服务之星事迹材料第1篇

供电公司“窗口服务之星”先进事迹材料

，县供电公司乐化所营业厅班长，她工作勤勤恳恳，用真心和热心服务每位用电客户，由于工作出色被公司评为第三季度“窗口服务之星”。

从步入营业厅工作的第一天起，深知营业厅是企业的重要窗口，服务的好坏，直接影响到企业的形象。而要做好营业工作，不仅要有满腔的工作热情，还要有一手扎实的基本功，要做到“眼快、脑快、嘴快”，只有这样才能做到优质服务。为此，她不断加强政治理论和业务技术学习，努力掌握服务本领，不断提高自己的政治和业务素质。

在工作中，总是急用户所急，想用户所想，以主动、热情、周到、细致的服务，赢得了用户的好评。9月的一天，有一个客户来交增值税发票电费，客户走后，发现柜台上有一部手机，她急忙找出专变用户联系电话单，找到该客户单位的联系电话，由于他还未到单位，只能请客户的同事带为转告，这时也到了我们该下班的时间，她还要到幼儿园去接孩子，该怎么办？她想，客户丢了手机一定很着急，我一定要等客户来。当客户拿到手机时，激动地说：“谢谢您”。她说：“这是我应该做的”。当她赶到学校时，儿子在幼儿园门口哭成了小泪人。

服务之星事迹材料第2篇

下面，向大家介绍物业维修队维修班的一名维修电工。他今年34岁，在十余年的默默而辛勤的工作中，他以踏实勤奋的工作作风、严肃认真的工作态度、勇挑重担的奉献精神得到了广大管区住户高度赞扬和公司领导的充分肯定。连续多年获得局优秀养护工人的光荣称号，并被单位评为行风建设先进个人。

电工维修是一项工作繁重，责任重大的工作，入户维修更换灯具，开关插座，线路故障。区内庭院灯，居民楼内公用电设施等等都是体力与技术活，要求维修值班人员不管白天、黑夜，无论刮风下雨必须在规定的时间内赶到现场进行抢修，节假日、星期天、下班后顶风冒雪抢修线路，对他来说已是习以为常。虽然该同志与妻子倒班，4岁的孩子与患癌症12年的父亲都需要家人的照顾，但该同志却从未因此耽误过工作。

大家不会忘记前段时间那场百年不遇的暴风雪吧，城市的交通、电力等设施受到了较大的破坏，多个小区大面积停电，报修电话纷纷打来，该同志同志心急如焚，他立刻步行到现场察看情况，准备抢修。当发现受损电路均为外线时，他一方面积极与电业部门联系，另一方面贴出通知，做好稳定工作。此时，他已经连续在风雪中工作了4个小时，这时，又有住户打来报修电话，经查该楼为内线损坏，该同志虽然已筋疲力尽，但他仍然坚持到住户家进行维修，当为住户维修完，安全送电时，住户非常感动，握着他的手说“我只是打个电话试试，没想到，你还真来了，真是太感谢你了”。当该同志走回家时，已经是晚上9点多钟。他的妻子把热了多次的饭菜端上桌叫他吃饭时，该同志已经在沙发上睡着了，望着他那疲惫的脸庞，他的妻子默默地拭去眼角的泪。

多少年来，该同志在工作中兢兢业业、无私奉献，得到的不仅是领导的认可，住户的称赞，更得到了家人的理解和支持。为了回报国家和社会，晓东同志几乎将所有的精力都投入到工作中，常年的超负荷工作，使该同志没有更多的时间去陪伴家中患病的老人与刚出生的孩子。去年，公司又接到一批重要的工程，在操作过程中，他腰部受到较重的损伤，他没有对任何人说起，坚持上班，但是，伤病使他无法长时间的从事维修工作，但每次到住户家维修他都咬牙挺着坚持工作。他这种忘我的工作精神感动着身边的每一个人。

