机制的进一步健全,市场运作的进一步规范,以及国家治理腐败的力度进一步加强,医院坚持社会主义的医德原则和规范,坚持深化医疗卫生改革,不断地研究新情况,解决新问题,与时俱进,勇于创新,就一定能搞好新形势下的医德医风建设,促进卫生行业作风的根本好转。
参考文献
[1]刘学敏,加强医德医风建设树立医院的良好形象.,中国医院协会传染病医院管理分会第四届年会论文集, 2006,7:294.
关键词:信息化;医院医疗服务质量;重要性;相关建议
中图分类号:R473.6 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2012) 18-0000-02
1 信息化对提高医院医疗服务质量的重要性
1.1 更方便快捷的门诊就诊,提升医疗服务质量。在医院医疗中,运用信息化技术,可以使门诊就诊更为便捷,促进医疗服务质量的提高。具体而言,主要体现在如下方面。
(1)就医流程信息化。在挂号门诊时,设置了“火车票”式管理以及一卡通服务。一出挂号票,计算机则马上生成就诊时间段以及就诊顺序,这使病患及其家属缩短了排队等候时间。同时,在候诊区,建立了分诊台,展开电子叫号,进行一医一患,为病患提供了良好就诊环境,并对病患隐私进行了有效保护。另外,信息化建设可以为时间紧张的病患提供便捷而方便的网络预约挂号服务。
(2)门诊医生通过各类检查项目单、电子处方、电子病历对病患进行病情诊断。同时,患者的有关信息、价格、检查单、处方等内容立即传送至辅助检查部门、药房等与诊疗行为有关的科室。因而,患者不用排队划价,长时间等候,从而减少了就诊时间。
(3)在收费窗口,设置了电脑显示屏,交费时,患者可清楚地看到自己交纳的各类项目价格,落实了患者在医疗费用上的知情权。在门诊药房中,全自动发药机会在短时间内备好药品,只等患者来此取药,这就解决了病患等药问题。
(4)实现了门诊部门的信息共享与互通。如在以前,医生不清楚药房是否有某药品,也不清楚药品单价以及总费用等,这就会出现患者往返等情况。然而,当前由于医疗信息化,使这一切变得简单透明,防止了部门、医生、患者之间发生矛盾。
1.2 加强了安全核查机制,增强医疗服务安全。在医院中,加强信息化建设,有利于加强安全核查机制,促进医疗服务更为安全。
(1)实行电子病历,帮助医生由原先的繁重病历书写中脱离出来。另外,借助电子病历质控标准,对病历展开人工与计算机的双重管理与控制,对病历进行时间与逻辑质控,以确保医疗行为更为规范与严谨。
(2)移动查房、远程会诊、网内信息互通与共享等,使诊疗活动更具准确性,更具及时性,进而促进医疗工作效率的提高。
(3)安全核查机制信息化。构建条码识别,准确识别患者身份。门诊时,患者一挂号,则立刻生成和患者身份相应的条码。由患者就诊至检查、患者取药与交费等环节,均需经过条码识别。对住院患者的管理,则实施腕带条码标识。当病患在办理住院手续时,则自动生成识别患者身份的“条码腕带”。在住院期间,患者的全部诊疗活动都需要进行条码身份验证,以避免出现医疗差错。
(4)信息化的用药安全管理:构建了人工与微机的双重核查关口。一旦下达医嘱,则由信息网络将相关信息传送到有关执行部门。如静脉用药,则由医院配液中心集中配,同时通过微机审核医嘱、审核用量用法,再经过药师人工审核以及发药审核等核查关口之后,才将其送往到临床运用。如口服用药,通常经过药房全自动包药系统,再到安全核查,然后实现单剂量包装,以确保口服用药安全。
