企业文化的重要性优选九篇

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第1篇

［关键词］新时期；企业文化；建设

1企业文化的建设对企业的重要性

企业文化是企业发展的灵魂，企业文化的发展对一个企业的发展起到了重要的引领作用。企业文化就是一个企业的精神文明的象征，它的作用就是指导企业发展的方向，为企业增加更多的竞争力，为企业创造更大的利润。在全球化的形势下，企业之间的竞争已走向企业的综合竞争力之争。企业的综合竞争力可以分为“硬竞争力”与“软竞争力”。硬竞争力是指企业的技术和产品质量，软竞争力即指企业理念与企业文化对企业的引导作用，由此可以看出来企业文化对企业的重要性。企业文化的建设是提升企业竞争实力的基础，只有做好了企业文化的建设，才能使企业不断经营与发展。

2企业文化建设的现状

2.1忽视企业文化建设

随着市场经济的逐步加深，我国企业的数量开始蓬勃发展，因此企业之间的竞争已变的非常的激烈，由此可见，增加企业的竞争力已成为企业发展的重要基础。企业文化是企业中的“软实力”，其能增加企业的凝聚力，促使企业更加的团结。但现在有些企业虽然发展的很不错，却不够重视企业文化，甚至没有建设企业文化，这就使得企业的发展受到很大的影响。一个企业如果没有文化的建设就像是一个人没有灵魂，如果没有企业文化的建设，这个企业也必将没有发展潜力。

2.2缺乏系统的企业文化理念

企业文化的建设固然是很重要的，但对于一个企业来说并不是只要形式上拥有企业文化就可以了，最重要的是要把这种文化理念扩散与发展出去，使得企业的员工以及广大消费者都知道并了解企业文化的理念，更加快速有效的推广企业。目前，很多企业在企业文化建设后，没有建立起完整的文化传播系统，导致企业的文化传播不到位，使得企业文化形同虚设，对企业的整体发展造成了严重的影响。

2.3企业文化无法适应社会发展

随着时代的变迁，科技的进步，企业得到了快速的发展。对于一个企业来说掌握时代的实效性是最重要的，不仅仅这样，时代的变迁对于企业也是具有选择性的，这就要求企业必须能跟上时代的发展，走在时代的前列。但目前仍有很多企业没有充分意识到经济快速发展对企业带来的影响，没有及时改变与创新企业的经营理念与企业文化，使得这些企业无法适应社会的发展而遭到市场的淘汰。

3新时期提升企业文化建设的有效措施

3.1创造符合企业自身发展的企业文化

在现在的社会中，企业文化的出现对于一个企业的发展是很重要的，因为企业文化是企业的灵魂，是领导企业前进的动力，是企业发展的基础，所以创造出符合企业自身发展的企业文化，在诸多企业中独树一帜具有重要意义。企业文化对企业具有凝聚力的作用，是企业之间竞争的基础以及动力的源泉。随着知识经济的快速发展，企业之间的竞争已经不仅仅是产品与质量之间的差距了，而开始注重企业文化的建设。对于一个企业来说，拥有自己的企业文化非常重要，尤其是拥有适合自身发展的企业文化，因为企业文化的建设对于一个企业来说是领导者的象征，是企业发展的核心理念，所以创造符合企业自身发展的企业文化对一个企业来说势在必行。现代企业建设必须围绕企业战略制订一套系统的、可操作性强的企业文化实施计划与实施步骤，只有这样，才能确保文化建设服务于企业的发展战略，并在服务过程中能得到充分发挥和提升。

3.2切实落实企业文化，充分体现其作用和意义

企业必须切实落实企业文化制度，用企业文化理念指导企业实践、促进企业发展，确保企业文化建设进一步深化，保证企业的长远发展。企业文化只有对企业的发展真正产生作用，才能实现其根本价值。这就要求企业不仅要有专门机构，还要有专人负责，确定目标，有规划、有步骤、有目标地建设与落实企业文化，促使其制度化、规范化，走上良性发展的轨道。

3.3创新企业文化，提升企业竞争实力

企业文化要随着时代的变迁来进行更新，使得我们的企业能有最好的企业文化来支撑企业发展。竞争实力是现代企业生存和发展的核心资本，而企业文化的优劣与企业竞争实力的强弱是密不可分的，企业文化可以有效构建企业竞争实力，是促进企业发展的最重要的要素。随着信息化时代的到来，经济已进入全球化时代，市场竞争越来越激烈，企业的内外部环境在不断变化，企业必须不断创新自身企业文化，以创新的企业文化推动企业竞争实力的发展，以优秀的企业文化构建企业竞争实力的坚实基础，强化企业竞争实力的优势。优秀的企业文化，能有效增强和巩固企业的凝聚力和创新力，帮助企业适应当今经济社会发展的需要，进而能极大地促进了企业竞争实力的延伸与提升，帮助企业在激烈的市场竞争中谋得一席之地，获得长远的发展。

4结语

随着知识信息时代的到来，经济日益全球化、一体化，企业之间的竞争愈发激烈，企业要想长久生存与发展，在竞争中占据优势，必须提高核心竞争力。企业文化的建设与发展在提升企业竞争实力，促进企业发展中起到了重要的作用。因此，企业一定要深刻认识到企业文化的深层次意义，以指导企业更好地建设与创新企业文化，为企业发展提供动力之源。

作者:胡倩倩 单位:中国空间技术研究院西安分院

参考文献

第2篇

关键词：企业文化；民营企业

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2012）04-18 -02

前言

哈佛商学院约翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授认为：“一个企业本身特定的管理文化，即企业文化，是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因。”并且预言，在近十年内，企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。这个观点对经济的发展和企业的行为产生了深远的影响。纵观世界成功企业的经营实践，人们往往可以看到，一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出，常胜不败，归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。

促进民营企业文化建设，使之沿着先进文化的方向前进，用先进文化引导民营企业的发展，对于在企业内部形成符合先进生产力发展要求的生产关系，将起到至关重要的作用。因此，民营企业文化建设绝不是可有可无的，而是具有重要的现实意义。

一、当前民营企业现状

首先，我国的民营企业发展于社会的巨大变革时期，我国民营企业正在进行着一次大规模的企业文化变革，民营企业文化正处于一种从萌芽到快速发展的过渡阶段。也许这些年大家对那些倒下去的民企还记忆犹新，比如巨人倒下、三株枯萎、飞龙落地、标王折翅、小霸王别姬……这些失败的民企现在还有人拿它当歌谣，民营企业迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的组织构建，没有建立职业化的管理队伍，但是民营企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围也是一个非常重要的原因，企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则。而作为企业，应该更加注重人文的东西，注重人对企业的重要性，而不仅仅是技术设备的先进性，这样企业文化就显得分外重要。

其次，很多民营企业都忽视了企业文化的创新和个性化。企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是标准统一的模式，更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化，各方面都大体相似，缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实，每一个企业的发展历程不同，企业的构成成分不同，面对的竞争压力也不同，所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色，不可能完全雷同。企业文化是在某一文化背景下，将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式，因此，企业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点各不相同，其价值内涵和基本假设各不相同，而且企业文化的类型和强度也都不同，正因如此才构成了企业文化的个性化特色。

