关键词：装饰装修；施工管理；质量控制
建筑装饰装修是以美学原理为依据，是艺术与技术的综合体。一定的装饰效果在相当大的程度上要依靠一定的技术手段来实现，因此需要利用各种装饰材料的特点，运用不断更新变化的设计技巧来实现这一项艺术性很强的作品。为此，沟通装饰设计，装饰材料与施工管理之间的关系，不断提高这方面的知识，掌握其内在施工关键性环节的管理，以促进我们在装饰装修施工中有针对性，有指导性的进行监督管理是非常重要的。
一、装饰工程的现场施工管理
1、技术管理。作为―个工程项目，特别是装饰工程，其施工工艺复杂，材料品种繁多，各施工工种班组多。这要求我们作为现场施工管理人员务必做好技术准备。首先，必须熟悉施工图纸同设计师交流好，针对具体的施工合同要求，尽最大限度去优化每一道工序，每一分项工程，同时考虑自身的资源(施工队伍、材料供应、设备等)，认真、合理地做好工程进度表，做好技术储备，针对工序及施工工艺的具体情况提出不同的质量验收标准，确保工程质量，在施工过程中严格按照工程进度表执行，以免延误工期。
2、材料管理。材料验收，对供货商送到现场的材料进行仔细验收(数量、质量、品牌等)，并核对预算书中材料品牌是否一致。材料分类堆放，根据实际现场情况及进度情况，合理安排材料进场时间，并对材料分类堆放码放整齐，对易燃品、防潮品采取保护措施。
3、施工管理
施工质量能否得以保证，最关键看是否严格按照相关的国家规范和有关技术标准来要求，对每一道工序进行严格的控制把关，严禁偷工减料，实行“自检、互检、交接检”的“三检”制度，对隐蔽的部位进行书面技术交底，严格进行过程检查，形成书面记录，经同监理和甲方进行隐蔽验收合格后方可进入下道工序的施工，通过层层的检查和验收，从而确保了整个工程的质量。
4、成品保护
针对装饰装修工程的特点，成品保护可谓至关重要，作为最后的一道工序，任何一丁点的破坏都会从整体上破坏美感，影响工程验收。对于成品保护，采取主动与被动相结合的方法予以预防。所谓主动，即采取相应的防范制度，比如：不准在成品的地面上使用铁梯等规定，所谓被动，即采取相关的防碰撞等手段来保护成品，比如在玻璃等易碎品上用胶合板护住等措施。总之，必须对成品保护的问题天天讲、日日抓、重点治理、加强灌输成品保护的意识。
5、资料管理。业主在施工现场签署的材料验收单、隐蔽工程验收单、水电项目收方单与竣工资料所包含的材料合格证、检验报告、竣工图、验收报告、设计变更、测量记录、隐蔽工程验收单，有关技术参数测定验收单、工作联系函、工程签证等等。都要求我们在整个项目施工过程中要一一注意收集归类存档。如有遗漏，将经竣工验收和项目结算带来不必要的损失，有的影响更是无法估量。
二、装饰工程施工中质量控制
1、施工方案质量的控制
（1）装修工程施工前,应实行图纸会审制度。若图纸未经会审,坚决不允许施工,做到尽可能地减少图纸上存在的错、漏、碰、缺。实行图纸质量连带责任制,以增强会审各方的责任心,防止图纸会审流于形式,造成变更、返工,继而影响工程质量。
（2）根据工程投标文件的承诺和工程特点，编制出监理的实施细则,以确保监理自身的质量保证体系完整，制度及管理架构健全。
（3）建议推行各装修工序的样板引路制度,严格按照《工程质量通病防治手册》要求的内容,对容易出现的各种质量通病问题进行专项技术交底。
（4）审查施工单位的施工作业指导书及各种专业施工方案,从源头上规范样板引路制度。装修工程按施工图纸分专业、分单体,列出样板分项,明确样板实施地点、部位、时间、验收标准,做好每个样板间,之后以点带面，进行铺开作业。
2、材料质量的控制
（1）装修材料是装修工程的重要物质基础。正确地选择和使用装修材料,是保证工程质量的重要条件之一。
（2）由于目前建材市场管理松懈,致使很多装饰材料不符合国家及行业标准，因此在选材上应严格把关。主要装修材料要优选厂家，由监控小组共同把关检查、验收,确保使用质量好、价格低、无污染的装修材料。装修材料应绿色环保，要在规格、品种及环保方面满足设计图纸和施工规范要求,特别是满足《民用建筑室内环境污染控制规范》的要求。
（3）工程施工过程中，严禁擅自变更设计，特别是在装修材料的使用上不经许可不准代换；如遇设计变更，必须通过文字形式进行书面申请，经建设、设计等相关方签字认可后，才可变更。
3、施工工序的质量控制
建筑装修工程的施工过程是由一系列相互关联、相互制约的工序所构成。工序质量是基础,直接影响工程项目的整体质量，所以,要控制工程项目的施工质量，首先必须控制工序的质量。
（1）要严格遵守工艺规程。施工工艺规程是进行施工操作的依据和法规,是确保工序质量的前提,人人都必须严格执行,不得违反并主动控制工序活动条件的质量。
（2）加强质量检查工作,一旦发现质量问题,应立即研究处理,自始至终使工序活动的质量满足规范和标准要求。
（3）设置工序质量控制点，是对工程质量进行预控的有力措施。控制工序质量的重点、关键部位或薄弱环节,以便在一定时期内、一定条件下进行强化管理,使工序处于良好的控制状态。
关键词：装饰装修；质量管理；措施
中图分类号：F253文献标识码： A
引言
日常生活中，居住环境是人们生活中很重要的方面，好的生活环境，可以使人身心愉悦，而质量较差的环境，则会使人心情压抑。装饰装修质量的好坏直接影响到居住质量。为了能有更加舒适和美观的住宅环境，控制好装饰装修工程的质量是非常必要的。
一、装饰装修工程的特点
装饰装修工程主要指对建筑物内部和外部进行装饰的工程，主要包括设计、施工等环节，其实质是对建筑物进行再次美化施工。相较于其他建筑工程项目，装饰装修工程具有其自身的特点。装饰装修工程的特点主要是：
1、装饰装修工程时间短，易变更。在进行施工时，装饰装修工程一般周期较短，业主并不能完全明晰对于装饰装修设计的思路，因此，业主会经常根据自身的想法对设计提出问题。此时工程需要根据业主的意愿进行更改，这样较易导致装饰装修需要经常进行更改来满足业主的要求。同时一些业主因为自我的装饰设计思路并不明确，导致装饰效果不如意，此时又要对工程进行修改，导致工程产生极大的浪费。
2、装饰装修工程更新快，难度大。随着科技飞速发展，装饰装修也随着不断进步，新型材料、工艺和方法等不断涌现。虽然新型的工艺为装饰装修工程的发展做出了极大的贡献，但是也为其带来了相当大的挑战。因为虽然新材料、新方法等纷纷涌现，但是其使用标准却不能及时制定，导致在施工进程中无标准可参考而导致难度增大。
3、装饰装修工程材料可选择性大，价格差异大。装饰装修工程因为其更新速度快、发展迅速，因此其装饰材料的发展也十分迅速。不同品种、不同规格和不同品牌的材料数量庞大，同时价格差也十分大，非专业人士基本难以分辨出不同类型的装饰材料。
二、建筑装饰装修存在的通病及隐患
1、施工不当，破坏建筑主体结构。通常，建筑装饰装修工程是在土建工程完成后展开的，在当前的装饰装修工程中，建筑结构被破坏的问题十分普遍，主要是由于在施工的时候没有处理好预埋，及后期室内装修的时候户主强行改造建筑空间，严重破坏了建筑物结构，从而对建筑物的质量和使用寿命造成了影响。
2、安全隐患较多。现阶段，相关的装饰装修材料都有着很好的观感效果，并且在装饰装修过程中应用的非常广泛。但是，因为结构设计构造措施较少，连接强度不高、耐久性差等诸多原因，使得其有很多的安全隐患。除此之外，装饰装修工程施工中，因为违规设计、违规操作、施工不当，或采用不合格的装饰材料进行施工，这些都极易引发事故或火灾。
3、施工人员素质较低。当前，建筑装饰装修工程施工人员综合素质普遍较低。总体而言，装饰装修工程不但对于施工技术要求严格，并且对于施工人员的技术修养和专业素养也有很严格的要求，因为只有这样才可以充分、准确地掌握设计师的设计意图，充分发挥其主观能动性，建造良好的装饰装修工程。
三、建筑装饰装修质量管理对策
（一）充分做好施工前的准备工作
