随着我国工商行政管理事业的不断发展，国家和学者越来越重视对其理论的研究。工商行政管理理论往往牵扯到方向、要求、任务、目标、目的等几个重要问题，只有深入理解这些问题，才能在工商行政管理的进一步发展中提出符合全局的规划，才能更好地推动我国工商行政管理事业的发展进步。周伯华在我国工商学会成立20周年的题词中提出要求：要坚持正确的办会方向，要深入地研究工商行政管理理论，要不断地发展创新成果，要贴心地服务系统的干部。这就非常明确地对工商行政管理的基本问题做出了回答。
一、工商行政管理理论的方向
方向是展开事业的指路明灯，确定好工商管理理论的方向，就能更加明确其目标。航船失去了正确的方向可能迷失方向，理论研究如果失去了正确的方向就偏离了研究的初衷，那么这样的理论将会毫无意义。周伯华提出，工商行政管理的首要问题就是坚持正确的办会方向，这个正确的方向在我国的社会主义背景下就是指要坚持用中国特色社会主义理论作为总指导，用正确的理论方向武装自己。我国特色的社会主义理论是我党领导人民在我国社会进步发展的过程中研究出的经典理论，符合我国的国情，指导了我国的改革开放、市场体制改革等，更使我国的工商管理长足进步，取得了不菲的研究成果。/
在建国初期，管理理论体系还没有建立，处在慢慢摸索的阶段。直到改革开放时期，工商管理的机制才渐渐恢复，作为一股重要的力量，对我国的社会主义经济实现了宏观调控，使市场得到了有力的监管。因此，工商行政管理理论的方向就是要坚持中国特色的社会主义理论体系。
二、工商行政管理理论的任务
工商行政管理理论的基本要求就是依法行政。我国是法制国家，随着法律的不断发展健全，法制意识已经深入人心，工商行政管理理论的基本任务就是要依法行政。
（一）要把握市场的准入机制和退出机制
应用法律来规范我国经济市场的主体条件，用监管的意识加强和改进对各类工商户的登记管理制度和年检制度，要严格登记和管理许可证等，从准入的方向上规范指导工商业的发展。对完全符合规定、达到条件的主体应给予一定的帮扶和指导；对国有企业深化改革中涉及的企业要实行绿色通道等支持。同时，应对市场的退出机制进行完善，对不符合规定和条件的非法企业进行整顿和取缔，从源头上为工商事本文由http://收集整理业的发展奠定良好的基础。//html/zongjie/
（二）要规范经济市场的交易行为
对我国日益发展的经济市场，工商行政管理首先应做好市场监管的工作，推进市场流通机制的改革，根据我国有关政策的规定，对各行各业的市场秩序进行监管和整顿，保持良好的市场秩序；其次应当规范市场的公平竞争环境，深入打假，反对不正当的经营模式和竞争机制，更好地保护消费者的利益及其他商户的诚信积极性，使市场稳定良好地发展；最后应大力推进精神文明建设，支持良性的文化方式，规范广告传媒市场，并且维护好各个企业的商标权。
（三）要加大执法力度，加强执法
工商行政管理的基本职能就是执法，以此来维护良好的市场秩序，促进经济持续稳定发展。要切实做到公正执法、文明执法，使各类商户有法必依，达到规范经济市场交易行为的目的。
首先，要对工商行政管理人员进行一定的培训，使工作人员的法律知识不断更新。执法首先要懂法学法，只有自己学好了法律规范，才能更好地约束他人。其次，要加强工商管理立法，不断研究当前市场上新出现的情况和新问题，对其进行调研，在恰当的时机提出立法的建议，完善我国工商管理的法制体系。//html/zongjie/
三、工商行政管理理论的基本要求
工商行政管理理论的基本要求就是深入研究当前的工商理论，要在态度、内容、方法、风气上深入研究，要特别重视理论的研究，加强实践，推动发展。
（一）深入推进理论的研究
在理论上深入研究就是为实践指明道路。我国的工商管理发展历程反复证明：工商行政管理永远都离不开理论的指导，要想深入发展，必须增强对理论的研究。改革开放以来，我国的工商行政管理从零起步，至今已经形成了比较完善的体系。然而，从指导实践的层面来看，这些理论体系还需要进一步扩充，对理论的研究和发展应当永无止境。要认识到理论的创新对实践的重大意义，增强责任感，不断地用研究的成果丰富工商管理的理论，促进工商事业的发展进步。
（二）破解工商行政管理的改革难题
社会主义理论指导我们要一切从实际出发，理论和实践永远不能割裂脱节。当前应把握好工商业方方面面的特点和环境，发现其亟需解决的各种难题，提出好的解决方法，结合实际，运用试点到当前的社会发展中。更应当深入对群众的了解，深入市场内部，把握好研究的重点，在实践中丰富理论研究，针对不同的难题提出攻克的方法，使工商行政管理理论的发展更有深度，更具现实意义。/
（三）研究工商管理现象的内涵和规律
工商管理理论的研究是一个严肃的课题，要求我们要时刻端正态度，形成良好的研究风气。开展真实有效的社会调查研究，切实反映当前的社会情况，不能止于表面的了解，要深入问题内部，事无巨细，方方面面地对各种工商管理的现象进行归纳整理，从中找到一定的规律与研究的思路，防止走马观花的研究，要使研究的成果朴实有效，关于工商管理现象的内涵和规律的研究要能够深入人心，使基层的工作人员有认同感。
四、工商行政管理理论的根本目的
（一）用理论提高工商人才队伍素质
工商行政管理理论的最大目的就是使理论的研究能更好地为工商管理的队伍和相关人才所用，即武装干部的思想。理论直接关系到管理水平的高低。根据现实情况形成的管理理论要不断地灌输到工商管理队伍中去，使队伍中的干部能及时了解工商行政管理理论的发展并将其应用到实际的工作中去，使工商行政管理理论的研究真正惠及大众。在此过程中更要保证干部不断提高学习能力，不断深入实际，不断用理论来指导实践，更应培养一批高水平的人才骨干来领导整个工商管理队伍，使工商管理事业更好地发展。
（二）用理论引导实践，推动改革
1.我国工商管理研究生创新能力培养研究
2.“大类招生、分流培养”运行机制的困境和对策——以工商管理类专业为例
3.我国工商管理的现状分析及思考
4.工商管理专业人才培养模式变革的过程研究
5.工商管理学科实验教学课程体系研究
6.浅析工商管理对经济发展的促进作用
7.解析工商管理对促进经济发展的影响
8.工商管理类本科专业实践教学体系的构建与实践
9.基于动态过程的工商管理人才培养模式探索
10.新时期工商管理的职能探索
11.工商管理学科实验教学方法改革
12.探索工商管理专业新型应用型人才培养模式
13.工商管理学科实验教学研究综述
14.工商管理对经济发展的促进作用探析
15.浅析工商管理对经济发展的促进作用
16.关于工商管理对经济发展的促进作用探讨
17.我国工商管理的现状分析及思考
18.工商管理专业实践教学体系设计与实施
19.基于嵌入式学习的工商管理应用型人才实践教学模式探析
20.提升工商管理类学生专业能力的ERP实验教学探讨
21.工商管理案例研究作者成熟度的文献计量分析
22.工商管理专业实验教学体系的构建
23.基于文献计量方法的“十一五”期间工商管理学科国内外研究热点比较与分析
24.工商管理专业本科案例教学模式及其评析
25.地方高校创业创新型工商管理专业人才培养模式探讨
26.我国工商管理的现状分析及思考
27.企业工商管理的未来发展方向探索
28.工商管理专业特色建设研究——以普通财经类院校为例
29.试论工商管理学科的案例研究方法
30.工商管理专业创新型人才培养模式改革探析
31.加强工商管理培训 提高企业管理水平
32.工商管理研究生创新能力的模糊综合评价
33.关于工商管理教学案例库建设的思考
34.我国工商管理的现状分析及思考
35.国外工商管理教材浅析
36.工商管理情境教育体系的内涵、架构与协同效应
37.论工商管理与经济发展的关系
38.工商管理函授本科毕业论文质量提升路径探析
39.论工商管理的人才培养及现状的分析
40.工商管理学科实验教学方法改革研究
41.工商管理应用型本科实践教学体系改革的研究与实践
42.以ERP模拟实验室平台打造工商管理专业人才培养新模式
43.工商管理本科专业人才培养模式存在的问题与对策
