管理之道第1篇

“和”这个概念产生于音乐，古代统称为乐。乐在今天是艺术的一个门类，“和”是天地之间的大美，人们由音乐之和推行到人世间，由此悟出了治理邦国之道，国有强弱，邦有大小，如果能扶弱抑强利益共赢，在各邦国之间找到一个大家都能接受并循行的规则，那么天下就太平，邦国就和谐，好比众多乐器奏出了和声。古人先贤把这种寻找和谐的努力称为“致中和”。遵循着这条致中和的道路方向，先人们又将“和”的理念推行到教化人心。

受到音乐的启发，假如能在众人之间找到一条治心之路，让大家在这里实现和谐，人心和谐的意义就超过了治理邦国的“致中和”，就会出现最高的“和”。最高的“和”就是要达到天与人、人与地及人与人的和谐，也就是人与自然、人与社会、人与人的和谐，这就是“和”的最高层次和境界――太和。中国古代统治者对国家治理的最高目标就是要达到太和的境界。何为太和？其实《孟子》的“天时不如地利，地利不如人和”给出了答案。“太和”就是人与自然、人与社会、人与人都是和谐的。这种最高形式的和就是太和，这也是中国传统文化中的“天人合一”的哲学在管理中的体现。

企业一定要与势与政和。势是指企业全局发展和运动的趋向以及由这个趋向所产生的影响力。也就是所谓的形势。管理者此时要认清形势、适应形势，一定要趁势而上，作为一名管理者，基本功之一便是这种审度的能力。政，就是国家的政令和法规，企业一定要守法经营，这是企业“和”的根本。中外成功企业无不是与势与政和的典范。联想、海尔及华为等一批成功的企业无不是顺势而为而成功的。

企业发展一定要与社会的价值取向相吻合。中国化的管理的价值取向是义利统一的和为贵，是一个复合的价值系统。在中国化管理中十分讲究道，也就是十分追求“正合”。有时因为管理行为偏离了道义，企业盈利不“取之有道”，企业也没有生命力。履行责任，坚守道义，树立正确的价值观，是企业最主要的核心竞争力。三鹿就是没有与社会的价值取向相吻合，结果因为三聚氰胺事件而倒闭破产。

企业发展一定要与自然和。中国化管理讲求以人为本，因地制宜，企业一定要从客观规律出发，努力实现企业、员工与自然的和谐，真正使企业按科学的发展观来发展。这样企业才能基业长青。违背客观规律，破坏与自然的和谐必定会受到自然的惩罚。

管理之道第2篇

日前，记者对他进行了专访。

一、 不断攀登行业的高峰

生于六十年代的李宏浩和那个年代的许多年青人一样，有着成为时代英雄干一番事业的理想。高中毕业后，他光荣入伍，成为人民的一员。军队这个大熔炉，培养了他雷厉风行、严格认真的作风和坚强果敢、敢拼敢赢的作风。而这些品质对他日后形成的独特领导风格和管理才干，无疑有着重要影响。

身为潮汕人的他有着潮人常有的富贾善商的传统，有着潮汕人敢干敢闯、四海为家外出创业的劲头。退伍后，李宏浩被分配在汕头澄海华侨大厦工作，并从此开始了从后台厨师逐步成长为星级酒店总经理的漫长餐饮服务管理生涯。

从事酒店餐饮服务管理二十几年来，他不断学结潮州菜的传统风味和作法，用心琢磨潮州菜的制作规范和流程。同时，在继承的基础上，他又不断探索、实验着对潮州的一些传统菜式进行改良，使它更符合现代人的口味。正是这几年对潮州菜制作上的亲身实践和体验，为他日后从事餐饮管理提供了最直接的经验，让他对潮州菜的制作流程和规范能够了如指掌。

也就在管理酒店厨房餐饮的过程中，李宏浩在管理方面的潜力被酒店领导发现。于是在广东澄海花园酒店，他从人力资源总监开始，一直干到了酒店副总经理。在职务不断升迁的同时，李宏浩对餐饮管理的潜能逐渐爆发，他对酒店经营管理和策划能力也逐步上升到了一定的高度。特别是在酒店多个职务任职的经历，使他对整个餐饮企业的管理形成了一整套独有的理念。加之，为了提高自己在管理学上的理论水平，丰富和提高自己的管理水平，吸收科学高效而又规范的管理方法，他又报考了广东岭东（汕大）旅游管理学院本科，并顺利完成学业。此时的李宏浩已成为酒店餐饮策划管理领域的一匹良驹，只等待善于慧眼识英才的伯乐给他驰骋的广阔空间。

李宏浩在餐饮管理方面显露出来的才华和良好的业绩，被深圳新梅园酒店的老总发现后，聘请他出任新梅园酒店总经理，全面负责酒店的策划经营管理。李宏浩雄心勃勃，上任后便着手对酒店的经营管理进行重新定位包装，对经营管理模式进行改造，对菜式制作和服务流程进行规范。很快新梅园酒店的经济效益便有了很大提高。更难能可贵的是，经过他的组织、策划、参与、运作，新梅园酒店在深圳消费者中有了良好的口碑，社会知名度明显提升，新梅园也逐渐成为深圳的品牌餐饮连锁机构。新梅园的发展模式及拓展速度是改革开放若干年来前所未有的。他不但提高了市场占有率，取得了良好的经济效益和社会效益。而且为民营酒店的经营管理改造过程中，如何避免家族企业常见的家族成员与聘请的管理人员之间产生矛盾的现象发生，让企业稳步走上了科学规范的发展轨道，提供了成功范例。

随后，他又主持策划了深圳沙嘴酒店的筹备运作。在筹备运作的过程中，他采用科学的交叉施工方法，座阵指挥仅用了72天时间，便把接手时的一个数千平方米的毛胚楼装修完毕，投入开张营业，创造了餐饮界的又一个深圳速度。

正是他在几家企业的成功策划管理中显露出来的锋芒，让与他同是潮汕同乡的广州金成潮州酒楼董事长罗钦盛与他偶然相逢后，便与他谈得很是投机。而他对餐饮管理的许多理念，更让一直思索如何提升企业管理层次的罗董事长有一种相见恨晚和遇到知己的感觉。于是，2005年初，李宏浩应罗董事长邀请来到广州金成潮州酒楼出任总经理一职。为了充分发挥他对餐饮策划管理特长，罗董事长还专门成立了由他全面负责的金成餐饮策划管理公司。

李宏浩到金成酒楼后，就按照罗董事长的规划着手打造金成的品牌，走品牌经营之路。为了引导顾客健康消费观念，适应现代人绿色环保生活观念，李宏浩提出绿色餐饮概念，严格控制原材料的选择和制作流程的规范，确保制作的菜品天然无污染，所有菜肴不添加任何人工合成色素和添加剂。此举经媒体盛赞报道后，使金成潮州酒楼一举成为广州市首家获得中国绿色饭店业专家委员会考核荣誉颁发四星级“中国绿色饭店”称号的酒楼，引领了广州绿色环保健康消费的新潮流。

在管理中，他推行“以人为本，优质高效”的管理理念，把打造精品菜式和精品服务作为企业核心竞争力，本着诚信经营之道，使金成在广州餐饮市场的声誉鹊起，业绩和效益显著提高。酒楼内生意异常火爆，出现了餐饮界少有的排队买号吃饭的场面。为了把金成品牌做大做强，扩大市场影响力和市场占有率，他又策划运作开办了金成潮州酒楼第一家分店――五羊新城分店。在运作过程中，他又运用交叉施工、目标控制的方法，使得五羊新城分店从接手进行装修到开业的时间不到一个月，又创造了餐饮界的一个奇迹。

