时间:2023-07-28 16:42:58
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一、工程项目管理内涵
因为工程项目建设具有独特的、一次性的特点,故蕴含了效果的不确定性。项目管理就是要管理单位运用知识、技能、工具和技术从满足和超过项目业主对项目的需求和期望。在工期、投资和质量之间寻求最佳平衡点,以使业主获得最大效益。项目管理主要有下列工作:
l、工程项目计划管理和综合协调
一个大型工程项目管理工作千头万绪,工作过程千变万化,没有一个完整的工作计划和综合协调是无法满足业主的需求和期望的。其主要过程是:收集各方面信息制定汇总成一份连贯、一致的计划书,通过规定的工作实施计划,根据客观变化了的情况,及时、有效地调整计划,加强控制以确保计划目标的实现。
2、工程项目各阶段任务划分及目标确定
为保证总体目标实现,必须将工程项目所涉及的全部工作细化,分解到各相关单位、部门或人。确定工作范围、工作目标、工作标准。对各项任务的完成情况由综合管理部门及时收集信息,分析、调整、控制,以各子项目的目标实现保证总体目标实现。
3、工程项目进度管理及过程控制
工程项目从项目建议书批准之日起就应抓进度管理,确定各种项目可完成时间,分析各活动之间依赖关系,确认过程所需时间、制定进度计划,调整和控制进度的变化,控制工程项目进度计划特别是复杂大型的工业建设项目,绝不能仅仅控制承包商的施工进度,而应控制影响工程项目的全部条件的进度。如设计,对外谈判签约,设备、材料采购,能源介质供应,生产人员、技术、物资准备等等。
4、投资控制及费用管理
投资控制的目的,是确保在批准的预算内完成工程项目的诸过程。根据资源需用计划及价格测算所需资金,编制资金使用计划,并分配到各单项工程和各项工作之中。从工程项目设计开始就应严格控制,限额设计,通过控制设计变更和减少承包商的索赔,达到投资控制的目标。
5、质量管理
确定工程项目质量标准,技术要求,定期评价总体项目执行情况,以提高各相关单位、人员满足质量标准的信心。根据实际情况分析与质量目标的符合性,制定相应措施,消除导致不满意情况发生。
6、人力资源管理
有效地使用各种人力资源,发挥相关各方面人员积极性。通过组织确定分析角色、责任和相互关系。及时补充急需人员,裁减冗员,开发个人或组织的向上进取心和技能。
7、沟通信息
确保及时正确的产生、收集、、储存和最终处理项目信息,是工程项目所必须的联络方式,任何一个信息疏漏或沟通不及时都会影响整个工程项目进展。要建立信息编码体系,信息沟通的计划及执行情况检查制度。
8、采购管理
工程项目所需物资、设备采购品种多,数量大,处理不当都会影响整个工程项目的实现,必须对采购工作加强管理和控制。首先决定何时购何物,确定潜在来源,然后询价、招标签定合同,督促按时、按质、按量及时供应到位。
9、项目风险管理
工程项目管理机构要懂得如何识别风险,分析和应对风险。调整对策使正面事件影响扩大,把负面事件影响减到最小。
二、工程项目管理公司的特点
要承担大型工程项目管理任务,项目管理公司要全满足业主的明示和潜在的需求,需要有下列特色:
l、实践性
工程项目是一种固定产品,各个项目均有不同特点和要求。该产品形成过程是一种特别复杂的过程,所以要有一批有实践经验的人管理。协调、监督该生产过程,从而使产品达到优质,满足用户需求。
2、独立性
工程项目管理单位虽然是非投资方,不负责筹借资金,但所有建设过程均应按一定规律、国家法规去运作,一切从实际出发,独立执行,为客户服务,不受其他干扰和干预,认真细致地履行职责,运用科学分析方法和手段,做出符合实际的结论,使工程项目经得起历史检验,取得最佳经济效益和社会效益。
3、灵活性
一个工程项目受各种条件制约和影响,必须有灵活机动的思维方式,面对实际,及时处理,任何定式思维都无法适应项目的千变万化的需要。
4、系统性
工程项目从立项到建成使用,都是一个庞大的系统工程,涉及面广,要能运用系统工程理论,随时平衡各种条件,调整各方关系,不因一个小的变更而影响整体工程的进展。真正的项目管理公司要形成自己独特的管理体系和模式,使项目管理单位企业化,服务社会化,管理结果商品化。
三、当前工程监理与项目管理的差距及原因分析根据以上工程项目管理公司管理内涵及特点,针对当前工程理企业现状,差距是明显的。虽有部分监理企业承担了一些工程项目管理业务,也是不全面,不系统的。大多数监理企业距工程项目管理相差很远。为什么工程监理事业越发展于原始构思越远呢?笔者认为:
l、监理企业定位及政策不符合推行监理制度的初衷
监理制度的推行本意是改革原有建设管理模式,推行现代化的工程项目管理制,在计划经济影响十分顽固的15年里,项目法人不肯将投资、进度、合同管理放权给监理人,既然法规规定必须请监理,只有质量管理一项了。由此形成了对质量工作“政府监督、社会监理”的定式。之后的一系列管理条例、文件都十分突出监理对质量负责。近期因安全问题十分突出,各地发文要求监理负责安全监管责任。这一系列定位、职责的界定,限制了监理企业向项目管理企业发展的进程。
2、政出多门,条块分割,目前的监理单位很难全面涉足真正的项目管理。
政府管理部门的职能在体制改革中已有很大突破,但各自站在不同角度了一系列规章,硬是把一个工程项目管理肢解成一块块。如:资质管理规定使监理企业无所适从,没有业绩不增项,没有资质不准越级,那么到底鸡和蛋是什么关系?一个大型工程项目要涉及各种资质。只能有一项资质承接一业监理,所谓甲级资质可跨行业往往行不通。又如:把一个完整的工程项目全过程切割为:设计监理,招投标,造价咨询,审价、设备制造监理,采购招标,加上前期工程咨询资质等各种要求。虽然我们办了几年资质,至今也没有搞全,真是很难跨入真正的工程项目管理单位。
3、工程监理企业自身建设不具备承担工程项目管理的条件
目前监理企业良莠不齐,形式各异。有挂靠的,有出租资质的,有低价抢业务的,也有视监理工程为儿戏的。凡此种种,在社会上形成不良影响,因而相当一部分业主对监理承担全过程管理不放心。凡大型工业项目,业主方也都要组织一套班子来控制工程进度和投资,从而形成恶性循环,高智能人才进监理公司无法发挥作用。长此以往,除少数有实力的监理公司外,将被社会所淘汰。尽管有些监理企业承担了部分工程项目管理业务,也基本上局限于施工队伍的“三控,二管,一协调”,大都未进入前期科研和采购范围,与真正意义上的项目管理有差距。监理企业人员素质普遍较低,缺乏适合项目管理的人才,尤其是经济、商务、管理、法律等方面的知识和能力不足。缺乏项目经理,双语人才,市场调研人才,方案设计和审查专家,经济评价和投资估算人才,融资管理和企业管理人才。复合型人才和熟悉国际惯例的能从事国际工程项目管理的人才。由于对监理企业定位影响和企业间不公平竞争,不仅人员素质低,结构不合理,考核激励机制不健全,培训费用少,人员调动困难,很难形成具有核心竟争力的项目管理企业。
4、千军万马齐挤独木桥
工程项目管理企业是很有发展前途的,与国际惯例接轨的行业,国内与建设有关的行业正兴起组建项目管理公司热浪。从咨询机构、设计勘察单位、施工企业、大专院校、监理企业、甚至某些与政府相关的中心、研究会等,也纷纷改制或组建项目管理公司,其学说理论来自各流派。在这些竞争体系中,监理企业由于历史短暂,自身缺陷等原因,是无法与有实力、有权力、有后台的行业相抗衡。在千军万马齐过这一独木桥中,也许有几个幸运儿可以凭关系、实力挤进项目管理企业,绝大部分将被挤入水中或未过桥就先夭折。
四、监理公司走向项目管理公司的几个问题
1.高水平的建设监理公司应积极创造条件发展成为项目管理公司:建设部在2003年2月以建令[20O3]30号文了《关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见》(以下简称《指导意见》),文中指出:积极推行工程总承包和工程项目管理是:
深化我国工程建设组织实施方式改革,提高工程建设管理水平,保证工程质量和投资效益以及规范市场管理的需要;
有关企业调整经营结构,迎接人世,加快和国际接轨的需要;
贯彻中央"走出去"发展战略,积极开拓国际市场的需要。我国的建设监理公司本身的定位就应该是为业主方服务的项目管理公司。多年来,由于客观和主观的原因,未能全面地实现这个目标,建设部在专题调研的基础上的上述《指导意见》,既为我国建设临理事业的发展指出了方向,也提供了机遇。
2.关于项目管理公司的业务范围对于工程项目管理这几个宇,可以从两个角度理解:一个是工程项目的全过程管理,即由项目策划,可行性研究,一直到项目完成和进行项目后评价;另一个指工程实施过程中某一方的项目管理,如业主方的项目管理和承包商方的项目管理,在国外一般说到"项目管理"(ProjectManagement)均指业主方的项目管理。《指导意见》中的项目管理也是定位在业主方的项目管理范围。