44.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平
45.论工商管理对经济发展的促进作用
46.浅论工商管理人才培养模式的比较分析
47.基于创业教育的工商管理专业实践教学体系构建研究
48.Wiki环境下“工商管理模拟”教学的探索
49.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平
50.工商管理对经济发展的促进作用探析
51.对工商管理专业人才培养模式的思考
52.区域经济视角下的广西高校工商管理特色专业建设研究
53.中国工商管理案例研究现状和发展动向的计量分析
54.创新教育视域下高校工商管理类人才培养模式的构建——基于浙江越秀外国语学院的实践与探索
55.我国工商管理研究的知识来源与结构——基于文献计量法的分析
56.地方高校工商管理专业应用型创新人才培养模式的构建
57.论案例教学价值取向的变革——基于对工商管理案例教学的分析
58.工商管理人才培养中存在的问题与对策分析
59.工商管理学位论文质量分级评价问题的探讨
60.基于培养工商管理类应用型人才的ERP沙盘模拟实训探析
61.谈工商管理的现状分析及思考
62.工商管理类专业应用型本科人才知识、能力和素质结构体系
63.浅析企业工商管理现状及改革方向
64.应用型本科工商管理类专业实践教学体系构建
65.浅析工商管理在市场经济中的作用
66.关于工商管理类本科人才培养模式的思考
67.工商管理专业应用型本科人才的内涵与界定标准
68.论工商管理如何促进经济的发展
69.工商管理特色专业课程体系改革与创新探讨
70.工商管理课程实验教学若干问题的探讨
71.企业工商管理的未来发展方向及管理模式探索研究分析
72.论公共管理与工商管理的区别
73.工商管理专业应用型本科人才培养措施
74.工商管理专业体验式教学方式的探索与实践
75.工商管理专业案例教学质量学生满意度探讨——基于一项案例教学实践调查
76.工商管理对经济发展的促进作用分析
77.工商管理大类专业内分流研究——以西安石油大学为例
78.浅谈企业工商管理类人才应用能力的培养
79.关于工商管理对经济发展的促进作用的研究
80.工商管理专业本科教育改革研究
81.高校工商管理案例教学问题的几点思考
82.工商管理教学中的案例教学与知识转换
83.工商管理信息化发展对策研究
84.工商管理类毕业生市场适应能力的调查与分析
85.应用型工商管理本科人才知识与技能的分析
86.工商管理专业学生培养现状研究
87.创业大赛实践与工商管理类课程教学的互动研究——以《市场营销学》为例
88.应用型工商管理人才培养方式探析
89.论知识经济时代的工商管理本科教育创新
90.高校工商管理专业就业状况及培养模式研究——来自广东工业大学与广州大学城其他高校的研究启示
91.工商管理专业实践教学模式构建的探索
92.论新时代下工商管理的职能研究
93.工商管理专业本科学生培养模式之我见
94.工商管理对我国经济发展的促进作用
95.地方本科院校工商管理专业应用型人才培养模式构建
96.走特色之路建设工商管理专业
97.论高等农业院校工商管理专业创业型人才培养模式
98.对开放大学课程体系的分析——以英国开放大学工商管理专业群课程体系为例
关键词：工商管理；毕业论文；教学改革
偏应用型的工商管理专业要求学生具备较强的分析和解决复杂环境下工商管理实际问题的能力，而毕业论文是锻炼学生创造性地运用工商管理知识的重要教学环节，也是衡量创新创业教育、职业规划教育和专业论文写作等个性化教学模块教学质量的重要依据，理应受到重视并被高质量地完成。然而，近年来随着工商管理专业教育规模的不断扩大，粗制滥造甚至抄袭剽窃等毕业论文质量问题已引起学校和社会的关注，并一度引起工商管理本科生是否有必要撰写毕业论文的争议。因此，通过调查分析工商管理本科毕业论文的问题及原因，提出有针对性的教学改革措施，对于提升论文质量乃至学生专业素质将有所裨益。
一、工商管理专业的性质及毕业论文定位
（一）工商管理专业的性质
工商管理教育源远流长，国内大多数高校均已开设工商管理专业。工商管理本科专业包括工商管理、市场营销和人力资源管理等，培养目标是培养出能够承担企业、事业单位及政府部门管理、营销、财务或人力资源管理等工作的创新型应用人才，可以说其性质是主要面向工商企业的应用型专业[1]。当然，不同学校工商管理专业存在不同特点：（1）不同专业面对的管理对象或环节有所差异，但专业基础和培养方向存在共性；（2）不同类型学校的工商管理类专业各有自身特点，培养方案各不相同，开设体现学校特色的课程模块，如侧重信息管理、交通管理或工程管理；（3）不同层次学校的培养目标和要求有所差异，分精英型、大众型和技能型。新常态下我国社会经济转型的步伐加快，工商管理人才需求呈现出多样化特征，工商管理专业需要科学定位和特色办学，主动适应创新驱动等国家发展战略和地方经济建设的需要，培养具有国际视野的高层次复合型应用人才。
（二）工商管理专业毕业论文的定位
本科毕业论文是学士学位授予的必需条件。工商管理作为文科专业，学生绝大多数时间在进行理论学习，实践运用环节主要集中在企业经营模拟、企业生产实践、会计全真模拟、创新创业实践、假期社会调查和毕业实习等环节，参与的学生范围和时间、投入的精力、分析的系统性等方面相对有限。毕业论文的撰写可使学生对工商领域内的某一具体问题进行深入系统的思考，并运用专业知识去分析问题和解决问题，这无疑是学以致用的重要途径。工商管理本科毕业论文在其教学过程中占有重要地位，其质量的高低直接影响最终人才培养的质量以及专业培养目标的实现程度。2007年教育部在《关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》中要求强化对毕业设计等教学环节的管理。鉴于工商管理类专业的应用性，除传统学位论文外，毕业论文还可采用案例研究报告、企业（项目）策划方案和社会调查报告等应用型研究报告形式。
二、工商管理专业本科毕业论文存在的问题
我们调查了某高校2011—2015年工商管理专业的750篇本科毕业论文，并通过访谈调查了部分学生和教师，结合教学实践，发现工商管理本科毕业论文有以下突出问题。
（一）应用性研究报告欠缺
工商管理专业本科生毕业论文可以分为传统型学位论文和应用型研究报告两种类型。2011—2015年该校传统型学位论文占比分别为73.7%、67.5%、69.2%、62.8%和63.2%，应用型研究报告分别为26.3%、32.5%、30.8%、37.2%和36.8%。虽传统型学位论文的占比略有下降，应用型研究报告占比略有上升，但传统型学位论文占比远高于应用型研究报告，这与工商管理应用型专业的性质相悖，工商管理本科毕业论文类型的应用性问题未引起高校、教师和学生的足够重视，未得到明显改善。
（二）实证研究较少
学位论文研究方法主要有规范研究、案例研究、调查研究和实证研究等。在被调查的论文中，采用案例研究方法的论文达406篇（占54.1%），其次是调查研究方法（占27.5%）（见表1）。学生采用案例研究方法、调查研究方法是值得鼓励的，但调查发现，多数学生调研工作较为肤浅，缺乏科学性。比如，大多学生只是粗略调查案例公司的总体概况，对公司内部具体的运营模式、管理结构没有做深入细致的调查剖析。工商管理专业的研究倾向是学习自然科学的研究范式，提倡使用实证研究方法，然而在学生实际的毕业论文写作中，却很少有人（约占1.5%）使用实证研究方法。
（三）内容缺少创新
访谈时发现，绝大部分学生都不否认自己在撰写毕业论文时有复制他人文献的行为。其中，近半数学生承认自己的论文大部分是抄袭的，其余一部分学生认为自己的论文是对他人研究成果的整合。抄袭必然缺乏创新，缺乏自己的分析思考，缺少对所学知识的整理与运用，而这与工商管理毕业论文撰写的初衷是相悖的。就所调查的论文来看，学生大多从管理学中比较宏观的方面，如战略管理、营销管理等角度写作，很少就其中某个具体问题进行深入细致的研究，缺乏创新之处。
