期货实训总结第1篇

关键词：“啤酒游戏”；物流管理专业；综合训练

综合训练是对学生获得的专业知识和专业技能进行的一次全面考核和综合检验，是专业课程体系中不可或缺的重要组成部分，其重要性表现在两个方面：一是通过综合训练可以全面考查学生在专业学习方面的综合成果；二是通过综合训练把学生在专业学习中获得的专门知识进行整合，以某种方式加以体现，使学生进一步获得灵活运用理论知识解决实际问题的能力。按照教学计划安排，我院2005级物流管理专业的综合训练采用沙盘推演的方式，通过“啤酒游戏”这样一个具体项目加以实施。

“啤酒游戏”简介

“啤酒游戏”最初是美国麻省理工大学斯隆（Sloan）商学院发明出来的一种类似“大富翁”的策略游戏。游戏来源于彼得·圣吉的《第五项修炼》，这是他为“组织修炼”而设计的一个角色模拟项目。游戏的背景是在一个出货时间延迟、资讯不足的产销模拟系统中进行的。在训练中，由于消费者（教师担任）需求的小幅变动，而通过整个系统的加乘作用将产生很大的危机，首先是大量缺货，整个系统订单都不断增加，库存逐渐枯竭，欠货也不断增加，随后好不容易达到订货单大批交货，但新收到订货数量却开始骤降。在基隆商学院，各种年龄、国籍、行业背景的学生都有，有些人甚至早就涉足这类产、配、销系统业务。然而，每次进行这个游戏，相同的危机还是一再发生，得到的结果也几乎一样：下游零售商、中游批发商、上游制造商起初都严重缺货，后来却严重积货。

（一）训练的环境约束

整个训练的供应链由3个环节构成——制造商、批发商和零售商，相邻环节之间存在物流（啤酒）和信息流（订单），上游环节根据下游相邻环节发来的订单安排生产或订货。整个供应链如图1所示。

（二）训练目标和训练角色设计

训练目标就是小组目标利润最大化和团队目标利润最大化。训练角色设计如图2所示。

（三）训练道具

每个零售商：零售商角色资料卡1张，零售商订货单30张；每个批发商：批发商角色资料卡1张，各零售商订发货统计表1张，批发商订货单30张，批发商发货单60张；每个制造商：制造商角色资料卡1张，各批发商订发货统计表1张，制造商发货单60张；订单汇总表3张（批发商2张，制造商1张）。

以下是学生训练中使用的部分表格：

“啤酒游戏”训练的目的

通过对物流管理专业人才的培养目标的理解和重新定位，综合训练指导教师在以下方面达成共同认识：

第一，物流管理专业人才培养的目标是通过专业理论学习和岗位操作训练，使学生获得物流管理相应岗位的操作技能，如仓储作业操作技能、物流运输业务操作技能、货运业务操作技能等，这些技能是学生毕业后适应岗位要求的必备技能，是通过相关专业课程的理论教学和实践（实训）教学可以获得的基本技能。

第二，物流管理专业从专业类别归属看，属于经济管理的范畴，学生在学习期间获得物流专业技能方面的知识和训练的同时，更应该在物流管理理念方面有所感知和思考，这对学生未来的专业发展和职业生涯的长期规划具有深远意义。

第三，现代社会的发展进步不会依赖个体的推动，而是依赖于团队的推动，团队建设和团队意识的建立是组织行为管理的重要内容。物流管理过程组织需要个体之间的配合与协作，这恰恰是团队意识的集中体现。

第四，“啤酒游戏”模拟一个在出货时间延迟、资讯不足的产销环境中如何通过信息流的组织完善物流过程组织，这个训练集中体现了对学生多方面的素质要求和知识、能力要求。具体来说包括：市场预测能力（趋势分析、市场预测等）、库存管理能力（如KPI指标的核算）、库存控制能力（如库存量、订货量和订货时间等）、仓储管理能力（进、出库操作单证填制和保管统计台账的登录）、成本和利润管理能力（成本与利润的核算和控制）、团队管理能力（协作能力、协调能力、团结合作能力等）等。“啤酒游戏”能够较好地把学生在三年的专业学习中获得的知识系统地串联在训练的全过程中。

综合训练的组织与操作

（一）明确综合训练的目的和要求

综合训练是对学生学习成果的系统性检验，也是加深和强化学生对专业知识和技能的理解和掌握的过程，在综合训练开展前就要首先使学生明确训练的目的和基本要求。我们在综合训练计划中明确提出训练的直接目标——利润最大化，即小组目标利润最大化和团队目标利润最大化。

除直接目标外，我们还提出了其他相关的训练目的，包括：（1）从时间滞延、资讯不足的产销环境对产销系统的影响，深刻认识信息沟通、人际沟通的必要性；（2）通过实训充分理解供应链管理的系统化思想；（3）扩大思考的范围，了解不同角色之间的互动关系，认识到自己若想成功，必须其他人能成功；（4）突破一定的习惯思维方式，以结构性或系统性的思考才能找到问题并有改善的可能；（5）避免组织学习的智障，如局部思考、归罪于外、缺乏整体思考、专注于个别事件、煮青蛙效应等问题。

（二）训练的组织与操作

进行学生分组按每训练团队7名学生分组，分为30个训练团队。

熟悉“啤酒游戏”训练的背景和训练过程在实施综合训练前，指导教师向学生详细介绍了“啤酒游戏”训练的背景，推荐学生阅读系列参考文献和相关资料，主要包括：《第五项修炼》（彼得·圣吉著）、《物流管理概论》（王自勤主编）第九章供应链管理、《仓储与配送管理》（李永生、郑文岭主编）第七章库存控制、《仓储管理》（田源编著）第七章库存管理等，也建议学生利用网络资源查找及阅读相关材料。通过背景资料的阅读和理解，学生能初步了解综合训练的基本内容和带来的预期效果。

指导训练现场指导每个训练团队完成训练内容。

指导训练成果分析总结指导教师在每个团队训练结束后认真指导团队中各小组成员总结训练过程的心得和体会，总结训练中出现的问题及产生问题的深层次原因，指导各小组学生形成书面的训练成果报告。

综合训练的效果分析和思考

（一）学生综合训练成果典型实例分析

小组综合训练结束后，在指导教师指导下，每一位学生将自己获得的实训数据进行分析、整理和加工，利用图表的形式体现训练的全过程和训练成果。

图3是某个学生实训获得的经过数据分析、整理和加工后的分析图。从图中我们可以看到，第九周至第十五周出现欠货现象，伴随着欠货利润也急剧下降；从第十五周到第二十五周市场需求没有出现大的变化，但期初和期末库存出现了较大的波动，而伴随着库存的增加利润水平也急剧下降，数据变化见图中圆圈及箭线标识的部分；而库存较为平稳并保持在合理的水平时，利润水平也较好，见图中菱形框及箭线标识的部分；而到第三十周的利润总水平维持在100左右，并没有保持较高的利润，见图中五角星标识的部分，这说明库存量的控制对于保障供货和实现利润具有重要意义。

（二）综合训练的效果

通过“啤酒游戏”综合训练，学生在以下几个方面得到了锻炼，教学获得了较好的效果。

对专业知识有进一步理解并运用于训练过程在“啤酒游戏”综合训练中，学生需要整理相关数据并计算指标，而这些指标在专业课程的相关内容学习中均已接触，通过综合训练对这些专业内容有了更进一步的理解，并能在训练中熟练应用。比如，扮演零售商角色的学生需计算下列与库存及仓储经营有关的指标：（1）第t周的欠货量（顾客）=第t周的啤酒市场需求量－第t周的销量，即：C（t）=A（t）-B（t）。（2）第t周的累计欠货量（批发商）=第t-1周的累计欠货量（批发商）+第t周的本期欠货量（批发商）。即：G（t）=G（t-1）+F（t）。（3）第t周的期初库存量=第t-1周的期末库存量。D（t）=H（t-1）。（4）第t周的期末库存量=第t周的期初库存量+第t周的批发商送货量－第t周的本期销量。即：H（t）=D（t）+E（t）-B（t）。（5）第t周的利润额＝第t周销量×5－第t周欠货量×2－第t周期末库存量×1。即：K（t）=B（t）×5－C（t）×2－H（t）×1。

加强了学生预测和决策的能力在综合训练中，扮演零售商的学生会根据市场需求和库存状况决定本周的销售量和向批发商的订货量，而扮演批发商的学生会根据零售商的订货量信息和库存状况决定本周的发货量和向制造商的订货量。同样道理，扮演制造商的学生会根据批发商的订货信息及库存状况觉得本周的发货量和生产计划。因此，通过综合训练，扮演不同供应链角色的学生会根据自己角色的性质依次进行市场需求变化的趋势预测，根据库存状况进行发货、订货或安排生产计划（制造商）决策。

