天猫实习报告第1篇

有一个生长在孤儿院中的男孩，常常悲观地问院长：“像我这样没人要的孩子，活着究竟有什么意思呢？”

院长总是笑而不答。

有一天，院长交给男孩一块石头，说：“明天早上，你拿这块石头到市场去卖；但不是‘真卖’，记住，不论别人出多少钱，绝对不卖。”

第二天，男孩蹲在市场角落，意外地有好多人要向他买那块石头，而且价钱越出越高。回到院内，男孩兴奋地向院长报告，院长笑了，要他明天拿到黄金市场去卖。在黄金市场，竟有人出比昨天高十倍的价钱要买那块石头。

最后，院长叫男孩把石头拿到宝石集市上去展示。结果，石头的身价较昨天又涨了十倍，更由于男孩怎么都不卖，竟被传扬成“稀世珍宝”。

男孩兴冲冲地捧着石头回到孤儿院，将这一切秉报院长。院长望着男孩，徐徐地说道：

“生命的价值就像这块石头一样，在不同的环境下就会有不同的意义。一块不起眼的石头，由于你的珍惜、惜售而提升了它的价值，被说成稀世珍宝。你不就像这块石头一样？只要自己看重自己，自我珍惜，生命就有意义，有价值。”

文坛“三哭”

文坛上有许多的作家为写作如痴如醉，甚至痛哭流涕。

（一）

法国大作家巴尔扎克便是其中一个。一天，他的几个朋友去看他，发现他从椅子上滑落在地，脸色苍白，以为他病了，嚷嚷着要给他请医生。巴尔扎克被惊醒了。当他明白原委后，悲痛地说道：“我没有病，我在写《高老头》，刚才，他死了，我心里……难受……”朋友看见小桌子上的稿子还有泪痕，都深深为之感动。

（二）

无独有偶，福楼拜也曾经有过类似的经历。一天，福楼拜家来了一位朋友，发现福楼拜竟然像孩子似的坐在地上痛哭。他万分诧异，就问福楼拜为什么这副模样。福楼拜告诉他的朋友，他写的长篇小说《包法利夫人》中的主人公包法利夫人要死了。朋友听了不禁笑出声来。他说：“您笔下的人物都是由您决定命运的，您让她不死，不就得了吗，何必痛哭？福楼拜却回答说：“我救不了她的命。故事情节发展到现在这个结局，包法利夫人是非死不可了。”

（三）

我国古代也有作家为了作品中的人物而放声大哭。明朝时期，汤显祖废寝忘食，专心致志，创作《牡丹亭》。夫人问他：“你天天吃一顿饿一顿的，怎么行啊？”汤显祖回答说：“我心思全在本子上了，哪顾得上自己！”一次，汤夫人去送饭，却不见人影，丫鬟指着后院的柴房说，里面好像有哭声。夫人侧耳倾听，果然听到哭声，还有断断续续朗诵诗句的声音：“赏春香……还是你……旧罗裙。”推门一看，正是汤显祖。原来，他正写到《忆女》一场，春香陪老夫人祭奠杜丽娘，想到杜丽娘生前对她的好，低头看到身上的罗裙正是杜丽娘赠的，睹物思人，禁不住失声痛哭。汤显祖全身心投入到写作当中，心与春香一起动，竟然不能自已，掩袖而哭。《牡丹亭》一问世，便轰动了文坛。

“有情乃有文。”如果我们能像上面的文学家那样投入，文章一定会言真意切，感人泪下。

把最坏的日子捱过去

梵・高在成为画家之前，曾到一个矿区当牧师。有一次他和工人一起下井，在升降机中，他陷入巨大的恐惧。颤微微的铁索轧轧作响，箱板在左右摇晃，所有的人都默不作声，听凭这机器把他们运进一个深不见底的黑洞，这是一种进地狱的感觉。事后，梵・高问一个神态自若的老工人：“你们是不是习惯了，不再感到恐惧了？”这位坐了几十年升降机的老工人答道：“不，我们永远不习惯，永远感到害怕，只不过我们学会了克制。”

有些生活，你永远也不会习惯，但只要你活着，这样的日子你还得一天一天过下去，所以你就得学会克制，学会忍耐。

你不习惯黑夜，但黑夜每天适时而来，你忍耐着，天就亮了；你不习惯寒冷的冬季，但冬天的脚步渐渐逼近，你忍耐着，那春天还会远吗？

面对日子，把最坏的都捱过去，剩下的也就是好的了。

爱的神奇

这是一个发生在美国黑人贫民窟的真实故事。

一位大学教授带着他的学生来到这里搞调查研究，其中有一个课题是对该区200名黑人的孩子的前途作预测。学生们都很认真，不久报告都出来了，结论令人沮丧：200名孩子几乎无一例外地被认为“一无是处”、“无所作为”、“终生碌碌”等等。

四十年后，老教授早已去世，他的继任者从档案里发现了这份报告，好奇心驱使他来到当年的黑人贫民窟。他惊奇地发现：当年被调查的200名孩子中，除了20个已离开故地、无从查找外，其余的180名孩子大多数都获得了相当的成功，他们之中不乏银行家、商人、大律师和优秀运动员。这一切，他们都说最该感谢的是当年的一位小学教师。

继任者找到了当年的小学教师，此时她已是迟暮晚年了，吐字不太清楚，可有一句话任何人都听得懂：“我爱这些孩子。”

瓦伦达心态

心理学上有一种“瓦伦达心态”。

瓦伦达是美国一个著名的高空走钢丝表演者，在一次重大的表演中，不幸失足身亡。他的妻子事后说，我知道这次一定要出事，因为他上场前总是不停地说，这次太重要了，不能失败，绝不能失败；而以前每次成功的表演，他只想着走钢丝这件事本身，而不去管这件事可能带来的一切。

后来，人们就把专心致志做事本身而不去管这件事的意义，不患得患失的心态，叫做“瓦伦达心态”。

美国斯坦福大学的一项研究也表明，人大脑里的某一图像会像实际情况那样刺激人的神经系统。比如当一个高尔夫球手击球前一再告诉自己“不要把球打进水里”时，他的大脑里往往就会出现“球掉进水里”的情景，而结果往往事与愿违，这时击球大多都会掉进水里。

这项研究从另一方面证实了瓦伦达心态。

买猫

一位工程师和一位逻辑学家，是无话不谈的好友。一次，两人相约到埃及。有一天，工程师独自倘佯在街头，忽然耳边传来一位老妇人的叫卖声：“卖猫啊，卖猫啊！”