（四）格式不够规范
工商管理本科毕业论文的写作都会有一定的规范性要求，虽然各高校对此规定略有不同，但都旨在规范学生毕业论文写作的框架、格式等，遵循这一规范与否不仅体现了学生对论文写作的重视程度，也体现了高校对本科论文管理的严格程度。然而在被调查的论文中，论文的格式规范存在很大的问题。例如，本科毕业论文要有绪论部分，该部分主要讲述研究背景与意义、文献综述，以及研究的思路与方法。然而在很大一部分论文中，存在有背景无综述，有综述无方法，甚至不分二级标题，把这几方面的内容概括起来写的情况。此外，被调查的论文在字体、排版格式等方面不统一，使得工商管理本科毕业论文在格式上缺乏规范性。
三、工商管理专业本科毕业论文问题的原因分析
（一）学生对毕业论文不够重视
不少学生不重视毕业论文的撰写。调查发现，学校在对毕业生进行毕业论文动员时，到会的人数一般占毕业生总数的2/3。按照相关安排去做的学生的比例较低，许多学生对学校布置的毕业论文的写作要求、程序和进度，采取应付或敷衍的态度。由于现代计算机技术和网络的普及，研究工商管理问题的文章随处可见，因此工商管理专业本科论文抄袭现象严重，缺乏创新性。找工作也挤压学生撰写毕业论文的时间[2]，有些学生甚至在很短的时间内拼凑毕业论文。
（二）教师指导不足
大多数高校在毕业论文的指导上都采取导师制，这一点是值得提倡的。但是由于我国高校长年扩招，很多学校一个导师需要指导七八个，甚至更多的学生。如果对每位学生都很细致地指导，需要耗费教师大量的时间和精力。调查发现，在指导时间上，超过半数的学生认为教师的指导时间不足，约有10%的学生认为指导时间严重不足，个别学生甚至认为自己的教师对论文指导采取敷衍了事的态度，只有少部分学生认为教师的指导是充足且有耐心的。虽然毕业论文的写作最终要靠学生自己完成，但是这并不能够否认教师指导在学生论文写作过程中的重要作用，教师的指导投入有待加强。
（三）专业课程设置不科学
撰写毕业论文需要查阅大量中英文文献，有必要学会利用数据库资源高效地进行文献检索，并能阅读专业外文文献，以便较为系统地掌握国内外研究动态，需要有效地开设文献检索、专业英语课程。另外，创新创业教育有助提高学生的创新创业精神，有助于企业（项目）策划方案等应用型报告的设计。然而，部分学校要么没有开设文献检索、专业英语和创新创业课程等相关课程，要么课程的开设由于缺乏应有设施和师资条件而流于形式，使得这些课程的教学大多仍采用传统的“满堂灌”方式，学生在查阅文献以及阅读外文文献时遇到障碍，不利于工商管理专业学生毕业论文的撰写。
（四）论文质量监控不到位
近年来不少高校都建立论文质量监控制度，包括课题申请、开题、中期考核、评阅、预答辩和答辩等论文全过程控制程序，论文重复率检测制度，评阅教师和指导教师相互牵制制度，学生教育系统评教制度甚至教学督导制度，但制度形成后面临的是实施问题，没有执行机制的制度是不完整的，而制度执行效率也取决于制度执行的成本效益构成，过于复杂的制度因其执行成本过高而导致执行效率受损，对论文内容、答辩程序等方面的监控不严[3]。调查发现，大部分教师认为本科论文涉及的表格过多，指导教师忙于应付，实际指导论文的时间被压缩，为减少麻烦而放任学生答辩全部一次通过；过半数学生认为答辩等程序只是流于形式，最后都会通过，甚至在答辩前都已经知道答辩的问题，论文质量的监控不到位。
四、工商管理专业毕业本科论文教学改革的策略
坚持问题导向，全面推进毕业论文教学改革，对于培养工商管理专业学生的文字表达和处理能力以及提高论文质量至关重要，重点在于专业课程设置、教学方式、教师指导和质量监控的改革。
（一）合理设置专业课程，构建能力主导型课程体系
突破原有知识传授体系的隔阂，遵循课程间循序渐进的有机联系，以提高学生的能力为核心，构建“能力主导型”毕业论文相关课程新体系。毕业论文教育相关课程应包括专业导论、文献检索、社会统计、专业英语、商务沟通、职业规划、创新创业和和专项训练等有关课程体系：一是在专业导论课中，针对学生对毕业论文不够重视的情况，强调毕业论文的重要性，加入科技论文写作的规范与方法的讲解，引导学生自觉遵守学术道德，力图对学生论文写作产生正确的导向；二是增加文献检索课程，培养学生的情报素质，包括搜索、获取、整理、吸收、引用、应用有关的科研信息的能力；三是增加常规统计软件和数据库的教学，让学生初步掌握实证研究的理论和方法；四是开设专业英语课，系统学习外语教学科研方法，从根本上纠正印象型、感觉型、单维性思维模式，提高专业英语素质，有能力阅读外文文献；五是开设商务沟通、中小企业创业管理等实用性课程，并把西方先进的管理理论同我国具体实际相结合；六是开设职业规划和创新创业类课程，并注重提高该类课程的质量，切实提高学生的创新创业能力[4]；七是加强专项训练，面向学生的专业课程，有针对性地进行提高能力的专项训练，让学生真正把知识变为能力，提高学生的综合素质。
（二）改革教学方式，注重创新思维和应用能力的培养
在日常教学方面，教师教育思想的更新和教育观念的转变对培养出符合社会需要的创新型管理人才至关重要，只有创新型教师才能培养出创新型人才。所以，教师要从知识传授者角色调整为学习组织者、合作者、开发者、引导者，成为一个卓越的课堂引领者。以理论讲授为主的工商管理本科教学方式不被学生认可，而且从实际效果来看也是差强人意。因循守旧的传统式教学方式无法适应现代工商管理的要求，难以培养学生的创新能力，必须在现有教学模式基础之上，进行大胆创新，转变传统的以“满堂灌”为主的教学模式。通过角色模拟教学、体验式教学和多媒体教学等方式，增加学生对所学知识的主观感受，从中形成认知和领悟，使学生更好地掌握相关知识、方法和技能。有研究发现，包括吉林大学、华中师范大学、西南政法大学等多所国内知名高校在工商管理专业教学中安排的实践环节所占比重偏低，实践教学体系不完善[5]。为此，深化校企合作，学校和企业基于对应用型和创新型人才培养的共同目的，优势资源要素协调互补[6]，以校企协同的方式强化实践教学，有利于学生将课堂上学到的知识转化为实际的应用能力。
（三）推行本科生导师制，通过工作底稿加强论文指导
应推行本科生导师制，并控制每位教师指导学生的数量，确保教师有足够的时间和精力指导学生，鼓励教师组织学生参与自己的课题研究，让学生从中选取自己感兴趣并具有研究价值的问题进行研究。教师要重视论文指导，在论文的撰写、修改、定稿过程中，要适时与学生交流。为了便于记录教师指导和加强考核，可设计并运用毕业论文指导工作底稿。工作底稿是汇集一定期间调查搜集的资料，为取得一定数据而进行调整、试算和分析的一种表式。它用在毕业论文写作中是学生和教师就论文咨询和指导相关问题进行沟通与交流的一种媒介，也是有关论文创作和指导的一种考核工具。
（四）实行末位淘汰制，加强毕业论文的监督控制
答辩环节采用末位淘汰制有利于提高工商管理本科毕业论文质量。在答辩中，每个组按答辩成绩排名次，排名靠后的若干个学生被淘汰，需要参加第二次答辩；在二次答辩中，成绩排名靠后的若干个学生的论文，需经集体讨论是否能最终通过答辩，如若集体讨论确实认为不合格的则不予通过，学生需要重新撰写论文并在1年后参加答辩。这将加大学生按质按量完成毕业论文教学环节并认真撰写毕业论文的压力。一些学校现采用论文评阅系统对学生的毕业论文进行评阅打分，公开毕业论文的评审工作，方便学校对毕业论文进行抽评，使得毕业论文的评审工作更加公平公正，促使教师加强指导和学生认真撰写。
参考文献：
[1]刘林.工商管理类专业本科毕业论文有关问题探讨[J].南昌教育学院学报，2009，(4).
[2]田春生.目前我国高校本科毕业论文的问题及对策[J].中国青年政治学院学报，2010，（4）.
[3]孙玉华，彭文钊.俄语本科生、研究生毕业论文撰写与指导：问题与对策[J].中国俄语教学，2014，（2）.
[4]罗锋，黄丽.地方高校创业创新型工商管理专业人才培养模式探讨[J].商业经济，2013，(20).
[5]蒋贵凰，张欣瑞.国内高校工商管理专业课程体系的比较研究[J].大学教育，2014，(7).
