关键词：“互联网+”；电商物流；现状；存在问题；优化策略
伴随着现代信息技术的不断发展，目前我国已经进入了信息化时代，在“互联网+”的背景之下，为了电商在农村市场的蓬勃发展，并推进城镇化战略以及互联网应用的不断深入创造了有利的条件，特别是国家的大力倡导支持下，农村电商不仅取得了历史性的突破，而且也使农村电商经济迎来了爆发式的发展。同时，更多的农村居民进入城市工作，并成为网上购物生活的应用和普及，这促进了农村电子商务市场的不断发展。虽然农村电子商务的发展前景是非常好的，但是我们也应该从中看到其发展中存在的相关问题。所以在“互联网+”的时代背景之下，如何解决农村电商发展中存在的不足，并及时应对挑战是当前农村电商服务人员必须解决的关键问题。
一、“互联网+”时代农村地区电商物流发展的现状
目前，我国农村地区的电子商务发展前景广阔，电子商务的物流发展在许多一线城市以及二线城市已经趋于饱和状态，而电子商务在农村地区能不断促进我国电子商务物流行业的二次开发。因此，我国的电子商务正在将发展的重点逐步转移到农村地区。
（一）网络交易额不断提升
近年来，我国农村地区的电子商务行业发展速度飞快，并且已经形成了相当的规模。根据有关部门进行的数据调查，早在2015年，农村地区的电商交易额就已经超过了3500万，同比于2014年增长了将近一倍。根据目前的发展状况来看，农村地区的网络购物市场依然具备较强的活力，并且每年的交易额数据也在稳健增长，通过观察2014年到2016年的农村地区电商网络交易额，我们可以看出，目前农村地区的电商网络交易额，正在以飞快的速度逐年攀升[1]。
（二）移动终端网民数量不断增多
在互联网加的环境背景下，农村地区网民的购物方式已经由电脑端不断向手机端发展，这就促使了我国电商网络平台营销方式的多样化发展。在2014年，我国农村地区的移动端电商网络用户已经达到了2300万人以上，并且实现了第一次超过网络终端用户的规模。经过了几年时间的发展，我国的网络用户规模也在不断增长，尤其是手机网络用户端的规模呈现出突破性的增长模式。根据目前发展的状态来看，基于移动互联网的手机支付与购物和物流配送服务，将会在农村地区得到进一步的普及。
（三）农村电商网点的扩展
近年来，我国农村地区的电子商务网点数量不断增多，目前已经覆盖了超过半数的县级地区。而在国家政策的不断支持下，互联网的电商企业规模也在不断扩大，纷纷在农村地区布局了相应的电子商务网点，通过打通农村地区的电子商务与物流一体化，不断实现农村地区电子商务网络的全覆盖，而发展到2017年年底时，我国基本上已经实现了所有行政地区村落的电子商务网点覆盖，这一举措也在一定程度上方便了人们的日常生活，为人们的生活购物提供了更加便捷的渠道。
（四）农村地区电子商务基础设施网点不断完善
目前我国农村地区的基础设施建设也在不断改善，而基础设施建设的完善，也是提高农村地区物流网点建设的重要因素。首先，政府部门大力投资我国农村信息化网点的建设，这就为农村地区移动互联网的发展提供了一定的政策支持。在2020年我国农村地区的互联网普及率已经超过了一半，农村地区的信息服务网站覆盖率也在不断提升。而我国交通部门所的关于农村地区的网点结构布局，也要求农村地区不断加快电子商务，物联网网点的建设体系，从而有效地提高农村地区的物流服务水平。除此之外，我国中央财政部门也对扶持农村地区电子商务进行了专项拨款工作，为当地的电子商务发展提供了相应的财政支持[2]。
二、我国“互联网+”时代农村地区电商物流发展目前存在的问题
（一）基础设施配置不合理
目前在电商物流飞速发展的时代，我国基础物流设施的建设存在的问题也日益凸显出来。首先，我国农村地区的基础物流设施相对落后，并且大部分的物流企业规模较小，对于基础设施的建设，前期投入不足，相关的物联网软件工程设计以及硬件设施都不够完善。除此之外，不同的运输方式之间也难以实现有效的衔接。目前我国农村地区的铁路运输物件相对来说规模较大，并且运输过程中的安全性较高，适合物资的中途运输。而公路运输具有一定的灵活性，更加适合中短途的物资运输。航空运输虽然运输的成本费用较高，但是时效较快，更适合跨省或跨国等长途运输。但是目前我国铁路物资运输的优势并没有充分发挥出来，总体来说，相关的物流基础设施建设仍然较为落后。其次，我国农村地区的许多物流企业，区域较为分散，在利用相关基础设施时效率较低，并且还存在网点重复建设的现象，而不同快递公司有时很可能，会在同一时间向同一地区配送同类型的订单，这就会导致资源的重复利用，在一定程度上增加了运输成本[3]。
（二）农村与城市地区发展具有差异性
电商企业在我国的一线城市等其他城市中较为流行，这主要是因为城市中的消费者在日常生活中上班时间较多，再加上交通拥堵的状况，为了能够有效地缩短消费时间，选择电商购物则是一种物美价廉，又能够足不出户就可以进行购物的方式。因此，电商购物在城市中备受青睐。而在农村地区，农民是消费的主体，农村地区普遍交通较为便利，并且农民的日常生活节奏较慢，具有较多的时间进行购物。因此，对于电商购物这种方式的认可程度较低。
（三）品牌差异性
目前在我国的电商购物网络平台中，通常都强调平台的商品是否属于正品，但是我们发现在农村地区通常正品都打不过物美价廉的当地杂牌。很多品牌产品在全国范围内都有一定的价格体系，不会因为偏远的农村地区和消费者的消费能力低而受到干扰。品牌产品的生产通常会集中在同一个地区，然后通过相应的配送体系，才能进入农民的视野，通过层层分销，贩卖给农民的价格自然不低。再加上相应的物流成本，便已经超出了农民所能够接受的消费水平。因此，电商购物平台中的正品与农村地区杂牌相比，未必具有优势。
三、解决“互联网+”时代农村电商物流问题的优化策略
（一）与农村邮政机构实现合作共赢
中国邮政配送区域较为广泛，并且在各个较为偏僻的农村地区都设有基础网点。但是由于中国邮政的配送成本较高，并且速度较慢，导致消费者普遍使用别家快递网站进行购物。而农村地区的顾客则使用邮政服务较多，邮政企业既具有快递服务也具有办理业务的功能，邮政的工人在农村地区都有一定的业务往来基础，而邮政快递与农村物流的有效合作，不仅能够在一定程度上节省相应的基础设施建设费用，还能够有效地提高物流的效率，通过实现邮政机构与电商快递的深度合作，为建立起高效的物流配送模式打下了坚实良好的基础[4]。
（二）加强政府的引导
农村地区的电子商务体系发展是一项较为系统化的工程，需要农民与当地的政府和互联网部门之间的参与。因此，在建设的过程中，需要进行全方位的考量，对农村地区的电商网点统筹规划，充分调动每个部门的参与积极性。在具体的实行过程中，可以通过合理的布局，利用农村地区的地方优势，结合传统行业的集群化布局特点，对农村地区的电商网点进行科学布局。同时还可以吸引外来资源，不断开拓电商网点建设的合作渠道。从农村地区的地方产业发展上来看，在进行电商网点布局时，应该结合地区销售行业集群化的特点，对一些建立淘宝或其他电商网点可能性较大的农村区域进行大力的扶持。其次，农村地区在建设电商网点的过程中，由于基础设施花费资金较大，因此面临着融资较为困难的现状，政府部门应该加强对于电商企业扶持农村地区网点建设的制度，引导电商企业在农村地区的网点建设中制定合理的准入门槛，从而实现双方的共赢。
（三）应用先进的农村地区物流装备
农村地区的物流网点在建设过程中，应该进一步地拓展，适合农村公路的运输方式，在农村地区建立起相对完善的农村道路车辆运输标准。在运输物资的过程中，可以以新型燃料的汽车作为物流的主体，不断应用在农村地区物流车辆的配置中，并且制定符合农村道路特点的道路规范制度，对运输车辆进行有效的管理。除此之外，在一些地势较为复杂的偏远地区，应该应用电动车等其他农产品运输工具，这样不仅能够有效地降低运输资金，还能够结合当地的道路特点，实现高效的运输[5]。
四、结束语
综上所述，农村地区的电商占比还是相对较小，但是目前随着互联网终端设备的普及，以及农村经济的不断发展，电商企业在农村地区的发展也不断加快，而农村地区电商配送难的问题，已经成了目前需要解决的重要问题。针对这一现状，政府应该加强对于农村地区电商配送行业的引导，促进农村地区邮政机构与电商配送的合作，推广适用于农村公路的物流装备，从而不断促进我国农村地区的电商配送高速发展。
参考文献：
[1]倪小丹,呼格吉勒,李珍,杨嫦翔,杨怡敏.融合“互联网+”的农村电商物流新兴业态探析[J].物流科技,2017,40(03):56-59.