二、卓越出众的职业理念

20余年的酒店餐饮职业生涯中，李宏浩以军人特有的敢拼、能赢的意志，运用先进的现代酒店餐饮管理理念和科学实效的管理模式，先后成功策划和组织实施了对海南五星级酒店鞍钢大厦、广东澄海花园酒店、新梅园饮食集团、深圳沙嘴酒店、深圳市富春江海鲜酒楼、广州金成潮州酒楼等多家企业的经营和管理，都获得了良好的经济效益和社会效益，打造了一个又一个知名餐饮业品牌，受到业内人士的一致肯定，他也因而在2005年的深圳粤港澳餐饮业高峰论坛上，荣获“厨艺管理新锐奖”。

取得这些成就和荣誉与他卓越出众的职业理念分不开。也正是在长期餐饮策划管理中形成的独特职业理念，他才会在一家又一家餐饮企业不断取得成功。

在经营管理中，他总是坚持“以客为本”的经营理念。他知道，只有顾客满意了才会前来消费，只有客人愿意来，才会有良好的经济效益。企业的一切工作都应该围绕客人满意和客人的需要进行，以客人为中心，这是经营之本。围绕以客为本的经营理念，他着手营造良好如回家一般的就餐环境，推出精品家常菜式，让顾客有一种回家吃饭的温暖感觉。在服务上推出爱心和微笑服务，让客人有宾至如归的感觉。在经营策略上，坚持推行诚信经营，不搞以次充优，短斤少两，不与客人争利，等等。

不论在何时何地进行经营管理，李宏浩总是非常重视创新的力量。因为他知道时代的发展和进步，人们的餐饮和服务需求就必然发生变化，不能持续创新和改良企业的菜品和服务，就会被时代潮流所淘汰。所以，他一到金成就提出了“绿色餐饮”的消费理念，站在了引导“绿色消费”的潮流前沿。

为了增强企业在市场的竞争力，李宏浩坚持在经营管理中实施特色化和品牌战略。在市场竞争激烈的餐饮业，如何避免与同行业在菜式和服务上同质化，坚持形成有自己特色风味的菜式和服务，形成“人无我有，人有我优”的独有优势，抢占市场制高点，成了李宏浩下功夫研究的地方。

而特别令李宏浩感到自豪的是，自己每到一家企业进行经营管理，总能帮助企业迅速发展，走上快速扩张之路，他也因此被称为餐饮业的“多产者”、“播种机”。在新梅园的一年多时间，他便帮助企业连开4家分店，；而到了金成后，在对酒楼进行科学规范管理改造的同时，又用两个月时间策划运作了第一家分店，并且还在继续策划新的分店的开张。作为一个在餐饮管理方面颇有建树的行家，每到一家企业，他都把自己的管理理念传授给了企业员工。而他领导的员工通过学习，许多也成为业内的行家里手。如今，金成的员工的服务水平和质量受到了广州市海珠区餐饮业同行的一致高度评价。

管理之道第3篇

易曰：一阴一阳之谓道。老子曰：道生一，一生二，二生三，三生万物。简单的两句话道出了宇宙生生不息的真谛。而作为社会组织主体的现代企业，其所赖以生存的市场环境、技术环境、生产环境、人力资源环境、信息环境等也是时刻发生着天翻地覆的变化，资源与环境、发展与竞争、市场与技术、经营与法制、效益与责任、管理与人性等矛盾问题越来越凸显，甚至逐渐成为制约企业成长和经济发展的瓶颈。 组织生涯目标与员工职业生涯规划的现实冲突，企业官僚的本位主义，忽视企业运作的整体性，部门间互相制肘，管理者常常越位、缺位、错位，过度管理与管理盲点并存，企业创新管理缺失，组织变革乏力，管理原则、管理理论、管理行为往往与管理目标和结果相背离，信用、信任、信誉的危机就像病毒一样侵袭着企业的肌体，所有这一切均为困惑企业领导者的难题。解决难题的唯一方法就是提高变通管理能力。　易学的主要内容就在探讨自然、社会和人类的规则、形态和思想如何运动、变化和发展。虽然说变易是易学的根本观点，但是易有三义，简易、不易和变易才完整的诠释了易经的内核。下面分别从三义简单展开论述：

1、变易 任何事物的发展，总是一个新陈代谢的过程：除旧布新，吐故纳新，这也是宇宙万物生长发育的普遍法则，企业的生命也是如此。对于一个企业而言，社会需求日益更新，面对市场竞争，就必须充分掌握易道“日新”、“生生”的观念和精神，才能立于不败之地。企业管理如逆水行舟，不进则退。任何事物若没有阴阳对立面的相互推移，就不会发生变化，没有变化，事物就会僵化、老化而失去生命力。 在现代化的市场经济中，外在环境的变化极为迅速，这就要求管理者全面收集变化的信息，掌握市场的动向，采取变通的方法主动地适应，进而找出正确的决策。唯有变通才能使企业长治久安，唯有与时俱进才能使企业在瞬息万变的环境中生存和发展。现代化的企业中，无论企业的目标或手段，还是外在的社会经济环境，一切都处于剧变之中。 “永远变化”是当今企业面临的一条规律，因此，在管理决策中，没有永远有效的方案，也没有普遍适用的经营策略。1993年6月7日，三星集团的会长李健熙明确要求管理层与员工：“除了老婆与孩子不能变，其他一起都要变。”结果，三星集团经过一场波澜壮阔的变革之后，扶摇直上，成为韩国金融复苏和经济振兴之典范。金融危机前，韩国大集团的排名位置是:现代第一，三星第二，大宇第三，LG第四。现在，四大集团发生明显分化，其中三星、大宇更是走上了截然不同的两条道路:三星公司扶摇直上，成为韩国金融复苏和经济振兴的典范，而大宇企业却负债累累，资不抵债，大宇神话一去而不复返。

2．不易 在这个变幻莫测的时代，以不变的原则应对万变的现象更是一种上上之策。大企业、好企业让人称道，诸如宝洁、惠普、通用、强生等，几乎家喻户晓，妇幼皆知。大企业、好企业都有许多不变的东西。它们之所以令人难忘，有的是因为它的质量好，有的是因为服务好，更有的可能是广告做得好，等等。反正，就是有它的特色与风格，这些特色与风格就是“不易”的东西。已经有168年历史的宝洁公司就拥有168年不变的东西。在雅格管理的时代，宝洁公司曾一度“创新”，象别人那样四处出击，结果却使主要业务几乎陷于停顿。新上任的CEO拉夫雷给员工们的新指示可谓行业经典——他说：“弟兄们，该干什么还干什么，不要再别出心裁发展新业务了。”这句话说出了宝洁的成功之道，就是定位要准、要稳，要以不变应万变。 变革时不能把心都换了，不能把企业的核心都给变了。因为变革的最终目的是使企业能拥有持续的竞争优势，从而能在激烈而多变的市场竞争中取得主动，实现永久生存与可持续发展。在现代企业管理中，对企业进行变革时，一定不能鲁莽从事，千万别抛弃原先存在的优秀的东西。安然的前车之鉴，很值得我们在这里反思。

3．简易

波特认为，在你做任何事情之前，请树立这样一个信念:简单就是力量，拥有这种力量并非易事。我们需要改变一些习惯，从人们的需要开始。如果你是一位管理者，你就得知道，如果公司提供的工具、过程和信息是基于员工的需要，员工相信公司的基础设施会帮助自己更加顺利地工作。明智的公司决策者会把员工和顾客解决的问题放在第一位，然后再解决其它问题。简单与其它理念一样，都是推动事业成功的力量。不同之处在于，如果想创造简单的工作方式，就不能围着鸡毛蒜皮的琐事大费周章。

