[关键词]学习动机；英语口语；英语教学；类型
一、英语口语学习动机概述
动机是激励人去行动的内部动因和力量，它是个体发动和维持行动的一种心理状态。英语口语学习活动也不例外，它的产生与维持总有其内部的、心理上的原因。这种内部的、心理上的原因就是英语口语学习动机。英语口语学习动机是影响学生学习英语口语的主要的非认知因素。对此，许多专家学者都曾有过非常精辟的论断。
Brown(1981)把动机归纳为以下三点：(1)整体动机(globalmotivation)，指对英语口语(外语)学习的一般态度；(2)情景动机(situa-tionmotivation)，指在自然习得情况下学习者不同于课堂学习者的动机；(3)任务动机(taskmoti-vation)，指对具体任务的动机。
动机研究专家Gardner和Lambert在20世纪50年代把英语口语(外语)学习动机归纳为“归附型动机”(integrativemotivation)和“工具型动机”(instrumentmotivation)两大类[2J。归附型动机是指学习者对讲目的语的社团有真正的兴趣或有特殊的兴趣；希望能够更好地同使用目的语社团的人进行交际，期望参与或融入到目的语社团的社会生活，其最终目的是为了让自己能在目的语社团中生存，较为强调“survive”。工具型动机则是指学习者为了某一特殊的目的，如通过考试、获得某一职位以改善自己的社会地位和资格，或为了获取目的语国家的信息，如阅读科技文献等。
Dornyer吸收了主流动机心理学研究的有关理论，在多年实证研究的基础上，提出了英语口语(外语)学习动机三维结构模式。该模式从语言层面、学习层面和学习情景三个层面来界定和测量学习动机。它强调了语言学习动机的多维性质，反映了语言的三个不同层面，即社会、学习者个人和教育的主要问题。该研究在理论上丰富了英语口语(外语)学习动机研究的内容，推进了英语口语(外语)学习动机的研究和发展。
专家学者们对英语口语(外语)学习动机的含义、类型及其对英语口语(外语)学习的分析研究的主要目的之一就是为教学实践提供理论依据，为教学实践服务，以期更好地提高教学质量和学生的英语口语学习成绩。他们的研究结果表明：不论什么类型的动机对英语口语学习成绩都有帮助。为了帮助大学生确立学习动机，端正学习态度，学好英语口语，接下来我们对大学生的英语口语学习动机的类型进行分析。
二、大学生英语口语学习动机类型分析
大学生英语口语学习动机是在学习需要的基础上形成和发展起来的。学习需要的多样性决定学习动机的复杂性，学习动机的复杂性对学习效果有很大的影响。教学中我们发现：
第一，一小部分学生学习英语口语是由于家庭背景或想要出国的需要，他们具有归附型动机。
第二，一部分学生学习英语口语的功利性和实用性目的非常明显，主要是为了应付考试，或考虑到毕业后如果在外企工作，经常要使用英语口语，同时英语口语程度的高低可能会不同程度地影响到求职或加薪升职，或者是为了生存等才努力学习英语口语的。他们的学习动机可归到工具型动机。
第三，一部分学生具有融合型口语学习动机，即归附型动机和工具型动机兼而有之。中国加入WTO后，对外交流越来越多，学习者对目标语国家的文化越来越感兴趣，渴望融入目标语社团，渴望与目标语社团的人们进行交流、贸易等。他们学习英语口语一是为了生存，二是为了改善自己的社会地位。
第四，一部分学生学习英语口语的动机来自学生对英语口语的兴趣，动机的满足在活动之内。它不需要外界的诱因、惩罚来使行动指向目标，因为行动本身就是一种动力。他们的学习动机属于内在动机。
第五，一部分学生是由于外部诱因所引起的动机的满足不在活动之内，而在活动之外，是对学习带来的结果感兴趣。如有的学生是为了得到奖励，或不辜负父母的期望，取悦于老师等。他们所拥有的学习动机属于外部动机。
从以上大学生英语口语学习动机类型分析中我们得出这样一个结论：即学生在学习中持有不同的学习动机显然会有迥然不同的学习效果，这与他们的学习背景和各自的需要有密切的关系。
大学生学习英语口语的动机种类很多，对英语口语学习有很大的影响。为了提高学生运用英语口语的能力，提高口语水平，我们必须从端正学生的口语学习动机人手，针对学生的学习实际，采取行之有效的教学策略，使口语教学合理化、规范化，将大学生的英语口语学习的实际需要转化为他们的心理需要，营造有效的口语学习环境，增强大学生学习英语口语的自信心，激发学生的求知欲、兴趣、爱好等，尽量排除近期目标的诱惑，保持持久的英语口语学习兴趣，实现理想的融合型学习动机。
三、大学生英语口语学习动机的激发和培养
Dornyer和Csizer主持的问卷调查显示，提高学生外语学习动机的教学策略主要有十项。即：1)以身作则，树立榜样；2)创造轻松惬意的课堂语言学习环境；3)正确说明任务；4)与学生建立良好的关系；5)增强学生的语言学习信心；6)使课堂学习充满乐趣；7)促进学生语言自主学习能力；8)使语言学习活动个性化；9)增强学生的学习目标意识；10)让学生熟悉目的语文化。他们认为在教学过程中可以通过这些方式来激发和培养学生学习口语的动机，同时也是指导教师组织课堂教学的宏观策略。但我们认为在以学生为主体的英语口语教学中，除了以上十项策略以外，还可以从以下几个方面来激活学生的口语学习动机，发挥学生口语学习的积极性，提高英语口语水平。
1．改进教学模式
(1)创建以学生为中心的主题交际模式
基于学生在知识、智力、情感、个性等方面的需求以及学生口语练习机会少的现象，在教学中我们必须改变传统的以教师为中心的教学模式，创建以学生为中心的主题交际模式，如：pairwork，roleplay，groupdiscussion，presentation等，引导他们围绕日常生活、所学专业、社会焦点等方面的主题进行大量循序渐进的交际活动，为学生提供开口说英语的机会。同时还可以通过角色扮演，创造模拟场景，让学生身临其境，掌握各种题材的语言功能(如：如何购物、接送旅客、问路、看病等)。这些场景不仅能使学生对所学的内容记忆深刻，而且一旦在生活中处于类似的语境，学生就能从容面对。这样的教学模式既能培养学生的学习动机，也能提高学生的英语口语水平。
(2)创建以学生为中心的多媒体网络技术教学模式
多媒体网络技术应用于英语口语教学中能以图、文、声、相并茂的形式将教学内容呈现在学生面前，能使口语教学化静为动，化抽象为具体，为教师提供丰富的教学内容，为学生提供多样化的学习方式，能形象地将口语操练置于身临其境的情景中，能提高学生的口语学习兴趣，激发学生的学习动机，调动学生交流的主动性，有利于英语口语能力的培养。下面两种教学模式值得一试。
一是多媒体网络技术中的演示型教学模式。教师在备课时，可以将学生在口语课上可能会遇到的问题与要讨论的话题内容以提纲或摘要的形式，通过PowerPointorAuthorware做成电子教案，把图象、动画、语言、音乐等链接到演示文稿中，借助计算机把教案的内容以动态的形式清晰地呈现在学生面前。这样对于他们表述的比较难的概念、行为或相关的背景知识能起到提示作用，能降低学生的焦虑心理，达到进行语言操练的目的。
二是现实模拟型教学模式。语言实践与一定的情景是分不开的，通过计算机处理，创造仿真现实的学习情景和操作过程，让学生在恍若现实的情景中通过人机对话与世界各地的学习者用英语交谈。教学中还可以让学生扮演各种不同的角色与不同类型的人物进行交流，使他们获得前所未有的语言实践体验。由于现实模拟型教学的适用性和无结构性，学生可以自己制定口语学习目标，决定口语学习的内容和路径，同时还可以为成绩较差的学生提供宽松的学习环境，从而满足不同的学习者的要求。
2．组织丰富多彩的课堂活动和课外活动
(1)形式多样的课堂活动
