精细化管理的思考第1篇

关键词:城市;精细化管理;思考

改革开放以来，城市的发展速度、发展规模都得到了快速提升，但快速发展的同时，林林总总的新冲突和新问题开始在城市管理等领域凸显。怎样做到推陈出新、与时俱进，大力促进城市科学发展、和谐发展，目前已经成为城市管理者不得不面对的现实问题。为适应现代城市发展需求，上个世纪八十年代以来，在全国范围内掀起了学习管理理论、推行科学管理的热潮，精细化管理随之被引入到我国城市管理之中。精细化管理制度是企业管理学范畴的理念，起源于20世纪50年代的日本，社会分工的精细化对现代企业管理模式提出了新的要求。精细化管理制度是将常规管理细节化而采取的措施，这种管理模式后来被推广应用于各类社会组织。近年来，精细化管理在我国城市管理领域得到了越来越多的应用，管理者们积极探索城市精细化管理的新模式，并取得了明显成效。

一、城市精细化管理对城市发展的作用

(一)“精细化”管理决定城市管理的成败

“天下大事，必作于细;天下难事，必成于易”。事情的成败与否往往取决于关键细节如何处理，一座城市更是如此，假如在管理上不能着眼长久，从细处挖，在精处做，就不具备发展的后劲。在现实生活中，城市精细化管理就是城市管理的范围要大、水平要高、质量要严。所谓范围大，就是该管理的都要管，不冷眼旁观，不借故推脱。所谓水平高，就是管理所达到的境界要高，要让行政相对人心悦诚服，切实提高行政相对人的行动自觉性。所谓质量严，就是效果显著，市民认同。

(二)精细化管理展现城市管理的宗旨

“以人为本”是城市管理的核心，对城市进行有效的细节管理，能够充分展现出全心全意为市民服务的宗旨，进一步满足市民对城市环境及城市管理的需要，满足其合理诉求。但需要引起管理者注意的是，并非所有的细节都能达到增值服务的效果，只有对细节问题进行科学、合理的安排才能满足市民需求。城市管理的一些细节问题，大都与市民切身利益相关，这就要求城市管理者要正视市民合理诉求。有效解决市民的需求，全心全意为市民服务。

(三)精细化管理决定一座城市的品牌

随着我国城市化进程的不断推进，品牌意识更加被城市管理者所重视，独特的城市名片，精准的定位决定城市未来的发展。而正如俗语所讲“罗马不是一天建成的”，适合城市自身发展特点的品牌需要精心考虑、不断论证，把合理的城市管理细节沉淀下来，形成一种长效城市管理机制，会逐渐使城市服务和管理形成品牌效应，进而增强城市管理部门的效率和政府的公信力，促进城市社会和谐发展，增强核心竞争力。

二、当前阻碍城市精细化管理的因素

(一)城市精细化管理意识不够

城市规划和建设主体从精细化层面来管理和运营城市的意识不够，存在短期行为、临时行为，不能够从长久角度对精细化管理精准定位。由于匮乏主动打造精品工程的动力，城市精细化管理的办法很难跟进，预见性差;敏锐性差;对于城市管理中普遍存在的问题很难根治。

(二)城市精细化管理欠缺法律保障

城市精细化管理的措施应有法律依据，尽管目前我国关于城市管理的法律、法规并不少，但涉及精细化管理法律的并不完善，而是散见于一些法律、法规中，独立完备的城市管理法律亟待出台。在实际应用中，一些法律条款注重宏观层面，许多实际问题规定不明或过于笼统，使城管执法面临既要依法行政但又无权执法的尴尬局面。不仅如此，目前，城市管理行政执法的措施依旧在粗放式管理的层面徘徊，缺乏先进的管理措施。这就与现行城管法律法规未赋予城管部门相应的强制手段有关，在处理轻微违法、违规行为时，假如相对人拒绝配合或不予承认，就会陷入被动。同时执法手段不完备，取证工作难以顺利进行，受这种条件限制，假如放弃执法，就会影响执法的权威，反之则容易发生磨擦，甚至陷入舆论的攻击之中。

(三)城市精细化管理措施乏力

对大多数城市管理而言，全时段、全方位、全覆盖的精细化管理模式尚未形成，网络平台的通用性不强;对违法行为的管控不到位。城市基础设施普遍存在重建设经管理的现象。例如在许多地方，因管理主体混乱造成刚竣工不久的公路即被超重车辆碾压，致使新修的公路上成了“伤人路”的情况屡见不鲜。对长期困扰城市的小广告问题更是措施乏力，小广告乱粘乱帖、乱涂乱画，被视为“城市的牛皮癣”，一般是除掉不久又粘贴得满城都是，长效管理难度大，浪费大量人力财力却不见成效。造成这些问题的原因，一方面是城市管理执法编制力量不足。执法队伍中编制不到位，经费缺乏，导致自身力量不足，购买社会服务又缺少资金。另一方面是因为缺乏科学的考核机制。在如何激发人员积极进取、增加城市管理的预算和投入、实现城市管理程度的全面提升等方面的激励机制、考核方式等方面不够合理、有效，制约了城市管理水平的持续提升。

三、城市精细化管理应采取的对策

(一)建立精简高效的运行机制

相对完整具体、迅速有效的机制是实现精细化管理的前提和保障，只有这样才能把工作做精、做细、做实。一是要进一步强化“大城管”理念，充分发挥市城管部门的综合协调服务职能，加强与规划、建设、环保等部门之间的协调，健全协同工作机制，形成资源共享、信息互通、职能互动、力量互补的城市管理运行体系。二是要继续理顺“小城管”内部关系，合理区分管理与执法的概念，不要把“运动员”与“裁判员”的任务混淆;准确界定执法、环卫、绿化等部门与社区在城市管理中的职责，通过进一步调查研究，明确社区内哪些区域、哪些项目谁是主责，谁是配合，以规范性文件或制度的形式明确下来，以便大家共同遵守。三是树立工作标杆，建立准则化管理体系。对每一项管理项目和内容如何做，做到什么水平，固化为一个明确的规定、规则和机制。四是完善目标管理考核体系。在明确职责、明确标准的基础上，通过科学设置考核指标，量化考核内容，合理分配目标任务，使工作任务越来越明确、具体。通过成立奖惩机制，公开考核，增强透明度，确保考核制度真正落实。

(二)夯实合理实用的基础保障

一是要持续理顺主要执法部门与各相关职能部门间的相互关系，努力构建起完备的协调配合机制，并确定相应的协调模式、步骤程序以及责任职责，明确行政机关之间的一些必须履行、相互负责的义务，切实确保执法协调工作的有序开展，而不是仅仅停留在职能简单移交上。二是要全力构建地方性城市管理的标准化和规范化体系。重点在城市容貌标准、户外广告设置、店招店牌规范、积雪清扫、车辆清洗保洁、夜景灯饰设置、沿街楼栋粉饰、智慧城市等领域开展研究和规范工作，破解制约城市管理发展的法律、法规体系不够合格的瓶颈，改变“借法执法”困境，切实增强相关规定的支撑能力。三是要尽快完成数字城管信息系统项目建设，真正实现能够对突发事件快速反应的网格化管理，形成迅速快捷发现问题、及时有效处理问题和监督考核评价的良好机制。四是要拓宽思路，与当前重点招商工作相互融合，依据“谁投资、谁管理、谁受益”的原则，吸纳利用社会闲置场地和资金，规划建设便民服务市场、早夜市和各类专业市场、停车场等;积极争取财政投资，分步实施，逐步改造完善供水、供电、通迅各类基础服务设施，既不影响市容，又便民利民。

