电商市场管理优选九篇

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第1篇

##街道庙桥市场工作立足改革，务实创新，与时俱进，各项工作扎扎实实推进，在2005年实现了“新跨越”。全年成交额1050万元，比去年增长17%。

庙桥市场是一个综合性的农贸市场，位于阊门内下塘街254号，占地面积1100平方，其中室内面积220平方，棚顶850平方，设有150个摊位，店面48间，固定经营户61户，从业人员160余人。经营水产、肉类、禽蛋、粮油、蔬菜、豆制品及小包装、南北货等。市场配备专职管理人员2人，协管员5人，卫生员4人，街道城管常驻协管员2人。 几年来，庙桥市场按照“两级政府、三级管理、四级网络”的工作要求和城区工作“管理为民、服务社区、顺应发展”的思路，努力提升形象，拓展管理，延伸服务，认真落实长效管理工作责任，坚持动态管理与日常管理相结合，在市、区领导的重视下，在工商、物价、公安、城管、税务、消防、卫生防疫等部门的全力支持下，在社区居民共同参与下多方配合，专群结合，专兼融合，使市场环境管理不断适应从突击管理向长效管理的转变。市场连续9年被评为“苏州市文明市场”，连续4年被评为“苏州市物价先进单位”，连续8年荣获“爱国卫生先进单位”称号。

一、定位定责，造就过硬管理队伍。

要搞好市场的长效管理，必须充分发挥每个管理人员的主动性，市场11名职工，针对各人的专长和特点，根据“事事有人，人人有责”的原则进行详细的分工，有会计、收费协管员、物价员、消防安全协管员、清洁员、公秤员、保洁巡视员等，通过分工，管理人员各司其职，责任到位，注意处理好分与合的关系，做到分工不分家，相互协作，整体配合，互相支持，打破分工界限，化分力为合力，形成综合力量。并将长效管理责任目标细化分解，把职能转化为任务，把任务分解到人员，把责任落实到岗位，确保“定位定责管理”。为了把工作重心转移到长效管理上来，主动管好市场，还制定“按片划段、以段定岗、以岗定人、以人定责、以责评分、以分奖惩”的管理责任制，做到责任明确，各尽其责，任务到人，奖惩分明。使日常工作“层层有人做”，日常管理“处处有人管”。以动静结合，变被动滞后为主动超前规范，把管理工作扎扎实实落到实处。

在制度建设上，着重加强了思想政治学习和法律法规的学习，以“三个代表”重要思想为指导，以诚信取信于百姓，以严格的管理规范经营行为，坚持每月一次工作会议、民主生活会和讲评会议，邀请行业组长、居民代表及有关人员参加，听取他们的意见和建议，宣传市场管理相关法律法规知识，传达贯彻各级政府关于市场专项整治精神，融洽了市场与摊位经营者的关系，沟通了市场与社区居民的桥梁，提高了市场管理人员的业务水平，进而营造了优美、整洁、舒适的购物环境，精简、高效的城市管理新体制初现端霓。

二、完善功能，打造竞争经营环境。

结合城市管理创优活动，以强化社会管理职能，创造舒适、洁净、称心的环境为契机，进一步改善基本设施，优化服务功能。一是调整更换宣传、物价标牌，设置宣传画廊，普及卫生知识，宣传政策法规，使经营户懂得管理规章，守法经营。二是完善卫生设施，定点放置垃圾筒，定时清洗，经销家禽配备因定金属笼架和水冲式设施，达到“三无环境”：空气无腥味，摊前无臭味，地上无油腻。保持室内及市场周边环境整洁。三是安全责任重于泰山，进行电器改造，分类设置线路，经营户一户一表规范电器安全装置、杜绝使用明火、大棚亮化改造、油漆工程，总投入11万元，达到照明划一整齐，划行有序。方便了经营者与消费者交易。四是坚持每周公布市、区部分主副食品平均价格，每日公布所有主副食品、蔬菜的平均价格，明码标价率在95%以上。五是为了能使市民吃上放心菜，投入1万元，成立了蔬菜农药残留检测站，专人负责，坚持每天检测，结果挂牌公示。六是建立市场经营户档案，健全各类台帐资料31种及毒鼠强专项整治工作台帐，提高了系统管理与时效服务水准。七是规范市场长效管理行为，树立人人争当“做市场主人，当群众仆人”的思想，管理者为消费者负责供应茶水，提供咨询服务；适时研究市场供求矛盾，当好参谋，搞好协调，把问题解决在萌芽之前。八是设立经营摊、店统一价目表，市场办公室公布经营证照一览表，实行“一户一卡”，“一卡一标”，“一货一签”，杜绝不准上市物品，通过有序操作，有情监督，实行严格的监管和有效的验证管理，做到了“有章可循，有帐可查”。确保在公平、公正的情况下，实行有效管理，为经营者的合法经营和合理竞争，营造好优质环境。

三、开门评场，营造放心消费环境。

开门评场是市场长效管理工作的一项重要内容，为了把“管理尺子”交给群众，增强长效透明度，开设市场评议服务窗口，实行“二公布三设立”：公布价格投诉电话，公布市场监督电话。设立蔬菜质量检测室、公秤处、评议簿、意见箱。抓好“12315”投诉站工作，接受和处理消费者的投诉。定期召开座谈会，虚心听取社区居民代表意见和建议，帮助改进管理工作中的存在问题，使管理工作经常处于群众的监督之下。

第2篇

蒋晓秋董事长、王国强总经理的一席长谈，了解到该市场的独特经营之处。该市场不仅 是宁波市海曙区白云街道主办的专业市场，是宁波市第一家规模最大的电动车市场，同时也 是市第一家自己成立售后服务维修中心的电动车市场。

该市场营业面积2500平方米，二层框架结构，市场内拥有21家经营厂商，经营包括各种 知名品牌30多个，年销售2000多万元。值得一提的是，市场实行统一管理、统一开票、统一 收银的商场管理模式，对所有交易的厂家、商家进场登记、出场记录、环环相扣、从不漏记 ；对营业员全员培训、定岗定责、热情真情、真诚服务，全体员工坚持诚信经营。为了真正 做到让用户真正满意，市场决策层从长远出发，专门成为了全方位售后服务维修中心，通过 一系列的科学管理、规范运作，市场的知名度大增，今年的销售与去年同期相比，翻了五番 还多，市民的良好口碑，市场领导层的严谨管理已经营造出“诚信经营、用户满意”的良好 氛围，这种氛围为创造星级市场夯实了扎实的基础。

用勤奋耕耘市场、用智慧创造品牌、该市场从上至下，充分认识到，创建星级市场、塑 造著名品牌的重要，因而更深层次地营造新的市场氛围，以便更适应新世纪电动车的市场购 销规律，顽强拼搏、做强做大、追求卓越、永恒发展。

理念的定格、措施的到位是可持续的基础。宁波大世界电动车市场为进一步繁荣市场， 努力营造放心的购物环境和扩大经营范围，采用立体时空段，开展夜市经营，延迟营业时间 ，并成立专门机构由专人负责消费者权益保护工作，积极处理、规范自身经营行为，自觉履 行经营者的义务，保证了消费客户的正当权益，诚信守则、文明经商，明码标价、热情周到 ，经营至今，没有消费客户投诉，2002年荣获浙江省“诚信企业”光荣称号，诚信、文明经 商达到了一个很高的境界。

第3篇

关键词：逆向物流电子商务市场条码回收外包

逆向物流概念阐释

通常所说的物流一般是指“正向物流”，但一个完整的供应链除了包括正向物流之外，还应包括逆向物流。“逆向物流”最早是由Stock在1992年美国物流管理协会（CLM）的一份研究报告中提出的，主要是指将产品从销售终点向生产起点或其它节点移动的过程，主要是对因损坏、召回、商业退回、使用寿命到期、多余库存等造成的退货进行回收。