企业的经营和管理是阴阳两面：经营关注的是发展、活力和机会，管理关注的是效率、理性和规则；以前是有经营无管理。现在是有管理无经营，企业总也把握不好这个度。把握度，是中国企业管理者必须修炼的一门课程。包括和政治、传媒的远近关系，开放与内敛的关系，求实和求势的关系，多元化和一元化的关系，新老创业者的关系等，都需要做好度的把握。

管理之道第4篇

优秀领导力的四个特征：1、视野。领导者需要辨清方向，然后给追随者准确地指出方向。2、责任。聪明的领导者经常检查自己所承担的责任的水平，不断调整目标。3、影响力。影响力主要来自表达和聆听两个方面。4、目标。诚信和服务才是做企业的最终方向，比利润、规模、资源要高一层。

领导艺术的手段：1、用人。用其所长。注意要“适位”“适时”“适度”。2、决策。决策前注重调查，决策中注意民主，决策后要狠抓落实。3、处事。一个会当领导的人，不应该成为做事最多的人，而应该成为做事最精的人。4、协调。对上要主动请示、沟通；对下要通过交心、通气等及时沟通；对外争让要有度。5、运时。要把握好自己的时间，不要随便浪费别人的时间。6、理财。对一年收支情况十分有数。7、说话。要言之有物，要有感染力。8、激励。要善于适时、适度表扬下属；注意应人而异；注意多管齐下。

管理新理念：1、让B级做A级事。2、业绩最佳时立即调整。3、评选优秀的比例必须达到70%以上。4、走动管理。5、新官上任“三把温火”。6、“金鱼缸”式管理方法。7、“野鸭精神”。8、饥饿疗法。9、领导者的特殊素质。“懒惰”——不事必躬亲；“简单”——发挥下属创造才能。10、允许员工犯错误。11、“放水养鱼”而非炒鱿鱼。

管理者的金钥匙。有效管理者的金钥匙只有一把，这就是“自我修炼”。管理者修炼自我管理能力主要有三大方面：一要管理好自己的心态和情绪；二是要管理好自己的心智和思维模式；三是管理好自己的工作经验和专业能力。自我领导力的提升主要体现在三个方面：追随力、影响力和自我激励能力。

青岛双星集团的管理理念：规模一流、管理一流、品质一流。市场是企业发展的动力源泉；用户是上帝，市场夺金牌；只有疲软的产品，没有疲软的市场。家庭化、军事化、道德化、科学化的高层管理。市场无终止，管理无句号。深邃的思想，优秀的文化，新颖的观点，构成“双星管理模式”。无牌无终身。继承传统的，借鉴先进的，创造自己的。客观地想，科学地创，认真地做，务实地干，愉快地过，潇洒地活。

从台塑模式看管理的精髓。1、管理是使命的坚守。2、管理是文化的传承。3、管理是战略的体现。4、管理是团队的力量。5、管理是执着的行动。

旺旺集团的职业自律：确实认识自己，随时提醒自己，切实检讨自己，绝对发挥自己，笃实把握自己。

美国西点军校如何培养领导力？1、超强意志，超强学习能力。2、没有行动，团队精神只是空谈。3、知行合一，品格至上。4、改变人士，从改变态度开始。

台湾著名学者、创新工场董事长李开复谈9种最重要的领导力：1、愿景比管控更重要；2、信念比指标更重要；3、人才比战略更重要；4、团队比个人更重要；5、授权比命令更重要；6、平等比权威更重要；7、均衡比魄力更重要；8、理智比激情更重要；9、真诚比体面更重要。

国际著名企业战略专家宋新宇说，管理就是“管+理”。“管”意味着管理者要学会看大局，要成为大家的榜样，要知人善用，要学会授权授压，学会激励，学会表扬与批评，要勇于承担责任。“理”就是梳理，就是总结经验教训，就是想办法从根本上改变一件事情。“理”就是重新定规则，着力点在于改变事，改变流程，改变不合理的做法。

晚清著名企业家胡雪岩有两条经验值得我们借鉴：一是靠山即火山。二是“前半夜想想别人，后边夜想想自己”。

日本松下电器创始人松下幸之助说：“当你领导10个人的时候，你要站在前面干；当你领导100个人的时候，你要站在中间协调；当你领导1000个人的时候，你就要站在后面观察”。

幸福企业12法则：1、用工人的名字命名操作手法；2、注入快乐因子；3、让工作成为一种享受；4、助力员工成长；5、百奖出热情；6、薪酬上升的；7、内部竞争的刺激；8、让员工拥有否决权；9、建立工资协商机制；10、给员工最需要的；11、上下直通机制；12、鼓励员工提建议。

如何让下属更爱你？比下属更有激情；做个实力派上司；成就你的下属；品格是第一影响力。

以恶对事，以善对人。以恶对事，就是“以法对事”。对事管理的起点是“我不相信”，只有在事实与数据的支撑下才能够相信。以善对人，讲的是“以人为本”，对人管理的起点是“严爱文化”；讲的是一种利他的合作文化，一种“利他就是利己”的团队文化。

美国企业家宣言：我是不会选择做一个普通人的。如果我能够做到的话，我有权成为一个不寻常的人。 我寻找机会，但我不寻求安稳。我不希望在国家的照顾下成为一名有保障的国民，那将被人瞧不起而使我痛苦不堪。我要做有意义的冒险。我要梦想，我要创造，我要失败，我也要成功。我拒绝用刺激来换取施舍；我宁愿向生活挑战，而不愿过有保障的生活；宁愿要达到目的时的激动，而不愿要乌托邦式毫无生气的平静。 我不会拿我的自由与慈善做交易，也不会拿我的尊严去与发给乞丐的食物做交易。我决不会在一位大师面前发抖，也不会为任何恐吓所屈服。我的天性是挺胸直立，骄傲而无所畏惧。我勇敢地面对这个世界，自豪地说：“在上帝的帮助下，我已经做到了。”

员工不敢做坏事，是怕老板——人治；员工不能做坏事，是没机会——法治；员工不愿做坏事，是不想——心治。人治是老板厉害，法治是机制厉害，心治是文化厉害。

讲没有用，骂也没有用，造成一定的定势最有用。定势永远比人强，你只能乖乖地减速。会领导的人就是这样，不着边际，没有任何警讯，但是，他会造成那个定势，制定出一种制度，让你乖乖地去做。所以“顶尖的领导者领导员工的思维，普通的领导者看管员工的行为”。

管理之道第5篇

关键词：班级；管理；爱生；尊重；民主；人性化；发现；闪光点

Abstract: the school education class is the basic unit, the school education plan only through the teacher in charge implement to accomplish. As a student the closest to the closest the teacher in charge, in the process of education teaching, in order to cultivate the physical and mental health, character sound, the comprehensive quality of the all-round development of students for the work of the objective, respect students' personality, democratic and humanized management measures, careful attention, much more than mining found that students who virtue, let each student confident, independent, self-improvement up, into society, into the future, and go to the world!

