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店长竞聘报告优选九篇

时间:2022-06-28 17:37:58

店长竞聘报告

店长竞聘报告第1篇

本人xxxx,今年27岁,于2003年毕业于长岭三中。于2009年6月8日进入三福这个大家庭至今已经有两年的时间,感谢公司一直以来以公开、公正、公平的竞争方式给每一位想成长并为之付出努力的员工一个表现的机会。正因为有这样的晋升机会,这2年的时间里,在我不断的努力付出以及得到公司领导的肯定后,从一名普通的营业员岗位发展到现在的店助岗位,让我在人生比较迷茫的时期给予及时的引导,让自己的人生更有价值。机会是由自己把握的,我要抓住公司给我们的每一次机会。我希望借此机会让自己可以不断努力,学习更多的知识,更大的体现自己的人生价值。我相信,只要付出努力,总会有好的收获。

二、岗位认知

(一)店长职责

门店店长,对于三福这个只做直营店的企业来讲,有着举足轻重的位置。他在公司里扮演着三个角色,一是赢利责任人,二是店务管理者,三是企业文化与制度的传达者和执行者。因此作为一店之长同时担有商品营销管理、门店行政管理和企业文化传导三方面的责任,具体职责如下:

1.做一个优秀的营销人员:店长必须懂得挖掘顾客需求,排除顾客消费抗拒点。针对三福的消费群体还要懂得与时间赛跑,自身要活跃在时尚前沿,对时尚有一定的判断力和预知能力。在门店经营中要懂得加强商品进、销、存的管理,掌握商品的销售周期,以期能在商品满足销售的同时兼顾到减轻商品收尾工作的压力。

2.做一名优秀的行政人员:首先是要做好门店人员管理。一是平时应该注重员工集体荣誉感和主人翁意识的培养,在团结的思想基础上形成团结的习惯;二是从岗位上进行管理。将岗位职责分工细化,发现员工的潜能,寻其合适的岗位,充分发挥各自优势,做到人尽其才;三是从员工的素质上进行管理。注重员工的言谈举止,提高员工业务素质的同时注重员工个人修养,毕竟员工在现场的行为举指,代表公司形象,提高员工个人修养也是在维护门店形象。

3.做一名优秀的传导人员:店长作为公司与员工之间连接的纽带,在中间是起着一个承上起下的作用。在企业文化及制度的传导方面,要经常开展形式多样、生动活泼的教育培训和实践活动,同时注重企业文化体现在日常经营管理中,用实际行动在潜移默化中将枯燥的理念传递

给每一位员工。

(二)竞聘优势分析

2.业务优势。我在三福工作了近两年,先后经历了营业员、培养对象、柜长助理

、柜长、商品助理、值班店助等各个岗位,对三福门店经营的各项业务非常了解,对门店经营各项流程比较熟悉。

3.精力优势。本人现在未婚,并且短时间内也无结婚计划,可以无条件接受外派,绝对服从公司用人安排。并且本人也立志长期与三福同成长共发展。

(三)竞聘劣势分析

2.理论知识欠缺。本人只是高中毕业,文化程度不是很高直接导致我在理论知识水平相对偏低,并且理论知识的学习也较其它高学历人员有一定的难度。对此,我会在今后加强理论知识学习,勤奋认真,花别人双倍甚至是多倍的时间和精力来学习理论知识,并且树立终身学习的理念。

三、二八定律对门店经营的指导作用

根据巴莱多的研究成果,生活中普遍存在“二八定律”。商家80%的销售额来自20%的商品,80%的业务收入是由20%的客户创造的;在销售公司里,20%的推销员带回80%的新生意等等,“二八现象”犹如“黄金分割”适用于所有近乎完美的事物一样存在于各类成功经营的典型例子中,因此我们有必要好好研究二八定律用以指导我们的三福百货的门店经营。

(一)二八定律在时间管理上的指导作用

在时间的管理上,我们必须用20%的黄金时间做重要的事情,分清事情的轻得缓急,提高处理事情效率与质量。因此在工作中,要切实找到那些影响我们工作效率的因素,从而让我们只需

用20%的时间去做重要的占日常生活80%的事,真正发挥自身的优势,轻松达成目标。

(二)二八定律在商品管理上的指导作用

根据二八定律,服装零售业里80%收入来自20%商品(畅销款式)。因此,在库存限制的情况下,应该精减品种数,保证前20%的单品有充足的库存,来创造更大的销售业绩。本公司专业店至力于提升商品档次,所针对的都是中高档顾客群,事实证明,高价位的款式卖出去一件往往能顶普通款的好几件,因此可以把高价位中的畅销品摆在店内显眼位置,不仅能提高门店档次,定并且能在心理上影响顾客对其它80%普通款衣服性价比的判断,尽量利用畅销商品带起滞销款式,这不但有利整体销量,也有助降低营业员的压力。

店长竞聘报告第2篇

大家好!

