微信活动总结第1篇

(微信营销布道者和理论奠基人撰写，系统阐述微信营销原则、方法、技巧、营销效果的量化评估，10余个行业解读，13个成功案例剖析)

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目录

推荐序

前　言

第1章　企业为何要注重微信营销

第1节　微信营销是如何实现的

微信营销的四大基础优势

微信营销的核心

第2节　微信开辟了一个新的营销时代

微信是唯一渗透所有人群的营销利器

每个企业的微信公众平台都是一个App

第3节　微信的全球发展战略

壮志满怀，称霸国内，走向世界

摧城拔寨：微信在海外市场的发展亦如火如荼

第2章　营销将因微信而不同

第1节　微信：移动互联网时代最便捷的营销工具

微信是移动互联网时代最便利的沟通工具

微信因沟通而为企业打开了移动互联网营销的大门

微信最先击败了腾讯QQ

微信革了短信的命

第2节　微信连接了朋友和整个世界

微信让人际关系网更亲近

微信的“朋友圈”成为中国版的Instagram

微信带营销“去碎片化”

第3节　企业将在微信上完成“闭环”

微信对接企业CRM系统

从“头”到“尾”，一切企业服务均可在微信上完成

第3章　微信营销必须玩转公众账号

第1节　微信公众账号的基本使用

微信公众平台简介

微信公众账号注册

微信公众账号功能介绍及使用技巧

第2节　关于微信公众平台的实名制与认证

第3节　微信公众账号营销的秘密

微信公众账号营销的基础注意事项

嵌入式的营销客服方式和普通账号配合

微信营销的五大基础支点

第4章　变天了，微信引领的F2F营销时代来临

第1节　新媒体，新营销环境

更值得信赖的一对一沟通方式

抓住移动互联网的新媒体机会

第2节　传统媒体的“营销之困”

电视媒体的影响力正在下滑

纸媒的地位遭到巨大挑战

传统互联网营销遭遇高成本困境

第3节　微信：企业App营销的一把双刃剑

企业开发App的高成本

微信公众平台冲击传统App领域

第4节　微信营销：一场新的营销革命

未来的互联网时代是移动互联网的时代

F2F：划时代的营销模式

第5节　敢于第一个“吃螃蟹”的人，微信营销的成功典范

艺龙微信营销已经成为典范

招商银行微信功能最受欢迎

第5章　企业该如何做微信营销

第1节　大品牌企业的微信营销

第2节　金融和地产行业的微信营销

第3节　医疗企业的微信营销

第4节　教育行业的微信营销

第5节　本地服务行业的微信营销

第6节　电商行业的微信营销

第7节　微信对于移动互联网行业的威力

第8节　微信能否让传统媒体焕发新生

第9节　制造业、加工生产行业的微信营销

第6章　微信营销与其他营销方式的异同与整合

第1节　微信营销与微博营销

微博营销的由来和怪圈

微博更注重传播

微信是通过互动而传播

第2节　微信营销与短信营销

第3节　微信营销与搜索营销

第4节　微信营销与门户广告

第5节　微信营销与SNS营销

第6节　微信营销与视频营销

第7节　微信营销和病毒营销

第7章　微信公众平台的粉丝

第1节　微信粉丝才是真正的威力无边

微信用户的真实性

微信公众账号粉丝的可控性

第2节　获取粉丝的五大法宝

好记、好看、好输入的账号域名

好看的二维码

线下整合：能放的地方都放

线上整合：别迷信导航网

活动策划，永远的活动策划

第3节　如何增加粉丝活跃度

栏目设置

栏目内容

提供的功能要符合用户需求

策划活动和话题，与粉丝互动

第4节　充分挖掘粉丝的价值

粉丝爆发三要素

维护老客户，升级感情

粉丝指导企业战略

第8章　企业微信公众账号的十大运营准则

第1节　准则1：粉丝要精确

第2节　准则2：内容要丰富

第3节　准则3：功能要全面

第4节　准则4：互动要频繁

第5节　准则5：活动要有心意

第6节　准则6：推广要动脑

第7节　准则7：运营要计划

第8节　准则8：客服要引导

第9节　准则9：维护要有重点

第10节　准则10：核心是依赖

第9章　微信营销的价值核心

第1节　微信营销的本质是F2F营销

第2节　教主心态

第3节　微“信”营销重在“信”

第10章　微信营销的步骤与技巧

第1节　微信营销的步骤

第一步：调整心态

第二步：确定重点

第三步：先把老客户加进来

第四步：全面推广

第2节　微信营销的技巧

基本技巧

实用技巧

第11章　微信营销效果的评估标准

第1节　微信营销效果评估要素

第2节　微信营销效果衡量标准计算方法

第3节　微信海某推广案例评估

第12章　微信营销的13个经典案例

第1节　招商银行微信查余额：时代感、功能性、品牌化集于一体

招商银行微信营销解析

具体实施过程

分析与总结

第2节　星巴克自然醒随时随地Refresha

星巴克微信营销解析

具体实施过程

分析与总结

第3节　明星微信号：相比莫文蔚、范晓萱，杨幂要加油

娱乐圈微信使用解析

分析与总结

第4节　1号店官方微信：问答活动俘获粉丝

1号店微信营销解析

具体实施过程

分析与总结

第5节　汽车行业：凯迪拉克微信公众账号运营

凯迪拉克微信营销解析

具体实施过程

分析与总结

第6节　“开心茶馆”互动为王

开心茶馆微信营销解析

具体实施过程

分析与总结

第7节　中搜搜悦微信公众账号运营

中搜微信营销解析

具体实施过程

分析与总结

第8节　艺龙网：“与小艺一战到底”

艺龙网微信营销解析

具体实施过程

分析与总结

第9节　公益活动：金六福春节回家互助联盟微信报名

金六福微信营销解析

具体实施过程

分析与总结

第10节　游戏微信营销：37wan微信公众账号

37wan微信营销解析

具体实施过程

分析与总结

第11节　传统企业微信营销：HTML5技术制胜微信

慕思微信营销解析

具体实施过程

分析与总结

第12节　网络品牌微信营销：百度贴吧微信运营

百度贴吧微信营销解析

具体实施过程

分析与总结

第13节　微信的创业未来：手机网页游戏微信运营

手机网页游戏微信营销解析

微信活动总结第2篇

2009年下半年，新浪微博最先开始内测，随后，腾讯、搜狐、凤凰等门户网站都开始了微博内测。信诺传播整合传播事业部高级客户总监朱永强一直在密切关注微博的发展情况，信诺的媒介人员也有幸被邀请进行产品的内测体验。在体验过程中，信诺开始对微博发展趋势和品牌价值进行评估，同时对微博的传播效应和传播方式进行策划及试验。