工程师一看，在老妇人身旁放着一只黑色的玩具猫，标价500美元。这位妇人解释说，这只玩具猫是祖传宝物，因孙子重病，不得已才出卖以换取住院治疗费。工程师用手一举猫，看起来似乎是用黑铁铸就的。不过，那一对猫眼则是珍珠的。

于是，工程师就对那位老妇人说：“我给你300美元，只买下两只猫眼吧！”

老妇人一算，觉得行，就同意了。工程师高高兴兴地回到了宾馆，对逻辑学家说：“我只花了300美元竟然买下两颗硕大的珍珠！”

逻辑学家一看这两颗大珍珠，少说也值上千美元，忙问朋友是怎么回事。当工程师讲完缘由，逻辑学家忙问：“那位妇人是否还在原处？”工程师回答说：“她还坐在那里，想卖掉那只没有眼珠的黑铁猫。”

逻辑学家听完，忙跑到街上，给了老妇人200美元，把猫买了下来。工程师见后，嘲笑道：“你呀，花200美元买个没眼珠的铁猫！”

逻辑学家却不声不响地坐下来摆弄琢磨这只铁猫，突然，他灵机一动，用小刀刮铁猫的脚，当黑漆脱落后，露出的是黄灿灿的一道金色的印迹，他高兴地大叫起来：“正如我所想，这猫是纯金的！”

天猫实习报告第2篇

是啊，咱中国的熊猫，却被西方人拍成了大片，确实是有些自家的宝贝被外人发掘，墙里的花墙外开的遗憾。

但转念一想，熊猫不光是中国的，也是世界的，咱不能垄断对它的喜爱，咱倒是该感谢好莱坞替中国做了广告，让中国文化传播了出去。一些愤青怒骂好莱坞是文化流氓和文化强盗，如果好莱坞的文化真的是如此不堪的话，那么人家又凭什么征服整个国际呢？说到底，终究还是人家的电影有太多值得我们学习的地方。以往好莱坞取自中国题材的影片多多少少都会因“不够中国，误读中国”而遭诟病，而在《功夫熊猫》里，人们发现，好莱坞似乎已经真正“读懂”了中国。除了人物和道具，影片的理念、文化都是中国式的。

为什么一个没有中国制作人的制作团队能够制作出这样富有中国味的电影呢？这值得许多中国的电影人思考。10多年前迪士尼拍摄《花木兰》曾引起轰动，我们发出过这样的感慨和疑问，今天，我们再一次发出这样的感慨和疑问！

想当初，《大闹天宫》《哪吒闹海》等国产动画片，也曾深受孩子和大人们的欢迎，甚至可以说影响了几代人。可现如今，很少看到像样的国产动画片了。包括整个儿童题材影视作品，好作品也是明显减少。

全球文化在冲突与融合中发展的当今，在互联网与即时通讯工具让文化传播变得异常便捷的当今，空言抵制无济于事。但愿《功夫熊猫》能够刺激中国人诚心地回归中国文化。而为此，知识分子首先要解决自身反传统的心理疾病。

天猫实习报告第3篇

按照常识,“黄金周”必然是天猫(Tmall,前身为淘宝商城)商家忙于卖货赚钱的大好时机,但今年的8天长假期间却有天猫200多位中小商户急于维权。激怒他们的不是网络购物者,而是声称要给他们打造创富平台的天猫。

据《新京报》报道,天猫的十几名商家准备在近期天猫,以讨回被天猫扣除的1万至10万元不等的保证金。而这十几名商家,代表着至少200名有着共同诉求的天猫中小商户。

去年10月,天猫开始对市场管理体系升级,搭建起神秘买家抽检平台。根据天猫官方人士的自述,抽检是根据投诉数据分析,对一些商家和商品进行秘密购买,对象是投诉量较大、消费者反映较多、工商部门反馈较多的商家和产品。

在抽检者的设置方面,天猫的安排是:“一部分由工作人员化身买家,从商家店铺直接购物后送检;另一部分是招募的神秘买家,他们购物后快递到检测机构。”天猫方面为此还规定,抽检报告必须由国家认可的检测机构和品牌商出具。对于检测不合格的,天猫根据与商家签的协议,扣除违规商家之前缴纳的保证金作为违约金。

应该说,天猫的出发点具有相当的善意,它延续着马云坚决打击假冒伪劣网货的思想。但在实施过程中,天猫的做法却让众多中小商户很受伤。最终,一项旨在保障消费者权益,打击假冒伪劣、侵犯知识产权行为的政策,由于其手段酷似“偷偷摸摸”以及惩罚时的“致命性”,受到了这些中小商户的严重质疑。比如,有商家因为天猫自身的失误而“躺着中枪”,有商家因为误传品牌授权(不影响网店诚实经营)而不容分说被扣钱,还有商家遭遇恶意陷害却无处申冤,等等。

看来,天猫又一次好心办了错事。而上一次类似的情形刚好发生在一年前。

2011年10月11日,淘宝商城宣布全面提高入驻商户的技术服务年费和质量保证金。其中,质量保证金由往常的1万元大幅上涨为5万元、10万元和15万元3个档次,技术服务年费则由6000元上涨到3万元和6万元2个档次。

依据马云的设想,淘宝商城抛出如此政策,完全是基于提升优质商家比例,给淘宝商城营造货真价实网购环境的考虑,但由于该政策在最初有着一刀切性质,它遭遇到了淘宝商城万余商家的强烈反抗,由前期双方互不相让的对峙,最终升级为一场对淘宝商城的围攻。

天猫为何一再好心办错事?

笔者认为,概因天猫太过自以为是,总认为自己就是中国电子商务环境治理的救世主,习惯于单方面以为有个好的出发点的政策,就一定会让各方面皆大欢喜,却不曾换位思考,站在涉事方的立场来审视自己的做法是否公平合理。

在去年淘宝商城遭围攻之后,商务部就对马云略有微辞:“希望淘宝商城充分听取各方意见,采取积极行动回应相关商户特别是中小商户的合理要求。”商务部的话说得不重,对中小商户的保护之意却溢于言表。

事实上,网购平台对于商家的监管是有相关规定的。我国出台的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》明确指出,提供网络交易平台服务的经营者,应当对通过网络交易平台提供商品或者服务的经营者,及其的商品和服务信息建立检查监控制度,发现有违反工商行政管理法律、法规、规章的行为的,应当向所在地工商行政管理部门报告,并及时采取措施制止,必要时可停止对其提供网络交易平台服务。去年4月,《第三方电子商务交易平台服务规范》又要求第三方电子商务交易平台经营者在制定、修改业务规则和处理争议时,应当遵守公正、公平、公开原则。

对此,天猫方面振振有辞,认为自己一直在努力,希望公共执法部门能够介入。“但这不是一朝一夕的事,很多事情只能先由我们做。”并且,天猫认为自己的“抽检形式跟工商质检有过沟通,是获得支持的”。于是乎,这成了天猫为所欲为的最好借口。

天猫的理由显然经不起推敲。依照其说法,天猫的抽检形式得到了工商质检的支持,但形式不等同于具体的做法。那么,我们不禁要问,天猫抽检做法的“故意神秘性”,及其高误伤率,也得到了工商质检的支持吗?

