论文关键词：计算机培训方案设计
一、方案设计的基本原则和理念
始终坚持“学员至上、质量为本、注重实效”为工作原则，采取“理论授课与实践操作交互进行，集中学习与个别辅导相互配合”的教学方法，并实行这期没有学会下期延学，晚上不能学习白天补学，学成以后允许继续听课等措施，原则上给学员“包学包会”的承诺，真正使学员感到“学能所会，学有所得”！
二、培训内容、培训目标与方式
培训内容分为基础类、考证类、专业类和学历类四个模块。
（一）基础类
（1）培训内容
基础类的设计，包括实用操作初级班，实用操作中级班，实用操作高级班，实用操作全程班。实用操作初级班培训内容包括1、计算机基础与汉字输入2、操作系统与文件管理3、文字处理及办公应用4、网上浏览与信息搜索5、网上生活与个性化设置。实用操作中级班培训内容包括初级班内容以外还增加6、电子报表与演示文稿7、多媒体与数码产品8、互联网资源及下载9、网上即时交流与自助建站10、网上淘宝与购物11、病毒防治与信息安全。实用操作高级班培训内容包括中级班内容以外还增加12、电脑硬件介绍与组装13、操作系统和软件的安装14、电脑日常维护与优化15、网络家庭与数码家庭16、网上商务—网上开店。实用操作全程班培训内容分全程Ⅰ类：实用操作初级＋中级和全程Ⅱ类：实用操作初级＋中级＋高级。
（2）培训目标
实用操作初级班培训目标掌握电脑办公日常应用和互联网基本操作及应用，成为电脑初级操作员。实用操作中级班培训目标掌握电脑办公高级应用，掌握网络化办公和信息基本处理及电子商务等，成为电脑中级操作员。实用操作高级班培训目标掌握电脑日常维护与安装，数码设备使用，数码多媒体处理，网上商务开展，成为电脑高级操作人材。实用操作全程班全程Ⅰ类培训目标掌握办公自动化、信息处理技术，成为电脑中级操作员，为择业、就业作准备。实用操作全程班全程Ⅱ类培训目标成为电脑高级操作人材，为择优就业创造机会。
（3）组织方式与培训时量
组织方式：每月开班、白晚任选，部分班可保留壹年学习期。（开班次数可以根据当地报名人数而定）
培训时量：实用操作班1个月，实用操作全程班全程Ⅰ类2个月，实用操作全程班全程Ⅱ类3个月。
（二）考证类
（1）培训内容
考证类的设计，包括H3C网络认证工程师，国家一级考证班，国家二级考证班，国家三级考证班等。H3C网络认证工程师培训内容包括网络基础、路由器交换机配置、网络维护与故障排除、中小型网络组建、网络安全、无线网络组建等。国家一级考证班培训内容包括汉字输入、Windows、Word、Excel PowerPoint、上网浏览等。国家二级考证班培训内容包括Visual Basic语言或C语言等(语言根据报名情况开班)。国家三级考证班培训内容根据考试方向考试大纲而定，在此略。
（2）培训目标
H3C网络认证工程师培训目标以考取全球H3CNE证书（认证网络工程师）为目标，兼顾中小企业、事业单位、网吧的网络实际应用。国家一级、二级、三级考证班培训目标强调应试培训，兼顾实用操作，以考取国家等级证书为目标。
（3）组织方式与培训时量
组织方式：H3C网络认证工程师培训小班化教学，国家一级、二级、三级考证班培训适时开班，以每年1月、7月开班为佳。
培训时量：各1个月。
（三）专业类
（1）培训内容
考证类的设计，包括平面设计班，网站组建与网页制作，AutoCAD制图，网络技术班。平面设计班培训内容包括1.PhotoShopCS与InDesign基本操作2.图像效果处理、矢量图制作3.平面设计应用实战。网站组建与网页制作培训内容包括1.网站架设与相关软件使用2.网页设计与制作3.数据库连接与动态网页制作。AutoCAD制图培训内容包括1.CAD基本制图操作2.CAD制图应用实战。网络技术班培训内容包括1. 服务器安装、维护与优化2. 网络设备基本配置与维护3.网络监测与信息安全。
（2）培训目标
平面设计班培训目标掌握各种应用软件的操作，广告设计中的基本知识，能够掌握广告的制作，独立完成平面作品的设计及平面广告的徽标、名片、画报等设计制作。网站组建与网页制作培训目标能独立架设中小型网站服务器，掌握通用的动态网页制作技术。AutoCAD制图培训目标掌握一般的制图能力，能熟练使用用AutoCAD软件。网络技术班培训目标能架设提供常见服务的服务器，独立进行服务器日常维护。
（3）组织方式与培训时量
组织方式：培训小班化教学，双休日及晚上为宜。网络技术班网络实验室上课。
培训时量：各1个月80课时。
（四）学历类
（1）培训内容
学历类的设计，以成人中专班为主。成人中专班培训内容包括专业课＋计算机办公应用＋文化课。
（2）培训目标、组织方式与培训时量
成人中专班培训目标毕业发省教育厅验印的中专文凭（国家承认学历），注重技能学习。
（3）组织方式与培训时量
组织方式、培训时量：2年制，每年3月、9月开班。
此方案在笔者本地多次实施，培训基本满足了不同层次人员的需求，但并不能完全解决学习需求差异大的问题。这是培训所面临的普遍问题，新教师和老教师、不同学员之间接受能力差异很大，只要是采用班级授课制的培训方式，学习需求的矛盾只能得到一定程度的改善，不可能完全调和。要提高培训的参与率，还需要展开更加细致的培训配套工作，包括进一步细分教师的需求，对每位教师进行技术素养评级，建立档案，定向推送不同层次的培训。
同时，作为培训的延伸和补充，可能还需要提供上门解决问题、技术答疑等服务。在培训的过程中，我们也更深刻地体会到技术培训需要进一步赋予新内涵。在培训内容上，需要更加关注信息化教学环境中的教学应用，将技术培训融入教学培训；在培训方法上，需要示范并带领学员体验新颖的教学组织形式和混合式教学策略，做到知行合一，有效促进学员通过培训提高自己的教学质量。