(三)形成凝心聚力的城管格局

一是对外宣传工作要立体化、多角度、全方位。要切实增强主动宣传意识，合理利用户外广告、电子屏幕、社区宣传栏、市区公交车、出租车，以及手机短信、政务网、公开栏等各类宣传平台和新闻媒体，对城市管理的政策法规、工作动态和取得成效进行宣传，增强工作透明度，扩大公众知情权，鼓励市民参加城管，增强市民主人公意识。二要扩大公众参加渠道。不断拓宽投诉、、举报渠道，合理引导和组织社会公众为城市管理工作建言献策;寻求正式机构与非正式机构、政府与社会的最佳合作方式，最大限度地激发和利用社会资源参加城市管理，防止城市管理上的“独角戏”，实现管理效能最大化。三是坚持文明执法，有序疏导。采取合法合规、合情合理的管理措施，充分满足老百姓合理需求的同时，严格履行法定职责，提高执法工作的公信力，增强执法工作的公正性。四是要加强执法队员的满意度和获得感。要积极推行绩效管理，采取多种方法，建立奖惩激励机制或者用人提拔机制，充分调度执法队员的工作主动性。针对城市管理工作的特殊性，应参考公安部门的做法，给予执法队员岗位津贴，使付出与报酬有所表现。加大经费和装备投入，减轻欠帐压力，改善执法队员的工作条件和环境。五是要规范执法队伍的执法行为。可以在执法部门的指导下，采取派驻或社区自建的方式，成立执法队伍，真正实现城市管理横向到边、纵向到底，克服“看见的管不了、看不见的无力管”的弊端。

参考文献:

［1］曾燕南．城市精细化管理对城市发展的促进—以哈尔滨市为例［J］．中国青年政治学院学报，2012(06):80－83．

［2］中共大东区委党校课题组．关于城市精细化管理的思［J］．沈阳干部学刊，2013，15(01):57－59．

［3］游俊霞．转型期城市规划精细化编制与管理的实践探索［J］．城市规划学刊，2010(1):34－37．

精细化管理的思考第2篇

关于深化实施精细化管理的思考

精细化管理在矿实施已有一些时间，取得的效用是显而易见的。就拿我们矿各单位的工作标准和流程来说，现在已经很规范了，也是我们实施精细化管理的必然结果。但是在看到这些成果的同时，我认为我们不应该盲目乐观，实施精细化管理是一项长期而艰巨的任务，不可能毕其功于一役，深化实施精细化管理更是任重道远，更需要我们做大量艰苦细致的工作。结合本单位推行精细化管理的实践和本人的思考，提出深化实施精细化管理的几点看法和建议，仅供参考。

一、深化实施精细化管理必须清除思想障碍

矿自推行实施精细化管理以来，声势不可谓不大，势头不可谓不高。但在我们一部分的干部和职工思想中，确实存在一种令人担忧的倾向，好像一提起精细化管理，就与订个管理制度、岗位责任、工作标准、形成个本本等简单化的工作模式联系起来，就与“处分、罚款、淘汰”等字眼联系起来，就与精细化管理没有标准、就是强制命令、无情操作，甚至蛮不讲理、随心所欲、想怎么罚就怎么罚、想罚多少就罚多少的个别行为挂起钩来。我认为，这是与我们深化实施精细化管理的要求格格不入的，是与精细化管理的实质内涵相悖的。其主要原因，还是精细化管理的理念没有真正被我们的干部职工所完全接受，对精细化管理的理解和认知程度还存在很大的偏差。实质上，这里面也有一个解放思想，变革理念，克服习惯思维模式的过程。所以，我们应该区别不同的层次，不同的群体深入浅出的向人们灌输和传授精细化管理的基本原理，使大家真正明白什么是精细化管理？精细化管理的精髓是什么？为什么要实施精细化管理？实施精细化管理对安全生产、对质量标准化、对经济效益、对职工的切身利益会带来什么影响？带来什么好处？这些道理搞清楚了，我想大家会乐于接受并付诸实施的。

二、深化实施精细化管理必须完善理论体系

实施精细化管理是管理模式的一种改变，是经过实践检验的科学的管理理念，也是我们煤矿改变落后的管理方式的一种进步，这是毫无疑义的。但科学的模式应该有科学的理论体系作为依据，包括精细化管理的科学定义、主要内容、管理的标准、方式方法、一般和特殊程序、目标定位、精细化管理所要和所能产生的效果和变化、达到的最终目的等等，都应该有一套完整的理论作为基础。而且要把这些具有科学依据的理论，具体到我们煤矿内部的各个系统中去，变成操作性和可控性很强的程序化、规范化模式。让大家知道，实施和深化精细化管理应该怎么做，每一步的程序是什么，考核标准是什么，再深化一步应该怎么做，一环扣一环，一步接一步，让理论上的科学管理模式变成伸手可见的实实在在的操作模式，使大家在工作中自觉地加以运用和落实，产生实实在在的效果。

精细化管理的思考第3篇

关键词：监理工作；精细化管理；实践；思考

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.08.182

在现在的管理该过程中对于项目的基础管理看的越来越重，而在此过程中进行必要的细节化整理就成为现在必须要面对的问题。在此基础上就需要进行相应讨论以期以更科学的态度对监理工作做出更有效的作为。

1 进行精细化管理的必要性

（1）传统管理方式不适应项目管理要求。现在项目管理是建立在相应的体系之上的，现代项目管理知识体系、现代项目管理工作与职能体系以及现代项目管理工具方法体系，被称为现代项目管理的三大基础体系.项目管理要求也包含在这三大体系当中，具体而言就是三大体系整体要求的集合，即要求项目管理科学化、体系化、具体化。传统建立管理方法在管理过程中采取的方法，在现在看来确实比较粗糙而且缺乏有效的数字化监管手段，采取的多是文字描述性的管理语言。例如在管理构成中采用“基本、可能”等词汇，造成了模糊化的管理倾向，不适应现代管理要求。

（2）传统管理方式不适应现代社会需求。现代社会是一个快节奏的社会，在现代社会的工作工作效率成为了重要评判工作成果的标准尤其是在工程项目管理过程中。由于监理工作在工程项目管理过程中起到防微杜渐的作用，而且通过监理工作的有效作用，投资方与施工方才能对自己的资金与投入实现有效的评估，而传统的管理方式在一定程度上是建立在人情社会的基础上，采取的情感管理为主，细节管理为辅，并且通过情感上的道德自律与私人间的项目关系进行必要的监理工作。在此过程中。一方面监理工作信息来源不固定，另一方面也缺乏监理工作时效性与可靠性，造成监理工作在实际工作中不能适应现代社会快节奏、数字化的要求。

（3）传统管理方式与技术手段的脱节。传统的监理工作，在一定程度上说并不是通过有效的数字化与细节化来实现的，其对于技术手段的应用多是一种间接应用的方式，例如在对工程质量的检验过程中采用相关技术对工程质量进行实际测算，而之后由监理人员进行相应的记录与普及，但是在此过程中监理人员的人员特殊性就成为了与监理工作有效息相关的重要保证，如果监理人员不能有效并且符合规范的对数据进行记录，就处出现记录失实的状况。在此过程中技术手段的应用就成为了关键，在现代管理中复杂而有效的互联互通式的高级信息管理系统是进行监督工作的重要工具，而传统的管理人员重于人情而轻视技术。他们中的很多人认为“在饭桌上听来的消息才是最准确的消息”，用这样的手段进行现代监理工作很明显是不适应的。