[2]刘子杨,赵静.“互联网+”背景下农村电商物流新发展[J].中国商论,2017(22):18-19.
[3]周香.基于互联网+的农村电商物流APP信息平台构建研究[J].赤峰学院学报(自然科学版),2017,33(18):119-120.
关键词：农村电子商务； 互联网； 农村经济； 发展现状
农村电子商务是指通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源，拓展农村信息服务业务、服务领域，使之兼而成为遍布乡、镇、村的三农信息服务站，作为农村电子商务平台的实体终端直接扎根于农村，服务于三农，真正落实三农服务，使农民成为该平台的最大受益者。农村电子商务平台配合密集的乡村连锁网点，以数字化、信息化的手段，通过集约化管理、市场化运作，成体系的跨区域跨行业联合，构筑紧凑而有序的商业联合体，降低农村商业成本，扩大农村商业领域，使农民成为平台的最大获利者，使商家获得新的利润增长。农村电子商务服务包含网上农贸市场、数字农家乐、特色旅游、特色经济和招商引资等内容。
社会主义新农村的发展离不开农业现代化的推进，而农业现代化的实现又必须以农村电子商务的大力普及为前提。农村电子商务作为一种新兴的商务模式不仅有利于提高农民的经济效益，还在一定程度上起到统筹城乡发展，缩小数字鸿沟的作用。发展农村电子商务对推进社会主义新农村建设有极大的必要性。农村信息化与电子商务是横亘在当前社会的难点、重点。在当前农村信息化工作上，政府投入了大量人力、物力和财力，但在就当前状况而言，需要解决的问题非常之多；而对于电子商务而言，农村是一个庞大的市场，而且农村信息化工作上包含着电子商务，如何在农村推广电子商务是一个亟需解决的问题。
本文针对农村电子商务的发展现状，以威海市农村村民为调查对象，通过问卷调查及访谈等方法，对农村电子商务发展现状进行调查与分析，找出存在的问题，并提出发展农村电子商务的对策，促进农村电子商务的发展。
1 项目意义
本次科研实践立足于威海市农村电子商务发展现状，重点研究目前实用的农村电子商务服务形式及其关键技术的开展利用情况，并加以宣传推广。
2 项目内容
本项目的研究内容主要是调研威海市农村地区电子商务的发展现状，综合运用多种科学方法深入了解其目前总体发展态势，并进行相关研究。
3 调查结果分析
此次调研共发出纸质问卷300份，电子问卷100份，其中有效问卷350份。调查人群覆盖面较广，年龄层大约为15—75岁，受教育程度不等，包含务农、从商、学生和无工作者等人群。
3.1 电脑普及率分析。 在调查人群中有高达60%的人拥有电脑，而且拥有电脑人群中有60%能够简单操作电脑。而在与农村干部的谈话中，我们也发现，有38%家庭拥有电脑，从这些数据上看，在农村进行信息化以及电子商务的推广，设备应该不是发展的最大障碍，在当前生活水平下，电脑普及率应该已经到达一定高度。在网络以及设备方面，我们认为，在农村进行信息化特别是电子商务的推广条件已经趋于成熟。
3.2 对电子商务的了解程度。 有27%左右的农民或多或少对电子商务都有一定的认识，而相当一部分的农民却对电子商务概念模糊，所知甚少。约一半的人知道网上购物，但对于30岁以上人群来说，他们仅局限于知道网络购物，真正进行尝试的人群比例非常小。出乎我们意料的是，仅有25%左右的人选择了网络销售，而这些村民多数是从事农副产品销售的。这说明，在电子商务的普及推广上，需要进行的工作还很多。
3.3 农业信息的收集。 农民多是通过网络获取天气气候以及政策信息，而通过网络获得收购价格只是少数一部分，是农民们不知道网上可以获得收购价格的相关信息，还是在获取收购价格渠道方面仅仅通过洽谈方式了解，这有待于进一步分析。
3.4 村级政府的重视程度
在“您觉得村里是否重视农村信息化，并定期进行网络信息平台相关知识的推广”这一问题上，仅有19%的人选择了“重视，村里经常开展相应的培训班活动”这一选项，但我们也应该注意，有48%的人选择了“不了解”，在 我们访谈中发现，这类人群大多是并没有主动关注相关方面的信息，因此，我们认为村级政府在农村信息化特别是电子商务信息平台应该是有一定的重视，也做了相关的宣传、培训工作，只是因为推广方式有点问题而导致效果不明显；但也有相当的人群认为村里不重视农村信息化，这表明村庄的工作存在缺陷，需要改进。
3.5 对网络购物的认识。 约59%的农民们对于网上购物还带有很大的偏见，并没有真正了解网购，而且思想仍停留在某个阶段，他们情愿走路到实体店进行选购也不愿意冒风险选择网购。所以要更好的在农村发展电子商务，首要便是改变农民的观念，对于网购一贯的错误认识，同时需要教导农民如何辨别真伪，其实，这与在城市推广电子商务是一脉相承的。
3.6 电子商务的推广。 在涉及如何推广电子商务的问题时，村民在言谈中或通过问卷的形式都表达了自己的看法，其中大部分农民是有这个需要和学习的欲望的。35%的农民希望有关人员能进行现场示范、手把手教导。这个方法能实施固然是最好的，不过像这种长期示范、教导的形式是不现实的。另外，希望通过电视、媒体宣传的和通过亲朋好友推广的都约占25%，可见农民最愿意相信的是榜样和亲友，这对于电子商务推广形式的拓展也提供了良好的思路。另外，还有约15%的农民希望从村干部那里学到这些知识。村干部里大学生村官和信息员，是非常重要的教导员，他们自身都比较了解电子商务，又对农村实际情况比较了解，通过他们推广也非常重要。
综上所述，电子商务在农村的发展重要的作用，它改变了传统的贸易方式，拓展了产品的市场份额，有效地降低了各种成本，在新农村建设中对农村经济的发展和农民收入的增长具有积极的意义。它将促进农村流通工作，推动农村经济全面繁荣发展。
参考文献
［1］ 国务院信息化工作办公室. 2006-2020年国家信息化发展战略［R］，2006.