天猫实习报告第4篇

TOP10：农夫山泉对质京华时报

上榜理由：挑战媒体权威农夫山泉有点咸

农夫山泉与《京华时报》的是是非非，从2013年4月10日到现在，仍然没有结论。虽然在这件事情上，至少到目前为止是“双输”。毫无疑问的是，农夫山泉输得更惨，毕竟遭遇了《京华时报》连续27天共67个版面的负面报道，毕竟在媒体和企业之间，不明真相的老百姓更愿意相信媒体。尽管《京华时报》死死咬住农夫山泉已超越了舆论监督的涵义，尽管凤凰网针对22万网友的调查显示仍有54%支持农夫山泉（13%中立），尽管农夫山泉已经将《京华时报》告上了法庭（法院还没有宣判）。

5月6日新闻会原本是农夫山泉与《京华时报》冰释前嫌的一次大好机会，然而却变成了一次火药味十足的大对质。姑且不论农夫山泉的水到底是否有质量问题，从农夫山泉面对《京华时报》表现出来的种种反应来看，农夫山泉不是有点甜而是“有点咸”。缺乏与媒体直接、真诚的沟通，不愿还原事实真相，避实就虚，说什么“人在做天在看”，必然将不明真相的消费者推向媒体的阵营。面对媒体对于农夫山泉放弃北京市场的疑问，大谈什么“尊严比金钱更重要”，凌驾于媒体之上，必然遭至反感。真诚希望农夫山泉能够尽快学会与媒体和平相处。

TOP9：恒大冰泉冠军营销

上榜理由：一球得道冰泉升天

30天57亿订单！恒大冰泉自从2013年11月9日高调亮相后，一路高歌猛进。因为亚冠，中国球迷、亚洲球迷记住了恒大队，恒大挽回了中国足球失去太久的荣誉。因为亚冠，恒大也收获了尊严，收获了钞票，收获了矿泉水市场。

然而，面对竞争格局相对成熟稳定的矿泉水市场，恒大冰泉的核心差异化优势究竟是什么？（黄金水源带的概念已经被前辈们用滥了，无法构成差异化）亚冠冠军这张牌还能扛多久？如何实现从足球联想到回归矿泉水本原的转换？目前高端矿泉水市场基本上被依云、西藏5100、昆仑山垄断，低端矿泉水已被农夫山泉、康师傅、娃哈哈、怡宝等瓜分多年，要想打破市场平衡，恒大是否具备持久的竞争力？拭目以待。

TOP8：肯德基半价桶赚人气失人心

上榜理由：文字游戏不等于欺骗

肯德基的“半价桶”让许多人“很受伤”。明明是数量减半价格减半，为了博眼球，却非要号称所谓的“半价桶”，不少消费者大呼上当受骗。虽然人气是赚到了，然而恶评满地，品牌知名度攀升，美誉度和忠诚度却同步下滑。——“原以为是半价的全家桶，结果里面的东西也缩水了一半。如果我早知道的话，绝对不会买的。”“再也不吃肯德基了！太伤自尊了！”

市场竞争激烈，产品名称需要策划，无可厚非。在某种程度上，营销策划就是对消费者的“忽悠”。但忽悠不等于欺骗，如果变成了欺骗，那就是自绝后路。若“忽悠”功夫了得，大家一笑置之，记住了你。若“忽悠”功夫拙劣，大家一怒恨之，也记住了你，不过是记住再也不要上你的当。很不幸，肯德基的“半价桶”——自认为很与众不同的“忽悠”作品，因为涉嫌欺骗，搬起石头砸了自己的脚。“忽悠”要有底线，无底线的忽悠必然遭到消费者用脚投票的命运。肯德基在中国已发展多年，培育了一大批忠实粉丝，为了短期利益铤而走险搞什么“半价桶”，真是赔了夫人又折兵。

TOP7：中国梦梦之蓝

上榜理由：无心插柳柳成荫

“中国梦梦之蓝”这句白酒广告在中央台投放好几年了，相信很多人跟我一样，没搞懂它的广告词究竟是啥意思。由于白酒市场的特殊性，这似乎并不影响洋河蓝色经典的产品销售。更幸运的是，它坚持了多年的广告，因为押对了“中国梦”，2013年关注度飙升。洋河蓝色经典趁热打铁赞助了央视《梦想星搭档》公益项目，以“梦想”为主线进行差异化营销，从而也成为公务宴请、节日送礼冠冕堂皇的白酒品牌之一。

TOP6：天猫1.5米内裤“自黑式公关”

上榜理由：马云都自黑了天猫能不火吗

算错内裤尺寸，对于一家电商公司来说，可不是件小事，毕竟内裤的销量和用户基数是天量级的，稍有不慎就会得罪粉丝。而天猫在这件事情上体现出来的危机处理能力，完全可以用驾轻就熟、闲庭信步、智勇双全来形容。建议农夫山泉好好学着点。

11月11日凌晨1点27分，天猫在微博上双十一最新战报，指出“一小时天猫11.11购物狂欢节支付宝交易额超67亿，手机淘宝支付宝交易额超10亿。文胸内裤，你们赢了！”迎来大批网友围观、吐槽。这里面最有意思的评论是来自认证身份为“南京市公安局江宁分局”的官方微博——“马云你好！我是警察蜀黍。恭喜你今天天猫交易额突破300亿！我们都为你感到骄傲！我的问题是：为什么天猫卖的200万条内裤连在一起会有3000公里长？你们卖的内裤尺寸平均每条都有1.5米长吗？这种尺寸的内裤对购买者来说有什么意义？谢谢。”“警察”的特殊身份和博文严密的推理，使得这条微博迅速在短短的一个小时被超过1万人转发。考验天猫的时候到了，能不能快速反应？以什么样的姿态应对？置之不理？道歉？否认？无论哪一种方式，都必然遭到更多谩骂。

