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市场化管理工作计划优选九篇

时间:2022-04-19 19:15:57

市场化管理工作计划

市场化管理工作计划第1篇

随着中国盐业体制改革的日益临近,盐业改革迫在眉睫,如何在未来的市场竞争中占据优势地位,如何构建高效率、具有市场活力的食盐运营体制,如何保证在市场化竞争中正确履行食盐市场供应和市场监管的职责一系列问题成为盐业部门急需解决的问题。根据__省盐务管理局(__省盐业集团有限公司)、宿迁市盐务局(宿迁市盐业公司)相关文件要求,__县盐务局积极探索,大胆尝试,结合推进市场化改革文件要求,不断改革创新,打造具有__特色的食盐管理运营模式。

(1)实现机构和人员精简高效。为了更加突出市场经营职能,整合、归并管理部门职能,坚持一岗多责、一人多职,削减管理职数、管理部门和人员,壮大业务部门和市场营销一线力量,确保在未来的市场化竞争中占据一定的优势。

(2)实行竞聘上岗。坚持任人唯贤、德才兼备的原则,公开平等、竞争择优的原则,职工公认、注重实绩的原则。从一线客户经理岗位到营销员,从盐政科长到盐政稽查员,从各后勤管理部门部长到办事员,所有岗位均采取竞聘上岗,让有能力,有见识,有智慧,忠诚于盐业事业的同志有展示自己的机会,为市场化竞争不断储备优质人才。

1、分公司(局)领导职数2人;公司(局)内设基本机构为综合管理部、市场营销部,原盐政法制科与综合管理部合并,公司(局)保持“二部”基本框架。多出来的领导人员及其他人员,从事非盐经营,工资与绩效挂钩。

2、分公司(局)综合管理部、市场营销部各设部长1名、副部长1名,按照一岗多责、一人多职的要求,合理安排内设机构人员。

市场化管理工作计划第2篇

关键词:建筑工程;规划设计;招投标;规范化

加入WTO,是我国入世的一个重要标志。随着经济全球化以及世界一体化的发展,我国建筑工程规划设计招投标体制面临着更多的冲击与挑战。实现建筑工程规划设计招投标规划化势在必行。

一、实现建筑工程规划设计招投标规范化的必要性

最初,实现建筑工程规划设计投招标制度的目的,除了是要追求更加高水平的设计方案之外,另一个主要的目的是为了防止在建筑工程规划设计投招标过程中出现腐败现象。随着社会主义市场经济的飞速发展,尤其是我国加入WTO之后,将会面临更多的机遇以及挑战,因此实现建筑工程规划设计招投标规范化势在必行。实现建筑工程规划设计招投标规范化是规划管理工作的应有之义,是发展社会主义市场经济的内在需求,是应对加入WTO后面临的各种机遇与挑战的必然举措。

二、我国建筑工程规划设计招投标中存在的问题

建筑工程规划设计是工程设计的一个组成部分,在工程建设中居于龙头地位。所谓建筑工程规划设计,指的是以工程建设中的要求为出发点,综合利用规划设计人员的实践经验、管理知识、技术知识等多学科知识,对建设工程需要的各种条件(技术、资源、环境等)进行综合的分析与论证,为工程建设提供设计文件的过程。随着社会主义市场经济的发展,规划设计作为一个商品开始进入市场交易,能够获得提供规划设计服务的权利主要通过招投标、协议委托等方式实现。但由于我国规划设计招投标实施细则一直未能够出台,规划管理手段以及体制落后,又由于我国地方保护主义盛行,行业垄断、行政干预等现象时有发生,我国建筑工程规划设计招投标市场的管理混乱无序,甚至出现恶性竞争、暗箱操作等各种不正当竞争行为,严重扰乱我国建筑工程规划设计招投标市场,不仅造成腐败现象横生,还不利于规划设计的专利保护,出现设计成果被别人盗用的现象。

三、实现建筑工程规划设计招投标规范化的有效举措

(一)学习国际通行规则,借鉴国际经验

国际通行规则其实就是一些国际通行做法。就西方其他国家来讲,他们的法治建设以及市场经济的发展远远早于中国,其建筑工程规划设计招投标管理机制、体制是在市场经济以及法制建设比较完善的情况下形成的。而我国建筑工程规划设计招投标管理机制、体制则是在长时间的计划经济以及法制建设不完善的情况下形成的。因而,国内外在建筑工程规划设计招投标管理机制、体制上存在一定的差异。随着我国加入WTO,我国必须要尽快学习国际通行规则,借鉴国际经验,对我国建筑工程规划设计市场进行改革,以更好地应对加入WTO之后面临的各种机遇与挑战,以确保我国在激烈的国际规划设计市场竞争中能够更好地进行自我保护并在激烈的竞争中立于不败之地,

(二)具体问题问题分析,构建具有中国特色的建筑工程规划设计招投标体制

改革建筑工程规划设计招投标管理体制、运行机制,构建既能够与国际接轨又能够体现中国特色的建筑工程规划设计招投标体制,是一个十分复杂的工程,涉及人的道德水平、文化背景、思想道德观念、外部环境等多种因素。在进行改革的过程中,必须要坚持标本兼治、重在治本的原则,对建筑工程规划设计招投标体制进行全方位的规划与完善。

1.对规划设计咨询行业的管理体制进行改革。我国加入WTO后,随着经济全球化以及世界一体化的发展,国内外市场经济与贸易一体化趋势日趋明显,长期计划经济体制下形成的不考虑成本的粗放型规划设计咨询行业的管理模式以及“等、靠、要”模式已经难以适应时代的发展需求,改革规划设计咨询行业的管理体制势在必行。必须要尽快建立符合时代特点的现代企业制度,及时进行改革以及出台相关配套政策,从根本上改变现代企业的经营管理模式以及生产管理模式,以提高效率。在对规划设计咨询行业的管理体制进行改革过程中,主要是要对设计资质管理办法以及技术法规标准体系进行改革与统一,具体来说,要做到:第一,发展具有“精、新、特”特点的设计公司;第二,扶持一批具有雄厚实力的综合大院;第三,允许一些大师、院士独立执业,充分发挥他们的名人作用,以实现设计单位资产以及模式由单一化向多元化转化、促使管理转向科学化、经营实现集约化;第四,发展能够自负盈亏、自我发展、为工程建设提供智力服务的独立性市场主体;第五,实现政府在管理上的统一性,避免出现相互掣肘的现象;第六,完善相关的法律法规,建立统一完善的法律制度,从而为规划设计咨询行业的管理提供良好的外部环境;第六,实现政企分离,充分发挥行业协会在规范行业秩序中的监督管理作用。

2.改革市场规则,加大对建筑工程规划设计招投标的监督力度。尽快实施建筑工程规划设计招投标的相关实施细则,对建筑工程规划设计招投标的评标定标、投标补偿、组织机构、监管主体以及招标范围等各个方面进行法律归责,建立一套统一、完善、有效的建筑工程规划设计招投标管理体制。以国外成功经验为基础,对竞争方式进行不断创新,合理处理行政审批与设计招标之间的关系,提高招投标工作的效率。加大对建筑工程规划设计招投标过程中出现的不法行为的处罚力度,以保证规划设计招投标工作的公平性、公正性、公开性。3.改革并完善建筑工程项目建设管理体制由于我国长期计划经济体制存在遗留,我国建筑工程项目建设管理体制不免带有计划经济体制的影子,具体来说,主要有以下几方面的问题:行政干预现象严重、各自为政相互掣肘、条块管理、分段管理、行业标准不统一、市场无序等。这些问题导致设计咨询体制无从生存。必须要实行项目管理总承包以及项目建设总承包的模式,通过招投标的方式选择设计单位,以实现经济效益的最大化。

结语

虽然我国在建筑工程规划设计招投标的规范化上已经具备一定的改革意识并采取了相关改革措施,但当前我国建筑工程规划设计招投标工作仍存在很多问题亟待完善,需要我国在探索中不断完善。

参考文献

[1]舒美英,夏子谦,范义荣.城市园林绿化工程招投标规范化的可拓评判[J].浙江林学院学报.2008,(02).

[2]张艳华.建筑市场招投标规范化模式研究[J].西安建筑科技大学学报(自然科学版).2012,(15).

[3]林玲.工程招投标过程中的规范化及对策研究[J].中国建设信息.2009,(16).

[4]陆守超,黄河清.土地开发复垦整理项目工程招标投标管理研究——以南京市为例[J].广东土地科学.2008,(02).

市场化管理工作计划第3篇

如何加强营销管理,如何凝集全员力量,彻底扭转目前的亏损局面,是摆在区域市场以及所有分公司面前的问题。

第一部分:改变心态、细化营销

营销工作泛指计划制定、过程监控、绩效评估这三大大的方面,由这三个方面产生出计划制定、执行、考核的组织。细化到市场系统组成部门,市场管理处有营销管理中心(市场部、企划部、客户服务部、专家管理部、人事部)组成计划制定和过程监控、绩效评估系统,有地级分公司组成二级执行管理系统,由各县级分公司组成具体实施系统。在这三级营销系统中,怎么有效推行责权制、时效制,一是依靠有章可依的制度约束,二是依懒市场经理正确的管理与指导、三是所有人员的工作心态和对工作细节的重视。

心态是一个团队是否有凝集力、是否有主动性的基础。心态产生在经理对员工日常学习、生活、工作的关心和帮助,让团队了解、掌握所服务的企业的过去、现在和未来,让团队感觉到在这个企业工作的发展空间和每天实际工作的意义,只有这样经理们才能领导好团伍、员工才能有向心力。

细节决定成败,过程产生结果,已成为当前市场环境下企业重要的工作指导思想。重视细节是种非常实际的工作,需要责、权、利界限的明确无误,经理要对承担工作细节责任的员工进行监控,员工要对具体工作在执行过程中的细节,在实施前反复推敲,实施过程量化工作任务。只有这样的过程,才能产生良好的结果。

第二部分:市场的差距在于经理与员工心态的差距

市场的潜力在于执行力与细节的操作

一、心态与思想

市场表现的好坏,思想是根本性的因素,经理心态的好坏决定了这个市场的成败,也决定了这个市场员工销售量的多少。

要抓好市场营销工作,必须从思想上有根本性的转变,要从二个方面积极调整心态:

第一方面:对企业的认同感和荣誉感,不论经理、员工,你选择了这个岗位,意味着你就认同了这个企业的经营思想、企业文化和企业经营行为。但是我们的许多经理、员工抱着能做多少算多少,能做多远就算多远的心态,从心里就没有那种对企业的归属感。如果我们的经理、员工还有这样的心态,对企业和个人的发展都没太大的意义。

对企业的认同感如果在思想上有了深刻的认识,就会在实际工作中得到体现,不论你是经理、员工,你都会积极参与公司的经营活动,都会提出建设性的意见来和大家一起完善公司的内涵。贯彻到工作中,你就会有自觉的、负责的、仔细的去完成自己本职工作的责任感。而并非现在安排你完成的工作目标,你只是在敷衍,要不就是形式主义。一旦我们的经理有了这样的心态,管理处的许多重要决定和计划得不到有力执行,而员工有了这样的心态就不可能完成每日的工作量,二者相加,表示这个市场就不可能完成每月的销售目标。

对企业的认同感如果在意识上有了归属感,就会体现在你对企业文化的理解中,并时时知道维护企业形象是你必须、应该做的工作。而对企业的归属感是种很高的境界,意味着你愿意和这企业共同进步、共同发展的思路已经深入你的思想中,而我们对企业形象的自觉维护就是这种感觉的具体表现。实际上企业形象的好与坏,并不是我们的员工和经理自己说了就行的事情,这中间有产品质量、顾客服务、经理、员工的工作心态等,这需要长期、广泛的工作积累才能赢得。比如社会的认可度、顾客的认同度等。从我们的经营态度、服务行为、宣传形象等工作的综合性在高度统一、高度一致的情况下才会达到。

我们都知道只有思想的一致性,才能达到行为的一致性。企业不论大小,都需要统一、协调的节奏才能往前发展,而这过程中,每个员工所应该做的是本职岗位工作并且能以积极的心态,去推动每天的工作。日常工作中,并不需要你有太多的和企业战略相背离的分析和议论,因为员工的权利和责任范围决定了你应该负的责任。当企业所制定的某种策略在执行过程中如发生偏差时,我们允许执行过程中提出建议,而不是从思想上否决企业的战略和策略,如果你达不到这样的认识性,你就不会和企业的行为保持一致, 这一点在市场管理工作中,要所有岗位的人员必须认清。

就这些方面的经验,有个分公司的领导层做的非常有效果,通过开展员工学习会、生活座谈会、培训会等形式进行全员认识提高,使分公司从经理到员工的思想上有了统一性,对企业有了归属感,并且这种效果会迅速落实到实际的工作中。比如人员对产品知识掌握的速度、对销售技能学习的积极性、对顾客服务工作开展的主观能动性、在营销活动的态度和纪律等方面,都会在不知不觉中产生变化。分公司的经理都会感觉到现在的分公司和去年大不相同了,理由就一点,队伍有向心力了,工作有积极性了,个人有了发展的目标了。这些作用的形成使分公司产生了很好的销售量。费用少了,销售量有了,员工工作积极了,这些结果都得益于对企业的认同感。得益于管理层对思想统一的重视,得益于管理层真正做到了教练式经理模式。