我非常有幸地能够站在这里,与一些求上进的同事一起展示自己,证明能力,也感谢公司给我一次竞争平台,

自我介绍:我叫王冰冰 ,我来l2快一年了,在领导,同事的关心帮助下,一直都在成长,认真学习公司的企业文化及自己的岗位工作,不断提高自己的能力和同事之间的配合,与l2一起成长的这段时间里l2的经营,管理,都逐渐的扩大,我们的时尚潮流也逐渐被咸阳时尚男士认可,也成为时尚男士的首选品牌。

我在这里竞聘店助,有信心做好这份工作:而我今天带着满腔的热血和自信站在这里,我要用自己的行动来证明我是最棒的并希望通过竞聘挑战自我,展示自我。对于我来说这是一个机遇,更是一个难得的学习锻炼的机会,

一:来l2工作快一年了,在领导同事的帮助下一直学习如何做好店助工作,熟悉每天的工作流程,及店助的相关工作,熟悉卖场的陈列,饰品摆放的位置,搭配的色系,及货品知识,及同事们的帮助,店长下达的任务,积极配合同事,支持店里的工作和店长的工作,协助店长带领好团队的同时帮助同事们达成高业绩,高目标,高工资,并成为一个健康高效的优秀团队,

二:作为一名导购,每一天的工作都是一个新的开始,对于每一天,既要当作第一天试工,也要当作本月的最后一天,要充满激情,活力。把自己当做一个新员工,想着被公司所认可,要做出加倍的努力和学习,每一件事都会很认真的去完成,而这样的心态是我每天都要坚持的,同时也要把每一天当做本月的最后一天,不管是对于店里还是对于自己,最后一天固然重要,很多最后那么一点点的任务都是在最后一天去完成的,而且在这一天里,不管是个人业绩和店铺业绩对我来说都很重要,完成了个人业绩很重要,但是在个人业绩完成的情况下再努力一点就可以完成店里的任务,一起进步。

三:凭借着较强的敬业精神,良好的道德素质,工作认真负责,严格遵守公司的规章制度,能吃苦耐劳,并愿意接受新的事物;我自信,我愿意挑战高难度的工作,只有敢想才能敢做,只有锁定目标,才能走向成功,

四:假如我是一名店助,我会加强服务质量的提升。产品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。来营造更好的销售氛围,假如我是一名店助,我要做员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工作任务;同时还要善于激励,做员工的拉拉队长,激发员工的工作热情,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、两个方面入手。首先要得到员工们的信任与认可,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面要时时刻刻关心员工的生活与工作中所遇到的问题。

店长竞聘报告第3篇

大家好!

首先,感谢各位领导给我这次展示自我、施展才华的机会!决定参加这次竞聘前,我曾度德量力,思虑再三,之所以参加教材业务部部长的竞聘,一方面,是对这次竞聘制度的拥护和支持,以自已的实际行动作为此次竞聘活动的参与者和推动者。另一方面,是想借此机会锻炼自己,接受大家的检阅与评判,争取更好地为新华书店事业的发展发挥自己的作用。近年来,在领导的培养下,在同志们的关心与鼓励下,我一直兢兢业业、恪尽职守、勤奋学习、严于律已,政治思想不断成熟,工作经验不断丰富,知识储备不断增长,感觉可以能更好地为新华书店事业发展服务,希望有一个进一步施展才华的实践平台。所以,在接下来的十分钟内,我会竭尽全力地向在座的各位证明,我,能够胜任教材业务部部长一职。 请允许我作一个简略的自我介绍,我叫***,高中文化,***年7月参加工作,****年进*****参加工作,今年加入中国共产党。自参加工作以来,我勤于工作、乐于奉献,坚持清清白白做人、踏踏实实干事,曾担任财务出纳,2002年至今具体负责教材教辅这一块工作。教材教辅发行工作在新华书店有举足轻重的位置。一方面,它在目前仍是新华书店生存和发展的基础,直接关系到书店的经济效益,另一方面,教材发行联系着社会的千家万户,是社会舆论关注的重点,直接影响到新华书店的整体形象。教材教辅发行工作是事关全局,不容有失的一项工作,权衡自己,我有几项优势。

第一,有较高的政治素质。我认为,政治过硬、立场坚定,是一个领导干部必须具备的基本政治素质。从参加工作以来,特别是进入新华书店以后,不论在哪个工作岗位上,我都能在做好本职工作的同时,坚持政治理论学习,不断提高自身政治素质和政治修养,做到政治立场坚定,听从领导,服从分配,对领导交办的工作,不折不扣地尽力完成。日常工作和生活中,始终以党员的标准严格要求自己,注意以大局为重,不该做的不做,不该说的不说,特别是在大是大非面前,能够头脑清楚,立场坚定,正确把握自己,在思想上、政治上、行动上始终与经理室保持一致,时时处处注意维护新华书店的形象,以高度的政治责任心做好份内工作。

第二,积累了一定的工作经验。要巩固阵地、占领市场,必须发挥我们多年从事教材发行工作所打下的基础,理顺好与教委、物价等职能部门的关系。我主管教材教辅发行工作已经有5年多了,一直以来与教委、物价部门的关系非常融洽,与经理室的领导一道,凡逢年过节、红白喜事我们都到领导家上门拜访,闲遐时间经常到教委、物价、宣传部等职能部门走访,拉拉家常,聊聊天,谈谈工作,在交流中向他们谈些国家对课本发行的新动态,我们工作中存在的困难,始终与各级领导之间保持着良好的关系。

第三,热爱图书发行事业。教材的征订发行工作是书店工作的重要组成部分。在新形势下教材具有品种多、数量大、时间紧、影响广等特点,书店的教材发行量一般约占整个企业图书发行量的7xxxx,是书店实现较好的社会效益和经济效益的重要标志之一。大家都知道,***是个有6xxxx人口的农业县,全年教材教辅的发行量高达180xxxx万,面对全市几百所中小学幼儿园的近1xxxx学子学习课本的供应。可谓:发行量大、供应面广、计划紧、任务重。我深知负责教材发行工作责任重大,但我不怕苦、不怕累、勇于挑重担,无怨无悔,尽责尽职。在工作上从不计较个人得失,总是把工作摆在第一位,在发行季节里,经常放弃自己的休息日,加班加点,特别是临学校开学的前几天里,许多学校陆续来领教材,在紧张繁忙的开单、配书、打包,并把验收好的书全部发运到各个学校去,不管烈日炎热、寒风阵阵、刮风下雨,我总是保证每位学生都能及时领到课本,切实做到“课前到书、人手一册”的要求,我本人也多次被评为“优秀工作者”或“先进工作者”。