二、我国民营企业文化存在的问题

我国目前大多数民营企业规模小，各种经济活动的数量并不大，实力不强，企业的经营管理比较简单，抗风险能力差，对于企业文化建设也存在一定的问题：

首先，对企业文化建设的意义认识不足。绝大多数民营企业没有认清企业文化的本质，很多企业领导没有认识到企业文化的重要性，所以就造成了很多企业经营者不重视企业文化，也没有把企业文化建设放入企业发展规划的整体战略中，他们首先关注的是如何降低成本，如何提高产品利润，如何赢得更多的客户，各方面的原因使得他们忽视了企业文化的建设。

其次，大多数民企处于生产链的最低端，产品没有什么技术含量，利润也就十分微薄，所以企业领导者想尽一切办法来降低成本，降低员工福利，延长工人工作时间，更不会花钱来培训员工，使员工缺乏归属感，不利于企业核心价值的形成，阻碍了企业的发展。即使企业领导想创建企业文化，也只是请一些专家设计一些振奋人心的标语，他们认为这就是企业文化，还有一些企业认为搞文化建设就是多搞些活动，彼此增加凝聚力，这些东西虽然能一定程度提高企业的向心力，但是这些不是企业文化的全部，企业文化建设是一个系统的工程，它是以企业价值观、企业经营理念为核心的。

最后，大多数民企重视短期利益，缺乏战略意识。很多企业为了短期内成功，采取了重利轻义的经营理念，这些过分重视短期利益的经营理念，最终导致企业长远发展前景有限，这是不符合市场经济发展规律的，这些企业的文化建设没有连续性和稳定性，无法形成自己的特色，从而无法使自己的文化传承下去，另外，一些企业不注重产品质量和创新，仅仅重视品牌营销，这样做给企业的长远发展带来很不好的影响，企业应该注重产品质量，不断创新，以此赢得客户的满意度，所以民营企业需要打造以顾客为中心的经营观念和企业文化。

三、建设企业文化对民营企业的重要性

首先，成功的企业文化能够对企业的发展产生有利的影响。企业文化对于一个企业的发展壮大起到了极大的作用，虽然这种作用常常看起来并不是很直接，可能要在很长一段时间才能体现出来，但是它却在潜移默化中发挥效用，是企业发展最持久的决定因素。它决定着企业成员的思维方式和行为方式，所以好的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能，激发出他们的士气。同时，企业文化作为一种精神力量，是企业无形的约束与支柱，当企业管理趋向团队化时，它就是企业内部团结的纽带、沟通的渠道，是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言”。

第3篇

关键词：企业文化 企业形象 案例剖析

21世纪是企业文化引导企业发展的世纪，是企业形象决定企业命运的世纪，企业文化以及企业形象对企业管理的优化乃至整个企业的发展至关重要。丰富的企业文化和良好的企业形象决定企业在全球化市场的竞争力与发展前景。因此，企业要成长为顶风抗雨、枝繁叶茂、硕果累累的百年大树，必须植根于企业文化和企业形象这片肥沃的土壤。

1 企业文化

1.1 企业文化定义 企业文化是在技术进步、管理科学发展、经济竞争加剧、人文因素传播等作用下蕴育的。它是企业在其长期经营活动中确立的，为其全体成员普遍接受并共同遵循的价值观念和行为规范。广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和。狭义的企业文化是指以企业的价值观为核心的企业意识形态。

1.2 企业文化案例剖析 万科企业股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。1988年万科进入住宅行业，1993年将大众住宅开发确定为公司核心业务，2006年业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的二十多个城市。经过多年努力，万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势：“万科”成为行业第一个全国驰名商标。

万科公司给自己的定位是：做中国地产行业的领跑者。万科对内平等，对外开放，致力于建设“阳光照亮的体制”。万科把人才视为资本，倡导“健康丰盛的人生”。万科企业文化案例为业界所推崇，并凭借公司治理和道德准则上的表现，万科载誉不断。以理念奠基、视道德伦理重于商业利益，是万科的最大特色。坚守价值底线、拒绝利益诱惑，坚持以专业能力从市场获取公平回报，致力于规范、透明的企业文化建设和稳健、专注的发展模式更是万科获得成功的基石。

1.3 企业文化在建筑企业中的重要性 万科的企业文化一直坚持简单、规范、透明。万科绝不会要求员工在公司内外采用不同的价值标准和行为准则。万科秉承“人才是万科的资本”的用人理念，使员工和公司、客户、合作伙伴之间一直保持平等、双赢的关系。二十多年来，万科一直保持行业领跑者的地位，实现了企业的稳定发展，而其中，起到有力支持因素的就是万科的一克拉文化。20多年来，万科一克拉文化所体现的以人为本的管理思想逐步渗透到日常的管理工作中，万科一贯主张“健康丰盛的人生”，重视工作与生活的平衡；为员工提供可持续发展的空间和机会；倡导简单人际关系，致力于营造能充分发挥员工才干的工作氛围。通过不断的探索和努力，万科建立了一支富有激情、忠于职守、精于专业、勤于工作的职业经理团队，形成了追求创新、不断进取、蓬勃向上的公司氛围以及有自我特色的用人之道。实践证明，万科的一克拉文化所展现的用人原则是万科多年来稳步发展的动因。

从王石领导的万科企业文化可以看出企业文化与企业家视角下的浓郁的人文情怀是分不开的，万科“阳光照亮的体制”让其“创造健康丰盛的人生”不断成为现实，企业家的思想境界正影响着企业的健康和进步。实际上，企业文化很大程度上反映出一个企业家的思想境界。因此，在企业竞争到一定阶段，企业之间的差异会直接体现在企业文化上。

2 企业形象

2.1 企业形象定义 企业形象是指人们通过企业的各种标志（如产品特点、行销策略、人员风格等）而建立起来的对企业的总体印象，是企业文化建设的核心。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。企业形象能否真实反映企业的精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于企业自身的主观努力。

2.2 企业形象案例剖析 2008年5月12日14时28分，中国四川省发生里氏8级强烈地震，造成了严重的人员伤亡和财产损失。灾难发生后，社会各界纷纷捐款捐物，支援灾区人民。在地震当日，中国著名的房地产公司——万科集团宣布捐款200万元，但在全国企业界动辄上千万的捐款面前，这笔捐款的数额以及万科董事长王石对捐款数额的解释给万科带来的不是鲜花与掌声，而是全国范围的口诛笔伐，这就是万科 “捐款门”事件。万科在2007年销售额排名内地房地产企业第一，超过523亿元，净利超过48亿元，此次捐赠的善款不足其净利润的万分之四。由此看来，万科没有承担起与其能力相应的社会责任。

