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【关键词】互联网+ 旅游 智能
“互联网+”,成为网络上的一个热词。“互联网+”计划,意在强化互联网与传统行业的融合,提升中国经济的核心竞争力。政府工作报告中提到“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”,如此富有情绪的表达,在历年来的工作政府报告中并不多见。互联网消费热潮,以及人们思维、消费行为习惯的转变,已然不可逆。就旅游业而言,互联网化的发展与变革,势不可挡。
一、“互联网+”旅游的发展背景
现在旅游业呈现出“闪客化”模式,过去以观光、追求差异化为主,现在是追求目的地、生活体验为主,为了适应这种分散的、多元的、体验性的需求,旅游业需要更多创新。 而“互联网+”就是利用互联网技术使互联网与传统行业融合、创新、增效,创造出新的价值与生态。在与互联网不断融合的过程当中,传统的旅游行业已经发生了巨变。传统的旅游产业链分工被打破,形成新的价值链模式。在这一过程中,游客与景区的互联对接或许将成为旅游过程的主流,旅行社的传统营销模式或许将会被颠覆。消费者们纷纷涌向网上旅行社,寻找最合适的机票和酒店产品,并且阅读旅行指南来提前安排他们的行程。在出门旅游的时候拥有大量的移动互联网神器:用“去哪儿”订机票和门票,用“12306”订火车票,用“途牛”选旅行社,用“携程”订酒店,用“百度地图”查询路线,用“支付宝和微信支付”付款,用“淘宝和京东”查购物价格,用“美团和百度糯米”订餐,用打车软件叫出租车等等。旅游的方式已经发生了改变,游客成为行业变革的受益者。
二、“互联网+”旅游的发展目标
可以概括为“实现三个需要、打造三个平台、提升三大能力”。
一是为游客打造个性化的旅游服务的平台,提升服务能力。通过“互联网+”旅游系统,为旅游者提供旅游线路、景点、美食、交通、住宿、购物、天气等综合性内容,在旅游过程中在线订购旅游商品、记录旅行过程,分享旅游体验等,以可视化、智能化展示方式,为广大游客提供全新的旅游服务,使游客获得智能舒适的旅游体验。同时实现了对游客的安全监测和保护能力,可以实现紧急情况下的信息推送,以便实施安全疏散、引导等工作。
二是为旅游企业打造完备的运营平台,提升营销能力。包括旅游电子商务、旅游公共服务、旅游营销、手机移动服务多功能一体化综合运营平台,实现全方位的旅游资讯和动态服务,将充分吸引游客对景区旅游产品推介、旅游生活体验的关注,促使游客由线上体验到线下消费的现实转变,特别是散客资源。电子商务功能,实现电脑和手机端电子商务系统同官方旅游网站的无缝对接,与各大旅游运营网站实现互联互通,实现线上订票,线下身份证、二维码等自动验票,同时为游客提供在线订购旅游线路、酒店、餐饮、特产等旅游商品。电子商务平台可精确的统计游客来源地,并形成丰富的统计报表,为管理部门针对不同的地区、不同门票分销直销渠道实行的不同的价格管理、营销、策划等多方面的决策提供了有力的数据支持。
三是为旅游管理部门打造智能的管理平台,提升管理能力。“互联网+”旅游系统实现了同第三方系统的数据交换及后台数据智能统计分析功能,为旅游管理者的决策提供准确的数据参考。借助技术手段,促使景区资源的合理安排、整合协调、动态监管,发挥其对旅游信息公众化服务、行业规范性指导,通过准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息,实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变,促进旅游管理机构的服务职能将进一步由被动处理向主动服务转变,提升蓬莱旅游服务水平,拓宽蓬莱旅游对外宣传途径和渠道。
三、顺应时展,蓬莱成立智慧旅游公司
2015年,蓬莱市抓住“互联网+旅游”这个发展机遇,由旅游度假区管委牵头组建蓬莱智慧旅游有限公司,以新思路、新形式服务更多的消费者,促进蓬莱旅游发展。智慧旅游有限公司顺应“互联网+旅游”及移动设备发展趋势,依托蓬莱市强大的旅游产业资源和浙江深大的技术优势,主营旅游产品投资及运营、电子商务运营及管理、互联网信息服务等业务,运营涵盖B2C与B2B端的区域旅游目的地电商平台,命名为“智游蓬莱”。平台以蓬莱阁景区和八仙过海旗下景区为中心,整合蓬莱当地及周边其他优势旅游资源,为游客提供单品、度假产品、线路产品、旅游攻略,打造蓬莱旅游目的地一站式服务平台,提升蓬莱市旅游品质,最终实现游客游前游中游后的过程全覆盖服务。同时,通过该平台全面整合域内旅游资源,加强行业引导,创新发展模式,不断推进蓬莱旅游产业智能化水平。
O2O服务系统其实是整个平台中最庞大的系统。简单地说,它就是为您提供各种各样的服务。比如游客到了景区的售票处,就可以通过这个系统直接网上订票。游客到了景区的出入口,就可以用二维码门票扫码进门。到了景点,可以用手机进行导游。所以,线上结合线下,在目的地处就为您提供相应的服务。
四、制定特色旅游商品,开展个性化服务
自2015年8月智慧旅游有限公司成立以来,已经采购蓬莱及周边景区门票52种,酒店产品23种,跟团游精品线路9条,设计自由行套餐18条,旅游特色商品50余种,餐饮类产品5种。同时与在线OTA分销商、平台模式分销商合作,已经开设天猫蓬莱旅游官方专营店、淘宝蓬莱旅游官方店、去哪儿网官方旗舰(门票)店、去哪儿网官方旗舰(度假)店、百度直达号和同程、携程、美团、驴妈妈直营店,并建设自建渠道,打造蓬莱旅游电子商务网pc端和手机端预订平台,加大在微博、微信的宣传力度,开设“智游蓬莱”微信服务号,架构电商预订平台,使游客轻松在线预订产品。设立客服部,负责各渠道店铺的在线服务,引导客户达成产品交易。2015年十一黄金周期间,去哪儿网官方旗舰(门票)店完成22万元交易量,通过微信支付立减10元活动,“智游蓬莱”微信预订平成12万元交易量。可以说,智慧旅游有限公司为蓬莱旅游智能化的发展奠定了良好开端。
其实“互联网+旅游”是一个大课题、大文章,具体可以分为三个层面:一是服务的智能化。要逐步建立智能服务体系,让游客进入景区就能体验到智能带来的方便快捷,比如随时利用无线网络,享受网上购票、购买纪念品等服务。现在蓬莱阁景区的电子导游就是一种体现。二是营销的智能化。电商可以销售有形商品,也可以销售服务。新媒体优势很明显,传播速度快、成本低廉、覆盖面广,往往呈现一传百、百传万的爆炸式传播效应。要加强投入,招揽储备人才,不断推出旅游资讯、图片、视频,吸引注意力、聚拢人气。三是产品的智能化。要积极开发智能化旅游产品,增加现有产品的智能属性,这种属性对年轻市场很有吸引力。比如欧乐堡的4D影院,游客能够随着画面上天入海,感受震动狂风,体验新奇,吸引力强,效益也非常好。
随着蓬莱旅游智能化的发展,对于来蓬游客而言,可以让其获取旅游全域、全流程的信息服务,实现出游前的信息查询、合理线路设计、旅游预订、门票及优惠券的获取、智能导览等价值。对市民而言,可以享受交通、游憩、休闲等多种系统信息共享的价值。对于旅游企业而言,可以获取旅游电子商务、营销、行为追踪、数据统计及挖掘等价值,可通过平台实现数据的统一对接,减少供应商的工作量。对于政府而言,可以获取行业市场监管、旅游信息与其他公共服务信息共享与协同运作、旅游目的地营销等价值,实现指挥决策、实时反应、协调运作,政府可以更合理地利用资源、做出最优的城市发展和管理决策,形成产业发展与社会管理的新模式。