人是影响施工质量的关键因素。在施工之前，工程部应对工程的规模、施工难度等全面考虑，并合理的分配施工现场的项目管理人员，在工程部的领导下，项目经理应组织施工人员掌握图纸内容，并制定出详细的施工进度计划。除此之外，工程部还要与施工项目进展的实际情况相结合，对各工种人员进行入场前的教育与培训，确保施工人员在入场前充分掌握工程的技术难度及其质量要求。还有，工程项目部应在熟悉工程施工图纸的前提下，发现和分析图纸中存在的问题，并组织各单位结合工程施工特点，制定出具体的修正方案，在工程开始施工前将问题解决。相关项目技术人员应以工程自身特点为基础，科学合理的编制施工组织设计及施工方案，为工程的顺利实施提供可靠依据。另外，工程开工前，还应实地考察，对原有的建筑情况摸底。原有结构要是对装饰装修工程的质量有影响，应及时告知甲方并采取相应措施。
（二）强化设计管理理念，实施施工监控
装饰装修工程一般周期较短，而设计要求较高。如果其设计合理，则装饰后的经济寿命较长，反之，则会缩短经济寿命，也就相对造成了资金的浪费。因此，在装饰装修项目施工开始之前，应该先对工程项目进行设计，对图纸进行严格把关，杜绝边施工边设计的现象，强化先设计后施工的理念。同时，因为装饰装修工程所采用的材料更新快，有时并不能准确分辨材料的类别，因此加强对装饰装修工程的施工监控是极为重要的，避免以次充好等现象出现。
（三）做好施工工序、技术及工艺的质量管理
建筑装饰装修施工具有一定的关联性和复杂性，做好施工工序的控制，是进行质量管理的基础。在进行装饰装修施工时，如果让所有工程同时进场是不可能、也是不可取的。应该根据各工程的实际情况，对施工工序进行科学、合理的安排。
施工时应该对工序质量管理的重点及薄弱环节做好组织安排工作，同时做好各工序间的协调工作，尽量避免因交叉施工而影响施工质量；在技术方面尤其要重视对隐蔽工程的质量管理与检查，以提高装饰装修施工的质量。施工过程中，应该
对正在施工的部位，进行随时的监督管理，如果发现问题应该及时进行纠正。施工工艺是否先进、合理，对施工质量、进度及造价都会产生直接影响。为了保证施工工艺的先进性及合理性。施工单位应该安排专人，对尚未成熟的工艺进行试验和不断改进。同时编制出有效的新材料、新技术、新工艺使用方案和质量管理方案，下发到各施工管理人员手里，作为施工现场指导的依据。对装饰装修工程的施工特征、关键环节及控制要点等进行认真分析，从而制定出合理的施工工艺及施工方法，有效保证施工质量。
（四）加大对施工人员的培训力度
建筑装饰装修工程施工范围广，工序多，对工程质量要求较高。现阶段，我国装饰装修专业人员较为欠缺，所以，加大设计、施工人员的业务培训工作对确保装饰装修工程质量十分重要。所以，高等学校一定要加大对装饰装修专业人才的培养力度，相关企业也要通过多层次、多渠道、多形式的培训，不断提高装饰装修队伍的综合素质。
（五）编制工程预算
在进行装饰装修项目施工前，应当根据设计图纸和施工现场的实地考察对所需的材料量进行估计，同时估计大致价格，做出较为谨慎的工程预算。若在施工进行中某些需要进行更改，即应当明确责任范围来划分费用。
（六）做好动态的质量监管工作
建筑装饰装修施工现场，应该做好动态的质量监督与管理工作。全方位的对施工质量进行定时检查和动态监控，以便及时处理各类质量隐患。施工现场可采用目测法、实验法以及测量法等进行动态的质量检测。比如对于内墙抹灰等工序，可以用眼睛直接观察其表面是否光洁，阴阳角是否平直；对于隐蔽的工程，可以利用仪器或试验等方法来进行检测；施工时每道工序都必须进行质量自检和记录。如果上道工序质量不过关，严禁进行下道工序的施工。另外，装饰装修施工时，还要避免对建筑的主体结构造成伤害，施工监管单位应该对施工现场进行严格监管，避免出现对建筑物整体承重结构或主要使用功能进行改动的现象。
结语
由于建筑装饰装修工程所涉及的工序是非常多的，在工作过程中也极容易出现一些质量通病，这对建筑工程项目的外观以及质量带来了严重的负面影响，同时也在一定程度上影响到了建筑工程项目的使用功能。因此如果想让建筑装饰装修工程更好地服务于整个建筑产品，除了采用与土建施工相同的质量管理方法外，还应根据行业自身的特点，建立一定的质量管理控制体系，才能保证建筑装饰工程的施工质量。
参考文献：
[1]王向坤,刘聪. 试论建筑装饰装修工程质量管理[J]. 科技与企业,2013,11:63.
关键词：建筑工程；装饰装修；质量管理
中图分类号：TU198文献标识码： A
引言
日常生活中，居住环境是人们生活中很重要的方面，好的生活环境，可以使人身心愉悦，而质量较差的环境，则会使人心情压抑。装修质量的好坏直接影响着居住质量。为了能有更加舒适和美观的住宅环境，控制好装饰装修工程的质量是非常必要的。
1、建筑装修装饰及其特点
建筑装修是指对住宅，桥梁，体育馆，寺庙等用石材，木材等建筑材料搭建的一种供人居住和使用的物体，并用各种材料对其外部面貌或内部环境进行该进和美化，使其建筑风格更具有情调，更具有居住和商业价值。主要装饰的内容有门窗，吊顶，饰面板，轻质隔墙，裱糊与软包，抹灰，涂饰，幕墙及细部等。
它的特点主要是:表现在其施工过程中有比较高的机械化和装配化。这也是因为现在装饰所使用的材料大部分都是通过工业化生产而提供的半成品或制成品。在施工中所采用的方法一般是装配或办装配式，由于机械化程度高，特点就突出了，在现代装饰施工中都是在使用各种电动或气动装饰机具，首要条件就是控制和保证工程质量，这此也成为了能否进行某种装饰施工的先决条件。
2、建筑装饰装修施工质量管理的必要性
装饰装修施工是以建筑物的主体结构为依托，对建筑物表面及内部空间进行各种处理，从而达到完善建筑物使用功能、美化空间、保护结构等目的。建筑装饰装修施工作业是建筑施工的收尾环节，容易受到作业空间的限制。施工过程中工序平行、交叉等现象较为常见，如果施工组织管理不当，容易造成很多质量及安全隐患。目前我国建筑装饰装修市场的材料品种不断更新，施工工艺及施工技术复杂多样，加上设计风格的多样化发展，致使装饰装修施工质量管理困难重重。尤其是对于一些高层建筑或高品质住宅建筑的装饰装修，由于要求较高，且空间环境较为复杂，如果施工质量管理稍有不当，不仅会影响施工进度，甚至会带来安全隐患。另外，我国目前的建筑装饰装修施工，大部分都采用人工作业，机械化程度较底，不仅施工效率低，施工质量也容易受到人为因素的干扰，因此必须做好施工过程的质量管理工作。
3、影响建筑装修装饰工程施工质量管理的因素
3.1、装修材料隐患
现代人们对装饰和装修的风格有着不同程度的要求,就导致市场上出现许多不合格的装饰装修材料,虽然某些不合格产品可以满足建筑物使用者在视觉感观上的舒适度。但一些不合格建材存在着很大的安全隐患,如:甲醛、苯、二甲苯的超标,会导致人身体自身免疫系统健康性急剧下降,造成不可挽回的后果。
3.2、施工人员素质参差不齐
一些单位或个人，在利益的驱使卜，通过虚假招标等办法，从中弄虚作假，骗得中标。中标后，临时召集非专业人员组建装饰施工队伍，运用一此不懂专业的亲信人员进行管理，工程竣工后施工队伍随即解散，后期的工程维护无人负责，工程质量没有保障。没有进行统一岗前培训的施工人员，施工中的整体性、统一协调性差，技术水平参差不齐，由于技术水平低，施工中容易造成原材料、人工费的浪费，工程成木加大，难以保证装饰工程的质量。
3.3、对施工过程控制不到位
装饰施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，影响质量的因素很多，如设计、材料、机械、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响着工程项目的施工质量；因此装饰工程项目施工过程中的质量控制，显得极其重要。施工质量能否得到保证，最关键看是否严格按照相关的国家规范和有关技术标准来要求。但当今装饰行业存在很多问题，例如施工人员偷工减料、“自检、互检、交接检”的三检制度流于形式、对隐蔽工程技术交底和质量验收不做书面记录，未经监理和甲方验收已进入下一道工序的施工等。
