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引言:易发表网凭借丰富的文秘实践,为您精心挑选了九篇心理咨询师二级论文范例。如需获取更多原创内容,可随时联系我们的客服老师。
各有关考生:
为了做好心理咨询师(二级)、营销师(二级)、企业培训师(一级、二级)、电子商务师(二级)、职业指导人员(一级、二级)、项目管理师(一级)职业综合评审工作,根据相关文件要求,现将有关问题通知如下:
一、心理咨询师二级、营销师二级综合评审办法
心理咨询师二级、营销师二级综合评审通过论文写作和口头答辩的方式对考生进行考核。考生须在考前提交论文,然后参加统一的评审。
(一)心理咨询师论文格式
心理咨询师论文统一采用Microsoft Word电子文档格式,无须上交纸质论文。请将案例报告以及个人分析报告(或研究报告)两篇文章压缩成一个“.rar”文件,压缩文件名为准考证号和姓名,上传到“北京市职业技能鉴定网上服务平台”报名系统中。
上传的论文必须严格按照《关于印发全国心理咨询师职业统一鉴定考核方案和综合评审办法的通知》(劳社厅函〔2004〕424号)文件中附件4的要求撰写(该文件在网站bjrbj.gov.cn/zyjd公告栏中的“全国统考”中可以查询),撰写时请将论文封面的身份证号改为准考证号。
(二)营销师论文格式
营销师论文统一采用Microsoft Word电子文档格式,无须上交纸质论文。请将论文压缩成“.rar”文件,压缩文件名为准考证号和姓名,上传到“北京市职业技能鉴定网上服务平台”报名系统中。
上传的论文必须严格按照《关于印发营销师职业全国统一鉴定试点考核办法的通知》(劳社鉴发〔2003〕15号)中附件2的要求撰写(该文件在网站bjrbj.gov.cn/zyjd公告栏中的“全国统考”中可以查询)。
(三)提交方式
考生在报名系统中使用自己注册的身份号码及密码登录,按照要求上传论文。如果因考生本人原因论文上传出错导致无法参加评审的,由考生自己负责。
(四)口头答辩时间及地点
心理咨询师二级
论文上传起止时间
答辩日期
2016年上半年
4月14日-4月19日
5月29日、6月4日、6月5日
2016年下半年
10月19日—10月24日
12月3日、12月4日、12月10日
营销师二级
论文上传起止时间
答辩日期
4月14日-4月19日
6月5日
具体答辩时间及地点我们将以短信和报名网站公告两种方式另行通知,请考生注意查询。
二、企业培训师综合评审方法
(一)企业培训师一级综合评审以撰写论文和口头答辩的形式进行考评。考生须按照规定的时间、地点(另行通知)提交纸质论文(一式三份),参加统一答辩。
(二)企业培训师二级综合评审以专题作答的形式进行考评,答题方式为口头答辩。考生须按照规定时间(另行通知)到指定地点参加统一评审,评审时间及地点我们将以短信和报名网站公告两种方式另行通知,请考生注意查询。
三、职业指导人员综合评审方法
职业指导人员一级综合评审采取论文撰写和口头答辩的形式进行考评、职业指导人员二级综合评审采取论文撰写的形式进行考评。考生须按照规定的时间、地点(另行通知)提交纸质论文(一式五份),参加统一答辩。
根据2016年《关于开展职业指导人员职业技能鉴定工作的补充通知》要求,职业指导人员一级、二级论文题目如下:
(一)职业指导师(职业指导人员二级)论文题目(以下任选一题):
1、试论如何做好离校未就业高校毕业生的职业指导;
2、试论如何做好就业困难群体的职业指导;
3、试论如何开展企业用人指导;
4、试论如何推动高校职业指导工作的开展;
5、试论如何做好特殊群体(如残疾人、退役运动员等)的职业指导;
6、试论如何实现更高质量的职业指导;
7、职业指导典型案例撰写;
8、职业指导新技术、新方法或新工具推介。
(二)高级职业指导师(职业指导人员一级)论文题目(以下任选一题):
1、试论如何做好离校未就业高校毕业生的职业指导;
2、试论如何开展企业用人指导;
3、试论如何推动高校职业指导工作的开展;
4、试论如何做好特殊群体(如残疾人、退役运动员等)的职业指导;
5、试论如何实现更高质量的职业指导;
6、试论如何提升职业指导的效果和效率;
7、试论如何开展精细化职业指导;
8、试论职业指导在推动实现更高质量就业中的作用和重要性;
9、试论如何做好互联网形式下的职业指导;
10、职业指导新技术、新方法或新工具推介。
四、项目管理师一级综合评审方法
项目管理师一级综合评审采取论文撰写和口头答辩的形式进行考评,考生须按照规定的时间、地点(另行通知)提交纸质论文(一式三份),答辩时间及地点我们将以短信和报名网站公告两种方式另行通知,请考生注意查询。
五、电子商务师二级综合评审方法
电子商务师二级综合评审采取论文撰写和书面答辩的形式进行考评。考生须按照规定的时间、地点(另行通知)提交纸质论文(一式三份),答辩时间及地点我们将以短信和报名网站公告两种方式另行通知,请考生注意查询。
“好的心理咨询师可以让困惑的人茅塞顿开,如沐春风;而一个糟糕的咨询师可能会让人在做完咨询后自杀。”美国威灵基金会董事长、原北京大学心理系客座教授徐浩渊博士如是说。
曾在美国学习了四年临床心理学的徐浩渊,1998年回国后在北京人民广播电台开通“徐博士心理热”节目。1999~2001年,徐浩渊任北京大学客座教授,教授临床心理学研究生的课程。
在记者面前,徐浩渊并不掩饰对国内心理咨询行业的失望,“通过考证就可以进入这个行业,太多不应当进入这个行业的人进来了。有些人简直是在屠杀心灵,他们没有资格做心理咨询”。
“给病人开腹后扔到大街上”
徐浩渊曾接触过很多国内的心理咨询师,她的感觉是真正懂得用合适方法做咨询的人太少。
1998年,刚从美国回国的徐浩渊发现,国内的心理咨询师爱跟病人讲道理。“我告诉他们,讲道理没用,那是你的模式,你要了解对方潜意识里的问题。”
不久徐就发现她的劝告并没有起到什么效果,因为多数从业者“没有受过正规的心理学教育”。她不止一次地看到,那些把内心伤痕埋得很深的来访者,在咨询所因为咨询师的不当“治疗”而受到的伤害。
“好比肚子重有个瘤子,咨询师能够打开看。但他不知道怎样安全地把瘤子切除,然后安全地缝合。他能做的,就是拿着刀拼命戳那瘤子,最后就是让人开着腹走出门满街跑。”徐浩渊认为,很多人之所以求助于心理咨询师,都是因为知道自己有心理问题。但是到一个并不合格的咨询师手里,这个人就很可能就会病情大发,“正常生活都被毁掉了”。
徐浩渊在美国接受临床心理学教育时,老师强调的第一点便是“安全”。
“什么样的东西可以往下挖,什么不能挖,在怎样的情况里可以动,都是非常有讲究的。好比是一个手术,这人体质根本不行,非要打开肚子给人动手术,缝上人就死了。”徐浩渊说,不少心理咨询师包括很多大学里的心理学教授,把让来访者痛哭流涕看成自己“会了”,这样的咨询无异于杀人。
“赤脚医生课程发医学院毕业证”
接受《新世纪周刊》采访的多数心理专家认为,现行的心理咨询师认证制度存在很大缺陷。
2005年10月劳动和社会保障部正式颁布《心理咨询师国家职业标准》,对心理咨询师的入门门槛做了提高。中国心理咨询师职业等级分为三级、二级、一级,其中申报心理咨询师三级者须具备以下条件之一:1,具有心理学、教育学、医学专业本科及以上学历。2,具有心理学、教育学、医学专业大专学历,经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。3,具有其他专业本科以上学历,经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
“条件一中的被业内称为‘学院派’,偏重理论研究,实际进入市场执业的并不多。”毕业于天津师范大学教育系的郑军,现为天津作协会员,发表过《心理误区二百例》、《心灵简札》、《说文解字话心理》等数部心理科普类作品。郑军曾走访过全国多个城市的心理咨询机构,发现多数从业者是通过培训加考试的方式进入心理咨询行业的。
“很多人跟他们_接触就知道,这人没上过大学。”郑军说,学员花上数千块钱,在四个月周六日上课,一共五百多个课时。教材的内容是普通心理学、社会心理学、管理心理学等各个科目的一个浓缩本,相当于大学心理系学生大学一年级第一学期的课。
“如果学员一点心理学知识都没有的话,看了之后只是一个入门。如果本身就受过专业教育的话,这个培训是没有用的,还不如当年在学校学的东西多。”郑军认为通过这样的培训拿到的“心理咨询师资格证”非常尴尬。“好比一个赤脚医生的课程,培训完以后就给他发个医学院本科的证书,你说这人出去能看病吗?”