Keywords: class; Management; Love life, Respect; Democracy; Human nature; Found; sparking

中图分类号：G4 文献标识码：A文章编号

从事班主任工作几年以来，我本着“为了学生的明天，愿奉献自己的一切”的原则，热爱自己的工作，在教育教学过程中发扬“爱生”美德，利用课外学习及娱乐生活，深入学生内部，密切了解学生的思想动向，掌握学生心理变化及情绪等各种情况，并针对各个具体环节上的问题，有的放矢，各个突破，使得困难与存在问题迎刃而解。

深入学生，处理问题冷静果断及时――班主任工作的第一个法宝。

记得目前我所带的初三（1）在初一的时候，有一次下课后，学生们都在教室内外开心玩耍，开玩笑的开玩笑，做游戏的做游戏，突然，班上的罗铭彪和吴森两位学生在教室后面，操起四脚凳子开始打起架来了，在场的同学都惊惶失措，不敢劝架，明事理的廖瞬翔和罗宏乔两位气呼呼地跑到办公室通知我。当时，我心理第一个反应，就是不可能啊，他们俩平常不是好得很吗？怎么会打架？难道他们还会结下什么恩怨吗……无数个猜测在我的脑海中回旋,但我已经来不及想太多,立即放下手头工作,飞奔来到教室，但让人害怕的一幕已经发生，罗铭彪同学头上鲜血直流，他边哭边正要将手上的凳子向吴森砸去，我厉声喝斥并快步跑过去，夺下他手中的“武器”，二话没说便叫上几位学生，连推带拉地将他送到医院，吴森及其他同学照常上课，到医院一切处理好之后，总算松了口气。回校后调查原因得知只是开玩笑引起，并不是有意的，而且吴森看到罗铭彪受了伤，心感愧疚，也愿意承担医药费。事后我心想，还好我没有当时没有直接将两位同学痛骂一顿，而是及时救人，果断地将吴林和其他学生安顿好后，并冷静地和他们一起对所犯的过错进行分析，动之以情，晓之以理，最后他俩抱着一起流泪了，此事完美地解决了。又如，本学期初，通过多方面与学生接触，谈心，我了解到我班曾学友、罗凰瑜等几位中等成绩的学生有放弃学习的念头；聂凤玉、聂勇娟等一行人却想着要去打工赚钱；本来成绩不错的学生陈全轩、邱永鹏却迷恋于网吧、游戏机室及桌球室。诸如此类的事情，如果不及时处理就会引发到其他同学的身上，我意识到情况的严重性，于是针对各个人存在的不同情况，实行单独教育，分别采用鼓励、劝导、指引、批评等教育方法，使用他们明确人生意义与学习的关系，并树立起学习的目标。一学期来，曾学友和罗凰瑜两位同学在学习上已取得了较大的进步，聂凤玉、聂勇娟等人都坚持下来，并能够很好地听课，做作业，不违反校纪校规，思想上亦有了很大的变化。陈全轩在后半期成绩跟上来了，在期末考试中还拿了良好奖；邱永鹏也远离了网吧，走了机室，能够天天都坚持认真听课，完成作业，甚至准备挑战中考呢！

二、尊重、民主、人性化――中学生身心健康发展的重要条件，师生关系融洽的奠基石。

经过几年的教育实践，我深刻地感受到作为一名教育教学工作者，如果得不到学生心理上的服从，就不可能给学生传授知识与做人的道理。如果自视清高、自以为是、武断专横、蛮不讲理、尖端刻薄只会让学生望而却步，甚至有可能使学生产生思想封闭及难以沟通的现象，严重影响知识教育及思想教育的效果。特别是初二初三的学生，身心发展已逐渐接近成熟人，也开始有了一定的判断能力和是非辨别能力，他们更需要在人格和自尊上得到教师的认同和尊重。例如，我班的罗宏森、罗兴志、廖瞬翔、邱坤宁等几位学生，量来已是身材高大的男子汉了，而女生也都个个都出落得亭亭玉立，落落大方，年轻的女教师在他们面前已经没有了身高和外貌上的辅助优势，所以处理各类问题上，必须慎之又慎，若处理不当，则很容易使男女生都产生逆反心理，甚至造成不良后果。因此这学期以来，我努力做好各个环节的角色办演，使得尊重、民主、人性化在学生的身心健康发展过程中及我和学生的关系中，发挥应有的作用，以使得工作顺利进行。具体做法如下：

1、课后说话要以朋友身份交谈，以建议的口气说话，让他心情放松，大胆敞开心扉；

2、课内严格而有原则，让他明白自己的身份及应该遵守的原则，不能不分地位高低年龄老幼；

3、对待生病的学生要像妈妈或亲人，让他充分感受到人间处处有真情，老师的关爱；

4、批评脾气不好的学生要像姐姐，让他感受到只是自己的家人在对自己说话，是亲切而不是丢脸；

5、批评脾气好的学生要像教师或是朋友或是长辈，使得知识和道理深深留在他的心中以达到教育的目的。

6、对待需要安慰的学生要耐心得像他最心爱的人并且给他更多的鼓励与帮助，让他感受到关爱、支持与力量；

7、对待有心理包袱的学生要和他做最亲密的朋友，做他的支柱和依靠，帮助他摆脱思想的漩涡；

8、就算他失败了，也要坚持站在他那一边，永远不要说他不行，以保持对待自卑的人永久奋斗的信念和勇气；

9、对学生说道理的时候，要把问题说得透彻，教会学生分析问题，让自己看起来像个哲学家，使他心服口服；

10、对待犯错误的学生，要进行换位思考，站在他的角度上考虑问题，帮助他找到自己思想及行为上的失误及给自己带来的不利，从而不再重犯；

11、对待有小毛病的学生，要多信赖，多包容，多督促，有时候要睁只眼闭只眼，多给学生自我改正及调节的机会；

班中大小事务试着以协商的方式，让学生参与及学会决策，明白得与失；

多关心，少责备；多体谅，少计较；多微笑，少生气；多亲近，少摆架子。

三、发现每位学生身上的闪光点―――是帮助学生自信微笑、消除自卑心理的有力武器。

管理之道第6篇

关键词《医道》真善美艺术手法象征意义社会价值

韩剧《医道》讲述的是一个御医的感人故事，气势恢宏浩大，剧情起伏迭宕、扣人心弦。《医道》的成功可以说是充分利用观众对积极美好的人生观、价值观的期待与珍视。激起人们对真善美的追求。

一、故事梗概

《医道》是一部励志片，以主人公许浚由一位身份卑微的市井混混成为一名备受尊崇的御医为主线，将倭寇攻韩、贡事明国、宫廷之争、瘟疫之灾等时代背景结合起来，更凸现了许浚的大忠大孝大公的人格魅力。

许浚虽然是郡守的儿子，但其生母是贱民。决定了他一个没有身份和地位的“下人”。在从事与明国的药品秘密交易的过程中，偶遇李多喜——一个重刑犯的女儿。许浚对她一见钟情，默默地帮助她、关护她。许俊想带着多喜逃走他乡，决定再度从事秘密交易，不幸被捕。其父冒着生命危险把他从监狱里放了出来，从此与其母逃往山阴。在山阴，他不得不隐姓埋名。碰到了改变他命运的人——一代名医柳义泰。许浚目睹了他高明的医术。决定跟随他学医。多喜恢复了士大夫的身份。把家族事情处理了一之后。赶往山阴和良太一起寻找许浚，并最终生活在一起。凭借自己的执着和毅力，通过睿珍、柳义泰等人的帮助，许浚从挑水、打扫病舍。管理药材仓库。为病患治病……历经各种挫折，一步步走向御医之路。最后凭着高超的医术、正直的人格、悲悯的真心。成为不孚众望的御医、心医。他始终坚持着自己的职业道德和做人原则，不参与政治的党派之争，怀着对百姓的怜恤之心，医治无数的百姓，即使是在因皇室之争而无辜流放异地的时候。为了对本国的医学有所贡献，历时十余年编纂了《东医宝鉴》。遵从其师的遗愿，回到山阴，在医治瘟疫时献出了自己宝贵的生命。