增强了学生的团队意识和系统性思考问题的能力训练开始时，零售商的啤酒销量随着市场需求的稳步增长而增长，但销量增长给零售商带来了缺货的恐慌，多数人会地把这种恐慌体现在数字上，通过订单传给了批发商，再由批发商以同样的方式传给制造商。在这种恐慌传递中，几乎不可避免地会出现放大效应，而且由于时滞，加剧了需求的摆动幅度。在训练中，每个学生都做了自己认为是正确的对策，所以，每个人都认为是别人的过错导致了整个“啤酒游戏”的崩溃。实在找不出元凶的时候，就会把责任归之于不可捉摸的顾客和瞬息万变的市场。

通过训练后的总结和分析，小组成员逐步认识到，制造振荡的元凶不是别人，而是自己。要想避免由于市场需求的较小变动对整个供应链影响的放大效应，小组成员间的合作和充分沟通是必要的，避免这种恶性循环必须扩大自己的眼界，从全局出发来思考问题，从整体结构出发考虑所有环节的关系，同时充分考虑时间上的滞后效应，在做出决定之前能够看到事件的起因和行为之间的相互影响。

（三）综合训练显现出专业教学存在的问题

在综合训练以及指导学生撰写综合训练报告的过程中发现诸多问题，需要我们在今后的教学工作中弥补和完善，这些问题主要体现在：

专业教学过于强调专业知识，学生基础能力偏弱虽然在专业课程设置中包含了物流、物流系统化等方面的专业课程和内容，但通过综合训练的过程和成果反映出来的却是学生的基础知识掌握不扎实，最典型的问题就是学生在进行各指标计算时，对指标的理解还很模糊，不能准确地掌握相关指标的性质和内涵，如关于时点指标和时期指标的区别。

强调专业理论学习的同时学生缺乏社会实践锻炼在综合训练过程中，部分学生对于基本社会实践经验的掌握很欠缺。比如，期初库存为100，订货量为150，在决定发货量时，有些学生不假思索地填写发货量为150而不考虑实际库存能否满足发货要求，这是因为在仓储管理课程中我们讲过要“按单（订货单）发货”，但学生却忽略了库存量能否保证发货供应的问题，虽然在指导教师的提示下马上做了更正并也理解要考虑库存量的问题。从这个简单现象中，我们的体会是，在专业课程教学中应该多联系实际，增加学生的实操能力，避免纯理论知识造成对实践能力培养的束缚。

专业教学中要加强学生应用写作能力的培养按照综合训练计划的要求，在完成综合训练后每个学生要撰写相应的综合训练报告。在指导学生撰写综合训练报告的过程中，我们发现绝大多数学生不懂得训练报告的基本格式和写作要求，在内容的组织方面抓不住重点，也缺乏对过程的归纳能力，反映出应用文体的写作能力较差，缺乏这方面的基本训练。今后，在专业教学方面，可通过项目计划的规划、制定及方案的形成等方面的教学中突出并强化学生的方案策划和写作能力。

（四）改进设想

综合训练是我们在教学计划毕业环节方面所做的一次改革尝试。在综合训练过程中，有个别善于思考的学生给我们提出了很多关于综合训练主题方面的建议或要求。例如，“加入节日顾客的需求信息元素，比如在第5周需求信息时提示第10周为节假日；第11周需求信息时可提示第20周因电路定期检查需停电，导致需求下降”、“增加仓库要素，比如设置最高库存、租仓及租仓成本”等。由此可见，部分学生在认真完成综合训练的同时，能够灵活运用专业知识并提出自己独到的见解，我们在今后的综合训练设计中会更加严密考虑训练环节和约束条件，尽可能使训练环境与现实条件相吻合，增强综合训练的仿真程度。

参考文献：

[1]郑力，厉嘉玲.供应链管理[M].北京：中央广播电视大学出版社，2006.

期货实训总结第2篇

【关键词】股指期货；股指期货预测；人工神经网络；支持向量机

k提出了支持向量机（Support Vector Machine简称SVM）的概念。它以统计学习理论为基础，是一种建立在VC维和结构风险最小化原则基础上的一种新的机器学习方法。以其完善的理论基础、学习性能和预测性能得到了广泛的关注和应用。

1.支持向量机介绍

支持向量机（SVM）是近几年来一种新的学习方法，与一般神经网络相比，支持向量机算法将转化为一个二次型寻优问题，从理论上讲得到的是全局最优点，可以解决在神经网络中无法避免的局部极小值所出现的问题。支持向量机的拓扑结构由支持向量决定，避免了传统神经网络拓扑结构需要经验试凑的方法，而且SVM的最优求解基于结构风险最小化思想，因此具有比其他非线性函数逼近方法具有更强的泛化能力。

2.原理分析

给定一个数据集作为训练样本，其中是输入变量，是期望值，是数据点的总数。通过训练学习寻求一模式使得样本集不但满足，而且对于样本以外的通过能找出对应的。估计函数为式中：是从输入空间到高维特征空间的非线性映射，为偏置量。根据结构风险最小化原理函数估计问题就是寻找使下面风险函数最小：

=

式中：反映了回归函数的泛化能力，是正则化部分；为惩罚因子；是经验风险（即样本损失函数的累积）。

常用的样本损失函数有二次函数、Huber函数、Laplace函数和不敏感函数等，由于不敏感函数能够忽略范围内的回归误差所以样本损失常由不敏感函数来度量引进不灵敏损失函数，可得到回归支持向量机模型：

常用的核函数是径向基函

式中为核参数。

3.影响期货合约价格因素的分析

在考虑对支持向量机模型进行训练之前，首先要考虑输入因素和输出因素的选取。对于影响股指期货合约价格的变动，从宏观经济条件方面考虑，主要受以下几个因素的影响：宏观经济运行状况、宏观经济政策变化、与标的指数成份股相关的各种信息、国际金融市场走势、股指期货合约到期日、投资者心理的变化等。如果从数据指标方面来看，主要是沪深300股指期货合约的每日基本数据信息，包括：（1）最高价数据；（2）最低价数据；（3）开盘价数据；（4）收盘价数据；（5）总持仓量数据；（6）期货合约成交金额总量；（7）平均价格。本文希望得到的是用训练模型预测期货合约第二天的收盘价。在支持向量机训练学习中，如果训练样本容量过小，将不利于预测精度的控制，就很有可能造成泛化性较差的状况出现。因而本文采用模拟仿真交易历史数据中一年的沪深3OO股指期货第一季月IFSC3合约相关数据，数据区间为2008年12月11日至2009年12月18日，共238个交易数据。

4.数据的预处理与误差分析

由于获取的样本数据的单位不同，如成交金额的单位是万元，开盘价的单位是点，持仓总数的单位是手，这三者的数据属性都是不同的，为了将从沪深3OO指数期货市场获得的数据转化为让模型接受的输入形式，本文对选取的数据进行预处理，采用对同类别组的数据归一化的方法，其过程是用同组类别的每一个值分别减去该组中的最小值，再除以该组最大值与最小值之差，使之归一化。例如设同组数据为。

则归一化函数为：

其中：

5.结论分析

通过不断训练，最后我们得到了高精度的支持向量机模型。最后我们对以上思路进行Matlab编程，利用Matlab7.0软件对样本数据进行实证研究。将训练样本数据的6个变量输入到我们训练好的模型中，会得到一个预测值，将第二天的期货收盘价格预测值对比真实的第二天的期货结算价格，可以观察其问的误差大小。其结果如图3所示。

通过训练得到支持向量机的预测模型，对通过2009年11月19日的开盘价，最高价，最低价，平均价，成交量，持仓量，收盘价对11月20日的收盘价进行预测，通过分析得到3969.6，而真实值为3999，相对误差仅仅为0.74%。

参考文献

[1]胡莹.基于支持向量机的证券投资风险管理研究[D].西安电子科技大学,2010,1.

期货实训总结第3篇

1、内部员工培训。

2、零售客户的分批培训和上机操作。

二、培训的方法

PPT演练、现场讲解、疑惑解答、实践操作、客户经理手把手指导等。

通过多种培训的形式，依托单位现有的优势，积极开展了多种形式的培训，加强了内部员工和零售客户的动手能力，保障了培训工作的切实开展并取得了预期成效。

三、培训的主要内容

松江区（我们）作为试点单位，为了更好的展示集团总部为卷烟零售客户开发的订货网站（集团公司计算机信息科开发了一套全新全新模式的网站订货系统、界面）的操作及展示，为了更好的展示我们自身的形象，我们松江开展了内部员工培训、动员大会；并组织零售客户进行了分批培训和上机操作。现在我将近几个月的培训内容总结如下：

1、完善内部机制明确自身责任

我们认为，一个培训要顺利地进行下去，必须取得领导的大力支持，所以我们立即着手成立培训计划，确定了培训的重点和目标。

为了更好的配合集团总部更好的开展全国网建现场会，进一步展示我们松江的良好形象，我们首先从公司内部抓起，进行了内部员工培训，完善了内部机制。在培训的过程中，员工更好的明确了自身的职责。其次，我们还制定了岗位职责和业务流程，在明确规范各职员职责的同时，也进一步强化了管理。比如说贸易电子商务平台零售户操作手册的制定，更好的规范了各项流程的内容。其中从登录平台、订货流程、网络订货须知等方面都进行了系统的讲解和规定。例如订货流程中涉及的订单创建方式、购物篮维护都进行了系统、细致的讲解和培训，使员工在明确自身职责的同时，可以更好的为客户服务。其次我们还对网络订货中经常出现的问题进行了分析和制定了解决方案，为更好更快的解决网络订货中出现的问题奠定了基础。