雨后春笋,成材不多
北京心恺信心理事业发展中心首席顾问张丽,从2003年开始讲授心理咨询技能和咨询师个人成长两门课程。在4年的培训生涯中张丽发现,学员在参加培训时“为考而考”的心态明显,少有人能主动去学习咨询师心态等与考证“不那么大相关”的知识。
“我们说到培训,首先就会想到英语培训。计算机培训等这种技能性的培训。心理咨询被戴上一个培训的帽子后,学员就会觉得:我交了钱接受培训了,我就知道怎样做了。事实上不是那么一回事。”张丽说。
在张丽看来,心理咨询师不是能培训出来的,而是一定是用师傅带徒弟的实践带出来的。在美国,一个合格的心理咨询师是需要有教育学、心理学或医学的博士学位和两年以上的咨询实习证明才可从业;而国内的情况,多数还是在边干边学。
郑军曾在北京、天津、重庆、济南等城市摸过底,每个城市中真正实现赢利并良好运营的民营心理咨询机构都不超过十家。“这几年确实是像雨后春笋般发展起来,但笋子长成竹子的太少。”
目前,全国心理咨询行业收费价格是根据咨询师的级别而定。最低每小时收费100元到150元。普遍价在200元到300元,再往上走是500元、800元、1200元不等。但郑军认为,心理咨询行业普遍经营惨淡,他们“用宣传自己的价位的方式来宣传他们的红火”。
“很多人敢进来,是因为这个行业门槛很低。一两万块钱租间房子,还不用门面,居民楼上的那种就可以,一个人或几个人合伙,撑两三年,最后没业务也就散掉了。”郑军说。
张丽也认为这个行业需要一个大浪淘沙的过程。考完证后就开业,多数人慢慢就会发现做不下去,最终选择退出。因为来访者在掏钱后,如果发现咨询师对他的问题没有帮助,可能对咨询师整个行业都会产生质疑。这个新兴行业对口碑的依赖很强烈。
“真的想靠做咨询来养活自己,是一件相当不容易的事。”张丽说,有志于做心理咨询,还需要有一定的费用支付能力,他们需要在执业后还得“经常充电”。“国内的老师讲课,一个班五六天下来就得两三千。做心理咨询的人为了能更好的工作,可能一年得参加六七个班,这些费用就不下两万块钱。”
“这些问题我们在培训时也跟学员讲到,要对做心理咨询师之后遇到的困惑有充足的心理准备;但是他们在学习的时候急于考证,这些问题不大能听得进去。只有当他遇到这样的问题,才能意识到。”
学员身份五花八门
进入心理咨询师培训班的人群中,女人比男人多。“女性能占到60%~70%,因为女性更敏感,对人本身的问题更加关注,相比之下男性关心具体的事。比如我跟你抱怨,一边哭一边说,男人就会认真听我说的事情,而忽视了我一边哭一边说的情绪。”张丽说。
学员的身份也是五花八门。最受张丽们欢
迎的是被他们称为“行业内”的人:武警,监狱管理者,妇联,教师等。因为他们是“源源不断”的,单位出钱。批量供应。
自己掏钱报名参加培训的人大约占到五六成,其中有人力资源工作者,医生,律师,“也有跟你一样的记者”,张丽笑笑,“大家出于职业规划的需要,也都是想有个好前程。不过接触到的大部分人,聊到后来就发现,都是跟个人的困惑和问题有关”。
部分靠单纯一对一咨询难以维持运营的心理咨询所,逐渐将业务转向心理咨询培训。“搭一个平台,请当地的大学老师来讲课,他们收取一些中间费用。”郑军说。在某种意义上,这种模式与传销倒是有几分相似。
“早年有个比喻:大家都去加利福尼亚淘金。也有一些人跟着去卖水。淘金的人里面,有的人发财了,有的人一无所获,但无论如何,卖水的人肯定会赚钱。搞心理咨询培训的人就好比那卖水的。”
郑军认为,心理咨询行业从2001年到现在,几乎没有人“淘到过金子”。“重庆曾有人投资400万,搞大型的心理咨询机构,最后也是血本无归。在下游持续不能淘到金子的情况下,上游奏水的生意也不好做了。”
加强行业协会的作用
在专家们看来,国家现行的心理咨询师认证制度“达到了普及推广心理学知识的效果”,但作为专业队伍的建设而言,还“远远不够”。
“在发达的国家和地区,做心理咨询的认证都是心理协会的行为,政府不应当成为认证的把关人。”张丽拿中国香港地区为例,心理咨询师有自己的联合会。联合会中的专家们根据他们多年的经验去审核培训教材。认证一个咨询师是否可以进入这个行业,他们会考虑申请者是否取得相关专业的硕士或博士学位,受过多少年的专业训练,再看他受到的技能培训如何。
张丽介绍,香港地区的心理咨询师每年都要经过审核,其案例报告、学术论文、案例督导都有详细的备案和记录。“有一个专业的行业协会来很好地维持这个行业的纯洁度时,心理咨询就会在公众中有可信度,也就意味着其学术的位置越高,公众才会愿意花钱去购买这样的服务。”
美国被认为是心理咨询制度较为成熟的国家,但在美国有过多年学习生活经验的徐浩渊却认为,从社会工作的角度而言,收费心理咨询是失败的。
英国心理学家麦克里奥德综合北美西欧等国对心理咨询业的调查数字后,得出结论:在西方工业社会,每年大约只有平均4%的成年人接受心理咨询服务。
徐浩渊说,美国看心理咨询师的人分布在两个极端,演员、明星每年扔十几万给心理咨询师,听他们倾诉垃圾,讨个舒服。还有一些吃低保的穷人,他们宣称“政府应为我的情绪低落负责”。而普通工薪阶层中,光顾心理咨询机构的人很少。
1. 本学期共带7个班生物专业课;兼任xx市中学生物学会理事、xx区中学生物教学专业研究会副理事长、xx区生物名师工作室成员、46中生物教研组长、心理素质拓展中心负责人、心理咨询师工作。
2. 第一周,家长开放周接待课共10节
3. 第二周,师徒结对工作,认领新进校王志明老师为徒弟,并帮助指导相关教育教学工作。
4. 教学活动月,组织指导开展了一节示范课、一节研讨课和一节考评课。之前多次组织开展听评,进行磨课。
5. 组织并参加编写我组三年来组织学生参加的三届xx区学生和教师的科学探究大赛获得作品集,制作8块学生活动展板和三项学生现场演示作品,参加在合肥工大附中进行的“xx市中学生生物科学探究活动展示”,共11项学生作品全部获优秀,其中本人指导的3篇学生作品,并获得优秀组织奖。
6. 十月下旬组织指导王启金老师《生物的变异》课堂教学,参加xx区青年教师优质课评比并获二等奖
7. 参加xx区期中、期末考试命题指导工作。
8. 十月底,十一月初,代表xx区在全国课改十年经验交流会展示优秀教研组工作,并被颁发荣誉证书
9. 参加为期5个月国家心理咨询师二级培训,并通过国家二级心理咨询师论文答辩、理论考试和技能考试等三项考试。
10. 参加为期五天的xx省中小学心理指导专委会举办的“xx省中小学心理健康教育研讨会(第六期)”,论文《爱心责任陪伴孩子》获二等奖。
11. 11月9日以来心理素质拓展中心工作启动和师生心理辅导,两月辅导38例,其中团体3例,共个别接待58人。接待从中央到各兄弟学校校长团各级各类大型视察、参观8次。整理案例并归档、参与素质拓展中心网站建设工作
12. 合肥师范学院实习生指导工作
13. 指导合肥师范学院大学二年级学生参加我校生物兴趣小组活动共9个项目。
14. 指导合肥师范学院教学法讲师的挂职锻炼工作并接受双方学校领导的视察。
15. 申请参加省级重点课题《初中生化科学探究活动的实践与研究》的一系列工作。
16. 参加xx市于38中举办的教研活动
17. 参加xx区名师工作室的各种工作
18. 组织参加xx区主题听课的设计和实践
19. 和一中老师互动:围绕“初高中生物课的衔接”主题的研讨及互上互听公开课,本人上了一节公开课,听一中老师3节公开课。
20. 接待北京工业大学附属中学老师的调研并组织听评刘经智老师的《细胞分裂》公开课。
21. 参加校七届一次教代会。
22. 参加xx区教职工运动会并获奖:中年女子组200m第一名、100m第一名。为46中代表队多挣了14分。
关键词:严重心理问题;心理咨询;合理情绪疗法
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2016)22-0088-02
一、基本资料
1.人口学资料。求助者张艳,女,19岁,在校大一学生,在校住宿。读大学前一直与父母同住。父亲是普通职工,母亲下岗在家,详细询问和调查后,没有重大身体疾病和严重的精神疾病,无精神疾病家族史和遗传。高中文理分班时,经父母劝说选择文科,高考成绩不理想。开学后父母将其送去报到。
2.精神状态。情绪低落,感到委屈,对学习生活提不起兴趣,认为大学生活没有意思,回到宿舍感到恐惧,和同宿舍同学相处感到焦虑。能坚持上课,但注意力无法集中,经常请假甚至逃课。
3.身体状态。近两个月睡眠较差,无食欲,经医院检查无身体疾病。无家族病史和精神病史。
4.社会功能。不能和同宿舍同学和睦相处,与宿舍同学吵过架关系冷漠。能坚持上课,但注意力无法集中,学习效率较低,不愿意参加班级活动,经常请假甚至逃课。