经过近一年的发展，微博越来越火爆。朱永强告诉《国际公关》记者，2010年10月，信诺专门负责网络营销的EASU部门，开始将微博正式推荐给客户，使微博的身影开始出现在客户的活动、品牌传播和口碑营销中，与此同时，信诺还鼓励客户的高层开设微博，亲自体验微博的乐趣。据介绍，截至目前，信诺大部分客户的高层都有属于自己的微博，并有部分人已经成为了名副其实的“微博控”。

灵思也是在2009年下半年开始关注并研究微博营销。2010年底，灵思设立了单独的微博营销部门，结合客户对社会化媒体的传播需求，逐步为多个国内外客户开展基于微博平台的营销服务。

发展到现在，灵思微博营销已达到数十人的团队规模。灵思北京公司第二事业中心客户总监方俊告诉记者，灵思微博团队主要来自传统PR公司、4A广告公司、企业市场部、新媒体营销公司、知名媒体、新浪微博管理层等等。此外，灵思拥有针对微博的技术研发团队，目前已经自主研发了微博内容、传播效果、粉丝属性及行为的灵思官微运维评估与监测工具，并设立了专门的微博营销研究团队，负责对国内外社会化媒体案例研究和新应用的实时跟踪，为服务提供了强大的知识体系保障。

服务客户

相对传统媒体而言，微博在实时性、互动性、开放性等方面具备明显优势。基于这些优势，公关公司为其赋予了更多新的职能。

据方俊介绍，首先，灵思利用微博平台，帮助客户找到相对精准的受众人群，即真正的目标消费者。通常主动关注品牌官方微博的粉丝，有相当比例都可能是品牌潜在客户。其次，利用微博为企业打造自有媒体，直接建立起信息传播、分享互动的平台。这个自有媒体可以发起线上虚拟会、市场调研投票等功能，帮助企业提升品牌知名度和美誉度。第三，定期举行线上活动等形式的互动，让企业拉近和客户、合作伙伴的距离。因为微博能让用户和品牌实现真正的双向沟通，进而最大化地提升用户与品牌之间的黏度和忠诚度。第四，微博可以倾听网友声音，了解消费者各种反馈，从而为优化产品及服务、制定市场战略等提供决策依据。

对于微博营销，信诺主要注重的是它的互动性及口碑传播的广泛性。朱永强告诉记者，信诺依托近20年来对客户需求的洞察和对线下活动的掌控，将体验式传播的精髓运用到微博营销中，使微博与线下活动更好地交互补充，以实现客户的预期目标；同时把客户体验从现实贯穿至网络，又从网络回归到生活，真正实现社区口碑营销以“点”到“面”的特性，以及以“面”带“点”的层叠涟漪作用。

AMD是一家专注于微处理器设计和生产的跨国企业，也是与信诺合作非常紧密的客户之一。近年来，AMD有很多场公关活动由信诺承办。而微博在活动中的运用，不仅提升了活动的宣传效果，也加大了活动现场观众的积极性和参与度。

据介绍，2011年的AMD极限超频拉力赛总决赛在北京中关村的欧美汇商场举行，活动现场聚集了数以千计的观众。为了提升现场观众的参与度并实现再次传播，除前期使用微博进行招募和报名外，现场还设置了几个以微博为主题的活动，比如决赛现场官方微直播；观众、选手现场互动；知名博主现场直播；网友Fans在线参与及传播等。

整个活动中，现场有近百名观众分享了活动照片，并将奖品的照片再次上传至微博进行分享。IT类媒体、选手亲朋、AMD合作伙伴都对官方微博的内容进行了转载和评论。活动结束后，对活动关键词在微博上出现的数量统计显示，话题数量近4000次。直至活动结束后一周，还有当天的现场观众陆续上传活动照片@给活动官方微博。本次活动不但使微博成为比赛的交流平台，同时还将其互动的特性发挥的淋漓尽致，得到客户、选手、媒体、观众的认可。

百威音乐王国上海赛区的活动传播，则充分利用了微博传播的广泛性。朱永强告诉记者，本次活动从启动仪式的新闻会到后期的海选、初赛、复赛至决赛，微博一直跟随其中。

在新闻会现场，信诺运用了微博墙，邀请《爱情公寓》的主要演员参与。在微直播的同时，活动现场嘉宾与网民互动。同时，针对现场与微博墙和官方微博互动的参与者，还设置了抽奖环节。

新闻会结束后，很多媒体在微博中报道和转发了百威音乐王国上海站的活动，并对本微博进行了关注。活动中期，微博对活动的进程、选手的表现、媒体的报道等多方面进行分享，提升了众多忠实粉丝及网民对活动信息的了解速度，对整体的传播效果起了推波助澜的作用，加深了受众对百威这一品牌的认知度。

除了在客户服务中加入微博营销部分，微博还成为公关公司自身拓展业务、招聘人才的平台。据方俊介绍，在灵思的官方微博上，每个月都有10条以上寻求合作的相关信息。很多客户是主动通过微博私信等形式，联系到灵思客服部门，继而达成合作。灵思还在官微上发出招聘书，进行微招聘，每个月都会收到上百份简历。海天网联总裁周元晖告诉记者，他曾经在微博上持续关注几位博友，通过交流，已经为公司招聘到多位优秀人才。

良性发展

业内人士认为，微博是互联网发展到今天，最具革命性的社会化媒体形态。在中国当下的社会文化环境下，微博以零门槛、零距离和零时滞的“三零优势”，成为企业与目标受众沟通的最佳平台。微博作为新兴媒体的影响力日益提升，公关公司可以充分发挥其深入把握媒体规律的优势，帮助企业与消费者之间搭建一个更具优势的沟通和互动平台。

不过，微博属新鲜事物，微博营销也处于探索阶段。智扬公关客户总监范建斌表示，在这一过程中，优秀的微博传播服务商会投入力量研究微博的传播规律，并在实践中进行总结和修正。他们将敏锐地把握微博中最细微的脉动，并将其与客户的微博公关相结合。这是一个持续的学习、调整、总结和优化的过程。

范建斌说，微博营销首先应该界定为IMC理念中的大营销概念，通过微博，企业可以传递品牌理念，可以创造品牌体验，可以实践企业社会责任，可以展示产品特色，可以回答产品使用中的问题，可以获得消费者反馈，可以培养客户忠诚……但切不可把微博营销定位在狭义的营销概念上，把微博营销的目标与销售业绩和业务发展牢牢捆绑，这样就使微博营销急功近利，容易引发网友反感，甚至弄巧成拙，反而给品牌和业务带来伤害。

另外，几年前BBS传播中出现过的炒作和灌水现象也在微博中有所抬头，这种以恶俗话题吸引关注，以僵尸粉伪造KPI，以灌水方式疯狂复制的粗暴作业，不仅伤害了微博营销和微博传播的良性发展，也对微博的健康环境形成了破坏。

