中小企业品牌营销策略第1篇

关键词：中小企业；区域品牌；营销策略

引言

近年来，中小企业的发展问题，越来越受到党和国家、政府与社会各方面的关注，这是中国经济体制改革不断深化、市场经济体系建设不断成熟的表现。对中小企业发展给予特别的关注与支持，是市场经济发达国家通行的法则，美、欧、日、韩等发达国家均如此[1]。对中小企业发展给予特别的关注与支持，在当前的中国具有特别的意义：支持中小企业发展有助于打破市场分割和垄断，协调市场经济秩序，完善市场经济体制；支持中小企业发展对发展民营经济，促进就业，提升人民生活质量有着更为重要的意义；中国经济正处于转型期，中小企业是转型的主力军和社会稳定的均衡器。

一、中小企业区域品牌营销常见的策略

（一）市场补缺者策略

中小企业根据市场特点和自身情况，选择既不向市场领导者挑战，也不追随其后的不大可能引起大企业兴趣的市场“空白点”作为自己的目标市场[2]。寻找消费者心目中的空隙，进入到那些大企业没意识到或不屑于做的空白市场，用自己独特的产品准确地填补这些价值缺口，既与已有市场上竞争激烈的产品不同，又与目标需求十分吻合，以其鲜明的风格、独特的品牌内涵为特定的目标顾客服务。

（二）差异化策略

差异化营销策略所追求的“差异”是产品的“不完全替代性”[3]。即在产品功能、质量、服务、营销等方面，企业为顾客提供的是竞争对手不可完全替代的产品或服务。实行差异化的目的，在于使顾客形成较高的忠诚度，从而形成强有力的进入障碍，在市场中建立起不易动摇的竞争优势地位。

（三）专精策略

中小企业将所有资源集中在最擅长的领域，在市场细分的基础上确定目标市场，为最适宜的细分市场服务。中小企业进入大企业所忽视的细分市场，通过专业化、特色化经营来获取最大收益。

（四）依附策略

中小企业没有占有丰富的资源，通过挂靠大企业，为大企业提供生产或销售等环节依靠。依靠大企业打开市场和销路，并在大企业的影响下提高产品质量，改进生产管理，提升企业形象，增强抵御风险能力。

（五）“虚拟营销”策略

“虚拟经营”，指企业在组织上突破有形的界限，只保留其核心的功能，比如生产、营销、设计、财务等功能，而努力将其他功能虚拟化，即企业内没有完整执行这些功能的组织，而要借助企业外部提供[4]。对于中小企业来说，因为缺乏足够的人力和物力资源，便可通过虚拟经营集中优势资源进行企业的核心活动，而把不重要或不擅长的活动交给其他优势企业或成本较为低廉的企业。

（六）联盟策略

组建战略联盟可避免单个企业在市场竞争中孤军作战，并降低各种经营风险。中小企业规模小，在市场竞争中不具备和大企业单独竞争的能力。中小企业联盟起来，共同开发，互惠互利，每个企业都可以发挥其优势，共同在市场中生存。

二、中小企业区域品牌营销现状

（一）对市场环境分析不够透彻

目前，中小企业的决策层没有积极的去分析营销环境，而是机械地照搬某个企业的成功模式，没有考虑区域的营销环境特点，这使得企业在营销活动的决策中容易受到环境的影响。

（二）对顾客需求估计不足

中小企业的决策者对于企业产品消费者的消费心理、消费行为未进行系统的调查，从而使得本企业所生产的产品或是供不应求，或是供过于求，这对于中小企业的长远发展都是不利的[5]。

（三）目标市场定位不明确

没有准确的市场定位是广大中小企业目前存在的又一大问题，目标顾客不明确，也就不会有针对目标顾客制定的营销计划，造成原有顾客和潜在顾客的流失。

（四）盲目扩大企业覆盖范围

中小企业为了扩大自己的产品覆盖范围而盲目扩张、开分店，既容易导致分店之间的竞争，又在无形中造成了资源的浪费。

（五）网络营销不具备规模

很多中小企业没有自己的公司网站，即使有，网站上也没有产品介绍，更没有联系电话等，消费者在网络上基本上找不到企业的相关信息，网络营销基本为零[6]。

三、中小企业区域品牌营销现状成因分析

（一）企业高层经营思想落后

企业领导人没有专门进行过营销知识的研究，错误地将营销等同于推销或销售。同时，企业领导人习惯于军事化、行政化的管理风格和体制，对于现代企业的激励机制感到不知所措。

（二）营销人员素质低

中小企业的营销人员很多都没有进行过专业的营销方面的培训，不懂得专业化销售流程，对营销理论知识掌握不足。

（三）营销目标低、眼光浅

企业开展营销活动树立的目标低、涉及的范围狭小，没有勇气打破现有的市场分割，开拓新市场，没有足够的谋略进行营销活动，很少进行大范围的营销活动，对企业的宣传力度不够。

（四）营销战略缺乏科学性

企业领导者在重大经营战略、生产项目上，不做深入细致的市场调查，也不做科学的市场预测和可行性分析，更不形成专业的营销策划报告，只凭感觉、经验判断，甚至只凭自己的爱好，便匆忙做出决定。

四、中小企业区域品牌营销策略的优化

根据中小企业区域品牌营销存在的问题，区域品牌的营销对内要加强区域内企业产品质量管理，对外要开展品牌推广，所以区域品牌的发展必须确定以“政府为引导，行业协会为辅助，企业为主体”的营销优化策略。

（一）政府为引导

以政府为引导，地方政府应把区域品牌营销建设当作一项重要公共工程，安排专门机构进行管理，制定合理的发展与支持政策。采取资金注入、税收减免、风险补偿等优惠政策促进当地企业发展生产，同时对区域品牌进行媒体宣传和公关营销。

（二）行业协会为辅助

通过行业协会等机构制定行业标准，完善服务体系和技术机制，行业协会推动企业技术工艺的革新，倡导区域品牌核心价值理念的营销。行业协会可以根据区域内行业的动态以及发展趋势，形成区域内企业行动的准则，建立配套的费用预算及分摊机制，提高企业维护区域品牌的积极性和主动性。

中小企业品牌营销策略第2篇

前言

所谓中小房地产企业，是指规模较小（年开发面积小于10万平方米）、产值较低、员工较少、具有2级以下房地产开发资质条件的房地产企业。近几年来，房地产开发热潮促使一些企业纷纷进入房地产行业淘金，房地产企业数量猛增，但95% 以上是中小房地产企业，其开发份额接近八成。

在新消费时代，人们需要的已不仅是房子本身，而是房子的意味，即作为购房者情感、个性、身份、地位、财富的符号、形式与表征及其独特的心理情感需求。根据中国城市研究院品牌研究中心断言，房地产行业没有品牌同样可以活得滋润的情况将难以为继，因为随着供求平衡、甚至供略大于求的到来，房地产市场正不可避免地渐入品牌竞争时代。虽然说房地产品牌时代已经到来，但房地产业仍普遍存在一个怪现状：企业有名，产品无名；财大气粗者众，有知名品牌者寡。对于处在夹缝中生存的中小房地产企业，可以说是机遇与挑战共存。因此，研究我国中小房地产企业在房地产营销策略中的品牌营销存在的问题是有现实意义的，将有助于推动我国房地产业的健康发展。

一、中小房地产企业营销的现状

中小企业营销的特点是由中小企业的自身特点所决定的，中小企业的营销特点有如下几方面。

1.市场适应性强

“小、快、活”是中小企业在经营管理上的优势，由于中小企业拥有的资源有限、规模小，这些特点决定了它有条件且必须随着经济环境的变化及时调整自己。一旦市场上产生了新的需求，中小企业一般能迅速组织生产，及时、灵活有效地满足市场新需求。适应市场需求的多样性、流行性、季节性和地区性是中小企业营销的重要特征。

2.产品创新能力强

据美国贸易部统计，二战以来，50%的创新产生于中小企业，95%的重大革新来源于中小企业。中小企业之所以有如此强的创新能力，是因为：第一，中小企业的管理者往往比较精干，往往有强于大企业的革新动力。因为中小企业无法像大企业那样依赖于已取得的产品市场地位，创新是其求得生存的必要条件。第二，中小企业宽松的管理环境使得个人的主动性和创造力得以发挥，有利于创新活动的开展。第三，中小企业把创新作为竞争力战略的核心，对创新表现出极高的热情。

3.市场竞争力弱

在市场上，人们常用“大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米”形象比喻大企业与中小企业之间的市场争夺战。不少中小企业因生产规模小，所采用的生产技术水平一般远远低于大企业，因而造成大量的资源浪费。中小企业很难与拥有充足资金、成熟技术和销售网络的大企业、外资企业正面抗衡。相对于大企业，其平均寿命短，在遇到政府政策调整和经济衰退时，中小企业所受到的冲击最大。

