秘书处个人工作计划优选九篇
秘书处个人工作计划第1篇
1.负责统计学生会主要成员（老师、主席团、部长、副部长）的联系方式并打印成表。
2.负责统计各部部长、副部长的具体人数，制作工作证。
3.负责创办每月一期的《经院月刊》，这是工作的重点。
4.负责做好每次的会议签到，会议记录以及活动总结工作。
5.负责编写校、院各类活动的新闻稿，重点偏向于我院的。
6.负责通讯工作，每次开大会及时通知各部部长，开展活动通知校刊、校报记者。
7.三月份秘书处将举办一次四、六级备考讲座。
二、协作好其他部门工作
1.收取各部门的活动策划书、计划书，帮着及时提交以协调工作。
2.协调并帮助其他部门开展工作和活动，例如院运动会等。
三、秘书处工作要求
1.分工明确，高效高质量完成个人所分配的工作任务。
2.不断学习，以提高自己的综合素质。
秘书处个人工作计划第2篇
时间过得真快，总在不经意间流逝，又将迎来新的工作，新的挑战，现在这个时候，你会有怎样的计划呢?好的工作计划是什么样的呢?小编为大家准备了学生会秘书长工作计划范文参考，欢迎阅读与收藏。
学生会秘书长工作计划范文参考一
经过一个学期的工作，对学生会秘书长这个职位已经全面了解，并能够完成各项任务。马上就要上九年级了，我将把工作转移给我的助理，培养我的助理完成下学期的工作。
现将计划如下：
一、 新学期来临，新一批入团又要开始了。我将和我的助理一起协助团委审查，安排团课，入团考试，并做好入团宣誓仪式的各项工作；
二、 继续对团徽佩戴情况进行突击检查，并纳入自主文明发展班级的评比；
三、 组织一次团日活动；
四、 学期末做好团籍整理工作；
五、 做好团委、学生会的常规活动记录；
六、 充分利用校广播室、宣传栏等渠道，搞好学校团宣传工作，扩大团的影响；
七、 加强团的基层组织建设，以及团费收缴工作；
八、 负责学生会的各项筹备工作和学生会换届工作；
九、 学期末做好学生会评优评先的工作。
以上工作均主要由我的助理完成，我只负责指导。我相信我能战胜各种困难，努力地完成各项工作，超越以前的我！
20xx-6-15
学生会秘书长工作计划范文参考二
在过去的一年中，秘书处在完成常规任务如例议记录，新闻稿工作，考勤记录，资料整理。在总和整理之余，积极参与到各个职能部门举办的活动中，将活动总结记录保存，并建立了学生会考勤公示机制，为学生会的发展贡献了自己的力量。
一、工作定位及目标
1、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作，将其整理并存档。
2、作好学术讲座及各个职能部门举办活动的报道工作，提高新闻稿质量。
3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结，做好期末存档工作。
4、参与到各部的活动中去，做好活动流程及活动总结。
二、本学年工作计划
（一）认真完成本职工作秘书处的主要职能：
1、文书工作负责学生会会议记录，落实会议纪录标准。
2、考勤工作延续和改进考勤制度，继续施行例会一对一签到，调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤。
3、组织研究学习会议，参考往届学长学姐的文章，吸收精华，进步细化新闻稿写作流程工作。
（二）积极参加学生会活动
由于院学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组、织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作，使学生会正常运行。
（三）部内建设
培养锻炼干事能力：作为一个非职能部门，秘书处需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书处的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：
1、培养秘书处同学对文字的把握和处理能力，定期对秘书处成员进行文字方面和电脑技术方面的培训。
2、分配活动时，尽量让秘书处每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握。
3、更积极创新的工作，创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。
学生会秘书长工作计划范文参考三
经过上半学期的经历，使我对秘书长有了初步的理解。
秘书长的'本职工作是：
1. 协助主席和副出席处理一切学生会的事宜。
2. 负责学生会各项工作的监督、考核工作。
3. 负责各部门活动的材料收集、整理工作。
4. 加强各部门之间的团结、合作的能力。
5. 对学生会提出建议及部署工作，传达有关精神。
在原有的基础上，本学期我的工作计划是：
1. 做好秘书长的本职工作，在材料的收集上做一些改进，使工作简单而高效。上半学期各部门的活动材料都是由我收集的，虽然集中，但是效果不明显，很多部门还是不能如期交材料。所以本学期想调整一下，将收集的任务交给秘书部的干事，让他们直接在部门活动结束后，收齐需要的材料，然后交给我。
2.全力做好秘书部的各项活动及日常工作。秘书部比较活跃，活动比较多，所以工作量也比较大。在平常的管理的同时还得注意培养有能力的新干事，为以后秘书部更好的发展做铺垫。尤其是三四月份的活动，应该比较忙，我会把任务分配到每一个干事，让他们有事干，有体现才能的机会。
3.在新闻稿方面，我们为秘书部干事做一些培训，让他们写每次各部门活动的新闻稿，这样即提高新闻稿质量，又能及时交上来。
4.配合老师及主席团成员全力搞好学生会的各项事宜，尽量做到随叫随到，认真负责5.治保部方面的工作虽然不是太多，但是也需要人去做，有时候可能忙不过来，所以我会继续为治保部做一些力所能及的事。
下面是一点小建议吧
1、活动:各部门竞相搞自己的特色活动，却缺乏创意。对于同学来说，参与的活动太多，可是没什么新意，同学们就会觉得没意思；对于部门来说，参考者人数不多，热情不高，对开展活动没有了信心；对干部来说，我付出的没有得到相应的回报，心里感觉不高兴。所以我认为，每个部门的活动不应该仅仅是部长的责任，我们主席团等都应该协助，出出主意，尽量把活动搞好，创出新意来。
2、主席团：学生会的主席团和各部门成员沟通的不好，甚至可以说我们没有建立起直接沟通的渠道，主席团无法和干事良好沟通，这样我们很难发现活动中存在的问题。我建议，是不是以后的活动中，主席团也能参加进去。
学生会秘书长工作计划范文参考四
斗转星移，新学期已然来临。一直以来，秘书处负责学生会的文字记录和文件整理工作，将各个部门的活动整理成文件，统筹各个部门的工作关系。结合去年的工作情况，根据本学年的工作要点，特做出以下计划，以便更好的做好秘书处工作。
一、活动计划
1、负责统计学生会主要成员（老师、主席团、部长、副部长）的联系方式并打印成表。
2、负责统计各部部长、副部长的具体人数，制作工作证。
3、负责创办每月一期的《经院月刊》，这是工作的重点。
4、负责做好每次的会议签到，会议记录以及活动总结工作。
5、负责编写校、院各类活动的新闻稿，重点偏向于我院的。
6、负责通讯工作，每次开大会及时通知各部部长，开展活动通知校刊、校报记者。
7、三月份秘书处将举办一次四、六级备考讲座。
二、协作好其他部门工作
1、收取各部门的活动策划书、计划书，帮着及时提交以协调工作。
