美容院总监总结优选九篇

引言：易发表网凭借丰富的文秘实践，为您精心挑选了九篇美容院总监总结范例。如需获取更多原创内容，可随时联系我们的客服老师。

第1篇

作为2009年《财智》“建国60周年见证中国美业”大型系列活动之一，“如何帮美容院赚钱”主题论坛已经拉开惟幕，关注终端、关注财富、关注2009美业命脉!为行业出谋划策、为美容院贡献赚钱金点子，您将入围“建国60周年见证中国美业”特殊贡献奖，还有意想不到的创富基金、至高无上的荣誉光环等着你!

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产生产企业代表：

香港富源国际有限公司副总经理陈进楠

赚钱关键词：好项目

好项目是美容院赚钱的关键，包括项目的更新速度、项目背后的技术支撑、针对不同项目的专业培训等。从厂家的角度讲，怎么帮美容院赚钱?

首先，要帮助美容院及时地引进好项目。选择项目有三个标准：顾客、季节、市场。顾客有什么样的需求，我们就提供什么样的项目：不同的季节，我们提供不同的产品；市场上流行哪些新项目，我们就开发哪些项目。顾客的需求是第一位，这一点不容动摇。品质的保证和完美的疗效能够为美容院带来很多客源，这些客源就是财富。正如我们的原美财富芳香疗法。

其次，厂家要有核心的技术支持项目的研发。没有技术的项目是走不长远的，是要被市场淘汰的。而一个好项目就应该有高端的技术来作支撑，所以我们公司会在每个阶段根据项目的不同创造出不同的技术手法，这样就大大提高了项目的含金量。

另外，厂家要注意对美容院的定期培训，加大项目运作率。就像我们公司十几年来一直按照“以教育为先，产品为辅”的模式经营，注重的是技术和教育培训，每月的定期培训和教育是我们的必修课程，每加入一名新员工或新加盟一家美容院，我们首先都要进行至少15天的芳香疗法的专业基础培训，之后再针对美容院的芳疗顾问、美容师等进行不同课程的定期培训，这样就大大提升了项目运作的效率，从而提高美容院的利润率。

生产企业代表：

精彩无限(山东)生物科技有限公司

董事兼技术总监吴景岭

赚钱关键词：软资源输出

帮美容院赚钱最重要的是做好软资源输出。包括：

一、整合现有美容行业资源，搭建业者相互交流的平台，定期兴办沙龙、论坛的活动，把一些经营好的美容院的管理模式及经验介绍给大家，并对美容院在经营中遇到的问题进行梳理，并与大家探讨，求得最佳的解决方案。成功的经验得以学习，失败的教训得以总结，一来解决了美容院的经营问题，二来通过企业平台加深了商和美容院老板的感情。

二、向其他行业取经。他山之石，可以攻玉。在不断完善自身的情况下，学习其他行业的先进管理经验，邀请诸如酒店、餐饮等行业的精英与美容院老板沟通交流，学习其在门店管理、人员管理、销售技巧等方面的优秀理念及经验。

三、掌握行业信息。厂家可以为美容院订阅诸如《财智》等行业一流刊物，掌握市场上的第一手资料及信息，了解美容院在产品、技术等方面的长远趋势及发展方向，与美容院共同成长。

商代表：

济南水城商贸有限公司孙受成

赚钱关键词：完整的营销体系

美容专业线竞争非常激烈，商一直扮演着把货物转嫁给美容院，然后再帮助美容院消化库存的角色，如果美容院的产品不能快速消化，商也不会产生新的业绩。因此，能否帮助美容院促销产品从而实现盈利，是决定双方合作成功与否的关键。山东济南水城商贸有限公司白手起家，历经10年的艰苦创业，已经发展成为省内首屈可指的一家美容专业线产品的公司。他们正是通过完整的营销体系在帮助美容院赚钱。

A终端服务提升美容院销售业绩

1，炎导驻店常规促销：美导驻店是所有商长期服务美容院的主要项目之一。美导驻店分长期促销和短期促销。长期促销时，美导每天都在店里，相当于店铺员工，每月回公司开会学习；而短期促销就是每月到美容院做3～7天的驻店促销。美导驻店销售主要针对老顾客，美导到美容院以后，店铺就通知老顾客来做美容护理。其实，商的这项工作就是给美容院打短工，美导的任务就是帮助店铺消化库存，起到提升美容院业绩、稳定客源的作用。目前所有的专业线商都在采用这样的方式帮美容院赚钱。常规促销一个周期(3～5天的时间)可帮助县级美容院产生2万元左右的业绩。

2，督导巡店开发新客源：商的优秀美导或者美容督导巡视店铺，可提升美容院的影响。在顾客的心目中，从大城市来的美容师水平一定很高，顾客容易相信，生意容易成交，几乎所有的美容院都会要求商每月必须派美导驻店，指导美容院的销售工作以及促销活动的策划执行，培训员工帮助美容师提升职业素质。资深督导不仅在护理皮肤、美容养颜方面具备较高的水平，在着装搭配及社交礼仪上都有相当的水平，尤其在手诊、面诊及星座方面的技能可吸引不少顾客。因为专业线的产品通常价位较高，如果没有广泛的知识面做依托，销售难度非常大。督导巡店模式周末两天时间可达到3万元以上的业绩，这样的方式受到多数美容院老板的喜欢。

3、专家顾问团坐诊提升销量：商组织专家团与专业技术比较全面的资深美导，能够解决各种皮肤保养的问题，给顾客解疑答惑、指点迷津，顾客付出的代价也相应会高一些。美容医生主要解决问题顾客的难题，如色斑、肥胖、皮肤粗糙、长期使用化妆品但没有改善等问题；营养学专家主要解决顾客内调外养的事情，让顾客首先改变自己的生活习惯，科学合理的膳食营养合理搭配，让顾客由内而外改变自己的形象。老中医的作用非常关键，人到中年都面临衰老，身体的各项生理指标都存在问题，老中医通过诊脉就知道顾客的健康状况。当顾客接受专家的建议时，美导就已经为顾客预备好了配套的丰富产品，销售极易成功。定期组织专家顾问团是帮助美容院创造高业绩的主要方式，专家坐诊模式最受美容院欢迎，既提升美容院的影响力，又能创造高业绩、高利润，专家坐诊活动2天可以创造8～12万元以上的业绩。不过这样的活动仅限于当地一流美容院，因为专家坐诊活动要求是高端顾客，所以高业绩的背后必须是高质量的顾客为基础。例如：山东潍坊的芳姿美容院如果不是靠专家顾问团，绝对不会成为一流大店。

B先进的仪器设备助销

现在还有很多美容院在使用先进的仪器设备帮助顾客做皮肤测试，这在提升销售业绩方面发挥着相当重要的作用。当顾客在电脑屏幕上看到自己的皮肤是那样糟糕、可怕，会豪不犹豫地接受美容师设计的护理解决方案，少则

几百元多则几千元的产品轻松成交。现在美容院常用健康测试仪器测试顾客全身健康，通过电流感觉器官的变化，并收集信息，通过顾客的感觉与讲解，美容师便可根据顾客情况量身定做配套产品。目前最高级、最超前的促销仪器是生理指标测试仪，机器的电流在顾客的手部做测试，全身的各项生理指标一览无余，能够检测顾客各个器官的健康状况、衰老程度，并根据生理指标给顾客搭配成套护理产品，这样的方式可以让一个顾客一次性消费数千元到上万元，美容院的业绩大幅度提升，利润同样水涨船高。因为现在专业线一些好产品对各种病症都有辅助理疗作用，借助先进的仪器设备比美容师抽象的描述要好得多，顾客也容易信任，所以业绩更有保障。例如山东临朐馨芳美容院的发展便得益于其引进的仪器设备。

C加快产品使用频率

顾客购买产品后让顾客掌握简单的护理知识便可以在家里自己做护理，这样顾客既学会了护理知识又找到了护肤的乐趣，同时加快了产品的使用速度，间接提升了销售业绩。顾客在家里做日常护理，定期到店铺做高级护理，还有不定期的专家顾问团帮助顾客系统内调理及外护理的方法，这样顾客就会长期留在店铺成为忠实的顾客。DIY的优势在于：要顾客自己动手掌握技巧，让顾客的容颜更加年轻，同时加快产品的消耗，增加顾客产品的数量就是帮助美容院赚钱。

D大型终端推广促销活动

商不定期地对美容院进行一些活动支持，如终端顾客联谊会、答谢酒会、顾客沙龙等，帮助美容院开发新顾客、留住老顾客，保证美容院的财源。商帮助美容院赚钱的技术支撑点正是在于5点：1优化消费层次确定目标顾客，走出去开发新顾客，请进来并留住顾客2利用美容终端会现场热卖的优势，让利促销，会产生较高的业绩3利用日化沙龙聚会的优势，美容时尚最前沿的信息，提升顾客的层次，引导消费概念与消费行为；4顾问式服务。一对一、面对面交流，解决顾客所提出的各种各样的问题，让顾客放心；5技术支持，通过美学知识、中医美学、生理学、色彩美学、手诊面诊、着装艺术、人际交往、亲子教育、夫妻关系等核心内容支持，形成良好互动，保证会议成功，达成既定的业绩目标。善待顾客，真诚回馈，让顾客获得最大限度的实惠和最大程度的满意，以人为本实现共赢。滨州梦美美容院的崛起就是靠大型活动炒红的大店。

EKA战略合作伙伴

商举办美容院老板研讨营和训练营，提升其经营管理水平、开阔其思路、提升其能力，并向其传播“店铺是招牌，老板是灵魂”的经营思想。也就是说，店铺只要是名店，卖什么品牌都行，顾客相信店铺，那么店铺卖什么产品，顾客就买什么产品，老板的思路引导店铺发展的方向。现在还有很多美容院是在靠品牌的推动力，靠商的帮助和左右店铺的发展，而一旦什么时候店铺可以自己左右任何品牌的时候，就达到了经营的最高境界，那才是真正的成功。商引导美容院老板的思路，提升美容院老板的经营管理水平，就是帮助美容院做大做强，就是直接帮助美容院赚钱。聊城佳丽美容院之所以成为区域大店，恰恰受益于老板训练营的磨练与提升。

F合作共赢包销模式

美容院订货，商负责包销，这项承诺的意义非常深远，当然任务的执行难度也很大。美容院与水城商贸合作非常放心，因为水城商贸有足够的实力帮助美容院赚到钱，尽管如此，水城商贸还是在客户订货的时候，给客户订货数量的50％～100％的信誉赠货。如果水城商贸不能帮助美容院提升业绩，美容院就扣除信誉赠货作为利润补充，这样的合作方式让美容院无后顾之忧，双方紧密合作。事实证明，与水城商贸合作的美容院都成为了当地一流的美容院。德州唯美美容院就是靠包销模式成为当地名店的典型代表。

水城商贸的董事长鲁兵先生认为，商帮客户做促销活动包括督导巡店、专家顾问团，都是帮助美容院赚钱，这种帮助做一次产生一次业绩。如果活动跟不上，美容院的业绩就会快速下降，这样的帮助为下策帮助。商培训美容院的员工提高技能，帮助美容院打造一流的服务团队与销售团队，即使商不帮助美容院做活动，美容院依然保持前进的动力自主发展，美容院的业绩也会相对比较稳定，这种帮助为中策帮助。如果商能够提升美容院老板的经营管理水平，就帮助美容院解决了可持续发展的动力，美容院自己完全可以脱离商的辅导，成为商的战略合作伙伴，商就成功了。因为美容院可以独立发展，商便能节省大量的人力、物力及财力，节约成本，增加利润。这样的美容院不依靠商的帮助也可以做大做强，商就是帮助美容院赚永远的钱而不是赚一时的钱，这种帮助才是上策帮助。

美容院代表：西安莲韵美容SPA连锁机构马莲

赚钱关键词：美容师平等

美容院老板的利益、商的利益、厂家的利益，三者归为其宗，都是帮助美容院老板赚钱。很多的管理制度和营销法则虽然司空见惯，然而在每个美容院的细节之处，还是大有文章可做，大有经验可学。一个美容院里，归根到底，只有一个主体，那就是美容院老板。一个优秀的老板具有多方面的优点，比如强有力的执行力、以人为本的管理观念、独具匠心的企业文化等，而所有的这些都会影响到她的美容师。久而久之，就像美容院老板团结美容师一样，每个美容师身上所体现出的主人翁精神，也会将顾客团结在她们周围。莲韵的营销策略平平，无非是优惠、买赠、单页宣传、沙龙等，但是其店面依然做得有声有色。莲韵在青龙小区扎根4年之久，在莲韵，有跟了老板马莲4年的美容师，也有跟了美容师4年的顾客。她们到底是怎么做到的呢?这一切都要源于老板的用心。

