时间：2023-04-03 09:56:57
引言：易发表网凭借丰富的文秘实践，为您精心挑选了九篇工作管理论文范例。如需获取更多原创内容，可随时联系我们的客服老师。
1.1研究对象
该院神经外科全体护理工作人员，实施绩效管理前后护理工作人员的年龄、职称、学历、工龄差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
组织全科护理人员的共同参与在完成制定考核标准后首先组织学习绩效管理，熟悉护理管理的内容，理解绩效考核的目的，增强护理人员的自律性，促进其主动遵循考核标准及护理规范。
1.3考核内容
包括护理工作量、护理工作质量和病人的满意度，采用开放性考核，百分制计分。其中护理工作量占50%，护理工作质量占30%，病人的满意度占20%。
1.3.1岗位层级管理岗位层级内容为学历、职称、岗位和工龄，并加大夜班分值，鼓励护理工作者加强学习，提高学历层次，提高工作积极性。
1.3.2护理工作量考核依据护理工作特点以危重病人数量、抢救病人数量、手术病人数量、出院病人数量、基础护理量及加班等项目内容计算积分，根据护理项目的难易程度和风险程度结合护理层级给予不同系数，两者相乘获得护理工作量绩效量化指标，公平公正的达到多劳多得及优劳优得。
1.3.3护理工作质量考核由护士长牵头和质控小组考核，制定考核项目分值，按月评价护理人员业务能力、护理质量指标达标度，然后与绩效管理前评价结果比较分析。护理人员业务能力考核内容为基础理论、专业知识、文书书写、操作技能和科室管理；护理质量考核指标为健康教育、基础护理、危重及特殊病人护理、预报褥疮发生率、导管的滑脱率、跌倒发生率、护理事故差错发生数、护理纠纷发生数、抢救药品器材管理及消毒隔离等项目。
1.3.4病人满意度考核选择冯志英等研制的住院病人护理工作满意度调查表制定调查问卷，该量表的信度为0.972，共20个条目，总分100分。通过发放住院病人护理工作满意度调查表对护理工作具体打分统计评价，调查内容包括调查范围应超过病人总数的90%。
1.3.5绩效积分统计月底统计每位护理工作者积分，计算护士绩效奖金分配：个人当月总绩效=护理工作量×50%+护理工作质量×30%+病人的满意度×20%+奖励绩效-惩罚绩效。
1.4统计方法
统计分析使用SPSS13.0统计软件，计量数据采用均数±标准差(x±s)表示，对比采用两独立样本的t检验。
2结果
护理工作者更清晰的认识到自身优势和缺点，提升了主观能动性，激发了工作热情，增加了创新能力，增强了团队精神，从构建了良好的工作氛围。对护士自身满意度调查显示：在“发挥自己能力的机会、将来提升机会、工作内容、工作表现认可度、同事之间”等均较绩效管理前明显提升。护理业务能力、各项护理质量指标及病人满意度均明显提高，差异有统计学意义（P＜0.05）。
3讨论
因为医疗活动的高技术性及高风险性和脑力劳动评估的高难度性，薪酬制度改革在医院人力资源管理中难度最大、矛盾最多、阻力最强。尽管公立医院采取了一定的措施应对打破“铁饭碗”及打破“大锅饭”，但相当部分公立医院仍在沿用原有的等级工资体系，打压了员工的工作热情及工作效率。要提升人力资本的价值、调动护理人员的主观能动性和创造力，需要建立一个健全的、可操作的绩效管理措施，其重要环节是绩效考核，这也可作为聘任、奖励、培训、晋升的重要依据。绩效管理的制定须全方面的评估，应包括工作态度、专业技术能力、组织纪律等多个层面并对赋予不同层面相应权重。建立一套完善的绩效管理系统能激发护理人员的积极性和创造性，对提升医院的核心竞争力来说至关重要。绩效管理以医院发展战略为目标，遵循医护分开设计及收入与分配不直接挂钩的原则。通过充分调查分析探讨论证后该科采用优化的绩效管理后护士长工作更加务实，护理质量较前明显提升，护理人员的工作积极性得到充分调动了。并且岗位管理实行竞争上岗，分配公平公正，护理队伍素质显著提升，待遇明显加强，甚至形成了由逃避上晚夜班到竞争上晚夜班的局面。对比绩效管理的成效，总结其优异性。
3.1调动了工作积极性
实行绩效管理精确体现了护理工作者的工作数量及质量，体现了护理工作者的专业性。由此分配薪酬、评估工作能力，可充分调动其工作热情，激励其工作的自觉性及主动性。最终提高了护理人员自身满意度。
3.2增加了护理安全
实行绩效管理加强了护理工作者的责任感，认识了其自身定位、工作内容和目标，强化了其岗位和安全意识，从而提高了护理工作者的自身综合素质，促使其更加熟悉工作流程和细节，更加积极落实各项护理操作规范，克服了观察病情不及时、宣教健康教育不到位的现象。而且经过工作量系数的设定和加权，增加了夜班积分权重，激发了高年资护士参加夜班的工作热情，增强了夜班的护理力量，提高了护理质量。降低了压疮发生率、导管滑脱率、差错事故发生数和护理纠纷发生数，从而保证了护理安全。
3.3提高了病人满意度
实行绩效管理量化了绝大部分护理项目，提升了护理工作者工作积极性，促使护理工作者更加深入病房并贴近病人，增加了护理病人的时间，增进了沟通和交流，拉近了与病人的距离，建立了良好的医患关系，提升了病人及其家属对护理工作的满意度。
3.4提高了护理人员的业务能力
实行绩效管理，通过绩效考核能准确评价护理工作者各自的优点和缺陷，鼓励员工相互学习，通过传、帮、带等方法积累临床护理经验，提高了护理技能，增强了业务能力和独立工作的能力，提高了综合素质。
3.5有利于护理质量的良好控制
由于班主任工作具有复杂性和艰巨性，所以，班主任工作常常受到难以预料的因素干扰。影响班主任工作的因素很多，其中最为重要的就是教师自身的基本素质。要想成为一位成功的班主任，就必须先具备良好素质。
职业道德是教师做好本职工作的先决素质，更是做好班主任工作的先决素质。如果班主任不具备良好的职业道德，不但无法做好学生的思想工作。相反，还会给学生带来伤害和不良刺激，甚至还会对教师这个职业的声誉造成不良影响。
教师必须具备良好的职业道德，热爱教育事业，具有高度的责任心。尊重学生的个性和意见，平等对待每一位学生。还要具备广博的知识面，良好的人文素养，熟练的基本技能。即：敏锐的观察能力;多角度的理解能力;较强的自学能力;机智、幽默的交际能力;立体的思维能力.