微信活动总结第3篇

新浪了2013年Q1财报，财报显示，新浪2013年第一季度总营收收1.26亿美元，较上年同期增长19%，其中广告营收9430万美元、非广告营收3170万美元、移动增值业务营收为1590万美元，净亏损为1320万美元。截止到今年3月底，新浪微博的总注册用户达到5.36亿，日活跃用户达到4980万，其中来自移动端的日活跃用户占76.5%。

一个比较有意思的数据是：据新浪去年Q4财报的数据显示，截止到去年12月底，新浪微博注册用户就已超5亿，日活跃用户在4629万，其中75%的日活跃用户来自移动端。过了一个季度，微博的总注册用户增加了0.36亿，而日活跃用户仅增加了300万，微博的用户增速明显趋缓。

窘境1、微博在经历了用户爆发式增长后，是否陷入了瓶颈期？

从注册用户来看：微博的主要用户覆盖面为白领和学生以及一些网络达人。在经过几年快速的发展后，微博几乎cover了大部分的目标用户。而对于现在的非微博用户，比如二三线城市的打工者，普通工人、农民等，微博这样的产品对于他们来说确实比较遥远，这类用户不需要大量的信息摄入，没有微博上相关的圈子，微博对于他们来说完全是一个很边缘的产品。从总注册用户增速上也能看出，微博的总注册用户数达到了一个瓶颈，很难会有质的突破。

从活跃用户来看，数据显示，微博的日活跃用户较去年12月仅增长了300万。反思一下身边的用户行为，很多用户在经历了赶时髦式的“狂刷微博”后，渐渐变得冷静，进入疲劳期，活跃度不如从前，这也是很多社会化网络都会遇到的一个问题。

窘境2、人们是否还会用微博来获取信息？

微博的出现改变了人们的信息获取方式，大多数用户在微博上的行为也是浏览微博而不是创造内容。在微博之前，人们对信息的获取局限在传统的门户网站、以及各种媒体，微博的出现，将信息碎片化带入了人们的生活，信息更具有时效性、真实性、高传播性。在微博上获取信息更加发散，信息的速度和广度也远远超越其他媒体，这也是为什么微博如此受欢迎的原因之一。

然而，人们慢慢发现，用微博来获取信息的方式也有好多弊端。信息过于发散、没有结构化，深度不够，耗时长。为了更有效率地获取所关注领域的高质量信息，人们对信息的需求由发散变得更加收敛。个人认为，用户对信息的获取方式一定是收敛—发散—收敛的趋势，未来，人们会更多的用类似【信息聚合平台】之类的方式去进行信息获取。

窘境3、基于用户在移动端的与PC端的分布情况，是否会加剧微博商业化压力？

微信活动总结第4篇

数据显示，从新浪微博开通至今，新浪微博的注册用户已经超过了5.36亿，企业微博注册蓝V用户超过了32万，企业微博的人均浏览量超过3200万，微博正在成为企业非常重要的一个营销平台。

而截至2013年7月，微信用户数达到4亿，平均每个人关注微信公众账号10个，微信通讯录平均每个人是55个，这些已经显示了微信是一个黏性很高但是是以朋友圈为主体的营销平台，金投赏创始人贺欣浩认为，不同通讯录的结构，代表不同的社会阶层，这就是营销的切入点所在。

但是，微博和微信到底具有什么样不同的传播属性呢？

微博像饭馆，微信像厨房

飞博共创CEO尹光旭形象的比喻到，微博就像一个饭馆，微信就像一个厨房，出去请大家吃饭是微博生活，在家里和自己人吃饭是微信生活。他还说到，尽管现在微博的活跃度有些下降，深度交友沟通都移动到微信上，但是微博依然有很好的品牌营销效果。

这些说法，其实已经说明微博和微信完全不能对立来看，这也回应了营销圈中很多人认为微信会替代微博的看法，对于企业而言，真正的洞悉微博和微信的优势媒体属性进行传播才能给企业带来价值。

既然微博与微信在属性上有所不同，那么如何让其两者都能发挥最大的价值？

尹光旭认为，微博应该做大范围的传播扩散，当一个话题火了后，再通过微信传递给精准的用户，或者在微博上打出品牌，再通过微信管理起来，效率更高，另外，传统企业对忠实客户的管理水平不高，微信是一个与忠实用户链接的很好的工具。

他举例说，飞博共创运营的公号在微博上有粉丝1000万，微信粉丝有300万，活跃度大概是40%多，他自己的经验，微博可以做好的话题测试，测试好的话题再回到微信，而微信需要做出有趣的事情，对于营销趣味性要求更高。此外，微信相对封闭，很多用户，常常从2-3个热点话题分享到微信，这就从一个社交媒体的社会热点切入到微信的小圈子，会影响到关系好的好友。

定位在中国高端品牌花店的roseonly，纯粹是通过微博来做，其理念是：如果要在该花店买花，一辈子只能送一位佳人。这个定位非常适合微博的话题，半年就卖了900万的花，现在已经进入B轮融资。另外，roseonly创始人蒲易在2013春节前还利用微信疯狂“扫荡”朋友圈，发微推广roseonly，他身处的时尚、互联网、电商、奢侈品品牌等圈子成了最直接的受众，搜狗的王小川、新希望的刘畅、世纪佳缘的龚海燕等人都在积极转发。微博与微信的协同，明星、意见领袖在社交媒体上对roseonly的热捧效果惊人，一举给roseonly官方微博带去数万粉丝，还有对官方网站的巨大流量冲击。

伊利品牌管理中心总经理李丹则认为，社交媒体是不是带来业务增长，很多人还是有问号，很多东西都应该是联动的，电视与社会化媒体的联动，例如CCTV播音员现在都在新闻联播最后提醒关注微博和微信和客户端的账号，联动是可能的。

这些都充分说明，今天的营销是一个整合时代，社会化营销也不能单打独斗，而是应该将社会化媒体进行协同和整合。

微博微信如何做线上线下的活动

那么，到底微信+微博与活动营销怎样结合？万达百货的市场部总经理徐培柏讲述了自己的实践，万达百货一直在做微博微信线上线下活动，他认为微博社会化属性更强，微信则是导客流量O2O的很好的模式，例如，开淘宝做代购的在微信上卖代购产品效果强于微博，而基于地理位置，微信可以作为CRM的补充。

徐培柏也透漏了万达百货的营销结构，他说，万达百货20%放在传统媒体上，比如平面媒体和电视媒体等，40%放在促销和公关活动，30%放在短信、现场平面印刷品和卖场布置等，自媒体例如微信微博的投入在总体中占10%左右，万达百货刚刚成立呼叫中心，先和CRM对接，全国有75家门店，有微博矩阵也有微信矩阵，在微信互粉有3700人，相当于一个媒体，互相转发，效果很好。

