时间：2023-09-21 16:39:05
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关键词 项目管理 风险管理 管理方式
一、引言
项目管理是指在限定的时间、限定的范围、限定的资源、限定的人员内运用技术、系统、知识、工具等完成某一特定工作内容的管理手段。项目管理通常具有以下特性：一次性、目标明确性、整体性、临时性、结果不可改变性。项目管理独有的特性注定其与其余的管理工作有较大的差别，其存在的风险也有别于其他单纯的重复性管理工作。项目管理通常是由企业发起，由企业内个人或组织在一定时间内完成某项针对性工作，进行项目管理首先要划定项目的范围，确定项目完成时间，制定项目所需预算以及明确项目需达到的结果等。每个环节都存在一定的风险，所以风险管理应贯穿于项目的始终。不同项目所面临的风险不尽相同，风险管理应当建立在对风险的科学分析基础上进行。
二、项目管理中存在的风险
（一）合同风险
项目实施前，双方必须就项目的工作范围、完成时间、成本预算、质量结果要求、款项支付、违约责任等方面进行谈判并签订项目合同，实施过程中双方必须按照合同实施。而在合同方面存在的风险就在于双方或因沟通不畅，或因责任感不强等造成的合同条款与实际情况不适应，出现互相扯皮甚至违约，这样就会影响项目进度，导致项目无法顺利完成。而在现今的项目管理中这是普遍存在的情况，尤其是在项目完成进行验收阶段以及款项支付阶段，争吵对峙、对簿公堂的现象不胜枚举。合同签订是一个项目最首要的工作，只有做好充分的准备，接下来的工作才能够有序地开展。
（二）人员风险
项目实施前，管理方必须针对项目的实际情况以及需求进行人员配备，尤其是项目经理，在项目中起着至关重要的领导作用。项目经理处于项目管理的核心，应当具备与各方沟通，处理好各方关系的协调能力，具备与项目各方面相关的专业知识技能，具备抓好工程、安全、人员、质量、工期等各方面的综合管理能力，具备高尚的职业道德情操等等。项目经理如果缺乏以上各项能力，必然会影响项目完成的质量和结果，给项目带来最直接的管理风险。现今企业在人员选用上很少进行实地考察，甚至是盲目地“点兵点将”，造成了人员方面的隐患。
（三）质量及安全风险
产品或工程的质量通常都是在项目结束后才进行验收，如果过程中缺乏监管，加之实施方工作不负责等原因，很容易造成结果的偏差，此时再来追究已经为时已晚，给企业造成损失。另外，在安全方面，项目工作环境、生产设备、人员管理方面都存在一定的安全隐患，尤其是在建筑、运输等领域，安全事故一旦发生，必将牵扯企业大量的人力、财力、物力和精力，甚至给企业造成无可挽回的损失。质量及安全风险是项目管理中面临的最大的风险，也是各大企业最头痛的问题。
（四）成本及资金风险
项目管理中预算编制不及时、不合理，责权分配不到位，管理人员责任心和能力不足等情况都会给项目资金的使用造成浪费，这是内部原因所致。而在项目外部，合作方拖欠款项或者要求项目方按照比例垫付资金等，都会给项目管理造成资金压力，甚至导致资金断裂，项目无法顺利完成。目前，就资金方面产生的纠纷的合作双方不在少数，这同样是项目风险管理的重点。
（五）设备及材料风险
部分项目的所需设备及材料的生产周期较长，成本较高，预算成本与实际成本极易出现偏差，而项目实施过程中往往需要占用大量的资金，此时就面临着设备及材料涨价的风险，以及不能及时支付设备和材料款的违约风险。这种情况主要体现在建筑、路桥、大型产品、高科技产品等领域中。
三、项目管理中如何进行风险管理
（一）加强沟通，做好合同管理
在项目合同签订之前，要用严谨负责的态度，双方进行充分的沟通，合同条款务必约束项目管理过程中的方方面面，合同一旦签订，双方都必须按照合同条款认真执行，以合同约定为合作准绳，一旦发生问题，双方也应友好协商，以保证项目顺利完成为准则，不扯皮，不相互推卸责任。而且，合作双方都应提高自身的法律意识，这不光能够保证自身不产生违约行为，也有利于自身在遭遇对方违约时善于使用法律武器，维护自身合法权益。双方都秉持遵守法律的态度进行合作，相信任何项目都能够顺利达到预期结果。
（二）充分调研，配备优秀人才
在配备项目人员时，应当提前进行简历筛选，建立岗位职务说明书，按照岗位要求进行人员的甄选。尤其是在项目经理以及项目管理人员的选用方面，应重视其道德素养、专业知识水平、综合管理素质、沟通能力、时间管理能力等各个方面，杜绝人情因素，杜绝模棱两可。优秀的项目管理人员能够保证项目顺利实施、保证按期完成、节约资金及成本、保证产品或工程质量。配备优秀专业的项目管理人才，本身就降低了项目管理过程中的所有风险，企业应当坚持以人为本的原则，相信人的力量。
（三）随时参与，严把质量安全关
目前企业中最容易犯的错误就是项目开始后就完全交托给项目方，过程中不闻不问，事后发生问题又来追责，这种方式是不可取的。企业应当参与项目管理过程的始终，起到监督和指导的作用，企业应当在项目开始之时就指定专门的人员，定期到项目现场进行检查，随时关注产品或工程的质量，排查安全隐患，并随时给出指导意见，并形成检查记录，作为项目验收阶段的依据。另外，企业还应注重质量与安全培训，尤其是对基层施工人员，安全教育应当贯穿于日常工作当中。检查过程中切记不能形式化，不能一味地听汇报，应当走到管理基层中去，如到施工现场了解工人的工作环境和工作感受，到仓库中去检查材料的验收单和出库单等等，这样才能了解到真实的情况，才能做到严把质量安全关。
（四）过程管控，有效控制成本
首先是内部管控，项目预算的编制必须及时合理，管理过程中也必须按照预算严格执行，对于预算外情况要形成报批审核机制。明确项目管理中的各项责权利，发生问题及时问责并进行处罚。对于项目中的各项资产和资金，管理权限不能只集中于项目经理一人，还应配备专门的财务人员共同参与管理，并且起到监督和控制的作用。另外，企业本身也应重点关注项目的资金流向和资金使用，一方面避免成本浪费，一方面避免。其次是外部管控，为合作方垫付资金前必须明确资金的偿还时间及偿还金额，如合作方出现拖欠资金的情况应及时与其进行沟通，如果对方拒不合作，也要善于利用法律武器来维护自身权益。
（五）提前准备，合理安排资金
提前对项目所需设备及材料进行成本预估，并且留有一定的弹性空间，可以避免材料涨价带来的措手不及。在供应商的甄选方面一定要进行充分的考察，选择信用好、质量好、速度快、服务优的供应商，注意提前签订好供货合同，约定服务条款。当然也要保证能够按时支付设备及材料款项，避免产生违约纠纷。
（作者单位为东华大学旭日工商管理学院）
[作者简介：曹飞（1984―），男，东华大学旭日工商管理学院2010级项目管理工程硕士。]
参考文献
关键词：大项目；风险管理；LIMS系统；风险计划；风险识别；风险分析；风险应对计划；风险监控；实验管理信息系统