主动与学生接近和交流，问长问短，用微笑和温情去感染学生，使学生消除窘迫感和恐惧感，与班主任老师融洽相处。师生相互沟通感情，建立良好的师生关系，使学生“尊其师而信其道”，这是班主任工作的目标而又较难如愿以偿的。学生可以不听家长的话，却很听老师尤其是班主任的话。由此可见班主任在学生心目中的地位。
1.班主任必须加强道德品质的修养，品格要端正，精神世界要美好
班主任必须做到衣冠整洁，仪态端庄，适合规范。在这一点上，教育界的许多前辈为我们做出了很好的榜样。试想，班主任如果穿着怪异，发式奇特或浓妆艳抹，则不仅分散学生的注意力，而且会在审美方面给学生带来不良影响。在与学生交往的过程中，班主任也要做到形象美。第一，一视同仁，不在言语和行为上歧视、刁难和体罚学生；第二，对学生的爱要纯洁、坦率，使之有益于学生身心的健康发展；第三，要与建立平等的师生关系，实行教育教学民主，不搞包办代替，不搞家长式教育。
2.班主任要热爱学生，成为学生的良师益友
热爱学生是师德的核心。是人民教师的基本品德。教师对学生真诚的爱，是十分重要的教育因素。
⑴班主任对学生的帮助和教育，首先要使学生感受到这是出于对他的爱护和希望。只有这样，才能使学生从内心接受班主任的教育、忠告和批评，才能取得良好的教育效果。
⑵班主任对学生的爱应该是公正无私、诚实严肃的。不公正的对待学生，教育效果适得其反。
⑶热爱学生，首先是理解学生，尊重学生的人格。即使是批评，也在讲究场合和方式。要帮助学生寻找错误的原因，帮助学生寻求改正错误的措施和方法。给学生以改正错误的机会和条件。这样，学生才能对老师讲真话、说实话，把班主任当作知己和朋友。
3.班主任必须加强文化业务修养
班主任要不断完善自己的知识结构。不但要学习思想政治工作理论，扎实的掌握自己所教学科专业知识，还要具备一定的教育学、心理学、教育心理学和美学等方面。班主任应具备广博的知识面，这是时展的需要，是培养全面人才的需要，也是因材施教的需要。
4.班主任必须具备一定的组织协调和正确处理师生关系的能力
班主任与本班各学科任课教师协力合作是有成效活动的基本条件之一。同时，完美的去协调各学科任课教师之间的关系，沟通师生之间的感情，为任课教师营造良好的教学环境。不能只顾自己完成任务，不管别人教学工作情况如何。班主任要努力做到：
⑴要主动帮助各学科任课教师全面的了解班级学生的各种情况，这对于他们有效的实施学科教学，提高教学成绩不无裨益。
⑵与各学科任课教师不断沟通，有效的帮助其处理一些棘手的师生之间的矛盾。
⑶注意倾听学生和各学科任课教师的反映，对此提出一些合理的建议和改进措施想办法消除一些学生与各学科任课教师之间的隔阂。只有这样，才能有效的发挥教师中“优秀分子”的作用.