参考文献:
[1]张保伟;“旅游+互联网”融合发展的研究现状及前景探析
《江苏科技信息》 2015年30期
[2]刘丽华;何军;“互联网+旅游”背景下旅游服务业重构问
题探讨[J];商业经济研究;2015年26期
[3]孙坚;“互联网+”时代:旅游酒店业发展的新思考[J];旅游
学刊;2015年07期
[4]江金波;梁方方;旅游电子商务成熟度对在线旅游预订意
关键字: AT89C52; 皮带输送机; 故障监控; 软件设计
中图分类号: TP391.8 文献标识码: A 文章编号: 1004?373X(2013)08?0066?02
0 引 言
皮带输送机是矿山、冶金、化工和火力发电等工业领域中广泛使用的一种运输设备。带式输送机在工作过程中发生的跑偏、撕裂、急停及打滑等故障,会直接影响企业的正常生产,并给企业造成一定的经济损失[1]。对于长距离、多皮带的大型输送系统,一旦有上述故障发生,其故障点的查找将变的非常困难,不利于系统及时有效的维护。实时地监测皮带故障并对其进行有效的维护,对保证正常生产是十分重要的。本文研究了一种皮带智能保护装置,能够对大型皮带输送系统的工作状态进行实时监测,并能显示故障类型及故障点的位置[2],便于故障的迅速查找及排除,有利于提高企业的生产效率。
1 保护器总体结构
智能皮带保护器主要由控制器与采集器2部分组成。每个控制器对应一条皮带,主要实现皮带故障点对位显示,并根据故障点的种类发出报警或停机信号;采集器安装在皮带两侧的保护开关内,主要实现对皮带故障信号的实时检测,每个采集器都设有拨码开关,以实现对故障点位置的设定。采集器与采集器、采集器与控制器以及控制器与控制器之间通过RS 485通信传输信号。控制器也可以与上位机相连,实现对皮带输送系统的监控。当单条皮带长度超过1 200 m时[3],可在采集器之间增设中继器,对传输信号进行放大,保证通信的可靠性[4]。智能保护器的整体结构图如图1所示。
2 保护器硬件设计
2.1 控制器
复擦写,灵活性高,使用LM2575T?5电源模块将24 V转化为5 V对单片机供电,散热能力强,稳定性高,宜于工厂长时间使用。由RS 485通信模块电路、故障种类LED指示灯、故障地址显示电路、复位电路及晶振组成[5]。如图2所示。
RS 485通信模块由分时器SN74HC125N、通信芯片MAX485CSA组成。SN74HC125N芯片实现分时通信,其选择控制端分别与AT89C52单片机的P1.0和P1.1相连。MAX485CSA芯片的触发端口与P1.6和P1.7连接,当其输出低电平时,控制AT89C52单片机通过MAX485CSA芯片读入采集器传来的信号。数值显示电路由三位一体数码管、地址锁存器SN74HC573N组成。锁存器SN74HC573N是用来选择各位数码管要显示的数据,与AT89C52的P0.0~P0.7端口相连。数码管采用共阳极连接方式,实现对故障点的对位显示。
故障指示灯与AT89C52的P2.3~P2.7相连,依次表示一级跑偏、二级跑偏、急停、打滑及撕裂5种故障。
2.2 采集器
采集器同样采用AT89C52单片为核心,电路由6位拨码开关及RS 485通信电路组成。主要进行本机地址设定与信号采集并传输。如图3所示。
6位二进制拨码开关最多可对64个故障点进行地址设定[6],通常在采集器内设定好地址后,需在外部进行标示,每个采集器只能有一固定的编码地址。AT89C52的P1.0~P1.4口分别对应着一级跑偏、二级跑偏、急停、打滑及撕裂5种故障类型,每种故障类型对应固定的输入端口(如急停对应P1.2端口),不能随便接入。CPU周期性扫描五端口状态,当检测到故障信号时,便将故障类型与采集器本身的编码地址等整合为数据包,向控制器发出请求信号。主控器与各个采集器之间采用MAX485CSA进行数据的通信,RS 485采用平衡发送和差分接收方式来实现通信[7]:在发送端TXD将串行口的TTL电平信号转换成差分信号A,B两路输出,经传输后在接收端将差分信号还原成TTL电平信号。两条传输线通常使用双绞线,又是差分传输,因此有极强的抗共模干扰的能力,接收灵敏度也相当高。同时,最大传输速率和最大传输距离也大大提高。另外RS 485实现了多点互连,系统中允许有64台从机,它们的地址[8]分别为00H~3FH。不仅可以实现半双工通信,而且可以实现全双工通信。
3 保护器软件设计
系统软件完成的主要功能:系统初始化,数据运算,开关量信号采集,故障判断并报警及其位置的显示,串口通信等。由于C语言开发速度快,可读性、可移植性好,因此软件采用C语言编程,主要分为主机与从机2部分,程序流程图如图4所示[9]。
主机与从机之间采用RS 485通信协议,采用主从方式进行通信,即主机发送命令,从机根据命令回答[10]。主机可以读取从机的数据或写数据到从机,并将数据送终端进行显示;从机主要负责对分布的采集器进行监测或控制,用中断的方式接收主机发来的命令并做出回应。
4 结 语
本文针对传统皮带故障保护的不足,提出了一种以单片机控制为核心,利用其功能强、可靠性高、集成度高和功耗低等特点,设计出集检测、显示、报警和控制于一体的皮带智能控制保护器,能够远程监测现场设备的运行情况,对提高企业的生产效率,尽快查找到故障点具有积极的现实意义,有很好的应用推广前景。
参考文献
[1] 陈维,沈军.长距离皮带机智能数据采集系统的研究[J].传感器世界,2011(11):19?22.
[2] 王丽萍.基于单片机AT89C2051的新型皮带机跑偏保护装置[J].金属矿山,2005(6):40?42.
[3] 凌国平,周新建.如何提高测控系统中RS 485通信的可靠性[J].仪器仪表学报,2005(8):51?53.
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[6] 蔡元芳.跑偏/拉绳开关故障动作的对位显示[J].煤矿自动化,2000(1):42?45.
[7] 刘毅力,郭昆丽,邵文权.多路温度巡检仪与PC机的RS 485通信[J].西安工程科技学院学报,2007(2):223?225.
[8] 田拥军,赵光强,曾健平.基于RS 485总线技术的PC机与单片机多机通信设计[J].湖南工程学院学报,2007(2):19?23.
BusinessInsider根据调研数据列出了用户使用智能手机或平板电脑最常见的活动,分别是游戏、社交、邮件、天气等。
1.游戏:据统计整个美国市场智能手机用户使用手机玩游戏的比例由2009年的21%上升至2012年5月的34%。并且手机用户玩的游戏并不是传统意义上的游戏,大部分游戏是从不同应用商店里下载的App。
2.社交网络:美国市场智能手机用户使用社交App的比例由2009年的14%上升至2012年5月的37%。虽然用户比例没有游戏用户所占份额大,但上涨幅度是最大的。
3.邮件、天气、地图以及搜索。美国78%的智能手机用户会用手机查收邮件,66%的用户会查询天气、58%的智能手机用户会使用手机进行搜索,52%的智能手机用户会使用地图类App。日常生活方面App的广泛使用极大地影响了传统上提供这些服务的公司业绩。
另外,购物也是智能手机用户常用的功能,那么用户如何用智能手机进行购物呢?