4、装饰装修工程中的质量管理
4.1、加强施工现场的施工安全
工程的施工单位一定要遵守相关的法律法规和政策措施，并按照相关法律的要求，结合装修工程自身的特点，制定一套完善的装饰装修工程管理制度。特别是对于施工安全的规定，要把握每一个细节，严防任何一个小的安全盲点和错误。在装饰装修工程施工的现场，相关的监管人员要及时监督施工现场的施工环境是否达到施工标准，需要采用脚手架施工时，要确保脚手架的标准是否符合施工标准。特别是在高空作业的时候，一定要仔细的检查施工设备，做好施工人员的安全保护措施，把发生安全事故的可能性降到最低，防止任何安全事故的发生。
4.2、加强对工程质量的监督力度
目前，虽然我国的装饰装修行业的发展呈现一片繁荣的景象，但是，由于我国的装饰装修行业的发展还属于粗放型的发展方式，很多装修企业过于看重经济利润，想要急于求成，而忽视了对装饰装修工程质量的监管，加上企业自身的质量保障体系也很不健全，不能保证装饰装修工程的施工质量。所以，加强对工程施工单位的工程质量的监督，有利于装修企业完善自身的质量安全保障体系，也有利于提高建筑装饰装修工程的质量。
4.3、施工人员的控制
施工操作人员要相对稳定，相对稳定的施工队伍是一个企业的根本保证，施工企业应招募有责任心、有素质、有技术的施工人员和具有创新能力的专业设计人员,提高薪酬水平和福利待遇,减少人员流动,并做好施工人员的培训,使施工人员有自我检查和互检能力,查漏补缺，从而提高施工企业的名誉和声誉。
4.4、施工材料的控制
装饰材料品种繁杂，质量及档次相差悬殊，装饰工程所用材料又受到业主的客观影响，因此，装饰施工材料控制比较麻烦。在材料进场前必须先报验，将材料样品一式两份封样保存；在材料进场后，依样品及相关检测报告进行报验，报验合格的材料方能使用。采购人员在采购时，也要严格执行材料的检查验收手续，保证采购材料一次合格。为了便于管理，应将各种材料的检查方法及检验标准编辑成册，采购人员、质检人员、施工人员全部采用统一标准来衡量材料是否合格。对于现场发现的不合格材料，如果不能及时退库，则单独放置并在明显位置标注不合格品字样，这样才能防止方式错发错幸的现象。
4.5、优化施工质量管理
首先，要及时对已经完成的工程组织承包商进行审查，处理发现的缺陷。之后再组织进行二次检查，保证成品的质量。承包商要及时检验批，分工程以及隐蔽工程。承包者检查合格后，再填写有关证明让监督管理人员开始审查。审查的工作人员要严格按照规章制度来办事，如果没有收到相关书面证明，则不能对某施工单位进行审查。书面验收申请和完整的验收材料要向监督管理人员提出。对工程质量的评估要检测过结构安全和使用功能才能出评估报告，总监单位负责资料的就核查和组织验收人员。完整的竣工资料也要等单位工程竣工验收后，承包商也组织评定后，方可才能签署。这些优化措施都是为了给建筑装饰行业营造和谐健康的发展环境。
结束语
建筑装饰装修施工过程中，由于工序多、材料品种复杂，交叉施工现象频率，要想保证每个环节的施工质量，具有一定的难度。这就要求施工单位必须加强施工监管，采取积极有效的措施，进行全方位、全过程的质量管理。在保证建筑物整体质量的同时，不断提升建筑物的品质与美感。
参考文献
[1]王向坤,刘聪.试论建筑装饰装修工程质量管理[J].科技与企业,2013,11:63.
关键词：建筑装饰质量管理进度控制
前言
随着我国经济的快速发展， 广大人民生活水平日益提高，人们对生活环境的质量要求也越来越高。为了满足人们对居住、办公、娱乐、购物等场所环境高质量的要求，装饰装修行业方兴未艾，新材料、新工艺层出不穷。如何加强对装饰装修工程质量的监督管理，是当前建设工程质量管理工作的一项重要任务。装饰装修工程的质量监督管理应做好以下几方面的工作。
1 装饰工程质量监控的认识
多单位联合办公楼建筑质量控制与其使用特点密切相关。首先要重视使用功能的需要。确定目标时注重进行质量,进度,安全和费用的控制,以实现合同规定内容的同时,不应忽视装饰项目寿命周期使用维护目标,方便使用降低成本。同时注重技术服务,装饰工程设计时更多关注色彩搭配和造型效果,比较容易忽视内部结构构造,这是施工质量控制的重点。在装饰施工过程中不论涉及结构上的问题,满足构造牢固是必须的。对于原来土建不准随意拆除,若是影响到使用效果也需征得原设计人员同意。另外加强协调沟通很重要。由于装饰工程变更很频繁,及早了解业主最新思路和设计意图是减少返工不可缺少的。实施过程中产生的质量,进度和外观效果,装饰材料应用中出现问题及时向业主反映,并提出使用建议。最重要的是注意装饰后的效果和体现在细部处理的水平。
2 施工前的质量管理
2.1监督检查施工环境和安全措施
施工单位应遵守有关施工安全、劳动保护、防火和防毒的法律法规，应建立相应的管理制度，并应配备必要的设备、器具和标志。采用脚手架施工时，脚手架应经过设计，并应与主体结构可靠连接。采用落地式钢管脚手架时，应双排布置。当高层建筑的幕墙安装与主体结构施工交叉作业时，在主体结构的施工层下方应设置防护网；在距离地面约3m高度处，应设置挑出宽度不小于6m 的水平防护网。采用吊篮施工时,吊篮应进行设计，使用前应进行安全检查；吊篮不应作为竖向运输工具，并不得超载；不应在空中进行吊篮检修；吊篮上的施工人员必须配系安全带。
2.2监督检查施工单位的质量保证体系
由于装饰装修行业起步较晚，很多企业质量意识淡泊，很多工作人员缺少忧患意识，企业的质保体系不健全，不能保证工程质量，通过监督检查，督促其建立健全的质保体系，消除质量安全隐患。
2.3 监督检查建设单位、监理单位项目管理人员的质量行为建筑装饰装修工程中分项工程较多，材料品种较多，许多建设单位随意非法肢解分包工程，随意提供或指定装饰材料，影响装饰装修工程质量，应重点监督建设单位的质量行为，严格检查建设单位采购或指定的装饰材料。目前，建筑装饰装修工程还未能实行全部监理，很多工程虽然实行了监理，但许多监理项目部都是由非装饰装修工程专业人员组成，达不到监理的预期目的。应经常抽查监理人员的监理日记、所发现的质量问题及处理情况，督促其尽职尽责。
2.4监督检查所使用的装饰装修材料
装饰装修材料的好坏，直接关系到工程质量的优劣。建筑装饰装修工程所用材料的品种、规格和质量应符合设计要求和国家现行标准的规定。当设计无要求时应符合国家现行标准的规定。严禁使用国家明令淘汰的材料。建筑装饰装修工程所用材料的燃烧性能应符合现行国家标准《建筑内部装修设计防火规范》(GB50222)、《建筑设计防火规范》(GBJ16), 和《高层民用建筑设计防火规范》(GB50445)的规定。建筑装饰装修工程所用材料应符合国家有关建筑装饰装修材料有害物质限量标准的规定。材料应有产品合格证书、中文说明书及相关性能的检测报告；进口产品应按规定进行商品检验。进场后需要进行复验的材料种类及项目应符合规范要求。
2.5监督检查施工工艺和隐蔽工程
施工是整个装饰装修工程中的重要环节，应重点监督检查以下几方面内容：
①施工单位是否按施工工艺标准和经审定的技术方案施工；②建筑装饰装修工程施工中，是否有违反设计文件擅自改动建筑主体、承重结构或主要使用功能的，是否有未经设计确定和有关门批准擅自拆改水、暖、电、燃气、通讯等配套设施；③建筑装饰装修工程所使用的材料是否按设计要求进行防火、防腐和防虫处理；④饰面材料安装前，要隐蔽的龙骨、钢木结构、设备及管线应重点检查；⑤吊挂灯具及设备的预埋件及后置埋件是否牢靠；⑥建筑幕墙的埋件、龙骨和板块的安装是否牢靠；⑦建筑幕墙防雷装置的安装是否符合规范及设计要求。
3装饰各专业互相协作配合