维修电工虽然接触的都是民用电，但也是一项危险性较高的工作，稍有不慎就会给自己和群众的生命、财产造成损害，因此需要维修人员不仅要具备较强的责任心、较高的业务水平，还要有全心全意为人民服务的热情和一颗热爱工作的心。他热爱他的工作，因为，工作能给他快乐，每当他做完最后一项工作并亲手合上电闸为住户送去光明时，每当他看到住户满意的笑脸，说一声“来电了！”的时候，所有的苦和累都会随之而去。

服务之星事迹材料第3篇

20xx年获得延安分行服务礼仪大赛集体一等奖;获得中国银行陕西省分行巾帼文明示范岗光荣称号。员工马璇荣获20xx年省行十大服务明星之一称号.

近年来，延安中行认真践行总行的担当社会责任、做最好的银行发展战略，多年来坚持以客户为中心的服务理念，为广大客户提供优质、高效的服务。营业部给分行培育和选送了一大批业务骨干和服务明星。营业部最为我行最大的一个服务窗口，客户众多，每月还承担着全市3.5万多人市直机关干部工资及职工养老金发放工作，服务工作任务繁重。对此，营业部细化了客户服务实施细则，加强了员工服务培训和技能提升，取得了较好的成效，在优质高效服务最佳服务明星先进事迹材料的基础上，逐步实现了规范化、标准化的客户服务。同时，开展关爱客户工作，针对特殊人群提供差异化、个性化的优质服务，得到了广大客户的称赞，目前正在参与千家文明规范服务示范网点创建工作。现推荐参加延安市银行业最佳服务明星单位评选。

一、文明规范服务，实现客户零投诉

二、个性化服务，为客户提供方便

针对老年客户，设立专门的老年人服务窗口和老年人服务专座，提供方便、快捷的银行服务，优先办理业务并提供老花镜、针线包等便民服务设施;针对高效益客户，提供贵宾式的服务，配备专职理财经理，根据客户不同需求，提供适合的银行产品，并享受一定的利率优惠;中国银行微银行在线预约，免填单办理各项银行业务，多渠道密码汇款，无卡取款，方便客户，提供高效服务。

服务之星事迹材料第4篇

一、评选活动的组织领导

（一）本次评选活动、组织安排、联络协调、评选表彰等各项日常工作均有银协自律工作委员会负责。

（二）各会员单位负责本行服务明星评选活动的具体组织实施工作：

1、负责组织本单位服务明星的评比和推选工作。依据评选条件，自下而上逐级评选，确保评出高质量的服务明星。

2、负责按银协的安排推荐服务明星。

3、负责填报“20__年度市银行业文明规范服务明星”推荐表，并附1000字左右的简要事迹书面材料。

4、确保所推荐材料的真实性。

二、“服务明星”推荐评选条件

1、参选人员应为直接向银行客户提供金融服务的一线员工和网点负责人。

2、政治思想素质好，热爱本职岗位工作，全年及20__年上半年在本单位绩效考核为优等。

3、业务熟，技术精，所在岗位业务技能测评有1项以上成绩达到一等，其它项目不低于二等。

4、文明礼貌，服务周到，无客户的有效投诉。

5、工作积极，贡献较大，业务量在本营业网点超过人均15％以上，无差错。

6、着装、仪容、举止、礼貌用语、佩戴工号牌等均达到规范服务规定的要求。

三、“服务明星”推荐评选的步骤和时间安排

（一）准备阶段。市银行业协会印发关于“20__年度文明规范服务明星”评选活动方案，各会员单位（不含农业发展银行）成立领导小组，正式启动服务明星评选推荐活动。

（二）自评初选阶段。20__年10月1日前，各会员单位完成本系统服务明星的评选工作。

1、初选采取员工自愿报名和各营业网点提名两种方式。

2、自评应按照评选的评分标准，由各营业网点给参选员工打分，再由各会员单位服务明星评选工作领导小组复核审查，对参选人员在系统内进行公示（公示时间不少于5天）。

3、各会员单位初选的服务明星经会员行领导讨论确定后，于10月1日前将推荐意见书（盖会员单位公章）、服务明星候选人的相片、简要事迹材料、推荐表（见附件1）报送市银行业协会秘书处（推荐名额安排见附件2）。