中图分类号：TU201.4 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 （2012） 19-0000-02
由于社会环境因素、技术因素、客户现场环境等因素的复杂，项目的风险管理对项目建设的质量、成本、进度有着重要影响，如果风险管理不好，可能会导致项目的失败。2010年3月，我担任某研究所铁道部产品质量监督检测中心&牵引电力设备检测站-LIMS实验室管理系统的项目经理。该检测实验中心是国内一流的轨道交通检测实验室，在宁波、北京、广州、昆明等地有分支部门，实验人员多、业务地域广。通过LIMS实验室系统的建设，实现该实验室管理信息化、检测业务流程规范化（符合国家检测技术标准17025）、检测报告的文档电子化。
该系统拥有较为完善的实验室管理功能，包括检测实验业务流程、计量校准业务流程等多个复杂的轨道交通实验流程，仪器仪表管理，检测校准校品管理，实验室资源管理，实验设备管理，实验检测人员管理，试验场地试验室视频监控管理等功能。同时此项目也是该单位三大技术平台：设计研发、制造技术、产品技术三大技术平台的信息化项目，公司管理层对此非常重视。项目建设周期一年，业务结构复杂，涉及人员、地域较为复杂，因此，该项目的风险管理变得尤为重要。为了保证项目的顺利上线、平稳运行，我们项目组对项目的风险管理做了精心准备和充分的工作。
1 制订完善的风险管理计划
针对LIMS实验室信息系统建设的可能存在的风险，我们召集客户的关键
用户、领导、项目组全体成员、相关的专家，就项目建设过程中的风险计划举行了专题会议，会议明确了项目风险管理的职责分工、风险管理的计划安排。由我方一名项目风险管理员和客户方的质量管理员全程负责项目的风险管理，并对项目风险管理的风险识别、风险分析、风险应对计划、风险管控作了具体的安排。
2 全面深入的风险认别
根据项目组的项目风险管理计划，我们组织了项目干系人，如客户、客户领导、项目组全体成员、技术专家、领域业务专家、客户的业务专家，召开了项目的风险识别会议。会议上，大家从技术方面、业务方面、项目实施环境方面、项目管理方面，结合历史项目的经历和当前的现状，提出了项目建设过程中可能存在的各种潜在风险20多种。具体风险有：实验室大用户并发访问对系统的压力风险，实验室特定试验产生海量数据对系统数据传输与存储压力的风险，实验室特高压、大电力对信息系统设备的干扰风险，实验室检测业务流程与校准业务流程整合的业务风险，异地实验室实验数据传输准确性的风险，LIMS实验系统与其它核心应用系统SAP、PDM、HR系统集成的风险、以及项目工期紧对项目质量的风险、检测实验样品数据准确性风险等等。
3 专业仔细的风险分析
根据在风险识别阶段产生出来的20多个风险记录，项目组专门组织了相关专家、项目干系人召开风险分析评审会。从风险发生的环境、发生的概率、以及对项目产生的影响程序做出专业的分析。重点对以下主要风险作出详细的分析，实验室大用户并发访问对系统的压力分析，实验室振动实验海量数据对系统数据传输与存储的压力风险，实验室特高压、大电流对信息系统设备的干扰风险分析，实验室检测业务流程与校准业务流整合风险的分析，异地实验室数据传输准确性的风险分析，LIMS实验系统与其它核心应用系统SAP、PDM系统集成的风险分析，检测实验样品数据准确性风险，以及项目工基紧对项目质量影响的风险分析。对于风险记录中其它风险，也都一一作了风险分析，并更新了风险记录属性表格。
4 周密细致的制定风队应对计划
通过风险分析过程，对风险发生的概率、风险的特性有了更进一步的了解和认识。项目组对将要面对的风险，由相关领域专家、客户的业务专家、项目相关干系人制定了风险的应对计划。特别是针对优先级前几位的风险，制定了详尽、周密、有效的应对计划。针对实验室大用户并发访问对系统的压力风险，我们项目组的技术专家对软件架构重新进行了优化，采用了先进扔分层体系架构，同时，从硬伯上采用两台服务器集群，增加系统对大用户并发访问的处理能力。针对振动实验生产的海量数据对系统存储的传输，技术专家提出了通过对实验设备采集数据进行压缩的技术方案，通过对数据的压缩处理，减轻数据传输压力和存储空间。针对实验室环境高压、大电流对信息系统数据线路的干扰的影响，项目组技术人员与网络技术专家深入讨论，采用优质具有高抗干扰的网络信号线，同时在特高压、大电流的实验现场布线中采用套两层PVC管的方式架设线槽，减少特高压、大电流对信息系统网络信息线的干扰。对于实验室检测业务流程与校准业务流程整合的业务风险，我们邀请了客户的业务专家、业务流程专家对检测业务流程和校准业务流程时行了梳理和优化，特别是两类流程整合后的对系统数据的影响时行了深入的分析，最终确定了检测业务流程与校准业务流程的整合方案，也制定了相关的补救措施。针对LIMS系统与其它核心业务系统的接口风险，我们组织了SAP、PDM、HR等系统开发实施供应商，从他们各自的系统的平台、系统架构、开发语言方面时行了分析，并制定了与核心应用系统之间的接口标准，规范、简化LIMS与各核心应用系统的接口设计，减少系统接口带来的风险。对于风险记录中其它风险，也制定了一些行之有效的风险应对计划。
5 持续有效的风险监控
在项目建设的各个阶段，我们项目组根据项目风险计划安排，结合风险分析、风险应对计划，重点跟踪了风险分析中主要风险、优先级高的风险。在项目的不同阶段和不同节点，对项目进行全面的风险审计、风险评审，对已识别出来的重点风险进行风险评估和风险的偏差分析和风险审计。例如对实验室大用户量并发访问对系统的压力风险，实验室特定实验海量数据对系统数据传输与存储的压力，实验室现场特高压、大电流对信息系统数据线的干扰风险，检测业务流程与校准业务流程整合的业务风险，LIMS系统与其它核心应用系统接口风险，检测实验样品数据准确性风险，项目工期紧对项目质量影响的分析，进行了重点跟踪、评审，审计。同时对项目进行过程中出现的一些新的风险进行有效识别、分析、评估。在项目建设的过程中，我们在系统开发周报，系统开发月报中，对开发过程中的风险识别、风险分析、风险评估进行管理，同时，在项目的试运行期间同样在系统运行周报、系统运行月报中也重点关注了风险管理工作。
总之，通过我们项目组在LIMS实验室系统建设中对有效的风险管理工作，确保了该系统的顺利上线运行，没有对系统造成重大的影响，使风险对项目的影响始终处于可控的状态。
参考文献：
[1]柳纯录.信息系统项目管理师[M].清华大学出版社.
[2]沈建明.项目风险管理，Project Risk Management[M].机械工业出版社.
[3]郭波，龚时雨，谭云涛.项目风险管理[M].电子工业出版社.
[4]王长峰.现代项目风险管理[M].机械工业出版社.