A招聘员工的绝招

先从招聘说起。莲韵的招聘要求说高也高，说低也低。只有一条：心态好。这一点要求也是从顾客的角度出发的，顾客享受服务，直接面对的主体是美容师。美容师在整个美容院管理的过程中，起着不可忽视的作用。他们是美容院老板和顾客沟通的桥梁和载体。所以，老板必须要把积极向上乐观的心态贯穿在美容师身上，那么，良好的心态就是每个美容师必备的。技术是可以培养的，情绪是可以控制的，然而性格是与生俱来的。积极乐观的心态就是莲韵衡量美容师的标准，这样很容易形成一个良好的氛围和团队。

B让美容师传递友情

在莲韵，每个美容师都是平等的，包括学习的机会、技术的培训、享受的待遇、奖惩的激励等。包括马莲自己都是如此，她是美容师的楷模。同样的机会学习，同样的技术培训，是为了防止美容师跳槽，架空美容院的事情发生。另一方面，也消除了美容师之间的一些猜忌。“一视同仁，以人为本”是莲韵的管理精髓所在。马莲把她的美容师当成了自己的顾客一样对待，给顾客送月饼，美容师也有份儿。看似是一种人情味的管理制度，其实在潜意识里，是对顾客的一种友情传递。她影响了她的美容师，她的美容师影响了顾客，顾客盈门是自然而然的。

C我们是个和谐的团队

以人为本在莲韵具体表现为：美容师的主人翁精神。莲韵的美容师都是自己定销售任务，一来可以慢慢增加美容师的自信心，形成一个良好的竞争机制，提高团队的凝聚力；二来让美容师由被动变主动，角色的转变是至关重要的，它能提高美容师的工作积极性，让每个美容师对自己有个正确的定位和目标，促进他们努力上进，从而提高整个美容师团队的工作效率。

D选址定位的准确

莲韵在西安有两家店面，一个在青龙小区，另一个在铁通商务小区，马莲正在着手开第三家店，选址还是在小区，都属于中档的小区消费群，常住人口在1万人左右，这样，美容院的产品品质和价位都容易定位。其次，在小区附近，都有一些新的商品房和写字楼，这一部分也是不可忽略的顾客，一旦开发起来，都是很有消费能力的。当然，之所以选址在小区，还有一个更为重要的原因：小区的宣传有针对性，信任度比较高，相比较街面店的广发传单来说，邻里之间的口口相传要稳定得多，可信度比较高。这样的宣传方式也节约了不少成本。

第2篇

5月8日，第26届广州国际美博会在广州中国出口商品交易会和锦汉展览中心胜利落下帷幕，本届展会共有1973家企业参展，展览总面积超过83300平方米,在为期三天的展览期内，据组委会的权威数字统计：26届广州国际美博会的总成交额为296亿元人民币，参观人数达到27.83万人次，参观人数与成交额双双打破了历届广州国际美博会的记录。

第十二届中国美容博览会隆重开幕

5月9日晚，第十二届中国美容化妆洗涤用品博览会的开幕晚会隆重举行。 国家主管部门领导、50多家海内外行业协会代表、百家媒体代表、20万买家代表、千家展商代表共同剪彩，为本届博览会拉开了序幕。海内外的行业名流、经销商、新闻媒体等1000多人济济一堂。

P&G Beauty成为2007年米兰时装周官方合作伙伴

近日，时尚盛宴米兰时装周隆重开幕，作为米兰时装周官方合作伙伴，P&G Beauty再度成为此次盛会的指定发型与美容产品赞助商，其旗下顶级护发品牌潘婷同时在米兰时装周迎来了“潘婷六十周年钻石庆典”。此次米兰时装周，全球顶尖发型大师Sam McKnight，再次签约潘婷品牌，共同打造出时尚界最新潮流。而今年十月，全新系列的潘婷造型产品，将从米兰的时装T台，登陆中国，为中国女性带来国际领先美发品牌的健康闪耀护理。

沙宣炫发魅影闪耀国际时尚舞台

2007年3月，全球瞩目的时尚盛事“巴黎秋冬时装周”落下帷幕。在这个全球顶级时尚品牌云集争艳的日子里，沙宣在Chloe年度秀场闪耀亮相，为Chloe提供全程发型支持，并由世界著名发型师Orlando Pita为整场时装秀亲力担纲发型总监。

这场Chloe时装的主题为“高雅的叛逆”，每位模特都扮演了来自良好的家庭又有着些许叛逆的女孩，既有青春的躁动与前卫，又不失高雅。因此在发型造型上，Orlando Pita特别选用了沙宣的系列产品，营造出光泽、垂顺而富高雅质感的秀发造型。

焕新“你型我塑”终端模式全线抢滩中国

4月,在广东南海祈福仙湖度假酒店，举办了一场充满时尚气息的新闻酒会。广东电视台、《中国科学美容》等业内外媒体和近百家焕新企业优秀经销商和加盟院代表出席了会。广州焕新企业吴锐荣总经理和中国策划研究院陈国庆院长及众嘉宾一起揭开了“你型我塑”模式及终端应用软件的神秘面纱。“你型我塑”项目以及终端销售软件是个系统、全面、专业的美容终端营销组合，它不光规避了现在行业内恶劣竞争“怪圈”，而且推广模式完全符合行业未来的发展规律，满足现在一些高品质客人以及高端美容院的消费和服务提升需要。

IPM首家品牌形象店落户深圳

近日，IPM 首家品牌形象店――艺锦・美文化传播机构在深圳福田区求是大厦举行了隆重的开业庆典活动，世界纹饰科技艺术产业发展研究会主卫・埃先生和中国国际健康美容联合会、广东美协、深圳市美协领导一起出席了活动。庆典活动期间，艺锦・美文化传播机构的负责人、资深纹饰美容专家杨敏女士和中心的纹饰专家现场演绎了IPM仙飘旋彩专利纹饰技艺的经典项目，飘改红眉毛，极速旋染彩唇等。IPM亚太传播中心负责人表示，IPM将通过与深港两地高档美容院开展多种项目合作和优质服务，从而肩负起传播先进的纹饰技艺和优秀的纹饰艺术文化的任务。

与玛萨相约美丽张家界

5月5日，“和谐玛萨・再写春秋”于广州东方宾馆隆重举行。广东省美容美发行业协会会长马娅等人出席了会。会场座无虚席，玛萨全国的商新老朋友齐聚首，共享2007年和谐玛萨。据悉，此为玛萨首次全国性推广“2007梦圆北大清华・我是状元・北京全脑夏令营”活动，并于5月25日在湖南张家界召开全国玛萨“满城尽是黄金屋”的大型高峰论坛。这次活动是玛萨继人民大会堂启航后的再一次全国性的大型活动，全程由杨过营销军团携手玛萨共同完成。

韩国名模广州“整妆” 备战国际广告大赛

由中国人民对外友好协会、中国广告协会主办，中央电视台、湖南卫视等多家中外知名媒体联合支持的一项国际化大型赛事――第二届中国国际广告模特大赛自4月在北京火爆开赛以来，共吸引中、日、韩、德、英、俄罗斯等十几个国家的优秀广告模特云集于此，胜出的选手有将移师海南三亚进行全球总决选。“韩国名模团”4名选手李少林、池影、郑姬林、李海珍，从半决赛中脱颖而出，顺利晋级决赛。4月16日，她们来到广州，出席“影响韩国――美莱-韩国亚洲模特大赛‘指定医学美容机构’”的主题新闻会，并将在美莱接受局部的美容项目，备战国际模特大赛总决赛。

法国美颜SPA花瓣雨魅力绽放第26届美博会

5月6～8日，法国美颜SPA花瓣雨在“07样板运作・渠道分销・引领国际技术创富新历程” 战略指导下魅力绽放第26届美博会并取得圆满成功！此次美博会，法国美颜SPA花瓣雨结合独出心裁的展位设计和精彩纷呈的节目安排，为与会来宾呈现出一道美轮美奂的饕餮大餐。从海外技术明星新闻会的胜利召开，到独领的美颜SPA特色技术项目的现场成功演示；从香港影视红星――林伟辰先生应邀到场与观众进行合影留念，并在现场分享他与美颜SPA花瓣雨的美容心得，到广东省美容美发行业协会会长马娅女士莅临现场并致辞；都获得了同行的一致赞誉和高度评价，前来洽谈加盟的客人络绎不绝。

3W公司 TOP SPA空间脱颖而出

第26届广州国际美博会于5月8日圆满落下帷幕，为期三天的“美丽盛会”精彩不断。广州三大博优贸易公司是锦汉展览馆的最大亮点之一，装修风格清新质朴，欧洲最新的两大TOP SPA空间样板，吸引了无数观众的眼球。作为比利时・纯姬原装进口品牌中国区的总，三大博优公司坚持以产品品质说话，与欧洲同步的技术和资讯，不断创新的产品理念，赢得合作伙伴的信任和支持。今年，TOP SPA空间全新展示，全线升级精英店家的美容间布局，将顶级的SPA家私，人体工学美容床、展示柜、素材调理桌、护理车……一件件搬进美容院，构建一个纯净和谐的SPA空间。

“人文奥运・时尚中国”秦怡造型彩妆

5月6日晚，一场由秦怡造型演绎的“人文奥运・时尚中国”彩妆在广州东方宾馆盛大举行，它以时尚大气的艺术造型诠释了“人文奥运”这一精神。在这场气势磅礴的彩妆会上，秦怡造型将奥运精神与中国文化相结合，展示出文化与时尚、美与力量的体育魅力。上半场主题为“力・美丽”，秦怡造型利用乒乓球、帆船、击剑、羽毛球等各种体育项目作为设计元素，用生动的形象艺术地对奥林匹克精神做出一个重要的回应，表达出奥林匹克精神就是人对自身的挑战，是人对自然、天地的超越。下半场“来・ 未来”中，秦怡造型将中国文化中的剪纸、青铜、民族建筑等构成造型元素向世界展示我们中国文化的魅力。

KLYTIA,世界上首家美容院品牌再次进驻中国

在第26届美博会上，一个洋溢着古典、浪漫主义风格的展厅吸引了无数的目光，以至让人情不自禁驻足，步入其中细细了解。KLYTIA ，这是诞生于1895年的史上第一个美容产品品牌，1926年KLYTIA首次进入中国上海滩，将当时的大家闺秀领进了最高档次的美容殿堂。因为历史原因，KLYTIA的梦想延续到了今天才得已实现，本次美博会她携生物钟原理的护肤新概念再次为中国女性的美丽品质和生活品位而来，也将为高档专业护理创造新的奇迹。

俊宝俏温泉概念脱颖美博会

历时三天的美博会现场，位于香港馆的俊宝俏温泉概念馆特别突出，人气十足。自然主义风格的展馆简洁而充满了亲和力，死海矿物和新鲜有机的瓜果、蔬菜、谷物、红酒、牛奶等的千色组合自然DIY主义大受女性欢迎，其合约式互动双赢的模式也赢得了众多经销商和SPA美容馆老板的青睐。据俊宝俏温泉概念商贸有限公司总经理王女士介绍，今次主推的金沙果油系列产品深受欢迎，天然金沙果属于沙棘科植物，沙棘油应用在按摩人体肌肤上在中东由来以久，不含动物油脂而富含多种营养成分，对人体肌肤有着极好的保养效果。

纹饰技能大赛8月开赛

近日，据中国国际健康美容行业发展联合会消息，世界华侨华人社团联合总会、世界纹饰科技艺术产业发展研究会、中国民营科技促进会、中国健康事业对外交流会、中国国际健康美容行业发展联合会联合主办的“亚太纹饰科技艺术高峰论坛暨第三届中国国际健康纹饰美容师技能大赛”已经进入报名阶段，并将于8月6日至8日在京举行。大赛目前已经成功举办两届，可谓是中国美容的一大权威盛事。第三届中国国际健康纹饰美容师技能大赛在组织工作上也有重大突破，各大美容院可以以美容院单位的方式报名参赛，并赢取相应奖项。

