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服务员个人简历优选九篇

时间:2022-03-02 17:43:26

服务员个人简历

服务员个人简历第1篇

三年以上工作经验|女|28岁(1988年7月11日)

居住地:上海

电 话:131******(手机)

最近工作[1年4个月]

公 司:XX有限公司

行 业:旅游/酒店

职 位:酒店服务员

学历

学 历:本科

专 业:投资学

学 校:复旦大学

自我评价

我认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,较好地完成自己的任务和工作,在工作过程中学到了更多的知识,积累了更多宝贵的经验。我有高度的责任感,善于与人沟通,有较强的组织协调能力,环境适应力强,有良好稳定的心理素质。

求职意向

到岗时间:一个月之内

工作性质:全职

希望行业:旅游/酒店

目标地点:上海

期望月薪:面议/月

目标职能:酒店服务员

工作经验

2013/10 — 2015/2:XX有限公司[1年4个月]

所属行业:旅游/酒店

服务部

酒店服务员

1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

2. 积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。

3. 为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,为公司各类客户提供业务咨询。

2011/11 — 2013/7:XX有限公司[1年8个月]

所属行业:旅游/酒店

服务部

酒店服务员

1. 收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。

2. 协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。

3. 负责接听客户投诉电话,做好电话记录。

教育经历

2007/9— 2011/6 复旦大学投资学 本科

证书

2008/12 大学英语四级

服务员个人简历第2篇

应聘服务员简历范文(一)

姓名:李娟

性别:女

联系电话:XX

目前所在:白云区

年龄:20

户口所在:河源

国籍:中国

婚姻状况:未婚

民族:汉族

培训认证:未参加

身高:167cm

体重:49kg

人才类型:在校学生

应聘职位:客房服务员/楼面服务员:

工作年限:1年

求职类型:兼职

可到职日期:一个月

月薪要求:1500--2000

希望工作地区:天河区,越秀区,白云区

工作经历:2009-06~2009-08东南大酒店

公司性质:私营企业

所属行业:餐饮业

担任职位:服务员

工作描述:高考结束后在一家三星级的酒店的餐饮部工作了两个月。

离职原因:开学了

毕业院校:和平中学

最高学历:高中

毕业日期:2009-07

语言能力:英语一般、粤语良好、国语优秀

工作能力及其他专长:

我是一个工作认真负责,待人礼貌,有良好的交际能力的女生,我拥有酒店服务员的工作经验,所以我也能胜任服务员的工作。我是一个开朗的女生,在高中三年都担任班长,在大学期间,除了完成自己的学业外也十分注重工作能力的培养,在学院青年志愿者协会担任秘书长的职位,并在广州亚运、亚残运会的志愿服务工作中表现优异,被评为区优秀志愿者,在班上也担任文娱委员,所以我拥有较好的组织能力和交际能力。

应聘服务员简历范文(二)

xuexila

目前所在: 荔湾区

龄: 25

户口所在: 广州

籍: 中国

婚姻状况: 未婚

族: 汉族

高: 175 cm

重: 80 kg

求职意向

人才类型: 应届毕业生

应聘职位: 互联网开发及应用

工作年限: 1

称:

求职类型: 实习

可到职日期: 随时

月薪要求: 1~1499元

希望工作地区: 广州,,

工作经历

**公司

起止年月:2010-02 ~ 2010-03

公司性质: 民营企业

所属行业:服务业

担任职位: 服务员

工作描述: 服务员的工作讲求态度,不怕脏不怕累还有仪容仪表。主要工作带可客人开房,开机,调试麦克风,搞卫生。这间公司有一部分客源是上了年纪,退了休的人。他们更注重服务态度,所以对着他们要打好十二分精神。在KTV里面工作,会遇到各种各样的人。好人就不用说了,还有喝醉酒耍赖的人。虽然有时要尊重顾客至上的原则迁就他们,但是当到了极限的时候,公司的经理,部长会出面帮助我们。因为他们说“员工是自己人”。搞卫生也是很重要的。搞卫生讲究质量和速度。因为一批客走了另一批又来,时间紧凑。卫生代表公司的形象,所以会给客人留下深刻的印象。 还有一点,就是要和客人多交流,因为也是公司的形象。

离职原因:

**公司

起止年月:2008-07 ~ 2008-08

公司性质: 民营企业

所属行业:外包服务

担任职位: 测试员

工作描述: 这是一间很讲究效率,准确,严谨的公司。主要工作测试外国的订书机。主要分为3个流程:1.准备纸层(1.3.5.10.15.20层)。2.打钉。3.记录数据。(只有女性做)。一开始的时候是分小组按这3个流程测试某些订书机(10多个小组)。但是该主管发现不够效率,马上换了另一种模式,就是按流程分小组。就是只有3个小组(准备纸层,打钉,记录数据这个3个小组)。切换以后效率真的快了很多。这是我佩服的地方。还有你打漏钉或者纸层不够,记录错数据,要出来表演节目给大家看。这间公司真的不错。

离职原因:

**公司

起止年月:2006-07 ~ 2006-08

公司性质: 民营企业

所属行业:餐饮业

担任职位: 货运

工作描述: 工作体验:这是我第一份工作。刚开始工作的时候,比较紧张,害怕做错时间挨骂。做事情绑手绑脚.时间一长,与公司里同事熟络了,工作也熟悉,发现工作原来这么有意思的。在里面的主要工作是“跟车”。就是将货物送到某个地方帮忙卸货。同时,在这个工作里面可以去到平时不会去的地方。各地的食品市场(中山,南海,珠海,南沙等),广州主要市场是东旺市场。还有见识到商家的交谈中吃饭中完成交易买卖,怎样扩展市场。这份工作很有趣的!

