电力企业管理创新论文第1篇

从管理创新的基本理论上看，会理电力公司在企业本性论中，连续三年经营亏损，具备了企业进行管理创新首要的和基本的理论依据。在管理本性论中，在现有技术、设备以及管理的条件下，失去了保障会理县工农业生产和人民生活的电力供应的目的，具备了企业管理创新的又一依据。在员工本性论中，由于职工收入低，积极性无从调动，失去了企业活力的源泉所在。在国企特性论中，会理电力公司是国家国有资产的一个运营载体，肩负着服务地方经济的社会责任，属于保障民生的垄断性行业，是一种“特殊”的企业，始终要履行承担社会目标的职能。通过分析，会理电力公司进行管理创新已水到渠成。

二、管理创新的主要内容

根据管理创新的三个阶段来分析，会理地方电力公司因无力确保电力的供应，无资金加大对电力建设投入，引起了当地政府和广大用户的不满，具备了管理创新的动机；而电力行业的资本密集、资金密集、技术密集的特性，靠当地政府和企业自身无力解决根本性的问题，只能寻求外部先进的资源，作为世界500强的国家电网公司为会理电力管理创新具备了外部灵感。2007年4月，会理县委、县政府为整合电力资源，通过引进国家电网公司，对会理县电力有限责任公司发电资产进行剥离后组建了四川会理供电有限责任公司，通过几年的努力，会理电力的创新在实践中得到了肯定和认可，具体从以下几个方面展述。

（一）学习优秀管理模式，加强地方电力企业的经营管理

供电公司成立后，在管理模式上从地方管理转为行业管理，公司的经营理念发生了根本性的转变，企业的管理重心进行了调整，四川省电力公司按照“四统一”标准（管理标准统一、技术标准统一、工作标准统一、考核标准统一）对供电公司进行管理。

1.建立健全规章制度

以制度来管理企业，以制度来规范员工，以制度来促进发展，建立涵盖法人治理、经营管理、安全生产、运行等方面规章制度100余个，强调制度的执行力，定期召开工作质量考核会，严格奖惩兑现，提高了工作标准，规范了员工行为。

2.实现人、财、物集约化管理

增强对人力、财务、物资的管控能力，提升企业运营效率和效益，窥避经营风险，建立完善基础信息，启用了ERP软件系统，实现了国家电网公司全系统EPP软件的全面上线。

3.狠抓基础管理，提高营销业务水平

实现了国网公司“SG186工程”营销业务工作系统上线，通过软件信息系统规范用电业务流程，建立健全用电业务会签、审批制度，加强了电费抄核收工作，使用电业务各流程环环相扣、责任落实、管理有序。

4.细化安全管理，落实安全责任

改制后的供电公司始终把安全生产放在第一位，层层签订安全责任书，建立生产安全全员保证金制度；严格执行到岗到位制度和现场巡查制度，强化了现场管理制度的执行和标准化作业管理力度。

（二）加大资金投入，电网发展实现了历史性跨越

公司成立后，依据《出资协议书》拥有了第一座110千伏白塔变电站；随后又建设投运了一座220kV会理变电站，三座110kV黎溪、乐寨、小黑箐变电站，这标志着会理电网主骨架网络实现了由35kV电压等级向220kV电压等级的巨大转变。公司成立至今电网建设投资累计达6亿余元，电网质量得到了较大改善，供电能力得到了大幅提升。公司现有110kV变电站4座，主变容量96.5MVA；35kV变电站9座，主变容量77.45MVA；输配电线路2491公里。

（三）适应市场经济新时代的要求，进行电力企业的制度创新

按照省公司标准化、规范化、专业化管理要求，公司完成了组织机构和定岗定员设置工作，出台了《员工竞聘上岗管理办法》并推行实施，通过双向选择，公开竞聘了25个班组长，半月内完成了296个岗位的全员竞聘上岗工作。推行了以岗定级、一岗多薪、点值浮动、考核易薪的《岗位薪点工资制实施办法》，体现了劳动、资本、技术、管理等要素按贡献参与分配的原则。

（四）采取多形式的培训学习，提高员工业务技术水平

电力企业管理创新论文第2篇

在多元化的市场环境下，现代企业的竞争核心着力于质量竞争。这就强调，电力企业在提供服务的过程中，应强调产品以及服务的个性化、差异化，以更好的获取竞争的主动权。所以，电力企业质量管理理念应包括：第一，在质量好坏标准的衡量上，强调客户在其中的主体性，由客户对产品（服务）进行评价。这样一来，以客户满意为导向，进一步提高质量管理，最大程度的满足客户的实际需求；第二，质量的不应提留在最终交付物质量，而应包括产品（服务）的设计、制造及售后保障中，各个环节的有效保障，方可实现全面而有效的质量管理，也就是说，质量管理的关键在于管理的全面性与有效性；第三，在质量管理的过程中，应不断的优化并改进产品（服务），在最大程度上满足顾客的需求，无论是顾客明确的需求，还是侧面呈现出的隐性需求，都需要在改进的过程中，全方位的满足顾客的需求。电力企业质量管理创新的思考蔡宇翔（西北大学经济管理学院，陕西西安710127）

2.以人为本，建立质量管理体系

质量管理模式的发展，在于对质量及技术创新的重视，依托创新实现质量管理模式的发展。所以，对于电力企业而言，应不断地优化与调整质量管理方式，强化标准化管理与国际一流企业的接轨，并与“以人为本”理念的有效结合，进而创新质量管理体系。在党的十中，明确提出“以人为本”在社会发展中的重要性。例如，在班组开展的QC小组活动中，应强化对QC小组中突出有贡献的个人进行一定的奖励。这样一来，不仅确保了质量管理的有效性，而且调动了QC小组的积极主动性。标准化管理是当前电力企业质量管理优化创新的重要内容，尤其是国际经济一体化的大背景之下，我国电力行业对ISO9000、ISO14000国际标准的宣传力度比较薄弱，并且从很大层面上表明我国电力企业标准化管理仍存在不足。对此，为解决当前出现的这些问题，有切实做好：第一，基于相关的标准及法律法规，进一步完善电力企业质量管理体系；第二，进一步规范质量管理中，各环节职工的质量行为，从源头上净化质量管理的环境；第三，转变质量管理方式，践行“人本”理念，以顾客需求为导向，为顾客提供更加满意的服务。

3.依托现有资源，逐步提高质量管理水平

近年来，我国电力企业强化了质量管理的重要性，由传统的管理形态转而进入全面质量管理的新阶段。但从实际情况而言，电力企业质量管理水平仍有待进一步的提高，尤其是在统计技术方面，需要落实以下统计方法：第一，基于对质量功能以及顾客满意度的调查，实现对顾客用电需求的科学转换，以低价、优质的电能产品更好地服务顾客，并形成规范的服务体制；第二，狠抓落实统计过程的控制与诊断工作，最大程度的减少对产品品质的影响，并且为产品的可靠性提供安全保障，从本质上贯彻落实“预防为主、安全第一”的方针；第三，应用维修性，对故障的排除与修复提供有力的保障。通过不断地提高故障抢修能力，使得电能产品能更加有效的、稳定的投入运行之中，减低因故障造成的电网和客户损失；第四，加强与国际对标的标准数量和比率，以更加开放的姿态步入多元化的市场环境之中。