1.3 医院信息与社区联动,优化共享医疗资源。运用信息化管理,还有利于实现医院信息与社区的双向联动,从而优化与共享医疗资源。如将院本部和所属社区中心,在信息、服务、资源、技术、经济等方面进行一体化管理。从而拓宽社区医疗服务空间,使社区医疗也能使用到医院的优质医疗资源,提高社区的医疗服务质量。
(1)构建院本部及所属社区医疗服务机构的互通网络。利用这一平台,可以微机网络管理社区居民健康档案,便于医生直接地检索病患健康档案;有利于双向转诊、网上预约挂号的网络化管理。因而,已经建档的社区居民,在当地的社区卫生服务中心则可挂总医院的普通专科或者专家门诊号。
(2)实施双向转诊工作,进行网络管理。也就是若患者属于总院下属社区服务机构管辖区,当其在院本部住院且治疗结束之后,要转回到社区服务机构展开康复性治疗,那么院本部的信息病案室会检索这些患者住院期间的有关资料,然后传送到社区卫生机构,双方即发即收,这有利于社区医师了解患者情况,为患者后续治疗带来有效及时的帮助。可见,通过信息化,可实现双向联动,有利于发挥医院及其所属社区医疗中心的服务功能,形成小病进社区、大病来医院的模式,从而优化与共享双方医疗资源,真正提高医疗服务质量。因此,医院需要加强信息化建设,加强信息化管理。
2 加强医院信息化建设与管理的相关建议
2.1 重视与支持医院信息化建设。在医院信息化建设中,依赖于有形资源(财力、物力、人力)与无形资源(管理、技术、人才)的支持。因此,医院领导需要重视与支持医院信息化建设,以有效解决资金、技术、人才等问题。医院领导需投入一定的资金用于信息化建设,以配置好先进硬件设备与软件系统。同时,重视引进信息技术人才,把信息专业视为新兴专业科室进行扶持,并加大基础科研投入,从而打造出适合本医院发展的信息化体系。
2.2 强化管理,有效利用信息资源。在信息化医疗中,若想有效利用信息资源,则需高效管理。当前,不少医院信息系统注重物资与财务管理,而在应用时,则只限于计费、药品等方面,导致医院在使用信息系统方面具有片面性,对信息资源没有进行充分有效利用。因此,医院不但要重视信息化建设,更需要强化使用和管理,将行政组织、医疗行为、后勤保障等方面纳入到信息化建设与管理中,并通过运用增加:信息管理系统并根据效果进行调整补充,促使医院信息化更具合理性与科学性。信息化是可为管理者带来更准确而全面的数据,并能帮助管理者做出正确决策。
2.3 统一标准。在医院信息化建设中,需要统一评价标准。如医嘱、科室、药品编码、人员与财务等标准编码;统一医院HIS数据库的属性、字段、数据结构等;统一不同医院的数据接口与网络协议标准;标准化的电子病历内容与数据结构等。其次,制定关于疾病诊治临床数据标准,譬如疾病诊断与临床操作术语、辅助检查结果术语、病情定量描述语以及分类代码标准等。由于医学处于发展状态中,一些术语标准也需相应变化,这就需要制定标准后强化管理、改进与完善环节,从而确保标准的先进性、科学性与完整性。
综上所述,信息化对提高医院医疗服务质量的作用是显而易见的,促使门诊就诊更方便快捷,缩短广大病患者的就医等待时间,提高了效率;提升了医疗服务质量;加强了安全核查机制,增强医疗服务安全;同时,促进了医院与社区的双向联动,使其优化共享医疗资源,对缓解我国看病难的问题,充分利用紧缺的优质医疗资源尤其是大医院的优质资源有很大帮助。所以,在信息技术不断发展的现代社会,医疗服务机构也需加强信息化建设,强化信息化管理,促进医疗服务的信息化、网络化。
参考文献:
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关键词:医院;后勤管理;思想政治工作;工作思路