第4篇

关键词：优秀企业文化 ；功能 ；企业文化价值观； 凝聚作用； 激励作用

Abstract: The corporate culture is the embodiment of the comprehensive strength; it is a reflection of the civilization degree, but also a reflection of the knowledge form to the material form conversion. Today's society, the formation of a good corporate culture, popular corporate culture has become the world's major companies which are looking for targets.Key words: excellent corporate culture; function; corporate culture values; unifying role; incentives

中图分类号：C29文献标识码： A 文章编号：

要了解建设企业文化的重要性，首先要知道什么是企业文化。有人认为企业文化是人类代代相传的生活方式[1]；有人把企业文化理解为组织运作方式；有人把企业文化概括为企业的价值观[2]；有人认为企业文化乃是一个企业的传统和风气[3]；有人认为企业文化是企业的价值体系和行为方式。广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。企业文化是指企业全体成员共同认可和接受的、可以传承的价值观、道德规范、行为规范和企业形象标准的总称，是物质文化和精神文化的总和。其中物质文化是外显的文化，包括企业的产品、质量、服务以及企业的品牌、商标等；精神文化主要指隐性文化，包括价值观、信念、作风、习俗、行为等。

企业文化是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是由知识形态向为物质形态转换的反映。企业文化是一个企业的灵魂和基石，优秀的企业文化能够凝聚士气、提升企业的核心竞争力。相反，企业文化的缺失会导致企业人心涣散、竞争力降低。

一、企业文化的内涵是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，是企业成员共同的价值观念和行为规范。企业文化的内涵非常广泛，既包括企业内部大家共同认可的企业观念，也包括企业外在的，看得见的行为表现。一切有形的物品、设施、办公环境企业产品、品牌形象等等都是企业文化所拥有的内涵。企业文化是企业的无形资产，随着企业的创立和不断积累，每一家企业都会形成自己独特的价值理念，行为规范，产品形象，品牌形象等等，这就是特定企业独特的企业内涵。

二、企业文化在企业市场竞争中的作用

(一)企业文化对企业竞争力会产生重大影响

企业文化影响企业经济中生产要素的质量，尤其影响作为生产要素中最重要的因素创业者和普通劳动者的素质。同时，企业文化还会影响企业经济的产业结构。特定的文化类型决定了特定的企业组织形态和产品的品质，劳动者的文化水平、道德水平、个人爱好以及鉴赏能力，都有可能摧毁或者挽救一个产业。

(二)企业文化能够提升企业战略管理能力

目前，国家实行积极鼓励企业走出去的政策，为企业推进国际化战略提供了重要机遇，开放、包容性强的企业文化能够促进企业抓住机遇，参与国际竞争。建设创业型企业文化，包含两个方面：第一方面，一个发展中的中小企业，资金实力、盈利能力、市场占有率、企业的稳定性、创新性都非常弱，如一叶小舟，行驶在看似平静，但蕴含巨大风流的大海中，它需要企业上下齐心，富有勇敢的创新精神，富有开拓性，对外勇于在市场中拼杀，对内以科学性节约开支，降低成本为核心；第二方面，正因为发展中的中小企业，资金实力，能为员工提供的薪酬福利、管理水平以及企业本身的口碑等，都非常有限，但无论如何，都要同外部的大型国有企业、民营企业甚至跨国外资企业在市场上抢夺人才，这是一个非常大的困难及挑战，而高素质的人才，所需要的不仅是高收入，也更看重企业内部的生存及发展平台，而中小企业首先在薪酬这项最基本的吸引人才环节上，就处于不利位置，因此以创业的概念，建立共谋发展，共创大业的理念，是中小企业吸引人才的重要法宝，而这一点，恰是大型国有企业、跨国公司所不能给予的，管理绝不是简单的1+1。俗话说，大企业靠文化，中型企业靠规章，“小企业靠老板自己来管”。当众多中小企业经营者抱怨“管人太难”，抱怨公司员工“对待遇总不满足，人心不齐，没有为企业考虑得失”的时候，现任阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官，阿里巴巴集团主要创始人之一的马云却提出不同的意见。他说，“小企业也要讲文化，不能到大了以后才开始讲文化，到了中型企业才开始讲制度”，他告诫小企业经营者，第一天当老板，要培养的就是一种文化，才有可能把企业做“大”，“大”了以后，文化才有作用。他说，阿里巴巴的文化不是靠标语贴出来的，“不是管理者贴给大家，而是员工的自我激励”，而大企业的这种激励文化是从最初就开始建立起来的。二、企业文化的功能企业文化之所以能够对企业的经营业绩产生较大的影响，是因为它不仅强化了传统管理的一些功能，而且还具有很多传统管理所不能完全替代的新的功能。概括而言，企业文化主要有以下六种功能：（一）导向功能 企业文化的导向功能是指企业文化能对企业整体和企业各个成员的价值、行为取向的导向作用，由于企业文化体现了企业整体及各成员的共同价值观、理念和共同利益，因而能使人们自觉地把个人目标与企业目标结合起来为实现企业目标而努力奋斗。（二）约束功能 企业文化的约束功能是通过制度文化和道德规范而发生作用的，但是，企业更加强调的是道德规范等不成文的软约束。这种软性约束，是在尊重成员基础之上的一种无形的正式控制，使得成员在企业文化的影响下能够实现对行为的自我约束和控制，使得企业群体产生巨大的合力。因此软约束比起硬约束是企业文化精髓的真正的体现。（三）凝聚功能 企业文化的凝聚功能，在于企业文化具有一种无可比拟的粘合剂和磁场的作用，它通过共同的价值观、企业精神、信念等等的作用，形成强大的向心力和凝聚力，把企业全体成员团结成一个有机体，共同为企业目标的实现而拼搏。（四）激励功能 在企业文化的激励下，企业成员积极工作，将自己的劳动融化到集体事业中去，分享企业的荣誉和成果，本身又会得到自我实现及其它高层次精神需要的满足，从中受到激励。最终，积极的企业文化使得企业成员的士气步入良性循环的轨道，可以长期保持较佳状态。（五）协调功能 企业文化的形成使得企业成员有了共同的价值观念，对众多问题的认识存在共同思想、共同信念、共同语言，使大家在较好的文化氛围中相互交流和沟通，有利于克服矛盾、减少摩擦，使企业成员的关系和谐，在这种气氛中工作，更容易保持良好的心态，有利于工作效率的提高。（六）塑造形象功能 企业文化比较集中地概括了企业的基本宗旨、经营哲学和行为准则。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神面貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，形成企业巨大的无形资产。

从企业文化建设发展历史看，建设企业文化被现代企业普遍接受。本世纪70年代末80年代初提出了企业文化的理论。二次世界大战后，日本经济迅速崛起，令世人刮目相看。究其因素，当然少不了美国等大国的帮助扶持，但是其它也同样受到帮助的国家为什么没有出现日本这样的经济奇迹呢？于是一些管理学家对日本企业的管理进行了研究，发现日本的管理重视做人的工作，重视价值观问题。通过进一步研究，发现这样的管理方法背后却存在着一个深厚的文化底蕴。于是，这样企业文化被明确地提出来了，并越来越受到世界管理界的重视。