色彩地带“炫彩青春”2007新品会举行

年轻、时尚、动感、潮流，所有的这些流行元素都在得到了最完美的诠释。色彩地带这一块玩转春天炫色的调色板将整个会场装扮成了一个粉色蝴蝶结的世界，带领大家一同去感受公主般的甜美与乖巧。色彩地带的代言人Twins压轴出场，为所代言的品牌亲自站台走秀，并与色彩地带的品牌总监Jessica Wong女士一同为新品揭幕，两款新品在粉色的花球中绽放而出，掀起了全场的最！简洁而隆重的新品揭幕式后，Twins演绎了一场现场化妆秀，展示了两个小女子不俗的化妆功底。

Label.m时尚中国行成功举行

TONI&GUY唯一专业品牌Label.m时尚中国行用艺术挥舞时尚，用时尚感动中国。5月10日的上海国际博览中心，国际顶级美发品牌TONI&GUY大师云集――TONI&GUY全球教育总监Bill Watson，TONI&GUY全球技术创意总监AJ Blackadder,TONI&GUY中国北部艺术总监Frankie Chan,一场美发界的豪门盛宴让人为之兴奋。

2007年柏丽国际美容技术讲演会成功举办

5月6日与7日，香港柏丽有限公司“2007年柏丽国际美容技术讲演会”在广州举行，来自全国各地的百余名美容产业经销商与美容院经营者参会，共同分享了来自意大利和韩国的国际美学专家现场讲演的“美白技术及纤体塑形”等高新美容技术。香港柏丽有限公司1986年成立于香港，专业国际优质美容产品，并以引入世界最新研发、质量卓越且疗效显著的产品而著称。此次讲演会演示的“That’so生物美白喷雾仪”是由超过30年历史的意大利专业医疗美容机构QUADRA MEDICAL SRL公司最新研发的晒肤和美白技术产品。

海萱“第五届全国营销工作会议暨明星见面会”圆满成功

近日，深圳市海萱化妆品有限公司“第五届全国营销工作会议暨明星见面会”于深圳桃花源隆重举行。在会上，海萱公司与影视红星王艳签署了产品品牌形象的代言协议，正式开启“海生源（SEASiON）”在全国市场的品牌推广策略，来自全国各地的合作伙伴与海萱公司共同见证了这一盛举。据海萱公司的胥总表示，“文化铸就品牌、专业打造终端”将是07年的重头戏，在未来三年内，海萱公司将通过华南区广州、深圳一线城市带动全国十几个省份的二、三线城市市场，以品牌战略统筹营销及研发活动，耐心将“海生源”打造成全国的强势知名品牌。

欧莱芭成功举办新品会

2007年5月11日，位于上海新国际博览中心的欧莱芭贸易（上海）有限公司的展位前人头攒动、人声鼎沸，都在参看欧莱芭举行新产品、新技术、新仪器发表会。此次欧莱芭公司除展出欧洲顶级护肤水疗产品、秀身美体电学仪器、手足护理品牌外，也尽力推广西班牙深远优秀的文化、体育、艺术等。同时欧莱芭公司还特意邀请了业内上百家专业水疗中心的总顾问、各大美容水疗杂志之专栏作家、知库国际集团主席彭玉玲女士作为VIP贵宾，在会场上发表了精彩的演讲。

上海国际美发美容节即将开幕

第六届上海国际美发美容节将于2007年8月13～15日，在上海新国际博览中心隆重举办，本次活动得到上海经济委员会，上海市社会服务局，上海市商业联合会，中国美发美容协会，中国百货业商业协会的支持，得到美发美容业（上海）合作组织，上海美博会，广东省美容美发化妆品行业协会，江苏省美发美容协会，浙江省美发美容协会，上海市个体劳动者协会，上海市私营企业协会和近50家媒体的支持。这个中国美发行业重要的活动共包含五大部分的内容，分别是国际顶级美发潮流秀，美发美容展览，技术教育会和管理培训，美发美容美甲大赛，彩・峰尚盛典。

GSD冰氛时尚生活方式深圳首站会举行

4月21日深圳各界名媛云集深圳华侨城洲际大酒店，纷纷来体验GSD的“冰氛时尚生活方式”。这次会的主题是“开启冰氛时代――GSD名媛PARTY”。晚会的气氛高贵优雅，充分显示了科技与时尚完美结合的时尚生活方式，社会各界名流畅享其中。这次会推出的主力新品――冰电波拉皮项目，也是科技智慧创造的最新结晶，也正因于此，在欧美政商名流间，冰电波拉皮美容成为一种高端时尚，风靡欧美，流行日韩，在港台备受追捧。

关注美丽盛事 第十三届广东美妆节开幕

5月4日，2007第十三届美妆节在广州美博城举行，来自韩国、日本、法国和中国台湾、香港地区等中外著名品牌化妆企业家与会。百余名中外著名品牌化妆企业掌门人会集美博城，共同为第13届美妆节的隆重开幕剪彩；下午，美妆产业经销商群英聚会，共享发展成果，传递行业友谊；5月5日，中国正统芳疗暨花开华夏战略启动典礼隆重举行；旨在表彰诚信经销商和诚信品牌的中国美妆业千人嘉年华激情上映，众多商家纷纷捧场。令人眩目的美丽盛事接二连三地在5月4日到5月8日召开的“2007第十三届广东美妆节”上演。不仅让业界人士，而且让广州乃至珠江三角地区的女性朋友，白领丽人们充满了期待。

法国思蒂专业SPA身体护理会在京举办

作为在中国北方区市场成功发展了十年的国际一流专业护肤品牌，法国思蒂 (Sothys)于2007年4月10日下午在北京棕榈泉国际会所内成功地举办了“Prospa――思蒂专业SPA身体护理系列及理念”的推广会。遵循60年来恒久不变的专业理念，法国思蒂公司孜孜不倦地致力于身心兼顾的护理的研发，如今呈献给全球专业护肤中心及水疗中心最新的、集“先进科技产品+独创操作手法+创意舒适环境+全套私人服务”为一体的法国思蒂Sothys Prospa 专业身体护理系列，能令客人真正享受到内在身心平和与外在肌肤美丽的完美和谐护理。

“五月红”一朵2007化妆品精品店发展趋势讲谈会在沪召开

五月春暖，一朵积蓄六年的沉淀。对新兴的化妆品精品店领域，一朵抱着极大的热情，通过两年的通路试验，总结出富有实效的一朵模式，其上市三步曲和与国际接轨的会员系统，成为一朵精品店营销利剑！至今已进驻全国600家化妆品精品店，会员数量成倍增长，取得令人瞩目的成绩。2007年一朵将进驻全国总数1500家化妆品精品店，并在9月签约明星代言人，在6本全国时尚杂志刊登全年广告，展开央视三套，八套高密度宣传攻势。

伊之情“欢乐之旅――中国周年庆典”成功举办

4月18日，伊之情“欢乐之旅――中国周年庆典暨东莞、广州订货会”于深圳大梅沙盛大举行，活动汇聚了来自广州、东莞近两百名化妆品行业的精英商与零售商人士，取得了圆满成功。作为专注专卖店渠道的企业，伊之情（ISQUEEN）无疑是今年化妆品行业的出类拔萃者。伊之情属中国香港的本土品牌，与万宁、卓悦、千色、COLORMIX等多家连锁店合作，有近300家网点遍布香港。自2006年9月起，伊之情公司开始了对中国内地市场的开拓工作，旗下两大品牌“伊之情”与“金橄榄”更是重酬邀请香港小姐冠军徐子珊作为形象代言人，市场前景颇为看好。

首届中国义乌国际美容节成功举行

由中国百货商业协会、义乌市人民政府主办，中百协（北京）会展有限公司、商城集团承办的第99届中国化妆洗涤美容美发商品交易会暨首届中国义乌国际美容节，于2007年4月14～16日在义乌梅湖会展中心举行，设有标准展位近800个，展示面积达20，000平方米。

本届组委会办公室公布展会成果：本届展会到会专业采购商达30353人次，其中外商2087人，来自62个国家和地区，外商人数排名前5位的依次为印度、韩国、叙利亚、德国、阿尔及利亚；在线“化洗会”访问量为10147人次；展览交易同比明显提升，外贸成交突出。

自然堂于沪成功举办“奔放玫瑰”彩妆会

2007年5月10日晚，以“自然IN色，诠情盛放”为主题的自然堂“奔放玫瑰”彩妆上市会在上海东锦江索菲特大酒店隆重拉开帷幕。自然堂“奔放玫瑰”彩妆引进国际领先的韩国和意大利技术，专门针对亚洲女性皮肤研制，产品秉承了自然堂一贯的浑然天成之美丽，国际品质，时尚、奢华的风格，加上带有珠光白色的外观，高贵、典雅、纯洁的气质迎面扑来。以陈好作为代言人的自然堂“奔放玫瑰”彩妆，针对18～40岁追求时尚、富有品位的美丽女性，在功能上更是别具一格，其护肤型彩妆的定位代表了当下国际最新潮流。

周海媚代言伊贝诗品牌会于上海举行

2007年5月11日，仙迪（香港）国际化妆品集团有限公司在上海国际博览中心隆重举行了“伊贝诗新产品上市会暨品牌代言人周海媚见面会”，香港著名影视红星周海媚作为伊贝诗品牌的形象代言人出席了会。这次周海媚代言仙迪集团旗下的伊贝诗品牌，是她第一次代言化妆品。正因为是首次，所以在最初的选择上她非常慎重，在试用伊贝诗品牌产品半年后，觉得品质特别好才决定代言，而且在拍摄伊贝诗品牌广告时也努力保持并呈现了个人的最佳状态，充满自信与美感地将东方女性知性与感性兼备的一面进行了完美的表达。

第3篇

老崔是安徽池洲一家日化美容产品经销公司的老板，公司规模中等偏上，渠道结构以院线为主，零售专卖店为辅。生意在顶峰时，曾在池州当地开有五家美容院、两家美妆产品专卖店。不过，这都是过去了。最近，老崔正忙着与几个房东扯皮。扯皮的原因也很简单，老崔的门面房都是租来的，合约是三年一签。现在老崔要提前退掉其中四处美容院和一处专卖店的门面房，房东提出要赔偿金，否则就在租房保证金里扣，老崔正为此事周旋于几个房东之问，力争把损失降到最小。

退租也就是生意不做了，为什么好好的生意不做了?原因是员工和客人都快散光了，自然也就没生意做了。要问这是为什么，还得从头开始。

半年前，在老崔生意尚处于正常期时，一个问题就一直在困扰着他：人员管理问题。老崔手下的营业员、美容师、助理、店长，以及各类行政后勤人员，全部加起来有五十多人，但公司在管理上一直存在不少问题。虽说自己工资也没少开，各项罚款和激励措施也都有，但员工的工作态度和主观能动性一直不能让老崔感到满意。这表现在：制定出的规章制度不能严格执行，下达的服务标准不能达标，一遇到困难就发牢骚，没有一点与竞争对手比高低的斗志!用老崔的话说，整个团队缺乏一种积极向上的精神。

其实，从行业的角度来看，美容市场的发展潜力是巨大的，当初老崔还曾抱着继续开设更多分店的打算。但员工目前的这种工作状态可不是老崔想要的，这也是一直以来制约公司发展的障碍所在。而员工之所以出现目前这个工作状态，是与自己的管理能力有着密切的关系。所以，这个根本问题不解决，即便把现在所有的员工都换掉重新招聘，到头来还是如此。

在半年前，老崔在一次去珠海某美容厂家参加经销商年会时，受到极大的震撼。原因在于，该厂在经销商年会上做足了团队形象展示――该厂家一百来号人的业务团队，身着制服，排着整齐的队伍，分两路跑进会场，并在主席台上以军姿站成五排。在销售总监的带领下，整齐划一的口号，让整个场面相当具有感染力!看着人家公司里的员工生龙活虎的精神面貌，老崔打心眼儿里羡慕。心想，什么时候自己手下的员工队伍也能达到这个状态就好了!通过向厂家虚心请教，老崔从该厂销售总监口中了解到了一些提升团队战斗力和精神面貌方面的管理技术。而厂家的销售总监倒是显得很客气，还拉上人事总监，一五一十地把实施的要领传授给了老崔，还送了老崔相关方面的不少资料。