5.心理测验结果。(1)抑郁自评量表(self-Rating Depression Scale)分:粗分47,标准分58,为轻度抑郁。(2)焦虑自评量表(Self-Rating Anxiety Scale)分:粗分50,标准分62,为中度焦虑。
二、求助者个人陈述
本诉:进入学校四个月来不能适应宿舍生活,与宿舍同学关系不好,害怕与同学相处,心慌焦虑、情绪低落,前来咨询。
个人描述:我从小就在父母的照顾下生活,性格内向,比较温和,对学习的期望也很高,但高考失误并没有考入自己理想的大学,对考入的这所大学自己并不满意。进入大学后发现同宿舍的同学都比自己优秀,家庭条件也要好很多,我觉得因为我的成绩在班上不是最好的,经济条件也不是很好,宿舍的同学对我都不理不睬,故意冷落我。军训回来后的一天,同宿舍的同学说她的手机不见了,同学手机丢失的时间我刚好在宿舍,我觉得大家都认为其他同学都有手机,只有我没有手机一定是我偷的,我感觉大家当时看我的眼光就很特别,对我更冷淡了。尽管后来同学的手机找到了,但一想到这件事情我就不想待在宿舍里,感觉和同宿舍的人很难相处,没有知心的朋友。一天晚上宿舍熄灯后,我想早点睡觉,宿舍里的一个同学一直在打电话,我想她肯定在嘲笑我没有手机,后来我说她打电话影响到我学习了让她小声点,她很冒火就和我吵起来了。从那以后我和宿舍同学的关系变得更差了,我想宿舍里的同学都看不起我,都在孤立我,我不知道她们为什么会这样对我。我不想住在这个宿舍,也不想在这个学校学习,只要回到宿舍我就会不由自主地紧张,和班上其他同学也无法交往。上课无法集中精力,甚至想请假逃课。我想这样下去我大学也完了,特别希望得到心理咨询师的帮助。
三、心理咨询师观察与家长反映
1.心理咨询师观察的结果。求助者跟随父母一同来咨询,身体健康,智力发育是正常的,性格内向,情绪低落,有自知力,有需要帮助的明确要求。叙述与交谈较正常,但在谈到同宿舍同学时,心情显然很担心和焦虑。
2.来访者父母叙述的情况。张艳从小懂事可爱,她很在意他人对自己的看法,爱面子,自尊心比较强,很难接受别人的批评。自从宿舍里同学丢失手机那件事后,一提起上学就不高兴,身体不舒服,曾提出要搬离那间宿舍或休学,但父母没有同意。强制送去学校,但无法坚持正常上课,注意力不集中。常常显得烦躁、不安,有时向父母发脾气。
四、评估与诊断
1.对来访者心理状态的评估。(1)精神状态:求助者智能完整,烦恼、焦虑,情绪比较低落,注意力不集中,自知力完整,不愿与同宿舍同学交往,与同学交往出现障碍。(2)相关资料:被怀疑偷了宿舍同学的手机,因为休息时间打电话问题与同学发生争吵。(3)资料可靠性:可靠。(4)来访者心理问题产生根源:表现出的症状起源于宿舍中发生的相关联事件,从本质看和求助者的认知、信念不合理有关。
2.诊断与鉴别诊断。(1)诊断:根据心理咨询诊断标准,该求助者属于严重心理问题。(2)对该求助者需做的鉴别诊断有:①确定是否属神经症:基于正常与异常心理判断的三项原则,张艳主观世界和客观世界相统一,认知、情感、意志协调,有自知力,可以主动寻求帮助,具有稳定的人格,精神病可以排除。②从临床表现来看,张艳有一定程度的恐怖、焦虑、抑郁情绪伴有躯体症状,并出现了回避行为,但求助者内心心理冲突是与现实宿舍生活中矛盾有关,因此不构成神经症,属于常形冲突。③张艳心理冲突出现已超过两个月以上,有强烈的情绪反应并出现泛化,严重影响了正常学校和宿舍生活,可排除属于一般心理问题。
五、通过协商确定本次咨询欲达到的目标
1.具体目标和短期目标。缓解当前存在的抑郁、焦虑情绪,学会一些简单人际交往技巧,改善与宿舍同学的相处方式,缓解与同学的人际关系,减轻对宿舍生活的惧怕。
2.最终的目标和长期目标。帮助张艳理解和改变不合理的观念,提高和完善其个性,形成正确的自我意识,处理和应对在学校生活遭遇挫折的能力得到有效提高。
六、制定咨询方案
1.主要咨询方法与适用原理。(1)采用的咨询方法:合理情绪疗法、放松训练。(2)适用原理:合理情绪疗法提出人们的悲伤和痛苦不是由外部事件所造成的,而是人们不正确的态度、看法和评价,因此改变人们的认知会减少情绪困扰。其理论依据为ABC理论。通过与来访者对话,找出具体表现出来的情绪困扰和不适感(C),相对应的诱发事件(A),并对两者之间的不合理信念(B)进行分析,帮助求助者认识和理解自己的不合理信念,最终修通原有不合理信念,从而使不良症状可以减少或消除。
2.咨询时间与收费。(1)咨询时间安排:每两周一次,每次60分钟。(2)咨询与心理测验收费:高校心理咨询中心义务咨询不收费。
七、咨询步骤
1.首次心理咨询:心理评估与诊断。目的:了解并收集相关信息;与寻求帮助者建立良好咨询关系;确定张艳存在的心理问题;探求张艳寻求改变的意愿,并最终确定咨询目标。方法:摄入性会谈、心理测验程序:填写报名表格,咨询师了解基本情况,介绍咨询相关事宜及要求;进行摄入性会谈,通过提出开放式问题来帮助张艳父母描述详细信息,用同情心和无条件的积极关注探索求助者的心理困境与改变意愿,建立良好咨询关系;对求助者进行抑郁自评量表、焦虑自评量表测验;做出初步诊断;向求助者父母反馈测验结果和初步诊断;共同商定咨询目标和咨询步骤。
2.咨询阶段(第二次至第五次咨询)。第二次心理咨询。目的:进一步强化咨询关系;帮助求助者积极认知;教会其放松。方法:谈话、合理情绪疗法、行为放松训练。步骤:合理情绪疗法:张艳说:“我感觉宿舍的人都看不起我,对我很冷谈,疏远我。”我问她为什么这样想,她说:“因为我成绩一般,家里经济条件也不好,她们有的东西我都没有。”心理咨询师指导张艳根据以下模式,尝试把自己所有的问题都罗列出来:诱发事件A:宿舍同学手机丢失,和舍友吵架。不良情绪C:紧张不安,烦躁。不合理信念B:(1)成绩不好,家里经济情况不好,同学就看不起我;(2)同学睡觉时打电话是故意气我。布置家庭作业:在纸上列出自己的十个优点,并大声朗读和领会;反复训练,每天2~3次达到放松。第三次到第四次咨询:目的:进一步巩固重建认知结果和放松训练;对求助者的核心错误观念的争论,并使用“黄金法则”,帮助其建立一个合理的信念和认知。方法:“产婆术”辩论技术。家庭作业反馈:张艳说没找到自己很多优点,问父母和同学后知道了一些,大声朗读后发现“原来我也有这么多优点和价值”。过程:(1)分析求助者心理问题产生的深层原因。(2)帮助救助者放弃不合理信念,树立合理信念。布置家庭作业:让求助者进行自我不合理信念辩论,进行一些与他人交往的人际能力练习,如面带微笑,遇到老师同学主动打招呼。
3.巩固与结束阶段(第五次至第六次咨询)。目的:检查咨询结果,巩固咨询效果,强化新的观念,从而使求助者能灵活应对生活中遇到的问题,帮助其成长。方法:暗示法。过程:(1)对前几次咨询进行总结,并总结她的认知过程与行为的改变对自己和同学有何影响。(2)强化求助者的积极自我暗示:建议每天早上起床后对面镜子微笑一分钟,在心里默念“我是世界上独一无二的”五遍。(3)建议求助者学习和模仿社交技巧和方法,提高社交技能。(4)施测:SAS、SDS,并与咨询前对照。
八、咨询效果评估
1.求助者自我评估。回到宿舍不再紧张,跟舍友相处氛围缓和了许多,不再感到她们都在针对我,比以前更开心了。
2.他人评估。父母老师同学反映,张艳能够按时上课,和同学正常交往,在宿舍能主动和同学打招呼。
3.心理测验复测。(1)SAS:粗分40分,标准分50,无焦虑。(2)SDS:粗分36分,标准分45,无抑郁。
4.咨询师的评估。后续回访中发现本次咨询已基本达到预期目标:张艳的恐惧情绪得到消除,提升自信心和适应学校生活的能力,咨询过程能较完整的组织。张艳及其家长认为为了更好地与学生和老师交往,提出还需要进行长期的心理咨询,并与咨询师就长期咨询方案进行探讨。
参考文献:
[1]郭念锋.心理咨询师(三级)[C].民族出版社,2011,(6):22,68,240.
为了“心伤丈夫”,妻子成为专业心理医生
2002年9月,我国第一次心理咨询师培训工作开始。已年满四十、之前并无心理学相关学历的沈阳女子何彩霞欣喜报名,潜心钻研,一年后顺利通过考试与论文答辩,获得“三级心理咨询师”资格证书。2004年10月,她前往北京参加统考,如愿成为中国第一批二级心理咨询师。
此时,距她的丈夫张新海确诊患间歇性精神分裂症并暴力伤人已经14年。