离职原因:

教育背景

毕业院校: 广州市民航职业技术学院

最高学历: 大专

获得学位:

毕业日期: 2011-07

专 业 一: 计算机与网络技术

专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语: 英语 良好

粤语水平: 精通

其它外语能力:

国语水平: 精通

工作能力及其他专长

通过防火墙抵御一切外来入侵,避免信息盗取泄露和防止计算机被破坏。具有C/C++等语言基础,可以编写各种程序,学习其他新的编辑工具软件和语言都比没有C/C++基础的人快。还可以实现各编辑软件与sql数据库的链接。最后还具有了网页设计的能力。熟悉使用flash,dreamw,Photoshop设计软件和C语言,C语言,c++,vc++,java编程软件。Asp.net技术(自学)。SQL数据库。Isa防火墙等网络维护工具。网页设计。

自我评价

本人性格乐观开朗,责任心强,说到做到。遇到困难,不退缩,不害怕,迎难而上。有良好的团队精神,不独断独行。认真思考,不麻木作出决定。适应能力强,会很快的适应快捷凑的工作。善于交流,可以很快和同事打成一片。对新的事物充满兴趣,不断发掘创新,不断地学习,不断地update自己。我对自己充满信心。

应聘服务员简历范文(三)

基本资料:

姓名:郑靓靓

性别:女

婚姻状况:未

籍贯:四川

民族:汉

身高:165

居住地址:四川省XXX

联系电话:132666666

电子信箱:w

工作经历:

2006年3月至2007年1月广东佛山“千百惠”商场任服务员一职

2008年一月至2008年1月北京“女人味”服装店任服务员一职

工作经验:

将自己了解的产品真城,热情技巧的介绍给顾客,了解顾客的心理抓住消费者的消费标准。熟悉公司货物的规格型号货物的存放地点,以及后备公司所需材料。

离职原因:

向往一个更能发挥自己能力,更能体现团队精神的一个团队。

自我评价:

具有丰富的工作经验,对工作认真负责,具有优秀的语言表达能力,荣获公司优秀员工称号,得到公司管理人员的一致好评。

个人信条:

世上没有不会进步的人,只有不愿意进步的人,挑战才会超越,努力才会成功。

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服务员个人简历第3篇

应聘采购员简历范文(一)

基本资料

姓 名:xuexila

出生年月:1986-12

性 别:男

身 高:160

婚姻状况:未婚

籍 贯:浙江汉

政治面貌:群众

目前所在地:浙江省

教育背景

最高学历:大专 毕业院校:浙江经济职业技术学院

所学专业:电子商务 毕业时间:2006-6

第一外语: 水平:普通

计算机能力:熟练 其它能力:有C1驾驶证

所获证书:省四级计算机证书

教育培训经历:

98年6月至01年7月 义乌市城西镇夏演初级中学

01年6月至04年7月 上溪中学 电子商务 中专

04年6月至06年7月 浙江经济职业技术学院 电子商务 大专(电子商务证和计算机省四级证书)

求职意向

期望职位:采购 业务 管理

职位类型:均可

工作地点:义乌市

工资待遇:面议

住房要求:面议

工作经历:

2006年2月至2007年8月在稻草人饰品厂担任采购,待遇1200.公司主要产品饰品因个人原因而离职,具体所做采购员,业务员等工作.

2007年8月至2008年10月在义乌亚特皮具担任业务员,待遇1500.公司主要产品箱包,皮具因工作时间太长而离职,具体所做业务员,仓管等工作.

08年到现在,在肯德基担任星级训练员。

应聘采购员简历范文(二)

姓 名:*****

出生年月:1988-7

性 别:女

身 高:158CM

婚姻状况:未婚

籍 贯:江西乐平

政治面貌:共青团员

目前所在地:义乌市

• 求职意向

期望职位:市场采购

职位类型:全职

工作地点:义乌市

工资待遇:1500-2500

住房要求:只提供住

• 工作经验

工作经验:4年

工作经历:

2005年在天飞冲件厂从事文员;(实习)

2005-2007年在晋江浪潮百货公司从事采购助理;

2007-2008年在精科计理从事业务;

2008-2009年在姿芳娜化妆品从事采购;

• 教育背景

最高学历:中专

毕业院校:江西现代学院

所学专业:计算机

毕业时间:0-0

第一外语:英语

水平:普通

计算机能力:熟练

其它能力:

所获证书:

教育培训经历:

在校期间一直被评为三好学生;及计算机相关的证书

• 自我评价

本人计算机操作熟练,有一定的沟通能力和表达能力.善于交际.敢于挑战自己。

应聘采购员简历范文(三)

魏先生

目前所在: 广州

龄: 28

户口所在: 江西

籍: 中国

婚姻状况: 未婚

族: 汉族

高: 165 cm

重: 58 kg

求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 面料辅料采购,采购

工作年限: 5

称: 中级

求职类型: 全职

可到职日期: 一个星期

月薪要求:

希望工作地区: 广州,中山,佛山

工作经历

**公司

起止年月:2010-04 ~ 2012-12

公司性质: 外商独资

所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业

担任职位: 采购员

工作描述: 我公司是一家香港服裝企业,产品以出口单为主,公司设有大陆采购部,我为大陆采购部一员,我的具体工作如下:

1)根据公司需要负责寻找和开发新的各种辅料及面料。

2)负责大陆现货购买,对比产品质量,择优购买。

3)负责公司的生产单辅料的统计,给合作供应商下订单,跟踪订单的完成。

4)负责公司辅料的常用备料订单,预算总体需要的数量。

5)不定期到固定供应商的公司考察和评估。

离职原因:

**公司

起止年月:2007-12 ~ 2010-01

公司性质: 民营企业

所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业

担任职位: 辅料跟单

工作描述: 佳美服饰有限公司主要客户在国内市场,公司旗下有“沃尔丹”“PB”品牌,本人主要职责是找出或者开发出公司所需要的辅料,跟供应商洽谈价钱,计算公司生产单的辅料用量,列出采购单进行采购以及定做,催促供应商交货等。总之,保证大货生产所需要的服装辅料的及时到位。

离职原因: 寻求发展

教育背景

毕业院校: 东华理工大学

最高学历: 大专

获得学位: 大专毕业证书

毕业日期: 2007-07

专 业 一: 服装设计与工程

专 业 二: 全国一级

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

2004-09 2007-07 东华理工大学 服装设计与工程 大专毕业证书

语言能力

外语: 英语 一般

粤语水平: 一般

其它外语能力:

国语水平: 良好

工作能力及其他专长

1.有5年服装行业工作经历,熟悉服装生产流程,制作工艺。

2.熟悉服装面辅料知识,接触面辅料时间长 。

3.热爱服装行业,对工作充满热情,抗压力强,有吃苦耐劳精神 。

4.学习能力强,有良好的心理素质。

5.工作有细心,耐心,稳重,责任心强。

6.具有团体精神,为人谦和。

自我评价

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服务员个人简历第4篇

(东北师范大学商学院,吉林长春130117)

[摘要]目前我国IT外包服务企业大多处于探索阶段。在如今科学技术日新月异的时代,只有找到适合本公司的发展途径,顺应产业发展的趋势,才能在市场中存活下来。人力资源管理是实现企业战略的重要组成部分,人力资源管理是否科学、有效,是IT外包服务企业生存发展的基础。本文通过对C公司这一典型的IT外包服务企业人力资源管理的剖析,挖掘出其在招聘管理、绩效管理、培训与开发和薪酬管理四方面存在的问题,并提出有针对性的建议。

关键词 ]IT企业;外包服务;人力资源管理

[DOI]10?13939/j?cnki?zgsc?2015?09?096

1IT外包服务

IT外包(IT Outsourcing)就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容:软硬件维护修理与支持、技术培训;主机数据中心、客户服务器、网络、桌面系统运营和管理;系统集成、应用开发与实施、电子商务、管理咨询与重构;IT架构、erp系统建设等。

2我国IT外包服务企业发展状况

我国软件产业近年来一直不断高速发展,软件出口持续增长,IT外包服务发展强劲。据商务部服贸司统计,2013年我国共签订承接IT外包服务合同167424份,合同金额954?9亿美元,同比增长55?8%;执行金额638?5亿美元,同比增长37?1%。其中,承接国际服务外包合同金额623?4亿美元,同比增长42?2%;执行金额454?1亿美元,同比增长35?0%。

服务外包产业就业规模稳步扩大。2013年,我国服务外包产业新增从业人员106?5万人。截至2013年年底,共有服务外包企业24818家,从业人员536?1万人,其中大学(含大专)以上学历355?9万人,占从业人员总数66?4%。

C公司作为我国IT服务企业的典型代表,成立于1994年,是一个相对年轻的企业。C公司于2007年4月在美国纳斯达克上市,于2014年3月退市。公司CEO和领导团队均有着海外著名高校的教育学习经历,年龄在45岁至50岁。C公司目前已发展成为一家世界级的IT服务供应商,专注于高端商业解决方案。

3C公司人力资源管理中存在的问题

3?1C公司招聘管理中存在的问题

3?1?1招聘团队成员专业素质不高,工作经验不足

(1)招聘团队人数较少。C公司北京地区的招聘团队目前有9人,分为两个小组。招聘主管1人,两个招聘小组,每组4人。与C公司承接的外包项目数量相比,招聘团队的人数相对较少,不能高效快速地满足项目的招聘要求。

(2)招聘专员教育背景欠佳。在满足对英语水平要求较高的项目时会出现一定的困难。

(3)招聘团队成员的工作经验普遍较少,招聘团队的男女比例不够协调。整个招聘团队中,除了招聘主管是男生,另外的8名招聘成员中只有两个男生。他们都是今年的应届毕业生,工作经验都只有半年左右。

3?1?2招聘渠道较少,无法满足公司业务需求

C公司HR在招聘过程中,招聘渠道方面存在如下问题。

一是招聘渠道较少。目前C公司招聘团队获取候选人简历的渠道主要分为四个:智联招聘,前程无忧,QQ群,熟人推荐。招聘专员的招聘渠道太少,这样必然会对招聘的效率产生较大的影响,跟不上公司招聘需求的实时变化。

二是招聘渠道陈旧。C公司目前的招聘专员现在使用的招聘渠道过于陈旧,并且依靠这些招聘渠道获取的简历质量也普遍不高,因此也在一定程度上降低了推荐候选人的成功率。

3?1?3招聘流程不够正规化

招聘专员获取候选人简历后,直接和候选人电话联系。在这一过程中,无论是对公司的介绍,还是对外包项目、具体职位的介绍都不够正规化。招聘专员对于候选人的讲解各不相同,甚至会有冲突。关于薪酬福利,招聘专员更是众说纷纭。

3?2C公司绩效管理中存在的问题

通过与工程师访谈,可以总结出C公司在绩效管理中的问题如下。

3?2?1没有明确的考核指标

工程师在发包商项目中,发包商和C公司都没有明确设定考核指标,也没有制订详细的工作计划。工程师所有的工作都是比较被动的。他们的工作任务都是由发包商的项目负责人分配下来的,只要在规定时间内完成就可以。工作相对比较自由,但是却没有成就感和激励性。

3?2?2考核人员为发包方项目负责人

每个月月中、月末,发包商的项目负责人会给C公司外派的工程师进行考核。考核主要分为两大部分,工作天数和工程师的工作态度、工作效率。第一部分的考核与工程师当月的工资息息相关,有工程师的考勤记录作为依据。第二部分则完全由发包商项目负责人决定,主观性非常强。由于这一部分的考核决定了工程师的年终奖,因此仅由一人考核主观性太强。

3?3C公司培训与开发中存在的问题

C公司对外派到甲方项目的工程师基本只会进行一些简单的入职培训,以保证工程师可以顺利在项目上开展工作,并不会进行技术类的培训、管理类的培训或业务类的培训。

在IT外包服务行业中,由于各个项目的周期、地点都不一样,而公司的工程师都在不同的办公地点工作,想要将工程师集中在一起进行培训本身就需要巨大的成本。IT外包服务行业,员工的流动率极大,外包公司对工程师进行培训要承担较大的风险。此外,一个项目中不同的技术点比较多,各个项目需要了解的业务知识也不太一样。

3?4C公司薪酬管理中存在的问题

在薪酬福利的管理上,公司比较统一。公司规定所有的工程师都是一年13个月月薪,五险一金的比例也是按照统一的基数来缴纳。这样减少了员工关系部门的工作复杂程度,节省了公司的人力成本。关于年假,工作满一年后,均可享受每年5天的带薪年假。

薪酬福利的激励性很小。一年之内,工程师的薪资基本不会有变动,绩效考核也只是简单地按照考勤天数来核算月工资。工程师的激励性会大大降低。正因为这样,工程师跳槽的可能性会大大加强。这样必然会影响到公司项目的交付进度。