总之，班主任工作很艰巨也很复杂，班主任教师在教育中首先要制定好班级管理制度，同时要注重道德情感的培养，促进道德信念的形成，尊重学生的人格，提高自我教育能力。
学校组织全体教职工学习《河南省电子科技学校“平安校园”创建活动实施意见》，结合创建标准，统一全体职工的思想认识，明确创建“平安校园”的意义，树立“安全稳定压倒一切”的指导思想，树立“安全工作人人有责、责无旁贷”的意识。一是成立了以校长为组长，副校长为副组长，各科室负责人为成员的学校安全工作领导小组；二是制定了校园安全巡查制度，订立了学校安全巡查带班表；三是制定并完善了相关安全工作的应急预案及有关制度。校长王春阳对学校安全工作提出了总体要求，明确“谁主管，谁负责；学校校长负总责，分管校长具体负责”的安全稳定工作责任制。每年年初，校长都会与学校各部门负责人签订《安全稳定工作责任书》，明确任务，强化落实，实行责任追究制度。学校上下形成了主要领导对安全工作负总责、分管领导负全责、部门领导负直接责任的安全工作领导责任制。在安全工作中，学校落实“日巡、周查、月总结”的安全工作机制。学校与各科室、全体教师及门卫工作人员、学生家长签订了《安全教育管理目标责任书》，以增强教职员工及学生家长的安全责任意识，明确各自承担的安全教育管理职责，真正做到安全工作“人人有事管，事事有人管”。
二、加大投入，确保安全工作硬件设施到位
学校在办学经费并不十分宽裕的情况下，优先保证安全工作的经费投入，确保安全工作硬件、软件、人员到位。学校利用业务创收区域聘请专门保安公司进驻学校，24小时保证学校的安全；学校公共区域全部安装红外线监控，确保整个学校24小时在线实时掌控；学校大门口安装了门禁控制系统，防止外来人员随意进出；为了杜绝手机充电安全隐患，学校配置专业手机充电柜，保证一人一机位，根除学生手机充电存在的安全隐患；严格按照消防安全配备标准，各科室、各班级、各车间配齐、配全消防器材；为了消除安全后顾之忧，学校为全体在校学生和职工全额出资购买人身意外伤害保险；为保障实习学生的安全，学校严格选择安全预防措施达标的单位，还为所有实习学生购买了工伤意外保险，确保实习学生安全；为了保证职工、学生用水安全，学校出资购买了专业净水机制作纯净水供全体职工、学生免费饮用；为了保证食品安全，学校引进专门自动售货公司为学生提供品牌食品，彻底杜绝“三无”食品在校园销售；为了保证用电安全，学校投入资金进行专业电路改造，将照明电、空调专用电、动力电按照用途、用电额度进行专业调配，彻底杜绝用电安全隐患。
三、齐抓共管，安全工作覆盖到位
学校办公室负责对校舍安全进行检查，确保走廊、楼梯等设备设施安全牢固。办公室牵头，教务科、学管科配合进行消防安全检查，排除学校集合场地、图书室、实验室等可能发生爆炸、火灾、触电等事故的隐患。学管科负责交通安全教育，组织学生观看交通安全影视片。办公室制定学校食品卫生管理制度、用水用电制度、疾病传染病应对预案、体育课安全预案、针对暴力事件应急预案等，排除各种可能发生事故的隐患。学校还制订了《门卫安全事故责任书》，杜绝因门卫职责履行不到位可能导致的事故隐患。
1.突出学校课堂安全教育主阵地作用学校将安全知识教育列入教学计划，使安全知识进课堂。学校还充分利用黑板报、主题班会、专题报告会、广播、校园网、电子显示屏等形式向学生宣传安全知识，提高他们的安全意识和紧急规避意外伤害的能力；开展“安全知识”“卫生知识”专题讲座，宣传安全知识和卫生知识；开展安全教育周活动；组织“安全隐患全面排查与整改”专项活动，全面消除安全隐患。
2.积极开展校园及周边安全环境整治工作学校集中对校园及周边环境问题进行摸排登记，对摸排中存在安全隐患的问题逐一认真分析研究，按属地管理和职责范围分类与有关部门进行协商，落实责任人和治理目标，为学校安全提供有力的组织和领导保障。
3.经常性地开展学校食品卫生安全工作从每年春季开学起，学校就会不定期地对食堂、饮用水、学生寝室、校园环境卫生及健康教育开课情况进行全面深入细致的检查，促进学校食品卫生安全工作，为确保广大师生的健康起到了积极的作用。
4.重视校园消防安全工作为了有效预防和制止火灾事故发生，学校积极开展消防知识宣传活动，切实加强学校消防安全教育，普及消防安全知识，提高广大师生的自防自救能力，达到了“教育学生，带动家庭，抓好学校，辐射社会”的宣传效应。同时，专门聘请区消防中队官兵到学校开展专题讲座，进行消防灭火、火场逃离、火场救护现场演练，收到了良好效果。
我很苦恼，经过一段时间的反思，我从学校图书室借来德育方面的报刊.杂志.拼命的汲取养分，学校领导也很关心我，特意几次派我去附近的团场参观学习。“山穷水尽疑无路，柳暗花明又一春”，我的心情豁然开朗起来，工作中多了一份智慧，多了一份从容，也多了一份开心。