4.资金匮乏，促销乏力

资金短缺，几乎是所有中小企业都会遇到的普遍问题。由于资金的匮乏，企业的营销活动也因此受到严重的影响。中小企业资金匮乏主要表现在：第一，初始资本投入不足；第二，资金利用率低，资金总量不足；第三，技改资金投入不足。调查发现，我国不少中小房地产企业有好的创意，发现了商机时，却往往苦于资金不足，而最终不得不将项目搁浅。

5.营销人才缺乏

不少中小企业的营销管理者并非由专职人员承担，即使有也大多是从企业原有的技术或生产岗位转过来的。他们大多缺乏系统的营销理论知识及营销管理应有的素质与能力。另外，中小企业经营风险较大，而且工资待遇低、社会地位不高、各种福利保障相对较差，发展预期低。这些都是中小企业难以吸收高级营销人才及难以留住现有营销人才的主要原因。

二、中小房地产企业项目品牌营销存在的问题分析

1.中小房地产企业项目品牌意识淡薄

我国长期实行住房分配制度，房地产产品实现商品化只有十几年的时间，受到国外房地产企业的冲击还较小，没有什么危机感与紧迫感。此外，随着我国这几年城市化进程的加快，城市人口大幅度增长，对于住房的需求也随之增长，房地产商品的需求大于供给，房地产开发的高利润吸引房地产开发企业更侧重于房地产开发，对收益稳定，但回报相对比房地产开发低的资产经营不太看中。这也从一定程度上导致了中小房地产开发商树立项目品牌的意识淡薄。

以上诸多因素，使得我国房地产企业至今品牌意识淡薄，除少数几家打出品牌外，可以说当前我国相当多的企业还不能真正懂得品牌经营的重要性，他们以为房地产不需要品牌也照样能经营。已经有很多经验、管理水平比较高的房地产公司率先推出了品牌战略，并从品牌经营中得到较高的回报。

2.品牌营销制约因素众多

项目品牌营销是项复杂的工作，中小企业进行品牌营销受到一些的制约。

首先，受企业规模约束。对房地产开发企业来说，企业规模化经营意味企业开发成本相对较低，企业的竞争能力、赢利能力、抵御风险能力增强，品牌形象通过规模经济得以体现。中小开发商企业规模小、组织结构简单，开发成本高，质量难以稳定，规划设计能力、对外宣传能力、管理水平有限，品牌形象难以树立。

其次，受人员素质约束。众所周知，我国房地产开发企业人才缺乏，人员素质普遍较低。1991年以来，我国房地产投资年均增长率高达47.9%，房地产企业所需的专业人才平均增长率却不到7%，其中，大部分行业优秀人才还主要集中在大型房地产开发企业。人才缺乏，造成中小房地产开发企业创新能力不足，品牌意识淡薄，品牌管理难度大。

除此之外，还受企业财力约束。打造项目品牌是一项耗资巨大的复杂系统工程。从开发流程看，创立项目品牌贯穿项目选址、市场调研、项目策划、规划设计、建筑施工、楼盘销售与物业管理等环节；从品牌战略实施过程看，要经历创造品牌、宣传品牌、推广品牌、保护品牌、发展品牌等阶段。各环节、各阶段都需要大量财力作支持。财力约束已成为中小开发商实施品牌发展战略的主要“瓶颈”。

三、中小房地产企业项目品牌营销存在的问题

由于目前中小房地产开发商对项目品牌营销的认识尚浅，所以在项目品牌营销中存在许多问题，主要表现在以下方面。

1.过分重视企业品牌的塑造

开发商认为企业品牌是企业整体形象的反映，因此普遍重视企业品牌的打造。但事实上是，中小房地产开发商应该先以打造项目品牌为主，等企业的各项实力都跟上了，再着重打造企业品牌。

企业品牌犹如企业的市场通行证，能给企业的扩张带来巨大的优势，因此国内许多大企业现在纷纷开始建立企业品牌，许多中小型房地产企业纷纷跟进效仿、尝试，并因此获得了巨大的品牌收益。所以现在不惜耗费巨资建立企业品牌。建立房地产企业品牌是个长期的过程，这个过程需要优秀项目楼盘的支持，需要投入大规模的资金去宣传，需要成立专门的品牌管理部门，而中小房地产企业恰恰在这些方面都不具有优势。

项目品牌主要是以项目本身的区位、功能、质量、配套、环境等作为支撑，这对中小房地产企业来说比较容易建成，而项目品牌一旦建成可以为企业在这个项目上获得丰厚的资金收益和企业形象收益，这从根本上解决了中小企业首先所面临的生存问题。

2.将项目品牌简单的定位于高档名品

塑造品牌是为了在市场上树立一个明确的、有别于竞争对手的、符合消费者需要的形象，其目的是在消费者心中占领一个有利的位置。塑造品牌就必须进行市场细分，并在细分的市场上开发具有自身特点的房地产品。只有那些重视品牌定位，致力于适应某类市场需求细分定位，并且努力发展专业化、个性化房地产开发的房地产企业及品牌才具有生命力。但是，许多开发商认为品牌房产就是极品房产，只有高级公寓、别墅或高档写字楼才需要营造品牌，大众化的住宅不需要创品牌。实际上高档房产不等于品牌房产，任何档次的房产，无论是高档的、中档的，还是低档的，都应有自己的品牌。大众化的住宅更容易创知名品牌，因为名牌的重要特征之一，就是具有较高的知名度和市场占有率，是否有众多的消费者才是创知名品牌的首要条件。开发商在开发房地产时一味追求高档次，样样配套俱全，这不等增加开发成本，而且当消费者发现开发商无法对现自己的承诺时，又会对企业品牌带来极大的负面影响。

中小房地产企业作任何决定始终都要根据自身的特点，实事求是，而不能做与自身实力不相符的事，这是客观规律。

3.过分依赖广告

开发商过分依赖广告效果，以期通过大量广告宣传造成轰动效应，将所开发的房产能尽快售出，而影响房地产品牌的质量、售后服务等却未得到足够的重视。

现在国内一些城市如广州、深圳等许多城市楼盘广告支出费用占销售额的5%―10%。据有关统计北京、深圳、广州等区域性重点城市的主导报纸广告收入，其中有40%―50%来自地产界，炒作性的报道风行。然而，房地产品牌不能仅靠宣传，更重要的是要有质量、服务、企业信誉的支撑，而要有好的质量和服务，开发商就必须加大投资力度，提高房产质量，提高房产的文化内涵，为消费者营造一个良好的居住环境。

4.品牌建设缺乏差异化

当代是个产品趋于同质化的时代，所以必须走品牌营销之路，在大家都在走品牌营销之路时，又必须注意品牌的差异化战略。

很多中小房地产开发商在进行项目品牌营销时，手段很单一。往往是请个明星进行助阵，再在当地的主要报纸、电视上投入一定量的广告就以为项目的品牌树立起来了。殊不知自己的项目品牌内涵是什么，消费者的品牌联想又是什么。

现在开发商都喜欢以“文化居所”、“绿色花园”等来命名自己的项目，以至现在的小区都成了“文化居所”、成了“绿色花园”。但是实地勘查一下便可得知，“文化居所”大都不过是身处大学校区附近，一般最好的情况也就是与一两所大学比邻；“绿色花园”可能就是小区里有几棵小树或几片小草。

项目品牌营销不是漫天遍野的广告宣传，不应是空洞无内容的，而应是扎扎实实办事，具有丰富的内涵。

四、提出以下几条基本营销策略

1.产品策略

这一策略应重点以质量为中心，提高房地产商品的内在价值。房地产商品由于具有特殊性――使用周期长、价格高等，消费者在选择物业时，从质量、居住环境到物业管理上都非常关注。因而，开发商在品牌战略中应充分重视产品策略。首先，在房地产的建造过程中，在保证工程质量的同时，应积极采用新工艺、新技术，不断创新，提高房地产商品的技术含量，造就品牌的卓越品质。其次，在住宅的规划设计上既要功能适用，又必须具备超前意识，这一点是由于房地产商品的长期消费性决定的。而且又是房地产商品在消费者心目中树立品牌形象的重要依据。最后，物业管理要跟上品牌建设。物业品牌再好，没有好的物业管理照样会使消费者丧失对该品牌的信任。而现实的情况又是许多企业是集开发和物业管理于一体的，所以，作为物业流通的最后一个环节，物业管理必须跟上，否则也容易造成品牌流失。物业管理关键要提高服务质量，保证服务区内居民生活质量，规范收费标准，从而建立起企业与住户问的融洽关系，这对住户和企业又都是有利的。