4对完善C公司人力资源管理的建议

4?1对招聘管理方面的建议

4?1?1提高招聘团队成员的素质

首先,应当增加招聘专员的数量。其次,提高招聘团队的教育水平。最后,招聘团队中的男女比例悬殊太大,会对整个招聘团队在工作思路、工作方法上产生明显的影响。目前整个招聘团队的工作方法偏感性。若能将这一性别比例进行平衡,无论是在工作氛围、工作方法上都会有所改进。

4?1?2拓宽招聘渠道

公司招聘团队目前使用的招聘渠道过于陈旧,比较固定。公司应该开拓新兴的招聘渠道,例如微信公众平台、微博、拉勾网、内聘网等目前比较流行的社交平台和垂直招聘网站,以便更快获取候选人的简历。此外,公司对于自身人才简历库并没有进行合理利用。公司目前的简历库只能收纳从前程无忧和智联招聘上下载的简历。对于从其他渠道获取的简历,并不会上传到公司的简历库。建议公司可以聘用在校实习生进行简历维护等基础辅助的工作,以完善公司的人才简历库,并最大限度地利用它。

4?1?3规范招聘沟通流程

项目及职位介绍方面,由于公司承接的项目很多,各个项目的职位需求也有很多。对于公司项目情况和职位情况,如果可以每天抽出15分钟进行梳理,并对需求进行合理的分配。这样招聘专员在给候选人介绍项目的时候对所有的信息会了然于胸,候选人也能最明确地了解项目情况,并且可以作出稳定合理的选择。

薪酬福利的介绍,C公司对于这一方面,并没有对招聘专员做过系统完整的培训。很多招聘专员自己就不清楚,更谈不上如何清楚地和候选人介绍了。往往在薪酬福利方面,招聘专员介绍时含混不定,会给候选人一种不够职业的印象,对于项目职位,他们心里也会增加更多的不确定性和不信任,这样会非常影响招聘的效果。因此,对招聘专员进行公司薪酬福利状况的介绍的培训,会大大提高招聘交流过程中的沟通效果,也可以快速电话筛选出适合此职位的候选人。

4?2对绩效管理方面的建议

4?2?1明确工程师考核指标

目前工程师的考核比较简单,仅有工作天数这一个具体的指标,考核的有效性会大大降低。应当雇用专业的绩效管理人员,对工作的具体项目和岗位进行调研实验后,确定明确的考核指标。这样不仅工程师对于工作的职责有一个明确的认知,还能对现有的工作有积极的激励作用。

4?2?2完善考核评价团队,增加考核评价次数

目前对于工程师的绩效考核只有发包方的项目经理一个人在评价,考核的结果会有明显的主观性。对于工程师的绩效考核团队,应该包括项目经理、工作汇报主管、平级同事、工程师自身。此外,还应该增加绩效考核的频次。目前的绩效考核,只是项目经理在年终时,对工程师的工作态度和工作成果进行一个评估,从而决定工程师年终奖的多少。这样的考核方法会受到近因效应的影响,降低考核结果的真实性。增加绩效考核评价的次数,不仅对于工程师来说,会有一个持续性地激励,而且考核的结果也会更加偏向于事实。

4?3对培训与开发管理过程中的建议

在新员工培训方面,C公司投入的经历和资本都比较少。由于整个行业员工的流动性都比较高,如果聘用讲师,进行新员工的培训,会大大增加培训的成本。公司采用简单的“师徒制”培训新员工,似乎显得更加合理。实际上公司可以在“师徒制”培训的基础上,制作各个岗位的新员工入职手册,从而使新员工更快地适应岗位的需求。而对于外派到甲方项目组的工程师,应当让工程师在进项目之前,除了简短的电话入职培训外,可以以项目为单位建立QQ群,共享一些工作规范和工作手册,讨论工作中可能出现的问题,从而使工程师能更快地适应新工作,融入到大集体中。

4?4对薪酬管理过程中的建议

奖励机制应更多地和绩效管理配合使用,以提高员工的工作积极性。对于外包服务中的工程师,应当将奖金激励机制和绩效考核机制配合使用,以提高工程师的积极性和绩效,有助于加快交付项目的速度,提高交付项目的质量。对于外包服务中的工程师,建议在明确考核指标、增加绩效考核次数、完善考核评价团队的同时,配合使用奖金制度,以持续有效地增加员工的积极性。

参考文献:

[1]张凤?我国承接软件外包中人力资源管理研究[J]?内蒙古农业大学学报,2011(6)?

[2]中国服务外包研究中心?中国服务外包发展报告2013[M]?北京:中国商务出版社,2013?

服务员个人简历第5篇

简历表格是宣传和包装求职者的最有效工具,下面是小编为大家带来的一般的简历表格模板,相信对你会有帮助的。

一般的简历表格模板(一)基本信息姓

名:性

别:女身份证号:年

龄:25岁民

族:汉族婚姻状况:未婚身

高:160cm体

重:45 kg户

籍:陕西商洛居 住 地:陕西商洛学

历:本科教育/培训毕业院校:陕西渭南师范学院最高学历:本科专业名称:财务、金融、统计类毕业日期:2009-07-03培训经历:

2007年寒假在商洛市移动公司做办公室文员

2008年暑假在西安市菲特尼斯健身中心做兼职销售

2009年寒假在商洛市建筑公司财务部实习

09年至10年在西安武隆集团做兼职会计助理

10年在西安卓润商贸有限公司做会计助理

能力/专长第一外语:英语应用能力:一般第二外语:无应用能力:无计算机应用:熟练驾照类型:暂无普通话水平:熟练现有职称:工作履历目前已有1年工作经验,主要工作履历如下:

2007年寒假在商洛市移动公司做办公室文员

2008年暑假在西安市菲特尼斯健身中心做兼职销售

2009年寒假在商洛市建筑公司财务部实习

09年至10年在西安武隆集团做兼职会计助理

10年在西安卓润商贸有限公司做会计助理

求职意向欲从事的工作会计助理、人事助理、公司文职类希望工作的地区陕西商洛到岗时间:随时期望月薪:1000-2000元其它要求:

能有国家法定节假日个人自传

熟悉并具有扎实的会计知识,能熟练操作计算机及会计相关软件,具有较强的学习、沟通和协调能力,良好的团队合作精神;做事认真负责、勤奋踏实,能吃苦耐劳;具有良好的组织管理能力。 一般的简历表格模板(二)基本信息个人相片姓

名:性

别:男民

族:汉族出生年月:证件号码:婚姻状况:未婚身

高:175cm体

重:130kg户

籍:四川内江现所在地:四川资阳毕业学校:职业中专学

历:中专专业名称:11毕业年份:5年工作年限:职

称:求职意向职位性质:全 职职位类别:职位名称:工作地区:待遇要求:元/月 不需要提供住房到职时间:可随时到岗技能专长语言能力:教育培训教育经历:时间所在学校学历培训经历:时间培训机构证书工作经历其他信息自我评价:发展方向:其他要求:联系方式 一般的简历表格模板(三)个人基本简历简历编号:xuexila更新日期:无照片姓

名:赖小姐国籍:中国目前所在地:天河区民族:汉族户口所在地:广西身材:155 cm?44 kg婚姻状况:未婚年龄:26培训认证:诚信徽章: 求职意向及工作经历人才类型:普通求职?应聘职位:百货/连锁/零售服务:收银员、客服及技术支持:客服、销售人员:销售工作年限:7职称:无职称求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:1500--2000希望工作地区:天河区个人工作经历:公司名称:起止年月:2008-01 ~ 2010-10广州中油BP加油店公司性质:所属行业:担任职务:加油员兼收银员工作描述:离职原因:公司名称:起止年月:2006-01 ~ 2007-12广州市中华广场专卖店公司性质:所属行业:担任职务:店员销售工作描述:离职原因:公司名称:起止年月:2003-09 ~ 2005-12广东深圳宝安区福永万宝电子厂公司性质:所属行业:担任职务:流水线生产工作描述:离职原因: 教育背景毕业院校:桂平一中最高学历:高中毕业日期:2003-07-01所学专业一:高中所学专业二:受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号1997-092000-07江口一中初中毕业证2000-092003-07桂平一中高中毕业证 语言能力外语:英语 一般国语水平:良好粤语水平:良好 工作能力及其他专长 本人是一个性格比较开朗、活泼可爱的女孩,对工作认真负责,肯吃苦耐劳,有上进心,能很好的服从领导安排的工作。 详细个人自传月薪要求:1800-2300元 个人联系方式通讯地址:联系电话:xuexila.com家庭电话:手

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服务员个人简历第6篇

现场

上午不到9点,记者就赶到了举办招聘会的北京市人事局毕业生就业服务中心,本以为9点开始的招聘会还没什么人,然而招聘大厅内外早已人头攒动,气氛火热了。

入场处,每个前来应聘的人都要递交一份简历,或出示驻外使(领)馆教育处(组)开具的《留学回国人员证明》,才能领取入场券免费进场。

会场里,应聘的留学人员或与招聘单位交流正酣,或驻足在各个展位前,仔细阅读着各单位张贴的招聘岗位和招聘条件的海报。应聘简历和招聘材料频繁地在人们手中交换、传递。

记者在会场内转了一圈,发现高校和科研院所居多,包括北京大学、清华大学、中国人民大学、北京师范大学、北京理工大学、北京航空航天大学、北京科技大学、北京对外经贸大学、北京第二外国语学院、北京工业大学、北京印刷学院、华北电力大学、中国农业大学、北京语言大学、中国科学院、中国社会科学院、中国林业科学院等,几乎占了招聘单位的一半。其余的位置则被北京奥组委、首钢集团、联想集团、中国石油天然气管道局、中国石油天然气勘探开发公司、中国华油集团公司、中油测井技术服务有限公司、国家开发银行、深圳发展银行、中电网公司、IBM公司以及北京外企服务集团公司等数十家企事业单位占据。

离会场入口不远处的一个展台旁,竖立着一块印有2008年北京奥运会会徽的标志牌,格外醒目。这里是北京奥组委的招聘展台,用“人气最旺”来形容实不为过。从招聘会开始到下午2点,该展位前一直是“人满为患”,记者试了几次都没有挤进去。排在前面的人不厌其烦地在询问招聘人员各种问题,后面的人则伸长了脖子,手中攥着简历,焦急地等待着。

此外,银行和外资企业也倍受青睐。某家外企的一名招聘人员见咨询者络绎不绝,干脆从展台内走了出来,站在过道里与排在后面的留学人员攀谈起来。

相比之下,占据多数招聘席位的高校和科研院所的展位前却是相对冷清,咨询者寥寥无几。一些留学人员经过某著名高校的展位时,只匆匆看了几眼招聘海报便走开了,甚至连简历都没有留下。记者随手拿了一份招聘材料,“学科带头人”、“教授”、“博士后”、“研究员”等字眼儿赫然跃入眼帘。经过粗略观察,记者发现提出类似招聘岗位和条件的单位不在少数。

作为主办方之一的教育部留学服务中心也在现场搭设展台,向留学人员提供留学回国一站式配套咨询服务,包括海外学历认证、就业落户、档案存放、集体户口、科研启动基金申请、回国创业及留学政策咨询等。工作人员在不停地分发材料,解答留学人员的提问。

下午2点多,记者走出会场来到入口处,一名主办方的工作人员正在整理收到的留学人员简历。记者看到,所有的简历被分成了三摞,分别代表本科、硕士、博士及以上三种学历,其中本硕学历的简历明显居多。据了解,本次招聘会共收到应聘简历11 00余份。

应聘者说……

尽管招聘会举办当天的气温高达32度,但陈峰仍是西服革履,手里提着一个黑色文件包。招聘会开始还不到一个小时,他已经打算离开了。“我5月初刚从日本回来,学的是经营情报专业,刚拿到学士学位。”他摊了摊手向记者说,“到现在没投出一份简历,因为没有理想的单位。我头一次参加这样的招聘会,有些单位的招聘条件比想像的要灵活,例如原本要求本市户口,但如果专业对口,各方面能力强,也可以不考虑户口问题。只可惜,学历不够,没有适合我的职位。”