2、分批培训增强动手能力

实施网站订货工作作为全国网建现场会的重点工作，而松江公司作为电子商务平台的试行单位也将于月中旬全面实施网站订货客户的上线运行，为此，我们在培训中以此为重点，制定了松江公司网站订货工作培训实施方案。我们主要分为准备、实施、运行、总结四个阶段来进行了培训。我们完成了客户（辖区内网站订货）手机资料的核实、更新。并且为营销部全体营销人员召开了松江公司电子商务平台上线工作动员大会。同时，我们还完成了三楼电脑的排线安装、上网调试和本次培训引导指示牌的制作，以及零售户培训批次名单、期间客户经理人员配备安排表的制定。

我们组织了营销人员（客户经理、职能经理、营销部各科室员工），通过PPT演练、现场讲解、疑惑解答、实践操作等形式进行《用户操作手册》、《业务流程介绍》等方面的培训。

我们组织网站订货客户通过PPT演练、现场讲解、疑惑解答、客户经理手把手指导完成当前客户要货等形式，进行《用户操作手册》和订单创建实践（上机操作）等方面的培训，增强了零售客户的动手操作能力。与此同时，工作小组还对卷烟网站订货试点工作进行全面评估。

四、培训的主要成果

1、参与培训人员的专业知识得到了极大丰富，全国网建现场会的成果展示做好了充分的准备。明确了《贸易电子商务平台零售户操作手册》的各项内容和操作流程。

2、增强了参与培训人员的动手能力，熟悉了《用户操作手册》和《业务流程介绍》。

五、培训主要心得

1、制定规划明确培训内容和时间

在培训开始之前，我们先制定了系统的培训方案，以及培训过程中涉及到的一些具体问题。比如我们还根据每日培训名单批次，要求客户经理事先沟通、提前确认。并且在培训日前的2个工作日，上报“不能前来培训（名单、原因）、一户多证”的客户。例如：周五培训客户，周三17:00前上报此类信息、周一培训客户，周四17:00前上报此类信息等。

对没有前来参加培训的客户，要求客户经理明确以下三点：一是在订单截止日内帮助客户成功创建订单；二是在规定时限内补发“零售户操作手册”、“网站订货协议”并签字；三是在截止日内客户未能及时上传订单的，将追究相应客户经理的责任。

对于参加培训的客户，则以“订单实际操作人，或具备订单操作能力的”为宜。若不是“实际操作人”来参加培训的，客户经理在走访中，还重点加强了对此类客户的沟通、指导。

2、注重细节做好沟通

细节决定成败，为了培训工作的更好开展，我们对于一些细节性的问题，也做了充分的准备。比如因公司停车场地空间有限，我们就不建议客户自行驾车，并请客户经理务必做好此项事宜的沟通。在培训的过程中，我们也为客户准备了“零售户操作手册”。并且由客户经理引导自己的零售户到指定的区域入座，进而更好的促进了培训的进行。

期货实训总结第4篇

1 当前配送作业实务课程教学中存在的一些问题

（1）重在理论的教学讲授，实训较少，且缺乏系统性。其一，以采用王淑荣主编，中国科学出版社出版的配送作业实务教材为例，在我院教师编写的教学日历中，整个教学计划的总学时为108，理论占了78学时，实训学时仅仅30学时。并且，实际上，所开设并在教学计划中体现30学时的实训学时，也往往因为各种原因而无法进行。其二，从工作过程导向的角度观察，我院教师编写的教学计划里，实训项目没有按照工作过程的先后进行设计实训项目，缺乏系统性，且实训项目的设计也不够完善。

（2）教师配送作业技能需要提高。配送作业实务课程，实训性较高，这要求任课老师必须具备相应的配送作业技能。而实际上，由于诸如培养机制不健全、教师思想认识不高等各种原因，授课教师往往是对理论教学很在行，但是到了配送作业操作的教学上，就变成了“这不行”、“那也不行”。甚至，个别教师对一些配送器械的操作上还不如学生那么熟练。

（3）考核方式单一，存在考核误区。我院开设的配送作业实务课程，了解学生对知识和技能掌握程度的考核方式仅仅为期末的卷面考试的50%以及任课老师所布置5次左右的平时作业成绩总和的50%。形式过于单一。为了更好地体现课程性质和考出学生的实际水平，学院教务处倡导进行任课老师考试改革，但是部分老师为了个人便利以及学生能够考出个好成绩，往往将闭卷考试改为开卷考试，与当初设置“考试改革”的初衷相违背。

2 解决问题的一些思路

2.1 以工作过程为导向，重新构建课程教学体系，充实并优化教学内容

针对配送作业实务课程，我院之前的理论教学内容，更多的是从课程的完整性出发，从“概论”开始到“配送的绩效考核”对学生进行授课。实训教学内容则是从“参观配送中心”开始到“送货处理实训”。其总学时为102，其中理论学时为72学时，实训学时为30学时。理论学时占了大部分，达到了总学时的71%。如表1所示。

为更好地体现高职课程的职业性和实训性，需要邀请物流企业配送中心的资深工作人员和行业专家就配送中心的实际工作技能要求，结合配送中心的工作过程，对配送作业实务课程的理论教学环节和实训教学环节进行充实，重构课程教学体系，在“订单处理与备货作业”这一章节前面和“送货处理实训”后面分别添加并充实“配送中心客户服务”、“退货实训”的授课内容，在开设“流通加工”、“包装与包装技术”理论课程的同时，开设增加与其相适应的实训教学环节，形成“客服实训”“订单管理实训”“盘点实训”“包装实训”“流通加工实训”“拣货实训”“配货实训”“装卸与搬运实训”“送货实训”“退换货实训”等一套较为完善的与配送中心向一致的工作过程。

表1

此外，为更好地符合中职学生的文化素质要求，同时也是为了提高学生的职业技能，我们对原有的教学内容进行适当的优化，在授课总学时不变的前提下，适当删减理论教学内容和压缩理论学时，如配送的相关理论，配送设备的工作原理等内容则考虑省略或者压缩授课学时。省下的学时用来充实实训学时，加大实训学时比重，使其达到总学时的75%，约76学时。让学生用更多的时间去模拟演练配送客服工作，学会熟练地运用起重装置和各种型号的叉车等工具搬运、装卸货物，而至于，充分体现“理论够用，实践为重”的职业教育指导原则。如表2所示：

2.2 编写一体化校本教材，进行一体化教学

何谓“一体化”教学，即“学中教”、“教中学”，理论教学和实训教学相结合。在配送作业实务的课程上，教师应该联合企业行业专家学者，在充分调研的基础上，结合本院学生的实际，编写一体化的校本教材。以便教师在专业实验室、生产车间或多媒体教室中对学生进行授课，在讲授配送理论的同时，向学生展示实物，或操作配送设施设备。在没有生产车间或者配送作业设备不够完善的情况下，可以采用模拟教学、仿真教学、沙盘教学、案例教学等教学方法，让学生熟知配送作业过程。

2.3 加强对配送作业实务课程“双师”型师资的培养

配送作业实务课程的知识所涉及的面广，教师必须具备“双师”素质，获得相应的职业资格证书。只有这样，“双师”型教师不仅会站在讲台上讲授理论知识，还能熟练地操作配送作业中所涉及的订单系统软件、包装设备、叉车、起重装置等软件硬件设施，并熟知这些设备的基本保养知识。

表 2

2.4 改革考核方式，注重过程考核

配送作业实务课程，是一门实训性很强的专业实践课程。课程内容涉及到订单处理、盘点、流通加工、包装技术、拣货与配货、装卸与搬运、送货以及退货等与实际配送作业工作十分贴切的内容，单靠期末的卷面考核和平时布置给学生的书面作业，没法全面地通过考核了解学生对配送作业技能的掌握情况。因此，我们需要考试改革，而这一种考试改革不能流于形式，如以“闭卷考试”转为“开卷考试”的面目出现。而是从注重卷面的单一性考核转向注重实际职业技能操作的考核，从一次性的考核转向过程考核。这就要求我们在配送作 业实务课程实施过程考核中，要求在每一次实训项目的实训结束后都进行技能的考核，并登记好成绩，考虑到配送作业实务是一门实践性很强的课程，其全部实训成绩的平均值宜占期末考核成绩的70%。而学院统一要求的期末考试，则可以考虑采用卷面考试的方式完成，其期末卷面成绩的分值宜占期末考核成绩的30%。

基金：2013年度广西高等教育教学改革工程项目《高职物流管理专业实践教学体系创新构建与实践》，编号--2013JGA394

参考文献

[1] 马健平.现代物流配送管理.广州：中山大学出版社，2003：5-20.