2.市场策略

这里谈及的市场策略，包括市场调查、市场定位、市场宣传等。市场调查主要是及时地掌握房地产市场信息，了解分析开发项目所在地的经济状况、房地产市场供求状况、消费者心理。及时掌握这些信息，能够为房地产企业经营策略的调整作参考。市场定位应根据当前我国房地产市场状况和未来的发展趋势，主要定位在中低收入者。同时，应根据市场需求适当开发多种档次的房地产商品，尽量满足不同层次消费者的需要。在房地产市场宣传中，要讲究适度注重实际，因为品牌的营造是一个长期的过程。开发商不能“以快达慢”，过多借助于新闻炒作和广告轰炸，希望通过造势来快速树立公司品牌。不要稍有一点草坪就大谈“绿色住宅”、“生态小区”，在外形建造中，自吹是以“欧陆风情”、“新加坡模式” “错层设计”等等。

3.价格策略

房地产企业应根据目标市场消费者的购买能力和承受能力，来制定合理的价格。房地产企业不能把品牌与高价等同起来，特别是针对中低收入者的房地产商品，房地产企业应在保证品质的同时，采取各种手段降低成本，做到品质与价格的最优组合。结合房地产价格的确定，应配合以灵活多样的付款方式尽量将房地产市场潜在的需求转化为有效需求，进一步提高商品房的市场竞争能力。

4.注重服务形象

房地产作为第三产业，与服务密不可分，这不仅体现在售前服务上，更重要的是体现在提供良好的售后服务上。客户签约后，房地产企业不能以为就此万事大吉，要经常与客户保持联络，告诉客户工程目前进展情况，请客户到现场察看，倾听客户的意见，对客户的合理建议予以采纳，减少客户二次装修时不必要的浪费，使客户利益最大化。在客户入住后，还应当经常联络，将客户的意见转给工程部门，完善售后服务，并在以后的项目开发中加以改进。

对于许多消费者来说，及时办理相关手续，特别是产权证，显得相当重要。消费者可以用房产抵押再融资，获得较高的投资收益。物业管理是一项长期的售后服务，要注重服务周到和快速反映，让消费者有个舒适、安全的家。

5.企业形象策略

现代市场竞争，不仅表现为产品质量和价格的竞争，更体现为向社会提供产品的企业整体形象的竞争。这意味着我们房地产企业获取利益应从追求“产品效益”，转移到追求“形象效益”上来，从创品牌产品，跨入到创品牌企业形象的新境界。

而企业文化作为企业形象的重要内涵，更是企业自我发展的航标。优秀的企业文化可以不断增加企业内部凝聚力和外部竞争力。从而塑造良好的企业形象。

中小企业品牌营销策略第3篇

关键词：中小企业品牌；品牌营销；营销策略

改革开放以来的30年里，中国经济保持了令世界瞩目的高增长。我国的中小企业发展迅速，在国民经济和社会发展中的地位和作用日益增强。随着经济的全球化和我国加入WTO，国内市场开放程度不断提高，市场竞争格局、特点也正在发生着新的变化，市场竞争日益加剧，企业竞争从产品走向品牌，市场营销表现为以品牌营销为主导因素，建立品牌是所有谋求发展的企业的共同选择，各国企业纷纷采取品牌战略，以打造强势品牌赢得竞争的胜利。国外IBM、耐克、可口可乐、SONY等世界一流品牌，以强势的品牌优势横扫天下。国内的海尔、联想、长虹等大企业也已纷纷拿起品牌的武器，取得了可喜的成绩，已经成长为国内著名品牌，并在世界上享有一定的知名度，为进一步渗入全球的竞争奠定了良好的基础，种种现象表明，品牌营销的时代己经来临。

1 相关概念

品牌：品牌应该是企业或产品与消费者等众多利益群体的联系媒介，所有各方通过品牌不断互动，从而为各自带来利益。它既需要企业赋予产品一定的附加信息，也需消费者等外部利益全体将自己的感觉，情感、态度等赋予品牌之上反馈给企业。因此，不单单是一种名称、术语、标记、符号或设计及其组合运用，更重要的是其所传递的价值文化和个性，因为它们奠定了品牌的基础。

品牌营销：在市场营销概念的基础上延伸发展而来的，品牌营销是品牌战略的一个重要组成部分。它是指企业创建品牌及其创建后的发展与经营管理过程。品牌营销的目的是通过明确品牌的核心价值，理清品牌的角色关系，实现己创建品牌资源的充分开发和利用，使品牌生命不断得以延长，品牌价值得以增值，品牌的市场份额不断扩大。如果说市场营销过程就是发现市场（消费者）需求并通过创造产品和价值满足这种需求的过程。那么，对品牌营销的定义可以是：个人和群体通过创造品牌价值，并同他人交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程。

2 我国中小企业品牌营销的现状

2.1 重内力，轻外力，创品牌意识不强

许多企业谋求发展，重心往往偏在企业内力的壮大上，对品牌等外力的促动作用重视不够。总认为企业还小，做品牌是大企业的事，当务之急是积累资本，把销售搞上去！诚然，资金少、经验少、管理缺、机器老的中小企业，生存还是一个大问题，有何资格谈论品牌？但他们不明白，企业不是等大了以后再搞品牌战略，而是应该利用品牌战略把企业搞大。

2.2 重短期，轻长期，创品牌不重质量

一些企业，特别是新兴的行业、企业，求速度心切，而产品的科技含量不高，环保不达标，缺少高品位，质量不过关。对消费者来说，买产品最看重的是质量，80年代的永久牌自行车、上海牌手表都是那个年代产品优秀质量的代名词，这些产品都在市场上经久不衰，得到消费者的认可。那些不注重以产品质量打造自己的品牌，随大流傍名牌搭便车的行为，是一种短期行为，虽然能得一时之利、沾一孔之光，但必然会迷失自我，或始终难以做大，或最终自取灭亡。这方面的经验教训，枚不胜举。

2.3 重表象，轻实质，创品牌不重内涵

许多企业对品牌的认识还存在种种误区，注重品牌的表象，没有理解品牌的实质内涵。一是认为“金牌就是名牌”， 以为注册了一个商标就拥有了一个品牌，以为做几天广告就成了品牌，以为通过各种手段拿到的“中国驰名商标”，自己就拥有了一个强势品牌，把博览会上颁发的“金奖”、“银奖”认为是名牌。实际上“金牌”不等于名牌，它仅仅是会议组织机构对参展商品的评价，而名牌是消费者对产品整体的评价，它在整个评价过程中并不收取企业任何费用，是含金量极高的产品名誉。二是认为“高质量就是名牌”。有些企业，其产品经过权威机构检测符合某一标准，甚至达到了国际标准，便认为创出了名牌。其实，高质量不等于名牌，因为名牌不是在实验室里测量出来的，而是在激烈的市场竞争中摔打出来的，高质量只是企业创名牌的一项重要条件或一种手段。

3 构建我国中小企业的品牌营销策略

3.1 通过行业及品牌定位

任何企业都有一定的生存环境，企业的品牌建设也有它的宏观环境和特定的微观条件，这些环境和条件不同，企业的品牌战略和策略也不同，品牌核心价值的提炼作为品牌规划中最重要的一环，也应在具体的企业环境中进行。

从品牌战略的角度进行行业及竞争分析是评价审查企业的宏观环境或商业生态系统的重要相关层面，确定相应的战略因素，进而确定企业所在的行业是否是一个具有吸引力的投资方向。

3.2 通过提炼品牌的核心价值

所谓“品牌的核心价值”就是品牌的灵魂。它让消费者能明确、清晰地识别并牢记住一个品牌，它是驱动消费者认同、喜欢乃至眷恋一个品牌的土导力量。如宝马的核心价值是“驾驶的乐趣”，海尔的核心价值是“真诚”等等。随着科技的进步，产品的同质化程度越来越高，仅仅靠功能性利益很难表现品牌的个性和差异，而要更多地依赖情感性与自我表达性利益的品牌核心价值来与竞争品牌形成差异。社会越进步，消费者的收入水平越高，张扬情感性价值与自我表现性利益的品牌核心价值就越对消费者有诉求力与感染力。所以，一个具有极高品牌资产的品牌往往具有让消费者十分心动的情感性与自我表现性利益，特别是在经济发达的地区，品牌是否具有触动消费者内心世界的情感性与自我表现性利益已成为一个品牌能否立足市场的根本。

3.3 通过战略利益联盟实施中小企业品牌营销

中小企业由于规模小，在资金、人才方面与大企业相比都属弱势群体，除少数垄断性行业以外，绝大多数中小企业规模很小，产业价值链拉得很长，分散的结果是无法形成规模效应，严重影响中小企业的经营效率和竞争力。要快速创建出自己的品牌，在练好内功、提高产品竞争力的同时，还要善于借助外力，充分利用多种资源，洋为中用，他为我用，借力用力，构建战略利益联盟不失为品牌营销的一种途径。