在成为一名专业心理医生之前,天性乐观、勤于思考的何彩霞就摸索出一套对抗抑郁和焦虑的方法,还琢磨出一套冷静自省与情绪修复的办法:夜深人静时,拿一张白纸,列出难以抉择的A与B,密密麻麻写出各自理由,反复权衡后逐一用黑笔重重划掉,直到仅剩最后一项。何彩霞将这张某种意义上说决定命运的纸称作“笑忘书”。
哪怕满纸辛酸泪,哪怕浸透血与汗,何彩霞也要求自己写下之后、划掉之后,笑着忘记。然而,她一直保留着几纸生命中最关键时刻记录下来的“笑忘书”:
一张写于1990年10月。那时何彩霞在一家私营企业做文员,张新海在一家部队企业当司机。这年9月30日晚上,夫妇俩正准备吃晚饭,突然居民楼里传来一个女人声嘶力竭的哭喊声,邻居家的男人又在打老婆了。“我得过去看看。”平时为人仗义的张新海说着就出了门。过了很久也不见丈夫回来,何彩霞正纳闷时,更凄厉的叫声传来了:“杀人了,救命啊!”是女邻居的声音!何彩霞跑出家门,冲进了邻居家,眼前的一幕让她魂飞魄散:丈夫张新海一边挥舞着菜刀砍向邻居家的女主人,一边满脸杀气地怒吼:“我杀了你们全家,斩草除根!”何彩霞吓得不知所措,直到几个身强力壮的男人赶来才将丈夫按住。这件事的结果是:邻居家夫妇两人、60多岁的老人以及6个月大的孩子全部被砍伤。
经几家医疗机构诊断,张新海属精神分裂,无须负刑事责任。但民事赔偿怎么办?何彩霞在白纸上列出两项选择,其中“A无能为力退缩不管”选项下,密密麻麻列了十几种现实窘状。一夜无眠。第二天早上,何彩霞选择了“B承担一切后果”,只有一条理由:做错了事的人是我的丈夫。
另一次选择在1992年1月。一年多前,何彩霞为求得邻居的谅解,受尽委屈。那天,她带着四处奔波借来的5万元赶去医院,受伤孩子的妈妈看见她就把头一扭,其家人更是将她往外推。何彩霞低着头去续交治疗费,然后回到家里精心煲汤再次送往医院。一次被拒,她就去第二次、第三次。汤在门口放凉了,她就重新煨汤再送去。每天晚上,何彩霞都去探望服侍病人。孩子家人看见何彩霞因为孩子换纱布时疼得哭而热泪长流,终于叹气说:“难为你了,其实你没有错。”现在,何彩霞接到沈阳孤家子精神病院的通知,张新海病情稳定了,可以接回家,她的姐妹、女友都来了:“不要接,干脆趁这机会脱身吧。你才30岁,还有很长的路要走。不为自己考虑,也要想想才5岁的儿子张强啊。你接他回来,得一辈子照顾他,他发病的时候还有可能伤人,甚至杀人……”何彩霞却没有犹豫,她在“笑忘书”上只写了这么一句话:生病的人是我的丈夫。
做文员的工资仅几百元,丈夫丧失了劳动能力,债务滚雪球一样增长,何彩霞选择辞职,自己开一家小狗肉店。独自撑超一个家的辛苦她能忍受,最令她痛苦的是,张新海的病情依旧时好时坏:清醒时,他满心愧疚,自觉成为累赘,几次自杀都被敏感的何彩霞察觉并阻止;发病时,他将家里砸得七零八落,残忍割掉妻子精心种植的茉莉花,甚至仅穿一条三角裤大闹自家饭店。更多的时候,张新海处于药物作用导致的昏昏然中,仿佛与世隔绝。
何彩霞看着曾经恩爱的丈夫犹如陌生人,心如刀绞。她四处求医问药,西医、中医、民间秘方、食疗,无一遗精;本地、附近城市治疗精神分裂的专家,她一一登门拜访。虽然学到了许多日常生活中如何护理、防范的知识,但专家大多认为这种病终身难治愈。
受家庭变故影响,儿子学习成绩下滑。1994年6月,何彩霞毅然卖掉饭店,在儿子学校对面开了一家书店,除了方便辅导儿子外,最重要的原因是:看书,寻找帮助丈夫治病的方法。
何彩霞并不甘心仅仅让丈夫在药物控制下做个安全的废人。通过海量阅读,她惊喜地发现,国外一些心理专家认为精神分裂患者用心理治疗进行后期辅助治疗,可完全恢复正常。
何彩霞萌生了学习心理学的愿望。她由浅入深,去大学新开设不久的心理学系向师生们求教、蹭课,由强记大量专用名词和概念开始,终于“啃”完了近百本精神病学、普通心理学、犯罪心理学等教材和书籍,写下了十多本读书笔记。
2002年春天,水暖草绿、桃花初绽,何彩霞知道这是精神分裂患者病情最容易复发的季节。她观察到张新海常常盯住一点愣怔很久。怎么办?只能用药物抑制思维,令他成天昏睡吗?何彩霞突然想起心理学家朱建军的书《我是谁》:精神病患者就是醒着做梦的人,如果能获知他们的意象,就有希望理解他们、改变他们。
何彩霞试探着问张新海:“你在看什么?”不答。反复地问,依旧充耳不闻。何彩霞回想书上指导的问话技巧:“新海,你一定看到了很可怕的东西,是魔鬼还是幽灵?”张新海有反应了:“不,都不是。”何彩霞观察到丈夫双手绞在一起:“你的左手和右手不停地互相捏着,为什么?”“它们看见手铐了。”何彩霞顺着丈夫的目光直视前方:“嗯,我也看见了,是很可怕,难怪你会觉得恐惧。”通过姿势寻找意象,无条件认同对方感受,心理学上称为“共情”,张新海觉得被信任,也因此愿意沟通了。何彩霞鼓励他无所顾忌地想象这副手铐,于是,张新海向妻子描述自己“看”到的手铐的模样:黄金做的,有时像蟒蛇,有时像魔爪。何彩霞查询这几年自己为丈夫做的“病情发作记录”,惊奇地一一找到了对应点,她回忆当年张新海发病前一个月的情形:他开车时手刹失灵被扣掉了一个月工资,整夜睡不着,嘴里不停念叨着:“我的手怎么就拉不起手刹?像是被什么捆住了一样。”何彩霞见他布满血丝的眼里满是惶恐和困惑,只是漫不经心安慰说:“不就一个月工资嘛。”张新海举起双手着了魔似的研究,半晌才喃喃说:“钱,手铐,金子。”他抽搐着,竭力把两只手往两边伸展,直到精疲力尽才颓然躺下。后来张新海每次发病时都这样,只不过多了扯、砸等动作,而且抓住刀、棍就不放。
何彩霞尝试运用心理学的意象对话中改变与修改技术来帮助丈夫:“黄金是很坚硬的,所以这副手铐砸不
烂,也挣不脱。只有一个办法可以解开它。”丈夫呆滞的目光突然闪过了一线光亮。何彩霞摊开手掌坚定地说:“有一把特别钥匙可以打开手铐,它就在我手上。”
接连两年,张新海虽然春天都出现了发病征兆,但一次暴力行为也没有。每一次何彩霞替他“用钥匙解开手铐”之后,他都感觉安慰和轻松,慢慢地心智恢复正常……他开始关注别人的感受。书店生意红火,何彩霞常常很晚才回家,他从主动问妻子“你吃饭了吗”,到留一半饭菜,再到学着自己做饭给妻子吃;沈阳10月天冷了,但还没有供暖,他居然知道先将被窝睡暖,再让妻子安睡……
心理学的神奇令何彩霞欣喜若狂,她看见细心深情、珍爱自己的丈夫慢慢回来了。
2002年8月,何彩霞报名参加了“中国医科大学心理卫生医院心理咨询师培训学校”的学习,她在“笑忘书”的两项选择前沉吟了一夜。选择“A继续经营书店”虽然能够保证已还清债务的小家庭拥有更稳妥的经济来源,但有什么比选择“B当一名心理咨询师”更重要呢?
每个人都有心灵缺失与心结,作为深爱丈夫的妻子,何彩霞决心当他的专业倾听者、陪伴者和指导者。她不仅要含泪带笑地忘掉过去,她更要牵爱人的手,笑着迎接未来。
用一生的时间,做丈夫的心理疗伤师
获得国家二级心理咨询师资格证后,何彩霞开设了“学生免费心理咨询室”,解决学生的厌学、网瘾、青春期性困惑等心理问题,咨询效果很好。于是,她经常被邀请到学校、社区、部队、妇联及心理健康援助热线做咨询服务。
可是对何彩霞来说,张新海永远是她的第一位病人,也是最重要的病人。
夫妻俩有晚饭后一同外出散步的习惯。这天,何彩霞走着走着,突然一笑:“新海,我们玩个游戏吧!我装成盲人,你牵我的手往前走;走一段,再换过来。”张新海觉得新鲜,连声称好。他坦然地将宽大的手放进妻子柔软的掌心。两人从僻静无声的巷道走到喧嚣吵闹的马路中间,一路倾听或沉重或轻盈的脚步声和心跳声。张新海始终闭着眼。何彩霞心里又欣喜又感动,这其实是一种信任感训练,张新海的话正是他的心声:“我一点儿也不害怕,我知道你不会让我摔跤的。”
何彩霞将丈夫长期服用的氯丙嗪换成了维思通,虽然价钱贵了,但副作用小,张新海不再经常感觉头晕、乏力及嗜睡。她又手把手开始教他“用呼吸释放情绪”的心理减压法:“第一步,用最舒服的姿势坐下,缓慢地深深地吸气,直到气体来到腹部底部;第二步,屏气,让空气尽可能长时间留在那里;第三步,好像在对着一个管子吹气,通道打开了,你在心里说‘我在呼气,我能释放深藏在体内的愤怒、恐惧、忧烦。”’张新海学得很快,只是像孩子似的会要求奖励,比如答应晚餐做他最爱吃的菜,买一件他心仪的车模型等。当然,他最喜欢、最需要的“奖赏”是妻子的微笑和拥抱。
一年过去了,何彩霞在张新海情绪平稳、思维正常时,鼓励他一边回忆病发时“见”到的各种可怕意象,一边使用深度松弛法进行放松。张新海试了一下,突然尖叫起来,蹲在地上双手抱头。何彩霞吓了一跳:这种“系统脱敏法”是不是要求高了点?她走过去轻按着丈夫的肩头温柔地说:“新海,你是我的丈夫,我爱你,你也爱我,对吗?”张新海肩头抽搐着迟疑几秒钟后点了点头。她握紧了他的手,掌心相对,似乎在传递信心和力量:“相爱的人,要用同一种频率呼吸。现在咱们一起来‘看’那些可怕的东西。好吗?”