关键词：山西；农村电商；现状；问题；对策
农村电商是指通过信息化、数字化手段和集约化管理、市场化运作等方式构筑的商业联合体，目的是降低农村商业成本，扩大农村商业领域，以满足农民的信息技术物资等需求为目的，使农民成为真正受益者。发展农村电商对我国发展区域经济具有重要意义，也日益受到重视。2015年10月，国务院总理主持召开国务院常务会议，部署加快发展农村电商。2017年中央1号文件明确提出，要“推进农村电商发展”，“支持农产品电商平台和乡村电商服务站点建设”。
山西省农村电商经过几年的发展已经初具规模，并逐渐探索出了几种发展模式。然而作为新生事物，仍然存在着一些问题。本文就试图通过对现状、问题的分析，找出山西农村电商发展对策，以实现山西省2017年经济工作会议提出的促进农业增效农民增收目标。
一、山西农村电商发展现状
据相关数据显示，山西省农村电商大多于2013年组建，2014年开始运营。为促进山西农村电商发展，2015年山西大力实施“电子商务进农村”工程，包括“草根创业，电商创新”活动以及“千人千村农村电商人才培训”等，确定8个农村电子商务示范县，山西省商务厅明确农村电子商务三年发展目标。2016年4月，山西省人民政府办公厅出台的《关于促进农村电子商务加快发展的实施意见》指出，到2020年，在全省培育30个具有典型带动作用的农村电子商务示范县，力争全省农村电子商务交易规模年均增速达40%，其中农产品网络销售额年均增长30%以上。
在相关政策措施的引导和扶持下，山西农村电商呈现出了良好的发展态势。据相关资料显示，2015年，忻州市、晋中市、大同市等先后组建并重点推广“贡天下”、“乐村淘”等农产品电子商务平台；我国第一家村镇O2O电商平台山西乐村淘在山西70多个县建设了10000多个村级体验店。山西还参与了阿里巴巴集团的“千县万村计划”，启动实施了科普惠农百千万农村电商行动计划，搭建全国首家科普惠农O2O电商平台。
在几年的发展中，山西农村电商逐渐探索出了多种模式：一是由电商企业自建或依托大型网络平台建设以销售农特产品为主营方向的农产品电子商务发展模式；二是电商企业依托自有平台系统着重在县级以下布设网点为农民群众提供工业产品和农产品的双向买卖服务，如乐村淘模式、阿里模式；三是农业企业、农民专业合作社、个体农户依托现有的大型网络平台开农家或企业网店自主经营各类农产品，典型代表为王小帮模式。
二、山西农村电商发展中存在的问题
（一）基础设施建设有待完善
信息化基础设施是发展农村电商的基础。在山西省广大农村，网络、仓储、物流等基础设施的发展现状却并不尽如人意，从而导致发展农村电商有极强的地域性，只适合在一些较发达地区进行实施，在落后地区推广困难。
（二）农民思想观念有待提高
在当前各地农村经济发展状况不一，农民素质具有极大的差异性的条件下，农村电商平台的发展也尚未形成成熟的固有的模式。加之农民接受新鲜事物的观念、l件、方式限制，在农村直接从事劳动生产的多为老人和妇女，手机、电脑等信息化载体的普及程度不高，在农村发展电商平台仍有一定难度。
（三）吸引资金支持力度不够
在农村电商的发展中，资金是其决定因素。当前在山西省广大农村地区，有很多企业都在探索发展农村电商平台，但如何能找到优势，做出品牌，做出特色，做出规模，从而吸引到各级政府、农业部门的资金支持，吸引到民间和国内科技机构的资金参与到该项工作中也是应当引起重视的问题。
（四）与农民实际需求有差距
从农村电商平台来看，所提供的信息技术物资等多是由电商平台自身决定，对最新农业信息数据的掌握、对市场主体即农民需求的了解还不够深入和充分。与农民实际需求的脱节可能会引起农户积极性不高，进而产生消极抵制的后果。
三、通过农村电商推动山西区域经济发展的对策与建议
（一）坚持政府主导
山西在农村电商的发展中，政府具有集中力量办大事的能力与优势。政府在协调农业部门、信息部门、高新技术产业、农业组织及农户之间的关系上具有独有的优势。因此，发展农村电商平台仍需要政府发挥积极的主导作用。
（二）扩大参与主体
发展农村电商平台若只是一味依赖政府，也不符合“开放、共享、协作、参与”的互联网精神，因此需要充分运用先进技术手段，有效动员社会力量和资源，利用市场机制，建立多元化运营模式，采取积极有力措施鼓励个人、社会团体、公司、企业及民间其他组织投资或直接参与，将市场机制逐步引入到农村电商发展中， 同时政府也应适当给予支持，从而达到多方受益的效果。
（三）走低成本高收益之路
山西是农业大省，农业人口占总人口比重的70.58%。其中，经济发展程度却存在很大的差异性，直到2017年1月，还有35个部级贫困县以及其他一些收入较低县。因此，在农村电商平台发展中，不能直接借鉴发达地区、省份的高投入、高成本的做法，而应该结合省情，走低成本、集约化道路，以较低的投入产生较高的社会效益。
（四）以增加农民收入为目的
2017年以来，中央和山西省委、省政府制定了精准扶贫、精准脱贫基本方略，脱贫攻坚是全省的一项重要工作。建设农村电商平台的直接目的，目的就是要帮助农民脱贫致富，真正让农民得到实惠，让他们从中受益。
总之，三农工作一直受到党中央、国务院的高度关注。农村电商的发展，既是数字化、信息化发展的必然趋势，也是山西省实现脱贫攻坚、加快城乡一体化发展，从而推动区域经济发展的重要抓手。在农村电商发展中，只有调动政府、社会、农民等各方力量，结合山西实际，因地制宜，与时俱进，才能走出一条通往农村电商促进区域经济发展的探索之路。
参考文献：
[1]闫岩.山西农村电商决心借力加速[N].国际商报，2015-08-31.
[2]张云.山西农村电商：星星之火待燎原[N].山西经济日报，2015-09-28.
关键词：农村电子商务；发展历程；农产品
一、我国农村电子商务发展历程
我国农村电子商务经历了供销社――集市和农贸市场――超市――农产品电子商务――农村电子商务的发展历程。
计划经济时期，供销合作社按照国家和政府的意志对农产品进行统购包销，是组织农产品流通的主渠道。它由总社、包括省、市、县级社在内的联合社和乡镇一级的基层供销社组成，所以是一个上下连接、覆盖城乡的全国性流通网络，在当时起到了连接城乡市场、促进城乡物资交流的作用。
随着农业生产的快速发展，农产品产量大幅增加，同时，城市对于农产品的需求也越来越大。1991年，国务院在《关于进一步搞活农产品流通的通知》提出，要逐步建立和完善以批发市场为中心的农产品流通体系。1992年，我国开始建立社会主义市场经济体制，计划经济逐渐退出历史舞台，市场开始发挥其资源配置作用，作为计划经济的产物，供销社决定农产品流通、连接城乡市场的作用逐渐弱化。自此，农产品开始大量涌入农产品批发市场，我国农产品批发市场的数量和规模都成上升趋势。
农产品批发市场的壮大，使得大量农产品进入以零售为主、直接面向消费者的集市或农贸市场。随着经济的繁荣，集市和农贸市场的管理和发展出现了一些不可忽视的问题和矛盾，例如基础设施落后存在安全隐患，场内规章制度不健全，对保鲜、保活、卫生检疫等方面不够重视，交易秩序混乱等。在这种情况下，有必要强化农产品市场管理、规范农产品流通秩序。与此同时，随着对自身健康及食品安全的不断重视，越来越多的消费者选择去超市买菜。所以，农产品进超市，以及对农贸市场进行超市化改造，成了一种不可阻挡的趋势。
以上传统的农产品流通中，流通渠道过长，物流技术落后，信息化程度低，已经不适应信息化时代的发展要求，所以农产品电子商务应运而生。农产品电子商务的优势在于突破了时间和地域的限制，可以随时进行跨区域交易，扩大了农产品流通渠道，减少农产品流通环节，降低物流成本，节约交易费用，提高了交易过程中的信息化程度。
然而农产品电子商务也存在不足之处。在农产品电子商务条件下，市场上依然存在销售品质低劣农产品欺骗消费者的行为，无法消除信息不对称带来的道德风险。农村电子商务的产生与发展，使农产品回归农村，在一定程度上弥补了这一不足。只要电子商务贸易主体或者贸易对象涉农，就可称为农村电子商务。农村电子商务可以实现生产者和消费者的准确对接，消费者能够充分了解生产者的情况，进行农产品质量追溯，同时也对生产者起到监督的作用。从供需角度看，一方面市场上对高品质的农产品需求量大，另一方面，高品质农产品供给又不足，低劣农产品充斥其中。2015年11月10日，首次提出“供给侧改革”，也就是从供给、生产端入手进行改革，提高竞争力。农产品电子商务对“供给侧”的疏忽，造成了高品质农产品需求难以满足的困境。农村电子商务使得生产者准确获取消费者需求信息，按照需求量组织安排生产，能够实现供需平衡，恰恰迎合了“供给侧改革”。
二、国内外研究现状
（一）国外研究现状
国外对电子商务的研究始于20世纪70年代末，对农村电子商务的研究也较为成熟。国外关于农村电子商务研究主要包括发展现状研究、商务模式的研究和物流供应链的研究等。
1.发展现状研究