天猫毕竟是天猫，在“警察”的评论54分钟时，即进行了正面回应——“伦家就是鸡冻的昏头了好吗。。。来尽尽尽尽情的取笑我吧！#数学老师对不起了！#”——态度诚恳、轻松幽默、发起新话题（数学老师对不起）

再接再厉。第二天下午4点半，正当网友们议论纷纷1.5米内裤时，天猫发了一条微博——“昨天数学不好，险些被K尿崩。。半夜吭哧吭哧翻出小学课本满血恶补！此刻我明白了：350亿人民币摞起来的厚度相当于4个珠穆朗玛峰的高度，能铺满585个足球场，得7节火车皮才能拉走。。——不知道介对嘛？求高人！求拯救！在线跪等！”并晒出了演算过程的草稿纸，再次引发围观，这个时候大家已经基本上原谅1.5米内裤了，天猫呈现给网友的是“可爱的猫”形象。

如果故事就这样结束了，天猫内裤事件也算不上经典案例。第四天下午2点多，冷不丁蹦出一条微博，彻底征服粉丝。——“上午正忙事业呢，一眼看到马总到我们这里四处转悠，小编心想当董事长的人就是悠闲啊啊啊，冷不丁马总突然走到我们这里开始跟我们闲聊起来。以下是对话实录：”马云和小编的对话里，尽情调侃马云的数学如何不好、个子矮等，暗示1.5米内裤算错了最大的罪人是马云，一下子勾起了网友内心最想质疑、最想骂人的支点，马云的形象瞬间也变得可爱无比，天猫的品牌也变得更加亲民。从小编的可爱，到马云的可爱，一场快速应对、精心策划的“自黑式”危机公关，最终以天猫的完胜而收场。

TOP5：可口可乐昵称瓶

上榜理由：粉丝充分互动、营销与销售充分整合

高富帅、白富美、纯爷们、天然呆、小清新、氧气美女、喵星人、吃货、技术男、小萝莉、文艺青年……可口可乐一口气推出了24种印有流行网络词汇的“卖萌”新包装，让消费者颇感新奇。还有更新奇的，可以在外包装上印上自己的名字，真正实现定制化！通过微博、微信预告线下活动行程，同时在“爽动红PA”活动现场，摆放定制昵称瓶的机器，现场打印昵称瓶标签，消费者可以印上自己的名字、昵称等。线上线下完全整合，从线上导流到线下，线下拿到瓶子后再回到线上晒照片，形成一个O2O闭环。基于移动互联的发展，可口可乐昵称瓶活动在线上以微博和微信平台为主阵地，与粉丝进行充分互动。线下通过捆绑终端，实现了营销与销售的充分整合，避免了市场部自娱自乐的尴尬。

TOP4：加多宝对不起

上榜理由：输了官司赢了市场更精彩

广药王老吉和加多宝这对冤家，从2012年一直吵到2013年。2013年1月31日，广州市中级人民法院裁定，要求加多宝立即停止使用“王老吉改名为加多宝”或与之意思相同、相近似的广告语进行广告宣传的行为。广药如获至宝，举公司欢庆。面对如此打击，加多宝该如何应对？上诉？默默忍受？NO！2013年2月4日，加多宝官方微博开始泪流满面，连发4条微博，以“对不起”体标明自己的立场。短短不到2个小时，4条如骾在喉不吐不快的哭诉式微博总计博得4万余次转发，评论超过1万余次。“对不起”迅速成为热门微博。

——对不起！是我们太笨，用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌。

——对不起！是我们太自私，连续6年全国销量领先，没有帮助竞争对友修建工厂、完善渠道、快速成长……

——对不起！是我们出身草根，彻彻底底是民企的基因。

——对不起！是我们无能，卖凉茶可以，打官司不行。

这4条文案以事实为依据，以情感为催泪弹，迅速扭转了因官司失败造成的负面影响，再次直击广药的软肋，获得了消费者的同情和认同。

TOP3：庆丰包子铺主席套餐

上榜理由：领袖的力量

2013年12月28日下午，国家主席来到庆丰包子铺，亲自排队买单用餐，使得老字号庆丰包子大火了一把。据悉，主席点了二两猪肉大葱馅的包子共6个，一碗炒肝，一份芥菜，共消费21元。于是，习大大的21元“主席套餐”爆红网络，群众纷纷赶往此地购买、拍照，排队排到400多号。这真是——习大大一小步，庆丰包子铺一大步。

“中国梦”的实现需要更加亲民的领导人，于是有了庆丰包子铺之行。有意思的是，国外媒体也盯上了这个“神奇故事”：美国首府华盛顿白宫附近一家快餐店老板，读到和北京包子的缘分，也开始期盼奥巴马总统能在不经意间光临他的小店。

TOP2：《爸爸去哪儿》挑战《中国好声音》

上榜理由：差异化创新引领市场需求

2013年秋冬，湖南卫视亲子励志成长节目《爸爸去哪儿》横空出世，不但拿下收视率全国第一，“零差评”的超强口碑更是惊呆了一干小伙伴们，一夜之间全国观众似乎立刻切换到“亲子时间”。亲子元素、明星阵容、户外探险，结合三者的综艺节目汇集了超强的人气。2012年和2013年是生育高峰年，许多70后、80后升级为爸爸、妈妈，他们中间很多人都是湖南卫视的忠实粉丝。湖南卫视捕捉到了这一信息，并大胆策划了亲子互动节目。 　　TOP1：移动互联变革营销模式

上榜理由：再小的个体也有自己的品牌

你有微信吗？发微信我吧——2013年大家经常聊到的话题。

在移动互联时代，用户的生活方式及获取信息资讯的方式都发生了改变，不再是通过PC端被动接受，而是随时随地与商家互动，与朋友分享。微博、微信（特别是微信）等社交媒体因其独特的传播性，被誉为“秒传播”的“快媒体”，已成为移动互联网的新入口。

天猫实习报告第5篇

一条隐藏秘密的小道

2009年2月26日上午11点,当联合国教科文组织的柯高浩、柯文夫妇带着一份沉甸甸的文件在成都双流国际机场走下飞机时,这份有关国宝大熊猫最珍贵的“出生证”终于“回家”了。正是这份“出生证”帮助大熊猫敲开了国际大门,从19世纪发现大熊猫到现在的100多年间,西方的“熊猫热”一直高烧不退,一个物种让世界持续“发烧”百年,这在世界上是绝无仅有的……这一切,都是源于140年前皮埃尔・阿尔芒・戴维在邓池沟天主教堂发现并命名了大熊猫。