逆向物流是以市场和顾客为导向，以信息技术为基础，通过渠道成员将物资从消费点返回原产地的过程，包括退货、不合格品退回、维修与再制造、物品循环利用、废弃物回收处理等流程，从而使这些物资重新获得价值并得到正确处置。

有很多原因使逆向物流形成，而且逆向物流的形成可能发生在终端顾客、零售商、批发商、运输商等多个节点上。逆向物流包含回收逆向物流和退货逆向物流。退货逆向物流是指最终顾客将不符合其订单要求的产品退回给供应商，其流程刚好与顺向物流的流程相反。回收逆向物流是指将最终顾客所持有的废旧物品回收到供应链上各节点企业，通过检验分类做报废处置或是进行再加工，分销到顾客手中。

B2C市场的逆向物流

B2C电子商务市场成功地打破了时空界限、简化贸易流程，但由于市场所独具的虚拟特性，也大大提升了其不稳定性。这主要体现在如下方面：

信息技术带来的低成本优势让产品入门障碍低，大量信息涌入，给消费者提供参考的同时也增加了虚假信息误导的可能。

电子商务市场中有形产品的交易订购和配送与经营者分离，这种独有的方式体现了电子商务领域交易的方便性，但同时也给交易安全埋下了隐患。

无形产品（信息商品）的比例大增，消费者使用之前并不知该产品的质量如何，而在电子商务环境中，消费者可以方便的在不同页面中进行跳转，因此，一旦消费者购买了一次次品，他便更有可能马上转向替代品市场。

那么，商家如何在这一潜力巨大但却缺乏稳定性的市场中，获得更多的客户信任呢？波士顿公司发现“缺乏良好的退货机制”是导致顾客拒绝网上购物的第二大原因。因此，把逆向物流战略作为其降低成本、增加顾客满意、强化竞争优势的重要手段，对于大多数涉足电子商务领域的企业来说，已经显得尤为重要了。

逆向物流的潜在价值

从以上的分析可见，电子商务环境下，企业对逆向物流应该给予足够的重视，逆向物流能否在企业中积极正确的实施，在某种程度上决定了电子商务企业能否立足、提高核心竞争力，之所以如上说，是因为逆向物流存在着以下的潜在价值：

（一）提高客户忠诚度

正如以上论述，无论是虚拟企业还是电子商务企业，要想拥有稳定的顾客群和较低的运营成本，必须拥有一个高效的退货系统。在电子商务的发展过程中，由于消费者看不到实物，所以无论购物网站设计的多么富有吸引力，如果不能处理退货问题，消费者只能是好奇的看客而绝非忠诚的客户。但是，退货绝非无原则的退货，首要的是制定合理的退货政策，比如，制定合理的退货价格，退货货款包括按照原先的批发价进行全额退款和按批发价再打一定的折扣两种方式；还应明确退货责任，避免出现纠纷等。其次是要设计好电子商务环境下有利于妥善处理退货逆向物流的网站，比如，在网页中设置确认购买的按钮，可以满足消费者在一定时限内取消订单，以及设置在线和离线退货处理流程，并严格按照网站上的承诺积极处理退货问题等。也就是说在线销售商应使购物者在线购物的同时，清晰退货程序或者将退货说明和产品一起发运。总之，行之有效的退货逆向物流策略，在电子商务中不但不会流失客户，反而在一定程度上可以提升客户的忠诚度。

（二）再售渠道中增加收入

对于一些滞销商品，或是性能状况较好的回收商品，经过适当的加工、包装、处理后，可再次出售。有时再售的价格会高于原销售的价格，例如每台售价34.98美元的Uniden无绳电话被退还给制造商后，制造商把这批电话卖给一家回收公司，而该公司把这些电话经过翻新改造后，以高达48美元的零售价格在墨西哥市场上重新出售。

（三）提高企业自身及产品的品牌形象

合理利用逆向物流中的废旧产品可为企业树立良好的形象。耐克公司利用回收旧跑鞋获得的收益来修建公众篮球场和田径场，作为其支持公益事业的行动，虽然在运作上付出了一些成本，但是他们的行为提高了自身品牌的价值，赢得了消费者的认可。

总之，在电子商务环境下，企业需要通过有效的逆向物流管理来降低退货与召回损失，提高再生循环利用意识。而通过对逆向物流的潜在价值进行分析并合理利用，企业可以占据领先竞争对手的地位，保持甚至提高企业在电子商务领域的核心竞争力。

实践中发现，正确的逆向物流不仅能够降低逆向物流成本，而且还会提高收入。电子商务环境下的逆向物流系统由许多过程组成，企业必须建立合适的管理系统来管理返回的物资产品，其中包含快速识别最有成本效益的回收产品所要经历的逆向流动过程。有调查表明，退货渠道和措施足以影响到客户的决策，尤其是那些潜在客户。因此，电子商务企业要选择正确可行的逆向物流解决方案，为企业留住现有客户、挖掘潜在客户，从而保持较高的客户忠诚度。

逆向物流解决方案

（一）逆向物流解决方案中的主要技术

1.条码技术。条码可以加强对物品自动识别和管理，在逆向物流过程中可以对产品运输的信息进行有效的跟踪收集，从而快速的处理相关的回收产品。运用条码标签，使信息和产品流动的同时，还可以为企业提供有关回收产品现状的情况。比如，NeimanMarcus在运输一件产品的时候，会将运输标签和拣选单据放入包装箱（盒）中，这张标签记录了产品的信息。同时，拣选单据也附有一个便于退货处理的“敏捷标签”。敏捷标签的条形码上记录了装运的所有必要信息。如果客户决定退回产品时，他可以使用同样的包装材料并再次使用这个敏捷标签。客户可以把包装好的退货产品送到任意一家邮局，或者放进家附近的邮筒。然后，由合作人员从邮局取出这些包裹，运送到自己的工厂进行拣选和拼装，同时向NeimanMarcus公司送出运前通知，这使得NeimanMarcus能够及早行动，快速处理退货。

2.IT信息技术平台。目前，逆向物流中所面临的最重要的问题是产品数据信息的缺乏，因此，应该建立为逆向物流服务的IT信息系统，以便提供准确、充足的附加信息。信息收集。逆向物流的信息收集除了退货信息记录外，还包括有害产品的召回、过期产品的提醒等信息数据的收集。在电子商务环境下可以采用通过Email或者销售网站主页问卷调查等灵活手段获得这类信息。

信息交换。正向物流与逆向物流是物流的两个方面，目前物流（正向物流）常常采用ElectronicDateInterchange（电子数据交换）系统，企业与企业（B2B）、企业与消费者（B2C）之间都是采用此数据格式来进行贸易交易或信息交换等。逆向物流目前尚未采用电子数据，很有必要与正向物流加强联系，从正向物流的电子数据中获得逆向物流所需要的生产、销售情况（包括产品的销售地方、销售数量）、顾客使用情况等信息。

网络深度参与。可以在网站上专门设置二手交易内容，更好地获得产品淘汰与进入淘汰等方面的市场实时信息。

（二）逆向物流的常见解决方案

1.返还到购买地。如果在传统的实体商店购买的产品，这种方式很容易做到，但虚拟商店则不行。想把一件产品退换给虚拟商店，顾客需要获得授权、将商品打包、付运费、上保险，然后等两个对账周期才能拿到对账单。在这个过程中买家不愉快，卖家也麻烦。他们要打开邮包，核对文件，再重新卖掉这件商品，并且通常要亏一笔。因此，这种方式只适应于退货数量少并且商品昂贵的情况。