两人面对面坐下,舒缓调整、感受对方呼吸的速度,观察唇齿和鼻翼细微的变化,像是深海里两个人共用一个氧气瓶,慢慢地合二为一,像一个人在呼吸。周围的空气全被爱的气息感染了,他们沉浸在祥和的氛围中,心意相通与交融。张新海开始越来越多地重新学做家务事,但何彩霞发现他比原先反应迟钝了些。怎么办?这一天,何彩霞特地提前下班,在厨房里摆放了一排砂锅、陶罐、微波炉专用盘、洋瓷杯,还有青瓷碗,然后调皮地蒙住丈夫眼睛,让他猜猜都是些什么。久而久之,张新海的触觉、听觉、嗅觉、味觉等不仅得以恢复,而且比正常人还灵敏了。甚至有一天,何彩霞将质地、大小都一样的两件毛衣放在太阳下晒了半天之后,让丈夫说出它们的区别,何新海准确地说出其中一件更温暖一些。何彩霞笑了,那件更温暖的毛衣是黑色的,另一件是白色的。
2005年11月,何彩霞被沈阳一家心理咨询机构邀请,成为一名专业心理咨询师,月收入达到5000元。2007年,她作为特邀嘉宾参加了在北京举行的首届中国心理学家大会。
夫妻就是互为对方的心理导师
如今,何彩霞的儿子张强已经20多岁了,他喜欢买一些影碟送给爸爸。那天,一家三口围坐在一起看奥斯卡影片《美丽心灵》,电影里的天才数学家因精神疾患困扰一度轻生,最终妻子、儿女的包容与爱让他在事业上达到了巅峰,更获得了心灵的宁静。看完后,一家三口眼角有泪,久久无语,是感叹更是感动。其实,张强曾在很长一段时间里对爸爸非常排斥,爸爸三天两头失控让他烦躁得不得安宁,邻居、同学的议论和歧视也让他备感压抑。一天何彩霞下班回来,发现张强一个人蹲在巷子口哭泣,原来,张新海刚刚把厨房里的锅碗瓢盆砸了个稀烂,吓得张强夺路而逃。何彩霞上前搂紧了儿子。张强大哭起来:“妈,我们离开他吧!”何彩霞听任儿子的眼泪浸漫了衣衫,然后才问:“如果我们都走了,谁来照顾他?”张强脱口而出:“医院。”“可是医院里没有妻子,没有儿子,医院不是家呀!”张强沉默了。何彩霞一件事一件事帮他回忆:你小时候最喜欢的游戏是骑在爸爸肩头,爸爸出差回来一定会给你买礼物……何彩霞叹了一口气,说:“我承认,你爸爸发病的时候谁也不认识,但一旦清醒过来,他最关心的还是你。”张强点点头。何彩霞温和而坚定地说:“你要确信,爸爸深深地爱着你。你4岁那年发高烧,你爸爸守在你的床头三天三夜没有合眼。现在他生病了,我们也要帮他,只不过精神分裂症治疗需要很长时间才能治愈。”
高中时有一次张强的学校开家长会,何彩霞故意推说肚子疼,不能去。看着儿子期待的眼神,张新海鼓起勇气说:“那我去吧!”何彩霞大喜过望:“那你得先在家里演练一下。”她“角色扮演”成爱探听八卦、不尊重他人隐私的学生家长模样,对张新海提了很多令他尴尬和为难的问题,甚至提到他当年以刀伤人的事件。张新海回答的声音开始很小,后来慢慢地思维清晰了,既表达了懊恼、愧疚,同时也巧妙地说出自己的现状和对未来生活的信心。而且,他的情绪一直平稳。张强陪着爸爸,快进教室时,张强大人一样和爸爸郑重握手:“爸,你没问题的!我在外面等你。”张新海看着已经比自己还要高的儿子,他从未像现在这样对自己充满信心。
从2008年夏季开始,张新海停止服药,至今病情没有出现反复。那段时间,慕名而来的人越来越多,形形的心理疾病摆在何彩霞面前。何彩霞最初特别注重技巧和方法的运用,可是有些个案好了之后容易复发,她陷入苦恼中。这时张新海说话了:“心理问题
大多缘于过去的创伤经历,好比受伤的种子长出了生病的苗。你得挖掘病人过去的土壤,找到土壤里埋下的种子。”何彩霞豁然开朗:“哇,你说的太有哲理了。你都可以当我的心理督导老师了!”何彩霞知道,心理病人一定要找到自我,才能实现独立成长。她尝试放手,鼓励丈夫勇敢地融入社会,同时每天会拿些具体的病例与他探讨。
起初,张新海有些畏缩,生怕说错了,何彩霞就鼓励他:“新海,你不要把自己当病人,你是久病成良医呀!现在你已经好了,我需要你的智慧。”
一个30多岁的男人找到何彩霞,他有恐惧见人、抑郁、砸东西、暴怒无常等症状,多家医院都诊断为精神分裂,但是治疗没有任何结果。何彩霞让丈夫说说自己的看法。
“我认为他不是。他能主动寻求心理治疗就说明他有辨别能力,而且他没有出现幻觉、幻听这样典型精神分裂症的感知综合障碍。”张新海说得很肯定,而且分析得头头是道,何彩霞连连点头。她确定患者只是人格障碍问题,采用心理引导手段来治疗。半年后,病人痊愈了。
作为心理咨询师,每天面对的都是人际关系处理上极度偏差或认知扭曲的人,难免会受到影响。一天,何彩霞为一个重度躁狂患者咨询到晚上9点才结束。她疲惫地回到家中,看到鸡蛋酱热面时,莫名其妙地发脾气了:“我不是让你做木耳清汤面吗?”张新海一愣,继而宽厚地一笑:“哎呀,我记错了。现在重新做。”
“不吃了,睡觉。”何彩霞躺在床上,衣服也没脱,一觉睡到晚上11点。她醒过来才发现,张新海一直坐在床边,一边看书一边留意她的动静。见她醒了,他马上起身:“我去给你做饭,不会错了,木耳清汤面。”十分钟后,一碗清淡味鲜的木耳清汤面端到她面前。“对不起,我今天情绪不好。”何彩霞不安地说。“这些年都是你照顾我,都是我对你发火,你这一发火倒让我明白了,你当时受了多少委屈。现在,你能说说你下午遇到什么事吗?”张新海一番话理性而深情,一时间,何彩霞无限感慨,她投身丈夫怀抱,深切感受他宽大的肩膀、厚实的胸膛。何彩霞曾给张新海布置写信的“作业”,那是一些永远不会寄出的信,写给童年时的父母、成长路上伤害过自己的人、被自己伤害的那一家四口等,写出愤恨、抱怨、内疚,宣泄压抑多年的渴望、期待、歉意。可有一天,她突然发现丈夫在写一本《备忘录》,从夫妻二人相识相恋、结婚生子开始,到命运变故期间震撼而感人的点滴,扉页上写着:“我要记录我喜爱的事物,声音、色彩还有闪光的东西。我要和妻子一样,拥有宽广恢宏的气概,我要和她一起,共同走向明亮的未来。”
有如此胸怀与见解的丈夫,谁能相信他曾经是个精神分裂症患者,谁不认为他已经成为足以顶天立地的男子汉,谁不肯定他也足以成为妻子的心灵导师?
2009年初,何彩霞准备成立一个心理咨询中心,可她想不到一个有特色的名字。“叫霞光吧。”张新海提议,“我的小名叫旭光,你的名字叫彩霞,用我们的名字组成公司的名字。我生病的那几年,你就是我的霞光,明亮却不刺眼,绚丽而且柔美。我希望你也能给其他患者带来霞光。”
1月中旬,沈阳霞光心理咨询中心正式成立。开业当天,张新海负责布置会场、迎接宾朋,充满阳光和鲜活的生命力。他还当上了何彩霞的生活助理,尽职尽责地成为咨询中心的大管家,料理大量繁琐的具体事务。
2009年9月,何彩霞加入中国心理学家协会,并荣获2009年首届全国优秀心理学工作者提名奖。10月,100多名来自全国各地的心理治疗师在沈阳召开业务探讨大会,何彩霞在会上郑重提出,“爱和足够的耐心是治疗抑郁性神经症等重度精神疾病最有效的治疗技术”,受到了多数与会专家的肯定。张新海更是现身说法,力证此观点的正确。
会议快结束时,一位持不同意见的专家向何彩霞抛出了一个非常敏感与棘手的问题:“心理咨询师有一个根本性原则,就是绝不能与心理病人建立超越治疗范畴之外的亲密关系,而你和你的丈夫明显违反了这一点。怎么解释?”
昨天,黑子那边传了消息,南昌的国家二级心理咨询师这几天报名了,而且考证费比我们这边便宜两千左右,暑假培训,包住,条件很诱惑……考虑再考虑,再经专家朋友分析,我决定去报一个,毕竟考了个三级了,再努力一下拿个二级,上个档次也好,呵呵,再者趁这个机会重新攻一下心理学,不然自己的专业知识都快抛到脑后了。计划这两天汇钱去……
今天,本来想好好修改一下结业论文的,30号就答辩了,有点紧张。但是面对自己的论文,脑子很乱,不知道从何下手,看到QQ上有人在跟我打招呼,是不认识的,但出于礼貌也回应一下,再一聊,发现这两个是我的学生,看下时间,这个时候是第一节课,不可能是上电脑课的呀,原来,这两个学生几天前被学校开除了,心里一阵隐隐的痛,已经接触了4个这样的学生的,虽然不是我班的,但与其他班的学生,我同样是用真情去接触,不管之前犯了怎样的错误,但愿这些孩子不要误入歧途,最好能再找个学校,继续接受学校的教育,不过我很感谢他们对我的信任,被开除了还记得找我谈心。
刚才和老妹聊了会天,话题很沉重,外公貌似知道了自己的病情了,或许这是好事吧,大家就不用这么痛苦地去隐瞒下去,只希望外公能够坦然接受,有个好的心态正视自己的病情,我相信会有奇迹的出现,因为外公是个好人。老妹还说,大舅妈找外婆吵架了,为了不想医治外公的病,太可恶了,很想找她理论去。再说钱是大家一起出的,他家只是几分之几了。心情很沉重……
培训快接近尾声了,那时带着激动与紧张的心情来到杭师大,即将要带着不舍与回忆回去了,接近两个月的培训,同学之间都建立了很深的感情了,这个时候很多人都说还想继续留下来培训,看来大家对这次的培训真的很不舍,由于自己的性格吧,我跟大家都玩得很疯,很感谢这些老大哥们,好玩的好吃的总有我的份,哈哈,还有俞老大,那天送给我一光盘,关于他们学校的有关工作及介绍,感激不尽……快结束了,班级里给每一学员一份纪念品,长达一米多的“尚方宝剑”。
1号回家了,这次有几个星期没回去了,也好久没回学校了,回去还可以跟孩子们见下面,可以找他们聊聊,想家人想学校……
--滨城区校本地方课视导反馈会发言稿
北城中学 张蕊蕊
尊敬的各位领导,亲爱的老师们:上午好!我是北城中学专职心理老师,张蕊蕊,很荣幸能有机会在这儿和大家分享我上校本课的一些做法和感受。我会先和大家分享我在校本课程建设中学习和成长的过程,然后再和大家分享我现在的一些做法和对校本课程建设的一些想法。我希望这样能让大家在比较短的时间里了解我工作的一些真实的情况,同时也希望大家能给我提出一些意见和建议。