下面分别从不同类型项目管理模式和项目周期各阶段来研究项目管理公司的业务范围。
(l)项目管理公司可参与多种类型工程项目管理模式的管理工作,如:传统模式及设计/建造模式中的项目策划(包括可行性研究),招标等以及项目实施期监理工程师的工作;
EPC(设计/采购/施工)交钥匙模式中的前期策划,招标等以及项目实施期业主代表的工作;
建筑工程管理模式(CM模式)中的前期策划和实施期的型CM经理,按阶段发包招标和对整个项目的设计、采购、施工进行管理;
设计一管理模式中的前期策划、设计管理和对施工总承包商的管理;
管理承包:总承包工程项目的管理工作,包括设计管理、造价管理、设备采购管理和施工管理;
BOT模式:可为业主(一般指地方政府)服务的内容包括项目的前期策划,准备特许权协议,协助招标和签订协议,项目执行过程中作为业主的代表或管理咨询等。
(2)项目周期各阶段中项目管理公司可承担的管理工作:
项目前期策划阶段:进行可行性研究,确定项目实施策略(包括采购方式、招标模式和工作进程计划安排等);
项目准备阶段:协助办理项目实施前的各项准备工作,如法规和政策咨询、办理有关行政审批手续、资金筹集、招标(包括招标文件准备、资格预审、招标、评标等);
项目实施阶段:设计管理、采购管理、造价、咨询、施工监理、信息管理、竣工验收等;
项目投产后阶段:竣工后检验,项目后评价等一个项目管理公司只要有高水平的人才和多方面的经验,几乎可以承担一个项目周期全过程中任何一个方面的管理。而且,也不限于业主方的项目管理。只要在同一工程项目中,不同时为业主方和承包商方服务的前提下,也可以为承包商方进行各类管理服务,如造价管理、信息管理,为BOT项目中的项目公司进行工程监理等。总之,项目管理公司可服务的范围十分广阔。
3.建设监理公司必须努力提高自身水平才能发展成为项目管理公司:虽然目前我国的建筑市场上业主方将工程项目的全部或大部分管理交由项目管理公司的可能性不大,但是由上述对项目管理公司的业务范围的讨论可以看出,项目管理公司是我国比较有实力的建设监理公司的发展方向,各公司应该从以下的几个方面人手。
(1)人才建设:作为一个项目管理公司,其业务范围远比目前的建设监理公司宽广,这就要求公司在人才建设上下大功夫,公司应制定中长期的人力资源计划:一方面下决心培育本公司人才,按照对人才复合型、外向型和开拓型的要求,着重在人才的项目管理能力和水平上下功夫,要培育本公司的骨干,留住人才;另一方面,要多方引进人才,为了迎接设计/建造及EPC交钥匙这一类大型项目的管理,首先要引进一些既有设计能力又懂管理的人才,同时要引进一些有国际工程项目管理或国际工程承包经验的人才。外语水平的提高也十分重要。
(2)利用人世的机遇,主动寻找外国公司作为合作伙伴。争取在国内的外资项目上与外国项目管理公司或咨询公司合作进行项目管理。合作的目的是按照比较严格的项目管理要求,学习外国公司的长处,在实践中积累经验。要特别注意的是,应力争以平等的伙伴关系组建联营体,而且在每个部门中都要安排我方外文好的业务骨干,这样才能真正学到外方的经验,尽量不要只分包一部分工作去"独立作战"。
(3)要重视主动开拓市场,加大对业主方的宣传力度。我国的业主方,不论是政府投资方还是一些私营业主方大都不懂工程项目管理,因而公司的一项重要任务就是加大宣传力度。向业主方介绍项目管理的内容、过程,委托项目管理公司进行专业化管理的必要性以及本公司的实力。要主动开拓市场而不能坐等招标,因为业主方可能常常提不出项目管理招标的内容。
(4)主动建立资料信息库。做好项目全过程的管理对一个公司的要求是很高的,应落实专人收集研究以下各个方面的资料并建立一个信息库。
国际上各类工程项目管理的模式及其管理的内容;
国际上各类工程项目管理模式的有关合同范本;
国际上各类工程项目管理模式的有关项目:管理软件资料;
其他公司有关项目管理的文件、资料、经验总结;
有关项目管理的各种专著和论文。
关键词:工程监理;项目管理;转型
Abstract: in recent years, project management in construction field more attention, engineering project management theory and method not only got widely recognized by the market, also has become a engineering consulting enterprise new competitive. With China's accession to the WTO and to speed up the process of deepening, these new ideas will for industry development of enterprise to bring new opportunities. The article mainly to the engineering supervision to the transformation of project management about their point of view.
Keywords: engineering supervision; Project management; transformation
中图分类号:K826.16文献标识码:A 文章编号
前言
加快调整结构,实现经济转型发展,是未来我国经济发展的主旋律。作为服务于工程项目的监理业,如何实现转型发展已成为业内议论的热点。目前,许多监理企业在完成工程监理基本业务的同时,正在大力发展造价咨询、招标、项目管理等关联业务,也取得了很好的成绩。但真正由一家监理咨询企业在一个项目上实现“全过程服务”的却没有。因而,监理企业如何从单一施工监理服务转型为项目管理“全过程”服务,则是行业需要共同努力的。
1 工程项目管理在整个工程建设过程中的作用
从上世纪90年代以来,工程建设管理主要由业主、监理、总包三家来承担,业主是整个项目建设管理的龙头,这就要求业主具有很强的专业背景以及计划、控制和集成能力,有很多项目中业主不具备这种能力,监理也不能帮助业主解决工程建设过程中遇到全部问题。监理是一种具有强烈的中国特色的项目管理模式,监理机构主要负责施工阶段的质量控制和安全管理,因此,从业主方来讲,非常希望有一个专业的团队,能对工程建设全过程或自身能力较弱的部分阶段进行科学的管理。工程项目管理服务可以代表业主对工程项目的建设实施进行全过程或若干阶段的管理服务,它在国内是一种新型的工程咨询服务模式。
我们所说的工程项目管理,主要是指由业主方通过合同形式委托专业单位承担的代表业主方利益的工程项目管理业务。工程项目管理在整个工程建设过程中最主要的作用是加强了业主方的工程管理力量,强化了业主方对工程建设的管控力度。工程项目管理机构不直接与项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同,但可以按工程项目管理委托合同约定,协助业主与工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同,并受业主委托监督工程建设参建各方合同的履行,有时代表业主履行工程建设合同中的部分义务。近两年来,市场对项目管理业务的需求也愈来愈强烈。
2 监理企业必须切实提升项目管理能力
根据我国现行工程建设程序,决策阶段之后的实施工作,需要严格按照勘察、设计、施工准备、施工、试生产、竣工验收等环节逐步进行,这个过程中有许多行政许可事项和法律规定事项需要业主(建设单位)亲自办理,而按照市场准入制,各个不同的阶段一般要求不同的单位来实施。我国推行工程总承包和项目管理,首先遇到的问题是要将原先分离的工程建设阶段进行聚合。原先不同建设阶段的工作由不同单位来完成,现在要集合几个建设阶段的工作由一个单位来完成,采用诸如设计-建造(DB)模式,设计-采购-建造(EPC)模式等,相比之下显然更有效率。当我国承包商真正走向更大范围和深度的承包的时候,工程监理企业也就不得不走向更全面的项目管理服务,而不能再固守和停留在施工监理层面上。一个工程监理企业能够向业主同时提供不同建设阶段各方面的服务,必然会减少一些参与主体界面及各主体相互之间的协调工作,从而更好地实现项目的价值。毫无疑问,这是一个更高层面的竞争和发展!