期货实训总结第5篇

    人力资源管理(Human Resource Management)是现代企业管理体系中的一个重要组成部分,同时,也是“以人为本”的观念在现代企业管理中得以具体体现的一个主要方面。人力资源管理的目的,主要是服务于企业的经营理念和发展规划,为企业的经营和发展提供所必需的各类人员,维持企业的正常稳定运作并确保企业的经营和发展规划中所制订的各类目标得以真正实现。人力资源管理的主要 内容 ,简单而言,大致表现在四个方面:一是对企业人力需求的预测。它包括因业务的发展或紧缩所需要增减的人力,因现有人员的变动所需要补充的人力,因组织变更、技术改进或设备更新所需要调整的人力等。二是人员招聘。它包括针对所需增加或补充的人力,制订专项的招聘计划,确定必须向外招聘的各类人力数量和标准,确定招聘的方式、时间和程序及寻求招聘人力的来源,对所招聘人员的安排使用等。三是人员培训。它包括对新进人员的培训、一般人员的培训、选送人员的培训、专业人员的培训和各级主管人员的培训等。四是人力运用。它包括制订对人力的有效运用的计划,制订人力的有效运用所需的各项配套措施,提出对各项有关的人力资料的 分析 及评估(如人员的工作能力分析、协调能力的分析及业绩评估等)和人力结构的分析和调整(如年龄、学历、岗位安排等)以及人事经费支出的分析和预测等,从而改进或提高人力的使用效率。由上述内容可知,人力资源管理所要追求的是企业在经营中如何科学合理地规划、引进、培养和使用人力的目的,从而为企业的经营和发展提供所需要的各类人力,奠定企业经营和发展所必不可少的人力基础。

    人力资源管理是现代企业在经营发展中力求获得市场竞争力优势所必须加以刻意打造的一个重要方面。人力资源管理水平的高低,将极大地 影响 企业的整体管理水平、核心竞争力的形成和能否在市场竞争中获取优势的地位,从而直接关系到企业在市场经营中的生存和发展。 学习 和借鉴现代企业人力资源管理的相关 理论 和科学论述,对于指导期货公司提升现代企业的科学管理水平,改变现行的低水平和陈旧落后的人事管理方式,增强期货公司的核心竞争力,在日趋激烈的市场竞争中获取优势地位,以及在期货市场发展面临着的新形势下求得生存和发展,显然势在必行。

    我国资本市场的发展正处于一个新兴加转轨时期。期货市场作为资本市场的一个组成部分,也正处于一个规范发展的初期阶段。概括而言,国内期货公司从总体上来说,资本实力较弱,经营规模不大,从业人员较少,人员大多在几十名之内,业务素质不高,人力资源管理理念陈旧落后,管理水平也处于一个较低的层次。显然,期货公司从业人员队伍 目前 的状况是难以适应期货市场的发展创新要求和经营形势变化需要的。当然,期货公司实行科学、规范、系统和有效的人力资源管理将是一个逐步发展的过程,需要长时期付出多方面的不懈努力。从当前的实际情况来看,应该着重在两个方面狠下功夫。

    一个方面是搞好人力需求的预测规划。不言而喻,期货公司的经营和发展都是紧紧围绕和依赖于人力而进行的。没有人的努力便谈不上企业生存,更谈不上企业的任何经营和发展。人力是期货公司经营和发展的基本要素之一。要重视搞好期货公司的人力资源管理,管理层就必须从观念上与以往陈旧落后的人事管理体制和 方法 ,实行最彻底的决裂,尤其要坚决摒弃那种“草台班子”式的人事管理方法:行情看涨、交易增大或业务发展时,就大批地招聘人员;行情看跌、交易减少或业务萎缩时,就大批解聘人员等。“凡事预则立,不预则废”。管理层应该牢固树立科学的企业经营发展理念,按照现代企业经营的市场准则实施人力资源管理。在人力资源管理上,必须根据公司经营的理念、可能出现的各种变化、不同的发展阶段以及公司中长期的发展战略目标,制订相应的人力需求的总体预测规划。人力需求的预测规划内容可以包括以下几个层次:一是期货公司维持现有稳定经营活动所需人力的增减;二是因期货市场交易品种数量和交易行情的变化导致期货公司业务量的相应变化所需人力的增减;三是因期货公司经营规模的扩大或萎缩(如增设或撤销营业部)引发的人力增减;四是因采用新技术、新设备改进交易方式、管理方式所发生的人员变化;五是针对期货公司经营中可能发生的上述变化而产生的人力增减的相应解决措施,如招聘或解聘人员的有关工作标准、工作程序和工作方式等。

    毋庸置疑,人力资源管理预测规划是期货公司应做的必不可少的内部管理建设的基础性工作之一。非但如此,由于人力资源管理预测规划为公司的经营发展提供全部所需的人力资源支持,人力资源管理水平的低劣,将直接导致公司因人力不足或人力过剩,影响公司的正常稳定经营;或因人力的素质过低过劣,严重影响公司核心竞争力的形成以至于威胁到公司的生存和经营发展规划的实现。所以,公司的管理层对人力资源管理预测规划必须给予足够的重视。在期货公司所制订的中、长期经营发展的总体规划中,人力资源管理预测规划因其重要性应该成为核心内容之一,并始终占据重要的地位。

    另一个方面是重视人员的培训。从业人员的培训是当前期货公司人力资源管理的重点并应具有紧迫感。之所以如此,是由国内期货业的特点和 发展 形势以及期货公司面临的实际情况所决定的。首先,期货业是市场 经济 活动的高级形式,处于市场经济发展的前沿。期货业也是 金融 领域内专业性较强、技术性较高、涉及面较广、 影响 范围较大的一个行业。期货业的这一特点,决定了它对从业者的文化水平和业务素质要求较高、标准较严。但国内期货市场的建立和发展仅有十多年的 历史 ,时间不长,起步较低,规模较小,市场 法律 法规和制度建设正处于一个建立和完善的过程之中。与西方成熟的期货市场相比较,我国期货市场还存在着许多 问题 和较大的差距。尤其是,缺乏大量合适的、高质量的从业人员是期货业存在的最为突出的问题之一。其次,期货业是一个充满了生命力并具有广阔发展前景的行业。在经过了长期的市场清理整顿的过程后, 目前 ,国内期货市场从总体上来说,已经处于一个较为稳定、规范和发展的新时期。近年来,随着市场经济的深入发展和国家对期货市场的重视和扶持,期货市场的创新活动十分活跃,新的商品期货先后推出,境外期货套期保值业务范围逐步增大、期货交易额和合约交易量屡创新高,市场规模逐年有序扩展,市场特有的功能日益发挥作用。毫无疑问,期货市场所处的这一新的形势,对期货从业人员的数量和质量都提出了进一步的要求。此外,国内期货交易所对金融衍生品种的开发、期货公司经营业务的多元化和国际化发展的前景等,也使得期货公司现有的人力与未来的经营发展需要不相适应的矛盾日益突出。

    因此,通过加强培训来对原有的人力进行调整、充实和提高,培养和造就公司发展所需的一支从业人员队伍,以适应新的期货市场发展的形势,实现公司的经营发展的目的,就显得至关重要和尤为紧迫。

期货实训总结第6篇

Abstract： The training course of international freight transportation based on the work process， with the enterprise and post demand oriented， pay attention to the cultivation of students' practical ability to work. In this paper， through the analysis of the characteristics of the course of international freight forwarders， specify the necessity of international freight agency opened training courses， and expatiate the setting agent training course of international freight target， analysis the specific content and method of teaching international freight agent training course.

Key words： international freight agent training； training purpose； teaching method； the content of training

随着国际贸易和国际运输的不断发展，国际货运行业在发展国民经济中起着重要的作用，被誉为连结货主与承运人的纽带，是国际货物运输的组织者和设计师。因此国际贷运专业不但要了解国际贸易的重点知识，同时需要与各个环节的部门相联结，结合理论展开实际工作，提高学生的工作技能，使得学生在上岗后能尽快适应岗位的需要。这就要求在国际货运的教学工作中，即要有理论内容的讲解，也要有实训教学的开展。

1 国际货运课程的特点

1.1 理论内容多

在国际货运课程中，包含国际货运责任险、国际贸易、国际海上货物运输、国际航空货物运输、国际陆路货物运输及仓储物流等方面的内容，知识涵盖多，涉及面广，考核全面。

1.2 可操作性强

在国际货运内容中，包含了国际海上货物运输流程、国际航空货物运输的流程等可实际操作性知识，在国际货运工作应用广泛。这就不但要求学生学会理论知识，而且在以后工作中要学以致用。

1.3 与考证相结合

从近年来的国际货运资格考试中分析，试卷的内容越来越灵活，摆脱了以往理论的考试模式，更能贴近工作中的要求。因此根据外贸行业对人才的需求；从业资格证考试对人才能力考核的标准，要求学生必须掌握这些专业知识和技能，方能胜任岗位职责，真正实现了“教学、考证、工作”三者的完美结合。