3.4 引导规范企业行为，强化企业对品牌战略的实施力度

培育和发展品牌产品，基础在企业，关键也在企业。一是企业法人代表不仅自身要具有塑造名牌的紧迫意识，而且要教育全体职工，使每一个人都清楚地知道，创品牌是企业开辟、占领和扩大市场的重要手段。二是要牢固树立“质量第一”的观念，把质量作为企业的生命，将以质取胜的经营战略落实到生产经营活动的全过程。三是不断开发同一品牌的新产品，不断满足消费者的需求。四是突出重点，避免分散品牌资源，致力打造一个主商标和一类名牌产品，以集中提高商标和名牌产品的知名度。五是减少直至杜绝傍名牌的短期发展行为，立足可持续发展，专注打造自己的个性品牌。六是加大广告投入，加强品牌宣传，培育品牌信誉，扩大品牌的市场影响力。

4 结论

我国中小企业的水平与发达国家相比基础薄弱，技术能力较低，但面对竞争越来越激烈又潜力巨大的市场，提高品牌竞争力是当务之急，务必尽快提高竞争优势，制定长期发展品牌营销的策略。

参考文献

[1]李光斗.品牌竞争力.中国人民大学出版社，2004：36一54

[2]张维迎.企业理论与中国企业改革.华夏出版社，2001：24一36

[3]曾朝晖.中国式品牌.东方出版社，2004：12一25

[4]王受华.品牌战略.山东人民出版社，2000：32一39

[5]孔晓燕.中国品牌短板.科技与企业，2006，（7）：53一55

中小企业品牌营销策略第4篇

关键词：品牌营销；企业；策略

中图分类号： F713.5 文献标识码：A DOI：10.11974/nyyjs.20151232069

在活跃城乡经济、减小就业压力、促进市场竞争、维护社会稳定等方面中小企业均发挥着举足轻重的作用，已成为推动经济、社会不断向前发展的主要助力。在品牌竞争时代之下，我国中小企业面临着国内外品牌的激烈竞争，其发展受品牌的约束越来越明显，品牌已经成为制约中小企业发展壮大的关键因素。因此，中小企业必须有效实施品牌营销策略，才能在市场经济之下的品牌之战中立稳脚跟。

1 品牌与品牌营销

品牌是一种称号、标识、符号或设计，以及关于它们的组合和应用，意图是便于消费群体能够清晰识别某个产品或服务，并让其和同类型产品或服务区别开来[1]。品牌蕴涵了品名、品质、品位和品级4个层次的涵义。品名是品牌最直接的代表，包括品牌的名称、标示，它反映的是品牌的影响力以及好评度；品质则体现了该品牌产品的质量和服务水平；品位指代的是该品牌的品牌文化，其不但包括了企业的自身文化和行业文化，还涵盖了民族文化和社会文化，体现了企业的深度；最高一层内涵就是品级，它代表了该品牌在同行业或同类型产品中所处的位置和级别，也体现了品牌的高度[2]。

品牌营销是企业通过塑造预期的品牌概念及企业形象，创造品牌应有的价值，提高品牌的市场竞争力，进而影响、满足和培养目标消费群体的市场营销活动[3]；品牌营销其实质就是企业对塑造的品牌进行定位、推广、管理和维护以及对其进行规划和具体实施的过程，目的是为了满足目标消费群体的需求，最终实现企业的目标。品牌也凭借这个过程，实践了其自身价值。

企业在进行品牌营销过程中，须重点围绕品牌定位与识别、品牌推广和传播、品牌创新与销售以及品牌管理和维护4个主要内容来进行。品牌定位与识别。企业对产品进行定位，是为了将产品引入消费者内心，找到产品与目标客户群体的共同点，抓住顾客群的消费心理，从而获取忠实顾客群；品牌识别是一种独特的品牌构想，具有一定战略性特征，其本质主要通过品牌自身价值、品牌中长期目标、品牌的意义来体现[4]。品牌专家翁向东先生指出品牌识别的目的就是通过一定营销活动使得品牌区别与竞争者，建立品牌的差异化优势，从而满足消费者的特殊消费需求。合理的品牌识别系统可以让目标客户群满足功能、情感和自我3方面的利益需求；品牌的推广和传播。企业进行品牌推广应将产品质量永远放在产品的第1位，提高产品的服务水平，确保产品的永久保鲜；企业应充分利用广告、媒体电视、广播、报纸杂志、促销活动以及网络等各种渠道对品牌进行宣传；企业在宣传品牌时必须遵守相关法律法规，切勿进行虚假宣传[5]；品牌的创新与销售。企业必须具备全方位的创新能力，这样才具有核心竞争力。国际上的众多大品牌之所以能够享誉百年，是因在产品制造或营销方面始终都不吝啬投资，通过创新和研发不断对产品进行改进来适应不断变换的消费需求和市场需求[6]；品牌营销是一个整体性的活动，每一个环节都离不开创新，尤其是销售环节，独特的销售方式往往会为企业带来额外收获；品牌管理和维护。品牌营销是一个非静态的过程，从企业将一个品牌建立起来之处，它的发展就要受到各种阻力和各种威胁，企业必须极力做好品牌的管理和保护；同时，企业就品牌下的每一个产品都应做到售前和售后同等服务，保证消费者利益最大化，以维持忠实客户群体和品牌形象[7]；可口可乐公司曾被爆含致癌物质，雀巢公司也曾遭遇过“美极”事件这样的负面报道。国外巨头企业曾遭遇的品牌危机时刻提醒我国企业要把品牌的管理和维护放在首位，应懂得创业容易守业难的道理。

2 实施品牌营销的基本要求

企业品牌的兴衰是由多种因素综合决定的，一个品牌实际就代表了整个企业的综合水平。企业实施品牌营销应兼顾品牌的影响力、品牌的规划、品牌的定位和品牌的营销方式四个方面的基本要求。

2.1 品牌的影响力

品牌的影响力代表了该品牌以及该企业被客户群认可的程度，企业对于品牌的重视程度以及管理者的品牌营销意识则是制约品牌影响力的根本因素。目前，中小企业的总体经济实力在逐渐上升，但其品牌影响力却比较滞后，在国内很难形成强大号召力，更不用说在全球范围内产生影响力[8]；我国企业不重视品牌的国际化发展，大多数企业不用心于自身品牌影响力的提升，多为外商贴牌生产甚至是无品牌生产[9]。更多的去重视国外品牌，一味地模仿，不注重创新，也极大地削弱了企业自身品牌的影响力。

2.2 品牌的规划

品牌的建设是一个不间断的过程，随着企业不断发展壮大，其品牌规划也应随之完善，因此，为品牌制定一个长期规划对于企业实施品牌营销策略就极为重要。我国中小企业平均年龄仅有8.4岁，乡土品牌生命力弱，存活率低，品牌往往是逐渐退化和被人淡忘，致使企业陷入困境[10]。贾芳（2014）强调品牌营销是一项长期工程，维持消费者的品牌忠诚度靠的不是一时的广告炒作，而是随着市场变化不断完善调整的品牌规划、越做越好的产品品质及始终如一的品牌形象等[11]。

2.3 品牌的定位

品牌定位实质是企业通过品牌与目标客户群体建立情感上联系的一个过程，这也是品牌实现自身价值的过程。品牌定位不清晰或不能及时调整定位的准确性，就很难找到产品与目标客户群体的契合点。品牌形象的塑造过程，也是品牌准确定位的过程，品牌定位若准确，将很容易和潜在消费群体建立情感上的共同点，促使潜在消费群体产生购买意向，这也是企业获得忠实客户群体的过程[10]。

2.4 品牌的营销方式

品牌推广是企业实施品牌营销策略的关键环节，品牌营销的有效运行离不开多元化的推广方式以及综合性的营销方式。众多企业受各方面因素影响只能选择广告这种即经济又见效快的方式，但广告推广也有一定弊端，品牌以及企业的生存不能完全依赖广告。海湾（2014）指出广告传播虽是最迅捷的品牌传播方式，但把广告当做是推广品牌的唯一方式，过度依赖广告，这样塑造的品牌也是最容易衰落的；同时他指出一个完美的品牌不光是体现在拥有一个让消费者朗朗上口的名称，还体现在产品内在的功能、外在的包装和销售方式的优越性上[12]。

3 中小企业实施品牌营销策略

针对我国中小企业品牌营销的运营状况，围绕品牌营销的主要内涵和基本要求，我国中小型企业实施品牌营销策略应立足于提升品牌影响力、强化品牌战略规划、准确进行品牌定位、开拓品牌推广方式4个方面。