进入装饰阶段土建与安装施工之间的协作配合确实需要。对于装饰基层与安装隐蔽工程的配合,通常是按隐蔽工程先进行预埋,但需要装饰单位提供相应位置,标高及数量;各专业之间协调如大体量风管也是要先安装,其它专业后跟,有压力管让无压力管;终结面接口处的收口配合,如石材墙面与防火卷帘门接口,保温板与幕墙封口,墙面与吊顶封口等,现场控制下到位防止留下死角;实践表明各专业之间的成品保护极其重要,污染损坏情况很多且难以恢复。加强协作配合,互相保护成品,是确保装饰工程顺利实施不可忽视的环节。
4装饰过程中质量控制
4.1 采取联合检查验收的方法,这样检查验收更全面,整改措施更明确,跟踪落实更快。首先是监理内部各工种人员检查验收,因为装饰工程是一个系统的有机整体,各专业之间必须协调一致,共同对装饰项目负责。检点内容是:施工各专业之间产生问题的处理,专业之间的注意事项,施工协调配合问题是监理必须提前预控内容。
施工过程中相关专业现场共同办公很必要,技术人员共同在工地,质量施工协调,材料供应,进度计划大家清楚。共同商量解决问题,再随时检查落实便捷。当涉及专业施工单位之间工序或工作面的移交,需要监督人员参于检查验收,明确施工界面区分质量责任范围。如玻璃幕墙安装或者电梯安装前,专业监理人员要组织土建施工幕墙及电梯安装单位,检查土建项目的基底情况,实测实量尺寸偏差,谁的问题由谁负责处理合格,给安装创造合适层面。当施工分部完成后及时组织相关单位进行验收,及早处理存在问题。
4.2质量监督要深入施工现场,对于装饰工程的细部处理会严重影响整个装饰工程效果,这是质量监督控制的重点。在做好样板间得到各方确认后,一般才展开大面积施工。装饰设计的节点大样是在实际施工中可能出现多变,也是需要跟踪检查到位。由于装饰工程隐蔽检查验收内容繁多,不同于主体工程结构施工,只进行验收批检查即可进行下道工序。装饰工程各专业监督人员随时到现场进行隐蔽工程验收。同时装饰工程的计量签证也应该在现场实测实量,需要专业人员在工地落实。
4.3装饰工程中的安全问题切实重要,要督促和协助各专业制定现场安全文明施工规定,并在整个过程中严格检查落实。主要是防火,易燃材料,危险品存放及成品保护等方面。
5装饰工程进度控制
5.1进度计划体系,装饰工程的进度计划体系可以分为总进度,月进度及周计划,小项目进度计划。其中小项目是所有计划的基础比较重要。小项目可以是某施工区域,某专业工序,某安装过程,某材料进场计划等,需要随时检查并落到实处。
5.2小项目计划的协调与落实,对于小项目在工程例会上即可协调安排,形成书面文字,督促计划执行人员认真抓紧,周密安排而不能有随意性。作为专业质量监理人员必须在现场跟踪检查落实,当计划未完成要及早反馈,并分析原因有针对性地检查落实并作调整,切实掌握情况。同时要有相关单位参加现场协调会,检查分析存在问题及原因,分清责任,要求有关专业在保证质量前提下制定赶工计划。
6加强资料的收集整理
装饰与土建工程比较,其资料收集与整理规范程度要差一些,这是需要加强的方面。在整个装饰过程中有许多项目需要专业施工单位制作及配合,例如楼梯栏杆扶手,特种门制作安装,智能系统等。这些因专业性较强,资料往往收集整理重视不够。对此,质量监督人员要引起一定的重视,从施工方案,材料进场验收,隐蔽检查资料,焊接检验到各个记录环节,必须纳入正规化管理。并将资料汇集到整个装饰工程资料中,形成不缺项完整的归档资料。在资料的整理排列装订归档过程中,其名称必须规范,包括检验批,分项,子分部及单位工程名称,要同设计存档要求相一致,这也是质量管理中技术资料必须做到的重要验收内容不可少的。
关键词：建筑工程；装饰装修；问题隐患；质量管理
中图分类号： TU198 文献标识码： A
引言
建筑装饰装修工程具有施工工序多、材料品种、易出现交叉施工的特点，所以在装饰装修施工过程中，要想保证每个环节的高质量，就具有很大的难度。所以有关施工单位更加需要进行严格的施工监管工作，并制定科学、全面、科学的施工质量管理工作，以保证管理的全面性，过程控制的严密性，以从根本上提高过程质量。同时还要尽量做到在保证整体质量的同时，能够使建筑物的外观更具视觉美，使用起来更舒适。
一、建筑施工装饰装修施工的内容和特点
1、建筑装饰装修的施工内容
在实际的建筑中，装饰装修工程有着非常广泛的内容。就目前的形势分析，我国的建筑工程装饰装修主要包含了：对地面的清理、对室内外进行粉刷、安装门窗、吊顶、对室内外进行装点、对墙面进行包装以及内部构造的细节变动等。建筑工程的装饰装修十分注重细节化的处理，这些细节之处体现着工程的质量，因此，只有建筑企业认真对待装饰装修的工作，才能有效保证施工的整体质量。
2、建筑装饰装修的施工特点
目前，我国对于建筑物的设计越来越趋向复杂化，因此在装饰装修工程方面也要充分考虑到建筑物的复杂性的特点，装修风格要与建筑物整体风格相一致。但也正是由于这种复杂化，使得装修过程中容易发生一些安全隐患，尤其是在室外装修时，这种安全隐患还会加大。另一方面，人们接受外界的信息多了，眼光也更加开阔，对于房屋的设计风格越来越时尚潮流，不再满足于传统装修中给房屋刮刮大白就好，这就要求了装修工人要掌握更多的施工技能，以便能适应时代的发展。最后一点就是，人们对于居住环境的要求越来越高，也舍得花高价进行装修方面的投资，有的甚至装修费接近是建筑物本身的一半价钱，建筑物的装饰装修地位显著提高。
二、建筑装饰装修存在的问题及隐患
1、破坏建筑的主体结构
装饰装修工程是在土建工程完成之后进行的，这类的问题非常的严重，也是非常常见的。大部分的住户想要的就是增大使用面积，使得自身的切身利益得到最大化的满足。但是极易引发安全事故，像是承重墙的处理不当，直接影响到整座建筑物的质量。装修公司一般的情况下都是尽最大的目标来满足客户，也正是因为这样很有可能与建筑者以及物业产生纠纷，这类区问题一旦发生就将波及很大的范围。这样的情形下就需要我们的政府部门进行大力的协调针对于问题点进行很好的调节控制，只有这样我们的工程才会得到最终的保证。
2、安全隐患较多，在材料这一方向反应的很明显
今天的人们更多的关注整体的美感，大量的选择玻璃等材料，这些方面的材料在外观上的确强于普通的墙壁，但是也有很大的问题，第一，材料的问题，玻璃的各项指标能否达到预期的效果；第二，设计的方案非常的关键，我们在设计之初就要把各方面的问题进行总结，一旦发生要有急时的应对的方案；第三，加大施工的监控的力度，我们在施工的过程中有时是因为员工的态度不负责任，或者是技术不过硬，都会导致我们安装过程中不合格，大大的影响了我们安装的效果，以及最终的施工的质量。
3、施工人员素质较差
由于建筑行业的技术在不断的更新，在很多方面需要的工人需要的更加的有技术，懂得的更多，事实上恰恰相反，工人的整体的素质偏低，文化水平不够，大部分都由农民工组成，这样对于新的建筑理念以及技术的理解都会有很大的问题，我们一定要改变这样的不利的局面，加强员工的专业技能的培训，大量引进有专业技能的员工这样能够大大的带动整体的工人工作状态。
三、保证建筑装饰装修工程施工质量的控制措施
做好建筑装饰装修工程施工质量的控制，笔者认为应从以下几点着手：
1、施工前期准备工作到位
在影响施工质量的因素中，人为因素是其关键。施工前，对于管理人员的分配工作要合理，要结合考量工程规模及工程难度等详细因素来进行。在工程部的带领下，项目负责人要携施工者对设计图进行充分了解，使得施工进度计划的制定科学合理。除此，工程部门对于不同工种的施工人员的开工前教育培训工作要根据施工项目开展状况积极进行，从而使得施工者能够对施工技术及质量的要求把握到位。另外，项目部除了要熟悉设计图，还要能够找出并分析图中存在的不足，同时与不同单位一并，在施工特点基础上制定修正措施，使得问题可以在施工前切实的被处理。技术人员对于施工中组织设计及施工的方案编制工作要与施工特点相符，从而确保工程顺利进行。同时，在施工前，对施工场地的考察工作不可缺少，详细了解原有建筑的情况。一旦装修施工质量会被原有存在的结构所影响，就要及时与甲方联系，制定有效的解决方案。