参考文献:
【1】 施大发等. 专业教师职业教育教学能力培训方案设计[J]. 中国城市经济,2010(07)
【2】 许玲丽. 浅谈计算机操作技能的形成过程及培训对策[J]. 职业,2010(15)
【3】 李云红. 多措并举搞好铁路职工适应性培训[J]. 成人教育,2010(01)
建设一支高素质的中小学班主任队伍，有效推进未成年人的思想道德建设，根据《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》的要求，为贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，切实提高班主任的自我修养和履行班主任工作职责的能力，依照《全国中小学班主任培训计划》，结合我区实际，制定本打算。
二、目标与任务
（一）在年底前，完成全区在岗中小学班主任的全员培训任务，通过培训，使我区中小学班主任能够树立德育为首的观念，掌握班主任工作中必需的知识、技能以及法律常识，履行班主任工作职责的能力得到明显提高，全区中小学思想品德教育和班级管理明显改观。
（二）建立包括中小学班主任进岗制度、继续教育制度和管理规范等中小学班主任岗位培训制度，形成长效机制，从年起，凡新进入班主任队伍的教师，在上岗前或上岗后半年时间内均应接受不少于30学时的专题培训。
（三）通过实施中小学班主任培训计划，推进教师培训制度和机制创新，促进我区未成年人思想道德建设和基础教育的改革与发展。
（四）今后，应将中小学班主任的培训内容纳入中小学教师继续教育培训内容，并列入教师继续教育考核和认定范围。
三、培训对象
（一）全体在岗中小学班主任。
（二）中小学班主任后备人员。
四、培训内容和培训方式
（一）培训内容。根据我区中小学班主任工作的实际需要，结合问卷调查的结果，按照针对性、实效性、创新性的原则确定培训内容。培训内容主要围绕班主任工作基本规范、学生心理健康教育指导、班级活动设计与组织、班级管理、班主任素质拓展训练、未成年人思想道德教育、相关教育政策法规等专题进行。
（二）培训方式。以学员主体参与，多向互动为主，重视经验交流，在参与中学习，在交流学习中提升，突出案例教学。具体包括：
1．专题讲座：邀请国内主要是区内在班主任工作领域从事科研及管理实践的专家、学者以及中小学优秀班主任授课。
2．主题活动：活动由2－3名辅导老师负责，首先对班主任工作的基本知识和管理进行介绍，然后提供素材和个案背景，指导每个小组或者个人制定并形成详细的班级活动的组织打算。在3－4个主题活动中每个学员最终要形成相应的活动打算。
3．班主任论坛：学员就当前中小学班级管理的热点、难点等现实问题进行讨论和交流。
4．访问考察：就近实地考察并观摩优秀班主任的主题班会课并作为案例进行分析。
5．技能学习：初步了解班级管理的电脑软件，进一步明确班级管理的思路和操作规范。
6．课题研究：结合班主任工作的实际，主要向自治区级骨干学员提供若干科研课题，并提供导师支持。
7．建立导师制度，以研究课题带动学员提高班主任工作能力。同时组织专家巡讲团（由高校理论工作者和优秀班主任代表构成）到各地巡回培训。
8．校本培训：通过班主任在职研修及参加由学校组织的学习活动，通过自我反思和总结，并在导师的指导下提高对班主任工作的认识。
五、工作步骤
我区中小学班主任培训分自治区级、市级和县（市、区）级三级培训。培训工作分为四个阶段进行：
（一）准备阶段我厅制定全区中小学班主任培训具体打算，委托教师教育研究会牵头，成立“中小学班主任培训专家指导委员会”，组织专家根据教育部的要求和我区的具体实际确定培训学习资料、制定中小学班主任培训的制度。同时，委托师范大学牵头，筹备开发远程教育资源，在“教师教育网”开辟“中小学班主任培训”专栏并与全国教师教育网络联盟平台实现链接，提供各种培训课程和信息以及学员交流的平台。
（二）培训者培训阶段上半月由自治区级培训机构对市级培训者进行为期一周左右的集中学习培训，下半月由市级培训机构对县级培训者进行集中培训。
（三）在职全员培训阶段自治区级、市级、县级三级培训同时展开。高中班主任中参加自治区级骨干培训100名，其余的参加市级培训；初中班主任中参加自治区级骨干培训200名，参加市级骨干培训不低于本市初中班主任总人数的1%，其余的参加县（区）级培训；小学班主任中参加自治区级骨干培训300名，参加市级骨干培训不低于本市小学班主任总人数的1%，其余的参加县（区）级培训。县（区）级全员培训以校本培训为主，同时采取短期集中培训与在职校本培训相结合，远程培训与面授辅导相结合等灵活多样的方式进行，培训时间不得少于30学时。各级培训机构按照所承担的培训任务做好计划，分期分批进行面授辅导。市级和自治区级培训每批集中4天完成，同时，自治区将组织优秀班主任巡讲团进行区内巡讲、并选派中小学班主任培训专家指导委员会的专家到各地检查指导全区各市县中小学班主任培训。
（四）长期、常规培训阶段按照制度规定，从年起，对新进入班主任队伍和准备担任班主任工作的中小学教师必须进行规定内容的培训。
六、考核与认定
（一）受训人员按要求完成培训内容，考核成绩合格，由培训机构颁发中小学班主任培训合格证书，其成绩记入班主任培训登记档案的同时，记入教师继续教育登记册并给予相应继续教育学分，纳入中小学教师继续教育学分管理档案。
（二）对担任班主任，并按规定培训合格的教师，在相关的表彰奖励评选及专业技术职务评定中同等条件下优先予以考虑。
七、组织与管理