（三）综合评定阶段。自律工作委员会于10月中旬召开会议，对“服务明星”进行审定。

（四）表彰阶段。20__年11月对评选出来的全省银行业文明规范服务明星进行表彰，颁发奖品和荣誉证书。届时请电视台等新闻媒体进行宣传。

四、评选推荐活动的有关要求

（一）各会员单位要充分认识开展服务明星评选活动的意义。这不仅是提高我市金融服务质量，也是调动员工积极性，树立银行良好社会形象的有力推动，又是评选银行业文明规范服务示范单位的必要补充和打造我市银行业文明规范服务品牌的基础和支撑。各会员单位应加强对活动的组织领导，做到精心组织，认真策划，专人负责，全员参与，充分利用评选服务明星的契机，推动我市金融服务质量的不断提高。

（二）营造良好的服务氛围。在开展“服务明星评”选活动中，各会员单位可因地制宜，采取有效形式进行宣传，营造良好的服务氛围。要充分利用新闻媒体，宣传报道我市银行业的优质规范服务，同时，组织员工向市银协投稿，协会将在银行业动态刊登各会员单位的经验和做法。

服务之星事迹材料第5篇

深入贯彻落实科学发展观和党的十精神，大力弘扬以“诚信、崇商、友善、进取”为内容的“精神”，深入挖掘宣传创业典型，积极开展创业实践，引导和激励广大群众奋斗进取、创业致富、回报社会，为推动文明城市和创业型城市建设做出贡献。

二、评选范围及数量

（一）具有市户籍，2010年以来在全市范围内从事个体经营、创办企业和民办非企业单位的城乡各类成功创业者，均可报名参加评选。

（二）最终在全市评选10名优秀创业者作为“创业之星”。

三、评选标准及原则

（一）评选标准

1、具有“干事创业”精神和争先创优意识，拼博实干带头致富，有较好的经济效益的。

2、具备致富思源、富而思进，致富不忘回报社会，社会形象好，群众公信度高的。

3、白手起家创业，诚实守信、照章纳税、合法经营，积极承载就业，无不良社会反响的。

（二）评选原则

1、坚持公开公正公平原则。公开评选程序和标准，增强评选透明度，采取各部门、各镇街区预选推荐、公众投票和专家评审相结合的方式层层筛选，并自觉接受群众监督。

2、坚持遵规守法原则。参加评选的创业者必须按章纳税，遵守《劳动保障法》为劳动者交纳保险，无任何违法违规行为。

3、坚持效益为主的原则。参加评选的创业者必须具有较好的经济效益和社会效益，特别是在促进经济发展和创业带动就业方面有较突出的贡献。

4、坚持好中选优的原则。选择具有模范带头作用，能够为广大创业者作出表率的10名优秀创业者作为“创业之星”。

四、评选组织机构

为加强对这次评选活动的组织领导，成立“创业之星”评选活动领导小组，邀请有关市领导担任组长，市委宣传部、《今日》报社、人社局、工商局、税务局、财政局、团市委、市妇联、市工会、市中小企业局、民政局、广电中心、工商联主要负责人为成员。领导小组办公室设在市公共就业（人才）服务中心（市人力资源市场四楼创业指导中心，电话8518465）。成立评审小组，小组成员聘请各方面领导、创业专家志愿团成员、创业成功人士、大学教授等组成。

五、实施步骤

（一）宣传发动。充分利用《今日》、电视台、流动宣传车深入宣传创业模范典型、推广创业先进经验做法、报道创业动态。大力宣传创业的有关优惠政策，支持鼓励创业，大力弘扬创业先进典型事迹，营造全民创业的氛围，激发全城创业热情。公布“创业之星”评选活动的意义、标准、评选办法等信息，广泛动员社会各界群众参与此次评选活动。