2 精细化管理的具体实践措施

（1）采用信息化的手段。在现代监理工作其核心是采用精细化的管理，二采用精细化的管理就必须要采用现代信息技术手段。在进行精细化管理该过程中很多监理首先要做的是建立相应信息互联互通网络，并且该网络以监理人员为节点进行相应的巩固，通过现代技术手段进行信息化的实时处理，让监理人员能够明确的了解自己所要担负的责任以及自身所要担当的相关要求。信息化的手段包括采用信息化通讯设备、信息化网络链接、信息化整体利用构建。通过这些信息化的有效手段可以从整体上实现精细化管理的物质基础的实现。

（2）采用合理的人员配比。人，是一切工作的决定性因素，如果人员选拔配比不合理，即使是再好的物质基础也不能阻止工作问题的出现。传统监理工作工作粗疏的重要方面就是任人唯亲，缺乏科学的人员管理、选拔配比机制。在现在的实践过程中，通过对国外有效经验的吸收，再根据不同单位的不同需要，基本上已经对于监理工作中人员的选拔与配比已经有了一定的规制。但是有一些必要的规则还是应该进行介绍的比如在进行建筑工程监理过程中人员要多，采用轮换制度，并且不同人的不同责任要明确，还需要一个“亲且尊”的专业人员进行总负责。在进行电子项目监理过程中，人员的数量与时间长短不再成为关键，而技术才是人员选拔的关键所在，在一定程度上说通过几个人员的相互交叉监理可以充分的使项目实现平稳有序的运行。

（3）采用合理的制度约束。在监理工作中核心是人而使人能够有效运转的是制度。精细化的管理下，制度也应该做到精细化即在制度运行过程中起码要做到责任明确，监管便利、搜集信息有效。在精细化管理该过程中借鉴了责任人制度，通过责任到项目组，到负责人的管理方式使制度能够充分的照顾到每一个人，并且每一个监理人在制度都能够找到自己所需要的东西。

3 精细化管理思考

（1）精细化促进项目合理化程度提升。在精细化监理过程中，传统监理工作中人情因素被大规模消释，取而代之的是数字化的管理方式。以规格为准绳的数字化管理方式可以有效的让项目的合理性展现在投资人面前，投资人能够对于自己资金的使用情况做到动态而有效的掌握。在此阶段中，项目的合理性不证自明，项目合理性的提升也可以不在通过，口头的舌灿莲花式的说教而是通过有效的精细化的数字表现出来。

（2）精细化促进监理工作可持续性发展。监理工作的核心就是可信度。传统监理工作依靠熟人社会中的人情关系，让人难以从根本上相信工作的可持续性，而且人员任人唯亲，在多头投资中投资者很大程度上就是在进行投机，监理工作仅仅起到了“心理安慰”的作用，而通过精细化的管理可以让人重新认识监理工作，并且以此为出发点有效的提升监理工作的可持续性。在此基础上，精细化可以使监理工作效果更佳明显进而有效提升工作有效性。

4 小结

本文通过对监理工作精细化必要性的分析认为精细化管理该过程中可以有效运用现代制度与科技手段，以此为标杆可以有效的促进监理工作的合理化与可持续性发展。

参考文献：

精细化管理的思考第4篇

首先，它是一种意识。通俗地说就是做人做事的一种态度，是常说的人生观、价值观，是对人对事的基本看法，就是做人要有积极向上的心态，做事要有认真负责的态度。表现在日常工作中，就是做事精益求精，一丝不苟，严谨细致，追求完美。日常工作虽然平淡，但通过精细化，却能给我们的工作和人生带来无穷的乐趣，使我们对人对事有一个全新的看法。因此，我们要树立精细意识，将每一天、每一件事都做精、做细、做好，在精细中体现人生的价值，在精细中展示出自己的风采。

其次，它是一种理念。就是只要精细，世无难事。精细作为一种理念，是在做事过程中体现出来的，只要坚持了精细管理和精细操作，任何事情都能做好，再困难的事也能做完美。同时，精细无止境。只有在持续改进、不断创新之中，精细化管理的作用才能充分体现。因此，我们每一名员工要在实践中不断强化“今天要比昨天好，明天要比今天更好”的工作理念，坚持持续改进，不断创新，通过日积月累，我们的管理水平就能不断提升，我们的医院才能真正实现跨越式发展的目标。

第三，它是一种工作方法。精细化管理体现在具体工作之中，就是一种科学地、规范地解决问题的方法，比如系统思考、目标管理、精细作业等。

第四，它是一种工作习惯。就是人人、事事、时时、处处做好精细化，自觉精细工作。通过“有意识”的引导并强力推行，使精细化逐步成为我们“潜意识”的行为，彻底改变过去粗放式管理的行为习惯，彻底改变粗枝大叶、草率马虎和“看惯了，干惯了，习惯了”现象，形成一种追求精细、持续改进、力求完美的工作习惯和工作作风。这既是个人人生的财富，也是企业的财富。

二、医院精细化管理实现的主要途径当前，医院的管理主要是经验型和粗放型，管理不科学、不规范、不全面是主要问题，医院要提高管理水平，提高工作效率、提高服务质量、节约运营成本，就必须树立“精细”理念，引入精细化管理，使管理更加标准化、规范化和全面化。实现精细管理的方法很多，内容非常丰富，任何有助于把管理工作做得精确化、科学化、合理化的方法都是属于精细化管理方法。如质量管理、制度建设、标准化建设、信息化建设、岗位责任制、流程改造、成本核算等。

根据我院一年多来的实际运作，我认为在实施精细化管理过程中应主要遵循以下基本思路：

1、注重流程化管理。这是实现精细化管理前提条件。

实施精细管理首先要重视流程化管理，进一步优化医疗服务流程，简化服务环节，提高服务满意度，缩短服务流程循环周期，减少病人等待时间，改进服务质量，提升医院的综合效益。我院的具体做法是：根据病人就诊量合理设置挂号、划价、收费的窗口数量，实行“一站式”服务，缩短了病人的等待时间；合理安排医技科室的工作，在保证质量的前提下尽力缩短各项检查的预约和出具报告时间。同时，今年我院在改造门诊楼时进行换位思考，围绕病人需要充分考虑门诊各科室在空间位置上的合理性，对现有科室的布局依照服务流程优化的要求进行整合，逐步改善医疗服务的硬环境。

2、推进制度建设。这是实现医院精细化管理的关键所在。

传统型管理向制度化管理转变是实施精细化管理的基本要求之一。如果医院没有一整套完善的管理制度来维持它的运转，就很难在同别人竞争中占优势。制度化管理的医院旨在避免“强人”治理，主张通过制度实现对医院的管理。我院在制度建设上，主要是整合制度，建章立制。自去年以来，就对全院所有岗位、每个专业进行了全面梳理，把原有岗位标准、规定和岗位责任制整合为细致的工作标准，严格对照标准现场作业，在医疗、护理、管理、质量、服务等方面切实做到人人、事事、时时、处处有标准。并编印了《医院管理制度和岗位职责汇编》一书，发到每个员工手中，组织学习、贯彻、执行。先后修订、补充、规范了首诊医疗负责制度、三级查房制度、疑难病例讨论制度、三查七对制度、病历书写及管理制度、术前讨论制度、知情同意制度等41项医疗规章制度，先后建立了各专科护理常规197项、技术操作规范35项。制定下发了党建工作二十项制度、行政议事规则、车辆管理办法、招待费使用办法、加强医疗专业技术人员准入管理的规定以及医师外出会诊、外出进修、、科研等新的管理制度和规定。在今年院职代会上，又出台了《院20__年综合目标责任制考核办法》、《院财务内部控制管理规定》、《院工资管理规定》、《院社会保险管理规定》、《院关于器材及物品管理办法》、《院关于加强医疗安全管理的若干规定》、《院物业管理运行办法》等7个经营考核管理办法。据统计，从去年截止目前，我院先后共建立整合各项制度、办法、规定500多项，促进医院各项工作