3.1 提升品牌影响力的策略

开拓思维，丰富品牌营销意识。行动离不开意识的指导，因此，企业的决策者应具备强烈的品牌营销意识，以指导企业高效率经营品牌。王慧玲（2011）强调，首先要有塑造品牌的意识，品牌就是企业的灵魂所在，品牌是企业最主要的资产之一，也是企业最大的无形资产，拥有了自己的品牌企业才能算是真正的企业。并从具体实施层面提出企业可以通过开展各式各样的品牌研讨会，使企业的决策者、管理者以及所有职员都能够丰富品牌营销意识[13]。

3.2 强化品牌战略规划的策略

做好品牌长期规划，塑造完美品牌形象。一个品牌从设计到创立之初，经过逐渐发展到拥有自身的品牌形象是一个长期的过程，中小企业要想拥有自身的品牌形象，就必须做好品牌战略规划。卢冠屹（2012）指出品牌营销规划从一定程度上代表了企业对于品牌建设的用心程度，也决定了品牌建设的发展方向。因此，企业要想确保品牌营销与品牌建设可持续性，在制定长期发展战略体系时就应当将品牌营销规划列入到其中[14]。李晓玲（2006）指出中小企业制定战略规划，打造品牌形象须注意品牌内在形象的塑造，即保证品牌的质量，还应兼顾品牌外在形象的塑造，即品牌的名称和品牌包装的打造，同时还必须考虑品牌个性的塑造，即让品牌个性与消费者的个性心理相吻合这3个方面[15]。

3.3 准确定位品牌的策略

对市场进行深度调研，准确进行品牌定位。要想在消费者心中留下深刻的印象，让消费者认可你，拥有自己的消费市场和消费群体，中小企业就必须进行正确的品牌定位。李晓玲（2006）从具体层操作面提出中小企业进行品牌定位应侧重：品牌主张。她提出中小企业必须明确品牌及产品的根本所在，如食品企业可以将“安全食品”、“有机食品”等作为自己的品牌意向；考虑目标消费群体的不同消费需求，尽可能同目标消费群体的购买意向相契合；考虑产品本身的特征，根据产品附加值的高低，将产品定位成不同档次的商品，满足不同消费群体的购买需求；考虑品牌定位和形象与同类型品牌的不同之处，不然，消费群体很难对之后进入市场的同类型的品牌产生好感[15]。

3.4 拓宽品牌推广方式的策略

注重创新，拓宽品牌推广途径。创新是企业发展的不竭动力，也是企业品牌保持长盛不衰的灵丹妙药。中小企业在进行品牌建立以及品牌推广时都应秉持创新的思想，品牌才能够越做越好，企业才能够做大做强。冉昌宗（2014）就中小企业如何进行品牌推广从具体实施层面提出了4点建议：利用网络营销。21世纪是互联网时代，淘宝京东等电商企业纷纷依靠互联网取得成功，网络营销是现代企业必须掌握和运用的营销方式；与消费者互动。企业要注重与消费群体进行互动，消费群体经过亲身感受产品，了解产品从而认可产品，这对于品牌的快速推广有事半功倍的效果；集中目标。针对中小企业，应集中企业所有内外资源，将资金集中到一种或少数几种费用低廉的传播形式，进行长时间大范围的传播，为企业以及品牌争取发展空间；在品牌中注入文化。近几年品牌文化越来越被消费者认可，其潜在价值也越来越明显[16]。

4 结语

本文在分析品牌营销主要内涵和基本要求基础上，概述中小企业实施品牌营销策略。即中小企业实施提升品牌影响力、加强品牌规划、准确进行品牌定位、开拓品牌推广方式4个方面品牌营销策略。

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[14] 卢冠屹.浅谈现代企业的品牌营销策略与执行[J].2012（4）：69-70.

[15] 李晓玲.实施品牌营销提高中小企业竞争力[J].商场现代化，2006（17）：103-104.

中小企业品牌营销策略第5篇

关键词：社会网络关系 中小企业 品牌营销

改革开放以来，我国中小企业进入了快速发展轨道，并逐渐成长为支撑我国市场经济良性发展的关键构件。但当前我国中小企业在发展历程中遭受诸多制约，其中中小企业品牌建设力度不足的问题尤为严重。由于缺乏对品牌建设的必要认知，及缺少必要资源投入，中小企业的品牌市场竞争力不足，进而导致我国中小企业缺乏可持续的市场竞争能力。

社会网络关系营销系指营销业者基于社会网络关系来建构营销组织并据以吸引客户、保持并改善营销业者与客户之间的关系。在社交网络关系营销过程中，消费者之间的关系建构具有自发性质和广泛互动的性质。消费者可以凭借其所依附的社会网络关系来与供应方企业展开深入交流与互动，并将其消费感知内容拿来与社会网络关系中的其他成员共同分享，由此构筑一个具有品牌偏好的社会网络关系群。基于共同品牌偏好的社会网络关系群是指消费者共同喜爱某品牌，他们之间的关系构成一种社会关系网络（姚琦等，2013）。中小企业在赢得某一消费者切实认同企业品牌的基础上，运用社会网络关系来影响更多的消费者，从而实现企业品牌以几何倍数来扩张。因此，应用社会网络关系来指导中小企业品牌营销将有效增强中小企业品牌营销效果。

社会网络关系特性对中小企业品牌营销的影响

其一，社会网络关系通常具有较强实现共同消费需要的欲望，同一社会网络关系中的成员具有较为一致性的利益关联性，相互间且易于形成较为牢固的利益共同体。故在推进其品牌营销策略的过程中，中小企业可以通过说服该社会网络关系中的关键成员而占据该社会关系网络的主要市场份额。

其二，社会网络关系内部的关联易较为强势，社会网络关系内部成员间可以直接展开成员间交易而不必借助市场交易渠道。中小企业可以借助社会网络关系的关联易特性，通过有效的品牌营销策划方式来促使社会网络关系中的若干关键成员建立对企业品牌的信任感，从而降低其在目标市场推介其品牌营销战略的过程中的交易成本。

其三，社会网络关系通常基于非牟利性需求而建立起的诸如友情或乡情等较为紧密的人际关系。中小企业业务经营能力相对不足，其品牌运营能力相对较弱，在向市场推广企业品牌的过程中面临着受众的普遍不信任感。通过社会网络关系的此种较为紧密的人际关系网络，可以有效帮助中小企业消除其在实施品牌营销策略的过程中所遭遇的信任危机。由于中小企业的产品质量稳定性相对较弱且产品质量问题时有发生，由此导致了中小企业与其消费者之间产生摩擦乃至冲突。中小企业可利用社会网络关系中的友情或乡情来加强企业与消费者之间沟通交流，运用情感营销的方式来消除企业与消费者之间摩擦与冲突。

其四，社会网络关系内部具有较为严格的非成文法性质的制度约束，该非成文法性质的制度约束有利于社会网络关系内部净化其成员道德修养，从而形成具有良好社会秩序的社会网络关系价值准则和行为准则。社会网络关系的规范化内部成员行为和价值观约束有利于中小企业规范自身营销行为，降低不良营销策略所造成的社会影响，从而为企业维护自身商誉提供制度保障。

其五，社会网络关系内部成员间的交往具有较为持久的性质，其交往过程的互动性较强。中小企业可以借助社会网络关系的内部成员间的持久际关系来建立长期合同关系，从而为企业制定平稳的生产计划奠定基础。再者，中小企业可以借助社会网络关系的内部成员间的互动际关系来建立与目标客户群的信息交互关系，使得中小企业可以及时获取终端销售市场的消费者需求的动态信息，并帮助中小企业及时变革生产或服务方式以提高消费者的满意度水平。

基于社会网络关系视角的中小企业品牌营销策略

（一）革新基于社会网络关系的中小企业品牌营销理念

其一，中小企业可以从社会网络关系视角来建立知识型品牌营销理念。中小企业产品制造、市场销售及客户关系维护等工作都需要以塑造品牌形象为前提，而企业品牌形象的塑造要点在于向品牌中注入企业文化，运用知识营销理念来提升中小企业传统品牌营销理念的层次。企业生产和经营其产品的专门知识是支撑企业可持续发展能力的不可或缺的宝贵资源。中小企业应当运用自身所掌握的专门化生产与经营知识来培养核心消费者，并通过核心消费者来企业的营销理念注入到其所在的社会网络关系中，使得企业文化知识理念渗透到社会网络关系中的各个层面，形成为社会网络关系成员所普遍认同的社交圈文化。再者，在向社会网络关系中传递企业文化知识理念时，中小企业应当重视与目标客户群建立具有清晰层级的营销关系网络。中小企业不仅可借助该营销关系网络来传递企业产品，而且可以向目标客户群传递企业产品相关知识与技术，使得消费者不仅能享受企业产品服务所提供的使用价值，且可以通过企业提供的附加知识培训获取更为智能化和个性化的增值服务价值。