“我们要把大熊猫‘出生证’放回那里,让世人知道大熊猫是从那里走向世界的。”成都不是他们的目的地,他们的目标隐藏在大山深处的邓池沟天主教堂。柯高浩、柯文夫妇在法国驻成都领事馆领事助理孙雅俊、中国科学院专家何芬奇、四川省旅游局巡视员孙前等人的陪同下,两个多小时后,他们的身影已出现在距离成都200多公里的宝兴县城。

“140年前的今天,戴维也走到了宝兴,但他走了8天时间。”何芬奇正在和胞兄一起翻译《戴维神甫传》,对于戴维发现大熊猫的故事,他如数家珍――

“2月22日,向穆平出发。多云的天空偶尔有几缕阳光透过云层。我们早上8点出发,在向西走了26英里后……”1869年2月22日,戴维从成都出发,他沿着四川盆地的边缘到了邛崃,经西河的马湖、油榨等场镇后,到了芦山县的三汇场(现名大川镇),在当地人的帮助下,他翻越了海拔3000多米的大瓮顶,来到了宝兴县盐井乡,随后到了邓池沟教堂,整整走了8天时间。

邓池沟天主教堂,又名叫“灵宝神学院”,是法国远东教会1839年派人到四川秘密建造的教堂。早在1802年,法国巴黎远东教会的周耶神甫就开始在这里传教,1929年周耶病逝并安葬在这里,这里就成了川西天主教区的大本营。1839年,第二任神甫德耶在这里广招信徒弟子,这里便成了灵宝神学院(又称穆坪修院)。

再后来,戴维接替了第三任神甫的职位,成了邓池沟天主教堂的第四任神甫。

是猫是熊,一块

“冰川活化石”横空出世

据四川省民族研究所研究员杨健吾的研究,明崇祯十三年(1640),天主教葡萄牙耶稣会教士利类思,在北京经汤若望和东阁大学士、四川绵竹人刘宇亮的帮助,“首先入川,传扬福音”。清代,入川的传教士增多。

1862年2月,也就是清同治元年,36岁的戴维得到中国传教的许可,启程前往遥远的东方,从此和中国结下不解之缘。

戴维是一名学识渊博、具有献身精神的法国人,与其说他是一个虔诚的神职人员,不如说他是一名执著的博物学家。在西方“自然神学”昌盛的19世纪,博物学家和传教士都认为,自然是上帝“包罗万象的公开手稿”,研究自然,是与上帝的书面信息《圣经》相符的。故而通过研究自然去领承天启,便大受年轻牧师的喜爱,毕竟,投身田野工作比研习枯燥教义要有趣得多,戴维便是其中的一位。

1868年11月,戴维经汉口、沙市、宜昌、进入四川,12月到达重庆。在重庆法国传教士范若瑟家中,他得到一个令人喜出望外的消息:穆坪有个法国传教点且生物物种极其丰富。一过完元旦,戴维就迫不及待地溯岷江而上,经壁山、隆昌、资中、简阳至成都。在成都西北的彭县做了短期的标本采集后,他于次年2月出发,前往穆坪。

戴维的起居室和工作室各10多平方米,有一门直接相通。起居室里陈列着戴维当年使用的一张古香古色的雕花木床,一张如学生上课用的中式书桌,一把典型的太师椅。书桌上,一本翻开的《圣经》端端正正地摆放着,仿佛还散发着戴维虔诚心胸的余温,一盏油灯立在书侧,它熄灭后的轻烟似乎还在屋内袅绕……整个起居室除此再无其他家什和装饰物,真是简单之极。

1869年3月11日,戴维记下了他生平第一次见到大熊猫皮的情景:“在我返回教堂的途中,这条山谷中的主要土地占有者、一个姓李的人邀请我们到他家去用茶点。在他家里,我见到一张展开的,那种著名的黑白熊皮。这张皮非常奇特,我的猎人告诉我,我很快就会见到这种动物。我听说猎人们明天就出发到野外去猎杀这种食肉动物,它可能成为科学史上一个有趣的新种。”

3月23日,戴维终于等到了,猎户给他带来一只死去的黑白熊。戴维欣喜若狂,他确信,这是熊类的一个新种,而且只有中国才有。他将这种动物命名为“黑白熊”,并将动物标本和描述报告寄给远在巴黎的米勒・爱德华兹。这是熊猫实物第一次介绍到西方,其轰动可想而知。

同年5月4日,“我的猎手们在穆坪东部地区(今宝兴县东河一带)守候了两个星期,为我带来了一只黑白熊和6只仰鼻猴,这只黑白熊特别可爱。”当地的猎手们第一次为戴维捉到活体“黑白熊”,戴维就是在这里为他称为“最不可思议的动物”称体重、量身材、检查健康状况。这憨态可掬、滑稽可爱的动物,使戴维惊喜得不停地“感谢上帝”。当他仔细端详这只“竹熊”毛茸茸、黑白相间的外貌后,给它取名“黑白熊”。新的发现令戴维极度兴奋,他将这消息告诉爱德华兹教授,并附上描述黑白熊的书面报告。戴维本想将这只活体“黑白熊”送回巴黎,没想到“黑白熊”经不起运送途中的颠簸和气候变化,不幸死于半途,戴维只好将毛皮标本送到法国自然历史博物馆。描述报告当年就在博物馆《新闻公报》上发表,报告是这样叙述的:“‘黑白熊’。据我的猎人讲,其体形大,耳短,尾很短,毛较短,四足下有很多毛。颜色为白色,耳朵、眼圈、尾尖和四肢呈黑褐色,前肢黑白部分向肩胛延伸,在背脊上汇合成带状……我刚获得一只幼体,并见过成体的皮,毛色均相同,颜色分布也一致。我从未见过这种动物。这可不可能是科学上的一个新种呢?……在过去的20天里,我雇佣了20名猎人来猎捕这种奇特的熊的成体。”

巴黎自然历史博物馆将这张熊猫皮展出后,谁也不认识。人们从兽皮看到它有一张圆圆的大白脸,眼睛四周有两圈深深的黑斑,像是戴着一副墨镜。爱德华兹教授经过对“黑白熊”毛皮和骨骼的仔细研究,发现戴维在物种的判定上出现错误,“黑白熊”不是戴维所认定的熊属类,而是与小熊猫相似的另一种熊猫。爱德华兹教授在1870年发表的论文中这样写道:“就其外貌而言,大熊猫的确与熊很相似,但其骨骼特征和牙系统与后者的区别十分明显,而与小熊猫和浣熊相近。这一定是一种新属,我已经将它命名为‘大熊猫’。”