有章可循，健康发展。

3、细化财务管理。这是推进精细化管理工作的重中之重。

在精细化管理中，财务精细化管理的水平，直接影响到医院的整体决策和未来发展。对医院来说，财务精细化管理是医院最核心的管理。我院新班子组建以来，进一步加强医院内部的财务管理，出台了关于我院财务内部控制管理规定，建立起集中的财务精细化管理体系以及科学合理的财务核算流程，完善了内部控制制度，实现全过程有效的财务管理与监控以及全成本费用的优化预控，使医院在竞争中立于不败之地。同时，我院将设备科、物管科、药剂科的3名会计人员收归院财务科管理，成立成本核算小组，统一管理，加强成本核算。

4、开展院内信息统计工作。这是实现精细化管理的有效手段。

精细化管理强调数据管理，主张用数据说话。这项工作的意义在于体现数量化，为绩效考核提供数据和依据。今年，我院专门开发、安装了检查费用统计软件，对全院上门诊的医生、住院医师、检查科室所完成的工作数量进行全面统计。主要统计每人每天的处方数、手术次数以及检查科室所完成的工作量。并以两周为一个统计周期，汇总形成统计报表，送交医院领导和有关部门，在有关会议上通报和公示。强化统计工作后，各项工作出现明显变化：防止了门诊处方的外流、减少了一定的漏费、打消了部分人员浑水摸鱼、滥竽充数的懒惰思想，调动每个职工的积极性，同时也为院综合考评提供了依据，使我院精细化管理呈现出了新的亮点。这一举措使我们今年1—6月份门诊收入和住院收入有较大提高,其中挂号收入增幅130.56%。

5、狠抓内部考核，强化细节管理，降低运行成本。这是实现精细化管理的有力保证。

有制度不抓落实，会使制度流于形式，建立与之相配套的内部综合考核管理制度，对医院工作各环节做到严格、细致、及时的监督，并通过狠抓考核，实行责任追究，才能使各项制度和办法落到实处。我院坚持执行月评比、月考核、月通报制度，对各科室工作分别按照《临床科室质量考核标准》、《门诊工作质量考核标准》、《护理质量考核标准》《护理文件书写质量考核标准》、《急救物品器材质量考核标准》、《特一级护理质量考核标准》、《基础护理质量考核标准》、《医技科室综合考核细则》、《精神文明建设工作考评细则》、《机关科室工作考评标准》实行量化细化考核，并按照比例确立各科的综合得分，作为当月效益工资的奖惩依据。同时，每月还向全院公布“各科室经济效益核算表”、“医疗科室药品占有率排列表”、“效益工资考核后六名统计表”、“医疗医技科室纯利润名次排列表”等，增加透明度，起到激励的效果。

注重细节管理.集中开展清仓理库工作,对全院各病区护士长、门诊和医技科室库存物品、物管科库房进行了全面的盘查、登记和造册，全面分项进入计算机系统，作为有关科室的监管依据。进一步完善和规范全院医疗器械、医疗用品、医疗耗材及物品的购进、领用、核对、报废审批制度，堵塞漏洞，控制支出，降低成本，提高收入。

6、确立以病人为中心的服务理念，实施精细化服务。这是精细化管理工作的重要内容。

精细化服务就是体现人性化。首先要建立一套为病人服务理念、服务项目、服务要求，在对员工培训后共同遵守;其次，在诊疗过程中，医院要在病人的看病时间、等待时间、看病流程、医疗费用、医院环境、医患沟通等服务上做到规范、细致、想病人之所想，急病人之所急，处处体现人性化的服务理念，这也会为医院赢得良好的社会声誉和经济效益。近两年来，我院按照《陕西省医院管理年活动实施方案》和《医院管理评价指南》的要求，结合医院管理年活动，狠抓人才培养和技术创新工作，加快新技术的研究、引进和应用工作，不断填补本地区技术空白，以特色技术吸引病人，增强医院发展后劲。强化服务观念，完善服务机制，改进服务手段，细化服务措施，实现“零缺陷”服务目标。发挥技术、环境、地域、服务优势，加强重点专科和优势专科建设，强化名牌效应，成立了康体、介入、心脏外科、灌洗、腔镜“五大中心”，组建了特需病房，对病房进行改造装修，优化医疗环境，维护群众利益，让患者真正享受到安全、方便、有效、低廉的医疗服务，营造融洽的医患关系。三、医院精细化管理应注意解决的几个问题：1、注重宣传，提高认识。医院要加大对实施精细化管理的宣传力度，在整个医院内部要营造实施精细化管理的浓厚氛围。不仅要让医院的各级管理人员都能正确认识、全面理解，正确把握并积极参与精细化管理，而且要让全体员工都充分认同，做到全员参与，使精细化管理工作由少数人的推动变为全体员工的自觉行动。通过宣传引导、标杆引路与强制推行相结合，使广大员工在认识中行动，在行动中得到提升，不断把精细化管理推向深入。

精细化管理的思考第5篇

关键词：施工企业；精细化管理；思考

随着市场竞争越来越激烈，企业必须深刻领会到实行精细化管理，是提高自身竞争力、铺就生存和发展之路的一剂良药。知识经济时代，精细化管理是社会分工、服务质量的精细化对现代管理的必然要求，企业在工程建设中实行施工项目成本管理是企业生存和发展的基础和核心。只有实行工程项目管理精细化，才能实现经济效益最大化。

1 何为精细化管理

精细化管理，就是以法律法规为依据，以提高企业效率与效益为目的，运用现代管理模式，对管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制。管理的思路是：摒弃传统的粗放式管理模式，把提高管理效能作为管理创新的基本目标，用具体、明确的量化标准，取代笼统、模糊的管理要求，改变经验式的管理模式；将量化标准渗透到管理的各个环节，以量化的数据作为提出问题的依据、分析判断的基础、考察评估的尺度，使无形的管理变成有形的管理；利用量化的数据规范管理者的行为，并对管理进程进行导引、调节、控制，从而便于及时发现问题，及时矫正管理行为。

2 施工企业实施精细化管理的实际意义

当下，施工企业管理方式从粗放型转变为精细化，是大势所趋，但不能回避的是，很多的企业还处于粗放管理阶段，浮于表面，停留在理论或制度层面，缺乏对具体管理方法和手段的研究，针对性、操作性和稳定性不强；企业组织构架和职能定位不够合理清晰，管理层次较多，管理中存在众多交叉、盲点和结合部，造成管理效率低下；满足于“差不多、过得去”，远未达到精确、量化和规范的要求，大部分职工的标准化意识不强，工作粗枝大叶，商机的错失和生产过程中的跑、冒、滴、漏等各种浪费现象普遍存在。

针对这些问题的出现，规避的战略和策略就必须实施标准化、精细化管理。这对企业的内部管理和外部品牌的促进和塑造都是一种非常有效的方法和路径。

3 施工企业实施精细化管理难的原因

究其主要原因有四个：（1）管理者对精细化管理认识不高，认为精细化管理程序复杂，流程繁多，操作起来太麻烦太累，从主观上不积极主动按照精细化管理方式去执行。（2）精细化管理环环相扣，条理分明，让部分管理者无隙可乘，作为粗放管理的既得利益者，这部分管理者也不愿意去实施精细化管理。（3）基建市场正处于高潮，企业在现阶段生存和效益矛盾不突出，管理者安于现状，口头说得多，采取的有效措施少。（4）宣传教育工作做得很不够，全体员工没有认识到精细化管理的重要性和紧迫性，更不去关心粗放型管理对单位和个人的害处，只是按惯性工作着。