传统的英语口语课堂教学活动主要是提问、句型操练、朗读、背诵等，教学中仍然是以教师为主、学生为辅的模式，往往一堂课下来老师说得多，学生说得少，忽视了口语的训练，造成了学生英语的“聋哑症”。因此，口语课教学中，我们要根据教学内容，学生的兴趣，组织课堂发言、情景对话、角色扮演、看图说话、话题讨论、主题辩论、讲故事、编故事等各种各样丰富多彩的课堂活动，创造性地运用各种教学手段，尽可能地为学生提供口语练习的机会。如讲故事和编故事就是两种很好的课堂口语训练方式。为了使每个学生都有开口的机会，讲故事可以采用接力的形式，把全班分成几排，由第一个同学开始讲一个故事或者读一个故事，然后往后传，到最后一个同学后，又由他传给第一个同学，这样既能保证每个同学都有练习的机会，又能让学生相互听懂对方的话，真正达到语言操练的目的。编故事可以先把学生分成几组，由某个同学开个头，如，LastSunday，Iwenttothezoowithmyfamily……然后由同学们接着往下编故事，每个学生加一句他愿意说的话，每个小组选一个学生作记录并加以整理，最后每组派一个同学在全班陈述故事。尽管故事用了统一的开头，但各组编的故事内容不同。结果不仅收到了令人满意的效果，而且大大地激发了学生的口语学习兴趣并唤起其强烈的口语学习动机。
(2)生动活泼的课外活动
关键词：学生英语口语兴趣
笔者在学校进行成人英语教学的几年中，发现由于学生基础差，又是在职学习，学习时间不多，口语底子相当薄弱。当今社会对英语口语的要求很高，为了让学生能学有所用，我在口语教学方面格外下功夫，总结出口语教学的一些心得，与大家共同探讨。
一、激发学生学习兴趣，让学生主动开口
在英语教学中，我们应激发学生对英语口语学习的积极性。被动的让学生学习英语口语往往是事倍功半，而底子薄的同学很容易产生放弃情绪，所以应根据具体情况经常变换教学内容和形式。
为了让学生较多使用英语，产生能用流利的英语讲话的欲望，我们向学生先传授一些非常有趣的短语、习惯用语等，这样既可以活跃课堂气氛，又可以为学生打好基础，使他们在不知不觉中学到知识。我们可以举出一些短语，如“Aluckydog”（幸运儿），“Loveme,lovemydog”（爱屋及乌），“Indeepwater”（在水深火热中），“Themonkmayrunaway,butthetemplecan’trunwithhim.”（跑了和尚跑不了庙），“Toputonairs”（摆架子），“Athornintheflesh”（眼中钉），“Tofishintroubledwaters”（浑水摸鱼）等，让学生根据学过的知识翻译过来，因为这些短语、习惯用语与日常生活比较贴近，所以课堂气氛马上高涨起来，学生的学习兴趣被激发了出来。但当我让学生用这里的词造句，尽量表达流利时，教室里顿时沉默下来。他们开口说英语的最大阻力就是他们自己的心理障碍，怕说错了人家笑话。等了好几分钟，也没有人敢自愿上台，为了打破僵局，我用“Thickchecksbringsuccess”（厚着两脸皮，处处占便宜）来鼓励学生，终于有位学生主动站起来，虽然讲的不很合语法，但紧张的气氛被打破了，课堂又恢复了轻松愉快。学生们这时一个接一个地说，真正做到了开口说话的突破，那么在以后的课堂上类似的锻炼逐渐多了起来。
二、营造活跃的课堂气氛
一些学生由于羞于开口，他们开口锻炼的机会就少得可怜。为了让这部分学生也开口说英语，我就经常给他们讲英语故事，用英语介绍时事政治，以培养他们的语感；或者在每堂课前安排几个学生各自用几分钟进行新闻汇报或讲笑话故事，并给他们打分。通过采取这样强硬的措施逼所有学生开口，无形之中他们说的机会就增多了，即使是以前很少抛头露面的学生经过几次这样的锻炼，以后也就不再怯场了。在课堂上的讨论话题应设计得巧妙，以让学生有话可讲，有事去讲。电影TheTitanic播映后，组织了讨论会，许多学生都发表了感慨。Whoisyourfavoritenovelist？（谁是你最喜欢的小说家），Whatisyourfavoritenovel（你最喜欢的小说是什么），Thefunofliving（潇洒人生），Aminuteonfun（开心一刻），Believeitornot（信不信由你），学生们对这些话题的讨论都很热烈。总之，永远保持一种新鲜感对调动学生学习的积极性是很有必要的。
三、组织互助组，创造用英语说话的环境
我教的班级学生年龄的差距很大，有20岁左右的年轻人，也有40多岁的中年人，年龄的差异造成学生对于知识的接受方面快慢不一。为了解决这个问题，我就让年轻的学生和年龄较大的学生、水平高的学生和水平低的学生互相帮助，结成互助组，让他们相互带动，共同提高。
根深蒂固的“母语”对于学习外语有一定的负作用，因此，我规定在课堂上学生和学生之间沟通只能用英语。一开始，学生很不适应，常常连一句完整的话都说不出来，但时间一长，学生的口语水平就有了较大幅度的提高，也养成了用英语说话的习惯。
除了课堂上指导学生，课后最好利用课外时间，让学生随时找、问些口语学习方面的问题。翻译要相当精密，符合语法。让学生在掌握大量词汇的基础上，讲究翻译技巧，循序渐进，我们应向学生提供这方面的经验。课后自由交谈，可纠正读音，也可让学生准备些话题，营造一个语言环境，多说多讲，尽量用英语表达自己的想法。
根据2013年剑桥大学考试委员会ESOL的BEC成绩:中国考生中级得A的为0．1%，得B的为2．7%，得C的为40．7%，通过率为43．5%，优良率为2．8%。杨璇认为，“中国传统教育模式下培养出来的学生的强项绝大多数是在笔试部分，即便是英语专业的学生，其口头表达能力也不尽如人意”。近年来，尽管我国越来越重视对学生英语听说能力的培养，在课堂上给学生说的时间有所增加，但以上统计显示中国考生的商务口语能力还是比较欠缺，亟待提高。据2008年3月13日上海申江服务导报报道，有权威机构曾做过调查，中国考生在BEC口试中很难得高分。笔者曾在上海的培训学校和普通高校教授过BEC中级口语课程，发现大量考生由于BEC口试成绩太低，拉低了总分，导致BEC考试不及格。笔者认为，造成中国考生BEC中级口试成绩过低的原因有以下三点:第一，学生练习口语的机会较少。中国考生口语不流利，表达不地道。很多考生在高中阶段忙于高考英语，他们几乎没有时间去练口语，不少学生连简单的口语都不会表达，更不要说专业的商务口语。到了大学，虽然有的高校聘请外教来激发学生学口语的欲望，但一些发音不好或性格内向的学生因为怕说错了还是胆怯，不敢开口说英语。第二，专业词汇贫乏，表达不地道。拥有足够的商务英语词汇是学好BEC的前提。中国考生缺乏商务专业词汇，大多数考生无商务工作经验，对于专业的商务口语词汇更是了解甚少，例如:abonanzabusiness是指兴旺的事业，smalla-partment翻译为单身公寓。近年来，随着全球商务活动的日益频繁，新的商务词汇不断涌现，比如纳米技术nanotechnolo-gy，即时贴post-itnote等。这些都需要考生不断地去学习和记忆。有些学生不能很好地区分商务口语词汇和商务书面词汇。比如，在商务场合表达备忘录时，应用memo，而不能用书面的商务词汇memorandum。第三，缺乏商务工作经验，不了解西方商务文化。在国外，参加BEC考试的考生大多数是已经工作了一段时间，对商务礼仪和商务知识有一定了解但还需进一步提高的在职人员。中国参加BEC考试的考生大部分是在校学生，能在外企找到一份好工作是他们参加考试的目的。然而，很多中国考生没有真实的商务工作经验，加上对国外商务文化又不太熟悉，想单纯运用英语考试技能通过BEC口试是几乎不可能的。
2对中国商务英语口语教学的建议