英国学者Warren和Martyn（2004）通过对本国农产品电商的调查，提出本国农产品电商普及缓慢，农民对网络的使用率太低。希腊学者N.Manouselis、A.Konstantas、N.Palavitsinis、C.Costopoulou和A.B.Sideridis（2009）通过对希腊农产品电商市场的抽样调查，并对产品、市场等方面进行分析，指出希腊目前的农产品电商发展趋势较好，农产品企业相继出现，但其提供专业技术和知识支持等服务太少，电商的基础设施在乡村地区还不够完善，与国际接轨仍有困难。
2.商务模式研究
美国学者Ivanic（2001）指出，农产品贸易依托互联网进行，让销售方式得到了根本改变。美国学者W.Wen（2007）以知识管理为基础，对农村电子商务模式进行创新。澳大利亚学者Molla（2011）对澳大利亚农业通过电子商务的平台进行交易的方式做了研究，并指出了澳大利亚农村电子商务存在信息处理系统不完善的问题。伊朗学者A.Ali（2011）分析了伊朗农村电子商务发展的情况，并以此创新了伊朗农村电子商务新模式。
3.物流配送和供应链研究
英国学者H.Renting（2003）信息技术的飞速发展有助于通过对农产品供应链的追溯来进行农产品质量追溯。美国学者Wooseung Jang等（2009）通过构建农村中小企业物流模型，证明了中小企业发展合作社有助于加强农产品供应链的管理。Ruiz Garcia等（2010）运用信息管理系统对农产品供应链进行搜和跟踪，将更有助于了解农产品的物流情况。瑞典学者Techane（2011）在农产品电子商务条件下，对食品供应链的网络集成化问题进行了深入探索。
从国外对于农村电子商务的研究中可以看出，国外学者在准确把握本国农村电子商务发展现状的基础上进行商务模式创新，目前更多地是进行物流配送和供应链的研究。
（二）国内研究现状
国内对农村电子商务的研究整体来说稍有滞后，目前研究主要集中在商务模式、案例研究、现状与对策、平台建设、物流配送等五个方面。
1.商务模式研究
杨静等（2008）将农村电子商务分为P2C2B、B2B和P2G2B（P 为个体农户，C是农业协会或合作社，B为涉农企业或大型超市，G是政府）三种模式。侯晴霏（2011）认为农村电子商务的三大要素是商务模式、物流模式和运营平台，并提出区域对区域、区域对商家和商家对区域三种以区域为核心的农村电子商务模式。叶秀敏（2011）按照交易主体分类，认为当前农村电子商务模式可以分为A2A模式（人与人）、A2C模式（人与消费者）和 C2C模式（个人卖家与个人买家）三种。韩剑鸣（2013）提出P2G2B（农户―政府―农产品需求部门）和B2B&C（农业生产企业―农产品需求企业+个人需求者）两种农村电子商务发展模式。郭承龙（2015）提出由核心单元（运营单元、美工单元、客服单元、推广单元和配货单元）、紧密单元（生产单元、仓储单元和采购单元）、辅助单元（电商协会、融资单元、培训单元）等组成的农村电子商务共生系统结构，并根据这种共生结构将农村电商模式划分为寄生模式、非对称模式、偏利模式、对称模式和一体化模式等。
我国对于农村电子商务模式研究的局限在于一是没有形统一的标准化的模式分类，二是提出创新模式之后很少进行可行性分析。
2.案例研究
有学者以某一地区为例创新了农村电子商务模式。吴晓萍（2010）对安徽发展农村电子商务的可行性进行了分析，提出安徽电子商务发展的创新模式，一是组建电子商务信息平台，把农民、企业、市场、社会有机结合的绿色产业链模式，二是农业龙头企业自建特色网站模式。赵蕾等（2012）以石家庄市为例，介绍了石家庄市实施农超对接的情况，认为在电子商务背景下，农超对接是石家庄发展农村电子商务的一种新型模式。
还有人总结了典型的“自上而下”的农村电子商务模式。2010年，中国社科院信息中心与阿里研究中心通过对江苏睢宁沙集镇的调研，首次提出“沙集模式”。社科院信息化研究中心主任汪向东（2010）指出，“沙集模式”指的是个体农户自发地使用电商交易平台进行家具的交易，获取收益后吸引其他农户复制该行为，带动家具制造及其他相关产业发展，由此促进了整个农村的全面发展。马凤兴等（2013）总结出在北山狼户外用品有限公司带领下，农户网商成为北山狼户外用品的分销商，注重打造“北山狼”自有品牌的浙江省丽水市缙云县“北山模式”。郑春峰（2015）进一步对浙江义乌“青岩刘模式”进行总结，得出“青岩刘模式”是网商形成区域联盟，以提高对上游批发商的议价能力，保证产品低价格的竞争优势，并在此基础上吸引相关配套产业加入市场经营。
上面三种典型的农村电商模式的共同点在于都是农民最先自发组织起来的电子商务交易活动，不同之处在于“沙集模式”和“青岩刘模式”品牌意识差，商户分散经营，而“北山模式”则相反，因而更具竞争力。
3.现状与对策研究
于小燕（2009）从我国农民上网用户比例很低且尚缺乏对网络信息的认知、农副产品物流滞后等几个方面分析了我国农村电子商务发展现状，并提出大力培养农村电子商务人才、加强我国农村电子商务基础设施建设、不断完善农副产品物流配送体系、发展特色品牌农业等对策。张健（2009）分析了河北省农村电子商务的现状，指出要想加快河北省农村电子商务发展，需要大力培养农村电子商务人才，加强农村电子商务基础设施建设和加强农产品标准化体系建设等。陈亚洲等（2011）认为农民电子商务意识不够，基础设施薄弱，且多数农村电子商务平台服务效率低，由此提出了以市场需求为驱动力，农户、政府、企业三者之间共同协调配合的发展农村电子商务的建议。徐芳（2012）从我国农村电子商务所处的信息环境、农业自身存在的缺陷和政策、法律等软环境的影响三个方面分析了我国农村电子商务的现状，认为农村电子商务的健康发展需要政府、企业、农民的积极参与，需要市场和技术的大力支持，需要法律法规的约束。
可以看出，为了突破农村电子商务发展的困境，培养农村电子商务人才、加大农村信息基础设施建设已经成为共识。但是，国内文献大多只是分析现状，查找原因，然后提出相应对策，并没有对对策实施的效果进行实证研究。
4.平台建设研究
孟晓明（2009）指出我国农业电子商务平台分为四种，分别是企业自有电子商务平台、第三方电子商务平台、协同电子商务平台和国际化电子商务平台。李红等（2011）提出基于供销社创新农产品供应主体，建设现代农产品流通信息体系，构建农产品、食用品标准体系和农产品电子商务流通渠道等。张胜军等（2011）分析了包括信息基础设施、农产品商务信息服务平台、交易平台和人才培养平台在内的我国农村电子商务平台建设的主要成就和存在的问题，并据此提出建议。弭凤峰（2014）分析了农村电子商务平台的基础原理，结合吉林省农村电子商务信息平台的实践经验，提出建设以“小超市、大连锁”为特征的新型农村电子商务信息平台。
5.物流配送研究
一些学者对农村电子商务的物流配送模型进行了研究。文龙光等（2011）针对我国农村地区开展区域B2C电子商务物流配送存在的问题，提出基于区域客运班车系统的配送解决方案。刘维（2013）在探讨了农村电子商务物流配送的几个基本模式的基础上构建了我国农村电子商务环境下的新型物流配送模型。吴勇杰（2013）在对物流、信息流、和资金流进行分析的前提下提出以邮政为基础在城镇建立物流配送中心的物流配送新模型，并指出该模型的不足之处。
另外一些学者从其他角度对农村电子商务的物流配送进行探索。苏珊珊（2014）对辽宁农村电子商务物流发展进行了SWOT 分析，其中优势是交通基础设施完善、政策支持提供了便利条件；劣势是农村物流企业规模小，物流信息水平化低，服务功能单一；机会是物流需求量增大；威胁是政策不够完善。刘利猛等（2015）认为农村电子商务与物流的良性互动是促进农村经济发展的重要举措。为了促进农村地区电子商务与物流的协同发展，提出了重点建设县级以下物流配送体系等建议。
综观国内文献对于农村电子商务物流配送的研究，可以发现缺少对物流配送模型和物流配送效率等的实证研究。
三、现有研究的不足与展望
我国农村电子商务经历了供销社――集市和农贸市场――超市――农产品电子商务――农村电子商务的发展历程，从国内农村电子商务的文献可以看出，尚无学者研究农村电子商务的发展历程，也没有从发展历程这一新的角度对农村电子商务的其他方面进行深入探索。
国内学者对农村电子商务定性研究的多，定量分析的少，不论是从商务模式、案例研究、现状与对策、平台建设还是物流配送方面，很少从计量经济学的角度对实际问题进行分析，目前尚缺乏农村电子商务条件下经济效益的评价、农村信息化测评体系、物流配送效率等的研究。
国内文献主要集中在对电子商务在农产品流通过程中的应用的研究，比如说物流问题，没有关注电子商务在引导农产品生产方面的作用。此外，农产品电子商务只是农村电子商务的一部分，农村电子商务的交易对象是农村商品，例如“沙集模式”中的家具、“北山模式”中的户外运动用品。推动农村经济发展、惠及“三农”的不只是农产品，还有其他农村商品。而国内大部分学者都聚焦在农产品电子商务，忽视了除农产品外其他农村商品对农村经济发展的贡献。（作者单位：1.北京工商大学经济学院；2.北京工商大学文科实践中心）