在看完厂家赠送的项目资料后，老崔才明白这个叫“企业文化”。给员工发工资只是员工管理系统中的一个基础内容，公司内部还得有“企业文化”。企业文化不光能促进员工的精神状态，还能增强其工作的主动性和积极性。事不宜迟，老崔赶紧参考厂家的相关资料，也整了个“池州碧莲商贸公司企业文化推行计划”。首先就把公司的企业文化给提炼了出来，简单说，也就是十六个字：团结奋进，优质服务、主动热情、以德待客。而且，在办公室、门店的墙上，店里的橱窗上，乃至员工的名片上都贴上这十六个字，并要求每个员工深刻理解。在每周和每月的集中会议上，各店还要选出代表，讲演对企业文化的理解心得。随后，也模仿厂家的团队面貌展示：每天早晨，办公室和各门店的所有员工，都要集体高喊公司的企业文化口号。当然，后面还得加上一句：我要做个最优秀的碧莲精英!看着员工们整齐划一的喊口号，老崔明确感觉这员工的状态比以前是好多了。接下来，便是老崔安排的每天晨跑内容，这也是跟厂家学的。就是每天早上所有员工集中后，由业务经理带头，在城区跑步，边跑边喊口号，顺便也是给公司做做广告。

可万万没想到的是：在企业文化的实施工作刚走完第一步，就陆续开始有员工辞职不干了。以前虽说员工的精神面貌状态没达到老崔的要求，但员工们总体上还算正常，该干活的还得干活，流失率也较小。可现在接二连三的出现员工离职，尤其是一些熟手美容师也开始提出辞职。那就再另招人吧，可说来也怪，各店门口都贴满了招聘启事，却很少有前来应聘的。在这些熟手美容师走了后，一批批客源也就紧接着走了，店也就只有一个接一个地关掉。现在，老崔手头上仅还有一个美容院和一个专卖店，而且人气和业绩都大不如以前，可以算是惨淡经营，而老崔也只能苦熬着……

问题究竟出在哪儿?好好的生意为什么会发展成这样?问题关键就出在“企业文化”上。在老崔大张旗鼓地推行企业文化时，员工对此的反应却是另外一回事。员工的第一感觉是老板被人“洗脑”了；第二感觉是老板“黔驴技穷”了，没本事管好公司才想出这么个馊主意来折腾人，甚至有可能是老板出什么事情了；第三是觉得这个企业文化“太虚”，还不如来点实在的；第四就是不舒服，每天大清早要起来跑步，这不明摆着是折腾人吗?第五则是尴尬、难受，甚至是极其别扭。毕竟，不是每个人都有勇气站在大街上大喊口号。员工也就是打份工而已，没必要把自己整得这么累，大不了再换份工作就是了。于是，当人的忍受达到一定限度后，便走人了事。

在对待企业文化这件事上，许多经销商老板往往是错误地进行了理解，或是傻呼呼地把“企业文化”当成是一种管理工具。其实，大错特错!首先，我们要搞清楚一个起码的概念――什么是文化?文化绝对不是读了多少书，有多少文化水平。说白了文化就是一种对事物和环境的认识和态度，是在某一种特定环境下，自然形成的价值观和行为准则。换句话说，有人的地方就有文化，国家有国家的文化，家庭有家庭的文化。那么，什么才是企业文化呢?

企业文化是在企业内部环境中自然形成的，是大家约定俗成的，愿意去共同遵守的习惯和做法，乃至对事物的共同认识。我们常说的“不成文规矩”，其实就是一种企业文化。其实，每家公司无论大小，都会存在一定的企业文化。当然，这个企业文化可不是老板设计并推广下去的，而是在公司环境中自然形成的一种习惯和氛围。例如，偷懒文化、消极文化、拉帮结派文化、严谨文化、认真文化、热情文化等等。当然，从老板的角度来看，当然会选取那些对自己有利的，便于自己管理的企业文化。于是，很多老板就跳出来，把企业文化进行提炼(或是外部引进)确定并推广开来，并打着对员工负责，对公司负责，乃至对社会负责的旗号，希望员工多学好的东西，听老板的话，对公司尽职尽责……

其实，企业文化这四个字，压根儿就不能从老板嘴里说出来，更不能写出来(写在纸上的企业文化就是制度了)。而至于那些让员工把企业文化以背颂或是喊口号的形式说出来，或是写成学习心得的做法，就更是冒傻气了!作为老板，若真的想运用好企业文化，只能从企业当前存在的各类文化现象中，进行分析和归类，提炼出那些带有正面因素的企业文化，并间接从侧面加以引导，逐

步诱导员工朝这方面加大注意力，并转化为行动。以对员工提建议这件事为例，在收到员工的建议时，老板一定要认真对待，并最好做到亲自回复。对这些建议中有价值的部分给予奖励，没价值的则给予解释和鼓励，以此来培养大家提建议的热情。慢慢就会形成员工发挥个人聪明才智，为公司发展出谋划策的氛围。这个氛围，也就是企业文化。而且，需要注意的一点是：千万别把提建议和企业文化硬性联系起来，那样味道可就变了!

第4篇

哈佛的著名理论说：人的差别在于业余时间，而一个人的命运决定于晚上8点到10点之间。每晚抽出2个小时的时间用来阅读、进修、思考或参加有意思的演讲、讨论，你会发现，你的人生正在发生改变，坚持数年之后，成功会向你招手。有规划地专心去研习一门课程，在繁冗的工作中和忙碌生活中抽身出来，去系统地吸取知识和养分。DAZZLE2011秋季广告片中一女子坐在书堆之中，用―本书挡住了脸，高调亮出本季IMAGE的主题：“脑袋是最炫的配件。”知识是头脑的胶原蛋白，让头脑保持年轻活力富有弹性。本期《品位》倾力打造女性的感大脑：

1　专题总监sarahN出，“你需要几个靠谱的同事好友?”人类学家罗宾・邓巴在新书《你需要多少朋友》中用遗传学来揭秘人际关系，他认为人类生活群体的最佳规模是150人。所以著名的GoreTex公司创始人戈尔先生始终控制每个独立工厂的规模在150人这个临界值，以保证公司架构稳妥合理。而邓巴认为在这150社交圈中，每个人的核心圈是3―5人，这也揭示了你在办公室中该交的好友数量。

2　时装编辑cream对2011秋冬时装潮流观察入微，总结出本季四大着装欲望。照着穿可以让上司乐意为你升职、下属义无反顾追随你、面对异性桃花朵朵、实现自我价值。

第5篇

展会在传统营销理论中只是市场推广的几种手段之一，随着其内容、功能、形式和内涵的不断发展，与其它方式相比，展会在企业市场营销战略中的地位重新得到认识，就其功能和作用而言，主要有以下几方面：建立企业形象、展示自身品牌和进行市场调查等。

日益成熟的展览业对美妆行业现代市场营销的渗透效应力越来越强，众多企业视展会营销为拓展市场的一把利刃。而对于美妆行业，美博会更是开拓市场、传播信息、建立品牌、发展客户的有效平台，是美妆行业参与竞争的营销利器！

那么，美妆企业在美博会如何有效传递信息？如何展现自我风采、赢得关注？

第1章

来自行业协会的声音

受访群体：协会会长

关注点：

1） 比较以前的美容展会，现在美博会与之相比有哪些进步？

2） 美妆企业在美博会如何展现自我风采、赢得关注？

寄语美博会：祝各企业在美博会中达到完美的展会营销。

受访人/张有旺

北京美发美容行业协会副会长

对展会营销策划，企业应在展会参加前比较早的时间内就制定严密。甚至苛刻的展会营销计划指导其工作的开展。但在大多数情况下，原计划工作与展会的实际情况、消费需求、社会潮流脱节，因而展会所产生的效果也就大大打了折扣。

展会营销工作做得比较出色的企业总有一些共性存在。第一步就是根据公司的发展规划及营销目标，对企业的优势资源（产品、信息、技术、服务）或需求进行分析，之后再斟选出适时对路的展会推广，最后再从策划的角度考虑资源如何出奇制胜。制定的展会计划实施组织工作要有弹性，包括对未来变化与竞争的思考，有必要的反馈与调整机制。

寄语美博会：希望各地行业协会共同携手将好的品牌、企业、设备、管理经验通过展会传播于大众，用实际行动来提升行业的可信度，使更多的人信任展会信息，真正具有权威说服力。

受访人/黎家信

上海美容美发协会会长

越来越多的产品和品牌注重高科技技术的开创和发展，并有效的运用到产品使用当中。近年来，各地的产品品牌发展都有了新的推动，经营者和企业家们将过去的经验集中累积起来使得招商模式愈加多样、丰富、全面化。其次，品牌文化的注重。如今品牌体系规范且完整，在包装、服务、消费者心理和终端的建设等等方面都形成了良好的互动和沟通。

美妆产业在展会上更多的注重品牌和文化的建设，而不单单只是推销自己的产品，如今更多的是传播品牌或企业文化以及企业的服务意识，达到一种理念的传播与交流。作为协会，频繁且更好地与品牌厂商进行沟通，共同提升市场行业的竞争力和有效价值促进中国美容美发行业的发展是义不容辞的责任之一。

寄语美博会：希望每一个前来参展的人都有收获！

受访人/马娅 中华全国工商联合会美容化妆品业商会 会长 广东省美容美发行业协会 会长

广州美博会从上个世纪八十年代末举办第一届至今，已经经历了巨大的变化，最主要体现在功能性和专业性方面。

参展企业想要在美博会上赢得关注，进而有效传递信息，首先明确自己的定位非常重要，不要把视线拘泥于传统的招商或卖产品，其实展会最大的功能在于企业和品牌形象展示，销售企业文化、形象和营销模式，而非单纯卖产品，这一点白大夫、安婕妤等公司就做得非常好。明确了这一点，接下来的就好办了，也就不会出现展会上喧嚣叫卖的贩卖式风格了。

在参展风格上，美容企业也大可以动动脑筋，想想创意，比如营造一个可以喝咖啡的洽谈区，在舒适的氛围里，与新客户深入了解，与老客户联络下感情，都是很棒的构思，这与吵吵闹闹地作秀，毫不顾及别人感受的方式相比，是不可同日而语的。

第2章

来自企业的声音

受访群体：厂商或商

关注点：

1） 厂商在美博会如何有效传递信息？展现自我风采、赢得关注？

2） 厂商希望在美博会举办方怎样的帮助？

寄语美博会：美博会需要求变,以适应不断变化的市场需求。

受访人/周守山

贝美化妆品有限公司总经理

当前专业线美容化妆品市场日趋成熟，市场对美容展会（如美博会等）的依赖性日渐减弱。品牌在不同的发展阶段对美博会的需求是不同的。品牌在创始期，需要快速的拓展市场；而在品牌的成长期，需要快速扩大影响；成熟期则需要提升品牌价值。很显然，目前美博会对于创始期的品牌是合适的，我们也看到有一些企业已逐渐把参展的价值取向作了调整，把重心放到了企业和品牌形象的展示方面。

对于参展的美容企业，想在展会上有效传递信息，有条不紊的准备工作是不可少的，最重要的还是先明确参展目的，是以招商丰富网络为主，还是以展示品牌形象为主等。然后围绕主题从会场风格上进行创意，在视觉上从周围环境中脱颖而出，吸引目标客户目光。如果再结合事先充分培训的人员，一个好产品或好企业的参展效果应该还是可以评估的。

寄语美博会：希望广州美博会越办越好！

受访人/刘一妮

广州市治强贸易有限公司经理

美博会是治强公司与客户互动的最佳平台，美博会对于品牌推广、客户互动起到了很好的媒介作用。希望以后的参观观众都是专业客户，参展企业都是美容美发专业企业，体现出展会的专业、有序。

对参展企业而言，如何在成千上万的潜在顾客或现有顾客中传递有效信息，在短短几天里找到比业务员奔波一年还要多的销售线索？这是厂商在展会营销上要重点思考的问题。

1，策划让展会少花钱办大事。

2，展台形象展示、提高参观者注意力。

3，细节决定成败。物品摆放要突出重点推广产品，整个展位要整洁大方，通道要流畅，便于活动顾客了解产品信息。

4，效果演示要热闹，听不如看，看不如亲身体验。

寄语美博会：希望美博会越办越好，越办越专业，不但能给厂商带来经济利益，还能加速整个行业规范化的进程，将我国的美容产业推向前进。

受访人/汪子钦

康泰嘉业（北京）商贸有限公司执行副总

要想传递出有效信息，借助媒体的宣传最重要。第一，要采用立体化的宣传方式。第二，展示方式以及展示方向要以全盘战略为基础。展会上的展示是短暂的，但是在长期的企业战略中，展会这个短暂的宣传却是长线战略的重要环节。在展会上展示品牌形象的同时，基于如何更全面、广阔地利用这个平台，也是基于我们长期的营销战略而考虑、制定的。

我们参展不但是展示企业的品牌形象，达到经济合作，还希望能在科学技术的新发现、新产品的研发等方面与国内同行、国际前沿研究所充分交流，达到技术上的新突破。另外就是要规范化的管理。举办方肯定参加过国内外的很多高规格、高品质的展览，可以借鉴他们的一些管理方式。