2、协调并帮助其他部门开展工作和活动，例如院运动会等。
三、秘书处工作要求
1、分工明确，高效高质量完成个人所分配的工作任务。
2、不断学习，以提高自己的综合素质。
四、工作寄语
秘书处个人工作计划第3篇
关键词：企业秘书；绩效考核；改进措施
秘书，是每一个具有完善的组织经营机制的企业所必须具备的特殊而重要的职位。在一个企业中，秘书是最接近企业管理核心的行政人员之一，其作为企业高级管理者的重要辅助者，是企业中不可或缺的角色。但是另一个方面由于秘书工作的复杂性和琐碎性，导致秘书工作又成为企业中不同于其他可量化的工作职位的特殊的存在。现在我国许多企业在对秘书这个重要的职位进行绩效考核时还存在一些问题，而这也在一定程度上影响了秘
书的工作热情和积极性。
一、相关概念定义
（一）有关企业秘书的定义及定位
在我国最新的秘书职业资格考试中对秘书这个职位做出如下定义：“广义上的秘书是指位居领导人身边或领导机构中枢，从事办公室事务，办理文书，联系各方，保证领导工作正常运转，直接为领导工作服务并为各方面的事务与信息助手。而狭义的秘书则是指专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务，并为领导决策及其实施服务的人员。”在现代管理中，决策是领导者的职能和权力，但是领导要做出正确的决策也离不开秘书辅助力量的支持。
企业秘书的职责主要包括计划工作、工作环境整理、会议安排、会计工作、接待工作、交际应酬、文书工作、信息搜集加工、紧急情况处理等九项基本职能。这些职能贯穿了一个企业行政核心日常运行的所有环节，因此一个称职的企业秘书的存在保证了企业行政机构顺利有效地运行。
（二）有关绩效考核的相关概念及流程
绩效，也称为业绩、成效等，指具有一定素质的员工围绕职位的应负责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为表现。而绩效考核则也称绩效考评、绩效评价，是对绩效结果进行衡量、评价和反馈的过程，是对组织或成员的，以战略为导向确定的绩效目标的完成情况所进行的考核；它是绩效管理中最重要的一个环节。绩效考核的目的是通过充分的沟通，使得组织或员工进行目的性更强的工作绩效改进，提高员工的满意程度和成就感，以达到企业的经营目标，它是不断提高企业工作效率的有效工具。
为了有效地对秘书工作进行评价，对企业秘书的绩效考核不应该仅仅只把握绩效的考核阶段，而必须立足于企业秘书的整个绩效管理体系。绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工持续改进业绩从而最终实现组织战略及目标的一种管理方法。绩效管理主要包括绩效计划、绩效考核、绩效评估、绩效反馈四个部分，这四个部分组成了绩效管理中的著名的pdca循环体系，即计划（plan）、实施（do）、检查（check）、改进（action）。在pdca循环中每个环节都紧密相扣，环环递进。因此要做好秘书的绩效考核工作就必须重视绩效管理的每一个环节的作用，这样才能对秘书的工作做出正确的评价，激励秘书不断改进提高其工作水平。
二、企业秘书绩效考核现状和不足
长期以来大多数企业对秘书人员的绩效考核都采取了与其他员工相同的考核内容、考核标准以及考核程序，这就导致了企业对秘书绩效考核工作表面化、形式化的现象严重，由于缺乏对日常工作的量化考核，使得考核的准确性、公正性和客观性受到严重的影响，打击了秘书人员的工作积极性。现在我国大多数企业对于秘书的绩效考核工作的不足之处主要表现在以下几个方面：
（一）缺乏考核前的绩效计划制定
在我国许多企业的秘书绩效管理工作程序往往是不完整的，一些单位为了“图方便”，常常省略了绩效考核的基础性工作——制定员工的绩效计划。绩效计划是评估者和被评估者双方对被评估者应该实现的工作绩效进行沟通，并将沟通结果落实为订立书面协议的过程。由于在企业的绩效考核工作中缺乏考核前的绩效计划的制定，使得秘书与上级领导对秘书工作内容缺乏一个良好的沟通，秘书人员对自己的绩效考核内容并不十分明确，这在一定程度上影响了秘书人员工作的有效性和工作的积极性。
（二）绩效考核的标准过于模糊
由于秘书工作常常是烦琐而复杂的，秘书等行政人员的工作成果并不像企业其他员工的工作成果那么显著而容易量化，而且由于秘书在企业中所处的位置的特殊性，很多时候很难将其工作区分作分内的工作或者是分外的工作。现在我国许多企业中对秘书这个职位一般都从“德、勤、能、绩”四方面进行考核，但是在具体操作上却缺乏明确的针对该职位的绩效考核要素和考核标准，定性指标多而定量的指标少，这样就导致企业对秘书人员进行绩效考核时一般都是由领导仅凭日常印象靠感觉对秘书的工作进行评价，带有很强的个人主观色彩，使绩效考核结果缺乏客观性。
（三）考核过程缺乏必要的绩效辅导和沟通
绩效辅导阶段在整个绩效管理中处于中间环节，也是绩效管理循环体系中耗时最长，也是直接影响绩效管理效果的环节。具体来说，绩效的辅导阶段的主要工作就是持续不断的绩效沟通和数据的收集和记录。由于在绩效考核过程中秘书与上级缺乏必要的沟通，使得秘书不能在遇到困难时从领导上级那里得到必要的资源和帮助，从而造成束手无策的情况的产生。而且，没有绩效辅导和沟通的过程就无法让秘书在工作过程中不断获得关于自己工作绩效的反馈信息，就没有办法发现自己在工作过程中出现的一些影响绩效水平的细节，这样就不利于秘书工作水平的进一步提高。
（四）绩效考核结果缺乏有效的反馈和合理的运用
现在我国的一些企业在进行秘书的绩效考核工作时，不仅在绩效考核过程中缺乏一个良好的沟通机制，而且在绩效考核工作结束以后也没能及时将考核结果反馈给被考核者。许多企业秘书并不了解自己获得绩效结果的原因，上下级之间不能得到及时的沟通和了解，这样就有可能出现一些非正式的信息破坏了部门、上下级之间的关系。另一方面，许多企业在进行了秘书的绩效考核之后并没有将其考核结果进行合理的利用，而是简单地只将绩效考核结果和薪酬挂钩。虽然将绩效和薪酬相结合在某种程度上的确是一种主要的激励手段，但是它也存在一定的局限性。组织、环境、个人等因素都可能造成固定工资增长和绩效奖金具体操作上的难度和复杂性，如果没有解决好这些问题将会损害到绩效考核的激励作用。
三、完善秘书绩效考核工作制度的改进措施
要做好企业秘书的绩效考核工作应该从以下几个方面着手实施改进：
（一）考核前通过沟通建立一个完整的绩效计划
在进行秘书的绩效考核工作之前，上级领导要和秘书人员进行几次沟通，就工作的目标、考核标准等内容达成一致，制定出一份完整的绩效计划。在制定绩效计划时要遵循几个原则：首先要坚持价值驱动原则，即绩效计划要和提升企业的价值相一致；其次要遵循重点突出原则，秘书的工作内容多而杂，这就更要求在进行绩效计划时突出秘书工作的重点和关键点，选择那些与企业价值关联度大，与职位职责联系紧密的绩效指标和工作目标；再次要坚持可行性原则，就是说绩效计划中的设立工作目标是要在秘书的职责和权利范围之内，既要有挑战性又要可实现；最后绩效计划的制定要坚持职位特色原则，绩效计划必须针对每个职位而设定，因此绩效计划的内容、形式的选择和目标的设定要充分考虑到秘书工作的特别性。
（二）采用科学的考核方法设定明确合理的绩效标准