微信活动总结第5篇

国家安全监管总局政务微博微信运行管理办法一、总局政务微博、政务微信名称

政务微博：安全监管总局+LOGO标识。

政务微信：安全贝贝+LOGO标识。

二、平台

总局逐步开通新华网、人民网、腾讯网、新浪网微博及腾讯微信公众服务号。

三、组织领导及分工

在总局党组领导下，由总局人事司(宣传教育办公室)(以下简称人事司〈宣教办〉)负责组织协调。

人事司(宣教办)负责制定总局政务微博、政务微信平台建设规划，拟定重大安全生产活动的信息方案。

总局机关各司局、应急指挥中心和承担宣传教育任务的总局直属事业单位根据各自业务特点，负责起草微博、微信内容，研究提出应对热点问题及社会公众关切的回复意见。

总局宣传教育中心负责总局政务微博、政务微信等新媒体信息的技术支持，在人事司(宣教办)指导下，负责收集、整理网民在总局政务微博、政务微信等新媒体上的回复意见。

总局通信信息中心负责总局政务微博、政务微信等新媒体网络平台的运行维护。

四、工作原则和内容

(一)工作原则。

总局政务微博、政务微信的运行维护管理遵循统筹规划、分级负责和公开透明、及时快捷、树立形象的原则，围绕安全生产方针政策、行政执法、生产安全常识、应急知识、安全文化等社会公众普遍关注的热点、难点问题，权威、准确、及时地信息，不断满足社会公众的新期待、新要求。

(二)内容。

总局政务微博、政务微信每条最多分别为140个和680个汉字(含标题及标点符号)。初期设置信息、新闻链接、生产安全百科(安全生产工作科普知识)、预警预防信息等栏目。根据运行实际和社会公众关注热点，及时对栏目划分进行调整。

总局政务微博、政务微信的信息内容包括：

1.总局贯彻落实党中央、国务院重大决策部署的新进展、新成效。

2.安全生产法律法规及部门规章、重要文件和重要工作、重大活动等信息。

3.有关生产安全的事故查处、挂牌督办、预警预防、统计分析，生产安全突发事件及救援处置信息。

4.对不实报道、谣言及其他不良言论的回应和澄清。

5.需要、回复或转发的其他事项。

禁止的内容包括：

1.违反宪法基本原则，危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。

2.煽动民族仇恨、民族歧视，宣扬邪教和封建迷信，破坏国家民族政策和宗教政策的。

3.散布谣言、侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益，破坏社会稳定的。

4.传播淫秽、色情、暴力或者教唆犯罪的。

5.煽动非法集会、结社、游行、示威等聚众扰乱安全生产秩序和社会秩序的。

6.未经确认的信息和未经审定的行政管理事项(公开征求意见的除外)。

7.法律法规禁止的其他内容。

五、相关工作制度

(一)信息审核制度。

总局政务微博、政务微信信息实行分级审核，先审后发，授权制度。信息内容应履行信息公开保密审查程序。

各单位应当指定专人为本单位信息授权人员，信息人员的授权管理由人事司(宣教办)负责。

总局政务微博、政务微信各类信息的审核按以下程序执行：

1.国务院安委会(含国务院安委会办公室，下同)和总局出台有关安全生产工作政策前征求意见、印发的重要文件，承办单位应当在公文付印后起草微博、微信内容，由人事司(宣教办)统一安排。需报送中国政府网微博、微信首发的，应注明报中国政府网，由人事司(宣教办)负责履行国务院办公厅政府信息公开办公室规定程序后报出。

2.国务院安委会和总局有关安全生产工作重大行动、活动安排，负责组织协调的单位应当在工作部署确定后，起草微博、微信内容，报总局分管领导审定，由人事司(宣教办)统一安排。需报送中国政府网微博、微信首发的，按上一款要求办理。

3.各单位向地方安全监管部门和驻地煤矿安全监察机构出具的政策性答复文件，具有普遍指导性的或需要社会公众知晓的，应起草微博、微信内容，报总局分管领导同志审定后，由本单位获得授权的人员负责，同时报送人事司(宣教办)备案。

4.需在微博、微信上的重特大生产安全事故救援信息和调查处理过程中的阶段性信息，由总局赴现场人员负责起草，经赴现场负责人审核，报总局分管领导同志同意后，由相关司局获得授权的人员，同时报送人事司(宣教办)备案。

5.有关生产安全的事故查处、挂牌督办、预警预防、统计分析，以及生产安全突发事件及救援处置信息等事项和承办司局认为需要向社会公布的信息，应起草微博、微信内容，报司局主要负责人审定后，由本司局获得授权的人员负责，同时报送人事司(宣教办)备案。

6.各单位有关业务活动、安全生产知识、应急知识的微博、微信内容，经本单位主要负责人审定后，由本单位获得授权的人员负责，同时报送人事司(宣教办)备案。

7.需要总局政务微博、政务微信转发相关信息的，各单位应向人事司(宣教办)提出转发申请，由人事司(宣教办)审定并统一安排转发。

(二)回复制度。

微博、微信回复工作应严格按照《安全生产网络舆情应对预案》的规定进行办理。

1.一般性的评论和政策咨询由相关业务单位在第一时间负责回复或解答，需要一段时间办理后才能回复的，要当日给出研究办理的回复，并在办结时回复处理结果。

2.一般性的建设性意见和建议由相关单位负责审定和回复。

3.有关安全生产的举报、信访事项，由人事司(宣教办)转交办公厅按总局相关规定处理。

4.涉及全局专业性的重要评论、提问，由人事司(宣教办)负责组织协调相关单位研究提出答复意见。

5.较大以上舆情，由人事司(宣教办)根据舆情应对措施，组织进行及时有序回复。

6.对网民的评论和私信，要认真分析，对关注度高、反映强烈的问题，要积极在实际工作中加以解决，并在微博、微信中处理结果，不断提高安全生产工作的公信力。

7.各单位发现网民发表的恶意言论，可以不予理睬，性质恶劣的可报告人事司(宣教办)予以删除。回复评论时，要真诚平等，不发表与政务身份不符的言论。

微信活动总结第6篇

“微党讯”“微党课”“微讲堂”在长海县诸岛一出现，便被基层众多党员群众所接受，而支部微信群、党建QQ群、党员手机报等形式新颖的党建平台，也使基层党建变得更加丰富多元，党建内容与日常工作生活贴得更近，党员群众参与活动的途径变得多样、快捷。