以后的日子里，在领导和有经验的教师的指导下，结合团场学校的实际情况，我亲自起草并拟定了学期德育工作大型活动和中小学班主任考核细则，并很快付之于行动。每逢重大节日，我带领处室工作人员组织中小学生开展有重要意义的活动。例如在学雷锋月，每年让少先大队和学生团员到幸福院帮助孤寡老人打扫卫生，清洗衣物，表演节目。利用农场植树造林和秋收时节组织学生参加劳动，进一步培养学生的劳动观念、环保意识，结合农场繁忙季节父母对孩子的教育松懈现象，我就提醒班主任及有关人员，特别要加强对学生行为规范和遵纪守法的教育，同时利用学校广播、录相、板报橱窗、主题班会，邀请团司法办的工作人员来校给全校师生上法制课等形式，对学生进行懂法、知法、守法的教育。
在每年的六一活动中，组织开展丰富多彩的庆祝活动，例如，歌舞表演、动手剪一剪、画一画、做一做，充分培养学生的创新意识，也丰富了孩子们的课外生活。
通过以上德育活动，学校的校风、校貌有了很大的起色，我逐渐从每天的“值勤”位置上走下来，走入学生、班主任中。
人是一种复杂的高等动物，它历来是政治家、文学家、艺术家、教育家最感兴趣的研究对象，也是最难认识的对象。教育家魏书生说过：“一个人的内心深处一定是一个广阔的世界，而世界必然是假丑恶和真善美并存的世界。”走进孩子们幼稚的心灵，才会为其纯真无邪的灵魂感动，把一个孩子看成是一个世界，是对他们最起码的尊重和负责，对于一些不时犯错误的孩子，单凭简单的说教是远远不够的，还需要爱和宽容、沟通。
记得六年级一个叫王良的男生，因父母离异，自己变得自卑、自弃，不学习，经常在校内、校外打架，甚至连整天醉醺醺的父亲都说：我只要孩子能混个初中毕业就行了，不指望他有什么出息。面对多次犯错误而被送到政教处的他，我被他那被扯破衣服，满脸灰土和因气愤扭曲的脸所老有震惊，我没有大声询问、呵斥，而是亲自处理了他脸上身上的土后，以温和的口气问了事情发生的经过，又问了他的家庭情况，才得知他的一切，我没有批评教育他，而是让他脱下扯破的衣服，新自为他缝好，让他回去想一想今天的事谁对谁错，可以把想说的用笔写下来。第二天，他那充满矛盾、挣扎、茫然的心里话用两页纸展示在我面前。以后的日子，他成了我的知心朋友。对于许多“问题学生”，我让他们从容易的事做起，让他们体验到成功的喜悦，教他们如何克服困难，体验战胜自我的喜悦，教他们参加各种锻炼，让他们品尝成长的喜悦。
我喜欢把学生当成朋友，从学生的角度去思考问题，我喜欢和学生一起参加社会实践活动，比如：与学生团员去20多公里以外的地方步行拉练，感觉感受部队的吃苦耐劳，与学生一起春游、秋游，感受大自然的美景和环境保护的重要性。
在对初中生的教育过程中，对于男女生身上也有影响成长的因素，比如：什么是美和丑，他们讲义气，重感情，甚至有可以为朋友两肋插刀的意思，有些中学生凡事喜欢以自我为中心，强调我怎么认为，很少换拉思考。面对这系列问题，我反复学习心理学中关于青少年心理发展特征，逐渐明白了学生的许多无奈，如承受升学压力，家长和老师的压力，甚至情感问题的困惑等现象，我就让“问题学生”写一封致家长、老师的信，并利用召开家长会的机会转送到他们父母手中，同时，我还专门聘请了生物老师与我分别给男女生上心理健康课，特别对女生进行卫生知识专题讲座。
对“问题学生”的教育，我不是一味采用宽容和爱，而是爱中有严，严中有爱，记得有个班干部曾多次给我讲，班中隔三差五的总有人将瓜子壳散落在走廊或教室里。老师多次教育无效，我暗地里观察两天后，抓住问题较严重的一个班，让吃瓜子又不自觉的两位女生第二天带两公斤瓜子，结果带来后，我让全班学生一起吃，完后又将瓜子皮散落在教室，让带瓜子的女生将教室打扫干净，事情过后，两位女生主动在班中检讨，这一举动后在其它班效仿，起到了意想不到的效果，我的德育工作即平凡又生动，最令人自豪的是：就是学生很喜爱我，虽然我常批评他们，也曾给过他们各种处分，但他们一见到我总是“你好，老师”，无论我在学校还是在街上，都会听到一声声真诚的问侯，看到一张张友好笑脸，在许多作文中，学生都写到，我是他们的朋友，我像大朋友可爱，又像妈妈严厉，在七年的政教工作中，我渐渐懂得,要想做一个各格的政教主任就要先学会了解学生,做他们的知心朋友。
对于班主任工作，我是在摸索中前进，在抓学生教育同时，我狠抓班主任队伍的建设，从对班级的卫生、纪律、劳动、德育活动等考核中，与班主任的工作态度、工作责任心、工作能力挂起钩。并每月记入在案，与津贴挂钩，对于责任心不强或工作能力差的年轻班主任多引导，并帮助他们借阅大量报刊、杂志，让他们吸取好的班级管理办法，并对全体班主任定期培训。通过看全国优秀班主任先进经验介绍，在校优秀班主任座谈、印发班主任培训材料等形式，不断提高班主任管理水平。