第四,有较强的敬业精神。我始终奉行积极向上的人生态度,“苟利国家生死以,岂因福祸趋避之”。我选择了图书发行工作,也将把自己全部的热情、美好的青春和不懈的追求都奉献给图书事业。今天,我相信这仍将是我能在教材业务部这个岗位上摆正最佳位置,发挥最佳水平,创造最佳效应的不竭动力。

如果大家能给我这个机会,如愿以偿当上教材业务部部长这个职位,我将与教材业务部其他同志一道,发扬爱岗敬业、勤勉好学、吃苦奉献、开拓创新、求真务实、团结协作的精神,扑下身子、默默无闻,扎扎实实地做好各项业务工作,圆满完成领导交给的各项任务。在工作与学习中,我将从以下几方面做好努力:

一、不断强化自身素质,提高业务能力与水平。“内圣方能外王”,我要在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效。同时,不断加强对马列主义思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,及时掌握集团公司、**市店、***委市政府等各级政策与精神,把握新时期工作的主旋律,不断增强大局意识、政治意识、忧患意识,不断提高自己的管理水平,充实自己的理论水平,加强自己的实践水平,为搞好教材发行工作发挥应有的作用。

二、加强管理,抓好教材教辅的发行纪律。我们在教材教辅发行工作坚持“内方外圆”的原则,以学生能“课前到书、人手一册”为宗旨,通过科学管理,严密周到的组织货源,确保教材教辅发行的各个环节相扣,不出差错,如质如量地将课本发放到学校老师的手中。通过召开部门工作会议或交流座谈会,经常性从讲政治、讲大局的高度向员工灌输教材发行的重要性,从工作态度方面强调课本发放的责任性,使部门人员在思想意识上,能对课本发行始终保持一个高度的政治觉悟,同时,我将制订了一套教材发行管理规定,从教材发行的进货、发书、调剂、收款各个方面进行了科学规范,责任到人,管理到人,按照经理室的部署和要求,有条不紊地细致开展工作。

店长竞聘报告第4篇

处长竞聘报告2篇本文目录处长竞聘报告学校教务处副处长竞聘报告尊敬的各位领导:大家下午好!首先,我得各位领导组织这次竞聘演说,我叫李凡,今年47岁,有20年的工作经历、22年的中共党龄,1989年7月调入省档案局,1998年3月任主任科员;党校研究生学历

岗位竞聘报告3篇本文目录岗位竞聘报告城管局岗位队长竞聘报告范文移动公司中层管理岗位竞聘报告还要加强教学反思,组织教师认真分析课堂教学的不足之处、成功之处,特别是要加强单元测试、调研测试、期末考试的反思工作,通过反思、研究,改进课堂教学,

主任竞聘报告4篇本文目录2017年主任竞聘报告车间副主任竞聘报告范文办公室主任竞聘报告范文村委会主任竞聘报告尊敬的各位领导:大家好!我首先感谢领导、同志们的信任和支持,给我这个机会参加竞职演讲。

经理竞聘报告4篇本文目录经理竞聘报告公司副总经理竞聘报告公司总经理助理竞聘报告工行个人客户经理竞聘报告一、 当前市场形势手机产品多元化,销量分散;利润空间缩小,不足以支撑大批发,要求精简高效的队伍;渠道扁平化、清晰化的趋势要求深耕细作,积

班长竞聘报告2篇本文目录班长竞聘报告变电运行班长竞聘报告尊重的各位评委:你们好。我是来自采油二班的。十分感激队引导出台这样一个面向全部员工的班长竞聘会,而且这种运作方法无疑是公正、公平、唯才是举的。

主任竞聘报告3篇本文目录主任竞聘报告办公室主任竞聘报告范文学校办公室主任竞聘报告尊敬的各位领导、各位同志:首先感谢厅党组再次给我这一机会参与竞聘,实际上也是第二次以竞聘的形式向各位领导和同志就我个人工作、思想、履行职责乃至个人成长过程的

科长竞聘报告3篇本文目录科长竞聘报告督导科科长竞聘报告公司财务科科长竞聘报告尊敬的各位领导:大家好!我首先感谢领导、同志们的信任和支持,给我这个机会参加竞职演讲。

主任竞聘报告范文4篇本文目录主任竞聘报告范文学校办公室主任竞聘报告办公室主任竞聘报告范文最新公司办公室副主任竞聘报告范文尊敬的各位领导:大家好!今天我非常荣幸地在这里参加这次竞聘演讲,心情十分激动。

经理竞聘报告3篇本文目录2017年经理竞聘报告公司总经理助理竞聘报告大区经理竞聘报告尊敬的各位评委:大家好!这次公司全面改制,对岗位负责人进行公开招聘的方式,为全体干部职工提供了一个公平竞争的机会,也为我提供了一次向各位前辈、老师学习的机会

公司竞聘报告3篇本文目录公司竞聘报告公司车队队长竞聘报告公司财务科科长竞聘报告尊敬的各位领导、同志们:你们好!我叫潘烈侠 ,今年31岁,本科学历,助理工程师, XX年毕业于温州大学土木工程学院房屋建筑专业,同年参加现场施工管理工作。

银行竞聘报告3篇本文目录银行竞聘报告最新银行业务经营竞聘报告范文银行办公室主任竞聘报告首先感谢各位领导、各位评委、各位同志给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!