BEC考试是一种非学术性的、考量考生在正式的商务场合运用英语能力的测试，考查考生是否能准确理解并处理各种具体商务工作中的问题。这一考试要求考生除具备语言能力外，还需具备商务知识。
2．1加大商务英语输入当代美国著名语言学家乔姆斯基认为，获得足够数量的可理解性输入是人们获得语言的唯一途径。语言输入是输出的前提，对于英语口语学习来说，充分的听力输入是口语输出的保证。美国著名语言学家克拉申强调语言的能力是通过大量的可理解性的输入后形成的，而不是教出来的。所以，教师除了给学生听《新编剑桥商务英语》中级的听力练习外，还可以补充给学生听《BBC每日世界财经报导》(BBCWorldBusinessReport)，一边熟悉英式口音，一边增加商务英语的信息输入。持之以恒，考生对英音的敏感度会不断提高，对商务问题的理解力也会相应提升。同时，教师要给学生创造更多说的机会，大部分学生一直习惯于中国的英语应试考试，侧重于语法和阅读的学习，而忽略了英语口语的输出。教师应认真备课，积极鼓励学生参与到课堂的互动活动中去。
2．2培养商务交际能力当前，我国很多高校在大学英语教学上比较重视四、六级考试的通过率，而对学生交际能力的培养有所欠缺，特别是口语技能的培养。BEC口试考查的是学生的语言交际能力，王慧敏在对河南的多所高校英语教师进行学生交际能力培养调查时，发现教师在课堂上大多数采取课堂问答、故事复述等传统的教学练习项目，而与BEC口试相关的两人对话、看图说话、角色扮演等练习却被忽视。因此，教师应该在BEC口语教学中借鉴BEC口语考试的形式，加强对学生交际能力的培养。学生通过角色扮演、话题陈述、分组讨论等形式才能不断提升商务英语口语技能。为锻炼学生的思辨能力和应变能力，教师也可组织小型辩论赛，就商务场合某一具体话题进行辩论，如电话销售的优势和劣势、公司发展、商品价格等话题。同时，教师也要给予适当的辅导和提示，给学生一定的时间准备，给出辩论的关键点以及相关商务口语词汇和句型。BEC口试考查的要点是考生在商务场景中运用英语的交际能力。因此，教师要在课堂上创设各种仿真的商务场景，让学生用英语去分析和解决问题。例如《新编剑桥商务英语(中级)》第7单元第二部分的口语教学就是让学生组成一个二人小组，两位学生各自选择教室里的一件物品并把对方看成消费者，就establishcustomerneeds，suggestpossiblerequirements，compare，closethesale四个环节分别与对方互动，用英文去销售各自的商品。这种情景对话活动不仅让学生了解更多的商务知识，同时，他们的商务口语也会得到锻炼。
2．3调整课程内容BEC口语教学属于专门用途英语(ESP)教学，因而，教师在课程设计方面应充分考虑专门用途英语的特点———实用性、融合性和创新性。商务英语是语言、商务和跨文化三方面结合而成的交叉学科，因而教学应由三个模块组成，即语言技能模块、商务专业知识模块及人文素养模块。教学内容应包括语言技能、商务知识和跨文化交流内容，缺一不可。
3给BEC口试考生的建议
3．1认识商务口语的实用性，积极培养口语学习的兴趣考生要充分认识到商务口语的实用性，学习商务口语的目的不仅在于考试，而是为了在目前或将来的商务场合能学以致用。孔子曾说过:“知之者，不如好之者;好之者，不如乐之者。”兴趣是口语学习的关键，在商务口语学习中，考生要尽可能抓住角色扮演、喜剧等口语学习环境去表现自己，激发自己对商务口语的学习兴趣。只有考生学习商务口语的兴趣被激发出来了，然后通过大量的练习，其商务口语技能才能得到进一步提高。
3．2模仿英联邦人士语音语调中国考生对发音技巧不熟悉，语音语调把握不准，有些考生说英语时还带有浓重的乡音。根据BEC口试的评分标准，这都是造成BEC口试失分的重要因素。因此，考生可以选定一些合适的原版商务英语教材，有针对性地一词一句地进行模仿，对比自己和原版教材中的发音;考生也可以利用互联网和多媒体技术，在网上下载商务英语的原版片段。口语好的考生可以看中央电视台9套的商务英语新闻播报，模仿片中角色的发音，特别是语音语调的模仿，要做到神形合一，发音清晰。通过练习，考生不仅能较快地提高自身的发音水平，学习商务英语口语的兴趣也会越来越浓厚。
3．3积累商务词汇，扩展商务知识有扎实的英语功底，还要掌握相关的商务知识及专业商务词汇。由于缺乏相关的商务词汇和专业知识，很多考生在与合作搭档对话时会出现停顿、重复、自纠等现象，使得表达的流利性有所降低。因此，考生在学习经济科学出版社出版的《新编剑桥商务英语难词解译》《PASSBEC新编剑桥商务英语同步辅导(中级)》以外，英语基础好的考生还可以通过互联网免费浏览国外相关网站，比如英国最受欢迎的商业报纸金融时报网站www．ft．com;美国的商业周刊网站www．businessweek．com等，这不仅可以让考生在真实的商务语境中学习了解相关的专业商务词汇，而且其商务视野也会不断扩展。
4结语
新课教授前，教师除要准备好教案、课件等必备的教学工具外，可制定出学案，引导学生在同桌之间、宿舍之间讨论一个话题进行预习，作为课前热身活动进行展示，胜出者还可获得一定的奖品，这样，既调动了学生的积极性，也有利于新课的更好衔接与讲授。当一个单元或主题的内容讲完后，教师可针对课文布置相关作业，通过仿照书上的对话，几人合作编写一段对话，并在下一节课在全班展示，记入平时成绩。课前预习和课后复习的双管齐下，有助于培养学生正确的学习方法，提高学习效率，并在一定程度上扩展了学生的课外知识，开阔学生的视野，从而提高口语表达能力。
二情感策略教学
1．树立正确的英语学习态度和激发学习兴趣
兴趣是最好的老师。教师要想办法“激活”学生学习英语的兴趣，除了传授学生词汇、句子、语法等英语基础知识，还要传授学生英语文化背景、宗教礼仪、人际交往等方面的知识，为他们的终身发展打下良好的基础。教师应利用现代化的教学手段，通过使用投影仪、多媒体、幻灯片等调动学生的积极性和主动性，促进英语教学的开展，如设计生动活泼的教学情境，利用互动法、合作学习法、情境法等鼓励学生参与课堂活动，大胆展示、大胆表达，使学生从内心真正喜欢英语，想学好英语。
2．重视情感交流，消除新生的自卑心理
情感交流在外语学习的过程中起着重要作用。教师在教学中应经常鼓励学生，在学生遇到困难时及时给予讲解和提示，启发诱导学生自己寻求答案。高职学生入校时英语基础参差不齐，教师须因材施教、因人施教，对于英语成绩较好的学生，提一些难度较大的问题，提出对他们未来发展的更高的期望，促进学生的进一步提高；而对于英语底子薄、知识掌握得不牢固的学生，教师应挖掘他们的闪光点，尽量提一些简单且基础的问题，让学生都能答对问题，从而让他们体会到一种成就感，以培养学生的自信心。教师要让学生随时看到成功的希望，从而愿意努力学好英语。良好的师生关系也是学好英语的一个不可或缺的条件。师生间应建立一种平等、和谐、民主的教学关系，教师要以身作则，以高尚的人格魅力感染学生，在教学中不高高在上，不对学生发号施令，要成为学生学习上的朋友，进行有效的师生互动和良好的沟通。在这种平等、和谐、轻松的气氛中，学生会觉得英语学习不是一种负担，而是一种愉快的享受，从而心情愉悦地参与各种教学活动，克服心理障碍，达到真正进行锻炼的目的。教育家陶行知曾说：“我希望中国的父亲，都学做富兰克林的父亲；中国的母亲，都学迪生的母亲；中国的男教师学做富兰克林的父亲；女教师学迪生的母亲。”也就是希望教师能给学生足够的爱、耐心和信心，从而让学生有学好英语的内驱力，在英语学习中不断创造佳绩，从而达到教学相长。
三交际策略教学
1．结合教材创设多种口语交流的情境