4.市场是电力企业质量管理的出发点与落脚点

在改革开放不断深入的现实背景下，市场无疑是电力企业质量管理的出发点与落脚点。所以，在笔者看来，电力企业需要树立三个观念、处理好两个关系。落实好这些，才能更好地帮助企业依托市场更好地发展。

4.1电力企业需要树立的三个观念

首先，电力企业需要树立“质量是管理的生命力”观念。在日益竞争的市场环境下，狠抓落实质量管理是企业“谋发展、求共存”的生命线；其次，树立“顾客是上帝”的观念。市场的竞争就是顾客的满意度，获得了更多顾客的满意就获得了更好的社会认同度。再次，树立“全员竞争效益”观念。企业质量文化的建立，即是企业内部发展的需求，更是强化质量管理的必然举措。强化企业质量文化与企业精神的建立，全面提高职工的综合素质，不仅提高了企业的质量管理效率，而且有助于企业良好社会形象的塑造。

4.2正确处理两个关系

第一，正确处理“质量安全与效益”的关系。质量安全与经济效益有着直接的联系，在很大程度上，企业经济效益的增长决定了经济增长的质量。所以，对于电力企业而言，要想更好地获取经济效益，就需要有效的处理好两者的关系。在确保安全的前提下，最大可能的获取经济效益；第二，正确处理“质量管理与改革创新”的关系。改革创新是电力企业面向未来发展的必然需求，但质量管理是一项复杂而系统的工程，建立完备的质量管理体系是现实所需。所以，改革创新为企业建立质量管理体系创造了良好的内外环节。改革是动力，建立现代企业制度依托于企业质量管理的强化。

5结语

电力企业管理创新论文第3篇

1.1企业外部环境

（1）经济社会的发展对电力的需求量持续攀升。当前，中国经济已进入转型升级的关键时期，各行业的发展规模持续扩大，全社会的用电负荷持续攀升，这客观上有利于企业的发展。到2020年，实现我国经济社会的预期发展目标，经济增速必须保持7%以上，这就需要实施更高水平的电力服务，将推动能源电力需求快速增长。

（2）政策环境。自党的十和十八届三中全会以来，国家出台多项文件和政策，要求加快电力体制改革步伐，今年的中央经济工作会议更是要求明年加快电力等垄断行业改革步伐，客观上为电力企业管理创新提供了契机，提供了有利的政策环境。同时，在企业管理创新过程中，也面临不少的挑战，主要体现在以下几个方面：①随着电力企业改革的深入，在未来。企业需要参与到市场竞争中，但由于企业当前的管理体制、方法等不适应竞争需要，在未来的市场竞争中，无法为企业发展争取到有利的态势，使企业的发展陷入困境。②在电力改革深入的背景下，对企业的管理体制提出了更高的要求，如何通过管理创新提升企业的竞争力，成为企业必须面临的一个新课题，这对于提高管理水平具有重要的作用。

1.2内部环境

电力企业的管理创新，包括人力资源管理创新、财务管理创新和构件企业内部文化等方面。由于中国的电力企业沿用的是计划经济体制下的管理体制，缺乏有效的人力资源管理体制和办法。此外，传统的管理体制下企业的员工缺乏竞争意识、创新意识，企业内部文化无法激励员工上进，企业的整体管理水平与市场经济条件下的管理水平要求还有一定差距。

2管理创新遵循原则

2.1以人为本

随着市场化改革的进行，在电力体制改革不断深入的背景下，企业管理的重心逐步向人力资源管理转移，人才越来越成为企业发展成败的关键，成为企业发展所必须倚重的力量[1]。在新的形势下，企业的管理创新必须坚持以人为本的原则，建立和完善有助于挖掘人才潜力的体制机制和文化氛围，使人才在企业中充分发挥自身技能和智慧，充分发挥自身的才能，在企业提供的舞台上，尽情挥洒汗水与激情。

2.2 坚持可持续观念

新是一个民族兴旺发达的不竭动力，电力企业的管理创新必须坚持可持续的观念。企业的发展环境是不断变化着的，市场、政策、国际和行业环境时刻处在不断变化之中，为了积极主动参与到市场竞争中，企业要想牢牢把握主动权，就必须始终遵循可持续观念，促进企业管理的持续创新，为企业发展注入新鲜的血液和强大动力[2]。

3创新策略

3.1加强人力资源管理，提升竞争力

加强企业人力资源管理，提升企业竞争力，可从以下几个方面入手：

（1）积极转变人力资源管理观念。当前的形势非常紧迫，抱残守缺企业，沿用传统理念，必然会被未来的市场经济的浪潮所抛弃。在以专业化分工、核心竞争力为特征的市场经济中，企业的发展必须紧紧依靠人才，依靠专业性人才，企业创新更加需要依靠人才。在未来的市场竞争中，电力企业将不再拥有垄断的优势，因此必须从目前开始，积极转变人力资源管理观念，牢固树立“以人为本”的观念，实施人才强企科学发展战略，树立新的用人观，使企业能招揽人才，能留住人才，能充分发挥人才的智慧和创造力，为企业的发展贡献力量。

（2）做好人力资源规划。制定企业人力资源规划，首先需要制定企业中长期发展战略和目标，一个没有战略发展目标支撑的人力资源规划，就如同纸上谈兵，实际用处不大。因此，电力企业必须根据企业的经营现状，特别是人力资源管理现状，制定发展的战略规划。而人力资源规划，主要是为了一定时期内的理想目标，即引进多少人才、如何挖掘人才潜力、人力资源管理手段和制度等等，为企业的发展提供充分的人才保障。

（3）健全人力资源管理制度。对于人力资源管理来说，必须建立和完善一套人力资源管理制度，创新可从以下几个方面入手：①改革干部人事制度，使用人制度向社会化、职业化和资格化方向发展；②改革收入分配制度，建立和完善激励机制，同时建立不同层次的人力资源开发机制；③逐步健全绩效考核管理制度，将绩效考核结果与工资、福利待遇挂钩；重视人才的培养和管理工作，有效开发人力资源。同时，积极借鉴国外的管理方法，完善符合企业实际的人事考核制度。

（4）加大对员工培训的力度。由于企业管理的核心正逐步向人力资源管理转移，所以就需要通过各方面的管理来激发员工的创造力。为了提高员工培训的有效性：①摒弃不合时宜的观念，借鉴现代企业的管理理念，并与企业实际相结合；②重视员工的个体差异，为员工制定有针对性的培训计划[5]。在选择培训模式时，考虑员工的接受能力，在培训中，丰富培训手段、方式和方法，注重案例教学

3.2加强企业财务管理，控制企业成本

（1）实施费用统一管理办法，提高资金的运作效率。企业从事生存经营的血液就是资金，严格控制、最大限度降低企业成本，是企业管理的主要目标之一。因此，电力企业可实施费用统管制度，所需的资金均由财务部门统一安排，优化配置企业资金，提高资金使用的效益，保证重点和紧急工程顺利实施。

（2）建立和完善结算中心制度。在过去，企业的资金使用过于分散、资金使用的效率不高，部分资金闲置现象严重，有些资金的使用只注重短期效益，而不注重长期效益，制约了资金的整体调配。为改善这种状况，企业可成立资金结算中心，将企业内部资金进行集中管理、严格控制和统一调度，减少企业资金使用风险，加速资金周转。