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近年来，在发展现代农业和扩大农村需求等各项政策的拉动下，农村电子商务的发展受到了社会各方的重视，长期困扰农民的买难卖难问题得到了较大程度缓解，传统农业借助电子商务加快向现代农业转型升级，农村居民消费的多样性、便利性和安全性不断提升，但在发展过程中问题依然十分严峻，物流便是其中的一个重要环节。目前我国的农村物流网络节点不健全、布局不合理、资源不集约、基础设施不协调、功能不完善，导致农村物流效率低下、运行成本较高，以及农村地区对于电子商务运行模式的不了解，已成为制约农村物流健康发展的短板和电子商务物流发展的薄弱环节。
二、农村地区电子商务物流的发展问题
（一）物流节点设置不合理，运行效率低下
目前我国农村物流网络节点体系包括县级农村物流中心、乡镇农村物流服务站、村级农村物流服务点三个层级，是农村地区重要的公共服务基础设施，但是目前的规模还没有形成，大多数的层级设置形同虚设或根本没有设置，在基建的不合理状态下，物流配送网络覆盖面过小，物流配送运输环节运营显得十分困难，便遏制了电子商务物流在农村地区的普适性，发展的规模和速度都提不上日程，因此农村人民对于电子商务物流的态度显得较为平淡。
（二）物流模式缺乏实用性，运行成本较高
根据实际的情况来看，农村地区存在着普遍的问题，就是农村人口居住的较为分散，并且货物运输量较少，运输起来既消耗时间又需要投入更多的成本，这就导致了农村地区的物流很难形成规模效益，甚至可能是亏损运行，如果要把货物运输出去，在这样分散的农村环境来说，也十分困难，在原来的运作模式下，十分不适应农村地区的实际现状，成为限制农村地区物流的最重要原因，所以农村地区拓展电子商务物流的业务进程较为缓慢，很多人这个行业还是处于观望状态。
（三）信息平台建设不合理，信息交流受限
电子商务是基于互联网+的模式下发展起来的新兴商务贸易模式，那么这就需要一个强大的可行性的电子商务信息平台来支撑整个行业包括物流业的发展和运行，但是目前针对电子商务物流搭建起来的都是适应于城市的发展的信息体系，对于农村地区的电子商务物流信息平台的构建还处于一个低级阶段，这个课题如果不加以攻破，电子商务物流在农村地区的发展将会受到极大的影响。
三、农村地区电子商务物流的体系构建对策
（一）加快农村地区物流枢纽建设
通过改善城乡末端配送设施条件，加快形成农村地区的物流枢纽建设，完善农产品产地集配中心建设，让农村产品走得出去，大幅提升农村物流水平，同时推进邮政、供销、交通等部门和快递企业与农村物流服务资源的共享，加强农村市场体系建设，基本形成布局合理、覆盖广泛、便捷高效、保障有力的城乡电子商务物流基础设施网络体系。建议强化政府主导作用，加大资金支持力度，将农村物流基础设施纳入城乡建设规划，按照县乡村三级网络构架，加大对县乡村三级农村物流网络节点的基础设施建设的资金支持。
（二）创新农村地区物流发展模式
近年来，农村电商不断发展，农村电商物流也在不断进行探索，以寻找合适发展的道路。自建物流、第三方物流以及自建+第三方物流等模式不断涌现。给农产品电商物流今后多样化的发展创造了良好的发展基础。针对农产品电商物流的特征，可以适当的引进自营物流+消费自提/自营配送模式，物流外包-自建渠道-渠道外包模式，第三方物流配送模式等新型的物流模式来支撑农村地区的发展，把城区资源带进农村，也使得农村的农产品、人才以及市场信息走进了城区，从而形成城乡互促、和谐发展的局面。
（三）建设农村属性物流信息平台
关键词 农村 广告媒介 传播形式
在我国，随着市场经济的不断发展，对广告媒介的研究近年来已逐渐成为热点。在大中城市，各种广告媒介得到了空前发展，为城市经济飞跃提供了有力的保障。与城市相比，我国农村经济发展相对落后，广告媒介研究和开发一直被忽视。我国是一个农业大国，农村经济的发展直接关系到我国经济的可持续发展，因此对农村市场的开发决不能忽视，对农村广告媒介的研究和开发更显紧迫。
一、农村广告媒介现状
笔者于2008至2009年先后对四川地区8县12个乡镇广告媒介现状进行问卷式调查，具体深入到22个村级单位（其中13个村位于丘陵地区，9个村位于山区），51个组级单位，总计7830户农村家庭，34625名村民中收集数据。调查发现当前农村广告媒介的开发以及农民对广告媒介的信任度都有了很大改观，传统广告媒介已基本深入农村，新型媒介也开始得到普及，广告媒介的消费已逐渐成为农民日常生活的重要内容，信息传播渠道呈多元化倾向，农村市场的媒介化已成为大势所趋。但由于我国地域广阔，农村受所处地域环境、经济发展状况的限制，广告媒介基础设施、传播形式依然非常有限，这点在经济落后的内陆地区更为严重。
（一）电视成为主要的广告媒介
由于电视对受众的附加条件少，因而在农村是最普及最受欢迎的媒介。此次调查的四川省22个村7830户村民，主要集中在山区和丘陵地带，电视拥有量约为90%，也就是每10户约有9台电视。其中有12.72%的用户使用卫星电视接收节目，平均接收约48套节目； 80.21%的用户使用闭路电视接收节目，平均接收约42套节目；数字电视基本没有使用；由于条件限制，仍有部分村民还在使用原始的天线电视，平均接收约27套节目。村民最爱看的节目有中央台的新闻联播、焦点访谈、黄金剧场，中央7台的节目和四川台以及一些地方电视台的节目；另外一些娱乐性比较强的频道如湖南卫视比较受年轻人的欢迎，这些电视频道推出的广告信息到达率也最高，村民接受度最高。调查显示，目前电视已是农村最普及和最具影响力的广告媒介形式，农民的很多商品信息都是通过电视获得。如何充分开发适合农村受众的电视广告，做好电视媒介在新农村建设中应起到的作用，是值得深入探讨的课题。
（二）有线广播在农村走向衰落，无线广播开发不足
有线广播由于对文化水平要求不高，并且具有很强的针对性和可信度， 80年代中期以前在农村非常普及。但自80年代末期以来，由于电视以及紧跟而来的各种广告媒介形式的出现，有线广播开始走向衰落，无线广播以新的形式进入了竞争激烈的城市媒体大战，但对于地形复杂，人口分布零散的农村来却无暇顾及。在对四川省8县12镇的调查中，很多乡镇的广播站基本已没有开展或者很少开展广播工作，在21个村级单位中，有18个村级广播站已经不开展工作。而无线广播频率覆盖又很难达到，农村广播媒介的发展基本已处于停滞状态，广播广告也就无从谈起。
（三）纸质广告媒介在农村仍极为薄弱
在城市，纸质媒介对我国广告市场的发展做出了重要的贡献。但由于其对受众文化程度有一定要求，纸质广告媒介在农村的普及一直非常薄弱。调查显示，34625名农村人口中，文盲半文盲占13.77%，小学文化占26.41%，初高中文化占41.64%，其中小学文化程度以下人口主要集中在山区。对“你是否有看报、看杂志的习惯”一栏，95%以上的村民选择了“否”。这一点在镇一级和经济文化相对发达的农村地区要好一些，但调查表明，农村居民不看书、看报的比例基本也在90%左右。究其原因，主要有两点：农村居民由于文化程度和生活习惯的限制，几乎无读书看报的习惯。其次，针对农村生产建设、生活状态的纸质广告媒介的缺乏，无法引起农村居民的兴趣。农民主要关注的是与他们生活紧密相关的广告内容，而现在的纸质媒介刊登的广告针对农村居民的内容很少，导致纸质媒介这一重要的广告媒介在农村开发不足。
（四）户外广告媒介发展迅速，但形式较为单一
在调查中，我们发现农村的户外广告媒介经过近年来的发展，虽比八九十年代有了很大的改善，但形式依旧单一。农民接触最多的户外广告媒介除了墙体广告外，就是近年来兴起的车身广告。墙体广告媒介几乎深入到每村每组，在“常见的广告媒介”一栏中，有95%的人选择了“墙体广告”，可见墙体广告在农村受众中的影响。
在调查的21个村51个组中，乡村公路在村一级单位基本都已覆盖，在组一级单位覆盖率也达到80%以上。穿梭于乡间的汽车车身广告、站牌广告，已开始成为农村广告媒介的又一主要形式。
（五）新型广告媒介的开发力度不够
新媒介如电脑和手机等近年来来慢慢成为广告媒介中的新生力量，在农村也已有所增加，但由于农村人口的文化程度、经济状况、尤其是宽带的普及等限制，所占比例非常低。由于此次调查的主要是山区和丘陵地区农村，网络的覆盖率基本为零，电脑的使用也就可想而知。四川省于2002年成立“四川农业信息网”，开辟了22个栏目，但宽带难以普及，以及相对昂贵的上网费用，实际普及率并不理想，商家广告信息到达率也就可想而知。据有关资料显示，当前我国农村互联网渗透率仅为3%。在四川地区，即便是信息化建设相对较好的成都周边村镇，每百户农民计算机拥有量也不到3台。手机的使用和其网络覆盖的普及，使手机在农村普及率大大高于电脑，调查显示，有80%以上的家庭基本拥有一个手机，但由于农村人口文化程度的限制，以及手机作为广告媒介在信息管理上的不到位，农村居民对手机广告基本持不信任态度。