“我是从科博会网站上看到了招聘会的信息,想来碰碰运气。”去年10月从英国回来的一名留学生已在中关村找到了一份做市场商务研究的工作,但他对现在的工作环境和待遇不太满意。他指着身边的三个女孩说,“我们在英国是一个学校的,拿的都是硕士学位。但她们比我回来的晚,还是待业状态。其中两个女孩现在租房住,一心想在北京找到一份满意的工作,但投出去的简历都是石沉大海。我们已经参加过几次这样的招聘会,都没有结果。很多单位打出了‘工作两年以上’的招聘条件,我们这些刚毕业的学生根本迈不过这个门槛儿。但我并没觉得有多沮丧,招聘会起码让我了解了现在的就业形势和人才供求信息,有利于今后自身的定位和发展。”

“我会再试几次,如果还找不到理想的职位,就踏踏实实在原单位继续干,积累经验后再做努力。”当记者问他理想的月薪标准时,他没做正面回答“应该是我现在的两倍吧。”

一名刚从奥组委展区的人丛中挤出来的小女孩被记者拦了下来,她也是从英国留学回来的,专业是企业管理和策划。“我没问太多的问题,就是投了份简历。我的目标是外企,即使要换工作,也是三五年以后的事情,谁都不愿意在一年以后就调动工作。奥组委的工作确实很吸引人,但奥运会结束以后怎么办?”她说,前不久她已经和一家法国独资的企业达成初步意向,正在等待面试通知。

“从孩子上学到出国留学,我们在他身上已经投资了将近200万了。”招聘会上,记者与一对老年夫妇聊了起来,他们是替仍在国外的儿子前来咨询的。母亲说“我们都是工薪阶层,省吃俭用培养孩子不容易。今年4月份儿子把我们接过去参加他的毕业典礼,全场只有我们一对父母来自中国,当时那个兴奋与骄傲啊,感觉所有的心血都没有白费。往大了说,我们也是在为国家培养人才,孩子学成回来报效祖国是应该的。”停顿了一下,她又说道“找工作需要一个平稳的心态,找准定位,抓住机会。现在很多人都期待高回报,往往不能如愿。儿子学的是工商管理和人力资源专业,我们来招聘会之前他就说,只要能发挥他的专业特长,其余的就由我们作主了。我在奥组委给他投了简历,觉得那儿的工作很合适他,对奥运会结束以后的工作安置,我们没有任何顾虑。能在奥组委工作,这样的资历比什么都重要。”

招聘者说……

“我们确实是冲着‘博士’来的。”北京师范大学的招聘人员对记者说道。

“目前我们校内空缺岗位有200多个,都要求博士以上的学历。参加招聘会只是我们聚敛人才的方式之一,我们还在学校的网络上刊登了招聘启示,有意应聘的人可以随时与学校取得联系,直接进行沟通。”

中科院某研究所的招聘人员说“我们招聘的大多是科研岗位,有的重点高校主要是招聘学科带头人、教授等岗位,但今天来应聘的好像没有几个合适的,大部分都是硕士学位。”

北京大学多个院系都招聘特聘教授等岗位,中国林业科学院招聘的岗位除了要求有博士学位,还要有一定的业绩和科研成果。据招聘人员介绍,当天前来应聘的虽然都有留学经历,但符合要求的仍然很少。

北京第二外国语学院的招聘人员说,上午共收到简历二三十份,但大部分都是硕士,博士生相对较少,该校希望招到有博士学位的教授,但是在现场很难碰到。

“我们招聘的人才不仅要求学历高,而 且多为技术人才,专业性太强。”首钢集团的招聘人员显得有些无奈,“但大多数应聘者学的都是金融、管理等专业,拿的都是MBA文凭。”一个上午,他只收到了两份学技术专业的应聘者的简历,然而学历仍未达到要求。

“收获不大,会不会很失望?”面对记者的提问,这位招聘人员笑了。

“其实,我们都有各自的招聘渠道。招聘人才是一个长久细致的工作,在这里坐上一天就想招到十几个博士,那是不可能的。招聘会提供了一个舞台,求职双方借这个机会宣传展示自己,比上任何媒体做广告都要划算实惠呢。”

最应接不暇的当属北京奥组委的招聘人员了,瞅准他忙碌之余的空隙,记者终于与他搭上了话。“目前奥组委在编人员仅1600多人,而在2008年以前需要4000多个岗位,现在还有很大空缺,这次招聘会提供的岗位也只有50多个。我们通过这样的形式招聘还是第一次,以往都是由国家各级单位向奥组委推荐人才,现在已经到岗工作的大多是推荐来的。不过今天收获不算小,你看,这里大概有近200份简历。”这位招聘人员指着手边厚厚的一摞简历,向记者介绍着。针对应聘者普遍顾虑的奥运会结束后的工作安置问题,他回答说,“工作人员今后的去向由国家统筹安排,目前还没有特别详细的计划。”

组织者说……

教育部留学服务中心回国处处长魏祖钰介绍,从1978年到2006年留学回国人员总数为27,5万人,其中近3年的留学回国人数是,2004年2.5万,2005年3.5万,2006年4.2万,总体回归人数呈大幅增长趋势,预计今年还会更多。留学人员归国就业已成大势,吸引“海归”已成气候。

魏祖钰说,此次招聘会活动是留学服务中心主办的中国留学人才市场为方便留学人员归国服务推出的一大举措,得到了社会各界以及驻外使(领)馆教育处(组)、海外学联、专业学会的大力支持。海内外留学人员反映热烈,纷纷来电、来信咨询。同时,此次主办方考虑到很多留学人员目前还在海外,本人参会有困难,中国留学人才市场网上服务平台――中国留学英才网也将在会后刊登相关的招聘信息,以方便留学人员事后查询。此外,留学服务中心还将为用人单位与留学人员提供配套的后续服务,包括组织远程视频面试、洽谈等。

魏祖钰表示,目前国内不少单位已开始尝到人才的甜头,高端人才,如在海外有学术成果或有很好工作经历的博士更是非常抢手。

“例如他们,”魏祖钰指着身后北京奥组委的展台说,“从去年开始,由我们中心推荐派遣到奥组委各个岗位上的留学人员已达上百人了。这些人员能很快适应奥组委工作环境,有一部分已经成为岗位骨干了。”