（一）我厅负责对全区中小学班主任培训工作进行宏观指导、协调和监督，制定全区中小学班主任培训打算，组织自治区级班主任骨干及市级培训者培训，并委托教师教育研究会统筹项目的组织实施，具体分工为：师范大学负责自治区级高中骨干班主任培训和市级高中班主任培训者培训；教育学院负责自治区级初中骨干班主任培训和市级初中班主任培训者培训；师范学院负责自治区级小学骨干班主任培训和市级小学班主任培训者培训。以上3所学校也作为相应学段班主任培训的自治区级技术支撑单位，负责对市、县两级相应学段班主任培训的指导。
（二）市级教育行政部门负责指导、监督县（市、区）班主任培训工作，制定本市班主任培训规划，依托各市教师培训机构，对县级培训者和本地高中班主任及市级初中、小学骨干班主任进行培训，并按干部管理权限，对所管辖学校班主任培训登记档案进行管理。
（三）县级教育行政部门负责本区域中小学班主任培训规划，依托县（区）级教师培训机构，负责对本县（区）中初中、小学班主任进行全员培训。全员培训应以校本培训为主，县级教育行政部门要切实加强对各中小学开展校本培训的指导，并按干部管理权限，对所管辖学校班主任培训登记档案进行管理。
（四）各中小学校要结合本校的实际情况制定班主任培训计划，建立班主任培训制度，采取措施鼓励和支持班主任参加各层次的培训活动，认真组织班主任开展形式多样的校本研修。
八、培训经费
中小学班主任培训经费以各级政府财政投入为主，多渠道筹措中小学班主任培训经费。各级政府财政应设立中小学班主任培训专项经费。不得向教师个人收取培训经费。
九、工作要求
（一）高度重视，精心组织，确保班主任培训工作顺利进行。
中小学班主任是中小学教师队伍的重要组成部分，是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、中小学生健康成长的引领者，是中小学思想道德教育的骨干，是沟通家长和社区的桥梁，是实施素质教育的重要力量。加强中小学班主任培训是新时期贯彻党的教育方针，加强未成年人思想道德建设的迫切需要，是全面实施素质教育，全面提高教育质量的必然要求，是加强班主任队伍建设的重要举措，对促进我区基础教育的改革发展具有重要意义。各地要高度重视中小学班主任队伍建设，切实将中小学班主任队伍建设纳入基础教育发展规划，纳入中小学教师队伍建设和未成年人思想道德建设规划。本次培训涉及面广、时间紧、任务重，各地要按照自治区的统一部署，做好本级培训计划，精心安排，周密组织，按质按量完成培训任务，杜绝走过场的形式主义倾向。
一、培训班开设：，全国公务员公同的天地www
根据全国青少年信息学奥林匹克（）竞赛的要求，开设初中普及组和高中提高组两个竞赛辅导班专门开展培训工作。其中初中普及组主要在初中一年级学生中选拔，并吸收少量优秀的初中二年级学生，计划人数人左右，由××老师负责主要培训课程。高中提高组在高中一年级学生中选拔，计划人数人左右，由××老师负责主要培训课程。
二、学生选拔工作：
培训班学生主要在学习成绩良好和对计算机兴趣浓厚的学生中选拔，组织学生召开动员大会，并自行命题安排选拔考试。分别对学生的计算机基础知识、数学能力、逻辑能力和接受新事物能力进行了全面考核，经过综合考虑，从参加选拔考试的名初中学生中选拔了名组成初中普及组培训班，从参加考试的名高中学生中选拔了名组成了高中提高组培训班。
三、课程安排：
根据全国青少年信息学奥林匹克竞赛大纲对初赛参赛知识的基本要求，结合学校实际情况，对培训班的课程安排如下：
课程
主要内容
时间安排
节数
程序设计基础
⒈程序基本结构，简单语句、表达式
月日－日
⒉输入语句，输出语句，输出格式
月日－日
⒊关系式、逻辑式与布尔数据，选择结构语句
月日－日
⒋基础训练
月日－日
⒌循环语句，循环语句，循环控制
月日－日
⒍基础训练
月日－日
函数和过程
⒎标准函数和过程与自定义函数和过程
月日－日
⒏函数和过程中的参数及变量作用范围
月日－日
⒐基础训练
月日－日
数据结构
⒑线性表、队列和栈的基础知识
月日－日
⒈线性表、队列和栈的程序实现
月日－日
计算机知识基础
⒉计算机软件和硬件基础知识
月日－日
⒊计算机中的数、进制的转化
月日－日
全面复习
⒋全面复习，准备参赛
月底－月初
四、培训时间和地点安排：
初中普及组：
周次
上课时间
上课地点
备注
周一
下午第节－第节
电脑一室
周三
晚修第三节
电脑一室
周五
下午第节－第节
电脑一室
高中提高组：
周次
上课时间
上课地点
备注
周一
下午第节－第节
电脑三室
周三
晚修第三节
电脑三室
周四
晚修第三节
电脑三室
五、培训班学生要求：
⒈严格遵守上课时间，不迟到、不早退，有事提前请假。
⒉严格遵守电脑室上课要求。杜绝玩游戏，发现立即开除出班。
⒊上课带好笔和笔记本，认真做好笔记。
⒋有连续三次未到或者总计五次未到者，直接开除出班。
⒌培训班采用不定额淘汰机制。进行阶段考试，精简人数。
六、培训目标：
我们目前还欠缺信息学奥林匹克竞赛的辅导经验，一切都处于摸索阶段。希望通过半年多时间的努力，能够在××年月份举行的全国青少年信息学奥林匹克竞赛中取得较好成绩。为学校争取荣誉，为以后参加全国青少年信息学奥林匹克竞赛及组织竞赛培训积累经验。
目标：初中普及组和高中提高组分别有至少一名学生取得市二等以上奖项，争取获得三等以上的学校团体奖。
通过劳务品牌培训和返乡创业培训，提高我县农村劳动力就业、创业能力。
二、培训人数
2021年我县计划实施劳务品牌培训500人，返乡农民工创业培训700人。
三、培训时间
培训时间：2021年3月—10月；11月底各培训机构完成各项培训补贴的申报工作。