“扫描加关注，入群就进步。”这是长海县大长山岛塔山社区党员、群众最熟悉的一句“个性签名”，加入支部微信群、党建QQ群、党员手机报等党建平台已经成为一种时尚。社区党总支书记表示，社区建微信群和加入微信群最初都是自发的。自从社区大部分居民用上智能手机以来，在社区居民组长中最早建立了“塔山姊妹群”，社区里一些和居民相关的工作都在这个群里“上传下达”。在社区党总支的引导下，把“塔山姊妹群”升级成“塔山支部群”，每日通过微信把“微党讯”“微党课”和当天开展的工作采取“一张图片”“一句总结”“一段视频”等形式传至党员群众手机，指端一点便可接收“时讯”。

长海县委组织部结合基层党员和群众日益增长的多元化需求开展党建工作，进一步为村、社区的“微党建”升级，利用微信群、QQ群等新载体，推出“七月天空”“组工干部之家”“党务专干”“远程教育”、长海党建手机报等互动平台，加大信息传播容量，完善“微党建”服务体系，方便基层开展活动。基层党员群众利用微信群、QQ群的收藏、私信、评价、转发等功能，用零散时间就能顺手参与党建互动、传播党建信息。全县已有60%的党员、15%的居民加入微信群、QQ群。支部微信群、党建QQ群及时把党员服务和群众需求有效对接，通过在“群里”生活困难群众、空巢老人、外来务工人员及随迁子女等弱势群体的“微心愿”，调动机关党员干部、党员志愿者和在职党员等力量参与帮扶，拓展“微党建”的服务功能，及时有效地开展“微服务”。全县51个机关单位党组织与51个农村、社区、企业党组织结对共建，共享党建工作资源，帮助改善基层民生。组织247名党员干部与2470名党员群众结对帮扶，定期走访联系，提供代办服务，真心实意为群众办好事实事。全县党员干部累计为基层群众办好事实事近4000件，走访联系群众3000多人次，送去慰问品和慰问金总计100多万元。

（作者单位：长海县委组织部）

微信活动总结第7篇

关键词： 微信 高校学生会工作 影响与对策

在网络信息技术日益发达和普及的今天，大学生成了新媒体的主要用户群和体验者，各大高校逐渐将校园文化活动与新媒体技术相结合，进而吸引更多的青年学生参与其中。高校学生会工作必须审时度势，牢牢把握新媒体这一新的思想阵地，从而更好地实现其自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的职能。高校学生会建设应在新媒体背景下，改变原有的传统管理模式，大胆改革创新完善其组织建设，以便更好地为学生服务。

微信作为新媒体的典型代表，自腾讯公司推广使用以来，便受到广大学生的欢迎和好评。微信以其传播速度快、内容丰富等特点，逐渐被各高校学生组织广泛应用。高校学生会依托团总支或学生会微信公众平台开展学生工作，在一定程度上扩大学生会的影响力和号召力，拓宽工作渠道，大大提高各高校学生工作效率，有力地推动高校学生组织团学活动的开展。

1.微信的特点与功能

微信（Wechat）是腾讯公司于2011年推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。微信为使用它的受众提供了公众平台、朋友圈、消息推送等功能，更有群聊、官方订阅号等讯息提供方式。微信用户可以通过“二维码”、“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”等系列功能添加好友，并将所看到的及捕捉到的信息和精彩内容转发到微信朋友圈中。微信有强大的附加功能，“钱包”、“卡包”、“表情”三种不同属性工具，通过微信购买优惠弧⒌蔚未虺怠⒐郝蛱逵赛事门票等功能，为受众提供直接便民的服务。

与传统媒体媒介相比，微信具有以下特点：

一是便捷性。微信是继QQ之后又一个实现即时通讯服务的软件，比其他软件的独特之处在于其具有超强的便捷性。微信除了最基本的语音视频和文字聊天功能之外，还可以利用订阅号及不同类别的微信公众平台了解时讯信息，并实现购物、游戏、手机充值、生活缴费、信用卡还款、滴滴出行等20余项便民服务。依托微信可以轻松直抵生活中的每个角落，为受众提供实实在在的服务。

二是互动性。较之传统媒体工具，微信的传播方式大为不同。传统的平面媒体如电视、报纸及网站，具有单向性和封闭性，被动地接收相关信息。新媒体的出现、微信工具的广泛使用彻底改变了信息交流方向，改变了传统媒体由中心向四周传播的途径。利用微信的实时聊天和微信公众平台的推送留言，实现信息的双向互通，真正达到信息传播单向与双向相结合的目的。

三是个性化。在新媒体时代，鼓励张扬个性，率真自我。在微信中，人人都可以成为信息的者和传播者。微信给广大受众一展示平台，人们可以随意发表观点，浏览各种信息，发表稿件和评论意见。用户可以将文字、图片、音频、视频等元素有机结合起来，给不同受众不同的视觉和听觉感受。

2.微信在高校学生会工作中的应用探究

2.1微信对高校学生会工作的影响的调查问卷（以山东工商学院工商管理学院为例）

2.1.1调查问卷范围

本次调查以“微信在高校学生会中的应用”为主题开展问卷调查，调查问卷对象为山东工商学院工商管理学院第二十八、二学生会主席团、常委部长及各部门干事、实习干事，以及各年级的班长、团支书和班级学生干部代表，调查方式采用书面及口头调研的方式。书面调查问卷共发放600份，回收有效问卷575份，回收率达到95.83%。问卷涉及目前使用微信的基本情况、微信对学生工作的影响及微信在学生会工作中的应用等一系列问题。抽样时充分考虑性别、年级等分配问题。

2.1.2调查结果分析

根据问卷调查显示，100%的学生使用微信，84.87%的学生普遍使用微信作为自己的主流实时通信工具，87.65%的学生十分愿意在微信上分享和转发信息，86.78%的学生喜欢利用微信或微信公众平台了解和获取学生工作相关信息，其中77.35%的学生经常并且已通过微信获取相关信息。91.30%的学生均关注学院官方微信公众平台并经常查看相关讯息；调查还显示出，91.65%的学生在日常生活中依赖以微信为代表的新媒体技术工具，74.08%的学生认为开展学生会工作应主要利用微信工作，而21.22%的学生认为传统例会布置学生工作比微信更便捷和实用，94.87%的学生认为学生会工作的宣传发动通过微信等新媒体更吸引人。