【关键词】工商管理；人才培养
工商管理专业是我国高等院校中一个与社会经济联系十分紧密的应用性学科，从1998年开始随着管理学学科从经济学学科中独立出来，工商管理专业正式列入教育部本科专业目录。工商管理既是一级学科（学科大类），同时也是二级学科（专业），这使得该专业涵盖的知识非常的多，非常的广，相对显得不够专。对一本或者二本院校而言，由于人才培养目标就定位于宽口径，厚基础，所以并没有在人才培养过程中产生困惑；而对于独立学院来说，由于人才培养目标定位于应用性、实用性人才，所以在人才培养过程中时刻感觉到该专业知识内容博大、宽泛、好像什么都学，可又都是点到为止。
一、工商管理专业人才培养现状
迄今为止，全国已有522所高校设有工商管理专业，为社会输送了大量管理人才，积累了许多人才培养经验。目前国内高校工商管理专业学生培养现状可从以下几方面体现：
（一）重点大学“宽口径，厚基础”专业人才培养目标
工商管理专业依据管理学、经济学的基本理论，研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。国内重点高校工商管理专业培养目标略有不同（见表1所示）。
表1 国内著名高校工商管理专业培养目标
（二）工商管理专业人才培养创新
国内许多著名高校根据时代要求、专业需求和自身情况，在专业培养方面大胆创新，体现出专业培养特色。（1）华北电力大学将工商管理专业设置技术经济和电力市场两个专业方向。技术经济专业培养既掌握电力系统基本理论知识，又具备工商管理基本理论和系统的专业知识，熟练掌握技术经济评价理论和方法，具有较强技术经济分析能力的高级管理人才。电力市场方向的专业定位为培养既掌握电力系统基本理论知识，又具备工商管理专业的基本理论和系统的专业知识，熟练掌握电力市场交易理论、发电企业竞价方法、电价设计、电力市场风险管理理论知识的工商管理学科复合型高级专门人才；（2）重庆工商大学设置了制造企业管理、流通企业管理和跨国企业管理三个特色方向课程；（3）天津大学突出“创业”人才的培养，特色课程有创业学导论、创业营销、企业策划与创业计划写作、创业融资与理财、孵化器实务等；（4）广东商学院首创了《危机管理》课程，填补了国内的空白；（5）中国计量学院开设了工商管理专业质量管理方向。
二、独立学院的人才培养目标和思路
一般来说，独立学院的学生钻研能力比较欠缺，所以不能简单照搬母校（一般是研究型大学或教学研究大学）的精英教育质量观和质量标准，要树立大众化教育的人才观、学生观和质量观。这就决定了独立学院要打破学科深化型的“深桶式”课程体系，笔者借用自己所在院校的经验，认为独立学院的人才培养可以定位于“两用三适应”，即培养适应社会、适应竞争、适应发展实用性、应用型人才，把培养目标设定为应用技术型高级专门人才。
三、独立学院工商管理专业人才培养改革思路
独立学院在工商管理专业人才培养上要保证应用技术型高级专门人才，就不能照搬照抄重点大学的“宽口径、厚基础”的培养方向。笔者认为结合工商管理专业本身的特点，可以反其道而行之，弱化学科思维，突出应用技术导向，分方向培养，使学生掌握和应用该专业某一具体细分方向的知识与技术，着力提高学生的职业能力，实现学校教育与工作岗位的无缝对接。
（一）构建以技术教育为主体的新课程体系
按照应用技术型高级专门人才的培养要求，构建以技术教育为主体的新课程体系，即设置通识教育课、技术基础课、专业领域课三级课程平台。通识教育课讲授科学文化基础知识，训练学生参与社会生活的基本技能，着重培养学生全面发展的素质；传统的学科基础课改为“技术基础课”，弱化学科思维，突出应用技术导向；专业课改成“专业领域课”，分为核心课、方向课、选修课3个模块，以突出课程设置的实务性和职业性导向。
（二）设置与工作岗位的无缝对接的培养方向
1.专业培养方向之一：生产运营管理。中国是制造大国，是全球的“加工中心”，制造业是我国国民经济活动的主体产业，也是国民经济的支柱产业。自20世纪90年代以来，工业制造产品在我国出口贸易产品结构中取代大量初级产品，比重已占到80%以上，创造了3/4的外汇收入，制造业成为中国经济增长的“发动机”。目前，生产的概念已从工厂制造业进入医院、餐旅、商场、银行、咨询等服务业。当今生产管理的范围不仅包括制造业，也包括服务业，而后者所占的比重将随着第三产业的发展会越来越大。生产运营管理方向培养掌握现代生产管理专业知识，熟悉生产流程，有较强的生产计划与调度、生产管理业务综合能力，可从事生产计划、生产统计、生产调度、生产设备管理、安全管理、质量管理及相关生产管理业务的高素质技能型管理人才。
2.专业培养方向之二：质量管理。当前，国际市场上消费者需求日趋个性化和多样化，市场竞争异常激烈，产品的质量很大程度上决定了企业之间竞争的胜败。随着科学技术和管理科学的飞速发展，质量管理理念日趋多样化，管理方法也日趋复杂化，使众多管理者感到困惑，无所适从。质量管理是实践性、应用性很强的专业技术。由于我国高校基本上没有设置真正意义上的质量管理专业，这导致兼具操作能力、创新能力和再学习能力的质量管理人才远远不能满足现实需要。质量管理方向培养掌握现代质量技术监督管理知识、质量意识、标准化意识和技术管理能力，可从事产品质量工程系统分析、规划、设计、控制以及解决实际产品质量工程技术和管理问题的高素质技能型管理人才。
四、总结
工商管理专业自身的特点，以及独立学院应用性人才的培养定位决定了在该专业人才培养实践中不可避免地遇到诸多困惑，本文结合对工商管理专业人才培养现状与独立学院的人才培养目标和思路的分析，提出独立学院工商管理专业人才培养可以另辟蹊径，即从构建以技术教育为主体的新课程体系，和设置与工作岗位的无缝对接的培养方向两个方面着手改革。
参 考 文 献
[1]马丽.独立学院工商管理专业人才培养模式创新研究[J].经济研究导刊.2010（3）
[2]杨艳，罗如学.独立学院工商管理专业人才培养模式存在的问题及对策研究[J].企业导报.2010（4）
[3]刘翔，付娜，常家芸.独立学院工商管理专业应用型人才培养模式研究[J].经济研究导刊.2010（5）
关键词：创业；工商管理；现状；改革
随着高校规模的不断扩大，学生就业形势加剧，迫切需要工商管理专业积极推进改革，树立以创业为导向的发展观。这样不仅有助于缓解学生就业的压力，也有助于提升学生创业能力，提升大学生的综合素质。
1创业导向的工商管理类专业人才培养现状
创业导向的工商管理类专业人才培养得到了教育界的普遍重视，但是还存在一些问题，需要引起重视。
1．1认识存在偏差
意识是行为的先导，它对人们的行为具有重要的引领作用。目前工商管理类专业人才培养认识存在偏差，过于重视学生工商管理专业知识教育，也开始专业技能教育，但是忽视或者淡化创业意识教育，学生创业的主动性不强。
1．2创业氛围不浓
氛围直接影响着学生的学习行为，由于工商管理专业在日常教学中没有重视创业意识教育，因此在高校中缺乏创业氛围。创业氛围的缺失使创业没有能够成为高校学生的一种追求，校园文化建设也没有突出创业元素，某种程度上也影响了工商管理专业教学改革。
1．3师资建设滞后
创业导向下的工商管理专业教学不是简单地假如创业方面的教学内容，需要学校进行一系列的调整与优化，其中最重要的是教师队伍建设。教师是创业教育实施的直接推动者，基于创业视角的教师队伍亟待加强，教师的知识结构需要进一步完善。1．4创业实践乏力学生创业能力的培养除了理论指导外，更需要积极开展基于创业导向的实践活动。目前工商管理专业实践活动，缺乏将创业与实践活动相融合的思想意识，要将创业理论指导与创业实践结合起来，用理论指导实践，在实践中内化理论并丰富创业理论。
2创业导向的工商管理类专业改革的思考
2．1构建基于校情的创新人才培养模式
目前不少高校工商管理专业创业教育出现同质化现象，创业教育缺乏特色。关键的原因在于创业教育没有与校情结合起来，因此高校工商管理专业创新教育要进行重新定位，将创业教育置于校情背景下，充分根据自身人才培养的优良传统，进一步放大自身人才培养的优势。“创业教育逐渐从作为一项解决大学生就业难题的重要举措转变为一条关涉高校创新创业人才培养理念更新与人才培养质量提升的有效路径。”［2］在此基础上，重新审视创业教育存在的不足，积极借鉴成功学校创业教育成功经验。这样才能构建具有自身特色的创业教育模式，彰显学校特色。
2．2构建基于创业导向的校园文化
校园文化建设要紧密结合高校的教育教学发展，从文化方面作用于师生的精神世界。创业教育背景下，校园文化建设要进一步提升自身建设的责任感与使命感，将创业元素作为新时期校园文化建设的重要内涵，通过文化渗透的形式，向学生渗透创业知识，适时地开展以“创业”为主题的文化实践活动，积极宣扬创业实践事迹，在学校营造浓郁的创业教育文化氛围，进一步激活全校师生创业的意识，提升创业能力。
2．3启动“一师多能”师资建设工程
教师队伍建设是创业导向的工商管理专业改革的关键，学校要启动基于“一师多能型”教师队伍建设，其基本思想是“外引内培”。一方面，学校要根据工商管理专业教师队伍现状，有计划地引进具有创业素养的教师，通过优秀教师的辐射作用，带动学校其他教师的转变；另一方面，要夯实既有教师队伍建设，聘请具有丰富创业经验的导师定期开展讲座，深入开展基于创业视角的教学研究活动，打造出一支“多能型”师资队伍，推动工商管理专业创业教育。
2．4构建基于“利益共同体”校企合作