2.外包。有一些外包运营商，如联合包裹服务公司和UPS，都为退货提供物流服务。这些服务不仅涉及运送和退货，还可以处理完整的逆向物流过程。例如，索爱公司选择将整个售后运作外包给了UPS，包括：海关经纪、检测和维修、售后、运入和运出运输等。通过合作，索爱公司对零部件的库存有了更大的可见度，更精确的检测和维修，以及维修产品的确保交付，而UPS随时向索爱公司通告系统运行状态。索爱公司能得到每日报告，报告给出每笔交易的可见性，这些信息能完全整合到索爱公司内部的企业资源计划中（ERP）。在这个过程中，UPS成为索爱服务网络的一个“虚拟仓库”。

3.在买方所在地设置收集站。这种方式是通过为客户提供一些允许他们放置退还商品的场所，在亚洲和澳洲，便利店和加油站是接受退还货物的。还可以直接跟邮局合作，客户将他们需要退还的商品直接放置在邮局，然后有专门人员进行接下来的操作，比如上文在讨论条码技术时提到的NeimanMarcus公司，就是采用了这样的方案，并取得了不错的反响。

4.集中处理再销售或向顾客提供新的产品。返回的物品有保修的和非保修的两类。非保修产品维修是消费者付费解决问题的，所以对企业来说，真正的问题在于保修期物品的回收。企业需要认真考虑和平衡维修成本和新建成本。如戴尔公司对于处在保修期内的笔记本电脑常常采用直接回收损坏产品给消费者予以调换的办法，但调换的部件也并非是全新的，而是来自集中整修后的。有些返还产品状态良好，可以进行再次销售。比如消费者在网站上购买的包退物品，不合适的退给商家，商家经过处理可以再次销售。而有些返还产品的部分零部件状态良好，它们会被放置在零件仓库中供维修使用。在电子商务市场中可以直接体现在网站上的二手零部件专栏内。

总之，无论是电子商务市场，还是现代逆向物流，暂时都还处于起步阶段。但是在目前的大环境下，要想增强核心能力和综合实力，就不能继续忽视电子商务市场中的逆向物流管理。这不仅需要市场探索发展，同时也需要政府部门对现有的逆向物流管理制度认真研究，对电子商务市场进行有效规范，最终建立一个适应现代逆向物流业发展的法律法规，同时适当的时候构建强大的信息平台，加强逆向物流管理链上各环节的信息沟通。

参考文献：

1.达庆利，黄祖光，张钦等.逆向物流系统结构研究的现状[J].中国管理科学，2004（2）

第4篇

关键词：工商管理；电子商务；市场营销；发展的趋势

电子商务的出现和发展给企业市场营销更好地进行提供了新的平台和机会，为了满足电子商务发展的需要，市场营销在新的时代也需要将其现代化和创新能力体现出来。现在，很多企业已经在发展的过程中形成了具有较高价值的市场营销理念，但是在电子商务领域发展的过程中，市场营销的战略创新思维能力还比较差，这也给企业更好地发展造成了一定的影响。这便要求企业必须根据电子商务发展的需要来完善和创新市场营销策略，推动企业更好地发展，为我国社会经济发展奠定基础。

一、工商管理中的电子商务与市场营销

随着社会科技发展，网络技术逐渐普及，一定程度上推动了工商管理中电子商务技术的发展。当前企业利用电子信息开展网络营销已经非常普遍，市场营销也获得了更好的发展。利用通信技术开展市场交易，进行平台的建设能够给买卖双方更好地沟通提供帮助。通过网络商家和客户可以更好地沟通，不需要面对面的交流便能够达成交易。随着时展，电子商务也有了明显的进步。具体而言，理解电子商务概念的时候可以从下面两个层次出发。首先，电子商务的形式比较简单，以往企业市场开展交易需要买方和卖方商定见面的时间和地点，面对面地进行沟通，并且需要形成书面文书，通过电子商务这种方式来进行交易，可以制定电子化的合同文本，若是买卖双方后期交易的时候出现问题，那么这个文本可以作为依据。其次，电子商务业务形式呈现出综合性的特点。综合性业务主要是利用计算机平台或者计算机技术进行市场交易，这个过程中需要买卖双方一起进行。

工商管理中，电子商务和市场营销之间的关系非常密切，二者相辅相成。电子商务和市场营销融合能够给企业更好的发展提供一个可靠和安全的业务环境，能够推动市场营销改革创新的进行。随着社会科技发展，网络技术和信息技术已经逐步运用到了营销中去，电子营销也成为营销的一种新模式。在业务交易服务开展的时候，电子营销起到了非常重要的作用，也给我国国民经济更好的发展提供了帮助。

二、工商管理中电子商务对市场营销造成的影响

随着社会科技发展，电子商务的出现也给市场营销造成了非常大的影响，改变了市场营销的模式，推动了市场营销的创新，在认识到其积极影响的同时，也必须正视电子商务发展给市场营销带来的挑战，只有这样才能够帮助企业更好地参与到市场营销中去，帮助企业提高其市场竞争力，给其更好地发展奠定基础。

（一）电子商务对市场营销的积极影响

随着互联网技术的发展，电子商务的发展也给市场营销造成了积极影响，用户可以全面了解企业的相关信息，从而能够在较短时间内找到自己需要的商品和服务，达成交易。此外，利用互联网平台企业能更好地和消费者进行沟通和交流，更好地了解用户的相关需求，真正做到知己知彼[1]。只有全面了解用户的实际情况和需要，才能够有针对性地给用户提供优质服务。利用实时沟通能够确保企业的成本不会被浪费，能够帮助企业更好地节约资源和金钱。随着竞争的激烈，进行市场营销的时候，也应该根据实际情况和需要与时俱进，综合性地分析市场经济发展过程中的各种影响因素，根据企业当前和将来的发展，进行营销方案的制定，确保营销方案能够满足企业长远发展的需要，在营销方案执行的过程中，也需要根据社会时代变化不断地进行改进，只有这样才能够给用户提供更加高质量的服务，从而给企业长远发展奠定良好的基础。

（二）电子商务发展给市场营销带来的挑战

首先，我们必须认识到进行网络营销便是存在一定风险的，通过分析我国网络营销现状可以发现，当前税务部门还没有进行科学方案制定来对买卖双方进行约束，这种情况的存在也直接导致了网络税收不够清晰，导致税收流失严重的情况出现，这也会增加金融风险出现的概率[2]。

其次，对于网络而言，病毒和黑客入侵是人们非常重视的问题，也给网络安全造成了严重的威胁。并且，现在网络信息还存在严重的不确定性，有些企业为了维护自己的利益，往往会采取一些和网络市场营销发展规则相违背的措施，为了提高自己的认知度往往会进行虚假信息的，这样会给市场营销更好地发展造成较大的影响，还有些不法分子为了获取利益，会通过电子商务平台开展经济犯罪活动，这也会给电子商务市场营销更好地发展造成极大的影响。

三、电子商务和市场营销发展路径分析

新的环境下，电子商务和市场营销想要更好地发展便必须转变以往的发展模式，及时更新理念和手段。

（一）适时地进行管理重心的转变

对于企业而言，市场营销理念往往和其所处的时代有着直接关系。随着社会经济发展，人们的生活水平也有了极大的提高，人们对生活质量的要求也在不断提高，消费思想观念也发生了一定的变化，不仅仅重视产品的实际用途，对其外观等方面也有一定要求，为了满足消费者的需要，企业也会根据消费者需求变化来制造产品。这种模式本身便和以往大批量生产然后再销售的模式不同。并且，随着电子商务的发展，消费者需求更容易被企业掌握和了解，这也能够让企业生产的产品更加个性。对于消费者而言，能够更好地满足其实际需要。随着社会市场经济的发展，企业之间的竞争方式也发生了很大变化，对于消费者非常重视的信誉、价格和服务等一系列问题，企业也已经逐步实现了公开和透明，这种新的市场营销模式也在一定程度上转变了消费者的消费心理，其选择产品的时候，对于商家服务的兴趣也越来越大[3]。企业需要将消费者利益放在首要的位置进行市场竞争，并在这个基础上进行營销模式的创新，只有买卖关系真正和谐，企业才能够得到更好的发展。