四、培训项目
2021年我县计划实施“母婴护理员”“养老护理员”、“焊工”、“家用电器维修工”、“西式面点师”、“中式面点师”6个劳务品牌培训工种，共计500人。返乡农民工创业培训（SYB），共计700人。
五、培训对象
培训对象为川籍和外省籍在务工的农民工。
1、基本条件：初中（含）以上文化程度，身心健康。男：16-60周岁；女：16-50周岁。
2、学员申报条件：
初级劳务品牌培训具备以下条件之一者均可申报：累计从事本职职业工作1年（含）以上；本职学徒期满。
中级劳务品牌培训具备以下条件之一者均可申报：取得本职业五级/初级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业工作4年（含）以上；累计从事本职工作6年（含）以上。
返乡农民工创业培训具备以下条件的可以申报：有创业意愿和创业规划，或有培训愿望和处于创业初期的创业人员。
六、培训要求
（一）培训机构要编制详细的培训实施方案，把安全生产、禁毒知识、普通话列为必训内容（方案须载明“消防安全教育”、“疾病防控教育”、“环境保护法规”、“职业病防治”等培训内容），制定培训计划，设置相关课程，合理安排培训学时，配备专业的理论和实作教师。
（二）培训机构负责人及工作人员要全程参与整个培训过程，负责培训学员的后勤保障及安全，培训过程实行全程录像。
（三）培训机构在劳务品牌和返乡农民工创业培训开班当日向县农民工服务中心报送开班时间、培训地点、培训人数、当值授课教师微信号等相关内容。
七、培训管理
（一）收集培训意愿。各乡镇（街道）农民工服务中心要认真摸排、收集培训意愿，原则上每个乡镇收集一个品牌培训班（50人），一个返乡创业培训班（30人），于3月20日前报县农民工服务中心伍国军处。各乡镇（街道）农民工服务中心要明确一名工作人员负责意愿收集、学员组织、管理、落实培训场地等全程服务管理工作。
（二）资质审核。由县财政局、县人社局、县农民工服务中心对申请劳务品牌培训和返乡创业培训的培训机构进行资格审查。培训机构要有独立法人资质，有所需培训专业资格，有完成培训任务的实作场地、设施设备和师资力量；取得相应劳务培训机构及定点培训机构资格，中级劳务品牌培训原则上由2018年认定的省级劳务品牌培训基地机构培训。
（三）培训管理。培训机构在培训开班前7日内，将学员信息录入系统，并将开班申请、培训经费预算、参训人员花名册及身份证复印件、培训计划、教师资质、讲课教案等报县农民工服务中心，同意后方可开班。开班当日由县财政局、县人社局、农民工服务中心派专人到培训地清点参培学员人数，宣传就业、创业政策，强调培训相关要求。培训过程中，县人社局、县农民工服务中心会同县财政局相关人员定期不定期地通过电话抽查、微信视频、实地现场查看等方式对各培训机构的培训情况进行监督，监督情况与当年培训补助资金和来年培训任务挂钩。结业时应组织结业考试，及时组织技能鉴定考试，培训结束经验收合格后，培训机构按程序申请培训补助资金。
（四）经费管理。
1、县人社局、县农民工服务中心要按照分段设岗、分岗设人原则，合理设置经办人员和审核人员。
2、本次培训的先期经费由培训机构自行垫支，县财政不预拔培训补助资金。
3、申请培训补助资金补助应附：劳务品牌培和返乡农民工创业培训资金申报表、培训预决算、培训人员基本资料（含姓名、性别、户籍地址、联系电话、身份证号、就业单位等内容）、承训机构的培训方案、受训人身份证、培训花名册、职业资格证书复印件、培训机构开具的行政事业性收费票据或税务发票。培训补助资金用于：教师授课费、实作费、教材费、影像资料制作费、证书制作成本费等相关培训费用。
二、目标与要求：
1、进一步巩固新教师对班主任工作基本原理的了解和掌握。
2、指导新教师运用教育学、心理学的一些原理开展班级工作，初步学会班级管理。
3、帮助新教师学会班级活动的设计和组织、能组织与开展主题班会。
4、提供班级工作问题处理的政策支持与咨询指导，引导新教师以积极的态度和科学的方法解决实际问题。
5、帮助新教师树立正确的教育指导思想，提高新教师从事班主任工作的素质与修养。
三、主要内容：
1、班级工作常规（如班级组织的建立和健全、学习生活常规与班集体制度的制订与建设、卫生保健与心理卫生的指导、偶发事件的处理、“问题生”的转化、品德操行的评定等）。
2、班主任工作技能训练（如了解学生技能、计划技能、领导技能、语言技能、总结技能、班队会指导技能训练等）。
3、主题班会的组织艺术（如常规工作与主题班会、工作联系与主题班会、德育和主题班会、主题班会的组织渠道与具体形式、主题班会主题确定与准备及评价等）。
4、班级德育工作（如班级德育的途径与内容、学生健康心理的培养与青春期教育方法、劳动技能教育及文体活动的开展等）。
5、学习与生活指导（如学生兴趣的激发、学习习惯的养成、男女同学关系的处理、升学指导等）。
6、“问题学生”的转化。
7、班主任角色的认同与调适。
四、重点与难点：
1、重点：
（1）班级工作常规
（2）主题班会
2、难点：
班主任角色的认同与调适。
五、措施与方法：
1、以按需施教学原则，确定指导工作计划实施的具体目标，选择指导内容，增强指导的针对性。
2、开放指导组织方式，灵活地运用知识培训、技能培训、综合培训等模式，提高指导的实效性。
3、执行培训的有关制度，尽好导师职责，参与校本培训工作实施，完成指导工作任务，保证指导的彻底性。
4、拓宽指导的途径。指导新教师通过教育实践、理论学习、教育科研等加强自我修养，关注指导的全面性。
5、以身作则，言传身教。指导师要充分展示自己的人格魅力和工作水平，做新教师的表率，发挥指导的垂范性。