【关键词】风险管理；风力发电；应用价值
随着近年来风力发电项目的日益增多，风力发电行业在近期的发展也随之飞跃。但由于该项目受到制约的因素相对较多，在发展的过程中仍然存在一定的局限性，虽具有着良好的发展前景，在也存在着实施难度较大、规范性较差等相关问题。为针对这些相关问题进行解决，风险管理逐渐在风力发电项目中投入应用，在风力发电的研究与管理工作中占据了重要地位。本文特从风力发电的相关风险出发，对其风险管理措施进行了研究，现总结如下。
1.风力发电项目的风险管理概述
1.1风力发电工程风险的概念
风力发电工程风险管理是指对涉及项目管理各方面的综合性活动进行管理，主要内容包括风险识别、风险评估、风险应对及风险监控等几个方面。对风力发电工程进行风险管理的根本目的在于对各项项目活动中存在的风险进行有效的控制，以实现风险事件结果的最优化为宗旨，对不利后果进行妥善处理，同时将成本控制在合理的范围之内，确保合同项目安全、可靠地运行。
1.2风力发电项目风险管理的基本程序
以美国项管理学会的项目风险管理理论为依据，在风力发电项目中，风险管理的基本内容可划分为6个部分，分别如下：①风险管理规划；②风险识别；③定性风险分析；④定量风险分析；⑤风险应对规划；⑥风险监控。根据风力发电项目的相关特点，可将风险管理的基本程序划分为以下几个方面：①风险识别。风险识别的主要目的在于对项目内容及相关因素进行深入分析，对项目可能存在的风险及影响因素进行判断；②风险评估。风险评估的主要目的在于对项目中可能存在的风险进行定性定量分析，并对其发生的概率及可造成的损失程度做出相应的评估；③风险应对。风险应对的主要目的在于针对可能造成的损失进行应对措施制定，在应对的过程中应当根据实际风险的性质及可能造成的损失程度而定，制定相应的控制措施，以确保应对策略的实效性；④风险监控。风险监控的主要目的在于对风险计划的执行情况进行督查，并通过落实计划来对风险事件的因素进行控制，以从根本上降低风险造成的损失。
2.风险管理在风力发电项目中的应用分析
2.1风力发电项目的风险简述
风力发电项目中的风险是指可对工程项目目标的实现产生影响的各种不确定因素，为提高风力发电项目的科学性及系统性，便需对这些相关的不确定因素进行有效的控制。
2.1.1风力发电项目的项目检查表
通过风力发电项目的项目检查表，可对风力发电项目三级风险因子表进行分析与整理，并根据检查表与风险因子表，建立起系统的风力发电项目风险识别表单。通过风险列表的汇总，可对项目风险的识别进行归纳与整理，用于在实践中发挥相应的提示作用。
2.1.2风力发电项目风险评估法
在对风力发电项目进行评估的过程中，可采用PFMEA方法对潜在的风险因素进行评估，以向风险管理工作提供可靠的支持性数据。PEMEA方法的主要作用在于评估已识别的风险，根据风险评分的大小而定，将前评分最高的前十个风险因素汇总为主要风险列表，并将其作为主要的控制对象。在条件不断变化的动态过程中，主要风险列表的排序随时可能产生变化，因此，还应在项目关键事件实现后，对存在的风险进行再次评估，以形成新的主要风险列表。
2.2风力发电项目风险管理中的监控
在风力发电项目的风险管理过程中，风险监控属于保障性环节。一般来说，风险监控的管理惯常使用相应的项目管理软件进行；其中，常用的软件类型包括Project以及P3等。应用专业的管理软件实现风力发电项目的风险管理监控，可项目的具体运行特殊性为基础，在项目度量、预警等功能指标方面进行精确设置；使软件系统可根据具体数值进行相应的风险警告，方便管理者对风力发电项目进行实时、有效监控。另外，采用专业的项目管理软件进行风险管理有助于提高风险管理的信息化水平，在提高精准度的同时也实现了管理的高效化和共享化。
从风力发电项目中的风险监控系统运行机制上看，监控所采用的专业方法为赢得值法。其中，风险警示的相关指标主要包括赢得值与即计划值的比值SPI、赢得值与实际费用的比值CPI；从SPI与CPI两个比值可判断风力发电项目的成本运行情况以及项目进度情况，当CPI不足1时，表明风力发电项目成本已超出预算，当SPI不足1时，则表明风力发电项目的进度未达到预期目的。可见，赢得值法有利于帮助管理者从科学数据测定上认识项目发展的具体情况。在风险监控系统的操作中，管理人员首先要进行风力发电项目的监控持续周期设定以及事件设定，并于风险发生时启动风险监控中的检查程序。风险监控的检查工作主要包括对项目的具体发展情况进行风险识别以及风险检查，通过数据收集分析其风险度量指标，若指标超出临界参数表的标准值，则应启动风险控制机制。对于新生风险类别应灵活更改风险监控计划，并采取针对性应对措施。
2.3风力发电项目风险管理计划与模型
在项目风险管理领域，常以PMI项目风险管理理论为科学依据进行管理实践。因此，在风力发电项目的风险管理工作中，可参照PMI风险管理理论制定管理计划，并结合项目的具体发展情况建立全方位的管理模型。在风险管理计划的全方位管理模型体系中，应包括项目风险识别、风险评估、风险应对以及风险监控四个方面。其中，风险识别又可包括风险类型、风险检查表以及因素表、风力发电项目的工作计划和风险识别工具等内容；风险评估则可包括PFMEA模型以及具有针对性的风力发电项目风险评估及其工具等内容；风险应对可主要包括最大程度减轻风险水平、对项目风险进行预防和控制、对已发风险进行有效转移、规避可预期风险以及风险的补救策略等内容；而风险监控则可主要包括风力发电项目的风险管理计划、风险监控中各环节沟通以及风险监控的技术和工具等内容。总而言之，只有在综合性的风险管理体系下才能真正有效促进风力发电项目的可持续发展。
3.结束语
综上所述，在风力发电项目的发展中，要提高发展速度以及有效性，必须进行针对性的风险管理；以项目的发展实情为基础，以风险管理的专业理论与技术为指导设计全方位的综合管理模型，并通过灵活的风险应对机制减少项目的预期与预期外损耗。除此之外，还应提高风险管理人员的综合素质，以保证项目管理的科学性与先进性。
【参考文献】
[1]尹浙鸣.风力发电风险识别及建模评价分析[J].科技与创新，2014（02）：24-25.
[2]谢保卫，朱振军.风电工程项目管理的难点及对策[J].水利水电技术，2014（12）：22-24.