（二）重视电子商务营销模式的发展

电子商务营销的发展也方便了消费者的生活，消费者消费时也更加愿意通过电子商务平台进行购物，这也能够帮助企业更好地进行市场营销策略的制定。现在很多营销类企业都已经将电子商务渠道运用到营销中，电子商务平台也得到了很好的发展，这也在一定程度上给传统营销模式造成了极大的冲击，虽然短期内电子商务模式无法帮助企业获得很多的利益，但是其能够扩大产品知名度，帮助企业提高产品的品牌效益。通过分析和调查可以发现，我国产品一般会选择硬伤定制、网络销售以及厂商连锁店专卖三种模式，这给产品商业务的开展提供了帮助，并且电子商务模式的运用也能够将销售周期缩短，能够降低库存积压危机出现的概率。

（三）重视消费者权益的维护

在电子商务大环境下，进行市场营销的时候，需要根据客户的特点和需要进行客户服务模块的建设，还应该根据市场变化情况及时和灵活地调整客户服务模块。市场营销的时候，需要利用网络信息渠道将物流和客户服务结合在一起，通过电子商务的物流产业链条切实提高客户服务工作的效率和质量[4]。并且，客户服务模块还必须对客户需求进行严格的把控，做好有价值信息的汇总工作，并根据客户需求的变化进行市场营销方案的调整，此外，企业还应该将电子商务平台和网络渠道运用进来，做好消费者售后服务相关的工作，进行跟踪回访制度的建设，对于消费者的新需求和想法，企业必须及时了解，还应该根据消费者的需要进行网络营销应急机制的建立，通过数据分析避免各种营销问题的出现，这样能够让企业营销更加快速地适应当前的电子商务环境，满足客户的实际需要。

（四）重视市场营销战略的完善和调整

随着市场营销的发展，以往的营销方式已经很难满足实际的情况和需要，这也导致很多企业营销的效果比较差，很难满足实际的需要。所以，受到电子商务的影响，企业必须根据实际情况和需要进行市场营销战略的创新和调整，帮助企业切实提高自身的综合竞争力，给企业更好地发展提供帮助[5]。并且，企业还应该转变以往的B2C模式，将更加先进和科学的B2B模式运用进来，在市场竞争的时候，将竞争重心从以往的产品竞争逐步地转变成为售后服务的竞争，电子商务营销模式的发展也给市场营销更好地进行提供了更加广阔的平台，确保企业能够在最短时间内了解市场的实际动态，做好市场分析和市场预期工作，确保企业产品定位的准确性，将商标作用更好地发挥出来，体现产品本身的品牌价值。B2B营销模式特点比较明显，主要包含了下面几点。首先，企业经济用途会直接决定产品本的价值；其次，B2B模式支配消费者市场的能力更强，能够很好地满足消费者的实际需要；再次，销售过程比较复杂，能够将销售的不同部门以及不同环节包含进去；最后，买卖双方需要一起进行产品价格的协商，并且，渠道管理也会随着供应链的变化而发生一定的变化。

四、结语

随着科技和经济的发展，电子商务也得到了很好的发展，这也转变了市场营销的环境，为了跟上社会和时代的发展，现代企业必须积极地转变市场营销的理念，将网络信息合理地运用进来，做好市场的调研和市场的分析工作，及时地转变市场营销的重心，更加重视消费者的个性需求，将电子商务的优势运用进来，推动企业市场营销战略的创新化、市场化、环保化发展方向，帮助企业切实提高其营销水平和管理水平，帮助企业更好地参与到市场竞争中去。

参考文献：

[1]楊明.电子商务时代跨境电商市场营销的新途径探索[J].产业创新研究，2020（10）.

[2]蒋兆年.工商管理中的电子商务与市场营销研究[J].中国市场，2020（15）.

[3]李倩.工商管理中的电子商务与市场营销研究[J].环渤海经济瞭望，2019（10）.

[4]金鑫.工商管理中的电子商务与市场营销[J].中国市场，2018（8）.

第5篇

1.卖方控制型市场战略。

它指由单一卖方建立，以寻求众多的买者，其目的是建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略。例如，由全球最大的网络路由器生产商思科(Cisco)系统公司建立的因特网站，使顾客能够了解他们订货的全过程，检查生产提前期、价格、订货和货物发运的状态，并在网上获得相关的技术咨询服务。目前，这个站点每年销售30亿美元的产品，约占思科公司总销售额的40%。此外，通过在网上技术文件，向顾客提品信息，思科公司每年节约了2.7亿美元的印刷费、订单及其处理错误损失和以电话为基础的技术支持费用。其网上营销也通过加速订单处理和订货状态实时跟踪而增加了顾客的品牌忠诚。

2.买方控制型市场战略。

它是由一个或多个购买者建立，旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略。虽然很多情况下涉及中介商，但有些特别大的购买者已经为自己建立了电子市场。例如，日本航空公司是一个机上消费品的大客户，它经常在其网上诸如塑料垃圾袋、一次性杯子等产品的需求信息，以便发现最有吸引力的供应商。

买方控制型市场战略除了由一个购买者直接建立的电子市场之外，还包括买方型和买方合作型两种买方控制型市场战略。

“在线自由市场”(FreeMarketsOnline)公司建立了一个典型的买方型电子市场，该公司为传统的工业企业寻找一批竞争的零部件和半成品供应商。该公司提供一次离线（offline）服务，它针对每一个买主的要求，寻找出一批潜在的供应商，一旦这批可行的供应商确定后，该公司为这些供应商进行一次为期3个小时的网上竞价。“在线自由市场”公司建立的这种买方型市场帮助买方迅速有效地获得了满足其专门需要的供应商，更重要的是，供应商之间的网上竞价使买方购入的零部件和半成品的价格下降10%--25%。

买方合作型电子市场则采用另一种方式。它把若干公司的采购联合起来，以增加其讨价还价的能力。“TPN登记表”公司是由通用电器信息服务公司和汤姆生出版公司出资成立的一个合资公司。刚开始，它仅为通用电器公司灯泡事业部属下的各分厂进行联合采购，后来扩展到通用电器公司的所有事业部，现在，它的服务对象已经超越了通用电器公司，成为包括通用电器在内的多家大型企业进行联合采购的公司。这一买方合作型电子市场大大降低了订货的处理时间（例如，使通用灯泡分部的订货处理时间从一周下降至一天）、减少了订货处理成本，而且使采购物品的价格下降了10%--15%。

3.中介控制型市场战略。

它是由买卖双方之外的第三者建立，以便匹配买卖双方的需求与价格的市场战略。“快速配对”（FastParts）公司是一个专门交易积压电子元件的电子市场。它拥有大量的供应商和购买者的信息。通常，该公司根据不愿对用户公开公司名称的企业的积压电子元件的产品信息，通过电子市场对商品进行拍卖。这使三方都受益：卖方获得了比传统经销商出价更高的销售价；买方则以市场价迅速获得了它需要的电子元件，更重要的是，“快速配对”公司检验了这些产品，并给予这些产品以完全的质量保证；“快速配对”公司则赚得8%的佣金。在这个市场中，三方都是赢家，输家可能只有传统的经销商。

但是，中介控制型电子市场的出现并不必然排斥传统中间商。例如，“数字市场”（DigitalMarkets）公司建立了一个以电子元件为交易对象的电子市场，其目的不是改变买卖双方的关系，而是要使交易更有效率。它通过电子市场把买方的订单提供给分销商，再把价格、送货等信息反馈买方。“数字市场”公司还能使买方确认和跟踪他们的订单。为此，公司向卖方收取一定的交易费用，买方则不需为此付费。