其二，中小企业可建立基于社会网络关系的绿色环保型品牌营销理念。社会网络关系需要以具有较高共识度且较难产生分歧的共同理念来维系。当前我国社会各阶层对于生态环保理念的共识度较高，中小企业可以通过建立绿色营销理念的方式来汇聚社会网络关系中的人心，实现企业盈利和消费者得利二者目标的统一。在推进绿色品牌营销理念的过程中，中小企业仍然应当将满足消费者的需求和增进消费者体验价值目标放在企业品牌营销战略实施的核心地位。企业在践行绿色品牌营销理念的同时，不应当以损害消费者的切身利益为代价。中小企业应当着力开发有助于环境保护理念的、对消费者无害的的绿色产品或服务，让消费者可以切身体验到与大自然亲近的感觉，并让该消费者自觉向其所在的社会网络关系的成员推介该产品或服务。

（二）建构基于社会网络关系的中小企业品牌营销核心价值

其一，中小企业应当关注品牌营销过程中企业产品或服务的社交功能，并着力开发其产品或服务中的社交价值。随着我国宏观经济的快速发展和人民生活水平的日益提高，消费者在消费过程中更多关注中小企业产品或服务的社交性价值。消费者在消费诸如手表或服装等商品时，并非单纯享受其所提供的使用价值，而是更多地期望通过消费该产品或服务的行为来张扬自我价值观，让社会网络关系对其个人的社会价值给予充分的肯定。中小企业应当积极开发此类具有较强地位及身份象征性的产品与服务，从而使得消费者能从消费行为中获得额外的社会地位或个人品味认同价值。消费者所获得的主观社交价值并非凭空产生，而是依托于企业良好的产品质量和服务内涵。因此，中小企业应当强化其产品或服务品质管理工作，通过提供稳定的优良产品质量或服务品质来促成消费者产生积极的情感体验收益，从而帮助消费者从其社会网络关系中获取应有的尊严和地位。

其二，中小企业应当在品牌营销的过程中针对企业品牌的核心价值进行诠释性品牌策划。品牌的核心价值是中小企业经营哲学在营销过程中的现实体现，在设计品牌核心价值时，中小企业应从激发消费者文化与企业品牌文化共鸣的角度来诠释企业品牌内涵价值。为有效增进消费者的共鸣，中小企业应当将社交网络关系群中具有共同兴趣爱好者列为企业的目标客户群，在切实掌握其详细用户资料的基础上，按照目标客户的地域分布和收入分布进行筛选，从中找寻出真正的潜在顾客。中小企业可以据此有针对性地进行营销推广活动，以求更有效地到达目标用户，从而实现目标用户的精准营销（侯瑾，2012）。由于中小企业的产品类型不同，故其企业文化内涵定位及其核心价值定位亦不同，中小企业应结合产品或服务中所蕴含的企业文化内涵来诠释其品牌营销的内涵。中小企业可探究其目标客户群的日常生活方式和审美价值取向，并凭此来给出消费者和中小企业的文化交集与价值观交集。中小企业可以针对二者的交集来设计产品和服务，从而实现消费者与企业品牌文化间的共鸣。

（三）创新基于社会网络关系的中小企业品牌营销模式

其一，中小企业可以实施基于社会网络关系的品牌共享式营销策略。品牌是中小企业核心竞争能力的综合体现，品牌竞争日益崛起为中小企业间竞争的主战场。但由于中小企业的市场竞争实力相对薄弱，通过结成品牌战略联盟的方式来共同提高企业的市场竞争能力和市场生存能力自然成为中小企业实施品牌营销模式创新的可行选项。中小企业不应当随意选择合作伙伴来推进其品牌共享式营销策略，而应当选择具有共同目标客户群体的企业作为其品牌共享式营销策略的合作伙伴。共同目标客户群体通常处于相同或类似的社会网络关系中，故中小企业应当在共同目标客户群市场开发问题上与其合作伙伴展开深入交流与协商，以确立各方的职能分工与协作关系的建立方式。具体而言，中小企业基于社会网络关系的中小企业品牌营销模式可以采取如下路径：一是中小企业与合作伙伴企业间实现销售渠道共享，有效降低分销渠道成本与运输配送成本，进而降低企业联盟对同一社会网络关系下的目标客户群的产品流通总成本；二是中小企业与伙伴企业间围绕具有共同社会网络关系的目标客户群展开联合产品研发，以持续产品创新的方式来确保企业品牌生命的延续性。

其二，中小企业可以实施基于社会网络关系的无品牌直销式营销策略。中小企业规模较小，提品和服务的能力有限，要培育全国知名的大品牌，需要投入大量的人力和物力，并且由于资金和经营理念等障碍，中小企业很难从战略角度来协调生存与发展的矛盾，导致很多中小企业根本没有能力培育自有品牌（贾芳、茆辰，2014）。无品牌营销策略并非要求中小企业不注册商标，而是要求中小企业应当将其有限的企业运营资金放置在诸如生产能力扩张或产品品质提高等企业更需要的领域，暂时不要在品牌建设领域投入更多资金，从而有效提高企业有限资金的利润回报率。为规避商标知名度较弱给企业营销战略造成的阻碍，中小企业可以采取直销方式来有效践行其无品牌策略。但由于中小企业采取直销方式的营销策略将增加其客户分散购买企业产品的可能性，这将直接抬高企业流通环节成本。中小企业可以通过向目标市场的社会网络关系渗透营销力量，借助社会网络关系的内部社交渠道来搭建企业销售渠道，从而降低中小企业的渠道运营成本。

其三，中小企业可以实施基于社会网络关系的定制式品牌营销策略。中小企业应当基于自身运营机制相对灵活的特点来积极推进定制式品牌营销策略。定制式品牌营销策略要求中小企业通过提供特色化定制产品或服务的方式来有效迎合不同客户的差异化需求，进而提高客户的忠诚度。中小企业需要在高度重视科研发展与技术进步的基础上来大力推广柔性生产系统，从而为企业落实定制式品牌营销策略提供技术保障。由于定制式品牌营销策略存在企业生产产品的品种繁多和生产批量不符合规模经济的要求等问题，故抬高了中小企业的业务运营成本。中小企业可以借助社交网络营销传播渠道，并以口碑营销为手段来实现P2P式的品牌营销传播新模式。由于社交网络关系群中的客户具有参与、分享和互动的积极性，而潜在客户群体间的互动性可以有效增加中小企业对客户需求的把握度，进而增加中小企业品牌营销战略目标指向的精确度，有效提高企业的品牌营销运作效能。

参考文献：

1.姚琦，刘勇辉，王佳丽.基于社会网络关系特征的营销研究综述[J].商业时代，2013（32）

中小企业品牌营销策略第6篇

1997年，杨小华正式进入广告行业，自此开始了他带有传奇色彩的广告生涯。并非广告科班出身的杨小华，从AE做起，2002年进入香港PMI(MDR)精确营销广州公司，2005年进入广州喜马拉雅、旭日因赛、金燕达观等广告公司任策略总监、客户总监，2007年进入志高空调任品牌中心广告部总监。十多年的广告、咨询、企业跨界策划实战经验，让杨小华学习、领悟到众多优秀的营销思想。他博采众长、在实践中不断探索，将自己的人生态度融入到营销思想中，最终形成了一套富含哲理的营销理论。

在广告公司的任职经验，奠定了杨小华理解、运用顾客关系营销思想以及精确市场营销思想的基础。随着实践经验增多以及对营销理念理解的深入，杨小华发现仅靠这些思想是不够的。目前，中国经济正处于转型时期的重要节点，中同企业面对新的品牌营销环境，在品牌构建方面急需面临战略、内容以及资源这三方面的整合。

“博众家道合者，故胜势天下也”，杨小华是个善于总结、归纳出新的人。在他看来，治理企业如同修身养性。在长期的企业实战营销策划服务中，杨小华发现中国老板在经营中的痛苦，很大部分源十他们缺乏正确的人生哲学来指导他们制定正确的企业战略，形成宏观的企业发展观。他们只是凭借对品牌营销的一知半解，片面地分析、看待问题。这造成了大部分企业在战略与品牌、品牌与营销、策略与创意三大层面出现不同程度的脱节。要全面协助企业解决营销传播中遇到的困境，就要弥合战略与品牌、品牌与营销、策略与创意这三大断层。而传统意义上的4A公司或营销策划公司通常都是针对个案提出解决方案，很少能从战略的高度来谈品牌构建和品牌诊断，而这种解决方案大多不精确、不系统，仁者见仁，智者见智。针对这种状况，杨小华创办了自己的营销策划机构，并提出了大品牌营销思想，它包括大战略观、大全局观、大市场观以及大发展观和大思想观。