4 如何加强和开展精细化管理的路径

4.1 人员管理精细化，重在打造执行团队

在施工管理过程中，要注重思想教育，强化员工特别是部门负责人的执行意识，同时量体裁衣，合理配置人力资源，要求每位员工从细节做起，各部门不断细化工作标准，明确工作要求。团结协作是执行力的前提，因此要以良好的环境留住员工的心，为员工提供发展机会，在奉献中感受工作的快乐，在企业的成功中感受人生的价值。

4.2 质量安全管理精细化，树立企业的生命线

要严把质量关，在搞好质量宣传的同时，加强对施工生产各环节的控制，使施工规范化、标准化，质量管理措施规范化、具体化、明确化，责任化。严把安全关，加大安全投入，加强对现场安全生产的监控，营造浓郁的安全生产氛围，全面落实安全生产责任制，适时开展专项整治、督导检查，使员工时刻绷紧安全这根弦。

4.3 进度管理精细化，全力促进生产水平

要大力加强员工技能培训，加大人员和机械的投入力度，鼓励和奖励创新，通过劳动竞赛、岗位练兵、技术比武等活动，有力推动施工生产的发展。要细化工期，倒排工期，落实保障措施；加大员工技能培训力度，提高施工生产力；成立QC小组，攻克技术难关。

4.4 成本管理精细化，争取经济效益最优化

项目部是企业的利润中心，所以项目管理必须采取各项措施，降低成本。大力加强物资管理，推行采购招标制，优化物资供应渠道；狠抓现场物资材料管理，做到颗粒归仓；严格执行“零库存”目标，提高资金的运行效率。优化施工组织，编好预算。

5 开展精细化管理值得注意的地方

（1）精细化成本预算管理是一个全员参与的过程，只有每一个人都参与到其中，成本预算管理才能落到实处，才能发挥其应有的功能。精细化是全员的精细化，如果缺乏员工的积极参与或参与不到位，精细化也就失去了意义和价值。（2）成本精细化管理重在考核，各个考核部门必须依照规章制度严格考核。各种预算编制后，不经过预算管理委员会批准，任何部门、任何人都不能以任何借口进行预算外增拨;否则一旦失去预算的严肃性，精细化将会成为空中楼阁，失去其应有的意义。

6 结束语

总之，深入推进精细化管理，转变经济增长方式成为跨越式发展的必备条件。通过精细化管理，推进企业积极参与市场竞争，提高生产能力和经营管理水平，加快企业又快又好发展，持续增强综合实力，从而达到企业可持续发展的根本目的。精细化管理是一项复杂、系统、艰巨且周而复始的工作，施工企业应该根据自身的现状和目前面临的核心瓶颈，制定针对性较强的应对措施，既要重点突破，又要长期培养，精细化管理才能步步为赢。可以预言，在这新一轮的发展中，哪家施工企业能加快转变管理方式，哪家施工企业就能在激烈的基建市场竞争中赢得先机。总之，精细化管理是一种需要用精心和细心浇灌的“心”的工作，只要用心去精耕这篇文章，在责任与落实上着力，企业又好又快发展的美好愿景就一定能实现。

参考文献

[1]谢芙蓉.关于施工企业加强精细化管理的思考[J]，现代企业文化?理论版，2008-7-1

[2]梁永刚.施工企业工程项目精细化管理思考[J]，财经界(学术版)，2011年12期

[3]李永聚.赵菊杰.施工企业精细化成本管理[J]，施工技术[J]，2006（5）

精细化管理的思考第6篇

精细化管理是超越竞争者、超越自我的需要，是构筑流程卓越型企业的需要。精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择，也是企业成为一个基业常青的百年老店的必然选择。

一、企业管理为什么需要精细化

“精细化管理”是来源于发达国家的一种管理概念，主要出现在大规模工业制造业如汽车、家用电器等产业中，企业通过精细化管理优化其生产流程、管理流程。“零缺陷”、“准时化生产”、“零库存”等都已经成为精细化管理的代名词，已被许多知名企业广泛应用，最著名的莫过于日本企业如索尼、丰田及美国的戴尔等。

精细化管理对企业最大的贡献在于成本控制，一个实现管理精细化的企业，一般都能够把成本控制到最优，因为管理的精细化能够优化流程、提高品质、降低不必要的损耗，把可以省的钱都省下来。

社会文化差异对精细化管理带来影响与制约。为什么国外能产生一批实现了“管理精细化”的著名企业，而中国就没有呢？归根到底，还是中国暂时还缺乏培育精细化企业的土壤。

“精细化”的背后，是对科学的执着追求，是一种上下一心追求极致的大众思维模式，它建立在“法制”的社会基础之上。在发达国家，民众普遍崇尚科学，爱较真，凡事希望能发现背后的规律与理论依据。

对我们企业而言，经营企业更多的是一门艺术，或者说，艺术的成分居多。在我国目前的文化背景下，企业管理要实现精细化，必然会遇到很大的阻力。一方面，缺乏推进精细化的管理者；另一方面，缺乏接受、实现精细化的员工，精细化的要求往往会被看成是“吹毛求疵”，因此也就难以落到实处。同样的原因，企业如不顾实际情况，在没有解决人的问题之前强行推管理精细化，必然会引发一些矛盾，最后也会偏离最初的设计目标。

我认为常见的“精细化陷阱”有下列几种：

数字陷阱：精细化更多的是要求数字说话，但沉溺于数字，往往会被数字假象所迷惑，而导致战略决策的失误。企业决策并不是一个透明的过程，必然要建立在若干假设之上，这其中就包括对数字的假设，对数字背后的假设。同样的，企业决策往往面临的问题是数字太多，但数字的真实性、有效性问题突出，往往是一些相互矛盾的数字同时出现，如何取舍、如何平衡，就是一门艺术，也是一门科学，但真正要掌握这门艺术与科学却是难上加难，更多的时候是要依靠经验去判断，但这却是有违“精细化”的初衷的。

效率陷阱：为了追求精细化，往往一些可以跳跃的步骤就变成不可缺省，有时候这是好事，但凡事都有两方面，不可避免地也会出现精细化导致效率降低的极端现象出现。这其中的关键在于精细化的“度”的把握上，还在于决策者的经验与知识，这又是偏离精细化的一个问题点。

执行陷阱：精细化的管理要落到实处，离不开人的执行。但很多时候，一些设计非常精良的精细化管理细则，却难以得到良好的实施，问题的关键就在于其操作性设计得不尽合理，没有充分考虑执行人的反应。往往是执行人不愿意执行推进，怕麻烦，怕得罪人；而后者是能力不足，无法保障，等等，最后导致精细化管理只能停留在纸面上、口头上。

要实现管理的精细化，很重要的一点，就是首先要学会规避精细化的陷阱。因此，企业的各级决策者必须清楚精细化需要掌握的度：数字的度、效率的度、执行的度。要一切皆可操作、可实现、可控制。精细化管理最大要旨，在于人的思维模式的转变，尤其对骨子里中庸之道当家的中国人来说，更是如此。