另外，电影长期以来深受农村居民的喜爱，随着“电影下乡”活动的开展，以电影这种媒介推出广告信息在农村有较强的影响力。但由于地方政府和商家对电影这种广告媒介的重视程度差异较大，电影这种广告媒介在各地的推行情况也就有很大差异。
调查表明，电视、户外媒体（墙体、车身广告）、纸质媒介等广告媒介是农村居民接触度较为频繁和信任度较高的。另外，随着新农村建设的进一步推进，农村居民整体文化水平和消费水平的提高，新媒体（网络、手机）必将成为极具潜力的广告媒介，在农村中青年一代中占据较大比例。还有就是电影广告媒介，在农村比较受欢迎。但总体来说这些广告媒介在当前我国农村市场中的开发仍很不足，未充分发挥其广告媒介的优势。
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二、农村广告媒介开发的建议
（一）电视广告媒介的进一步开发
目前，电视在农村的普及率和影响力，已成为我国政府建设新农村、公布政策消息、普及科技文化知识、提高农村人口素质的有力工具；也成为了众多企业进军农村，开发农村市场的首选广告媒介。但目前真正具有地域针对性的电视频道仍十分有限，虽然中央台和各省级电视台，以及一些区域性电视联盟已有一些专门针对农村人口的电视节目和广告信息推出，但我国幅员辽阔，农村人口众多，单凭几个频道很难满足需要。因此，建立针对性强，具有地域特色的区域性电视媒介，是十分必要的。我们可以采取政府牵头、企业经营的模式，加强农村电视接收基础设施建设，建立区域性电视网络，开设专门的农村频道。这样一方面地方政府可以根据地方实际情况，更快捷更集中地公布政策消息、普及科技文化知识；另一方面广告企业也可根据农村实际 情况有针对性投放广告。这一点可以借鉴CCTN（中国县、市级电视广告网）的经验。它将11个省600多家县（市）级电视台链接成网，购买是每晚19：30—21：00的黄金时段，以省为单位进行整体投放。这不仅提高了本地频道的关注度和忠诚度，更有效的到达目标受众，为广告主节省了大量的广告费用，同时也增加了县（市）级电视台的收益。
（二）农村纸质广告媒介的开发
纸质广告媒介在农村发展的薄弱，虽然和当前农村人口的文化程度、生活习惯有关，但最主要的是针对农村的纸质媒介非常缺乏，农民很难接触到与自己生活息息相关的报刊杂志。正因为农村普遍文化水平不高，所以对书本知识十分信任，书报、杂志在农村有很强的信任度。尤其随着青少年一代的成长，他们的文化程度普遍比父辈要高得多，所以纸质广告媒介在农村的市场将会增大。各地方政府和报刊企业都应该重视和发展农村纸质广告媒介，办一些专门的农村报刊，在输入外来商品、知识、科技文化信息的同时，也可以将当地商品信息向外输出。另外企业可以将在城市兴旺发展的DM杂志等类似纸质广告媒介推广到农村，并将产品广告、逸闻趣事、科学常识、涉农公益性广告融为一体，这样既得到了效益，又为农村发展建设做出了贡献。
（三）农村新型广告媒介的开发
随着新农村建设的深入，城乡一体化进程的推进，电脑和手机等新型媒介，（紧转第146页）（紧接第128页）在农村的普及将会进一步提高，将会像电视一样成为农村广告媒介的主要形式。政府在新农村建设中应重视这一领域的相关工作，做好网络覆盖等相关基础设施建设工作，组织并指导相关企业涉入此领域，做好监管工作，建立健康的可持续发展的良性信息环境。政府部门可以利用网络宣传政策法规、普及农技及文化知识，商家也可以运用巧妙的方式宣传自己的商品。比如根据不同的播种季节、妨害阶段，农药、肥料商家可以在普及农技知识的同时，推广自己的商品广告信息等。此类广告由于其时效性、灵活性、区域针对性、费用低等特点，对大型商家和地方性中小型商家都很实用。
（四）交通工具和其他广告媒介的开发
据调查，我国绝大多数农村都基本达到了村村通公路，这给交通工具这一广告媒介的发展带来了巨大的前景，如能充分利用这些广告媒介，将会给商品广告带来极高的传播效应。还有公路两旁的站牌、户外广告牌，也是很好的广告媒介形式。有条件的商家还可以自行组建彩车，深入乡镇进行宣传活动，这种形式在一些地区已有采用，效果十分理想。
另外，近年来各地方政府都在号召送文化下乡活动，政府可以与商家联合，开展文艺演出、电影下乡等形式。虽然目前电视已基本普及，但农民对文艺演出、流动电影这种形式还是很欢迎的。在演出和放映期间播放相关广告信息，既丰富了农村文化生活，又达到了商品广告的的效果。
三、总结
近三年来，笔者对我国农村尤其是四川地区农村广告媒介做了深入的调研，深感近年来我国农村建设的成效，农民生活水平、文化程度、消费观念日趋提高，农村广告媒介形式也出现日新月异的改变，农民接触新事物、新知识的渠道越来越多。但这对于一个占总人口56%以上农业大国来说，还是很不成正比的。总的来说，我国农村广告媒介还处于一个初级发展的阶段，这就需要我们政府、广告业界深入农村，依据农村的具体实际状况，开发出符合国情的农村广告媒介，以此带动农村经济的发展，进一步推进新农村建设的步伐。
参考文献
［1］ 李红艳.乡村传播与农村发展［M］.中国农业大学出版社，2007，第1版
关键词：农村电商；浙江；象山县
一、引言
目前，面对市场日益饱和的一二线城市，农村电子商务成为我国电子商务领域的新蓝海。浙江是全球最大的电子商务企业阿里巴巴的所在地，且所辖县市多拥有丰富的农林渔业资源，其农村电商的发展一直走在中国的前列。因此研究浙江农村电商的发展对于发现农村电商发展中存在的问题，构建农村电商发展的模式，促进农村电商的发展具有重要的指导意义。本文以象山县农村电商为研究对象，旨在通过对象山县农村电商发展情况的实地调研，构建象山县农村电商发展的模式，为促进浙江乃至全国农村电商的发展提供启示。
二、象山农村电商发展的现状与模式
课题组首先走访了象山农村电商的主管部门――象山县商务局，通过现场访谈的形式调查了解了象山县农村电商的基本情况；然后通过对象山县农村电商重点个体和典型代表的实地调研，总结模式，发现问题。
1. 象山农村电商发展的现状
象山县地处长三角南缘，浙江中部沿海，海洋渔业资源丰富，海洋经济发展较快（目前已形成较为完备的水产加工体系）。近几年，在政府的大力推动下，象山农村电商发展初见成效。
从2014年起象山县政府相继了《关于推进“电商换市”加快电子商务发展的若干意见》、《象山县电子商务发展实施意见》、《关于推进农村电子商务工作的实施意见》等文件，推进农村电商发展。与此同时，为了促进政策的有效实施，县政府以邮政局依托，发挥村邮站的优势，大力推进村级服务站建设，至2016年4月份共建成农村电商服务站150个。2015年7月起又与阿里巴巴集团合作，积极启动农村淘宝项目。目前，县运营中心已投入使用，新建村级农村淘宝23个，运营两个月来，已累计为村民代购26000多笔，成交额470余万，村站合伙人工资月收入普遍超5000元。
2. 象山r村电商发展的模式
农村淘宝项目是当前象山农村电商发展的主要途径。实践中形成了政府驱动和能人（创业者）驱动两种有效模式。
模式一：政府驱动型
政府是促进象山农村电商发展的主要推动力量。除了提供政策平台的支持之外，象山县各级政府部门也积极致力于本地电商平台的建设。2015年县财政专项投入78万元扶持打造了淘宝“特色中国・象山馆”平台。该平台通过开展商家技能培训、网上包装促销、线下对接参展等途径，相继推出了以史家糕点、莫家码头、鲲记海鲜为代表的一批知名店铺，并创下了5分钟卖出500公斤“红美人”柑橘的佳绩。作为象山县政府着力打造的一个农产品电子商务公益服务平台，象山馆在充分发挥本地农特产品突出优势的同时，有效拓宽了象山县生鲜、海干、海味零食等农特产品的销售渠道，为农民增收致富开通了快车道。与此同时，此外政府还通过对入驻商家进行技能培训、开展线下资源对接会、线上流量支持等方式，培育出了一批优秀的本地网商群体，使农村电商不断升温。
模式二：能人驱动型
创业者是实现这一路径的主力军。以创业者为核心的能人驱动是当前象山农村电商发展的另外一种典型模式。2015年8月27日，阿里巴巴“农村淘宝”招募宣讲会在象山文化活动中心召开。会后，在400余名参加宣讲会的青年中产生了30名首批“农村淘宝”合伙人。2015年10月以来，在象山县党委、政府和象山县商务局的大力支持下，通过宣讲会、发放传单、悬挂横幅、海报等多种形式的宣传工作以及后期的层层选拔，象山县第二批农村淘宝服务站人才招募中有32人获得了农村淘宝合伙人资格。其中，高塘岛乡江北村农村淘宝服务站是五个创业青年共同开办的，自2015年9月底开业至今，已累计为村民代购货物数千件，货值逾50万元。目前，他们正在着手虾皮、紫菜、红美人柑橘等特色农产品的网上销售。
综上所述，以政府为主导，以商家为主体，在政府和创业者双重力量的推动下，象山县网商规模不断扩大，以海洋经济为特色的农村电商取得了较大的发展。