一个工程监理企业应该发展成能够提供全面、全过程专业服务的企业。当一个建设工程项目确立之后,工程监理企业按照项目管理合同约定,在工程设计阶段,负责完成合同约定的工程初步设计(或基础工程设计)等工作;在工程实施阶段,为业主提供招标、设计管理、采购管理、施工管理和试运行(竣工验收)等服务,代表业主对工程进行质量、安全、进度、费用、合同、信息等管理和控制,并承担合同约定的相应管理责任和经济责任。这是未来成为国际性工程咨询公司的发展模式。为此,工程监理企业要切实提升自己的全过程组织工程实施的能力。只有首先具备程序管理能力,才有向全面的优质服务发展的基础条件。
3 工程监理服务如何转型为项目管理“全过程”服务
3.1 监理企业必须有效提升合同管理能力
我国在工程建设领域早已建立起项目法人责任制(业主制)、招标投标制、工程监理制和合同管理制,这四项基本制度构筑了建筑市场的硬件,其中的招标制和监理制成为保证业主目标最重要的制度。招标保证经济,监理保证效率,这是工程实施的两个基本原则。招投标过程的实质是签订合同的过程,其目的也是签订一份“好”的合同!有言在先,先说后干,而不是干了再说。仅就工程监理基本业务而言,施工合同和委托监理合同一道形成监理工作的直接依据,施工招标与施工监理于是可比拟为工程施工项目实施的“立法环节”与“执法环节”。在现实情况下,工程监理企业要提供优质管理服务,特别需要注意与招标及造价咨询的“无缝连接”。
业主和监理单位面对的是“有经验的承包商”。他们技术上过硬,管理能力强,熟悉承包方式及合同条件,了解工程实施的各种环境。承包商在建筑市场上的工程承包运作分为两大过程:一是对业主的招标作出反应,也就是投标,这是获得合同的过程;二是中标及签订合同后在业主委托的监理工程师监督下的施工过程,这是履行合同的过程。但对于业主而言,这两个过程却可能不是同一个管理服务主体。从这个意义上说,政府应当积极推动具有招标资质的工程监理企业在同一个工程上承担施工招标和施工监理的服务,监理企业应当主动介入施工招标过程。监理单位和监理工程师具有丰富的工程管理和合同管理经验,也需要依据合同进行工程监理,而监理工程师还需要按照合同约定对合同进行解释以及处理合同争议,只有他们才能真正协助业主签订一份好的合同。事实上,在起初设计工程监理服务的时候,监理单位是要求提供施工准备阶段即施工招标的服务的。
在施工合同履行过程中,如果出现应当由业主承担责任的事件,例如业主供应材料迟缓造成承包商停工待料,业主应给予费用补偿。当承包商提出施工索赔时,监理工程师要按照施工合同的约定来决定索赔是否成立,并且决定索赔额是多少,这对监理工程师的公正性、公平性是一个严峻的考验。然而,在实际工作中,承包商常常对本应索赔的事件要求作一般签证处理,这时有相当一些监理工程师只是签字“情况属实”,没有依据合同判断是否属于承包商的合同责任或风险,也没有对业主应当给予多少补偿给出明确意见。这种情况的发生,正是业主不满意监理的一个重要原因,也是监理必须提高合同管理服务水平、规范监理操作的地方。在国际工程上,工程师正逐步成为业主的代表或者业主方人员,客观上只能要求自己承担决定“索赔是否成立”的责任,而应将决定“予以索赔多少”的工作交由独立的造价工程师来承担。实际工作中,已经有越来越多的业主委托造价咨询单位实行施工全过程的造价跟踪与控制,这样监理单位与造价咨询单位又出现了新的合作要求。作一个假设,如果工程监理失去造价控制的能力和授权,只承担质量和进度控制,合同管理将是一句空话,工程监理将失去生存和发展空间。
3.2 监理企业必须全面提升造价管理能力
在当前,工程监理企业要真正提供优质管理服务,除了要切实提高计量计价业务水平外,需要重视提高对合同计价体系的认识和工程财务管理水平。合同计价体系是指在合同中关于造价的确定和控制应该包括完整的约定,是一整套关于计价与结算的系统。其中计价的内容应当包括合同价款的构成、计价依据、计价程序、计价方法、合同类型、风险分担,价款支付的内容应包括预付款支付、中间支付、竣工支付以及清单项目支付、总价项目支付、零星项目支付,价款调整应包括变更、调价、索赔、合同终止时的价款确定,此外还应该有关于保险、担保等约定。在招标承包制下,所有这些内容都应当通过招标文件的报价要求、工程量清单、技术规范、合同条件等得到具体体现,其中工程量清单又必须与图纸、合同条件和技术规范密切结合。全球建筑市场主流理念是以合同为计价体系的形态,而非在定标后进行合同谈判,也不是在合同之外另有工程价款结算的规定或规则。在市场经济条件下,工程造价的确定与实现,要求体现市场竞争性及合同法定化,招标投标制和合同管理制已经为实现这一造价控制目标提供了制度保障。一般认为,我国主要属于“成文法”国家,合同依据国家法律、行政法规来签订。因为国家在诸多方面都颁布有法律、法规、规章和有一定约束力的规范性文件,许多合同中常写“按国家和地方有关规定办理”,合同条件简捷、简单,尤其是计价结算类条款严重缺失,许多人持有“国家有规定,合同干什么要那么罗嗦”的想法,留下了“合同没有约定的,由双方协商解决”的巨大空间。监理单位和监理工程师迫切要求建立起“通过招标投标确定合同价款,依据施工合同进行工程结算”的思想观念。
监理作为管理服务,应当深知“计划是依据”的重要性。以与工程财务或工程结算资金有关的计划为例,无论是作为国际惯例典型代表的FIDIC施工合同条件,还是我国对监理工程师执业资格考核,都对工程资金使用计划提出了要求,既为业主保证工程支付而筹措资金所需要,也为提高项目管理水准进行造价偏差分析所需要。随着建筑市场的进一步发展,工程实施的方式不仅是工程建设阶段走向聚合,也开始与不同的融资方式相组合,形成各种工程发承包模式,再加上大力推行代建制的形势,工程资金使用计划将越显得重要。因而,全面的计划管理能力是工程监理企业进一步发展的十分重要的能力。
3.3 监理企业必须尽快提升设计管理能力
我国的工程建设主要采用DBB模式。世界各国的设计施工分割各有不同,但我国是最彻底的,要求承包商严格按图施工。这种分工,相当程度上阻碍了建筑业企业的技术进步,难以形成实质性的总承包能力,可喜的是这种情况正在逐步得到改变。对于设计缺陷,承包商都要承担一定的责任和义务,工程监理企业对此也应当自觉作同样要求,尤其是担负工程量清单编制任务,面对设计深度不足以准确描述清单项目时,更应该主动提出设计的不足之处,要求业主转告设计单位予以解决。工程监理只有做到这些,才能向提供优质管理服务迈进一大步。工程监理企业应当积极地提升自己的设计管理能力,这样才能胜任为实行DB模式的工程提供良好的管理服务。至于承担代建制任务的工程监理企业,更是需要具有足够的能力完成从设计开始的全过程项目管理能力。
关键词:监理;工程项目管理;建筑市场
中图分类号:U415.1 文献标识码:A文章编号:1673-0992(2011)04-0111-01
工程建设监理是指监理单位受项目法人的委托,根据国家批准的工程项目建设文件,有关工程建设的法律,建设法规和工程建设监理合同及其它工程建设合同,对工程建设实施的监督管理.工程项目管理是指从事工程项目管理的企业,针对工程项目建设的要求,接受业主的委托,按照双方合约的规定,代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。
正因为二者之间的区别,工程项目管理是项目管理代表业主方,按照双方合约的规定对整个工程项目组织实施管理或服务,而监理企业或公司则是一种有偿的技术技能服务,它不具备项目管理企业更加广泛的职能和职责,而且监理制度推行的本意是随着市场经济的发展,改革原有的建设管理模式,但由于在目前的经济环境下,项目法人不可能将投资、进度、合同管理等交给监理人去进行,国家的政策法规又规定建设单位必须要有监理,则工程项目管理的全过程只有质量管理交给监理公司来进行.虽然近几年对建筑安全监管十分重视,各地均发文要求监理也要对安全负监管责任,这一系列的定位,职责的界定使工程监理和工程项目管理之间存在着一些问题和差距.
