根据工作需要，现拟面向社会公开招聘书记员、档案管理员、驾驶员，由派遣机构以劳务用工方式派遣至贵州省高级人民法院工作，派遣人员不具备国家公务员身份，不具备执法资格，属于辅助性岗位。根据有关规定，按照公开、公平、公正的原则，特制定本招聘简章。本次面向社会公开招聘派遣至贵州省高级人民法院工作人员共计16人(含贵阳铁路运输法院2人)。
一、招聘名额:
1、书记员9名，其中贵阳铁路运输法院2人;
2、档案管理员1名;
3、驾驶员5名;
4、洗车工1名。
二、招聘对象及条件：
1、书记员：具有大专及以上学历，年龄在26周岁以下，具有一定的逻辑思维能力、文字表达能力和较强的学习能力，能够熟练操作计算机进行中文录入、编辑等工作,中文录入速度要求每分钟60字、正确率95%以上。同等条件下法学(法律)专业优先录用。
2、档案管理员：具有大专及以上学历，年龄在26周岁以下，工作认真细致，熟悉档案工作者优先。
3、驾驶员：熟悉汽车驾驶，驾龄3年以上，身体健康，年龄在45周岁以下，A1驾照2名、A2或B1驾照3人。
4、洗车工：身体健康，踏实肯干，吃苦耐劳，年龄在45周岁以下。
5、具有中华人民共和国国籍，户籍不限。
6、守国家法律法规，品行优良。
7、身体健康、品貌端正，无口吃、无色盲、色弱、无肢体残疾、无听觉障碍、身高要求男168厘米以上、女158厘米以上。
8、无违法犯罪记录。
三、报名方式：报名时间2018年2月26日上午9:00至3月9日下午4:00，报名采取网上报名的方式进行，网上报名请登录贵阳人力资源网gyrc.cn，报名时须上传本人近期免冠证件照。
四、资格审核:凡在网上进行报名人员在3月12日上午9:00至下午4:00到贵阳市解放路117号(贵阳市考试指导中心2楼)贵州林城人才派遣有限责任公司进行资格审核。报名人员须带本人学历证书(毕业生就业推荐书)、身份证原件及复印件等相关证件，报考驾驶员的考生还须带机动车驾驶证原件及复印件到现场进行资格审核。
考生应对提交的信息和材料负责，如个人填写错误或填报信息失真，不符合应聘条件和岗位要求的，或与其他用人单位已签订劳动合同，未经用人单位同意，隐瞒真实情况，擅自报考的，造成的一切后果由本人负责。
五、考试内容：
派遣制书记员职位考试包括中文录入测试、笔试和面试，成绩分别占总成绩的30%、30%、40%。
档案管理员职位考试包括笔试和面试，成绩分别占总成绩的50%。
驾驶员职位考试包括驾驶技能考核和面试，成绩分别占总成绩的50%。
洗车工职位考试为面试。
中文录入测试、笔试、面试的标准和时间、地点及相关要求另行通知，详见贵阳人力资源网gyrc.cn。
六、准考证领取时间及考试时间、地点：
网上打印准考证及中文录入测试、笔试和面试时间、地点另行通知，通知将发布在贵阳人力资源网gyrc.cn。
七、面试：书记员职位考生按照中文录入测试及笔试总成绩，档案管理员职位考生按照笔试成绩，按聘用人数由高分到低分1：3确定面试人员。驾驶员职位考生按照驾驶技能考核成绩，按聘用人数由高分到低分1：3确定面试人员。洗车工直接进入面试。
八、体检：参加招聘体检的考生按照拟聘用人数1∶1的比例，根据总成绩从高分到低分确定。体检标准参照《贵州省公务员录用体检通用标准(试行)》。参加体检的考生，体检费用由考生自理。
九、考核：
体检合格人员，按总成绩从高分到低分顺序，按招聘职位人数1:1比例确定考核对象。考核内容主要包括“德、能、勤、绩、廉”五个方面，注重工作实绩，以现实表现和学籍档案为主要内容。考核做到全面、客观、公正。在考核中发现有下列情况之一者，取消考生的聘用资格:
(一)被司法机关确定为犯罪嫌疑人的，存在违法犯罪前科的，因政治、经济问题被追究党纪政纪责任的，具有该三种情形之一者;
(二)组织纪律涣散、严重违犯劳动纪律者;
(三)不符合报考岗位的资格条件;
(四)经招聘单位和用人单位研究确定不能聘用的其他情况。
体检、考核出现不合格情况是否递补，由招聘单位和用人单位研究决定。
十、聘用及待遇：
办理聘用手续：经中文录入测试、笔试、面试、体检、考核、政审合格的人员，确定为聘用人选。被聘用人员与派遣机构签订《劳动合同书》，由派遣机构派遣至贵州省高级人民法院工作。
本次经招考聘用人员将按照《劳动法》及《劳动合同法》的规定，聘用人员实行试用期制度，试用期二个月。试用期满，经考评合格后正式聘用，聘用单位为聘用人员缴纳有关社会保险并发放劳动报酬。书记员、档案管理员工资标准：基本工资(1650元)+绩效工资(0-1000元)+工龄工资+值班费(0-320元);驾驶员工资标准：基本工资(1530元)+绩效奖金(按公里数核算)+工龄工资+值班费;洗车工工资标准：基本工资(1300元)+绩效奖金(0-1000元)+工龄工资。试用期间，基本工资按80%发放。以上工资待遇均含社保及住房公积金个人承担部分。
咨询电话0851-85280358 联系人：游老师
1.1档案管理人员的综合素质比较低
档案管理是一项规范化、科学化、制度化的系统工作，需要专业的管理人员进行档案管理。但目前医院的档案管理人员文化水平参次不齐，有的档案管理人员没有丰富的理论知识，有的档案管理人员没有接受过系统的培训，导致医院的档案管理观念比较落后，档案管理方法比较陈旧[4]。
1.2档案管理硬件设备投入不足
目前，医院经常将各种高科技硬件设备应用于医疗、科研等方面，但在档案管理方面，则缺乏必要的硬件设备。随着经济的快速发展，人们的生活水平越来越高，人们自身的健康关注程度也越来越大，医院的就诊量逐渐增加，需要收集的档案信息也逐渐增多，由于医院的档案管理硬件设备不能满足医院的发展需求，如果仅依靠档案管理人员进行手工收集档案资料，则会花费很长的时间和精力，这会极大的降低档案管理工作的工作效率和质量。
1.3档案管理分工不明确
受各种因素的影响，医院档案管理存在着分工不明确的现象，一般情况下，医院的综合档案室只管理科技档案、实物档案、文书档案、音像档案等档案资料，而病历切片档案、医疗设备档案、会计档案、X线胶片档案等档案信息则是由医院各科室进行分类管理的，这对档案的完整管理和安全管理有较大的影响。
