国有企业交流会发言第1篇

关键词：跨文化交际 企业文化 文化植入 外语语言 创新管理 综合素质

在全球经济一体化的社会背景和环境下，在各种文化不断走向产业化的今天，各国之间企业的业务往来、交流与合作越来越频繁，越来越重要。因此，把跨文化交际融入企业文化的植入中已是趋势的必然。

一、跨文化交际与企业文化

跨文化交际是在国际交往日益频繁、全球经济一体化的特定时代背景下产生的一门新兴的年轻的学科。跨文化交际是指在任何有不同语言和文化背景方面的人们之间的交际；它是本族语和非本族语之间交际的桥梁。可见，跨文化交际是联系各国之间政治、经济、文化、金融、贸易、旅游等各行业的纽带。

跨文化交际的应用相当广泛，比如，金融贸易、商务会谈、外交事务、国际旅游、对外文化传播、外国在华企业、中国驻外企业、以及市场营销、企业管理等等都普遍用到跨文化交际知识。

企业文化，也被称为组织文化，是一个企业或组织包括指导思想、价值观念、经营理念、道德规范、以及风俗习惯等在内的一种特有的文化形象。企业文化是一种新的现代企业管理的理论。一个企业要真正步入正轨、进入市场需要企业文化建设；一个企业要发展快、效益好离不开企业文化建设；一个企业要提高整体素质，使经济协调发展，必须普及和深化企业文化建设。企业文化是一个企业的灵魂。

随着全球经济的飞速发展，科学技术日新月异，来自国内外的各种信息量大得让人应接不暇。及时接收和领悟这些信息与技术已成为一项新的技术和本领；加上交通技术的便利发展和网络时代的到来，整个世界被压缩成了一个小小的“地球村”。“村民”之间的交往方便得都可以随时、随地、随处串门、聊天、会友、交往以及沟通。这时候，共同的语言就变得格外重要，亦即我们所说的外语——英语、日语、法语、韩语、西班牙语、俄语等各种语言。一个企业要做大、做好、做强，文化植入相当关键，这对企业的管理和发展有着积极的推动作用。企业文化的建设的重要性也就相对更为突出。由此可见，跨文化交际在企业文化植入中的作用也就变得越来越明显，越来越重要。而企业中管理层与企业员工跨文化交际能力的提高，是企业文化建设的前提，也是企业发展的保障。

二、跨文化交际在企业文化植入中的作用

第一、突破语言障碍，加快企业相互间的直接沟通：把外国语言引入企业语言文化环境

跨文化交际能力是语言交际能力的一个重要组成部分。跨文化交际能力的提高，首先是外语水平的提高，把外国语言引入企业文化环境。随着“国际化”和“与国际接轨”等词汇在中国频繁的大量出现和广泛应用，来华或出国访问、留学、交流、会议、旅游以及业务洽谈的人员的不断增多，各国之间的不同文化背景和环境进行了频繁的接触和碰撞；外国独资企业、合资企业在国内频频出现，也使得国际人员之间的政治、经济、文化等交往日益增多。科技的进步与发展拉近了人们之间的时间和空间的距离，却使得交流变得生疏，语言成了彼此交流的障碍。所以，外语在企业文化中就变得尤为重要。在企业文化中要首先植入外语语言，提高企业各层次人员的外语水平，尤其是外语语言的应用能力，即口语交际能力就是企业文化提升的关键和基础，企业要重视员工的外语水平，提升企业员工对外语学习的重视程度。在企业内部，可以有组织地对员工进行外语水平的学习培训、定期实践，把外语水平当做考核一项指标。使每一位员工把外语作为企业文化的一部分，同时也是自己必须掌握的一部分。另外，在企业内部创建外语环境，把外语融入到墙报、建筑标识、产品商标、车间门牌以及厂区广播等。这样，在企业中间就可形成一种人人学外语、人人会外语的语言氛围。只要突破了语言障碍，企业间的沟通就会顺畅、无阻，为今后企业的国际化进程铺平了道路，奠定了基础，从而提高生产效益。