学生会竞聘书尊敬的各位评委:大家好!首先我真诚的感谢您们在百忙中抽出时间来听我演讲,也恳请您们为我投上肯定的一票。我是一号选手,我来自高一.八班,我的名字叫滑雪。

竞聘书的格式1.标题。在第一行正文的正中写“xx申请书”。2.称谓。即申请人对组织的称呼,一般写“敬爱的xx组织”。顶格书写在标题的下一行,后面加冒号。3.正文。主要内容包括:①对xx的认识、动机和对待入xx的态度。

员工食堂主管竞聘书尊敬的各位领导:首先感谢公司提供了这次竞聘的机会,同时也感谢在座的各位领导在此听我的竞聘陈述,我竞聘的岗位是配送中心xx办主管。利用这次竞聘的机会,我把我个人基本情况、工作情况及今后工作设想向各位领导汇报如下:一、 工作简历及

酒店竞聘稿我从xx年开始从事餐饮工作。xx年5月在厨师技校学习炒菜。经过短期培训后,在一些小型饭馆和企业食堂工作。xx年初到山东东方美食学院进修学习中餐制作。在校期间获得优秀学员荣誉,到东方美食大酒楼参观实习。

采油班长职位竞聘报告稿尊重的各位评委:你们好。我是来自采油二班的。十分感激队引导出台这样一个面向全部员工的班长竞聘会,而且这种运作方法无疑是公正、公平、唯才是举的。当我得悉这个相干事宜的告诉后,心里异常的冲动,但另一方面却告戒自己要沉静。

公司副处长竞聘报告尊敬的各位领导、同志们:你们好!我叫潘烈侠 ,今年31岁,本科学历,助理工程师, XX年毕业于温州大学土木工程学院房屋建筑专业,同年参加现场施工管理工作。

油漆车间主任竞聘书尊敬的公司领导:根据重组后的机床公司招聘油漆车间主任一职要求,本人特呈此竞聘书参与竞聘。一、本人工作经历:李书成 , 男 ,1968年3月出生, 1989年3月进入盐城市机床厂油漆车间工作,工作期间连年获得厂先进职工称号,并多次被评为厂标

护士长竞聘演讲尊敬的各位领导,各位同仁:大家好!我叫xx,是急诊科的一名护士。今天,我怀着激动而忐忑的心情站在这个光荣的演讲台上,参加护士长这个职务的竞选。

副经理竞聘稿各位领导、评委、同志们:你们好!非常感该公司为我们创造了公平竞争的环境,我才有这个机会参加竞聘。我竞聘的岗位是服务公司副经理。我1998年7月毕业于上海电力学院工业自动化专业,助理工程师。

变电运行班长竞聘报告各位领导你们好;为了积极响应我局“四定”和全员竞聘上岗的文件精力,我特加入此次竞聘运动。首先我对自己做一个简略的先容:我叫xxx,今年31岁,大专文明(本科在读),93年参军从军服役3年,还原前任班长职务,在军队受到2次褒奖1次优

干部竞聘面试题1、结合学校实际,谈谈大学精神。2、我校党风廉政建设存在哪些主要问题,你对加强我校党风廉政建设有何对策。3、作为部门正职,你如何在本部门内创造既有集中又有民主,既有统一意志,又有个人心情舒畅,这样一种团结和谐、生动活泼的局面

销售岗位竞聘书我是xxx,首先我感谢领导能给予我挑战自我的机会,我竞聘的岗位是区域经理。我深知担任此岗位责任的重大,能力要求的更高。但是,我坚信自己的实力,挑战自我,战胜自我。我竞聘这一岗位的优势有如下几点:一.具有过硬的思想素质。

老师竞职演讲稿竞职演讲稿各位老师:大家好。决定参加这次竞职前,也曾考虑再三,我的处事原则就是多干实事,少与人冲突。今天,我之所以竞职演讲,一方面,表明各位老师推行竞职上岗机制的拥护和信任;一方面,通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己

电信竞聘书敬的各位领导、各位评委:我叫xxx,毕业于xxx学院,xx专业,xxx年应聘到xxx分公司市区营业部工作。今天,对我来说,与其是竟聘优秀员工这一荣誉,不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。

酒店领班竞聘稿尊敬的各位领导,各位同事: 大家好!我叫xxx,去年我运气不错,有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。首先感谢董事长及各位领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的机会,竟聘上岗是公司用人机制改革的一项新的举措,是

护士长竞聘稿尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:下午好!出于个人理想的追求,出于对医院改革的积极参与,出于对外科的深厚感情我来到了今天的竞聘现场,我竟聘的岗位是外科护士长。在此谢谢院领导给我这次展示的机会。

学生会部长竞聘书各位代表:大家好!首先感谢大家的支持与学校提供这次机会,使我能参与竞争,一展自己的抱负。今天我来参与竞选的目的只有一个:一切为大家,能为大家谋利益。

能源所办公室主任竟聘报告各位领导和同志们,下午好! 我竞聘的岗位是办公室主任。自从能源所实行聘任制度以来,记不清是第几竟聘这一职位了。但每次竟聘都和今天一样,没有人出来同我竞争。

岗位竞聘书范文我叫pzp,今年34岁,xx学院金融系毕业,中共党员,经济师。今天我要竞聘的是市分行办公室副主任岗位。我之所以竞聘办公室副主任主要缘于四个理由:第一,我有充分的激情和自信。

后勤综合岗竞聘报告稿各位引导、各位同仁:我叫***,1976年诞生,今年29岁,大专文化,1995年毕业于**市财经学院,1998年招工,部署在偏僻的**乡经管站上班,先后从事乡政府机关内务接待、保密员、机关出纳等工作,xx年调入园林中心。