教师可以教材为蓝本，适当进行拓展，创设出多种口语交流的情境，引导学生进行模仿、练习。如采取情景教学法中的模仿，交际法中的角色扮演等，鼓励学生积极参与口语交际活动。教师可采用听说相结合的方法，通过听英语录音，看英文电影，参加课内外活动，加强师生间的互动交流。在高职英语教材中，每个单元的开头都有几段对话，教师可布置教学任务，让学生结合自身实际改编对话，然后再把对话表演出来，提高学生的阅读理解能力，也能锻炼学生的口头表达能力。
2．运用多种方法，利用多种渠道进行口语锻炼
（一）树立良好的教师形象
学生对英语的喜爱程度在很大程度上取决于学生与教师之间的关系。师生之间处于紧张甚至是对立关系，学生对教师的印象只能是消极、反感，学生会将这种消极的情绪直接反映到学科学习上来，而对英语学习产生抵触。相反，如果师生之间和谐融洽，教师真正赢得了学生的尊重与认可，那么学生自然会将这种积极的情感转移到英语学习中来，自然会对口语教学产生浓厚的兴趣与强烈的热情，进而提高教学参与度。因此，我们要加强自身良好形象的塑造，以此来获得学生的尊重。一方面注重外部形象。要注重自身的言行举止、衣着仪表，要给人以清新、清爽、和蔼、亲切之感，这样才能给学生留下良好的第一印象，赢得学生的好感。另一方面注重内部修养。教师要有内在的气质与修养。要具备高尚的道德情操，具有人格魅力，此外，还要加强自身英语素养的提升，要说得一口标准流利的英语，了解英语的文化背景。也就是说英语教师要是一个学者、智者，要以独特的个人魅力来吸引学生，激起学生对英语学习浓厚的兴趣。
（二）营造宽松的教学氛围
在以往的教学中，学生口语能力低下的一个重要原因就是整个教学过于严谨，教师处于权威地位，学生怕说错而不敢开口说英语。有效的教学活动需要在宽松愉悦的教学氛围中完成，这样才能激起学生参与的热情与主体意识。因此，在教学中，我们首先要表现出自身对口语教学的认可与积极的态度，以此来带动学生，让学生表现出积极的态度与认可，让学生真正成为交际的主体，主动而积极地参与到教学中来。其次，肯定学生，增强学生的个体价值意识。我们要相信每个学生都是优秀的，是独立的个体，增强学生的个体意识与独立意识。同时对待学生要宽容，要让学生知道错误解难免的，不能因为怕出错而不敢开口。出错时教师要给予必要地指导与鼓励，让学生在错误中不断修正，从而提高学生的教学参与度。
二、培养英语思维习惯是进行口语教学的关键
对于我国学生来说英语学习最大的问题来自于母语的干扰。英语与汉语有着诸多的差异，而许多学生在英语学习中用汉语进行思维，这是学生英语综合能力低下的一个重要原因。要推进口语教学，提高学生口语能力就必须要帮助学生建立良好的英语思维习惯。
（一）用英语教学
以往的教学中采用的是以汉语为媒介的翻译式教学，这增强了学生对汉语的依赖性，学生的学习也是以汉语为媒体的翻译式学习法，这不符合语言学习规律，而学生所学到的也只能是汉化的英语，这些都不利于学生英语思维习惯的养成。因此，我们要尽量用英语教学，让学生置身于浓郁的英语氛围中，这样学生自然也会积极地用英语思维，用英语来发表个人见解进行广泛的交流。一方面教师要用英语教学，遇到疑难问题，也尽量用英语来解释，这样学生也可以用英语来理解。此外，用英语来解释英语，教学更具合理性，更利于学生理解。另一方面，教师要鼓励学生用英语。对于教师提出的各种问题，我们也要鼓励学生用英语来回答。对于不同层次的学生提出不同层次的问题，鼓励全体学生用英语来回答，从而形成一种全体学生说英语、用英语的优良风气。进而使学生养成用英语思维的良好习惯。
（二）大声朗读
读是一种吸收信息、提炼信息的过程，是提高学生口语能力、增强学生语感，养成英语思维的重要途径。现在，我们已经很少听到学生朗朗的读书声。因此，在英语教学中我们要让学生进行各种形式的朗读，以读为主线来贯穿于整个英语教学中，这也是口语教学的一个重要部分。我充分利用晨读时间让学生大声地朗读，在课上进行个人读与小组读等，让学生有更多的时间与机会进行朗读。只有建立在充分读的基础之上，学生的说才能更加流利。而且在读中可以不断地纠正发音与语调，增强语言的连续性与流畅性，这样更能够增强学生对语言的整体感知能力，培养学生良好的语感，建立用英语思维的良好习惯。
三、加强口语训练是进行口语教学的核心
正所谓“纸上得终觉浅，方知此事要躬行。”学生口语能力的提高需要在不断的交际训练得以强化与提升。因此，教师要精心设计教学活动，安排更多用英语交流的机会，让学生在不断的听说中提高口语交际能力。
（一）创设生活情境
语言的学习离不开生活的沃土，只有植根于生活，口语教学才能充满生机与活力，学生的学习才能更有激情，更有成效。因此，在教学中我们要将教学与生活联系起来，为学生创设生活化的交际场景，让学生真正将口语学习与现实生活结合起来，促进学生调用知识储备与生活阅历来展开主动交流。不仅利于学生口语交流积极性的调动，而且利于学生掌握语言的真谛，促进学生口语能力的全面提升。如SuperMarketShopping，Earthquake，FirstAid等等，这些都是学生所熟悉的，通过模拟真实情景，更利于学生展开积极的交流。
（二）舞台剧的表演
让学生结合短文来进行舞台剧的表演，或是由教师指定内容，让学生展开充分想象的空间，由学生自行设计剧本的内容，并由学生分角色进行表演。这样，可以将语言与语境结合起来，更利于学生在交流中提高听说能力。
（三）开展课外活动
1.1原评估方案
整个实训主要通过完成训练任务强化学生英语的听说能力,因此考核应重视学生每一次训练的任务完成情况。考核由练习任务完成情况考核(60%）和听说测试考核(40%）组成。听力练习任务可以故事复述的形式进行，口语练习任务则可采用monologue和dialogue两种形式，听力和口语作业均可以要求学生以录音的形式完成，上交录好的音频文件作为考核依据。考核的项目指标见下表：
1.2改进后的评估方案
考核由练习任务完成情况考核(50%）和视听说测试考核(50%）组成。视听说练习任务可以故事复述和短片配音的形式进行，口语练习任务则可采用和dialogue两种形式，听力和口语作业均可以要求学生以录音的形式完成，上交录好的音频文件作为考核依据；小组讨论则以小组的形式进行，教师当场打总体分，课后再根据录音进行细节评分。
2调查问卷及分析
为检验调整后方案的实施效果，同时也了解学生的情况，对13级两个班共计91个学生进行了不记名问卷调查。问卷调查分两次进行,期初问卷的目的是对学生的商务英语口语学习情况有个大致的了解,调查内容主要是:学生喜爱的课堂实训方式、感兴趣的话题、对商务英语口语实训教学的要求及对自己商务英语口语能力的初步打分。末期的调查是对为期两周的商务英语口语实训教学效果的评估,调查学生最喜欢的实训方式、对教学内容（尤其是对新增加的视听说训练以及商务磋商训练）及教学进度的安排是否满意,学习商务英语口语的兴趣是否得到提高,要求他们对教学提出改进意见。征求学生对不同评估方式的意见,最后要求学生对自己商务英语口语能力再次打分。对两个班级问卷调查的结果显示:86.8%的学生认为自己的英语口语实际运用能力在两周内获得改进,其中75.8%的学生认为自己有非常明显的改进；89.01%的学生认同这种任务式的教学方式；85.71%的学生觉得通过两周的实训自己学习英语的兴趣得到了提高；91.3%的学生教学评估方案,认为它能比较全面地考核自己的商务英语口语水平。此外,68.5%的学生认为尽管由于时间关系（两周），自己的商务英语口语水平没有得到大辐度的提升，但是由于教师所提供了一些有效的课后训练方法，对今后提高商务英语口语水平有很大的信心。
3结束语