员工对企业的荣誉感比认同感更为重要,认同感是过程,荣誉感是结果。如果我们的员工能达到在这个企业工作就是一种荣誉、就是一种骄傲的话,我们的许多工作就不是企业推着你往前走,而是你十分主动的去推动自己向前奔跑的。

而现在从管理处到各级分公司,没有哪一级的人员是真正对企业有荣誉感的,日常工作中都是人在管人或者制度管人,而且连企业的产品有多少、企业的文化、企业的经营行为等基本的知识都不了解。在这样的环境下,管理处的市场还有多少作为,上班签个到,就看报纸等待下班或者等待工作,这是绝对不正常的心态,如果这样的人在企业中100人中有10人,企业还在进步,有50人企业就没有发展、有80人了等于企业到了十分危险的地步了。员工对企业没有荣誉感就不能自觉的寻找工作去做,会以种钟借口回避或者推委责任,又还要用许多的权力去设制许多不符合企业发展的障碍,让其他员工也失去了原有的荣誉感。因为大家都一样,大家都失去了工作的原动力,大家都看不到企业的明天了。

这些现象在管理处各部门包括各级分公司中大量存在,为了扭转这些思想上的差异性,要求全体人员必须认清自己的位置,你不从根本上认同珍奥企业,你的工作就没积极性,意味着下一个辞退的就是你,你完成不了本岗位工作你就可以自动离开,你完成了那是你应该负的责任,因为你领着一份工资。 因此要求:

1、各部门各分公司的经理每月要组织二次经理生活会,开展思想统一性教育和自我批评。

2、各部门及各级分公司负责人每周要对部门人员工作表现进行点评,要总结本部门一周工作的进展,对人为发生的问题要分析,要解决思想问题。

3、对不符合本岗位工作的人员要提出警告,同时要帮助其认真改变工作中拖沓、不负责、不努力的心态。如果一定时间不能有改变,给予辞退。

4、管理处按照不定期检查各部门及各级分公司生活会记录和工作总结报告,结合实际工作开展情况进行考评,不合适的人员、不合适的经理人坚决辞退。

第二方面:消除怀疑感,怀疑的意思是指某项事情在还未进行时或进行中时,我们对这事情是否有必要去执行存在猜疑。应该说正常的怀疑心理是必要的,但是怀疑不是一切性的东西,是分层次的。上面提到,你如果对一个企业有认同感了,你还会产生许多的怀疑性,这样的怀疑心理就不正常,因为你并不是怀疑这件事情的正确性,你是在怀疑企业的管理正确性和计划正确性。如果处在这样的心态下,我们300名员工每天去怀疑管理处、怀疑分公司的许多计划和决定的话,管理处就不需要发展了。

这个问题已经存在于我们的许多管理层,凡管理处下发的通知、计划、文件,不是因为人为原因没有及时转放,使许多相关人员还不知道当月应该做什么,就是接到了东西也持怀疑态度。不是去理解、分析管理处许多决定和通知在什么地方不是很完善,提出建设性的建议,而是站在对立面坚持以否决的心态去对待管理处的决定,并且存在怀疑管理处是否有能力管理的问题。

怀疑是人正常心理行为,但是作为一个企业行为,不需要许多人去怀疑什么,而是需要你努力的去执行好,企业所有的决定性错误和计划性错误是由企业管理层负责的。同样,如果因你怀疑而改变了许多战略性的计划,就会拖延企业整体计划的发展。

怀疑作为个人行为时,作为朋友去怀疑,是生活中的问题。但是作为工作去怀疑,你去怀疑对象是你领导的话,那就会影响工作的积极性,影响的还不是自己,还有其他人。你去怀疑的对象是你工作中同事的话,就会在工作中恶意拖别人的后腿,搞不好团结。工作中的怀疑,往往是种心理障碍,自认为自己的水平很高了,凡别人特别是管理层提出的决定,你往往不愿意听,不愿意去执行,而自己却没有更好的建议或办法去提高、解决。

我们不需要怀疑一切的人,需要的是理解并能很好执行计划的人,因为你的怀疑不但推动不了工作,还会因为你的心态影响了工作的进程。我们需要凝集力、需要团队精神、需要协作精神、需要强有力的执行力。我们不缺少制定规划、计划的能力,你所做好的是本职工作,需要你做好的是执行力,不需要你去怀疑。因为怀疑是种责任,当你提出疑问时,首先想想你事实怎么回答这个问题的,如果你都没仔细的去想你的怀疑问题,那么许多怀疑就不值得去想。因为怀疑可以改变许多的东西,而这样的权力和责任,企业有最高管理层有人去承担的,说到底,个人并不承担企业发展的全部责任,你只承担这个过程中某一时间段的工作责任。

所以要求:

1、管理处各部门及各级分公司人员要打消在工作中的怀疑态度,要养成理解去执行,不理解也要执行的习惯。

2、怀疑作为个人行为时,不要带到日常工作中,你如果对某些事情有怀疑的心态,你可以用书面的形式上报你所在的部门或者管理处。 在日常工作中要学会提建设性建议,而不是站在对立面去发表刻意泛低别人的见解。要学会换位、学会反思、学会就工作问题产生矛盾时、产生怀疑时能和他人沟通。

3、要常常带动身边的人去讨论企业的发展和工作的开展,不要去怀疑企业的计划性,企业需要的是你能以积极的心态带动你身边的人每天认真的投入工作中,并把每天的工作做好。

三、理解执行力

执行的意义,是按照既定计划为某目标的完成,做你所应该做的工作。执行力是指完成某目标过程中的落实的速度和程度。执行力与计划相结合就是一项完整的系统工作。管理处作为集团公司在省级区域市场的管理层,负有制定全年工作、营销、财务等方面计划的责任,而各级分公司是严格实施计划的执行单位。

管理处的市场工作是个复杂又简单的系统工作,复杂是因为需要考虑区域市场内各类市场的具体情况,制定不同的销售计划、财务计划、行政计划,并且要各级单位能够认真实施。简单是因为计划能够在预定的轨道上进行,各级单位不打乱原有计划的整体性,就会使许多工作顺畅并取得效果。

执行力,是一种思想、一种对市场工作的理解意识,如果市场经理并不了解市场工作的整体性,只看到局部,那么你所要考虑的永远是局部的利益或者事情,也就不能接受整体计划中所要求你承担的义务。如果你是员工,你不理解你所做工作的实际意义,你就不会积极主动的完成你应该做的工作。

管理处目前的许多环节都存在不按照计划执行,或者推延执行的情况,这对管理处是否能完成2005年销售目标带来了巨大的困难。如果管理事处每一项通知、计划都需要三番五次的催办,需要解释,不但影响了员工的积极性,还推延了许多好的机会。

执行力还体现在细节与过程的落实和监督,我们的市场经理做的工作是按照宁波办事处的计划推行、组织、实施好计划,并在过程中发现问题、解决问题。我们的员工要学会记工作日记,把今天的工作进行总结,明天的工作做好安排。

2005年提出了抓好小细节,做大小市场的营销工作指导精神,管理处要求全员认真学习理解执行力对市场发展的重要性。一个市场整体不需要全部人员去考虑市场如何去做,而是考虑做好市场。我们有制定计划的部门,就有执行的部门。希望大家能够充分明白这一点,并体现在今后的工作中。

2005年5月以后的营销工作方向是:做好精品联谊会,放弃小型活动,增加预热活动。各地分公司必须按照宁波办事处每月计划的营销活动计划,切实做好准备和预热工作。

要求做到:

1、把问题解决在过程中。

2、让销量产生在过程中。

第三部分:市场的提升在于行动的主动

市场的结果就是付出努力的体现

我们的市场通过多年的经营,已经积累了大量的顾客资源,我们目前最重要的工作是,以顾客服务的推广,对新老顾客资源进行摸底整理,运用顾客服务模式的推广凝聚顾客向心力。我们重抓顾客服务升级制实施,以此来提升市场占有率。在2005全年工作营销工作中,我们提倡工作主动性和努力性。 一、营销工作主动性

提升市场的具体行为是主动性和积极性,区域市场内许多地方有具体的情况不同,就需要各地因地制宜的抓住机会,选择合适本地化的形式迅速、有效的开展工作。要从思想上、意识上主动。思想主动了,工作就会主动,不论经理、员工都要有这样的心态。

如果你在思想上被动了,你就是发现了机会,你也会说等等吧。管理处制定营销计划时,坚持要求各地各级实际情况作适当的调整,这一点就是为各地主动的开展工作提供机遇。

工作主动性的提升,一是依靠经理的带头,依靠员工的自觉性。要通过对管理处营销方案、计划的研究、分析、理解来达到思想上的主动。二是依靠不断的培训活动的开展,全员对企业产生归属感,产生荣誉感,以此提升工作的积极性。通过企业文化的学习讨论,懂得企业的大爱文化内涵,通过技能培训掌握销售管理和销售技能,只有这样才能具备营销工作的主动性。 二、营销工作努力性

有了主动性的态度,我们的市场就会有积极性,但是仅仅如此还不够,还需要努力,市场工作有许多的困难,有的是我们考虑到的,有的我们没有考虑到,那么在市场工作中发生的困难,有些困难是依靠各地分公司解决的,有的则需要管理处来解决。

努力性在于日常工作中的过程,从不了解到了解,从陌生到熟练。努力还是种学习的态度,许多的市场基础知识应该掌握,营销的理念、销售技巧、产品知识、老年常见疾病知识,还有我们的会务知识、顾客服务升级知识等方面。如果你连这些基本的知识都不能掌握,工作就不能正常的开展,就不能理解营销管理的计划、执行的重要性。

努力的基础是学习,学习好了为工作的进步。我们倡导主动学习、积极学习的精神,这不但是目前管理处要求大家做的事情,同时也是为我们的员工个人的进步和发展打好基础。 营销工作的努力性体现在二个方面:   (一)经理的工作方向

经理作为一个市场的最高管理者,工作的唯一目标是量化市场、发展市场、维护市场,而围绕其开展的工作却有许多的方面。但是经理必须努力的工作方向要做到三个方面:

第一是市场环境的建立

没有合适产品销售的社会环境和人文环境,销售会处在十分困难的状态中,使我们的员工有压力、经理有压力、上级管理机构也有压力,这样的循环就会失去市场活力。导制计划执行不了、员工大量跳槽、顾客资源流失,最后就是企业不存在了。市场环境的建立工作,包括涉老组织中的老龄委、老体协、退休协会、老干部局等,与这些单位必须保持良好的沟通渠道和合作关系,才能使许多的计划能顺利实施。当然市场环境还有各级街道、疾控中心、社区、科协等单位,都要与之有长期稳定的互动关系,为市场运作打好基础。我们的各级市场经理在本地的市场环境建设就是本职工作,不能本末倒置。

第二是员工队伍的建设

一切发展都以人为基础,员工就是我们的根本,就是我们企业的人才,我们要理解,我们作为管理者不能认为是人才,我们应该告诉员工,你们才是企业发展的基石。让我们的员工有自豪感,有积极的心态,就必须要让员工了解自己的发展空间,并且和他们一道认真掌握企业经营的每个环节。我们的经理们常常也是从战略、策略的高度和员工去沟通交流,而缺乏了实际工作技能的交流。这一点在以后的经理日常管理工作中要加强注意。

根据成功企业的管理经验,个人有效管理的最大人数为10人。这就意味着,你这经理管理的范围再大,你能管出效果的就是10人,管的多了不是你能力高的问题,而是许多工作你根本没有落实到位。因此员工队伍的有效管理就是系统设置,我们的三维服务营销模式实施细则为市场经理们设计了科学的员工管理组织,要充分用好这样的系统,要用制度去管理,不要随意的改变企业政策性的制度。

员工同样是我们的亲人、家人,为我们的员工提供好服务,就是为顾客提供了到位的服务。我们的员工都非常年轻,都缺乏坚强的毅力和丰富的工作经验,这就更需要我们的经理去照顾好他们,去解决他们生活、工作、心情等方面的问题,而不是一味的赶着他们去卖货。不管那级的经理,在员工队伍管理方面,你就是个长者、就是个教练,要懂得引导、懂得同甘共苦的意义,需要员工了解掌握的,自己就必须先了解掌握,需要员工去做的工作,自己必须能做好。 第三是顾客资源的管理

顾客资源是企业的财富,是企业发展的根本所在。作为经理,如果你对你的市场有多少顾客总量,普通会员有多少、各个星级会员有多少、哪些是可以成为你工作中顾问的、哪些是A类的、哪些是B类的、哪些是C类的,如果这些你都掌握不了,你就不是个合格的经理,你就应该下课了。 企业为各级经理设立了客户系统,而我们的许多市场经理要么不会用、要么连电脑、上网的基本东西都不会,还有的就是不去遵守顾客资源每天一录制。管理处客户服务部再三强调,顾客资源日录制,我们的经理十分有理由的告诉我们,工作忙、没时间,没钱购买电脑等等许多的理由拒绝执行。这一点上管理处管理层及执行部门是十分不满意的,管理处区域市场内的一切顾客资源为管理处所有,我们的经理们十分清楚,这是原则问题。更重要的一点是,经理们不去重视客户数据库,怎么去了解市场、怎么去分析、怎么去领导员工安排下一步的工作呢?