（二）活动实践。一是积极落实创业政策，加大小额担保贷款扶持力度，落实创业优惠政策，不断提高创业质量，保护创业热情，有力地支持全民创业。全年开展创业培训50期，开展培训2000人以上。二是组建100人创业专家志愿团，更新创业项目，加强创业项目库建设，开放创业成果展室。三是新建一个创业实训教室，充分利用现有创业培训资源，做好创业培训提供有力保障。在全市范围内广泛开展创业培训。四是充分利用公共就业保障平台，加强督导各镇区街组织开展农村富余劳动力创业培训，各镇区街全年培训人数不得少于50人。五是与南山学院联系开展应届大学生创业培训，开展一期大学生创业计划竞赛，挖掘大学生创业潜力，落实大学生创业引领计划。全年开展大学生创业培训400人以上。

（三）推荐申报。一是镇区街、主管部门选拔推荐。各镇区街通过举办“创业能手”评选等形式，评选出本辖区的“创业能手”，之后推荐2名以上“创业能手”参加市里组织的“创业之星”评选。各领导小组成员单位根据评选标准，组织推荐本系统涌现出来的优秀创业者。所有推荐参加评选人员均需填写《市创业之星推荐表》、事迹材料（不少于1500字）各三份和2寸彩色免冠照2张报送到市“创业之星”评选活动小组办公室，各镇区街、各成员单位至少推荐2—3名先进典型。民政局负责退伍军人创业典型的组织推荐，人社局负责下岗失业人员、优秀农民工、大学生创业典型的组织推荐。二是群众推荐。群众可以参照已公布的评选标准，将身边先进典型事迹材料，通过写信推荐、电子邮件推荐等方式推荐。事迹材料应注明被推荐人的姓名、单位、主要事迹、联系方式等。推荐截止日期为7月1日。

（四）筛选审核。领导小组办公室对各镇区街、各成员单位上报推荐的先进典型和群众推荐的先进典型进行汇总筛选，并广泛征求各成员单位及工商、税务等有关部门意见，本着好中选优的原则，初步确定15名“创业之星”候选人提交领导小组。

（五）评选公示。在政府网、《今日》报、电视台等媒体开辟专栏，将“创业之星”候选人先进事迹和照片向社会公示，接受社会监督。本次评选采用公众投票和专家评委评分相结合的方式。7月中旬组织公众投票（网上、短信），并由小组办公室对投票进行汇总，领导小组在听取小组办公室对候选人审核情况的报告及有关媒体反馈意见报告的基础的上，请评审小组对候选人进行无记名投票，并结合公众投票（网上、电话）情况，择优确定十名“创业之星”，报领导小组批准。

（六）命名表彰。7月下旬适时对当选的十名“创业之星”进行表彰，颁发证书。市人社局将根据获奖者情况给予创业扶持资金并落实相关优惠政策。对“创业之星”的先进事迹予以整理，建立“创业之星”资源库。在《今日》报开辟专栏，在电视台开展系列访谈活动，广泛宣传他们的先进事迹。利用各镇街区培训开班、失业职工集中教育等时机，开展“创业我做主”巡回报告会。鼓励创业能手通过“1+1”创业帮扶模式，每人帮扶一名有创业愿望的人员成功创业，激励、引导更多市民成功创业，营造全民创业的舆论氛围。

六、有关要求

（一）高度重视，精心组织。领导小组成员单位、各镇街区要切实加强对推荐工作的组织领导，开阔视野，扩大推选范围，认真做好候选人推荐上报工作，确保评选活动顺利完成。

（二）严格把关，认真考核。要严格把握推荐条件，着重考虑在逆境中顽强拼搏、自强不息、道德品质好、社会影响大、有较强示范效应的人选，在考核推荐的过程中，要广泛听取各方的意见，确保推荐人选的代表性和典型性。

服务之星事迹材料第6篇

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优秀团干申报材料4篇本文目录2018优秀团干申报材料优秀团干部申报材料高一优秀团干申报材料大学生优秀团干标兵申报材料xxx同志1995年进入xxx日报印刷厂照排室工作至今。