1当前监理工作存在的主要问题
1.1 工程监理就是质量监理
监理企业的职责原本应当概括为“三控、二管、一协调”,但是在目前整个工程建设过程中,由于种种原因,特别是体制原因、机制不配套原因,使原本监理单位的职责多被拆解,该做的没做够,该给的没给到,不该的却担着。监理的三控“即投资、进度、质量管理”职能多被大大弱化,绝大多数监理单位仅仅是以“质量监理为主”。工程建设中的监理工程师也就是质量检验员,面对于工程建设中的前期咨询、勘察设计、指标、设备采购与建造等内容服务却基本不涉及。正因为如此,直接导致施工阶段设计变更较多,工期失去控制,成本预算超出范围,工程质量得不到保障,严重的时候大大影响了整个工程的建设.
1.2 工程监理对业主行为无规范
业主行为规范与否,直接关系到工程建设项目能否顺利进行,建设目标能否如期完成,业主方往往是出资方,因而相当一部分业主对监理工作干预较多,有的不通过监理工程师直接给承包商下达指令,造成不必要的纠纷和误解,对于大型的项目,有时业主还要自行组织一套人马来控制工程进度和投资,从而形成恶性循环,造成极为不良的后果,从理论上讲,监理工程师应该是工程建设项目现场的唯一管理人员,业主委托了监理,就应由工程师去实施对工程建设项目的监理与管理,业主的意见和一些决策也应通过监理工程师去实施,而业主真正要做的是如何做好对监理的管理,而非直接对工程建设项目进行管理,这似乎是一个很容易处理和解决的问题,但是在实际工程建设项目中,由于对业主缺少规范,往往由此出现了许多问题.
1.3 工程监理缺少高智能人才
由于工程监理基本上是属于施工队伍的“三控、二管、一协调”,与真正意义上的项目管理有很大差距,它们并未进入前期的科研和采购范围,因此它们也缺乏适合项目管理的人才,尤其是经济、管理、商务和法律等方面的人才,而目前工程监理企业所有的人才则对这些方面的知识和能力严重不足.基于以上原因,导致了专业监理人员的数量和质量不能满足监理工作的需要,另一方面由于工程建设任务的急剧增加,而合格的监理人员又严重不足,使各监理企业和单位只有大量聘用非工程专业人员来充当监理人员,因此使得监理人员的结构不合理,职责宽泛,素质不高,加之监理单位考核激励机制不健全,培训费用少,人员调动困难等,使得整个监理行业很难形成具有核心竞争力的企业。
2工程项目管理的意义
工程项目管理是建筑市场发展到一定阶段的必然产物,因为随着社会分工日益细化,专业化程度日益提高,建筑市场的规范也得到大大提升,目前从理论上讲,业主方可以自行完成项目管理中的部分任务,但是从技术管理,经济管理、合同管理、组织协调等多项业务职能上,业主的能力是与专业机构的能力无法对比的,对投资方的业主而言要配建各专业齐全的基建班子,是人力、物力所不允许的,而且是十分困难的事情,正因为这样,工程项目管理企业,则为投资方业主提供了可以解决这些困难的途径,这也是工程项目管理得以发展的基础,而一个以质量监督为主要职能的工程监理企业,就势必要向工程项目管理转型和发展.
2.1 建立高素质的人才队伍
项目管理从项目建议书阶段就开始了,历经可行性研究、设计、招标、施工招标、项目实施、竣工验收、试运行和项目后评估等一系列过程,因此对人才的要求,特别是高智能、高素质人才要求十分苛刻.监理企业要过渡和转型成为项目管理公司就要在人才的培养和引进上下大功夫,要建立合理的人才结构,采取积极的措施,引进急需的人才去实现专业功能配套,功能补全,
2.2 建立标准和工作规范
各个企业都有自己的项目管理唯一标准和工作规范,项目管理不同于工程监理,它除了自身完成相应的专业服务外,还要担当起项目策划及在工程建设全过程中负起组织协调等主导作用,因此项目管理企业应建立具有自己特色并且更为严谨的业务标准和工作规范,这些标准和规范应该和企业自身的内部基本管理制度结合起来,体现自己企业的文化和精神设计,这些标准和工作规范应该成为企业员工的业务手册,成为保证企业正常运作的另一重要资源.
3结论
虽然工程建设监理在目前还有一定的市场,但是随着建筑市场的不断扩大和发展,建设监理势必要向项目管理企业转型,除此之外为了满足业主方获得最大效益,工程监理趋向项目管理也是必然趋势,只有这样才能使建设监理更上一个新的台阶。
参考文献:
关键词:监理;工程项目管理;建筑市场;
Abstract: With the further development of the construction market, there have been many problems and errors. In accordance with the laws of the market operation, project supervision is bound to develop to project the direction of project management. The article explores the relationship between the engineering supervision and project management, as well as the condition in the development process.
Key words: supervision; project management; construction market
中图分类号:U415.1文献标识码:A 文章编号:
工程建设监理是监理单位受项目法人的委托,根据国家批准的工程项目建设文件,有关工程建设的法律、建设法规和工程建设监理合同及其它工程建设合同,对工程建设实施的监督管理。工程项目管理则是从事工程项目管理的企业,针对工程项目建设的要求,接受业主委托,按照双方合约的规定,代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。
正因为二者之间的区别,工程项目管理是项目管理公司代表业主方,按照双方合约的规定对整个工程项目全过程实施管理或服务的行为。而监理企业则是一种有偿的技术服务,不具备项目管理企业更加广泛的职能和职责.监理制度推行的本意是随着我国市场经济的发展,改革原有计划经济体制下形成的建设管理模式。但在目前的经济环境下,项目法人不可能将项目投资、进度、合同管理等交给监理去实施。国家的政策法规又规定项目法人必须委托监理对建设项目的实施阶段进行监理,造成了目前项目法人在工程项目管理的全过程中只将施工阶段的质量管理委托给监理。近几年政府对建筑安全监管十分重视,各地均要求监理承担建筑安全监管责任。工程监理的定位及职责的界定使工程监理实施中存在着一些问题。
一、当前监理工作存在的主要问题
(一)工程监理就是质量监理
监理的职责原本应当概括为工程项目实施阶段的“三控、二管、一协调”。但是目前在整个工程建设过程中,由于体制、机制不配套等多种原因,原本法律、法规赋予监理的职责多被拆解,导致监理处于该做的没做够,该得的没得到,不该承担的责任却承担着的尴尬境地。监理的三控(建设项目投资、进度、质量控制)职能多被弱化,绝大多数监理单位仅仅是以施工阶段的“质量控制为主”。工程建设中的监理工程师充当了业主方聘请的质量检查员。对于工程建设中的前期咨询、勘察设计、招标、设备采购与建造等服务内容却基本不涉及。正因为如此,工程监理变成了业主单位聘请的工程质量监督人员,有些业主单位聘请工程监理纯粹是为了应付国家法规的要求,是应付政策法规的对策。受工程监理定位及监理单位自身人员结构限制,监理单位很难涉足建设项目前期技术含量高、服务范围广的领域,监理的职责得不到充分发挥,生存空间狭窄,难以承担起建筑市场发展对工程监理咨询业务更高需求的重担。
(二)工程监理对业主行为无法规范
业主行为规范与否,直接关系到工程建设项目能否顺利进行,建设目标能否如期实现。现实情况业主单位大多是出资方,因而相当一部分业主对监理工作干预较多,有的不通过监理工程师直接给承包商下达指令,造成不必要的纠纷和误解。对于大型的建设项目,业主往往还要自行组织一套人马对工程项目进行管理,导致业主与工程监理人员职能重叠,职责不清,造成不良的后果。从理论上讲,监理工程师应当是工程建设项目从事现场监管的唯一一方管理人员,监理人员依据业主方的授权,有权独自处理职责范围内的事务,他人无权干涉。业主的意见和决策也应通过监理工程师去实施,业主方真正要做的是监督监理单位履行合同义务,明确阶段任务目标,而非直接对工程建设项目进行管理。这似乎是一个很容易处理和解决的问题,但在实际工作中,由于业主的行为不规范,往往出现许多问题。