3.3落实以人为本理念，构建企业内部文化

企业的灵魂就是企业文化，企业文化在企业发展中发挥着潜移默化的独特作用。在企业发展中，企业文化表现在员工观念、企业行为等各个方面，是企业精神、价值取向、道德规范和企业制度的总和，也是企业精神、道德规范、价值取向和企业制度的整体反映。在电力体制改革不断深入的背景下，加强企业文化建设，具有迫切性，同时也具有重要的现实意义[6]。电力企业加强企业文化建设，首先需要面对的是企业员工多元化的价值观念，如何整合多元化的价值观念，形成企业发展的合力，营造良好的氛围。加强企业文化建设，可从以下几个方面入手：①建立并完善以岗位责任制为核心的规章制度，积极培养员工遵守各项规章制度的自觉性，保证各项制度落实到位、落地生根；②通过多种方式，营造良好的企业氛围，关心员工生活，解决生活困难员工在工作和生活中面临的实际问题和难题，提高员工对企业的认同感与归属感；③建立健全激励机制，激发企业员工的奋斗精神，增强企业的战斗力和凝聚力。

4结束语

电力企业管理创新论文第4篇

这也是企业成本管理工作中所存在的一个较为严重的误区。许多电力企业把企业的成本管理错误的以为这仅仅是企业财务或者会计部门的责任，因此在进行企业成本管理时仅仅单独的给财务管理部门分派成本核算的任务，并且把成本核算这一工作当成成本管理的核心工作来搞，这就步入了以“核算”代替了“管理”的问题误区。虽然，成本核算能够将各项成本费用进行汇总、核算，并产生较为明显的报表和规范的表格，为电力企业的管理决策和进一步发展提供一些帮助。但是，成本核算还是属于成本管理的基础部分，并且，成本核算这一工作只能够计算出企业已经发生的成本，不能够对已经浪费的成本进行及时的补救。只能够事后管理，而不顾事前的经过是成本核算这一方式的一大弊端。注重事后管理这一问题的大量存在还是电力企业管理者对这一问题的了解不够全面。因此，这些电力企业部门应该努力把事后管理改进到事前管理上，只有这样才能对成本管理做出帮助。

二、企业成本管理的方式老化

经笔者调查，在今天发现成本管理重要性的的电力企业当中，也存在一些管理方式上的问题。尤其是企业成本管理方式的老化问题，具体来讲就是目前大部分电力企业对企业成本的管理仅仅局限于企业的局部管理，没有从系统的整体的方面着手进行管理。众所周知，企业的成本不仅包括企业内部成本，还还涵盖了企业外部成本；不仅有直接成本，还有间接成本；不仅有眼前的成本，还包括长远的成本。因此，有问题的企业只注重生产过程中的成本管理，而忽视了产品营销方面的成本；或者只注重产品投入生产之后的成本管理，忽视了投入生产之前的设计和生产方式的成本管理。因此，这些企业成本管理方式的老化就导致了企业成本管理中的顾此失彼，更甚者忽视某些方面的成本管理。所以，电力企业的成本管理制度的创新才能保证企业成本管理的高效。

三、错把省钱看作成本管理的目标

企业管理成本的又一大问题就是把省钱当作成本管理的第一要务，而忽视了成本的问题。有些中小型企业的管理人员就把成本管理仅仅看作是省钱，即为了让企业获得更多的利润。因此，这些电力企业的管理者就认为省钱没有赚钱来的快，由此忽视了成本管理的工作。这就使得很少有企业能把成本管理这一工作保质保量的做下去，这就导致电力企业的核心竞争力被逐渐拉低，慢慢形成一个恶性循环，为企业的长远发展造成了不利的影响。

四、企业成本管理组织不够完善

这一问题主要体现在这些企业中人力资源管理的松弛，没有建立起足够规范、合理的管理制度，或者是建立起了管理制度但没有严谨的落实。因此，员工没有足够的主动性，感受不到市场的竞争和生存压力。并且，企业成本管理工作的实行人员仅仅局限于管理部门的成本核算人员，而主管人员也不会去详细的过问。另外，企业的分工情况越来越细致，在笔者看来，这过度的细致分工会导致企业管理工作的复杂化，不利于企业管理效率的提升。

五、电力企业成本管理的创新思维

总的来说，电力企业中过时的成本管理策略已经不能满足目前的市场需求，这就需要企业对于成本管理做出新的认识，同时对企业成本管理方式做出创新。在笔者看来，要使企业盈利归根结底还是创新，总结下来，归为以下几点：

1.创新成本管理的规范制度

创新成本管理制度，主要是需要使电力企业能够更好的适应当前的市场环境，不管是企业内部和外部，或者主、客观条件发生变动，都能获得新的发展思路，增强企业的盈利能力。总而言之，创新成本管理制度就是提高企业利益分配的调整能力，使各个方面的利益都能够得到合理的满足，这样才能保持企业有足够的积极性，而企业也能够保持旺盛的生命力。

2.创新成本管理理念

创新成本管理理念，就是要改变初始时电力企业对成本管理的不重视和对成本管理工作的不落实。要知道，企业成本管理工作不仅仅直接关系到企业的盈利水平，还与企业的核心竞争力具有密切的关系，给企业一种生存上的压力才能使其对成本管理产生一个新的认识。创新成本管理理念，不仅需要企业管理者的重视，还需要企业基层员工的落实。经济基础决定上层建筑，唯有从基层做起，从一点一滴的小事做起，才能把电力企业做大做强。

3.创新成本管理方法和手段

创新成本管理方法和手段，需要充分的吸收和借鉴其他行业或者其他国家的成本管理方法和手段，“取其精华，去其糟粕”，把好的方法手段收为己用。值得注意的是借鉴外部手段和方法的同时，需要企业能够正视自己企业的经营和员工的素质等情况。另外，优秀的成本管理方法有很多，比如“成本抑减”和“成本筑入”等。但是，多种方法的结合应用有可能会去的更好的效果。

六、结语

电力企业管理创新论文第5篇

关键词 县级供电企业；科技创新与管理；重要意义；现状；有效方法

中图分类号 F4 文献标识码 A 文章编号 2095-6363（2017）11-0017-01

电能供应是一个比较复杂的过程，涉及到发电、变电、配电、输电、用电等多个环节，需要借助先进的技术手段及规范的技术操作，才能顺利、安全完成电能供应。在各项建设活动大力开展形势下，对电能供应提出了更高的要求，供电企业面临着更为严峻的工作压力和挑战，加快科技创新、加强企业管理，是当前电力企业各项工作中的重中之重。所以，对县级供电企业的科技创新与管理进行讨论分析，就显得尤为重要。

1 县级供电企业科技创新与管理的重要意义

面对日益提高的供电需求，县级供电企业加强科技创新与管理已成必然趋势，其重要意义体现在以下两方面。第一，对于县级供电企业来讲，科技始终是第一生产力，只有不断对其进行创新，才能借助先进技术提高电能生产效率，减少能源的浪费。同时，对原有管理模式进行优化，可以营造良好的生产作业环境，调动员工工作积极性，激发企业内部活力，进而使企业的核心竞争力得到强化。第二，科技的创新，可以改变企业传统落后的生产模式，在加快生产效率的同时，还能够节省成产成本，为企业带来良好的经济效益。另外，企业管理理念的更新，可以实现先进科学技术在生产活动中的有效应用，对资源配置做出科学调整，实现提利用价值的最大化，并降低对环境的影响，减少环境治理方面的费用支出，也可以提高企业的经营利润[1]。