二、电子商务市场战略的选择

1.电子商务市场能否节约交易成本

通过更有效率地处理交易降低成本是当前企业参与电子商务活动的首要原因。所以，企业应该详细分析其整个业务处理过程，特别是销售过程，以便发现通过电子商务市场节约成本的环节。在早期的电子商务市场中，大多数企业已经发现通过在其因特网站点上在线产品促销信息，DEC公司每年节约了50万美元的产品目录印刷和邮寄费用。

此外，在一个企业的产品销售乃至生产经营过程中有许多其他环节可以精简。从产品开发到生产制造管理，从财务信息的管理到跟踪供应商品质量的纯净，电子商务市场具有不可估量的影响。其影响的程度依赖于现行交易的状况。对于像戴尔（Dell）公司这样通过早期的直销和费用，但要比其竞争对手想象的小得多。

第二种情况是企业可以通过电子市场扩大用户的范围而受益。哈特福德计算机公司通过“TPN登记表”公司将其产品打入通用电器公司的更多事业部，使其销售额增加了4倍。

第三从电子市场受益的情况是对买方而言的。很明显，通过电子商务市场，买方能从更透明的市场竞争和由此而使价格降低中受益。

2.该产品的电子商务市场是否发展得很快

虽然从总体来说，电子商务市场的潜在利润越大，企业界建立它的热情就越高，但是，还需要考虑另外一些因素。当一个企业关键产品的电子商务市场发展得很快时，该企业和它的竞争对手就有动力迅速建立起一个电子商务市场，以便获得先动优势（Firstmoreadvantage）或建立进入壁垒（Entrybarrier）。这对买方、卖方和中介商都适用。

通常，一种产品的电子商务市场的发展速度取决于两个方面的因素：即当前交易的无效率程度和买方的成熟性。交易的无效率是由信息的不对称，产品分销层次过多、分菹体制过于复杂，供求双方太分散等原因造成的。消费者的成熟度通常与消费者确定具体产品的能力、对产品差别化的正确理解等因素有关。

对于交易无效率程度高和消费者成熟度高的产品类型，如维修产品、个人电脑、旅行服务、网络终端产品，最有可能进入电子商务市场（如图书1的第一象限）。例如，戴尔（Dell）公司早就看到个人电脑出现了若干电子商务市场（如pcorder,com,Ecadvantage和ONSALE），由于戴尔公司也迅速地建立了自己的网上销售站点，从而降低了其消费者被竞争对手抢手的速度，也推迟竞争对手其他市场份额和价格优势的侵蚀。买方成熟度高原材料

公用事业零售

化学原料

纸浆与纸张

飞机/机车

维修产品

个人电脑

标准化半导体元件；组件

网络终端产品

旅行服务

买方成熟度低涡轮机

天然气

计算机主机

交易无效率程度低

培训服务

金融服务

运输；重型机械

交易无效率程度高

对于那些快速变化的产品，购买者的战略应该是尽量多地利用电子商务市场，以便节约成本；而供应者的战略则应是利用电子市场以获得更多的消费者，并阻止或推迟买方控制型市场的形成；中介商的战略则是集中精力吸引市场买卖双方中的关键群体参加到它的电子市场中来。

3.企业是否具有较高的市场份额和市场势力

为了确定什么样的市场战略对卖方最有效，我们需要考虑卖方的市场势力及其产品的牌知名度两个因素。如果一个商是这个行业的主导厂商并且其产品具有明显的品牌知名度，那么它应该考虑建立自己的因特网站点销售产品。例如，思科公司是路由器市场的主导厂商，利用它的品牌知名度的其因特网站点上获得大量的客户。而那些缺乏足够的市场势力和品牌知名度的厂商，则应该进入多个电子商务市场，以便扩大它的销售范围。市场势力卖方高企业集市公司因特网

站点销售

市场势力卖方低企业集市企业集市

信息市场

品牌知名度低品牌知名度高

站点销售

买方采购量小企业集市企业集市

信息市场

第6篇

为能提高门店的营销自主能力，从而强化各门店的竞争能力。在这统一营销向差异营销转型的过程中，总部企划组需做好指导及监督的工作，特制定单店营销管理办法及单店企划案申报流程。文秘资源网 希望通过严格执行，来合理控制费用，推进活动的可行性，强化门店对投入与产出比的概念性认识，真正实现转型的到位。

管理办法如下：

一、 活动方案严格按照“规范的方案范本”书写；(范本见附件一)

二、 活动报批，严格遵循“单店促销（企划案）操作流程”的时间规定；(详情见附件二)

三、 单店的活动方案得到总部企划部审核同意后,方可执行。

四、 活动结束后七天，门店按营运部企划提拱的“单店促销（企划案）总结报告”的范本完成工作，并提交营运企划组。(范本见附件三)

五、 活动结束后十天，费用处理到位；

六、 活动相关资料收档备案；

各部门的职责要求如下：

一、

门店职责要求：

1、在大档活动的基础上，大卖场每月至少自行策划一个活动，综超每二个月至少一次，标超一年2-3次；（活动是否执行根据情况，策划的目的，一方面培养门店的能力，另一方面可以从门店中了解到策划题材，进行完善后，能更合适的推行）、

2、每二周做好市场动态反馈表及门店的销售、客单、客流情况（特别是大卖场），于周四上交；

3、根据区域企划分管人的意见，做好相应工作；

二、

区域企划分管人的职责要求

1、仔细评估门店所提的方案，在规定时间内给出建议性的意见；

2、全面跟踪及了解方案执行前后的各种情况，并在必要时做好指导工作；

3、对属管区域进行经常保持联系（走访或电话联系），随时了解各店的动态情况，便于随时做出决策；

联系要求：每周至少一次；

内容要求：店内活动执行情况、竞争店的活动情况、所在区域的社会活动情况等

三、

约束条件

1、门店不根据时间申报活动，未经同意就执行活动的者，第一次所产生的费用自行处理，并在营运考核中扣2-3分；（应及性活动要重点与区域分管人进行联系，根据实际能力再做出对策）

2、当门店第二次违规操作，就上报总经理室，并通报批评；

3、门店未根据要求完成门店企划职责工作，每次在营运考核中1-2分；

4、区域分管人，每周末完成对门店的了解及资料收集，直接作为年终奖金的考核依据；

第7篇

英飞凌科技香港有限公司汽车、工业及多元化电子市场事业部电源业务区域市场经理Billy Ng，全球能源需求的不断增长以及环境保护意识的逐步提升使得开发高效、节能产品成为市场发展的新趋势。为此，电源管理芯片、MOSFET等功率器件越来越多地应用到整机产品中，电源管理市场仍旧会保持快速的增长。

国际整流器公司ExecutiveSales Director。China／Korea。David Poonl是的，电源管理市场仍然具有很大的空间，增长及发展潜力。跟据估计，中国的电源管理Ic市场规模于2008年将达60亿美元，年增长高达30％。中国整体的电源半导体市场预计将达140亿美元。

凌力尔特公司电源产品部产品市场经理TonyArmstrong,对于2008年而言，最大的发展机遇之一是电池供电型手持式设备领域。在此类设备中，经常需要多个不同的电压轨，它们通常取自单个输入电源(锂离子电池)。这些电压轨包括多个微处理器电压轨和诸多特殊功能电压轨。于是，人们对由电池来供电的需求有了．急剧的增长。然而，由于功率密度仅仅取得了适度的增加，所以电池的形状因数仍然相对较小。因此，电池运行时间成为了大多数便携手持式设备的一个重要卖点，从而产生了对紧凑和高效率多输出同步降压型转换器的需求。

相机性能的提升也产生了对可供相机在室内或者昏暗环境光条件下使用的高功率白光光源的需求，白光LED已逐渐成为照相手机的主要光源。此外，几乎所有的电池供电型消费产品都采用彩色有源矩阵LCD，制造商面临的挑战就是如何确保用户在各种环境条件下均能够从这些显示器上阅读信息。为此，他们必须提供具有合适背光照明度的彩色LCD。这种背光照明一般由白光LED来提供。这催生了以紧凑、高效和低噪声的方式来为这些LED进行供电的需求。