(三)工程监理缺少高智能人才
自从工程监理制度实施以来,由于缺少监理健康发展的社会环境,许多人员对工程监理的认识存在误区,恶性竞争导致监理酬金呈逐年下降趋势,过低的监理费不利于工程监理行业健康发展,降低了监理行业对人才的吸引力。监理企业生存环境恶劣,低水平工作难以提高监理人员的素质。社会地位低,工资待遇低使得监理行业失去吸引力,难以招的进、留得住高水平、高学历、高层次的技术人才和管理人才。企业在低水平上生存和维系,极大地限制了监理企业的发展空间。朝阳产业尚未见到胜利的曙光,却过早的跌入了下降的通道 ,有志之士对此忧心冲冲。
由于工程监理基本上属于施工阶段的“三控、二管、一协调”,与真正意义上的项目管理有很大差距,监理并未进入项目前期的工程咨询和技术服务领域。监理单位缺乏从事项目管理的人才,尤其是经济、管理、商务和法律等方面的人才奇缺,监理单位目前拥有的人才缺乏项目管理的知识,从事项目管理的能力严重不足。大多数监理单位以目前的人员结构应对建设项目现场监管的任务,尚显人才缺乏,知识结构不合理,若转向知识密集,人员综合素质要求高的工程项目管理行业,更显得捉襟见肘,困难可想而知。
二、工程项目管理的意义
工程项目管理是建筑市场发展到一定阶段的必然产物,随着社会分工日益细化,专业化程度日益提高,建筑市场也逐步走向规范化、精细化的轨道。就现状来看,业主方具备自行完成项目管理部分任务的能力,但是从技术管理、经济管理、合同管理、组织协调等多项业务职能上看,业主单位与工程项目管理专业机构的能力无法比拟。对投资方的业主而言要组建专业齐全的项目管理班子,是人力、物力所不允许的,业主需要社会化的专业机构分担部分职能。正因为如此,工程项目管理企业应运而生,为投资方业主提供了解决困难的途径。这也是工程项目管理得以发展的基础。而一个以质量监督为主要职能的工程监理企业,难以担此重任,就势必要向工程项目管理模式转型和发展。
(一)建立高素质的人才队伍
项目管理从项目建议书阶段就开始了,历经可行性研究、设计、施工招标、项目实施、竣工验收、试运行和项目后评估等一系列过程,因此对人才的要求,特别是高智能、高素质人才要求十分苛刻。监理企业要转型成为项目管理公司就要在人才的培养和引进上下大功夫。监理企业的领导应站在战略的高度,未雨绸缪,切实把人才队伍建设摆在突出的地位。尽快完善人才储备,加大培养中青年技术人员的力度,形成合理的人才梯队,着力改善从业人员的知识结构; 创建学习型的知识团队, 加强基础理论学习,强化专业技能培训;建立良好的机制,创造优秀人才脱颖而出的良好氛围 。通过以上措施,努力打造一支具有复合型和创新型能力的,懂技术、会管理的高素质人才队伍。
(二)建立标准和工作规范
工程项目管理涵盖工程建设的各个阶段,工作范围广,领域宽,各阶段工作内容、职责不尽相同。为此工程项目管理企业应依据国家相关的法律、法规,依据《建设工程项目管理规范》(GB/T50236-2006)制定出符合标准,切合实际,独具企业特色的业务标准和工作规范。这些标准和规范应该与企业内部的管理制度结合起来,体现出企业的文化特色,体现出企业的价值观,以此来统一工作标准,规范员工行为,使工程项目管理工作逐步走上规范化、标准化、制度化的轨道。
(三)努力开拓市场
目前我国的建筑市场不可能将项目管理企业所承担的工作全部交给监理公司来完成,即使已经从监理公司转型过来的项目管理公司也不可能承担起工程项目管理的全部职能,但是有实力的监理公司承担项目管理的全部或部分职能,则是今后的发展方向。随着社会主义市场经济体制逐步完善,建筑市场对工程项目管理的需求是刚性的,项目管理企业面临难得的发展机遇。项目管理企业应顺势而为,坚持走内涵发展之路,内强素质,外树形象。企业应加大对社会和业主的宣传力度,主动开拓市场,寻求发展空间。实施品牌战略,提高企业知名度;勇于承担社会责任,树立企业良好的社会形象,更好地服务于市场,服务于社会,在市场的博弈中,谋求发展机遇,获取更好的效益。
三、结束语
虽然工程建设监理目前还有一定的市场空间,但是随着建筑市场规模不断扩大,业务不断发展,工程监理企业势必要向项目管理企业转型。为了适应市场需求,实现工程项目建设目标,满足业主方获利需求,工程监理向项目管理转型也是必然趋势,这样才能使工程监理发生质的转变,实现跨越式发展。
参考文献:
[1] 全国监理工程师培训教材---1997版
关键词:监理;工程项目管理;建筑市场;
工程建设监理是指监理单位受项目法人的委托,根据国家批准的工程项目建设文件,有关工程建设的法律,建设法规和工程建设监理合同及其它工程建设合同,对工程建设实施的监督管理。工程项目管理是指从事工程项目管理的企业,针对工程项目建设的要求,接受业主的委托,按照双方合约的规定,代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。
正因为二者之间的区别,工程项目管理是项目管理代表业主方,按照双方合约的规定对整个工程项目组织实施管理或服务,而监理企业或公司则是一种有偿的技术技能服务,它不具备项目管理企业更加广泛的职能和职责。 而且监理制度推行的本意是随着市场经济的发展,改革原有的建设管理模式,但由于在目前的经济环境下,项目法人不可能将投资、进度、合同管理等交给监理人去进行。国家的政策法规又规定建设单位必须要有监理,则工程项目管理的全过程只有质量管理交给监理公司来进行。虽然近几年对建筑安全监管十分重视,各地均发文要求监理也要对安全负监管责任。这一系列的定位,职责的界定使工程监理和工程项目管理之间存在着一些问题和差距。
一、当前监理工作存在的主要问题
1.工程监理就是质量监理
监理企业的职责原本应当概括为“三控、二管、一协调”。但是在目前整个工程建设过程中,由于种种原因,特别是体制原因、机制不配套原因,使原本监理单位的职责多被拆解,该做的没做够,该给的没给到,不该的却担着。监理的三控“即投资、进度、质量管理”职能多被大大弱化,绝大多数监理单位仅仅是以“质量监理为主”。工程建设中的监理工程师也就是质量检验员。面对于工程建设中的前期咨询、勘察设计、指标、设备采购与建造等内容服务却基本不涉及。正因为如此,工程监理变成了业主单位聘请的工程质量监督旁站人员,有些业主单位甚至认为聘请工程监理纯粹是为了满足国家法规的要求,是应付上级政策的对策。正是由于对前期阶段监理的缺失,使得前期阶段在功能策划、可行性研究、设计图纸的完善性等多方面不够完善和健全,直接导致施工阶段设计变更较多,工期失去控制,成本预算超出范围,工程质量得不到保障,严重的时候大大影响了整个工程的建设。
2.工程监理对业主行为无规范
业主行为规范与否,直接关系到工程建设项目能否顺利进行,建设目标能否如期完成。业主方往往是出资方,因而相当一部分业主对监理工作干预较多,有的不通过监理工程师直接给承包商下达指令,造成不必要的纠纷和误解。对于大型的项目,有时业主还要自行组织一套人马来控制工程进度和投资,从而形成恶性循环,造成极为不良的后果。从理论上讲,监理工程师应该是工程建设项目现场的唯一管理人员,业主委托了监理,就应由工程师去实施对工程建设项目的监理与管理,业主的意见和一些决策也应通过监理工程师去实施,而业主真正要做的是如何做好对监理的管理,而非直接对工程建设项目进行管理。这似乎是一个很容易处理和解决的问题,但是在实际工程建设项目中,由于对业主缺少规范,往往由此出现了许多问题。
3.工程监理缺少高智能人才
我国的监理制度经历了试点阶段、稳步发展阶段和全面推广阶段,这些阶段的工程监理内容和范围主要集中在项目施工阶段,于是在1998年3月实施的《建筑法》中规定国家推行工程监理制度,从法律层面对工程监理制度作出了明确规定,标志着工程监理制度在我国正式确立,而且毋庸置疑。《建筑法》规定,工程监理企业要依据法律、法规、技术标准以及合同开展业务,对承包单位从工程施工质量、工期、资金使用、合同管理及信息管理等方面,代表业主实施监督和管理。由此,我国的工程监理制度完全实施在施工阶段。建设工程监理制度属于业主的项目管理范畴,是对工程项目开展的微观管理,必须得到业主的授权方可实施,同时要按照合同条款履行职责和义务,是对工程项目施工阶段的全过程、全方位、全天候的全面监理。