在进行秘书的绩效考核时必须坚持采用定性和定量相结合的考核方法，防止考核结果受主观随意性和片面性的影响。在进行秘书人员的绩效考核时候应该注重建立kpi关键业绩指标等定量的绩效考核体系，设定在日常具体工作中可以量化的一些考核标准，例如在录入文件时的错误率、起草打印各种文件的时效性等从关键职责中提取的关键业绩指标，这样才能对具体的工作表现进行评价，也能避免出现由于领导个人主观印象而做出的考核结果。在考核方法的选择上，为了提高考核的信度和效度，应该综合运用等级评定法、强制分布法、目标考核法、关键事件法等方法，采用有效的秘书绩效考核的评估表格等工具，客观公正地进行秘书的绩效考核工作，减少在考核过程中可能存在的误差。
（三）重视在绩效考核过程中的沟通辅导
良好的绩效沟通能够及时排除员工在工作中遇到的障碍，最大限度地提高工作效率。在绩效考核过程中，领导要不断地与员工进行沟通，在沟通过程中秘书可以提出自己在工作中的困难以及需要上级提供的资源，而领导也可以在这个过程中指出秘书在工作中的不足之处，帮助秘书人员及时改进，从而提高工作效率。绩效考核中的沟通分为正式沟通和非正式沟通两种，在企业中可以建立起例会制度和定期汇报制度这样的正式的绩效沟通方式，同时也要求领导要在日常工作中通过工作方向引导等非正式沟通方式来指导秘书的工作。
（四）及时反馈考核结果，强化考核结果的应用
在绩效考核过程结束以后，必须及时将绩效考核的结果反馈给被考核人员。上级领导在绩效考核后要安排时间与秘书人员进行绩效面谈，一方面要让秘书人员了解自己获得绩效结果的原因，减少不必要的误解和猜忌，另一方面也为秘书人员在接下来的工作中改善绩效获得更好的发展提供建议。而为了形成良好的激励机制，秘书绩效考核的结果不应该仅仅简单地和工资奖金相挂钩，绩效考核结果还应该和秘书的培训、个人的职位晋升等奖励措施相联系，这样不仅能激励秘书人员更加努力地做好本职工作，还可以在绩效考核中发掘秘书队伍中的优秀人才，为企业的管理层储备人才。
参考文献
[1]周文，虞涛．绩效考核[m]．长沙：湖南科学技术出版社，2005．
秘书处个人工作计划第4篇
关键词：企业秘书；绩效考核；改进措施
秘书，是每一个具有完善的组织经营机制的企业所必须具备的特殊而重要的职位。在一个企业中，秘书是最接近企业管理核心的行政人员之一，其作为企业高级管理者的重要辅助者，是企业中不可或缺的角色。但是另一个方面由于秘书工作的复杂性和琐碎性，导致秘书工作又成为企业中不同于其他可量化的工作职位的特殊的存在。现在我国许多企业在对秘书这个重要的职位进行绩效考核时还存在一些问题，而这也在一定程度上影响了秘
书的工作热情和积极性。
一、相关概念定义
（一）有关企业秘书的定义及定位
在我国最新的秘书职业资格考试中对秘书这个职位做出如下定义：“广义上的秘书是指位居领导人身边或领导机构中枢，从事办公室事务，办理文书，联系各方，保证领导工作正常运转，直接为领导工作服务并为各方面的事务与信息助手。而狭义的秘书则是指专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务，并为领导决策及其实施服务的人员。”在现代管理中，决策是领导者的职能和权力，但是领导要做出正确的决策也离不开秘书辅助力量的支持。
企业秘书的职责主要包括计划工作、工作环境整理、会议安排、会计工作、接待工作、交际应酬、文书工作、信息搜集加工、紧急情况处理等九项基本职能。这些职能贯穿了一个企业行政核心日常运行的所有环节，因此一个称职的企业秘书的存在保证了企业行政机构顺利有效地运行。
（二）有关绩效考核的相关概念及流程
绩效，也称为业绩、成效等，指具有一定素质的员工围绕职位的应负责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为表现。而绩效考核则也称绩效考评、绩效评价，是对绩效结果进行衡量、评价和反馈的过程，是对组织或成员的，以战略为导向确定的绩效目标的完成情况所进行的考核；它是绩效管理中最重要的一个环节。绩效考核的目的是通过充分的沟通，使得组织或员工进行目的性更强的工作绩效改进，提高员工的满意程度和成就感，以达到企业的经营目标，它是不断提高企业工作效率的有效工具。
为了有效地对秘书工作进行评价，对企业秘书的绩效考核不应该仅仅只把握绩效的考核阶段，而必须立足于企业秘书的整个绩效管理体系。绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工持续改进业绩从而最终实现组织战略及目标的一种管理方法。绩效管理主要包括绩效计划、绩效考核、绩效评估、绩效反馈四个部分，这四个部分组成了绩效管理中的著名的pdca循环体系，即计划（plan）、实施（do）、检查（check）、改进（action）。在pdca循环中每个环节都紧密相扣，环环递进。因此要做好秘书的绩效考核工作就必须重视绩效管理的每一个环节的作用，这样才能对秘书的工作做出正确的评价，激励秘书不断改进提高其工作水平。
二、企业秘书绩效考核现状和不足
长期以来大多数企业对秘书人员的绩效考核都采取了与其他员工相同的考核内容、考核标准以及考核程序，这就导致了企业对秘书绩效考核工作表面化、形式化的现象严重，由于缺乏对日常工作的量化考核，使得考核的准确性、公正性和客观性受到严重的影响，打击了秘书人员的工作积极性。现在我国大多数企业对于秘书的绩效考核工作的不足之处主要表现在以下几个方面：
（一）缺乏考核前的绩效计划制定
在我国许多企业的秘书绩效管理工作程序往往是不完整的，一些单位为了“图方便”，常常省略了绩效考核的基础性工作——制定员工的绩效计划。绩效计划是评估者和被评估者双方对被评估者应该实现的工作绩效进行沟通，并将沟通结果落实为订立书面协议的过程。由于在企业的绩效考核工作中缺乏考核前的绩效计划的制定，使得秘书与上级领导对秘书工作内容缺乏一个良好的沟通，秘书人员对自己的绩效考核内容并不十分明确，这在一定程度上影响了秘书人员工作的有效性和工作的积极性。
（二）绩效考核的标准过于模糊
由于秘书工作常常是烦琐而复杂的，秘书等行政人员的工作成果并不像企业其他员工的工作成果那么显著而容易量化，而且由于秘书在企业中所处的位置的特殊性，很多时候很难将其工作区分作分内的工作或者是分外的工作。现在我国许多企业中对秘书这个职位一般都从“德、勤、能、绩”四方面进行考核，但是在具体操作上却缺乏明确的针对该职位的绩效考核要素和考核标准，定性指标多而定量的指标少，这样就导致企业对秘书人员进行绩效考核时一般都是由领导仅凭日常印象靠感觉对秘书的工作进行评价，带有很强的个人主观色彩，使绩效考核结果缺乏客观性。
（三）考核过程缺乏必要的绩效辅导和沟通
绩效辅导阶段在整个绩效管理中处于中间环节，也是绩效管理循环体系中耗时最长，也是直接影响绩效管理效果的环节。具体来说，绩效的辅导阶段的主要工作就是持续不断的绩效沟通和数据的收集和记录。由于在绩效考核过程中秘书与上级缺乏必要的沟通，使得秘书不能在遇到困难时从领导上级那里得到必要的资源和帮助，从而造成束手无策的情况的产生。而且，没有绩效辅导和沟通的过程就无法让秘书在工作过程中不断获得关于自己工作绩效的反馈信息，就没有办法发现自己在工作过程中出现的一些影响绩效水平的细节，这样就不利于秘书工作水平的进一步提高。
（四）绩效考核结果缺乏有效的反馈和合理的运用
现在我国的一些企业在进行秘书的绩效考核工作时，不仅在绩效考核过程中缺乏一个良好的沟通机制，而且在绩效考核工作结束以后也没能及时将考核结果反馈给被考核者。许多企业秘书并不了解自己获得绩效结果的原因，上下级之间不能得到及时的沟通和了解，这样就有可能出现一些非正式的信息破坏了部门、上下级之间的关系。另一方面，许多企业在进行了秘书的绩效考核之后并没有将其考核结果进行合理的利用，而是简单地只将绩效考核结果和薪酬挂钩。虽然将绩效和薪酬相结合在某种程度上的确是一种主要的激励手段，但是它也存在一定的局限性。组织、环境、个人等因素都可能造成固定工资增长和绩效奖金具体操作上的难度和复杂性，如果没有解决好这些问题将会损害到绩效考核的激励作用。