二、《医道》的艺术手法和象征意义

《医道》以优秀的东方传统文化作为题材资源，将经济、政治、医学、人伦融入其间，从韩国都城汉阳到边境小城龙川、山阴、黄海道等，生动地展现了韩国的山川河流、风土人情。

《医道》中大力弘扬传统的优良东方文化传统。韩国和中国的文化同属于东亚文化圈，有着某种相通性《医道》中很多情节都是从血缘、人伦、长幼、仁爱入手的。许浚对母亲的不离不弃，家人对许浚的默默支持，许浚对病患的体恤……无不折射出浓浓的爱意。在欣赏的过程中，我们觉得它们既亲切，又有点遥远。因为那些传统来自于中国，早在几千年前孟子就说过，“老吾老，以及人之老：幼吾幼，以及人之幼”。但他们却完完整整地持续下来。向世界展现东方文化独特的魅力。

东方传统的美德“以德报怨”在《医道》中得到了完美展现。金民世(三积大师)的儿子被麻风病患杀害，他愤怒地将他们杀害。当他看到一个恐慌的小孩时，顿生仁爱之心，将其带回家。因为思子心切，将其更名为尚华。并且决定抚养他成人并找到医治麻风的方法。许浚对待柳义泰的妻子也是如此。由于出色的医术和人格修养，逐渐得到柳义泰的赏识。她认为是许浚的出现将她引以为傲的儿子比下去，并且破坏她祥和的家庭，因此排挤并敌视他。但他仍然怀着一颗感恩的心，在她最困难的时候，坚持为她医治。

《医道》另一个特色是台词别具一格，引人遐想，例如“水之比德”说。许浚因为病患而奉献出自己的生命，睿珍说他就象潺潺流水，滋润着所有干涸的心灵。的确，许浚医治了尊贵的皇室和无数的百姓，他并不贪恋权势。当皇上执意留他在身边的时候，他说他承诺过他的师父作一名真正的心医，尽力去帮助贫困的病患。我国古代哲人孔子说过“智者乐水，仁者乐山”，水之比德代表了人们对美德和智慧的向往。

《医道》的结局有着深刻的象征意义。当所有医官、医女、村民因为瘟疫得到控制而去庆祝，许浚仍然陪在病患的身边。由于很久没有休息，又不幸感染瘟疫，他是极度虚弱的。生命的最后一刻定格将永远定格在我们的脑海里：在病患面前，他右手拿着针灸准备施针，双眼微闭，就象一座雕塑，又象一根蜡烛，默默地燃烧，把光明留给了别人。

三、《医道》的社会价值——求真、求善、求美的历程

《医道》最成功的一个地方。情节曲折变化，充分展现了许浚求真、求善、求美的不懈历程，弘扬着人生间的美好的事物，对观众起着潜移默化的作用，折射出人间的真善美。总让人流泪和振奋。

3．1求真——对医术的追求

许浚对待病患的原则是“治本”。当恭嫔的弟弟出现了口眼歪邪病的症状，虽然被柳道知医好了，但马上又恢复了原状。于是内医院召回许浚，在治疗过程中，许浚发现他另外患有翻胃，当时翻胃比较难治。众医官要求许浚先治好可见的口眼歪邪，稍后再治翻胃。但许浚坚决标本兼治的原则，不为眼前利害关系所限制，日夜在病患的身边，并以自己的性命作为筹码，终于获得了成功。

坚持不懈地编纂《东医宝鉴》。从《医道》可以发现当时韩国的医术背景，大多数是从中国传过去的，所用的药材也来自中国，对本土的药材研究甚少。许浚认为应该充分利用本国的资源，对于贫困的百姓来说，如果能轻易地找到药材治病，就能摆脱病痛的折磨。因此对汗牛充栋的医书进行归纳、分类、补充。经过众医官的努力。终于《东医宝鉴》问世了，填补了韩国医书的空白，给后人留下了宝贵的财富。

柳义泰无私捐献器官。柳义泰患有胃癌，当时的医书没有对胃癌的记载及医治方法，为了找到医治胃癌的正确方法，柳义泰毅然选择自杀，并留下遗嘱让许浚解剖尸体。将人类的器官一一标示出来，以作为医治胃癌的重要参考资料。最后，许浚做到了，他让柳义泰的生命得到了延续，填补了胃癌在韩国医学上的空白。

3．2求善——对待病息的真心和诚意

医治病患而担搁了医科考试。对于许浚来说，参加医科考试可以改变他和家人的身份和命运。但在赶考途中，对垂危的病患心存怜恤，需要医治源源不断的病患。其中病患为了让他及时赶考而去偷马，此事暴露，出现村民一致为他辩护的场景。虽然他没赶上考试，但已经是人们的英雄了。

在许浚的眼中，病患没有皇族和平民之分，他都会毫无保留地将医术和真心呈现在病患的面前。在医治国舅时。他总是不卑不亢。尽管被国舅打伤，仍然坚持奉送汤药。坚持一个御医的原则，国舅受其感动并决定重新做人。同时他还坚持去全国各地为贫困的病患治病。不是让病患来找他，而是主动去找病息，无私地帮助他们。

3．3求美——人生价值的升华

许浚从不参与党派的政治斗争。随着恭嫔的失宠和死亡，随着皇后的小王子的诞生。太子的地位受到了严峻的挑战。期间两大派别勾心斗角，都想把许浚拉拢过来，但许浚不向强权低头，坚持不参与政治斗争，只是做一名御医该做的事情。他没有耍任何手腕，凭借自己的医术和人格，坚持事情的真相，赢得了大家的敬佩。

当许浚目睹柳义泰的高超的医术，决定成为一名医生。期间认真研习医书，并抄写病历簿，将处方背下来。他熟识用药的水质、药材的用法、汤药的成分……但是因为一张推荐信，受到柳义泰的误解，将其赶出医院。之后三积大师收留了他，并照顾麻风病人。后来，得到柳义泰的原谅和信任，并回到医院。经过柳义泰的指点，成功地走向御医之道。在《医道》中，许浚从贱民到通缉犯再到三品御医大人，以其执着的的信念和超凡的毅力超越身份界线。他告诉我们要努力去奋斗，无论是谁，无论是什么身份，只要努力就一定能够成功。

《医道》表现出一名心医的济世情怀。全剧涉及到一个贫困的社会问题，当时的百姓没有足够的钱看病，有时连基本的温饱也解决不了。当许浚得知病患没钱却想得到医院的药物，而医院的粮食也所剩不多的情况下。毅然决定免费提供药物。也许一个人拯救社会的力量确实有限，但关键看你有没有想过去做。只要人人都献出一点爱，世界将更加美好。

四、结语

管理之道第7篇

孔子所说的中庸是指无过无不及、恰到好处的状态或达到此种状态的行动取向。这种恰到好处的状态与亚里士多德所提出的“中道”如出一辙。亚里士多德说:“任何领域的专家都避免过犹不及,而选择其中……一件好的艺术品,不能再有丝毫增减,表示了最佳境界会被过犹不及所破坏,只能由执中去维持。”

加强自我修养,注重以德为先――管理者治校的前提

1.充实真才实学。《中庸》指出:“君子之道,暗然而日章;小人之道,的然而日亡。君子之道:淡而不厌,简而文,温而礼,知远之近,知风之自,知微之显,可与人德矣。”可见,中庸之道在教导人们务做饱学之士,务具实干之才,而不要半瓶子醋,动辄颐指气使,炫耀于人。学校是进行教育和传授知识的专门场所,学校管理者的工作具有综合性的特点,不仅需要有理论知识,还需要有实践知识;不仅需要有一般的基础知识,还需要有专业知识。作为新世纪的校长,除了应具有教学学科专业知识结构之外,尤其要有广博的领导综合知识结构,要具有真才实学,这是胜任校长职位的前提。