链接:中国留学人才市场成立

由国家主管部门授权、教育部留学服务中心主办的首家中国留学人才市场于5月初正式成立,留学回国人员求职双向选择信息服务平台――中国留学英才网也同时正式开通运行。

为更好地为留学回国人员就业、创业提供相关服务,中国留学人才市场应运而生。教育部留学服务中心副主任邵巍介绍说,依托于中国留学人才市场上的“中国留学英才网”自2007年2月试运行以来,得到了国内用人单位和留学人员的普遍关注和欢迎。截止目前,国内用人单位已在网上发布招聘信息2000多条,海外留学人员发布求职信息近千条。

邵巍说,留学人才是我国人才队伍的重要组成部分,起着不可替代的特殊作用,这批人才资源还有一个特殊性就是分布在世界上108个国家和地区,地域时空跨度非常大,要想充分开发、利用好这笔资源,做好这项工作,必须采用现代化手段,加强信息服务。中国留学英才网是中国留学人才市场的重要信息交流平台。

中国留学人才市场成立之后,将与中国留学英才网有机结合,为留学回国人员和用人单位提供一站式、无障碍、个性化、全方位的配套服务。其中包括人才招聘、人才测评、职业规划、求职管理、人才猎头、优秀人才推荐、档案保管、学历学位认证、就业落户、集体户口、科研启动基金申请、科技项目合作等众多服务内容。

为吸引高层次海外留学人才回国工作和以多种形式为国服务,中国留学人才市场将开辟海外优秀留学人才回国工作的快速通道,进一步优化办事流程,简化手续、提高服务效率。同时,中国留学英才网将设立教育部“长江学者”、中科院“百人计划”等重点引进优秀留学人才的招聘专栏,搭建用人单位和留学人才信息沟通的桥梁。

根据留学人员的特点,中国留学英才网还开发了网上视频招聘系统,该系统由远程面试、远程小型海外专题招聘会、专家咨询会议、网上视频测试等模块组成,用人单位可通过该系统与在海外的留学人员进行一对多、多对多的远程实时在线视频交流。

服务员个人简历第7篇

在众多的简历中,任何人都想成功地描述过去的工作成果,这里有个含水量与含金量的区别,不少人采用那种空洞无物、华丽词藻的描述,给人的印象是华而不实,令人生疑;相反,采用具体实在的精通陈述,就会让人感到实在而信服。前面是简历的含水量,后者是简历的含金量,如果你的简历含水量太多,就会如同废纸,动人简历的一个法则是,用数字语言,提高简历的含金量。

人事经理最反感空洞无物的简历专家指出:在简历中列举一些量化的工作成效是赢得面试机会的最佳方法。它们可以吸引阅读者的注意力,同时还能突出个人职业生涯中的最大成就。

一位外企人事经理表示:“我每天用半小时浏览50份或更多的简历,如果前10秒钟里未能发现任何成果表述,那么这份简历就成为历史了。”虽然大部分求职顾问都主张在简历中突出业绩,但是鲜有应聘者真正重视这一建议。相反,他们的简历中全是职务名称、日期和职责等方面的内容。一些招聘者估计,他们看到的75%的简历未包括任何一项数量化的成果。

每一个人事经理都欣赏不滥用能力形容词的应聘者。诸如“主要贡献”、“富于活力的方案”和“显著提高”之类的描述均非客观事实,它们只是简历作者的观点,多少会被打些折扣。另外,对“积极地”、“主动地”和“卓有成效地”等夸张的程度副词也比较反感。可以用头衔、数字和名字来突出你过去所取得的成就。数字具有两种功能。首先是可以展现出业绩的卓著。同简单表示“提高了生产能力”的应聘者相比,一个在“7个月内将工厂产量提高156%”的人无疑会令你印象更加深刻。另外,“管理350名技术设计人员”同“领导工程小组”相比,前一种陈述能更好地证明你的能力。其次,数字可以提供难以质疑的具体证据。

数字最具有说服力如果你是一个求职者,你会愿意挑选下面两句话中的哪一句加入你的简历:

A:“实行新的人事政策从而提高了员工士气。”

B:“实行新的人事政策,使缺勤率和人员调整率分别降低了27%和24%。”

显然,第二句中的详细数字令人们对工作成果有了更加深刻的印象。即使无法以金额、数字或百分比表示的成就也能产生效果。以下陈述也有可能打动潜在的雇主:“开发出一套存货控制系统,从而避免了重复供货”;“通过工程过程创新降低了产品责任风险”;“提前将产品推向市场”。还有,把“接管了一个问题成堆的地区,开发出新的客户服务过程及市场营销技巧”,改写为“接管了一个问题成堆的地区,开发出新的客户服务程式及市场营销技巧,并于两年内将市场占有率从4.8%提高至6.5%”。于是更具说服力的表述方式出炉了。

强调成功经验,必须列出具体数据。仅有漂亮的外表而无内容的简历是不会吸引人的,雇主们想要你的证据证明你的实力。记住要证明你以前的成就以及你的前雇主得到了什么益处,包括你为他节约了多少钱,多少时间等,说明你有什么创新等。强调以前的事件,然后一定要写上结果,比如:“组织了公司人员调整,削减了无用的员工,每年节约$550000。”

服务员个人简历第8篇

简历表格是求职者介绍自己、推销自己的工具。以下是小编为大家整理的:优秀个人求职简历表格。

优秀个人求职简历表格(一)基本资料

姓名

年龄

籍贯

政治面貌

联系电话

电子邮箱

通信地址

求职意向

欲求职位

妇产科医生

职位类型

全职

收入要求

面议

工作地区

工作经历

XX--至今

xx县人民医院

妇产科医生

我所在医院是一所医疗,教学为一体的综合性二级甲等医院,在工作上吃苦耐劳,有良好的医德医风,有丰富的临床经验,对妇产科多发病常见病能够正确诊断与处理,能熟炼操作妇产科各类手术:(1)计划生育方面:人流术,钳刮术,安环术及取环术,药物流产几引产术,中晚孕引产术。(2)产科方面:新式剖腹产术,平产接生(3)妇科方面:子宫肌瘤剔除术,附件切除术,输卵管结扎术,输卵管病灶清除术,卵巢囊肿剥除术及卵巢成形术,并熟悉腹式子宫全切术,扩大子宫切除术,广泛性子宫切除术及盆腔淋巴清扫术的操作