建设优秀的企业文化，有利于企业树立科学的发展观。创办一个企业，首先要考虑的是企业生产经营什么？选择怎样的生产经营方式？生产或经营什么产品，采取什么方式决定了今后企业发展的方向，也决定了企业采用什么样的文化。以责任、诚信建立起来的企业文化，企业就注重产品的质量、重合同、讲信用；如果以投机、欺诈作为企业的文化，就会违背法律、以牟取暴利为目的。正因为企业建立了优秀的责任、诚信文化，所以，在激烈的家电行业竞争中，海尔不但没倒下，反而越来越壮大。一个企业，一年的发展靠领导，三年的发展靠制度，十年的发展靠文化。所以，建立优秀的企业文化，是企业持续发展、科学发展的需要。

建设优秀的企业文化，有利于企业树立外部形象。企业形象是企业文化的一部分，是企业文化的展示和表现，是企业文化在社会或市场上的认知和评价。一个企业，其生产经营的成功与否，在一定程度上依赖于企业形象是否优秀。在市场竞争激烈的情况下，消费者往往愿意接受有良好企业形象的企业的产品和服务，优秀的企业形象能给人一种安全和依赖感，这就是建设企业文化的意义所在。用优秀的企业文化建立起来的企业形象，有利于提高企业的竞争能力。例如很多工业园区投入大量的资金，建立生态环境，将企业及周边的环境打造成生态园，虽然投入了大量的资金，但大大提升了企业的竞争能力。因为，它给人们一种感觉，这个企业是一个负责任的企业，不是以利益最大化为目的，而是以可持续发展作为企业的一种责任。这一良好的企业环境建设，给消费者一种信任感，真是一举两得的事。

建设优秀的企业文化，是企业走向国际的需要。随着中国的企业走向国际就必须掌握世界各国的文化，这有利于企业的融入，有利于企业走得出，站得稳。例如，不少建筑行业，到非洲去投资建设，如果对当地的风俗文化不懂，企业就会被孤立而会处于被动。如果能与当地的风俗、文化相融合，结合当地实际，建设一种企业文化，企业就能得到各方面的支持，使企业能站稳脚跟。现在，很多企业引进了大量的西方人才，也有大量的人才流向海外，由于中西方文化有较大的差异，这也要求引进人才的企业懂得西方文化，在企业管理中，能融合中西文化，才能充分发挥引进人才的作用。附着在产品之上的服务也好，或服务本身就是一种产品也好，也面临相同的问题，没有服务或没有人性化的服务，在生活水平只关注产品本身的状况下，可以营利，但随着生活水平的上升，基本的生活已得到满足的情况下，人们开始追求尊严、舒适、尊重、认可、便捷、归属感！这就是产品的内涵！再说一个大家都知道的“中国现象”，中国女人对“LV”包的狂热追逐，倒不真因为这个包有何令人惊艳的外观，而是“LV”这两个英文字母更让中国女人惊艳，因为这两个字母，带给女人们的是艳羡、嫉妒、认可、尊贵！这才是“LV”包在至少是中国被狂热消费的真正的商品内涵！而这个商品内涵的萃练，是在坚持品质与服务前提下几十年甚至上百年的设计、研发、商品文化的沉淀。因此，这样的商品利润才可以做到远远大于生产产品所谓的成本。

综上所述，建设优秀的企业文化，是现代企业管理的重要组成部分，是企业可持续发展的重要保障。成功的企业文化可以成就一个企业，失败的企业文化也可以毁灭一个企业，企业文化绝不是装点门面的摆设，而是每个成功企业必须具有的理念，它在市场大潮中发挥着无可替代的作用，是企业的核心竞争力。如今的社会，形成好的企业文化、受欢迎的企业文化已经成为全球各大企业所追求的目标。中国的企业必须要跟上时代潮流，充分发挥企业文化的作用，才能在竞争中取胜。

参考文献

第5篇

关键词：企业 文化建设 重要性 途径

企业文化是以价值观为核心的思维、心理和行为方式，是企业文明建设的重要内容，它不仅反映了企业的精神面貌，而且有利于振奋斗志，提高劳动生产力和员工素质，具有导向、凝聚、协调、规范、鼓励、诚信功能，对企业发展、造福员工、造福社会有重大作用。可以肯定地说：企业声誉靠文化传播，企业素质靠文化来提高。企业文化建设对推进企业持续发展有其不可代替的作用。正因为企业文化建设在企业中具有特别重要的作用，因而越来越被更多的企业所重视。

企业文化建设的重要性不仅是个理论问题，而且是个实践问题。20世纪80年代中后期西北地区的古城西安，一个民的企业在改革开放阳光的沐浴下，研制出“黄河彩电”名牌产品，它以设计美观、技术先进，面目清新的良好性能获得了“质量免检”的招牌，引领着时代潮流，很快腾飞出三秦大地，红遍了长城内外大江南北。然而骄傲自满的黄河人，在金字招牌光环的照耀下，产品质量未进行持续的提升，企业文化建设未得到持续的发展，依然如故，终于因市场经济发展和消费者需求的提升被无情的抛弃而倒闭。黄河彩电倒闭的主要原因就是黄河彩电人缺乏持续的创新精神和敬业精神，企业价值观念发生了错位，放弃了应负的社会责任，理所当然地受到了“上帝”的惩罚。

而同样是电子产业企业的海尔公司却另是一番景象。海尔模式有很多。其“提出理念――推出典型案例――形成制度”的三部曲经营模式一直发挥着重要作用，其秘诀就是“靠管理制度和企业文化紧密结合”构成的管理体系。至今我们还记得海尔公司发生的砸冰箱事件。那是1985年，海尔从北京引进了世界一流的冰箱生产线，一年后有用户反映海尔冰箱存在质量问题，海尔公司在给用户换货后，对仓库冰箱进行了检查，发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能，但外观有划痕，时任厂长的张瑞敏做出了有悖于常理的决定，将这些冰箱当众砸毁，并提出了“有缺陷的产品就不是合格产品”的观点，在社会上引起很大震动。正因为这样，才使海尔成为世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。

中国水电十五局也是靠企业文化破浪前行。他自成立50多年来的发展中迈上了三个台阶，尤其是改革开放以来，从走向市场、自收自支，开始企业化管理到企业化管理事业单位改制成陕西省政府直属的国有独资公司，由国有独资企业整体上划中国水利水电建设集团公司，实现了由地方水利企业向中央电力企业的跨越。从经营方面来讲，自1981年走出国门以来，在国际化经营的道路上奋勇前进，先后在毛里求斯、几内亚、马里和中国澳门等9个国家和地区承接了6个劳务项目和40多个工程项目。这些今非昔比，质的飞跃靠的是什么，靠的就是自强不息、勇于超越的企业精神。

在当前市场国际化，经济全球化的新形势下，企业文化建设更重要，我们不仅要在理论上认识企业文化的重要性，更重要的是从实践上要重视对企业文化的建设。紧紧围绕企业文化。大力推进企业文化建设的创新和发展。