而且，大多数数字媒体广播(DMB)设备制造商还为其移动TV播放器提供了标称容量为600mAh的电池，并提供了一个容量较大的电池作为售后加装附件。与此同时，这些DMB播放器还具有一个尺寸受限的外形，无法布设任何的散热器，因此，为了不超过因其多功能所致的严格功率预算，高效DC／De转换器是一个必需优先考虑的重大问题。但是，由于DMB播放器在90％以上的时间里都用于提供TV转播，因此该模式下的功耗是一个非常重要的因素。为此，电源管理IC制造商采用了特殊的方法，以确保从其De／DC转换器获得非常高的转换效率。

美国国家半导体亚太区电源管理产品市场总监黄汉基，对电源管理IC而言，能源效率和功率密度将是2008年最热门的话题。其中，增长显著的领域会是消费电子和通信。

预计从2007年12月起，开关稳压器在消费类市场的年均复合增长率将达到16％(亚太地区高达19％)，便携设备和显示产品的年均复合增长率会更高。客户需要更小封装、更高能效、更高集成度的产品。能源效率和集成度对消费类市场而言及其重要。而有线／无线通信设备的年均复合增长率将达到18％(亚太地区高达20％)。WiMax及其他3G／4G通信设备、通过以太网供电的VolP终端、无线宽带设备将是这一增长的主要驱动力。同样，这些设备要求电源解决方案能够拥有更高的能效、更好的集成度以及更小的封装。在照明方面，LED将继续取代传统照明设施。LED驱动器将与LED供电设备一起发展，延长LED的使用寿命，协助完成白炽灯向高能效LED的转变。

此外，由于LED不但效率更高，而且更加环保，因此LED的应用越趋广泛，例如多媒体投影机、影印机、扫描器以及大小屏幕显示器背光灯都采用LED作为光源。

安森美半导体亚太区电源管理部市场推广经理蒋家亮，2008年电源管理市场的发展趋势主要体现在以下几方面。

1整体性能更高。电源消耗已成为全球性的话题，但“电源转换”则相对较少被谈及。电源转换是要求很高的技术挑战，因为它关乎降低电源转换中的功耗，而且也被视为创建“绿色技术”的一个关键。采用电源转换功耗尽可能低的技术将所有电子系统中“未处理的”电源转换为“经过调节”的电源是必要且颇具商业前景的要求。

2集成度更高。通过在模拟／电源芯片中集成更多的功能，往往可以减少元件的数量，从而减小电路板占用空间，节省部分系并简化电路设计过程。如安森美半导体就将诸多新技术和功能集成芯片内部，如DSS(动态自供电)、频率抖动、Soxyless(无线圈去磁检测)等，可起到简化电路设计作用，也相应减少了功率损耗。

3结构／架构上的创新。产品结构／架构上的创新也很重要。以电源芯片为例，要帮助系统更好地实现节能，实现更高的能效，很多情况下需要业界开发新的拓扑结构。

精工技术有限公司(SII)I CT e c h n i c a ls u p p 0 r t　＆P r 0 d u c tP 1 a n n i n gSection Manager MasakazuMori2008年电源管理的市场比起2007年应该会有15～20％的增长，应用范围也会扩大。针对高增长的显示器、数字产品及汽车电子市场的应用会继续增加。今后以便携产品市场为首，将会有新的应用大量出现。

但是随着价格的回落，即使销售总量有增长，也不表示销售额会有大幅度的增加。随着系统采用微小的主芯片，对电源管NIC低电压的要求也会提高。还有，根据ECO标准，对电源管理IC也会有电流消耗低的要求，因此CMOSIC的需求将会增加。

德州仪器半导体技术(上海)有限公司高性能模拟产品业务开发经理张洪为，电源管理市场一直在稳健地增长，而且在可预见的将来没有放慢的迹象。德州仪器的电源产品发展速度一直高于市场增长速度。另一方面，去年新加入的竞争者却呈现减少的趋势，这标志着电源管理并不是一个容易成功复制的市场。

今日电子：同世界其他地区相比。中目的电源管理市场有什么自己的特点。请谈谈您对2008年中国的电源管理市场的看法。

Billy Ng：鉴于数字电视、3G产品和便携设备等明显的增长点，以及2008年奥运会、节能需求的增强和中国政府对于节能的鼓励政策都将刺激电源管理市场的发展。未来几年，中国电源管David Poont中国电子市场的特点。一方面仍以考虑产品价格，控制成本为主，另一方面，虽然人力成本不断增加，人力资源仍比世界各地具竞争力。至于科技发展方面，仍然采用世界

各地高科技产品及品牌为主，致力于在OEM业界创新应用领域内占领导地位。

此外，人口之众，会为产品终端市场带来巨大潜力，如电动自行车，每年可用上亿电源管理产品!　Tony Armstrong：中国市场的发展速度保持了与总体半导体市场的同步，甚至更快。因此，在中国我们所遵循的策略将与在总体半导体市场上所奉行的策略相似。

黄汉基l根据Databeans公司的市场调查结果显示，2007年的电源管理芯片全球销售额超过80亿美元，预计今年的增长可达7％，其中以中国市场的增长为最快。

对国内电子产品设计工程师来说，他们必须进一步提高产品的性能，如提供更多嵌入式功能，加强其音响效果及画面清晰度、延长电池寿命以及减低电磁干扰，确保产品有自己的独特优势，这样才可在市场上脱颖而出。而随着国内本土设计的总有效市场(TAM)不断成长，高性能模拟芯片的市场需求也持续上升。加上国内的产业也开始转型，由生产低成本的电子消费产品转为设计高性能的电子系统，会令高效模拟芯片的市场需求更形殷切。

蒋宗亮，2008年对中国的电源管理市场而言将是非常可观的一年，特别是北京奥运会可能会推动一些新的和新兴的应用和产品。如数码相机、摄像机、无线通信产品、通信基础设施、台式电脑和笔记本电脑等。针对这种情况，安森美半导体将开发集成的电源管理解决方案产品和分立功率器件以及滤波器解决方案，帮助信号在不同器件之间平滑传递。

2008年。中国地区仍然是我们持续拓展和增长的重要专注区域。我们正在与中国的知名客户合作，与他们构建良好的关系平台，并且设有非常强大的应用工程师团队来为所有客户提供支持服务。

Masakazu Morit对中国市场来说，虽说性能也重要，但价格还是最受重视的。最近，随着中国国内半导体生产商的增加，性能及价格的竞争更加激烈。

电源管理IC在中国还是单品使用，但在今后，复合电源和Custom IC的采用会渐渐增加。

张洪为t从电动自行车到神舟5号，从USB到3G基站的电源解决方案，中国拥有最宽广的电子、电力产品系列，每年数以亿计的手机。MP3／MP4的出货量决定了市场的潜力是惊人的-而偏中下层的产品定位，决定了中国的电源管理必然是严格的成本导向型。只争朝夕的市场脉搏迫使每一个市场参与者不得不上紧发条，全力拼搏。　在2008年，越来越多的公司意识到电源管理是成功的关键一环，而降低成本最关键的不仅仅是关键器件的价格，而是系统总成本、性能价格比、上市的时间成本、研发成本和售后维护成本等。如电源模块现在被越来越多的通信、医疗、自动化等领域中的重视可靠性、开发速度的客户青睐。这些趋势标志着中国的电源从业者进入了理性时代和成熟时代，对每一个胸怀远大的电源产品供应商而言都是绝对的好消息。

Billy Ngt降低损耗及待机功耗一直是需要面对的挑战，随着控制技术及新材料的应用，相信在不久的将来会有革命性的技术出来

David Poont市场仍然加快发展，使产品更容易从专有产品变成通用产品，使业界也需推陈而出新的产品。而业界面对的竞争加大，同时必须不断提高业务效益。提高功率密度和电源使用效率是视频、音频、电机控制、电信等领域的应用都面临的问题。电源管理是复杂的，我们要用系统性方法，去理解功能、性能和成本各方面的挑战。