有位刚从师范从分配来的李老师，她很想干出点成绩，每天早早到校，备课、上课、听课、批改作业，事事都很认真负责，谁知没出两个月班中的违纪学生逐渐增多，有的说李老师太严肃，好像从来不会笑，不让学生做这做那，有的说她布置作业太多......，要求换班主任，面前这一切要求，我利用班会课学生展示才艺的机会，让李老师表演了女声独唱，优美的歌声终了，学生立即报以热烈掌声，以后的日子里，我一面向学生介绍了我所知道的李老师，让学生进一步了解李老师的责任心，知识面广，以及多才多艺，一面对李老师进行谈心，帮她重新认识自我，使她逐步成为合格的优秀班主任。
在七年政教中，我逐步减轻班主任工作负荷，改变一周例会制，把每一阶段工作重点和注意事项以“班主任培训材料”形式印发下去，深受班主任欢迎。近两年，我采取了对学生进行“你最喜欢怎样的班主任”问卷调查，结果让班主任了解学生，贴近学生，班主任工作逐步从成人思维中走出来，走近学生心灵世界。
我所在的团场学校的学生89%是近几年进疆支边的农工或流动人口，这些家长文化低，各方面素质差，给学校的教育教学工作带来很大负面影响，而许多“问题学生”来自这些家庭。针对学校家庭教育严重脱钩现象，每学期一开学，我就要求各班主任建立“问题学生”档案，并建立家校联系卡，定期检查。
同时，我还利用每年农闲时节，请“问题学生”家长来校上“家庭教育知识”讲座，其中把“遵纪守法”教育列为重点。我亲自搜集并印发家庭教育学习材料，帮助和引导家长如何树立正确的家庭教育同，推广家庭教育成功的经验，由于团场流动人口大，连队农工的子女个人租房多，又无监护人，偷窃、打架逐渐增多的现象，我们建立租房学生档案，定期召开租房学生和这些学生家长会，请当地司法部门工作人员宣传《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》，真可谓利用现有条件，重视和发展家庭教育。
（一）、实施德育教育要有一支思想品德教育管理的队伍。这支队伍要求作风过硬，思想素质高。一般由以下人员组成：学校党支部、共青团、少先队干部、班主任、各科教师、班委会干部等，管理过程中，以学校教育为主线，家庭、社会教育为辅助，构成三位一体的教育网络，行成合力，以达到最优化的管理效果。
（二）、实施德育教育要统一思想，充分形成共识
1、使全体参与管理的人员统一对德育工作的认识，明确新时期学校德育工作的重要性，从而增强管理意识，提高管理的自觉性。
2、使全体参与管理的人员统一管理思想，用科学的指导思想管理德育工作。要挖掘工作中的一切积极因素，创设奖励制度。鼓励学生勇于进取，把学生的消极行为，负面影响约束到最小的限度。
3、使全体参与管理的人员育思想。深刻领会党的方针，树立正确的学生观、教学观、质量观、努力实现教育思想的转变，努力实现人才观念的转变。
（三）、实施德育教育要形成一定的制度
制度具有约束力，没有制度，无从管理。这些制度包括：小学生守则，小学生日常行为规范，思想品德教学大纲，学校常规德育教学计划等。科学、规范、合理的制度能使学生学有目标、做有要求，使德育管理工作沿着正确的轨道稳步前进。
二、狠抓教师的职业道德教育
教师是品德教育的主力军。教师的一举一动、一言一行，对学生起着潜移默化的作用。我们正处于新的历史时期，市场经济大潮冲击着方方面面，为纯洁教师队伍，净化育人环境，作为学校的管理者，要注意狠抓教师的职业道德教育，要求全体教师：盅诚党的教育事业，认真履行教师职责，全面关心和爱护每一个学生，不边相体罚学生，言行举止，为人师表。
三、呼唤做人的意识，培养做人的责任
我国正处在建设社会主义市场经济体制和实现现代化建设战略目标的关键时期。面对着时代的挑战，我们要充分地认清形势，要努力地呼唤学生的做人意识，培养他们做人的责任感，这里重要的问题是教育学生正确处理自己和他人、个人和群体的关系。我们今天的教育，不仅要学生有知识、会做事，更要学生学会做人。做人是做事的基础。办学以人为体，做人以德为本。我们通过队活动、周会课对学生进行爱国主义教育、进行学习目的教育、组织纪律教育，经常请老、英雄模范人物向学生进行革命传统教育；经常组织学生观看爱国主义影视片，使他们了解祖国的历史，珍惜来之不易的幸福生活，特别是不断地对学生进行时事教育，懂得科教兴国战略，懂得落后就要挨打的真正含义。
四、开展丰富多彩的活动，培养主人翁的责任感
近几年来，我校组织学生开展了一系列的活动，寓德育教育于活动之中，收到了一定的效果。
1、建立红领巾广播站，培养学生的参与意识。广播站的站长、播音员由学生推荐，轮流播音。大家积极参与，每周播音三次，及时表彰各班的好人好事。
2、编办《小主人报》，努力培养学生的素质。学校要求各班带领学生编办《小主人报》，大队部定期进行评比。《小主人报》的编办，对发展学生的语言、逻辑思维、审美情趣等方面的才能起着重要的作用，既增强了学生的自信心，又培养了学生集体荣誉感。