学校管理者首先要具有深厚的理论知识。学校管理者要认真学习马列主义基本理论,坚持正确的办学方向,坚持国家的方针政策。另外,学校管理者要学好自己的专业――学校管理学,要真正懂得管理科学。这是管理者区别于教师的主要之处,这比掌握其他的知识更为重要。

学校管理者除了要具有理论基础之外,还要有管理好一所学校的能力。学校的工作纷繁复杂,管理内容千头万绪,要把学校管理得井然有序,学校管理者必须具备出众的领导组织才能。学校是知识分子聚集的地方,学校管理者必须具有较高的文化修养、教育教学水平和教育教学艺术。对学校设置的课程要有一门专长,对其他课程至少要有一般性的常识理解。学校管理者还应该是学校科研的带头人,不仅自己要做好研究工作,还要带领其他教师参与到学校的科研工作中来,在教学中做科研,以科研促进教学,努力提高教学质量。

2.厚德载物,雅量容人。厚德载物,雅量容人是基本的中庸修养。校长要成为教育家,就必须在思想上求真,具有终生献身教育的敬业精神。人民教育家陶行知为人民教育事业“捧着一颗心来,不带半根草去”的无私奉献精神,永远值得校长的学习。校长是一所学校的灵魂,作为焦点人物,只有德高学深,才会众望所归。

校长要具有高尚的道德品质,首先要襟怀坦白,诚实忠厚;要实事求是,光明磊落,待人诚恳。在工作上要扎扎实实,不要为了取得表面上的成绩而弄虚作假。其次要奉公守法,不搞特殊化,要自尊自爱,不为自己牟取私利;要正确地处理个人、集体和国家利益之间的关系。再次,处理事情要公平、公正、公开,为人办事要正直,遇事要秉公办理,处理教师之间矛盾时要一视同仁,不要在学校内部拉帮结派,在教师之间搞对立。最后,在工作和生活当中要身体力行,以身作则。在学校中,教师是学生的表率,要为人师表,而校长是师生的楷模,校长的行动是一种无声的宣传,对全校的师生会产生重要的影响。所以校长要时刻考虑到自己的一言一行对师生的影响,要勤于修身、雅量大度,真正成为一校的模范。

3.忠恕之道。《菜根谭》中有这样的说法:“处世让一步为高,退步即进步的张本;待人宽一分是福,利人实利己的根基。”“处治世宜方,处乱世宜圆,处叔寂之世当方圆并用;待善人宜宽,待庸众之人当宽严互存。”忠恕之道的“忠”就是“人与忠”,“恕”就是“己所不欲,勿施于人”。它作为一种伦理规范,首先要求校长以宽容的态度对待师生,不要过分挑剔。孔子提出要“宽以待人,严以律己”,要求人们“躬自厚而薄责于人”。其次,要求校长有宽广的胸怀和豁达的气量,要允许师生有不同的意见,不能因为自己的聪明、博学而搞“一言堂”,禁止百家争鸣,不然学校将会走向死寂。校长还要有仁爱之心,这是忠恕之道的情感基础,否则就会变成一句空话。另外,“忠恕”不是仁爱的滥施,它并不排斥惩罚,而是主张宽猛相济,惩恕的并存与结合,无原则的迁就无益于学校的发展。

管理恰到好处,防止“过犹不及”――管理者治校的核心

孔子评论他的学生子张和子夏谁更好的时候,说子张才高意广,子夏笃信谨守。谁更好呢?孔子的结论是:“过犹不及”。就是说,过激和不到位是一样的。古人有言:“夫过与不及,均也。差之毫厘,谬以千里。故圣人之教,抑其过,引其不及,归于中道而已。”这说明凡事都有个“度”,做过了头,如同做得不够一样都不好,这就是“过犹不及”。

我国学校管理理论与实践也经历了以严格的科学管理为主和以人际关系理论的指导为主的学校管理时期,现在应进入一个新的时期,建立学校文化――这是寻求效率逻辑与感情逻辑动态平衡的有效途径。

学校文化是学校的校容校貌、规章制度、物质设施,学校师生的价值观、生活方式以及学校内部的人际关系等在教育与学校管理活动中形成的校风、校园精神等因素构成的教育环境系统。学校文化是一种社会心理环境系统,它是学校师生在长期的学校生活中创造形成的,对学校师生的思想和行为有巨大的影响力。学校文化不仅是教育的内容,也是教育的手段。它不仅可以影响学校师生员工的思想品德,还可以提高他们的知识水平,发展智能和创造性。丰富的校园文化能够让学校的每一位成员时刻都受到鞭策和熏陶,如学校内部良好的人际关系可以让学校师生感受到学校集体的温暖,有利于他们形成健康的心理和积极向上的人生观。在学校内部培养共同的价值观,创造积极向上的学校文化是协调好学校组织内部各利益群体关系,发挥组织协同效应和增加学校凝聚力最有效的途径。

强调顺应自然,注重“权变之道”――管理者治校的策略

1.律天时,袭水土。《中庸》指出:“上律天时,下袭水土。”这是说要效法自然界的运动规律,顺应沙土变化的机理,也就是要人们遵循客观规律,研究事物之结构、机理,以便在和谐的良性循环中运动发展。《中庸》解释说:“万物并育而不相害,道并行而不相悖,小德川流,大德敦化,此天地之所以为大也。”

在学校管理中,管理者应注意借鉴中庸的这种思想,把管理看作是顺乎自然的一种行为方式,不做不符合规律的事,不妄为。学校管理是有规律可循的,管理学从科学管理、行为科学一直发展到现代管理理论都充分说明了这一点。学校管理者应使自己的思想和行为符合学校发展规律的要求,主动按客观规律办事。

2.权变之道。中庸之道,特别看重权衡与权变。《孟子》中说:“杨子取为我,拔一毛而利天下,墨子兼爱,摩顶放踵利天下,为之。子莫执中,执中为近之,执中无权,犹执一也。”《吕氏春秋》说:“所入之涂虽异,而所至之域则同,此所以为中庸。”也就是说,“殊途同归”就是中庸,它表现为一种权衡。领导者恩威并施于人,都要仔细权衡而不失中庸。

在学校管理中,学校管理得好与差总是要通过知觉反馈到管理者大脑中去,而管理者一旦觉察到管理环境与对象的变化之后,就会立刻开动思想机器,对变化作出反应,并在反应过程中,不断对自己的管理行为加以调控和改变。由此可以看出,善于权变之道的管理者要具有敏锐的洞察力、快速的反应能力和行动能力。这一点要经过管理者长期的理论学习和实践经验才能达成,也是每一个管理者的追求目标。环境是学校管理活动发生、发展和实现的基础,善于权变的管理者很重视环境给予的活动条件,就像《国外著名管理家论管理》中说的那样:“一位有资格的管理者总是能够――明确外界的各种限制因素,并对此采取相应的管理方法和技术……”管理之道随环境变化而变化,因此管理者要审时度势,因时、因地、因事、因人而随机应变。

管理活动是管理者、管理对象和环境相互作用与交织影响的过程。权变管理之道除了随环境而变外,还要考虑管理对象这一重要因素,也应该随对象的不同而不同,随对象的变化而变化。

追求“无可无不可”,实现自我管理――管理者治校的目标

孟子说:“孔子可以由仕为官则出仕为官,可以退下来就退下来,可以长久则长久,可以短暂而短暂。”这就是所谓“无可无不可”的意思。可见,无可无不可,完全视需要而定;需要去做则去做,不需要去做则不去做。学校管理中的“无可无不可”就是寻求一种无为而治的境界,达到实现自我管理的极致。