2 县级供电企业科技创新与管理现状

就当前县级供电企业科技创新与管理情况来看，其中有待改进的地方仍比较多。首先，部分县级企业并没有形成完善的科技创新管理制度，缺乏激励机制，员工的创新意识薄弱，难以充分挖掘其潜能，也没有与当地高校及科技企业建立联动机制，科研力度及人才引进力度不足。其次，科技创新管理与业务工作存在脱节现象，不少供电企业对原有较为成熟的生产技术依赖性较大，科技创新管理针对性不强，工作薄弱环节始终得不到强化，很多项业务中所用技术仍然比较落后。另外，对人才重视力度不足，企业文化建设有待加强，新老员工之间的矛盾现象比较常见，没有达成相互合作、共同创新工作局面，也没有做好人才培养工作。最后，很多县级供电企业都没有在实际生产中，对新生产技术进行检验，无法发现并改善新技术缺陷，不利于广泛推广应用，法律意识薄弱，没有及时申请专利，无法对科技创新成果起到巩固和保护作用，知识产权被侵犯现象比较常见。这些问题都阻碍了县级供电企业科技创新与管理工作的顺利推进，应采取科学有效措施加以解决。

3 县级供电企业科技创新与管理的有效方法

科技创新与管理，对推动县级供电企业长远发展具有重要意义，必须探索行之有效的方法，在实际行动中落实该项工作。

3.1 构建完善的科技创新管理制度

完善的制度能够起到规范和约束作用，确保了工作的有序开展，县级供电企业在开展科技创新与管理时，必须构建完整配套的制度形成基础保障。首先，县级供电企业要明确人才对企业发展的重要性，尊重人才、尊重科技，建立激励机制，鼓励企业员工开动大脑，对生产技术进行改进和创新，并设立专门的奖金，奖励对企业发展做出贡献的创新举动，同时，还需要设置专项资金，用于企业技术研发、论文写作、准专利申请等各项工作。其次，县级供电企业应加强与当地高校，以及科技企业的合作力度，共同研发新的生产技术，推动技术革新，并大力引进高校优秀人才，用优厚的薪资待遇吸引人才，为企业注入新鲜血液，为科技创新提供人才

保障[2]。

3.2 实现与各项业务工作有效结合

县级供电企业业务形式多种多样，在进行科技创新和管理时，要对各种业务工作进行综合考虑，加强与业务工作的有效结合。首先，县级供电企业要确定具体的业务范围，找出实际工作中技术不成熟、管理不到位的环节，将其作为科技创新与管理的重点。其次，应该针对不同业务工作，采取针对性的科技创新与管理手段，比如，在电力营销环节，应该应用新的抄表系统，改善传统抄表工作模式中的缺陷，准确获取用户的用电信息，并做好与用户的双向互动，结合企业供电能力及用户实际用电需求，制定精准化电力营销计划。比如，还可以对配电网进行技术改造，将重合器及分段器装置应用于线路中，实现对配电网运行故障的时时监控及快速隔离，将故障损失降到最低。

3.3 坚持以人为本的基本工作原则

科技创新与管理的主体都是人，县级供电企业在开展该项工作时，应坚持以人为本基本原则，做到人尽其才，充分挖掘企业员工的潜能，在管理过程中，不断提高员工的工作能力及综合素质。一方面，县级供电企业应该加大对员工的关怀力度，注重企业文化的建设，营造良好的企业内部环境，协调年轻职工和老职工之间的关系，加强两者的协同合作力度，利用年轻职工完善的专利知识体系，以及老职工丰富的工作经验，总结一套较为科学可行的科技创新与管理方法。另一方面，要重视人才培养，县级供电企业既要搞好内部培训，使员工不断学习新的科学技术，为科技创新提供基础，同时还要为员工提供更多的进修学习机会，提高员工的综合素质和工作能力。

3.4 加强科技成果的应用管理力度

科技创新作用及价值的充分体现，是建立在其有效应用基础上的，所以，供电企业在进行科技创新时，必须将其有效应用于生产活动中，并做好后续管理工作。县级供电企业在研发一项新生产技术之后，对科技创新过程所生成的资料进行整理、归纳、保存，并将其应用于实际生产中，在实践中对新技术进行检验，不断对其进行改进和优化，巩固科研成果。同时，还要及时申请专利，发表学术性论文，并将新技术上报给省电力公司，参与专业评比，由专家团队进行评审，便于对新生产技术加以推广应用。

4 结论

加强科技创新与管理，是县级供电企业在新形势实现自身长远发展的必要举措，既能提高企业核心竞争力，又能增加企业经济收益，对推动企业改革、加快企业转型具有重要意义。针对当前县级供电企业科技创新与管理中存在的不足，可以通过构建完善的科技创新管理制度，实现与各项业务工作有效结合，坚持以人文本的基本工作原则，加强科技成果的应用管理力度等方法加以改善，将该项工作落实到实际行动中。

参考文献

电力企业管理创新论文第6篇

关键词：知识背景电力财务管理模式

中图分类号： F407.61 文献标识码： A 文章编号：

引言：

在知识经济时代的大环境下，信息技术的持续发展，给电力财务管理的环境带来了重大的变化，财务管理的观念也需要持续更新。对于我国大部分电力企业而言，电力财务管理需要逐步摒弃落后的模式，创新管理手段与途径。

电力行业既是我国国民经济的命脉之一，又是现代化的重要指标，所以在电力行业中实施的改革和创新应当严谨和与时俱进。我国的电力行业一直在市场中有特殊的位置，原因主要是我国的社会体制和经济政策，电力行业内部并没有全面参与到市场经济的经济当中去，但在知识经济背景越来越显著的今天，电力行业其财务管理的创新正势在必行，本文首先阐述电力企业财务管理模式创新的必要性，阐述电力企业财务管理创新的方式与路径。

知识经济时代电力财务管理模式创新的必要性

在我国，电力行业已经发展成为一种公用事业，其地位重要而又特别。电力行业的垄断性较高，缺乏成本意识。随着我国电力市场的不断开放与完善，为顺应我国加入世界贸易组织后市场化程度的不断加大，传统电力企业自然而然会受到市场、技术和投资等多方面环境因素的挑战，并萌生出生存危机。现阶段，我国外商投资的主体趋于多元化，2008年爆发的全球性经济危机又给电力企业的转型与发展蒙上了一层未知的阴影，使整个电力行业陷入了深层次的困境，其竞争实力与市场开放程度普遍出现大幅度的下降势头，在管理层面上缺乏自主核心技术的创新，致使电力行业的经济效益不理想，而电力管理创新的着重点就是财务管理方面的创新。从整个行业的格局来看，电力企业开展有效地财务管理创新，并探索出科学、合理的财务管理新型模式对于其今后的生存与发展是至关重要的。市场经济条件下，电力财务管理模式的创新对于企业顺利度过市场、技术难关有着举足轻重的作用，并产生积极的意义。首先来说，财务管理的创新会解决电力系统内部暴露的新情况、新矛盾和新难题。近些年来，我国对电力企业进行改组、重建的途中，凸显了大量未解决的财务管理的体制机制问题，主要表现在利润分配机制的制定，多元化投资整合的明确，财务资源的合理配置，资本结构的科学优化，电力行业内部财务管理制度的构建与完善，证券市场的平稳、有序地运转和企业核心产品的鉴定与评估等，经由财务管理模式的创新与完善会逐步解决这一系列影响经济正常运转、电力行业健康持续发展的困难与矛盾，促使电力行业优化产业结构调整，克服体制机制障碍，积极开拓电力市场，占据更大的市场份额，创造更好的经济效益。第二，电力财务管理的创新与模式的完善，会紧密服从和服务于知识经济时代下电力行业的创新与发展，大幅度地提升信息、技术和知识等多种生产要素的分配与流动，优化电力资源的配置，促使电力企业主动加强行业、技术与知识的创新，最大限度地提升电力行业的综合竞争实力。