1.移动电子商务:智能手机大幅提升了电子商务网站的流量。统计数据显示2012年,智能手机为美国电子商务行业带来了1000亿的收入,而2010年电子商务为美国带来的收入还只是60亿。
2.销售:随着用智能手机查收邮件用户数量的增多,智能手机成为一种重要的市场营销工具。
3.搜索:智能手机用户会经常使用比价App,并且还会邀请朋友参加。Nielsen调查数据显示,89%的人在店内购物的时候会使用智能手机扫描商品条形码或者付款。
4.店内付款:Nielsen调查数据显示9%的用户会使用手机直接付款。
日渐增长的移动网站:
浏览器:comScore调研数据显示通过智能手机使用浏览器的美国智能手机用户比例由2010年的29%上升至2012年5月的50%。
Apps:应用商店里的Apps数量急遽上涨,用户在选取游戏、登陆社交网站,欣赏音乐的时候会更加倾向于使用apps。
用户通过智能手机主要获取那些内容?
读电子书:智能手机为用户提供了更便捷的阅读方式,相比较没有智能手机的时候,现在有越来越多的用户通过手机阅读。
音乐:智能手机同时身兼MP3的角色,comScore调研得出美国市场用手机听音乐的用户数量从2009年9月的12%上升至2012年5月的27%。
一、问题提出的背景
基于物流与电子商务发展的现状,我们校内实训资金的投入并不能跟上物流与电商发展的速度,实践建设理应有适度的超前,但我们的实训场室建设一期又一期,由于立项和采购招标的周期较长,导致我们有的实训室建设从开始准备到建成甚至需一至两年,当建设之初的略有超前变成了建成之后的有点过时了。
如果说电商是互联网时代的一匹黑马,那么物流无疑是与黑马齐奔的马车。发展速度惊人,这样的发展速度必然加大了技能人才需求,无论是电子商务领域的专业人才,还是与电商相关的物流人才,在人力资源市场上均有告急趋势,作为支撑产业发展重要基A的专业人才特别是技能操作人才的多少和优劣直接影响整个行业的发展,那如何在新常态下有效培养物流与电商技能人才是我们职业学校思考的核心问题。
二、专业技能实践教学与实践开展的重新审视
然而在当下,学生觉得课堂枯燥、对模拟仿真实操兴趣不高或当作游戏一样来玩一下,专业素质、工匠精神更不用谈了。用人单位则说刚走出校门的学生离他们所需的技能与职业素养还有一定的差距,不好用也不想用。教师费尽心机创设实训条件,时时强调要加强职业素养的学习,可是效果却使企、师、生三方都不满意。因此,我们不得不面临这样一个现实:职业学校吸引力不强,学生学习动力不足,对职业认同感不强,对专业不感兴趣,对职业规划不明确。同时,我们校内的专兼职教师队伍尚未形成,专业教师中大多是缺少实际工作经验,从学校到学校,导致理论与实际脱节,技能实践的效果大打折扣,导致这种现象长期存在还难以在短期得到有效解决。
“十二五”期间,在珠三角各市以原有中等职业学校实训中心或独立建设的公共实训中心为基础,规划建设以若干所重点中等职业学校为主体的综合性、共享式“五位一体”职业教育综合实训中心,主要实现实训教学、技能考核、师资及企业职工培训、技能竞赛、教产研发服务等五种功能,并为全市区域内共享,辐射周边地区。我校物流与电商专业承担了此项目并申报了省级《基于省中等职业教育五位一体实训中心建设理念支撑下的物流商贸专业实训基地建设研究》课题,通过研究与实践,依扎实的后国示范基础,基本实现“五位一体”功能,但在师资、产教深度融合等方面还存在一定的不足,学生的技能水平与实际工作还有相当大的脱节,改变现状、改变模式势在必行。
三、校企一体下的现代学徒制将会使专业技能人才培养产生放大效应
“五位一体”的研究与实践,给了我们不少的启示,并没有因为强调现代学徒制而否定校内实践的意义,认为校内的模拟仿真是现代学徒制的基础和补充,现阶段对物流与电子商务校内学习与模拟实践不是否定而是还需加强,更需探讨校内企业化环境的创设,加强互联网+实践环境的设计,采用企业的真实业务数据资料作为教学的实例,使学生在校能得到职业的体验,毕业后能更快地融入工作当中,从某种意义上讲,校内的仿真模拟也可称为一种校内学徒制。同时通过引企入校、让更多的学生参与到校企项目中来,提高他们的职业意识和职业素养。
校内实习、仿真模拟,虽与实际还有一定的距离,虽有一定的局限性,虽物流、电商人才培养有其特殊性,但也是不可或缺的一环,同时以互联网+微课、互联网+实训的手段,能有效提高校内实践的有效性。随着信息技术、自动仓储技术、包装技术、装卸搬运技术及相应设备大量在物流活动中的应用,信息化程度越来越高,信息技术发展越来越快,未来电商行业发展的移动化、数据化、平台化,这方面的技能如何培养,肯定不是靠建几个校内实训室就能解决的,如何主动适应经济发展“新常态”,作为支撑产业发展的重要基础的电商物流人才直接影响整个行业的发展。从长远来看,与现代学徒制互相结合,将会使技能型人才培养产生1+1>2的效应。
四、现代学徒制面临前所未有的机遇
职业教育人才培养模式深层次的变革面临前所未有的机遇,教职成z2014{9号、国发z2015{23号、人社厅发z2015{127号等一系列文件精神,教育、人社、财政、发改等部门形成合力,特别是校企共识正在形成,优势互相补充,校、企、政共热,教师、学生、家长观念正在改变。企业在产业转型升级中通过现代学徒制甄选员工,或者把学生当作企业未来的潜在客户,同时体现社会责任的担当、为企业树立新形象。崇尚一技之长、不唯学历的观念正被大多数学生、家长和企业主管所认可,在社会中同样拥有体面的工作或较好的发展,形成多方共赢的社会环境,现代学徒制是当前职业学校专业技能实践的有效途径。我们建设实训室的速度并不能跟上物流与电商发展的速度,必须跨出校门校企共育技能人才。
五、现代学徒制下有利于工匠精神的养成
作为一名职业学校教师和一个有社会责任感的企业,对学生开展融职业品德、职业素养、职业能力为一体的教育,让学生抱职业敬畏之心,怀职业精进之志,追职业完美之境,将大国工匠的基本素质一点一滴渗透在日常的教学和实习中,这需要在现代学徒制下校企更精诚的合作,使师资队伍成长、技能人才培养与企业三方共赢。现代学徒制作为一种新型的职业教育理念,校企双元指导、学生双重角色,这有利于学生的职业后劲发展,同时,专业教师在教学过程中,把后续发展所需的知识、技能和素质系统化,改变学生在学校内、在课堂中、在模拟时,很多内容教师讲了三遍五遍,学生仍不把它当一回事,原因还是在模拟,错了还可以重来,可以不停地改。换个环境,到企业去,是要真枪真刀,基于学生对企业的敬重、对师傅的尊重,对工作的责任心,对职业敬畏、对工作执着、对产品和服务追求完美的价值取向,时刻让工匠精神扎根心中。
六、基于现代学徒制下职业学校专业技能实践面临的挑战