三、完善秘书绩效考核工作制度的改进措施
要做好企业秘书的绩效考核工作应该从以下几个方面着手实施改进：
（一）考核前通过沟通建立一个完整的绩效计划
在进行秘书的绩效考核工作之前，上级领导要和秘书人员进行几次沟通，就工作的目标、考核标准等内容达成一致，制定出一份完整的绩效计划。在制定绩效计划时要遵循几个原则：首先要坚持价值驱动原则，即绩效计划要和提升企业的价值相一致；其次要遵循重点突出原则，秘书的工作内容多而杂，这就更要求在进行绩效计划时突出秘书工作的重点和关键点，选择那些与企业价值关联度大，与职位职责联系紧密的绩效指标和工作目标；再次要坚持可行性原则，就是说绩效计划中的设立工作目标是要在秘书的职责和权利范围之内，既要有挑战性又要可实现；最后绩效计划的制定要坚持职位特色原则，绩效计划必须针对每个职位而设定，因此绩效计划的内容、形式的选择和目标的设定要充分考虑到秘书工作的特别性。
（二）采用科学的考核方法设定明确合理的绩效标准
在进行秘书的绩效考核时必须坚持采用定性和定量相结合的考核方法，防止考核结果受主观随意性和片面性的影响。在进行秘书人员的绩效考核时候应该注重建立kpi关键业绩指标等定量的绩效考核体系，设定在日常具体工作中可以量化的一些考核标准，例如在录入文件时的错误率、起草打印各种文件的时效性等从关键职责中提取的关键业绩指标，这样才能对具体的工作表现进行评价，也能避免出现由于领导个人主观印象而做出的考核结果。在考核方法的选择上，为了提高考核的信度和效度，应该综合运用等级评定法、强制分布法、目标考核法、关键事件法等方法，采用有效的秘书绩效考核的评估表格等工具，客观公正地进行秘书的绩效考核工作，减少在考核过程中可能存在的误差。
（三）重视在绩效考核过程中的沟通辅导
良好的绩效沟通能够及时排除员工在工作中遇到的障碍，最大限度地提高工作效率。在绩效考核过程中，领导要不断地与员工进行沟通，在沟通过程中秘书可以提出自己在工作中的困难以及需要上级提供的资源，而领导也可以在这个过程中指出秘书在工作中的不足之处，帮助秘书人员及时改进，从而提高工作效率。绩效考核中的沟通分为正式沟通和非正式沟通两种，在企业中可以建立起例会制度和定期汇报制度这样的正式的绩效沟通方式，同时也要求领导要在日常工作中通过工作方向引导等非正式沟通方式来指导秘书的工作。
（四）及时反馈考核结果，强化考核结果的应用
在绩效考核过程结束以后，必须及时将绩效考核的结果反馈给被考核人员。上级领导在绩效考核后要安排时间与秘书人员进行绩效面谈，一方面要让秘书人员了解自己获得绩效结果的原因，减少不必要的误解和猜忌，另一方面也为秘书人员在接下来的工作中改善绩效获得更好的发展提供建议。而为了形成良好的激励机制，秘书绩效考核的结果不应该仅仅简单地和工资奖金相挂钩，绩效考核结果还应该和秘书的培训、个人的职位晋升等奖励措施相联系，这样不仅能激励秘书人员更加努力地做好本职工作，还可以在绩效考核中发掘秘书队伍中的优秀人才，为企业的管理层储备人才。
参考文献
[1]周文，虞涛．绩效考核[m]．长沙：湖南科学技术出版社，2005．
秘书处个人工作计划第5篇
一、教学秘书是卓越人才培养的管理者
（一）基层管理角色。高校的教学管理十分复杂，在卓越人才培养方案的实施过程中，教学秘书是对教学计划实施过程中的常规管理者、实践者、信息反馈者，担负着诸多管理者的角色。教学秘书的教学管理包括教学计划管理、课程考核管理、考试管理、成绩管理、学籍管理、教学文件档案管理、教学质量管理等。在卓越人才培养的教学管理工作中，教学秘书应学习和运用科学管理的理念，创新的指导和实施教学管理，优化配置教学资源，保证教学工作的高效运转。同时，教学秘书应该以管理实践者的身份，不断发掘学生对新的培养方案的反馈，提高自身的管理能力和管理水平。[1]
（二）教学组织角色。教学秘书的组织者角色，是在卓越人才培养的过程中，对教学管理事务进行有效的指挥、处理、监督的工作中体现的。相对于传统的教学管理，新的培养方案就是为了探索教育卓越人才的途径和方法，教学秘书作为学院领导的参谋助手，要积极协助学院领导进行教学管理规划和教学质量管理，在教务处的指导下，组织对教师的教学质量、学生的学习质量定期展开评价，组织修订培养方案、教学计划，组织教学工作，组织教务工作，组织考务工作，组织学生座谈会，组织到企业实习实践的产、学、研结合工作，组织毕业设计等。在“卓越计划”的指导下，学生创新能力、工程能力、国际化能力、社会责任感的培养，都有赖于教学秘书对教学活动的科学组织。
（三）质量监督角色。卓越人才的培养需要定期根据教学质量的反馈，在教学实践中不断改进教学计划和教学管理，最终实现教育改革的目标。在教学改革的实践中，教学秘书应该是学院的教学督导人员，在每个学期的不同时段，与教学督导组一起进行期初、期中、期末的教学检查，对教师出勤情况、教学文件情况、授课情况、调课补课情况、学生出勤情况进行抽查、检查。根据检查结果，对教师进行评教，有针对性的改进教学质量。
二、教学秘书是卓越人才培养的服务者
高校教学管理职能机构既是教学管理机构，又是教学服务机构。而教学秘书在教学管理过程中，更多地履行的是为教学服务的角色。教学秘书应该在培养卓越人才的目标指导下，为教与学提供细致周到的服务。对学生而言，教学秘书的服务与学习质量和学习效果密切相关；对教师而言，教学秘书应该尽全力帮助教师解决教学工作中的困难，从而贯彻落实学校教学的方针政策。教学秘书应牢固树立服务育人的思想，发现、推广好的教学经验，以勤恳高效的工作，为教学质量的提高和学校的发展服务。在为教学服务的过程中，教学秘书还应着重扮演好以下两种角色：
（一）沟通协调角色。从传统教学管理方面来看，教学秘书是教务处与院系之间、各院系之间、教师和学生之间沟通和联络的桥梁。不仅要协调好教务处与院系的关系，将教务处下达的通知传达给院系、教师与学生；更要通过有效的沟通手段协调好教与学的关系，发挥承上启下、沟通信息、化解矛盾的作用。特别是在对卓越人才培养的过程中，学生与教师对培养方案的理解容易出现偏差，教学秘书的有效协调就是确保高校教学秩序正常运转、不断提高教学目标的基本手段。从培养卓越人才的教学管理来看，“卓越计划”在培养模式上的突出创新就是通过校企联合、国际交流，培养具有创新能力、实践能力和国际化视野的卓越人才。教学秘书在肩负传统校内沟通角色的同时，还要代表本校做好与企业、实践教学基地、国际合作学校等之间的沟通协调，处理好学生实践教学环节的课程设计、时间安排、资源配置等问题，确保达成实践教学的目的。教学秘书的协调工作，从根本上讲是对人的协调，其目标在于改善关系、调动人的积极性，在保证教学工作正常运转的同时，不断提高教学质量和教学水平。[2]
（二）参谋助手角色。在“卓越计划”实施的过程中，教学秘书不仅应发挥执行功能，还应为领导决策提供真实可靠的数据资料和参考信息，积极为教学改革建言献策。因为工作性质的关系，教学秘书既非常熟悉与教学科研工作相关的各项政策，又熟悉教学资源的实际配置情况，以及各教学人员实际从事的教学情况，这样就为充当领导的参谋创造了前提。此外，教学秘书应积极收集在执行过程中各个环节的反馈信息，调查教学过程中出现的新情况，还应捕捉其他院校教学改革信息，做好分析和整理工作，及时向有关领导汇报，为领导修改和重新决策提供宝贵的依据。当然，教学秘书还可主动提出一些实际可行的建议和突破性的方案、写出有深度的材料和总结，以供领导作决策时参考，为培养卓越人才添砖加瓦。