2011年，杨小华对先锋电风扇品牌进行定位策划，贯彻执行了杨小华的战略品牌营销思想。仅用不到半年时间就已完成去年全年销售额，在品牌营销上全面实现了快速增长。杨小华告诉《广告主》：“每一个品牌在企业不同成长阶段有不同问题，知道自己的位置，才能找到解决的方向。例如，先锋电风扇目前在相对成熟、技术已趋同质化的大众市场处于行业第三，但品牌的顾客心理价值、生活方式差异化占位空间很大。在品牌策略上，要做到从产品品牌向顾客品牌的逐渐转变；在竞争策略上，要做到老化美的、差异化艾美特，洞察到当下社会的主流价值趋势――微博现象、凡客现象、达人秀现象等。社会已经进入不分年龄、阶层的自我价值表达的时代，因此，我们为先锋电风扇梳理出‘思想创新的先锋、大众自我的时尚’的品牌核心价值，创造出‘我有我锋尚’的品牌主张。”

大品牌营销思想更强调人类与社会的和谐发展，基于此，杨小华战略性地提出了“第三种策划VS第三种活法”。“第一种策划是单纯以促进销售为目的、没有品牌概念的策划，实行的是不顾其它的短期销售。对应的是不注重个人品德与形象、纯利己的人生态度；第二种策划是战略漂移不清晰、品牌与战略脱节、营销与品牌脱节的策划；第三种策划则是在战略层面具备了清晰的发展战略，在品牌层面始终坚持与战略一致，从而保证了企业在销售层面保持销售与品牌的和谐增长。企业管理者应将品牌战略与人生哲理相结合，履行相关社会责任，这样才能让企业得到一个长期的稳定发展。”杨小华坦言。

中小企业品牌营销策略第7篇

关键词：国美电器；品牌营销；策略研究

中图分类号：F27文献标识码：A文章编号：1672―3198（2015）21006501

家电连锁业是近年来我国发展最快的行业之一。国美电器在家电零售业的竞争中想要占据一席之位，根据市场需求适时改变品牌营销策略，找准市场定位，迎合消费者市场，从而使品牌营销达到最大效用，促进企业的进一步发展。

1品牌与品牌营销概述

1.1品牌

品牌是指消费者对企业及产品、售后服务、文化价值的评价和认知，是对商品的简单信任，是触发消费者心理的商品标识，同时也是制造商或经销商添加的标志。

1.2品牌营销

品牌营销是指把企业的产品特定形象通过某种手段深刻地映入消费者的心中，是通过运用营销手段使消费者形成对应的认知。品牌营销一定程度上代表企业的形象、知名度等，消费者在消费或享受服务过程中可以对企业形象进行认知，最终使消费者形成良好企业的产品或者服务品牌形象。

1.3品牌营销策略

品牌营销策略是指以品牌输出为核心的营销策略，包括品牌精神理念的规划、品牌视觉形象体系的规划、品牌空间形象体系的规划、品牌服务理念和行动纲领的规划、品牌传播策略与品牌通路策略的规划、公关及事件营销策略的规划等。品牌营销的策略包括四个：品牌个性、品牌传播、品牌销售、品牌管理。

2国美电器发展状况

2.1国美电器的概况

国美电器有限公司成立于1987年1月1日，是中国的一家连锁型家电销售企业。企业理念是“创新务实、精益求精”，企业的发展不要依靠准确的市场定位和薄利多销的经营策略。

目前，国美电器位居全球商业连锁22位，作为中国家电零售业的第一品牌，国美电器在连锁化程度、管理水平、经营业绩和企业文化建设等方面遥遥领先，向着“全球顶尖家电连锁零售企业”的目标快速前进。

2.2国美电器的品牌建设

国美电器是国内家电连锁率先设立品牌管理中心专门从事品牌战略的公司。黄光裕表示“如果没有优秀的品牌，就很难实现产品的附加值提升”，与同行相比，他更看重品牌建设和品牌维护。国美电器将自己定位为“您身边的电器专家”，主旨就在于为顾客创造满意的优质生活。国美引进电脑物流管理系统，形成“薄利多销、价格取胜”的营销方略是他们抢占市场竞争高地的内在驱动力。

3国美电器品牌营销存在的问题

3.1品牌定位不明确，问号品牌投入较大

国美电器的内部产品品牌的相关性在目前发展过程中不充分，消费者一定程度上对国美电器的新旧品牌定位不明确，在品牌选择过程中会产生困惑。企业在渠道资源发展方面没有起到良好的品牌互动和共享作用。同时，问号品牌的市场增长潜力虽大，但市场份额较小，会阻碍问号品牌在市场中的发展而导致失败。因此，国美依靠品牌提高企业利润风险较大。

3.2多品牌管理困难及缺乏规范化

一方面，由于企业中各品牌之间发展的相互独立，很难看出品牌与品牌之间的主辅关系；另一方面，由于企业希望自身品牌在发展不断壮大和营销水平不断的提升，在运营过程中投入大量人力，物力和财力，进行“平均分配”导致资源不足，阻碍品牌的快速发展。

3.3多品牌的盲目扩张削弱自身竞争优势

国美电器的多品牌扩张速度，相对其他企业而言发展过快。国美电器在扩张过程中没有对规范品牌进行有效的管理，也没有良好的渗透企业文化。盲目扩张，导致人才需求量的增加，加重企业自身负担，降低核心竞争能力。

4国美电器品牌营销的改进策略

4.1通过差异化标识明确品牌定位

让员工和企业从管理角度出发，不断提升服务品质。在家电市场竞争激烈的当下，国美的企业文化作为主要的支柱区别于其他的家电企业。国美通过产品的差异化定位，促进客户口碑的插播，推广企业文化知识，明确品牌定位。

4.2多品牌策略的重点应立于核心品牌

企业应对相关品牌的电脑进行核心品牌的维护，确保在发展新的核心品牌商品的同时兼顾原有核心商

品的发展。国美电器在未来的品牌市场发展中应当保

持产品的市场定位和地位，在稳定原有核心品牌的同时，不断发展企业新的核心品牌，最终促使国美成为引领家电市场的主要企业之一。

4.3整合品牌策略、维护品牌优势

品牌定位的主要目的是建立一个与目标市场有关的品牌形象以吸引相关的目标顾客群体。未来企业的竞争，是品牌的竞争。国美电器在发展过程中能否得到逐渐的壮大，其最主要的方面就在于能否做好企业中相关的品牌建设，应进行高效强化和有利发展，明确品牌形象。

4.4提高管理和服务质量

从消费者角度出发，服务的差异性转变，导致竞争优势不断扩大。同时，企业发展中的服务质量将取代质量和价格的强烈竞争，成为企业竞争取胜的重要手段之一，因此国美在品牌营销过程中必须要不断地提高品牌的服务质量和品牌的管理质量，增加消费者对国美企业发展中的品牌信任度和对品牌的依赖性。

5结束语

本文对国美电器的发展现状进行分析，品牌管理困难和问号品牌投入制约国美品牌营销的发展，品牌定位不明确、管理缺乏规范化和扩张速度过快也是制约国美品牌营销发展的问题。要想改善国美电器的品牌营销现状，就需要加深消费者对国美电器的文化认识，把握企业的多品牌策略、加强品牌关系管理，提高服务质量，采取高效的渠道维护策略。

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中小企业品牌营销策略第8篇

关键词：中小企业 差异化 营销策略

一、差异化营销策略概述

差异化营销策略的中心思想是通过市场细分，锁定目标客户，并针对目标客户群体的个性化需求，通过一系列营销策略的实施导入品牌理念，树立品牌形象，加深品牌定位，打造企业核心竞争优势，培养忠实顾客，并以此为抓手带动和实现企业的长远发展。市场细分是差异化营销策略得以开展并取得成功的关键所在，市场细分也就是企业利用多种搜寻渠道发掘市场空白领域的过程，通过精准定位，不断开发与创造消费者多样化、个性化的需求，立足市场努力完善和探索产品所能具有的新功能，并不断赋予品牌核心竞争力之外的新价值。消费者由于收入水平、兴趣爱好、购物取向、受教育水平、家庭环境、性别年龄等的不同，所以不同消费者对同一商品所赋予的期望用途和功能是存在很大差异的，作为企业在运用差异化营销策略过程中一定要把握好这种差异，并以此为基础生产出切实符合消费者需求的商品。