源于爱好的学习和成长过程。走上心理健康教育这条道路源于我自己对心理健康教育的爱好,因为有兴趣我报考了心理健康教育本科的自学考试,2006年暑假开学在获得学校领导的支持后,我在学校创建了“心灵氧吧”辅导室,开始了我兼职心理老师的历程。当时正赶上省级心理健康教育课题的申报,我也就积极参与,申报了一项课题。这两张图片特别贴切地反映了我那时候最主要的一项工作,回复学生来信。“心灵氧吧”辅导室建立起来的同时开通了“心事快递”信箱。当时学生来辅导室咨询的很少,写信咨询的却很多,最多的时候一周有近60封信需要回复。就这样一边工作,一边自学,一边研究课题。2008年12月自学毕业后深感自身知识技能不够的我向论文答辩的老师请教后参加了2009年春天的心理咨询师考试,取得了国家二级心理咨询师证书。并且所研究的课题《农村中学心理健康教育实施途径的研究》申请结题。这几件事情之所以能同时进行是因为他们之间是相互联系的,比如我自学心理健康教育本科的毕业论文与课题的结题报告就有很多相互借鉴的地方。而参加国家二级心理咨询师考试能顺利通过是因为之前自学的心理健康教育本科课程与考试的内容非常相关。
边学边做可以促成最好的实践和最好的学习。偶尔一次在百度百科看到对“学而时习之不亦说乎”的解释是:“学习了知识又时常实践,不也是很愉快吗?”我不仅感叹自己体验到了孔子的乐趣呢!因为有兴趣又有乐趣,所以学习和实践的脚步就停不下来了。
考出咨询师证书之后我的学习有一个很大的转变,就是从之前的重视理论学习转向注重技能和体验的学习,学习和实践之间的距离更近了。我每次参加学习回来就在学校实践,比如给感兴趣的同事做催眠,召集老师成立亲子沟通研习小组。给学生讲座和咨询中更是会主动运用我的所学。还有一点我希望和大家分享的就是同行之间的交流和互助对于我自己的成长和工作都起了很大的推动作用。在现在这样一个信息交流很方便的时代,我们要利用好这些便利条件,我会把自己工作和辅导中的困惑和我的心理学同行们交流分享,很多时候都能找到我需要的帮助或支持。更能获得一些新的资源,让我可以用到我的工作中。在我兼职5年之后,也就是2011年暑假开学,我终于转正了,成了一名正式的心理老师,在初二教授我组织开发的《阳光心情》校本课程。这个课程在实施过程中也在不断地完善和改进着。后来学校组织全校老师开发校本课程,也要求我再开发一门与心理相关的课程,我于是又开发了《情绪鸡尾酒》的课程,这个是选修课,安排在每周四下午第四节。
基于实践对校本课程建设的感悟。在校本课程建设过程中我自己在不断成长和进步。这让我感觉到我才是校本课程建设中最大的受益者。去年参加在授田英才学校召开的校本课程汇报会,听到专家对校本课程开发的解读之后我更加坚信,校本课程开发的过程中教师是最大的受益者,伴随着我自己喜欢的心理健康教育校本课程的建设我从一个心理健康教育的门外汉成为现在的越来越专业的一名专职心理老师,正是校本课程开发给我提供了这样的机会和舞台。去年我在区心理健康教育活动课优质课评选中讲的《倾听》获得一等奖。《多彩的学习》在滨州市首届心理健康教育活动课优质课评选中获得一等奖。这些荣誉让我对自己更有信心。
基于学生让课程活起来。在我感受到自己在校本课程建设中的受益和成长后我就自问,是否可以让学生参与到校本课程的建设中来,让他们获得成长成为最大的受益者呢?如果做这样的尝试我需要如何看待和应用我所开发的课程呢?我想到了珊瑚和珊瑚虫,我感觉我开发出来的课程就像是珊瑚,很美丽,但是死的,活的部分是课程实施过程中学生的参与和互动,所以我开始关注校本课程实施中如何适应学生的问题,甚至尝试着邀请学生一起参与到课程开发中来。所以在校本课程的实施过程中我会打破校本课程的顺序,会删减一些学生不感兴趣的内容,增加一些与他们的学习生活更贴近的内容。比如上学期我上了一节《聊聊和老师的那些事》的课,学生说出了很多和老师之间的故事,有正向的也有负向的,但都很真实,学生参与的热情也非常高。每学期开学初我都会向学生介绍心理健康活动课,并征询他们感兴趣的话题,并会把这些话题加到课程中来。期末的时候也会让学生就心理健康活动课的形式和内容给我提出反馈意见。在参加过几次省里召开的心理健康活动课研讨活动之后我把心理健康活动课的目标设定为:让学生“在活动中体验,在分享中成长 ”。在课程实施过程中也相应加大了体验活动的比重。参与和观看是有很大的区别的,参与活动需要身、心、大脑一起运作,所以会有全方位的收获,而观看绝对没有这样的效果。下面让我们一起来做一个小活动体验一下。(带领体验活动。)
这是一些我在心理健康活动课上带领学生体验的活动的照片。我努力设计和改编活动形式以适应班额和教室。比如增强团队合作意识的:合力翻牌,同心杆。增强沟通能力的:一起拼积木。增强班级凝聚力的班级树。调节情绪的喜怒哀惧想象体验。增强信心的“我的优势”等等。
在活动中学生的体验丰富多彩,分享也五花八门。我会本着尊重不同的原则用心倾听,细心对待。我知道课程再美没有学生的参与也没有意义,就像是珊瑚再美如果没有了珊瑚虫也就死了。尊重不同就是对生命独特性的尊重,也是我在心理健康活动课上一再强调的原则。
人的内心是丰富而独特的花园,当被尊重的阳光照到时,所有美的种子就开始生根发芽,茁壮成长。作为一名心理老师,我爱这份职业,我希望用这份爱点燃更多人心中的爱。我愿意让世界因我而美丽!这首《让世界因我而美丽》的歌曲是我上学期自己配上了幻灯片做成的视频,请大家一起来欣赏。(播放歌曲)。
最后我用这样三句话来结束今天的发言:
校本课程以校为本,学校得到发展。
校本课程以师为本,教师获得成长。
校本课程以生为本,学生受益终身。
近年来,心理健康问题越来越受到重视,学校的心理健康教育也发展得很快。学校心理健康教育的终极目的在于塑造学生的幸福人生,然而要成就学生的幸福,心理健康教育教师(以下简称心育教师)首先要让自己幸福起来,只有懂得如何创造幸福的人,才能让学生幸福起来。因此,关注心育教师的幸福是心理健康教育中的重要课题。
一、心理健康教育教师职业幸福感缺失的原因
总体来看,我区心理健康教育工作有一定的基础,取得了一定成绩,但与“国内一流、国际知名”的区域教育战略目标,与《中小学心理健康教育指导纲要(2012年修订)》的要求,与区域师生、家庭对心理健康的实际需要,与国内先进地区的心理健康教育发展趋势相比,还存在很大差距。目前我区心理健康教育工作存在的主要问题有:一是区域心理健康教育工作体系还需进一步完善;二是认识不高、普及不够,心理工作呈表面化;三是心育教师配备不足,专业人员少,临时兼职多;四是专兼职心育教师专业技能水平亟待提高;五是师生心理素质有待提高。这在一定程度上使得我区心育教师缺乏职业认同感,认知枯竭,缺少集体归属感,无成就感等,也就造成了心育教师的职业幸福感偏低。那么,如何提升心育教师的职业幸福呢?
二、心理健康教育教师职业幸福感提升举措
2014年下半年至2015年初,我们用了半年多的时间,多方学习调研、反复思考论证,明确了以国际化视野下的积极心理学先进理念为引领,以“塑造积极心理,奠基幸福人生”为核心的积极心理健康教育为我区心理健康教育工作的发展方向。因为积极心理学把研究的重点放在人自身的积极因素方面,主张心理学要以人固有的、实际的、潜在的具有建设性的力量、美德和善端为出发点,提倡用一种积极的心态来对人的许多心理现象(包括心理问题)做出新的解读,从而激发人自身内在的积极力量和优秀品质,并利用这些积极力量和优秀品质来帮助普通人或具有一定天赋的人最大限度地挖掘自己的潜力并获得良好的生活,即获得幸福。它的三大研究领域为:积极的情绪情感,能够促进人的积极体验,提高幸福感;积极人格,让人发现和建设这些性格力量和美德,并学会用这些力量去预防和治愈心理疾病,让人生活得更有价值;积极的组织系统,为个体积极特征的培养和发展提供良好的环境和资源,为人类实现完美充实的生活创造条件。
结合我区实际,同时借鉴积极心理学的理论和观点,我区在调动心育教师内在的积极力量,引导他们积极合理的认知,增进他们的积极体验并培养他们的积极人格方面进行了一系列探索,并取得了显著的效果。
(一)完善组织体系,点燃职业激情
为使我区心理健康教育工作规范、有序、高效地开展,2015年3月18日,金州新区教育科学研究院心理健康服务部成立了,负责服务指导全区中小学幼儿园心理健康教育教研培训工作。
2015年4月21日,金州新区教育文化体育局组织召开了心理健康教育工作推进会。会上宣布印发了《大连金州新区关于进一步加强中小学心理健康教育工作的实施意见》和《大连金州新区幸福学校联盟建设项目计划》。把我区心理健康教育工作的目标定位为:以国际化视野下的积极心理学理念为引领,以“塑造积极心理,奠基幸福人生”为核心理念,融合中华民族传统文化精髓,借鉴国内外积极心理健康教育成功经验,在认真贯彻落实国家、省市对心理健康教育工作的要求基础上,着力关注培养师生优良美德、积极心理品质和积极心理力量。此后又成立了金普新区心理健康教育工作领导小组,领导小组负责指导、实施心理健康教育的全面工作。各中小学校建立相应的领导和组织机构,完善在校长领导下、以专兼职心育教师和班主任为骨干、全体教师共同参与的心理健康教育工作服务体系和管理制度,并将心理健康教育纳入到督导考核中。随后又陆续出台了《金州新区关于进一步加强心理健康教育推进“创新驱动幸福教育先导新区”建设工作方案》《金州新区心理健康教育“十三五”规划纲要》等政策文件。这一系列的举措使得心育教师明确了工作的目标和方向,认识到了自身的价值和意义,也燃起了激情与希望。
(二)建立幸福联盟,搭建支持平台
组织支持是指来自于组织内部对组织成员的精神和物质上的支持,包括对成员的关怀照顾,在他们遇到问题时给予帮助,并且公平地对待他们。它是影响教师幸福感的重要因素。有研究发现中小学教师的组织支持感与幸福感各维度均有显著的正相关,而且能对教师幸福感有显著的正向影响。