2.创新医院档案管理工作的策略
2.1建立完善的档案管理制度
档案管理制度的建立和完善对医院档案管理工作的顺利进行非常重要，因此，医院要根据实际情况，结合《医院卫生档案管理办法》、《档案法》等法律法规，建立和完善符合自身发展的档案管理制度，并将档案管理制度落实到实际工作中，从而对医院档案管理人员的行为进行约束[5]。完善的档案管理制度能让档案管理的每一个环节都有章可循，医院要建立合理的奖罚制度，对表现良好的档案管理人员进行奖励，对工作散漫、违规操作的档案管理人员进行处罚，从而有效地提高档案管理人员的工作热情，为档案管理工作的顺利开展提供保障。
2.2提高档案管理意识
档案管理的主要目的是为了开发利用档案信息，发挥档案的作用，达到信息共享，因此，医院领导和档案管理人员要不断提高自身的档案管理意识，将医院档案管理同医院的发展建设联系起来，做到档案管理与医院业务同步发展。医院要加大宣传力度，让医院的所有职工都认识到档案管理的重要性，认识到档案管理为医院带来的经济效益和社会效益。医院档案管理人员要加强对医院病案、文书、财会、设备、基建等各种档案信息的开发利用，从而有效地提高医院档案的利用率，为医院的发展提供服务。
2.3提高档案管理人员的综合素质
医院档案管理是一项专业性系统工作，对管理人员的综合素质有很高的要求，因此，医院要积极的引进专业的档案管理人员，确保医院档案管理工作稳定、有序的开展，同时医院要根据现有档案管理人员的实际情况，制定合理的培训计划，定期对档案管理人员进行培训，不断提高档案管理人员的技术水平[6]。医院档案管理人员要积极的学习各种与档案管理相关的知识，丰富自己的档案管理理论知识，并将这些知识合理的运用于档案管理的实际工作中，同时要善于总结，不断积累工作经验，从而全面提高自身的业务水平。要注重对档案管理人员进行思想教育，帮助档案管理人员树立正确的人生观、价值观，强化档案管理人员的责任感，确保档案管理人员能严格的按照规章制度进行档案管理；要注重培养档案管理人员的创新意识，鼓励档案管理人员在工作中创新方法，创新思路，从而更好地为医院的发展服务。
2.4加大档案硬件设施的投入
在新时期，医院要想提高档案管理水平，就需要根据医院的发展情况，加大对档案硬件设施的投入，从而提高档案管理的建设力度，提高档案管理的现代化程度。医院要将计算机网络技术应用到档案管理中，采用计算机进行档案资料的收集、传输、归档、检索等，医院要建立自己的局域网，对病历、图书资料、人事档案等进行编制，并使用专门的软件进行管理，这样不仅能有效地减轻档案管理人员的工作强度，提高档案管理人员的工作效率，还能促进医院档案管理的网络化发展。
3.总结
1.1档案管理意识欠缺
在当前市场经济环境下，多数医院往往以医疗为主，认为医院的声誉、医疗效果以及医院的形象等是直接推动医院发展的重要因素。认为档案管理对医院发展只能起到辅助作用，于是对档案管理工作没有足够的重视，使档案管理工作处于放任自流的状态。许多档案工作者存在“重管轻用”的观念，忽视了对档案信息资源的利用。
1.2档案管理机构不健全
当前多数医院的档案管理是由综合档案室负责。由于历史原因和医疗行业管理的要求，综合档案室一般只管理文书档案、科技档案、会计档案、基建档案等，人事档案由人力资源部门管理，医疗病历档案由病案室管理，病理切片档案、各种检查影像图文档案由各个业务部门管理，这就造成了一个单位内多个部门管理档案的局面，对档案的管理缺乏统一的标准模式，对于档案资料的汇总、查阅、数据统计造成了困难。
1.3档案管理制度不完善
在现代医院管理中，医院的医疗、人事、行政、财务等方面都制定了较完善的规章制度，而针对档案管理的制度较少，缺乏一套让档案管理员在工作中参考的标准，从而使得档案信息不能够及时全面进行收集，导致档案管理的混乱和缺失。
1.4档案管理人员专业素养低
由于历史等各方面的原因，我国目前的专业档案管理人员比较缺乏。在医院的管理人员队伍中，缺乏同时具备专业医学知识和档案管理知识的专业的档案管理人员。多数医院档案管理人员都是兼职，档案管理人员的素质参差不齐，专业知识老化，知识面狭窄，难以适应新形势下档案管理事业发展。
2做好医院档案管理工作的策略
2.1加强档案管理宣传教育力度，增强档案管理意识
通过开展档案普法宣教活动，努力提高医院员工特别是领导班子成员的档案意识，使医院领导、中层干部和全院职工都能充分认识档案工作的重要性，进而更好地支持档案管理工作。医院领导和科室负责人加强《档案法》和相关知识的学习，要把档案管理纳入日常的议事日程，与医院的业务建设同步规划，同步发展。
2.2健全档案管理制度，规范档案管理工作
医院根据《档案法》、《医院卫生档案管理办法》等有关法律法规，结合本单位档案工作的实际情况，逐步建立健全医院档案管理的收集、整理、归档、移交、借阅、保密、销毁及库房管理等各项规整制度，使档案工作的每一个环节都有明确的制度可以遵循，保证档案的齐全完整，逐步实现各类档案统一管理。
2.3强化档案工作管理体系建设
建立医院、综合档案室和基层职能业务部门三级管理组织体系。明确各级组织和相关人员在档案管理工作中的职责和义务：即领导班子作为档案管理工作的组织领导核心，负责医院总体档案工作目标的确立和推进。综合档案室作为档案工作的管理主体单位，其专职档案员负责对全院档案工作进行指导和监督。各业务科室在其日常工作中形成的资料作为档案的来源，各科室部门确立兼职档案员，负责及时收集所在科室工作人员日常工作中形成的各类资料，通过档案管理系统进行统计保存。
2.4加大档案管理部门的硬件投入，实现档案管理现代化
要加大档案工作资金投入，改善档案管理环境，引进现代化技术和设备。要设立独立的档案办公室、库房、阅览室、档案箱柜等。配备现代化的办公设备，如照相机、录像机、复印机、扫描仪、装订机等。采用专用的医院数字档案管理系统，完成立卷、编目、检索、统计、借阅等工作，提高档案管理的工作效率。
2.5开发利用档案资源，扩大服务范围