顾客资源管理,还不仅仅体现在经理在电脑前去分析。还要求我们的经理们经常性参与登门拜访顾客工作,要亲自去了解我们的顾客想法,和顾客使用我们产品后的效果等。我们提出让顾客从产品价值感觉转变成企业荣誉感,这更需要经理的行为来体现一个企业对顾客的关心和帮助,这样才能使顾客感到企业是重视他们的,不是把他们当消费者的,真的是把他们看重家人那样重要的。

顾客资源管理还体现在经理如何教会我们的员工去经营顾客。经理的许多管理顾客的思想要通过员工来实现,员工必须要掌握服务顾客、经营顾客的知识和技能,让我们的顾客随时随地拥有贵宾式的服务感和荣誉感。许多如何经营顾客的基础知识,我们已经通过培训、演练等方式让员工掌握了,但是实际工作中就是没有好好的去做,为什么呢?经理的管理和员工的责任感。要让员工有顾客就是我们的亲人、家人的感觉是需要经理常年累月的帮教、去引导的。我们的早会、晚会制应该说在各级公司都有进行,是否我们这样的会议中有怎么提高顾客服务的内容呢?是否进行演练呢?。如果有就应该持之以恒,如何没有,经理要好好的反省一下,如何去改变、去提高。

顾客资源管理要以顾客服务提升为基础,在本级市场内开展全员调查、摸底、落实工作,使管理处的顾客资源有个完整的数据。强调一点,5月份是管理处实施三维服务营销模式后的第一个考核季,顾客资源的管理工作同样列入考核指标,达不到考核标准的市场和经理要按照考核要求进行调整。   (二)员工的工作方向

员工的工作方面十分重要,作为公司销售工作的重要力量,我们必须要员工了解、知道自己的今天和明天。员工工作方面一方面是实际的工作目标,一方面是自己的发展方向。

第一是实际的工作目标,是指员工一天、一周、一月、一年应该完成的任务,包括销售和培训二个方面。员工通过培训掌握一定的专业知识后,通过经理的帮助达到一定的工作能力,这是员工走进企业工作的第一步。第二步员工要学会编制自己的工作计划,比如每周、月、年的工作目标,通过规范的计划制定使自己明白每天的进步。计划中可以包括自己每周的顾客资源收集计划、拜访顾客计划、组建自己顾客监督委员会的时间、每月组织几次自己的顾客监督委员会、和那些员工组成销售小组、每月销售量计划、遇到销售不达标时解决困难的办法。

第二是自己的发展方向,就是为自己设计培训和发展计划,如每月参加几次培训、培训后希望自己达到什么样的高度、什么时候开始提升自己的位置等。一个好的发展计划不但使自己在知识积累方面有系统性,还使你的主管领导了解你的思想和目标后会给你许多的帮助,一个企业需要有计划性的员工,因为懂得计划的人才会懂得发展。

员工个人发展方向是否正确或者能够实现,取决于这个过程中自己有良好的心态和务实的精神。员工的职业生涯规划,也是一种世界观的产生。我们企业的员工都是年轻的一代,他们从学校到我们企业中间没有太多的过程,这就需要我们的经理为员工设计出符合员工自身发展的规划,同时我们的员工也应积极为自己设置自己的计划,只有这二者的有机结合才能产生良好的效果。

管理处通过三维模式实施,给员工提供了广阔的发展空间。在经理的帮助下、人员的努力下,我们的员工就能实现自己的发展目标。企业给我们提供了一个舞台,我们的员工在这个舞台上是学习、积累、成长的过程,我们的心有多远、我们的发展机会就有多宽。

员工的发展方向是:学习、提升、发展。

市场的结果就是付出努力的体现,努力的人是我们的经理和员工,努力的目标是市场,由此达到销售量的完成。这是集体的努力,是一个团队的努力,我们需要协力的精神、需要配合的态度来运转市场。只有我们的员工具备了这样的心态,市场才能有根本性格改变。

努力不是各自为政的行为,是在统一规划下的一种营销战术,是保证市场发展的基础。因此要求我们的经理、员工在工作中允许有不同的想法,但不允许有不同的努力目标。

第四部分:细化营销的环节

细化每一个流程 注意每一个环节

细化营销是指将管理精细化策略付之于管理工作,并使执行项目简单化、量化的说法。确定营销计划、考核指标及计量标准,制定相应的奖惩标准,形成管理制度,从而将计划、执行、管理、考核四个环节融为一体,建立以计划规范、用制度考核、用标准激励的销售管理系统。这就是管理处细到环节的营销策略。

具体来说,需从四个层面进行保障:

第一、计划集中性

管理处的营销管理工作中的计划统一性,是整个区域市场工作的指导性思想。管理处在设定某一项计划时,一是要考虑市场位置的差异性,二是要和一线市场经理进行磋商,三是要符合市场运行环境的具体条件,四是细节周密,五是严格的执行推进力度、六是过程监控。

1、市场位置的差异性

市场差异性是计划设定过程中,必须考虑的因素。同样的计划,在不同样的环境里就产生巨大的结果反差。

管理处在设定计划时,要一个计划多样化,给各分公司留有补充、修改的余地。在计划的时间、流程、结果等方面要明确出不同的预测结果。

2、互动沟通性

一线市场经理的实际情况要比宁波办事处了解的多,所以尊重市场经理的建议,听取他们的想法,共同完成一个整体计划是计划设定时必要的过程。   计划让一线经理参与,一线经理的智慧就会得到体现,他们的责任得到重视,因为计划是大家一起制定的,计划完成后,大家就是分工的不同,必须在每个岗位上按照计划去落实、执行。

3、符合市场运行环境性

凡属规划性的计划,并不需要考虑市场环境问题,但是执行性计划就必须考虑市场环境。市场环境包括外联、员工数量、素质、顾客资源等方面。

有时候,我们本质上是希望一个执行计划全部推广,但是不考虑具体市场环境,强推的话,往往适得其反。所以市场运行环境是计定计划时的不要细节。

4、细节周密性

计划的仔细能决定成败,计划的要仔细到,时间、地点、内容、形式、后勤、什么人参加、多少人参与组织、达到的效果、是否有预案等。 同时,计划还要有周期性,要让各级单位执行时有预地进行筹备。

5、推进力度

计划一旦确定后,各方面具体协调,整体推进就是计划体现的意义。推进时,计划制定部门要不断给于执行部门必要的支持和协调,执行部门要逐条仔细的落实,过程中发现问题,不要等待,而是主动和计划制定部门进行沟通,使问题解决在过程中而表示结果中。

6、过程监控

过程监控是计划得以实施的必要保障,监控分,计划设定部门管理、实施单位监督二部分组成。这二部分的工作体现在计划中考核评估部分。

第二、以策略推动营销

确立以销售额增长率为基调的营销管理主旋律,以四大关键考核指标推动销售过程运作(考评周期以季度为单位):

1、销售额:按地区差别、顾客数量、专卖店细分,比较月度达成(增减)情况。

2、顾客拓展达成率:包括顾客的数量与质量两方面。从数量上考察地级、县级、乡镇三级品牌店、形象店、服务站网络的建设与分布,按照支持中心市场、扶持重点市场、帮助周边的要求分布均匀。从质量上按忠诚顾客、重点顾客、普通顾客(即ABC分类法)对顾客进行长期追踪分析,确定销售增长目标。

3、员工队伍:定义员工类型,确定培训计划、课程、确定员工分类销量。

4、营销生动化:从主题、形式、流程、筹备、宣传等项目确定相应标准指标。

管理层通过对上述四项指标的分解、检查、考核推动销售额的稳步提升,促使销售链里的地级分公司、县级分公司、营销代表三级驱动,能够围绕一个共同的目标运作,形成合力,起到1+1大于3的几何放大效应。

第二、营销管理规范化

对于营销管理来说,真正的问题有时并不在于用什么方法,而是能否让所有的营销代表都使用同一种方法。这不是用行政命令手段就可以做到的,这需要很长时间的学习、培训和正确引导。

当一个企业的营销管理计划设定与市场实际情况发生偏离的时候,大多数员工会选择用他自己理解的营销方法来说服上司或自行实施。我们的很多管理层也会抱着特事特办的想法同意他们的想法。结果想法越来越多、形式越来越繁杂,最后是所有的人都在做自己的想法,增加了市场沟通与管理的成本。

用简单、易于执行的方法规范营销代表的日常行为,必须从盲目的营销知识灌输转为选择性的系统学习,将学历、经历、社会背景不同人员的错综复杂的营销思想及方法凝集成标准化、规范化、统一化的管理体系,共同构筑市场营销对话平台。

营销管理的流程是分析、计划、执行,这三个环节都有许多不同的思路与出口,管理上必须围绕上述以增长率为基调的销售目标,以做到上下一致、口径统一。

营销分析的五要点:

1、销售分析:产品复概率、顾客心理、活动形式、市场占有率位置

2、销售差异分析:月度预算达成率、同比增长率。

3、专卖店分析:数量(区域分布)。

营销工作中的细节中,我们重视计划制定、过程过程监控、绩效评估的这三个方面的工作,就会使很多问题能解决在过程中。而且,许多烦琐的细节就产生在具体过程中的,如果那一方面没有正确的完成,就会使整个过程预期产生的结果出现偏差。

市场化管理工作计划第4篇

市场部岗位说明书 范例1一、市场部各主要职务说明

1、产品主管:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门提供设计思路);

2、市场调研主管:做好产品售前、售中、售后的所有调研项目,形成调研报告,为市场部经理设计战略计划提出依据;

3、市场策划主管:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作);

4、市场拓展经理:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作);

5、促销主管:书写促销计划,并监督实施促销计划(以节日促销,现场终端促销为主);

6、公关主管:主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动;

7、广告企划主管:策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。

二、市场部各职务详细岗位职责描述

1、市场总监(CMO)

直接上司:总经理

主要工作:根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施。

岗位职责:

(1)协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标);

(2)为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈;

(3)制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化,要提出合理化建议);

(4)依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;

(5)制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌;

(6)管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。

职位要求:

(市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力)

对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;

工作努力,积极进取,责任心强;

高度的工作热情,良好的团队合作精神,出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力;

较强的观察力和应变能力。

2、市场经理

直接上司:市场总监

主要工作:组织部门人员完成市场策划工作,监督管理销售部门的工作进度。

岗位职责:

(1)组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施(为销售部设计指标);

(2)组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告,提交公司管理层;

(3)编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交总经理办公室;

(4)制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;

(5)对下属人员进行业务指导和工作考核;

(6)组织建立销售情况统计台账,定期报送财务统计部。

职位要求:

对市场营销工作有较深刻认知;

有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;

工作努力,积极进取,良好的沟通、协调、组织能力;

高度的工作热情,良好的团队合作精神;

较强的观察力和应变能力。

3、市场策划主管

直接上司:市场部经理

主要工作:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)、负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作

岗位职责:

(1)研究市场的宏观方面的信息,包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等,并收集产品与市场信息;

(2)设计、建立与维护公司产品品牌的定位,设计与实施具体市场方案;

(3)组织、编制大型市场规划、设计方案;

(4)编写方案设计报告、实施方案报告;

(5)独立完成广告策划案、品牌推广方案;

(6)指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。

职位要求:

熟悉公司产品及相关产品的市场行情;

能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作;

有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验;

熟练操作办公软件;

独立工作能力和团队合作精神;

具有较强的表达、理解与公关能力;

积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战。

4、市场拓展经理(主管)

直接上司:市场部经理

主要工作:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作)

岗位职责:

(1)规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告业务;

(2)把握市场动态,制定产品拓展的整体策略并予以实施;

(3)组织落实市场运作的年度、月度计划;

(4)定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告;

(5)组织实施试销售,建立价格体系;

(6)协调与市场拓展部合作、开展工作的所有公司内与公司外的人际关系。

职位要求:

对市场营销工作有较深刻认知;

有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

具备业务规划能力;

熟练操作办公软件;

优秀的口头及书面表达能力。

5、促销主管

直接上司:市场部经理

主要工作:书写促销计划,并监督实施促销计划(以节日促销,现场终端促销为主)

岗位职责:

(1)根据公司整体规划,组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动;

(2)拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果评估;

(3)指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批程序,并对该项程序予以监督;

(4)设计、发放、管理促销用品;

(5)协调各区域进行销量的分析并提出推进计划;

(6)制定不同时期,不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。

职位要求:

具备良好的客户意识以及业务拓展能力;

熟悉公司产品及相关产品的市场行情;

熟练操作办公软件;

独立工作能力强,有一定领导能力;

出色的表达能力和说服力,良好的团队合作精神;

学习能力强,有责任心。

6、公关主管

直接上司:市场部经理

主要工作:主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动

岗位职责:

(1)主持制定和执行市场公关计划,配合公司项目策划公司对外的各项公关活动;

(2)监督实施市场公关活动,与有关部门企业进行良好的沟通;

(3)定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议;

(4)开展公众关系调查,并及时调整公关宣传政策;

(5)向外部公众宣传解释公司有关情况,策划主持重要的公关专题活动,协调处理各方面的关系;

(6)建立和维护公共关系数据库、公关文档;

(7)参与制定及实施公司新闻传播计划,实施新闻宣传的监督和效果评估;

(8)提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持,协助接待公司来宾。

职位要求:

对市场营销工作有较深刻认知;

有较强的市场感知能力,有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

较强的语言和文字表达能力;

熟练操作办公软件;

高度的工作热情,良好的团队合作精神;