2 国际货运设置实训课程的必要性

国际货运的课程不是一个孤立的模块，它与其它内容是相互联系、相互渗透、互动发展的。涵盖了国际贸易实务、物流与仓储、报关理论与实务、外贸英语等多方面知识。内容虽然全面，但如果只是通过理论讲解，学生对所学习的内容只是达到书面理解的程度，不能实现学以致用的目的。为凸显“教、学、做”的统一，国际货运实训课程基于工作过程；以企业和岗位需求为导向；用什么，讲什么；注重学生实际操作能力的培养。以国际货代行业发展现状和企业的实际需要出发，结合企业的部门设置和岗位对应的能力要求及工作任务，按照不同运输方式业务流程设定实训项目；学生为主体，教师为主导设计项目任务，通过综合的实训训练，把看似繁杂的业务流程与真实案例结合，使之与实际操作环节相连接，不仅强化所学知识，还培养了学生们的上岗能力和创新精神，从根本上解决国际货代课程人才培养内容脱节于职业岗位需求的问题，进而加强学生的实践操作能力，体现实训教学的重要地位，实现为企业输送合格实用性的专业人才的目标。

3 国际货运实训目标

国际货运专业人才培养目标主要是面向国际货运行业培养能够从事国际货运业务、进出口单证业务、海陆空运输操作业务、船代业务及堆场操作业务，综合素质较高的专业技能型人才。根据上述岗位的能力要求，可以将国际货代课程实训的目标总结为以下三个方面：

3.1 知识目标

掌握货代海运出口及空运出口业务流程的基本操作；理解货代公司各工作岗位职责；掌握海运、空运运费计算的基本知识及方法；能看懂租船合同条款；根据货物在运输时发生的各种情况进行分析，判断责任所在，找出解决的办法，熟悉以后在工作中应注意的问题。

3.2 能力目标

一是掌握货运市场客户开发的方法，具备设计运输方案、确定交易条件、签订货代合同的能力；二是控制整体国际货运业务环节的能力，包括不同运输方式和不同货物的业务操作流程；三是审核、缮制和签发各种货运单证的能力；四是国际贸易进出口及报关报检业务的能力；五是能正确计算各种费用，并适时安排与承运人的结算；六是能为客户提供咨询服务，处理客户投诉与纠纷的能力；七是对运输货物进行有效跟踪，掌握规避风险的能力。

3.3 思想教育目标

具有责任意识，有严谨、认真、细致的工作作风；具有团队精神和协作意识，具有协调工作的能力及组织能力；具有探索精神；遵守职业道德。

4 实训教学的方式

4.1 多样化的教学手段

在国际货运课程实训中，坚持“岗位主导”为方向。在实训教学中可以利用声音、视频、图片、文字相结合的案例式教学；可以以直观的职业活动为导向进行一体化的教学设计，采用以实现知识、理论、实践一体化，教、学、做一体化的项目教学法；可以采用以任务（问题）出发，引导学生查找资料，制作课件，分组讨论，总结发言的任务（问题）驱动式教学；还可以根据某些教学内容的特点，特别是业务流程知识部分，认真进行环境和角色的设计，通过学生的角色定位和角色扮演完成教学任务的职场情景化教学方法等。

4.2 校内实训与校外实践相结合

为了达到最好的实训效果，校内实训与校外实践必须有机结合起来。校内实训的核心是要按照国际货代企业的具体岗位来设计实训项目和任务，通过学生与老师的配合完成实训。当然，校内实训还可以把企业引进来，以企业冠名、订单式培养的方式，把企业的岗前培训延伸到学校的教学计划中。校外实践主要是校外实训基地建设，以签定校企合作协议的方式，通过顶岗实习、工学结合等形式与相关货代企业保持长期稳定的合作关系。平时还可以定期组织教师与学生参观访问和实地调研了解实际工作情况。

5 国际货运实训内容与考核内容

实训内容安排要打破目前大多数国际货运教材经常采用的“国际货代基本知识―海运货代―空运―陆路货代―国际多式联运”的逻辑顺序结构，根据能力目标来设计实训项目，根据训练具体任务实现实训的目标，最后确定相应考核内容。将国际货运的业务流程项目化、任务具体化、目标细节化。在操作中将具体的任务分配给学生，通过学生对每部分任务的完成情况进行考核评分，对学生实训的效果进行检验来完成实训课程的考核任务（见表1）。

期货实训总结第7篇

关键词：铁路运输;危险货物;安全管理

1 概述

2015年8月12日天津滨海新区危险品仓库发生特别重大火灾爆炸事故，为了深刻吸取事故教训，认真落实、总理等中央领导同志重要指示批示精神，进一步加强铁路运输、生产经营、工程建设（存储使用）危险化学品和易燃易爆品安全管理，我局开展了危险化学品和易燃易爆品安全隐患全面排查整治。重点排查内容是安全职责、安全管理制度、危险化学品和易燃易爆品承运交付、仓储保管、装卸作业、取送车作业、途中挂运、安全监控、设备设施特别是罐车、包装，以及消防管理、消防设施、应急预案等管理制度、作业标准和操作规程等管理环节和作业过程。通过排查整治，从中发现我局危险货物运输中存在的安全隐患，并提出有效的整改措施加以解决，从而确保了铁路危险货物运输的绝对安全。

2 太原铁路局危险货物办理情况

全局危险货物办理站49个，其中站内办理站2个;专用线接轨站47个。办理危险货物的专用线及专用铁路共78条，其中办理发送业务的专用线（专用铁路）22条，办理到达业务的专用线（专用铁路）72条。太原局办理危险货物品类主要以轻油类（汽、柴油）、煤化工（苯、煤焦油、煤焦沥青）和酸碱类（硫酸、氢氧化钠）等为主;爆炸品（震源弹）办理站1个; 剧（氯化钡）办理站1个。

3 铁路危险货物运输中存在的安全隐患

3.1 安全管理存在漏洞

3.1.1 危货协议签订把关不严

自2014年《危货运输管理暂行规定》（铁总运[2014]57号）（以下简称《暂行规定》）出台后，铁路危险货物办理限制由监督管理变为协议制，危险货物运输安全协议具有法律效力。目前站段签订的协议内容完全与示范文本一致，与本站无关的内容不取消，与车站有关的内容未结合实际制定，对协议的签订把关不严。个别办理站与产权单位签订的《危险货物装载安全协议》中有“发生危及行车安全时，对装车企业按《铁路安全保护条例》进行行政处罚”的内容，协议仍执行已作废的《铁路安全保护条例》，未执行2014年1月1日《铁路安全管理条例》，且车站无行政处罚权，协议制定不严谨。部分办理站签订的《危险货物运输协议》办理品名与实际品名不符，违反《暂行规定》“发到站、办理品名与办理限制相统一”的规定。

3.1.2 危险货物办理限制卡控不力

个别危办站对超过1年未签订《危险货物运输安全协议》的或超过3年未进行《安全评价》的产权单位未按照《暂行规定》“对过期未签订新协议的单位，由车站、路局逐级上报总公司在办理限制中取消”的规定上报路局，由路局上报总公司进行取消。至今办理条件不足的专用线仍在总公司的危货专用线办理条件中公布。个别车站发送煤焦沥青，路局规定“试验包装为直径、高为1350，限装重量1700KG”，而批复的装载加固方案为延续前期的“直径1350，高1300，件重1.65-1.81吨”未修改。

3.1.3 危货管理制度落实不到位

根据《暂行规定》要求，太原铁路局要求各危险货物办理站建立危险货物运输月度安全例会、站内停放危险货物车辆巡视看护、危险货物作业签认、危险货物运输安全责任追究、押运员区段签认、昼间安全巡查和夜间值班巡守、义务应急救援演练、劳动保护、劳动防护用品管理、直接从事危险货物的人员定期培训、危险货物运输安全监控系统运用、管理和维护等11项制度。但个别危办站长期不重视召开危险货物运输安全月度例会，会议召开时未邀请专用线企业人员参加，对本单位针存在的问题未认真进行风险研判，并制定整改措施。个别车站的劳动防护用品管理制度没有防护用品更换、报废的内容，劳动防护用品管理台账不健全，无防护用品的有效期登记，防护用品未定置存放，不便于突发状况时使用。部分车站未建立站内停放危险货物车辆巡视看护制度。

3.1.4 危办站规章管理不健全

部分危货办理站的技术规章管理不善，未配置《铁路安全管理条例》，未对总公司的《铁路危险货物办理站、专用线（专用铁路）货运安全设备设施暂行技术条件》（铁运[2010]105号）（以下简称《暂行技术条件》）的部分内容及时修订和删除，未保存路局及站段的《危险货物运输应急预案》。《中华人民共和国安全生产法》未依据《全国人民代表大会常务委员会关于修改<中华人民共和国安全生产法>的决定》进行修改。

3.2 人员业务素质有待提高

3.2.1 应急培训演练不到位

今年以来，个别站段未将危险货物运输从业人员的应急演练纳入年度计划。个别危办站未组织开展危险货物应急演练，开展的危险货物运输应急演练流于形式，存在走过场的现象。演练中缺少地方政府、医疗部门等单位的参加。危险货物应急备品配备，包括强磁堵漏工具和应急救援工具箱，档案记载不详细，发放岗点不全面。个别车站的人员培训学时未达到路局的60学时的规定，有部分车站从事危险货物运输的从业人员培训到期后未及时参加培训。个别危险货物运输企业存在只对货运、装卸作业人员进行技术业务培训，该企业的主要负责人员、安全管理人员无资格性培训。未能做到对危险货物运输从业人员的技术业务培训，造成危险货物运输人员的管理和业务素质不高。