档案管理的目的就是开发利用档案资源。档案人员要通过各种渠道，深入发掘档案资源，为医院的临床医疗、教育和科研工作服务。开放更多的档案资料，实现档案资源的共享，让档案为医院的发展服务，为人民群众的需要服务。要发挥医院档案为医院文化建设服务的功能，为医院文化建设提供支持。
2.6重视人才培养，提高档案管理人员素质
加强诉讼电子档案管理对于法院档案工作向现代化管理方向转变、实现阳光司法具有积极意义。目前诉讼电子档案管理存在档案人员队伍建设薄弱、技术应用不够完善等问题，对此应予高度重视，分析问题原因并寻求解决对策。
关键词：
诉讼电子档案;诉讼电子档案管理;问题与对策
加强法院诉讼电子档案管理，对于法院档案工作向现代化管理方向转变以及助推阳光司法具有重要意义。笔者以杭州市中级人民法院（以下简称杭中院）为例，简要分析法院诉讼电子档案管理存在的问题，并提出解决对策。
1问题分析
其一，档案人员队伍建设亟待加强。杭中院诉讼电子档案管理工作量大、工作技术含量高的特点很明显。工作量大集中体现在档案人员需面对大量的查档者，要经办一系列手续。首先是对内提供查询服务，内部工作人员如需查询诉讼电子档案，要登录电子卷宗查询系统，选中所需条目并提出申请，档案人员对申请人的相关情况进行审查，并予通过审查的申请人相应的临时权限，申请人获得权限后即可查询档案。其次是对外提供查询服务，社会人士事先递交查档申请，并附上身份证明、单位证明、查档事由说明等相关材料，档案人员对递交的材料进行审核，通过审核后将所需的诉讼电子档案发送到指定计算机供申请人查阅。此外，档案人员还肩负有对电子档案相关信息进行统计、指导各业务部门形成电子文件并及时归档以及与省高院和各区法院档案人员保持密切业务联系的职责。目前，杭中院只有8名档案人员，他们面对繁重的档案工作显得力不从心，8人中有4人为外聘人员，档案人员队伍不够稳定。工作技术含量高主要体现在与省高院、各区法院通过诉讼电子档案管理系统实现档案资源的互联互通，实现档案远程调档与异地查阅；将电子档案备份在信息数据中心的磁盘阵列上，并定期通过专门网络远程备份到杭州市容灾中心。目前杭中院档案人员普遍年纪偏大、缺乏信息技术知识，难以胜任工作。其二，工作中应用的技术不够完善。就杭州市的情况来看，现有的档案数据库在数据结构、逻辑设计和物理设计方面不够完善，在实现数据共享、确保数据安全和数据完整性方面有待提高，档案安全防范工作还需加强。此外，现有的检索条件无法满足海量档案的检索需求，检索效率低下；市中院与省高院、各区法院的档案资源互联互通缺乏深度与广度，工作成效并不理想。
2解决对策
2.1加强档案人员队伍建设
首先，增加外聘档案人员数量，确保人员队伍稳定。针对人员编制短期内难以增加的现状，应转变理念，积极依靠外聘人员开展工作，及时增加外聘档案人员数量。可与相关高校或高职院校建立长期合作关系，吸收信息资源管理专业或档案专业的优秀毕业生入职，提升档案人员队伍整体素质；要多措并举维护队伍稳定，既要提升待遇、提供上升渠道，也要鼓励档案人员安心工作、做出业绩、有“为”有“位”。其次，加强对外聘档案人员的业务培训。对外聘档案人员的培训侧重点应是法院业务工作特别是诉讼工作，以及与工作联系密切的信息技术，要在档案人员上岗前提供岗前培训、上岗后定期组织业务培训，让档案人员掌握法院工作和诉讼工作的最新进展，学习最新的信息技术知识；还要组织档案人员参加省、市档案部门组织的档案业务培训，或邀请高校信息资源管理专业的学者举办讲座，及时更新档案人员的档案业务知识结构、了解档案学前沿的理论知识，为他们创新工作理念与工作方式提供知识储备。
2.2完善工作中的技术应用
一、当前对医院人事档案进行管理的重要性
医院人事档案管理是在医院档案管理的一个重要部分，是主要反映和记录医务人员的个人工作能力和医德等内容的记录。它的主要记录形式是文字记录，主要记录的内容是医务工作人员工作期间的工作业绩、学历背景、工作技能以及在院期间的医德表现等内容。随着信息技术的发展，我国大部分医院开始逐渐使用数字化信息系统建立人事档案。人事档案是医院资源管理部分的主要档案，是医务人员在院期间最真实的工作记录，是考核、任用以及选拔人才的历史数据和原始资料。除此之外，医院人事档案还是医务人员评定职称、学习深造、办理退休等工作的重要依据，因此对医院人事档案进行管理在医院发展中有重要现实意义。
二、目前医院人事档案管理中存在的问题
（一）管理意识不到位
医院人事档案管理工作中管理意识不到位的表现主要是医院管理人员对人事档案的管理工作不重视[2]。同时还表现为医院员工的意识薄弱，在平时工作中重视医疗工作而轻视档案管理。管理意识不到位的现象对心怀不轨的工作人员提供了可乘之机，对档案随意更改、凭空捏造。比如在档案中伪造学历、年龄状况等，档案中存在着虚假情况，导致人事档案有较大的随意性，降低了档案的可靠性和真实性。
（二）管理方式落后
医院人事档案管理工作人员基本上是由人事科室的有关工作人员进行管理。查阅医院人事档案时大部分是依靠手工进行查找，没有专业的管理档案软件以及计算机系统等。同时管理档案的工作人员没有完善的管理制度，没有及时收集人事档案。对用于业绩考核、科研教学、继续深造以及考评职称的档案不及时归档，导致人事档案没有真实的反映出医务工作人员的真实情况，最终使人事档案管理工作不完整。
三、新形势下加强医院人事档案管理的措施
（一）强化管理意识
医院的人事档案管理在医务人员入院工作初期就开始建立，医院管理人员要把人事档案的管理工作列入到医院会议工作报告中，对管理工作中的存在的问题要及时提出并且加以研究，立即将存在的问题解决。另外明确管理人事档案人员的责任和权力，对人事工作加强管理和指导，制定完整科学的管理考核制度，保证各项考核工作都落实到具体管理人员中。及时改进管理工作的方式，推动人事档案管理工作的科学化以及现代化。
（二）加快信息化管理建设
医院管理工作中，科学管理人事档案工作与分析医院人力资源情况有紧密联系，制定人才工作的计划是否合理科学，对档案发挥作用有重要意义。为适应社会新形势下的发展，医院人事档案管理要以建设人才队伍为出发点，将人事档案的工作做好要对档案内容进行综合分析，为了将人力资源的管理水平和开发水平提高，必须要建立起人事档案的管理系统，建立通过个人姓名就可以完成检索的系统。扩大管理档案的内容，保证医院人事资源管理在干部聘用、职称晋升等方面公平合理的采用人才，为医院稳定发展奠定基础。