因此,为了促进学校的交流与合作,搭建组织支持平台,我区依托中国教育科学研究院在理论研究、实践指导和专业资源方面的优势,对学校心理健康教育进行了系统的顶层设计,结合区域心理健康教育工作的实际,建立了幸福学校联盟,并审核确定了首批幸福联盟基地校(园)40所,全面助推学校的心理健康教育工作实现专业化科学化。幸福联盟建立了幸福学校联盟组委会,组建了心理健康教育兼职教研员队伍,定期召开幸福联盟工作会议,开展教研,举办活动,研发幸福课,开展课题研究等等,这就形成了学校心理健康教育互动多维的交叉网络,使得心理健康教育由单一走向多元、整合,也为心育教师搭建了一个积极支持的系统,让他们感觉到自己的存在和行动都不是孤立的,有联盟做自己强大的后盾,从而提高信心和力量。
(三)创办幸福心校,唤醒积极情绪体验
积极情绪对人的心理健康影响深远,它能够提升人的主观幸福感,对心理认知有扩建作用,有利于缓解心理紧张,提升创造力,塑造人的健康人格。鉴于此,我们创办了幸福心校,幸福心校校长由幸福联盟发起人、大连金普新区教育科学研究院心理健康服务部么洪福主任担任,负责幸福心校的全面工作。幸福心校下设学习部、宣传部、纪检部,采用阅读疗法结合《积极情绪的力量》、《真实的幸福》和《幸福的方法》三本书的理论和方法对教师的积极情绪进行培养,大家自愿报名参加。幸福心校负责布置每周、每月的学习、练习、分享内容,并给予及时的反馈,一周一小结,一本书一大结。经过一阶段的干预,参与者的积极性有所提升。大家表示,参与学习后能多多关注和品味积极的事物,同时对出现的情绪问题进行自我认知调整;阅读之后的分享交流,在提高对自我及他人经验意识的同时,还能引起情感的共鸣,从大家的分享中获得鼓励和启发,使情感得到“净化”;大家将习得的方法和经验运用到现实情境中来,体验到了较多的积极情绪,也表达了更多的积极情感,传递了更多的积极心态,心态也更加和谐。
(四)拓宽成长渠道,提升自我效能感
自我效能感通常被认为是指一个人在某一方面有较高的自信心。这种较高的自信心会使个体产生积极情感,从而增强他们的幸福感。有研究表明自我效能感与主观幸福感相关显著,并且对主观幸福感有预测作用,通过提升自我效能感水平可以增强主观幸福感。因此,我们不断地整合资源,拓宽心育的成长渠道,提升他们的自我效能感,让他们在心育活动中体验到幸福感。
1.加强专业培训,提高专业技能
心育教师是一种专业性很强的职业,学识越广,专业技能水平越高,自我效能感就越高,工作就越轻松,也就越有成就感,体会到的幸福也越多。我们针对各中小学教师,有计划分期分批地开展了心理健康教育专业培训,实施了心理健康教育培训双轨制,强化培训的科学性和实效性。
(1)扩大区域中小学教师心理咨询师培训的覆盖面
为了提高当前学校心育教师的专业素质,保证心理健康教育工作的专业发展,我们扩大了区域中小学教师心理咨询师培训的覆盖面。2012年9月开始委托大连市心理咨询师协会和汇成心理咨询职业培训学校分三批对辖区中小学幼儿园教师进行心理咨询师培训,截至2016年6月,共培训二、三级心理咨询师300余名。我们还拟定了“千人培训计划”,希望通过对教师进行心理咨询师培训,打造一支积极、阳光、训练有素的专、兼职心育教师队伍。
(2)“百名心理健康幸福种子教师培育计划”
对获得国家二级心理咨询师资格证书的专兼职心育教师侧重进行实践应用技能的高端强化培训,着力建立一支由100名懂理论、能操作、科学化、专业化的中小学心育教师组成的稳定队伍。
①幸福种子教师心灵成长“学习的秘密”元认知心理干预技术应用工作坊
幸福种子教师心灵成长“学习的秘密”元认知心理干预技术应用工作坊是金普新区教科院心理健康服务部么洪福主任组织的幸福联盟幸福心校系列工作坊之一。此工作坊由大连开发区十中心理教育中心主任,中国元认知心理干预技术专业委员会副主任何竟轩主讲。何老师通过每周一次的现场教研和网络互动两种形式给心育教师讲解了“教育教学的心理学秘密”“幸福成长 正念生活”“学生积极情绪的元认知培养”“学习分心、厌学偏科和考试紧张等学习障碍的元认知技术干预”“三类知识与题型中心图示的教学应用”“知识的表征、同化和顿悟”等知识。参加工作坊的老师收获满满,为我区专兼职心育教师的自身成长,发挥了积极的推动作用。
②幸福教师心灵成长沙盘游戏疗法工作坊
“沙盘游戏疗法工作坊”也是幸福联盟幸福心校系列工作坊之一,由么洪福主任领导,甄选各校优秀的专兼职心育教师组成。工作坊由东居小学的崔艳老师主持,孙郡、陈慧、刘晓辉、姜娜、崔艳老师(此六位教师均具有沙盘游戏疗法高级证)主讲。带领大家由理论延伸到实践,真切体验团体和个体沙盘游戏,感受沙盘实操的全过程。沙盘游戏使每位教师都得到了心灵的成长和专业素养的提升。
(3)走出去,请进来
为了拓宽视野,我区先后派专兼职心育老师走出去参加高端学术交流、培训会议(如第三届中国国际积极心理学大会、东北师大积极心理学实践应用工作坊、全国学校心理健康教育研讨会、清华大学积极心理学创新应用研修班、大连理工大学中国心理学会临床心理学注册工作委员辽宁省督导点培训、精神文明办未成年心理健康辅导员训练营等),及时观摩学习国内外专业领域的先进成果经验,并结合自身实际,站在更高的历史起点上,以高标准定位心理健康教育的发展思路和目标。
同时,邀请名师为心理健康教育教师的快速成长搭建学习交流的平台(如中国教科院孟万金教授,做了《积极心理开启幸福教育》专题讲座;辽宁师范大学金洪源教授,对我区教师分享指导元认知技术的应用;大连教育学院心理健康服务中心主任李玉荣,对全区中小学专兼职心理健康教育教师进行专业的心理健康课培训等)。教师们表示,通过与专家、教授、名师等的交流学习,将理念和思路请了进来,将方法和经验请了进来,既开阔了视野,又启迪了思维,可以更好地推进我区心理健康教育工作的发展。
2.提供展示平台,收获成就自信
为了提升心育教师的职业认同感,使心理健康教育教师工作有干劲、干事有平台、发展有空间,我们积极整合资源,发掘教师特长,并为其提供发展平台,如支持擅长元认知技术的何竟轩主任开办元认知心理干预技术应用工作坊,组织擅长沙盘游戏疗法的教师开展沙盘游戏疗法工作坊等。我区还组织参加、开展了各种竞赛评比活动,如心理健康教育优质课大赛、校园心理剧大赛、征集沙盘游戏疗法、元认知心理干预技术优秀应用案例、优秀论文等。心育教师通过积极的准备参与这类活动,在不断的学习、研究过程中,提升了自己的专业技能,展示了自己的才能,激发了成就感和自信心。
(五)开展幸福工作坊,提升幸福能力
为了提高心育教师的心理健康水平和开展心理健康教育的能力,我们整合校内外专家资源,组织开展了系列幸福工作坊,普及推广心理学特别是积极心理学智慧,增强心理调节能力,提升职业幸福感。
1.“幸福教师”心理成长系列主题团训活动
幸福心校的创办人么洪福主任以积极心理学为基础,从提升教师的幸福感入手,利用团训这种覆盖面广、效率高、后续效果好且适应范围广的方式对教师进行干预,提供了幸福心校线下工作坊系列活动之教师心灵成长训练营“从今天起,做个幸福的人”主题团训活动,主要以活动为载体,以自身体验与感悟为生长点,从“微笑、拥抱、爱要说出来”“ 正念、专注、心安幸福根”“感恩、善良、传递正能量”三个方面向与会老师阐释幸福基本功。教师的心灵在一次次活动中被唤醒,发自肺腑的笑声透着极强的感染力,流自灵魂深处的热泪蕴含着所有的温情和感动,激励着每一名教师,用真诚的爱提升儒雅之师的专业素养。
2.金普新区幸福联盟户外运动队
户外运动有别于传统体育运动、都市休闲或旅游活动,融合了亲近自然、运动、休闲三种特质。首先运动能生成快乐因子――内啡肽,运动可直接或间接影响幸福感;其次休闲能提高身心健康,降低消极情感诱因,获得积极心理,提升幸福感;最后,人类与自然的联系本身就能提升幸福感。因此,从事户外活动能明显提高主观幸福感,其效果之显著甚至可将其作为一种重要的身心疾病治疗方式。
鉴于此,我们组织成立了金普新区幸福联盟户外运动队,并定期参加户外活动。如组织参加了“绿色金普 追逐梦想”金普新区首届职工徒步大会,大家迎着明媚的阳光,和着轻快的音乐,相亲相爱,一路同行;还组织了幸福联盟大黑山一行,体味到了大自然的勃勃生机,感受到了人生的色彩斑斓和生命的活力四射。
3.二十四节气心理养生瑜伽工作坊
瑜伽来自梵文,意为自我和原始动因的结合,是心灵、肉体、精神结合到最和谐的状态。它是通过身体操练、身心调节及心理意念三种方式的引导而达到身心的整合及自我约束的一种完美的健身方式。有研究表明瑜伽锻炼对幸福感提升有促进作用。
因此,我们开设了二十四节气养生瑜伽工作坊,它是金普新区教科院心理健康服务部组织的幸福联盟幸福心校系列工作坊之一,授课教师是大连开发区十中孙娜老师,每周进行一次。二十四节气养生瑜伽根据古老印度瑜伽与传统中医养生的结合,顺应四季的变化达到“春夏养阳,秋冬养阴”调节身体的作用,按照春生、夏长、秋收、冬藏的规律,动中有静、静中有动,刚柔相济,阴阳互补,从内而外,对身体进行调整和改善,从而收获身心宁静,提高幸福指数。
积极心理学理论对我区心育教师职业幸福的提升具有很大的启示和借鉴意义。尽管我们取得了一些成绩,但心育教师职业幸福感的提升是一项长期而艰巨的工程,我们会继续努力探索,增加实证研究,使每一位心育教师都能在平凡的工作中,感受到职业的幸福。
论文关键词:辅导员;角色协调;团体心理辅导;个别心理辅导
大学生心理辅导不仅是心理咨询中心专职教师的任务,同时也是高校辅导员的重要任务,心理辅导的对象也不仅仅局限于存在心理问题的学生,应该扩展到潜在心理问题学生,甚至是心理健康学生。借鉴心理辅导的理念和技术开展辅导员工作,可以有效解决传统的大学生思想教育忽视学生的自我体验和个人价值,深层次的心理动力不足的问题,体现了和谐社会以人为本、人性关怀的理念。
一、心理辅导
心理辅导(psychological guidance)是指由心理学专业人员和具有较高心理学素养的人员,对需要得到心理学指导的个体或群体提供心理学帮助的过程。而学校心理辅导是为了增进学生心理健康,克服成长过程中的心理困惑和心理障碍,充分挖掘个人潜能,形成和谐完美人格,从而给学生提供心理上帮助的过程。