会计岗位竞聘书尊敬的各位领导、各位同志:大家好,今天有幸参加科级干部公开竞聘演讲,我感到非常兴奋。这是公司人事改革的具体体现,是领导对我的信任和鼓励,是同志们对我的支持,在此,我首先要表示诚挚的谢意!我叫***,**岁,毕业于****,**学历。

成本会计岗位竞聘稿尊敬的各位领导、公司同仁:大家好!首先感谢公司给本人这次上台竞聘成本会计岗位的机会。就本人而言,我有信心竞聘这个岗位,也更乐意接受竞聘任贤这种方式。

总经理岗位竞聘书尊敬的各位领导、评委、同志们:你们好!感谢**公司为我们提供了这次演讲机会,向大家介绍自己,接受检验和挑战,希望大家信任我、支持我。竞争上岗是我国人事制度改革的重大举措,这一制度的推行,可以促进实行人才资源与工作职位的合理

银行客户经理竞聘稿各位领导、各位同事:?大家好!?在这里我以平常人的心态,参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!

电站值长竞聘报告各位领导,同事大家好:我是xx,是xx电站的一名运行主值班员,本人1994年参加工作即分配到公司的运行部门,1996年电站投运时担任机械主值班员,在公司提出全能主值班员概念后成为运行第一批全能主值班员,并于XX年值长考试中取得值长资格

学生会主席竞聘书一性质与任务学生会是学生自己的群众性组织,是学校联系学生的桥梁和纽带。学生会在学校党总支领导和学校团委的指导下,贯彻党的教育方法,结合学校实际情况,紧紧围绕学校的中心工作,以学校发展服务、服务同学、促进全体学生全面发展为工

店长竞聘报告第5篇

关键词:网络时代;酒店;人力资源管理

社会经济的发展在一定程度上促进了酒店行业的发展。近年来,不少酒店都在积极向全国各地甚至是世界各地进行扩张。客户的需求也随着人们生活水平和生活质量的提高而逐渐多样化,为了给酒店注入新的活力,满足客户的多样化需求,酒店不得不在人力资源管理中狠下功夫。网络时代背景下,酒店人力资源管理工作的重点主要集中在酒店员工的“选”、“用”“留”、“育”之上,这主要是因为酒店的转型创新发展、品牌战略经营以及市场前景展望等等都离不开酒店的员工。只有酒店员工的发展,才能更好地促进酒店的发展。

一、网络时代下酒店员工的“选”和“用”

酒店行业的快速发展使得酒店与酒店之间的市场竞争愈发激烈,各酒店都在积极的寻求各种方法以增强竞争优势,“选”并“用”高素质的酒店管理人才便是其中一个重要方法。

传统的酒店招聘工作大多是靠在报刊、杂志等有形媒体上招聘需求信息。酒店中那些需要用人的部门通过与人事部门的联系查看求职者的简历,并对其进行初步筛选。筛选完成之后便约见那些符合条件的求职者,一一对其进行面试,面试通过者便会被酒店录用。由此可见,这是一个非常漫长又繁琐的过程,所消耗的人力、物力及财力都是非常大的。这主要是因为报刊、杂志等传统媒介对信息处理的能力相对较低,反馈速度相对较慢。在此过程中,求职者和用人单位不能进行充分的交流,进而导致了招聘时间的增加,这在一定程度上影响了酒店对高素质员工的招聘。

网络时代下,如果酒店还持续采用这种传统方式,是很难招聘到优质员工的。酒店对员工的要求逐渐多样化,要想招聘的有效性得以保障,酒店就必须迎合时代趋势,利用互联网进行员工招聘。利用互联网进行员工招聘的优势很多,一方面,其招聘的相关手续非常便捷,酒店只需要将其对员工的要求到网上,以供求职者搜索和查看即可。而作为求职者,也可以在网上求职简历,具有用人需求的酒店可通过专门的求职网站对其进行搜索。另一方面,其目标的受众性很强,能够使行动更加迅速,这在很大程度上提高了对结果进行反馈处理和实施录用的速度。不少酒店都与前程无忧(51.job)、中华英才网等专门做人力资源管理工作网站进行常年合作。在此过程中,酒店所要做的事情非常简单,只需要将职位名称及其具体要求输入到网站中的具体指定位置即可。一旦输入完成,很快便会搜索到符合该要求求职人员的具体信息,不少企业甚至还为其提供了专业的人才测评和测试服务,以帮助其能够更好地招聘到符合条件的员工。

2015年在上海浦东丽丝卡尔顿酒店举办的亚洲酒店论坛年会暨第十届中国酒店星光颁奖典礼上,有资深酒店人力资源管理人士指出,对于酒店来说,选对人和用对人比培养人更重要,选人和用人是酒店招聘的中心工作。就目前而言,传统的四大网站在酒店招聘中所发挥的作用越来越小,这主要是因为酒店接触求职者的网络关系渠道发生了变化,互联网时代下,除了招聘网站之外,微信、微博和QQ等社交平台都应该成为酒店选人和用人的重要渠道。

所以,在网络时代下,酒店的员工招聘应该建立在对网络技术利用的基础之上,尽量加快与除酒店之外的其他专业的人力资源网站之间的合作步伐,充分发挥微信、微博等社交平台的传播功能,畅通酒店选人和用人的渠道,进而提升其招聘效率。

二、网络时代下酒店员工的“育”

“育”是酒店人力资源工作开展的重要环节,酒店在完成选人和用人环节之后,能否留住人,最关键的还是看酒店人力资源育人工作的成效如何。酒店育人工作开展的方式有很多种,培训是酒店育人工作中使用得最为普遍的方式。