【关键词】风险 工程风险识别与评价风险防范 风险利用
中图分类号：K826.16文献标识码：A 文章编号：
1 工程项目风险概述
1.1 风险的概念
在学术界实务届较为普遍接受的定义为：风险就是与出现损失有关的不确定性；风险就是在给定的情况下和特定的时间内，实际结果与预期结果之间的差异。
由上述风险定义可知，所谓风险要具备两方面条件：一是不确定性，二是产生损失后果，否则就不能称为风险。因此，肯定发生损失后果的事件不是风险，没有损失后果的不确定性事件也不是风险。
1.2 工程项目风险的概念
风险既然是无处不在的，对建设工程项目来讲，其存在风险也是必然的。工程项目风险，是指工程项目在设计、采购、施工及竣工验收等各个阶段、各个环节可能遭遇的风险，可将其定义为：在工程项目目标规定的条件下，该目标不能实现的可能性。
1.3工程项目风险管理的概念
工程项目风险管理就是一个识别，确定和度量风险，并制定、选择和实施风险处理的过程，从而减少意外损失或进而使风险为我所用。
2工程风险的识别与评价
2.1工程风险的承担
工程项目风险大，一旦发生损失后果严重，且参与工程建设的各方均有风险，但各方的风险不尽相同。即使同一风险事件，对建设工程不同参与方的后果迥然不同。例如，同样是通货膨胀风险事件，在可调价格合同条件下，对业主来说是相当大的风向，而对承包商来说则风险很小；但是在固定总价合同条件下，对业主来说就不是风险，而对承包商来说是相当大风险。所以说，工程建设各方怎样承担风险，规避风险，要做好以下几方面工作。
2.2工程风险的识别
风险识别是风险管理中的首要步骤，建设工程的风险识别往往是通过对经验数据的分析，风险调查、专家咨询以及试验论证等方式，对建设工程风险进行多维分解的过程中，认识工程风险，建立工程风险清单。
建设工程风险识别的过程可用下图表示：
由上图可知，风险识别的结果是建立建设工程风险清单。在建设工程风向识别过程中，核心工作是“建设工程风险分解”和“识别建设工程风险因素、风险事件及后果”。
2.3工程风险的评价
系统而全面的识别建设工程风险只是风险管理的第一步，风险评价是指应用各种风险分析技术，用定性、定量或两者相结合的方式处理不确定性的过程，其目的是评价风险的可能影响。风险评价是风险辨识和管理之间联系的纽带，是决策的基础。
在项目生命周期的全过程中，会出现各种不确定性，这些不确定性将对项目目标的实现产生积极或消极影响。项目风险评价就是对将会出现的各种不确定性及其可能造成的各种影响和影响程度进行恰如其分的分析和评估。通过对那些不太明显的不确定性的关注，对风险影响的揭示，对潜在风险的分析和对自身能力的评估，采取相应的对策，从而达到降低风险的不利影响或减少其发生的可能性之目的。
风险评价的作用：
2.3.1使项目选定在成本估计和进度安排方面更现实、可靠。
2.3.2使决策人能更好地、更准确地认识风险、风险对项目的影响及风险之间的相互作用。
2.3.3有助于决策人制定更完备的应急计划，有效地选择风险防范措施。
2.3.4有助于决策人选定最合适的委托或承揽方式。
2.3.5能提高决策者的决策水平，加强他们的风险意识，开阔视野，提高风险管理水平。
3 工程风险的衡量
3.1 风险衡量的内容
识别企业或经营活动所面临的各种工程风险之后，应分别对各种风险进行衡量，风险衡量分为风险损失的衡量和风险概率的衡量，以确定各种风险的相对重要性。
衡量工程风险时应考虑两个方面：损失发生的频率或发生的次数和这些损失的严重性，而损失的严重性比其发生的频率或次数更为重要。例如工程完全毁损虽然只有一次，但这一次足可造成致命损伤；而局部塌方虽有多处或发生较为频繁，却不致使工程全部毁损。
衡量风险的潜在损失的最重要的方法是研究风险的概率分布。这也是当前国际工程风险管理最常用的方法之一。概率分布不仅能使人们能比较准确地衡量风险，还可能有助于选定风险管理决策。
3.2工程风险损失的内容
3.2.1投资风险
投资风险导致的损失可以直接用货币形式来表示，即法规、价格、汇率和利率等的变化或资金使用不当等风险引起的实际投资额超出计划的投资额。
3.2.2进度风险
进度风险导致的损失有以下部分组成：
3.2.2.1 货币的时间价值；
3.2.2.2 为赶上进度计划所需的赶工费用；
3.2.2.3 延期交工使用的收入损失；
3.2.3 质量风险
质量风险导致的损失包括事故引起的直接经济损失，以及修复和补救等措施发生的费用以及第三者责任损失等，可分为以下几个方面：
3.2.3.1 建筑物、构筑物或其他结构倒塌所造成的直接经济损失；
3.2.3.2 复位纠偏、加固补强等补救措施所造成的直接经济损失；
3.2.3.3 造成的工期延误的损失；
3.2.3.4 第三者责任的损失。
3.2.4 安全风险
安全风险导致的损失包括：
3.2.4.1 受伤人员的医疗费用和补偿费；
3.2.4.2 财产损失，包括材料、设备等财产的损毁或被盗；
3.2.4.3 因此引起的工期延误带来的损失；
3.2.4.4 第三者责任损失。
由以上四个方面的风险内容可知，投资增加可以直接用货币来衡量；进度的拖延则属于时间范畴，同时也会导致经济的损失；而质量和安全事故即会产生经济损失又可能导致工期延误和第三着责任，显得更加复杂。而第三者责任除了法律责任之外，一般都是以经济赔偿的形式来实现的。因此，这四方面的风险损失都可以归纳为经济损失。
在工程建设实施过程中，某一风险事件的发生往往会同时导致一系列损失。例如：未经文物勘探的地基坍塌，会引起塔吊的倒塌，并进一步造成人员伤亡和建筑物的损坏，以及施工被迫停止等。这表明，这一风险事件影响了建设工程的所有目标——投资、进度、质量和安全，从而造成相当大的经济损失，所以说：建设工程风险大，应该加强防范。
4 工程风险的防范对策
风险的防范手段有多种多样，但归纳起来有以下下四种最基本的防范对策：
4.1.风险控制措施
采用风险控制措施来降低企业的预期损失或使这种损失更具有可测性，从而改变风险。这种手段包括风险回避、损失控制、风险分离、风险分隔及风险转移等。
关键词:风险管理 项目管理 工程项目
建筑项目具有规模大、技术复杂、参与人员多、周期长等特点,因而在建筑工程项目实施过程中,会出现多方面的不确定因素,而这些不确定因素则往往都会导致风险问题的产生。为了减少风险产生以及减少风险所带来的损失,就必须相应的做好风险管理工作,从而实现工程项目的预期目的。随着我国建筑工程项目管理的不断发展,对风险管理工作的要求也越来越高。因此在工程项目管理实施中讨论风险管理,具有十分重要的现实意义。
一、风险管理组织的运行
组织是项目目标能否实现的关键,是实现风险管理目标的决定性因素。为了有效的解决项目风险问题,项目管理方必须组建风险管理组织。风险管理组织需围绕风险管理目标和项目目标来运行,贯穿项目管理全过程,并为其他项目目标管理组织提供有力保障。在风险管理组织运行过程中,要关注由于组织原因而带来更多的风险,重视项目管理组织间的协作及与其他项目参与方的工作关系。
(一)风险管理组的权限明确
风险管理组与项目管理其他组之间是相对独立的,在组织任务和职能分工上,要系统考虑项目管理组织间的协作关系。由于风险管理涉及到项目整个系统,实施中需要和其他管理手段相结合,从风险管理效率来看,风险管理组成员除管理经理和主要工程师外,其余可由其它管理组成员参与,形成职能式组织,这就要求项目管理经理根据风险级别明确各管理组的权限。
(二)加强风险管理组与其他项目参与方的合作