孔子有言“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”，所以说，兴趣才是练好口语的关键，但是很多教师在教学过程中仅限于教学生背单词、背课文、考试，形式过于单一，掌握不了学生的心理状态，激发不了学生学习英语的热情，使得英语教学枯燥无味，使得学生无法灵活应用英语，不知道用英语说什么，做什么，更不愿意用英语来试着与人交流，如此恶性循环，学生逐渐对英语的学习失去了兴趣。因此，培养学生学习英语的兴趣，调动学生学习英语的积极性对提升学生口语水平至关重要。
2.英语口语教学的优化方法
2.1增强对口语教学的重视
一名优秀的教师应具备丰富的学科知识，英语教师也不例外，口语水平在口语教学中占居重要地位，英语教师应能准确发音并掌握发音方法以及英语句子的语调和节奏，视具体环境，以英语来表述自己的看法。不同于汉语的是，英语是语调语言，句子的节奏取决于音的强弱，即重音决定节奏，如“Drinkthosedrinks，Eddie”对单个单词而言都需要重读，但口语中则读为“Drinkthosedrinks，Eddie”，此时句中只有两个重音，如果重音和节奏不能很好的把握，语音再好，也不能地道的说出英语，这就要求教师充分掌握学科知识，也有助于英语教师提高自身教学水平和业务素质，教师不仅要注重教学内容，而且要注重口语技能的培养，较高的口语能力更有利于语言知识的传授，所以，教师只有先对自身口语水平给予足够重视，才能注重口语教学。口语测试不失为提高学生口语表达能力的一种很好的方式，口语测试更能保障学生口语训练，使学生对英语口语更加重视。
2.2创设浓厚的语言环境
在家庭教育中，学生提升口语可以以听为主，家长可以为孩子准备一些听英语的工具，让学生更能充分接触到英语，调动他们的英语思维能力，达到一种耳濡目染的效果。在教学过程中，教师可以用一些简单的英语与学生直接交流，比如，教师可以用“Hi、Hello”跟学生打招呼，让学生坐下时用“Sitdown”教学生读写时直接可用“FollowMe”，这些细节都会对学生学习英语的观念产生深刻影响，让他们发觉英语的实用性。此外，学校可以优化教学设备，为学生提供网络、电脑和投影仪等设备，先进设备能产生情景化的教学效果，应用各种手段生动形象的展示教学内容，使学生获得感性认识，通过对学生学习语言创设真实情境，使其有机会接触到英语的文化背景，感受英语国家的生活习惯、文化习俗等，充分激发生用英语口语交际的积极性与兴趣。浓厚的英语口语环境才有利于提升口语水平，改善口语教学质量。
2.3改善教学的单一形式
想要激发学生的口语兴趣，就要采用多样化的教学形式。例如，采取课前三分钟的形式，课前给予学生三分钟的时间让他们自动到黑板前进行简单的自我介绍，也可以介绍别人，让其他的同学猜是谁，用一些简单的描述，如“Hishairislong”“Hehasabigmouth”等，这样容易让学生产生新鲜感，调动学生的思维活跃性，使学生敢于说，乐于说，也会使课堂变得更加深动。也可采用抢答的方式让同学融入、投入到英语的口语交际中，首先让全班同学站起来，提出问题后，第一个回答的可以坐下，无论回答是否正确，都给予鼓励，这样可以让那些不敢回答的同学也有展示的机会，营造出一种积极的氛围，共同提高全班学生的口语交际的信心与能力。多样化的教学形式更有利于培养学生学习英语的兴趣，发展创造性思维。让学生更加轻松愉快的学习。
3.总结
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申明:本网站内容仅用于学术交流，如有侵犯您的权益，请及时告知我们，本站将立即删除有关内容。 提要：英汉这两种语言体现出了鲜明的中西文化的差异，在英语教学过程中，口语教学要关注这些差异。本文对于英语口语教学中怎样使学生充分掌握这两种语言的文化差异进行了分析和探讨，以期使英语口语教学的成效得到提高。 关键词：英汉习语 文化差异 英语口语教学
语言是文化的一种载体。通常人们通过一个民族的语言，就可以了解到这个民族内在的文化形态，一个民族的文化会鲜明的体现在它的语言和词汇上面，因为任何民族的文化现象都必须要通过词汇来体现出来。根据人类学家以及社会学家对于文化所做的定义来看，“文化”指的是一个社会所具有的独特的习惯、制度、信仰、目标以及技术的总体模式。美国的语言学家Sapir就曾指出，语言需要具备一个环境，它无法离开文化而单独存在，也无法离开社会所承续下来的各种传统与信念。就目前来看，虽然很多学生都学习了不少的词汇、语音以及语法的知识，也具备了一定的听说读写译的能力，不过他们并没有真正的掌握与理解英语，经常无法使用英语深入和灵活的表达自己的思想。以雅思的口语口试为例，根据统计结果，在2010年的雅思考试中，中国考生雅思口语的平均分值只为5.39分，可以说是全球的倒数第一。在2011年，中国考生雅思口语的平均分值又降低到了5.36分，而2012年和2013年，中国考生的成绩仍旧没有提高，由此可见，学生在实际运用口语过程中，仍然是存在不少的问题。我国于2000年就颁发了新的高等学校英语专业教学的大纲，大纲明确指出要注重对于学生跨文化交际能力的培养，要注重培养学生对于文化差异的敏感性以及处理文化差异的灵活性。因此，在英语口语教学的过程中，教师就不能仅仅满足于单纯的语言表达，而是要注重文化内涵上的差异，也就是要把对英美文化的了解与掌握贯穿在口语教学中，要让学生学会如何进行地道的英语表达，要引导他们自觉的去掌握各种习惯表达法中体现出的文化因素。
一、文化差异在口语教学中的地位
新大纲中提出，大学英语教学的目的是要培养学生具备较强的阅读能力以及一定的听说写译的能力，让他们能够运用英语来自如的交流，实现跨文化交际的目的。这就是说，新大纲已经不只是要求学生要具有良好的阅读能力，更要学生具备用英语进行口头或书面表达的能力，把听说写译列到同一个层次的要求上是新大纲的一个重要的修改地方。这个修改的重要目的就是为了让学生的整体文化素养得到提高，使其能够很好的适应未来社会市场与经济建设发展的需要。目前全球化进程正在不断加快，这种形势也就需要更多的具有全新英语技能的人才，听说能力是涉外人员的一种最重要的英语技能，然而将近80%的人员认为他们最薄弱的环节就是听说。因此，在当前的英语教学过程中，我们必须要注重提高学生的交际能力，而培养学生交际能力的一个重要环节就是要进行跨文化的交际训练，因为语言背后还涉及到各自民族的不同文化，文化不同，语言的表述也就会有很大的差异，这在英语的口语表达中尤为明显。
二、中西方文化差异在口语中的表现
1价值观与道德标准的不同
西方人比较注重个体价值，以彰显自身的成就为荣，然而中国文化却是提倡一种谦虚谨慎。我们经常会见到这样的例子，Your English is very good. No，no，my English is very poor.在西方人看来，这种谦虚不只是对自己能力的一种否定，还是对赞扬者鉴赏能力的一种否定。在语言的交流中，中国人喜欢用委婉含蓄的言辞，避免直截了当的表述，不希望令对方难堪没面子。尽管英语中也有不少的委婉语，不过西方人在交际中通常更加注重自我的彰显，他们认为人们的交际多是一种思想交流以及对于信息的传递，往往并不会像中国人那样考虑太多的“面子”问题，他们希望对方在回答时可以直接明白。例如，在交谈过程中，西方人已经多次表达出了否定的看法，然而中国人经常把对方的“No”看成是一种托辞或者谦虚，这就是中国人不了解西方人的价值观念所造成的。
2社会礼仪的不同