1.消极心理学对于心理辅导的影响
当前对大学生心理辅导的模式基本沿袭了以往的消极心理学模式,主要关注的是大学生的心理问题和心理疾病。心理辅导和咨询工作被喻为“消防工作”或“心理垃圾处理站”,总是在做事后的补救工作。消极心理学取向也使得广大学生对心理辅导存在普遍的误解,似乎寻求心理帮助就是存在心理问题或者心理疾病,这种标签效应造成的压力氛围使得很多存在心理问题的学生不愿意主动寻求心理帮助,每年很多高校大学生自杀案例就是明证。
2.积极心理学对于心理辅导的诠释
积极心理学开始从关注人类的疾病和弱点转向关注人类的优秀品质,它有三个层面的含义:其一,关心人的积极的认知加工,积极地看待世界的方法,如乐观、希望、自我接纳、自尊、宽容、逆境中的心理弹性、审美体验、智慧灵性等;其二,关注人的积极的情绪体验,包括人类的幸福感、满意感、流畅感、快乐感等;其三,关注人对社会的积极态度,包括社会凝聚力、利他行为、社会责任感、宽恕、仁慈、爱的能力等。积极心理学视域中的心理辅导的内涵和外延被大大地丰富和拓展了,不仅关注学生的心理问题,更加关注帮助学生挖掘心理潜能,培养积极的心理品质,并将心理辅导逐渐成为一种全新的教育观念和教育模式纳入高校思想政治教育中。心理辅导的对象不再是少数存在心理问题的学生,而是全体学生都需要激发起积极成长的力量,促使他们不断自我完善人格品质。心理辅导也不再是消极的识别和治疗,而是营造积极和谐的群体氛围,从而达到主动预防的目的。心理辅导的形式不仅包含心理咨询室的高度保密的心理咨询,而且更融于心理游戏、班集体活动、辅导员班主任的个别谈话等一切教育契机之中。
二、开展心理辅导对辅导员的要求
1.需要具备扎实的心理辅导的知识和技能
高校辅导员正在走向职业化、专业化甚至专家化,辅导员不仅需要学习思想政治教育理论,更需要学习教育学心理学知识。心理辅导是高度专业化的技能,需要经过系统的学习和培训,但是绝大多数辅导员没有教育学心理学的专业背景,很多高校采用的专家讲座式的培训形式,培训形式零散,并且由于与职务、职称晋升联系较少,培训效果受到了很大限制。国家心理咨询师职业资格考试是系统的心理辅导知识技能的学习和培训,可以极大地提高心理辅导的能力水平。如果能将心理咨询师职业资格与高校辅导员的职称、职务晋升联系起来,在同等条件下优先晋升,这样可以极大地激发辅导员学习心理辅导知识技能的主动性,从而推动学校心理健康教育的进步。
2.需要积极的人格品质
心理辅导要求在咨询师和求助者之间建立起良好的咨询关系,心理辅导过程需要咨询师真诚、热情、接纳、宽容、尊重、通情达理。辅导员对学生开展心理辅导,其自身积极的人格品质对于建立良好的咨询关系十分重要。积极的人格品质既来自于自身的积极修炼,同样来自于关心辅导员的物质和精神诉求,关心他们的成长,营造和谐的组织氛围,引导辅导员发现自身的美德和优势,让每一位辅导员都能体验到主观幸福感、生活满意感、事业快乐感、工作流畅感,拥有自尊、自信、乐观和求知激情及创造力,从而使每一位教师成为心理健康教育的主体,用自身的优势和美德去感受生活,积极工作,关爱学生,教育学生。
3.需要良好的角色协调能力
教育管理中,辅导员虽然可以运用人格影响力,但是难免需要运用权威影响、纪律强制、批评教育等手段,因而辅导员和学生之间经常是不平等的。而心理辅导中,辅导员运用尊重、热情、真诚、共情、积极关注等心理辅导技术,强调辅导员和学生的平等性。再者,心理辅导要求对学生隐私严格保密,而学生则担心辅导员是否会将自己的隐私作为教育其他学生的素材。因此需要辅导员具有良好的角色协调能力,将教育管理和心理辅导两种角色协调起来,角色协调性包括角色统一性和角色转换的合理性。
角色统一性。如果一个学生出现厌恶学习、违反纪律、人际关系障碍等问题,传统意义的教育管理往往浮于表面,简单地摆事实讲道理,并未深入学生的心灵,教育效果受到很大限制。积极心理学认为每个学生都有自我成长的内在动力,出现问题背后往往有深层的原因,他们的故事需要辅导员来倾听、接纳、理解。一个通情达理、善解人意的辅导员,学生才愿意敞开心扉,深层次开放自己,帮助他们疏导堆积在心灵深处的负性情绪,调整不合理认知,达到深层次教育转化。此时,教育管理和心理辅导两种角色就是统一的。
角色转换的合理性。不可否认不少学生存在着贪图安逸、自由散漫等消极心理,组织的纪律规范、活动效率需要一定的强制性,违反纪律给予批评、惩罚也是辅导员的工作职责。充分的教育在先,适当的批评、惩罚在后,对事不对人,尊重学生的隐私,让学生体会到对他们的关心爱护,绝不利用职权宣泄个人的消极情绪,这样更能赢得学生的尊重和信任,当需要心理辅导时,学生也能敞开心扉,此时的角色转换就是合理的。当然心理辅导尽可能地远离办公场所,营造一个平等、温暖、安全、隐私的环境更有利于心理辅导的顺利进行。
三、辅导员如何开展团体心理辅导
团体心理辅导又称团体心理咨询,是在团体情境中提供心理帮助与指导的一种心理咨询与治疗的形式,它是通过团体中人际交互作用促使个体在交往中通过观察、学习、体验,认识自我,探索自我,接纳自我,调整与改善与他人的关系,学习新的态度与行为方式,以发展良好的生活适应的助人过程。 1.发展性团体心理辅导
发展性团体心理辅导针对全体同学,可以促使其发现自身潜能,增强自信心,融洽群体氛围,增强班集体凝聚力,更好地帮助大学新生适应大学生活。例如在新生入学教育中,为活跃班级氛围,让学生热爱班集体,热爱大学生活,可以将成员按照生日所在的季节分成春夏秋冬四个组,小组内部互相做“串糖葫芦相识法”的自我介绍,小组之间做“心有千千结”的游戏,可以开展如“绑腿跑”趣味竞赛。还可以做一些“相见欢”、“找朋友”等热身游戏,活跃团体氛围。再如针对学生成长发展中遇到的学习适应、宿舍人际关系、恋爱、考研、就业等发展性问题,将团体辅导融入主题教育活动之中。笔者曾就大学新生生涯规划开展团体心理辅导,第一步,“说说高中的苦”,宣泄负性情绪;第二步,描述“你眼中的大学生活”,将不合理认知显现出来;第三步,“理想与行动”,互相交流大学阶段的学习规划,进行自我教育;第四步,辅导员通过正反两面生动事例教育和优秀学长的交流分享,阐述生涯规划的重要性。通过团体辅导形式的主题教育效果远远好于被动灌输的讲座、报告等形式。
2.治疗性团体心理辅导
治疗性团体辅导就是将存在同类问题的学生组成治疗性团体,团体心理辅导效率高,一个领导者可以同时指导多个成员,相比一对一的心理咨询节省时间和人力,更为重要的是团体心理辅导是多向沟通过程,对每一成员来说存在多个影响源。在团体情境中,成员更容易模仿学习同辈群体的适应行为,达到行为训练与人格塑造的目的,它所创造的类似真实的社会生活的情境,实践结果容易迁移到日常生活中去。笔者就人际退缩的学生组成治疗性团体,人际退缩的学生往往缺乏人际温暖的体验,自我评价低,缺乏自信心。针对缺乏人际温暖体验,做“蒙眼睛摇晃”、“盲人之旅”游戏,通过受助和助人的体验,增加对他人的信任和接纳,缩短人际距离。针对自我评价低,做“我说你的优点”游戏,通过他人的积极评价,改善自我意象,增强自信。人际退缩的大学生往往在成长过程中或多或少遇到导致负性情绪的人或事件,使他们感到自卑、委屈、愤怒,这种负性情绪如果长期压抑在内心世界,将会导致人际交往的困难。团体指导者引导成员交流,在情绪宣泄室中采用打沙包、打橡皮人宣泄负性情绪。还通过做一些户外拓展训练,发掘自身潜能,重新认识自我,增强自信心。
四、辅导员如何开展个别心理辅导
辅导员开展个别心理辅导既有优势又有不足,优势在于辅导员在一线直接从事学生工作,一方面可以直接疏导学生情绪,调整不合理认知,另一方面可以直接参与学生人际关系的协调,帮助学生解决实际的学习和生活困难,这些问题的有效解决对于心理辅导起着重要的辅助作用,这是辅导员的优势所在。其不足在于辅导员毕竟承担着教育管理的角色,营造温暖、平等的氛围,建立良好的咨询关系显得相对困难。而专业心理辅导提供了相对安全的空间和氛围,咨询教师不参与学生的教育管理活动,来访者很少有心理顾虑,良好的咨询关系更容易建立。辅导员开展个别心理辅导分三个等级,心理健康学生、潜在心理问题学生和心理问题学生。
1.第一级心理辅导针对心理健康的同学
引导学生获得学习中的快乐、兴趣、挑战性,心理辅导的关注点在学生体验主观幸福感受、成功感和学习乐趣,而不单纯是克服对学习的焦虑。其目标是建构学生的积极的自我概念、希望和生活满意度,培养学生创造性和战胜挫折的心理弹性。一方面可以将个别心理辅导的倾听、接纳、共情、理解等技术运用于心理健康的同学,通过尊重、信任、欣赏、委以重任,促使其成长,通过探讨社会需要和人生价值激发其高级需要,提升人生幸福感;另一方面可以将个别心理辅导的理念和技术用来培训学生骨干,通过学生骨干的辐射和引领,发展学生的社会智力、人生智慧和人际交往能力,提升专业之外的素质。
2.第二级心理辅导针对潜在心理问题学生
潜在心理问题也可以称之为心理亚健康,虽然没有明显地表现出心理问题,但是自卑、焦虑、自我中心、生活缺少方向感和精神动力不足让他们体验不到生活的幸福感,由于没有达到十分痛苦的程度,学生缺少主动求助的意识,因而需要辅导员主动识别并提供心理帮助。具有心理辅导素养的辅导员可以通过学业不良、人际关系障碍、生活贫困、对自己苛刻完美要求等途径发现出来。南京大学心理学教授桑志芹老师在辅导员困难心理健康教育培训中强调“不批评”观点给笔者留下深刻印象,表面化的批评没有深入学生内心深处,学生在教师的权力面前只是表面的服从,内心深处容易形成逆反心理。个别心理辅导的理念和技术,如尊重、同感、真诚、体谅、忍耐、关心、重视和信任可以让学生敞开心扉,深层次的情绪疏导和认知转变不仅有利于心理健康,而且有利于对后进生获得深层次的教育转化。