由于项目各参与方的利益不同,且各自按照合同承担所分配的风险。工程风险一旦发生,项目的各参与方只会注意自己一部分的风险管理,必然会影响其他某一方和整个项目组织的利益。因此,项目风险管理必须由项目管理组的风险管理组领导,不断吸纳参与项目建设的成员,将其他组织的风险管理者聚集在一起,共同组建整个项目系统的风险管理联合组织,并通过对本项目风险的认识,合力制定风险监控、联防、协调和应急机制。
二、风险管理策划的制定
风险管理的实施是以风险管理策划为指导。在其策划中,风险管理组经过对风险的识别、分类,结合业主对风险的承受程度,对风险进行合理的分配,制定风险管理对策。目前在项目管理中,项目管理单位对项目管理总体策划较为重视,但在内容上只对目标管理进行策划,忽视了风险管理的重要性。风险管理策划是风险管理实施的关键,必须引起高度重视,具体的风险策划如下:
(一)风险识别
风险识别是将项目建设过程中的不确定性因素找出、罗列,说明风险产生的可能性。前者采用调查和专家分析法,因项目的风险种类不同,同一风险名称,来源可能不同。因此在借鉴项目经验时,必须对所建项目的风险重新定义,谨慎对待,减少未识别风险的数量。后者的难度是概率的确定,在缺乏大量的历史数据和统计资料难以定量客观概率时,应采用层次分析和主观概率法。
(二)风险分类和分析
风险分类根据风险来源、目标影响、可控性进行。风险管理人员根据业主关注目标、项目特点做具体划分,完成风险登记表。在对风险分析中,一是设立风险评级标准,便于对风险分级排序。由于工程项目不同、涉及行业不同,各项目评级标准也各不相同,主要以业主或项目管理者对风险可接受和风险后果影响程度来确定。二是综合分析非独立风险彼此影响的结果,采用相关性法、多因素价值论和组合论,分析其相关性。三是确定风险影响后果的程度范围,采用敏感分析和蒙特卡罗模拟法确定。
(三)风险分配和风险应对措施
风险分配是项目管理单位经过风险分类、分析后,综合项目特点和环境、业主需求及其对风险态度等因素,对项目风险进行分配。风险分配由最能对风险问题进行控制的一方来进行,采用风险回避、转嫁、减轻、自留措施来管理风险。风险回避措施因过于消极,违背项目管理增值理念,不宜多采用其他措施,均与项目管理等其他管理集成而实施,先制定各项应急措施。
三、项目集成管理体系中的风险管理
项目集成管理指为解决项目复杂系统问题,理顺项目管理系统中各方面关系而采取的整合方式,是提升系统整体功能的综合方法。项目集成管理的目的是提高项目管理系统的整体性,从而使项目管理形成统一的整体。信息系统是项目集成管理的基础,为项目集成管理提供了统一化的服务平台。项目各参与方通过此平台进行协调沟通管理,提高了风险管理效率,能获得更大收益。
(一)风险管理与合同管理的集成运作
一是在合同策划中,根据风险策划中所分析的风险及分配方案,确立适应的合同结构、界面、形式和计价方式;通过严密的招标工作,选择有能力承担风险的参与方;通过合同谈判和订立,明确当事人的责权利范围、关系和履约保证,使对方明确转移的风险及相应的责任,以免引起合同风险。二是在合同履行期间,风险管理者与合同管理者一起监控参与方的合同履行情况,一旦发现参与方无法控制其应承担的风险,则采取风险应对措施来减低影响。
(二)风险管理与目标管理的集成运作
目标管理应围绕确定的目标展开,通过计划、执行、检查、处理手段对目标进行动态控制。在目标管理计划中,应明确目标控制点,如技术与材料质量控制等;在目标管理执行中,应采取合理的目标控制措施以减少风险的产生,如采取对风险源的隔离或消除措施等;在目标检查过程中,通过实际值与计划值的比较,检查目标是否偏离,如发现偏离,应及时分析原因,根据风险类型采取纠偏措施。
综上所述,在建筑工程项目管理中,风险管理占据着十分重要的地位。风险管理工作的好坏在很大程度上决定了建筑工程项目的优劣,因此必须要在工程项目管理过程中重视风险管理。同时也应该明确,并不是所有风险给工程项目带来的都是不利影响,有些风险也会对项目建设产生一定的积极作用。如何正确的看待和把握工程项目中所出现的风险问题,还需要进一步的研究。
参考文献:
[1]吴康.项目管理中的风险管理探讨[J].建筑经济与管理,2005,(6):163-164.
[关键词]项目管理；风险管理；工程
[中图分类号]F274
[文献标识码]A
[文章编号]1005－6432(2011)19－0033－02
风险管理是从企业经营管理实践中总结出来的。随着项目管理技术的发展以及业主对项目管理越来越高的要求，风险管理就加入了项目管理的行列，形成了项目风险管理。风险管理应用于工程项目管理有其特殊的复杂性。为了在风险发生时还能保持项目顺利开展、完成项目目标，就需要运用科学的风险管理的方法。
1 工程项目风险的特点
首先，风险具有客观性、普遍性。风险是不以人的意志为转移并且超越人们的主观意识客观存在的，而且在项目全寿命周期内，可以说风险是无处不在、无时不在的。其次，风险具有可变性。这是指在项目实施的整个过程中，风险既有量的增减，又有质的变化。随着项目的进行，有些风险得到控制并消除，有些风险会发生并得到处理，同时在项目的每一阶段都可能产生新的风险。最后，风险具有多样性和多层次性。大型开发项目周期长、规模大、涉及范围广、风险因素数量多，面临的风险可谓多种多样。而且大量风险因素之间的内在关系错综复杂、各风险因素之间与外界交叉影响又使风险显示出多层次性。
2 风险管理的具体措施
2.1风险识别与预测
风险识别是全面风险管理的第一步，即预测和识别出项目目标实施过程中可能存在的风险事件，并予以分类。对项目风险的管理，首先必须明确项目都存在哪些风险，一般是根据项目的性质，从潜在的事件及其产生的后果，以及潜在的后果及其产生的原因来预测识别风险。风险预测和识别的过程主要立足于数据收集、分析、整理和预测。为了使风险识别做到准确、完整，应从全面风险管理的目标出发，通过风险调查、信息分析及实验论证等手段，对项目风险进行多维分解，并充分征求各方意见，从而全面认识风险，形成风险清单列表。
2.2风险分析
在公路项目中，还需要结合公路项目的特点进行进一步的分析即风险分析。风险分析就是对具体的公路项目评价模式进行适当的数学处理，使之能反映风险因素的过程。公路项目前期工作，即公路项目可行性研究中，评价模式为计算项目净现值、内部收益率、投资回收期等评价指标，风险分析也就是在这些评价指标中加入风险因素。公路工程可行性研究报告中包括不确定性分析，不确定性分析不等于风险分析。风险是指给行为主体带来失败、损失后果的可能性以及每种后果出现可能性的大小，风险是有概率可以计量的，通常在可行性报告中只对投资及效益进行敏感性分析，敏感性分析只能告知某种因素变动对经济指标的影响，并不能告知这种影响的可能性有多大，如果对各因素发生某种变动的概率事先能够客观地或主观地给出，就可以借助风险分析帮助决策。
2.3风险回避
风险回避是指为了避免风险的发生，采取一定的措施中断或阻止风险源的发展或是采取远离风险源的行为，风险回避是一种拒绝承担风险的处理措施。目前最常用的风险回避方式就是发展和完善保险市场，引入职业责任保险制度。工程保险是指业主和承包商为了工程项目的顺利实施，向保险人(公司)支付保险费，保险人根据合同约定对在工程建设中可能产生的财产和人身伤害承担赔偿保险金责任。我国的工程建设长期以来受计划体制的影响，风险损失的补偿大都通过财政拨款或追加投资的方式来解决，缺乏有效的风险管理和分散机制，没有意识到保险是最重要的风险转嫁方式。在工业发达国家和地区，强制性的工程保险主要有以下几种：建筑工程一切险、安装工程一切险、社会保险、机动车辆险、专业责任险等。目前，我国工程建设市场主要开展了建筑(安装)工程一切险，职工意外伤害保险，一些保险公司开展了个人建房工程险，开始筹备开展设计责任险。一些利用外资工程普遍地购买了不同品种的建筑工程保险，国内重大工程购买相应保险的情况已经比较普遍。