解放后,邓池沟天主教堂成为宝兴县石棉矿矿部所在地,因而得以完整保存。

2005年10月1日,代表联合国教科文组织和世界自然遗产委员会到雅安考察评估“四川大熊猫栖息地”的首席专家、IUCN自然保护地委员会主席谢泊尔・戴维专程到邓池沟天主教堂,在阿尔芒・戴维像前,谢泊尔・戴维虔诚肃立,嘴唇颤动,久久无语。两个戴维是在通过冥冥时空进行着心灵的对话……最后,谢泊尔・戴维终于开口:“100多年前,你在这里发现了大熊猫;100多年后,我到这里保护大熊猫,我们两个戴维在夹金山的百年之约,做的都是同一件事,发现和保护大熊猫……”言毕,他对阿尔芒・戴维的遗像三鞠躬。

大熊猫的惊人的发现,震惊了世界――西方学者的猜测得到了证实:在遥远的东方,果然存在着冰川时代的“动物活化石”!

辗转索求,

一纸“出生证”终于回家

1872年,戴维在中国病倒,两年后他退休回国,身体才慢慢恢复过来。从此,戴维再没有来过中国。

1877年,戴维两卷著作《中国之鸟类》公开出版,书中记载他发现的772种鸟类,其中有60种前人从没发现报道过;书中还有200个种类的哺乳动物经他鉴定,其中新的种类有63个。1884――1888年,戴维又一著作《戴维植物志》公开出版,书中记载有他搜集的世界罕见的植物品种。他的这两本书,成为后代学者到夹金山科学考察的“探秘宝典”。

2001年11月,在戴维逝世百年之际,他的故乡――法国埃斯布莱特市亲友团在市长戴海杜的率领下,来到宝兴县邓池沟追思先贤。他们的到来,引起了时任副市长孙前的关注,一位法国市长为什么要不远万里来到中国、来到四川宝兴邓池沟熊猫老家?一个法国人,跟中国的大熊猫有什么关系呢?

2002年11月,孙前带队赴法国访问戴维故乡,并在法国巴黎自然历史博物馆见到了陈列的宝兴大熊猫模式标本及相关资料。大熊猫模式标本,正是当年戴维从宝兴带回的那只大熊猫标本。孙前详细了解到了戴维在中国的神秘之旅后,他萌发一个念头:雅安是大熊猫的故乡,更是世界大熊猫文化的发源地,如果能把当年戴维发现大熊猫的报告和巴黎自然历史博物馆馆长米勒・爱德华兹的鉴定报告这两份文件送到大熊猫首发地的话,作为世界自然保护地核心区的夹金山,将被赋予更加厚重的文化符号。

于是,孙前一有机会就辗转游说,四处索求,法国大使馆、法国驻成都领事馆、在法国工作的中国人、法国巴黎自然历史博物馆……然而他的努力,却没有一点回音。

之后,孙前卸任雅安市副市长,调任四川省旅游局巡视员,但他求索的脚步一直没有停止。2008年,孙前的求索大熊猫“出生证”的故事感动了中国科学院鸟类研究所专家何芬奇。

“老孙,你就别瞎撞了,我想办法帮你求回来!”最终,何芬奇找到了他的朋友,联合国教科文组织的专家柯高浩、柯文博士夫妇。经过他们的努力,法国自然历史博物馆答应了他们的要求,他们赶在了戴维发现大熊猫140周年之际,从法国巴黎自然博物馆取得了两份文件的复印件,并接受法国自然历史博物馆的委托,专程从法国飞到中国,代表博物馆把大熊猫的“出生证”送到四川省宝兴县邓池沟。

天猫实习报告第6篇

（欢迎致信“开心一哥小书房”：）

one. 不喜欢竞争，是错么？

超级肥猫：

我很胖，从幼儿园起就被朋友们昵称为“肥猫”。我承认自己的学习不太好，但我的人缘很好。以前，我爸妈总在人前夸我可爱、憨厚，可是，从今年我上五年级以后，他俩就一致改口了，说我笨，没有进取心，骂我不求上进。上星期，学校运动会，老师给我报了掷铅球，结果我输了，连第三名都没拿到。我爸就数落我：“考试考不到第一就算了，扔铅球还输给别人，你真是白长了一身肉。”我气得顶了他一句：“谁稀罕，要不是老师让我去，打死我都不会去出那个名。”结果，老爸老妈两杆枪一齐对我开火，一哥，你说我倒霉不倒霉。

KXYG：

呵呵，太高兴认识你了。小时候，我也是只“肥猫”，记得上了高中以后，我才“苗条”起来。我的经历几乎和你一样。从小与人无争，身边一大堆好朋友，成绩平平。考试分数让大人们急死，咱自个不着急。

超级肥猫：

对啊，我就那样。急什么？只要门门都及格，跟得上，在班上人缘好就行了，干嘛天天想着争第一。第一只有一个，我们班62个人，都争第一，怎么可能！

KXYG：

“肥猫”小弟，作为大哥，我要告诉你：学习上“争第一”是一回事，兴趣爱好是另一回事。我们“胖人”可以天生憨厚，不与人争，但我们要有自己喜欢的东西。像我小时候就喜欢看《水浒》、《三国演义》，五年级就开始看《二十五史》了……

超级肥猫：

我也喜欢，除了喜欢看古典名著，我还喜欢做模型，特别是车模。

KXYG：

这不是很棒么！只要我们充满“求知”的欲望，争不争第一就不那么重要了。不过，“肥猫”小弟，有一点你也很清楚。想做一个精美的车模没有扎实的数学功底是不行的，我不知道你的数学怎样？

超级肥猫：

马马虎虎啦……反正没有不及格过。以后我会努力的。汗~~

KXYG：

在这里，一哥还要告诉你另一个毋庸争辩的事实，其实，“竞争”无时无刻不存在于我们的周围，我们想躲都躲不掉。这个道理我是在上初三时突然明白的。你现在和我小学时一样，并不真正明白竞争的含义，其实考试考第一，只是“竞争”概念中的小儿科。学会在竞争环境中生存才是大学问。一哥倒希望你在保持平和心态的同时，去不断适应外来的压力，学会长大。