（三）建立健全管理制度
医院人事管理部门要根据管理中的实际工作内容进行管理，医院管理部门根据国家颁发的《医院人事档案管理法》等法规制定系统、完整以及科学的管理档案制度[3]。将医院所有医务人员的档案进行统一管理，使用统一的标准进行系统规范的分类，建立多样化的分类方式。在管理中建立多种多样的检索方法，方便医院档案实施的科学化、标准化以及规范化的管理，更要有利于档案信息资源的开发以及利用。管理档案的人员要根据管理档案条例以及档案法等法律法规实施档案管理，充分理解法律法规中所规定的精神，按照制定的法律法规进行实施，消除档案管理意识薄弱的现象。同时还应该在管理中落实责任制度，对管理中出现的问题及时找管理人员问责，实施奖惩制度，保证管理人员管理档案的公平性以及透明性。
近年来，我院档案管理工作在上级法院和市档案局的指导下，认真贯彻执行《档案法》、《档案法实施办法》、《档案条例》、《人民法院档案管理办法》、《关于全国地方各级人民法院档案管理工作中若干规定的通知》和《河南省档案管理条例》，以实现档案管理的规范化、标准化和科学化为目标，狠抓档案管理质量，开拓进取，扎实工作，开创了法院档案管理的新局面，多次被评为全国、省、市级档案管理先进单位。去年，随着办公楼的投入使用，办公条件的不断改善，我院的档案工作也有了一个大的发展。目前，我院综合档案室现有高素质档案管理人员两名，档案专用房六间共计九十平方米，档案办公室二间，微机室一间，阅卷室一间。密集架108组，预计可容纳到年的各大门类全部档案。同时档案室还配备了微机一台、复印机一台，档案库房加装了金属防盗门、防盗窗，配备了空调机、去湿机、温湿计和灭火器等必要的办公设备，“六防措施”全部落实，保证了档案室的防光、防火、防盗、防鼠、防虫、防潮和防高温，确保了档案的完整和安全。下面我分三个部分向领导和同志们汇报我院的档案管理情况：
一、主要做法
（一）加强领导，提高对档案管理工作重要性的认识。加强组织领导，完善档案管理体制，是档案工作顺利进行的重要保证。院党组始终坚持把档案工作作为法院工作的一项重要内容，列入议事日程，给予充分的重视和支持。提出了档案工作“争创一流”的口号，无论是在物资装备还是人员配置上，都注意向档案管理工作倾斜。成立了以为组长，以为副组长，有关庭、处、室正职为成员的档案工作领导小组，并下发文件，明确规定领导小组的职责。并根据班子成员变动情况，及时调整领导小组成员，保证了档案管理工作的延续性。院领导经常深入档案室现场办公，解决工作中出现的困难和问题，在人力、物力上优先保障。每季度听取一次档案管理工作汇报，每半年讲评一次各庭室诉讼和行政文书归档情况。高起点、高标准地建设档案室及档案库房，购置了铁质密集架，配备了灭火器、专用微机、防磁柜等现代化档案管理设备，进一步优化了档案管理工作环境。建立了院长分管、办公室主任主管、档案员具体管的档案工作管理体制。同时，院党组还注重提高全院干警对档案管理工作在法院审判工作中重要性的认识，增强干警主动参与档案管理的积极性。重点在全院干警中抓了“三个克服，一个提高”。“三个克服”即克服档案管理是档案管理员的事，档案管理与已无关的思想；克服只要搞好审判，档案管理好坏无所谓的思想；克服档案管理员低人一等，不出成绩，干好干坏一个样的思想。“一个提高”就是提高对档案管理工作重要性的认识。目前，我院的档案工作真正做到了组织上有保证，职责上有分工，日常工作有人问，出现困难有人管，全院干警参与档案管理的积极性有了普遍的提高。
（二）明确责任，严格档案管理规程。从院领导到一般人员充分调动积极性，每人都理顺与档案管理工作的关系：专职保密员负责到上级法院和市委拿送文件、办公室人员负责印章管理、行政处负责诉讼文书及行政文档的排版印发、立案庭负责立案材料的入档、审判人员负责卷宗内容的审核和签发、院领导负责文件的签发，保证档案卷宗的正常流程管理。为使档案管理目标责任落实到每个人，规范档案卷宗的书写与装订，我院还先后组织开展了“书记员卷宗装订观摩评比”、“优秀法律文书评比”等活动，并由审判监督庭对案卷进行评查，定期通报存在的问题。使全院上下初步形成了人人重视档案，人人会管理档案的良好氛围。
（三）强化管理，实现档案管理的制度化。我院为使档案管理工作进一步规范化、标准化，按照最高法院关于诉讼档案立卷归档标准和《河南省档案管理条例》的有关规定并结合审判工作特点，先后制定了文件材料归档制度、档案保管制度、档案查阅利用制度、档案资料保密制度、档案鉴定销毁制度、档案统计制度、档案设备维护使用制度以及重大活动档案登记制度等16项制度，实行案件流程管理，及时归档。严格按照制度办事，严把“三关”，即评查、归档和上架关。做到“细”，仔细查找档案管理上存在的薄弱环节，不放过“蛛丝马迹”，逐一整改和修正；“严”，请上级法院和市档案局专业人员逐件验收，不符合质量要求的，必须按要求整理，直至验收合格；“精”，对已归档的全部检查，按要求归类、装订，并更换卷盒。现在，我院档案室共有文书档案
卷，其中永久卷，长期卷，短期卷，业务档案卷，合计卷，全部达到和基本达到上级要求的归卷标准。
（四）严格保密制度，控制借阅范围。法院档案中的各类档案文件中，大部分需进行保密管理。面对借阅面较广的需要，做好档案的保密工作是摆在档案管理人员面前的一个重要课题。针对这种情况，我院认真履行有关保密工作规则，严格履行档案借阅程序、控制借阅范围、执行保密制度。对档案管理人员实行加强保密教育，并要求其严格做到“不该说的不说，不该看得不看”，使档案管理的保密工作有序进行。同时，根据法院工作的需要，积极做好档案资料的编研和开发，完善了检索体系，编制了多种检索工具和专题索引，分别编制了“全宗介绍”、“各类档案移交登记本”。对诉讼档案实行书本式和卡片式索引，文书档案的《案卷目录》和《案卷文件目录》中永久、长期索引实行两套制，在保证档案安全、不泄露国家秘密的前提下，为大量的申诉复查、审判质量评查及公安、检察司法机关侦破案件提供了及时的服务和可靠的依据，充分发挥了档案工作的效益。