寄语美博会：相信美博会一定会引导着行业迈向更高的层次,外国人做得到的,我们中国人也一定会做得很好。

受访人/夏芳

北京布吉田园香薰美颜咨询有限公司总经理

我们公司旗下设有咨询公司及美容学院，是传播SPA理念、培养芳疗师及芳疗实践的综合性美颜公司。按照以往的经验，我们会根据举办方及参观人群，分别展现公司不同的方面，或者是宁静的水疗中心，或者是知性的美容学院。

SPA和美容不同，它是一种生活方式，一种生活态度，应该给客人带来健康的身体与宁静的心绪，所以我们在展示时也应该秉承这样的理念，除了展示我们独特的手法、特殊的护理，推广纯正的SPA理念，我们也努力在营造宁静的氛围，排除浮躁的情绪，让大家都能坐下来安静地交流。只要我们传递这样的气质，不必高声叫卖，也能吸引专业人士及观摩的朋友。这样和谐的环境下，我们相互间的交流会更加通畅，教育、管理及服务的效率会更高。

寄语美博会：希望能够通过展会的平台,将优秀的理念、当今的时尚流行等元素与普通消费者相结合,如此,展会和行业就更能深入人心,成为大众不可缺少的一部分。

受访人/罗春德 上海爱玫姿化妆品有限公司总经理

厂家在追求利益的同时，想要长久经营和持续发展，建立品牌文化、企业形象才是最终目的，美博会也是企业营销的必要手段之一。

真材实料的展示才是企业真正在美博会上展现自我风采的唯一有效途径。对于厂商来说，无论是以往还是现在，美博会的规模和发展直接影响到企业的整体形象，目前的情况也是我们作为企业方非常乐意看到的，从亚太展的专业性到美博会的广泛性再到美容展的国际性都让我们大开眼界，从中了解到许多平常没有机会接触的东西。在展会期间的所有论坛、培训、会议、会、路演等等都会吸引众多的企业者、行业人士、消费者前去观看和学习美容美发业界的最新趋势、流行、营销方式、产品新兴技术等信息。

寄语美博会：希望21世纪的美容美发业像中国的经济发展一样，能够列入国际行列之中,得到迅速的发展,良好的循环。

受访人/许育文

上海兴博隆化工精细有限公司技术总监

对于企业来说，如何利用展会更进一步地推广和体现自身的品牌，如何令更多的客户和消费者了解自身的产品及服务理念是最重要的。特别是美发产品，它的受众群是全面且广泛的，但真正了解美发产业的专业人士并不多，因此在展会当中，在传播时尚信息、潮流技术的过程中，更专业地将服务和营销方式传播给大众也成为了难点之一。

而如今，展会提供给厂家一个组织完善的平台去帮助我们解决这类问题，它集齐了世界六大美发品牌在同一展会中同步进行各自的品牌传播和最新，通过这种良性传播的形式让更多看秀的人能够进行比较和认同。同时，美发业也将在此刻得到深度的整合，通过展会相互的将中国的美容美发行业推广到整个欧洲，让其他国家也看到中国展会的魅力及行业的发展。

第3章

来自美容院的声音

受访群体：美容院经营者

关注点：

1） 厂商应在美博会中为终端提供哪些必要信息？

2） 经营者本身会被什么样的产品和厂商活动所吸引？

寄语美博会：希望美博会的厂商能为广大终端客户带来更多更好的项目及产品。

受访人/吴子菁

菁心SPA生活馆董事长

现在很多品牌都有现场体验活动，尤其是一些进口护肤品牌和仪器品牌，他们都有国外的专业技师在现场示范，而且还有专人讲解，我觉得这种模式很好，因为很多产品光是表面去看是不能深入了解的，尤其是一些高科技、现场效果明显的仪器，现场体验可以帮助我们更实际地了解到产品品质和特性。

作为美容院经营者，从进入展会的第一眼开始，就会有意识地挑选适合自己美容院需求和风格的产品和品牌，像我们是专业女宾SPA会所,因此天然、清新而又独特的产品就容易进入我的视线。因此我觉得对参展商而言，找准他目标客户的需求，从而去打造展位风格容易吸引眼球。

寄语美博会：祝企业踏美博大浪，奋勇向前，愿美博执企业之首，共创新辉。

受访人/苏

上海四而色彩造型工作室

希望参展厂商能更详尽地介绍一下新品的使用方法及售后服务体制。因为现在厂商的信息基本都是新品的功效及作用，而对使用时段、使用人群和操作方法大都没有更详尽的说明，因为每款产品在研发过程中都有其自身特有的功效，但到店后由于了解信息不够，对其使用人群、时段、手法与研发初期不符，会直接对产品的功效大打折扣，不能更好的发挥其独具性。

现今的专业线产品大多注重的是包装量与功效，而忽视了外观和功效双高，其实只有内外兼修，才能达到双赢。现今的80%以上的产品从成分到功效大都雷同，所以，经营者之间的竞争优势也很模糊，要想在纵深云集的展会上鹤立鸡群的话，必先推新求变，适量出一些运用新成分、显现独特功效的产品。

寄语美博会：祝美容博览会的举办能更有效地提高美容行业的凝聚力。

受访人/郭金凤

北京东方名媛名仕美容美发有限公司瑞士诗碧曼总

他们应该具有敏锐的市场观察力与最先进的创新技术，在建立好自己的企业形象、展示自身品牌之外，厂商遵循客户第一的原则，建立完美的服务体系，为美容院等终端提供全方位的服务体系，比如，销售、信息咨询、顾问管理、技术服务、技术研发等。

在美博会中，各个厂商肯定会尽其所能地宣传自我，但是能吸引美容院的无外乎三点：第一，企业形象，第二，产品品质，第三，促销模式。企业形象代表企业的整体气质，最集中有效地传达企业文化；产品品质是企业营销的关键，促销模式是企业营销如虎添翼的保证。

每次美容博览会的举办，都大大地促进美容行业人士的交流，更有效地提高美容行业的凝聚力，从而提高美容行业的整体素质，向社会展示美容行业的独特风采，塑造美容行业的良好形象，有效地提升整个行业的社会地位，希望美博会明天会更好！

寄语美博会：希望美博会成为我们越来越爱去逛的多功能“超级卖场”！

受访人/蔡梅

梅子美容生活馆店长

那些装修独特具有自己风格的展位最能让人耳目一新，如果现场传达出来的资讯让我有兴趣的话，我就很乐意去了解的，就算不选择作加盟，也能了解到好产品好资讯。

我留意了一下，有相当一部分实力不错的企业并不像大多数企业那样，见人就派单张，无意识地邀约每一个经过的人进去了解，相反他们比较注意观察客户，发现对他们产品有兴趣的人才宾宾有礼地请你进去详细了解。这样他们就能节省较多的精力去关注他们的真正客户，并且也不至于浪费宣传资料的费用。现在还有的参展企业在展区专门辟出了休闲区，浪漫简约的风格下，在那喝一杯香浓的咖啡，跟感兴趣的品牌细细长聊，那种感觉还真不错。

第4章

来自业内专家的声音

受访群体：美容行业内营销专家

关注点：

1） 美妆企业如何开展展会营销？

2） 企业在美博会如何展现自我风采、赢得关注？

寄语美博会：成功的会展营销一定是有预谋的！

受访人/伍勇

美妆行业职业经理人

美博会就是一场在同等舞台上的公平博弈，会展营销对于广大的美妆企业来说，都是一个极佳的市场推广方式，运用得好，不仅效率高而且招商成本反而更低。

成功的会展营销一定是一项有预谋的系统工程！俗话说“台上一分钟，台下十年功”，一次会展对于企业来说只是一场的“秀”，要在如此短暂的时间里从庞大的竞争对手群体中脱颖而出，展现独特风采，赢得目标客户的青睐，则需要从会前、会中到会后，在“蓄势”、“借势”、“造势”、“运势”等几阶段，对每一个步骤，每一项工作，每一处细节，都经过精心的安排设计，运用流程化管理和数字化管理，才能保证产生事半功倍的效果。

参展前美妆企业首先要思考几个关键问题：为什么参展？参展需要达到何种结果？针对怎样的准客户？多大的投资预算，以及如何细化？如何有效实现对目标顾客的价值传递？这就要先明确参会动机，究竟是为了招商圈钱，还是为了真心拓展市场；究竟是为了形象面子工程，还是为了传播品牌信息等等，不同的参展目的直接决定参展的营销策略和目标结果的达成。

其次企业资源是有限的，每一次参展就是一次价值传递的巨大投资，“宁可铺张，不可浪费”。这就需要企业整合内外资源，设计行之有效的会展策略。在参展前就对目标市场和准客户进行仔细的调研和筛选，划分出核心客户、价值顾客和潜力顾客，提前准确锁定并制定针对性的跟进策略，以避免对负值顾客的资源浪费。

最后还有很重要一点，很多企业把一场展会只当作“一次易”，既没有做好“到会者登记”，也没有借会挖掘并交往更多的潜在客户和高价值的买家，会中也没有搜集业内和竞争对手的信息，更可惜的是，一旦撤展了就是树倒猢狲散，欠缺经验教训的总结、整体全面的数字化评估以及目标客户的持续跟进，结果根本上导致企业的展会投资没有实现最大化。

所以，不论是号称亚洲第一世界第二的广博会，还是其他的地方性美博会，虽然年年都是你方唱罢我登场，却总是很难赢得业内一致的好评。这固然有一些是会展举办方的问题，其实最主要的原因还是在于我们美妆企业本身。

寄语美博会：美妆企业应该把参加美博会纳入自己的全年营销规划。

受访人/易秀峰

美妆行业营销管理专家

近一、两年来，美博会的招商功能日益弱化，由此引致了一部分美妆企业对美博会“参与与否”的犹豫，更有人“预言”美博会的倒掉。其实，这是市场趋于理性，美博会回归是本来面目的必然结果。也就是说，美博会除了招商外，其展示产品、宣传品牌、交流技术、沟通信息、掌握市场现状、了解同行、了解市场趋势的作用仍然是不容忽视的。美博会，仍然是美妆企业拓展市场的一把利刃。

当然，由于多年来无数美妆企业在美博会上“高招频施”、“斩获颇丰”，造成了美博会泥沙俱下，信任度日益降低，也造成了后来者在营销上的困惑，如何在美博会上展现风采、赢得关注就成了参展企业十分头疼的难题。其实，那些能够在美博会上取得成功的企业，大体上都会从以下几个方面来寻求突破：

1，制造新闻亮点

美博会是美妆行业的盛会。近两千家参展企业，高达一、二十万的参观人数，都是一个绝好的新闻机会。所以，利用美博会去制造新闻亮点并有效传播，将取得很好的效果。

2，抢占传播高地

虽然有很好的新闻亮点，但如果不抢占传播高地，也容易让“新闻”湮没于这超过8万平方米的美妆盛会。

3，注重展前准备与展后收尾

美博会不只是那三天的工作，而是一个系统的工程。所以，美妆企业除了集中全力抓好美博会的现场工作之外，还应该注重展前准备与展后收尾工作。

展前准备不只是展位装修与物料准备工作。它还包括信息传播、人员准备、政策制订、策略实施、后勤保障等众多筹备工作。哪一项工作的疏忽，都有可能造成参展效果大打折扣。

第6篇

我认为幸运是可以自己创造的，而个人的优良素质是幸运之源。从农村小学到县城中学、大理大学、昆明工作、深圳成立医药公司、昆明成立咨询公司、深圳成立思翰企业管理咨询有限公司，我敢拍着胸脯说：“每一次换工作换公司都是干得最棒的时候！从不对现状满足，幸运一次次地光顾我。”我一直用心生活、好好做人、努力工作，这是我的幸运之源。

2006年，我受深圳索佳集团公司的诚邀，为全国300多个经销商、做《营销管理》讲座，下午2：30开讲，2：20我在休息室阅读演讲材料，那主持人问我说：“马上要讲课了，你还这么认真读书？”我戏言：“此时不看，一会上台讲什么?”那位主持人哪里知道我每次演讲都是这么认真的，这是我一贯主张的“我是老师，以德服人！所谓师道酬德嘛！”演讲结束了，索佳公司的马董事长对我说：“赵老师，一个人一定有许多毛病，但只要没有严重缺陷，再加上认真的优良作风和品质，一定可以干成大事，你是属于这种人！”我想托马董事长的福，继续这样努力吧！