3、开展知识抢答赛，培养学生博览群书的好习惯。学校经常性地开展如：爱国主义影视、语文、社会、自然、时事等方面的知识竞赛，既设个人奖、又设团体奖，从各方面考察学生的知识、能力，培养学生多读书，读好书的习惯。
4、组织学生春游、清扫烈墓、夏令营、秋游、庆六一、庆元旦等大型文艺汇演和运动会等等。这些活动的开展，培养了学生的爱国主义精神，陶冶了学生的美好情操；丰富了学生的知识，开阔了学生的视野；推动了学校的整个德育教育工作。
五、加强法制教育，净化育人环境
我校地处长沙市芙蓉区新城区，是一所规模比较大的完全小学。由于学校特殊的地理环境，外来流动人口特别多，生源也大多都是外来做生意的为主，因此，学校管理难度比较大，社会上经常有些“小哥们”在学校门口大摇大摆，学校周边治安和交通也存在很大隐患。为此，学校和当地派出所以及社区取得联系，定期请法制副校长到学校来上法制课，较好的维护了学校的安定和正常的教学秩序，营造了一个良好的育人环境。
管理科研工作，首先是离不开提高老师专业化的教育水平和能力。实行素质教育的关键在于改变教育的观念，打破传统的教育手段，培养学生的创新能力为主。我校借“国培计划”的学习机会，组织教师开展理论知识的学习与研讨，端正教育的思想与观念，确立科研工作的发展战略。
对于教师的科研工作，加强理论知识教育学习是根本前提。坚持全员性、自主性、针对性和实效性，集中辅导和老师自学相结合、规定内容与自选相结合、理论知识学习与实践工作相结合，学校领导应该对教师的工作不定时的检查，对工作中的不足进行说明，并派辅导人员进行辅导，努力提高师资教育的理论水平，这是科研教育工作能够得到全面发展的基础。
二、创新模式，师资对于起到重要作用
(一)建立资源共享平台
根据学校科研研究的特色，做好布局分配，与具有资历的研究中心实现资源共享，与地方政府、协会进行联系，创建新型的教育服务平台，这不仅仅可以缓解学校科研工作的紧张，也为科研工作奠定了扎实的基础，建立科研工作所需要的图书阅览室和科研实验室，逐步完善学校的科研教学条件。
(二)师资队伍的建设
师资队伍建设是一个学校的核心，是提高科研工作的质量、实现科研目标的关键。没有教师就无所谓学校，师资队伍得不到发展，谈何学校的发展。无论在什么时期，学校的竞争都是师资队伍人才的竞争。师资队伍建设，培养出人才、吸引住人才、运用好人才，将开创学校师资队伍的新局面。
加强师资队伍一是加强教师的职业道德水平，树立正确的教育观和思想观，热爱学校、热爱学生、增加事业责任感，追求精神上的提高；二是加强高层师资力量，一个科研项目需要资深的带头人，建立学校科研的特殊岗位（如客座教授、资深博士等），以他们组建科研小组，带动教师走进新的局面；三是创造有利于教师成长和发展的环境，可以大力宣传优秀老师的先进事迹和科研成果，加重教师的主题地位，对于青年教师，应该为其配备科研经验丰富的导师，使其能够尽快的提高教学和综合能力水平，帮助他们快速成才；四是推行新型师资管理模式，建立出相对稳定的师资高层，积极采取措施稳定教学研究的骨干，合理的利用，向社会任聘高水准教师，推行优胜劣汰的新型管理机制；五是加强对人才培养的经费管理，让有限的经费在师资人才培养中发挥最大作用，也可以引进地方科研培养经费，真正的达到专款专用，提高师资综合能力水平。并且完善学校津贴分配，坚持效率优先，直接与教育工作挂钩，奖励科研贡献突出的教师，真正的发挥出激励功能，调动教师的积极性。
三、制定科研制度，强化科研管理
一个完善的科研教育制度是学校科研工作能否顺利实施开展的重要保障，学校领导以及上级部门应该就学校的实际情况给予相应的科研制度，对于科研工作有突出贡献的，应作出适当的奖励，为科研工作的实行扫除障碍。（教师科研工作制度、年度工作考核、专业技术考核等都是为了提高科研工作的成绩而提出的，也是激励教师投身科研工作的目的之一。
一个优秀的科研工作，首先要明确科研课题，在这过程中可以参照“新课程改革实施纲要”等文件的精神，对于学校的科研课题实行课题的负责制度，在学校成立科研小组，通过一系列的申报、研究、统一开题等方式，进行实施。并且把教育工作中的疑难、敏感等问题作为研究课题，这样更能激发教师的工作热情，也能够使学校的教育教学问题得到有效的解决，从而让科研工作走向规范化和制度化的道路。
一是在科研工作的过程中，学校科研小组应该围绕课题，进行理论知识讲座，通过“理论-实践-理论”的辩证唯物主义来解决实际困难，为课题能够顺利进行打下基础；二是围绕课题惊醒研讨，在对于研究课题中发现的新问题，阐明自身的方式、方法，在集合其他老师的意见，与自身研究融合，进而完成教育科研工作的课题任务；三是研究组织科研工作论文的学术交流，通过对自己论文的演讲，让其他教师发表见解，激励他们参与科研教育的积极性，进而起到促进科研教育工作的作用。
1．1充分发挥36岁～40岁的护士长的中坚力量