2.2微信对高校学生会工作的影响

以调查问卷和走访调查的相关数据为依据，结合笔者一年来在山东工商学院工商管理学院利用微信在学生会工作中的应用，浅谈微信对高校学生会工作的机遇和挑战。

2.2.1微信对高校学生会开展工作的机遇

一是微信的独特优势创新了学生会传统工作模式。在新媒体技术还未广泛应用的时期，高校学生会的工作模式基本是三点一线：以学生会工作为主线，团总支、学生会例会和各部门例会为三点，学生干部来回穿梭于办公室和各种会议之间，浪费了时间和精力，制约了工作效率，影响了学生干部的学习成绩。微信以强大的功能，从本质上改变了学生会工作模式。团总支老师可编辑一条信息群发至学生会群里和朋友圈，并将学校相关事务链接直接推送至各种微信群和微信公众平台，第一时间可以将讯息传递给每位学生；此外，学生会可以利用微信公众平台公开公示学生会各项事务和评奖评优情况，提高学生会的公信力。

二是微信拓宽了学生会的工作内容。当前新媒体时代获取信息的手段增多，以微信为代表的新媒体软件体现了其强大的便民性，这在一定程度上拓宽了学生会的工作途径，为学生会工作开展的多样性和实效性提供了基础保障。传统学生会工作在利用微信等新媒体工具开展工作时，可充分将图片、音频、视频相结合，图文声情，有利于扩大学生的知情参与范围，提升学生会的关注度和知名度，有利于推动主题思想教育的开展。此外，学生会利用微信开发的各种工具开展工作，取得较好的效果。笔者所在学院的学生会学习部利用微信客户端下的“课堂派”检查学生上课出勤情况，采取GPS定位、数字考勤和线下点名相结合的方式，极大地保证考勤的准确性，提升学生的课堂出勤率。

三是微信推动了学生会活动的开展。微信在学生活动、学生会活动中的广泛应用，可有效地推动学生会工作的开展，积极引导大学生思想价值观的建设。例如笔者所在学院的精品活动“赢在山商”营销大赛，创造性地使用微信公众平台传播方式，使用学院团总支和“赢在山商”公众平台，运用大量的图片、音频和视频等充分宣传和发动，并利用微信对比赛动态实时播报，取得校内外的好评，并在地区内产生一定的影响力。微信的广泛应用，一方面提高了学生会活动和工作的生动性、丰富性，增强了学生参与活动的热情，保证了学生工作的有效开展。另一方面引起了社会各界的广泛关注，有利于整合校内外资源，提升学院在社会中的关注度和影响力。

2.2.2微信对高校学生会开展工作的挑战

一是微信监管不力制约着学生会工作的开展。由于微信强大的信息量，多元价值信息良莠不齐、复杂多变，学生会成员徜徉在微信的浩瀚海洋中，“摸着石头过河”，对信息的甄别力度不够，价值观容易随着看到不同的信息而改变。尤其是学生的价值观念与主流价值观念不同时，难免在微信中将不良的情绪通过实时通讯和朋友圈等进行传播和宣泄，容易渲染不良气氛，影响思想政治教育工作，出现不理会、不响应、不配合、不作为、不支持的“五不”态度，给学生会开展工作带来不小的难度。

二是微信强大功能影响学生干部之间的交流，制约学生创新思维能力的发展。微信即时通讯和微信推送等功能，改变了学生会传统工作模式，大大提高了办事效率。但这是把双刃剑，使得绝大部分的事务性工作利用微信或公众平台传达和布置，大大减少了学生干部、学生会例会的召开次数，减少了学生会成员间的沟通交流和思维碰撞的时间和机会，使得个别学生会部门内部缺乏交流，凝聚力不强。此外，微信等新媒体技术的广泛使用，学生会部分活动的策划、实施和执行习惯性利用微信推送的内容或网络上的照搬照抄，创新性不足，加之由于部门之间活动推进会召开次数不多，难以突破创新，很难形成特色品牌活动。

3.微信语境下高校学生会工作开展的对策建议

3.1学生会要成立微信管理和维护专业队伍。

面对微信日益应用于高校学生工作和学生会工作的大形势，各高校相关职能部门和二级学院应加强对新媒体的重视程度，加大对微信及微信平台的技术支持和资金投入力度。对于官方微信平台，要采用“师生共建”模式。要有一名专职辅导员负责学院微信公众平台的管理和建设，并在学生会内部成立新媒体中心，全面负责微信平台的基础建设和微信推送等工作。各学院还要定期聘请专业教师开展微信相关技术的知识学习和优化，不断提高专业技能，逐渐培养一支理论知识和专业技术过硬的专业的新媒体平台运营团队，以便更好地开展学生会工作。

3.2严抓学生会组织监管和培训。

微信的广泛应用，导致各种信息流传在微信朋友圈和公众平台，这些信息时刻影响广大学生，尤其是学生会的学生干部，更不能被一些不良信息所利用。因而要把学生会的组织监管摆在重要地位，团总支和分管学生会工作的辅导员应对学生干部加强组织引导，树立正确的新媒体道德观念，遵守正确的道德原则和行为准则，引导学生树立社会正能量。同时，要积极联系专家到学生干部中间开展微信培训，掌握基本的良莠信息的辨别方法，引导学生干部合理利用微信等新媒体工具，合理调控自己的行为。

3.3注重W生会内部的双向沟通引导。

沟通交流在高校学生会工作中起到举足轻重的作用。在“微”时代的大背景下，学生普遍依赖微信，忽视面对面沟通交流的重要作用。合理使用微信开展学生会工作，就是要做到适度利用微信，不能依赖微信。在微信给学生工作带来便捷之后，要充分利用传统的圆桌会议与新媒体相结合的方式，才能既提高学生会工作效率，又加强学生会内部沟通交流，实现信息共享。同时，应在学院官方微信平台开辟信息共享和沟通答疑专栏，成员可以对共享的信息提供自己的意见和看法，并可以对不明白的信息提出疑问，有利于学生会工作的进一步改进和创新工作方式方法，提升学生会工作能力和水平。

4.结语

利用微信等新媒体工具创造性地开展高校学生会工作，既是机遇又是挑战，更是高校学生会工作的必然趋势。日后，我们应充分发挥好微信的独特优势，建立专业的学生会新媒体工作队伍，实现学生会双向沟通引导的职能，全面改进、创新高校学生会工作模式。

参考文献：

[1]胡玉翠.微信环境下高校学生工作模式创新研究[D].济南：山东大学，2014.

[2]胡小悦.微信环境下高校学生工作研究[J].时代教育，2015（7）.

[3]费晓丹.微信对高校共青团工作的影响及对策研究[J].常州信息职业技术学院学报，2014（5）.