知识经济时代电力财务管理模式的创新思路

2.1 财务风险管理模式的创新途径

知识经济环境下，电力企业的财务管理要想从根本上创新途径与方法，就要首先从人才的培养入手，企业必须有意识地加强财务管理人员的专业技能培训，促使他们尽快地掌握财务理论、有较强的业务素养和较扎实的财务决策能力，需要持续地充实个人的财务理论知识，并在财务理论的基础上，与电力企业财务管理的实际情况有机结合，不断创新，把财务管理模式的创新转移到依靠管理的进步与提高财务管理者素质的轨道上来，才会适应市场的发展需求。在知识经济的时代风潮影响下，财务信息传播的速度与频率大大加快，假若电力企业无法在第一时间感知和获取外部信息，或者披露不及时、不准确，都会给企业开展下一步的电力决策造成一些隐患与风险。为有效地规避财务信息在反馈或处理时所催生的决策风险，需要在确保会计信息精确性的前提之下，进一步要求财务报告的公开性与透明性，确保信息披露的完整性。受知识经济的影响，企业风险投资所占据的投资总额的比重不断扩大，因全球经济市场所带来的风险性和不确定性，给企业投资造成的隐患远比传统意义上的工业经济大得多，这造成了财务管理中不可避免地产生风险管理与投资，加剧了财务管理工作的难度，也不利于投资的保值增值。基于此，必须加大调研力度，采用最科学、先进的手段与途径搞好投资项目的设计、评估与论证，从而规避投资风险，确保财务管理任务能够平稳、健康运行。此外，第三次科技革命至今方兴未艾，知识经济时代的到来使科学技术转化为生产力的速度与周期极大地缩短，知识、信息、技术和工艺的更新速度异常迅速，在财务风险随时可能加重的情况下，财务风险管理模式实现与时俱进，会给电力企业妥善安排财务管理，避免更多地经济损失。

2.2 财务管理方法的创新路径

在当前知识经济的宏观形势下，电力企业财务管理的内外部环境变得相当繁杂，经济全球化趋势势不可挡，企业要想争得一席之地，就要努力扩展市场范围，拓宽投资领域与渠道。特别是科技日新月异的今天，企业在开展财务管理工作时要通

观全局、放眼全球、布局同行业、服务本区域，及时获取各种财务管理的信息，才能使企业在错综复杂的财务管理环境中得以持续发挥影响力。同时，企业是一个独立的经济实体，它在日常经济活动中，都要履行基本的职责，企业的财务管理不能只拘泥于又财务部门人员统一施行，必须要开展预测、细化和决策等管理活动。这就要求企业内部需明定各自的责任，统筹规划，扩大财务管理的主体空间，调动各部门技术人员的聪明智慧、集合大家的才干，并汲取和借鉴国内外先进企业的良好经验做法，实现财务管理的创新。

2.3 财务管理理论的创新方式

前文已提到，当今经济时代，一个企业要想取得竞争的主动权，就要靠人才与技术，技术是企业生存之本，而技术的发展与理论创新息息相关。就目前而言，电力企业要做到这点，就要牢固树立以人为本的科学发展观，用这一正确和先进的理论指导财务管理模式的改进，将财务管理与转变电力能源开发方式，实现电力行业机构的升级与换代，最终统一到国家关于电力行业的改革决策上来，切实将财务管理理论作为企业的无形资产，并紧密与经济时代下的电力行业发展相适相协调，更好地发挥理论的应用效能。在经济时代下，企业的财务目标主要集中于投资人员的利益，投资者有对电力企业所创利润的分享权，这也在很大意义上将劳动人员对企业价值的占有权予以剥夺。知识资本已成为企业乃至于经济社会发展不可或缺的精神资源，同时也掌握着企业效益分配的命运，相较于物质资本，知识资本对于提升企业的经营价值有着非常重要的积极效应。从这个角度来讲，企业财务目标的深刻改革有利于更精准化地开展财务管理。

结语

电力企业在金融危机的影响下面临着前所未有的机遇与挑战，内部财务管理创新对于电力企业改革有着重要的推动作用。同时，要充分认清当前和今后一段时期内电力财务管理模式创新的紧迫感，增强忧患意识，一切从企业生产经营的实际出发，依靠电力财务管理的新模式促进电力企业的持续、稳定发展。

参考文献：

［1］戴雄敏．浅谈电力财务管理模式与创新［J］．广东科技教育出版社，2009，（6）．

［2］王守信．当代电力财务管理模式创新的思考［J］．电力企业管理，2011，（10）．

［3］李奇．论电力财务预算管理与风险管理的关系［J］．西安交通大学学报，2011，（16）．

电力企业管理创新论文第7篇

关键词：电力企业管理 管理创新 知识管理

中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）11（c）-0189-01

1 电力企业的现状

电力企业管理是指遵循电力生产经营活动的自然规律和客观经济规律，对统一电力系统及其组成部分输变电、发电、用电和配电的生产、消费和流通全过程，进行生产经营活动，实施各项管理的功能，用来实现电力企业的经营目的，满足社会的需要。当前企业面临的环境日趋复杂多变，国家能源战略电力体制改革带来了发展模式的根本改变，国家和社会对电力行业的要求越来越高，电力企业管理是非常必然和迫切的选择。随着电力建设资金投入的不断加大，电力企业可以赶上难得的发展机遇。然而电力企业的管理方式创新落后于电网建设的速度，存在着“重生产、轻管理”的观念，没有正确的树立“大管理、大服务”的观念管理方式粗放，管理观念落后，在很大程度上影响了电力企业经济效益的提高。所以，创新管理思路、提高管理意识，快速提高经济效益是电力企业正在面临的一个难题。电力企业想要实现经济增长的目标，在电力市场的管理和运作上，必须实现知识管理，创新管理思路，从而才能获得更大的经济效益。

2 电力企业知识管理

电力企业的知识管理是伴随着知识经济到来，知识管理已经成为商界精英、专家学者关注的焦点，日益显示出其重要性。电力企业的知识管理是以数字化、知识化、网络化、信息化为基础，以知识创新为中心的一种新的管理形式。由于知识经济的基础是不断的创新知识，曾经的单纯的表层的差异化和成本降低竞争的时期早已渐渐退去，电力企业在竞争发展过程中要不断的研发生产出具有一定附加值及知识含量的服务和产品才能够保持其长期的竞争优势，而于知识资源的管理，要其发挥出强大的创新力，这成为电力企业面临的新的管理问题，它异于常规的对人力资源的管理和对组织的管理。很多大公司都通过知识管理有效地提高生产效率、降低成本，为将来发展带来了很好的条件。真正意义的知识管理在我国出现虽然仅仅有十几年的时间，但是在这十几年正是我国经济高速增长，国际化程度越来越高、改革开放力度的不断加大的十几年。在这一过程中，知识管理在中国从理论发芽、借用他山之石起步的阶段，已经转入了实践阶段。