3.2.2 现场作业标准未落实

个别危办站制定的《货运基础岗位作业指导书》中对危险货物运输的作业内容，仍以办理普通货物作业标准要求。个别车站装车作业时未按照《暂行规定》的要求落实，作业前没有召开班前会、布置作业时的安全注意事项、货物的危险特性等内容。在办理硫酸发送装车作业时，货运员监装时因浓硫酸刺激性气味较大远离现场装车车辆，货运员对液态危险货物充装重量和容积情况不掌握，仅简单知道上下限83%和95%的要求，但不清楚如何根据密度标记载重量、标记容积确定充装量，对非气体类罐装车的充装量和膨胀余量的安全卡控处于失控状态。

3.3 设施设备存在隐患

3.3.1 危险货物仓库是危办站的重要的基础设施设备，应满足防雨、防潮、防热、防火、防爆的基本要求

我局的站内办理站危险品库房自验交后多年没有进行维修和检测，温控灭火装置也已经过期，照明和消防自动监控系统均已不能正常使用。危险品库漏雨严重，库内防爆灯罩内存有雨水未断电，照明电线浸泡在雨水中，极易发生火灾险情。因危险货物托运人在装车时，采用现上现装的方法进行装车作业，托运人不想存放库房产生装卸费用，车站方也未严格执行危险货物封闭保管的原则，对危险货物仓库存在的诸多问题一直没有协调解决。

3.3.2 危险货物自备罐车管理不善

近几年来，随着市场变化，我局许多企业只签订《危险货物运输安全协议》以便保留危险货物的办理限制，但不签订《自备罐车过轨协议》以逃避检修车辆的费用，在有市场业务时方才签订自备车过轨协议，危险货物罐车容积检定证书和罐体检定证书过期，因罐车长期未进行检修，阀、垫圈等部件损坏失效，极易在运输中发生泄漏事故。

3.3.3 消防设施设备及安全警示标志不全

多家专用线（专用铁路）的栈桥配备的灭火器数量不足，未按《暂行技术条件》规定的12米处上下分别设置2具手提式8kg干粉型灭火器的要求设置。栈桥通道上摆放的扫残软管内遗留少量柴油，卸油完毕后清理不彻底。卸油线尽头处车档表示器只有红牌未安设红色灯光，不便于夜间作业防护。个别铁路货场无“严禁烟火”等安全警示标志。

4 铁路危险货物运输采取的安全对策

4.1 完善危货运输办理条件

每年签订危货运输安全协议时，路局专业管理部门要严格审批协议内容，路局企法处及站段法律顾问参与，确保各项协议内容的严谨。站段办理危险货物运输时，要严把验证关，对不符合《暂行规定》规定要求的一律停止办理危险货物运输。

4.2 规范危险货物运输管理

有关单位要严格落实总公司和路局关于危险货物运输规定，各危险货物办理站要建立健全各项管理制度。对发现的问题认真进行风险研判分析，整改到位。明确对托运人资质、危险货物罐车管理、危险货物到发作业程序、防止危险货物按普通货物匿报、危险货物包装、新品名和新包装运输、危险货物押运、交接签认、危险货物监控系统运用与考核、从业人员培训等方面落实规定的措施，清楚影响运输安全的控制要点和卡控措施，通过抓基础、抓管理、抓关键，实现对安全生产全过程的有效控制，确保危险货物运输基础工作扎实有效。

4.3 加大抢险救援的能力

随着路局不断加大配置应急救援器材的投入，提升了应急保障能力。对安全检测、应急救援、安全防护等器材经常性维护保养，确保在应急救援工作中发挥作用。各站段要制定相应的设施设备管理办法，要及时掌握区域内安全隐患，在路局危险货物救援领导组的统一领导下，实行分片管理、集中调度的管理方式，遇有险情时，服从路局统一调配，快速行动，确保辖区内的事故抢险救援工作的完成。

4.4 应急演练注重实效

站段要结合实际制定可操性强的应急预案，加强与危办站所在地的当地政府的劳动、公安、卫生、化工、环保等部门联系，建立通讯联系。根据办理的每类品名的危化特性分别制定应急预案，定期进行应急演练，演练要有安排，有布置，有记录，有点评，有总结，有影像资料，在演练过程不断完善预案的实效性，做到应急有备，切实增强处置突发事件的能力。

5 结束语

铁路货物运输最基本的要求就是运输安全，一旦发生危险货物运输事故，就会给社会稳定带来负面影响和人民生命财产安全带来极大的损失。只有高度重视危险货物运输安全，不断完善安全管理制度、人员素质和安全设施、设备，最终达到管理规范、作业标准、环境达标、有序可控。

参考文献：

[1]中国铁路总公司.铁路危险货物运输管理暂行规定（铁总运[2014]57号）[M].北京：中国铁道出版社，2014.

[2]中国铁路总公司.铁路危险货物办理站、专用线（专用铁路）货运安全设备设施暂行技术条件（铁运[2010]105号）[M].北京：中国铁道出版社，2010.

[3]《铁路危险货物运输安全监督管理规定》（交通运输部令2015年第1号）.

[4]《中华人民共和国铁路法》（中华人民共和国主席令第32号）.

[5]《铁路安全管理条例》（中华人民共和国国务院令第639号）.

[6]《危险化学品安全管理条例》（中华人民共和国国务院令第591号）.

期货实训总结第8篇

关键词：证券与期货；高职专科；应用型人才教育

中图分类号：F832.5 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）29-0139-03

近年来金融行业就业门槛不断提高，给高职学生带来了沉重的挑战，就业率、对口率持续下降。与此同时，证券期货行业在人才需求上出现结构性矛盾。可见，当前经济形势下，对证券与期货专业学生的培养定位亟待完善。具体改进措施，就取决于证券、期货金融机构等“人才消费方”对高职专科证券与期货专业人才需求的调查分析结果。

一、高职院校证券与期货专业人才需求调查研究方案设计

1.目的与原则。按照国家对上海发展的战略定位，到2020年上海要基本建成国际经济、金融、贸易、航运中心和社会主义现代化国际大都市。根据中国证监会颁布的《中国证券期货行业人才队伍建设发展规划（2011-2020年）》中所列目标，到2020年我国证券期货业实用技能人才接近百万。因此，如何培养符合上海证券期货相关机构紧缺急需的高职专科层次的专业人才，找准培养方向、培养内容和培养方式，按需培养，是本次调查研究的目的所在。考虑到针对专业人才需求的调研实际情况，调研方案设计必须考虑到用人单位需求、学生自身感受以及其他高校相同或类似专业培养人才的具体条件，必须注重调查的可行性与可操作性，制定切实有效的调查方案。同时以一定的样本量反映对总体的代表性，而对单个样本则要求信息的准确性。因此方案设计的原则是：突出重点调查项目，尽可能获得较多的信息。在抽样技术方面，原则上采用分层（类）、整群抽取的做法。

2.问卷及访谈大纲设计。为了确定证券和期货公司人才需求缺口，根据上述原则，课题组成员采用问卷法和访谈法对高职院校证券与期货专业人才需求状况进行了为期半年的调研。同时，我们针对不同调研对象设计了三份不同的调查问卷，即《用人单位对证券期货业人才需求调查表》、《高职大专毕业学生在证券期货业工作情况调查表》、《财经院校证券期货相近专业教学情况调查表》。

3.样本量决策、样本群与样本点。本调研主体分为三类，第一类是证券（期货）营业部经理、部门经理，第二类为高职学历、大专学历在岗员工，第三类为具有证券期货相关专业的院校的教职员工。针对第一和第二类调研主体，我们用随机数表从全国证券公司营业部、投资公司中抽取14家机构，分别为海证期货公司、倍特期货公司上海期货大厦营业部、倍特期货公司重庆营业部、国都期货公司上海营业部、山西三立期货公司上海期货大厦营业部、招商证券上海翔殷路营业部、上海证券公司、海际大和证券公司、上海老庄投资公司、华泰证券公司广州营业部、安信证券公司成都营业部、南证期货公司常州营业部、上海某私募投资公司等。随后又对这14家证券期货经营机构内的企业中层管理人员与企业内高职、大专学历员工进行分层（类）随机抽样调研。每家发放10份调研问卷，总共发放了140份，被调查人所处证券、期货公司、私募基金公司岗位、职务等不同，有高级管理人员、营业部经理、营销经理、客服、市场部经理、后台部门主管、投资顾问、市场开发人员、私募基金在期货营业部工作的操盘手等。实际调查历时半年，取得有效调查问卷共计105份。针对第三类调研主体，课题组罗列了国内开设证券期货专业的财经院校，采用普查调研的方法，通过电话、发函的方式进行调研邀请，对每个学校的专业领导发送1份问卷，最后获得各金融院校相关专业的12所学校所填写的有效问卷。