医院后勤管理工作是医院物资、总务、后勤设备、基本建设工作的总称,所以在整个医院后勤管理工作开展的过程中,医院要加强后勤管理者的思想政治工作,促使后勤管理者以党的理论、路线、方针、政策和医院的办院方向来统一后勤职工思想,进而推进医院高效、规范的运营。
1 现阶段思想政治工作的缺失导致的医院后勤管理者工作的弊端
文章主要对医院后勤管理者的思想政治工作思路做探讨,以为文章的整体分析提供相关的切入点,进而保障文章整体分析的有效性。
1.1思想认识不足导致后勤管理者定位的缺失,医院后勤工作积极性不强。扬中市人民医院是我国公立医院改革的试点单位,因此在整个医院管理与运营的过程中,尤其是对于工作定位以及工作重要性判断上的缺失[1]。事实上,医院后勤管理工作的高效开展是医院正常运营的基本保障,现阶段由于对于后勤管理者思想政治教育工作的不足,后勤管理者对于工作的定位逐渐的产生了偏差,进而其工作的积极性难以发挥出来,整个医院的后勤保障工作也难以获得高效率的开展,因此,强化医院后勤管理者的思想政治工作有着显著的必要性。
1.2团结意识与责任意识不强,导致现阶段医院后勤管理相对被动与涣散。我国医院大多属于国家事业单位,医院的后勤管理工作基本采用行政管理制度,即按照原有的条例或者是上级的指令来机械化的完成相关的任务。工作开展过程中团结意识与责任意识不强,满足于现阶段的涣散的工作状态中,进而后勤管理工作的弊端也愈发明显。
1.3对中国公立医院改革医疗事业的伟大意义没有充分进行理解,后勤服务改革缓慢。我们党和国家坚持发展公立医院改革,因此整个医疗事业的建设需要所有医务工作者的积极参与与自我奉献。而由于思想政治工作的不到位,现阶段,医院后勤管理者仍然无法认清自己岗位的重要性,对公立医院改革医疗事业的伟大意义也没有进行充分的理解,进而整个后勤服务的改革缓慢,后勤管理工作的进步不明显。
2 医院后勤管理者思想政治工作开展的主要思路
根据文章之前的分析,医院后勤管理者思想政治工作的不到位导致医院后勤工作难以高效率的开展,对医院后勤管理者思想政治工作开展的主要思路进行探讨,以为强化医院后勤管理提供相关借鉴。
2.1定期开展思想教育,以思想认知的提升明确后勤管理者对于职业的定位与重要性的认知。在医院后勤管理工作开展的过程中,医院要高度重视思想政治教育工作的开展,进而使得思想政治工作能够与后勤管理工作的实际进行同步起来,以思想认知强化后勤管理者对于工作的态度,进而不断的促进后勤管理者积极的投入到医院后勤工作中去,从物资、总务、后勤设备基本建设等方面为医院的运营以及医疗服务的开展提供最为有力的支持。
2.2以思想政治工作促进文化建设,营造团结合作、积极向上的工作氛围。医院后勤管理者队伍的建设是医院后勤工作高效开展的重要保障,因此在思想政治工作开展的过程中,医院要重视对于后勤管理者思想素质的提升,积极的团结所有的管理者围绕在医院党委的周围,为医院医疗服务的提升提供最佳的保障。通过思想教育、工作交流、科室工作队伍素质培养等方面强化医院后勤管理者的思想认识水平,进而在医院后勤管理部门内部建立起团结合作、积极向上的文化氛围,为医院医疗服务的提升以及科研探索提供充足的动力。
2.3以我国公立医院改革医疗事业建设工作为主要教育内容,不断强化后勤工作的改革步伐。我国公立医院改革医疗事业建设工作需要我国广大医务工作者的努力,而其中医院后勤管理工作又是医院医疗服务提升的最重要的保障,医院要以我国公立医院改革医疗事业建设的工作为主要的教育内容,使得医院后勤管理者明确自身在整个医疗事业建设中的职责,明确自身的职责所在,促使后勤管理者能够在日常的工作过程中以自身的完善与进步不断的推进医院后勤管理工作的改革与进步,保障医院的后勤工作能够与医疗服务需求同步,使得我国公立医院改革医疗卫生事业的基本组成单位都能够高效的运营起来。