（五）采取有效措施，加强业务指导。为了全面搞好档案的业务建设和管理工作，我院在加强自身建设的同时，还十分重视对基层法院档案管理工作的指导和帮助，了解和掌握基层法院档案工作的基本情况，采取有效措施，提高档案员的业务素质。一方面深入各基层法院档案室进行实地指导，发现问题，现场解决。二是引导各基层法院档案员相互参观，互相学习，取长补短，交流经验。同时组织他们参加地方档案局的培训，了解档案管理工作的最新信息和管理手段，三是加强同地方档案管理部门的联系，积极参加各级主各类的档案检查，并请他们到法院检查指导工作。四是及时准确地收集和报送档案统计报表，对全市法院档案管理工作的基本情况做到心中有数，为领导决策提供可靠的信息。
二、存在的问题和困难
我们虽然为档案工作的发展和进步做了一些工作，也取得了一定的成绩，但是离领导的要求、形势发展的需要及兄弟法院的工作相比，还有相当大的差距，还存在一些不可忽视的问题和困难。主要表现在一是专职档案员少，工作中只是疲于应付，难以在档案管理的高层次上出思想、求进步；二是基础设施还不够完善还有薄弱环节；三是基层法院的档案管理工作发展不够平衡。
三、今后工作打算
（一）继续深入贯彻执行《档案法》的有关精神，提高工作人员依法治档的意识。要经常组织全院档案工作人员认真学习《档案法》、《档案法实施办法》、《人民法院档案管理办法》、《关于全国地方各级人民法院档案管理工作中若干规定的通知》等法律法规，充分运用内部刊物大力宣传档案工作的法律、法规、政策，形成一个懂法、守法、共同关心档案工作的良好氛围。同时继续完善档案工作管理制度，做到有章可循，按制度办事。版权所有
（二）全面提高档案质量，达到标准化、规范化要求。在档案达标升级基础上,档案工作要进一步巩固和提高。一是档案形成的载体要符合国家标准，不得使用木质等粗糙纸张作档案书写材料，不准使用圆珠笔、蓝墨水笔及化学材料的色带打印文件，以确保档案字迹的耐久性；二是严格执行档案归档范围，档案收集要齐全、完整，档案能全面反映我院工作全貌，并按年度归档，防止积存文件；三是采取新的立卷方法，纸质档案和电子档案并存，档案分类、保管期限、编目、装盒要达到国家标准要求；四是档案要集中管理，由综合档案室统一保管，不得分散；五是建立档案工作台帐，做好档案统计和鉴定工作。
【关键词】 档案管理；医院文化
一、医院档案对医院文化建设的促进作用
我院是一所集临床、科研、教学于一体的三级甲等妇幼保健院。院领导在发展妇幼卫生事业工作的同时一直比较重视档案工作，在各部门的协作支持下，医院的档案工作取得了一定的实绩。1997年中心档案管理工作达江苏省省级档案管理标准，2006年档案管理达省一级标准，多次获省市级档案先进集体，实现了档案规范化管理，为充分挖掘档案信息资源，更好地为医院服务夯实了基础。档案对医院文化的作用主要体现在以下几方面：一是医院管理决策方面，在创建三级甲等妇幼保健院，三级甲等妇幼保健院复评，三星级档案的复评，创建省、市级重点专科，重点学科工作中都提供了极大的帮助。二是基本建设方面，我院病房大楼是市政府为民办实事的一项民心工程，这项工程大，时间紧，需要把一幢五层楼的职工宿舍楼拆除才能够新建病房楼，为了确保新楼预期顺利奠基，档案人员及时提供了宿舍楼的基建图纸，基建人员经核查论证后，顺利爆破成功，丝毫未影响周边的建筑，为病房大楼顺利奠基赢得了时间。2014年为门诊楼的改造和重新装修工程及时提供基建图纸，加快工程进度，保证了医疗服务工作的正常进行。三是文化宣传工作方面，在我院编印院志和建立职工之家过程中，档案室主动提供了大量的历史照片、各种荣誉资料、建院史料等，满足了编写人员的要求。2004年，为庆祝5.1国际劳动节，市档案局和常州晚报社在5月3日的常州晚报上介绍了我市各级老模的先进事迹。我院档案室及时提供了我院全国老模许培箴副院长的照片和事迹档案。档案人员在提供档案利用典型事例同时，还借助和利用媒体对全国劳模许培箴先进事迹和医院专科品牌加以宣传，为医院积累了无形的财富，为我院医务人员树立了榜样，激发了广大职工的工作热情。四是医疗服务方面，随着《医师法》的颁布实施，医疗病历档案又成为医患双方合法权益、处理医疗纠纷的重要凭证和依据。院档案室编制一些医疗数据汇编，及时提供给相关部门，为提高医院医疗质量，控制剖宫产率和抗菌素使用率提供了依据。
近年来提供档案的大量事实证明，档案与学术、教育、科技、文化艺术活动紧密。档案工作积极参与了医院文化建设，充分发挥了档案在医院各项活动中的积极作用，因此可以认为档案为推动医院文化建设提供了切实可靠的服务，促进了医院文化内涵的建设。
二、加强档案管理更好地服务于医院文化建设
综上所述，医院档案管理在医院文化创新建设中起着重要的作用，因此，加强医院档案的管理，充分发挥档案资源为医院文化建设服务是关键。
（一）健全组织机构，建立管理网络。我院领导一直十分重视档案工作，每年的目标管理责任书中对档案工作都提出要求，具体措施如下：一是进一步健全和完善档案工作机构，实现各种门类、载体档案集中统一管理。二是进一步完善档案管理网络，成立了以院长、各部门主要负责人为档案工作领导小组成员，并及时调整了专兼职档案员，进一步稳定专兼职档案队伍，使档案工作层层有人负责，会计档案、基建档案、设备档案、组织档案、人事档案、病案档案都有兼职人员管理。三是注重投入。2013年我们搬迁到了新的档案室，添置了办公桌、电脑桌、电脑、档案柜，n案用房也由原来的90平米增加到了120平米，做到了库房、办公室、阅档室三分开。使档案资料安全有了更好的保障，档案工作与服务有了更好的环境。