2现阶段困境及经营方向发展趋势
随着强制工程监理制度的引入,我国在很多工程项目上,都实现了质量的保证、工期的按时以及投资的控制等良好效益。但另一方面,受当时经济体制制约,监理制度推行之后没有能够按照最初所设定的对工程项目进行从勘察、设计、施工、设备制造等全过程或各个阶段的监理,监理业务范围局限在施工阶段,制约了监理规模和多元化的发展。工程监理的大范围实施,由于监理定位、监理职责、人员素质、监理取费等因素引发的问题越来越多,这一始于对“国际惯例”的学习,与中国工程实践相结合的建设工程监理制度,最终成为了“中国特色”。现在有提出废除监理的说法,在项目管理机制还没有完善,项目管理效果还有待评估的前提下,贸然废除监理,不说国内行业几十万监理从业人员的安排成问题,工程项目的目标控制又如何得到有效控制呢?另一方面,监理制度是科学的专业化服务环节,对工程建设活动进行全过程的监督管理,是专业性很强的工作,监理制度的产生,也是经济发展、专业分工、社会化生产的必然结果,从理论上具有不可辩驳的存在必然性。2015年2月5日中国交通建设监理协会在京召开了“部分公路工程监理企业负责人座谈会”,邀请十余位长期从事监理工作的企业负责人,就监理改革的相关问题发表看法。大家一致认为“不论怎么改,监理制必须坚持”。近几年,不少工程监理企业的业务承揽从过去的以施工阶段为主向施工招标阶段、施工全过程造价咨询服务的管理拓展。2004年建设部下发的《关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见》文件及其它一系列国家扶持政策,让监理企业、设计院、工程咨询公司、工程造价管理公司等与工程服务领域相关的企业扩大业务范围,拓展服务领域,以增强企业竞争力。这就从政策层面,给了监理行业巨大的发展空间和转型方向,同时竞争也更加激烈,具有设计、施工、监理的都可以开展项目管理,对监理行业来说,新的挑战也由此开始了。住房和城乡建设部2012年工程监理统计公报显示:2012年统计建设工程监理企业6605家,2012年末工程监理企业从业人员822042人。虽然监理企业的监理业务合同金额仍然占较高比例,但其主营业务收入所在比例已经不到50%,而且其他业务有明显提升趋势。由此看出,监理企业为适应激烈的市场竞争,在不断扩大经营范围,努力开拓工程项目管理与咨询服务、造价咨询、招标等各类工程监理咨询服务市场。
3工程监理转型的可行性分析
从上面的分析可以看到,不论是从政策上,还是从现实的企业经营方面,扩大业务范围,将监理企业从下游向上游逐步拓展是监理企业发展的未来趋势。2004年建设部《建设工程项目管理试行办法》,对工程项目管理的要求是,具有从业资质从事工程项目管理的企业,通过工程项目业主方的委托,对工程建设包括工项目咨询、设计、招标及工程造价咨询、工程监理等全过程或分阶段进行专业化管理和服务活动。对项目管理企业的从业资质要求是应当具有工程勘察、设计、施工、监理、造价咨询、招标等一项或多项资质。从法规层面,监理企业具有从事工程项目管理的资质条件。虽然工程监理与工程项目管理存在着差异, 但我国开展工程监理制度的最初学习对象恰恰是工程项目管理,因此在很大程度上,我们监理企业也是在实践工程项目管理。一是工作理论基本相同,都是管理学、组织论和控制论为理论基础;二是研究对象都是工程项目的目标控制,包括成本、进度、质量等目标控制。在多元化的工程项目管理领域,监理企业长期的现场经验让监理企业具备了其他企业缺乏的综合协调能力;同时国家实行的监理工程师注册制度,使监理人员的管理理论能力得到了培养和提高,有一定的储备性。虽然在政策及实践上,工程监理企业都在积极拓展业务,寻求更多的发展空间,在业务实施过程中依然有很多问题需要解决和完善。
4工程监理转型能力提升策略与手段
4.1监理企业能力弱点分析
监理企业在承接各种工程管理咨询服务过程中,遇到问题只要是由于长期从事施工阶段监理存在“重执行、轻策划;重技术、轻管理;重人员,轻培养;重效益,轻程序”等弱点。主要表现在以下方面:(1)就是施工阶段监理工程建设的工期、质量、成本目标明确,不需要监理单位进行工程项目的目标规划,按照施工合同和技术标准顺利完成监理任务就可以了。而全过程的项目管理是一个从无到有的过程,需要管理机构对整个项目的实现过程进行项目计划,确定各阶段的工作结点等关键要素,这在监理工作中体现的较少。(2)同时在人员要求上,虽然理论上要求监理人员具备完善的包括技术、经济、管理及法律的知识结构,实际上我们的监理人员经过国家注册考试,取得证书之后,在这些方面的后续教育就不是很重视了,我们很多监理人员都是技术型、经验型人才,但在管理理论、组织理论等方面是很欠缺的。
4.2能力提升策略建议
(1)采用SWOT法进行企业诊断。绘制企业的SWOT分析表格,分析企业的优势、劣势、机会和威胁。企业资质较高的如甲级资质监理企业,可以进一步做大、做强,采用发展性战略,积极响应政府的转型政策,拓展领域,在本企业资质以外申请工程勘察、设计、施工、造价咨询、招标其他资质,将公司逐步向真正的智力密集型企业转型,实现多元化发展。对于中小型的监理企业,通过差异化服务形成自己的行业特色。不必急于做大、做强,在品牌上下功夫,在专业化上做出信誉。(2)人才储备。人才是企业发展的核心竞争力。制定企业长期的人力资源规划,通过培养、引进、再提高等手段,建立复合型、创新型人才库。包括高水平的项目经理、融资专家、法律专家等高端人才,“鲁布革”项目的成功,很大程度上受益于外国专家咨询团(我国监理监理制度的最初学习模型)的咨询建议,据初步统计,外国专家提出的百余条咨询建议至少为项目节约了3600万元投资。(3)项目管理软件的应用及信息库的建立。利用项目管理软件,建立企业信息资源库,在信息收集、人员管理、程序控制以及项目评价等反面实现企业管理信息化。即在完善和健全企业的各项管理工作的基础上,利用现代信息技术建立信息网络系统,在企业管理的各个活动环节中,使企业的信息流、资金流、物流、工作流集成和整合,提高企业经济效益和竞争能力,不断提高企业管理的效率和水平,实现资源的优化配置的过程。通过对国内外重大工程项目管理数据的收集、分析,按照项目类型、服务范围和内容等建立专项和综合性管理服务模块,学习国内外先进的经验,提升企业的管理能力和经济效益。
5结语
关键字:工程监理项目管理接轨
一、 工程监理与项目管理的发展
由于我国工程监理与项目管理接轨模式起步得就比较晚,发展也很缓慢,在工程管理和项目管理方面却存在着许多的不健全和不完善。所以对于工程监理与项目管理的接轨模式还要不断的探索。首先根据目前的实际情况分析,由于现代工程监理项目建设结构不合理,导致方式单一,不能顺应市场的需求。工程项目的管理随着国内基础设施的不断扩大和完善,逐步形成了以利润和收益为基础的资金管理体制,基础设施领域单一国家投资体制的逐步改变,工程项目的建设虽然开始形成了以利润为导向,所以在这个过程中对工程项目的管理存在着一定的风险,很多违规资金的使用和支出,不但造成了工程的进度缓慢同时产生了一定的风险压力,所以在工作中,一定要保证风险管理模式的合理化和科学化,并且对目前的风险管理模式进行不断优化和完善。随着经济的发展和改革的深入,我国工程监理将向两个方面发展:一是考虑我国特点,大部分监理企业向专业化及其旁站监理发展;二是考虑国际接轨,一部分监理企业有条件的可向全过程、全方位项目管理发展。两者相辅相成,互为促进,推动我国监理事业向新的高度和高的水平发展。
二、 工程监理与项目管理的比较
工程监理一般会对项目带来了比较明显的效益,工期大大提前,结算费用比标底大大节约。虽然工程监理本身是中国工程建设行业接轨国际的重要举措之一,其最初参照的对象是国际工程管理领域或通行的工程师管理制度。但是我国现阶段工程监理的工作主要是在施工阶段,工作内容以质量控制和进度控制为主。项目管理是指工程项目管理企业按照合同约定,在工程项目决策阶段,为业主编制可行性研究报告,进行可行性分析和项目策划;在工程项目实施阶段,为业主提供招标、设计管理、采购管理、施工管理和试运行等服务,代表业主对工程项目进行质量、安全、进度、费用、合同、信息等管理和控制。以下从项目管理的范围、时间、成本、质量四个方面对两者的职责进行比较:
(一)范围:项目范围管理的首要任务是确定并控制哪些工作内容应该包含在项目范畴内,并对其他项目管理过程起指导作用。工程项目管理工作内容与范围是在决策阶段、设计阶段、施工招标阶段、施工阶段均进行“三控二管理一协调”。这与工程监理的内容是一致的,只是现阶段我国工程监理侧重于施工阶段。
(二)时间:时间管理是项目管理中的一个关键职能,也经常被称为进度管理,它对于项目进展的控制至关重要。在范围管理的基础上,通过确定、调整合理的工作排序和工作周期,时间管理可以在满足项目时间要求的情况下,使资源配置和成本达到最佳状态。值得注意的是,进度是计划的时间表,应该按计划安排进度。计划决定需要做什么、谁去做、花多长时间、成本是多少等问题。
(三)成本:项目管理对项目成本管理的思路是非常清晰的,首先是制定资源计划,主要是指通过资源计划确定完成项目中各活动所需要的资源,是项目资源计划最基本的输入,需结合各种资源的使用要求,制订出项目的具体资源需求。其次是进行成本估计,主要是利用工作细分结构、资源需求、资源单价和活动时间估计等成本要素,通过有关算法或项目管理软件得到项目的成本估计,即可算出完成项目所需各资源成本的近似值。再次是进行成本预算,利用成本估计及确认的项目的细目,考虑到项目的进度,将成本分配到项目的具体细目上,为每个工作包建立总预算成本。最后是进行成本控制。工程监理对投资控制的主要思路也是将实际支出与计划投资进行比较,再结合项目进度进行调控。
(四)质量:在工程建设监理过程中,监理工程师经常把质量控制当作头等大事来抓,从质量保证体系的高度来控制和规范项目团队中各方的行为。项目管理在关于项目质量管理的内容中指出,其基本方案旨在与国际标准化组织在ISO9001和ISO10006质量体系标准与指南中提出的方案中相一致。因此,项目管理与工程监理在质量管理方面的指导思想是完全一致的。
三、 工程监理和项目管理接轨
(一) 市场主体:项目管理市场的竞争主体是承担项目管理业务的工程咨询公司。目前,我国专业化承担全过程项目管理服务的项目管理公司甚少,许少监理公司已经意识到与项目管理接轨的重要性,纷纷更名为项目管理公司、咨询项目管理公司,或者在原有监理公司下成立新的项目管理公司。由于存在错误的理解,使得我国工程监理公司入世后很难与国外项目管理公司竞争。若是监理公司与项目管理公司接轨时,在保留原公司的基础上成立新的项目管理公司,组织监理公司的精兵强将拓展项目管理业务。这样既有利于原有监理公司保持较为完整的构架继续人事监理业务,也有利于项目管理公司不带包袱高标准地规划和操作。随着我国入世,国外项目管理公司将越来越多地介入到国内项目管理市场,国内监理单位将面临更多与国外项目管理公司联合的机会。我国国内工程建设市场是世界上最大的市场之一,国内市场的竞争也将越来越国际化,与国外项目管理公司联合成立新的项目管理公司,充分发挥双方的优势,也会成为项目管理市场主体形成的另一重要方式。
(二)项目管理人力资源建设:项目管理行业是智力密集型、知识密集型行业、项目管理单位最主要的资源是人力资源。人力资源禀赋将是项目管理公司在市场竞争中影响成效的最主要因素。因此项目管理公司应该把人力资源建设当作事关公司生死存亡的大事来抓。工程咨询业从业人员必须具备相应的知识、技术、能力和职业道德。具体地说,必须掌握各类基础知识和专业技术知识;具有信息收集、整理、加工、存储的能力,实践能力,解决问题的能力,组织协调能力,分析判断能力,综合表达能力和创新能力;咨询从业人员要有良好的职业道德,对社会、对国家、对客户有强烈的责任感,做到诚信公正,严守秘密。不能简单地把监理公司的人员全部转入项目管理公司,要根据项目管理服务的特点来组织公司的人力资源。我国目前监理从业人员中,技术人员较多,知识结构不够合理,缺乏法律、经济和管理知识,既懂技术又懂管理的复合型人才缺口很大。参考国外知名项目管理公司的人才知识结构,我国项目管理目前急需充实既能掌握和熟悉国家经济政策法规、又精通一定领域专业技术的复合型人才,熟悉市场调查和预测分析的人才,善于经济评价和风险分析的人才,具有技术创新意识的人才,熟练运用国际惯例、能够进入国际咨询市场参与竞争的人才。
四、 结束语
为了进一步改善我国工程监理与项目管理的接轨模式,就必须对工程监理和项目管理有全新的深刻的认识,健全并且完善公平和公正的接轨管理机制,真正建立一个高效权威的管理模式是目前势在必行的。只有这样才能使工程监理和项目管理工作发挥其优越性,我国的工程项目的建设工作才能走向健康循环的轨道,进一步提高项目管理的有效性和安全性。在发展的同时还要不断培养熟悉政策法规和精通技术的专业人才,为了工程监理与项目管理接轨做出贡献。
参考文献:
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【关键词】工程监理与项目管理;作用比较;关系分析
工程项目管理是工程建设发展的大势所趋,是工程监理的发展到一定层次必然提升。由于工程监理在保证工程质量、国家利益及业主利益等方面日益显现它的巨大作用,但从我国工程监理和发达国家工程监理水平比较分析,我们工程监理体制仍然处在初期阶段,还有不少问题需要在实践中探索解决。
1 项目管理与工程监理的比较
1.1 项目管理与工程监理之间的关系
项目管理公司和工程监理虽然都是建设单位的被委托方,在与委托方所签定的合同规定的授权范围内工作,但由于二者范围的不同,管理角度和层次的不同,工程监理经常要接受项目管理公司的管理,或是工程监理直接并入工程项目管理公司内部工作,从而避免人员重叠,实现资源共享,减少工程项目总的管理费用,从而为实现工程项目的最大效益化。
1.2 项目管理和工程监理的共同点
1.2.1 项目管理和工程监理二者性质相同,都是接受业主委托,为委托方提供技术服务的社会化、专业化队伍。
1.2.2 目的和职责具有一致性,即都将满足业主的需求作为服务目标,按照委托合同规定行使管理权,承担管理责任:协助建设单位实现建设工程的总目标,通过管理工期、成本、安全和质量等项目的各个方面实现交付成功。
1.3 工程项目管理与工程监理的差别
1.3.1在业务范围上的不同
工程项目管理从项目前期策划、可行性研究、到立项、再设计到施工阶段、直到项目全部结束,其工作任务包括:施工前期:准备项目任务书、制定选择设计顾问或设计监理建立标准并对其进行管理,参与投资规划和概算评估,就价值工程和项目可建性等向建设单位(业主)提出建议,以最低成本获取最大的价值;管理设计进程:制定采购规划、计划,协助全程招标过程策划,提出优选单位和产品建议,并整合设计文档,编入合同;施工阶段:在施工期间监督和管理各参建单位,做好成本、工期、质量和安全控制,并为整个项目期间的会议准备常规项目报告及项目竣工管理。
工程监理则包括建设工程投资决策阶段、勘察设计阶段、工程施工阶段(包括质量保修);而我国目前监理工作在建设工程投资决策阶段和勘察设计阶段尚未形成系统和成熟的经验,尚处于研究探索阶段。
1.3.2 管理深度和重点不同
工程项目管理立足于宏观和全局,工程监理立足于微观和局部,关注具体细节。工程项目管理更注重于项目的规划、管理、控制方法等,代表业主全过程考虑工期、成本、安全和质量等项目各个方面关系,重点在于促使工程项目效益最大化;工程监理则注重项目的微观事项,深度更深,尽管也控制项目的工期、质量、投资、安全四大目标,但通常以质量控制为主。
2 当前工程监理与项目管理的差距及原因分析
针对当前工程理企业现状,差距是明显的。虽有部分监理企业承担了一些工程项目管理业务,也是不全面,不系统的。大多数监理企业距工程项目管理相差很远。
2.1 监理企业定位及政策不符合推行监理制度的初衷
监理制度的推行本意是改革原有建设管理模式,推行现代化的工程项目管理制,在计划经济影响十分顽固的15年里,项目法人不肯将投资、进度、合同管理放权给监理人,虽然法规规定必须委托监理,但工作内容仅仅侧重于工程质量管理。由此形成了对质量工作“政府监督、社会监理”的定式。更是限制了监理企业向项目管理企业发展的进程。