较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,极强的社会活动能力。

7、广告企划主管

直接上司:市场部经理

主要工作:策划设计广告、制作广告、CI设计实施以及终端POP美工等

岗位职责:

(1)开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系;

(2)组织企业各种资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作;

(3)协助组织公司市场活动;

(4)协助创建企业品牌,传播企业文化;

(5)主持公司媒体公关活动,制定并组织执行媒体公关活动计划;

(6)负责竞争品牌广告信息的搜集、整理,行业推广费用的分析,主持制定产品不同时期的广告策略,制定年、季、月度广告费用计划;

(7)正确地选择广告公司,督导广告及制作公司的工作;

(8)进行广告检测与统计,及时进行广告、公关活动的效果评估。

职位要求:

对市场营销工作有较深刻认知;

熟悉业务策划活动程序;

熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑。

8、产品主管

直接上司:市场部经理

主要工作:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门提供设计思路)

岗位职责:

(1)制定竞争对手、行业信息、公司产品信息等市场调研计划,全面展开市场调研工作;

(2)分析总结调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;

(3)策划、组织市场活动,安排公司产品宣传,并反馈总结所有信息、收集和应用产品市场信息;

(4)策划新品的上市和已有产品的更新换代,包括:计划的制定、实施,广告创意,宣传文章的撰写及活动的策划、实施;

(5)协助销售部门的销售工作,维护供方关系。

职位要求:

熟悉所在产业、行业的生产过程;

具备宏观规划能力,优秀的信息分析能力;

具备较强的口头及书面沟通能力和商务洽谈能力;

具有较强的英语听、说、读、写能力;

积极主动、灵活应变、认真负责;

沟通协调能力强;

工作态度认真,能在较大的压力下保持良好工作状态,作风踏实严谨。

9、市场调研主管

直接上司:市场部经理

主要工作:制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目,为相关部门人员提供所需的市场信息支持。

岗位职责:

(1)制定市场调研计划,组织策划市场调研项目;

(2)建立健全营销信息系统,为本部门和其他部门提供信息决策支持;

(3)协助市场部经理制定各项市场营销计划;

(4)组织进行宏观环境及行业状况调研,对企业内部营销环境、消费者及用户调研;

(5)制作调研报告,并向管理层提供建议;

(6)收集各类市场情报及相关行业政策与信息。

职位要求:

熟练掌握调研方法与分析工具;

熟练使用各种统计分析软件;

熟练掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务;

熟练操作办公软件;

有敏锐的市场眼光;

具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神;

积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。

沟通协调能力强;

工作态度认真,能在较大的压力下保持良好工作状态,作风踏实严谨。

市场部岗位说明书 范例2工作职责

一、明确管理职能,全面贯彻落实《市场管理规范》中各项制度,市场部经理岗位说明书。

二、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论。

三、执行公司决策层的决策事项,落实公司既定的任务和目标。

四、制定市场管理制度,规划市场长远发展。

五、组织对市场经营情况的调研工作,为公司的各种决策体提供依据。

六、制定市场管理部的年度、季度、月度计划,安排市场管理部的日常工作。

七、主持市场部工作会议。

八、检查监督市场管理部工作人员的工作情况并进行考核。

九、依据公司规定审核上货、换货申请,二次装修申请。

十、对商户、导购人员严重的违纪行为行使处置权或处置建议权。

十一、做好员工思想政治工作,创建团结、和谐的工作氛围。

十二、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解。

十三、严格执行公司《软件使用制度》,进行电脑信息化办公;对信息系统中相关的数据进行统计分析,并向上级领导出具统计报告和个人分析意见,自我介绍《市场部经理岗位说明书》。

工作权限

一、依据公司规定,行使上货、换货申请的审核权和二次装修申请的审批权。

二、对商户的严重违纪行为的处置权和处置建议权。

三、依据市场部工作手册,对员工进行考核和奖惩,或提出相应的建议。

任职资格

一、富有极强的责任心,经济管理、中文、法律等专业学士学位,mba优先。

二、三年以上工作经验,两年以上本职务工作经验。

三、人品端正、业务精干、工作严谨、责任心强。

职业发展

可直接晋升的职位

总经理助理、副总经理

可相互转换的职位

副总监、总监

可升迁至此的职位

部门主管

市场部经理岗位工作细则

一、主持市场部工作,带领市场部全体员工落实公司制定的管理目标、计划;

问题:全年度工作计划何时提出?管理目标是什么?

答:应当于每年的12月15日前出具,并经董事长会议同意后实施;管理目标应当主要包括以下几个方面:服务质量、商品质量、市场提升等。

二、市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性。

问题:如何对预知性、前瞻性进行检查?

答:人事部将通过市场部处理具体事务、执行公司新制度等工作考核其预知性、前瞻性。

三、制定市场管理制度,规划市场长远发展。

问题:如何要求制定市场管理制度?

答:1、通过制定《市场管理规范》,提出建设性建议进行考核。

2、通过市场部制定的有关管理规定进行考核;

四、市场部经理应根据市场的日常管理工作,及时进行分析总结,对旧的管理制度进行补充,不断完善市场的各项管理制度。如不能及时总结完善的,予以处罚100元;同时要根据市场的日常经营状况,对市场的长远发展提供一些意见和建议。如能提出合理化建议并被公司采纳的,予以奖励100元。

问题:如何判断是否总结完善各项制度?如何判断为市场长远发展提出意见、建议?

答:人事部将根据市场部处理日常事务过程中,如发现多次无据可依且具有一定不利后果的情况时,视为市场部经理未能完成本项职责;为市场长远发展提出意见、建议,以其被公司采纳的情况作为依据;

五、市场部经理要能及时地了解市场内的经营状况,定期(每月一次)对商户的商品销售情况进行考核,对于不符合要求的商户将责令整改,如在规定的期限内不能整改完毕,特别是摊位内高档次商品的数量不足1/2或抄袭他人商品、毫无创新精神的商户,将根据具体情况提高租金标准直至清理出场。

在需要的时候要进行经营情况的专项调研,为公司的决策提供依据。如不能按要求进行的,予以罚款100元。

市场部岗位说明书 范例3市场部营销总监、市场部经理、广告企划经理、设计主任和信息经理的职责、权力和职务要求。

(一)营销总监

1 营销总监的职责

(1)在总经理授权下,全面管理公司营销工作并直接向公司总经理报告并接受其领导。

(2)规划并组织执行公司总体市场和销售战略,收集营销信息,分析市场趋势,负责组织制订公司的营销战略与年度、月度计划,保证全面完成公司目标任务。

(3)组织拟订营销中心机构设置和内部管理方案,提高管理效率。

(4)协调营销中心与公司其他部门的工作关系,制订营销资金使用计划、产品供应计划,降低营销成本,提高存货周转率,加速资金流转。

(5)结合营销实际情况,对营销人员进行思想教育和业务指导,提高营销人员素质,建设一支过硬的营销队伍。

(6)负责向总经理报告营销工作开展情况,听取意见并接受监督。

(7)负责考核营销中心各部门负责人以及各驻外办事处负责人的工作绩效和工作能力。

(8)执行公司关于营销工作的决策。

2 营销总监的日常营销管理工作

(1)在总经理的直接领导下,组织制订公司营销计划和具体的战略目标、战术措施,并在总经理审批后负责实施,对各期营销计划及利润目标的完成负直接责任。

(2)负责按公司的营销任务向下属各部门进行任务的分解,并经常进行进度监控和调整,为下属解决工作中的困难,确保营销各项计划的完成。

(3)及时掌握目标市场的信息,定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标消费群需求分析和预测,组织拟订各种营销策划和策略方案,在总经理审批后负责组织实施,使产品适销对路和销售渠道的畅通。

(4)负责组织目标市场的分析,拟订市场拓展计划和费用预算计划,制订各品牌商的评审标准,保证销售网络的健康。

(5)组织做好客户服务工作、物流供应工作和销售资金回收工作,协调好下属员工和客户的关系,使企业在市场上保持良好的形象和获得理想的经济效益。

(6)负责对下属员工的考勤和业绩考评,据其工作态度和业绩进行表扬、批评直至向人力资源部提出奖罚建议及调动和任免的建议。

(7)负责按公司的职权范围对部门及员工的出差和各种费用的开支进行审核,确保资金使用的合理性。

(8)负责每季订货会的计划(包括工作计划和费用计划),组织、指挥和协调工作,确保目标任务的顺利完成。

(9)负责拟订下属各部门的业绩考评方案和奖罚方案,由人力资源部负责全公司总体平衡,由总经理审批后执行。

(10)负责对下属的培训和业务指导,积极提高下属的思想和业务素质,强调职业道德和团队合作精神,发挥快速战斗能力,增强市场竞争力。

(11)负责组织经营有关信息的收集、分析、整理和报告,使各级管理者及时准确地掌握企业内外的经营状况,明确市场需求和变化,经营思想紧跟时代步伐,从而使各部门的管理者和员工更好地理解和配合公司的经营运作策略和措施,提高战斗力。

(12)负责每月定期向总经理提交所管辖工作的书面总结报告、汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题,必须及时向总经理请示和汇报,做好纵向和部门间横向的协调沟通,并随时指导下属部门的工作。

3 与各部门的协调管理

(1)与产品研发、财务、生产等部门密切配合,确保营销工作的顺利开展。

(2)配合公司总经理处理好与当地政府各职能部门的关系。

(3)督促市场部经理、平面设计主管选择好广告公司、制作公司,合理进行广告投放,配合好客户共同策划促销活动,并监督形象广告的执行情况。

(4)配合销售部经理,组织拓展主任、零售主任对各自所负责区域的客户选择、销售网点的建立工作,处理好客户和顾客的投诉、退货以及商业单位的关系。

(5)协助财务、商品部,监督和管理好仓库的货物进、出、存,每月督促商品部做好当月的进、出、存月分析报表,发现问题及时追查处理。

4 营销总监的权力

(1)行使营销中心的市场和销售任务的计划分配权。

(2)行使营销中心人员的定岗分区调动权。

(3)经人力资源部审核后,可行使营销中心内经理级别以下的招聘权。

(4)经人力资源部审核后,可行使营销中心人员的考核和解聘、建议调离权。

(5)制订营销中心的各项费用计划,经财务部及总经理审批后,行使开支及监督使用权。

(6)经人力资源部审核并经总经理批准后,可行使营销中心人员的工资考核、奖金分配、岗位福利及其他嘉奖有关政策审定权。

(7)行使促销方案、品牌广告建设的计划、审核权及执行权。

(8)行使售后、售前服务的处理和建议处理权。

(9)行使营销中心财产的管理、控制保护权。

(10)行使营销中心按销售的所需货源的计划调度权。

5 营销总监的职务要求

(1)本科或大专以上学历,营销、广告或经济相关类专业毕业,年龄在28~50岁。

(2)至少3年以上行业营销管理工作经验,其中至少有2年以上从事同类品牌相关管理职位经验。

(3)具备一定的英文听说读写能力,熟悉电脑操作。

(4)很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。

(5)有丰富的品牌推广经验和广泛的行业客户基础。

(6)擅长组织管理,有责任感,团队精神强。

(7)有大型品牌管理经验者或MBA优先考虑。

(二)市场部经理

1 市场部经理的职责

市场部经理直接向营销总监报告并接受其领导,制订营销计划并付诸实施,监测其结果和改进措施等。其具体工作职责如下:

(1)领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。

(2)制订年度市场推广计划和预算,监督投放过程并及时评估和调整。

(3)管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。

(4)与商品部、销售部门协商,结合市场情况做出合理的品牌推广计划。

(5)与开发、销售部门协商,结合市场情况做出合理和前瞻性个性品牌(产品)开发计划。

(6)与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。

(7)协助销售部门实施整体市场推进工作,对过程及结果进行监控与评估。

(8)策划与推广顾客服务计划(会员制计划)和促销活动,对工作过程及结果进行监控与评估。

(9)评定本部门工作及部内人员资信及其业绩表现,并负责内部人员调配。

(10)招募、培训、培养市场推广人员,为公司发展储备人才。

2 市场部经理的职务要求

(1)本科或大专以上学历,营销、广告或经济相关类专业毕业,年龄在28~50岁。

(2)至少3年以上行业营销管理工作经验,其中至少有1年以上从事同类产品市场管理职位经验。

(3)具备一定的英文听说读写能力,熟悉电脑操作。

(4)很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。

(5)擅长组织管理,有责任感,团队精神强。

(6)有大型市场管理经验者或MBA优先考虑。

(三)广告企划经理

1 广告企划经理的职责

广告企划经理直接向市场部经理(或营销总监)报告并接受其领导;制订广告宣传计划,并付诸实施,监测其结果和改进措施。其具体工作职责如下:

(1)依据公司战略规划,发展品牌的长期经营和竞争策略,制订品牌年度、季度及月度宣传计划。

(2)负责整个品牌传播的管理和监控,并与研发、设计和销售部门沟通,共同编制公司年度品牌传播计划预算。

(3)做好与企业外部各政府机关、媒介和行业相关机构的关系协调工作。

(4)协助、督导广告及制作公司工作。

(5)协助广告公司、设计人员及客户制订品牌推广方案,并负责实施和监控。

(6)指导、审批、监督各地区市场促销计划的制订和实施。

(7)协助市场部经理/营销总监制订各种广告宣传政策,以加强销售人员和客户对该品牌的兴趣和支持。

2 广告企划经理的职位要求

(1)本科或大专以上学历,广告或营销相关专业毕业。

(2)至少有3年以上广告工作经验,其中至少有1年以上从事相关品牌广告宣传的工作经验。

(3)具备良好的英文听说读写能力,熟练使用电脑,熟悉广告制作的各个环节(包括印刷、拍摄)等。

(4)与各媒介、模特公司、影视制作公司关系良好。

(5)有一定的组织管理经验,有责任感,团队精神强,能吃苦。

(6)具备良好的文字表达能力和沟通能力。

(7)有大型企业或广州4A广告公司从业经验优先考虑。

(四)设计主任

1 设计主任的职责

设计主任直接向市场部经理(营销总监)报告并接受其领导;依据公司产品(品牌)推广计划,负责制订相应的VI、BI、SI规划。其具体的职责如下:

(1)制订年度公司设计制作计划。

(2)负责公司各品牌CIS系统规划及相应品牌色彩应用计划、视觉应用管理。

(3)负责各专卖店、商场专柜的店面设计及相应货架、道具配置计划。

(4)负责设计制作各种广告、促销活动所需POP。

(5)制作费用预算与控制。

(6)外协单位工作的督导。

(7)负责各种推广方案的实施,并对方案的实施给予监督,对执行效果进行评估。

(8)结合实际需要制订货架、道具、配件安全库存量,定期提交合理的货架、道具需求计划,保证货架、道具的及时供应。

(9)严格控制网点货架、道具配件的领用情况,防止流失。

(10)及时向各销售网点传达公司下发的安装、装修工艺文件及通知,并按要求对网点进行指导。

(11)对不符合要求或违反公司规定的网点提出整改建议。经批准后负责网点撤销的善后工作。

(12)每月对制作费用及各网点、客户所需货架、道具的账目上报,并做好工作总结。

2 设计主任的任职要求

(1)大专以上学历,美术专业毕业。

(2)至少有3年以上平面设计工作经验,其中至少有2年以上在品牌企业从事品牌设计推广工作经验。

(3)熟悉PC及MAC操作,熟练使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等图形处理软件。

(4)对装修工艺、材料及货架制作有一定认识。

(5)创意好、概念新,熟悉平面广告制作的各个环节。

(6)工作细心,责任感强。

(7)有大型企业或国内知名广告公司从业经验者优先考虑。

(五)信息经理

1 信息经理的工作职责

信息经理直接向市场部经理(营销总监)报告并接受其领导,其具体工作职责如下:

(1)建立健全公司营销信息系统,制订内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

(2)对本公司产品月度、季度及年度进销存进行查询分析,为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据。

(3)对总部电脑信息系统进行日常管理维护和数据输入及传输,并做好系统数据维护、商品分类维护、单品资料维护、经销商资料维护及管理等。

(4)每月向营销总监提供准确的各地(包括总部)各产品的库存、销量、销售进度等销售报表。

(5)每天能及时反映各区域市场的要货计划/资源分配计划。

(6)与营销财务做好销售费用的严格控制,一旦出现情况,及时向营销总监反映。

(7)随时跟踪业务流程,做到应收账款的清晰控制。

(8)及时了解反映控制各销售层次的销售情况和库存量。

2 信息经理的任职要求

(1)本科及大专以上学历,计算机应用及相关专业毕业。

(2)至少2年以上企业信息管理工作经验。

(3)熟悉各种前台POS系统和前后台通信系统的模块功能。

(4)熟悉WindowsNT、IBM DBII/UDB系统。

(5)熟悉Client/Server、Browser/Server软件结构及分布式数据库数据采集结构。

(6)具备良好的英文听说读写能力。

(7)有一定的组织管理经验,有责任感,团队精神强,能吃苦。

(8)具备良好的文字表达能力和沟通能力。

(9)有大型企业同类职务工作从业经验者优先考虑。

市场部岗位说明书 范例41.根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行

2.组织所属人员发展市场调研工作,及时控制市场信息

3.按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案

4.定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动

5.根据企业财务制度的划定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节俭企业管理本钱

6.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系

7.具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作

市场化管理工作计划第5篇

【关键词】新经济 计划管理 发展方向

我国加入世界贸易组织以来,我国的市场经济得到了良好的发展,由于受我国市场经济不健全、地域发展不协调等不良因素的影响和制约,我国企业的计划管理工作实行、完善市场调节的工作不能落实下去。计划管理,是我国企业管理的关键组成部分。在当前的新经济形势下,只有充分的发挥计划和市场的调节作用,把两者有机的相结合起来,才能使企业自觉地运用新经济形势下的价值和规律,有效的实现经济的平稳、快速的发展。为我国的市场经济做出巨大的贡献。

一、企业计划管理存在的问题

(一)计划管理理念不清晰

计划管理是为了企业可以更好地长期发展而制定的,关乎到企业生产生存以和发展,以及企业员工的个人利益和长远发展。有些企业不能结合员工的实际情况制定计划,不能充分的发挥员工在制定计划和执行过程中的主体地位,不能为员工实现计划而努力工作创造良好的工作环境。企业制定的很多计划仅仅停留在文件和会议上,指导思想不够明确和科学,不符合国家的政策和发展方针。

(二)计划管理体系不全面

在企业的正常工作当中,工作计划过于单一,无法形成一个完整的工作体系,整个企业的发展目标、经营战略和生产经营管理以及企业的业务拓展等一些管理工作无法进行统一的组织和管理。企业不能够有效的进行计划管理,不能够实现企业的可持续发展。对企业的整体、各部门以及员工进行合理的计划管理,主要针对企业的未来业务发展、组织机构、人力资源的管理进行计划管理。

(三)计划管理手段不先进

现代化信息技术在企业的管理中运用比较广泛,有效的提高了管理效率。通过现代化的信息技术手段挖掘出许多科学的管理理念。但是,目前还有很多的企业不能通过技术手段制定和处理企业在经营管理过程中所产生的信息和问题,受企业生产经营和多变的市场信息的影响,不能及时的更新企业的市场信息数据,无法实现企业各部门之间的信息同步和协调。

(四)计划管理监督不及时

有效的、及时的执行时企业计划管理的核心。企业在计划的实施过程中很难做到全面的统筹管理,无法协调的执行计划。导致时紧时松的现象普遍发生,无法按照计划的时间完成工作,经常调整计划,出现工作进度缓慢,影响工作的整体计划工期,延长工作时间,监督管理不及时,不能做到及时的监督管理,致使计划管理形同虚设,不能有效的完成企业的工作计划,影响企业的长期稳定的发展。

二、提升企业计划管理的对策

(一)切合企业实际状况建立全面的计划管理系统

在企业制定计划管理体系时,应该从经营管理业务方面入手,进行全面的、系统的建立计划管理体系,以达到计划管理的最大作用。从时间的跨度上来说,制定协调的长中短期的计划管理,有效的实现企业的长期稳定、可持续发展。从经营管理上来说,对市场预测、产品原材料、经营和销售以及利益分配等方面进行协调的、系统的计划管理。把计划管理伸展到企业的经济要素当中去进行规划和计划,全面的实现计划管理的目标。确保计划管理当中的编制,审核,执行,分析,反馈等各环节紧密有序的执行。

(二)按照企业的现状建立系统的计划管理结构体系

在实际的工作中,应根据企业的实际情况建立分层次的、相对系统的计划管理体系。其中包括企业计划、部门计划和员工的岗位计划相互衔接,短中长期发展、年度生产经营以及月和周的计划相互衔接,项目、经营、成本费用、利润、认识、预算和日常工作计划相互衔接,企业的目标与个人的目标、战略计划于经营计划相结合,制定出完整的、系统的计划管理体系。从根本上做到了层层有计划、人人有计划、时时有计划和事事有计划,然后有效的避免企业计划管理的模糊状况的发生。

(三)依靠信息管理技术建立现代化计划管理体系

在企业的计划管理实施过程中,有必要使用先进的管理技术建立有效的、科学的生产经营数据库,通过网络、原材料和市场供需数据相连接,及时的把握住市场的供求情况,有效的将产品投放到市场中去,并且根据变化做出及时的调整计划,从而实现高度的计划管理方法。转变传统的计划管理手段,充分的利用现代化网络信息技术建立完善的数字化生产调度指挥系统,使其在企业中发挥出更大的作用。

(四)培养员工职业素养加强企业计划管理人员的队伍建设

加强企业计划管理人员的队伍建设,是适应企业发展和提高计划管理水平的重要方法。企业的计划管理部门工作人员必须加强自身的职业素养和业务知识热爱工作、遵纪守法、遵守企业中的任何规章制度。同时。企业要为员工制定一个合理的工作计划,促使员工努力工作,制造良好的工作氛围。计划和发展在企业发展过程中起着至关重要的作用,因此,企业应该加大力度让员工参与制定计划关公规定,充分发挥其主体作用,正确的树立计划管理理念、促进企业长期稳定的可持续发展。

综上所述,实现有计划、有目标的管理和有管理的计划和目标,这不仅是企业有效开展经营管理活动的基本保证,同样又是企业提高整体的经济效益,提高管理水平、提升企业总体价值的重要途径。只有充分的发挥计划和市场的调节作用,把两者有机的相结合起来,才能使企业自觉地运用新经济形势下的价值和规律,有效的实现经济的平稳、快速的发展。

参考文献:

[1]闫坤,张鹏.2009年我国宏观经济与财政政策分析报告――全球经济“绿色复苏”与“无就业增长”下的战略性财政政策构想[J].经济研究参考,2014.

市场化管理工作计划第6篇

山西焦化是一家集煤炭洗选、炼焦生产、煤焦油及粗苯加工、甲醇生产、电子科技、化工设计、建筑安装、物流贸易等为一体的煤炭综合利用企业,企业规模大、生产装置及产品种类多的特点,和其他制造企业比,计划管理的强弱直接影响企业经营目标能否顺利实现。首先,山西焦化是集团公司的管理模式,各生产厂、辅助单位及子分公司生产经营自相对较小,计划管理之中,恰恰包含着集团公司的总目标,通过计划的制定为集团公司生产经营提供一个明确的发展目标及发展方向,从而使各生产厂、辅助单位及子分公司都有明确的目标,每个目标都有明确的人负责;其次,各生产厂、辅助单位及子分公司计划的制定主要是依据集团公司的总目标,主要包括采煤量、产量、销量、收入、利润等指标,因此,计划管理工作的好坏,直接影响集团公司总目标的能否实现;最后,计划管理是集团公司经营决策者意志和理念的具体体现,是公司经营活动的基础,只有不断夯实和巩固这个基础、不断提高计划管理的管理水平,计划管理才能在科学预测的基础上,为集团公司的发展方向、发展规模和发展速度提供科学的依据。

二、山西焦化计划管理的现状及存在不足

(一)计划制定依据偏重于生产,缺乏对市场的整体分析。从公司生产经营综合计划的编制流程来看,其主要依据是装置产能、产值、收入、利润等指标,各项指标自上而下、层层分解编制而成,缺乏对市场的整体性分析。焦化企业的主导产品焦炭受上游原料煤、下游钢铁价格浮动的影响较大,尤其是2008年以来,煤焦价格倒挂情况尤为突出,常常出现原料煤价格比焦炭价格还要高的情况,从深层次原因来看,煤焦价格倒挂通常都发生在买方市场形态和焦炭供过于求的情况下,因此,焦化企业在制定计划时要密切关注市场的变化,满足市场的需要,以市场为导向,合理地利用企业的人力、物力、财力等资源,以最小的生产成本,获得最佳的经济效益。

(二)计划管理与各单位的管理工作衔接不够紧密,存在脱节现象。计划管理作为一项重要管理职能,不是单独的存在的,而是贯穿于企业经营活动全过程中,是各单位工作的方向和目标。如果各单位的管理工作与计划管理衔接不够紧密,甚至存在脱节现象,就会造成各单位的工作目标与计划管理的目标不一致,不但不能充分发挥计划管理的能动作用,反而还会影响管理目标的顺利实现。焦化企业规模大、管理层次多的特点,存在着计划管理衔接不够紧密、执行不彻底的问题,时有出现盲人骑瞎马的迷茫状况。

(三)计划管理程序不规范,制度控制缺乏。焦化企业计划管理的制定、实施、调控等程序不系统、不规范,制度控制缺乏,各部门的管理职责、岗位职责和工作职责不够明确,工作中“踢皮球”“打太极”、等领导拍板、不敢作为,工作失误、延误现象时有发生,计划实施的考核、整改工作不能有效落实,这些都严重制约了企业的的经营和发展。企业要做大做强,仅靠人为的控制已远远不够,只有靠规范化的管理制度去控制,才是解决问题的根本出路。如果企业在计划管理的程序、制度控制上有所突破,那么企业的整个管理水平将会上一个新的台阶。

三、加强和改进计划管理的对策

(一)以市场为导向,以效益为中心,编制科学性的计划。煤焦钢市场存在许多不确定因素,焦化行业的特点决定了焦炭市场价格低于生产成本和焦炭供过于求时不能不生产,因此,焦化企业要顺应市场形势,面对复杂的市场环境,一方面在“拓煤源、压价格、控质量、调结构”上下功夫,降低原料煤采购成本,保证经济配煤需求,通过精细化智能配煤,大幅降低入炉煤成本;另一方面准确找到企业自己的市场需求定位,优化客户结构,以销定产,以产销率、回款率两个百分百为目标,实现产销平衡。以经济效益为中心,测算各装置的盈亏情况,依据测算结果,优化生产模式,调整产品结构,合理编制科学性的生产经营综合计划,确保集团公司实现指标最优、效率最高、效益最佳的总目标。 