（二）领会文件精神，完善管理制度。在档案管理中，我们认真学习贯彻执行《中华人民共和国档案法》及《中华人民共和国档案法实施办法》，并根据《档案法》和《实施办法》，结合我院实际情况，建立健全了与档案法律法规相配套的一系列医院内部的档案管理制度。有《中心档案室岗位职责》《档案利用制度》《档案统计鉴定和销毁制度》《档案安全、保密、借阅制度》《档案保管制度》《立卷、归档、整理制度》等，同时编写了《文件材料收归档范围与保管期限表》《档案分类方案》等，这些制度的建立和完善，使档案工作的各个环节都有明确的要求和制度的约束，做到有章可循。使我们在案卷归档之前能做到严格把关，严格履行档案收集、整理、归档工作，确保全院档案材料的系统性和完整性，为实现档案规范化管理提供了切实可靠的保障。并将这些制度和规定纳入各部门目标责任考核之中，提高了医院全体职工的档案管理意识，使大家充分认识到档案管理工作与每个职工密切相关，配合与参与档案部门工作也是员工的义务和职责。
（三）提高人员素质，更新档案知识。基础素质过硬的档案管理人员是医院档案医院现代化档案管理的可靠保障。我院将档案人员培养纳入医院人才培养计划，不断加强对档案管理人员的档案知识培训，全面提升档案管理人员素质。 2012年，我院在认真落实《江苏省机关企业事业档案管理规范》的基础上，邀请市档案局业务组领导来院指导，指出档案工作存在的不足，并按照要求进行认真整改。组织档案人员去兄弟单位交流学习，对档案管理台账、文书档案归档情况、各门类案卷目录的整理、全宗卷的规范程度、档案室的编研情况等进行了交流探讨。积极参加市档案局举办的国家档案局8号令宣贯培训，省档案局举办的档案人员高级研修班学习，市档案局举办的档案知识培训，学习了事业单位文件材料归档范围与保管期限的新规定，不断丰富档案管理人员的专业知识和专业技能。
（四）着力档案编研，做好开发利用。管理档案是手段，发挥档案的服务作用是目的。为了做好档案开发利用工作，我们编制了多种检索工具，有档案分类目录、文书档案目录、基建档案目录、设备档案目录、会计档案目录，声像照片等检索工具28册，同时我们还编写了多种编研材料，如：《医院组织机构沿革》《发文汇编》《医院大事记汇编》《基础数据汇编》《科研成果简介汇编》《荣誉汇编》等24种汇编材料，为查找和利用档案提供了方便。
（五）加强责任心，优化服务方式。医院档案是记载医院历史、了解过去、预见未来的重要资料。同时，档案工作比较枯燥繁琐。因此作为一名优秀的新时期档案管理人员，不仅仅要掌握档案业务的基础理论知识和专业技能，还要具备高度的敬业精神与责任心，认真负责的工作作风和工作态度，严格按照档案管理规范做好档案收集整理、分类归档、保管、开发利用等工作，严守查阅登记制度，确保档案真实性、完整性，及时为领导决策、职工应用提供所需的档案资料。档案服务是档案工作的目的，档案工作通过服务才能发挥其积极的作用。我们不定期地组织档案管理人员深入各部门调查学习，不断创新服务方式，变被动服务为主动服务；不断扩大服务的内容和范围，努力做好服务工作，为需求者提供优质的档案服务。
总之，医院档案是医院文化建设的重要依据，在医院文化建设过程中起着十分重要的作用，必须多层面挖掘和利用医院档案的优势，充分做好档案管理工作，为医院文化创新建设发挥应有的作用。
【参考文献】
[关键词]管理法规；高职院校档案；现状；问题；发展对策
2008年教育部颁布的第27号令《高等学校档案管理办法》为高校开展档案工作提供了法规保障。2012年江苏省教育厅、江苏省档案局颁布《江苏省高等学校档案管理办法》（以下简称《办法》），进一步深化了高校管理工作内涵建设，指明了高校档案工作的方向。高职院作为专科学历教育层次的高校，理应依据《办法》开展档案工作，笔者从高校档案管理法规视角，以苏州高校档案工作协作组五所高职院为例，对现状进行调研，阐述高职院校档案工作总体情况，分析存在的问题及原因，并提出发展对策。
一、总体情况
苏州高校档案工作协作组五所高职院档案工作都在上级相关行政部门指导下，规范有序开展档案管理工作。各院校以苏州高校档案工作协作组活动为依托，加强档案工作业务交流学习；以江苏省高校档案研究会为平台，以档案年会为契机，积极开展档案学术研究。总体来说档案工作开展较好，具体体现在以下三点：一是都设有档案工作专门机构负责档案工作，管理规章制度健全规范，都取得一定成果，目前80%档案室获江苏省三星级档案室及以上称号；二是均有档案专业人员负责档案管理工作，软硬件设施满足档案工作需求，目前80%档案室实现统一管理各种门类档案；三是档案信息化水平较高，全部采用计算机系统管理，全部建成文件（案卷）级目录数据库，部分学校还建成了照片、音频、视频等多媒体数据库。
二、存在的问题
1.档案机构设置附属化
《办法》规定：“高校档案馆或综合档案室”两种形式，要求具备“建校历史在50年以上；全日制在校生规模在1万人以上；已集中保管的档案、资料在3万卷或排架长度300延长米以上”三个条件中的任何一项，就应设立档案馆，未设立档案馆的高校应该设立综合档案室。目前，苏州高校档案工作协作组中的高职院都满足上述三个条件中的至少一条，但均未建立档案馆，只设立了综合档案室，且都隶属于学校党委办公室/院长办公室。档案工作和办公室工作混在一起，档案工作的附属化、边缘化，限制了档案工作人员工作积极性和创造性的发挥，导致档案基础业务工作效率和质量不足，从而进一步导致档案开发利用服务工作的缺失或薄弱。
2.档案人员配备不足
《办法》中规定“高校专职档案工作人员列入学校编制序列，其编制人数由学校根据本校档案机构的档案数量和工作任务确定”。目前这些高职院办学规模在5000～9000人不等，均超过50年办学历史，每年档案收集整理的量较大且有不断增加的趋势，档案基础业务工作繁杂，档案工作任务实为不轻，而实际情况是40%的档案室只有1个专职档案员，60%的档案室有2个专职档案员，且这些档案工作机构因是隶属部门，部分档案专职人员还承担党委办公室/院长办公室其他工作任务。人员配备不足成了共同问题。另外，由于档案机构附属化，担任档案室主任的往往由办公室主任兼职，并无档案专业技术职称，缺乏专业的培训，也在一定程度上限制了档案工作的发展。
3.档案管理方法和水平存在差异
高职院校档案工作管理水平存在差异，如绝大部分高职院已实现了集中统一管理各种门类档案，但个别高职院没有实现全校档案集中统一管理，有些类别的档案还散存在各个职能部门；绝大部分高职院都采用《办法》中的分类方法，但个别高职院没有按此分类方式分类；绝大部分高职院实现部门立卷，但个别高职院并没实现真正部门立卷。目前，40%的高职院有档案工作考评体系，以此为抓手提高档案工作质量，但60%的高职院没有相应的机制。总的来说在管理模式和方法上各高职院还存在一些差距。同时档案信息化水平也参差不齐。