管理之道第8篇

关键词：《论语》 管理 管理思想

引 言

随着社会主义市场经济体制的完善，国有企业改革更是到了关键点上，然而解决国有企业管理的困境与难题，需要正确的理论指导。我们要着眼于对《论语》之中管理思想的运用，着眼于对实际问题的理论思考，着眼于新的实践和新的发展，“和”、“仁”与“利”三个思想为我们提供了解决问题的突破口。《论语》的管理思想为我们提供了一种和谐人性化的新视野，对加强国有企业改革，努力实现国有经济增长开拓了一个新方向。

1.《论语》中“和”的管理思想及其价值

“和”字是始终贯穿于《论语》及儒家学说之中，是《论语》的最高价值原则和道德标准。例如，《论语》中讲到“丘也闻有国有家者，不患寡而患不均，不患贫而患不安，盖均无贫，和无寡，安无倾”，表达出了“不和”是管理的大忌，“和无寡”是指重要的管理思想，甚至关系到国家的生死存亡。“《论语》中“和”的思想是指人己物我的和谐，保持事物的均衡协调，这是调节社会矛盾使之到达和谐的哲理。深入挖掘《论语》中“和”的管理思想，将其运用到管理之中，在社会管理上实现“天下一家”，在人力管理中实现“知行合一”和“情理和一”，以使主体与客体、集体与个人、人与自然的和谐统一。一个国家的国民经济管理、企业和社会管理水平的高低，不仅要有现代化的管理手段和技术，而且要有科学的管理哲学作指导。因此，要实现管理的科学化和现代化就必须加强用《论语》中“和”的管理思想来指导对国有企业的管理。在管理实践中仍然存在一些漏洞，一些号称实施和谐管理思想的企业和组织，实际上并不是十分清楚和谐管理的深刻含义。为了最大限度的发挥和谐管理的作用，就有必要纠正认识上的误区，科学的认识《论语》之中“和”的内涵，并采取相应的措施，使其在国有企业发展中起到更大的作用。

2.《论语》中“仁”的管理思想及其价值

《论语》中蕴含着丰富的管理之道，作为《论语》核心思想的“仁”更是有着深刻的内涵。《论语》中曾清晰地解释到“仁者，人也。”《论语》中“仁”一方面是指人进行修己，不断地提高自身的学问及品性。另外，“仁”指日常为人之道，人们在做任何事情之中要以仁为标准。“仁”的思想更加重视人的价值和其独立人格，承认人有道德的自主性，认为人可以通过努力完善自身的人格。并认为实现主体道德自由境界是人的价值指归。“仁”的管理思想是从普遍意义上揭示了人的本质，肯定了人的价值，强调了人的独立人格，张扬了人的社会意义。“仁”的管理思想要求把人看做管理的主要对象，看做企业的最重要资源，还把人作为管理的主体，通过激励，调动和发挥员工的积极性和创造性，引导员工实现预定的目标。随着国有经济布局和结构的战略性调整和国有企业改革的不断深化，国有企业工作内外环境发生深刻变化，如何建立和完善适应现代企业制度要求的国有企业的管理体制与运行机制，是国有企业管理工作理论与实践工作者面临的一个重大课题。运用《论语》中“仁”的管理思想促使国有企业员工的积极性得到发挥，自我价值能够的到实现，需要能够得到满足，从而激发其向前的动能，刻苦专研、勤奋敬业，进而通过实现人的全面发展来推进国有企业的发展。

3.《论语》中“利”的管理思想及其价值

“利”是管理活动的内在本质，管理目标就是对企业利益最大化的追求。《论语》中对“利”的思想有着这样地阐释：《论语》中多处出现的“利”主要是指社会集体利益和个人利益。例如《论语》中指出：“欲速，无见小利，欲速则不达，见小利则大事不成。”，其中“利”就是指得个人利益，劝诫人们做事情不要贪图个人小利。《论语》中并不一概反对求“利”，而肯定物质利益是人类生存的基础和社会进步的尺度，只有追求“利”，人们才能生存发展，国家才能富裕强盛，“利”是社会发展和进步的根本动力。《论语》主要反对的主要那种不顾道义的私利和公利。随着国有企业经过改革和市场经济的洗礼得到重新发展，成为国民经济的中坚力量，国有企业不仅要给自身带来经济效益，还要为社会提供有形或无形的财物，还应对自然环境、社会风尚和环境带来积极的影响和作用。因此，坚持《论语》中“利”的管理思想，国有企业才能够更多得为股东和客户创造价值，为员工创造机会和为社会创造效益；才能实现企业经济效益与社会效益的和谐统一。

结 语

传统的国有企业追求经济利润，一味地注重经济增长，并为此付出了一定的代价。他们为了自身的经济增长，限制和约束了员工的个人行为，破坏了自然环境，扰乱了市场经济秩序，这些行为都严重威胁到了社会的和谐发展，更限制了国有企业自身的发展。市场化和社会转型给人们的价值观念带来了极大的冲击，让国有企业了解到实现组织、员工和社会整体的发展才是最根本的，而这一目标的实现应更多地借鉴《论语》中的“和”、“仁”和“利”等众多管理思想，《论语》管理之道不是无根浮萍而是有着深厚文化底蕴的可信思想理念，是国有企业哲学和企业精神的核心和基础，是现代管理本质和规律的正确反映，是现代管理实践的思想指南。

参考文献：

[1]李新庚.《孔子仁学管理思想的传统意义及现代价值》[J].兰州大学学报.1997（5）.

[2]付永钢.儒家中道思想与跨文化交际[J].北方论丛.2005年03期.

[3]田辉鹏.《论语》管理思想在自我管理型团队中的应用[J].《广西大学》.2006年.

管理之道第9篇

关键词：企业管理　平衡之道　系统

我们先从一个故事说起。古代的一位将军有一张由黑檀木制成的硬弓。他用这张弓上阵杀敌，行围狩猎，总是射得又远又准。只是弓稍微显得有些笨重！于是，他请一位雕刻大师在上面一幅完整的狩猎图，使这张弓看起来气势非凡。将军见之，非常高兴，欲振臂试弓。由于雕刻伤害了木头的纹理，降低弓的韧性和弹力，就听“咔”一声，这张弓断了。

这个故事告诉我们，事物自身存在着平衡，过之则不及。企业在管理中同样也存在着系统的平衡，创新能力与控制能力的平衡，管理水平与发展速度的平衡等。本文正是从系统的观点去研究企业的平衡问题，探索管理的平衡之道。

1.平衡管理的科学内涵

平衡管理就是通过研究系统内部、外部各要素之间的运动发展规律，应用科学的理论、工具方法指导管理实践的过程。在企业管理中，要正确把握其均衡关系和运行机制，使研发、生产、财务和销售等子系统保持适度的平衡、整体协调，从而发挥其最大效能。平衡管理具有以下特性。

1.1平衡的普遍性，

平衡无处不在。宇宙的美在于它的均衡性，地球、太阳、月亮，所有宇宙中的星体运行于各自的轨道，日夜轮转、永不停休，形成一种平衡与和谐的统一体。没有宇宙结构的均衡，就难有时间和空间的恒动发展。孔子在他的治国政策中提出“均无贫，和无寡，安无倾”的平衡理念。企业管理中更需要责权利的制衡与统一。可以说大到宇宙万物，小到企业系统，平衡无处不在、无时不有。

1.2平衡管理的动态性

平衡管理的动态性表现在组织系统与外界不断进行的能量交换、物质循环和信息交流，以及组织结构的变化和发展。平衡管理就是要维持这种正常的新陈代谢，正如企业不断地生产优质产品并提供给市场，同时又源源不断的从其他企业获取原料和服务。这样才能维持企业的生产和销售的平衡。只有持续地保持企业内部、外部能量的动态平衡，才能获得企业稳定、健康的发展。“流水不腐，户枢不蠹。”说的也是这个道理。