6、以人为本，积极参加业余培训和开展自我学习，加强指导模式研究，注重指导的发展性和民主性。
7、抓好指导工作的自我管理，分阶段有重点地落实指导工作任务，体现指导的计划性。
六、部分课程说明
（一）困难学生的转化
1、课程类型：专业必修课程。
2、课程目标：帮助初中新教师了解学习困难学生的产出原因，发现困难学生的闪光点和转化点，通过不同途径和方法进行转化，提高他们的应对困难学生的能力和教育能力。
3、主要内容：困难学生与人才观；困难学生的评价与干预；困难学生与教育评价手段；困难学生与家长教育；困难学生与教师心理。
4、教学建议：6学时。案例介绍，交流讨论，个别指导或专题讲座。
（二）班团活动的组织
1、课程类型：专业必修课程。
2、课程目标：帮助初中新教师运用活动课程理论，初步掌握班团活动组织的操作方法，提高组织各种活动的实际能力，适应班团活动开展的需要。
3、主要内容：晨会活动；主题班团活动；社会实践活动；传统节假日活动。
4、教学建议：6学时。讲授、研讨、观摩或实习。
（三）班主任常规工作
1、课程类型：公共必修课程。
2、课程目标：帮助初中新教师运用班主任工作的基本原理与方法，处理班级常规工作和日常事务，提高他们的教育能力。
3、主要内容：班级环境的布置；班级活动的计划；操行评定；伦理谈话；家访；偶发事故的处理；班干部的选拔和使用；班级总结的写作。
4、教学建议：18学时。经验介绍、专题讲授、实践反思、个别指导。考查。
七、工作安排：
1、课时安排参考：
（1）班级工作常规 15课时
（2）主题班会 6课时
（3）实践活动指导 6课时
2、阶段重点建议：
（1）第一学期指导重点：班级工作常规指导。
1、重点：
（1）班级工作常规
（2）主题班会
2、难点：
班主任角色的认同与调适。二、基本思路：
根据《市初中新教师试用期培训课程方案》的要求，从新教师从事班团的工作实践和需要出发，通过示范、答问、观摩、研讨、检查等途径，帮助新教师尽快适应班主任工作岗位需要。三、目标
1、进一步巩固新教师对班主任工作基本原理的了解和掌握。
2、指导新教师运用教育学、心理学的一些原理开展班级工作，初步学会班级管理。
3、帮助新教师学会班级活动的设计和组织、能组织与开展主题班会。
4、提供班级工作问题处理的政策支持与咨询指导，引导新教师以积极的态度和科学的方法解决实际问题。
5、帮助新教师树立正确的教育指导思想，提高新教师从事班主任工作的素质与修养。
四、主要内容：
1、班级工作常规（如班级组织的建立和健全、学习生活常规与班集体制度的制订与建设、卫生保健与心理卫生的指导、偶发事件的处理、“问题生”的转化、品德操行的评定等）。
2、班主任工作技能训练（如了解学生技能、计划技能、领导技能、语言技能、总结技能、班队会指导技能训练等）。
3、主题班会的组织艺术（如常规工作与主题班会、工作联系与主题班会、德育和主题班会、主题班会的组织渠道与具体形式、主题班会主题确定与准备及评价等）。
4、班级德育工作（如班级德育的途径与内容、学生健康心理的培养与青春期教育方法、劳动技能教育及文体活动的开展等）。
5、学习与生活指导（如学生兴趣的激发、学习习惯的养成、男女同学关系的处理、升学指导等）。
6、“问题学生”的转化。
7、班主任角色的认同与调适。
五、措施与方法：
1、以按需施教学原则，确定指导工作计划实施的具体目标，选择指导内容，增强指导的针对性。
2、开放指导组织方式，灵活地运用知识培训、技能培训、综合培训等模式，提高指导的实效性。
3、执行培训的有关制度，尽好导师职责，参与校本培训工作实施，完成指导工作任务，保证指导的彻底性。
4、拓宽指导的途径。指导新教师通过教育实践、理论学习、教育科研等加强自我修养，关注指导的全面性。
5、以身作则，言传身教。指导师要充分展示自己的人格魅力和工作水平，做新教师的表率，发挥指导的垂范性。
6、以人为本，积极参加业余培训和开展自我学习，加强指导模式研究，注重指导的发展性和民主性。
7、抓好指导工作的自我管理，分阶段有重点地落实指导工作任务，体现指导的计划性。
六、部分课程说明
（一）困难学生的转化
1、课程类型：专业必修课程。
2、课程目标：帮助初中新教师了解学习困难学生的产出原因，发现困难学生的闪光点和转化点，通过不同途径和方法进行转化，提高他们的应对困难学生的能力和教育能力。
3、主要内容：困难学生与人才观；困难学生的评价与干预；困难学生与教育评价手段；困难学生与家长教育；困难学生与教师心理。
4、教学建议：6学时。案例介绍，交流讨论，个别指导或专题讲座。
（二）班团活动的组织
1、课程类型：专业必修课程。
2、课程目：帮助初中新教师运用活动课程理论，初步掌握班团活动组织的操作方法，提高组织各种活动的实际能力，适应班团活动开展的需要。
3、主要内容：晨会活动；主题班团活动；社会实践活动；传统节假日活动。
4、教学建议：6学时。讲授、研讨、观摩或实习。
（三）班主任常规工作
1、课程类型：公共必修课程。
2、课程目标：帮助初中新教师运用班主任工作的基本原理与方法，处理班级常规工作和日常事务，提高他们的教育能力。
3、主要内容：班级环境的布置；班级活动的计划；操行评定；伦理谈话；家访；偶发事故的处理；班干部的选拔和使用；班级总结的写作。
4、教学建议：18学时。经验介绍、专题讲授、实践反思、个别指导。考查。
七、工作安排：
1、课时安排参考：
（1）班级工作常规15课时
（2）主题班会6课时
（3）实践活动指导6课时
2、阶段重点建议：
（1）第一学期指导重点：班级工作常规指导。