在家电领域，我们注意到国内的很多空调企业宣布调整产品结构，将目光放在高端变频空调领域，以应对2009年国家或将空调能效门槛由现行的五级提高到二级的挑战。从定频压缩机向变频压缩机的转变，大大节约了能源，为电源管理器件的应用也提供了巨大的机会。

Tony Armstron在去年，各种新闻报道对“绿色环保”的概念进行了大张旗鼓的宣传普及。因此，不少电源管理产品供应商在提高功率效率方面取得了诸多的进展。而且，人们普遍认为：大多数工业化国家都认识到了节能的必要性。其原因基于这样的现实情况：随着这些国家人口数量的增加，那些配备供暖／冷却系统以及照明和电器的新型家居的能量需求也日益攀升。建造新发电厂肯定需要投入大量的资金，但这并不是全部，把生产出来的电力立即输送给用户也是一项耗资巨大的工作。人们已经注意到，如果能够把大多数电器目前的能耗削减15％～20％，那么将比建设新的电厂更加经济划算。

由于建设新的发电厂成本十分高昂，因此，很多国家采取了一项所谓的“绿色政策”，以此来鼓励制造商在其最终产品中运用节能技术。对于准备在节能型DC／DC转换器而言，它必须具备两个重要特性。首先，它必须拥有非常高的转换效率。其次，无论是在待机模式还是在停机模式中，它都必须具有低静态电流。

不过，2008年的一个潜在的“热点”(如果可以这么称呼的话)将是无线连接。世界各地的人们似乎都希望借助Email或环球网(web)保持其业务联系的畅通，并通过文字短信或话音与朋友和家人随时联络。因此，消费者将迫切需要能够提供这种“连接”的产品。利用某种电信标准(例如，GsM或CDMA)或WiMax和Bluetooth能力，这些产品常常拥有话音和数据传输能力。支持这些要求所需的芯片组需要电源管理IC，以确保执行正确的操作。毋须赘言，对于像凌力尔特这样的模拟IC供应商来说，这将是一个恩惠。

黄汉基，能效问题在当今和未来都是这一领域最大的挑战。随着电子设备功能的增多、能源消耗的增加，我们面临的挑战就是要设计出更低能耗的IC。

电源管理技术面对的最大挑战是如何确保电源供应系统符合环保要求，换言之，如何确保电子产品能发挥最高的能源效率。例如，华为技术有限公司推出新一代绿色基站解决方案，可帮助运营商实现节能降耗60％以上。该解决方案采用了优化的硬件设计、创新的功放和功耗管理等节能技术，可分别从设备、温控节能和绿色新能源利用等方面帮助运营商实现“节能减排”。

2008年，受北京奥运会的拉动，无线基础设施和视频广播设备应用将成为热点应用领域。而随着GPS的普及以及SUVs和MPVs的增长，汽车娱乐信息系统也将成为高增长领域。

此外，便携产品市场也会是重要的应用领域。附有全球定位系统／地区(LBS)功能的手机是智能手机增长的主要力量。根据TSR公司的调查，手机电视市场将由2006年的4 750 000台增长到2010年的73 600 000台，增长率达到15倍以上。

蒋家亮，当前，电源管理产品在技术层面需要面对的最大挑战是减少电源浪费，涉及到使用电力或其他电能形式的每一种产品。

随着人们节能环保意识的提高及从更多方面满足消费者需求的压力推动下，降低待机能耗和轻载能耗方面极有可能产生突破性的新技术，高性能的电源产品将拥有越来越广阔的成长空间。

计算、显示、适配器、消费电子和汽车电源方案将是持续增长的市场，也是安森美半导体专注的领域。众所周知，市场的趋势是向小型化、高功率密度和低待机能耗发展，我们的电源解决方案性价比高、集成度高，满足并超越市场要求。

Masakazu Moris现在全世界最关注的就是环境问题。为了实现ECO等标准，电源管理IC所面临的挑战有低电压工作、低电流消耗、高精密度、高效率、小型化、低成本等等。为了应对挑战，电源管理必须有革新的构造技术，回路技术及SOI等新工程。例如，在照明方面要求低消耗电流、实现方法就是使用白色LED。

白色LED可以广泛应用在一般家庭的荧光灯到汽车照明中。它的驱动电源回路价格低、效率及可靠性高。因此，单片的电源芯片就可以实现，有很大的发展市场。

第8篇

关键词：利率市场化；商业银行；风险防范

一、大力提升利率市场化下商业银行风险防范能力的必要性

伴随着我国市场经济体制改革在金融领域的不断拓展，短期利率已经成为当前中央银行用以干预微观经济主体资本活动的重要工具。如果利率的波动幅度或者频率增加，就会使利率的期限结构趋于复杂，进而会对商业银行的运行产生极大的影响，使商业银行面临的利率风险更为凸显并很难控制。在这一状况下，传统的银行管理模式必然需要进一步的改变。利率则极有可能成为商业银行之间开展竞争的重要手段。商业银行之间的利率竞争，势必会产生更为便捷的存贷款流动，同时也会使商业银行所面临的流动性管理带来巨大的挑战。基于这一现实，笔者认为，大力提升利率市场化下商业银行风险防范能力是非常必要的。

二、我国商业银行在风险管理过程中存在的问题

笔者通过分析我国当前商业银行的风险管理现状，认为我国当前商业银行的风险管理能力以及取得了极大的提升，但是仍然存在一些不足之处亟待完善。具体说来，主要表现在以下两个方面：

1.尚未树立具有前瞻性的风险管理理念

长期以来，由于受到经济体制、国家政策以及市场等多个因素的影响，我国商业银行中间业务的发展速度比较慢，贷款业务成为广大商业银行追求经济效益增长的重点。而银行的规模与经营总资产的大小是决定商业银行利润的主要因素之一。这就使得银行为了追求规模与利润盲目进行信贷扩张。从整体上来看，我国商业银行尚未树立具有前瞻性的风险管理理念，从而导致我国的风险管理者未能形成强烈的风险管理意识。

2.缺乏完善的组织架构

传统上，我国商业银行风险管理上作的重心主要集中在对资产风险的重组、转化、清收、处置等事后管理上，而对风险资产的事前、事中的防范控制做得不够。我国商业银行的风险管理部门并没有专业化和组织化，部分比较完善的风险管理部门也只是增加了风险管理部、法律法规部、风险资产保存部等部门。各个业务部门对各自业务的风险状况分头管理，缺乏统一的目标和风险沟通;风险管理部门对于分散在各个部门的风险管理并未起到检查和监督作用。

三、利率市场化下我国商业银行应当采取的风险防范措施

面对利率市场化，我国商业银行应当深入研究自身在风险管理方面存在的问题，积极采取各项措施。笔者针对利率市场化下我国商业银行应当采取的风险防范措施，提出以下几个方面的对策建议，以期能够对我国当前利率市场化下商业银行的持续健康发展提供一点可借鉴之处：

1.建立健全风险管理组织机构建设

第一，在利率市场化形势下，商业银行首先应当设置专门的利率风险管理机构，对全行的利率工作予以指导，并对相关部门之间的工作进行积极协调。第二，构建即懂得计算机基础知识又具备较强风险管理技能，既能够对金融市场发展做出前瞻性观察又能够及时提出有效应急对策的专业化利率风险管理人才队伍，并积极采取多项措施严防优秀人才的流失。因此，我国商业银行应当积极开展定期以及不定期的员工培训，不断提升员工开展利率风险管理的专业知识以及实践技能。

2.强化商业银行内部的经营管理机制

首先，应当通过分析和研究大量的信息资料，对未来某一时期将出现的实际利率做出科学的说明和判断，以此判断利率变动的趋势及利率风险的大小。在此基础上，可以高效利用利率期货、期权、掉期等手段，以期控制、抵补利率风险，甚至获取较高收益。还可以通过发展中间业务，如结算、咨询、财务顾问、承兑等，调整利润结构，通过增加无利率风险业务来降低利率风险。

四、结束语

通过上述几个部分的分析与论述，我们可以看到，在利率市场化背景下加强商业银行的风险防范能力已经成为当前亟待解决的重要课题。应当充分重视我国当前商业银行在风险防范方面存在的问题，并针对这些问题积极采取有效对策措施。只有这样，才能使我国金融市场真正融入到市场化的大潮中来，才能够真正实现我国商业银行的持续健康发展。

参考文献：

[1]周国浩然：利率市场化背景下商业银行面临的利率风险及对策[J].市场周刊(理论研究),2008,(02).