1.3平衡管理的系统性

贝塔朗菲定义：“系统是相互联系相互作用的诸元素的综合体”。企业也是一个系统，它强调元素间的相互作用以及系统对元素的整合作用，他具有系统的多层次性和整体性。平衡管理就是要探索企业系统内部各个子系统的相互作用的规律，按照企业系统总体的发展要求，去规范、引导子系统的发展。企业人力资源子系统、生产管理子系统、研发子系统要遵循企业的总体规划，完善子系统的功能，关注子系统间的相互协同，按照整体利益最大化去安排子系统的运动发展。

2.企业的平衡管理

2.1企业各子系统的平衡

2.1.1价值流的平衡

价值流是指企业研发、采购、生产、销售这四个环节的价值创造过程。这个过程的平衡首先是产品流的平衡，即企业的生产能力要与市场销售能力的均衡，生产能力过大，市场控制能力弱，则会造成生产能力过剩，浪费企业资产，反之，销售能力强，生产能力不足，又会出现产品供不应求，白白错过市场机会。其次是过程的价值定位要平衡。产品的市场定位要综合考虑各种因素，包括竞争对手情况，市场竞争格局等，但是更重要的是考虑企业内部的匹配。市场定位依据企业的研发能力，供应链的能力，生产能力，市场开拓能力。产品定位过高，研发能力跟不上，不能推陈出新，高成本打造的市场热也只能昙花一现，得不偿失。产品定位过低，同样会造成企业的浪费，一流的研发队伍，先进的生产设备，一流的产品，也只能卖出二流的价格，造成人才、设备过度配置的浪费，不能发挥出最大的效益。

2.2子系统的平衡发展

大多数企业，对销售、生产、研发的关注，几乎已经成了企业管理的全部。这些企业只关注眼前利益，没有大局观，缺乏战略智慧，到头来，还是要走进自掘的坟墓。企业基业长青，离不开各个子系统的全面、健康、持续的发展。安全管理系统、人力资源系统、后勤服务系统等都会成为制约企业发展的重要因素，尽管有时候表现的有些隐晦。没有安全、清洁、舒适的工作环境，员工也不会迸发出激情与活力，更不会创造出优质的产品。没有完善的人才引进计划，没有持续、高质量的培训，同样也不能渴求员工具备一流的创造力，变革力。企业的每一个子系统都是企业不可分割的一部分，只有齐头并进，协同发展，才能铸就辉煌的明天。

2.创新力与控制力的平衡

毋庸置疑，创新是企业不竭的动力。在全球一体化的市场环境中，企业竞争日趋激烈，若不能持续创新，最终将被市场、被变化所淘汰。唯有创新，企业才能在基业长青的路上越走越远。创新是一个持续、变革或者突破的过程，任何创新的断层或失控都可能导致企业走向没落。

五谷道场就是创新有余，控制不足。五谷道场的“非油炸，更健康”，市场定位差异化，独辟蹊径，在充满火药味的方便面市场辟开自己的一方天地。然而，正当无五谷道场高奏凯歌，所向披靡之时，却传出五谷道场总经理闪电离职、资金链断裂等惊人内幕。一个缺乏控制力的企业，是一匹脱缰的野马，在经历了创新的激情之后，必定是马失前蹄的落寞。

缺乏创新的控制是没有活力的，而缺乏控制的创新则是冒险的。一个企业既需要创新力又需要控制力，两者协调统一，这才是企业真正的核心竞争力。

3.战略决策与执行能力的平衡

当前，很多企业家开始关注企业的战略规划，为企业的未来做全局性的、战略性的谋划。但是也有一些企业家把战略管理作为一种时尚和茶余饭后的谈资，没有用心谋发展，更没有脚踏实地、不折不扣的去执行，战略成为一种悬浮在空中一朵彩云。还有一些企业纠结于战略规划与执行力孰轻孰重，简单的把战略决策与执行割裂开来。这些思想都是片面的，错误的，要不得。

战略决策，是解决全局性、长远性、战略性的问题的决策。执行是战略决策的延续，是战略决策的实施、检查和再提升的过程。战略决策与执行共同构成一个完整的戴明环。管理大师罗伯特，卡普兰和戴维一诺顿博士的《平衡计分卡》和《战略中心型组织》强调战略与执行的整体性。从财务、员工学习与发展、市场等四个角度阐述战略到执行的转化过程，把战略决策与执行看做企业战略管理的一个完整的流程。

4.企业管理水平与发展速度的平衡

4.1企业管理能力与发展速度的平衡

过去几十年，企业乘着改革开放的东风，迅速扩大生产规模，项目建设与资本运营并举，生产基地越来越大，越来越多，甚至开始全球布局。这其中有的高奏凯歌，挺近世界的第一军团，也有不少企业，折戟海外。早期有巨人集团的因发展速度过快，而轰然倒塌的惨痛教训，也有联想蛇吞象的惊世之举。在家电行业，海尔发展速度最快、发展规模最大、发展质量最高，这与海尔的基础管理能力息息相关。在内部管理方面，海尔探索实施的“OEC”、“日清日高、日事日毕”的管理模式；在市场方面，海尔建立了以用户为中心的信息化流程，搭建全球化运营的物流、资金流、信息流网络，这些是海尔的快速、稳步发展的基石。

俗话说：“打铁还须自身硬”。企业谋发展，更要综合考虑自身的管理能力，适度控制自身的发展速度。

4.2企业财务能力与发展速度的平衡

按照财务理论，在资本回报率大于加权平均资本成本率的情况下，企业持续增长率越高，企业价值就越大。企业把扩大产品市场份额，保持企业销售的持续，快速增长作为企业的发展战略和追求目标。然而，如果企业的实际销售增长率大于其平衡增长率，现有的财务资源满足不了实际销售增长的需要，销售增长难以为继；与之相反，如果企业的实际销售增长率小于其平衡增长率，以致现有的财务资源出现了富余，资金利用率下降。企业销售的增长速度与其所处的发展阶段密切相关，更受其所拥有或控制的财务资源的多少所制约，盲目的加速增长和停滞不前一样会将企业推向破产的边缘。

因此，企业只有根据所处的发展阶段，结合企业的财务资源，风险偏好，采取适当的措施，合理规划其发展速度，才能保证企业均衡、稳定、持续、健康地增长，达到长盛不衰。

5.责任与权力的平衡

计划经济时代的企业原有组织结构已经严重滞后，企业组织内部权力与责任的失衡，严重地制约了企业效率的提高与效益的增长。为此，必须加强企业的内部治理，建立现代企业制度，实现所有权与经营权分离，形成一个由经营者、股东大会、董事会、监事会、独立董事及外部董事组成的相对完整的监督和制衡体系。设计、制定用于激励与约束经营层的制度，如股票期权，以保证公司利益与经营者利益相一致，保证权利与责任的对称。

6.利益相关者的平衡

利益相关者的平衡是指企业的经营管理者为综合平衡各个利益相关者的利益要求而进行的管理活动。传统管理观点认为企业应以利润为中心，股东利益凌驾于一切之上。然而，任何一个公司的发展都离不开各利益相关者的投入或参与，包括企业的股东、债权人、雇员、供应商、消费者等交易伙伴，也包括政府部门、本地社区、媒体、环保主义等压力集团，甚至包括自然环境、人类后代等受到企业经营活动直接或间接影响的客体。企业追求的是利益相关者的整体利益，而不仅仅是某些主体的利益。