微信活动总结第8篇

按照全团统一部署，学院团委2014年围绕学习宣传贯彻系列重要讲话精神（以下简称“讲话精神”），广泛组织开展了有关工作和活动，取得了初步成效。为将学习宣传贯彻讲话精神持续引向深入，院团委按照上级团组织统一部署， 2015年将开展学习宣传贯彻系列重要讲话精神“四进四信”活动。

一、总体思路

要始终坚持把学习宣传贯彻讲话精神作为重要政治任务，始终坚持以学习宣传贯彻讲话精神统揽团学思想引领工作，进一步增强对学习宣传贯彻讲话精神的重要性、必要性、战略性的认识，更加自觉地以讲话精神武装青年学生头脑、指导团学工作实践、推进学院全面转型发展。

要将全面学习宣传贯彻讲话精神与重点突出学习讲话精神中关于青年和青年学生的论述相结合、与学习把握讲话精神中贯彻的马克思主义立场观点方法相结合、与团学工作具体实际相结合、与学院党政中心工作相结合，尊重和遵循学生的成长成才需求，以“四进”为手段，以“四信”为目标，即通过“进支部、进社团、进网络、进团课”，组织开展有形化、经常化的工作和活动，引导帮助广大青年学生和团学干部进一步牢固树立对党的科学理论的信仰、坚定走中国特色社会主义道路实现“中国梦”的信念、增强对党和政府的信任、增进对以同志为总书记的党中央的信赖。

二、活动内容

1.进支部。以努力实现对团员青年的全覆盖为目标，以团总支为单位，以专业特色为依托，落实团中央学校部以“三个1”为主要内容开展活动的总要求，即“要组织每一个团支部每学期至少开展1次主题团日活动（可以交流会、辩论会、分享会、社会实践等形式开展）；要推荐1批有关学习书籍和文章，为团支部开展学习活动提供参考；要以团支部为单位，以学生喜闻乐见的方式，创作1件学习成果文化作品，并通过微博、微信等媒体平台进行展示评比”。团支部学习成果文化作品可参照以下方式进行：

团总支作品形式评比展示形式

音乐系、初等教育系综合类原创文艺（舞蹈、声乐、器乐、手工艺品等）作品文艺竞赛

美术系综合类原创艺术（绘画、雕塑、艺术设计、书法等）作品艺术作品竞赛

中文系诗文、朗诵、专题影片等原创作品文化作品竞赛

法政系学习宣传贯彻系列重要讲话精神“四进四信”活动展板等专题展板竞赛

外语系理论篇目翻译作品等翻译作品竞赛

数计、物理、化学、体育系知识竞赛试题等知识竞赛

旅游管理系结合红色景区解说、历史文化介绍和当论热点创作“红色经典导游词”等模拟导游竞赛

2.进社团。着眼于加强对讲话精神的深入研究和广泛传播，充分发挥学生理论学习社团的优势和作用，在校园中扩大学习宣传贯彻讲话精神的影响力和正效应。以我院团学品牌活动（体育文化节、校园科技文化艺术节、大学生社团文化活动月、暑期“三下乡”社会实践等）为主线，将理论学习型社团纳入活动组织实施环节，适时举办形式多样的典型经验交流和成果集中展示等活动。

3.进网络。发挥新媒体平台“素材供给、学习交流、评选展示”三大功能，提升活动的生动性和实效性：在素材供给方面，利用我院团委官方微博、微信公众平台、团组织三级QQ群组等新媒体平台上传规定及自选学习素材，提供电子书籍、网站链接、视频影像等学习资源，打造“四进四信”学习专区。在学习交流方面，利用主题微博点赞评论、微信公众平台“话q说”版块，组织全校师生掀起学习讨论热潮，营造浓厚的学习氛围。在评选展示方面，利用微博点赞投票、微信平台在线投票等功能，展示各支部、各社团的学习成果，进行公开评选和表彰。

4.进团课。着眼于促进大学生骨干、高校团干部等群体将讲话精神学深学懂学透，做到学而信、学而用、学而行，结合全团正在开展的“团干部如何健康成长”大讨论活动，依托培训班、团校等平台阵地，依托“青年马克思主义者培养工程”，通过主题团课、专题培训等方式，引导促进他们努力成为讲话精神的忠实研究者、积极传播者和坚定践行者。

三、推进步骤

1.组织动员阶段（3月）：3月上中旬院团委召开团总支书记会议，组织开展主题团日活动，启动“四进四信”活动；建立信息报送渠道，及时宣传优秀案例，形成集中声势。

2.全面开展阶段（4月至6月）：各系团总支、团支部全面开展活动，推动支部主题团日、学生理论学习社团研讨分享宣讲会及各级各类团课和培训等活动开展，做好学习宣传讲话精神的内容产品开发和线上线下广泛传播等工作。

3.集中宣传阶段（7月至9月）：在暑期“三下乡”社会实践活动中，集中开展学习宣传贯彻讲话精神的专项活动；以新学年开学为契机，发挥学生骨干、学生组织及理论社团作用，注重面向新生广泛开展活动；进行工作中期总结。

4.活动深化阶段（10月至11月上旬）：持续深入开展构建“四进”长效工作机制；开展全校十佳学生理论学习社团创建、十佳优秀理论成果文章遴选等活动；在媒体平台对优秀文化产品进行集中展示。

5.总结展示阶段（11月中旬至12月上旬）：全面总结活动开展情况，对在活动中涌现出的先进个人和集体通过通报表扬等形式进行鼓励；举办典型经验交流和成果集中展示等活动。

四、宣传办法

整合校园广播、橱窗板报、宣传单页、校园电视等传统媒体及微博、微信、QQ群组等新兴媒体力量，从学习内容、活动说明、效果报道三大切入点着手，构建“四进四信、三固三类”宣传模式：开设校园广播专题节目，在固定时段，组织固定人员，运用固定音频渲染手段（编辑制作主题音乐、版头、片尾曲等，打造专题节目固定呈现方式），制作学习素材推介类、活动进程报道类、师生话题讨论类专题节目。尤其注重收集师生的意见建议、学习体会，制作真人访谈秀式广播电视节目，在校园内营造“人人学习、人人关注、人人讨论”的良好氛围。

五、有关要求

1.切实加强组织领导。要增强对学习宣传贯彻讲话精神的思想认识、责任意识，作为当前和今后一个时期的重要政治任务和思想引领工作的统揽，不折不扣地落实通知要求、部署开展工作。

2.融入各项工作活动。要注重结合自身总体部署和重要时间节点，将学习宣传贯彻讲话精神与开展培育和践行社会主义核心价值观活动相结合，贯穿于各类活动和品牌工作中。

微信活动总结第9篇

【关键词】微信公众平台  党建工作  网络化 

【中图分类号】G647        【文献标识码】A         【文章编号】1674-4810（2015）31-0146-02 

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC、移动终端登录，并可以绑定私人账号进行群发信息。微信公众平台是一个自媒体平台，它是微信系统的重要组成部分，微信整个板块包含个人微信、二维码、公众平台。微信公众平台的数据统计功能如下：（1）用户管理分析，查看任意时间段用户数的增长、取消关注和用户属性等。（2）群发图文消息分析，查看任意时间段图文消息群发效果的统计，包括送达人数、阅读人数和转发人数等。（3）用户消息分析，查看针对用户发送的消息的统计，包括消息发送人数、次数等。（4）接口调用分析，成为开发者的公众号，可以查看接口调用的相关统计。 