三、象山农村电商发展过程中存在的主要问题
整体上来看，象山县农村电商发展中仍存在不少问题，主要体现在以下几个方面：一是创业基础薄弱。象山县农村电商虽然发展势头强劲，但由于发展时间较短，整体上基础还比较薄弱、依旧处于初级阶段。二是服务平台单一。目前，“特色中国・象山馆”是象山县唯一的本地农产品电子商务公益服务平台，服务平台单一，限制了象山县特色产品知名度的扩大和推广。三是农产品及其消费特征的限制。目前，象山县的特色产品主要以农产品和海鲜为主，这对加工、冷藏、保鲜等相关技术有较高要求，也在一定程度上限制了农产品的线上销售。四是物流配送体系不完善。近年来象山县物流布点和网络发展步伐较快，但仍不完善。以象山县西周镇为例，部分物流点位置较偏僻，服务体系不完善，对电商发展存在一定制约。五是网络覆盖率低。目前，象山县农村地区网络覆盖率不高，网络信息相对还比较闭塞，直接导致农村人民信息素质缺乏，对网络的认知程度低、农村淘宝的使用范围小。六是电商人才匮乏。农村地区知识型人才的外流在一定程度上影响了农村电子商务人才的数量，阻碍了农村电子商务的发展。
四、启示与建议
1. 完善平台建设
平台是农村电商发展面临的首要问题，为有效解决目前平台建设的单一和不完善问题，应充分发挥政府为主导，统筹相关部门，整合各方面的资源，加强对电商平台建设的政策扶持。
2. 提升储运技术
物流是农村电商发展的主要制约因素，为提高物流运作的效率，应充分发挥企业的市场主体作用。即一方面，要积极引进和培育龙头物流企业，尽快健全农村电子商务三级配送体系。另一方面，要积极引导物流企业不断改进储运技术，提高储运效率，增强农村电商的市场竞争力。
3. 重视口碑效应
口碑是农村电商长期发展的基础。打造特色农村电商企业，需要高度重视口碑效应，即一方面通过严格的市场监督，不断提高产品的质量、口味、包装和安全性，另一方面通过不断加强网络平台的宣传、创新和维护提升产品的竞争力。
4. 解决人才瓶颈
目前，农民网络素质偏低，电商人才匮乏是制约农村电商发展的根本性问题。解决这一问题，一方面需要政府积极出台有效措施，为农村基层吸引和留住电子商务人才；另一方面要通过定期在农村开设电子商务课堂等方式，不断提高农民的网络素质。
5. 促进产业融合
象山具有较为丰富的旅游Y源，石浦古城、影视城、松兰山等都是具有较高知名度的旅游景点，因此将旅游与农产品电子商务结合发展，在旅游中注入农产品的元素，以旅游带动农产品的销售为象山农村电商的发展提供了一条新的思路。
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摘 要： 随着计算机和网络技术的普及，电子商务技术走入我国农民的生活，“互联网+”的产生，农村电子商务的迅猛发展，对我国农村经济发展起到了推动作用。然而电子商务在农村的发展面临诸多问题，如：专业人才缺乏等。本文通过实地走访、电话采访、问卷等形式对国内农村电子商务的发展状况进行调查研究，并提出相应的解决方法。
关键词： 农村电子商务 现状 对策
一、农村电子商务发展现状
近年来，城镇网民网络购物用户规模增长缓慢，而电商企业需要新的流量注入，因此在“互联网+”的浪潮下，如淘宝苏宁等互联网电商开始向有着巨大人口和市场潜力的农村发展。城市电商市场已日趋饱和，增长空间有限，而农村电商仍是蓝海市场，潜力无穷。2016开年，国务院及各部委密集出台关于农村电商的重磅文件，力挺农业电商发展。2016中央1号文件比2015年更为加大了关于“农村电商”的篇幅，并4处提及农村电商发展问题。相比去年而言，文件中更强调了解决问题的方法，为农村电商落地实行提供了诸多有利保障。
随着国家政府不断出台政策支持，互联网电商企业兴起“下乡”浪潮，纷纷布局农村电子商务，并试图打通农村物流中的“最后一公里”。互联网电商巨头不断拓展农村市场，近几年，农村消费占比不断提升，2012年第二季度占比仅为7.11%，到2014年第一季度占比达9.11%，增长明显。尽管农村经济的发展整体态势良好，但无论是东部沿海省份，还是广大中西部地区，地方生产总值和财税收入均呈现放缓趋势。尤其是在外需萎缩的形势下，投资拉动仍担当主力，消费占比增长缓慢，县域经济跨越转型任重道远。
二、农村电子商务发展中存在的问题
尽管农村电商近来取得了长足发展，但发展氛围不浓、速度不快、规模不大，与形势发展的要求还存在诸多迫切需要解决的问题。
1.目标定位不清
目前我市现有农村电商发展呈自由发展态势，缺乏切合市情的规划指引和配套的激励政策措施，大多是自我创业，与农村经济联接不够紧密。目前从事农村电商的主体多为个人创业，尤其是个人通过农村电商创业者居多。现有家庭农场、农民专业合作社较少，导致网销售农产品的比例很小。
2.发展氛围不浓，平台引流难
国家层面鼓励大众创业、万众创新，鼓励和推进“互联网+”，各级政府对此十分重视。但在基层农村干部中相当一部分同志缺乏对电商知识的了解，不会也不善于运用电商发展村级经济，广大农户更是知之甚少，更谈不上网上购物、网上销售，发展农村电商存在上热下冷现象。此外，零基础引流，无经验不知从何下手。传统模式引流，投入成本大，引流不精准。
3.专业人才缺乏，目标消费群体不会操作
农村的电脑普及率并不高，很多人无法熟练操作电脑。网络应用渗透还比较弱，对于网购流程与操作不清楚。虽然很多地方政府也举办过多种形式和类型的培训，但层次较浅，真正能够用得上，实现创业就业的为数不多。网店装修、店铺管理、客服服务、活动策划等方面专业性较强，仍需引进专业人才进行解决。
4.物流配送受限
一些三线城市的县级物流体系还不健全，多数村级地域尚未开通物流配送服务，地址不详尽快递包裹无法正常送达。初级农产品的保鲜和物流等问题尚未得到很好解决，带动村级经济发展的要求还有很大差距。
三、解决发展过程中存在问题的对策
1.政府引导、政策支持
农村电子商务的发展是一项系统工程，农户、网络、政府、企业诸要素缺一不可，必须运用系统思维，统筹协调，充分调动各要素积极性，形成合力。一是合理布局。用足本地已有的优势，结合传统实体产业集群分布，科学布局网络经济发展，充分地利用和发挥当地已经形成的各种优势，加大力度吸引外部资源，拓宽合作渠道，应成为当地各方主体努力的重要方向。结合农村电商的发展目标、运作模式，实施电商进农村工程也需要相应政策扶持，如拨付专项资金支持农村电子商务。
2.加强宣传，循序引导
在农村地区，积极利用村广播、横幅、流动宣传车等载体，重点开展实施电子商务的意义、政府扶持、维权等方面的政策宣传。组织相关服务机构在村公共服务中心或深入农户，帮助农民解决困难。经常组织农民参观其他农村地区的电子商务开展情况。加强与农村电子商务示范区的合作，建立帮扶机制，充分发挥农村电商带头人作用，让农民影响农民。
3.定期开展培训，提升农民网络基础知识
学会开关机、打字、上网、查询信息，收发邮件、网上洽谈等技术是农民运用电子商务的前提。乡镇相关部门可以借助社区大学及全省的农民培训工程平台，免费为广大农民朋友培训。为了取得培训效果，培训需要注意以下几点：①保证技术的通用性和实用性，②保证农民爱听，能够吸引他，③W习完这些知识，要给农民在生产和生活均要带来帮助。盐城东台市的“网上备耕，鼠标种田”效果显著，值得学习。
4. 吸引电子商务专业人才，为农民提供指导和服务
当前多地凸显的人才瓶颈已经制约了淘宝村的进一步发展，要把人才引进和培育放在发展的战略高度。建立健全农村电子商务人才队伍是完善农村电子商务组织建设的重要内容。乡镇相关部门可以提供丰厚的待遇或政策，一是建立体系。要将网商的人才需求纳入已有的人才政策体系中来，进一步完善政策。二是多渠道培养。通过联合高校、电子商务企业共建实习和培训基地，鼓励在校大学生网络创业等方式，打通网商与所需人才之间交流与合作不足的障碍。有条件的协会，可以直接与高校建立更为灵活的“订单式”培训课程。
5. 加快推进农村物流建设，提高服务能力
完善的物流服务体系是农村电子商务的关键，目前由于受到交通、路程、安全、需求等因素加大了农村物流配送成本，较多的物流公司在实现全网统一服务保障时有一定的困难。为了解决这一难题，乡镇相关部门可以利用《农村物流服务体系发展专项资金》自建物流分拣中心并配备专门的管理人员，外来快递先送至物流分拣中心，经分拣后配送至村级电商服务站，村级电商服务站直接送达农户。从当地选择责任心、服务意识较强的人员组建本地区专业的物流收派服务队，为物流公司及农民提供服务。
总之，随着我国社会信息化进程的加快，农村电子商务发展所需的各项条件也越来越成熟，一、二线城市的需求日益饱和，农村正在被电子商务改变。但是，在加快农村电子商务发展过程中还有很多问题需要市场、政府、农民共同去解决。
参考文献
[1]叶佐，黄伯希.浅谈农村电子商务发展中存在的问题及对策[J].2015（4）
[2]小乔.政策力挺农村电商 农村网络销售额突飞猛进，前瞻产业研究院[J]，2017（10）.