2.4加强项目工程合同的风险管理
合同既是项目执行的法律文件，也是项目全面风险管理的主要依据，应当在投标、合同签约、合同执行的各个阶段做好风险的管理。项目的管理者必须具有强烈的风险意识，学会从风险分析与风险管理的角度研究合同的每一个条款，对项目可能遇到的风险因素有全面深刻的了解，并针对这些风险采取必要的防范措施，预防风险的发生。同时，要对风险进行追踪管理。追踪风险的一个办法是将风险输入缺陷追踪系统中，缺陷追踪系统能将风险项目标示为已解决或尚未处理的状态，也能指定解决问题的项目团队成员，并安排处理顺序。可将风险项目依序排列出来，按照缺陷存在的时间与负责者等资料排列。这样，缺陷追踪系统就使追踪风险的工作能更好地执行并且不那么单调。
2.5重视分包的确定和管理
随着工程规模的增大，工程领域的多样化，不可避免各个大工程项目都需引入各专业的分包。一是可以由分包完成自身不擅长的专业任务，二是可以在确立分包后，把工程风险转嫁给分包商。首先，加强对分包商资质的审查，认真确定合格的分包商。能否确定合格的分包商，是项目实施中的一个重大风险，将影响到以后项目是否能正常完工，是否能完成预期的经济目标，所以对分包商的确定是工程风险控制的一个重要内容。对分包商的审查应着重于他们的业务能力和资金能力、工作经历和以往的业绩等。其次，签好分包合同，施工全过程监控分包确定好分包后，要争取和分包签订有利于主包方的分包合同，通过合同的签订尽可能地把施工过程中与分包工程有关的风险都转嫁给分包商，相应减少主包商的风险。
2.6规范风险管理组织的运作
关键词：企业信息化 软件项目管理 风险 层次分析
1 软件项目管理论述
1.1 什么是软件项目管理
“软件项目管理”中所谓的“项目”指的是包含有多个不同活动的一个系统，其中的所有活动因具有相同的目标，使得它们之间产生了复杂的相互刺激、相互作用，从而使得此系统具有独特的功能。而“软件项目”说明这是一个与计算机或互联网挂钩的“项目”，这其中的所有活动都要在特定的时间、预算、环境、资源限定内完成。
而软件项目管理则是为了使这些由各种与互联网挂钩的活动所构成的系统，能够按照特定的环境顺利完成，对该系统的完成期限、人员、资源、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动，该系统的最终目的是使得客户满意度以及公司获利度都达到最大化。虽然光靠管理还不能完全达到此目标，但软件项目管理无疑是一个催化剂，它有利于将开发人员的个人开发能力转化成企业的开发能力，从而提高企业的整体竞争力[1]。
1.2 软件项目管理和其他类型的项目
经分析，与其他项目的管理方式相比，软件项目的管理显然具有某些不同的特征[2]：
（1）不可见性
一个像盖房子或修铁路这样的具有型制品的项目，其每个阶段的进展，人们是可以直接看到的，而 “软件项目”的制造过程中，客户是无法每一步都看到的。这说明软件项目管理具有不可见性的特点，而想要了解软件项目管理，要考虑的是如何使其中的每一个过程都变得可视化。
（2）复杂性
大到航空母舰，小到一颗糖果，以及其他实体制品，每一块钱是如何花费的是可以看得见的。但是对于软件项目，如何计量钱花在这些软件产品上的多少，那就复杂的多了。
（3）一致性
传统的“制造者”一般都使用一些物理系统例如金属、塑料、植物或其他实体材料来进行作业。这些物理系统所包含的实体材料虽然也有一定的复杂性，但是它们都服从某些物理或化学定律。同样的道理，对于软件项目中的所有产品，软件开发者也需遵循一定的准则，比如他们的所作所为都必须与客户需求保持一致。
因此，虽然参加软件项目的制作与维护工作不只一个成员，可每个成员所做的最终成果都必须具有一致性，而这就需要管理者来协调和解决[3]。
（4）灵活性
软件可以被方便的改变，这是软件的长处之一。然而这也意味着，一旦有外部的变更，例如客户对软件的需求有所变更，或者当软件系统接入一个组织的系统时，这就期望改变软件来适应其他组件，而不是改变其他组件来适应软件。因而只要外界环境有变化，比如用户需求有变，软件系统就会经常被变更。
1.3 软件项目管理的内容
不论是个人还是公司团队协作开发，软件项目管理中的六个阶段：需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、安装及维护都是缺一不可的[4]。
在八十年代初，美国著名软件工程学者B.W.Boehm 总结出了七条软件开发过程中需要遵循的准则[5]。它们分别是：
1.采用用分阶段型的生命周期来严格计划管理；2.坚持进行阶段评审；3.实行严格的产品控制；4.采用现代程序设计技术；5.结果应能够清楚地审查；6.开发小组的人员应该少而精；7.承认并不断改进传统软件工程的实践性。
1.4 为什么软件项目管理很重要
首先是成本的问题。2002年至2003年，英国政府花费在ICT项目上的经费已经远远超过公路系统上的经费[6]。
非常不幸的是，投入经费再多，也不是每个项目都能成功。在2003年度的一份分析报告中，美国Standish Group通^分析13522个项目得出结论：只有1/3的项目是成功的；82%的项目延期，43%的项目超出预算。
从以上的案例可以发现，导致该项目失败的最大原因与项目管理缺陷有关。因此，要想使得软件项目成功、高效的进行，不仅仅要多投入，还要找到有效的管理方法，才能前后兼顾，运筹帷幄。
2 风险论述
2.1 风险的定义
在企业软件项目开发中，常常会出现超出预算延迟时间，甚至失败的可能性[7] [8]。不确定性导致了风险和潜在损失的发生。因此，风险通常被定量的表述为风险发生的概率与其可能引起的损失程度的乘积。Charette认为潜在的损失应该通过一定的方法进行推测，Kumamoto和Henley认为效用值也很重要。综合他们的看法可以得到分析风险的四要素：风险事件（what can go wrong）、风险概率（likelihood）、风险值（value）、效用值：
因此，软件项目管理中将会出现的各种不确定因素，倘若我们能够提前预测到风险，未雨绸缪，就可以最大限度减少风险的发生。这是风险管理中最有效的手段。
2.2 风险分类
根据软件项目管理内容，我们可以将风险分为：
（1）技术风险。
主要体现在影响软件生产率的各种要素上，比如：需求识别不完备、客户对需求缺乏认同、客户不断变化的需求、需求没有优先级、识别需求中客户参与不够、设计质量较低，重复返工、过高估计了新技术对生产效率的影响、对应用领域熟悉度不够、采用的开发平台不符合企业实际情况等等。
（2）管理风险。
比如：项目目的不明确、项目计划和任务识别不完善、项目组织结构降低生产效率、缺乏项目管理规范、团队沟通不协调等等。
（3）人员风险。
比如：人员素质低下、缺乏足够的培训、开发人员和管理人员关系不佳、缺乏有效的激励措施、缺乏项目急需技能的人员、团队成员因为沟通导致重复返工等等。
（4）商业风险。
2.3 风险管理的重要性
风险管理是属于未雨绸缪的范畴，因此，有效的风险管理可以避免企业在人员、财务、法律、社会责任以及投资方面的各种风险，从而减少企业必须要的损失，保证稳定的正增长的经营活动。因此对于最求稳步成长的企业来说，风险管理在整个管理流程中都显得尤其重要。
3 风险管理的过程
项目风险管理流程一般由若干个主体部分所构成，这些主体之间不仅有着相互作用的关系，而且与流程外的其他管理也会互相影响。不同的项目管理组织从不同的角度对项目风险流程进行划分。