三、教学秘书是卓越人才培养的创新实践者
秘书处个人工作计划第6篇
秘书处在完成常规任务如例议记录，新闻稿工作，考勤记录，资料整理。在总和整理之余，积极参与到各个职能部门举办的活动中，将活动总结记录保存，这里给大家分享一些关于2021团委学生会秘书处工作计划，供大家参考。
团委学生会秘书处工作计划1一.认真完成本职工作
秘书处的主要职能：
1、文书工作负责学生会会议记录，落实会议纪录标准。
2、考勤工作延续和改进考勤制度，继续施行例会一对一签到，调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤
3、新闻稿部分
1)、加强新闻稿件的时效性和规范性
2)、组织研究学习会议，参考往届学长学姐的文章，吸收精华，进步细化新闻稿写作流程工作。
二.积极参加学生会活动
由于院学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组、织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作，
使学生会正常运行。
三.部内建设
培养锻炼干事能力：作为一个非职能部门，秘书处需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书处的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：
1、培养秘书处同学对文字的把握和处理能力，定期对秘书处成员进行文字方面和电脑技术方面的培训。
2、分配活动时，尽量让秘书处每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握
3、更积极创新的工作，创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。
4，在确保效率和务实原则的前提下，将工作方法和任务进步明细化
5、组织与秘书处功能性质相对应的活动
秘书处成员通过参与其他职能部门的活动积累了大量成功举办各类活动的经验，为了更加锻炼秘书处干事以及方便以后工作的开展，秘书处希望今年能举办与自己部门性质相对应的活动。
总之，秘书处必将在总结以往经验的基础上，积极开拓，勇于实践，为学生会进一步的发展和成熟贡献自己的力量。在工作的具体实施中我们将
遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，同时请院领导及各位教师给予监督和知道，使我们的`工作更加完美。
团委学生会秘书处工作计划2新学期开始了，又开始了新的工作。俗话说“优越的开始是胜利的一半”，一个好的详细的学期工作计划也会带来一学期工作成效的刷新。学院团委秘书处将奋不顾身，本着为学院全体学生办事的态度和勤勤恳恳工作的精神，希望通过我们的尽力可以或许为团委增色添彩，在团委扶植历程中留下本身的影子。本学期我们目前的计划包括如下几项：
一、迎新生
新生是新鲜的血液，也算是每年9月初的一件大事，为了顺利欢迎新生，我们计划从以下几点做起：
1.开秘书处全体成员会议，转达迎新生精神。
即关切、爱护新学生，为他们尽职尽责办事，部门成员要互相赞助，帮忙组织搞好这次运动。
2.依照会议精神严格要求本部门成员，如果没有要紧事，尽量不告假，做好本身分内的事，如果方便，要赞助和帮忙其他成员做好工作。
3.常常和其他部门沟通，注意部门之间的互助，同时也注意与学生会成员的协同工作。
4.迎新事后的一段光阴内多关切关切新同学，赞助他们尽快尽好地熟悉情况、适应生活。
二、筹备工作
为了更好地完本钱学期的工作，首先做一些需要的筹备工作，具体内容如下：
1.开部门会议，研讨和总结以往工作的缺点和不够，并且细化到每一个人的不够之处，并想出办理法子，人人一起改正，配合提高。
2.常常和进入秘书处的新干事聊天，了解他们，赞助他们尽早熟悉团委工作，适应学生干部生活。
3.为执行好会议制度和签到制度，筹备好签到单和会议记录表。
三、工作
团委的制度与条例内容基础可以执行，但不停以来不是执行得很到位，秘书处抉择在本学期内通过一些步伐改良这一近况。
1.开会研讨改动的具体内容。
2.完善后，认真执行，使团委成为有规律有效率的集团。
四、看护、签到、会议、告假工作
1.看护要到位，细到每个部门，每个人，霉畚运动。
2.认真执行签到制度，并将霉畚运动或是会议签到存入档案。
3.执行好会议记录工作。
4.认真履行告假制度。
团委学生会秘书处工作计划3在过去的一年中，秘书处在完成常规任务如例议记录，新闻稿工作，考勤记录，资料整理。在总和整理之余，积极参与到各个职能部门举办的活动中，将活动总结记录保存，并建立了学生会考勤公示机制，为学生会的发展贡献了自己的力量。
一、工作定位及目标。
1、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作，将其整理并存档。
2、作好学术讲座及各个职能部门举办活动的报道工作，提高新闻稿质量。
3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结，做好期末存档工作。
4、参与到各部的活动中去，做好活动流程及活动总结本学年工作计划。
二、认真完成本职工作秘书处的主要职能：
1、文书工作
负责学生会会议记录，落实会议纪录标准。
2、考勤工作
延续和改进考勤制度，继续施行例会一对一签到，调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤
3、新闻稿部分。
(1) 加强新闻稿件的时效性和规范性。
(2)组织研究学习会议，参考往届学长学姐的文章，吸收精华，进步细化新闻稿写作流程工作。
三、积极参加学生会活动。
由于院学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组、织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作，使学生会正常运行。
四、部内建设。
培养锻炼干事能力：作为一个非职能部门，秘书处需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书处的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：
1、培养秘书处同学对文字的把握和处理能力，定期对秘书处成员进行文字方面和电脑技术方面的培训。
2、分配活动时，尽量让秘书处每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握
3、更积极创新的工作，创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。
4、在确保效率和务实原则的前提下，将工作方法和任务进步明细化
5、组织与秘书处功能性质相对应的活动
秘书处成员通过参与其他职能部门的活动积累了大量成功举办各类活动的经验，为了更加锻炼秘书处干事以及方便以后工作的开展，秘书处希望今年能举办与自己部门性质相对应的活动。