优秀班干部申请书尊敬的学校领导：我是xx学院xxx班的学生xx，大一下半年担任学习委员，大二全年担任团支书。鉴于学校正在评选“三好学生”和“优秀学生干部”，我综合考虑了一下自身的实际情况，觉得有必要也有能力参与这次评选，所以现向学校领导提出申请

优秀大学生党员推荐事迹材料王xx，男，中国共产党党员，xx学院艺术设计学院xx装潢艺术设计专业学生，先后担任年级长、团总支学生会办公室主任、xx级装潢专业班主任、艺绘工作室社长、校书画协会主席、校大学生通讯社网络部部长、xx省预青e网的驻xx学院记者等职。

服务之星事迹材料第7篇

开展学习雷锋活动，对全面深入贯彻新时代中国特色社会主义思想，切实加强青年学生的思想道德建设，帮助青年学生树立正确的世界观、人生观和价值观，具有十分重要的意义。根据上级有关文件精神和学校的具体情况，经研究决定，3月份作为全校的学雷锋志愿服务活动月。在这一个月里，组织广大师生集中开展学雷锋活动，以实际行动来弘扬雷锋精神，参与志愿服务，坚持“从我做起，从身边的小事做起”，促进学生良好行为习惯的形成，进一步推动学校的精神文明建设，为文明校园建设作出自己应有的贡献。

二、活动时间

3月1日----3月31日

三、活动内容

开展系列学雷锋教育活动，丰富校园文化的内涵。具体活动安排如下：

（一）“青春在行动 服务新蓼城” 水门塘“青净家园”活动

时间：3月5日下午1：30

内容：为进一步弘扬雷锋精神，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，践行学校青年志愿者服务社会的宗旨和原则，掀起“学雷锋”活动高潮，校团委组织部分青年团干，参加团县委组织的水门公园“青净家园”联合户外志愿服务活动。

（二）“弘扬雷锋精神 争做三好学生"主题黑板报评比活动

时间：3月5日——3月11日

内容：高一、高二年级各班利用班级宣传阵地，每班出一期“学雷锋”板报大力宣传雷锋事迹及学雷锋先进集体事迹，营造教育氛围，让每个学生都能体会到雷锋就在我身边。营造学雷锋气氛。3月12日由学生会牵头组织评比。

（三）“雷锋精神 伴我成长”主题广播暨校园之星事迹简介

时间：3月18日晚预自习

内容：校团委遴选播音主持人，分别在高一、高二年级室内广播开展“雷锋精神伴我成长”主题广播，在校园内形成浓厚的学雷锋精神的氛围，同时宣传第二届校园之星评选对象的主要事迹。

（四）“奉献自己 服务他人”学雷锋主题班会

时间：3月1日——3月31日

内容：每班开展一次“学雷锋”主题班会，引导学习雷锋全心全意为人民服务的人生观，无私奉献的价值观，引导学生形成正确的世界观与价值观，具有社会责任感，努力为人民服务。各班根据本月活动安排，选择适当时间召开会议，并形成活动材料。

（五）“学校是我家 卫生靠大家”校园美化活动

时间：3月1日——3月31日

内容：以创建文明班级、文明宿舍为契机，以班级为单位开展以打扫卫生、美化环境、清理垃圾、清除杂物为主要内容的综合整治，彻底清理卫生死角，美化、净化校园环境，迎接春天的到来。让雷锋精神转化为每个人的自觉意识和实际行动。

四、其他要求

各年级部分管、协助政工部门工作的副部长要带头行动，主动服务。各班要积极响应，按时间节点完成各项活动安排，并做好过程性材料的收集、存档、上交工作。

活动结束后请将有关纸质资料送交政教处李 老师处（ 室），电子资料打包压缩后上传班主任群。以上活动的考评将计入3月份的班级量化考核。

服务之星事迹材料第8篇

美德少年事迹材料范文(一)