根据《市初中新教师试用期培训课程方案》的要求，从新教师从事班团的工作实践和需要出发，通过示范、答问、观摩、研讨、检查等途径，帮助新教师尽快适应班主任工作岗位需要。
二、目标与要求：
1、进一步巩固新教师对班主任工作基本原理的了解和掌握。
2、指导新教师运用教育学、心理学的一些原理开展班级工作，初步学会班级管理。
3、帮助新教师学会班级活动的设计和组织、能组织与开展主题班会。
4、提供班级工作问题处理的政策支持与咨询指导，引导新教师以积极的态度和科学的方法解决实际问题。
5、帮助新教师树立正确的教育指导思想，提高新教师从事班主任工作的素质与修养。
三、主要内容：
1、班级工作常规（如班级组织的建立和健全、学习生活常规与班集体制度的制订与建设、卫生保健与心理卫生的指导、偶发事件的处理、“问题生”的转化、品德操行的评定等）。
2、班主任工作技能训练（如了解学生技能、计划技能、领导技能、语言技能、总结技能、班队会指导技能训练等）。
3、主题班会的组织艺术（如常规工作与主题班会、工作联系与主题班会、德育和主题班会、主题班会的组织渠道与具体形式、主题班会主题确定与准备及评价等）。
4、班级德育工作（如班级德育的途径与内容、学生健康心理的培养与青春期教育方法、劳动技能教育及文体活动的开展等）。
5、学习与生活指导（如学生兴趣的激发、学习习惯的养成、男女同学关系的处理、升学指导等）。
6、“问题学生”的转化。
7、班主任角色的认同与调适。
四、重点与难点：
1、重点：
（1）班级工作常规
（2）主题班会
2、难点：
班主任角色的认同与调适。
五、措施与方法：
1、以按需施教学原则，确定指导工作计划实施的具体目标，选择指导内容，增强指导的针对性。
2、开放指导组织方式，灵活地运用知识培训、技能培训、综合培训等模式，提高指导的实效性。
3、执行培训的有关制度，尽好导师职责，参与校本培训工作实施，完成指导工作任务，保证指导的彻底性。
4、拓宽指导的途径。指导新教师通过教育实践、理论学习、教育科研等加强自我修养，关注指导的全面性。
5、以身作则，言传身教。指导师要充分展示自己的人格魅力和工作水平，做新教师的表率，发挥指导的垂范性。
6、以人为本，积极参加业余培训和开展自我学习，加强指导模式研究，注重指导的发展性和民主性。
7、抓好指导工作的自我管理，分阶段有重点地落实指导工作任务，体现指导的计划性。
六、部分课程说明
（一）困难学生的转化
1、课程类型：专业必修课程。
2、课程目标：帮助初中新教师了解学习困难学生的产出原因，发现困难学生的闪光点和转化点，通过不同途径和方法进行转化，提高他们的应对困难学生的能力和教育能力。
3、主要内容：困难学生与人才观；困难学生的评价与干预；困难学生与教育评价手段；困难学生与家长教育；困难学生与教师心理。
4、教学建议：6学时。案例介绍，交流讨论，个别指导或专题讲座。
（二）班团活动的组织
1、课程类型：专业必修课程。
2、课程目标：帮助初中新教师运用活动课程理论，初步掌握班团活动组织的操作方法，提高组织各种活动的实际能力，适应班团活动开展的需要。
3、主要内容：晨会活动；主题班团活动；社会实践活动；传统节假日活动。
4、教学建议：6学时。讲授、研讨、观摩或实习。
（三）班主任常规工作
1、课程类型：公共必修课程。
2、课程目标：帮助初中新教师运用班主任工作的基本原理与方法，处理班级常规工作和日常事务，提高他们的教育能力。
3、主要内容：班级环境的布置；班级活动的计划；操行评定；伦理谈话；家访；偶发事故的处理；班干部的选拔和使用；班级总结的写作。
4、教学建议：18学时。经验介绍、专题讲授、实践反思、个别指导。考查。
七、工作安排：
1、课时安排参考：
（1）班级工作常规 15课时
（2）主题班会 6课时
（3）实践活动指导 6课时
2、阶段重点建议：
（1）第一学期指导重点：班级工作常规指导。
关键词：品牌化培训；讲师制度；动态教材库；同期生
一、前言
销售人员在大多数企业中都是最大占比的群体；销售是企业实现产品交换，实现企业价值的途径。企业对销售团队的培训很必要。主要表现在：
1）企业形象构造的必要性，销售队伍是直接与公司的客户打交道的人，销售人员的言行举止反映了这个公司的形象；
2）企业发展人才储备。一个正常发展的企业一定是一个销售队伍持续扩张及标准化、优化同步发展的阶段，而要保持销售策略的连续、市场的稳定最佳方式就是企业内部培养；
3）提升销售效果，达成销售目标的有效手段；
4）员工激励与保留的重要措施。系统的培训会让员工不太计较一时的薪酬与平台。
销售人员是企业直接与客户接触的一线人员，代表公司形象，悠关公司生死，因而很多企业对销售人员的培训向来不遗余力。但销售团队的培训却历来诟议最多，主要原因为：
1）销售队伍有比较大的话事权，且易抱怨；
2）培训效果难以有效体现。销售团队的绩效常常以销量来衡量，培训不可能立竿见影；
3）培训影响销售业绩（很多需脱岗）；
4）销售人员培训费用高（经常需要外请讲师、且销售人数众多）；
以上原因是由销售队伍的特性决定的。
1）销售队伍流动性强，尤其是入职1-2年的销售人员。笔者曾调查过某企业半年内离职的100多人分析，发现流动性最多的就是入职2年内的基层销售人员；
2）人员众多，销售部门的人员至少占到六成以上；
3）层次参差。销售人员多是就地招聘，经济发展不均衡，人员教育程度差异大；
4）分布分散。销售人员都是依片区服务，比较分散，这也会增加培训的成本。
二、销售团队的培训体系的模式构建
销售人员的培训必不可少，其特性又决定了销售团队培训的困难度，如何有效搭建销售团队培训体系的模式呢？笔者将以曾服务的某快消品企业销售团队的培训为例进行解析。