中国人彼此见面经常会互相问一声“你吃过饭了吗？”问话的人并不是要知道对方是不是吃了饭，这句话只是见面时的一种问候方式，这样能够体现出人们之间的一种亲切感。然而对于西方人来讲，这样的打招呼方式会使他们产生一种尴尬，在西方国家的人们彼此之间没有这样的问候方式。西方人会认为这是对方在向他们询问自己的私生活。对于“Hello，have you eaten your meal？”这样打招呼的方式，西方人通常都不知道要如何来作答，有的会不高兴，会误以为那些和他们打招呼的人认为他们没有钱吃饭，因而他们往往都回答“我有钱吃饭”。在西方国家，人们日常见面打招呼只说一句“Hello”，“Morning！ ”或者“Good Afternoon”， “A nice day，isn’t it？”就行了。
再比如，汉语中的“谢谢”其英语的对等词为“Thank you”，然而怎样正确的使用并对其作出恰如其分的回答也是很有讲究的。西方人在受到他人的赞扬或者祝贺时，会使用“Thank you”来回答，这也是他们最为恰当自然的回答，然而我们中国人通常是以谦虚为美德，别人对自己祝贺和赞美时往往都会回答“哪里？哪里？”“惭愧，惭愧”等，如果把汉语直译为英语就成了“Where？ Where？”或“I feel ashamed”，这样的回答会让西方人感觉到迷惑不解，最终也会导致交际的失败。从中我们可以看到，我国和英语国家的人们在日常交往中，在问候、聊天等方面都具有各自的特点与表达方式，我们必须要了解这些差异，才能避免交际出现失败的现象。
3交谈话题的不同
通常情况下，在交谈中西方人一般不涉及到个人隐私的话题，因此，如果询问他们有关家庭、婚姻、年龄、薪水等问题都会被认为是一种不礼貌的行为，他们往往非常不喜欢听到这样的问题，更加不想回答。然而在某些特殊的场合这个规则也是可以被打破的。比如，有一对英国夫妇到中国来旅游参观，才谈话中太太告诉中国的朋友她的孙子已经有6岁了，朋友认为她很年轻，就笑着说到，“Oh， really！ I think you look very young for one with one six year old grandson.”（你一点都不像有那么大孙子的奶奶啊）。这句话的言外之意实际上是：请告诉我您的年龄，由于这句话的措辞非常委婉，因而英国的游客对此也并不是非常反感，就会很乐意告诉对方自己的真实年龄，这样双方的交谈就会继续融洽的进行下去。我们从这个例子中能够看到，这位中国朋友不但了解英语与汉语在表达方式上的差异之处，而且对于外国游客的文化背景也非常熟悉。因此，我们只有对中西方文化的差异进行深入的了解和分析，才会和西方人实现和谐融洽的交谈。
4“预约”的差异
在中国，一般来说拜访他人并不需要提前进行预约，直接登门拜访就可以，然而在西方国家却是完全相反的，西方人如果要去拜访他人一定要提前进行预约。如果弄不清其中的文化差异，就会导致他人的反感。有人认为只需要提前打一个电话告诉对方一声就可以了，不必去征求对方是否同意拜访，是否有时间，这样就会导致一种不愉快的后果。例如，如果你想去看望一个美国朋友，你说到，“I am coming to see you tomorrow morning.”（明天早上我去看你。）这样是根据我们汉语的表达习惯直接翻译为英语的，其实实际要表达的意思是“Can I come to see you tomorrow morning？”（明天早上我去看看你好吗？），但是我们的表达在英文中的意思是，“You must stay at home tomorrow morning （because I’m coming to see you）”。 也就是，“你明天早上必须在要家等候，因为我要去看你。”毋庸置疑，这样肯定会引起西方人的反感，从而影响两人之间的进一步交流。因此，我们要尽量避免这些文化错误的产生，必须要意识到语言和文化差异背后的深层次原因，并努力多创造一些情景来进行练习，以便能够熟练掌握中西方语言的差异以及文化差异，从而和外国人实现流畅的交流。
三、口语教学中对文化差异的处理
语言作为人类表达自身思想以及传递情感的一种交际工具，其中包涵着很多丰富的成语和习语，这些成语与习语在口语表达中具有很重要的作用。英语的成语和习语通常都是由几个单词构成一个词条，词条的意义会完全不同于一个单词的意思，学习英语的人经常会遇到这样的情形，有好几个都很熟悉的普通词，将它们放在了一起却不懂它们的意义。人们经常将“地道的英语”称作是“idiomatic English”，这就可以看出，如果要想把英语说得很地道，就应该能够正确的使用英语的成语和习语。英语的成语与习语往往都是具有悠久的历史，或者是源自于民间，或者是源自于各种宗教典籍，或者源自于文学作品，它是大众智慧的结晶，在经过了长期的累积后，不断的丰富，逐渐用一种高度凝练的形式来体现出这些丰富多彩的内容。因此，我们在英语口语教学中，要多加运用这些习语，它会使口语表达达到事半功倍的成效。
1利用学生对习语的兴趣多加引导与补充
习语的历史往往都比较悠久，其中浓缩着各种文化的积淀与历史知识，学生通常都会对习语表现出非常浓厚的兴趣。在教学中，教师要引导学生学会正确的使用这些习语，并补充相类似的表达法。比如，在英语口语中，天气是一个很常见的话题，在讲到这个话题时，教师可以引导学生先把他们熟悉的有关天气的习语都罗列出来，然后再为他们补充一些能够体现出中西方文化差异的表达法。英语中有成语，“raining cats and dogs”，它的意义是雨下得很大，因为人们听到雷雨声感觉它就好像是猫狗在打架时所发出令人可怕的声音。汉语中有一句谚语，“朝霞不出门，晚霞行千里”，英语中也有一种相类似的说法，“A red sun in the morning，the sailors take warning; a red sky at night，the sailors delight.”这句英语的谚语翻译成汉语就是，太阳出得早，水手的警告;傍晚天上红，水手乐融融。还有其他的一些引申而来的谚语，The trade looks cloudy recently.（最近生意看起来不容乐观。）He gave us a snow job.（他欺骗了我们。）All his money has gone with the wind.他的钱都花光了。）通过对这些习语的引导，让学生们掌握更多的习语知识，从而使他们的口语表达更加自如流畅。
2课后复习，课前检测
现代的教育观念倡导以学生为中心的教学模式，提倡学生自主学习的主动性，教师的作用更多的是体现在对于教学过程的组织、指导以及引导方面，在教学中，教师要多调动学生的积极性和主观能动性，让他们都参与到教学中，进而实现最佳的教学效果。针对不同的口语课的话题，教师要善于运用多样灵活的教学形式，让学生的自主意识转变为实践活动。教师可以多收集整理一些相关的英汉习语的表达法，让给学生布置任务，使他们在课后进行及时的复习，还要对学生掌握的情况进行定期的检查。在教学中，教师要善于创设良好的问题情境，要通过提问题的方式来启发学生的创新思维，让学生去自主的发现问题并解决问题，可以在课前通过抢答或者听写等形式来对学生掌握习语的方式进行检测。教师还可以设置一些情景让学生将自己学过的习语运用到实践中，比如，教师先列出一些谚语，让学生把这些谚语准确恰当的运用到一个故事里，这样能够充分发挥出学生的联想与想象力，学生学习的兴趣不仅会得到提高，他们运用口语交流的能力也会得到很大的提高。
四、结语
作为一种社会的产物，语言中凝聚着人类的历史与文化结晶，同时也凝聚着一个民族世代承袭的社会意识、价值观念以及风俗习惯等多种特征。中西方语言的文化背景不同，导致了各自在价值观念、行为准则以及生活方式等方面都存在着很大的差异，在口语教学中，教师应该注重多给学生讲解这些文化差异的现象，要加强对语言文化导入的介绍，只有如此，才可以让学生在实际中去自如的运用语言来交际。
参考文献：
[1]郭冰.中西方文化差异对英语口语产生的影响及对策[J].神州，2012（24）.