4.档案开发利用和文化功能待提高
《办法》中明确把“编研、出版档案史料、开发档案信息资源”列为高校档案机构的管理职责，但是在实际工作中，档案机构受制于人员、经费等的约束，深层次编研和开发档案信息资源水平偏低。目前，这些高职院档案机构都编有大事记、组织机构沿革和发文汇集，60%高职院编有其他档案二次编研成果，只有40%的高职院近三年内每年至少有一种三次加工编研成果。由此可见，档案深层次编研、档案信息资源的进一步开发利用还有待加强。
《办法》中明确指出“高校档案机构应当采取举办档案展览、陈列、建设档案网站等多种形式，积极开展档案宣传工作，充分发挥档案的文化教育作用”，但是目前档案部门进行档案展览宣传校园文化的举措甚少，80%高职院无校史馆或校史馆不属于档案部门管理，全都没有档案工作独立网站，60%高职院没有在学校网站上开设档案工作专栏，而在开设档案工作专栏的高职院中，也只有宣传档案法规的规章制度，而没有切切实实宣传高职院档案工作本身的一些成果，并没有发挥好档案工作所应有的文化功能。
三、原因分析
高职院校档案工作问题原因主要是没有受到足够重视，导致机构设置不合理、人员配备不足等，进而导致具体档案管理工作中的问题及档案信息开发利用、服务等应有功能的缺失或薄弱。笔者认为档案工作没有受到足够重视的原因有：
1.高职院校多为中专院校升格而成，在发展的过程中，往往追求学校发展的规模而忽视基础性管理工作，这就好比经济落后的发展中国家，首先追求物质发展而忽视精神层面的追求，只有在经济发展到一定程度才会考虑精神层面建设，这是事物发展的一般规律。
2.档案利用作用发挥不明显，体现在：一是领导直接利用档案不频繁，档案发挥凭证作用多而发挥参考作用少，领导的直接利用感受会影响其重视程度；二是档案发挥作用的非短期性和档案发挥效益的非直接性，比如学生学籍材料，会在十年甚至更长时间后再作为凭证发挥作用，且不会产生直接的经济效益。
3.高职院校侧重培养熟练掌握主干技术、实际应用的人才，在校园文化建设、文化育人等方面较为薄弱，档案被开发利用发挥文化功能的可能性相比本科类院校小很多。
四、发展对策
1.厘清关系准确定位，找准档案机构发展方向
“受到重视”和“开展好档案工作”，看似前者是后者的必要条件，但实质两种是互为因果，相互促进的关系。应该在现有条件下积极开展档案工作，扎实做好基础工作，加大档案信息开发利用，提高服务意识，寻求领导重视和多方面的支持；另一方面，由于高职院校本身的发展，档案工作规范化程度越来越高，“精神层面”追求越来越多，为档案工作发展提供更多有利条件，同时，《办法》等高校档案工作法律法规为高职院校开展档案工作提供了法律法规保障，档案工作机构要充分利用发展的良好机会加强“作为”。在具体的工作中，要不断充实馆藏资源，扎实做好基础业务工作，围绕学校中心工作，主动寻找服务机会，采用多种服务方式，注重发挥档案在校园文化建设中的作用，注重发挥在学校重大活动中的作用，注重发挥档案在学校各阶段中心工作中的作用。档案作用发挥的越多，学校的支持就会越多，档案工作即可得到良性发展，档案机构的附属化、人员配备、信息化水平等问题就能得到解决。
2.充实档案工作人员，扎实做好基础业务工作
稳定专兼职档案人员队伍是提高档案工作质量的基础，增强档案管理技术能力是提高档案工作质量的关键，而这两点都基于档案工作人员的业务素质和管理水平。在目前档案人员配备普遍不足的情况下，一要稳定好现有的一支专兼职档案人员队伍，在建立人员队伍的时候，要考虑到档案工作是一项工作细致、责任重大的工作，需要综合考虑人员的责任心和业务水平，要加大兼职档案管理人员档案管理实用知识的培训力度和创造条件激发他们的工作热情。二要加强对专业档案管理人员队伍能力建设和档案机构负责人的专业水平，注重加大他们学历提升和学术研究的机会，注重他们档案管理专业新技术和新理论等方面的学习，以适应档案工作在信息时代的发展。
3.加强信息化和制度建设，提高档案工作效率和质量
目前高职院校档案工作水平存在差异，档案工作相对薄弱的高职院应该要不断加强制度化建设，以制度建设来科学规范管理，提高档案管理工作质量；以加快信息化建设来提高档案管理工作效率，从而让相对编制紧张的专职档案人员有更多的时候来做档案信息资源开发工作。具体的来说，首先要实现集中统一管理各种门类的档案，能防止某一类档案因部门变动而保存不全的问题，以确保学校整个档案资源体系的完整性，这是保证学校档案保存完整的重要前提。其次档案管理工作每个步骤都要有相应规章制度，大部分高职院已有较完整的制度体系，但还应加强档案工作考核体系或制度的建立，合理规范的考核体系是档案工作人员的动力，也有利于档案工作质量的提高。再次要加强档案信息化建设，利用网络版档案管理系统已是档案管理一种趋势，且要努力把系统整合到学校数字化建设大平台，进行网络信息的收集、整理工作，适时开发档案信息资源并提供利用。
4.广谋思路开发档案信息，努力发挥档案文化功能
档案提供利用是档案管理工作的目的，除了现有档案的利用外，更应注重室藏档案的信息资源开发，做好档案编研工作，主动寻求服务机会。如何在有限的条件下做好档案编研工作特别是深层次高质量编研是很多学校的一个难题。可以从以下几方面入手：一是培养好兼职档案员业务水平及提高信息化水平，以求档案工作效率提高，专业档案人员能有更多的时间精力用入编研工作；二是可以聘请资历深文笔好的老师有针对性地选择题材，利用学校档案资源来担任深层次编研工作；三是可以邀请相关专业学生或是感兴趣的学生选择相应题材，利用学校档案资源来承担一些多样化的课题研究。
党的十提出加强文化建设，高职院档案应该大力发挥文化功能，结合编研，积极开展被动与主动相补充、多种利用方式相结合的档案利用，可通过校园网上展示、实体档案展览、图片档案展示等大家喜闻乐见的方式，让大家多了解学校的“历史”，增强爱校之心，发挥档案文化功能。