2、监控施工图纸
装饰装修工程中，有效监控工序质量是确保施工质量的首要措施。施工时，施工要遵循工艺流程进行，要尽力保障装修材料无毒无污染。同时，对于交叉及交接工序，施工方必须对其进行强有力的检查，而且还要针对已完成的工序，复核检查和对于成品保护的质量检查不容忽视，一旦有质量问题产生，便要及时有效的对其处理解决。在工程质量监控中，工序质量控制点的设置极为重要，质量点的设定要根据工程的综合分析比较的内容进行，其主要作用于施工重点关键的环节及部位和工程较为薄弱的地方，实时确保施工工序运行状态优良。这之后，还要全面的分析概括施工中可能发生的问题，同时制定相关的解决方案及措施，强化预防，从而减少问题出现。
3、加强材料和施工工艺的控制
合理的施工，装饰装修材料是保证工程质量的重要因素。在建筑市场新型材料多样丰富的当下，只有确保材料有着良好的质量，并保证其装修材料质量标准符合规定，同时对进场材料质量的监控和验收工作严格到位，避免材料以次充好，才能使得装饰装修达到较好的效果。现阶段，我国装饰装修过程中污染问题较为严重，针对这一问题，施工单位在选择装修材料时应杜绝有害材料，要通过招标方式优选材料厂家，并且要加强对原材料的检查验收，优先选择价低、质优、无污染的装修材料。在施工中严禁擅自变更设计方案，在未经许可的情况下，不得随意更换装修材料。
4、施工者的培训工作要到位
建筑装饰装修施工有着范围广，工序复杂的特点，需要较高的质量。现如今，国内此方面的专业工作者较少，这就要求企业对设计及施工者的专业培训工作要到位，从而确保装饰装修的质量。从而，对于装饰装修专业人员的培养要落实在高等学府，除此，有关企业也应将培训层次，渠道及方式拓展，使得装饰装修人员的综合素质有所提升。
5、监控检查实时到位
施工时，各项施工工序及施工位置的定期和不定期的监督检查抽查工作要到位，并及时有效的制定措施，处理解决出现的问题。对于质量检测，要选用目测法、实测法、试验法。除此，在交接工程工序项目和隐蔽工程等项目中，对其的验收检查要到位，为了有效的进行验收工作，施工方的自检工作要全面，确保其合格。
结束语
建筑物的装饰装修，不但可以有效地美化了环境，还给人们带来了愉悦的精神享受。而建筑工程的装饰装修工程质量不但影响着建筑工程到最后能否顺利竣工，同时还影响着居民的居住环境和建筑企业的信誉。因此在如今竞争如此激烈的建筑市场竞争中，建筑企业更加应该重视起装修工作，实施全面、全方位的控制措施，各个部门齐心合力抓好施工的质量，最终能提高建筑物的装修水平，让业主满意，促进社会的发展。
参考文献
[1]唐冰.论建筑装饰装修工程质量管理[J].企业科技与发展，2013，（5）：29～30.
关键词：装饰装修工程；质量控制；现场管理
建筑装饰装修是敷没于建筑表面的装修层，所以建筑装饰工程的施工必须以结构主体为载体才能进行施工，其施工受到建筑空间的限制。施工中工序平行、交叉、搭接频繁，交叉施工，造成不安全因素多。同时建筑装修设计风格各不相同，装修材料品种繁多，使建筑装饰装修施工工艺呈多样性。虽然近几年已采用了一些较先进的机具，但人工劳动强度仍然较大，不安全因素多，生产率不高。而施工过程中任何疏漏都会造成火灾或人员伤亡事故，将给企业带来不可估量的损失。
1 装饰工程存在的主要隐患
1．1 结构自身隐患
大多数装饰工程是在土建完成后才进行施工，在装饰过程中，破坏结构的现象极其普遍，拆除或削弱承重墙，在承重墙上开洞，或在多孔板上固定膨胀螺栓等，装饰施工时由于未进行协调预埋处理，对结构的破坏现象较严重。
1．2 安全隐患
玻璃幕墙及相关装饰材料，因其外表华丽，观感效果好，对于提升建筑品牌，增加城市景观有明显的作用，受到城市装饰行业的广泛使用。但由于结构设计构造措施较少，连接强度和耐久患多。
1．3 火灾隐患
建筑火灾时有发生，引起火灾的主要原因是使用了不合格装饰材料，违规设计和施工造成的。如有的室内装饰工程，不仅选择了易燃的化纤织物类饰面材料，还有的将电器开关直接安装在易燃织物上。
1．4 装饰从业人员素质隐患
装饰人员素质普遍低下，装饰工程不只是技术的运用，而且要求操作者具备一定技术修养，只有这样，才能理解设计意图，发挥操作者的主观能动性。
2 现场施工管理
2.1 施工现场全封闭作业
施工现场封闭作业，各施工作业区在规定时间封闭。实行封闭后，只留施工过程中必要的出入口，其余通道用临时设施封闭，并在出入口设立保安人员，严格控制非施工人员进入施工现场。本单位的施工人员全部穿戴统一的工作服、工作帽，佩戴工作卡。来现场参观的人员，必须持有现场负责人签发的临时工作卡，领出安全帽后，方可进入工地。相关工种配合作业时，由出入口的保安人员登记其单位、工号、姓名、出入事由，并记录在现场停留的起止时间。
2.2 划分开料作业区
大型的装修工程需要的材料复杂繁多。材料进场后，要按具体尺寸开料加工。在开料加工时工具各不相同，同时又产生许多废料、灰尘和噪声，极易给施工造成紊乱，甚至发生事故。为提高工作效率、节约材料、消除事故隐患，应在施工前划分开料作业区，即在同一承包施工的区域内，按施工的实际情况，将在现场制作加工的材料合理划分作业区开料。具体可分为：木工区、电焊区、电工区和材料库等。
2.3 规范材料供应及现场材料管理
在材料供应管理中，实行“质量一票否决制”。首先施工员根据项目经理的签字做材料计划，材料供应员按样板招标采购材料，材料仓库管理员按样板验收，货不对板可以拒收，不允许有任何不合格产品进入现场。工地要求设置独立的材料仓库，材料一定要分类堆放，油漆材料另外按照防火要求保管。小件材料和五金配件要上货架，挂品牌并建账，办理领用手续。对材料的加工和使用要有比较细致的规定。如在开料前，对木料、石料、瓷片等材料按质量、尺寸、色差进行挑选分类，好的用在重要部位，色差区别小的集中使用在同一立面中。开料时遵照“先开大料，后开小料”，先用“重要部位”，后用“次要部位”的次序进行。当天加工的材料要当天清理。
2.4 合理安排施工工序
大型的装修工程工种繁多，交叉作业频繁。如果让所有的工种同时进场，不仅施工不能展开，还会出现“打架”现象，既浪费材料、人工，又影响施工进度，还容易发生事故。要根据各工程的实际施工需要，科学、合理地规范施工工序，安排施工进度，各工种及人数严格按工序、进度计划进场。一般先让水、电工进场，开洞、凿孔、布管、放线，做好隐蔽工程，依次是，泥工进场补缺找平，墙面粉刷，然后木工油漆工进场等。每道工序都要按有关质量规范和标准进行，施工管理人员和质量检查人员严格把住每道工序的质量验收关，上一道工序没有验收签字，下一道工序不得施工。
2.5 规范质量验收标准
在施工过程中，每个工种在施工时必须严格按照本工种的有关质量标准进行施工，然后进行自检，并作记录，质检员签名。上道工序没有质检员的签名，下道工序不得施工。对大型高档写字楼的装修施工，木工、泥工等工种的质量标准应作一些补充规定，如木制作任何接口不得有缝隙，清水缝隙不能补灰；木制作所有接口及连固处，白乳胶粘接；要求横向、纵向垂直，装饰面板要用不锈钢纹钉固定等等。同时，针对工程施工中易发生质量通病的部位，展开质量调查活动，进行攻关研究，如针对大面积的轻钢龙骨纸面石膏板吊顶容易出现裂缝问题，可采用10mm宽的不锈钢伸缩缝条将天棚有意识的分隔成若干区域，避免了质量通病的发生。
2.6 严格执行安全生产制度
任何装饰工程的施工，安全生产都是第一重要的。要对工地事故实施零容忍。施工现场公共部分每50～80㎡设置一个灭火器，其余分隔较小的房间每100～120㎡设置一个灭火器。灭火器要摆在易取、显眼的地方，并设有专职或兼职安全员，灭火器定期检查，保证随时能用。用电全部按国家规范要求进行，不能有任何临时用电接口外露；施工现场临时用电，电缆一定要挂在墙上或专设支架上，机具用电必须配用插头、插座，用电机具做到三级用电保护，保证用电安全；保安人员每天24h现场值班，夜间巡逻检查；施工人员全部穿符合规定的工作服，戴安全帽上岗，特殊工种如电工、焊工无证不能上岗工作，工地除指定地点外严禁吸烟。以上措施的严格实施，保证了工程施工顺利。