现代学徒制从西方发达国家的经验来看,的确是取得不少的成效。但从我国国情出发,部分学生、家长、企业方的意愿并不那么强烈,其根源还是与我国的相关配套制度还不完善,传统的教育观念以为学习就应在学校里、在课堂上,对走到工厂企业去,部分家长特别是经济发达的地区富裕家庭的家长并不能理解和支持,也不太愿意让自己的孩子过早地到企业去“吃苦”。对因实践是教学的一部分而走出校门的学生,对校、企管理来说,也增加了管理的难度与风险,要付出更多的成本。对企业来说,有些合作企业由于技术保密和其他方面原因不愿师傅带徒弟,“职业院校人才培养水平达不到企业用人要求”“企业在校企合作中缺乏社会的认可”等是影响企业积极性的最重要的因素。对一个专业教师来说,下企业使个人的技能得到提升,当遇到艰苦的现实条件时有的老师认识不到位而不是很乐意去接受这项工作,在实际操作中有的会走偏走样,实施的结果会大打折扣。对经济商贸专业特别是对物流、电商专业来说,每个专业对实践现代学徒制应有所不同,各行各业物流与电商既有共性又有区别,在现代学徒制下选择企业行业岗位的代表性问题和企业的社会责任感怎样,某些企业的岗位内容是否在行业有代表性,所实践的知识内容是否可以迁移问题,物流与电商融合发展问题,个别企业为生产需要并不愿意让学徒过多地轮岗等问题,导致部分校企为合作而合作,忽视人才培养的目标和方案等这些都需要我们进一步反思与完善。
七、结语
关键词:单绕组;BLDC;自适应;风量;冷量
中图分类号:TM33 文献标识码:A一、单绕组电机的优势和驱动板开发难点
目前,中央空调的风机盘管大部分所使用的电机为交流感应抽头电机或者直流无刷电机(即BLDC)。在现今提倡节能环保的大环境下,以及用户对舒适性要求方面,交流感应电机的短板已经显露无疑,低能效,高噪声,这是交流感应电机原理特性所决定的。现在在市场中有一定比例使用的是直流无刷电机(主要是高端市场),一般为三相绕组,结构复杂,成本较高。有没有一种结构简单,生产工艺和成本相对低廉,但性能却能与三相绕组BLDC相媲美的新型电机呢?答案是肯定的,目前单绕组直流无刷电机已经得到实际验证。虽然相同输出功率等级下绕制单相绕组线径相对于三相绕组有略微加大,但由于绕制工艺的简化和驱动部分硬件电路的简化,整体成本相对于三相绕组BLDC电机有较大优势。
另外一个问题就是单相绕组BLDC在不改变原有风道结构的情况下如何直接替代交流感应抽头电机。交流感应抽头电机一般只有高、中、低三挡风速,没有速度反馈的抽头电机的转速会随着负载变化而变化,通风模式(也叫干态)时的转速较制冷模式(也叫湿态)时的转速低,而普通的BLDC一般只有恒转速运行模式。目前在使用的机型大都使用的是交流感应抽头电机,如果直接更换成BLDC,就需要重新匹配整个机组的风量和冷量,甚至可能涉及到整个风道的重新设计。有没有一种BLDC能模拟交流感应电机的这种运行特性,而又保留BLDC高效静音等优点呢?我们目前开发的这款带自适应功能的单绕组直流风机驱动就可以满足以上要求。
二、硬件部分设计
硬件部分设计,主要包含EMI滤波器、整流桥、开关电源、4个IGBT组成的全桥逆变电路、电压电流采样电路、过温保护电路、通信接口、主芯片和参数设置拨码开关。主芯片采用Spansion公司基于ARMCortex-M0核心的32位单片机S6E1A12C0A;开关电源方案采用ST公司Viper12组成的Buck电路,电源输出为+15V,200mA;母线电压的滤波电容80W电机采用150UF/450VAC规格,120W电机采用180UF/450VAC规格,电容的选型计算参照电容规格书以及驱动板使用环境要求,在此不再累述;全桥逆变电路由4个额定电流5A左右的IGBT组成,额定输出功率可以达到200W(可以依据输出功率要求更换其他型号的IGBT),IGBT的损耗由开关损耗和导通损耗组成,为了尽量降低损耗,我们选择低Vce的IGBT器件,推荐型号有AOS公司的AOD5B6;电流采样电路为单电阻采样,选用轨对轨输出的运放电路,偏置电压设置为1/2Vcc;选用的运放为双通道,另外多余的一个通道可以设计为带比较功能的过流保护电路,出现过流时比较器输出低电平,与比较器连接的芯片I/O口需要设置为最高优先级的中断口,一旦检测到低电平,需要在最短时间内将PWM输出口关断,防止IGBT功率管损坏;驱动板上带有一个霍尔信号输入口,用于霍尔信号的接收以此来确定电机转速和转子位置;在IGBT本体铜箔边沿处焊接一个NTC,作为过温保护电路,当温度超过设定门限温度时,电机会进行降频保护;相关的机组参数会全部写入芯片Flash中,上电前拨动驱动板上的拨码开关可以进行机组参数设置,若需要临时调整机组参数,可以通过专门的工具将机组参数写入EEPROM中;通常线控器与风机之间的连线较长,线线之间的距离较近,风速档位信号为强电交流信号,信号之间容易出现耦合干扰,所以在每个风速档位信号的电路中需要串联去耦二极管(1N4007),这样才能将线线之间的耦合电容隔离,不会出现相互干扰,经过验证,通信连线之间的距离可以达到数百米。
三、自适应功能软件逻辑设计
软件部分最重要的是关于电机自适应算法的逻辑,主要的逻辑来自于在对电机和风机机组测试数据的总结归纳。目前客户使用的交流感应电机的风机盘管有63种机型(根据不同的静压和风口大小区分),由这63种机型拟合出交流感应电机在干湿工况下负载变化时的功率-转速曲线和转矩-转速曲线,总结出几种电机运行的模式。第一种:干工况功率≤湿工况功率,干工况转速湿工况功率,干工况转速=湿工况转速时,风机运行在恒转速模式;第三种:干工况功率>湿工况功率,干工况转速
主程序逻辑为从EEPROM或者FLASH 读取干湿工况的转速和功率设定参数后,判断该机组目前工况下执行的转速指令还是功率指令,若是转速指令得到的直接就是目标转速;若是功率指令,需要通过线性方程转化为目标转速。通过电流检测、速度检测和位置检测通过PID调节,输出SVPWM调制波形,最终达到目标转速。主程序有两个循环系统,一个是功率闭环和一个转速闭环。主程序框图及控制系统框图如图1所示。
四、电机驱动部分软件逻辑设计
为了降低电机运行时的噪音和振动,电机控制信号采用16K载波调制,调制方式采用空间矢量脉宽调制(SVPWM),输出电流波形为正弦波形。要实现以上自适应算法,很重要的一点就是输出功率的计算要准确。Po=U*I*COSφ,U为输出电压值,I由采样电阻获得实时电流值,φ为电压与电流之间的夹角。每62.5us(16K载波)计算一次Po值并存储,连续N次后将存储值取平均(N的取值越大,Po输出越稳定,也越接近实际功率值)。在自适应算法中,为了不让输出功率出现突然跳变的情况,当负载发生变化时,延迟60s后依据负载变化情况调整输出功率。另外,在启动过程中为了减小电机抖动,在开始的开环运行过程中就记录并存储PID调节的各项参数,到闭环阶段将记录的参数直接调用参与PID调节,这样各项参数的初始值就不会为0,避免了电流和电压的突变,抑制了电机启动阶段的振动。
结语
由于先天设计的原因,单绕组电机相对于三相BLDC电机在噪音控制方面难度更大,需要在异音测试室,对电机的额定转速范围进行排查,通过修改电机内部磁钢结构,降低异音发生的可能性,最为有效的方法是通过修改软件,屏蔽掉有可能产生异音的频率带,所以前期的研发需要做到位,尤其是数据计算需要严谨,测试工作需要完整而且细致,只有经过反复试验过的产品才能经得起市场的检验。该款单绕组BLDC产品目前已经正式量产并投入市场,作为一款性价比较高的产品相信在一定会得到市场的认可。
参考文献
[1]吴远骏,吴治国.AB单相无刷直流电动机和驱动控制器[J].微电机,2002,35(6):16-18.