总之，秘书处必将在总结以往经验的基础上，积极开拓，勇于实践，为学生会进一步的发展和成熟贡献自己的力量。在工作的具体实施中我们将
遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，同时请院领导及各位教师给予监督和知道，使我们的工作更加完美。
团委学生会秘书处工作计划4一、具体做法
8月份
由--×作为活动倡导人，进行活动效果预测，制定活动策划草案，送总经办审批;
统计愿意参加此次活动的人员名单。
9月15日
经总经办批准后，做好活动的准备工作。
(1)游戏道具和奖品的购买;
(2)购买活动中要吃的食品;
(3)提前电话预定a-miss的大包间;
(4)与公司总务联系安排活动人员的晚饭和用车。
9月16日
17：00召集活动人员去餐厅吃饭;
17：30准时从公司出发，到达目的地后开始活动。
22：00活动结束，安排将人员送回。
二、游戏内容
1、愚工移山
游戏道具：乒乓球(20个)、粗吸管(4根)、盆子(2个、用a4纸折叠便可)
游戏规则：用嘴巴含住吸管吸气，将10个乒乓球从a盆移入b盆，a盆、b盆相距4米，移动过程中双手不能碰球，否则犯规不算，要重新移取。最先移完10个球一方获胜(上好佳)。
活动人数：2人，安排两组。
2、“爱”字大比拚
游戏规则：将活动参加人员自由分为两组进行对歌比赛，每人各唱一句，所唱的歌中必须要有“爱”字，坚持到最后的一方获胜(恰恰瓜子)。
3、一双魔鬼鞋
游戏道具：胶鞋(1双)、一条长长的、滑滑的、活的小动物(保密)、
游戏规则：
两名表演者：由“自然显现”的方式产生，两人各自穿上一只胶鞋，其中一人穿的鞋里有小动物，两人穿好鞋后围绕场地走两圈，并且不能说话，要表现的若无其事。
其余人员：在以上两位人员行走时，注意察言观色，并作出选择：“谁的鞋里有东东?”，选对的给予奖励(棒棒糖)。如果受奖励人员超过半数，惩罚表演者唱一首歌。
4、夹气球
游戏道具：气球(4个)
游戏规则：将活动参加人员自由分为两组排成两队，每人将手背在身后，从第一个人开始用头和身体夹住气球传给下一个，逐个传递，最先传完的一组获胜。(口香糖)
三、活动经费
1、活动场地：a-missktv大包(独立卫生间)
20：00以前54元/小时
20：00以后144元/小时预计要400元以内。
2、活动道具及奖品：奖品控制在3元/个以内。
物品名称单价(元)数量单位小计(元)
乒乓球0.520个10
恰恰瓜子110包10
棒棒糖0.710个7
上好佳36包18
口香糖2.56个15
总计陆拾元整
活动所需的吸管可以在超市拿，无需购买。
3、活动食品：
饮料、瓜子、水果等，预计需100元。
团委学生会秘书处工作计划5新学期开始了，又开始了新的工作。俗话说“良好的开始是成功的一半”，一个好的详细的学期工作计划也会带来一学期工作成效的刷新。学院团委秘书处将再接再厉，本着为学院全体学生服务的态度和勤勤恳恳工作的精神，希望通过我们的努力能够为团委增色添彩，在团委建设过程中留下自己的影子。本学期我们目前的计划包括如下几项：
一、迎新生
新生是新鲜的血液，也算是每年9月初的一件大事，为了顺利迎接新生，我们计划从以下几点做起
1.开秘书处全体成员会议，传达迎新生精神。
即关心、爱护新学生，为他们尽职尽责服务，部门成员要互相帮助，协助组织搞好这次活动。
2.按照会议精神严格要求本部门成员，如果没有要紧事，尽量不请假，做好自己分内的事，如果方便，要帮助和协助其他成员做好工作。
3.经常和其他部门沟通，注意部门之间的合作，同时也注意与学生会成员的协同工作。
4.迎新过后的一段时间内多关心关心新同学，帮助他们尽快尽好地熟悉环境、适应生活。
二、准备工作
为了更好地完成本学期的工作，首先做一些必要的准备工作，具体内容
1.开部门会议，研讨和总结以往工作的缺点和不足，并且细化到每一个人的不足之处，并想出解决办法，大家一起改正，共同进步。
2.经常和进入秘书处的新干事聊天，了解他们，帮助他们尽早熟悉团委工作，适应学生干部生活。
3.为执行好会议制度和签到制度，准备好签到单和会议记录表。
三、《制度与条例》工作
团委的制度与条例内容基本可以执行，但一直以来不是执行得很到位，秘书处决定在本学期内通过一些措施改善这一现状。
1.开会研讨《制度与条例》修改的具体内容。
2.《制度与条例》完善后，认真执行，使团委成为有纪律有效率的团体。
四、通知、签到、会议、请假工作
1.通知要到位，细到每个部门，每个人，每次活动。
2.认真执行签到制度，并将每次活动或是会议签到存入档案。
3.执行好会议记录工作。
秘书处个人工作计划第7篇
关键词：高校；教学秘书；工作内容；职责要求
中图分类号：G642.421 文献标识码：B 文章编号：1674-9324（2012）03-0036-02
高校教学秘书是指在高等院校中协助院（系）领导处理本院（系）中各类教学事务的管理服务人员。教学工作是高校的核心工作之一，教学管理有力地支撑和保证课内外教学的有序进行，是高校管理工作的中心内容。教学秘书在高校教学管理工作中扮演了不可缺缺的角色，是教学管理的中坚力量。
一、教学秘书岗位的重要性
教学秘书是高校各院（系）具体负责教学计划和教学任务安排、学生学籍管理、成绩管理、教材管理、考试管理、毕业论文（毕业设计）管理和日常教务工作的管理人员。教学秘书在行政上是由学院院长和分管教学副院长领导，并接受学校教务处的业务指导，是连接学校教务处与各学院间的纽带，处于教学工作的最前沿，也是沟通学生与教师的桥梁。教学秘书是基层管理者、组织协调者、检查监督者，也是院（系）领导的参谋和助手。教学秘书在学校的教务教学管理中实实在在起着重要而特殊的作用。
二、教学秘书的具体工作
高校各个学院的教学秘书工作非常具体，笔者将整个工作分成六大块：日常教学管理，教学执行计划、教学任务安排和教材管理，期末考试和试卷管理，学年论文、毕业论文管理，学生成绩和学籍管理，延期学生管理。
1.日常教学管理。①课表管理。课表一般由学校教务处制订，是教师授课和学生上课的具体时间、地点的安排，开学前由教学秘书负责通知任课教师和政治辅导员，保证上课秩序的正常进行。②教师调停课管理。一般来说，每学期都会有部分教师因课程安排与自己的安排有冲突而要求调课，还有部分教师因出差、生病等要求停课休息，教学秘书要帮助调停课教师办理有关手续，并且要做好记录，及时通知相关班级的政治辅导员。为确保每门课程授课学时保质保量完成，教学秘书要提醒因各种原因耽搁课时量的教师后续要在规定的授课计划时间段内补足耽搁的课程学时，并且做好补课记录。③常规教学检查。教学日志是教师和学生记录每次课授课内容，上课情况的依据，教学日志要做到及时发放，及时收回，及时分析，将相关信息及时向分管教学的副院长反馈；定期召开学生座谈会，听取学生对教学计划、教师上课和学生上课情况的意见和建议，及时向分管教学的副院长汇报。抓好常规教学检查工作，这对于树立良好的教风、学风，提高教师授课水平将起到积极的作用。④学生网上选课管理。目前，许多高校都实行课程、成绩网上管理，教学秘书应让学生们充分认识到网上选课的重要性，对大一的学生要加强如何在网上选课的训练。学校教务处通知学生网上选课时间段后，教学秘书要及时通知政治辅导员，督促政治辅导员检查学生网上选课情况，尽可能减少学生网上选错课、漏选课。⑤参与教学培养方案修订、专业建设工作。教学培养方案是制订教学执行计划的基础，教学秘书要熟悉各专业的教学培养方案，制定教学执行计划做到心中有数。对于学校的专业建设教学秘书也应当积极参与，根据实践经验，提出意见和建议，起好教学秘书参谋作用。