第二、 拓宽企业发展空间和综合竞争能力：把跨文化交际技能用于企业业务谈判中

有了丰富的语言基础，再把跨文化交际技能用于业务谈判中，在企业发展和经营方面与国外企业进行交流，企业的发展就有了更大的空间和综合竞争能力。因为企业的发展不是闭门造车，它需要与外界的联系、接触、交流与合作，既包括国内企业之间的，也包括与国外企业之间的交流。所以各种业务的商务洽谈是必不可少的，而在企业的业务洽谈中，语言是进行交谈的桥梁。这时候，已掌握的外语水平就能发挥作用。当然，在跨文化交际的过程中，语言能力是一方面，还有一方面就是交流，即沟通能力。

二十一世纪的到来，人类的科学技术有了突破性的发展，极大地改变了世界的格局和人类的生活方式。个体的发展空间越来越大，相互间的竞争越来越激烈。“适者生存”的理念再次体现出来。要想在竞争激烈的社会中有更大的发展空间，立于不败之地，企业管理层和企业员工就得先行给自己充电，掌握必需的交际能力和手段。知己知彼、百战不殆，树立企业形象，把跨文化交际知识用在企业发展的各个领域，注意交际背景下的语言规则，学会不同文化背景的交际方式，掌握洽谈技能，这对一个企业的成功发展有着积极的推动作用。让跨文化交际更科学、更完善、更有效地为企业建设服务，为企业更好地发展服务。

第三、有利于企业各产业走向国际化，促进国际间的交流与合作：通过跨文化交际，把国外的文化习俗、历史渊源、思维方式等用于企业的生产和发展中

经济全球化使得中西方不同文化间的经济贸易往来日益频繁、规模日趋壮大。国内企业的产品纷纷打入国际市场。如果没有对异国文化的深入了解，领导者管理就会出现偏差，员工生产就会发现漏洞。在这个“国际化的大市场”中，企业产品很难长久在国际市场上立足，那样企业就无从发展，产品无从升级。因此，掌握跨文化交际知识，了解异国文化、历史渊源、风俗习惯，思维方式等，是一个企业产品走向国际化的基础，也是促进国际间交流与合作的根本。同时，把跨文化交际知识植入企业文化之中，有利于消除企业发展由于文化不同带来的各种潜在的障碍和低效率的沟通，防止相互间交流与合作中产生的误解和文化冲突等。可见，跨文化交际在企业文化建设中是必不可少的。企业文化作为一个企业的灵魂，指导着人们的生产活动和实践活动。企业需要企业文化来维系、凝聚和激励员工。所以跨文化交际作为一种企业文化以及在企业生产和发展中的有效应用，有利于企业各产业走向国际化，促进国际间的交流与团结合作。

第四、 便于不同文化背景下的企业之间在创新管理方面的相互借鉴：通过跨文化交际，把国外的管理方式和经营理念用于企业管理方式和经营理念中

由于国别不同、文化、体制各异，各国的企业内部有着各自不同的管理方式和经营理念。曾有人这样说过：你有一个苹果，我有一个苹果，相互交换之后，各自还只有一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，相互交流之后，每人都有两种思想。而这两种思想通过融合后还能进行创新，从而产生第三种思想和方法。同样，在跨文化交际中，各企业的管理层各自有各自的经营方式和经营理念，但通过跨文化交流，相互间得到不断交往与合作；通过了解外国的管理方式和经营理念，使企业领导层之间相互借鉴、吸收对方的管理方式、经营理念和成功经验，从而获得更多的经验、理念和方法。把别国不同企业的管理方式和经营理念用于本国的实践、管理和生产之中。同时各企业要结合本企业的实际情况，取长补短，从而能获得管理创新的新理念，用以更好地指导企业思想、发展战略和经营哲学，更新管理模式，提高生产效率，提升企业形象，促进企业发展。西方学者罗伯特·布莱克与简·穆顿在《新管理风格》中曾提到的：“现实中企业领导人的风格对企业的经营风格具有决定作用”。可见企业管理者在企业生存发展中的核心作用。