我不认为自己是一个充满灵感的人，所以做任何事情，我非常重视前期准备工作。有一次，我到山东济南某医药公司为中高层管理人员举办讲座――《做最棒的营销员》。开讲的时候，我发现多数人用一种不屑的眼光看着我，不停地讲话、抽烟，可是当我娓娓道来：世界经济变化给中国医药带来的机遇与挑战是什么？中国加入WTO以后企业面临的三大挑战何在？当今企业无论主动还是被迫都必须参与国际化竞争！要成为狼才能与狼共舞，否则就只有被吃掉的份儿！无论企业还是个人都必须走品牌路线才能永远立于不败之地，否则都是狭隘的！当我们生活得非常安逸的时候应该注重危机意识的培养，要时刻问自己“如果没有了今天的平台、人脉和机会还能做什么？而且做得很好，是别人很难模仿的？”如果这些问题清楚了，有答案了，说明你具有核心竞争力，否则你什么都不是……后来我发现，那些聊天的、抽烟的、跷腿的学员们，连水都忘记喝了，大家都竖起了耳朵聆听我的讲座，也和我一起进行互动的交流游戏，生怕遗漏任何一点有用的信息！

夜间，该公司总裁和我聊至深夜，他说：“没想到你的‘家庭作业’做得那么好，而且讲座这么认真，真是让我和我的团队受益良多呀！”每一次的演讲都被我称作第一次，每一天的工作都被我称为开始创业，我的时间被我按小时区分，而不是按天、按月。

今年5月，我又远赴南昌，为广州蝶恋花集团来自全国的300多位美容院老板及经销商讲课――《5A赢利新模式》。课前公司总监介绍我时说：“赵老师已经奔四，四都已经奔过了（其实我今年才31岁，但总监担心老板们知道我年纪这样轻，不愿意认真听讲，我又一次坦然面对），在连锁企业经营管理方面有非常深厚的背景和实战操作经验！”课后许多老板跑来问我：“赵老师，这么年轻就能把课讲得如此之好，到底怎样才能做到？”我说：“凭借的是每一天（记住我是每一天）的勤奋学习、思考、总结、行动，执著、永不言败、充满激情，就像我对思翰咨询公司的员工讲‘你们每一天的精力必须且仅需放在两个方面：自我进步、帮助客户进步！’”

其实人生的乐趣正是如此，我们享受工作带来的乐趣全在“用心生活、好好做人”之中，每当我站在讲台上，看到我的学生热烈鼓掌伴随尖叫和呐喊的时候，我真的在内心深处笑了，笑得如此灿烂，以至于后面的内容更加精彩，又获得更多的享受！

曾经说过：“世界上怕就怕认真二字。”奔驰汽车的创始人卡尔・本茨在接受记者采访的时候也分享了自己成功的秘诀：“只有两个字：认真！”这是他们的幸运之源。我常常这样引导每一个人：幸运之源在于内心世界的纯净！幸运之源在于自身素质的优良！幸运之源在于对待一切的认真！

第7篇

马英琴女士是美的发现者，缔造者，维护者，

三十年来，于美容行业，

她兢兢业业，勤勤恳恳，

志在为爱美人士破解美丽密码，打造美丽容颜。

善是一种高尚的品德，一种由内而外的精神气质，

马英琴女士用善良之心，播种希望；

二十余载，在狮子会的平台上，

她真诚付出，不图回报。

在人生的旅途上，她美善兼修，

绽放成熟自信而又善良优雅之魅力。

美丽事业 全心全意打造

美容的源头需追溯至古埃及，而中国早在殷商时期，人们已用燕地红蓝花叶捣汁凝成脂来饰面，汉代以后，开始出现妆点、扮妆、妆饰等字词，唐代出现了面膜美容，及至今日，已经渐入医学美容的阶段。马英琴女士是美容专家，从上世纪八十年代，直到今时今日，她依然兴致勃勃地用其专业素养和美丽心灵，打造美丽事业，经营美丽人生。

马英琴女士，CIDESCO INTL国际专业美容高级博士，早在1983年，便已荣获亚洲区美容化妆大赛新潮组冠军；2007年，荣获国家“百名杰出女企业家”荣誉称号；亦获“中国商界杰出女性•最具魅力商界女性”殊荣。她谦虚地说：“身为美容行业一员，言行举止应代表美容行业，得到业界的认可，这说明我对这个行业还有一点贡献和价值，开心而满足，今后更要为美的事业而努力，争取促进行业进步。”

她更荣任历届东南亚美容美化妆大赛评判、菲律宾美容型大赛评判、C.K.亚洲美容美大赛2003年度美容副总监、国际型化妆邀请赛大会评判长、GOLDEN第八届国际美、美容、化妆、纹眉、减肥及疗肤师文凭执照考试鉴定官等等，其专业资质毋庸置疑。

这就是马英琴女士，资历深厚，经验丰富，在时尚而永不衰落的美容行业，她用近三十年的美丽岁月，奠定美丽事业，赢得今日之魅力。“三十年前开始接触美容行业，从最基本的学起，打牢基础后就着手开店，那时美容行业的兴起初露端倪，处于起步阶段，经过几十年的发展才像现在这么广泛。”马英琴女士可谓见证了香港现代美容行业的发展，而她本人也在这个过程中不断学习、积累、成长，在实现自我价值的同时，亦为行业的进步做出了应有的贡献。

于1980年，她创立双子星专业美容减肥学院，桃李满门，培育了不少美容精英，促进了行业发展。并于1993年成立双子星国际美容集团，引进了美国酶素果酸医学美容，并且当即确立“以专业路线，以客为本，紧贴科技步伐，提升产品质量”的宗旨。在三十年来的发展历程中，她带领双子星秉承这一传统，致力于将成功的美容产品，传播到世界的每一个角落，把美丽带给每一个爱美人士。

1998年，双子星国际美容集团率先由法国引入“活化因子细胞重组活肤”系列产品――法国培诗，带领香港美容业走进医学美容时代。法国培诗备受专业美容顾问所推荐，一经在香港推出，便迅速被专业美容院广泛采用，并于2006年荣获Beauty Pro Awards 颁发“专业护肤更生科研大奖”。

2003年，她们又引入纳米科研产品――西班牙珈维尔嫩白青春更生系列，并于2009年再度推出新一代优质产品珈维尔高清系列，针对细胞修复，实时见效，以产品会“说话”见称。马英琴女士与双子星的产品一向深受业界认同，影视界赞许。著名影视艺人李国麟先生、刘素芳小姐、歌星欧蔼玲小姐及新晋唱作歌手陈钰芸小姐，皆为珈维尔高清系列的代言人。

在马英琴女士心中，成功的美容产品如同一个美丽精灵，善良而温和地将美丽带给爱美之人。“传统美容产品分子比较大，纳米分子更容易渗透皮肤底层，对细胞进行维修，促进皮肤吸收营养成分，补充肌肤所缺营养，从而唤醒皮肤细胞，使其自然呼吸、代谢、正常运作、更新。我们的产品含有各种活性及保护肌肤的精华成分，具抗衰老、抗氧化、抗自由基、修复细胞、青春逆转的功效，是一个会说话的护肤圣品。”谈及其的法国培诗和西班牙珈维尔，她如是说。而此两类美容产品，旨在为更多爱美人士带去美丽。

三十年来，马英琴女士追求美的热情从未消退，带着这种激情，她全心全意打造美丽事业，享受唯美蜕变之过程。

尊重顾客 续写美丽传奇

马英琴女士深知，要为爱美人士创造美的魅力，美容师本身必须兼具仪容、谈吐、举止、笑容、服饰的整体美，要由内而外，传播美的讯息。自入行以来，她便抱着“真的为行业而工作”的心态，克服困难，稳步前行，不断努力向更多人传递美的信息，扩大美容行业的影响力。

“一路走来，比较顺利，这有赖于顾客的大力支持以及与业界同仁的相互交流学习。然而，美容最初作为一个追求美的新兴行业，在发展期间也曾遭遇诸多限制，譬如受到医疗仪器等方面的管制等，但是后来联合行业同仁，成立美容总会，共同商讨行业方向，共谋发展大计，最终也得到了政府、医疗等部门的理解。所以，只要自己努力争取、认真对待，凝聚行业力量，就一定能实现自己的目标，促进行业的进步。”这是马英琴女士对三十余年奋斗历程的总结，有困难，但从未放弃；有挫折，但团结一致。

顾客对她的支持，是因为她爱每一位客人，并对其负责的严谨态度。“所有的美容师都必须经过专业培训，有三至五年的工作经验，对皮肤、美容有一定的认识，才放心让他们去为顾客服务。”马英琴女士认真地说道。“现在，很多美容师在专业上都已经取得国际认证，专业水平过硬，值得客户信赖。美容是一个很重要的行业，我们必定细心周到，尊重客户，尊重行业，这也是对自己的尊重。”

美是一种感觉，一种习惯，一个整体。现代人开始逐渐注重美容，不仅讲究营养均衡，还食用健康食品，使用美容产品。马英琴女士补充道：“美容不是一个单一的、孤立的项目，我们的生活习惯、饮食、情绪、压力、疲劳、睡眠等等，都会影响人体的皮肤健康。所以，专业的美容师有能力根据自己的经验，判断痘痘、斑点等出现的原因，是因为工作压力、肠胃功能减退又或是睡眠等问题，然后对症下药，给顾客合理而专业的建议，并配以美容治疗。”

随着人们生活水平的提高，以及美容、服饰等时尚行业的快速发展，美容已从原来的影视、文艺等专业机构走进大众生活，有着极大的市场潜力，而规模化、专业化、连锁经营和品牌经营、综合一体化服务更加到位，将是美容行业未来发展的趋势。“随着美容行业发展，美容已趋向‘养生、固本培元’，SPA休闲馆、养身产品专业化及医学美容时代。我们要进一步改变营运策略，创造公司品牌，除了对顾客贴身、贴心之余，更应提供专业的服务，选择优质的产品，为顾客打造专属她个人的美容方案。”

美容行业有极大的市场潜力，未来，马英琴女士将继续带领双子星推广专业而成功的美容产品，为真正爱美之人塑造不老容颜，为她们的生活展现一片新天地。

美丽延生 演绎狮子真心

人生的意义应该是在做好自己的同时，对社会有所贡献，因为付出而美丽，因为真心而动人。1984年，马英琴女士经朋友介绍加入狮子会，最开始服务于港岛狮子会，1992年其参与创办了香港红山狮子会，此后她便长期服务与此，今年为第一副会长，此前更担任了三届会长。她说：“二十多年前，那时狮子会女狮是附属男狮的，1991女性争取独立，并于1992年与众狮友创立香港红山狮子会，男女狮共齐至今。”

“人除了工作、生活，还有时间可以做义工，帮助一些有需要的人士，是我们的福气。”这是马英琴女士对服务的理解，亦是她服务的心态。狮子会是一个国际性的服务团体，有识之士参与其中，同心同德，帮助老人、小孩、残障人士，足迹遍及香港和内地。在这个平台上，马英琴女士甘于奉献，乐此不疲，和众狮兄狮姐每年组织一次千人义剪活动；到东华医院宿舍，给老人派送礼物，表演歌舞，为其解闷等等。

“人在一生中应该做一点有益于社会的事情，这帮人都有自己的工作、地位，但大家愿意为慈善事业付出宝贵的时间、精力，大家共事，携手助人。所以，我很喜欢这个团体，在这里大家是朋友、亲人，也不仅仅只是出钱，而是用心，每当看到被帮助之人的笑容，就觉得自己的付出是值得的。”奉献若甘霖，滋养心灵，几十年的服务之路，马英琴女士的付出无需用数字统计，更不必用言语表达，因为一切都心甘情愿，源自真心实意。

服务没有终点，往后的日子她将一如既往，全力以赴。“做不到的事情，只是你不愿意去做，不做是缺乏努力和信心。所以，只要肯努力，没有什么事情做不到，年轻人更需谨记，为了达成目标，实现理想，一定要真正用心争取。”这是马英琴女士的人生哲学，脚踏实地而又自信执着，这种信念和力量正是其美善兼修的精神之源。

而今，专注美容业务，内地培训美容课程，以及参与狮子会的活动，马英琴女士的生活忙碌而充实，偶尔闲来亦是阅读美容（医学、养生、饮食、皮肤等）方面的专业书籍，或是唱歌跳舞，劳逸结合。