参考文献：
[1]中华人民共和国教育部、国家档案局第27号令.高等学校档案管理办法[Z].2008年
[2]江苏省教育厅、江苏省档案局.江苏省高等学校档案管理办法[Z].2012年
[3]王玉玲.高校档案机构职能延伸的困境与出路[J]档案学通讯，2013（2）：81-83
【关键词】医院档案；档案管理；档案资源
随着卫生事业体制改革的不断深入，医院更多地把资金投入到新的先进医疗设备、医护人员的进修、培训、病区基础建设等当中，相对于医院档案管理资金投入明显不足，档案管理手段落后，传统的“手工操作”、“立卷归档”等工作模式已经远远不能满足现代医院档案管理工作的需要，开发医院档案管理电子信息化管理迫在眉睫加强对医院档案信息资源管理对医院领导决策科学化、医院建设现代化极为重要。
一、医院档案管理现状
1.档案意识不强，档案利用率不高
在医院管理中，领导大多十分重视医疗服务管理，而对档案的管理意识比较淡薄，认为档案工作可有可无，认识不到档案工作在医院管理中的重要性和必要性。这样，就造成医院档案管理了、收藏了，但利用率不高。
2.医院档案管理制度不健全，管理分散，管理范围不明确
在医院管理中，一般都按照卫生部要求制定了适用于本院的、较为健全的管理制度和各级各类人员工作职责，而涉及档案管理的制度、职责较少，没有相关的制度和检查考核措施。在医院目标管理考核方案中，一般也没有将档案管理纳入目标考核。
3.档案专业人员素质参差不齐
目前我国档案专业人员队伍在专业素质、理论水平、文化程度等方面参差不齐。与时展的要求悬殊较大。在医院人才培养中，重视医疗技术人员素质的提高和教育，对档案管理人员的素质提高和教育没有纳入计划和要求，许多档案管理人员的管理水平停留在传统的经验上，思想观念和管理水平跟不上时代的发展，缺乏创新和活力。
4.医院档案管理硬件投入不足，现代化管理手段应用较差
在医院近期和远期规划中，一般对医院规模、医疗设备、技术水平、人员结构等都作了比较详尽的规则。而对档案管理、档案设备投入等考虑较少或完全未纳入规划中，造成档案管理水平不能与医疗业务同步发展。档案管理水平的滞后，必将影响医院管理水平的提高，影响业务技术的发展。
二、如何加强医院档案管理工作建议
1.加强领导，加强宣传，增强档案意识
档案资源是一种潜在的生产力，为医院领导工作的衔接、决策，为医院的改革发展和技术水平的提高提供了大量准确的参考资料和数字依据。档案管理工作人员作为档案直接管理者，要加强档案法律法规学习，大力宣传档案管理在医院管理中的重要意义，争取得到领导重视。领导重视是做好档案管理的前提，领导重视了，就会把档案管理纳入医院管理和发展的重要日程，与医院业务同步规划、同步发展。同时，使全院干部职工充分认识档案在医院管理中的重要性，更好地参与、支持档案管理工作。
2.健全档案管理制度，规范档案管理行为
档案具有真实性、完整性、有效性的特点。它是一项严肃的且条理性很强的工作。建立科学的档案管理体系、健全档案管理的规章制度，可以减少档案管理的随意性，保证档案管理工作健康、持续发展。医院档案工作人员要根据《档案法》《医院卫生档案管理办法》等有关法律法规，结合本单位工作实际，逐步实现档案的统一管理。建立以档案管理人员为专职档案人员，其他科室各抽一人为兼职档案工作人员的档案管理机构，真正地、充分地发挥其凭证和利用作用。同时医院要完善档案的归档、保管、借阅、移交、保密、销毁及库房管理等各项规章制度，使档案工作每个环节的运行都有章可循，都有明确的要求和制度约束。
3.规范档案归档范围，加强档案收集工作
通过建立信息档案科室，明确职能，将医院各个门类、不同载体的档案统一管理，统一考核，使档案管理与医疗业务同步考核评价，同步发展。同时，要拓展档案的归档范围。由于医院处于一种特定的条件，面临诸多新的问题，因此，拓展归档范围，加强有关内容的收集是档案工作的新课题。如医院经营方面，所进行租赁、承包、核算的方案、协议等应实行归档收集。又如提倡采购招标，其招标方法、程序、协议、合同也应进入归档材料之中。所以，要进一步健全档案管理组织，落实专人收集。
4.加强档案管理人员队伍的自身建设，提高档案管理人员素质
随着医院档案信息化建设的深入推进，档案领域需要一支具有较强综合技术和管理能力的复合型人才。有条件的医院可以适当增补档案专业的高校毕业生，提升档案服务层次；也要提高现有档案人员的素质，将提高专、兼职档案管理人员业务水平放在突出位置，加大对现职人员的业务培训力度，或聘请专家讲学，或派出人员参加学习班、学位班。鼓励自学，把学习情况与人员的晋升、聘任挂钩，最大限度发挥档案专业技术人员工作的积极性、主动性和创造性。
5.加大档案室的硬件投入，实现档案现代化管理
根据医院具体情况，加大档案资金投入，改善档案管理环境，引进现代化技术和设备是实现档案现代化管理的必须条件。一是要加强档案的保管设施，如设置专门档案库房和配备必要的安全保管设施，如库房的去湿、空调设备、高效灭虫、灭火设备等，这些设备和技术的应用是档案现代化管理的重要内容。二是要引进计算机管理，发挥电子计算机在档案管理中的作用。逐步配备计算机、打印机、扫描仪、照相机、摄像机等设备，并采用档案管理系统专用软件进行辅助立卷、编目、检索、统计、借阅等工作。改变传统的手工操作，信息储存量少、检索慢的状况，提高档案管理的工作效率。同时注重对现代化各类信息的收集和整理，多借鉴社会其他领域的信息，丰富自己的档案管理经验，实现医院档案管理现代化。
6.开发利用档案资源，为医院建设与发展服务
开发利用档案资源是医院档案管理的最终目的。因此，档案管理人员要强化服务意识，进行全方位跟踪服务。通过深层次、多渠道地开发档案信息资源，为医院的临床医疗、教学和科研工作服务。同时，档案人员要结合单位实际，努力开拓档案利用的新途径；积极开展编研活动，对档案信息进行深层次的开发和加工，编写各种专题汇编，为利用者提供多层次、多方面、有实效的信息。另外，档案管理人员还要加强利用反馈信息的管理，实现档案信息的深层开发与资源共享，从而提高档案的利用效率，为医院的建设与发展服务。