第五、有利于企业员工交流、互往，提升企业员工的综合素质和职场应变能力：通过跨文化交际，把国外的企业文化植入企业员工的心中

在跨文化交际中的“交际”指除意味着用外语语言进行表达外，还意味着在语言表达的过程中，存在着沟通技能。沟通不好就会产生歧义、产生误解，从而影响生产。企业在注重员工掌握外语的基础上，还要注意员工间的相互沟通能力：内部的和谐、统一才是企业文化植入的起点。通过跨文化交际在企业文化中的植入，使企业上上下下，形成统一的观念形态下的价值观念、道德规范和风俗习惯，以及群体意识。有了跨文化交际的意识，在语言和沟通方面将得到提高，企业员工就会有一种向心力、凝聚力、团队精神和竞争意识，个人素质明显提升。员工之间就会对内交流、互往通畅、和睦相处；对外树立形象，全面提升职场应变能力，为企业各方面的业务生产与发展提供保障。同时也加快了企业走向国际化的进程。

综上所述，作为一门新兴的边缘科学的跨文化交际，是在日益发达的跨文化交往，以及人际交往的需求下的产物。跨文化交际在企业文化的植入中发挥着非常重要的作用，为企业文化建设提供了保障。跨文化交际不仅使外语渗透到企业文化的各个领域，而且提升了企业管理干部的创新管理和员工的综合素质，使企业的发展空间更加广阔，为企业的产品打入国际市场创造了前提条件，加快了企业最终走向国际化的进程。

参考文献

[1] 胡文仲. 跨文化交际学概论[M]. 北京：外语教学与研究出版社，1999.

[2] 王翠春、朱东碧、吕政. 跨文化交际[M]. 北京：北京理工大学出版社，2008.

[3] 理查德. R. 盖斯特立德著，李东等译. 跨文化商业[M]. 南京：企业管理出版社，2004.

[4] E. 海能. 企业文化——理论与实践的展望[M]. 北京：知识出版社，1990.

[5] 特雷斯.E.迪尔，阿伦. A.肯尼迪. 企业文化——现代企业的精神支柱[M]. 上海：上海科学技术文献出版社，1989.

国有企业交流会发言第2篇

【关键词】商务英语 对外交流 应用

商务英语主要内容涉及商务活动的方方面面，不仅仅是要求英文水平和能力的提高，更重要的是传授了一种西方企业管理的理念、工作心理，甚至是如何与外国人打交道，如何与外国合作伙伴工作、合作，以及外国人的生活习惯等，从某种程度上来说，商务英语包含西方的文化在其概念中。

一、商务英语的特点

首先，要求严谨。客观的说，商务英语比较直白，因为经常用于商务谈判，所以要求比较严谨，趣味性也不是很强。因为商务英语用于工作，因此成为了生存和发展的语言，是不可或缺的。在西方国家，他们将商务英语作为衡量非英语为母语国家员工的标准，成为进入国际化企业的途径，因此商务英语必须严谨。

其次，商务英语的专业化。商务英语涉及的方面比较广泛，主要涉及的企业是国际金融、国际贸易方面，同时也会涉及到一些国际法律法规，因此商务英语必须能够准确的反映这些领域的专业术语和专业词汇。例如，一些单词在日常的英语学习中的汉语意思与商务英语的意思就是不同的，像abate an action，这个词组在日常英语中我们可能很难翻译出什么意思，但是应用于企业商务英语中却有其独特的意思，即撤销诉讼。再如accept这个单词，日常英语中大部分人只知道他的意思是接受，认可的意思，而实际在商务英语中还有承兑的意思，accept a bill of exchange，就是承兑汇票的意思。

二、商务英语是现代企业发展的现实需求

全球化的发展也加快了企业的发展的进程，外企在国内设立分公司，外商在国内的投资，国内企业在国外投资办厂等等，不同国籍人员的交流桥梁时许多时候都会用到英语，而且是专业化的英语，企业和企业之间的正常合作交流，商务英语也就有着不可替代的作用。

（一）商务英语是交流的桥梁

经济的不断发展和中国对外国门的开放，国内经济的多样化也越来越明显。许多企业不停地走出去引进来，这样我们必须有一个与国外合作和沟通的桥梁，无疑商务英语很好的发挥了这一作用。商务英语作为一个具有严谨性和客观性的语言，将它很好的运用到企业交流中来，可以加强企业内部和外部不同国籍人员之间的交流。我们也经常看到，如今许多国内的企业也存在许多外籍专家，要充分发挥外籍专家的作用，必须做到的一点就是保证沟通交流中没用障碍。对外的贸易中，商务英语的作用我们就不言而喻了，沟通没有障碍，可以使员工提高工作效率，加快企业的国际化进程。