对于酒店培训而言,培训方式有很多,有效的培训不应该是笼统的,而应该做到分层次、分重点开展。对于酒店中的中高层管理者,既可以由公司请业界翘楚或是精通酒店管理的声望较高的专家学者来酒店为其讲课,也可以派其出去考察,学习其他酒店的先进管理经验。因为这两种成本费用较高,培训内容更偏于管理方面,并不适合基数较大的基层员工。对于基层员工而言,最好的培训方式就是网络培训,该培训通过企业的局域网就能实现。培训的趣味性和生动性非常重要,比如在对员工进行英语口语培训时,网络培训系统会根据员工的发音情况给出评分。

另外,对酒店员工的思想和价值观加以引导也是较为不错的育人方式,网络时代下,O2O、大数据等新模式、新理念层出不穷,知识信息更新速度较快,如果酒店员工固步自封,不愿意主动接受和学习,是很难促使酒店跟上时展步伐的。

三、网络时代下酒店员工的“留”

酒店之间的最大竞争,是人才的竞争,只有当酒店的大部分员工都具备竞争优势之时,企业才有可能具备竞争优势。所以说,加强对酒店整体员工的培训,提升酒店员工的整体素质,为其创造更好的发展空间,留住更多的高素质人才,进而增强竞争优势应当是酒店人力资源管理工作的重点内容。具体留住酒店员工的方式有两种,一是进行酒店文化建设,二是实施人性化的管理。

酒店进行文化建设的目的主要是为了创造一种优秀的企业文化氛围,为酒店员工提供一个归属感和凝聚力都相对较强的发展空间,使其能够在这一空间当中充分发挥自己的才能,为酒店发展效力。定期开展团建活动、建立员工求助中心和员工活动室、组织开展各类文艺活动等措施都能在一定程度上促进酒店文化氛围的形成。

实施人性化的管理主要体现在对酒店员工的绩效考核之上,传统的酒店业绩考核很容易受到人情的限制,负责考核的主管很有可能因为情感因素而影响考核的公正性和公平性。将酒店员工的绩效考核实施在网络当中能够在一定程度上缓解事态的严重性,使考评结果更加客观、公正。网络时代下的酒店员工绩效考核应该实施信息化管理。酒店人力资源利用在线考评系统将酒店员工的相关考评的数据资料录入其中,该系统具有强大的数据处理和分析功能,能够出具各种详尽的分析报告,在一定程度上为酒店的人力资源管理工作提供参考意见。公平、公正的考核制度是酒店员工留下来的重要动力。

四、结语

在竞争激烈的网络时代下,酒店要想获取竞争优势,就必须不断优化其人力资源管理制度。做好酒店员工的“选”、“用” “育”、“留”工作能够更好地为酒店发展储备高素质人才,提高酒店员工的整体素质,提升酒店员工的服务质量,进而促进酒店的长远发展。

参考文献:

[1]郝瑞锋.呼和浩特经济型酒店人力资源管理的研究[D].内蒙古大学,2012.

[2]王俊峰.个性化时代酒店人力资源柔性管理探析[J].商业文化(学术版),2012(12).

店长竞聘报告第6篇

各位领导、各位城管系统的同仁:

感到非常荣幸,局党组给予这么一个机会,在这里向大家介绍自己,并虚心向参与竞聘的各位同仁请教和学习。

我叫薛景明,我竞聘的岗位是城管支队长。站在这里,我想最重要的是要回答几个问题。

第一,我凭什么站在这里。凭借对城管事业的热爱,那是一句空话。凭我对支队长职务和权力的羡慕,那是思想偏激。我心中最大的动力,就是,不相信做好城市管理工作会那么难,出力、出汗、甚至出血、干活不讨好的局面怎么会那么难以改变。所以,我要试一试。

第二,我要回答的是我有多大能耐。2004年考入城管支队以来,在足足一年的时间里,我曾经和其他队员一样,撵过摊、扣过车、爬过梯、拆过牌。2005年,抽调到市创建办以后,由于工作性质的改变,也就变成是看过报、写过稿,当然我讲的不仅是报纸的报,还包括全市的城市管理工作汇报,写过稿也不仅是今天这样的竞聘演讲稿,还有指导全市城市管理工作的文件稿。

第三,我想回答的是我对局党组提出的"六无、两取缔"怎么看。感觉工作内容挺多,但实际上,中心内容也就是"两个管理",一是管理流动商户;二是管理沿街的门店商户。说起来容易,做起来难。但我认为,目前我们有了一个很好的基础和一个较为宽松的大环境,那就是,长期以来城管队伍坚持文明执法、服务管理,在沿街门店商户心中,对立的可以理解、亲近的形象和市政府已经批准建立的能够容纳流动商户的市区街道临时摊点群。这些,是我们的有利条件。

下面,第四,我想回答一下我将会怎么干。城管工作有几个难题:一是店外经营、店外杂物、乱挂乱晒容易反复,督促不到问题就反弹,对此,我们要开动脑筋让商户养成日常自觉的好习惯。二是对存在的一些钉子户、难缠户等难点问题,要设法动用各种手段,城管的、公安的、卫生的、工商的、媒体的、社会的、包括私人的,一对一、点对点的解决。三是对当前城管队伍力量不足的问题,当前的形式需要我们进一步加大工作强度、延长工作时间,这其中当然包括支队长、大队长等全体城管人员在内。经验告诉我们,只要保持了工作的态势和一种氛围,工作只会越干越轻松。当然,具体的工作措施将在上任之后陆续出台。

店长竞聘报告第7篇

文章标题:超市主管助理竞聘报告

尊敬的各位领导:

踏着春天的脚步,我们重百超市又迎来了充满希望的一年,作为重百超市###店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫曹雪平,现年24岁,现在担任重百超市###店收银员一职,我竟聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。

当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。20xx年的金秋十月、伴着重百###商场的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心,成为重百超市###店的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们重百超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!