[2]金雪丹; 陶岳炼.中西方文化差异与英语教学[J].大家，2011（11）.
摘要:本文对目前我国大学商务英语口语学习中存在的问题及其原因进行了分析，介绍了近年来得到外语界普遍肯定和重视的建构主义学习理论的主要观点，并对建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习作了例析。希望在该理论的指导下，能确立学生在商务英语口语学习中的主体地位，切实提高商务英语学习者的学习效果。
1引言
商务背景下的英语口头表达能力是商务人才必须具备的能力之一，因为它决定了商务沟通的成败。但长期以来，商务英语口语的学习效果并不尽如人意，商务语学习者的口语交流能力和水平与社会的实际需要有相当差距。本文对目前我国大学商务英语口语学习中存在的问题及其原因进行了分析，介绍了近年来得到外语界普遍肯定和重视的建构主义学习理论的主要观点，并对建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习作了例析。希望在该理论的指导下，能确立学生在商务英语口语学习中的主体地位，切实提高商务英语学习者的学习效果。
2商务英语口语学习的现状分析
2.1目标定位不正确在很多人看来，口语课的目的就是让很多学生能用英语准确流利地交流。这一观点不能说不对，但对商务英语口语学习而言，却并不准确全面。口语课的目的是要让学生敢说会说，但在不同情况下说什么、怎么说，这实际上是一个关乎培养学生思维能力的课题。语言是思想的外衣。好的交流表达并非仅指语言语调标准流畅，更重要的是要言之有物。商务英语口语学习的学习者是英语专业的学生，语音语调的标准和语法的正确与否不应该再是这个阶段口语课的主要任务。学生上课操练的话题也不应该仍停留在彼此介绍、聊聊兴趣、说说天气的层面，而应将口语训练与所学的商务专业知识结合起来。但这种商务情景下的英语交际表达能力也不应只限于对课文示范对话的模仿上。模仿是必要的，但纯粹局限于模仿不利于培养学习者的发散性思维、批判性思维及系统思维能力。因此，在我看来，普通英语口语课（GeneralOralEnglish）与商务英语口语课（oralbusinessEnglish）尽管都是口语课，但普通英语口语课是基础性课程，而商务英语口语课则是应用性课程，后者比前者的学习目标应高一个层次，其学习目标应是在前者学习目标基本达到的前提下，培养学生在不同商务情景下运用所学商务知识（包括跨文化交流知识等）准确分析问题，并最终用正确流利的英语口头解决问题的能力。这一目标与当前社会职场对商务英语毕业生的要求是吻合的。2.2学习内容的局限性英语口语局限于外贸英语会话是当前商务英语口语学习中一个很普通的现象。这一点从许多学校的商务英语口语学习采用外贸英语会话类的书作教材就可以看出来。这个问题的产生可以从我国商务英语发展的历史渊源中寻求解释。从20世纪50年代起，商务英语被称为外贸英语（ForeignTradeEnglishorEnglishforForeignTrade），并一直沿用到80年代。在计划经济的体制下，我国开展的对外商业交往主要是商品的进出口贸易，很少用其他的商业方式。因此，外贸英语的称谓是符合当时的情况的，也是十分贴切的。但最近20多年中国经济的迅猛发展，加之全球经济一体化的大环境的影响，使得我国对外商业交往形式日趋多元化，今日的商务涵盖范围极广，包括金融、营销、管理、旅游、物流等许多方面，贸易只是其中的一个组成部分。即使是贸易，也由原来的货物贸易扩展到、服务贸易和知识产权贸易等。显而易见，外贸英语一词已不适合我国经济发展的实际情况，并逐渐被商务英语或国际商务英语所取代。但名称的转变却并未带来商务英语口语实际学习内容的改变，在许多学校的课堂上，名为商务英语口语的课程重点讲授的内容依然是外贸英语会话，以对外贸易业务流程中的各主要环节作为会话课的主题，围绕该主题学习示范对话，掌握一些重点词汇和句型，在此基础上，再做情景对话的操练。但外贸英语毕竟不能等同于商务英语，掌握外贸英语会话内容与技巧也远远满足不了当前社会职场对商务英语毕业生的要求。2.3商务英语学习者在口语学习中的非主导地位教师仍然是课堂的核心和控制者，以学生的学习为中心的教学历年在商务英语口语教学中并未得到真正的贯彻。以我对商务英语口语课的实际情况的观察和了解，发现目前大家在商务英语口语学习课堂上主要是采取以下的方式进行教学：先听课文示范对话的录音或看录像，接着就课文中出现的词汇和语言点进行讲解，然后做每单元后面针对课文内容和语言点设计的练习，根据本单元所学的内容，完成一些类似的情景对话。这种学习模式表面看来符合学生的学习规律，从熟悉课文内容（听磁带、看录像、听老师讲解等），到简单初步地运用所学课文知识内容（做练习以测试对课文内容的理解和对语法、词汇、句型等的掌握），再到较复杂地运用所学知识（根据所学内容进行情景对话）。但仔细推敲一下，就不难发现，在这整个学习的过程中，学生自始至终都只是在被动地完成教师所安排的一个个步骤和任务，而并非主动地参与其中。学生课堂上有创造性地操练口语的机会和时间太少，其主观能动性和积极性并未得到真正的调动。此过程中的教师就好比导演，而学生只是演员，台词、情节和表演方式都由导演预先设置好的，演员只需照导演所说的去做，完成导演预设的各个环节就可以了。显然，这种传统的学习模式并未收到很好的效果。
3建构主义学习理论综述
3.1建构主义理论的由来建构主义(constructivism)也译作结构主义，其最早提出者可追溯至瑞士的让．皮亚杰(J•Piaget)。他是认知发展领域最有影响的一位心理学家，他所创立的关于儿童认知发展的学派被人们称为日内瓦学派。皮亚杰的理论充满唯物辩证法，他坚持从内因和外因相互作用的观点来研究儿童的认知发展。他认为，儿童是在与周围环境相互作用的过程中，逐步建构起关于外部世界的知识，从而使自身认知结构得到发展。儿童与环境的相互作用涉及两个基本过程：“同化”与“顺应”。同化是指把外部环境中的有关信息吸收进来并结合到儿童已有的认知结构（也称“图式”）中，即个体把外界刺激所提供的信息整合到自己原有认知结构内的过程；顺应是指外部环境发生变化，而原有认知结构无法同化新环境提供的信息时所引起的儿童认知结构发生重组与改造的过程，即个体的认知结构因外部刺激的影响而发生改变的过程。可见，同化是认知结构数量的扩充（图式扩充），而顺应则是认知结构性质的改变（图式改变）。认知个体（儿童）就是通过同化与顺应这两种形式来达到与周围环境的平衡：当儿童能用现有图式去同化新信息时，他是处于一种平衡的认知状态；而当现有图式不能同化新信息时，平衡即被破坏，而修改或创造新图式（即顺应）的过程就是寻找新的平衡的过程。儿童的认知结构就是通过同化与顺应，在平衡—不平衡—新的平衡的循环中逐步建构起来，并得到不断的丰富、提高和发展的。这就是皮亚杰关于建构主义的基本观点。