创业导向的工商管理专业教育，离不开创业实践载体。因此高校要进一步深化校企合作模式，发挥校企合作在创业教育中的推动作用。基于目前校企合作的现状，要改变当前企业参与校企合作热情不高的现状，必须要构建基于“利益共同体”的校企合作，通过校企不仅有助于培养创业型人才，还要在校企合作中，使企业获得利益，切实帮助企业解决发展中存在的问题，提升企业发展的理论高度，使企业在校企合作中直接或者间接地产生经济效益，这样才能通过校企合作推动工商管理专业的创业教育。
3结语
总之，创业导向的工商管理类专业改革是时展的需要，也是高校可持续发展的客观要求。高校要在创业教育实践中加强思考，正视工商管理专业创业教育的现状，不断进行改革，向社会输送高素质的工商管理专业人才。
作者: 单位:沈阳大学
00072 商业银行业务与经营
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03706 思想道德修养与法律基础
工商企业管理（专科） 00058 市场营销学 00009 政治经济学（财经类） 00041 基础会计学 00020 高等数学（一） 工商企业管理（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 00018 计算机应用基础 00145 生产与作业管理 00144 企业管理概论 工商企业管理（专科）
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04729 大学语文 市场营销（专科） 00058 市场营销学 00009 政治经济学（财经类） 00041 基础会计学 00020 高等数学（一） 市场营销（专科） 00179 谈判与推销技巧 00018 计算机应用基础 00177 消费心理学 00144 企业管理概论 市场营销（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 00178 市场调查与预测
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电力市场营销（专科） 00058 市场营销学 00018 计算机应用基础 00177 消费心理学 06141 电力销售与管理 电力市场营销（专科） 00157 管理会计（一） 00045 企业经济统计学 06138 电力市场法律法规选读 06142 多种经营管理 电力市场营销（专科） 00179 谈判与推销技巧 03706 思想道德修养与法律基础
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小学教育（专科） 00405 教育原理 00018 计算机应用基础 00415 中外文学作品导读 00012 英语（一） 小学教育（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 00406 小学教育科学研究 00417 高等数学基础 00416 汉语基础 小学教育（专科）
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06764 新课程背景下的教学策略 秘书（专科） 00058 市场营销学 00315 当代中国政治制度 00510 秘书实务 00034 社会学概论 秘书（专科） 00854 现代汉语基础 03706 思想道德修养与法律基础
00040 法学概论 秘书（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论
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04729 大学语文 汉语言文学（基础科段）（专科） 00024 普通逻辑 00018 计算机应用基础 00031 心理学 00012 英语（一） 汉语言文学（基础科段）（专科） 00429 教育学（一） 00530 中国现代文学作品选 00506 写作（一） 00532 中国古代文学作品选（一） 汉语言文学（基础科段）（专科） 00535 现代汉语 03706 思想道德修养与法律基础
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04729 大学语文 英语教育（专科） 00429 教育学（一） 00794 综合英语（一） 00031 心理学 00795 综合英语（二） 英语教育（专科） 00595 英语阅读（一） 03706 思想道德修养与法律基础 00522 英语国家概况 04729 大学语文 英语教育（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论
06764 新课程背景下的教学策略 广告（专科） 00058 市场营销学 00018 计算机应用基础 00635 广告法规与管理 00636 广告心理学 广告（专科） 00633 新闻学概论 00178 市场调查与预测
04729 大学语文 广告（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 03706 思想道德修养与法律基础
室内设计（专科） 00708 装饰材料与构造 00688 设计概论
00692 计算机辅助图形设计 室内设计（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 03706 思想道德修养与法律基础
04729 大学语文 视觉传达设计（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 00688 设计概论
00692 计算机辅助图形设计 视觉传达设计（专科）
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04729 大学语文 数字媒体艺术（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 00018 计算机应用基础 07206 摄影摄像技术应用 00012 英语（一） 数字媒体艺术（专科） 07887 平面设计 03706 思想道德修养与法律基础
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冶金工程（专科） 02049 物理化学（一） 00018 计算机应用基础 05669 炼钢原理 00022 高等数学（工专） 冶金工程（专科） 02183 机械制图（一） 03706 思想道德修养与法律基础
05671 炼铁学 冶金工程（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 09538 炼钢学
机电一体化工程（专科） 02183 机械制图（一） 02234 电子技术基础（一） 02185 机械设计基础 00012 英语（一） 机电一体化工程（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 03706 思想道德修养与法律基础
00022 高等数学（工专） 机电一体化工程（专科）
02205 微型计算机原理与接口技术 机电一体化工程（专科）
04729 大学语文 计算机及应用（专科） 02316 计算机应用技术 02198 线性代数 02141 计算机网络技术 00012 英语（一） 计算机及应用（专科） 02318 计算机组成原理 03706 思想道德修养与法律基础
00022 高等数学（工专） 计算机及应用（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 04730 电子技术基础（三）
02323 操作系统概论 计算机及应用（专科）
04729 大学语文 现代信息技术教育（专科） 00429 教育学（一） 03706 思想道德修养与法律基础 00031 心理学 00012 英语（一） 现代信息技术教育（专科） 00431 教学设计 05197 教育电视节目编制（小教） 05199 程序设计语言（小教） 04729 大学语文 现代信息技术教育（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论
05200 电脑平面设计动画制作（小教） 现代信息技术教育（专科）
06764 新课程背景下的教学策略 网络工程（专科） 00911 互联网数据库 03706 思想道德修养与法律基础 02141 计算机网络技术 00012 英语（一） 网络工程（专科） 02316 计算机应用技术 04730 电子技术基础（三）
00022 高等数学（工专） 网络工程（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 07129 java语言程序设计
02205 微型计算机原理与接口技术 网络工程（专科）
04729 大学语文 网络工程（专科）
07186 软件技术基础 交通运输（专科） 02570 运行组织 00018 计算机应用基础 02569 运输设备 00020 高等数学（一） 交通运输（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 03706 思想道德修养与法律基础 03701 铁路运输综合业务 02571 铁路站场 交通运输（专科）