3 结语
医院后勤管理工作的开展是医院正常运营和提供医疗服务的基本保障,对医院后期管理者的思想政治教育工作的开展,可以从工作定位、工作职责、团队建设等方面不断的强化医院后勤管理工作的进步。现阶段由于思想政治工作的相对缺失[2],我国医院后期管理者对于自身工作的认知、职责的判断等往往会有一定的偏差,进而医院后勤管理工作的进步缓慢,与现阶段医院运营需求的差距日益增大。因此医院要根据医院后勤管理工作的实际情况,积极的调整好思想政治工作的思路,以思想政治工作与文化建设的结合强化后勤队伍建设,进而促进医院后勤工作高效开展,保障医疗服务的有效运营。
参考文献:
关键词:医院;医疗器械;维护管理;策略
前言
现代医疗服务水平的提高,很大程度上在于现代先进医疗器械的使用,优化并提高了医疗服务模式。医疗器械的维护管理是医疗器械正常使用的重要基础,要求维护管理工作的有效性。但是,医院“重运用、轻维护”的设备使用现状,导致维护管理工作问题较多,进一步强调提高维护管理质量、效率的重要性。本文立足于当前维护管理中存在的问题,就如何构建制度化的维护管理,提出了以下建议。
1 医院医疗器械维护管理的重要性
随着医疗技术的快速发展,大量医疗器械的使用,提高了治疗水平,也在很大程度上强调切实强化医疗器械维护管理的重要性。
1.1 维护管理是确保医疗器械有效使用的重要基础
医院设备具有多、杂等特点,如何在医疗器械的使用中,确保器械运行的安全性、稳定性,就强调日常维护管理工作的有效开展。在现代医院在,诸多医疗器械是高精密仪器,强调日常维护管理工作的重要性。因此,切实开展医疗器械维护管理,是医院治疗服务开展的重要基础,是提高医疗器械使用效率、提高治疗结果的重要基础。
1.2 维护管理是新时期优化医院内控管理的重要内容
深化医疗体制改革,是当前公立医院改革发展的重要内容,而建立完善的内控管理制度,强调切实做好医疗器械维护管理工作的重要性。当前,医院在医疗器械维护管理缺乏重视,提高维护管理力度,形成完善的制度保障,对于深化医疗器械维护管理建设,具有十分重要的现实意义。因此,基于医院内控管理改革的要求,适应新医改环境,强调医院要切实开展医疗器械维护管理工作。
2 医院医疗器械维护管理存在的问题
医疗器械维护管理是医院有效运转的工作重点,要求工作全面有开展。但是,医院医疗器械维护管理存在“制度”、“技术”及“人员”等方面的问题,弱化了维护管理工作的重要作用。特别是维护管理制度不完善,导致管理工作缺乏有效开展,并且维护管理人员的技术不到位,维护管理工作存在短板,影响医疗器械的有效使用。
2.1 维护管理制度不完善,工作落实不到位
医院医疗设备具有多、杂等特点,强调医疗器械的维护管理,应建立完善的管理制度,确保维护管理工作有效开展。但就实际情况而言,很大部分医院缺乏对医疗器械的维护管理工作,在制度制定、人员保障等方面,缺乏足够的资源投入。首先,维护管理制度粗放,管理不细化,进而导致日常维护管理工作落实不到位;其次,奖惩制度不完善,在很大程度上弱化了工作人员,参与工作的积极性;再次,职责不明确,管理松散等问题,影响力维护管理工作的开展,同时也造成维护管理效率低、质量差,影响医疗器械的实际使用。
2.2 人员专业水平有待提高,滞后于技术更新换代
维护管理的专业化,是提高维护管理质量,确保器械有效使用的重要基础。而医疗器械更新换代加快,对维护管理人员有了更高要求。不仅能够对新技术有充分的了解,而且要不断地提高专业水平。但是,在实际的工作中,一是由于人员的专业水平不高,导致维护管理工作效率低,且维护管理质量有待提高;二是由于医疗器械更新换代加快,而工作人员缺乏技术跟进,以至于维护管理工作难以有效开展。