【关键词】辅导员 职业能力 建设
辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量,是高校学生日常思想教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。自中央16号文件和教育部24号令颁布以来,高校辅导员的职业能力一直备受关注。2014年,教育部印发了《高等学校辅导员职业能力标准(暂行)》,对高校辅导员的职业能力作了明确说明。高校辅导员职业化、专业化的发展,需要辅导员结合自身的特点和优势,形成个人的职业能力,提升高校辅导员工作的科学化水平,更好地帮助大学生成长成才。因此,构建辅导员职业能力体系,一方面能丰富辅导员队伍建设研究,有利于完善高校辅导员理论体系建设,另一方面能帮助辅导员评估自己所具备的能力,提升、完善自己,有助于提高辅导员职业活动水平,促进高校学生工作的科学化发展。
一、我国高校辅导员职业能力提升的必要性
首先,从宏观上看,高校辅导员职业能力的提升有助于加强当前大学生的思想政治教育,从而为社会的稳定发展提供良好的思想基础。当前,科学技术日新月异,尤其是信息网络技术的高速发展,曾经的象牙塔也不可避免地被信息化大潮所冲击,各种思想涌入校园,多元文化相互激荡,而青年大学生是国家的未来和希望,因此,加强和改进大学生思想政治教育,就需要高校辅导员不断提升自身的职业能力,为国家和社会的和平稳定提供坚强的思想保障。
其次,从学校层面看,高校辅导员职业能力提升研究有助于高校培养“三个结合”的新型人才。
最后,从高校辅导员自身发展看,职业能力提升,不但有助于辅导员走职业化、专业化道路,更有助于辅导员科学规划自身的职业发展路径,实现理想化的职业发展。
二、高校辅导员职业能力提升的几个方面
辅导员是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和引导者,是大学生的人生导师和大学生健康成长的知心朋友,国家对辅导员角色的多重定位决定了辅导员的素质是多维度的。
(一)强化辅导员自身心理素质
高校辅导员工作错综复杂,责任重大,辅导员没有健康的心理素质是很难顺利有效完成该项工作的。首先应加强心理学知识的学习,认真学习《普通心理学》、《社会心理学》、《发展心理学》等专业理论知识,掌握心理学的一些基本概念和心理发展的基本规律,提高心理专业知识的理论水平;其次应该用宽广的胸怀、坚强的意志和乐观的情绪、积极向上的态度、朝气蓬勃的精神面貌来从容开展自己的工作;再次,要掌握心理疾病的常见表现、成因及处理方法的一般知识,加强心理教育能力的培养,要掌握有效的心理咨询技巧和方法,学会耐心地去倾听,多做换位思考,放下老师的权威身份与学生进行交流,多理解、安慰和鼓励学生,这样才能触动学生的内心深处从而引起共鸣,帮助他们走出心理误区,使学生学会关心、学会生活、学会做人,形成良好的思想品质,实现心理健康和谐发展。
(二)养成良好的道德素质
辅导员在培养自己的学生具有良好道德修养的同时应努力提高自身修养。辅导员应带头遵守公民基本道德规范,应具有良好的职业道德。既然从事了辅导员这项职业,那么就必须要热爱本职工作,关爱学生,这是职业道德最基本的要求。所有工作要做好都必须源于发自内心的“爱”,要有强烈的责任心,把学生当成自己的亲人,“想学生之所想、急学生之所急”,“一切为了学生、为了学生的一切”,为学生办好事、办实事,用自己的实际行动感染学生具备优良的道德品质。
(三)提升组织管理协调能力
良好的组织管理协调能力,是辅导员必不可少的素质能力,它能够团结学生、增强学生的凝聚力,规范学生日常管理,使思想政治教育更具合力。著名教育家、南开大学原校长张伯苓任南开大学校长期间积极主张开展丰富多彩的课外活动,组织各种社团,以锻炼学生的实际工作能力,他认为从这里得来的学问,不比书本上的少。在开展活动的同时,还要组建完善的干部队伍。因此,要将选拔和培养一批优秀的青年学生干部作为一件大事来抓。学生干部联系学生与教师的纽带,是加强大学生自我管理、自我教育的重要力量。辅导员要根据学生的特点,发现学生的潜力,用其所长,避其所短,要做到知人善任,合理的利用和开发学生干部的资源,培养富有朝气,踏实进取的学生干部队伍,引进竞争机制,充分调动他们的积极能动性,使学生干部成为自己的左膀右臂。
(四)加强人际交往和沟通表达能力的培养
良好的人际交往能力和沟通表达能力,可以让辅导员增进融洽和学生的关系,在开展思政教育或处理学生问题时能够游刃有余。特别是语言表达能力。对于个性鲜明、情感丰富的青年学生,直接的沟通方法仍然不可缺少,特别是面对面的谈话方式。因此,学生辅导员良好的语言表达能力和诙谐幽默、恰到好处的语言表达技巧也是学生辅导员的基本素质要求。一句恰如其分的赞扬,能使学生信心倍增、干劲更足;一句语重心长的告诫可使学生猛然自醒、急起直追。而言辞粗暴、语言过激往往会伤害学生自尊心,甚至使学生产生逆反心理,从而出现一些意想不到的负面作用。
三、小结
总之,向职业化发展迈进的辅导员应树立职业化的意识、坚持科学管理、实施人性化服务,更重要的是,要把职业能力要素贯穿到自身工作实际之中,以职业化的心态,完成职业化的使命,促进当代大学生的全面发展。
参考文献:
[1]李汉烨.高校辅导员职业能力提升研究[D].硕士论文,2012.