（二）商务英语能够拓宽企业对外的交流

使用商务英语可以使得企业在国际市场中拥有更多的贸易合作伙伴。毫无疑问，国际贸易中，商务英语是许多企业选择的语言，商务英语的使用具有普遍性。企业选择使用商务英语，可以更多的了解国际化的市场信息，企业可以选择的合作对象范围就扩大了，如今的经济迅速发展，企业必须立足于国际的视角，选择自己的合作伙伴。例如，中国海尔集团从国内一个濒临破产的企业发展到如今的国际化大企业，除了自身重视产品质量外，与其对商务英语的重视也是分不开的。海尔集团在全球拥有几十个贸易合作伙伴，加强和贸易国的交流合作，沟通无疑是一大重点，而商务英语作为国际企业间交流的重要组成部分，为海尔集团的国际化战略打下了坚实的基础。海尔集团也重视英语，明白商务英语对企业的重要性，早在前几年就对新入职的大学生员工英语作为考察的一大重点，提升员工尤其是国际交流方面的员工对商务英语的掌握，无疑是海尔能成功走向世界的一大因素。另外一方面，商务英语是一个通用的语言，这样可以使得在交流的过程中减少双方因为误解而产生的摩擦。在国际大市场中，商务活动的洽谈、磋商，大部分使用的都是英语函电，因此在对外贸易中想要正确的使用商务英语必须充分发挥商务英语的特点，措辞要准确、严谨，尽量使用专业术语，避免由于理解上产生的分歧。

三、商务英语交流中的影响因素

商务英语是目前商务交流的主要手段，与一般的英语是不同的，在对外交流中的发挥的最用也是不同的，在对外交流中影响商务应的主要因素主要有以下几个方面：

（一）商务英语背景知识

在运用商务英语对外交流中，需要对商务英语的背景知识有充分的了解和掌握。目前商务英语的背景知识主要包括谈判双方人员所掌握的与对外贸易相关的知识，主要包括当前国内外政治和经济环境以及对贸易知识的熟悉和掌握，其中对贸易知识的充分熟悉和掌握是商务谈判中的重要前提，因为只用充分的了解贸易知识才能够充分发挥商务英语的作用。当然，在谈及当前的政治和经济环境时，要巧妙地避开敏感话题，根据当时具体的环境和背景采用不同的交流表达方式。商务英语的背景知识的掌握与否将极大的影响商务英语的发挥。

（二）商务英语的语言决策

商务英语的语言决策主要是指谈判过程中所用的语气、语言和表达方式的选择。商务英语的语言是双方进行交流的桥梁。所以，要合理的运用商务英语的语言，合理的选择表达的语句和语气以及句式，促进双方之间的交流，推动合作，达到双方合作的目的。

国有企业交流会发言第3篇

商务英语主要由商务背景知识、商务用语、商务交流技能三方面内容构成。商务背景知识主要决定因素是使用者的工作经验与教育背景，而商务专门用语则是英语中涉及商务的词汇与语句等语言因素，商务交流技巧则是在对外贸易中的交流技巧，需要丰富的经验与知识。

2企业管理与商务英语的关系

商务英语的发展是经济全球化的必然趋势，同时对企业的发展有着很大的推动作用。与一般的英语相比，商务英语的专业性与目的性更强，是专门为国际贸易服务的一个语言工具。通过商务英语，各国的企业可以进行交流协商与贸易往来，促进了经济全球化的进一步发展。但是，商务英语的功能并不仅仅停留在语言工具这一表面功能上，在企业的管理中，同样有着相当高的地位。随着我国经济与世界的接轨，我国的企业在管理方面也需要商务英语的参与。改革开放以来，越来越多的外资企业进入了中国市场，给我国的市场环境带来了众多的机遇与挑战。商务英语作为一门标准化的国际语言，可以使企业在进行管理时在语言沟通方面有更高的效率，尤其是一些外贸企业，商务英语的环境可以激发员工工作的积极性，能够更好地提高员工的商务英语水平与能力，使企业更好地融入到国际市场当中。在企业管理中融入商务英语，可以使企业在市场中更具竞争力，同时可以对世界先进企业的管理方法进行采纳，提高企业的管理水平。