不喜欢竞争当然不是错。但是把它作为借口逃避成长过程中必须面对的挫折就是错了。

一哥相信你不会。让我们从现在开始培养一点“兴趣”，再怀有几许“梦想”，长大后为“理想”而奋斗，那时候，我们再回头看今天的问题，就一定会有另一番认识了。

超级肥猫：

我明白你的意思了。呵呵，你长大了，我还在上小学，不过我们现在比你那时聪明。

KXYG：

一定，一定。另外，你应该体谅爸爸妈妈的心思。他们相信你能做得更好，而你不去做，他们才会急起来批评你的。可能一时口不择言，我们“肥猫”本来就是心宽体胖的人，体谅他们。

超级肥猫：

嘿嘿！我早不生气了，不过他们太罗嗦。

KXYG：

在和许许多多小朋友打交道的过程中，我发现一个秘密，只告诉你一个人――

天猫实习报告第7篇

猫很怕冷。冬天，经常跑到灶洞去睡觉，好几次毛被烧，一个窟窿，一个窟窿，焦黄的，焦黄的。他的那身白色的毛，也被灶灰染色，破旧，脏，松散，如一个老妇女乞丐。夏天，炎热的太阳下，他还睡在阳台上，有时甚至睡在楼顶的水泥地板上。爸爸常常感叹，这样一身毛，怎么会这么怕冷！

猫爱干净。猫吃完饭，就趴在楼梯口，懒洋洋，用一个前爪，舔些伸出的舌头里口水，如人洗脸般擦擦脸，一个前爪累了，换另一个。非常认真，非常严肃，不容侵犯的样子。好像有时睡醒也洗，休闲时也洗。在这样擦洗下，猫脸上的那些毛，总是最顺最亮的。猫也会用嘴巴去舔身上的毛，但一般情况下很少，只在被雨淋后，花好长时间去舔顺，毛松散开来，这样干得比较快。猫爱干净的另一表现，每次方便时，总找个隐蔽的地方挖个坑，方便完了，再用土填上，来回地嗅嗅是否还有味道，若有再填，直到闻不到气味才离开。妈妈告诉我猫有这一习惯，是因为，猫曾经耍老虎，老虎发誓要报仇，为了防止老虎找到他，总把屎埋严实，不留痕迹。子子孙孙，为生存沿袭了这习惯。

猫会嘴馋。这也是猫的本性。只要看到我们吃东西，猫就叫，引起我们对他的注意。分给他吃，而却根本不是他能吃的食物，只能悻悻然离去。猫对腥味食物，非常敏感。刚开始，我们家不习惯有只猫，对腥味食物放置不够小心，好几次被猫攻击。猫的攻击有个特色，先叫先讨，无人理会才出下策。被母亲发现，母亲会打他嘴巴，事发当天就近的一餐饭，也被免除。猫要等我们消气才回家，一般隔一天。渐渐地，他明白哪里是禁区。我们也尽量不引诱他。这才相安无事。

天猫实习报告第8篇

但是另一方面，在各种网络事件层出不穷的今天，与人物炒作不同，商业化的品牌要实现低成本的炒作已经越来越难。在这种情况下，近些年广告和炒作开始合体，炒作型广告成为了一种新的整合营销传播模式，并被很多中小企业使用。

广告与炒作的合体

炒作从营销方式上讲，无非就是造势和借势之分。造势的案例是西南休闲食品品牌猫哆哩的广告。自今年6月中下旬起，成都公交车及其他公共场所约1万个移动电视上，同时播放猫哆哩糖果的创意广告，在1分钟完整版的广告中，创意大致是这样的：一个浪漫的黄昏，一名骑山地车的男孩与旅行中结识的白裙美女分别，刚开始以为是一个唯美的广告，然而当白裙飘飘的美女开始唱起“长亭外，古道边……”的歌时，广告调性立刻来了个回马枪，因为美女的音调已经跑到九天云外了。男孩被吓走，紧接着回来拿了新装猫哆哩，喂了一块堵住美女的嘴。两人立刻回归到浪漫的情景。广告语：“嘴闲着、特危险”。

由于该广告一直在公交播放，猫哆哩已经成为众矢之的，瞬时骂声一片，被评为近期最恶心的广告之一。

猫哆哩是一种云南特产的休闲糖果，在傣族语言中，猫哆哩是阳光男孩的意思。主要的市场集中的西南地区，是一个典型的地域性品牌。但是通过这种广告，猫哆哩火了！笔者搜索“猫哆哩”的百度指数发现，自6月18日起，猫哆哩的用户关注度陡增，已然成为网络中不大不小的热点。

猫哆哩厂家市场部经理在接受媒体采访时称，所有猫哆哩系列产品较去年同期，销售量翻了一番。媒体还报道，成都人人乐和伊藤两大超市的猫哆哩专柜人士还表示，产品提价了，但销售状况乐观。

而借势的案例也很多，无非就是借助热门话题进行炒作，这已经习以为常了。但是将这种借势炒作应用到广告领域，这种形式开始变得越来越多。近日比较惹火的案例是安居客的电视广告。尤其是广告片结尾女主角的那句：“房产证要写我的名字！” 配合当下婚姻法最新司法解释的，一时间引来众多网友热议。目前，在微博上，有近20万条内容在讨论有关“安居客房产证”这件事。

这则电视广告的热播极大的带动了安居客网站的浏览量，据悉，近期日均至安居客网站搜索房源的用户较今年上半年涨幅达150%。趁势，安居客推出了名为“安居客房产证”微博游戏应用，这一游戏上线仅2天就吸引了数万网友前来使用。

不管是猫哆哩这种近似流氓式的强制性广告，还是安居客这种涉及敏感话题的踩线广告，都是一种广告与炒作合体的形式。

挑逗与挑衅

需要了解的是，中国的很多网民是一种非常敏感的群体，他们有很多敏感的神经。当你轻轻地碰触到，他们可能就会有很大的回应。许子东曾经在《锵锵三人行》中说，网民是很有意思的一群人，几乎所有的事物都是不顺眼的，都是值得批评的。在他看来，网民喜欢负面的东西多于喜欢正面的东西。按照凡客体的格式来给网民一个素描的话，那就是：爱恶搞、爱拍砖，更爱围观，盗用传统、消解历史、颠覆权威。