风险管理的过程中，其各个阶段的关系，如图1所示。
3.1 识别风险
识别风险的步骤中最关键的一步是将不确定性转变为明确的风险。根据一系列方法来确定风险的类型，进而给出对策和建议。风险识别的过程如图2所示。其中风险识别的输入可以是项目的WBS、项目计划、历史项目数据、项目资源要求等信息。在识别过程中故障树、风险树等等都是常用的风险识别工具，项目风险的准确识别与否取决于组织决策者的知识与经验。
3.1.1 检查单法
项目识别最常用也是最简单的方法是建立风险项目检查表。如表3-1所示，为一个软件开发风险检查单的修订版。理想的情况下，项目相关人员的代表小组应该核对一遍项目检查表，以判断哪些风险可能会在项目中出现，然后根据类型来看决策。
项目管理方法认为在项目实施的过程中，评审可以识别出很多问题以及解决方法。有时候，这些问题可以添加到组织风险检查单队列中，以便于新的项目使用。
3.1.2 头脑风暴法
在日常的组织决策中，由于组织中成员们心理作用的影响，决策结果很容易倾向于权威者或大多数成员的意见，由此形成了“群体思维”。而这种群体思维使得组织中成员缺乏批判精神和创造能力，最重要的是这损害了决策质量。为了保证组织管理决策的创造性和有效性，学术界研究并改善了组织决策的新方法，头脑风暴法就是其中的一个。
落实到软件项目开发中，头脑风暴法就是由项目小组成员在一起，不受项目权威影响，每个人充分发挥自己的能力思考项目中可能的风险，自由讨论和发言，充分预测项目中出现的各种情况，最终汇总成为项目的风险表。在此中，头脑风暴法被运用的目的是获得一份客观的、公平的、综合的软件项目风险列表。
3.2 风险评估
L险识别时的一个问题，也是最值得考虑的的问题，就是风险的列表潜在是无限的。为了区分出其中的危害和可能出现的更大的风险，可以通过下面的公式对风险的影响进行评估：
风险影响（RE）=PC
其中可能性P（0P1）是指出现不如意结果的可能性。损失C是不如意的结果发生所带来的后果。而后果是由风险、成本、进度、技术等要素之间的关系来决定。通过风险影响（RE）来量化风险为所有已知风险提供了相对的优先顺序。例如：
时间：测试可能会持续两个多月；可能性=0.8。
风险影响=0.83个月测试带来的损失
正确程度：独立完成检验可能会耗资200 000；可能性=0.7
风险影响=0.7200 000元
成本：恢复测试需要两个工程师花一个月的时间；可能性=0.95
风险影响=0.95恢复测试的成本。
而大多数管理者拒绝对损失或者某些事情发生的可能性进行精确的估计，这其中的原因是大多数的估计都是猜测出来的。因此我们在本文用层次分析法来评估系统：在估计事物的区别时，可用中等、较强、强、较弱、弱五种判断很好的表示。分别用1、3、5、7、9五个数值来表示。当需要更高的精度时，还可以在相邻判断之间做出比较，其间用2、4、6、8来表示。
3.3 风险监控
风险监控是项目风险管理的最后一项，风险在项目的推进过程中可能会增大或者减弱，所以需要进行风险来检查每个风险的化解程度，如果最初的化解措施是无效的，要及时调整应对办法来化解风险，并识别随着它们消失而产生的新的风险。
风险监控的内容包括：
1） 不断地跟踪风险发展变化；
2） 不断地识别新的风险；
3） 不断地分析风险的产生概率；
4） 不断的整理风险表；
5） 不断地规避优先级别高的风险。
关键词：项目管理的概念；项目风险的识别；项目风险的监控
1 项目管理的概念
1.1 项目管理的定义
现代项目管理认为：项目是一个组织为实现既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所展开的一种有一定独特性的、一次性的活动。对于项目，人们从不同的角度给出了许多不同的定义。
1.2 项目的基本特征
各种不同专业领域中的项目在内容上可以说是千差万别，不同项目都有自己的特征。但是从本质上来讲，项目是具有共同特性的，不管是科研项目、服务项目还是房地产开发项目。项目的共同特性可以概括为以下几个方面：目的性，独特性，一次性，制约性和其他特性。项目除了上述特性以外还有其他的一些特性，这包括：项目的创新性和风险性、项目过程的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。
2 项目风险管理
2.1 项目风险管理的定义
项目风险管理就是对项目中的风险进行管理。也就是说，项目风险管理是指项目管理人员对可能导致损失的项目不确定性进行预测、识别、分析、评估和有效地处理，以最低成本为项目的顺利完成提供最大安全保障的科学管理方法。
2.2 项目风险管理的基本过程
项目风险管理过程一般由若干个主要阶段组成，这些阶段不仅期间相互作用，而且与项目管理其他管理区域也互相影响，每个风险管理阶段的完成都需要项目风险管理人员的努力，对于风险管理过程的认识，不同的组织或个人是不一样的。根据我国项目管理的情况，特别是结合大型高风险项目管理实践，可以将项目风险管理过程分为风险规划、风险识别、风险估计、风险评价、风险应对、风险监控六个阶段和环节如图1所示：
图1 项目风险管理过程
2.3 项目风险识别
项目风险识别（Risk Identification）是项目风险管理的基础和重要组成部分。风险识别就是确定何种风险事件可能影响项目，并将这些风险的特性整理成文档。
风险识别是项目管理者识别风险来源、确定风险发生条件、描述风险特征并评价风险影响的过程。项目风险识别具有如下一些特点：全员性；系统性；动态性；信息性；综合性等等。
2.4 项目风险识别过程
项目风险识别过程主要包括：过程控制；过程输入；过程输出和项目风险估计几个部分。
3 项目风险应对
3.1 风险应对就是对项目风险提出处置意见和办法
风险应对的依据主要有：（1）风险管理计划。（2）风险排序。将风险按其可能性、对项目目标的影响程度、缓急程度分级排序，说明要抓住的机会和药应付的威胁。（3）风险认知。对可放弃的机会和可接受分先的认知。组织的认知度会影响风险应对计划。（4）风险主体。项目利益相关者中可以作为风险应对主体的名单。风险主体应参与制定风险应对的计划。（5）一般风险应对。许多风险可能是由某一个共同的原因造成的，这种情况下为利用一种应对方案缓和两个或更多项目风险提供了机会。
3.2 风险应对过程活动
风险应对过程活动是指执行风险行动计划，以求将风险降至可接受程度所需完成的任务。一般有以下几项内容：（1）进一步确认风险影响。（2）制定风险应对策略措施。（3）研究风险应对技巧和工具。（4）执行风险行动计划。（5）提出风险防范和监控建议。
3.3 项目风险应对策略
共有六种：减轻风险、预防风险、回避风险、转移风险、接受风险、储备风险
3.4 项目风险监控
风险监控：风险监控就是通过对风险规划、识别、估计、评价、应对全过程的监视和控制，从而保证风险管理能达到预期的目标，它是项目实施过程中的一项重要工作。
风险监视：不管预先计划好的策略和措施是否付诸实施，风险监视都一日不可缺。如果发现已作出的决策时错误的，就一定要尽早承认，及时采取纠正行动。如果决策正确，但是结果却不好，这时也不要惊慌，不要过早地改变正确的决策。
风险控制：风险控制是为了最大限度的降低风险事故发生的概率和减少损失幅度而采取的风险处置技术，以改变项目管理组织所承受的风险程度。
3.5 风险监控的依据
风险监控依据包括风险管理计划、实际发生了的风险事件和随时进行的风险识别结果，主要内容包括1 风险管理计划 2 风险应对计划 3 项目沟通 4 附加的风险识别和分析 5 项目评审。
4 结语