二、中小企业差异化营销策略

（一）品牌定位差异化

在当前市场营销领域，品牌理念已经逐渐被企业和消费者接受，企业要想做大做强、牢牢占领并赢得市场，必须加强品牌塑造与品牌营销，品牌营销是通过打造企业的核心竞争力并不断利用各种创造性活动强化品牌外延并以此带动品牌内涵的不断提升的一种创新性活动，利用多种营销策略手段，逐渐培养起顾客对品牌的忠诚度，并加深其对品牌内涵的认识。在当前买方市场下，企业不应只局限于眼前的蝇头小利，必须将眼光放得长远，制定具有重大战略意义的品牌定位策略，反映品牌的核心价值，并借此实现产品、品牌、服务和营销策略等因素的有机结合。

不同品牌在外延因素方面可能具有相似性甚至是相同性，但是品牌内涵肯定是不同的，品牌内涵是区分不同品牌的主要标志，其除了可以用来区分不同企业不同品牌外，还与企业的核心价值密切相关，核心价值与外延因素之间务必要互相促进，所以中小企业在制定营销策略、选择营销方式之前一定要深谋远虑、深思熟虑，确保所采用的策略能够促进核心价值与外延因素之间积极作用的发挥才具有可行性。

（二）市场差异化

中小企业在进行产品投放和渠道策略选择的过程中，必须注重产品销售环境的营造和销售条件的创造，在销售价格方面，进行产品定价时必须紧密围绕企业品牌定位，依据企业所处的产品生命周期阶段并结合市场需求和市场份额进行定价策略的制定；有些企业出于走高端路线和快速收回前期投资成本等因素的考虑，一开始便制定了高价策略，不能说这种做法不科学，但是企业所选择的价格策略必须基于对市场展开调查分析及对本企业所生产的产品类型等作出科学定位的基础上。例如三星集团以手机为核心而建立起来的电视、冰箱、空调等差异化的产品系列统统以高价位的姿态进入相应的市场，旨在塑造其高价高质的品牌形象，这也预期品牌定位策略始终保持一致。在分销渠道方面，中小企业的选择主要取决于中间商的数量多寡，如果中间商数目众多，导致产业链非常长则属于宽渠道，相反中间商数目有限，厂家与消费者基本上属于面对面接触，则属于窄渠道，不同种类的商品所适宜采用的分销渠道不同，中小企业由于规模小、产品知名度不高、用于构建分销渠道的资金有限，所以适宜走窄渠道的分销模式，通过人员推销，面对面与消费者接触，利用免费试用、直接组织消费者订单生产等促销方式，迅速培养起忠实顾客。

（三）产品差异化

产品差异化策略具体体现在产品的特征、性能、耐用性、实用性、可靠性、样式和款式等方面，在当前产品种类日益丰富甚至过剩的市场形势下，产品的核心价值并无本质区别，区别主要表现在性能、质量、款式等方面，为此中小企业差异化营销策略的展开必须立足于这些环节，拓展产品核心价值之外的附加功能，为其产品赢得市场份额。

产品性能与特征方面。产品的性能与特征是对产品核心功能的有益补充，是对产品基本功能的积极拓展，宝洁公司在这一方面取得了较为成功的经验，保洁公司以飘柔洗发水为核心，逐步推出了海飞丝、潘婷、沙宣等性能与特征都是对飘柔进行进一步补充的洗发水系列品牌，这种产品差异化策略确实为企业赢得了巨大成功。

款式与样式方面。款式与样式可以从视觉角度加深消费者对品牌的认识与认可，海尔集团的冰箱产品包括欧式、中式和美式三种款式，其中欧式冰箱风格霸气、外表四四方方，给人以严谨、严肃的感觉；中式冰箱风格淡雅、弧线较多，且外观多以中国传统彩色花纹加以装饰；美式冰箱则风格华贵、个性张扬，这种款式的设计与设置延伸了海尔冰箱品牌的核心价值和竞争优势，无疑是锦上添花。

（四）服务差异化

对于生产同质化产品的市场而言，企业要想突出品牌定位、加深品牌内涵，必须在服务的数量和质量方面做文章，决定和影响服务数量与质量的因素主要有售后服铡⑺突跎厦拧安装服务、培训服务、咨询服务、定期维护等，可以说对于某种商品而言，售前与售后服务方面的差异是影响其品牌形象的利器。例如电脑、电视、热水器、小轿车等技术性较强的商品同质化特征突出，消费者选购时除了看品牌影响力、价格之外，就是看服务了，联想电脑所提供的免费培训服务和海尔集团24小时售后服务等都为其品牌赢得了成功。

中小企业品牌营销策略第9篇

关键词：中小企业；市场营销；创新

创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家不断强大的动力，是一个企业保持可持续性发展的有效手段。我国中小企业的市场营销创新是我国企业和国际竞争环境接轨的必然结果。研究中小企业市场营销创新策略是中小企业领导者必须要考虑的问题。只有不断创新中小企业市场营销策略，才能使中小企业在竞争中立于不败之地，才能保证企业的快速可持续发展。为此，本文从中小企业市场营销创新的重要性出发，探讨了中小企业市场营销策略中存在的问题，分析了中小企业市场营销创新的必要性和可行性，重点探讨了提高中小企业市场营销水平的创新策略方法。最后得出：在以后的中小企业市场营销发展中，要不断创新进程，建立对市场、企业、顾客等因素的理性分析的营销战略，找到适合自身的合理性策略，只有这样，才能使我国的中小企业健康快速成长。

一、中小企业市场营销策略中存在的问题

目前我国中小企业市场营销策略中存在较多问题，具体体现在：第一，市场开发能力欠缺，市场营销调研缺乏，市场竞争力不强，市场营销手段陈旧；第二，市场营销观念及管理方法欠缺，市场营销观念滞后，市场营销管理不规范；第三，市场营销人员的素质及品牌竞争力建设缺乏，市场营销队伍不健全，市场营销道德缺失，品牌竞争力建设缺乏。

二、中小企业市场营销创新的必要性和可行性

中小企业市场营销创新的必要性为：中小企业大多为分散性行业，企业只有不断创新才有市场；市场需求的个性化、细分化特征进一步突出，这为企业目标市场的定位提出了挑战；中小企业资金缺乏，企业要想发展必须创新。

中小企业市场营销创新的可行性为：建立时间短，受传统约束少；规模小，管理层次简单；实力薄弱、抗御风险能力较差。这都为企业的营销创新提供了条件。

三、提高中小企业市场营销水平的创新策略方法

针对中小企业市场营销策略中存在的问题，提出了如下提高中小企业市场营销水平的创新策略方法：强化营销观念的创新；建立科学、实战的营销组织框架；提高营销人员业务水平以及增强品牌竞争力；增强企业开发新市场、新产品的能力。

1.强化营销观念的创新

对于我国的中小企业来讲，树立营销观念创新理念对于企业的发展帮助很大。具体要树立以下方面的营销观念创新：第一，全球化营销观念。通过树立全球化营销观念，可以增加大局观，增加视野，开拓更大的市场。第二，个性化营销观念。通过创新个性化营销观念，可以设计出满足不同消费者需求的产品。第三，客户关系营销。通过客户关系营销创新，可以提供服务质量，向客户提供“超值服务”。第四，绿色营销观念。通过绿色营销观念创新，可以推动绿色市场的发展。

2.建立科学、实战的营销组织框架

企业应当根据市场开发，建立完善的市场营销组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系。充分发挥企业的整体攻防能力，最大限度地占领市场，实现企业目标。

3.提高营销人员业务水平以及增强品牌竞争力

为了提高营销人员业务水平以及增强品牌竞争力，要不断塑造优秀的营销团队；提高市场营销人员的道德水准；加强品牌建设；加大营销创新力度。只有这样，才能加强品牌的宣传，努力扩大影响力，进而提升企业形象，提高品牌的美誉度和知名度。

4.增强企业开发新市场、新产品的能力

对于一个企业来说要想不断壮大，可持续发展下去，就应不断开发新产品，开发新市场。举例说明，众所周知的宝洁公司之所以发展得那么好那么快，就是因为宝洁公司是营销高手，新招迭出，不断推出新产品，常常令人耳目一新，赢得消费者，从而占领新市场。这对于其他中小企业来说，都是很好的借鉴。由此可见，增强企业开发新市场、新产品的能力对于提升企业的能力非常重要。

总结

在中小企业市场营销发展中，要不断创新进程，构建对市场、企业、顾客等因素的理性分析的营销战略，找到适合自身的合理性策略，只有这样，才能使我国的中小企业健康快速成长。

参考文献：

[1]宋治萍.当前中小企业市场营销问题及对策研究[J].山西高等学校社会科学学报，2008（7）

[2]蒋丽波.技术性贸易壁垒对中小企业市场营销的影响[J].黑龙江生态工程职业学院学报，2009（2）

[3]王赞新，刘艺.对中小企业创新的思考[J].广东技术师范学院学报，2007（1）