05204 铁路财务管理
04729 大学语文 机车车辆（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 00018 计算机应用基础 06353 机车车辆热工基础 06354 铁道机械设计基础 机车车辆（专科） 06357 机车构造原理 03706 思想道德修养与法律基础 06358 机车车辆制造及修理工艺
机车车辆（专科） 06361 车辆工程 06359 机车运用及安全工程
计算机信息管理（专科） 02316 计算机应用技术 02384 计算机原理 00041 基础会计学 00012 英语（一） 计算机信息管理（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 03706 思想道德修养与法律基础 02141 计算机网络技术 00022 高等数学（工专） 计算机信息管理（专科）
00144 企业管理概论 计算机信息管理（专科）
02382 管理信息系统 计算机信息管理（专科）
04729 大学语文 城镇经济与管理（专科） 00058 市场营销学 00018 计算机应用基础 00277 行政管理学 05210 工业企业管理学（农业） 城镇经济与管理（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 00054 管理学原理 00803 财务管理 10433 城镇组织行为学 城镇经济与管理（专科）
02554 农业政策与法规 10434 农村经济统计 10435 创业管理学 城镇经济与管理（专科）
03706 思想道德修养与法律基础
工商企业管理（专科）（中小企业管理方向） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 03706 思想道德修养与法律基础 05218 统计原理与乡镇企业统计 05216 税收与信贷 工商企业管理（专科）（中小企业管理方向） 05215 乡镇企业经济活动分析 05214 会计原理与乡镇企业会计 05219 管理原理与乡镇企业管理 06571 管理数学（一） 工商企业管理（专科）（中小企业管理方向） 05221 公共关系学（乡镇）
英语（基础科段）（专科）（电大方向） 00595 英语阅读（一） 00794 综合英语（一）
00795 综合英语（二） 英语（基础科段）（专科）（电大方向） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 03706 思想道德修养与法律基础
04729 大学语文 英语（基础科段）（专科）（电大方向） 05248 英语写作基础（电大）
会计（专科）（电大方向） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 00009 政治经济学（财经类） 00041 基础会计学 00020 高等数学（一） 会计（专科）（电大方向） 05264 管理会计（一）（电大） 00018 计算机应用基础 05263 中国税制（电大） 04729 大学语文 会计（专科）（电大方向）
03706 思想道德修养与法律基础
05262 成本会计（电大） 会计（专科）（电大方向）
05260 企业管理概论（电大）
工商企业管理（专科）（电大方向） 00058 市场营销学 00009 政治经济学（财经类） 00041 基础会计学 00020 高等数学（一） 工商企业管理（专科）（电大方向） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 00018 计算机应用基础 05263 中国税制（电大） 04729 大学语文 工商企业管理（专科）（电大方向）
03706 思想道德修养与法律基础
05266 国际企业管理（电大） 工商企业管理（专科）（电大方向）
05260 企业管理概论（电大）
法律（基础科段）（专科）（电大方向） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 03706 思想道德修养与法律基础 00260 刑事诉讼法学 04729 大学语文 法律（基础科段）（专科）（电大方向） 05241 宪法学（电大） 05240 法理学（一）（电大）
05243 刑法学（电大） 法律（基础科段）（专科）（电大方向）
05244 国际法（电大）
汉语言文学（基础科段）（专科）（电大方向） 00024 普通逻辑 00530 中国现代文学作品选 05274 写作（一）（电大） 00532 中国古代文学作品选（一） 汉语言文学（基础科段）（专科）（电大方向） 00535 现代汉语 03706 思想道德修养与法律基础
汉语言文学（基础科段）（专科）（电大方向） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论
公安管理（基础科段）（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 00245 刑法学 00260 刑事诉讼法学 00360 *预审学 公安管理（基础科段）（专科） 05679 宪法学 00355 *公安秘书学 00357 *治安管理学
公安管理（基础科段）（专科）
03706 思想道德修养与法律基础
义务教育（专科） 00429 教育学（一） 09276 *义务教育概论 09277 *教师职业道德与专业发展 09279 *小学数学课程与教学 义务教育（专科） 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 09286 *小学体育健康与安全教育 09285 *小学美术教育 09283 *小学英语教育 护理学（专科） 00488 *健康教育学 03000 *营养学 02864 *微生物学与免疫学基础 02899 *生理学 护理学（专科） 02997 *护理学基础 03179 *生物化学（三）
关键词：民办高校 工商管理专业 人才培养目标 课程体系
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确指出，民办教育是教育事业发展的重要增长点和促进教育改革的重要力量。截至2012年底，我国共有民办本科高等院校390所，其在承担高等教育人才培养和社会服务功能方面发挥了特殊而重要的作用。如何适应我国经济社会发展的需求，及民办高校自身办学优势和生源具体特点，探索工商管理人才培养目标的定位，并构建有效实现培养目标的课程体系，是我国高等教育理论与实践的重要课题。这一课题的研究对于提高人才培养质量，促进民办高校可持续发展，以及满足社会、企业、家长和学生对人才培养的期望，都具有重要的现实意义。
一、民办高校工商管理专业人才培养目标定位
中华人民共和国教育部2012版《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》对工商管理专业人才培养目标定位于“培养适应现代市场经济需要，具备人文精神、科学素养和诚信品质，掌握现代管理理论，具有国际化视野、创新意识、团队精神，具有实践能力与沟通技能，能够在营利性和非营利性机构从事管理工作或理论研究和教学工作的应用型、复合中型专业人才”。民办高校工商管理专业人才培养目标的定位在此框架下，要与国家社会经济发展对商业人才的需求相适应，与民办高校办学优势相适应，与生源的具体特点和职业发展目标相适应。
1.与国家社会经济发展需求相适应
随着我国市场经济的深入发展，工商管理人才的数量需求经过了数年的激增后持续稳定在高位，质量需求不断提升。同志在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告，提出了我国“全面建成小康社会和全面深化改革开放”的发展目标，要“加快完善社会主义市场经济体制和加快转变经济发展方式”，为实现这一目标，需要“更多依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新驱动”，这就明确了我国当前社会经济发展对工商管理人才的新需求，更注重人才的创新能力和综合素质。因此，民办高校工商管理专业人才培养首要目标是，坚持素质教育的基础功能，同时满足创新能力的时代要求。
2.与民办高校的办学优势相适应
我国民办高校仅有20余年的办学历史，办学整体条件和水平较弱，缺乏与公办高校全面抗衡的竞争实力，但具有体制灵活、市场反应速度快的办学优势，应定位于与公办高校错位发展，培养面向服务于地方区域经济社会发展的专门人才。比较分析工商管理人才社会需求和高校人才供给的金字塔型结构平衡关系，工商管理硕士应侧重培养具备丰富的管理经验、较高的管理素质与管理能力的高层精英式管理人才；工商管理本科应侧重于培养具备一定的管理素质、较强管理能力的中高层管理人才；工商管理专科应侧重于培养具备较强业务知识与的管理技能的中低层次管理人才。因此，民办高校工商管理专业应定位于，培养服务于地方区域经济社会发展的企业中高层基础管理人才。
3.与生源的具体特点相适应。
民办高校是我国高等教育由精英式教育转入大众化教育阶段，伴随着高校招生规模急剧扩张而产生的，这就导致其生源具有知识基础较弱，没有形成良好的学习品质和学习习惯等特点，不具备理论研究基础与素质。但这部分学生实践操作能力与人际交往能力强，具有强烈的社会参与意识与创新创业意识，具备应用型人才的潜质。