表2结果显示：36岁～40岁的护士长占55．6％，但其中只有10人（28．6％）质控频率≤2次／周，比例最低，可见36岁～40岁的护士长很重视利用移动护士工作站进行质控，并且此年龄段的护士长是医院护理管理工作的中坚力量，作用重大。
1．2加大40岁以上的专科护士长的培训力度
表2结果显示：50．0％的专科学历的护士长质控频次≤2次／周，比例最高，并且专科学历护士长中有58．6％年龄超过40岁。分析原因可能为：年龄＞40岁的专科学历护士长或许因年龄、受教育程度、计算机应用能力、新事物接受能力等个人因素对移动护士工作站的质控工作重视不够，故需要加大对40岁以上的专科护士长的培训力度。
1．3加强低职称护士长的培训力度
表2结果显示：副主任护师及以上职称的护士长中只有5人（21．7％）的护士长质控频率≤2次／周，比例最低，并且有10人（43．5％）的护士长质控频率＞6次／周，比例最高。分析原因可能为：副主任护师及以上职称护士长的知识层面较广，对于护理发展新理念及新趋势了解较多也较深入，因此对移动护士工作站等信息化护理工具的期望值及依赖性也较高。
2护理管理人员对移动护士工作站的质控情况参差不齐，亟须实现标准化
卫生部及各专业学会对医疗护理操作技术有明确的要求，但对数字化条件下的医疗护理工作常规要求明显滞后，不能适应数字化医院管理的实际。有文献显示，在护理质量监控中，护理管理者应该利用移动护士工作站做管理系统界面，对护理工作的全过程进行监管，及时检查护理文书的录入、移动护士工作站执行扫描情况，抓好护理环节、终末的质控，及时发现护理事故的隐患和薄弱环节，及时纠正并制定相应措施，使各项服务质量的技术、管理、过程和人的因素都处于受控状态［12－19］，从而提高护理管理的安全性，降低医疗风险，为护理病历质量控制提供方便、快捷、有效的管理途径。另外，管理者还需要了解临床护理人员实际执行过程中何时给病人吃药或打针，实际执行时间和医嘱要求的时间相差多少，如果该医嘱没被执行，是因为什么原因。而国内对于移动护士工作站的质量控制很少有科学的研究。此次调查对新疆某三级甲等医院护理管理人员对移动护士工作站的质控情况进行了简单的了解，以期为护理同仁提供参考建议。调查结果显示，被调查的63名护理管理人员均进行了不同程度的质量控制，其中36．5％（23人）护理管理人员平均每周的质控频次＞6次，66．7％的护理管理人员平均每周的质控频次≥3次，可见护理管理人员对移动护士工作站的质控都比较重视。而质控内容显示，护理管理人员对工作量统计、跟踪控制及统计各项护理指标、进行绩效管理的质控人数比较多，均超过58％；而对于工作负荷加权及其他进行质控的人数较少，可见护理管理人员质控内容大同小异，而且还没有完全开发出规范标准的移动护士工作站质控内容。针对此次简单的调查研究，护理管理人员应积极开发研究适合移动护士工作站的标准化质控频次及内容，使移动护士工作站的质控能够实现质量的持续改进。
3护理管理人员应规范使用移动护士工作站检查护理工作完成情况
1.1综合化卫生统计从单纯的医疗统计逐步扩大到预防保健、经济管理、基建、设备等多方面内容，它能及时、准确、全面地向领导提供信息，参与决策，起到重要的参谋作用。
1.2科学化随着现代化科学技术的发展，卫生统计由单纯的手工统计和简单的报表，已经开始微机汇总，数据更加精确、及时了。
1.3规范化信息时代，各种信息呈几何级数递增，卫生统计信息也同样日益繁荣。各种指标、表格设计等都需要规范化、标准化。
1.4法制化本着实事求是的原则，严格遵守统计法，通过数据说话，运用统计指标评价工作的成绩与缺点，对整个卫生事业管理起到了统计监督的职责。
2开展现代化卫生统计工作
2.1建全体系建立统一的卫生统计指标体系、医疗质量考核标准等，使统计工作更加规范化，鉴于不同级次的医疗单位条件悬殊设立不同的指标体系。要适应卫生改革和发展的需要，进行科学的预测和利用现代统计分析方法开展综合统计工作，充分发挥卫生统计的服务效能。
2.2加强卫生统计学术交流经常开展区域性、专题性的学术交流活动。提高统计人员素质，可按不同层次分级培训。从普及到提高，从基础培训到专题研究。结合统计工作开展抽样调查、重点调查、专题调查等，提高统计人员分析水平，以点带面，逐步推广。充分发挥电脑在统计工作中的作用，使统计更加准确、及时、完整。领导努力使自己成为统计工作的内行，从院长、医务科长做起，重视统计工作才不到于流于形式。支持统计工作才能真正抓到点子上，使医院统计工作实践医院现代化管理，提高质量和效率，充分发挥其职能作用。组建专业统计人员与群众相结合的医院医院统计网络。医院统计工作在医院管理中的意义是医院管理学中不可或缺的一部分，这个重要意义将随着市场经济的不断发展而不断飞跃，在建立“以人为本”的新型医院管理模式中将不断凸显统计工作的重要意义，但也不能回避在实际工作中将面临和出现的新情况和新问题。尽管如此，但坚信只要积极学习新知识，掌握科学的统计分析方法，就会充分显示统计工作的魅力，就能为现代医院的科学发展提供强有力的保障。