2.2监理企业自身建设不具备承担项目管理的条件
目前监理企业良莠不齐,形式各异。有挂靠的,有出租资质的,有低价抢业务的,这些问题已在社会上形成不良风气,因而造成一部分业主对监理承担全过程管理不放心。凡大型项目,业主方会组建自己的基建班子深入工程项目管理,从而形成恶性循环,导致监理单位无法发挥作用。尽管有些监理企业承担了部分工程项目管理业务,也基本上局限于施工现场的“三控,二管,一协调”,大都未介入前期设计和招标采购管理范围,与真正意义上的项目管理有差距。
3 工程监理在项目管理中的作用分析
3.1 在施工准备阶段中的作用
工程监理要编制监理计划书,并组织召开第一次工程监理会议,组织监理人员熟悉设计文件,参加设计交底会,并提出书面意见和建议,在工程项目开工前组织图纸会审,形成会审纪要;接着审查进场承包单位各种质量管理体系,签署意见;严格把好开工关。
3.2 在质量控制中的作用
在施工管理过程中,监理工程师审查承包单位已批准的施工组织设计文件,专业监理工程师审查承包单位报送的重点部位、关键工序的施工工艺等体系措施,并组织专题讨论会,经审定后予以签认。并组织对施工中的隐蔽工程进行旁站和验收,对承包单位报送的分项工程质量和资料进行审查,组织现场验收,及时向建设单位提出书面报告。同时还向项目管理机构提供监理月报和阶段性监理小结,竣工后提供工作总结和质量评估报告。
3.3 在投资控制中的作用
工程监理从进行项目投资开始,做好项目投资控制的规划工作,继而编制资金投入计划完成投资控制的准备工作,接下来在工程项目实施中采取组织、经济、技术、合同等措施,加强对投资发出的分析系统预测、检查、对比,通过审核工程支付款及竣工结算实现监理投资控制。
3.4 在进度控制中的作用
工程监理通过审核承包单位报送的施工总进度计划,以及年、季、月度施工进度计划,并对进度计划实施情况检查、分析,当实际进度滞后于进度计划时,监理工程师书面指令承包单位采取纠偏措施并监督实施,监理机构在监理月报中向建设单位报告工程进度和所采取进度控制措施的执行情况,并提出合理预防由建设单位原因导致的工程延期及相关费用索赔和建议。
3.5 在利益相关方协调中的作用
一、工程监理和项目管理的对象比较分析
加强对工程监理和项目管理之中对象的分析和相互比较,不仅是当前相关事业不断向前发展的切实需求,也是更好地明确接轨工作之中不同项目质量、成本和控制范围、方案思路的重要途径。所以,需要加强对此环节相关工作的重视程度。确定、控制工作内容的项目范畴,并指导其他项目管理过程有效实施是项目管理的首要任务。目前,工程监理是对项目施工阶段进行管理,其与项目管理相互促进,共同协调。在决策、设计、施工招标及施工等阶段,项目管理的工作内容与范围均遵循“四控制、二管理、一协调”这一原则进行确定,而工程监理与其内容基本一致,但我国工程监理更侧重于施工阶段。成本管理的思路十分清晰,其管理工作的主要步骤为:①资源计划的制订:资源计划可确定项目所需的资源,项目资源计划的输入需要与各种资源的使用要求相结合,制订项目的具体资源;②成本估计:成本要素包括资源需求、工作细分结构、活动时间估计及资源单价等,依据这些内容通过计算对项目的成本进行估计,可获得完成项目所需各资源成本的近似值。在当前现代化的工程监理和项目管理的接轨过程中,往往存在建设项目工程控制不到位的情况,对最终的项目开展和执行将产生巨大并且深远的影响,使施工项目经受巨大的风险。所以,在实践工程监理和项目管理的接轨过程中,还需要全面并且系统化地分析其中的相关影响因素,更好地实现对建设项目工程变更风险的控制。在保证了工程监理和项目管理的接轨效益和社会效益的基础之上,更好地提升施工建设的经济效益,使工程监理和项目管理的接轨管理更加到位,制度更加健全。项目管理中的时间管理非常关键,常常被称为进度管理。其时间管理的有效与否直接影响着项目进展的控制与项目质量的控制,因而显得十分重要。通过调整使工作排序和周期趋于合理,时间管理在满足项目时间要求的状况下,资源配置与成本可获得最佳状态。相对来说,进度作为计划的时间表,需要根据计划安排进度。工程监理控制项目进度与项目管理进度所提供的方法基本一致。
二、工程监理和项目管理的接轨分析
根据上文的全面分析,可以明确当前工程监理和项目管理的接轨的主要发展方向。针对工程监理和项目管理的接轨之中市场的主体情况和相关工作的建设思路等进行系统性分析,旨在更好地实现对相关事业的改革。
1.工程监理和项目管理的接轨中市场主体
工程监理和项目管理的接轨之中,市场主体主要包含有项目管理以及整个业务承保的竞争主体,这一点是当前相关事业开展的核心方向。需要注意的是,就当前的整体情况加以分析,相关工作开始了全新管理和监督相互接轨的情况,相对应的,随着最近几年之中我国相关领域内竞争的不断加大,相关接轨工作的全面开展存在一定的困难。所以,在今后还需要更好的地在原公司相关政策制度全面保留和体系健全的基础之上,建立起全新的政策规定,并且组织专业的技术监督人员和专业管理人员对相关管理项目进行全面扩展,这一点不仅对于工程监理和项目管理的接轨有着巨大的推动效应,还可以更好地实现对公司操作和日常管理的规范健全。随着当前建设事业的不断向前发展,在实践的工程监理和项目管理的接轨之中,不仅需要结合城市规模建设和发展的基本现状,以及城市经济的建设状况等进行全面分析,还应当加强对工程监理和项目管理接轨项目的深层次研究,并且从根本上保证市场主体建设的完善性和科学性,更好地实现对市场主体建设和发展过程当中质量和进度的全面控制,实现对工程监理和项目管理的接轨的有效管理,真正意义上促进工程监理和项目管理接轨的全面稳定发展,为现代化事业建设和相关工作的改革奠定坚实基础。在最近几年中,我国城市化建设事业不断加快,在今后需要加强对工程监理和项目管理的接轨中市场主体的细致分析,更好地为工作的开展奠定坚实基础。就当前的情况进行分析,国内和国际市场之中的竞争开始变得愈发激烈,所以对于广大建设施工企业来讲也需要更好地响应当前国际化的发展建设趋势,进一步明确其中的联合发展机会,加强对市场的全面分析,完善对政策制度的建设,充分发挥出多个层面的巨大优势,真正意义上实现对市场主体的系统性分析,促进工程监理和项目管理的接轨工作迈向新的发展阶段。
2.工程监理和项目管理的接轨中人力资源建设分析
人力资源建设同样是当前相关工作发展的核心环节。需要注意的是,相关项目控制和管理是一种知识密集类型的行业之一,所以相关资源是其中的重要资源之一。在实践项目管理中,加强人力资源建设对于项目管理质量的增强有着巨大的推动效应。所以,还需要加强和重视对人力资源建设,对内部相关技术人员的专业素质和专业能力、技术素养等进行全面增强,重视对内部人员职业道德以及知识能力等方面的完善和增强,以保证相关人员可以全面和充分地发挥出其自身的巨大效应,具体改进和解决存在的具体问题。从具体层面加以分析,需要注重对人员自身分析能力和判断能力的增强,还应当注重对其自身组织能力和协调能力的培养,注重对创新能力和自身综合表达能力的改进,以更好地实现对企业工作的完善。在当前现代化的工程监理和项目管理的接轨之中,广大技术人员不仅应当掌握其中的核心技术思想和技术性难点,还应当加强控制和相关工作的管理。在实践中,需要结合当前行业发展的趋势和基本工作的要求标准,实现度工作理念的革新和工作制度的同步完善。在实践工程监理和项目管理的接轨管理之中,需要明确行业发展的趋势和标准,加强对工程监理和项目管理的接轨技术性的改革和创新完善,从施工质量控制、施工进度管理和质量保障等多个环节着手,更好地实现标准化的发展和健全完善,随着相关工作潮流的不断向前发展,进一步实现项目控制和管理模式的发展,实现对工程监理和项目管理的接轨工作理念的改进。另外一个层面,需要加强对人力资源建设的组织程度,就目前的情况加以分析,我国相关企业内部存在技术人员专业素质结构不合理以及专业知识不到位的情况,尤其是相关人员在管理、经济以及法律知识等层面中认识不到位,使相关管理工作难以正常运转。所以,今后需要对上述层面的相关内容进行进一步分析和研究,在实践项目管理过程中,还需要加强对相关风险问题和经济问题的深入分析,以在增强了意识和思想的基础之上,使项目控制工作可以实现新的改革。
三、结语