一是会议推广途径。

会议的过程是工作的过程，学习的过程，尤其是团体学习的过程，它传播着企业的价值观，规章制度及行为规范，更传播着对企业物质文化与精神文化的判断，随着这种活动的反复开展，企业的文化理念也就逐步渗入了企业人的血液。

二是日常管理推广途径。

日常管理推广途径是解决企业文化理念落地的问题，我们日常所说的企业文化建设“三分定位、七分宣贯”讲的就是这个意思。“三分定位”决定了企业文化的成与败，甚至决定了企业的生与存。“七分宣贯”，说明了宣贯工作的重要性，如果企业文化一旦定位，就要坚持宣传贯彻，否则再好的企业文化也只能是空中楼阁，无济于事。

三是教育培训推广途径。

教育培训推广是一种组织传播、一种人际传播。培训内容、培训讲师、培训质量及培训环境，都会直接或间接影响人的思想和行为。

四是活动推广途径。

活动推广途径就是企业文化通过企业举办的文化活动，把企业文化传播和渗透到意识层面进而转化为行为层面，最终实现企业文化自觉。我们通常举办和开展的“安全文化培训”、“技术比武”、“演讲比赛”、“岗位练兵”、“文艺晚会”等活动就是我们所说的企业文化活动。

五是领导班子建设途径。

加强企业文化建设，还必须抓好领导班子建设，大力开展创四好（政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好）班子活动，使企业领导班子成员清廉务实的优良作风取信于职工，成为践行企业文化建设的政治核心。

参考文献：

[1]谢晓霞.企业文化与企业信息化[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2013（04）.

第6篇

关键词：企业形象；团队建设；重要性；核心竞争力

中图分类号：F279.23 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2016）12-0146-01

随着经济的高速发展，企业文化在企业发展中发挥的作用越来越大，成为企业管理中重要的一个环节。由于企业文化涉及到全体企业员工的人生观、价值观等多方因素，所以一个企业想要可持续发展，必须要大力发展建设自己的企业文化。

一、企业文化的定义

企业为了更好的发展，有意识地引导全体员工形成有共同目标，共同追求的集体。长此以往企业员工的行为方式、处事准则、价值观等一系列因素的总和，我们就把它称之为企业文化。企业在引导员工形成共同目标和共同追求的过程，我们称之为企业文化的建设。

1.企业文化的发展历程

企业文化这个名词是个外来词汇，最初的发源地是日本，之后流传入美国，在20世纪80年代企业文化出现在我国，当时首次出现是报纸上面。因为当时的传媒并没有像今天这么发达，报纸具有一定的特殊性地位，企业文化一词一经出现，就在国企中掀起了一番热潮，但是国企并没有正确理解和发展企业文化，当时国企更多地是把它当作一种政治任务来完成。主要的方式是通过一些文体活动和组织学习来进行的，甚至到后来演变为流于口头。企业管理人员并没有真正发掘出企业员工对企业文化学习和应用的积极性，从而推动企业快速发展。直至今天高速发展的经济才把企业家唤醒，再一次的把企业文化重视起来。

2.企业文化都有那些作用

①企业文化的建设具有风向标的功能,它对企业经营的目的和企业价值观有着导航的作用，是一个企业发展路上的指针。②企业文化作为企业长期以来建立的行事准则，自然具有一定的约束力。通过它来完善管理规定中不足之处。③企业文化具有强大的凝聚力量，通过企业文化使企业员工更快速的凝聚在一起，在短时间内形成统一的高效工作。④企业文化具有一定的促进性，共同的价值观和共同的目标，会促进企业员工不断的提升自己努力工作。从而对企业产生一种集体归属感和自豪感，并愿意用行动维护企业形象。⑤企业文化对社会具有影响力，企业文化不仅对企业内部员工产生影响，还对所辐射的社会产生影响，因为企业是由各式各样的自然人组成的集体，他们走出公司又会面对各式各样的人，他们通过自己的一言一行也会影响着周围的人。从而达到潜移默化的宣传作用。有助于树立企业的良好形象，增强社会认知度，最终达到增加企业经济效益的目的。

3.如何建设企业文化

企业文化建设归根结底是作用在企业员工身上的，所以企业文化在建设的时候，关注点也一定是在全体员工身上，调动员工的主动性建设拥有自己企业特色的企业文化，以引导的方式进行企业文化的建设，规范员工在工作中的行为方式，从而形成整个企业的工作风格，促进企业进一步发展。管理人员要以身作则起到带头作用，让企业文化建设不仅是流于口头。企业文化在建设的过程中，特别要注意不能建立一个空虚无用的企业文化，在建立企业文化的时候要把本企业的发展实况加入进去，从而达到文化建设和企业发展的有效结合，以理论联系实际，学以致用让员工在学习的过程中成长，真正做到了解员工的实时状态，帮助员工和企业同步成长，以此来完善建立企业文化。

二、企业文化建设对企业管理有那些影响

企业文化发展至今已有30年左右，发展的过程中遇到这样那样的问题。我国的企业家也在不断探索研究适合我国国情的企业文化，企业文化是企业能够可持续发展的基石，这个基石对企业管理能产生那些影响，文章提出以后下几条见解。

1.促进企业管理的发展

企业管理是企业运营的核心，在企业管理的过程中，企业文化的建设与落实也是一个重要的环节，企业管理人员在这个时候显得尤为重要，在企业的日常管理运营中，管理人员是作为第一线员工指导工作，同样在企业文化的建设发展中，管理人员也是第一线。管理人员必须做到以身作则，才能够让员工上行下效。通过管理层的努力，带动员工的积极性，学习和贯彻企业文化，从而达到对企业管理的有效促进。

2.转变企业管理理念

企业文化的应用群体自然是企业的管理者和企业员工，所以企业文化在建设发展中，一定要坚持以人为本的准则，积极鼓励员工去学习和传播企业文化，与此同时企业也要合理安排企业资源，为员工提供更加合理的工作条件，让员工充分发挥自己的才能和价值。促进员工的工作积极性，从而转变企业管理理念，最终达到高效高能的产出。

3.提高企业核心竞争力

一个健康发展的企业会重视企业文化的建设和发展，一个拥有完善企业文化的企业会增加其核心竞争力，让企业在激烈的商业竞争中无后顾之忧。企业设立企业文化时也要根据相关法律法规和行业制度，建设一个完善的企业文化，让建设的企业文化更具有实用性和适用性。当然，如果一个企业设定了远超本身能力的目标，就会失去员工的支持，导致企业无以为继，所以企业在发展中设立目标要有阶段性和实际性，不能盲目设立。使员工更加有动力，并以此促进企业的核心竞争力。