蒙xx同学入学近六年来，热爱祖国，热爱中国共产党，关心时事政治，在红领巾指引下，树立正确的世界观、人生观和价值观。

她热爱集体，主动为集体服务，在活动中起模范带头作用。作为班长，担负起了管理班级的重任。她以乐观向上的精神带动同学，以刻苦学习的心态感染同学，以兢兢业业的工作精神服务同学。所以班级呈现了团结、自律、乐学、创新的风貌，多次被评为校良好班集体。作为大队委员，她认真做好本职工作，协助大队辅导员开展丰富多彩的活动。在少先队的组织里，她愉悦了身心，锻炼了能力，更是用自己的才能为全校同学服务。去年暑假，她还代表所有队员参加了在奉化举行的红领巾少年梦夏令营活动，不仅增长了见识，还结交了很多朋友。在假期里，她积极参加学校及社区组织的志愿者服务等公益活动，还组织同学来到敬老院慰问老人，给孤寡老人送去温暖。

她还是一个勤学睿智的学生，年年被评为学校十星级队员。课外，她博览群书，她的习作多次发表在报纸、杂志，在各级征文比赛中荣获一、二、三等奖等。她深知落后就要挨打的道理，于是奋发图强，从小就立下了为中华之崛起而读书的宏愿。

总之，潘蒙xx同学不愧为一名新时代的优秀少年，不愧为美德少年的典范。

美德少年事迹材料范文(二)

我是来自xx班的xx，是个乐观开朗的女孩。大家给我的评价是自强自立、乐观向上、勤奋好学。从小，爸爸妈妈就特别注意培养我独立生活的能力。家里一些力所能及的家务事，我总是抢着去做，洗碗、扫地、擦桌子、整理房间现在爸爸妈妈出去了，从不是担心我是父母的小帮手。

我虚心好学、勤奋刻苦，身上总有一股不服输的韧劲，遇到困难勇于攻克。记得我刚学舞蹈时，要练基本功很辛苦，时常腰疼腿酸，爸爸妈妈看着心疼，劝我放弃，虽然那时我才五岁，但是我仍咬牙坚持，梅花香自苦寒来，几年的努力终于有了收获，如今我已经获得了获得了儿童舞蹈十级证书，还多次参加学校的汇报演出。自强不息的信念时刻激励着我，在舞蹈上不仅如此，在其他学习上也是这样。每学期我都被评为满星级队员，多篇作文分别在《师生》、《萤火虫》杂志上发表或获奖;线描画《美丽的家园》获全国少儿书画大赛银奖，并在《荧火虫》杂志发表;《水彩画》获全国少儿书画金奖;软笔书法在《全国中小学书画比赛》中获书法三等奖;软笔书法六级证书;硬笔书法十级证书;钢琴五级证书

几年来，我以顽强的毅力，战胜了重重困难，取得了一次又一次的成功。但我深深明白，成绩只能代表过去，我应该戒骄戒躁，珍惜荣誉，再接再厉，在一次次的锻炼中，不断充实自己，使自己成为一个自强不息的优秀少先队员。

美德少年事迹材料范文(三)

黄xx是城区中心学校xx班的宣传委员，性格活泼开朗，尊重师长，待人礼貌，孝顺父母，是老师眼中的好学生，家长眼中的乖乖女。

她在学校敏而好学，不耻下问。凡事以学习为重。在校乐于助人，与同学交好。相处融洽，做事处处为他人着想。有着己所不欲，勿施于人的美德。上课认真听讲，勤做笔记，课后及时复习及巩固知识。遇到课上不懂的及时问老师，同学以补不足。学习态度认真，并做到知之为知之，不知为不知，是知也。

服务之星事迹材料第9篇

在“创先争优”活动中，该局以学习弘扬王坤友精神为源动力，以科学监管创先进，优质服务争先锋为抓手。不断探索和创新工作机制，团结带领广大党员干部，以更加坚定的信心、更加饱满的热情、更加有效的举措，与时俱进谋发展，开拓创新求突破，自觉服务地方经济发展。他们的具体做法是：一是建立和落实县局党员领导干部创先争优活动联系点制度。