3结语
社会规模的扩大和社会改革的深入，与医疗保险档案为载体信息资源与日俱增，对档案工作者的工作提出新的要求。目前的发展趋势是：传统载体档案与数字档案相融合，形成新的档案工作对象；实体档案保管和档案信息开发相融合，形成新的档案工作任务；档案呈资金密集和知识密集的特征，形成新的档案工作性质。换句话说，医疗保险档案管理工作具有数字化、信息化、资金密集化、知识密集化等发展趋势，而这一切皆属于当前医疗保险档案管理工作创新的新任务，亟需应用现代化管理手段和先进科学技术设备，为其发展注入活力，方可逐步实现医疗保险档案事业的可持续发展。由此可见，医疗保险档案管理工作创新迎合了信息社会发展的需求，信息化不仅是档案工作发展的基本条件，同时也是档案工作发展的基本方向要求，另外医疗保险档案管理工作的创新，符合当前医疗保险档案管理工作发展需求，有利于推动工作的可持续发展。
二、医疗保险档案管理工作创新的方法研究
在了解医疗保险档案管理工作创新必要性的基础上，需确定档案管理工作的创新点，一方面结合档案利用者的需求，明确创新方向，另一方面是将创新内容与创新方式相结合，深化管理工作创新的内涵。
（一）结合档案利用者需求
医疗保险档案管理工作的创新，是包括医疗工作者、科研人员、政府部分、社会大众员在内所有档案信息利用者的共同需求和愿望，因此，医疗保险档案管理工作的创新，需要结合档案利用者的需求。
1.档案信息需求方向的掌握
由于档案利用者在知识结构、社会实践、年龄阅历等方面都具有差别性，直接影响各自的档案信息需求方向，为此要求在开展医疗保险档案管理工作时，努力从这些用户的需求规律出发，多层次和多角度揭示档案信息，并结合多用户的需求，提高档案信息服务的主动性、预见性、针对性。譬如医疗保险档案管理服务主体是医疗机构和病患者，前者利用档案是服务患者所需，后者则是为了通过保险渠道报销医疗费用，因此，所有的档案信息应该从医疗机构和病患者的层面体现出不同的内容。
2.用户需求评价指标
为了掌握档案信息利用者的需求方向，要求档案管理人员深入基层，对相关情况进行调查、了解和核实，掌握档案利用者的需求内容和规律，为档案内容创新提供参考性的意见。譬如管理者的管理职能关系到档案信息的全局性和综合性，因此应该重点收集活动相关的文件材料，典型经验材料、工作计划、工作总结等，而普通工作者是管理者计划的执行者，因此信息的收集要尽量倾向于他们实际工作意见和建议。
3.创设档案利用者需求的心理环境
档案机构的设置、档案组织形式、档案利用方式等，都会直接或者间接影响档案利用者的需求心理，而相应的内心体现，会影响档案的需求行为。为此，作为档案管理部门，应该创设良好的环境，形成具有活力的档案用户队伍，譬如以最为简单的网络检索方式，让用户能够在最短的时间内容找到自己所需的档案资料，同时建立网络反馈渠道，让用户能够动态提出相关的评价和需求，作为档案事业创新工作开展的依据。
（二）利用内容与方式创新
医疗保险档案的数字化创新，服务内容和方式将呈现多元化的特征，这是拓展档案社会服务效能的关键。可结合现实需求和针对档案特点作用，在提供一般利用的基础上，创新利用内容和方式，以促进档案工作的可持续发展。
1.服务方式改变
利用档案数字化资源利用的优势，通过展览举办、规章制度制定、档案知识宣传普及册印发等方式，将传统的查阅利用方式，转变成为咨询服务的方式，以及将检索工具的模式，转变成为多途径和网络化的服务方式。
2.网络环境下的服务创新
除了在网络上提供档案服务相关的简介、快报等静态信息，还需要将具有一定经济、社会、科技、文化价值内容的动态档案信息，通过互动性网络平台，提供给档案利用者需求的信息，譬如开展在线咨询，档案利用者可以通过电子邮箱、在线QQ、网络电话等方式，直接向档案工作者提出相关问题，并由档案管理者在线直接解决档案利用者所遇到的问题。
（三）编目与编研创新
医疗保险档案数字化创新，要求进行重新的编目和编研，盘活档案的内容，提高档案的服务工作地位，在编目和编研的时候，一方面要求快速准确地提供档案信息，另一方面是结合工作时间，编制检索工具和汇编档案文件。
1.根据数字化信息时代的要求
进一步完善档案检索体系，提供查找线索、揭示档案内容、科学管理、信息交流等功能，根据档案利用者的实际情况和特点，完善各种检索工具，开拓可以从不同层次和角度查找档案的检索渠道。
2.编索工具
以网络化为发展方向，结合网络技术，缩短利用者与档案之间的距离，譬如在相关网站上建立有效链接地址，将网上分散的档案信息资源集合起来，优化档案的检索利用。
3.档案编目
在熟悉档案内容的前提下，深入研究档案的内容，积极开展档案的编研工作，深入挖掘档案的信息资源。
三、结束语