三、企业文化建设在企业管理中的重要性

1.企业文化是企业形象的重要体现

如果一个企业经常被媒体，网络或者报刊提及，那么至少说明这个企业是一个有影响力的企业，说明它的行为方式的经营理念能够得到一些人的认同，这也是一种成功，从侧面可以看出这个企业文化的成熟，它经得起网络纸媒的快速传播考验。在传播的过程中企业好的一面会无限的放大，增强社会群体对其的认同性，其产品也能够得到长足的宣传。增强企业的知名度。当然不好的方面也能够快速得到回馈，企业可以据此进行完善自己的文化，从而建立良好的企业形象，一方面可以增强企业的社会信任度，另一方面对企业的发展也有很好的促进作用。

2.完善和创新企业管理理念

企业全面发展企业文化的举动，是对其企业管理理念的完善和创新。随着社会经济的不断发展生活质量的不断提高，企业之间的竞争也越来越大，企业要想在这种环境中高速发展，就一定要明确自己的发展目标和发展方向，抓住一切可以促进发展的机遇发展自身经济。高速发展的时代也是信息化的时代，企业的发展必须注重信息的收集。全面发现和了解自身企业文化和外企企业文化的特点，取长补短不断的完善和创新本企业的管理理念，让企业的管理跟随着时代的变化不断的增添新的成果。另外，关注员工对企业管理理念的认同和执行情况，发现错误及时纠正，这样就能够让企业发展和员工发展同步起来，从而促进企业的发展。

3.企业文化是企业发展的动力

企业文化是适应现代化企业发展的一种科学管理手段，它是传统管理理念和管理理论的升华，一个完善的企业文化不仅可以促进企业的发展，提高企业的竞争能力，还可以完善企业管理理念，从而对企业的长期发展打下良好的基础。企业文化建设的情况可以直接反映出一个企业的整体运营状态，也能直观地显示全体员工的工作成绩，在企业的发展运营中，企业文化的内涵需要不断创新和完善，这样才能提高企业在商业竞争中的能力，企业文化代表着企业整体对社会发展的认知和态度。熟话说“一方水土养一方人”，这句话对于企业中的员工来说同样适合，员工在工作期间，企业文化对员工的影响也是最直观的，员工的进步和发展与企业管理是分不开的，员工从进入企业的第一次就会被企业所带来的气氛影响，无论是好的或是坏的，都会对员工产生直接的影响，从而导致员工的工作态度以及一些生活习惯的改变，从全局看也是对公司整体状态的表现，一个好的企业文化会被员工接受并应用，员工在接受和应用的过程中也会影响周围的人，从侧面看这种影响其实是对企业无声的宣传，企业在获得大量社会认同的同时也获得了发展的机遇。所以，一个完善的企业文化是企业发展的动力。

四、结语

在经济高速发展的今天，企业与企业之间的竞争是残酷的，商场如战场，人常说商场竞争是一场没有硝烟的战争，但其结果有时候会比真正的战争严重十倍。在我国现行政策之下企业要想实现可持续发展，其中一个重要的因素就是发展建设企业文化，企业要想做好自身的文化建设就必须建立一个完善的企业文化系统，在进行企业文化建设的时候，管理人员不仅要提升自身的文化素质和文化意识，也要鼓励员工参与进来，发挥员工的群体力量。增强企业的核心竞争力，从而促进企业的高速发展。所以，企业文化建设在企业管理中的重要性是不可忽视的。

参考文献：

[1]文苑谨.关于企业文化建设在企业管理中的重要性分析[J].企业文化（下旬刊）,2015(9).

第7篇

摘 要 随着社会经济的变革和发展，企业之间的竞争也不断发生着改变，期间很多企业逐步意识到了企业文化建设的重要性，并开始着手打造企业文化软实力，以提升市场竞争力。鉴于此，本文详细阐述了企业文化的概念特征，并就企业文化对于企业发展的重要性进行深度讨论，以期为企业文化建设提供有益参考。

关键词 企业文化 重要性 以人为本

一、企业文化的含义及特征

企业文化又称为组织文化，指的是企业在各种社会和经营活动中，所展现出的价值观念、经营理念以及行为规范。内容通常包括企业战略、企业哲学、企业价值、企业环境、企业风尚、企业素质、企业规范等要素。而其宗旨主要在于通过不断提高员工的素质和专业技能来革新企业管理制度理念，并在这些综合作用力下，形成独特的企业传统，以此获得员工的认同，并严格地遵守执行。

企业文化有两大基本特征：第一，企业文化是凝聚人心，提升企业核心竞争力的一种无形资产，它随着企业的创立而生存，随着企业的发展而发展，记录着企业的历史，是企业创新进取，发展壮大的根基与灵魂。在全球经济变革大发展的背景下，如何继承创新企业文化、使其更好的与市场、社会交融，引领员工和企业健康发展已是当下企业管理者必须深入探讨思索的全新课题。第二，企业文化是企业在发展过程中不断积累形成的以自身价值观为核心的独特文化，企业可以依靠它来实现员工价值、提升企业竞争力。一言蔽之，企业文化对内是一种凝聚力，对外则是一种强劲的吸引力。

二、推动企业文化工作建设的重要性

（一）企业文化推进思想政治工作开展

无论时代如何发展，思想政治工作都会在市场经济中起着不可或缺的作用，一个企业只有在思想上实现变革，才是真正的改革。近年来，“以人为本”思想理念在企业管理中逐渐兴起，“以人为本”的宗旨便在于，以企业文化和企业精神来引导员工，使其价值观与企业价值观相吻合，从而促其为企业的共同发展目标而努力。由此看来，优秀的企业文化和先进的思想政治工作之间是相互促进、协调发展的而只有在优秀的企业文化下才能营造出健康的大环境，在这种大环境下，员工的思想才可以得到真正解放，同理，员工先进的思想对企业文化建设也有着良好的促进作用，二者有益补充，协调发展。需要注意的事企业文化建设的目标应保持与思想政治工作目标的一致性。

（二）企业文化促进企业创新能力发展

创新是企业前进发展的源动力，没有创新，企业将失去了核心竞争优势，而创新这一基于思想的产物必须要以文化为基础。徐州矿务集团有限公司就将企业精神确定为“敢为人先，创新求强，创造价值”，其创新不仅仅局限于产品、技术、策略、管理，也不仅仅局限于个人的创新能力，而是提升到了企业竞争的战略高度，并根植于优秀的企业文化和每个员工的内心，在企业中形成一种创新氛围，引导员工主动思考问题，解决问题。当徐州矿务集团有限公司依靠文化来促进员工创新能力提高时，也就将员工与企业之间的利益关系由物质层面升华到精神层面，员工有被动工作转变为主动工作，由被动创新转变为主动创新，在提升徐州矿务集团有限公司竞争力同时，员工归属感也大大提升。这种通过文化培养出来的企业创新能力是全方位、立体化的，无论是徐州矿务集团有限公司本身还是员工个人，都实现了一种质的飞越。