1.合理安排项目的进度，有效使用项目资源，确保项目能够按期完成，并降低项目成本。通过项目管理中的工作分解结构WBS、网络图和关键路径、资源平衡、资源优化等一系列项目管理方法和技术的使用，可以尽早的制定出项目的任务组成，并合理安排各项任务的先后顺序，有效安排资源的使用，特别是项目
中的关键资源和重点资源，从而保证项目的顺利实施，并有效降低项目成本。
2.加强项目的团队合作，提高项目团队的战斗力。项目管理的方法提供了一系列的人力资源管理、沟通管理的方法，如人力资源的管理理论、激励理论、团队合作方法等。通过这些方法的使用，可以增强团队合作精神，提高项目组成员的工作士气和效率。
3.降低项目风险，提高项目实施的成功率。项目管理中重要的一部分是风险管理，通过风险管理可以有效降低项目的不确定因素对项目的影响。其实，这些工作是在传统的项目实施过程中最容易被忽略的，也是会对项目产生毁灭性后果的因素之一。
4.有效控制项目范围，增强项目的可控性。在项目实施过程中，需求的变更是经常发生的。如果没有一种好的方法来进行控制，势必会对项目产生很多不良的影响，保证项目顺利实施。
总的来讲，项目管理可以使得项目的实施顺利，降低项目的风险性，最大程度的达到预期的目标。
参考文献：
关键词：工程项目；项目风险；风险管理；对策与措施
中图分类号：F285文献标识码：A文章编号：
1 工程项目风险管理国内外研究现状
1.1国外的研究现状
成熟的项目管理实践始于20世纪40年代，比较典型的研制原子弹的曼哈顿计划。但直到20世纪80年代项目管理还仅限于建筑、国防、航天等少数行业。从20世纪80年代开始，特别是20世纪90年代以来，全球性竞争的日益加强且需要降低项目管理成本，迫使政府机构和企业给予项目经理和团队成员更大的责权，不仅要他们实施方案，而且还要他们管理合同，了解财务并与客户一道高效率地工作。于是项目管理的应用领域逐渐扩展到电子、通讯、计算机、软件开发、医药、金融以及一般政府机关和社会团体。
1.2我国研究的现状
我国对于风险问题的研究是从风险决策开始的，起步很晚。直到20世纪70年代末80年代初，学术界才有所接触。但是由于人们风险意识淡薄，该时期只引进了项目管理的基本理论，方法和程序，未能同时引入风险管理。20世纪 80年代中期以来，随着中国经济的不断发展，而且国外各种项目风险管理书籍广泛传播，国内工程领域开始不断引进国外先进的理论研究成果，并逐步开始本国的工程项目风险管理的理论研究。
1.3工程项目风险管理的理论研究与应用水平较低
在项目风险管理方面，无论是理论研究还是实务应用，与西方发达的国家相比，我国都有很大差距，我国的水平仍然处于引进、吸收和消化阶段。再通过项目风险管理实务研究，进一步丰富和发展风险管理理论[1]。然而，我国在这方面的工作还需要进一步加强，理论研究与实际应用还都处于较低水平。
1.4工程项目的相关法律、法规不够健全
1.4.1《建筑法》与《招投标法》的不完善
我国现行《建筑法》出台于1998年，重点是调整、约束承包商的，对业主的监管力度却远远不够。随着建筑业发展和投资主体多元化，法律的实施环境发生了很大变化，已由5年前建筑企业为主导的市场，转变成建设单位为主导的市场，建设单位行为不规范成为影响建筑市场秩序的重要原因，而法律对此缺乏相应的规定。
1.4.2工程担保制度还在摸索中
我国现行《建筑法》并没有明确规定工程担保制度，没有对工程类担保做出明确规定，工程建设的周期长、投资大、风险高等特点也没有反映到担保法中[2]。有关工程担保的规定仅在部门规章中寥寥数笔，各地出台的办法或意见也不能将此项制度上升到法律的高度，没有一部全国性的法律对工程担保做出规范，部门规章和地方性法规之间也缺乏有效衔接。
1.4.3风险识别和风险处理手段落后
（1）风险识别困难。风险识别是找出影响项目质量、进度、投资等目标顺利实现的主要风险，是项目风险管理的第一步，也是最重要的一步。这一阶段主要侧重于对风险的定性分析。美国的项目管理学会向所有的企业和经理人员提供“潜在损失一览表”，并且附有指南。
（2）风险处理手段落后。风险处理是确定建设工程风险事件最佳对策组合的过程。企业可以根据风险评价的结果，对不同的风险事件选择最适宜的风险对策，从而形成最佳的风险对策组合。但是，目前我国的大多数项目比较通行的做法是设置极少的不可预见费或将风险不合理的转移给利益的对立方，认为这样做就可以解决大部分的风险[3]。这些都是由于我国工程项目风险管理的基础薄弱，风险处理手段单一落后。
2提高风险管理技术的对策与措施
2.1加强与国际接轨并提高理论研究与应用水平
为适应工程项目管理国际化的趋势，进入变幻莫测的国际竞争市场，首先要学习国际上先进的项目管理模式和方法。以全面提高中国项目管理者的国际化水平，大力推动以国际杰出项目经理为代表的国际项目经理人才的成长，使中国出类拔萃的项目经理走向国际市场的大舞台[4]。
2.2建立完善工程项目法律法规
2.2.1提高《建筑法》与《招投标法》的执法力度
《建筑法》是建筑各方主利益的保护法，是人民群众生命财产安全的保障法，是建筑市场秩序的保护法，是建筑业健康发展的促进法。但有的政府却在工作中执法力度严重不够。对质量、安全问题改正或是对有其它违法违规行为的企业，本来依法给予通报批评、责令限期改正、限期不准承包工程或停产整顿、降低企业资质等级直至吊销资质证的处罚和相应的经济处罚。严招执法，不仅要对责任单位做出处罚，同时，也要对责任人员处罚，这样才足以体现法律的威慑力，才能对违法单位和人员起到震动作用，加大其违法成本，使他们不敢轻易产生潜越。
2.2.2建立健全工程担保制度
（1）建立和推行工程担保制度可以起到规避和转移风险的双重作用。
实行工程担保制度，是提高国内工程项目风险管理水平的有效手段，它是一种维护建筑市场秩序，保证参与建设的各方信守履约，实现公开、公正一公平的风险管理机制[5]。
（2）工程担保制度主要是制约各方面经济责任，避免不必要的赔偿。工程担保制度是在各国工程建设和房地产开发的现代化发展中，建立和发展起来的一项重要制度。工程担保与监理的关系不是互相排斥、相互取代，而是互为引流、相得益彰，共同的目的都是为了确保工程质量，维护建筑市场的健康。
2.2.3建立企业内部风险管理体系并提高风险管理技术
提高企业抗风险能力，首先必须建立企业风险管理制度，明确职责，逐步形成企业风险管理体系。由于风险具有隐蔽性和不确定性，企业必须首先要提高对风险的识别能力，加强风险信息收集工作，掌握不同工程项目的风险规律。目前，绝大多数承包商对房地产工程项目的风险比较重视，但对政府投资工程项目的风险重视不够，有些所谓的“形象工程”特事特办，不按市场规则运行；有的根本不进行可行性研究或不可行的工程项目也开始运行，在这种情况下企业只要一介入就会遇到极大的风险。所以，承包商要对参与的工程项目列出潜伏的风险清单并且对其进行分类，衡量对比，从而确定风险的相对重要性，以便应用各种风险分析技术。最后再用定性、定量或两者相结合的方式对风险进行分析、预测和评估，并采取相应的对策。
3结束语
综上，我国建筑业随着改革的不断深化，取得了不菲的成绩，对国民经济的发展起到了重要作用，但是在工程项目风险管理方面还待完善与加强，比如在工程项目风险管理模式、风险管理技术等诸方面。我们有理由相信，随着相关法律、法规的逐步完善，我国工程项目风险管理技术水平会越来越成熟，必将会对降低工程项目风险，减少损失，增加风险控制起到巨大的促进作用。
参考文献：
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[4]刘建晖，岳金桂.工程项目风险管理及其在我国的发展[J].甘肃农业,2006(05)