笔者看来，炒作的内容可以有挑逗和挑衅两种方式。挑逗一般更多的是戏谑的成分居多，充满着引诱动机，大都以美女或者明星为噱头来吸引眼球。这种挑逗可以是传统意义上的性暗示，比如时下网络游戏各种以性为主题的营销方式；也可以是广义上的明星娱乐，因为明星经济一部分也是以性幻想支撑起的经济，比如凡客的黄晓明帆布鞋广告。

相比挑逗，挑衅就更显侵略性，它不是去引诱受众，而是去刻意冒犯激怒消费者。但是这种冒犯并不会突破消费者的忍耐底线，因此也是暧昧性十足。现在看来，猫哆哩的广告以及安居客的广告，或多或少都带有一些挑衅的意味在。

在很多中小广告主看来，显然挑衅消费者的成本或许远远低于取悦他们的成本。这一点不难理解，一则耐克式的超级广告，需要世界级大腕的代言费，需要昂贵的后期特效费用，当然还有巨额的媒介费用。这样的成本远非一般企业所能承受的，加拿大传播学巨擘麦克卢汉有一句名言：愤怒的受众正是忠实的受众。因此中小企业通过炒作型广告，修正了“广告打造知名度，公关塑造美誉度”这种广告公关各司其职的整合营销模式，在低成本的前提下，让广告来炒作，让炒作实现低成本的传播。这不失为一种可行的方法。

笔者曾经与几位地产策划人聊天，当谈及地产广告中的雷人广告时，他们表现更多的是一种无奈。受到国家房产限购限贷政策的影响。很多楼盘的销量已经下滑，为客户做了一批绝美的楼盘形象广告，然而消费者并不买账，销量并不明显，然而雷语广告及短信群发等简单粗暴的方式则恰恰相反，不仅投入少见效快，而且形成二次传播，提升知名度。根据目前行业现状，开发商显然更愿意使用炒作型广告的方式。

借助新媒体开道

炒作型广告的特点决定了，它的广告内容有时候并不能通过相对严格的电视台审查。因此很多炒作型广告借助新媒体力量，进行营销的宣传。

当然网络也是一种不错的传播渠道。但是由于网络信息过于丰裕，再加上受众可以借助鼠标躲过广告侵扰，因此在此笔者比较推崇户外媒体。

这种户外广告不仅仅是户外海报等平面广告，更主要的是公交地铁上的移动电视以及楼宇电视广告。一方面这种媒体在一种相对密闭的空间中，消费者没有遥控器，所以就能形成一个强制性的传播场。另一方面，这种户外媒体的审核相对宽松，给了炒作型广告进行传播的机会。

会是一种新的模式吗？

炒作型广告的特点很明显，主要在于它打破了广告和炒作的隔阂，广告带有明显的炒作意味，而又非传统意义上，空手套白狼似的炒作。它一定程度规避了广告必须依靠大规模投放给中小企业带来的风险，同时还能克服低成本的炒作不能带来足够市场声量的弊端。

天猫实习报告第9篇

除了能扑鼠外，大家一致认为猫的到来为工作带来了许多乐趣和灵感。单位上下，对于它享受的这份薪禄，认为合情合理。特别是单位领导秘书钱美美，还每周给它带来一些点心什么的。一个月下来，猫体态丰盈，经常在公司各处信步闲庭，不久便招来了一只母猫，紧接着引来的猫越来越多了，大家在工作之余与这些猫打成一片，把自己的食物与猫们一起分享，形成了一种独特的人文景观，有好事者还引来了多家新闻媒体的报道。

为了宣传的需要和迎合这种文化，公司里居然特别出了一笔费用，挂起了很多关于猫的名画，企业刊物上也充满了猫的故事以及关于猫的人文关怀，至于扑鼠这个功能，早就被大家忽略了。“猫王陈”的名声也不胫而走了……

可好景不长，老陈、猫以及一切关于猫的宣传都在公司消失了。事情源于单位领导参加一次主管单位的晚宴回来，找了老陈谈话，说老陈你正经事情不做，就知道养猫，成什么体统。俗话说，不怕事情有多大，就怕领导脸变大。老陈第二天就被通知卷铺盖走人了，猫们也被保安全部赶出了单位大门，开始举家流浪。

需要补充的是，其实单位领导原本是很喜欢这些猫的，在单位业务如日中天的这些日子里，经常对钱美美说：“猫招财，招财猫啊”。可是在那次晚宴上一谈起本单位，主管领导津津乐道的是“猫王陈”和那些猫，把他这个基层一把手晾了个正儿八经。

于是第二天就有同事听钱美美传话了，猫是越来越多了，真是个既耗财又耗力的活。有人就开始小声嘀咕这些猫的命运了，只有老陈不这样认为，因为有了这些猫，可以说大家工作的心情好多了，工作效率的提高是大家都看得到的，他说自己食堂的工作比以前就做得更出色了。

这里需要说明的是，老陈到单位来之前，可是做农村干部工作了，不是纯粹意义上的泥腿子。但没过几天，就出现了上面的一幕。对于这个结局，大家其实是心志肚明的，只是老陈不理解而已。

还有一种说法，是说猫确实太多了，被大家一宠，就有些放肆任为起来。钱美美本来也是很喜欢这些猫的，以前不也经常带些点心给它们吃，可就因一只胆大的猫坏事了。那天，钱美美晚上也是要去参加宴会的，由于估计时间比较晚，就准备先在单位食堂打个尖，可有只猫见钱美美在吃东西，就跳到桌子上去了，应该说一般的猫是不敢的，最多在它周围叫几声，一咳嗽就跑了个光，可这只猫也够胆大的了，居然跳上去抢食，还不小心弄破了钱美美的美甲。于是晚宴后钱美美就在房间里对单位领导说，这些猫也太不像话了，把我的指甲弄成了这样，领导拿着钱美美的手看了好一会儿，说这还了得，回去我就帮你处理这些猫。他们说，老陈其实是无辜的。还有人说，其实事情也并非完全这样，前面差不多，就是事情并不是钱美美晚上告诉领导的，应该是单位领导去食堂叫钱美美去参加晚宴，碰巧遇到了猫抢食，领导勃然大怒，说抢食抢到我这里来了，也许说快了，领导本来可能是要说抢食抢到我秘书这里来了的，又巧好被老陈听见了，所以就出了这事儿，当然老陈是不同意这个说法的。于是又有人说，钱美美是晚上告诉领导的，其实她原本不愿意说，是领导看到了她的手指甲被弄破了，她又不习惯在领导面前撒谎，就原原本本告诉了领导，于是领导恨死了这些猫，第二天钱美美就开始传话了。