2.3 维护管理缺乏预防维修,医疗器械维护成本高
工作缺乏主动性,是医院医疗器械维护管理的工作问题,也在很大程度上增加了维护成本。首先,日常维护管理工作不重视,维护管理松散,进而导致预防维修工作开展不到位,增加了医疗器械故障的发生率;其次,维修技术不到位,滞后于设备跟新换代;再次,维护管理缺乏工作计划的制定,导致维护管理工作无明确的目标、无规范的操作细则,一旦发生器械故障,则手忙脚乱,影响工作开展。
3 提高医院医疗器械维护管理的策略
医院在全面深化医疗器械维护管理工作的过程中,应坚持维护管理的制度化进程,从维护管理技术的提高、人员队伍的建设等方面入手,从本质上提高医疗器械维护管理效率与质量。因此,在笔者看来,提高医院医疗器械维护管理,应切实做好以下几个方面:
3.1 坚持以制度化管理为导向,强化维护管理的制度化建设
对于医院而言,确保医疗器械的有效使用,是提高医院医疗效率的必然要求。医院在医疗器械的维护管理中,应逐步完善维护管理制度,依托完善的制度体系,规范并引导工作的全面开展。首先,医院应完善现有管理制度,明确部门职责、岗位责任,进而以责约束行为、以责任落实工作,重视医疗器械维护管理的工作建设;其次,细化管理细则,从岗位内容、责任,到操作行为规范,都应形成明确的管理细则,进而提高维护管理效率;再次,健全奖惩机制,做到奖惩分明,将工作绩效与工资、晋升等挂钩,提高工作人员参与的积极性。从医院内控管理改革的优化与调整着手,为医疗器械维护管理建立完善的制度保障,确保工作全面开展的同时,创设良好的管理环境。
3.2 切实强化人才队伍建设,全面提高人员的专业水平
医疗器械的维护管理,对专业技术有较高的要求。特别是技术跟新换代频繁,进一步要求维护管理人员应具有良好的专业水平,以更好地胜任工作岗位。首先,医院应切实做好人才队伍建设,通过高素质综合型技术人才的引进,优化维护管理队伍的人才结构,满足实际工作的需求;其次,强化人员的教育培训。对于维护管理人员,应建立培育培训机制,实现对相关人员不定期的技术培训。维护管理技术人员可以通过深造等方式,进一步提高专业知识;再次,与高校合作,选派人员进入高校学习,提高专业知识,以更好地胜任工作岗位。
3.3 落实维护管理预防维修,有效降低医疗器械的维护管理成本
科学有效的降低维护管理成本,是提高维护管理效率、质量的重要内容。目前,医院在开展医疗器械维护管理的过程中,应落实预防维修工作的开展。(1)日常维护管理工作就要强化对医疗器械的预防维修,降低医疗器械故障的发生率,这对于降低医疗企业维护管理成本的支出,具有重要意义;(2)重视维修管理计划的制定。通过完善的维护管理制度,明确工作重点,确保工作有序开展。依据实际情况,细化维护管理的工作计划,进而落实到每一个工作岗位中;(3)规范维护管理工作登记,确保工作到位。日常维护管理工作,要建立工作台账,这对于提高维护管理的工作效率,具有重要的作用。
4 结束语
总而言之,医院在医疗技术现代化发展的进程中,医疗器械的有效运用是关键,强调做好器械维护管理工作的重要性。一方面,医院医疗器械维护管理,应推进制度化管理建设,夯实工作基础,为医疗器械维护管理工作的开展,提供完善的制度保障;另一方面,要强化技术人员队伍建设,落实预防维修等工作,提高维护管理效率,降低维护管理成本,确保医院医疗器械的有效使用。
参考文献
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