电力企业管理现状及存在问题。知识管理在电力企业基本处于起步阶段，实施单位规模小，只有少数单位开展实践活动，没有形成比较完整和系统的理论实践体系，相对集中在设计院等单位、研究院。实施知识管理对电力企业来说既有优势，也面临较大的挑战。发电企业实施知识管理的优势企业高层和员工普遍认为知识资产是企业的核心竞争力，并对公司开展知识管理具有强烈的愿望，对知识管理有比较高的认识。电力行业企业内部知识量非常丰富，有比较完善的档案管理，是知识密集型行业，并在许多领域开展科技成果、学术论文、管理创新、典型经验等多种形式的交流活动，特别是企业的技术人员与管理人员积累了很多的技能经验和工作经验。发电企业应该具备良好的信息化基础。电力企业信息化水平位于我国先进行列，为知识的自动共享、积累创造了非常好的条件。电力企业存在的主要挑战。（1）由于电力企业机制体制的原因，员工的竞争意识、危机意识相对薄弱，企业的创新动力不足，，企业缺乏相对竞争力。所以，要建立比较有力的知识管理机制难度很大。知识管理将带来一定的工作流程上和工作习惯上的变革，甚至还要增加工作量，推进工作面临不小的挑战。（2）部分核心知识特别是一些经验知识技能，是员工发展的基本，但是员工对知识的完全共享还存在一定顾忌。（3）知识管理平台要在原来信息化基础上建设，与其他业务系统的对接工作量大，涉及部分技术支持、流程改造等工作，存在一些技术困难。

3 电力企业的管理创新

电力市场是垄断的。市场竞争日益增强的要求增强电力企业的成本管理。电力企业在我国把企业推向市场的改革中，应根据我国电力市场的特点，转变观念，加强营销管理理念，审视市场预测与调查和开拓作好企业经济活动分析与重视各类用电市场的研究。另一方面还要引入竞争机制，大力发展集资办电，积极推行多渠道、多家集资办电的方针，把电力市场搞活。这样才能加快电力企业的经济发展。

加强营销管理创新，同时关注市场。很多电力企业还没有真正地走向市场。所以，电力营销管理无论是从成果的广度和深度上，还是从数量上与其他行业都有相当大的差距。从企业的营销观来看，建立良好的容户关系，对“顾客忠诚”等已经成为营销管理的发展方向。电力企业在改革后最总都将走向市场。因此，加强营销管理研究已经成为重中之重。首先要确实加强研究理，重视营销管，并且提高市场意识。然后是学习借鉴别人的经营理念，其次在服务上下功夫，建立用户的满意度的测评制度和方法，再次是建立并研究新型的电力营销体系，最后注意培养电力品牌与形象等等。

提升企业的整体管理水平，加强战略管理创新。企业战略是企业根据内部资源和外部环境与能力的状况，为企业的发展和生存。提升企业的核心竞争能力，对企业的发展途径、手段和目标等的谋划。加强战略管理，使企业稳步快速发展。因为电力企业的战略管理上还是弱项，实际上不到位，没有好的成果。要加强战略管理，一是要有科学的决策程序和方法，而且注意制度建设；二是要加强调查研究；三是有科学的实施保障措施；四是要分步实施，整体规划，全面推进，突出重点；五是要建立重大决策的相关管理和责任制制度；六是有全局和长远的战略思想。

4 结语

管理既是生产力，也是一个有机的开放的系统，管理作为社会发展重要组成部分，已经越来越引起人们关注。电力企业改革为了与市场经济环境相适应，正向纵深两大方向发展，必须慢慢转变创新管理方法和模式，创造良好的管理环境，探索适应电力企业发展的新的管理方式和方法。

参考文献

[1] 徐二明，王智慧.企业战略管理[M].北京：高等教育出版社，1999.

电力企业管理创新论文第8篇

关键词:电力企业财务会计工作创新策略

一、我国电力企业财务会计工作存在的问题

(一)财务会计管理理念薄弱

大多数电力企业在日常工作程序中，缺乏财务会计创新管理意识，在平时的日常管理中也忽视了财务会计管理的重要性。经过财务高层多次研究，大部分电力企业转变了财务会计的管理理念，由最初复杂的财务管理程序转变为简易管理模式。在电力企业最初设立财务会计部门时，对于财务管理疏于管理，造成工作人员管理理念薄弱，同时没有将财务会计管理工作放在首当其冲的位置。在最初时，财务会计管理工作人员没有从思想根本上重视财务管理，导致电力企业的财务管理理念懒散怠慢，思想上的对工作怠慢，就会导致电力企业财务会计管理难以有序进行下去。

(二)财务会计分析评价指标体系未健全

电力企业财务会计体系大多数是依据总体财务评教程序，通过这项体系对整体来进行评定，大多数电力企业的财务会计分析评价指标体系不够健全。评价指标体系是我国电力企业监督管理中一道高效的制度管理，同时财务会计监督管理体系是限制市场经济的有效管理手段。但是现如今我国电力企业在社会实践中，财务会计分析评价指标体系与职工鼓励机制相分开，刺激机制不够健全。同时电力企业的财务会计部门与其他部门的关联性不强，导致财务会计工作难以高效有序开展。

(三)财务会计工作缺乏有效方式

我国电力企业财务会计的工作缺乏有效方式，财务会计工作不仅效率低而且正确率也有限，财务会计整个流程体系有很大漏洞。财务会计与其他部门之间的交流也有空间上的限制性，尤其是电力企业中财务会计部门，绝大多数的决断能力不能快速进行，海量信息必须从几十个成员而获得。电力企业财务会计的整个构架繁琐复杂，每个实施文件必须经过重重人员审批才能开展，导致决策实施的延误。电力企业财务会计的决断信息得不到及时推送，这样会导致决策的滞后，降低了财务部门的高效性与准确性。

二、电力企业财务会计创新策略

(一)重视电力企业日常财务会计工作

电力企业随着时代经济的发展，不断创新传统的财务会计管理模式，首当其冲要重视财务会计的日常工作流程，提高对电力企业财务会计管理的深刻认识。确保电力企业财务会计管理工作理念能够深刻影响企业的每个部门，每个工作流程，所以只有培养电力企业职工重视财务会计管理的日常工作，才能进一步提高工作效率。同时，电力企业领导人员应该将理论融入实践，结合电力企业总体发展趋势，制定并且完善高效健全的财务会计管理体系。

(二)完善电力企业财务会计风险管理机制

推动电力企业的迅速发展，必须完善电力企业财务会计风险管理机制，在市场经济运营体系中，企业发展会遇到各种风险与机遇。随着投资风险的加剧，政策风险的提升，电力企业发展收到了很大的冲击，规避这种风险就需要创新电力企业财务会计的管理策略。首当其冲就要完善电力企业财务会计风险管理机制，有关领导人员需要对财务会计管理人员树立企业风险意识，同时要学习有关规避方案。培养财务会计管理人员建立高效的财务预警体系，降低财务风险。

(三)加强电力企业对财务会计的财务控制

重要的电力企业创新策略，就是要加强电力企业对财务会计的财务控制，其中重要的措施就是要主动去不断更新完善财务会计的决断体系。明确分工管理职员的工作内容，透明化电力企业财务会计的财务审算计量过程，公开化财务会计主体信息。建立科学严谨的财务会计制度，同时要树立节约成本的工作思维，电力企业在享有国家特殊权力时，应该不断追求革新与创新。财务会计管理控制对于电力企业来说非常重要，控制财务会计部门的运营成本十分重要。