（三）企业文化推动经济效益的提高

企业文化可以建立员工的核心价值观，可以培养员工的创新能力，而这些软实力提升会给企业带来直接的经济效益。无论社会如何发展，技术怎么更新，归根结底，企业的运转还是要依靠“人”这一主观能动的主体，企业文化的关键作用便在于引导人的思想和行为。企业文化先对员工精神文化层面进行改变，精神文化的改变又影响到员工的态度，态度再影响行为，行为的改变带给企业的就是经济效益的增长。此外，企业文化只有先获得内部员工的认同才能获得消费者的认同，而消费者在认同的基础上可以建立更长久稳定的客户关系，形成长久稳定的客户关系也是企业经济效益增长的重要保障。“为员工创造幸福，为社会创造价值”是徐州矿务集团有限公司始终坚持的企业理念，在这理念的指导下，徐州矿务集团有限公司获得了长足的发展，经济效益不断提升。

三、关于企业文化建设若干问题的思考

（一）企业文化建设必须要为企业发展战略服务，才能发展和提升

企业文化是企业竞争的“软”实力，也是调动员工实施企业战略的重要保障，企业要完成战略目标就必须打造先进的文化品牌，树立良好的企业形象，而企业发展战略的实施又会推动企业文化良性发展，所以，企业文化与企业发展战略实际上是思想观念与行为实践的关系。徐州矿务集团有限公司“建设生态、富裕、平安、和谐的优强能化集团”的目标就是企业文化与企业发展战略的有益结合，这两者有益促进，共同发展。同时为了确保企业文化建设服务于发展战略，徐州矿务集团有限公司还制定了完善的企业文化建设规划，围绕企业发展战略制定一系列实施计划与操作步骤，让企业文化在服务企业发展战略的过程中得到有效发挥和提升。

（二）企业文化建设必须解决“落地”问题，才能体现其作用和意义

企业文化建设“落地”就是以企业文化指导企业实践，推进企业发展，保证企业基业长青，所以，企业文化要真正作用于企业管理与发展，才能发挥其自身价值。发挥企业文化价值首先要靠制度落实。制度是企业文化落地的根本保证，企业应该拟定规范的制度标准，并在实践中逐渐将其形成固化的物质形态，供员工自觉遵守，同时打造科学的监管网络，对制度执行情况做好检查、考核和完善，以不断促进企业管理走向良性发展的轨道。其次，发挥企业文化价值要靠创新载体落实，文化建设应融入到具体活动中去，结合自身情况，积极开展内容丰富，形式多样的文化活动，也可以通过文明小组、文明部门、文明家庭等评选的形式，促进员工形成，讲文明、促和谐的道德风尚，使企业精神得到大力弘扬。

（三）企业文化建设必须“以人为本”，才能注入生命力

“以人为本”是企业文化建设永恒的主题，坚持“以人文本”就要将员工视为企业最宝贵的财富，充分尊重人、关心人、爱护人，在企业内部建立和谐的人际关系，不断增强企业的凝聚力，提升员工事业心和责任心，共同促进企业发展。

首先，企业要树立人性化管理理念，随时关注员工的工作、生活以及个人情感，激发员工超越个人情感，主动工作，在工作中享受乐趣，实现自我价值。其次，建立完善的激励机制。企业要重视建立完善的薪酬、福利、奖惩、休假等激励制度，以提升员工的归属感和成就感。同时根据不同岗位和员工的特点，科学分配人力资源，增强员工认同，将员工个人目标与企业目标相统一，以激发员工的工作积极性和自主创新能力；第三，企业要重视人才培养，坚持“发展为了员工，发展依靠员工”的管理理念。在人才的培养和管理上，徐州矿务集团有限公司广聚天下才，并持续推进分配机制改革，重视员工的福利待遇，充分发挥人才的创造潜能，“靠政策吸引人，靠待遇激励人，靠实力留住人”的策略为打造百年徐矿注入了不竭动力。

参考文献：

[1] 孙锦鹊.企业文化建设的重要性及其途径[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2014（03）.

[2] 鲍淑如.构建“以人为本”企业文化的思考[J].经济师，2013（06）.

第8篇

现代的经济是全球化的经济，现代的竞争是知识的竞争。正如彼得•德鲁克曾说过：“明天的商业竞争与其说是技术上的挑战，还不如说是文化上的挑战”。在当前这竞争跨国界的时代，企业要想在激烈竞争中持续、健康地生存与发展，营造以人为本、创新为本的企业文化显得非常必要。当企业有了这样一种文化和环境，就可以具体从以下企业文化的作用来对企业最核心的竞争力“人才”进行简单、有效的管理。

1.企业文化的导向作用

企业文化的导向作用是无形的，它具有一种可以把企业各级各类人员的注意力，吸引到企业管理目标上来的作用。企业文化的导向作用，是由企业文化的主要要素（如企业价值观、精神、目标等）所决定的的。其中，科学的、可行的企业发展目标是关键，一个企业提倡什么、崇尚什么，员工的注意力就必然转向什么。企业文化把企业与员工的意志统一起来，继而为他们认定的价值目标去行动，使企业更好、更快地发展。企业文化好比动力总开关，它控制着企业管理各部位的分开关，只有总开关开启，其他分开关才起作用。

2.企业文化的凝聚作用

企业文化相当于粘合剂，不仅可以改变企业中员工一盘散沙的混乱局面，而且可以增强企业员工的同质性。在企业生产经营活动中具有一种能把企业全体员工“粘合”在一起，形成强大聚合力量的功能。优秀的企业文化既可以促进员工间良好人际关系和默契合作关系的建立，又可以把员工个人的理想、信念、价值观统一于企业的共同价值取向观念上，使企业员工认可企业价值观。从而强化员工的群体意识，让员工在工作中相互学习、相互鼓励、共同提高。这融洽的关系满足了员工的心理需求，提高员工对企业的归属感，让员工在行动上关心企业、积极工作，从而形成强大的企业凝聚力。

3.企业文化的约束作用

企业文化不同于其他管理的主要一点就是多层次、多侧面、全方位地实现对人的思想观念、行为方式的潜移默化作用，即在不知不觉中，使人实现积极的自我约束。企业文化是员工与企业建立的心理契约。这种契约关系的建立可使员工们知道企业支持干什么，反对干什么，怎样做是符合企业的要求，怎样则是违背企业的要求，让员工们正确的评价自己的行为。当员工个人行为与企业文化发生冲突时，企业文化的约束作用可以实现员工从“他律”到“自律”，从“必须遵守”到“我要遵守”。最终员工行为与企业文化相统一，使企业员工提高自己的使命感和责任感，促进员工奋发向上，积极地推进企业的改革与发展。

4.企业文化的激励作用

企业文化对企业员工不仅有无形的约束力，还有一种无形的驱动力。它能够使得员工自身价值与追求在企业生产经营活动和日常管理工作中，产生出一种健康的、积极向上的精神状态，让企业员工从内心甘愿为企业做自己力所能及的贡献。优秀的企业文化能够产生一种无形的动力，通过激励，不仅能满足员工的精神需要，而且能调动员工的积极性、主动性，还能激发员工的创造性，使员工们产生荣誉感、成就感和归属感，从而把员工潜在的智慧激发出来，使员工的工作能力得到最大发挥。