肾结石常令患者痛苦不堪。《泌尿学学报》刊登一项研究发现,柠檬酸盐不但能绑定尿液中的钙,防止钙沉积形成结石,还能防止更多结石的形成。柠檬酸盐可以通过不同方式获取,但在柠檬中含量格外丰富。对药物不耐受的患者来说,饮用柠檬汁最好。
《泌尿学学报》刊登另一项研究建议,每天取适量柠檬汁,以2:1的比例用柠檬汁兑水饮用,效果良好。柠檬汁稀释后味道更好,尿液量也会大大增加。务必牢记:尿液越浓,肾结石危险越大。
稍胖的老人寿命更长
许多老年人都深受三高问题的困扰,尤其是那些肥胖的老年人,因此,人们觉得老年人还是瘦点比胖点好,就像那句俗语说的:“千金难买老来瘦”。但最近的一项研究发现,老年人胖点要比瘦点好,甚至稍胖的老人寿命更长。
研究发现,只有肥胖超过标准体重35%~40%时,才容易导致疾病发生,体重稍微超过正常值其实更有益于健康长寿。因为胖人的皮下脂肪层较厚,抗寒、抗病能力比瘦人强,更经得起疾病的“折磨”。而瘦人抵抗力相对较弱,对环境的适应性差,特别是对流感、上呼吸道感染、肺炎等急性传染病,都比胖人的发病率高,而且预后差。研究还发现,60~70岁的老年人肌肉开始出现萎缩,男子每10年萎缩4%,而妇女则可能达到6%。女性如果从50岁时体重显著减轻的话,更易发生骨折,尤其是髋关节骨折的可能性大大增加。另外,体瘦者内脏下垂的发病率很高,最明显的是胃下垂。
睡眠时间和次数可能由基因决定
研究发现,人们睡眠持续时间或者次数很大程度上是由遗传基因决定的。保证睡眠有两个很重要因素:睡眠时间和睡眠质量。大约有1%~2%的人表示,他们从小就很嗜睡,几乎每晚至少都要睡足10个小时。这样的“嗜睡者”其实是正常的,他们每天都需要足够长的睡觉时间才能让身体机能正常运行。相比其他人,他们如果睡眠不够,免疫机能更容易受损。
专家总结喝酒伤身时刻表
饮酒过量有害健康。英国《每日邮报》最新载文,刊出了多位专家总结出的不同时间点酒精对人体的影响。
晚上8点:饮酒后最易兴奋。一杯酒下肚就会提高多巴胺、血清素等4种可以使大脑产生欣的化学物质水平。
晚上10点:酒后口无遮拦。饮酒两小时后,自信心会倍增,但判断力更差。
晚上11点:最不适宜喝威士忌。
午夜12点:女性醉酒更快。女性脂肪多,水分少,加之女性体内处理酒精的肝脏酶水平低,因而更容易醉酒。
凌晨2点:酒后大吃烧烤很危险。酒后烧烤吃得多,容易诱发呕吐,甚至胃出血。
凌晨4点:影响睡眠。过量饮酒使人很难进入深睡阶段,起夜次数多,醒来仍觉疲倦。
上午7点:酒后脱水导致头痛。即使半夜之后没再喝酒,血液酒精水平和脱水也可能导致头痛等宿醉症状。
上午9点:油炸食物加重宿醉症状。酒后没睡好会导致醒来时血糖偏低,想吃油炸食物。但这又会刺激胃酸过度分泌,导致胃部不适。
上午11点:感觉最难受。由于肝脏、肾脏等器官都忙于处理酒精,11点是宿醉最难受的时候,更容易抑郁、焦虑和易怒,体温增加、心跳加快且血压升高。
下午1点:身体开始恢复。此时,宿醉影响减退,身体开始恢复,但仍会感觉没睡好或胃部不适。
头发可记录情绪
加拿大科学家发现,头发中包含一种反映压力大小的激素皮质醇,这种皮质醇的信息可以在头发中保留至少6个月。因此,头发可以告诉你,过去半年多你过得轻松还是紧张,经受了多少压力。
即便头发脱离了身体,这种信息依然会被保留。从不同时间段生长出的头发,可以反映出那个时间点你的身体经历过什么样的变化,如受精神打击、毒物侵袭等。从这个意义上来说,只要一直留着头发不剪,过去就一直如影随形。如果说头发是过往压力、情绪的鲜活记录,那么,通过剪去长发来剪断牵挂,还真有一定的科学依据。
科学家找到“老年痴呆症抗体”
新近出版的《美国科学院学报》刊登一项最新研究宣称,纽约伦斯勒理工学院研究人员已经研究并造出了一种“老年痴呆症抗体”。这种“老年痴呆症抗体”可以中和会导致老年痴呆症的有害蛋白质――“β-淀粉样蛋白”。科学家表示,这项新研究还有助于更好地理解帕金森症等复杂疾病的病理,同时也有助于研究出可治疗多种疾病抗体的新药物。
蘑菇炒蛋有助预防胰腺癌
据英国《每日邮报》报道,富含微量元素硒和镍的饮食,比如蘑菇炒蛋,有助于预防胰腺癌。
研究人员发现,高水平的硒、镍可以降低胰腺癌风险。富含镍的食物包括芦笋、蘑菇、梨、豆类和茶;富含硒的食品包括巴西坚果、葵花子、鸡蛋和多脂鱼类如金枪鱼和沙丁鱼。而高浓度的铅、砷和镉可促进患病几率,烟草中就含有镉。数据显示,吸烟者占胰腺癌患者的三分之一。专家推荐,鸡蛋富含硒,而蘑菇中富含镍,因此,将两者结合起来的蘑菇煎蛋卷,或者蘑菇炒蛋可起到预防胰腺癌的作用。不同种类的蘑菇都有此作用。
睡眠不连贯损害长期记忆
美国的一项新研究显示,如果只是睡眠时间充足,但睡眠时常中断,有可能会损害长期记忆。
研究者运用光遗传学技术,改变小鼠的特定脑细胞。当小鼠入睡后,研究人员向它们的大脑发射光脉冲,打断小鼠的睡眠但不影响其总体睡眠时间。在如此持续干扰一段时间后,研究人员将小鼠一只只单独放入实验箱,每个箱内放有两件物品,其中一件是小鼠早已熟识的旧物,另一件是小鼠此前没见过的东西。如果小鼠能连贯睡眠,那么它观察新物件的时间比旧物长。
实验结果显示,那些不连贯睡眠的小鼠对新旧物品的观察时间和兴趣相同,这说明小鼠的长期记忆受到影响。研究者由此认为,无论睡眠总时长或深度如何,一段最低限度的连贯睡眠对强化记忆至关重要。
吸烟者多吃梨能降低患癌风险
关键词:智能移动终端 传统媒体 转型变革 媒介优势
近年来,从“移动互联网”“智能硬件”等术语成为社会尽知的潮流热词,到两届世界互联网大会在中国召开,“互联网+”上升为国家行动计划,我国移动互联网市场发展迅猛可见一斑。我们不妨选取智能手机作为智能移动终端的代表,通过探讨用户对智能手机的使用与满足情况,归纳出智能移动终端的媒介优势,分析其对传统媒体所带来的危机与挑战以及背后深层的社会发展脉络。
智能移动终端的媒介优势特征
为什么我们对智能手机如此的着迷?拍照摄像、获取新闻、聊天视频、分享图文、收发邮件等,提及智能手机的这些功能,互联网时代的居民们如数家珍,几近满足我们生活方方面面的需求。
一、轻巧便携,使用友好。硬件方面,如今智能手机、平板电脑等常见智能终端虽然显示屏、电源容量越来越大,但质量和厚度却在不断减小,用户可以方便地携带智能终端外出使用,不增加负担。我国网络信号覆盖日益普及,智能终端可以在我国绝大多数地区即时接入网络,体验智能化生活;软件方面,智能终端的操作系统与主题设计日益简化完善,让用户可以更加容易掌握并体验个性化定制服务,从智能推送到自定义设置,用户面对的不再是一个冷冰冰的媒介机器,而是一位懂你心思的友好小伙伴。