3 结语
在建筑工程装饰装修施工中必须采取主动控制,实施全方位、全过程的有效控制措施。全方面均需有所准备，同心协力，才能保证工程质量。
参考文献
质量是建筑本身价值的具体体现，在建筑装饰施工过程中，无论哪个环节或部位出现问题，都会使工程整体质量和功能效应偏离设计要求，或是存在安全隐患，甚至是无法承受的重大后果。
质量和质量管理的基本概念
1.质量的概念
质量，即一组固有特性满足要求的程度。这里“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。通俗地讲，就是符合国家的法律、法规和现行政策的完整实体。就建筑装饰工程而言，质量具有适用、经济、安全、美观等特性。
2.质量管理的概念
质量管理是监督并指导施工技术或操作人员行为及其彼此协调与配合的活动。这就需要首先确定质量方针和质量目标、进行质量策划、制定质量保证措施和质量纠偏措施以及质量改进方案等。因此，质量管理可以进一步理解为质量方针的确定和建立、质量目标的制定及岗位职责的确立，并通过质量管理体系来规划各种管理手段和控制措施以使计划得以实施的所有活动（诸如质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量纠偏等手段）。
建设装饰装修工程项目实施阶段对质量形成的影响
工程的装饰过程极其复杂的，要求客户（业主、投资者）必须直接介入整个生产过程，参与项目全过程的质量管理与控制。工程项目要想达到既定目标，得到一个优质工程，要求施工企业或单位必须对整个项目过程实施严格的质量控制管理。
装饰工程项目具有多工种、交叉施工多的特点，工程质量不是某个单一班组能完成的。各个施工阶段和不同工种之间必须紧密衔接且相互制约和影响，工程质量是由每一个施工阶段和作业工种共同作用所形成的。通常说来，我们强调设计要满足业主及设计规范、法律、法规的要求；施工及竣工验收要满足设计及施工验收规范及法律、法规的要求，综其所有目的都是为了满足使用阶段的要求。
不同阶段对工程质量的形成起着不同的作用和影响，具体表现在如下几个方面：
1.设计阶段对工程项目质量有着非同凡响的影响
工程建设质量的好坏，主要决定于设计阶段，工程成本的高低也主要体现在设计阶段。工程的建筑平面图及其空间布置情况，建筑材料的选用、构配件及设备的标准要求等，将直接关系到建设工程项目的整体效果和使用功能，关系到建设投资的综合功能和充分利用。设计的合理性、严密性，从根本上决定了项目的成败，是总体效果、环境保护、消防等得以实现的有力保证。
2.项目施工阶段对工程项目质量的影响
项目施工阶段，要求必须按照设计图纸、相关法律法规、施工质量验收规范、建筑工程设计规范等要求，把设计意图付诸实施、检验并保证施工质量。施工质量控制目标得以实现的前提是，必须选择好优秀的施工单位，确保施工质量目标（合格工程、优质结构、中州杯或是鲁班奖等）得以实现。施工的目的是将设计意图付诸实施，建成最终符合设计规范、验收规范的产品。任何优秀的设计成果，没有科学的施工，严格的质量控制，要想将其变为现实是不可能的。因此工程施工质量的好坏是设计意图能否实现的决定因素，它直接关系到工程使用功能的实现以及外观质量是否达到设计意图、施工验收的规范要求。工程项目的施工是形成工程实体质量的决定性环节。施工过程所用的一切材料，如细木工板、装饰面板、胶接材料、水泥、砂石等装饰材料都要具有合格证、准用证、检验报告等资料，且要经过见证取样（监理单位见证，施工单位取样员要持证上岗），经有相应资质的检测部门检验合格后，方能用到工程上去。在施工期间监理单位的见证取样及跟踪检查工作显得极其重要。监理单位或建设单位的质量把控目的是确保施工所用材料、施工操作规程符合设计要求及施工质量验收规范之规定。
3.项目的竣工验收阶段对工程项目质量的影响
工程竣工验收有建设单位组织，它以检验施工效果为目的，该阶段就是对项目施工阶段的质量进行试车运转、检查评定，考核质量目标是否符合设计要求、符合施工质量验收规范要求。这一阶段是装饰施工向使用转移的必要环节，验收是否通过，是判定工程能否最终满足使用要求，体现工程质量水平的最终评判。因此，工程竣工验收阶段是质量管理的最后一个环节，也是极其重要和严肃的一个环节。
工程项目质量的控制原则、内容与方法
装饰施工是把设计意图转化成具有相应实际使用功能的工程实体的过程，是工程人员通过努力使之最终形成满足设计要求、验收规范要求的重要阶段。所以，提高工程质量的关键是施工阶段的质量控制。要做好项目的质量控制，就必须遵循如下原则：
1.施工质量控制的原则
（1）坚持“百年大计、质量第一”，“质量第一，用户至上”的原则。在建筑工程中，装饰费用相对来说，单位工程造价较大，关系到环境保护、业主的生命安全和装修成果的有效使用。因此，工程项目装修施工阶段，必须始终坚持质量不合格不放过的原则，把“质量第一”作为质量管理的第一要件。
（2）坚持事前控制，也即是事故发生前的预防控制，是为将事故的损害减少至最低或避免事故发生而采取的控制措施。有些时候，事前质量难以控制，这就要求严格事中控制；对于每一道施工工序、施工过程都要做到自检、互检及交接检，也就是在一工序结束后，先进行施工方的自我检查，自我检查合格后报监理单位或建设单位检查。对所进场的材料进行材料报验，严把材料关。特别是施工前各个班组和工种的技术负责人员的技术交底十分重要，施工单位的质检人员、技术负责人员一定要做好施工过程中的技术指导和技术监督，遇到施工难题要与相关人员共同研究决定，对施工人员做施工质量安全事故教育，并做好施工过程的监督、检查工作。
（3）坚持“用质量标准严格检查，一切用实测数据说话”的原则。以施工质量验收规范为标准，以实测实量为依据，坚持事实求是的原则，做到超规范不放过，不测量不表态的做事精神。施工质量验收规范是评价工程质量的依据，实测实量数据是衡量工程质量是否满足设计及验收规范的凭证，工程质量是否达标，只有通过检查验收才能确定，坚决用实测实量、用实事说话，提高动手能力，并将有关的技术要求、施工经验运用到工程实际管理中去。
（4）坚持“以人为核心”的原则。人是质量控制的根本，质量控制要以提高人的积极性和能动性为目的。选择优秀的施工人员，想尽一切办法把施工人员及管理人员的积极性、主动性、创造性及责任感调动起来，努力减少施工过程中的人为失误，以人的工作质量来保证工序质量、促进工程整体质量的提高，其中，项目管理人员要以身作则，认真、公平地对待每位施工人员。坚信“没有不合格的工人，只有不合格的管理人员”，质量的好坏，直接与管理者的要求和对待质量的态度有关。
（5）坚持“公正、公平、守法”的职业道德规范。建筑市场的腐败是施工质量事故的关键诱因，建筑工程监理单位、建设单位相关人员及施工企业的项目经理、技术负责人等在处理质量方面的问题时，应尊重客观事实，公平、公正、合理的处理问题；严格按照施工规范、法律法规办事，杜绝施工管理中的营私舞弊行为；做事要严格要求自己、秉公办事，做到谦虚谨慎、实事求是，对于质量事故，一定要按照国家规定的质量事故处理原则进行处理，让真理成为我们处理质量问题的唯一标准。
2.有关施工质量控制的内容