XXX-xxxx

xxx医院

妇产科医生

在此期间,我注意培养自己的临床思维和临床操作技能,有效地将基础理论知识和临床联系起来,并熟悉掌握心内科/内分泌科常见病多发病的症状,临床表现及诊断治疗

教育背景

时间

xxxxx大学

临床医学

本科

所持证书

执业医师资格证

大学英语四级

全国计算机一级

自我评价

对待病人温柔和蔼,工作踏实稳重,认真负责。对待病人温柔和蔼,工作踏实稳重,认真负责。对待病人温柔和蔼,工作踏实稳重,认真负责。对待病人温柔和蔼,工作踏实稳重,认真负责。对待病人温柔和蔼,工作踏实稳重,认真负责

优秀个人求职简历表格(二)基本信息个人相片姓

名:性

别:女民

族:汉族出生年月:1986年10月28日证件号码:婚姻状况:未婚身

高:162cm体

重:48kg户

籍:广东湛江现所在地:广东湛江毕业学校:珠海科干学院学

历:专科专业名称:旅游管理毕业年份:2008年工作年限:二年以上职

称:求职意向职位性质:全 职职位类别:客服及技术支持-客服专员/助理(非技术)职位名称:客服 ;工作地区:湛江市湛江市 ;待遇要求:1000元/月 不需要提供住房到职时间:可随时到岗技能专长语言能力:英语 一般 ; 普通话 标准计算机能力:证书 全国计算机等级考试一级 ;教育培训教育经历:时间所在学校学历培训经历:时间培训机构证书工作经历其他信息自我介绍:发展方向:其他要求:联系方式 优秀个人求职简历表格(三)基本信息个人相片姓

名:性

别:女民

族:汉族出生年月:1986年7月26日证件号码:婚姻状况:未婚身

高:158cm体

重:45kg户

籍:广东湛江现所在地:广东湛江毕业学校:湛江川西学院学

历:中专专业名称:政治毕业年份:2004年工作年限:三年以上职

称:求职意向职位性质:全 职职位类别:行政/后勤-行政专员/助理职位名称:行政人员 ; 文员 ; 前台工作地区:湛江市湛江市 ;待遇要求:可面议 ; 不需要提供住房到职时间:两周内技能专长语言能力:计算机能力:教育培训教育经历:时间所在学校学历2001年9月 - 2004年7月湛江川西学院中专培训经历:时间培训机构证书工作经历所在公司:苏宁电器有限公司时间范围:2007年10月 - 2010年3月公司性质:国有企业所属行业:互联网、电子商务担任职位:行政文员工作描述:本人工作认真 ,责任心强,曾获得优秀员工奖,工作能做到上传下达,有强烈的敬业精神!离职原因:所在公司:湛江星海电器有限公司时间范围:2010年3月 - 2010年12月公司性质:民营企业所属行业:家电业担任职位:跟单员工作描述:1、协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理; 2、协助管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务; 3、管理公司内部相关的文件; 4、向员工传达相关制度; 5、考核和指导行政部工作人员的工作并给予业务指导; 6、具有一定的执行力和应变能力。 7、跟进出单销售、出货入货库存、客户沟通订单!离职原因:其他信息自我介绍:性格开朗大方,对人热情,善于交际,喜欢与人交谈和倾听;对新鲜事物有较好的接受能力,对新环境有较强的适应能力;永于探索,积极上进,有责任感,有较强的团队精神;发展方向:行政/后勤-前台接待/总机/接待生其他要求:联系方式看过“优秀个人求职简历表格”的人还看了:1.优秀个人简历范文表格

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服务员个人简历第9篇

文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。

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名:国籍:中国目前所在地:民族:户口所在地:身材:婚姻状况:年龄:培训认证:诚信徽章: 求职意向及工作经历人才类型:普通求职 应聘职位:客户服务类:客服、文秘/文员、工作年限:7职称:无职称求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:1500--2000希望工作地区:广州个人工作经历:公司名称:广州市骏港汽车维修服务有限公司起止年月:2008-09 ~公司性质:私营企业所属行业:其他担任职务:前台文员(客服文员)工作描述:负责考勤,车险计价,出单,跟单等日常事务,负责客户的投诉处理以及售后跟踪服务。离职原因:公司经营不善,没有发展前景公司名称:广州忆创汽车咨询服务公司起止年月:2006-06 ~ 2007-07公司性质:私营企业所属行业:金融,保险担任职务:客服专员工作描述:主要负责汽车车险计价,出单,跟单,负责客户的咨询业务.对老客户进行电话回访等。离职原因:怀有身孕,上班不方便公司名称:番禺鹏辉电池有限公司起止年月:2003-05 ~ 2005-12公司性质:私营企业所属行业:其他担任职务:车间文员工作描述:负责对车间人员的管理,配合车间经理的工作。离职原因:亲人去世公司名称:东莞市寮步威合玩具厂起止年月:2001-07 ~ 2003-04公司性质:私营企业所属行业:鞋业/皮具/玩具担任职务:车间品管工作描述:负责针车部半成品的质量管理离职原因:想寻求更大的发展 教育背景毕业院校:耒阳市夏塘中学最高学历:高中毕业日期:2001-06-01所学专业一:电脑文秘所学专业二:受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号**-091999-06耒阳市龙塘中学文科毕业证1999-092001-06耒阳市夏塘中学文科2003-022003-05番禺育才电脑培训中心电脑文秘 语言能力外语:英语 一般国语水平:优秀粤语水平:一般 工作能力及其他专长本人工作积极主动、认真有责任心,能独立完成工作任务,为人诚恳,有积强的上进心,有很好的亲和力,跟同事相处融洽.有二年的客服工作经验,能熟练操作Word,Excel等办公软件。中文录入速度快,每分钟60字以上。 详细个人自传我来自农村,从小就接受了勤劳朴实的教育,怀有一颗善良和一颗感恩的心。性格开朗,乐观向上,务实是我的本性。工作积极有责任心,任劳任怨,服从上司的安排,不斤斤计较。寻求一份充实的,有发展前景的工作,愿与志同道合的您一起携手迈向星光大道。 个人联系方式通讯地址:白云区联系电话:135XXXXXXXX家庭电话:手

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