二、民办高校工商管理专业课程体系构建
民办高校工商管理专业与高级应用型商业人才的培养目标相适应，应构建有利于培养学生掌握现代管理理论、具备较高管理素质和较强管理能力的课程体系。以传统的“四层次模块式”课程体系为基础，优化专业理论知识体系的内容；强化培养学生掌握基本管理技能的实际操作训练模块，突出学生实践应用能力的培养与提高；并将第二课堂活动纳入学生培养计划，提高学生的综合管理素质。
1.民办高校工商管理专业理论知识课程体系的优化
我国本科专业理论课程体系的发展经历了两个阶段，一是以管理学学科基本理论为核心的纯理论研究课程体系阶段，课程设置偏重西方经济学、管理学、管理心理学等理论研究；二是以企业各类岗位职能为核心的实践课程体系阶段，课程设置增加了会计学、市场营销、人力资源管理等企业各岗位职能的内容。现各高校普遍采用的是与美国“分布必修型课程设置模式”相类似的“四层次模块式”课程体系，即公共基础课程，工商理专业基础课程，工商管理专业核心课程，以及职业迁移模块的选修课程，随着我国市场经济的深入发展与日益成熟，出现了连锁经营、电子商务、物联网企业等诸多新兴热点商业领域。企业经营管理模式日益多样化、个性化，出现了弹性工作制、矩阵式组织结构、虚拟组织等企业新特点。这些变化使工商管理理论知识具有信息量大、更新快等特点。为此，工商管理专业理论知识课程设置既要与时俱进，向学生全面传授前沿管理理论与新兴业态知识，又要避免简单地采取膨胀学时的方式，对理论知识面面俱到、面面不精。
民办高校工商管理专业优化理论知识课程体系的基本思路是：以“四层次模块式”课程体系为基础，重视公共基础课程，强化素质教育；加强工商理专业基础课程，夯实理论基础；精简工商管理专业核心课程，突出工商管理新趋势；灵活设置专业选修课程，加强对学生综合实践能力和自主学习能力的培养。
（1）重视公共基础课
当前，商业领域的浮躁情绪传导到教育领域，使高校课程设置产生了急功近利的趋势，不断消减公共基础课学时、增加专业课比重。民办高校应充分认识到公共基础课对培养学生基本素质的重要意义，树立“通识教育”理念，同时结合人才培养的专业特点，加强思想政治理论课对学生社会责任意识的培养，加强大学语文课对学生文化素养的培养，加强高等数学课对学生逻辑思维能力的培养，加强大学外语课对学生国际视野的培养，加强计算机基础与应用课程对学生信息化管理与应用能力的培养。
（2）夯实专业基础课
民办高校工商管理专业基础课程要夯实理论基础，培养学生掌握“企业管理之道”——即企业管理的基本规律、基本理论与基本方法，为学生解决企业管理实际问题奠定坚实的理论基础。
（3）精简专业核心课
工商管理专业核心课程要适当“瘦身”，减少应用面较窄、专业性过强的专业课程，保证财务管理、市场营销、人力资源管理等基本企业管理职能课程有充足的学时。
（4）灵活设置专业选修课
与商业领域热点更换频繁、知识更新快的特点相适应，民办高校工商管理专业要灵活设置专业选修课程，以通过专题讲座的形式，向学生广泛、及时地传递商业前沿理论与动态信息。同时以网络自学的形式，引导学生大量查阅资料，定期交流所获取的信息，增强学生自主学习能力。
2.民办高校工商管理专业能力培养课程体系的构建
应用型人才，是熟练掌握社会生产或社会活动基础知识和基本技能，主要从事一线生产的技术或专业人才。根据罗伯特·卡茨（Robert L.Katz）《高效管理者的三大技能》提出的“管理技能说”，有效的管理者应当具备三种基本技能：技术性技能、人际性技能和概念性技能。技术技能指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识来完成组织任务的能力；人际技能指与处理人际关系有关的技能；概念技能指能够洞察企业与环境相互影响的复杂性，并在此基础上加以分析、判断、抽象、概括，并迅速做出决断的能力。三种技能在不同管理层次中的要求不同，概念技能由高层向低层重要性逐步递减，技术技能由高层向低层重要性逐步增加。民办高校工商管理专业人才培养目标定位于培养“能够在企业从事基础管理工作的高级应用型商业人才”，应侧重对学生管理技术技能的培养，从横向上构建“证书辅修式课程体系”，纵向上构建“从业式实践课程体系”。
民办高校工商管理专业“证书辅修式”课程体系，指将与工商管理专业相关的国家职业资格证书考试，列为专业选修课，实行学分制辅修，以提升学生的管理业务技能和就业竞争力。
从业式实践课程体系是指，遵循“实践一认识一再实践”的学习规律，构建“认知实践+课程实践+专业实习”的实践课程体系。从业式实践课程体系将企业实习纳入学生培养全过程，低年级以公共基础课为主的学习阶段设置企业认知实践，组织学生到企业参观调研，培养学生建立初步的专业意识与学习目标。中年级以专业基础课和专业核心课为主的学习阶段，加大校外内实训实验课程比重，通过专业实习基地熟悉企业运营，加强学生的实操能力。高年级毕业实习阶段，实行学校与企业双导师制，明确毕业论文撰写方向和就业方向。通过建立稳定的实习基地，长期追踪分析一个企业的动态发展过程，发展商界与学界的良性互动关系，可以有效加强学生实践能力的培养。
3.第二课堂活动是对民办高校工商管理专业课程体系的有益补充
第二课堂作为第一课堂的延伸和补充已经成为高校育人体系中不可分割的一部分，第二课堂可以促进学生消化第一课堂的知识，提高素质和能力，培养学生的思想品德、创新精神和实践能力。工商管理专业可以开展丰富多彩的第二课堂活动，如举办各类学术报告和专题讲座；组织创业大赛、ERP沙盘模拟对抗赛、电子商务大赛等与专业相关的专业学科竞赛；组建专业科研小组或学术沙龙；组织学生参加社会公益活动等。通过开展各类第二课堂活动，可以有效拓展学生专业知识的深度与广度，提升学生的社会责任意识、创新创业能力、沟通组织协调能力、团队精神等专业素养，从而使民办高校工商管理专业人才培养特色更加鲜明，实践应用能力与就业能力具有一定的比较优势。
综上所述，民办高校工商管理专业要根据社会需要与自身特点，明确人才培养目标定位，系统科学地构建与之相适应的专业理论知识与专业能力培养课程体系，有计划地开展对课程教学体系有益补充的第二课堂活动，培养社会主义市场经济所需要的复合型、应用型、创新型人才。
参考文献：
[1]张凤娟.美国大学本科课程设置的模式、特点与发展趋势.教育发展研究.2011/3
[2]杨科正.论面向地方优化专业课程结构.教育评论.2010/5
关键词：心理契约、工商行政管理、基本特征、管理策略
心理契约概念，是由美国心理学家ScheinE．H．教授正式提出的，他认为心理契约是“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合”，“虽然它并没有写明，心理契约却是组织中行为的强有力的决定因素”。心理契约主要涉及心理学、社会学、管理学、经济学、政治学和法学。其内涵及实践意义就在于组织中的成员对心理契约的理解，并基于这一理解而表现出相应的态度和行为，从而进一步又直接影响其工作绩效，最终影响组织目标的实现。心理契约存在于所有的管理活动和组织中，同样，也存在于工商行政管理机关对工商行政管理人员的管理活动中。事实上，这种客观存在着的心理契约，不仅对工商行政管理人员的工作态度和行政行为具有重要的影响，而且直接决定着工商行政管理的效能，反映着政府形象。因此，将心理契约的理论与方法引入到工商行政管理系统并深入研究，能拓展科学管理的视野，提升工商行政管理效能。
一、工商行政管理人员心理契约的基本特征分析
(一)动态性
随着经济全球化的深入发展，工商行政管理机关监管市场的领域、权限和对象都发生了巨大的变化，越来越肩负着更加繁重的工作任务。这一客观环境深刻地影响着工商行政管理人员的监管理念和行为方式，必然导致原先心理契约平衡的打破，使得契约双方心理契约的内涵更为丰富，相互的期望要求和标准更高。因此，心理契约随着客观环境的变化而处于动态发展中。工商行政管理机关与工商行政管理人员都应当用动态的发展的视角来审视彼此心理契约的内涵，不断更新、修正。
(二)主观性
心理契约本身就是契约双方心理的主观意识约定，是彼此以心理期望的方式隐含在各自的内心深处，具有内隐性、不确定性和不明晰性。正是由于心理契约的这种主观性，往往使得各自的心理期望与之实现之间常常会产生不一致。因此工商行政管理机关与工商行政管理人员之间应注重思想交流、沟通，减少或避免因“信息不对称”引起的心理契约履约中的障碍。
(三)交互性
工商行政管理机关与工商行政管理人员在心理契约中所处的主体地位是平等的，双方的心理期望也是相互的，并且心理契约相对的任何一方的言行都会对心理契约的履约、实现产生影响。因此这种交互性使得在心理契约的形成、履约和实现过程中，契约双方要更加注意换位思考，更好地了解和掌握对方的心理期望内容，便于契约双方达成一致的共识，形成共同远景。
(四)文化性
心理契约的基础是基于工商行政管理机关的组织文化背景，其精神实质就在于能在工商行政管理机关中创设出一种奋发、进取、积极向上的工商精神。工商行政管理人员主体的差异性决定了其文化的多元性。因此注重开展形式多样的文化建设活动，融入时代文化的新内涵，弘扬时代主旋律，创设心理契约良好的组织文化氛围。
(五)导向性