二、高职证券与期货专业人才需求现状分析

1.高职证券期货人才需求现状。从14家机构收回《用人单位对证券期货业人才需求调查表》问卷的调查结果统计和分析如下：第一，市场最看重从业者的道德素质和情商修养。被调查者中有52%的相关企业管理者看重员工吃苦耐劳的精神，17%的被调查者要求员工具备较好的岗位适应性。这一数据与目前社会对金融工作人员的道德要求和现有研究成果的倡议内容是相同的。说明对高职证券期货学生的思想道德教育、刻苦精神和应变能力的培养不论何种岗位都是需要的。第二，在基础知识与技能方面，用人单位对毕业生的计算机应用能力有较高要求。其中50%的被调查者认为毕业生应当具备较高的计算机应用能力。这说明在教学中适当加强计算机知识和技能的培训是必要的。第三，调查中，72%的被调查者选择把高职高专毕业生安排在市场营销岗位，61%的被调查者选择安排在操盘手和交易服务岗位，7%被调查者选择安排在前台接待岗位，5%被调查者选择安排在后台管理岗位。说明该专业毕业生的岗位需求主要是经纪营销、交易服务、操盘手，这就给教学课程和实训内容改革方向提供了指导依据。第四，用人单位更看重应用型的高职高专学生，对不同岗位所需要掌握的知识技能，绝大部分被调查者认为高职高专毕业生的专业基础知识重要性高于全方位的知识技能。调查显示，针对市场营销岗位，认为毕业生应当掌握证券期货基本知识、市场营销知识、市场产品相关知识的被调查者占94%，认为毕业生应具备全方位的知识和技能的占比27%。针对交易服务和操盘手岗位，88%的被调查者认为应该主要具备证券期货基本知识、较高的交易水平，而40%的被调查者认为应该掌握全面的证券期货专业知识。这说明对高职学生学习和技能培养需要有所侧重，才能满足不同岗位需要。第五，在校企合作倾向方面，61%的被调查者认为高职院校可以和证券期货公司一起培养经纪营销实习生，26%的被调查者认为可以帮助培养操盘手，44%的被调查者认为对于操盘手岗位应该由学校对毕业生进行模拟交易系统训练（尤其是高频交易训练），还有13%的被调查者表示岗位实训等到学生工作后再训练。调查结果表明，大部分企业愿意和高职院校合作进行经纪营销实训，但是对于交易操盘培训，企业更愿意让学校承担实训任务；对于模拟交易和高频交易培训，大部分企业认为涉及交易的岗位是必要的。第六，用人市场对高职院校毕业生的岗位适应能力与学习、发展潜质同样重视。调查中44%的被调查者认为高职院校毕业生应该能直接上岗，37%的被调查者认为应具有学习能力和发展潜质，其余37%的被调查者则不看重这两项。这说明用人单位看重高职院校学生的特色是实操性，但也不能完全放弃对学生学习能力和创新能力的培养，二者不可偏废。最后，针对职业从业资格证书方面，54%的被调查者认为应届毕业生最好能取得证券和期货从业资格，46%的被调查者则不认为必须或没表示意见。再深入分析发现，认为必须取得证券或期货从业资格的被调查是证券公司、期货公司的从业人员，而对证券期货从业资格证书不作指定要求的则来自投资管理公司等私募公司。

2.高职高专专业人才岗位适应情况调查。从14家机构回收的《高职大专毕业生在证券期货业工作情况调查表》显示：被调查者均为高职高专学历，年龄在20岁以上，工作年限长短不一，其中24人是证券期货相关专业毕业，专业对口比例是47%。其他则并非证券期货专业，虽然如此，由于被调查群体在证券期货行业已经有一定工作经验，职业体验真实程度高，可以作为参照样本。调查结果统计和分析如下：第一，学生在校表现自我评价方面，被调查者中74%的人认为当初学习成绩一般，另外16%的人认为自己在校成绩不好，只有10%的人认为自己在校学习成绩很好。这说明高职大专院校应进一步帮助提高学生学习的积极性，不能完全以学习成绩作为唯一评价标准，而应提高学生的自我认同感与自信心，增强就业综合竞争力。第二，在工作能力方面，43%的被调查者认为领导看重员工的人品、忠诚度、责任心、执行力，23%的被调查者认为领导看重员工的团队协作能力，21%的被调查者认为用人单位看重学习能力，16%的被调查者认为用人单位看重工作经验。这些都说明道德和职业素质教育非常重要，其次是学习能力的培养。第三，在工资薪酬方面，被调查者中的20%月薪在3000～4000元之间，45%月薪在1000～3000元，35%名月薪在4000元以上。这个数据显示，虽然近年证券期货行业不景气，高职高专学历员工薪资情况两级分化较大，工作能力强的收入较高。另一方面，造成这组数据的原因也可能因为高职高专毕业生目前还处在一线，职位提升的较少。第四，高职高专员工在工作中最有待提高的能力素质，66%的被调查者感觉最缺乏交易和投资分析经验，20%被调查者认为市场营销知识有待提高，16%被调查者感觉缺乏证券期货交易基础知识。同时，39%的被调查者认为大学所学基本知识用得较多，实际操作需要重新学习，42%的人认为学的很多用不上，但是能胜任岗位，9%的人所学全部用到。分析调查结果表明，学生所学和所用在目前还是有较大距离，尤其是实际操作技能培训较少，一些非核心课程比重较大。课程体系设置和实训内容需要改革。第五，在课程和技能培训设置方面，92%的被调查者建议学校应加强交易技能和投资分析训练，16%被调查者认为应当加强营销技能训练，4%人认为应该加强交易服务训练，而只有1人认为应当加强学生后台管理能力训练。这一数据与前文所述用人单位专业人才需求调查所反映的用人单位对高职高专毕业生岗位安排内容相吻合，再次印证实践中高职高专证券期货人才的交易技能和经纪营销技能在实际工作中用得是最多的。最后，在从业资格证书方面，35%的被调查者认为应该具有从业资格证书，57%的人认为根据岗位、要求不同，只有2%的被调查者认为有的公司不需要从业资格证书。结合前文对证券期货公司管理人员的调查，说明从业资格证书仍然是用人单位评价员工岗位认可度的指标之一，但并非绝对性必要指标。

3.其他财经院校证券期货相近专业教学培养情况现状考察。从12所高校收回的《财经院校证券期货相近专业教学情况调查表》分析结果如下：①被调查的本科院校目前情况，学校证券期货专业还是全方位的专业学习为主；主要培养学生专业知识和分析解决问题能力；课程设计上，理论知识比重较大；在实训方面，对证券期货交易系统的操作训练是必须的；要求学生在计算机水平上达到较高要求。目前本科证券期货专业毕业生到证券期货行业从业不多，原因在于学生主观就业愿望与客观上证券、期货公司的岗位需求匹配性较低。学生既达不到证券、期货公司对高层次人才的要求，又不愿意从最基层岗位做起，所以较大部分毕业后没有从事证券期货业（考上研究生的除外）。②被调查的高职院校目前情况，学校证券期货专业理论知识和实际技能并重，偏重于传授学生专业基础知识，所以课程设计上，理论知识较少，专业基础知识比重较大，课程设置上，基础专业知识课程是全方位的；在实训方面，也开始对证券期货交易系统的操作训练；要求学生在计算机水平上达到一般要求；市场营销方面的课程和实训比较少；校企联合的实训培养正在发展阶段。

三、对高职证券期货专业学生培养模式改革方向的建议

针对上述调研所呈现的问题，笔者认为高职证券期货专业学生培养模式改革应与证券期货人才需求特点紧密结合，具体而言，可从以下几条途径突破：首先，高职院校毕业生在证券期货行业人才市场上的第一个需求特点就是一线基层岗位需求量大，比如操盘手、市场营销、客户交易服务等岗位，其竞争力应该是超过本科毕业生的。这些岗位通常入门门槛较低，但确是需要靠业绩实力说话的；虽是基层岗位，但对公司的重要性也是不可小窥。因此，高职院校的培养目标定位就应该重点放到营销经纪、交易服务以及操盘手几方面的人才培养上。其次，对高职证券期货专业毕业生的人才需求的第二个特点就是重视实践经验。对于从事行业内一线岗位的员工来说，实践经验与过去的业绩成果尤其是评价一个员工好坏的最主要标准。因此相对于本科甚至研究生院校，高职院校的实训课程尤为重要。学生在毕业前若能接受大量的实习、模拟训练课程，定能增强学生的岗位适应能力。在课程设置上，学校应对证券交易、证券投资分析、期货交易实务等课程提高软件模拟的课时比例，加强这方面的实训，尤其是期货业高频交易和程序化交易的模拟实训。对于市场营销方面，可以通过校企合作的方式，向证券期货经营机构派出顶岗实习生，在实际工作中培养学生营销能力、待人接物能力、吃苦耐劳精神。再次，高职证券期货人才的第三个需求特点就是具备一定的专业性。这一特点从调查中公司、企业甚至是毕业生反复提到的专业基础与从业资格证中可以体现。通过前述调查显示，目前高职院校证券期货专业的课程体系，虽然基本符合用人单位的要求，但是在课程设置和实训内容上还有很大的改进空间。改进原则应该是按照企业岗位需求来调整相关内容。对于证券从业资格证，日常教学重点开设《证券市场基础知识》。最后，证券期货人才的第四个需求特点就是国际化和高素质。鲁昕副部长在2014年全国职业教育工作会议上的讲话的第11条，就强调“提升职业教育国际交流与合作水平”。随着资本市场国际化，证券期货市场对于高端人才的需求也日益扩大，但这些高端人才对理论修养和专业化程度要求比较高，这些岗位一般要求本科以上学历，甚至更欢迎研究生及博士生。但这一要求令高职学生看起来遥不可及。为社会培养优秀的基层应用型人才，也许是目前高职院校的最重要目标，但并不意味着高职专科教育就是毕业生所能受到的终极教育。因此，在强调实践教学的同时，我们也要重视人文素质职业修养，培养学生自学的习惯，建立学生的自信心，为将来学生更快实现岗位晋升，甚至回炉深造打下基础。

参考文献：

[1]鲁昕副部长在2014年全国职业教育工作会议上的讲话.加快构建以就业为导向的现代职业教育体系为促进经济提质增效升级提供人才支撑[R].2014-03-25.