在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为重百超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。

一、我的个人情况

我毕业于成都水力发电学校经济信息管理专业,今年24岁,我和重百共成长,我自从20xx年10月28日进入重百###商场超市部以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。

竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。

一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。

三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市收银台工作的五年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了收银系统的操作和维护,了解了门店的工作流程及营运模式。在20xx年、20xx年被评为门店优秀员工,20xx年被评为商场优秀岗位示范员。

四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

三、对竞聘岗位的认识

作为营运兼后勤主管助理,必须熟悉门店的工作流程,协助主管开展营运日常工作。能够组织验收各类商品,把好商品入库质量关;能够根据信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据,能够按照相关安全保卫制度,做好安全防范工作;组织相关赠品发放管理,处理好顾客投诉,完善售后服务;组织退货管理和发票管理;指导监督收银员严格按照相关制度流程开展工作;对收银员进行培训指导;负责收银台的日常维护,做好收银台的安全检查工作,杜绝安全隐患;完成领导交办的其他工作。文 章 超 市

四、竞聘成功后的工作设想

首先,作为主管助理,必须了解店长及主管的主要工作思路和目标,我理想概括为20个字,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。

一是认真贯彻执行商场的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作

二是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。

三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。

四是摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供主管参考,向主管提供各种建议和

超市主管助理竞聘报告第2页

主张,帮助主管顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好门店里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。当主管参加外务活动时,自己要坚守内部事务,当主管转向内部事务时,自己则承担对处的交涉,弥补主管所不能的面面俱到,当主管因工作需要回避时,自己能够承担重担。

五是让每个员工树立依法经营、维护消费者合法利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。

六是加强对收银员的管理工作台和监督,组织商品进出库验收、录入的相关单据,确保门店商品进出的规范化、制度化管理。

七是做好员工的工作安排、指导和考核,切实执行公司每期DM及店内的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作;认真做好大宗、集团购买的接待工作,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

店长竞聘报告第8篇

大家好,首先我非常感谢各位领导以及各位同事们能够给我这次竞聘的机会,也特别感谢九胜酒店各位领导对我的培养,使我能够有机会做自己想做的事情。

我叫海蓝,出生于年,家住xq焉耆县,于2005年12月来到xx九胜酒店这个充满活力与勤奋向上的企业,当时是酒店的一名点菜员,于06年7月调岗至酒店营业部任营业代表一职,至今已有近三年的时间。

在这三年的工作时间里,我从最初没有一个客户到现在的一千多个客户,(其中80%以上都成为了酒店固定客源),从每天没有一个包厢预定到现在的平均每天15个包厢,当然更重要的是在这期间我积累了丰富的社会经验与管理知识,尤其是作为营业代表在接待顾客这方面事件的处理上,更是掌握了与不同顾客交流接触的技巧,这些都为我以后能够更好的胜任本职工作而奠定了基础。但是,一个人的成绩并不是可以引以为傲的资本,只有一个团队做好了才是最大的荣誉与成功。所以,这也是我竞聘营业部副经理这个岗位的最终目的,我要用自己的不断努力来带出一支优秀的营销队伍。

今天,我所要竞聘的是营业部副经理一职,在这里我简单说说自己对本部门以及本职位的基本理解。

首先,营业部作为酒店不可或缺的一个重要部门,其存在的最大价值在于起到对酒店在对外形象有一个良好口碑宣传的上面,也可以说是酒店的形象代表者,在这个部门中的每一位员工都要有超出自身以外更多深层次的思想,要时刻明白自己是酒店的形象大使,那么要求就相比于其他部门员工更加严格。

其次,营业部也是酒店获取外界信息的第一途径,及时向酒店其他部门反馈市场信息,反馈客户对酒店的看法以及意见,并且一起解决或及时更新,当然我们也不单单是只反映市场信息给酒店,也要将酒店的一些活动等告知给客户,那么就要求营业部员工做好酒店与客户之间信息的传递者。

最后需要做好与其他部门的良好配合工作,不能做个人英雄主义,部门与部门之间都是互相离不开的,只有配合默契、完美,才能够思想统一,步伐统一。

虽然已经在营业代表这个岗位上工作了有近三年之久,但要做为营业部的负责人,我需要学习的东西有很多,还有一些不足之处,自我认为目前还尚欠缺的是自己在年龄上的劣势,使一些较有社会地位的客户会有不够成熟的感觉,在这一点上一直在努力着,却也因为开朗的性格而使很多客户接受并且认同。

在担任部门负责人的时期里,我将着力做好以下几件事:

1.对本部门进行良好有序的管理,带领大家一起做好接待工作,力争做到无投诉、无不良评价,使每一位员工能够以最热情的态度迎接每位顾客。

2.做好老顾客的拜访、维护工作,每周最少拜访2位老顾客(有针对性重要客户),尽最大能力发展更多新的客源,同时对老顾客进行跟踪维护,使酒店有稳定的老客户的同时又有丰富的新客源流入。

3.做好每月收欠工作,与财务室配合完成签单客户收欠工作,力争没有死账拖账,完成财务室每月规定的结款金额。

4.配合店长完成每月所定各项工作任务,积极响应上级领导安排的工作并及时落实到位。

店长竞聘报告第9篇

文章标题:宾馆酒店财务经理竞聘报告

尊敬的各位评委、各位同事:

大家好!