政治理论和人物楷模是凝聚人心的坚强纽带，是实现工商行政管理事业目标的强大精神动力。面对知识经济这一时代背景，工商行政管理机关对工商行政管理人员的期望提出了更高的要求，这不仅仅体现在日常的一些硬性的制度规定中，更重要的是体现在工商行政管理人员所展现出来的精神风貌上。因此加强政治理论和人物楷模的宣传教育活动，通过宣传教育，使工商行政管理人员产生一种强烈的事业心和使命感，培养其远大的理想和坚定的信念，激发其崇高的精神追求，在为工商事业目标奋斗的同时，实现自身的价值追求。
(六)服务性
全心全意为人民服务是政府各级行政管理机关的根本宗旨。在新的历史时期，工商行政管理部门履行市场监管职责，就是要尽职尽责、尽心尽力地为市场主体提供优质的服务，维护好市场良好的秩序。工商行政管理机关期望每一位工商行政管理人员能各司其责，对人民高度负责，尽心服务人民，从而提高整体服务质量，强化系统的效能建设。因此树立服务性理念，以服务性理念指导执法实践，应该是工商行政管理机关与工商行政管理人员之间心理契约的核心内容。
(七)差异性
依据近年来的全国工商行政管理系统人员受教育程度统计数据显示，工商行政管理人员受教育程度参差不齐，文化水平不均，这一客观背景必然导致工商行政管理人员心理期望内容上的差异性。依据需要层次理论，人的需要层次是从生理需要开始，然后再上升到安全、归属、尊重直至最终的自我实现需要。需要理论告诉我们，不同层次的工商行政管理人员有着不同的心理期望，且这种心理期望的满足对其行为将会产生重要的影响。因此，工商行政管理机关要针对每一位工商行政管理人员不同的心理期望，分类逐层地构建心理契约。
二、和谐心理契约是提升工商行政管理效能的新动力
工商行政管理事业的目标就是维护公平、公正、有序的市场经济秩序，其工作过程和目标实现追求的更是一种和谐。因此和谐心理契约是和谐工商的重要组成部分，是提升工商行政管理效能的新动力。
(一)弥补法律制度等规范体系所规约不到的真空地带
法律制度的规约是人们行为达到的最低标准。和谐心理契约的基础必须是基于健康的工商行政管理机关的组织文化背景，而这种健康的组织文化能在工商行政管理机关中创设出一种奋发、进取、积极向上的工商精神，弥补法律制度等规范体系所规约不到的真空地带，这种源自文化而凝聚生成的力量，远比法律制度所规约的力量更强大、更具向心力。因此和谐心理契约可以引导工商行政管理人员达到最优标准。
(二)使工商行政管理机关与工商行政管理人员之间始终保持良好的互动关系
当前，面对经济全球化趋势的深入发展，市场主体更加多元化，市场行为更趋复杂化。这一客观环境的深刻变革使得工商行政管理职能不断拓展和深化，对工商行政管理机关赋予了更多的职责，对工商行政管理人员的执法水平提出了新的更高的标准和要求。和谐心理契约可以使工商行政管理机关与王商行政管理人员之间始终保持良好的互动关系、凝聚力，共同应对客观环境的深刻变革，担负起市场监管的重任。
(三)减少系统内耗
心理契约本身的形成就是基于工
商行政管理机关与工商行政管理人员之间内心的相互期望，因此在契约双方之间发生的任何变化，都会产生相互的影响。如在心理契约履约过程中契约双方常常会因为各自主观意识理解上的偏差或歧义导致心理契约的破裂或违背，导致工作绩效毁损。和谐心理契约可以减少或避免因“信息不对称”而引起的思想沟通障碍，在面对出现的新情况新问题时，能及时沟通、很好交流，能共同面对问题、解决问题。
(四)激发工商行政管理人员的工作热情
和谐心理契约，可以使契约双方的心理感受始终处于积极的良好状态。一是能创设彼此相互信任和相互尊重、团结协作和共同发展的氛围空间；二是可以激发工商行政管理人员工作的热情和活力，开发其潜力，实现各尽所能、各尽所用，有效整合工商行政管理人员群体诸要素资源，提升工商行政管理效能。
(五)使工商行政管理人员的个人职业得到更好的发展
工商行政管理机关与工商行政管理人员之间构成的是一个相对独立的有机整体，和谐心理契约可以使工商行政管理人员将其个人的职业发展规划依托工商事业的发展。这也就是说，只有在工商事业发展的同时，才能创造更多的机会，使得工商行政管理人员满足实现自我价值的需求。因此和谐心理契约可以使契约双方形成一个坚不可摧的共同体，互为依托、互相促进，共创辉煌事业。
三、实现共建和谐心理契约的管理策略
(一)创建时代工商文化，为实现共建和谐心理契约营造良好氛围
美国著名人类学家露丝・本尼迪克特(RuthBenedict)认为，“真正把人们维系在一起的是他们的文化，即他们所共同具有的观念和准则。”工商文化的核心和灵魂是工商行政管理人员群体价值观的整合。每一位工商行政管理人员个体的价值观又是基于各自的文化背景形成对事物和行为的评价和认定，它决定着其价值取向和行为方式。因此要实现共建和谐心理契约，就要注重弘扬时代主旋律，开展形式多样的创建工商文化的活动，充分发挥工商文化的凝聚、激励和辐射功能，教育工商行政管理人员牢固树立依法行政的现代法制观念和执法为民的根本执政理念，不断丰富和完善良好的职业道德规范，提高工商行政管理人员行政执法的责任意识，营造公平正义、诚信友爱、相互尊重、安定有序、积极向上、充满活力的良好氛围，为实现共建和谐心理契约创设良好的组织文化氛围。
(二)注重政治理论引导，为实现共建和谐心理契约奠定理论基础
政治理论和人物楷模是凝聚人心的坚强纽带，会使人产生一种强烈的事业心和使命感，是实现事业宏伟目标的强大精神动力。工商行政管理人员代表国家履行法律赋予的职责，作为行政管理的具体执行者，当其能够体会到履行职责具有一种神圣的使命感时，就会甘愿全力奉献于工商事业。因此要实现共建和谐心理契约，一是要注重政治理论的学习，教育工商行政管理人员始终坚持正确的政治方向，积极贯彻党和国家的方针、政策，立党为公、执政为民。二是要开展人物楷模的宣传教育活动，以人物楷模的力量感召人、教育人、启发人、激励人，在工商行政管理系统弘扬锐意进取、积极开拓、勇于拼搏、无私奉献的工商精神，坚定工商行政管理人员的理想信念，为实现共建和谐心理契约奠定理论基础。
(三)建立良性反馈机制，为实现共建和谐心理契约提供信息平台
心理契约本身的形成就是基于工商行政管理机关与工商行政管理人员之间内心的相互期望，契约双方任何的变化，都会产生相互的影响。这些变化包括：客观环境变化、领导关系改变、工作岗位变化以及契约双方主观意识约定理解的偏差或歧义等，都会打破原有心理契约的平衡，甚至产生心理契约的破裂或违背。因此依据社会学理论原理，要实现共建和谐心理契约，需要建立一种良性的反馈机制，在工商行政管理机关与工商行政管理人员之间建立必要的信息反馈渠道和网络，关注发生的任何变化，尤其要注重观察工商行政管理人员的思想动态，及时发现存在的问题，加强思想交流，实施正确的引导，针对不断出现的新情况新问题，以积极的心态，用发展的视角来审视心理契约的内涵，及时适应变化，适时修正、完善契约双方心理契约更新的内容，以减少或避免因“信息不对称”引起的心理契约的履约障碍，防止导致不必要的心理契约的破裂或违背。
(四)关注个体职业发展，为实现共建和谐心理契约营建共同远景
以人为本的管理理念强调的就是对人本身的尊重，关注的是对人的价值的肯定。在工商行政管理机关对工商行政管理人员的管理活动中，既要关注其物质需求，更要关注其心理期望，即精神追求和价值实现。因此，要实现共建和谐心理契约，工商行政管理机关要关注其个体的职业生涯发展期望，结合工商行政管理事业的发展目标，辅助每一位工商行政管理人员做出理想的职业生涯发展规划，并将其个人发展规划融入工商行政管理事业的发展中。这样，使得在工商行政管理事业发展的同时，创造更多的机会让其充分发挥自主意识和创造力，不断提高自身责任感和努力度，使其在为工商行政管理事业全力奉献的过程中，自身也不断得到锻炼、成长和发展，满足其实现自我价值的需求。
(五)买施绩效评估激励，为实现共建和谐心理契约践诺机制保障
一、工商学会工作的前瞻性
吴仪同志在全国工商行政管理工作暨双先表彰会议上强调，工商行政管理部门要加强六个方面的能力建设。然而，能力建设需要理论的支撑和指导。工商学会工作前瞻性的理论研究关键在于：一要着力于社会主义市场经济的发展，探索市场经济规律和特点。二要着力于工商行政管理的实践，探索中国特色工商行政管理理论和模式。三要着力于符合人民群众的需要，坚持以人为本、执政为民。四要着力于理论研究自身发展的规律，将研究贯穿于整个过程。
为此，一要加强全体会员的学习，吸收并培养热爱理论研究、有较强学习能力的中青年参与工商学会工作，建立一支能多出优秀人才、多出理论精品的理论队伍。二要有针对性地开展理论研究和实践指导。三要结合区域经济发展的工作特点，将工商法律法规培训与咨询工作向经济小区、工业园区延伸。四要以“上海市工商局的三个理念，四个提升，四个有机结合，三种精神”为主要内容，就维护市场经济秩序、分类管理、积极行政、加强队伍建设等方面展开思考和研究。
二、工商学会工作的实践性
理论与实践相伴而生。监管制度、机制的创新，是工商干部提高能力的主要实践，也是理论研究的方向和重点。能力不仅指干部的个体能力，而是作为整体的主体素质和能力，工作方式是否科学合理，方法是否得当，都需要理论与实践的统一，走实践――理论――再实践――再理论之路。结合工商总局和各地的工作重点，将理论研究与能力建设、队伍建设、先进工商文化建设有机结合，丰富工商行政管理理论内涵，推动理论研究向纵深发展。
三、工商学会工作的服务性
工商学会为提高工商行政管理能力服务，就是要在前瞻性和实践性的基础上，做好理论向实际的转化，将理论研究成果，切实转化为实际的工作思路、方法，建立相关制度，提出新的措施和做法。为此，工商学会应跨行业、跨部门开展学术交流，相互借鉴、博采众长，将相关部门、相关社团、直至国际组织的先进理念、真知灼见拿来学我所需，选我所用。