2.制订教学执行计划、教学任务安排和教材管理。①制订教学执行计划。新的学期开始，教学秘书要根据各教学培养方案提出下学期将要开设的课程，制订下学期的教学执行计划，由各教研室主任核查，分管教学的副院长签字审批，报学校教务处审核。教学秘书理出教学执行计划中的专业选修课，交与相关学生班级，要求学生根据自己的实际情况（已经完成的专业选修课学分、兴趣）对专业选修课进行合理选择，按照自然班报出各门课程的选课人数和教材数量。教学秘书要切实做好汇总整理工作。②制订教学任务安排表、征订教材表。教学秘书根据教学执行计划，按照课程归属管理原则，提出教学任务安排，属于其他学院管理的课程，要及时将上课班级、选课学生人数、教材数量报给课程归口管理的学院，并且收集整理归口于本学院管理课程的班级、选课学生人数、教材数量等信息。按照学校规定的格式，教学秘书制订教学任务安排初表和教材征订初表，交与各教研室主任，明确要求各教研室主任在三周内完成任课教师安排和教材选定工作。教学秘书汇总后，将教学任务安排表和教材征订表交给分管教学的副院长签字审批，报送学校教务处审核。
3.考试、试卷管理。①命题。需要通过命题考试的课程一般是各专业培养方案中必修课程和部分选修课程，教学秘书要提醒各教研室主任安排授课教师命题或者统一命题，提醒各教研室主任严把命题质量关。按照教学管理规定，每门课程在结束前两周授课教师应当准备考试题原稿两套、答案两套，其中第一套用于期末正常考试，另一套用于下学期开学后未及格学生的补考。如果要求相同（必修、学分、学时），但由不同教师授课，有较多班级的同一门课程应当统一命题，统一考试。②制卷。教研室主任审查试题原稿，分管教学的副院长审核签字，命题教师将试题原稿交与教学秘书，由命题教师和教学秘书共同密封试题原稿。教学秘书确定印制试卷份数，交到教务处开印制单，将印制单交到印务室印制考试试卷。整个过程教学秘书和教师要做好试卷保密工作。③考试安排。教学秘书根据学生班级课表，找出空档，合理提出考试时间，到教务处申请教室，安排好考试的时间和考试地点后，及时通知政治辅导员，由政治辅导员通知学生做好复习迎考。每次考试的课程可能涉及到好几门，还可能涉及到不同专业、高年级和低年级的学生，教学秘书要考虑异常学生情况，尽量避免考试冲突现象发生。④监考安排。教学秘书要恰当地安排监考教师，合理分配教师的监考工作量。为加强考试环节控制，教学秘书应设置出清晰、有效的考试记录表和院领导巡考表，方便监考教师和巡考领导做好考试记录。⑤试卷归档。每学期期末，教学秘书要做好试卷归档工作，整理试卷袋，按照学校有关规定将试卷袋编号，按照顺序装柜，为的是今后查找方便。原则上试卷保管的期限为三年。
4.学年论文、毕业论文管理。教学秘书要协调各教研室主任安排学年论文和毕业论文的指导教师，督促各教研室主任做好论文中期检查、完善论文评定工作，负责协调毕业论文答辩工作安排，对学生进行网上提交论文工作程序的培训，安排论文上传后的验收审核。
5.学生成绩和学籍管理。每学期期末，教学秘书按照本学期开设的归口本学院管理的所有课程和任课教师、班级制订学生成绩管理表，按照成绩管理表提醒各位任课教师提交成绩三份，一份上交学校教务处，一份装入考试资料袋，和试卷一并保存，一份学院存档。
6.延期学生管理。按照目前我国高校学生学籍管理有关规定，本科学生在校最长学籍年限为六年，专科学生在校最长学籍年限一般为五年。延期学生是因为有部分必修课程没有及格不能毕业的学生，但这部分学生可以在最长学籍年限内继续重修相关课程，直至及格，可以领取毕业证，符合学位授予条件的还可取得学位证。由于教学秘书对整个学院的学生的所有课程的成绩清楚，对各年级每学期的教学计划也相当清晰，因此各学院的教学秘书是担任延期学生的管理工作的最佳人选。
三、教学秘书职责要求
1.良好的职业操守。教学秘书也是高校教师的一员，要有为人师表的职业道德。同时在教学管理中要认清自身的角色定位，位微而言不轻，职位低但责任大，必须有一个平和的心态，对自己在院（系）中承担的角色认识恰当，工作中保持“忠实、服务”的精神，做好领导的得力参谋，对人要做到热情、周到，对事客观公正，把握谨慎性和确保圆满性。做事坚持原则，不能自作主张，擅权越位，明确工作角色，做好本职工作。
2.具有较强的人际交往能力。教学秘书工作也是一项人际交往工作。教学秘书要时刻想到自己是一名教学服务管理者，服务于教学、服务于教师和学生，工作中既要坚持原则，又要讲灵活性，要注意以理服人，要有热情，态度和蔼，语言得体，力求做到让领导满意，让老师和学生尊敬；有时要换位思考，在不违背原则的基础上处理好与教师和学生的关系。工作中还应该加强与各职能部门和兄弟学院的交流沟通，营造一个与同事和谐相处、与学生和平共处的轻松舒畅的工作环境，可以使自己繁琐复杂的教学管理工作达到事半功倍的效果。
3.具备较强的学习和创新能力。随着教学改革的不断深入，教学管理方式与教学管理手段也在不断提高，教学秘书一定要完善自身的专业结构，特别是增强高等教育学，教育心理学的学习；对院（系）各专业的人才培养方案力求非常熟悉，了解教学计划、教学大纲，熟悉教学过程的各个环节，掌握教学规律，不断提高业务能力，与时俱进地做好本职工作。
参考文献：
[1]陈文贵，杨玉林.教学秘书在高校教学管理工作中的作用及队伍建设[J].天津职业技术师范学院学报，2002,（4）：41-44.
[2]林征.论高校院（系）教学秘书工作的定位及功能[J].福建商业高等专科学校学报，2006，（3）：114-116
[3]谭哲丽.高校教务员工作的实践与思考[J].广东工业大学学报（社会科学版），2005，（9）：294-295
[4]王诚怡.关于做好高等学校教学秘书工作的几点思考[J].黑龙江高教研究，2004，（3）：95-96
秘书处个人工作计划第8篇
高校教学单位行政秘书工作是高等学校教育教学中一个不可或缺的工作，在学校日常工作的各个方面起着承上启下的作用，通常高校行政秘书工作的主要职责是协助学院办公室主任做好学院的各项行政工作。其工作涉及学院行政工作的方方面面，如文件管理、信息管理、资产管理；协助分管院领导做好本院教职工的招聘、考勤、考核、聘任和职称申报等人事工作；负责起草或下达学院通知，起草、校对学院的有关文件和上报材料及学院各类会议的准备工作；学生家长、教职工家属或其他外单位人员来学院咨询、访问或调研时，做好接待工作；突发事件的处理等繁杂事务性工作。可以说高校行政秘书在教学管理当中处于最基层,经常需要与教师以及学生来接触,在连接教师、学生和教务三者之间的桥梁,具有沟通和协调的重要作用。随着我国高校教学改革的深化,教学制度在逐渐实现从学年制到学分制的转化,但是新、旧的制度还没有完成更替,就会在管理过程当中产生各种矛盾,所以行政秘书要加强沟通和协调的作用,保障教学工作平稳展开。
一、沟通作用
由于自身的工作性质，决定了行政秘书具有沟通上下级、反馈教学情况和各专业教学情况的桥梁，必须做好全面的沟通协调作用。
作为行政秘书，能第一时间通晓学校的各项规章制度，因此行政秘书能将学校的规章制度，教学管理文件精神有效传达给师生。行政秘书可以利用工作之便主动和学校领导部门联系，扩展教学工作，特别是行政秘书能积极和其他系部沟通，取其精华去其糟粕，并能耐心听取师生对学校的教学管理工作的意见，及时回馈给学校主管部门。