很感谢公司提供这样一个机会,让我有机会能在此展示自己的才能,我今天竞聘的职位是:______酒店财务经理。

我是20xx年7月在我们___集团快速发展的时候成为其中一员的。在这三年多来的工作中,我深深的被___集团特有的企业文化所吸引,被董事长的个人魅力所吸引!虽然有过困惑、迷惘、失望,但是更多的是快乐、欢笑,我更为我是___这个大家庭的一员感到自豪!

酒店财务经理一职,对我来说是一个崭新的挑战,对于未来我诚惶诚恐,但我庆幸的是:我是站在巨人的肩膀上!很感谢酒店丁平总经理及酒店各位同仁,尤其是酒店前任财务总监晏虹及财务部的全体同仁们,正是他们的辛勤劳动和付出,使我对未来的挑战充满信心!

由于集团公司的人事调整,我于20xx年11月代理酒店财务负责人至今。在这半年来,酒店财务经理的工作,就我的理解来说,主要有以下几方面:

1、严格执行集团公司和酒店的各项规章制度,正确核算酒的各项经营情况,确保酒店资产的安全,并实现资产的保值和增值。

2、根据国家的政策、法律、法规,结合集团公司的各项规章制度,并结合酒店实际,制定适合酒店内部的管理制度和方法。

3、根据酒店的财务状况、经营成果、现金流量等对酒店面对的未来事项做出正确的预测和参与决策,并参与到酒店的各项经营管理,使酒店的财富达到最大化。

4、员工的培训和管理工作,建立一支有朝气、有战斗力的团队。

5、对人力资源和各种资源的合理配置和使用。

6、酒店外部和内部的沟通、协调工作。

7、筹集酒店发展所需的资金。

8、通过合理、有效地使用资金使企业获利。

9、正确核算酒店各项经营情况,为酒店领导决策提供科学的依据。

现阶段,酒店领导层开动脑筋,集思广益,采取了各项行之有效的工作,如强化内部管理,对各部门的“物耗、低耗、办公费”等制定了定额,对员工实行绩效考核,改变了营销策略等等,取得了很好的效果,但仍存在不足:

1、酒店的营业收入,尤其是活动中心和餐饮的经营情况不佳,酒店大厅的利用率不高,活动中心经营情况不佳,这些都严重影响了酒店的经济效益,对员工的积极性也造成了一定的负面影响。

2、酒店的各项内部管理工作还有待加强,尤其是部门之间的信息沟通和协调工作。

3、员工培训力量不足,员工业务水平欠缺,且员工的积极性和创造性不够,缺少“酒店是我家,我爱我家”的信念。

4、酒店员工流动比例过大,造成员工队伍不稳定,既影响了员工的业务能力和业务素质的提高,也对酒店经营有一定影响。

5、酒店原有客户流失较多,营销力量不足。

6、酒店应收账款中,与集团公司有业务关系的政府部门所欠消费款过高。

7、酒店的各项规章制度还不完善,还没做到科学化、程序化、标准化。

针对酒店现阶段存在的各项问题和不足之处,我将从以下几方面入手:

1、严格执行集团公司和酒店的各项规章制度,正确核算和反映酒店的经营情况,确保酒店资产的保值和增值。

2、根据集团公司的各项制度,结合实际,制定适合酒店连锁发展的各项财务制度,进行流程再造,对酒店的财务及各项工作进行规范,做到科学化、标准化、程序化。

3、加强自身能力的学习,虚心向酒店同行以及各位同事学习,努力提高自身的业务能力和酒店经营管理能力,提高自身的经济知识素养、法律知识素养以及科技知识素养,坚持终身学习,不断汲取新知识,研究新情况,解决新问题,真正成为酒店和部门的经营管理的行家理手。

4、加强对集团公司企业文化的学习,深入贯彻集团公司“以人为本,以诚待人”的企业文化;加强对员工的培训和管理工作,提高人的价值管理能力,不仅要善于发现人才和利用人才,更要做到“人尽其才,才尽其用”。

5、关心、爱护、培养、教育员工,使员工与酒店一起成长,让每一位员工都有归属感、成就感,真正让员工建立起“酒店是我家,我爱我家”的信念和主人翁意识。加强团队建设,培养一支敢打硬仗、能打硬仗的良好团队。

6、贯彻落实集团公司和酒店的各项工作任务,协助酒店领导层做好各项工作,提高执行力,保证酒店各项工作的顺利开展。

7、加强对酒店各项财务数据和资料的分析,为决策提供依据,综合分析研究酒店经营管理中存在的问题,找出薄弱环节,提出改进措施,参与管理、参与经营、参与决策,以实现酒店财富的最大化。

8、盘活酒店闲置资产,抓好资金的筹集、资金运用等工作,确保酒店经营及发展 所需的资金要求,年内完成湖天一色店或会同店的开业。

9、加强与集团公司、酒店客户的联系及协调工作,确保应收账款的及时回收,确保资金的安全。

10、承担起酒店内部规范体系的建立和实施等工作,控制好酒店最敏感的环节和岗位,如货币资金岗位等。树立和培养全体员工的全员营销和节约观念,强化管理,从管理中要效益。

在今后的工作中,我将在管理上狠下功夫,并以满腔的热情、积极工作的态度,在集团公司战略的正确引导下、在酒店决策层的领导下,和全体财务部成员开拓性的开展工作,把财务工作做到实处,为酒店经济效益的提高做出自己的贡献!全面完成集团下达的各项任务,为___集团的更加辉煌不懈努力!同时,也希望得到各位领导及各位同仁的支持与帮助!

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