美丽，可带来视觉享受的愉悦，是源自内心对善的追求，是由内而外绽放的执着与自信。专业的美容为爱美人士所带来的，不只是轮廓的精致、肌肤的晶莹，更是一份内在的气质，青春美丽的外表，或许会随着年龄的增长而慢慢消磨，然而，内在沉淀的迷人魅力却会日渐浓厚。这种魅力，是外在美丽的凝聚，更是内在追求、善良的升华，正如马英琴女士对美丽的认知，它是成熟自信的味道，亦是善良优雅的芬芳。

马英琴女士主要职务与履历

2007年荣获国家百名杰出女企业家

荣获中国商界杰出女性最具魅力商界女性荣誉

双子星国际美容集团董事

双子星专业美容减肥学院院长

香港红山狮子会2002―2004年度及2008―2009年度会长

国际斯佳美容美协会永远荣誉会长

国际斯佳美容美协会执行会长（1998―2007年）

国际斯佳美容美协会专业美容教官

香港美容美商会荣誉会长

香港美容业总会荣誉会长

职业训练局美容美训练委员会委员

香港学术及职业资历评审局―行业学科专家

第8篇

我们主要做了以下几项工作。

一、制定活动方案，开展“女职工争创活动”

1、根据省公司关于开展“争做知识型、技能型女职工，为振兴辽宁老工业基地创造新业绩”活动要求，根据我公司实际情况制定了“争做知识型、技能型女职工，为振兴99电网创造新业绩”活动实施方案。方案以党的十六大精神为指导，以振兴99老工业基地和全面实现小康社会为目标，团结和带领广大女职工爱岗敬业，创新求实，不断提高自身素质，为99电网的建设和发展做出新贡献。活动内容按不同工种和不同岗位制定，有生产、营业、后勤等。做到①“争创活动”和“巾帼建功”结合起来；②与女职工素质达标活动结合在一起；③与本单位开展的争创学习型班组，争做学习型职工结合起来；④把参加各类竟赛和提高女职工队伍的整体素质结合起来。吸引女职工积极参加“争创活动”，为振兴99老工业基地做出新的贡献。

2、围绕“争创活动”和“巾帼建功”开展岗位立功活动。今年我们在窗口单位开展了“巾帼建功标兵”和“巾帼文明示范岗”活动；还有服务明星的评眩②生产岗位上的女职工叁加公司组织的安全知识考试，安全规程培训，③计量所的女职工开展了微机比赛和计量业务培训等。在公司开展的创新工程活动中，今年年初有11名女职工获创新能手，有4名女职工被评为公司标兵，还有30余人被评为各类先进女职工。

3、在“女职工争创活动”中，注意发现和培养典型，分公司的99爱岗敬业，勤奋工作，曾被国电公司、省公司被评为“优质服务标兵，连续多年的公司标兵；大石桥供电分公司用户服务中心的12名女职工牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，积极开展学雷锋、献爱心、送光明活动，被评为辽宁拾巾帼文明示范岗”。计量所试验班的女职工们，积极组织实施电能技术改造和新技术推广应用，被评为公司“巾帼建功”先进集体。在今年庆“三八”总结表彰大会上，她们分别介绍了经验，她们的先进事迹还先后在盛市报纸、电台在做了广泛的宣传。张晓华还参加了省公司组织的先进女职工座谈会。

4、在家庭文化建设中，采取多种形式，不断增强活动的凝聚力。今年我们总结表彰了7户不同类型的文明家庭，其中有照顾伤残丈夫，抚养年幼子女的好媳妇——分公司的曲秀丽；有精心持侯老父亲生病卧床7年多的好女儿——职工医院的00；有十几年如一日孝敬公婆的好儿媳——00分公司的00等。00所的00一家夫妻恩爱，三代同堂和睦相处，被省公司评为幸福文明标兵户，在今年庆“三八”大会上，赵晓云介绍了经验。

今年母亲节，我们组织职工子女，开展“我爱妈妈”的征文活动，收到25篇文章，其中有在校大学生，还有刚入学的小朋友，他们从不同角度讲述着幸福文明家庭的动人故事，赞美着人类最伟大爱——母爱。我们根据不同年龄段分别评出了一、二、三等奖。在创建文明家庭活动中，我公司始终坚持以人为本的方针，每年公司子女考上大学的都给以一定的奖励，今年又有31名职工子女金榜题名，公司准备年底召开大学生及家长座谈会，再发一份纪念品。

二、开展关爱行动，突出维护职能

1、加强对女职工合法权益和特殊利益的法律监督、法律援助。今年要做两个检查，一是按《女职工劳动保护规定》的要求，实行监督和检查。我们重点对女职工集中的岗位，如电度表修理、油务化验等专业的劳动保护、工作环境等进行了检查，没发现问题。以前营业岗位怀孕的女职工要求暂时离开，怕微机影响胎儿。有的单位领导不同意，我们就找到有关文件（按辐射），经过做工作后，现在女职工怀孕后，可暂时离开微机，做其他的工作。

2、开展女职工队伍情况调查，重点是单亲和困难女职工的身体健康、家庭生活、子女教育等情况的调查。女职工治癌手术的，患类风湿住院的我们都亲自看望，并送去慰问金。00分公司职工为患子宫癌的00捐款7000余元。今年3月我们还为99市关爱行动捐款3000元，向市里单亲女职工献上了一片爱心。

3、9月底组织了女职工体检，参检228人，异常的218人占参检人数的96%，患子宫癌的2人，已做完手术。我们和职工医院联系，准备些特效药，使患病女职工得到及时的治疗。

三、德艺美俱乐部积极开展活动，不断提高女职工的整体素质。

1、近几年我们在女职工中开展了“热爱家庭创造美好生活”和“抗击非典——我的感悟”等征文活动，有50多名女文学爱好者踊跃投稿。“三八”节时我们从中挑出5名获奖女职工，在女职工大会上，谈了体会并朗读了自己的作品。今年7月组织女职工开展了“女职工成才与发展论坛”论文征集活动，收到论文19篇，评出了1、2、3等将和优秀论文奖。获奖论文已向市总工会推荐。

第9篇

美容界人人都在探寻最为有效的抗敏方法，但你不得不承认，在众多肌肤问题中，敏感是最难应付的。换季时节，当你不幸遭遇令人抓狂的敏感，来自权威的皮肤科医生、护肤品医学总监、国际芳疗专家以及与你有着同样烦恼的患者四方建议，希望能行之有效。

1让毒素显现、接纳、消失

身体是心灵的镜子。不是说你的内心多强大，肌肤就有多强韧。但是肌肤发生敏感，一定和你的内心有关。

植物芬芳，长久抗敏

遇到想通过精油治疗肌肤敏感的顾客，我都会先从芳香疗法的独到之处说起，精油护肤是以增强肌肤免疫力为主，从根本上改善体质，从而杜绝敏感。一旦选择，并得以坚持，将会收获彻底根治敏感的疗效，并且肌肤呈现的通透感和紧致度更是非同凡响，减龄10岁，千真万确！不过，相对于一些特效产品，精油护肤的过程会显得比较慢，它的短期疗效可以舒缓肌肤发红、起皮的状况，给肌肤起到降温、镇静的作用。如果想要精油发挥最大效力，彻底改善肌体免疫系统、不再敏感，则需要持之以恒地使用。

敏感肌肤背后的秘密

每次我和敏感肤质的客人接触的时候，都会发现，肌肤就像一面镜子，清晰地反映出其身体内在的紧张、压力抑或是焦虑情绪。对过敏期的客人，我常常会先推荐使用洋甘菊精油或花水，安抚与舒缓皮肤。甜甜的洋甘菊能使人感到放松，让心灵平静，甚至对治疗失眠也有很大帮助，最适合呵护敏感型肤质的人。碰到压力大的朋友，在皮肤趋于正常的状态下，我会建议使用紫苏、檀香木或者玫瑰，以对抗肌体内在的敏感源――压力。蕴涵植物精粹的精油，仿佛一把开启的内在钥匙，让身体和心灵的毒素从显现，到接纳，最后消失。面对强大的压力，我们有大自然的支持，便不再渺小。

从心开始，治愈敏感

芳香疗法与其他护肤法最大的不同是，它是一个关注心灵、身体和精神的多维治疗系统。慢不下的快节奏，贯穿于生活的方方面面，只有当我们的身体出现了失眠、过敏、情绪低落等状况，才意识到问题所在。谈到使用精油，我常常会建议顾客，不妨每天晚上忙碌过后，给自己一个与心灵的对话时间，点一盏自己喜欢的香薰，冥想一下，它的芬芳让你感受到了什么？你的内心真正需要什么？问题究竟出在哪里？思虑的整理让我们放慢节奏，打开心结，敞开心扉，接纳一切。

Face to face

私家分享：芳香疗法对于不同的敏感肤质是如何界定和治疗的？

敏感肌肤从造成原因方面讲可分为两种：一种是脆弱型肌肤，表现为天生肌肤表皮层薄；或者是后天过度美容造成敏感。这类敏感肌肤通常可通过植物浸泡油，强韧肌肤组织来实现治疗，例如金盏花油、雷公根油等。另一种为敏感型肌肤，表现为自身免疫力低，受环境影响造成敏感。治疗方案以增强肌体免疫力，完善内在为主。

一旦发生敏感该如何应对？

肌肤发生高度敏感的时期，常常感到很无力。此时要双管齐下，一边找医生做专业治疗；一边多注意近期的生活变化，如睡眠、日照、情绪等方面，一定可以找到症结所在。配合药物和生活节奏的调节，会大大改善过敏问题。

您的缓解敏感快招是什么？

香蜂草花水，可以直接涂抹或口服，效果明显。芦荟胶的镇静抗敏效果也是超强的。另外Jurlique金盏花膏，专门针对问题肌肤设计，没有味道，非常温和，具有改善红痒、轻度皮炎、日光灼伤和对护肤品过敏现象。

敏感肌肤的护肤和彩妆原则？

首先不能频繁更换化妆品。敏感肌肤对化妆品很挑剔，找到一款适合自己的就不要做太多尝试了。经常更换化妆品也是导致肌肤敏感的一大原因，如果一定要换化妆品，最好先小面积试用，不要一次搽太多。另外，还要特别注意清洁的问题，对于敏感肌肤，如果清洁不到位，残留的化妆品、灰尘等污垢，会令敏感肌肤如临大敌。而脆弱型肌肤，要注意减少去角质的次数，或者采用局部去角质，以免过薄的肌肤频繁受到外界的刺激。

2我的敏感肌肤变形记

“一不小心，自己堕落成了敏感肌肤，不堪回首那段皮肤脱屑、泛红、灼痒的日子。阳春三月，是我最怕的季节，贡献我的护肤心路，让和我有同样问题的你，不再被肌肤敏感困扰。”

Face to face

私家分享：你的肌肤敏感分季节性吗？表现如何？

以春天和季节交替时最严重。脸上泛红、干痒和长小粒粒，有时也会蔓延到身上。

您的缓解敏感快招是什么？

一次偶然的机会，得到了医师的指点，用晾凉的绿茶水，浸泡剪成小块的外用纱布，敷在患处，一天2～3次。

敏感肌肤的护肤和彩妆原则？

推荐THE BODY SHOP的芦荟系列，非常安全好用，自己用了很久。碧欧泉的温泉水精华素和活氧排毒面膜也是常用品。最近经朋友推荐，在尝试兰蔻的小黑瓶，一开始小面积使用，没有发现过敏，使用起来效果也很不错。

一旦发生敏感该如何应对？

分析我的肌肤敏感，多半发生于工作忙、压力大的时候。情绪影响最重要，所以发现肌肤有过敏苗头，我就会立即调整作息，哪怕再忙也会保证7小时睡眠时间，并通过冥想理清思路，旁观审视手头上的事情，分清哪些是必须做的，哪些是无关紧要的，找到重点，不让自己被太多事情压着，准确有效地完成工作，省下时间护肤！

年少“净”狂

我肌肤敏感并不是天生的，完全是后天所为。刚毕业的时候，不懂护肤，认为干净最重要。除了早晚努力洗脸外，中午也要为肌肤“多加一餐”。年轻的肌肤，其实不需要太多美容院之类的额外护理，但我打着“悦己”的旗号，很威武地就去了。结果被无良美容院做了所谓“磨砂去角质”。出门又晒了太阳，结果肌肤当天崩溃。几天后虽然勉强痊愈，但表皮层越来越薄，毛细血管隐约可见，用好多化妆品都会发生过敏，肌肤起皮、红肿成了家常便饭；遇到季节交替更是我的肌肤噩梦，我变成了麻烦的敏感型肌肤。