(二)加强计划管理的衔接。加强计划管理的衔接,形成一个完整、一致、有效的管理体系,使计划管理与各单位的业务衔接更加紧密。计划管理的目标通过一定的计划指标来具体体现,能够全面反映出企业各项经营管理活动水平;建立健全企业的指标体系,让各项计划目标都可以用相应的指标来衡量、预测和考核,进一步提升企业计划管理的整体水平。为了保障计划管理的目标的顺利实现,计划指标进行层层分解,分解指标必须和总指标衔接一致。

(三)强化计划管理的规范化、程序化、步骤化。企业要充分挖掘及合理利用的一切人力、物力、财力,并使之在时间上、数量上、空间上能合理配合,不断优化企业的各项经济指标,以取得最佳的经济效果为目的,通过计划管理的数量化、工具化、表格化,进一步推动各项管理工作的规范化、程序化,使企业高效有序地运作。在计划管理程序制度化、管理规范化的基础上,同时强化计划实施考核、整改追责问责制度,坚持追责问责与考核相结合,与干部任用相结合,以问责倒逼责任落实;对重大工作失误、重要工作延误、严重工作失职、限期没有完成的,造成公司经济损失的,严重影响企业形象的,严肃追责问责,真正形成 “有职就有责、追责要问责”的制度体系。

四、结语

市场化管理工作计划第7篇

商务概念的提出是改革的产物,有一个演变的过程:贸易部——商业部、外贸部——内贸部——内贸局——商务部。是内外贸一体化的概念。小编搜集的《商务部工作计划样本2021》,供大家参考阅读,更多内容 。

商务部工作计划样本2021一、管理方针、管理目标

1、指导方针

以适应市场求生存,以创信誉求市场,以开源节流求效益,以增强实力求发展。

2、工作目标

瞄准全年经营计划,强化商务班子建设,不断完善项目承包,研究招标投标程序。

3、工作思路

以研究市场分析市场为基础,分析客户定方向,分析对手找方法,分析自己找差距,综合分析定措施,不断学习、分析、调整、适应市场、扩大市场占有率。

二、机构设置:

1、机构设置图

2、商务部岗位图

三、各部门管理职能及计划措施

(一)商务部

1、管理职能

(1)加强各单位商务班子建设,提高经营能力。

(2)开发新市场、新产品、扩大市场占有率。

(3)按“两加强一理顺”完善内部承包机制,强化内部承包管理。

(4)加强对外投标、对内招标管理。

(5)加强预结算管理,提高经营利润。

(6)加强成本计划设计管理工作。

(7)商务经营活动管理到位,项目论证及时,市场渠道畅通。

(8)拟定公司经营工作的中长期规划,保证可持续发展目标实现。

(9)调整年度经营指标,保证单位间的平衡发展。

(10)加?a href='//www.xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌担岣呱涛袢嗽本幕炯寄堋?/p>(11)加强网络建设,保证信息畅通。

(12)深入推行查摆纠,保证部室工作人员工作到位。

2、计划措施

(1)商务班子建设。公司商务部制定关于《商务经营管理办法》,各单位必须建立健全商务班子,做到:人员到位,分工明确,责任到人;行进间加强工作的配合和协调,年度计划分解到月,滚动推进;总公司商务部对各单位的商务活动进行月检查、季考评,保证各单位年度经营计划的完成。

(2)市场开拓。

①劳务公司。以“十六字”经营方针为指导,以集团公司《经营管理规定》及《鼓励外出施工的有关规定》为标准,广泛收集信息,聘请职业经理和中介机构(或中介人),发挥我公司在资质、工期、质量及施工技术等方面的优势,站稳老市场,开拓新市场,开拓新市场2-3处;利用青岛公司这个牌子,在东营突破高层工程,填补无高层工程施工的空白,

②工业公司。工业公司做好产品定位,市场调整适应迅速,广告宣传及时到位,潜心研究产品促销办法,保证市场渠道畅通。

(3)承包管理。按“两加强一理顺”的管理原则,修订和制定《项目承包管理规定》及《项目经理在全公司流动管理规定》,完善内部承包机制;按照市场化运作,项目承包率达到100%,转变项目经理思想观念,让项目经理充分认识到:企业发展带动自身发展;另外,按《资质开放经营管理规定》与有独立承包能力的单位和个人进行全方位多渠道的联合,利用资质优势,迅速占领市场,体现低价竞争,赚钱就干,实现规模效益。

(4)招标投标管理。修订《对外投标管理规定》及《内部招投标管理规定》,完善招投标程序,分工明确,责任到人;凡接手工程必须在公司商务部的监督下进行内部招投标,达到公开、公平、公正;集团内部建设项目,无论工程大小、造价多少必须在商务部监督下进行招投标,一次包死;制定《内部建设管理制度》,必要的设计变更,无论任何审计部门进行审计,最终结算值必须报公司商务部审核后方可挂帐付款,否则,按规定处罚责任人。

(5)预结算管理。在公司商务部领导下,各单位商务科按公司《预结算管理规定》进行工作,加强预结算人员的素质教育和业务培训,灵活运用国家、地方的相关法律、法规。单项工程的结算值必须达到上限,利用结算进行开源,保证企业利润化。

(6)项目论证管理。修订《项目论证申报审批办法》,凡公司范围内经营的工程、房地产开发项目必须及时写出可行性报告报公司商务部,由公司商务部参与考察论证,逐级上报决策,否则,出现失误,按责任承担损失。

(7)成本计划管理。成本计划是生产和材料采购的依据,修订完善《成本计划设计管理规定》,承接的工程,凡直接控制成本的必须按规定时间设计出成本计划。各单位设专职商务人员对设计成本进行审核把关,保证成本计划的准确性,谁出失误,谁承担责任;与我公司合作间接控制成本的工程,成本计划提供按规定支付相应费用。

(8)做好发展规划。按照公司《五年发展战略》对各单位的中长期经营计划进行不间断的督促落实,各单位经理时刻关注本单位发展战略的进展,特别是房开公司,更应做好长、中、短项目的合理搭配。开发1-2处10万平方米以上的规模园区,做出品牌,提高企业竞争力。

(9)年度指标调整。修订《经营管理规定》各单位必须紧盯年度经营指标,商务部进行月检查、季考评。确因国家指令性政策原因可能使指标上浮或下浮,商务部可半年做一次微调,年终一次总调,保证单位间的平衡发展。

(10)人员培训。制定《培训管理制度》商务部利用例会对所属人员进行制度和业务培训,积极参加上级主管部门举办的各种专业性培训,掌握国家及地方的有关政策、法律法规,增强业务能力。

(11)信息管理。制定《商务部信息管理规定》,商务部利用各种网络,对收集的信息每天进行筛选、汇总和,让各单位每天在得到所需信息,达到资源共享。

(12)深入推行查摆纠。查摆纠是保证我们工作到位的保障,认真执行公司《深入推行查摆纠管理制度》。在本系统内定期进行查摆纠,小问题即查即纠,大问题召开现场会或利用例会进行查摆纠,时刻对自身存在的问题进行反思,找出根源,彻底解决,提高制度的执行力。

(二)市场科

1、指导方针

深入实际,求真务实,数据说话,论证及时。

2、工作目标

把握市场动向,寻找潜在机遇,提高论证能力,减少化小风险。

3、工作思路

以总公司计划目标为指导,以市场开发为重点,以全面提升开发能力,提高市场占有率为目的,保证公司年度目标的全面实现。

4、管理职能

(1)负责对开发投资项目论证管理。

(2)及时传达国家的有关法律、法规。

(3)广泛收集信息,掌握开发新领域。

(4)项目论证信息反馈管理。

(5)投资项目行进间的追踪调查。

5、计划措施

(1)项目开_证。修订《项目论证管理规定》,项目开发以各单位为主,首先拿出可行性报告,报公司商务部,商务部根据可行性报告的真实性和可行性成立论证班子进行实地考察论证,拿出结论性意见并上报主管领导,由下而上逐级把关,谁出现失误,谁承担损失。

(2)关注国家政策。时刻掌握和了解国家开发的有关政策,制定《外聘人员管理规定》,聘请主管部门的有关领导作为政策顾问,特别是与国家土地和开发市场相关的政策,应及时掌握,减少化小企业投资风险。

(3)项目开发。制定《项目开发管理规定》,多方面、多渠道掌握和收集开发信息。在国家土地政策不断发生变化的情况下,对一些中、小城市和原有出让的土地进行经营或收购,保持开发的可持续性。

(4)论证信息反馈。为了体现我公司诚信经营的原则,制定《信息反馈管理制度》,凡进入论证程序的开发项目,不管成功与否,都应给合作者一个满意的答复,第一体现我公司的诚信,第二保持双方的友好关系。

(5)项目行进间追踪。制定《项目行进间追踪调查管理办法》对投资项目进行行进间跟踪调查,查看项目的进展情况是否符合论证报告,若投资效果达不到预期目的,实际与所述内容有较大差距时,应及时写出书面报告交商务部主管领导,逐级反映,以便正确决策。6、主要管理指标

市场科主要管理指标

序号管理内容管理工作指标

1项目论证管理深入现场率100%,数据分析率100%

2信息管理信息收集率100%,筛选、、利用率50%

3可行性报告可行性报告制定率100%

4投资项目审批工程项目审批率50%,产品开发、房地产项目审批率100%

5项目行进间追踪投资项目的效果,运行质量追踪率100%

(三)商务科

1、指导方针

加强商务班子建设,完善商务管理机制。

提高实际操作能力,全面实现开源节流。

2、工作目标

商务职能落实到位,成本计划翔实准确。

承包管理制度完善,各种核算及时认真。

3、工作思路

以深化严细化管理查摆纠为主线,以商务经营管理,实施、品牌战略,开拓市场为重点,以降低成本提高经济效益为目的,不断研究、分析市场,修订、完善适合于我公司发展的经营政策,管理方法、管理思想,保证年度经营指标的完成。

4、管理职能

(1)对客户的资信调查及分析。

(2)对外招投标管理。

(3)按“两加强一理顺”的要求,抓好内部承包市场化。

(4)经营政策的修订和完善。

(5)工业产品的营销策划。

(6)承发包管理制度的修订与完善。

(7)成本计划设计管理。

(8)单项工程的阶段核算管理。

(9)加强人员培训,提高业务能力。

(11)修订内部项目承包合同的各项条款和内容。

5、管理措施

(1)客户资信调查。商务处协助各单位,认真执行“金建发()17号文”,对客户进行全面的调查了解,主要以客户的社会信誉、资金状况、融资渠道等为调查项目,防止陷阱工程和骗子工程。

(2)招投标工作。针对目前投标现状,根据《对外招投标管理规定》必须做到一工程一分析、一工程一投标方案,一工程一总结,对招标文件逐条研究、掌握关键词、关键条款、实现中标率40%的目标。

(3)项目承包市场化。按《内部招投标管理规定》,凡公司范围内的工程,必须进行内部招投标,商务科监督每项工程是否进行招标,凡没有进行内部招标的工程,按制度对责任人进行处罚,并进行通报。

(4)经营政策的修订完善。对于各单位的经营政策时刻进行关注,制定《经营政策修订补充管理办法》,及时进行修订、补充和完善,每季度进行一次,以同行业、兄弟单位好的经营政策为补充,弥补我们的不足和缺陷。

(5)营销策划。根据市场不同阶段营销情况进行策划,聘请或招收营销策划方面的专家和人才,时刻关注市场变化,研究、分析产品定位、广告宣传、产品促销的新办法,在拿出好的营销方案,保证营销策划的先进性。

商务部工作计划一、工作思路

始终坚持一个总揽("一化四建"总揽商务工作全局),务求突出二个重点(以抓好全民创业招商引资、商贸流通市场建设为重点),必须抓好三个关键(解放思想、干部作风、队伍建设),坚决完成四大任务(招商引资实际到位资金、招商项目包装、社会消费品零售总额、对外劳务输出)。

二、工作目标

201_年要完成实际利用内资27.5亿元,同比增长35%;实际利用外资600万美元,增长10%;新开发包装市级重点项目25个,投资总额75亿元;完成对外劳务输出500人以上;实现社会消费品零售总额增长14%以上,达到34.2亿元。

三、工作举措

按照以上工作思路及确定的工作目标,重点要抓好以下工作:

1.提高思想认识,推进全民招商,促进县域经济大发展。

紧紧围绕"一化四建"发展战略,推动招商工作再上新台阶。一是加大招商宣传力度。充分整合各种优惠政策资源,不断提高招商项目的竞争力和美誉度;充分利用各种新闻传媒渠道,切实提高招商项目的吸引力和关注度。形成针对性强、实效突出的招商引资宣传体系;二是创新招商方式方法。全面完善本籍能人资料台账,大力实施乡情招商;明确招商目标责任,大力实施"点对点"招商;深入沿海发达地区,大力实施区域招商。着力形成"以情招商"、"以商引商"、"集群招商"的良好格局;三是严格招商引资考核。进一步明确全县各级各部门招商引资任务,完善招商引资考核机制,形成招商有功重奖、招商不力重罚的氛围。