为深入贯彻落实党的十八届四中全会精神，提高党建工作科学化水平，结合“六有”基层党组织建设要求（有坚强的领导核心，有本领过硬的骨干队伍，有功能实用的服务场所，有形式多样的服务载体，有健全完善的服务机制，有群众满意的服务业绩），笔者在工作中创建了经管红旗社党建微信公众平台，推动网络咨询服务。下面将从四个方面来进行项目介绍，分别是微信平台服务的网络化、系统化、持续化以及项目成效。 

一 将微信平台建设与构建服务型党支部相结合，推进党支部服务网络化 

微信、微博等新媒体的出现，在提供更加高效和便捷的传播平台，促进沟通和交流的同时，亦提供更多专业和优质的网络资源，弥补传统教育的不足。网上的一个视频叫《五分钟让你知道中国的税》，它通过将声音、图片、动画等结合，以一种幽默的方式，仅花了五分钟就将中国复杂的税收体制剖析清楚，而且很有吸引力，这样的方式远远胜于传统的课堂教育，这也说明引入新媒体教育是大势所趋。既然包括微信在内的新媒体的作用巨大，本人将其引入党建工作中，创新党建服务的方式和形式。2015年10月笔者创建经管红旗社微信平台。初衷有很多，比如透明党建管理架构，让同学们知道系总支书记是谁，有几个支部，每个支部书记是谁，电话号码是多少等;能及时推送相关的时事政治，让同学们第一时间了解，确保教育的时效性;让同学们通过平台了解相关的党员发展要求和流程，报名参加支部开展的活动等。总之，创建微信平台，是在新媒体迅猛发展的背景下，以学生喜闻乐道的方式，开辟一个新的支部教育和服务平台。 

二 完善经管红旗社微信平台内容体系，推动网络服务系统化 

这个平台的内容体系，也是这个平台的服务体系，只有将其不断完善，才能将这个服务体系系统化，也只有系统化，才能提供专业化的服务。本微信平台的内容体系主要由两大板块组成，一是时事新闻和活动，二是固定的专栏内容。固定的专栏内容主要有三大板块，分别是近期关注、经管党建和微互动，具体如下。 

近期关注栏目下设4个子栏目，包括书记寄语、时政导读、党员风采和美文欣赏，书记寄语一栏以党总支书记和各支部书记署名的文章，拉近组织与群众的距离，施展个人的魅力。其余三个栏目主要是解读近期的重要党政文件和会议精神等，弘扬优秀党员的事迹，刊出学生投稿中的优秀作品。 

经管党建栏目下设4个子栏目，包括党建架构、总支简介、活动计划和发展公示，所设栏目主要目的是介绍本系党建的基本组成，党建活动的开展计划，党员发展的公示文件等，借此来增加组织的透明度，强化活动的计划性。 

微互动栏目下设4个子栏目，包括投稿须知、活动预告、活动报名和联系我们，所设栏目主要是开放一个组织与外界交流的平台，提供更直接的交流方式，简化学生参与组织活动的程序，降低参与活动的难度，让更多的学生参与到组织的活动中。 

另外，同学们可以将相关疑问反馈到微信平台中，党建工作者在后台给予答疑，对于普遍提到的问题，后台可以群发推送统一答复。在支部学习活动中，可以利用微信后台回收学习心得等。 

通过以上的内容体系，提供以下服务：机构介绍服务、文件公示服务、时政导读服务、资料阅读服务、报名参与登记服务、疑难解答服务等，体现了微信平台的服务性。 

三 加强经管红旗社平台管理，推动网络服务持续化 

开通这个微信公众号之后，若没有一个精干的团队和相应的管理制度，是无法保障其持续运转的。顺利运行微信平台，要做好以下几点。 

1.保证微信平台的素材来源 

微信平台素材主要有以下几个方面：第一，系党总支制订的党建工作开展计划;第二，各支部开展的党建活动、组织的支部学习和党员发展等活动;第三，师生提交的优秀作品;第四，学校党委的学习文件;第五，国家或地方的党建微信平台或网页内容;第六，建党节和国庆节等开展的教育;第七，微信平台团队的推荐素材。 

2.保证微信团队的力量 

微信平台的内容并非一成不变，它是实时更新的，需要稳固的后方力量对其进行维护，包括收集材料、编辑材料、推送资料、更新资料，甚至回复提问、公告等很多工作，这个时候团队就很关键。红旗社的管理团队主要是由系部学生党务中心的部分学生干部组成，成立之初也是需要花功夫培养的，比如对微信平台内容的编辑，需要指导学生团队熟悉编辑软件等资源，才能在处理内容上得心应手;再比如资料的更新，需要指导学生团队明确资料更新的频率及要求，确保平台内容的时效性。 

3.保证新媒体技术的融入 

微信平台的内容是否具有吸引力，这是一个影响微信平台宣传效果的关键因素。传统的教育模式是老师讲学生听、面对面地交流，新媒体的教育是由学生主导的行为，学生认为微信内容精彩就会点击查看，也就达到了宣传的效果。因此，微信团队需要不断地借助网络上的资源，包括视频、音乐和图片等，也要借助常用的处理软件，如录屏软件和PS技术等，更要借助类似微信编辑器等专业编辑微信工具，方可在微信内容的编辑上得心应手，并创作出具有更强吸引力的作品。 

4.保证内容的审核工作 

作为管理微信后台的负责人，应尤其注意宣传材料的审核工作，学生由于其思想的局限性，所编辑的内容并非都能，这个时候需要把好最后一关。微信平台在群发内容之前有一个授权机制，即需征得授权者的同意，才能该信息。把后台负责人设为授权者，在每次推送消息之前，先通过预览的方式审核材料无误后再发送。 

5.党建微信平台创建后的成效 

平台创建运行的效果可以概括为十六个字“透明机制，创新管理，强化沟通，服务大众”，这个平台服务于本人系里师生300人左右，主要是以学生党员和入党积极分子为主。平台创建之后，收效如下：（1）学生对系部党建架构、党建活动开展和计划更加了解。（2）学生参与支部活动的流程更简化，积极性更高。（3）学生接收时事新闻的速度提升，时效性增强。（4）学习的资源更加丰富，广度和深度都得到了加深。（5）党总支书记、副书记以及各支部书记与学生的距离更加近了。（6）支部活动开展前后，组织方和参与者的交流更活跃，促使活动更加完善。   本文由wWw.DyLw.NeT提供，第一论 文 网专业教育教学论文和以及服务，欢迎光临dYlw.nET