3.2建构主义学习特征建构主义认为，学习
是获取知识的过程，知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得的。也就是说，建构主义提倡在教师指导下的、以学习者为中心的学习，既强调学习者的认知主体作用，又不忽视教师的指导作用，教师是意义建构的帮助者、促进者，而不是知识的传授者与灌输者。学生是信息加工的主体、是意义的主动建构者，而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象。它强调：1）学生为中心；2）“情境”对意义建构的重要作用；3）“协作学习”对意义建构的重要作用；4）对学习环境（而非教学环境）的设计；5）利用各种信息资源；6）学习过程的最终目的是完成意义建构。
4建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习例析
为清楚地体现建构主义的学习理论对口语学习的指导，拟将以“奥林匹克运动会话题”为口语学习内容来进行例析，说明构建主义学习理论在口语学习中的应用：（1）创设情景。首先，要围绕这一内容拟定若干题目，确定与主题密切相关的真实性事件或问题，例如奥运会的历史和中国在历次奥运会中的成绩等问题；其次，确定媒体在解决这些问题的过程中所起的作用，并选择适当的媒体形式直观、形象地把选定的问题表现出来。如利用在图书馆和Internet上查阅的资料制作了一个关于奥运会历史的多媒体演示软件，在导入环节播放。（2）发现问题。播放软件后，让学生谈看法。一位说，从奥运会举办的时间轴线，他注意到奥运会是每4年召开一次。另一位则提出不同的看法，他认为并不总是这样，例如1904年、1906年和1908年这几次是每两年举行一次。还有一些学生则注意到在时间轴线的1916，1940和1944这几个年份没有举行奥运会，很自然提出问题：“为什么这些年份没有举办奥运会？”（3）组织协作。学生被分成若干小组，对所发现的问题展开讨论。教师在这期间可在各小组中走动，给困难小组或个人提供帮助，也可参与到其中一组的讨论中。（4）达成共识。各小组派一代表发表他们的讨论结果。一个小组回答可能是这些年份发生了一些重大事情；另一小组回答可能发生了战争；历史知识丰富的小组指出1916年停办是由于第一次世界大战，1940和1944年停办是由于第二次世界大战。
最后经过讨论和协商，大家一致认为：①奥运历史初期有几次过渡性（两年一次）的奥运会；②第一、二次世界大战对举办奥运会产生了影响。从以上释例可以看到，用多媒体计算机建立一个有关奥运会某个专题的情境，并以奥运历史或中国在历次奥运中的成绩这类真实性事件或问题作为“锚”(学习的中心内容)，用以激发学习者的学习兴趣和主动探索精神，再通过展开讨论，把对有关教学内容的理解逐步引入深入。在这样的探索、讨论、总结中，学生达到了真正练习口语的目的。在这个课例中，学生始终处于主动探索、主动思考、主动建构意义的认知主置，从而提高了学习效果。
5建构主义指导下的商务英语口语学习的注意事项以上只是一个建构主义的学习理论指导下的口语学习案例，商务英语口语学习则不仅要遵循构建主义学习理论，还要注意其学科特点。
5.1注意情境的创设光有书本、黑板及教师的讲解的课堂激发不了学生“说”的欲望，在这样的环境中，学生即使勉强开了口，也常常是在“背”句型、“背”对话，算不上是对知识的运用。教师只有通过创设符合教学内容要求的情境，才能增加呈现内容的生动性、真实性，让学生处于一种真实的交际情境氛围中，激发他们对呈现内容的关注和兴趣，激发他们的联想，唤醒他们已有的图式，从而激发他们表达的欲望，在真正的知识运用中构建新的图式。而交际情境的设计一方面要符合商务英语口语的教学内容，选择有关金融、营销、管理、旅游、物流等方面的话题；另一方面又要注意情境的丰富多样性。除了利用多媒体以外，还可将教室假定为外宾接待室、超级市场、制造企业、展览会展台、机场、宾馆、餐馆等，让学生扮演成这些情境中的人物，开展对话，甚至可以让学生走出课堂，深入社会，在真人、真事、真景下进行会话。
5.2注意商务英语口语教师的角色转换大多数从事商务英语教学的师资都是英语专业毕业，语言能力虽然强但缺乏国际商务知识。而建构主义指导下的以学生为中心的商务英语口语教学不仅要求教师掌握相关商务专业知识，而且由于教学活动延伸到了课外，也要求教师提高对学生课外学习过程的管理和指导，教师投入的时间和精力也不再局限于每周2个课时，课外也要与学生保持经常的联系和沟通。教师作为学生学习的指导者、帮助者、合作者，其实际的工作时间和责任被延长和扩大了。这就要求教师对教学工作具有相当的热情和高度的责任心。:
5.3注意培养自主性口语学习的途径建构主义指导下的商务英语口语学习对学生素质的要求也提高了。虽然多数学生有学好英语的强烈愿望，并希望改变传统的学习方法，但是他们习惯了等老师来“喂”知识，因为多年来传统教学方式给他们带来的惰性和依赖性阻止了他们积极地参与知识建构，传统教育和出生于独生子女家庭也在协作性的培养上留下了严重的缺憾。怎样才能改变学生已有的、不适合建构式学习的思维结构，充分调动他们的积极性和主观能动性，仍然是一个值得探讨的话题。培养学生从依赖老师向自主性学习迈进的途径有很多。Gardner和Miller(2002:8)的观点是可以通过“自我指导学习”、“自我教育”、“独立学习”和“自我获取式学习”来实现自主性学习。四个术语的含义似乎各有不同,但是它们都有一个共同点，那就是:它们都鼓励学习者确立学习目标,长远目标和短期目标。四个术语中“,独立学习”是通向自主学习的前奏(Gardner和Miller,2002:8)“。自我获取式学习”则是“一种提高学习者学习自主性的方法”(Sheerin,1991:144,引自Gardner和Miller,2002:8)。5.4注意利用合作学习克服口语学习焦虑学习焦虑是影响商务英语学习者口语学习效果的重要因素。它是商务英语学习者在口语活动中产生的不安、焦急、紧张甚至恐惧的情绪状态，包含交际恐惧、面子焦虑等，而合作学习却可以帮助学习者可以在同伴的帮助下，通过与他人合作完成口语任务，不断提高自己应对交际恐惧和面子焦虑的能力。
6结语
众所周知，外语学习，无论是为何种学习目的，无论采取何种学习方法，最终结果必须体现在自身的成长进步上。我希望通过尝试以建构主义学习理论来指导商务英语口语学习，能像桥梁一样将课堂教学与学习者的个性化学习有机的结合起来，以消除目前商务英语口语学习中存在的问题和产生的消极影响，从而取得更好的学习效果。尽管建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习仍然存在一些不容忽视的问题，但我相信，在商务英语口语学习中有选择、灵活地贯彻建构主义的学习理论，真正做到以学生学习为中心，应该是今后商务英语口语学习发展的一个方向。
参考文献