三、电力企业财务会计工作创新的意义

(一)有助于解决电力企业财务会计发展中存在的问题

电力企业财务会计管理在长期发展中会遇到各种各样的问题，而创新财务会计管理发展模式可以有效解决发展中所遇到的问题。随着电力企业财务会计管理模式的不断创新，电力企业的整体发展体系也愈发完善，促进了电力企业的多元化发展，并且拓展了电力企业财务会计部门发展的资金纳入渠道。电力企业之间彼此会定期交流经验，交流就会发现自身企业的不足，创新电力企业财务会计管理模式可以解决企业内部出现的资金构造问题。

(二)有利于建立创新性电力企业财务会计部门

如今的社会是知识型社会，而创新又是知识型社会的关键，创新电力企业财务会计管理已经成为各国电力企业改革的重点。电力企业要想屹立于企业之巅，必须创新管理理念，培养财务会计管理人员的创新精神。创新电力企业财务会计管理模式有利于建立创新型电力企业，可以推动电力企业的长期发展，帮助电力企业领导人将企业发展理论融入实践。创新型电力企业财务会计部门在企业竞争中会具有强大竞争力，电力企业财务会计创新发展模式会推动创新型的电力企业建立。

(三)有助于电力企业财务会计稳定快速发展

经济不断的快速发展，刺激了电力企业的稳定发展，在竞争的潮流中，电力企业财务会计部门力求稳定长期发展，市场经济的快速发展激励了电力企业的稳定发展。同时，电力企业财务会计的管理也增加了风险，电力企业在发展过程中会遇到诸多不确定干扰因素，并且传统财务会计管理模式难以解决这些问题。创新电力企业财务会计管理模式可以全面推动企业的长远稳定发展，确保财务会计管理部门高效开展工作，有助于电力企业顺应时代的发展，并且规避财务会计部门发展中会遇到的风险。

四、结束语

总体上来说，电力企业财务会计方面的工作流程与其他部门的大不相同，经济学者经多次大数据研究得出结论，财务会计工作的创新决定着电力企业的发展前景。电力企业具有特殊的工作性质，传统财务会计工作模式会严重影响电力企业的发展速度，以至于在竞争激烈的商业发展中，电力企业会面临着巨大的挑战。创新财务会计工作模式的同时，电力企业应该结合本企业的特点，创新更改工作模式，实现电力企业的长远发展。

参考文献:

[1]何章姐，陈娜，张根文.电力企业财务管理存在的问题及对策研究[J].黑龙江科技信息，2012

[2]杨天珍.如何提高电力企业财务会计管理水平[J].中国企业家，2013

电力企业管理创新论文第9篇

案例教学具有务实性、实践性和操作性的特点，〖]它以培养实用性的管理人才为最终目标，这符合社会的实际需要。为此在企业电子商务管理课程教学中，必须对教学理念、教学目标、教学过程、教学模式进行重塑，在创新的教学理念支配下构建企业电子商务管理课程教学新体系。本文对企业电子商务管理课程案例教学进行一些探索。

1案例教学在电子商务专业人才培养中的作用

1.1从行业的发展角度看，电子商务行业的创新决定了企业电子商务管理教学的教学模式必须引入先进的教学理念和教学方法。而案例教学是培养创新人才的一个有效的方法，B它也适合于企业电子商务管理教学活动。它是以企业发生了的或正在发生的管理问题为素材，创造一个仿真环境，并利用所学的理论，通过分析讨论，创造性地解决实际的管理问题，因此，它对学生创新能力的培养有一定的帮助。

    1.2从电子商务人才的素养要求看，电子商务人才必须掌握信息技术和商务规则，同时他们又是能系统化的利用INTERNET来进行高效率、低成本的各种商务活动高级技术应用型人才。

电子商务人才的素养要求的是既有理论又会实践的高素质人才。既要具备计算机技术、网络技术、网上交易、国际贸易、市场信息、市场营销等多学科知识，熟悉电子商务活动的基本过程，又要懂得应用现代信息网络进行商务活动的专业人才。案例这一教学新模式是培养复合型人才、实践型技能人才的重要手段。

1.3从市场的需求看，企业需要的是管理型的电子商务人才，有较强适应能力的、能熟练运用管理知识和管理手段的应用型人才。

企业对电子商务人才的需求是既懂电子商务相关技术又懂企业管理、通晓流程又熟悉业务知识、可以进行技术开发也会进行市场开拓的管理型的电子商务人才。企业电子商务管理案例教学是在电子商务企业特定的经营管理情景的基础上，设计案例，训练学生在网络经营方面运用管理知识和管理手段，让学生通过鲜活生动的企业管理实例分析企业运作和经营，进而掌握企业电子商务管理课程的基本理论。

1.4从课堂教学的变革看，案例教学的引入改革了传统的‘以教师为中心”的教学格局，n丰富了课堂教学的形式和内容，教师的教学能力和教学水平得到丰富和升华。

案例教学已被越来越多的人所接受，它也列入了各高校的教学改革计划之中。由于它的引入加强了师生的互动，教师在案例教学中面临着前所未有的挑战，案例教学与其它教学模式的方法、方式是相互交融、互相借鉴的，与此同时也提升了他们的教学水平和教育智慧。

1.5强化电子商务的实践性，在企业电子商务管理教学中特别要注重拓宽学生知识面和提高学生分析、解决实践问题的能力，培养学生的创新意识和创新能力。

电子商务是一门实践性很强的学科和专业，注重应用能力、运作能力和职业素质的提高，注重模拟、实训、实践等环节的教学，培养好用、顶用、耐用的，面向一线的应用型人才对高职和专科生而言）“006年电子商务财富年会”IEEE服务计算委员会主席张良杰在会上提出了未来电子商务发展的十大趋势：1)无处不在的交互多媒体；2)在线办公；3)小企业走向全球化；4)开放标准；6)开源；6)开放架构SOA)；(7)服务现代化；8)软件即服务SaaS)；9)服务软件ServiceasSoftware)；10)服

务计算成为新兴科学。在十大趋势中，除了交互式媒体、开源、标准等具体技术之外，一个更重要的命题是，如何利用现代信息技术将以大量人力、物力为基础的传统服务业改造成资源可以共享、可以再利用的现代服务业。以服务为导向SOA)的理念在最近几年的发展中，已经不只是一种架构，同时也上升到了流程管理和商业运作方面，要求较高的实践运用。所以，了解电子商务的发展趋势对企业至关重要，不同的核心技术或理念必将导致更多不同的商业模

2案例教学的实施策略

2.1 课程体系重构，构建互联网为背景下的知识、能力、品格培养的三维教学目标体系。传统的管理学课程的知识涵盖了企业管理的原理、功能方法和企业成熟管理手段以及企业战略、企业文化等内容。面对日新月异的网络经济，企业管理知识结构也必须能与时俱进。互联网为背景下的教师，要以创新教学理念为指导，以案例教学为手段，构建知识、能力、品格培养的三维教学目标体系，强化教学过程的交互作用和知识体系建构，寻找能符合体现以学生为主体和教与学互动的探索学习新模式，将知识传授同企业管理实践有机联系起来，实现企业电子商务管理的相关知识原理内化为学生的能力和个性品质，建立企业电子商务管理课程教学目标新体系。熟悉计算机及互联网使用的基本技能，能懂得在网络环境下的企业内部的组织管理、业务流程、交易方式等，具有这些能力的电子商务人才是企业最需要的人才。