2.主动尽职履职,强化商务执法,促进商贸流通领域有序发展。

一是以争资跑项为抓手,推进城乡农贸市场升级改造。根据县委、县政府城市建设"三步走"战略规划,抢抓省政府把农贸市场列为为民办实事项目的三年行动计划为契机,积极报项争资,促进县城农贸市场整体提质,迅速建设改造一批农村超市、市场,加快完善商业网点布局规划,打造区域商务中心;二是以商务综合执法为重点,规范市场经营秩序。加大对行业的监管力度,抓好生猪定点屠宰和酒类流通监管,规范肉品、酒类市场秩序,规范和维护各类市场秩序;三是以市场监测为保障,促进消费增长。抓住市场运行中的各类问题,深入研究提出针对性建议,尤其是重点领域、重点时段、重点商品的掌握;积极组织各类展销活动,促进消费水平提升,做好电子商务调研,争取在电子商务方面有基础性发展。

3.规范商务运行,提升综合素质,促进外经合作的新跨越。

在省商务厅劳务合作平台批复的基础上,加快对外劳务输出服务建设,不断规范外派劳务市场秩序,全力帮助有条件的企业积极申办对外经济合作经营资质或对外劳务合作经营资质,为企业提供及时、准确、全面的咨询和信息服务。

4.加快转变作风,深化精细管理,推动全局工作再上新台阶。

严格执行县委加强机关作风建设的有关规定,进一步转变商务机关工作作风,着力推进学习型机关、效能型机关、廉洁型机关、和谐机关建设,在局机关推行精细化管理,定岗定责,严格考核兑现,激发干部职工工作热情,争取全局各项工作再上新台阶。

商务部的工作计划样本一是多措并举扩大社会消费规模。认真研究消费市场的变化和发展趋势,稳步扩大住宿、餐饮等传统消费,着力培育新的消费热点,扩大消费规模,确保完成社会商品零售总额33亿元,增长15%左右。二是深入继续把落实各项商务惠农政策作为扩大内需、拉动消费、改善民生的重要举措,着力加强商贸流通体系建设,进一步完善全县商贸流通业发展规划,提升全县商业发展水平。三是立足县域实际,整合市场资源,重点培育专业市场,把专业市场建设和改造为设施先进、功能齐备、交易规范、集散力强的农产品批发市场,解决农产品卖难问题。

重点项目及民生工程:

1、__集贸市场续建工程,总投资8400万元;

2、__农贸市场续建工程,总投资2600万;

3、农产品专业合作社项目:河道养猪专业合作社、大庄圣女果农产品合作社、武功土织布专业合作社;

4、冷冻设施建设项目:__天润果蔬公司、__农贸市场冷库、武功复兴冷库;

市场化管理工作计划第8篇

商务概念的提出是改革的产物,有一个演变的过程:贸易部——商业部、外贸部——内贸部——内贸局——商务部。是内外贸一体化的概念。小编搜集的《商务部工作计划样本2021》,供大家参考阅读,更多内容 。

商务部工作计划样本2021一、管理方针、管理目标

1、指导方针

以适应市场求生存,以创信誉求市场,以开源节流求效益,以增强实力求发展。

2、工作目标

瞄准全年经营计划,强化商务班子建设,不断完善项目承包,研究招标投标程序。

3、工作思路

以研究市场分析市场为基础,分析客户定方向,分析对手找方法,分析自己找差距,综合分析定措施,不断学习、分析、调整、适应市场、扩大市场占有率。

二、机构设置:

1、机构设置图

2、商务部岗位图

三、各部门管理职能及计划措施

(一)商务部

1、管理职能

(1)加强各单位商务班子建设,提高经营能力。

(2)开发新市场、新产品、扩大市场占有率。

(3)按“两加强一理顺”完善内部承包机制,强化内部承包管理。

(4)加强对外投标、对内招标管理。

(5)加强预结算管理,提高经营利润。

(6)加强成本计划设计管理工作。

(7)商务经营活动管理到位,项目论证及时,市场渠道畅通。

(8)拟定公司经营工作的中长期规划,保证可持续发展目标实现。

(9)调整年度经营指标,保证单位间的平衡发展。

(10)加?a href='//www.xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌担岣呱涛袢嗽本幕炯寄堋?/p>(11)加强网络建设,保证信息畅通。

(12)深入推行查摆纠,保证部室工作人员工作到位。

2、计划措施

(1)商务班子建设。公司商务部制定关于《商务经营管理办法》,各单位必须建立健全商务班子,做到:人员到位,分工明确,责任到人;行进间加强工作的配合和协调,年度计划分解到月,滚动推进;总公司商务部对各单位的商务活动进行月检查、季考评,保证各单位年度经营计划的完成。

(2)市场开拓。

①劳务公司。以“十六字”经营方针为指导,以集团公司《经营管理规定》及《鼓励外出施工的有关规定》为标准,广泛收集信息,聘请职业经理和中介机构(或中介人),发挥我公司在资质、工期、质量及施工技术等方面的优势,站稳老市场,开拓新市场,开拓新市场2-3处;利用青岛公司这个牌子,在东营突破高层工程,填补无高层工程施工的空白,

②工业公司。工业公司做好产品定位,市场调整适应迅速,广告宣传及时到位,潜心研究产品促销办法,保证市场渠道畅通。

(3)承包管理。按“两加强一理顺”的管理原则,修订和制定《项目承包管理规定》及《项目经理在全公司流动管理规定》,完善内部承包机制;按照市场化运作,项目承包率达到100%,转变项目经理思想观念,让项目经理充分认识到:企业发展带动自身发展;另外,按《资质开放经营管理规定》与有独立承包能力的单位和个人进行全方位多渠道的联合,利用资质优势,迅速占领市场,体现低价竞争,赚钱就干,实现规模效益。

(4)招标投标管理。修订《对外投标管理规定》及《内部招投标管理规定》,完善招投标程序,分工明确,责任到人;凡接手工程必须在公司商务部的监督下进行内部招投标,达到公开、公平、公正;集团内部建设项目,无论工程大小、造价多少必须在商务部监督下进行招投标,一次包死;制定《内部建设管理制度》,必要的设计变更,无论任何审计部门进行审计,最终结算值必须报公司商务部审核后方可挂帐付款,否则,按规定处罚责任人。

(5)预结算管理。在公司商务部领导下,各单位商务科按公司《预结算管理规定》进行工作,加强预结算人员的素质教育和业务培训,灵活运用国家、地方的相关法律、法规。单项工程的结算值必须达到上限,利用结算进行开源,保证企业利润化。

(6)项目论证管理。修订《项目论证申报审批办法》,凡公司范围内经营的工程、房地产开发项目必须及时写出可行性报告报公司商务部,由公司商务部参与考察论证,逐级上报决策,否则,出现失误,按责任承担损失。

(7)成本计划管理。成本计划是生产和材料采购的依据,修订完善《成本计划设计管理规定》,承接的工程,凡直接控制成本的必须按规定时间设计出成本计划。各单位设专职商务人员对设计成本进行审核把关,保证成本计划的准确性,谁出失误,谁承担责任;与我公司合作间接控制成本的工程,成本计划提供按规定支付相应费用。

(8)做好发展规划。按照公司《五年发展战略》对各单位的中长期经营计划进行不间断的督促落实,各单位经理时刻关注本单位发展战略的进展,特别是房开公司,更应做好长、中、短项目的合理搭配。开发1-2处10万平方米以上的规模园区,做出品牌,提高企业竞争力。

(9)年度指标调整。修订《经营管理规定》各单位必须紧盯年度经营指标,商务部进行月检查、季考评。确因国家指令性政策原因可能使指标上浮或下浮,商务部可半年做一次微调,年终一次总调,保证单位间的平衡发展。

(10)人员培训。制定《培训管理制度》商务部利用例会对所属人员进行制度和业务培训,积极参加上级主管部门举办的各种专业性培训,掌握国家及地方的有关政策、法律法规,增强业务能力。

(11)信息管理。制定《商务部信息管理规定》,商务部利用各种网络,对收集的信息每天进行筛选、汇总和,让各单位每天在得到所需信息,达到资源共享。

(12)深入推行查摆纠。查摆纠是保证我们工作到位的保障,认真执行公司《深入推行查摆纠管理制度》。在本系统内定期进行查摆纠,小问题即查即纠,大问题召开现场会或利用例会进行查摆纠,时刻对自身存在的问题进行反思,找出根源,彻底解决,提高制度的执行力。

(二)市场科

1、指导方针

深入实际,求真务实,数据说话,论证及时。

2、工作目标

把握市场动向,寻找潜在机遇,提高论证能力,减少化小风险。

3、工作思路

以总公司计划目标为指导,以市场开发为重点,以全面提升开发能力,提高市场占有率为目的,保证公司年度目标的全面实现。

4、管理职能

(1)负责对开发投资项目论证管理。

(2)及时传达国家的有关法律、法规。

(3)广泛收集信息,掌握开发新领域。

(4)项目论证信息反馈管理。

(5)投资项目行进间的追踪调查。

5、计划措施

(1)项目开_证。修订《项目论证管理规定》,项目开发以各单位为主,首先拿出可行性报告,报公司商务部,商务部根据可行性报告的真实性和可行性成立论证班子进行实地考察论证,拿出结论性意见并上报主管领导,由下而上逐级把关,谁出现失误,谁承担损失。

(2)关注国家政策。时刻掌握和了解国家开发的有关政策,制定《外聘人员管理规定》,聘请主管部门的有关领导作为政策顾问,特别是与国家土地和开发市场相关的政策,应及时掌握,减少化小企业投资风险。

(3)项目开发。制定《项目开发管理规定》,多方面、多渠道掌握和收集开发信息。在国家土地政策不断发生变化的情况下,对一些中、小城市和原有出让的土地进行经营或收购,保持开发的可持续性。

(4)论证信息反馈。为了体现我公司诚信经营的原则,制定《信息反馈管理制度》,凡进入论证程序的开发项目,不管成功与否,都应给合作者一个满意的答复,第一体现我公司的诚信,第二保持双方的友好关系。

(5)项目行进间追踪。制定《项目行进间追踪调查管理办法》对投资项目进行行进间跟踪调查,查看项目的进展情况是否符合论证报告,若投资效果达不到预期目的,实际与所述内容有较大差距时,应及时写出书面报告交商务部主管领导,逐级反映,以便正确决策。6、主要管理指标

市场科主要管理指标

序号管理内容管理工作指标

1项目论证管理深入现场率100%,数据分析率100%

2信息管理信息收集率100%,筛选、、利用率50%

3可行性报告可行性报告制定率100%

4投资项目审批工程项目审批率50%,产品开发、房地产项目审批率100%

5项目行进间追踪投资项目的效果,运行质量追踪率100%

(三)商务科

1、指导方针

加强商务班子建设,完善商务管理机制。

提高实际操作能力,全面实现开源节流。

2、工作目标

商务职能落实到位,成本计划翔实准确。

承包管理制度完善,各种核算及时认真。

3、工作思路

以深化严细化管理查摆纠为主线,以商务经营管理,实施、品牌战略,开拓市场为重点,以降低成本提高经济效益为目的,不断研究、分析市场,修订、完善适合于我公司发展的经营政策,管理方法、管理思想,保证年度经营指标的完成。

4、管理职能

(1)对客户的资信调查及分析。

(2)对外招投标管理。

(3)按“两加强一理顺”的要求,抓好内部承包市场化。

(4)经营政策的修订和完善。

(5)工业产品的营销策划。

(6)承发包管理制度的修订与完善。

(7)成本计划设计管理。

(8)单项工程的阶段核算管理。

(9)加强人员培训,提高业务能力。

(11)修订内部项目承包合同的各项条款和内容。

5、管理措施

(1)客户资信调查。商务处协助各单位,认真执行“金建发()17号文”,对客户进行全面的调查了解,主要以客户的社会信誉、资金状况、融资渠道等为调查项目,防止陷阱工程和骗子工程。

(2)招投标工作。针对目前投标现状,根据《对外招投标管理规定》必须做到一工程一分析、一工程一投标方案,一工程一总结,对招标文件逐条研究、掌握关键词、关键条款、实现中标率40%的目标。

(3)项目承包市场化。按《内部招投标管理规定》,凡公司范围内的工程,必须进行内部招投标,商务科监督每项工程是否进行招标,凡没有进行内部招标的工程,按制度对责任人进行处罚,并进行通报。

(4)经营政策的修订完善。对于各单位的经营政策时刻进行关注,制定《经营政策修订补充管理办法》,及时进行修订、补充和完善,每季度进行一次,以同行业、兄弟单位好的经营政策为补充,弥补我们的不足和缺陷。

(5)营销策划。根据市场不同阶段营销情况进行策划,聘请或招收营销策划方面的专家和人才,时刻关注市场变化,研究、分析产品定位、广告宣传、产品促销的新办法,在拿出好的营销方案,保证营销策划的先进性。

商务部工作计划一、工作思路

始终坚持一个总揽("一化四建"总揽商务工作全局),务求突出二个重点(以抓好全民创业招商引资、商贸流通市场建设为重点),必须抓好三个关键(解放思想、干部作风、队伍建设),坚决完成四大任务(招商引资实际到位资金、招商项目包装、社会消费品零售总额、对外劳务输出)。

二、工作目标

201_年要完成实际利用内资27.5亿元,同比增长35%;实际利用外资600万美元,增长10%;新开发包装市级重点项目25个,投资总额75亿元;完成对外劳务输出500人以上;实现社会消费品零售总额增长14%以上,达到34.2亿元。