（1）施工人员的控制。人，是建筑成品的创造者，是工程施工的组织者，是工程实体的管理者和操作者，也就是人们平常所说的施工管理人员和施工人员。要控制好人选问题，第一要选用技术高、纪律性强、有责任心的工程管理人员和实际施工人员，做好岗位责任制度；再次是如何做好调动施工及管理人员的积极性，使其发挥最大的主观能动作用。为此，我们不但要制定施工及管理人员的岗位责任制度，而且要加强三级安全教育、劳动纪律教育，并做好专业技术培训工作。施工中，应尽最大努力改善劳动条件，结合工程的实际情况，制定质量保证措施计划，对四新技术，专业要求较高、技术难度大、精度要求高的工序，应在工人及管理人员的选择上做好通盘考虑，即要求其责任心强，又强调其理论技术及操作能力均能达到相关要求。对有些误差要求极小甚至要求不得有误差的工序，在人员的选择上一定要提前考察并分析其心理素质，做好班前情绪稳定工作；施工过程中，应严格控制人的不安全行为，物的不安全状态，排除危险因素后方可施工。此外，对于特殊作业，一定做到持证上岗，对于作业马虎，工作大意，喜欢靠碰运气做事、常常存在得过且过心理的人员，应杜绝上岗。总之，只有提高施工人员的整体素质，提高管理者和操作者的责任心，才能确保达到质量目标。
（2）施工机械的控制。施工机械是否正常运行，发挥其正常使用效果，直接关系到施工进度及施工质量。为此，必须根据施工工艺特点及施工组织设计的要求，选择相应的施工机械，按机械的使用说明严格制定操作规程、把好机械使用管理关和机械设备保养关，同时要求机械操作人员必须持证上岗、制定完善的岗位责任制等，施工过程中经常对施工机具、电缆电线等进行检修、维护，确保机械设备处于最佳运行状态，停工一个月后再次使用时，必须检查机械的使用性能是否受到影响，制定完好的经常及大修制度。
（3）施工材料的控制。就是对施工原材料、成品、半成品、构配件等的控制，施工过程中要严格材料进场、成品、半成品、构配件等的进场报验制度，施工单位首先要自检合格，再报监理单位或是建设单位进行验收，否则不得直接用于工程当中去，正确合理地使用建筑材料和构配件等是工程质量得以保证的前提。建立健全材料管理台账，切实落实岗位责任制，认真做好储运过程中的管理工作，努力减少或避免运输过程中的不必要浪费，做好仓管工作，把仓管工作中的损耗减到最低限度。同时要做好同质量的材料询价，建立合格供应商档案制度，杜绝材料采购过程中的腐败现象。合理获得利润，不应只追求利润而不顾工程质量，必须牢牢树立“利润是一时的，质量是永久的”思想观念，并付诸实施。
（4）施工方法的控制。主要是对施工组织设计、专项方案设计、施工工艺、施工技术措施等的控制，施工组织设计、施工专项方案要有施工企业技术负责人组织编制并审核，加盖单位公章后方才执行。施工方案、施工组织设计要有实用性，能够解决施工中存在的技术难题，并且做到技术可行，经济合理，安全可靠，有利于保证工程质量、加快进度、降低成本。对于危险性较大的专项方案一定要经过专家评审并完善后方才用于工程中去。施工质量、进度、成本之间相互制约和协调，方法选择正确有利于节约成本，加快进度，并能保证施工质量，使三者结合处于最佳状态。
（5）施工环境的控制。环境关系到人的身心健康，关系到施工质量，由于环境因素复杂多变，要想做好环境控制，就必须对影响环境的因素有所了解，影响环境的因素具体有如下几点：①自然环境，如地质条件，天气变化等；②管理环境，如健全的质量管理体系，切实可行的质量管理责任制度等；③作业环境，如良好的施工组合，严谨的三检制度，可行的工序交接计划，现场的作业条件等。如上环境因素对工程质量有着不可低估的影响，而且由于环境影响复杂多变，尤其夏季气候，非季节性暴风、大雨等，施工场所的湿度、温度等都直接影响到工程施工质量。因此，应对影响工程质量的环境因素采取切实有效的防治措施，尤其是施工现场，应要求其符合标准化的安全文明工地规定，为施工环境创造良好条件。材料要分类堆放整齐、物识标示清晰，废料集中归类堆放，建筑垃圾入池并覆盖，做到施工场所井然有序。
3.施工项目质量控制的方法
（1）审核有关技术文件、报告或报表
具体内容有：审核有关技术资质证明文件，如产品的合格证书、检验报告，准用证等；有企业技术负责人审核施工组织设计、施工方案和技术措施，对于有些特殊要求的专项方案还要经专家评审；材料进场后，施工单位自检合格后报监理或建设单位进行见证取样，复试合格后才能用到工程上去；施工前，施工单位要把经过企业技术负责人审核并签字盖章后的进度计划报监理单位审批；施工过程中的质量处理报告也要经监理单位审核；分布分项验收，资料分类清晰，且必须报监理或建设单位审核并备案；设计变更单、技术核定单要分类归总，建设单位及监理单位审核合格后进行备案，以便交工时归档。
（2）施工现场质量检查
一是检查内容：施工中，每一分项工程或工序完成后，准备进入下一班组施工前，施工单位必须做好三检工作，自检合格后报建设或监理单位进行检查验收；对于必须停检部位或是要求必经政府监督部门监督的工序，一定要及时报验；分部验收及竣工验收必须有五大责任主体共同参与检查与验收；总之，检查的内容包括：材料检查、工序检查、隐蔽验收、分部分项检查、成品保护检查等。
二是检查方法。施工现场的检查方法有目测法、实测法、试验检查。
目测有：看、摸、敲、照；实测法有：靠、吊、量、套；实验法有：取样试验、物理检测。只要严格遵守以上检查方法，做好质量控制，就一定能够高质量地完成设计要求，向业主提交满意答卷。
监理单位如何在项目施工中控制工程质量
监理单位接受业主的委托和授权，根据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设法规和工程建设监理合同以及工程建设合同所进行的旨在实现项目投资目的的微观监督管理活动。监理单位在项目建设中的质量控制主要是事前控制、事中控制和事后控制三个方面。其监督管理的主要内容为“三控、三管、一协调”，即成本控制、进度控制、质量控制、职业健康安全管理、合同管理、信息管理和组织协调。其中质量控制尤为重要，施工单位具有健全的质量管理体系及与项目要求相应的技术管理措施是监理单位必查的内容。施工单位只有具有施工质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度，并在监理单位的监督检查下落实到位，才能算是做好了施工质量控制。监理单位要严格审批施工组织设计和施工专项方案，检查和审查工程材料、设备报审及实体质量，消除引起质量事故的不安全因素。
1.对工程所需的原材料、半成品的质量进行检查和控制
监理单位首先要落实施工方管理人员配备情况，岗位分工情况，技术管理及材料管理计划，明确对材料的质量要求和技术标准。针对细木工板、石膏板等材料，进场时必须检查其资料是否符合要求，即建材使用推广证、合格证及材料检验报告，材料在复试前不得使用，质量达不到规范要求的材料，必须及时清退出场，必要时下发停工通知书，直至更换合格材料。
2.加强质量意识，实行“三检”制度 “三检”即自检、互检及交接检，在工程开工前，监理单位首先组织施工方技术管理人员、项目负责人员、质检员、安检员及其施工班组负责人参加的质量管理专题会议，加强管理人员的质量管理意识，明确要求施工单位填报质量管理分工表，签订岗位责任书，在施工过程中切实落实“三检”制度，施工方自检合格并签字后方可报监理人员验收，坚持上道工序不合格不得进入下道工序。对于施工方在自检表上没有签字并盖章的资料，监理单位不予承认，且可以拒绝施工方的验收申请。
3.严把隐蔽验收关，对于验收中发现的质量隐患要求施工方限期整改。监理单位在对隐蔽工程验收前，首先要落实施工单位三检制度是否落实到位，自检结果签字是否齐全，在施工单位自检合格的基础上，监理单位方才组织施工方技术或质检人员对隐蔽工程进行检查验收，并最终形成文字形式。
政府部门对建设工程的质量监督管理
摘 要： 近年来，建筑物的装饰装修在人们的日常生活中变得越来越重要，因此，建筑物的装饰装修得到了快速发展。但任何事物的发展都会带来相关的问题，建筑物的装饰装修也不例外，本文就先分析建筑装饰装修过程中产生的质量问题，然后就对如何加强建筑工程装饰装修过程中质量管理的有效措施的这一问题提出了一些有效的措施。希望这些措施可以促进建筑工程装饰装修过程中质量问题的解决。