该企业的渠道模式是直营与分销复合，全国有近万销售人员。快消品市场产品同质化严重，企业要想获取竞争优势，高素质的销售人员显然是很重要的一环。这家企业非常重视员工的培训，并将之与人员晋升联系在一起。经过近十年，该企业形成了一套很成熟的销售团队的培训体系并开始向外输出其模式。笔者以为这家企业在以下几方面做得非常出色：
1、品牌化搭建销售团队的培训体系。
品牌化是指赋予产品和服务一种品牌所具有的能力。企业的销售人员众多，而且流动性大，如何保证各类销售人员都能有适宜的培训。品牌化是一种不错的设计，既能体现差异化，又能在长期的实施中集聚品牌的能力。
针对销售人员的培训，该企业共设计了三个品牌（如下表）分别为飞鹰系列、干将系列及天龙系列的课程。各系列课程又分为初级、中级、高级班三种层级，分别针对在该岗位工作不同年限或者公司需要进行晋级的人员。比如，初进的销售人员公司会有飞鹰初级班培训，工作半年至1年半的人员则有飞鹰中级班的培训，工作一年半的非主管销售人员则进行飞鹰高级班的培训。原则上，销售人员需要完成初级、中级及高级班的培训才算完成整体的飞鹰系列的课程培训。而且培训未获合格的销售人员不予晋升或晋阶。品牌名层次人员 初级班 中级班 高级班
销售人员 飞鹰初级班N期 飞鹰中级班N期 飞鹰高级班N期
基、中层主管 干将初级班N期 干将中级班N期 干将高级班N期
高层主管 天龙初级班N期 天龙中级班N期 天龙高级班N期
品牌化的培训体系，带来的好处是：
1）根据对象及层次的不同，方便设置不同品牌阶段的培训目标与课程设计；
2）培训的品牌化运营，有利于全国的培训资源共享、共同提升；
3）品牌化经营，可以打造每个品牌内的核心精品课程，提升整体的培训效果；
4）每个品牌有明确的目标群体，便于销售人员清楚自己会面临的培训；
5）课程设计分为品牌必修、选修与通用性课程，这样方便因时因地对销售人员进行培训。如针对选修与部分通用性的课程可以不必专门的集中培训，而是通过见缝插针的随时随地培训，比如开早会、主管的携同拜访等完成培训。
2、建立动态教材库；
教材也是企业的职训人员经常头痛的。尤其是销售人员的教材，因为市场变化大，许多知识都需要与时俱进。如何保持教材的常用常新，是销售团队的培训很重要的一个环节。该企业将教材设置成共享型的动态库。
由于是根据不同的品牌设计不同的课程体系，因而每个体系内会独立设定标准的课题目标及课程要求。同时针对每个标准化的课程目标与内容要求通过竞赛与职训部门收集的方式进行整理与精进课件内容。并且，每个销售人员晋级必须提交书面总结、销售主管的晋升必须做一次岗位技巧总结讲授。职训部门的同事会藉此补充教材库。每个销售人员、主管、内部讲师都可以在其专业岗位上总结自己的专业知识变成教材。保持每个课程的内容因时而动，因需而异。
另外，动态还体现在销售培训对销售工作的紧密联系。销售培训要获得销售主管支持关键要将课程设计与企业当年的销售策划、渠道步调紧密结合，而类似销售技巧传授、演练、管理技能的专题培训，与销售步调结合的课程技巧展示及全国或片区的竞赛亦是非常适宜的。这样得到的教材补充资讯必定是最新最适宜的。
3、建立内部销售主管讲师制度；
讲师，也是销售团队培训很大的一个难题。销售主管善战不善谋。而销售人员的培训实务且频繁。培训一般会围绕心态、知识、技能此三块展开，心态类课程原则上外请。所谓外来和尚好念经，当然这个经的内核是企业的文化与理念，外形是讲师的专业；知识与技能则多应由企业内部人员担任，因为要求更具体与实务，更有针对性。
企业的内训师来自销售主管及管理人员，职训部门可以安排针对性的讲师培训，并在公司制度上给予讲师训练保障。比如总部人员下销售团队必须授课；销售大区召开大区会议，必须安排后勤职能人员授课、安排销售主管进行销售技巧的培训等。
如何激励这些人授课？将之纳入企业人力资源规划体系与年度考核晋升挂钩，比如晋升必须完成每年多少学时授课；还可以针对讲师分级给予一定的课酬。
4、建立同期生学习群，构建学习型组织。
实施学员制管理，建立同期生概念，犹如黄埔同期生，强化员工同学间的集体感，并可在此基础上引导形成良性竞争、构建学习型组织。
该企业品牌化实行初期，培养了22名大学实习生——储备销售人员。当时讲师兼班主任是一名销售经理，他非常系统的为这批实习生进行了一个月的培训，当然中间至少有一半的时间是现场实习。班主任为他们建立了“飞鹰初级一期生”QQ群。这批学员分配后，表现出色，稳定性也好。究其原因就是他们始终保持沟通、同步学习及来自班主任的鼓励。
三、总结
一个有效销售团队的培训模式可以从以下四方面建立。1）建立销售团队的品牌化培训；2）建立动态教材库；3）建立内部销售主管讲师制度；4）建立同期生学习群，构建学习型组织。
此外，销售体系的搭建非一朝一夕，无论企业大小及发展阶段，都应先建培训的组织架构再逐步完善。如总部有专门的职训部门，销售区域有职训窗口。第二，培训一定要有基地集训。第三，最关键的是高层管理者要认同，因为培训的持续性是至关重要的。（作者单位：中山大学新华学院）
参考文献：
初中班主任培训计划
一、指导思想
坚持“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”的教育理念,面向全体学生,真正体现教育平等,以创新精神和实践能力的培养为重点，突出学生的发展，积极推进素质教育课程改革，以提高教学质量为核心，重视基础，狠抓培优，为培养的优秀合格人才、获取大面积丰收做出新的贡献,特制定本计划。
二、目标与任务