行政秘书还要协同教学秘书做好教学管理工作，具体包括：（1）做好各专业的开课计划，核实沟通任课教师教学情况，保证教学工作的正常开展。（2）制定课程安排中，同教材征订部门沟通定制教材，发放教材。（3）建立同实习实训单位的沟通，落实工科专业的实训实习安排，达到共同协作。（4）同学生建立畅通的沟通渠道，做好教学辅助作用，收集学生对教学情况的反馈意见。（5）同学院领导沟通完成各学年年初、年终的教学工作计划、总结，做好相关教学文件的撰写工作。（6）做好任课教师考勤工作，沟通考务工作、各种纸质档案的管理工作，保存有价值的材料，做好整理工作。
高校行政秘书在院系教务工作中处于基层位置,能贯穿上下,沟通左右,联系内外,这就决定了高校行政秘书在教学管理工作必然起到沟通作用。
二、协调作用
高校行政秘书在教学管理工作中主要体现同上级主管部门之间的协调。主要是高校二级院系与校办、工会、人事处、学生处等职能部门之间的协调。当上级主管部门的决定、决议、计划等有关活动与院系在教学、行政工作中会发生重叠及冲突，高校行政秘书能第一时间了解各项工作任务的安排落实，这时行政秘书发挥其协调作用按照实际情况和面临的困难或制订的计划与设想主动地向上级部门汇报,本着体谅学校和各职能部门的困难,又能从本院系的实际情况出发的原则,保持上下各部门工作的协调、统一和实施，确保了各项教学工作的顺利开展。另一方面，高校行政秘书在教学工作中在领导之间也有协调作用。学院的院长、书记、副书记、各专业教研室主任间, 由于主管工作方向不同,工作中有交叉，又分工不同,因而造成各自的决策有所不同,作为高校秘书,要在领导之间互相调节,相互协调教学的方方面面信息认真做好计划,掌握有价值的信息及时的汇报给领导,在沟通思想、协调工作时,必须做有利于工作、有利于团结的事情,促进教学管理工作，营造和谐氛围,这样才能使学院工作整体水平得到提升。
三、信息传递作用
随着时代信息化发展步伐的加快和信息化工作模式逐渐完善,高校行政秘书工作需要提供的信息越来越多,使得在教学管理工作中高校行政秘书成为传递信息的主体。一是传递院系领导之间、相关处室之间的教学管理文件、教学共享资源，及时传递信息避免教学安排上的冲突；及时向领导提供教学管理信息，使得领导合理安排日常教学工作；及时传递教务处、科研处和学生处等职能处室的信息,便于院系落实教学管理各项规章制度。在教学管理工作当中,行政秘书信息传递使得各个职能处室保持紧密的联系,密切配合教务处安排教学计划,配合各类统考工作的安排，并将学院的教学工作计划与活动安排同院系的工作合理布置安排积极协调,保持教学工作的执行。二是传递师之间、学生之间的教学管理信息。高校教师通常不坐班，教师在授课过程当中的独立性很强,所以他们不可能与院系领导有及时的交流,行政秘书要做好教师与领导之间的传递员,平时要多了解教师的思想动态,并且把有用的信息反映给领导,营造信任和理解的氛围。同时行政秘书掌握着院系的信息权限，学院的课程安排、考试安排等通知要通过行政秘书传递到网络上，这样才能保证信息的畅通，服务于教师，服务于学生，营造良好的教学氛围。
四、管理作用
秘书处个人工作计划第9篇
一、教学秘书在教学管理工作中应当具备的业务能力
（一）语言表达能力
教学秘书是二级学院教学工作的枢纽，既要思路清晰的思考问题，又要通过语言准确的表达出来。要条理清晰，言简意赅，甚至通过语音、语调的调整将棘手的问题化作简洁、生动、流畅的语言明确婉转的传达给听者，把难办的事情办好。因此，教学秘书语言表达能力的好坏直接影响外界对该学院的印象和教学工作的效率、质量。正如语言大师叶圣陶说：“谁的说话能力差，不仅是他个人吃亏，往往间接又造成社会的损失”。
（二）书面表达能力
教学秘书承担着教学部门的文件接收和传达工作，这就需要有较强的书面表达能力，将领导的意图通过文字准确无误的表达出来，提高办事效率。
如：开学之初，二级学院各系会将本学期的教学组织活动计划上报到学院，教学秘书将其全部汇总并形成文字材料上报学院教学院长。期中教学检查结束后，各系把期中教学检查情况总结后上报到学院，教学秘书要整理上报材料，并根据材料中提供的数据，起草言语严谨、数字准确，实证性很强的文字材料上报学校。
除了整理、总结上报这些常规的文件外，还有一些临时性的文件需要上报。如：调停课的报告；临时使用教室报告；学校的临时通知根据学院的实际情况作调整形成文字告知全院师生等等。
总之，及时、准确、简洁地使用书面语言写作，完整地表达思想都是二级学院教学秘书能否胜任工作的关键。
（三）教学相关文件、教学流程谙熟于心的能力
教学秘书在全院的枢纽作用要求他对学校、院系教学管理的各项规章制度、办事流程以及教本院各学科、各专业的基本知识和结构体系、教学计划的制定和实施、各专业的课程设置、学分分配及学生正常毕业的学分要求都要谙熟于心，并及时提醒相关人员。熟悉教学各学期、各时段的常规性事务,做到事前有计划、计划有余地,相应的处理措施和解决方案要合乎情理,具有可行性和可操作性。只有这样才能做好教学院长的得力助手，才能胜任教学秘书的工作。还要具备接受信息敏锐性和一定的档案管理能力。教学秘书必须具有强烈信息接受的敏锐性和及时收集各种信息的能力,信息时代,谁能最快获得前瞻性的科研信息,谁就能占有先机,占据制高点,成为学科领军人物。
（四）熟练操作现代办公自动化技能的能力
教学秘书的许多日常事务工作，如学籍管理、档案管理、教学计划修订等工作都利用计算机完成。因此，熟练操作教学管理软件显得尤为重要。
由于教学秘书承担着大量的日常工作，每天要处理的各种文件、资料以及信息，只有客观、全面、及时处理好这些信息材料，才能保证教学工作的顺利进行，对于专业的信息要迅速、准确无地进行处理、对材料分门别类、收藏存档，并向领导及时汇报，向有关教师、学生及时通知。而现代社会又是计算机网络信息时代，对于熟练掌握和使用计算机应该是每个教学秘书必备的技能，在处理很多日常事务，如学籍管理、档案管理、课表编排、教学计划修订、教材订单编制等等都需要有教学管理系统协助来完成。因此教学秘书掌握好现代办公自动化技能，来实现管理工作的高效率。
二、教学秘书在教学管理工作中应当具备的行政管理能力
（一）沟通协调能力
教学秘书既要与上级教学科研管理职能部门联系，又要与本院(系或部)领导、教师、学生打交道，这就要求他们既要坚持原则又要懂得灵活处理，以协调各个方面的关系，保证教学科研工作顺利进行。
（二）组织调度能力
较强的组织调度能力。在教学管理活动中，教学秘书只有把各种要素、各个环节和各个部门看作一个有机整体，并设计出便于调控的工作程序，才能提高工作效率。教学管理工作头绪极为繁杂，为防止事务积压，教学秘书必须认清自己的职责范围，每天制订好工作计划，把当天要完成的工作记在记事本上，分清工作的主次关系，统筹安排完成工作的顺序，完成一项划掉一项，力求今日事今日毕。在此基础上，尽量争取把一些任务提前完成，使职责范围内的所有工作有条不紊，达到效率最大化。
（三）需要具有科学统筹管理的能力
所谓统筹，从表面意思看就是统一筹划。从步骤看应该有预测、计划、安排、实施、指挥、掌控，几个步骤。因此，教学秘书保持清晰的头脑非常重要。能够科学地进行统筹管理规划的能力，使繁杂的工作有计划、有条理地开展进行，提高办事效率；同事也需要具备有一定的管理能力，高效地完成各项工作是做好教学秘书工作的基础。
三、严谨的工作作风及良好的心理素质
工作的原因使教学秘书有机会接触到考试试卷，这就要求教学秘书要具备严谨的工作作风和高度的责任感。