因此，一个企业要推行精细化管理，首先要解决的问题，就是向大家灌输精细化管理的意义、必要性、可实现性，从思想根源上培养大家追求精细化的文化氛围。

其次，要着力培养人才。精细化管理的本质更多的是对员工的职业化要求，把对员工的工作要求更多地通过提高职业素质、职业技能固化到每个人的工作习惯之中。因此，要真正实现管理的精细化，必须培养出一大批合格的职业人，通过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化。

精细化管理的思考第7篇

关键词：企业财务；精细化；思考；管理

1财务精细化管理的实施对策

1.1财务管理职能的变化

企业通过财务精细化管理带来的直接变化，是由原来的固定式、粗犷式管理方式转变为创新式、精细化的管理方式，大大提高了企业员工的日常工作效率，能够及时发现企业财务管理中存在的不足并迅速改正，避免因为财务问题而造成不必要的损失，从而保障企业经营的正常运转。

1.2财务管理的精细化

实施财务精细化管理模式，首先要做到四个“规范化”：会计科目规范化、会计凭证规范化、业务往来规范化、会计档案规范化。方便于企业管理者得到更准确真实的财务信息；其次完善预算管理、资金管理、绩效考核，将对财务管理的目标、责任、流程进行精确的细化，每一个部门、每一个岗位落实好自己的责任，为企业创造更大的经济价值，以“计划—决策—实施—控制—调整—优化”为流程的一套完整系统的工作程序，实现“大财务”的管理战略，从而极大提升财务管理的质量与效率。

1.3财务管理的精度

企业要意识到财务精细化管理工作的重要性，尽快转变思想观念，在思想上提高重视程度，激发财务工作人员的热情，促使他们努力开展工作。对重要的财务事项、经济活动进行重点调查跟踪，不断学习先进的财务管理模式与财务管理方法，做出精确的财务分析数据，并及时对各项财务数据进行分析和整合，将高精度的财务数据提供给相关决策者，以便决策者做出正确的抉择。

2财务精细化管理的几点思考

2.1加强全体员工对财务精细化管理的认知

一个企业开展精细化财务管理模式，并不只是财务部门、财务人员的工作，是需要企业的每一个部门，每一名员工的全力配合。企业要加强所有员工对财务精细化管理重要程度的认知，适时进行宣传培训，调动大家的积极性，从而促使每位员工结合实际岗位，不断优化基础数据台账，将财务精细化管理落实到工作中的每个环节，真正做到全体员工精细化。如九华山机场开航之初即倡导“建章建制、规范基础工作”，每个部门和班组建立完善的各项基础数据台账，为日后的精细化管理提供了决策依据。

2.2建立整套的财务精细化管理制度

企业只有建立一套完整的财务精细化管理制度，才能够保障其有序、健康的发展。一是企业要结合公司的实际经营与财务管理的需要，建立清晰的财务精细化管理体系，如对精细化管理工作人员的配置、岗位的责任、工作的流程和绩效考核都要制定相应的制度。二是企业还要加强预算管理、资金管理、财务报销等制度建设，使企业在开展精细化管理时有章可循。机场行业组织架构、业务流程相对清晰，对于新生机场，适合从零开始规范化、标准化。

3加强企业财务管理的信息化水平

目前，我国已经进入信息化时代，我们要利用这个信息化平台，推进企业财务管理精细化，能够利用及时获取的信息不断的科学、规范精细化管理工作。那么信息技术是怎样融入企业财务管理运行当中去呢？首先，在企业生产经营活动中，要运用信息化技术，采用全程动态监控，使企业管理更加现代化。通过先进的信息，有效地推动企业的信息更加全国化、网络化。并且能够在信息平台上收集对本企业有用的信息，进行分析、整合，最终为企业的管理者提供抉择支持。实现信息集中化管理，通过一体化平台获取有效信息，对于机场集团公司而言，实现了低成本获取信息，高效率利用信息的目的，使企业建立整套高效的运营机制。如通过每月收支信息的横向比较，可发现数据异动，及时纠偏，实现财务管理成效化。

4提高采集有效的财务管理信息的能力

企业财务管理精细化最重要的一点就是信息。那么财务信息必须要保证它的真实性和准确性，它是财务工作的基础，也是精髓，没有信息，也就没有财务管理的必要了，而信息的真实性和准确性要依靠财务信息的获取及处理等工作。在获取有效、可靠的财务信息的工作中，首先，企业要发挥自身的经营特点，真正打造一套科学的、合理的财务管理措施，在此要采用高新技术对及时的财务信息进行分析和整合并及时处理。其次，一条高速的市场信息通道能够保障企业财务管理工作的顺利开展，且有利于企业能够更快地获得有利信息。因此，企业财务管理精细化是顺应这个时代的发展，利用有效的信息来规避财务管理工作中的资金风险，使企业更好更快的发展。机场集团公司需加速实现信息资源共享，建立现代化的财务管理模式，借鉴优秀的财务精细化管理成果，推动财务转型，从传统会计核算向经营过程控制渗透。

5结语

综上所述，企业的本质是效益最大化，企业财务精细化管理大大提高了经济效益，因此必须加强财务精细化管理，提高企业财务管理工作的规范性，降低成本，增加效率，进一步提升企业的价值，从而在经济市场中占据主要地位。企业要全面加强对财务精细化管理的认识，推动财务精细化管理工作开展，巩固企业健康发展。

参考文献

[1]柴震.精细化财务管理在武功山景区的应用研究[D].湘潭大学,2015.

[2]顺民.创新企业管理模式适应经济全球化形势[J].化工管理,2003（12）.

[3]许梅珍.企业财务精细化管理的具体策略探讨[J].现代经济信息2014（17）.

[4]武胜利.构建电力企业精细化财务管理模式的策略研究[J].东方企业文化,2014（24）.

精细化管理的思考第8篇

一、积极探索实践精细化管理

推行精细化管理近一年来，公司摸索建立了一些切实可行的管理制度，相继出台《公司各岗位标准化作业标准》、《动态达标》等规定，实施定置管理、看板管理及走动式管理，推进管理流程再造，并在“优化劳动组合，优化业务流程”上大做文章。今年5月份，又在采二区试行了“员工abc三卡、三工并存，动态转换”机制。

今年上半年计生产原煤115.5万吨，其中回采109.4万吨，比去年同期超产18.7万吨，同比提高了20.66个百分点，效率达9.4t/工，同比提高了15.71个百分点。

采煤二区于4月21日进入ⅱ614综采面试采，5月份就生产原煤突破10万吨大关。进入8月份以来，日日创新高，截至17日止，已安全生产原煤88711吨，预计8月份产煤将超过15万吨，创集团公司综采月单产最好水平。

员工素养得以显著提升。现在电话铃响三声必有人接，接电话、待人接物等使用“您好、辛苦了、谢谢”等文明用语。以前乘罐、等罐混乱拥挤，现在干部员工都能够自觉排队。各基层单位会议室及办公区均达到了无杂物、无痰迹、无烟头的三无标准；会议结束及离开办公室，员工能做到人走椅正。

通过对北大巷、四四石门、六五下部轨道下山的水沟、轨道、管线等进行专项整治；并在一水平主配风石门及北大巷，采用灯箱和牌板为意象群，建成了企业安全文化长廊，传递强烈的安全理念、领导寄语等安全文化气息。为有利于创造大巷行人与行车和谐安全环境，安装了高速公路隔离带。从井下大巷到采掘工作面，到处整整齐齐、规范有序。真正体现人性化的关心、以人为本的理念，真正应验了“人可以改变环境，环境也在改造人”的亮点文化。