该局党组成员，每人确定一个机关或工商所基层党组织作为联系点，负责指导基层党组织和党员认真开展承诺和学习王坤友先进事迹活动。与此同时，局党组成员分别深入所在联系点，调查研究，督促检查，具体指导，从而推进了各联系点创先争优活动深入扎实地开展;二是大力开展学先进比贡献活动，激发基层党组织和党员在创先争优活动中争创一流业绩。

该局于7月下旬组织党组成员、全部基层党支部负责人一行20多人专程前往凤阳县小岗村参观学习沈浩同志先进事迹。在沈浩事迹展览馆，全体同志面对鲜红的党旗，举起右手，重温入党誓词，倾力干好工商事业。并纷纷表示不仅要在组织上入党，更要在思想上入党。牢记责任和使命，积极履职和尽责，把干工作的热情投入到创先争优活动中去，争创一流工作业绩，积极创建“五个好”党组织、争当“五带头”优秀共产党员，努力做到忠于职守、爱岗敬业、埋头苦干、奋发进取、创先争优;三是掀起了学习王坤友先进事迹热潮。

8月初，该局集中组织机关和基层工商所全体党员中深入开展“证照管理及示范街创建活动”，此次活动县局明确提出每个工商所必须创建一条示范街、并制定了统一创建牌匾、规范经营台帐、规范证照悬挂、规范登记事项核准、规范监管程序五个方面的示范街标准。为进一步规范我县市场主体准入行为，经营者市场经营行为，维护消费者合法权益，维护市场经营秩序，探索监管工作新路子，进行了有益的尝试，其目的就是通过此项主题实践活动。

一是进一步规范市场交易行为，维护广大消费者的合法利益，使群众从“创先争优”活动中得到实惠;二是把党员干部亮象于社会和群众监督之下，从而进一步强化党员干部践诺的自觉性，提升党员干部的良好形象。五是深入扎实开展“承诺月”活动。该局本着“服务中心，建设队伍，改进作风，服务人民，改善民生，奉献社会”的宗旨、以服务地方经济为己任，着力加强系统基层组织建设、工作作风和工作效能建设，积极开展“创先争优“活动。严格实行党务政务公开，广泛接受社会监督。在七个方面向社会作出公开承诺。一是队伍建设方面。紧紧围绕县委、政府和上级业务部门的中心工作，坚持追寻“一个目标”即：力争两年时间，使全局工作走在全省工商系统县区局最前列;弘扬“两种精神”即：敬业精神和奉献精神;推进“两基建设”即：基础工作和

基层基础设施建设;积极创建“星级规范化工商所”，以“创先争优”活动为动力，以创建星级规范化基层工商所(党组织)为载体，力争达到队伍素质过硬、履行职能到位、内部管理严格、硬件装备良好，软件材料规范的标准，不断提升全县工商系统基层单位(党组织)的社会形象;

二是为社会和群众服务方面。坚持首办负责制度，即对前来办理相关事务的人员实行“谁首次接待，谁负责到位”;杜绝“四难”即门难进，脸难看、话难听、事难办;坚持一次性告知制度，即企业、个体工商户等来办理，一次性告知所必备的手续，不让基层和群众跑第二趟;

三是为地方经济服务方面。凡公司(企业)和个体工商户申请登记注册、变更、注销登记，经审查，凡材料齐全、手续完备，符合法定条件的，在七个工作日内办理完毕;办理各类种类企业名称预先核准登记，经审查，凡手续齐全，符合法定条件的在三个工作日内予以核准;申办户外广告登记，凡材料齐全，符合法定条件的，受理后2日内予以登记;办理《广告经营许可证》凡手续齐全，符合法定条件的，受理后2日内上报;办理企业动产抵押物登记在5个工作日内办理完毕;