三、工作举措

按照以上工作思路及确定的工作目标,重点要抓好以下工作:

1.提高思想认识,推进全民招商,促进县域经济大发展。

紧紧围绕"一化四建"发展战略,推动招商工作再上新台阶。一是加大招商宣传力度。充分整合各种优惠政策资源,不断提高招商项目的竞争力和美誉度;充分利用各种新闻传媒渠道,切实提高招商项目的吸引力和关注度。形成针对性强、实效突出的招商引资宣传体系;二是创新招商方式方法。全面完善本籍能人资料台账,大力实施乡情招商;明确招商目标责任,大力实施"点对点"招商;深入沿海发达地区,大力实施区域招商。着力形成"以情招商"、"以商引商"、"集群招商"的良好格局;三是严格招商引资考核。进一步明确全县各级各部门招商引资任务,完善招商引资考核机制,形成招商有功重奖、招商不力重罚的氛围。

2.主动尽职履职,强化商务执法,促进商贸流通领域有序发展。

一是以争资跑项为抓手,推进城乡农贸市场升级改造。根据县委、县政府城市建设"三步走"战略规划,抢抓省政府把农贸市场列为为民办实事项目的三年行动计划为契机,积极报项争资,促进县城农贸市场整体提质,迅速建设改造一批农村超市、市场,加快完善商业网点布局规划,打造区域商务中心;二是以商务综合执法为重点,规范市场经营秩序。加大对行业的监管力度,抓好生猪定点屠宰和酒类流通监管,规范肉品、酒类市场秩序,规范和维护各类市场秩序;三是以市场监测为保障,促进消费增长。抓住市场运行中的各类问题,深入研究提出针对性建议,尤其是重点领域、重点时段、重点商品的掌握;积极组织各类展销活动,促进消费水平提升,做好电子商务调研,争取在电子商务方面有基础性发展。

3.规范商务运行,提升综合素质,促进外经合作的新跨越。

在省商务厅劳务合作平台批复的基础上,加快对外劳务输出服务建设,不断规范外派劳务市场秩序,全力帮助有条件的企业积极申办对外经济合作经营资质或对外劳务合作经营资质,为企业提供及时、准确、全面的咨询和信息服务。

4.加快转变作风,深化精细管理,推动全局工作再上新台阶。

严格执行县委加强机关作风建设的有关规定,进一步转变商务机关工作作风,着力推进学习型机关、效能型机关、廉洁型机关、和谐机关建设,在局机关推行精细化管理,定岗定责,严格考核兑现,激发干部职工工作热情,争取全局各项工作再上新台阶。

商务部的工作计划样本一是多措并举扩大社会消费规模。认真研究消费市场的变化和发展趋势,稳步扩大住宿、餐饮等传统消费,着力培育新的消费热点,扩大消费规模,确保完成社会商品零售总额33亿元,增长15%左右。二是深入继续把落实各项商务惠农政策作为扩大内需、拉动消费、改善民生的重要举措,着力加强商贸流通体系建设,进一步完善全县商贸流通业发展规划,提升全县商业发展水平。三是立足县域实际,整合市场资源,重点培育专业市场,把专业市场建设和改造为设施先进、功能齐备、交易规范、集散力强的农产品批发市场,解决农产品卖难问题。

重点项目及民生工程:

1、__集贸市场续建工程,总投资8400万元;

2、__农贸市场续建工程,总投资2600万;

3、农产品专业合作社项目:河道养猪专业合作社、大庄圣女果农产品合作社、武功土织布专业合作社;

4、冷冻设施建设项目:__天润果蔬公司、__农贸市场冷库、武功复兴冷库;

市场化管理工作计划第9篇

关键词:城市规划信息服务信息共享

1 引言

运用市场手段为城市规划行业提供知识产品、信息咨询、管理信息系统建设、信息工作业务培训等专业服务企业的发展,也催生了一门相对独立的服务门类——城市规划信息服务业。从当前来看,城市规划信息服务既是城市规划行业的分支业务,也是信息服务业或者出版行业的分支业务;从其运作方式来看,其更多具备的是信息服务业和出版行业的一般运作特征,而就其承载的内容来看,则主要是城市规划的相关信息和服务。在城市规划行业管理工作或信息产业中独立划分出城市规划信息服务业,对于城市信息资源市场化发展具有重大意义。

2 发展城市规划信息服务业的意义

2.1 有利于更高效、更合理地配置城市规划信息资源

独立界定城市规划信息服务业,有利于行业内部的相互交流,通过各业务环节的相互衔接,可以充分运用各方的资源,实现分工合作的效益。例如城市规划平面出版媒体,可以通过其传统的、权威性的渠道,在大量的信息中筛算出更有价值的城市规划知识;城市规划管理信息系统建设服务机构,则可协助各城市规划管理部门、城市规划设计机构建立与其他管理部门、设计机构、城市规划电子出版机构等部门的互动平台,提高信息供需双方交流的便捷度和速度。因此,独立划分城市规划信息服务业,有利于城市规划信息供需双方的相互结合,提高城市规划信息资源的配置效率。

2.2 有利于提高城市规划信息服务的专业水平

如通过合理的引导和培育,一批原来从属于城市规划行业或者信息服务业、出版业的人才和队伍得到整合,提高其服务于城市规划信息工作的专业水平。例如在城市规划管理信息系统建设过程中,有的业务环节既需要熟知城市规划管理业务的人才,也需要系统建设人才,在当前这两方面的人才和队伍绝大多数是相互分离的,而随着城市规划管理信息系统建设业务需求的扩张,这种专业分离的人才和队伍将会在业务合作过程中整合为专门的人才和队伍,提高城市规划信息服务的专业水平。

2.3 有利于城市规划信息管理服务工作的开展

促进城市信息资源市场化是当前我国城市规划管理工作的一个重要方向。而城市信息资源市场化的发展,主要依托市场主体来实现。就全国层面的城市规划信息管理工作而言,目前制定标准和工作交流等主要依托政府部门组织。而在城市规划信息市场发育成熟以后,一些企业将通过自身的实践经验构建起更具操作性的产品和服务标准;企业间也将根据业务需求组织不同层面的交流,无需政府部门出面组织。此时,官方或半官方的城市规划信息管理机构,则主要是依托企业进行产品或服务标准的制定和推行,营造良好的市场环境,为企业的发展搭建更为广阔的平台。就各城市层面的城市规划信息管理工作而言,目前主要依托政府部门推进,存在各自为政、资源利用效率低、重复建设等问题。而在城市规划信息服务企业发展壮大以后,通过采购专业的产品和服务,城市规划信息管理工作也将从繁琐的技术业务中摆脱出来,转向宏观层面的指导。

3 城市规划信息服务业发展的机遇和条件

3.1 信息(知识)逐渐成为规划设计行业竞争的重要砝码

随着城市规划设计行业市场化改革步伐的加快,设计部门的竞争也日趋激烈。作为知识密集型的行业,能及时、准确地掌握业务所需的各方面信息和知识,成了城市规划设计机构在竞争中取胜的重要筹码。在这种背景下,购买城市规划信息产品和服务的机构和个人将越来越多,这将为城市规划信息服务业的发展提供持久的、规模化的需求。

3.2 城市规划信息化工作的深化将促进政府层面的城市规划信息服务需求

当前我国正在大力推行城市规划信息化,多数大城市已经开展办公自动化、档案数字化、电子辅助报建等系统的建设。而数量众多的中小城市的城建信息化工作尚未得到理想的推进。随着城市规划信息化工作的深入,每个城市都建立起完备的城建信息系统将成为必然,这将为城市规划管理信息系统建设服务、信息工作业务培训等服务带来巨大的市场需求。

3.3 部分城市规划信息服务机构己积累业务经验与市场运作经验

近年来,国内一些城市规划信息服务机构在实践过程中,已积累丰富的业务经验和市场运作经验。如1999年成立的广州城市信息研究所,就是依托广州城市规划自动化中心的部分职工为主体,以自动化中心原有的成果为基础,面向市场提供城市规划领域的信息技术开发和服务,现在已经成为了国内同行业中规模最大的民营企业,业务领域涉及规划、环保、测绘、商业布点、人口统计等行业的信息技术应用,服务对象已经达到东北、华北、华东、西南、华南的几十个城市[1]。中国城建数字图书馆系列数据库的运行商,也开展了面向个性化需求的服务,并制定了产品和服务标准。这些企业的发展,一方面为城市规划信息服务业的发展提供了技术基础,另一方面其成功的运作模式也可以为其他同类企业发展提供借鉴。

4 促进城市规划信息服务业发展的对策及建议

4.1 深化对城市规划信息价值的认识

城市规划信息的持有量,将直接影响到城市规划编制的质量、决策的科学性以及城市建设的水平。而目前,有一些政府部门和规划设计企业认为专门开展信息工作是一项负担,将购买城市规划信息产品和服务认为是一种浪费行为。这种观念不仅不利于城市规划信息服务业的市场拓展,更不利于政府部门与时俱进、科学决策,不利于设计部门把握时代设计理念、提供高水平的设计产品。为此,需要行业的信息管理部门、社团组织积极宣传及依托城市规划信息服务企业宣传城市规划信息的价值和作用,改变部分机构和个人的不正确认识。

4.2 及时开展城市规划信息标准化工作

城市规划信息标准化是城市规划信息服务发展的重要前提,没有相对统一的产品标准、服务标准和交换平台标准,交易双方就难以达成交易或者交易成本很高。因此,在互联的环境中,只有通过建立标准化体系,做到总体规划、统一标准,才能发挥行业内部和行业之间各个节点的互动性,实现交易成本最小化,实现城市规划信息服务业的良胜发展。

4.3 促进政府部门的城市规划信息资源共享

我国的城市规划信息大部分为政府部门持有,而目前这些信息的共享程度普遍不高,另外不少城建档案馆(室)的信息化工作尚未起步或正在起步,信息质量不高。因此,促进城市规划信息服务业发展,需促进政府部门的城市规划信息资源共享,政府信息部门应当积极对所贮存的规划信息进行深加工,并以一定的补偿方式提供给城市规划服务企业。

例如城建档案馆中的一些优秀设计作品和历史照片,如果通过有偿使用机制提供给城市规划信息服务企业,再由他们加工、之后转售给设计部门,则可作为某些历史建筑复原重建的依据。

4.4 调整城市规划信息服务机构职能

目前,不少城市的规划行政主管部门成立了信息服务中心,开发了办公自动化系统、档案数字化等工作;有些规划设计单位也在办公自动化系统的基础上建设信息资料库,向信息资源管理的方向发展。这种内设机构在信息化的初级阶段对于提高办公效率、促进内部信息共享起到了很大的作用,而对外的信息共享仍普遍处在较低的水平。随着城市规划信息需求的多元化、规模化,事业型城市规划信息机构也需要重新定位,以适应信息市场化的需要。目前,这些内设的城市规划信息机构,可向以下方向调整工作职能:主动提供有偿的对外信息共享职能;注入市场因素,推进其向企业转型;部分城市规划信息管理部门可剥离具体的技术业务。

4.5 培养城市规划信息服务工作所需的专门人才

城市规划管理信息系统的建设,需要业务分析、系统设计、编程、数据采集和输入、系统管理等多方面的专业人员。其中有些业务环节是可以委托专业机构来完成的,但业务和系统管理等环节的人员却是不可或缺的。随着城市规划信息化工作的推进,人才缺乏的弊端也将越来越突出。因此,建议在地理信息系统专业或者城市规划专业中设立城市规划管理信息系统建设的相关课程或专门成立分支学科,培养专门的人才,并鼓励和支持一些机构依托丰富的实践经验开展城市规划管理信息系统建设的业务培训,如支持中国城建数字图书馆开展面向全国各地的业务拓展和培训工作等。

4.6 充分发挥行业协会的作用

在培育和促进我国城市规划信息服务业发展的过程中,行业协会应积极发挥服务、自律和维权的作用。在当前可主要开展如下工作:在推行城建行业信息化过程中,通过资质认证,让有水平、有能力的企业参与信息化的各项工作;通过企业实力、业绩等评比,培育城市规信息行业的知名企业和服务队伍,让他们成为城市规划信息行业发展的先行军;为城市规划信息企业协调价格、开展合作,甚至战略并购等提供平台和仲裁;为信息企业和政府、非政府用户等供需各方的合作提供交流平台;以运作相对成熟的机构为依托,制定城市规划信息产品和服务标准;研究城市规划信息和服务的价格机制,协助物价部门维护行业价格秩序;与城市规划信息服务企业共同研究知识产权保护的相关对策和措施。

5 结语

城市规划信息服务业作为新兴的服务行业门类,其发展面临着良好的机遇,并具备了发展的基本市场条件。政府有关部门与行业协会等机构应在信息资源供给、人才培养、标准建设、价格机制制定、知识产权保护等方面,对城市规划信息服务企业进行积极的引导和大力支持,从而促进城市规划信息服务业快速、健康、有序发展。

注释:

[1]参见:广东省建设厅.广东省城市规划指引——广东省城市规划管理信息系统建设指引(试行)(GDPG--006)[Z].2004:P56

参考文献

[1]雷翔,欧阳东.关于我国城市规划信息资源共享若干问题的思考[J].规划师,2006,(5).

[2]中国科学院地理科学与资源研究所.中国可持续发展信息共享示范政策与信息管理研究报告[R].2001.