[2]马宝成，何万丽.基于职业核心能力培养的高职毕业生就业调研报告[J].中国职业技术教育，2014，（19）.

期货实训总结第9篇

[关健词]金蝶；K3；ERP；中小企业；运行

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.16.046

[中图分类号]F275 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）16-00-02

1 前期准备条件

企业购买ERP软件并配备相应的硬件设施，同时必须选1名或1组ERP实施人才。若企业没有相关人才，可以对外聘请ERP实施顾问。另外，企业最好有独立的机房并选1台优质的电脑做服务器，以确保ERP系统数据的安全。

2 ERP系统上线与运行的流程

2.1 基础资料设置

以上工作做好后，安装并建立1个ERP系统账套，对账套进行系统设置，基础资料设置包括会计科目、币别、凭证字、结算方式、仓库、部门、职员、客户以及供应商等。其中部分设置ERP正式启用后一般不能再修改，因此，企业要依据自身实际情况谨慎选择与之相适应的设置。基础资料设置举例如下。

2.1.1 会计科目设置

系统有会计科目预设模块，可以引入。引入的会计科目都是一级科目，需进行完善修改及属性设置，根据企业自身情况设置明细科目。要进行外币核算的须勾选期末调汇；要分部门、职员、供应商或客户等进行项目核算的，需在核算项目中进行选择；要控制应收、应付科目只能在应收应付模块中使用的，在科目受控系统中进行选择，应收账款科目选受控应收系统，应付账款科目选受控应付系统。受控后应收应付科目将不能直接在总账中录入进行账务处理。

2.1.2 物料设置

首先，要区分物料大类别，如原材料、半成品、产成品及周转材料等，要有符合企业实际的编码规则，且必须具有可扩充性。其次，注意物料的属性设置，包括存货计价方法、相关会计科目等（存货科目、收入科目、成本科目等），只有这些设置正确，能保证后续的存货出入库核算及相关会计账务处理的正确性。

2.2 系统初始化

基础资料录入或设置正确后进行系统初始化，初始化主要是初始财务数据（各会计科目初始余额）及存货数据（数量与金额）、BOM数据、固定资产卡片等，且总账模块相关科目金额要与各子模块核对一致。如总账系统中的存货会计科目金额要与供应链的各库存物料数量乘以价格的总和金额一致（原材料、库存商品等）。总账系统中的应收账款、应付账款要分别与应收子系统和应付子系统的金额一致，总账系统的固定资产金额要与固定资产管理子系统核对一致（固定资产原值、累计折旧等）。各模块数据录入并相互核对正确后即可结束初始化工作。

2.3 分模块对相关人员进行培训

初始化工作结束后即进入全面正常运行阶段，此阶段最重要的是要做好培训及前期全程辅导跟踪工作。可分模块对相关人员进行培训，如组织对财务人员进行财务模块培训，组织采购人员进行采购管理培训，组织销售人员进行销售管理培训，涉及部门较多的模块，如仓存管理、资产管理等，可组织全公司各部门相关人员参加培训。要有培训手册，并将培训手册发给各岗位操作人员，以便现场培训与纸质教材相结合辅导各业务操作人员。

2.4 用户权限设置

正式启用处理业务前，先进行用户权限设置。对每个操作人员新增设置一个用户名，登录密码由操作人员本人自行设置（对其他人员保密），并设置每个操作人员的操作权限（与操作人员岗位相匹配的权限），如会计凭证录入与会计凭证审核，采购申请与采购订单下达等，在系统中进行内部控制以防范可能出现的错误和会计舞弊。

2.5 日常业务处理

培训完成并进行用户权限设置后，开始进行日常业务处理。须全程跟踪检查各部门业务操作人员的操作情况，全面了解各操作人员的操作，及时纠正错误和不当的操作方法，确保ERP系统的高效、正确使用。

2.6 分模块管理

2.6.1 计划与采购模块

生产计划人员的物料需求计算公式（按净需求或按毛需求）设置是否与企业实际情况相符，采购人员的采购订单下达是否正确（正常对外采购业务须在采购管理模块处理，委外加工业务的须在委外加工模块处理），购买固定资产需在资产购置模块中处理。采购订单中的税率是否正确，税率可从采购价格管理中自动带出，也可手工录入。

2.6.2 仓存管理模块与存货核算模块

因仓存管理的出入库单据会全部传递至存货核算，仓存管理中的出入库单据填制要及时正确，单据填制要与实物出入库在时间上保持一致，且及时审核。期末，单据全部审核后对供应链进行关账，关账后系统不能再进行出入库处理，为存货的正确核算提供稳定的数据环境。存货核算模块中，先要检查有无异常期初余额，如有异常余额要进行处理调整。再对外购入库单进行入库核算（即将采购发票上审核确定的价格回填至外购入库单据上）。采购发票审核钩稽后会传递至存货核算，在存货核算界面点击核算即可完成外购入库单单价的核算。如外购物料价格未确定，不需生成采购发票，暂估处理入账即可，待下月或后续确定后再生成采购发票正式入账，同时，前期暂估入账金额进行冲回，可依企业自行实际情况选择单到冲回或月初一次性全部冲回。其他入库业务单据价格可通过无单价单据单价更新功能自动填充或手工录入，入库业务单据价格金额全部确定好后再进行出库核算。对出库核算中的异常系统给予提示，对核算中异常物料可点击链接了解异常原因，或打开该物料成本计算表了解具体异常情况，根据异常原因进行相应解决。直至最后存货核算无任何异常，系统会提示“核算成功”。核算成功后进行会计账务处理，账务处理完成后与总账对账，核对总账各存货明细科科目（原材料、库存商品、周转材料等）与存货核算中的存货科目金额一致方可结账。需注意存货类会计科目原则上只能在存货核算模块中使用进行账务处理（关联物料）。

2.6.3 采购管理与应付款管理模块

采购管理系统主要流程单据：采购申请单采购订单送检单（收货通知单）外购入库单采购发票等。采购发票会传递至存货核算和应付款管理系统，在存货核算模块中生成存货与应付账款入账凭证，应付账款科目会自动传递至应付款管理系统。库存现金、银行存款等支付供应商货款通过“付款单”方式处理并生成凭证入账。自开票据（银行承兑汇票、商业承兑汇票）支付供应商货款的通过应付票据处理并生产凭证。如果是客户给的票据，则需先在应收款管理系统对票据进行背书处理，背书时系统会产生“付款单”或“预付单”等，系统自动将付款单等传递至应付款管理系统。

2.6.4 销售管理与应收款管理

销售管理与应收款管理日常作业与之类似。应收应付涉及外币的期末需进行调汇，调汇可在应收款管理系统及应付款管理系统中处理，也可统一放在总账模块处理。

2.6.5 资产购置与固定资产管理

企业应制定固定资产的确认标准，只有符合固定资产确认条件或属在建工程项目的才能在资产购置中处理，不符合固定资产及不属在建工程项目的材料等须在供应链采购管理中处理。主要流程单据：资产申请单资产采购订单资产验收单资产发票资产领用单固定资产卡片。在此模块中对购置数量较多（大于1）的固定资产，前面的资产申请单、资产采购订单、资产验收单等可在同一张单据上，但在资产领用单生成固定资产卡片时需拆分成多张固定资产卡片（依实际数量），以便后续固定资产的管理。

2.6.6 总账与会计报表模块

总账模块是会计人员常用于会计账务处理与查询的功能模块，可直接录入记账凭证，其他功能模块生成的记账凭证全部都会传递至总账系统，所有记账凭证都可以在此模块进行审核与过账处理，总账模块要注意与其他功能模块的对账，如总账与应收、应付系统，总账与存货核算系统，总账与固定资产系统，总账与现金管理系统等，对账一致后，进行期末调汇（如设置为统一在总账系统调汇的）、结转损益，记账凭证全部审核过账后即可出具会计报表。另金蝶K3 ERP系统结账顺序是：先对各子系统进行结账，最后对总账系统进行结账。报表模块可自行设置取数公式。报表模块可依取数条件，导出不同时期的会计报表。