二、查摆不足

但我们同时也应看到，精细化毕竟是新鲜事物，在推行过程中，也存在一些困难及不足。

一是因时间相对较短，且理念培植渗透方式还存在一些问题，部分员工对精细化管理模式，似懂非懂，一知半解，甚至片面认为，所谓精细化管理就是换个名词，图个新鲜。

二是部分单位人员对推行精细化管理思想重视不够，对精细化管理制度等文件资料，学习积极性不高。

三是在推行的过程中，缺乏职能运转的监督机构和配套推进保障机制。若要推行精细化，必须设专人负责——这是经验，也是前提手段。否则的话，检查只能是不定期的查一些日常记录表面情况，对精细化管理的具体动作情况未能作深层次的生产现场考核，工作日改进记录等工作流于形式。

三、推行精细化管理的几点思考与建议

1、对精细化管理的浅见

精细化管理其实是一种系统的将其他管理的方法有机联系在一起，追求管理收益最大化的一种理念和管理思想，精细化管理不能代替其他管理(如质量标准化等)，但可以提升其他管理的质量，其目的就是最大限度地减少经营成本，实现效益最大化。实施精细化就是为了企业追求实现零缺陷、零浪费目标，而提供可靠的手段。例如：《煤矿安全质量标准化标准》中规定工作面支柱要打成直线，其偏差不超过±100mm，柱距及排距偏差不大于±100mm；单体液压支柱初撑力不低于90kn。若纳入精细化管理，我们就必须追求零缺陷，尽可能的减少误差，精益求精，尽善尽美。这就要求我们必须将职责条款细化、操作流程细化，操作方法细化，执行标准量化，考核事项细化，从而达到操作者有标可依，检查者、考核者有据可查，对查的问题或差距，进行持续日改进。

2、实施精细化管理，理念渗透是前提

首要问题就是培植基层一把手精细化管理理念及管理思想，提高执行力。个人认为，精细化管理是科区长及班队长的精细化，是各级一把手管理者将自己管理工作精细化，而不是其下属的执行精细化，下属工作不细，是因为其上级一把手管理不细，下属执行不到位，是因为其上级一把手管理不到位，量化不到位。一把手是企业关键之关键，是精细化管理的推进者，是企业政策实施的表率。为此建议集团公司公司应下大力气，对基层单位一把手进行脱产集中培训，灌输精细化理念，促使一把手“用心”工作，把精细化管理的目标放在“心”上。

其次，应积极开展“创建学习型组织，争当精细型员工活动”。各单位可以结合实际，通过对话、班前会、周六学习日、文艺演出、演讲比赛、考核激励机制等多种形式强化渗透，促使员工彻底改变粗放式工作理念。

3、强化6s行为规范，提升员工素质至关重要

精细化的实施离不开6s管理的支持，6s管理是工具，是精细化管理的基础。通过对6s要素关系分析可知，“素养”是6s中独特的一项要素，也是精华之处。对于人，制度是外在的、强制性的，而素养是将外在的要求，转化为员工主动的、发自内心的行动。也就是将规定要求成为我们的习惯。素养一旦形成，将潜移默化地、长期地影响着我们，素养是建立在人的意识之中的。提升素养，培植精细化管理理念，需要进行艰苦而细致的工作，并需有效地运用奖罚及激励机制等手段。像员工下井自觉携带自救器一样养成习惯，就是很好例证。

4、探讨两个亟待解决的问题

一是制定岗位责任制，可能不利于精细化管理。我个人认为它是典型粗放式管理方式，通常一个岗位或一个部门的职责在10条左右，它描述了一个岗位、一个部门的主要工作内容，但是若照岗位职责执行的话，就很容易产生执行不到位的严重后果。因为岗位职责的条款大都是笼统的定性的要求，职责条款没有细化量化，主要工作没有设计流程，没有提供操作方法说明，没有制定执行标准，考核标准，这样执行起来，就有很大的弹性空间。

二是从推行精细化管理角度，对《煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法》中的评分、评级办法进行适当修改，是很有必要的。十大项总分100分及考核标准、评级办法，可能跟不上精细化管理要求，不利于文明生产。例如：拉线、柱距及排距偏差皆在±100mm左右时，工作面质量就不可想象了。为此建议依据国家标准，结合实际，注重细节，可否出台《煤矿安全质量标准化精细化标准及考核评级实施细则》，有理由相信对推行精细化管理将起到事半功倍的效果。

5、 总结经验，固化推广

一是建立完善“四卡、一栏”管理载体；二是推行“三工并存，动态转换”考核激励机制；三是实行走动式管理，推进管理流程再造。

精细化管理模式如果没有“四卡、一栏”作为载体，就会流于形式。推行“四卡”管理制度，即员工abc三卡和管理人员隐患反馈卡。员工a卡是四卡的基础，其内容包括工作任务、工作质量、材料消耗、设备管理、6s等内容，由员工根据当班作业情况对照推行精细化管理模式标准自评。员工b卡由当班工长根据员工a卡得分情况和管理人员巡查得分以及班组安排工作完成情况综合评定考核，并当班排出名次公布上墙；员工c卡为员工当月综合考核卡，由员工所在单位根据ab两卡得分情况，逐日打分月底公布上墙，作为全月分配的依据，与工资挂钩，按照6s要素要求，把每名职工每天的得分多少折合成一定的系数，乘以每名职工每天的生产得分，再按照"三三三一"进行二次分配（任务、质量、安全各占30%，10%的安全技能考核），并对各班组评出月度前5名红旗员工，分别给予嘉奖；给予后2名黄旗员工，分别给予处罚。推行“三工并存，动态转换”机制，重在转换，在于调动人的积极性，发挥人的潜能。

精细化管理的思考第9篇

关键词：微利时代；精细化；财务管理模式；理念；途径；核心竞争力

以知识为基础、以信息技术为主导、以网络为载体、以全球化为导向的新经济正向全世界扩展[1]。目前，现代企业已步入微利时代，市场竞争日趋白热化、面临的问题复杂多变、利润空间日渐狭小、高成本和低利润压力倍增。现代企业必须更新财务精细化管理理念，关注细节、立足专业、科学量化，使财务精细化管理融入企业生产经营的各个领域，真正落实到位，充分发挥财务监督管理服务职能，追求企业价值最大化。

1财务精细化管理的必要性及特征

1.1财务精细化管理的必要性

财务精细化管理是一种全面化的现代科学管理模式，是企业管理的核心和主要趋势。它是企业以法律法规为依据，通过细分目标、标准、任务和流程，对计划、决策、控制及考核实施精确量化的管理模式，可最大限度地优化财务管理，规避财务风险，提高企业运行的效率与效益，从而实现企业的战略目标。其基本要求和所追求的目标就是以“细”为起点，细中求精，为企业生产经营管理提供真实且有效的财务数据。“天下大事，必作于细”，企业理财重点在于“梳、理”，成功在于“精、细”[2]。而成本决定效益，细微决定成败，微利时代提升企业财务精细化管理能力是加强企业核心竞争力的必要途径。财务精细化管理可使业务流程规范化、具体化，将财务管理融入企业战略管理，且贯穿于企业生产经营领域的各个环节，能有效地管控成本，以统筹全局，整合企业资源和管理创新，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值，充分发挥支撑服务职能，合理高效地配置有限资源，。财务精细化管理要求企业财务人员谙熟工作流程，为企业生产经营决策提供及时准确、详实可信的财务信息，达到事前、事中控制之目的；能使企业员工更加明确财务管理目的。