1、通过培优补差，使全组教师对素质教育有一个全新的认识，人人争当素质教育领头雁，把培优补差当作自己的份内事，走在课改前列。
2、把培优补差作为教学工作的重中之重，建立培优补差制度和激励措施，解决培优补差工作中出现的问题。必须从理论上、实践上展开对培养尖子生、指导学困生研究和实验。体现出“尖子生吃好，中等生吃饱，学困生吃了。”
3、要求全盘考虑,根据素质教育的要求、班级学生的实际，培文化课成绩相对好的群体、学生个体的优势方面;补文化课成绩相对差的群体、学生个体的劣势方面，力争在高一年级化学差生人数不能超过年级总人数的十分之一，使学校高一化学教学质量再上一个新台阶。
三、方法措施
1、确立分层目标，做到心中有数
首先，为自己确立一个目标。根据每个班学生学习基础，确定每个班最多能达到的优秀数、及格数，并在今后的教学活动中为这个目标而不懈努力。
其次，为学生确立一个目标。每节课用很短的时间揭示本课的学习目标，使学生清楚本节课的任务，这个目标必须具体、明确、切实可行，经过努力能够达到;这个目标必须有层次性，即根据学生不同水平，确定不同层次的目标，由浅入深，由简到繁，体现由简单能力到综合能力;这个目标必须有可测性，针对目标要考虑到对应的检测题，便于课堂教学中随时进行反馈和矫正，以提高教学效果，保证大多数学生达到既定目标，促进教学质量大面积提高。
2、实施分层教学，力争各得其所
根据学生学习水平分成A、B、C三个层次，每个层次为一组，在教学时，注意给学生创造成功的机会，如课堂提问、安排课内练习、布置课外作业及组织其它信息反馈活动时，都要考虑到学生的差异，交给学生的问题，应是他们经过努力能完成的。如学过某一概念或规律后，对于差生，要求他们掌握最基本的内容就可以了，练习也主要是模仿性的或稍加变化的;对于学习能力强的学生，要让他们的潜能得到充分发挥，在较高层次上体验成功的愉悦。力求每个学生的学习能力和学习水平在原有的基础上都能有所提高，尤其是学习成绩在及格、优秀边缘的学生，在教学过程中更要关注他们，使他们能确保达到及格、优秀。
3、设计分层练习，争取全面丰收
(1)分层训练，分步提高
在集体备课的基础上，根据当前任务，以及要达到的教学目标，精心设计课堂训练的内容，布置不同难度的习题，体现层次性和代表性，不搞“一刀切”、“齐步走”，作业尽量当堂独立完成，避免抄袭。对接受能力强的学生可加与本节内容相关的且有一定难度的思考题，使他们“吃得饱，吃得好”。
(2)训练变式，提高技巧
我们每天都和习题打交道，只要掌握科学的方法，把有关典型习题的已知和未知改变一下，就可构成许多新的习题。对A、B类学生要求他们能把所学知识灵活迁移。C类学生仅训练只需稍微努力就能答对的习题，下次练习时，适当改变数据后再加训练，保证他们考试时能得到基本分。通过变式训练，既加深巩固了所学知识，又开阔了视野，发展了能力。
初中班主任培训计划
一、指导思想
班主任是班级的组织者、领导者和教育者;是学校教育决策、计划的执行者;是班级各科教育、教学的协调者;是学校、家庭、社会的沟通者;是学生美的心灵、健康人格的塑造者。所以，拥有一支热爱学生、爱岗敬业、具有高度的责任心，又懂得科学育人的班主任队伍，是完成学校各项教育、教学任务的重要保证。为此，以教育部《关于加强中小学班主任工作的意见》和《中小学班主任工作规定》为指导，结合我校班主任队伍现状，有计划、有步骤地组织实施班主任培训，建设一支结构优化，富有活力的高素质、专业化的班主任队伍。
二、领导机构
三、培训目标
1、长远目标：通过多种形式开展全员培训，促进班主任转变教育思想和观念，掌握现代教育理论，树立爱心意识、服务意识和责任意识，从而提高班主任教师队伍的专业化水平，
努力建设一支拥有较强的实践能力、创新能力和教育研究能力的高水平班主任队伍。
2、近期目标：努力创设有利于班主任成长、成才的机制和环境。完善班主任的激励机制，每学期举行一次优秀班主任的评选，在此基础上每学年进行一次明星班主任的评选，
鼓励班主任争当先进，促使中青年优秀班主任教师脱颖而出。
四、培训对象
班主任培训采取学校指定和个人申请相结合的方式，对有志于担任班主任工作的教师和在职班主任进行培训。
五、培训途径
采用集中培训和自学相结合的形式，每月集中听讲座和观看视频共两课时，其余时间采取自学的形式，完成学校布置的培训作业。每学年开展一次班主任工作交流，举行一次班主任基本功大赛，举行一次主题班会观摩活动。
初中班主任培训计划
一.指导思想:
依据中学德育教育大纲要求及我校德育资源,开展班主任培训,以提高我校班主任综合素质和管理班级能力。
二.培训组织:
组长:z
副组长:z
组员:z
三.培训对象:
1.现任各班班主任。
2.全体青年教师。
四.培训方式:
1.由德育办组织围绕主题进行一系列的培训,每月培训时间为两课时。
2.由班主任利用空余时间进行自学,每月自学时间不少于5课时。
3.根据学生具体情况，并听取班主任合理建议，围绕主题开展活动。
五、培训主题：班级文化建设
六、培训时间及活动设计
1、9月，师徒结对活动;(德育办、教科室)
9月，班主任家访日记评比(德育办z)
2、10月，组织学习《你能做最好的班主任》—z(以自学为主)
3、11—12月，班级文化展示活动，12月中旬进行评比展示;
(各班班主任)
4、12月，根据各班文化建设的亮点，组织一个节目，在12月下旬艺术节汇演中展示。(德育办、团总支组织)
七、培训基本要求:
1.培训主讲者每次培训前要充分备课,努力提高培训质量和效率。
2.参加培训者在培训时须认真做好笔记,努力将培训内容学以致用,并积极实践于学生教育和班级管理中。