二、功能聚合性强大。智能移动终端从形式和内容两方面出发,将文字、图片、音频、视频完美有效地聚合进了一块屏幕内并呈现给用户。智能移动终端的这种聚合并非将报纸、广播、电视的内容简单复制或搬运,①它首先需要差异化地适配到手机、平板、阅读器等不同终端,再进行二次加工,让用户仅需一手操控,便“足以极视听之娱”。
三、即时交互传播。以微信、微博、QQ为代表的移动社交平台让我们可以与好友随时沟通、分享照片、评论点赞;以淘宝、京东为代表的电商购物平台可以让我们实时查询物流进程;以谷歌地图、滴滴出行为代表的交通助手可以让我们查看现时路况与闲置出租车。即时交互传播可谓智能终端最大的抓人之处,于是移动社交平台也成为智能终端的第一大应用。根据艾瑞咨询的2015年第三季度用户每月平均使用移动社交平台数据,微信用户的每月使用次数最高,为423.2次,QQ和陌陌紧跟其后,均超过了100次。②
四、私人化媒介。现在,智能手机已经演化为仅供私人专享的媒介,用户需要注册个人信息,获得唯一账号登录,体验个性化服务。某种程度上,智能手机作为传播媒介所传递的信息对每位用户而言独一无二,这也与以上提及智能终端的交互性、功能聚合特征密切相关。基于此,用户对智能终端的粘合度更加强化,两者相关性更加显著,因为每一次传播交互都是与自己本人挂钩关联,无可替代。
苏州广电“无线苏州”APP的实践
面对移动互联网时代智能移动终端的发展壮大,用户与广告数量的流失直接冲击了传统媒体,有关传统媒体“转型”“媒介融合”呼声日益高涨。然而,纵观近年传统媒体所谓转型变革,无外乎是开发所谓新媒体平台,即以“两微一端”尤盛。“两微一端”的运营维护看似相对经济廉价、简单易行,可实际效果与成绩却不尽人意,转型之路依然举步维艰。主要问题一方面在于传统媒体在转型变革中并未从自己多年以来积累的优势出发,思考与发掘用户需求;另一方面,媒体终究要和市场挂钩,倘若在媒介转型中只是跟风建立“两微一端”,没有建立自己的商业模式便丧失了竞争发展的空间与动力。
“无线苏州”APP始于2011年,由苏州广电旗下的苏州世纪飞越网络信息有限公司研发。“无线苏州”APP实现了苏州广电节目内容、苏州本地信息资讯以及苏州城市公共服务信息查询的整合。③“无线苏州”体系以手机终端APP为核心,并包括网站、微信、微博以及苏州广电传统媒体资源,建立了多屏、多渠道、多终端、多服务的传播服务体系。借助苏州广电的传统优势资源,极大地迎合苏州市民需要。
借鉴打造智慧城市的思路逻辑,“无线苏州”发挥苏州广电的公信力与影响力,充分调动包括公交地铁、医疗、教育、水电、气象、交管、影院等苏州本地多方资源,一并聚合到“无线苏州”APP,并突出苏州地方特色,连其中的游戏模块都是让本地人倍感亲切的“苏州麻将”。这种转型变革思路让苏州市民真切体验到“‘无线苏州’在手,生活无忧”的。迄今为止,“无线苏州”APP已拥有220万用户(达苏州市人口五分之一),并已通^电商、项目、广告等多渠道实现盈利,其模式也受到国内其他省市广电单位的肯定并慕名前来取经。“无线苏州”模式已在国内输出到40余个省市,包括“无线西安”“无线青岛”等。
“无线苏州”模式的成功主要得益于以下方面:一是精确定位为本地的传播服务媒介;二是基于市民的需求所在,着力打造用户服务入口;三是充分发挥广电等传统媒体多年来积累下的公信力、影响力、人脉等资源。作为媒介融合中的正面案例,苏州广电在移动互联网时代,智能移动终端的天下,巧妙将用户需求与自身传统媒体优势相结合,顺利地实现转型变革,重新获得用户与经济效益。
思考
媒介研究层面――从“受众”到“用户”。随着移动互联网时代的来临,智能移动终端成为我们每个人私人化的媒介,随之而来是我们角色的转变――从“受众”演变为“用户”。
曾经,我们是受众,“受众”是媒介(平台)的使用者,只是信息的接受者,受众的“受”字体现出更多被动性成分,表现出随从性,是一个同质化的“众”的概念。现在,我们是用户,“用户”是一个“非众”的概念,表现出主动使用――自主地获取和创造信息,并与他人分享的特点,是一个个性化的存在。媒介的进步发展与用户的需求满足是同一个空间的两条平行线,缺一不可。特别是在提倡媒介转型的今天,不考虑用户需求的媒介难以转型成功,甚至连生存都是难题。
社会政治层面――从“看客”到“参与者”。从近期台湾大选所引发的一系列事件中,我们可以看出,智能移动终端的即时性、交互性、参与性等特征已逐渐渗透并改变着人们参与日常社会政治生活(事件)的方式与效果,以往的看客逐渐转变为参与者。因此,一方面,政府监管机构的工作人员应具备一定的预见性,积极引导,加强监管与治理;另一方面,作为智能终端的开发与维护人员应在政府监管的框架下,不断发掘、探索满足用户需求的最佳设计体验。
社会经济层面――从单一“注意力经济”到多元“商业模式”。从“注意力经济”提出以来,迫于市场竞争发展的需要,各种媒体付费方式层出不穷。在未来的智能移动终端时代,随着聚合关联的功能增多,个性化需求的加强,这种私人化媒介将会衍生出更加多元的商业模式,在社会经济发展中占据更加重要的地位。
(作者单位:中国传媒大学)
栏目责编:陈道生
注释:
①宋春霖:《简析智能移动终端大繁荣背景下传统媒体的发展出路》,《新闻研究导刊》,2015年5月。
从2011年下半年开始,运行安卓系统,能够上网、打游戏、安装多种应用智能电视机迅速升温,成为各大家电卖场的大肆宣传热点。据统计智能电视零售额渗透率从2011年1月的7.6%一路走高,到9月已经达到23.3%,这个增长速度比CRT电视向液晶电视、普通液晶电视向LED电视的过渡要快很多。2011年全年智能电视的市场渗透率将达到8.87%。奥维咨询预计,2012年智能电视市场规模将达到1190万台,渗透率为27.74%,2015年智能电视出货量有望超过1.3亿,占据市场上平板电视数量的近一半。技术进步是一种强大的力量,无法阻挡,电视机的智能时代正式开启。
全新的生态系统
新的市场空间散发出诱人的香气,吸引了IT大佬的蜂拥而入,2012年4月联想将推出全球第一台搭载安卓4.0系统和双核CPU的智能电视ideatv K91;5月前,苹果公司将推出其采用OLED面板,外形纤薄亮丽,可将iPhone、iPad作为遥控器的电视产品,Google更是在2010年就联合三星、索尼推出了自己Google TV平台。
电视的智能化打破了电视和IT的技术界限,模糊了电视机和IT的产业边界,国内电视机企业面临的生态系统变得无比复杂,系统开发商(微软、谷歌)、电脑生产商(联想)、芯片提供商(因特尔)等都挤了进来。我们不禁要问:国内电视机企业面临的生存环境到底发生了哪些变化?这些变化会对企业发展会存在哪些风险?企业要如何把握未来发展方向?又要如何定位自己的战略?