[2]郭 娜：利率市场化进程中我国商业银行的利率风险管理[J].商情(财经研究),2008,(01).

第9篇

关键词：工商管理；电子商务；市场营销；研究

前言：近年来，我国的国民经济得到了长远发展，同时我国的科学技术水平也在不断进步，这同时也使我国的电子商务得到了更好的发展，也使企业的市场营销面临了新的挑战和新的机遇。在这期间，许多企业希望跟上步伐，加快发展电子商务，同时对自身的市场营销模式进行创新，使其能够适应这种新的经济发展模式。企业需要提前改变自身的市场营销的传统观念，从而适应进入电子商务领域的发展，但是有些还不尽完善的营销策略就被迫应用，这甚至给企业带来了负面影响。所以，企业在发展过程中应该把电子商务和营销策略结合起来，同时进行创新和改革，使企业的发展能够更加有效，促进我国的经济持续发展，满足社会经济的平稳前进步伐。

1工商管理中的电子商务和市场营销

电子商务已经得到了广泛的应用，其定义主要是利用现代通信技术或者工具进行商品或者服务的交易，电子商务为这种交易提供平台。电子商务同时存在两个方面的特点：首先，交易的过程是在双方的交流和沟通过程中完成，其互通文本为电子化的，买卖双方不需要进行面对面的沟通，也没有进行书面交易文书的签订。其次，买卖的双方应该同时在计算机平台或相关技术上完成交易。市场营销的概念主要指在对产品的创造、沟通、传播和交换的过程中，通过使用现代化的服务理念，给客户或合作伙伴以及整个社会带来经济价值，同时这个过程和相应的市场宣传体系都属于营销活动。电子商务也是通过掌握正确的市场信息，来对自身的产品进行推广和销售，电子商务在快速发展以后，因为其互联网信息传播快捷的优势，也给市场营销带来了积极作用，而且电子商务的营销较少的受到地理位置的限制，其宣传是可以面向全世界的[1]。所以电子商务和市场营销之间存在着相辅相成的密切关系。优秀的市场营销和电子商务业务对企业十分重要，其可以给现代企业提供更加安全和可靠的电子营销的产业环境，同时对企业在市场营销的创新和改革方面也是有益的。这些年来，现在的网络技术和信息技术已经得到越来越多的应用，这也使得我国的现代营销领域技术得到了拓展，我国的现代营销也逐步的向电子化营销方式迈进。在进行业务交易和服务当中，营销也发挥了积极的宣传作用，同时也为我国的国民经济稳定增长发挥了重要的作用。

2工商管理中电子商务对市场营销的主要影响

2.1积极影响

在我国互联网技术不断进步的背景下，电子商务的更新发展同时也给营销工作提供了新的方法。使用电子商务平台进行交易，使用户和企业之间的联系变得更加紧密，使用户在进行挑选商品时能够得到更加及时有效的服务，促使双方的交易能够在平台上极快达成，这不仅给用户节省了挑选的时间，同时也是企业的生产和销售成本降低，达到良性循环的目的。此外，我国的电子商务发展速度非常快，在这期间企业可以利用好用户的相关数据，更好的了解用户的需求，以备为用户提供更加适合的服务。与此同时，可以通过网络对产品信息进行和推广，使用户能够实时的看到产品的相关信息以及动态，使客户能够参与到商品的交易过程中来，促进客户能够享受服务，为交易的有效性提供了积极因素。社会潮流是不断的发展的，所以营销策略也应该跟随着社会的趋势进行，及时对市场中的经济发展方向进行研究判别，从而可以制定出更加有效的营销方案，使其中的营销策略能够满足企业宣传和发展的需要，使客户和企业的关系变得更为紧密。

2.2工商管理中电子商务对市场营销的不利因素

我国的市场竞争已经愈加激烈，电子商务平台的建立为企业提供了更加便利的平台，企业可以利用平台进行营销活动。因此，企业应该改变原有的传统营销策略和发展要求，从而才可以更好的面对激烈的市场竞争。目前，电子商务的发展已经达到非常普遍的程度，在线交易的数量也变得越来越多。可是，市场在发展过程中还面对这相关法律法规不完善问题，货币进行电子化交易后，使其流动性和便利性变得更好，但同时也容易使税收流失，违反相关法律。另外，有些企业对网络的硬件措施和网络安全等问题还不够重视，使这些企业面临着被黑客和病毒入侵的威胁，同时也给企业营销带来了隐患。其他方面，一些起点较低的企业往往会追逐利益，进而忽略了对营销发展的法律法规，利用虚假信息进行夸大宣传等，以此来获得巨大的利益，这也给营销的发展带来了非常负面的影响[2]。

3电子商务与市场营销的发展研究

3.1工商管理重心的转变

在社会不同的发展阶段，企业在进行市场营销时也往往采用不同的營销理念。近年来，我国人民的生活水平不断提高，使得人们在消费观念上也发生了变化，人们不再只追求商品的使用性和质量，同时也开始追求商品的创新性和设计效果，因为电子商务能使企业更了解客户需求，这也是企业摆脱了提前进行市场调研的生产模式，使企业能够进行针对性的调整生产。因为电子商务产品能够更加符合用户的需求，这也使得不同企业之间的竞争模式发生了改变，企业之间不再通过价格进行竞争，而是趋向于更了解消费者或给消费者更好的服务这一重心上来。改变之后的市场营销模式同时也改变了消费者的心理，使他们也以商家的服务态度和品牌信誉程度作为购物的参考[3]。

3.2调整和完善市场营销的战略

电子商务属于新型的交易模式，这种方式进行销售可以在网络上扩大产品的知名度，使销售周期更加短，同时也可以控制库存积压，使企业具有更高的灵活性，这也能够有效的提高品牌知名度。企业在建立营销团队时，应该着重要求队伍的素质，还应该使用先进的管理制度对市场营销效果进行管理，从而确保企业的市场营销能够适应电子商务发展，保障企业的竞争优势。

3.3落实消费者的维护工作

在电子商务平台进行市场营销时，应该时刻把重点放在消费者身上。在发展过程中也应该把消费者的权益看重，这样才可以保障企业的长远发展。在这样的市场环境下，应当围绕客户制定服务模式，利用好物流产业链的信息化，为客户进行更加完整的全链条服务，提升过程中的服务质量，使企业能够适应电子商务的运营模式。

结论：电子商务的快速发展给了传统营销新的机遇和挑战，使营销环境逐渐的转变成了理想的客户中心模式。这也促进着企业能够革新自身的营销观念，把消费者的个性化需求当做企业追求的方向，能够更好的发挥好电子商务的优势，设计合理的营销策略，使企业在降低营销成本的同时能够获得更高效率的营销效果，促进销售效率和管理水平的提高，使企业具有更强的竞争能力。

参考文献：

[1]宋萌. 浅谈工商管理中的电子商务与市场营销[J]. 商场现代化，2017（10）：61-62.

[2]蒋科. 工商行政管理部门对电子商务的监管研究[D].上海交通大学，2008.