脱敏之路

首先，我去看西医，皮肤科大夫也就给我抹点药膏，开点脱敏药片，还说所谓敏感肌肤很难根除。听完，虽说难过，但还是要面对现实，只好再去看中医，花高昂的挂号费，看最好的中医。难喝的中药汤是一付付灌下去，效果却不及期望。也外用过医生开的所谓不含激素的药膏涂抹，可是脸上的红痒却依然反反复复……

峰回路转

经过无数的失败――好转――再失败――再好转……循环往复，以至于无穷的波折，终于总结出一套保持我这麻烦肌肤基本水准的私人攻略：

1.用温水洁面，不要用毛巾搓脸或用蒸汽蒸脸。早上只用清水洁面，不用洗面奶。2.发生敏感就要停用所有的化妆品和护肤品，注意补水，依云喷雾是我四季不可或缺的护肤良伴。3.食用葡萄籽提取物，增强肌肤抗氧化功能，抑制过敏状况。4.改用全套敏感类肌肤适用的温和化妆品，配方尽量精简，不含色素、香料、防腐剂，甚至表面活性剂的护肤品。5.找到真正安全的护肤品后，不要轻易更换。6.配合饮食调理，少吃油腻、刺激、海鲜类的食物，多吃豆制品及新鲜蔬菜、水果，以增加皮肤抵抗力。7.特别注重保湿和防晒两项工作，时刻让肌肤处于湿润的健康状态，减少日光对肌肤的刺激。8.尽量少面对电脑， 保持良好情绪和作息。

一年后，我的肌肤真的改变了很多。

3了解成分，明明白白买单“教你如何看清护肤品背后的隐形秘密，让无论是敏感肤质还是健康肌肤，从此不再迷茫，选到自己想要的那一瓶。”

关注成分很重要

作为护肤产品的医学总监，常常被人问到该如何挑选化妆品的问题。现在一个最新趋势，越来越多人在购买产品的时候，懂得看说明书了。关注不同品牌的配方成分和数量，懂得这一点的好处是，可以找到有效并适合自己的那一瓶，不会只跟着广告走。比如敏感型肌肤，不用对所有为敏感肌肤设计的产品照单全收，因为不同品牌的配方和生产要求都不一样，呵护脆弱的肌肤，更要选择配方和生产要求高的品牌，成分当然是越精简的越安全。

保鲜升级，敏感呵护

可以这样说，市面上的化妆品做到无添加香料容易，但做到无防腐剂却很难。几乎所有的化妆品都至少含有类防腐剂的配方，因为产品一旦开封，就不可避免地与空气发生接触，产生质变，尤其是那种大瓶口类的包装，又增加了与手接触的污染源，而香料和防腐剂正是导致肌肤过敏的源头之一。建议敏感肌肤的人，至少选择在包装上更安全的，比如真空泵瓶或挤管式包装，最大限度地减少污染，阻断过敏原。雅漾最新推出的抗敏感线产品，包装上有了很大的创新，被称为“无菌舱”的瓶子，保证了产品从开封到使用结束，空气完全不回流，零污染。

别让你的肌肤成了试验田

最近在国内几个城市做了肌肤敏感程度的调查，结果令人惊奇地发现，年龄小的人比年龄偏大的人更容易发生敏感。究其原因，很大程度是因为使用护肤品的数量或者频繁更换化妆品所导致。我认为，即使肌肤很健康的人，也不宜频繁换产品，别让肌肤接触过多成分，把自己的脸当成试验田。有的人致敏的过程很长，可能暂时不会发生过敏现象，但肌肤的记忆力却很好，所接触的成分，皮肤将经过一段时间适应并“记住”它，“记忆”越多的成分，肌肤的敏感性就会增高，所以正确的做法是，当自己找到适合的护肤品后，坚持使用1年左右再根据皮肤的变化进行更新。当然不同的季节，保养的着重点也不同，你可调换产品类型系列。

Face to face

私家分享： 敏感肌肤分先天和后天，您认为治敏产品对哪种敏感型肤质用处较大？

无论先天原因还是后天引起的敏感肌肤，都需要使用针对敏感肌肤的专业护肤产品，并且根据不同敏感程度表现，选择相应的产品。

一旦发生敏感该如何应对？

皮肤高度敏感阶段，先把正在使用产品停掉，三天左右，让肌肤有缓冲的时间。此刻减法护肤最有效，只选择简单的产品，让脆弱的肌肤休息一下。这个道理和我们的胃肠一样，不舒服了就要多休息，饮食清淡，不能再吃太多营养的食物，继续给胃肠压力。皮肤也一样，敏感期不要再让肌肤祛斑、抗老化，先脱敏是原则。

您认为缓解敏感的快招是什么？

雅漾活泉水对肌肤舒缓、镇静的作用已经经过雅漾活泉水疗中心和欧美及中国皮肤科参与的大量临床观察得以验证了。发生轻度敏感，用这样的泉水湿敷，并配合使用舒缓及保湿的产品。当然，比较严重的敏感或过敏反应，需要去医院经由皮肤科医生诊断和治疗。

敏感肌肤的护肤和彩妆原则是什么？

再次强调要选择精简成分的产品。比如雅漾的洁面产品只有6种成分，保湿产品只有9种成分，绝对不含防腐剂和类防腐剂的成分。个人认为，呵护脆弱型肌肤要用就选最专业、最安全的产品，反之，倒不如不用，杜绝肌肤接触“不良分子”。

4敏感的事可大可小

“肌肤发生敏感，你是不是还在纠结该不该去看医生？等一下，看完再说。”

敏感类群，处方不同

敏感肌肤从原因上分两大类：敏感性皮肤与屏障功能破坏引起的皮肤敏感。30%的人属于真正的敏感肌肤状态。比如穿羊毛衫，有人一穿就刺得浑身痒痒的，有人则不会。天生敏感的人，在各种外界刺激下易出现红斑、肿胀、瘙痒，甚至湿疹样表现。通常我的处方是：注意生活规律，睡眠充足，保持愉快的心情和健康的饮食习惯。多吃蔬菜水果，注意摄取充足的钙质和维生素B，维生素C，少吃辛辣刺激的食物。特别注意皮肤的温和清洁和保湿，远离刺激皮肤的诱因，避免过度按摩、去角质，尽量少化妆或不化妆。

剩下的70%肌肤敏感的人，则是由于过度清洁、不良化妆品刺激及久处恶劣环境等，令皮肤屏障功能遭到破坏而导致的肌肤敏感。如遇空气冷热交替、接触某些特定的东西、涂抹化妆品而发生的灼热感、红血丝、紧绷、泛红等不适感或过敏反应。我的处方是：平时应该养成良好的护肤习惯，不要清洁过度，不要用过热的水洗澡，在寒冷的冬季，要注意皮肤的保湿。如果有皮肤问题，比如痤疮、皮炎等，要及时就医，在早期将问题消灭在萌芽中，避免屏障功能的过度破坏。

不要谈“敏”色变

敏感皮肤只是一种皮肤敏感脆弱易刺激的状态，其表现会是皮肤有点红，有点脱皮，有点痒痒刺痛等不适感，尤其是在应用护肤品后。如果护理得当，会很快得到缓解，不会有大的问题，不要过分担心。但是有一些是皮肤的疾病状态引起的皮肤敏感，因为延误治疗时间而让病情加重的例子。比如北方冬天气候干燥，暖气又很足，洗澡后，再不注重肌肤的保湿工作，皮肤屏障慢慢被破坏，自然稍有刺激就会感觉痒，使劲抓痒过后就可能会发展成湿疹，严重起来会遍布周身。不是说皮肤护理不当最终一定会导致湿疹，只是想强调皮肤护理的重要性。如果肉眼看到一些症状：如红斑、丘疹或瘙痒很厉害等，相对比较严重的情况，还是应尽快就医。

Face to face

一旦发生敏感，您都如何应对？

如果是轻度敏感，可以多做冷敷，注意保湿，并且减少食物上的刺激。如果症状严重，应尽快找医师做专业治疗。另外多注意近期的生活变化，如睡眠、日照、情绪、饮食方面，配合治疗与生活节奏的调节，找到症结所在。

请为我们说说敏感肌肤的护肤+美妆原则吧

不要清洁过度，不要种类繁多，尽量少换，注重保湿，注意防晒，成分越简单越好。在使用新化妆品之前，一定要先在前臂内侧少量试搽3天，如无不适反应方可使用。选用含有抗自由基的温泉水、棕榈醇、甘油等不刺激皮肤的物质，涂抹后能在皮肤上形成一层隐形的、安全舒适的透明保护膜，使皮肤免受刺激和伤害。

敏感产品，你必须知道的原则问题

深层补水原动力

缺水的肌肤，容易招惹各种肌肤问题，肌肤水润是基础，改善敏感必先从补水入手。

1. 如果你的皮肤极为干燥，使用乳霜也不够“解渴”，可以在乳霜前搭配一款精华，它是对身体的高级进补。需要注意的是，补水精华一定要搭配乳液或乳霜使用，才能把有效成分融入皮肤。

2. 先将产品放在手心加温一下，涂抹完毕后，再用双手在脸上捂一会儿，帮助肌肤加温吸收，可以发挥产品最大效应。

3. 如果补水效果不好，不妨先用温和的去角质产品为肌肤清除老旧角质，肌肤没有阻碍，即可高效吸收营养品。但要切记，敏感肌肤去角质不能太勤，10天一次即可，绝对不能在肌肤高度敏感时进行。

四季防晒都别忘

对于敏感肌肤，更应注重防晒和隔离。即便处于过敏状态，也要使用一些温和无刺激的防晒隔离产品给予防护，才能避免敏感状况进一步恶化。

1. 含物理性防晒剂，如二氧化钛或氧化锌的防晒产品，虽然涂上去偏白，但相对来说对皮肤刺激较小，更适合敏感型肌肤使用。

2. 应该选择防晒系数较低的产品，防晒系数太高会很厚重，皮肤不透气，也会容易过敏、泛红。

3. 无论怎样，为了安全，所有防晒霜在开始使用前在手腕的内侧或耳后进行测试，24小时后没有反应再使用。

祛红修护治根本

敏感高发期的“红脸蛋”，一定让你烦恼不已，选择专业有效的修护产品，直击患位，有的放矢地解决泛红现象。

1. 除了平时使用修护类的产品护理外，每周1～2次的敏感修护面膜，可帮助促进血液循环与细胞新陈代谢，镇定和呵护脆弱肌肤，消除红肿和清除毛孔阻塞的现象。

2. 经常轻轻按摩红血丝部位，促进血液流动，有助于增强毛细血管弹性。

3. 尽量避免冷热温度交替刺激，造成毛细血管过分扩张，引起红血丝加重。增强皮肤锻炼，经常用冷水洗脸，增加皮肤的耐受力。

护肤品种类和成分要精简

1. 使用不宜过度功能细化。比如洁面进行保湿后，到了滋润和特殊护理的程序还要叠加两次保湿，这样重复的工作大可不必！

2. 成分越是简单清晰，刺激性也越低。成分标签是依照每种成分含量多少来排列的，尤其要注意列前三位的成分，因为它们是产品的主要功效和触感来源，也是判断会否引起过敏的主要参考值。如果是进口产品，请注意识别Water/Aqua/Purified Water（水）、Alcohol（酒精）、Fragrance/Perfume（香料）以及blue2、Red4等含有颜色单词的成分（色素）。

补水喷雾随身带

随时随地为肌肤补充水分，补水喷雾人见人爱，对于敏感肌肤有以下的挑选和使用注意。

1. 选择由温泉水制成的补水喷雾，因其盐分含量较少，不会造成吸取皮肤表面水分的可能。选购时，可以通过味觉来判断是否含有很高的盐分，咸味越重表示氯化物的含量越高，对肌肤造成的刺激也就越大。

2. 正确的喷雾补水方法，应该在喷洒后停留2～3分钟，使温泉水渗入皮肤，再用柔软的纸巾或棉片轻拭。

3. 选择喷雾时，要特别重视喷头的质量，因为它的质量好坏直接影响到雾化的效果，如果喷出来的水是雾状的，则利于吸收，柱状反之。

矿物彩妆，小心卸妆

用天然成分的矿物质彩妆就不需要卸妆了？别傻了，没有任何产品可以宣称它对肌肤是100%安全的！

1. 矿物质本身也会成为一个过敏原，比如一个很常见于矿物彩妆的成分氯氧化铋，能够打造天然的光晕感，却有造成肌肤的干痒和红疹的相当几率。