[关键词]农村电商；发展现状；应对策略
自2012年开始，随着中国互联网基础设施的大力建设及移动互联终端的广泛普及，农村和网络的接触越来越多，网络也改变了农村的产业形态。农村触网，冲击着传统“三农”的格局，而农村电子商务的发展，特别是农村电商中青年电商创业者的兴起，给广大农村的发展带来了前所未有的机遇，同时也带来了一系列新的问题。作为农业和人力资源大省的河南省，近年来其农村生产、农产品经营管理以及农民生活等方面发生了翻天覆地的变化，农村电商也应运而生，并得到了蓬勃的发展。河南省有108个县，近1900个乡镇，47000多个村，农村人口近6000万，农村网民占全省网民的四成多。河南省政府从人才、政策、金融和平台等各个方面给农村电商提供了强有力的支持，带动了各地农村电商的发展。但受制于农村先天和后天的各种因素的限制，河南省农村电商的发展仍存在一定的问题。
本研究基于《河南农村电商发展现状与对策研究》课题组的调研，课题组成员均为高校创业、就业或经管方面的老师，在担任本职工作的基础上，有针对性的对河南省部分地区农村电商进行调查研究，通过相关数据分析了河南省农村电商目前存在的问题，为研究进一步发展农村电商奠定了基础。
1 河南省农村电商现状分析
1.1 发展速度快
继2014年7个、2015年8个部级示范县后，2016年河南省又有6个县被确定为部级电子商务进农村综合示范县，短短三年时间，已达21个，农村电商事业得到了快速、健康的发展。全省电商企业超过20万家，农村网店突破3万家。2015年，全省15个部级综合示范县和两个省级综合示范县合计网购金额达到32.5亿元，综合网络销售额达112.4亿元，其中农产品网络销售29.5亿元，河南省电商总体发展水平进入全国第一方阵，位居中西部前列。
1.2 覆盖面越来越广
河南省农村网购用户已达农村网民的40%，随着电子商务在农村的进一步兴起，未来还有很大的发展空间。省政府将继续创新农村电商模式，培育农村电商主体，完善其发展的政策环境，利用农业大省众多独具特色的产品，通过电子商务提高其附加值，并把这种模式推广到全省各地。
1.3 农村电商热度持续高升
阿里、京东、苏宁等电商巨头纷纷将竞争中心放在农村，除此之外，一些传统的农村商贸企业，邮政、供销、万村千乡企业也由线下到线上，融合发展。
目前，河南省农村电商发展的主要趋势是参与主体多，发展速度快，交易品种和交易规模大。据河南省商务厅的数据，2015年在经济下行压力逐渐加大的环境下，河南省电子商务交易额达到7720亿元，同比增长36.4%，农产品线上销售的种类和额度大幅度增加，形成了一批有特色、有影响的主力军产品，农村电商的格局逐渐形成。
2 河南省农村电商存在的问题
2.1 配套设施不完善
物流配送依然是制约农村电商发展的重要因素，与农产品相适应的仓储、冷链管理、运营等也缺乏有效的发展，电子商务服务的供给不能满足高速发展的农村电子商务需求，部分地区存在电商服务费用过高、效率较差的问题。全省各地区的基础设施建设发展不平衡，缺乏统一的规划，不能真正实现“最后一公里”的配送，在人口分散地区显得尤为突出，制约着整体农村电商竞争力的提高。此外，电商巨头和相关行业往农村的下沉，为农村电商的发展提供了一定的便利，但就目前来讲，农村电商所需的网络平台建设已经滞后。
2.2 电商交易人才缺乏
河南省农村教育水平相对落后，农民的文化水平不高，对网络技术不能很好的理解和应用，不能充分认识并利用电子商务对农业发展和农民增收的促进作用，甚至对电子商务在农村的推广持怀疑态度。农村电商发展缺乏拥有先进知识和网络技术的专业人才，农村现有大部分农民，因为先天教育底子薄弱，后天的电子商务知识的教育培训显得尤为艰难。而高等院校培育的电子商务人才又因农村经济条件限制，不愿到农村去发展，导致农村既有电商知识又懂农产品的复合型人才非常短缺，这将在一段时期内制约着农村电子商务的发展。
2.3 品牌意识不够
品牌可以提高产品的附加值，对产品、特别是农产品的发展具有重要的意义。目前河南省因其地理位置和丰富的农业资源，拥有大量的特殊农产品。但是这些农产品大多仅在省内比较有名，一旦出省，就不被人所知，销售仅限原产地周边地区，品牌影响较小。并且，省内大部分农产品名称地域特色明显，缺乏品牌注册和品牌维护意识，进行促销活动时，难以引起轰动效果。当产品品牌缺失时，规模效应就不能凸显，随之就是生产成本高，市场影响力差。
3 河南省农村电商应对策略
3.1 加强配套设施建设
由政府牵头，吸引社会资本，打造县、乡、村三级物流配送体系，建立各级服务中心。同时，政府要加大区域之间的公、铁路网设施建设投入力度，有重点的建设特色农产品较丰富的偏远山村、乡村的公路，对农村要实现物流点的全覆盖，形成高效、便捷、快速的全方位物流配送体系。建立与各地农产品特点相配套的仓储、冷链物流，运用各种先进的储存、转运技术，确保农产品的加工、包装、运输始终在特定的条件下，使农产品达到消费者手中时不致出现较大变化。
3.2 加大农村电商人才的培育和引进
农村电商的快速发展，离不开高素质农村电商人才的培养，如何培养人才，如何引进人才并能留住人才，是当前河南省快速发展农村电子商务的紧要问题。发挥河南省人口大省的资源优势，充分利用河南丰富的教育资源，可利用省内大中专院校的教育资源，在高校设置跟农产品发展需要的专业课程，吸引农村学子前来学习，并鼓励其学成后回乡创业，发展当地农村电子商务。同时，高校也可下沉农村，结合政府政策，走入农村为当地农民开展多样化的适应培训教育，根据需要开展一对一的帮扶；高校也可开展校企合作，培养复合型电商人才。各地政府可以根据需要，因地制宜地制定优秀电商人才引进政策，利用优惠的条件在全国范围内引进人才，提供完善的薪酬考核和激励机制，依靠他们丰富的专业知识和经营，来发展农村电子商务。
3.3 打造品牌农产品
结合河南省各地区农产品的特性，大力实施农业标准化，组件农业生产合作社及联合销售社等，夯实农业品牌化基础。在各地，力争做到按照“统一生产布局，统一技术标准，统一打造品牌，统一开拓市场”的要求开展工作。推进农产品的品牌化建设，培育农业品牌经营主体，加快企业的技术告知省级，提高加工技术装备水平，增强农产品品牌化加工能力，确保农产品品牌化的质量。经过品牌化经营，逐渐形成一批省内外独具特色的产品品牌，扩大产品的影响力，提高农产品的附加值，使农村电子商务的发展更具潜力、更加顺畅。
除此之外，河南省农村电商的发展还可利用“互联网+”的东风，借助省内丰富、独特的民俗文化和特殊资源来发展农村电商的新模式，如“互联网+民俗文化”或“互联网+民俗文化体验”等，在促进省内农村电商发展的同时，实现农村的大发展。
参考文献
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[2] 张颖川.农村电商加快发展给物流业带来的影响[J].物流技术与应用，2015（10）.
[3] 曹建平.浅析我国农村电商发展现状与对策[J].北方经贸，2015（05）.
[4] 源.农村电商的七个现实问题解析[J].企业技术开发，2015（24）.