1.2财务精细化管理的主要特征

财务精细化管理是以“精确、细致、深入、规范”为特征的全面财务管理模式，它是一种流程式的管理、人本管理和系统管理，指明了企业管理的方向，其主要特征是：财务管理体系目标化。它是以目标管理理论和组织行为科学控制系统理论等现代管理理论为依据开展管理活动，优化资源配置，规避财务风险，其实施原则是细化责任、分工协作、深刻分析、注重落实。通过目标的选择确定，构建相应的过程管控机制和激励机制，使企业各部门明确工作中心，加强联动形成管理合力，确保财务管理目标的实现。财务管理分析指标化。财务管理分析工作中，易错、易忘、易漏、易少等问题在所难免，应实行日常自查、内部审计自查及抽查相结合方式，加以杜绝。而财务精细化分析与管理决策是引领企业走向成功的阶梯，企业应充分利用全面预算管理、资本运营管理、对标管理等手段，强化全员、全要素、全过程、全方位的成本管控；实现财务管理由事后静态管理向事中实时动态管理的转化，做好事前测控、事中监督、事后考核；结合企业实际，运用信息化平台，充分挖掘财务资源；量化财务管理各环节精细化指标，分工明确、责任清晰、目标到位。财务管理内容标准化。目前，财务管理内容已从单一核算延伸至企业生产经营的各领域、各环节，而精细化的关键就是不断局部分解、细化及整合财务管理内容，根据各控制节点制定相应的财务管理措施，将财务管理渗透至企业管理的各环节，采取财务会计管理与经营管理相结合方式，使各部门紧紧围绕企业总体目标和重点工作，形成强有力的预算约束机制，以确保企业顺畅高效运转，规避化解财务管理风险，填补财务制度空白，追求资本运营效益最大化。财务管理模式科学化。传统财务管理模式组织构架简单，完全不能适应信息化进程和网络财务环境的要求。而精细化财务管理模式是以量化、可计量的指标体系为核心、强化全面预算为基础，强调财务监督服务职能，财务精细化管理以“三大转变”为核心即：财务工作职能从记账核算型向经营管理型转变；财务工作领域从事后静态核算向全过程、全方位的动态监控转变；财务工作作风由机关型向服务型转变，可避免铺张浪费，缓解经费紧张矛盾，促进综合管理水平和效益的提升，有利于建设节约型企业[3]。财务管理制度规范化。财务管理活动必须有章可循、有制度可依，而适应国家财经法律法规的变革，及时修订完善财务管理制度是企业推行财务精细化管理的关键所在；将原有财务审核和统计工作转化为集财务预测、控制、评价为一体的全面型管理工作，减少资金消耗、优化财务支出；强化制度培训，使员工熟悉财务管理制度。

2实施财务精细化管理的有效途径

2.1更新财务精细化管理理念

传统财务管理只注重生产管理，使财务管理职能长期停滞在核算、算账、汇总和记账等静态事务上，财务管控缺乏全面性、动态性，未突出财务管理在企业管理中的核心地位，往往导致成本管控无法真正落实到位，难以创新成本管理思想，企业未来的生存和发展前景令人堪忧。随着科技的飞速发展和现代信息技术的应用，企业财务人员必须解放思想，打破惯性思维，实施财务精细化战略，将原粗放式管理模式转变为精细化管理模式，全面弥补企业的各种管理漏洞，不断提升资源的使用效率，为企业领导预测、决策、分析及控制搞好服务。

2.2构建全面预算管理的核心体系

“凡事预则立，不预则废”。企业应以企业战略发展为导向，按照“总量控制、分解到项，重点突出”的预算控制思路，以全面预算为主导、细节为主体、基层为主线，构建全面预算管理核心体系。宏观预算管理。企业应建立和完善预算执行监督管理办法和绩效管理体系，建立严格的分级审批制度，明确各级人员职责权限；创建预算执行全过程动态监控机制，加强宏观调控，将年度收支平衡作为预算管理最高目标加以落实；注重事先审核，纠正预防实际预算过程的片面性，将财务预算变成实时预算，杜绝不算账、先花钱行为。微观预算管理。企业必须将预算目标具体化，预算项目细化到人，形成操作性强的指标体系；坚持预算执行最优化，实现预算控制与完成业务、静态控制与动态管理、整体预算与个性化目标等的统一；加大预算执行的监控力度，使之始终有效地渗透、贯穿于企业生产经营的全过程，横向到边、纵向到底，不留管理盲区；加强控制信息的反馈，真实地反映预算执行的信息等。

2.3健全完善财务管理内控制度

新形势下，企业应根据自身发展战略方针，健全和完善财务精细化管理制度，做到在管理上精雕细刻，经营上精打细算，技术上精益求精，效益上精打细算[4]，从根本上实行“以制度管人”。企业应进一步细化岗位职责，建立健全明晰责任体系，细化流程和要求，加强绩效考核，保证相关岗位人员标准化作业，减少或避免风险。

2.4打造全面的财务分析体系

微利时代对现代企业财务分析工作提出的要求极为苛刻，企业投资的效益和发展的质量主要取决于科学而精细的财务分析。企业应根据自身实际，量身打造精细化财务分析体系，坚持将精细化科学管理理念融入财务管理和分析中，深入研究和剖析财务分析的内容、模式及方法等，对财务数据进行定量、定性和对标分析，保证指标分析、报表分析和方案分析是多渠道、多层次、多角度、全方位的，充分挖掘财务数据内涵，为经营管理决策提供参考建议。精细化财务分析体系的应用，实现了财务职能由核算型向管理型的转变，发挥了财务分析辅助决策的强大功能；随着时代的发展，采取财务分析与预算分析相结合方式，可使预算管理内容得以不断细化、丰富，预算管理手段得以逐步完善，将预算管理由重结果转变成重过程管理，充分发挥了为公司经营决策参谋、监督服务的职能；而针对投入产出、成本费用等方面的分析，可利用因素分析和方案分析等方法，以提供有价值的政策建议和强有力的技术数据支持。

2.5开发财务信息共享平台

随着企业的快速发展，企业要持续追求专业化、敏捷化的经营管理，就必须完成业务流程与财务流程的无缝对接，以实时监控财务指标的变化状况，其主要途径即流程优化、信息优化，通过开发财务信息共享平台，继续深化和完善信息流、物资流、业务流、资金流合一的集中式财务管理模式，运用精细化管理分析财务数据，将原手工定期分析改变为实时自动分析，以有效地规避财务风险。

2.6培养高素质的财会团队

针对部分企业财会队伍结构不合理、知识结构层次参差不齐、缺乏人才竞争机制、理论与实践相脱节等状况，企业必须用发展的眼光来看待财会队伍建设中出现的新问题，采用多种机制并举，如建立外引内训人才培养机制，拓展财会人员的创新思维，全面提升整体素质，注重培养德才兼备的复合型财会人才，且形成梯次结构；建立财会人才评价机制，搭建成长平台，实现财会人员的有序流动。

3结语

企业要想不断超越竞争者、超越自我，财务精细化管理就必须适应微利时代日趋白热化的产品同质化竞争，积极地应对当前的经济危机，以顺应市场经济和改革发展的客观要求。为适应新形势，开拓新市场，企业必须实施精细化战略，立足于财务精细化管理，以实现财务数据管理精细化、流程管理专业化、人员管理精细化，努力造就和增强企业的核心竞争力，以在经济全球化的大环境中求得生存和发展。

作者:吴雨豪 单位:福建农林大学金山学院

参考文献:

[1]陈秀玉，王生龙.新经济条件下管理的内涵及其研究方法初探[J].价值工程.2011,30(19)：7-8.

[2]孙洪心.强化财务内控精细化管理的关键要点分析[J].财经界（学术版）.2016（2）:172+273.