关键词：住宅工程；精装修；施工；质量管理
中图分类号：TU198文献标识码： A
精装修住宅工程项目施工是形成住宅工程实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段，要提高精装修住宅工程项目的质量，就必须狠抓施工阶段的质量管理。精装修住宅工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，影响质量的因素很多，使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动，机械设备的正常磨损，都会产生质量变异，造成质量事故。工程项目建成后，如发现质量问题又不可能像一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件，更不能实行“包换”或“退款”，因此搞好施工阶段的质量管理是精装修住宅工程项目质量管理的重中之重[1]。
1 精装修住宅工程项目施工质量的影响因素
影响精装修住宅工程项目施工质量的因素主要有五大方面，即：人的因素、材料因素、方法因素、机械和环境因素（即4M1E）。
1．人（Man），是指参与精装修住宅工程项目建设的决策者、组织者和操作者，其理论素质、技术水平的高低以及是否有责任感、是否积极主动都会影响到精装修住宅工程项目的质量水平。
2．机械（Machine），是精装修住宅工程项目实施机械化的重要物质基础，对工程质量和进度都有很大的影响。在项目施工阶段，项目质量管理者应综合考虑施工现场、机械设备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理等各因素，制定机械化施工方案，充分发挥建筑机械的效能，以期待获得较好的综合经济效益。
3．方法（Method），包含精装修住宅工程项目实施过程中所采用的设计方案、技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段等的控制，会直接影响工程项目质量目标的实现。
4．材料（Material），包括原材料、半成品、成品、构配件等，是精装修住宅工程项目施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础。项目质量管理者对材料质量的控制应着重于以下要点：掌握信息，择优选择材料供应商；合理组织材料供应，确保工程正常进行；正确使用定额，减少材料的损失和浪费；加强质量检查验收和试验；使用质量有认证的材料，以确保材料质量。
5．环境（Environment），包括精装修住宅工程技术环境、工程管理环境、劳动环境等诸多因素，而且复杂多变。项目质量管理者在选择设计、施工方案时，应根据工程项目特点和具体条件，对影响质量的环境因素加以考虑。
2精装修住宅工程项目施工全面质量管理
2.1 精装修住宅工程施工全面质量管理定义
ISO8402－1994《质量管理和质量保证术语》对全面质量管理的定义是：一个组织以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。把上述两种定义进行综合，应用到精装修住宅工程项目施工企业，则精装修住宅工程项目施工企业的全面质量管理可以定义为：精装修住宅工程项目施工企业以精装修住宅工程项目施工质量为核心,以全员参与为基础，把有关施工企业的行政管理、生产管理、成本管理、技术管理和统计方法密切结合起来，对精装修住宅工程项目施工全过程进行有效控制，从而建成安全、适用、美观、经济的精装修住宅工程。
2.2 全面质量管理的基本方法
全面质量管理的基本方法为PDCA循环法[2]。美国质量管理专家戴明博士把全面质量管理活动的全过程划分为计划（plan）、实施（do）、检查（check）、处理（action）四个阶段。即按计划实施检查处理四个阶段周而复始地进行质量管理，这四个阶段不断循环下去，故称PDCA循环。它是提高产品质量的一种科学管理方法，在日本称为“戴明环”。PDCA循环，事实上就是认识实践再认识再实践的过程。
2.3全面质量管理的四个阶段
全面质量管理的四个阶段分为：
第一阶段：计划阶段。主要任务是按照使用者的要求并根据本企业生产技术条件的实践可能，进行工程施工计划安排和编制施工组织设计。
第二阶段：实施阶段。主要任务是按照第一阶段制定的计划组织施工生产，并且要全面保证施工的工程质量符合国家标准要求。
第三阶段：检查阶段。主要任务是对已施工的工程执行情况进行检查和评定。
第四阶段：处理阶段。主要是按照使用单位的意见和检查阶段中的评定意见进行总结处理，凡属合理部分编成标准，以备将来再次执行。
这四个阶段体现了很强的逻辑性，每经历一个循环，产品质量或工作质量就会提高到一个新的水平。循环连续不断的上升运动过程，就是持续质量改进的过程。
3、精装修住宅工程项目施工质量控制的方法
精装修住宅工程项目施工质量控制的方法，主要有审核有关技术文件、报告和直接进行现场或必要的试验等[3]。
3.1 审核有关技术文件、报告或报表
对技术文件、报告、报表的审核，是项目经理对精装修住宅工程项目施工质量进行全面控制的重要手段，其具体内容有：
审核有关技术资质证明文件；
审核开工报告，并经现场核实；
审核施工方案、施工组织设计和技术措施；
审核有关材料、半成品的质量检验报告；
审核反映工序质量动态的统计资料或控制图表；
审核设计变更、修改图纸和技术核定书；
审核有关质量问题的处理报告；
审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书；
审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告；
审核并签署现场有关技术签证、文件等。
3.2 现场质量检查
（1）现场质量检查的内容
现场质量检查的内容包括：①开工前检查；②工序交接检查；③隐蔽工程检查；④停工后复工前的检查；⑤分项、分部工程完工后，应经检查认可，签署验收记录后，才许进行下一分项、分部工程施工。
2）现场质量检查的方法
现场进行质量检查的方法有目测法、实测法和试验法三种。
①目测法。其手段可归纳为看、摸、敲、照四个字。看，就是根据质量标准进行外观目测。比如，土建施工时：梁（板、柱）现浇混凝土表面是否有蜂窝麻面、楼层地平基层平整度等。摸，就是手感检查，主要用于室内装修工程的某些检查项目。敲，是运用工具进行音感检查。照，对于难以看到或光线较暗的部位，则可采用镜子反射或灯光照射的方法进行检查。
②实测法。就是通过实测数据与施工规范及质量标准所规定的允许偏差对照，来判别质量是否合格。实测检查法的手段，可归纳为靠、吊、量、套四个字。靠，是用直尺、塞尺检查墙面、地面、屋面的平整度。吊，是用托线板以线锤掉线检查垂直度。量，是用测量工具和计量仪表等检查断面尺寸、轴线、标高、湿度、温度等的偏差。套，是以方尺套方，辅以塞尺检查。
③试验检查。是指必须通过试验手段，才能对质量进行判断的检查方法。如土建施工时：水泥强度的检测、混泥土强度的检测、混泥土塌落度检测、钢筋抗拉强度的检测；室内装修施工时：溶剂型木器涂料有害物质检测、墙体乳胶漆有害物质检测，壁纸有害物质检测，木地板、地砖、地毯、聚氯乙烯卷材地板等有害物质检测，家具板材有害物质检测等。
4、结论
本文在分析中发现，在项目施工过程中必须做好土建施工与内装施工的衔接工作才能保证住宅工程的整体质量。在土建施工的收尾阶段要做好成品保护工作，比如墙角位置避免碰撞造成缺角影响内装施工操作等，并做好土建施工与内装施工的技术交底工作，避免造成施工脱节影响住宅工程的整体质量。
参考文献
[美]A.V.菲根堡姆，全面质量管理，北京，机械工业出版社，1991；