二、企业文化建设的改进措施

企业文化的重要性越来越被大家所认可，很多企业也都形成了自己独有的企业文化。但是我国企业文化的发展不够成熟，还存在着许多问题。如：企业文化缺乏特色、彼此雷同；企业文化忽略基层员工；企业文化不能与时俱进等等。我国的企业没能真正理解企业文化的含义，仅仅停留在表面是产生这些问题的最根本原因。要想真正理解企业文化，运用企业文化的管理模式帮企业在具体的管理过程中发挥实质性作用，必须做到以下几点。

1.建立适合企业自身的企业文化

企业文化是应用性、实践性很强的学科。不同的企业文化造就企业的不同发展前程，所以企业文化要对企业自身进行调查研究，结合企业自身发展的特点，结合员工们共同认可的准则来建设。鉴于企业发展的长期性，企业文化的建设即便完成了也不是可以一劳永逸永远使用的。为了适应社会的不断发展和企业自身更好的前途，就算在一定时期内企业的核心价值观没有改变，企业文化也要随着企业发展的外部环境的改变进行调整、丰富、更新，不断的增加优秀的文化元素、借鉴其他企业的成功经验，毫不犹豫的去除不适应社会经济发展的文化因子。只有选择与本企业发展战略相适应的特色的企业文化，才能充分发挥企业文化在企业发展管理中的重要作用，促进企业的健康发展，保证企业的长盛不衰。

2.建立“以人为本”的企业文化

“以人为本”不仅是新时期全面建设小康社会的要求，也是现代企业经营管理的要求。“以人为本”的企业文化是要求企业尊重员工，理解员工，重视员工的个人价值，这是企业在激烈竞争中得以持续发展的重要法宝。“水能载舟，亦能覆舟”，而员工与企业文化也可以说存在着水与舟的关系。在企业文化建设过程中，要正确处理好企业与员工间的关系。要让员工积极参与到企业的每个活动环节，每项政策制定都要充分考虑到员工，得到大多数员工的认可，形成一个全员参与、相互交融的局面。只有企业与员工的共同实践，逐步形成企业与员工有共同信念和目标，才能实现“水载舟”共同前进的理想局面。

3.将企业文化融入企业制度

第9篇

“文化”是在同一个环境中的人们所具有的共同的心理程序，它不是一种个体特征，而是具有相同社会经验、受过相同教育的许多人所共有的心理程序。不同的群体、不同的国家或地区的人们，这种共有的心理程序之所以会有差异，是因为他们向来受着不同的教育、有着不同的社会和工作，从而也就有不同的思维方式。

荷兰的霍夫斯塔德教授经过大规模的文化及价值观调查研究，提出了著名的五分法文化差异理论，认为可以从以下五个方面来评估不同国家的文化差异：个人身份的认同(即注重个人还是集体)，权力距离(即员工和管理者之间的社会距离，强权还是弱权)，性别角色权利(即注重事业成功的男性化社会还是注重生活质量的女性化社会)，对时间的态度(即注重短期利益还是长远利益)，不确定指数(即对于不确定性因素的接受和容忍程度)。例如，中国文化注重集体，强权，偏女性化，注重长远利益和不确定性容忍度较低；而美国文化注重个人，弱权，偏男性化，注重短期利益和不确定性容忍度较高。这些不同的文化，有不同的价值目标和价值取向，并且常常各自以自己的文化为优越，视其他文化为危险物。当它们在传播、接触的时候，便产生了竞争、对抗甚至企图消灭对方的状况，此种冲突就叫做文化冲突。

企业文化就像是个隐形的纽带贯穿于企业发展的每个环节，跨国企业的管理意味着必须处理好跨文化和组织管理差异。如果没有处理好文化差异，将会导致跨国公司的失败。实践证明，在尊重彼此文化价值观的前提下，让不同的文化思想价值观的人拥有共同的企业文化精神，形成自己企业特有的文化价值观，是解决企业文化冲突的有效途径。

微软（Microsoft）建立了自己独特的企业文化及企业价值观，并成功地实施了本土化策略，成为了跨国企业在处理文化差异方面的典范。微软创建于1975年，总部设在美国华盛顿州的雷德蒙市，是目前全球最大的电脑软件提供商。作为全球最大的软件公司，微软目前在 100 多个国家共有近 9 万名员工和近 7 万个合作伙伴。微软公司于1992年在北京设立办事处后，随即成立了微软中国研究院和微软亚洲工程院，2006年1月成立微软亚太研发集团。

微软公司在发展过程中，逐步形成了独特的多元文化以及特殊的文化管理方式。在微软，高层管理者鼓励多元化背景和观念的共存，充分尊重员工的劳动成果，积极鼓励创新，形成了全球员工所共同认可的微软企业文化和企业价值观：正直和诚实；充满激情；开放和尊重；勇于迎接挑战；严于律己，善于思考，坚持自我提高和完善；勇于承担责任。为了避免文化差异冲突，微软公司推出了两个特别的跨文化项目――丝绸之路计划和马可波罗计划。

丝绸之路原是指西汉时期中国的张骞两次出使西域，经中国境内到中亚、西亚，并连接地中海各国的陆上通道，开辟了中外交流的新纪元。微软为了使中国的员工更深刻地了解美国总部的文化，扩宽国际视野，推出了丝绸之路计划：每年都派一定数量的员工到美国微软总部工作一段时间，每天都将认识到几个不同国家的工作同伴，回国后再把在总部的所见所闻所感分享给本国的同事。该项目的创始人谢恩伟表示:“我希望这个计划能够像中国古代的丝绸之路那样，成为沟通微软在两个不同国家之间的桥梁和纽带，因此把这个计划命名为‘丝绸之路’。”

十三世纪的意大利旅行家兼商人马可•波罗年少时跟随叔父途经中东到达蒙古，在中国游历了17年，回国后，写下著名的《马可•波罗游记》，记述他在东方最富有的国家的见闻，激起了欧洲人对东方的热烈向往，对以后新航路的开辟产生了巨大的影响。微软的马可波罗计划是指将美国总部的有经验并对中国项目感兴趣的技术精英派到中国来，向微软中国的员工传授美国总部的最新技术、经验、管理和公司文化。而派往微软中国的外籍员工在中国工作的期间，也能够更加直观深刻地了解到中国本土的快速变化与飞跃发展，把相关的信息带回总部，吸引总部更多的优秀人才来中国轮换。这个计划不仅缓解了微软中国中层技术管理人员的不足，同时促进了总部与中国区的沟通、交流和进步。在提高本地员工的技术管理水平的同时，增强了总部和子公司的联系，公司的全球竞争实力也得到加强。

微软还积极实行本土化策略，加强对政府和企业的信息产业支持，进行资金、技术、人才、管理和教育等多方面的支持与合作。微软也投入了大量资金用于社会慈善事业和公益活动，表达企业的社会责任。通过一系列的实际行动，为微软塑造了良好的企业文化形象, 获得了政府及媒体颁发的各项殊荣，也大大增强了本土员工的文化认同感。