2.2 更新教学理念，熟悉案例教学的基本程序，创新教学模式。电子商务是管理学、经济学、计算机网络技术、国际贸易多学科的交叉，是知识经济社会中最具发展性的学科之一，网络技术的快速发展为电子商务提供了强大的技术支持，管理学和现代计算机网络技术的有机结合产生了电子商务，面对快速发展的电子商务，教师必须要关注教学理论的发展，研究案例教学，掌握案例教学的教学技巧与教学方法，做到顺时应变，研究教学，创新教学。在前沿理论的学习研究、案例的选择、现代化教学手段的使用、课堂组织等教学程序中进行教学研究，构建新的课堂秩序，提高案例教学的针对性，研究案例教学方法的创新。

2.3重视案例筛选与案例库资源建设。针对课程教学，建设相应的案例库，随时更新。经过近几年建设，目前国内案例资料在数量上比较丰富，许多高校重视案例教学的应用，天津大学电子商务案例库按照互联网热点问题、传统产业信息化和制约发展的瓶颈三大方向组织素材。4]案例的选择以客观事实为载体，选择的案例具有新颖现代)性和代表性，在案例的搜集、整理与分析等方面考虑有关的经济法律制度、企业状况和文化背景，对企业管理过程做专业性审视和洞察，对案例做出专业化的筛选、分析和评价，建立多样化的案例库，建立健全案例库管理信息系统。

2.4加强教学环境的建设，营造一个良好的案例教学氛围。重视教学环境的建设包括舆论建设、技术指导和资源建设。营造一个良好的舆论环境是开展案例教学的基础，是从观念上从思想上认识案例教学在目前高等学校教育的意义，了解案例教学已经取得的成功经验，坚定开展案例教学的信心，认同并乐于实施案例教学。对一个新的教学模式、方法和技术的掌握是保证案例教学能否顺利实施的关键，理论学习和观摩教学是必要的，加强教学小组研讨，结合教学反思可以快速地使教师掌握案例教学方法，通过不断的反思提升教学水平。借助CAI教学网站等现代化教学手段适应数字化环境下电子商务教学的需要，案例教学实现由文字型案例向文字+图片+视频的多媒体型案例转变。要注意有效的组织和控制课堂，对课堂中可能出现的情况做好预测和对策，创造学生、教师的彼此尊重、理解和宽容的教学环境，形成有利于激发学生创造力的良好气氛。

3企业电子商务管理案例教学实施的建议

3.1从企业电子商务管理课程的教学目标出发，有针对性地精选案例。对案例的呈现形式、素材的取舍、讨论方案、组织方式和必要的教学手段做好充分的准备，建立一个动态的案例库。

首先，依据企业电子商务管理课程的教学目标，教师要准确把握教材，明确课程知识结构体系，确定案例教学的范围和内容，在哪些板块中使用案例教学。企业电子商务管理中有关运营管理是课程的重点，涉及信息知识管理、信息搜集与分析、资源管理、价值链价值发现、价值创造、价值转移）、供应链管理、营销管理、项目管理等。

其次教师准备的案例要明确这个案例讨论的重点是什么，难度有多大，需要达到怎样的目标，如何进行讨论，需要查找哪些方面的资料，以及大致的要求有哪些等等。在给学生提供案例材料时，可以将案例结论部分隐去，允许学生自己分析得出各种结论性意见，将讨论和参与的空间留给课堂教学，从而给学生开辟一个广阔的思维空间。

如在讲企业价值链再造时，选择了南方航空公司电子客票作为教学案例，从传统的售票流程、传统客票直销流程、到网上销售的电子客票的B2C直销流程、网上销售电子客票的B2B代销流程，以流程图的形式配以文字说明编写案例并从网上下载了南方航空公司电子订票定座登机流程示意图，利用文字和多媒体给学生展示了南方航空公司电子客票系统如何利用电子商务再造企业价值链，发挥网络信息交换的实时性、方向性、速度及丰富程度的明显优势，为客户提供便捷高效的服务，提升客户的使用价值，帮助企业选择通过再造企业价值链来赢得竞争优势。

3.2运用多种手段进行案例展示，正确引导学生阅读案例，学会要素提取，对要素进行不同的组合，形成分析问题的要件，以便进入分析和讨论。

案例展示中，把文字用书面材料发放给每个小组的成员，辅以表格和示意图等形式的材料，同时配合幻灯、录像片等视听形式，并结合教师的情景描述，全面介绍展示案例。

学生刚接触案例教学时，教师要给学生必要的提示，提示学生思考的线索，引导学生熟读背景材料，指导学生学会查找相关理论支持、参考资料、尽可能完整地收集有关案例的材料，对所得资料进行要素提取，暂时舍弃与案例分析方向无关的材料，对要素进行不同的组合，形成分析问题的要件，依要件分析得出结论，进一步搜集有关信息进行佐证并在此基础上概括提炼自己的观点，以便进入分析和讨论。

如在讲网上采购管理5]时选用一个经典的案例:惠普公司1998年底用于公司间接采购就高达20亿美元，各个独立的分子公司单独购买所需物品，使得每个单位单独购买的物品和服务都非常昂贵。购买内容过于分散和过于随便，缺乏统一的规划与控制。负责采购人员每年都需要花大量时间用于选择供应商和监督供应商，对公司内部的需求进行响应。

1999年开始建立采购管理系统。1999年9月正式启动电子采购管理系统。提炼要素:采购成本、采购周期、采购信息沟通与共享、文档处理、库存积压和物资短缺、采购范围、采购环节监控。

3.3依据案例的要素构件分析得出结论，学会分析问题，解决问题，学会判断并形成自己的观点。组织学生对案例进行分析和讨论是案例教学的核心环节。课堂教学一般实行师生讨论教学法。教师首先提出要求，分组研讨案例，然后指定一个小组的学生起来说明案例、分析问题并提出解决问题的手段，其他小组的学生则分别从自己的角度来分析同一个案例，阐述自己的看法，以及对先前发言者所说的进行修正和补充。在此学生得以学会分析问题，解决问题，学会判断并形成自己的观点。其中充满着思维和个性的碰撞，在合作中互相沟通，在沟通中增进合作，学生学会的不仅是如何尊重他人、关心他人，而且也提高了他们说服别人以及聆听他人的能力，甚至强化了交流与合作的能力。教师通过观察学生讨论，了解学生在哪方面存在不足，及时调整课堂教学重点，使教学更有针对性。

案例教学是一种具有启发性和实践性、能开发学生智力，提高学生决策能力和综合素质的新型教学方法，所以我们对分析得到的结论不必强求统一，要形成横看成岭侧成峰，远近高低各不同的局面，让学生在今后的实践中去体会，在交流中让各种思想的冲击便会产生新的亮点。

如学习网上销售与企业盈利模式创新时，分析传统企业开展网上销售面临的问题及解决的手段，以国美电器网上销售为例，让学生学会从战略分析SWOT分析)入手，结合系统分析，全面思考开展网上销售必须要面对的各种问题:销售范围的界定、商业模式、商品销售收入和广告收入、客户群体、管理功能实现、技术实现、安全。注重理论紧密联系实际，重视培养学生对实际问题的分析和解决能力，以培养真正能学以致用的实用性人才为最终目标。