电视机不同于其他产品,“屏幕”和“内容”缺一不可,只有作为一个整体才能发挥作用,为消费者提供价值,国内电视机企业处于由内容运营和电视机制造两条价值链共同构成的生态系统当中。
内容运营价值链由内容制作商、各地广播电视台、有线电视网、电视机制造企业构成,在这个价值链条中国内电视机企业受制于国家行政政策,无权参与内容运营,完全属于从属地位,没有话语权,只是被动地遵从国家的相关标准和法律法规。
电视机制造价值链则由上游原材料提供商,核心技术商(面板厂家、芯片厂家)、组装商、分销商构成,这是一个完全开放的价值链,遵从商业规则,国内电视机企业在这条价值链上由于缺乏核心技术充当电视机的组装商,靠规模赚取利润。
在现有的生态系统中,电视机制造技术的发展远远快于内容运营的发展,电视机完成了从CRT到液晶,从模拟到数字的转变,而电视内容被广电垄断,发展缓慢。国内电视机企业无法参与内容运营,而在电视机制造价值链中由于缺乏核心技术,则强化营销能力,一方面深化渠道建设,完成纵深的渠道布局,狠抓终端的出货速度;一方面投入大量资源进行宣传推广,塑造品牌形象,拉动销售,借助于强大的营销攻势,国内电视机企业放大规模,摊低成本,抢夺市场;同时国内电视机企业具有将新技术迅速转化为市场热点的能力,短期内赚取超额利润来弥补利润的不足。
国内电视机企业的竞争优势来源于对渠道的掌控和对市场的迅速反应。智能时代的来临,IT技术应用,IT厂家的涌入对内容运营和电视机制造两条价值链都产生了深刻的影响,电视机企业将面临全新的生态系统。智能时代,内容运营价值链发生的重大改变(见图1)和电视机制造价值链的改变(见图2)。
1.内容来源多样化。智能时代,电视内容的来源重点将多样化,重点将转向互联网。原有的电视内容运营是由从中央到地方的各级广电掌控的,由于体制原因,造成了电视内容的垄断性、内容有限性。近期国家对于互联网内容登录电视机不再采取明令禁止的这种“堵”的方式,而是采取发放牌照进行监督管理的“疏导”方式。这一重大转变,意味着互联网内容将大规模登录电视机。
2.内容使用的个性化。智能时代,消费者使用电视不再是被动的、填鸭式的接受电视内容,而是采用在线点播、主动筛选的形式选择自己喜欢的内容。
3.内容传输的一体化。智能时代,电视内容将经由公共互联网进行传输,在三网融合的大背景下,将实现电视内容、电话、互联网内容的一体化传输。
4.电视机功能的多样化。智能时代,电视机的功能将不断丰富,不仅能够看电视,而且能够实现在线点播、卡拉0K、打游戏、互联网访问、安卓应用、三屏互动等多样化、人性化的功能,电视机将演变成一个多功能应用的终端设备。
5.电视机核心部件构成的改变。传统电视机主要由硬件设备构成,而智能电视机则由“硬件+软件”组成;电视机的核心部件不再仅仅是面板,而变成了面板、操作系统、芯片、应用软件这四个核心部件。
6.电视机制造价值链利益的重新分配。智能时代,面板提供商不能再在利用其垄断地位来分配电视机制造价值链的利益,因为其他核心部件提供商包括操作系统、芯片等都拥有独特的地位,都希望分配电视机生产制造过程中产生的利益,这将导致价值链利益的重新分配。
新生态下的新风险
中国电视机产业从诞生之初电视机制造发展的速度远远快于内容发展的速度,电视机不断升级,屏幕不断扩大,但我们的内容服务却不能及时跟进,比如现在电视机屏幕的比例是16∶9,而我们的电视源的比例却是4∶3。电视机制造快于内容运营的结果导致消费者并不能体验到电视机硬件技术升级所带来的。
而在智能时代,内容的运营得到了快速的发展,打破了广电对于内容的垄断,一方面使得内容更加丰富,清晰度更高,另一方面改变了消费者收看电视的习惯由被动式的等待收看转变为选择性、个性化的点播,同时由于IT技术的应用使得电视功能更加多样化成为家庭娱乐的中心。电视机产业就像手机、电脑一样走上了由硬件致胜到软件为王的时代。
智能时代,国内电视机企业所处的生态系统发生了本质的变化,为消费者提供了全新的价值体验,打开了新的市场空间,为未来的发展提供了无限的想象空间。但是国内电视机企业面对新的生态系统,同样具有新的风险,甚至可能被加速边缘化。国内电视机企业的风险来源主要有三点。
1.国内电视机企业核心技术缺失。国内电视机企业无论在内容运营和电视机生产制造这个两方面对没有核心技术优势,面板来自于日本、韩国,操作系统来自谷歌,处理器来自因特尔,而内容运营由广电、内容集成商(百视通等)、运营商把持,无论在哪条价值链上,国内电视机企业都处于价值链的末端,没有话语权。
2.国内电视机业由硬件的竞争升级为内容的竞争,改变了竞争的关键要素。在硬件时代竞争的关键要素是技术及技术进入市场的速度,这是一种先发制人的策略,如果一旦你错过时间就会在未来的竞争中处于不利的位置,而且很难走出困境,但是如果你能坚持到下一次技术变革时期,抓住新的机会你就有可能重新崛起。电视机从黑白、到彩色、到纯平、到LED等每一次技术进步都是行业格局的一次大洗盘。国内电视机企业与外企相比虽然不具有核心技术优势,但是总是能够第一时间将新产品投放市场,从而取得领先优势,这就是为什么在中国市场国内企业能够与外资企业分庭抗礼的重要原因。
到了智能时代,内容的竞争是一个赢者通吃的游戏,这是一个边际效益递增的行业,你的用户数量决定了一切,用户数量越多,你的话语权就越强,你的竞争优势就越明显,败者是没有翻身的余地。这就是为什么一些互联网企业不惜成本的发展用户的原因。新的竞争要素就是抢夺用户数量,只有累积到足够多的用户数量才能奠定胜利的基础。
新进入电视及生态系统的谷歌、苹果深懂此道,他们最清楚消费者需要什么,怎么能够黏住消费者,这就是为什么很多专家认为这些IT大佬将统治电视最根本的原因。
3.软件升级代替硬件升级。电视机智能时代,硬件升级的速度可能降低,主要通过软件实现产品的升级换代,那么国内电视机企业就不能借助于新技术的应用,挣取短期超额利润,来提高利润水平,国内电视机企业的利润增长就会减少,这对于企业发展将会产生十分不利的影响。
重新思考战略定位
国内电视机企业虽然要面对这些不利的因素以及新的竞争要素,但同时拥有三项重要的,能够带来竞争优势的资源。
一是品牌资源,国内电视机企业经过几十年的积累,品牌已经根深蒂固,深深的印刻在消费者心中,这是一笔无形的资产,这是国内电视机企业面对从IT跨进电视机产业的竞争对手所拥有的最重要的竞争优势。
二是强大的销售资源,国内电视机企业最擅长的就是营销,具有完善的销售网络,健全的销售组织,各项销售职能齐备,能够将新产品迅速的推向市场,虽然竞争关键升级为内容,但是内容也必须以电视机为载体才能发挥作用,因此强大的销售资源能够为争夺客户数量奠定基础。
三是本地化运作资源,Google、苹果在中国运作智能电视最大的麻烦就是面对中国特色政策法规,比如Google的Youtube在中国是无法访问的,而国内电视机企业则深知如何在国家允许的范围内灵活运作。
智能时代的来临,改变国内电视机企业面临的生态系统,带来了新的发展机遇和风险,国内电视机企业必须重新思考自己的发展方向,如何抓住这次变革的机遇,重构竞争优势,找回话语权,提高在生态系统中的产业地位。
智能时代,国内电视机企业的战略定位是实现由硬件提供商向内容服务提供商的转型。未来竞争的关键要素是内容,智能时代下,新的生态系统加速了内容服务的发展,弥补了长久以来的内容缺失,为消费者带来了新的价值体验,未来竞争关键要素由硬件升级为内容服务。国内电视机企业在电视机制造价值链条中无法建立自己的核心技术优势,智能时代,电视机的生产制造价值链的核心部件增加到面板、芯片、操作系统、软件应用,而这四个核心部件都掌握在国际巨头手中,像面板集中在夏普、三星,操作系统集中在苹果、微软、谷歌,芯片集中在因特尔,国内电视机企业与这些寡头垄断的巨头相竞争可以说毫无胜算,在电视机的生产制造价值链中国内电视机企业无法建立核心技术优势,只能成为一个组装商。
国内电视机企业现有的资源能够支持这种战略定位,如上所述,国内电视机企业拥有的三大资源:品牌资源、销售资源和本地化运作资源。内容服务是以用户数量为基础的,而国内电视机企业拥有的这三大资源组合起来能够迅速的增加用户数量。智能时代,彩电企业应联合捆绑内容集成商,利用强大的市场销售资源,迅速累积用户数量,同时发育自己的内容运营服务能力,最终实现由向硬件提供商向内容服务提供商的转型。
在现实中,国内电视机企业的龙头正在探索这条道路,比如创维、海信、TCL成了中国智能多媒体终端技术联盟简称中智盟(STA),发展自有的内容平台;创维建立了酷开网提供内容服务;长虹与央视3D频道合作,国内电视机龙头企业正在积极的向内容服务商转型。
(编辑:周春燕 zhoucy@vip.省略)