3企业管理中商务英语的特色

商务英语是普通英语在商务贸易中的延伸，具有鲜明的专业性与目的性，比普通英语多了许多特征。对商务英语语言特色的研究，可以更好地使商务英语融入企业管理中，更好地为企业发展服务。商务英语的特色主要表现为以下几个方面：

3.1商务英语具有简洁与复杂的两重性

商务英语使用环境的特殊性决定了其简洁性与复杂性的双重特点。与普通英语比起来，商务英语有时会显得简洁，而有时则会显得复杂。首先，商务英语是为商务贸易活动服务而创造出的语言工具，它比普通英语有更高的目的性与适用范围。在商务环境中，人与人之间交流时有着更强的紧迫感，因此会省去平时的客套与寒暄，在表达时一般直入主题，使用简洁的语言。商务英语简洁性的另一表现是大连缩略词的使用，专业术语的缩略可以使英语的表达更加简单易懂，提高了商务交流的效率。其次，商务英语较之普通英语更加复杂，普通英语中的很多词汇在商务英语中都被赋予了新的含义，使得商务英语在理解上比普通英语难度更高。例如“premium”一词，字面意思是“额外费用”，而在商务合同中却是保险费的意思，而在金融行业中则是升水的意思，指远期汇率高于近期汇率的差额。除了一词多义之外，商务英语的复杂性还体现在其发展与变化的特点上。商务英语在实际应用中会随着经济贸易的发展而不断地变化，新词汇、新概念、新表达也不断地出现，在发展速度上高于普通英语。

3.2商务英语的用词及语气专业性更强

在企业管理中，商务英语主要用在语言交流、文字规章制度以及工作电函三个方面。与普通英语相比，商务英语的专业性更强，具体表现在用词以及语气上。在企业管理中融入商务英语，可以营造一个良好的工作氛围，使用者需要在表达观点时注重语气的礼貌以及用词的准确。在对他人提出工作建议或提供帮助支持时，需要使语言更加得体地表达出来，符合商务这一正式场合的要求。通过商务英语进行交流沟通，可以避免口语化语言造成的误解，通过委婉得体的语言错词，可以更加高效地解决企业管理中的一些问题。在以英语作为母语的国家中，经济发展水平普遍较高，这得益于在企业管理中的语言文化影响。同时，欧美等英语国家的企业管理水平与管理技巧非常值得我们学习，这些管理理念在商务英语中得到了保留。因此，在企业管理中融入商务英语，可以更好地吸收国外先进企业的管理理念，完善我国企业管理体制，进一步拉近我国企业与世界先进企业间的距离。

3.3企业管理中商务英语句式完整

与普通英语相比，商务英语在句式的完整性上要求更加严格，这是由商务英语的功能所决定的。虽然商务英语的简洁性使其语句中有着诸多的缩略词，但是在句式上则很少省略，有着严格的完整性。从商务英语的句式上看，陈述句的使用最为广泛。陈述句可以更好地表达出说话者想要表达的意思，在表达上有更高的准确性。由于商务环境的影响，商务英语中很少使用反问、疑问等句式，这些句式对语气的强调过强，不适合商务场合的使用。因此陈述句的使用给商务英语提出了句式完整的要求。只有完整的句子结构才能使得陈述句清晰准确地表达出其含义。另外，商务英语中常常会出现一些有着复杂结构以及多个层次的复合长句，这种表达方式对于句式的完整有着更高的要求，需要使用者提高注意。

3.4企业管理对于语言完整性有严格的要求

企业管理中的语言要求严谨正式，在商务贸易活动中，商务英语虽然也有准确合理的要求，但是其主要使用范围是双方通过语言进行的交流，因此具有较强的灵活性与随意性，不论是语气还是结构都更接近口语。而企业管理中的商务英语则有所不同，对于严谨性的要求更高。企业管理中的商务英语主要用在公文与报告等书面文件中，因此在使用商务英语时需要注意语言结构的完整，同时要保证公文的格式以及信息结构完整清晰，达到商务公文的要求，使企业的管理更加规范。

4商务英语在企业管理中的作用

企业管理中商务英语的特点决定了其作用，商务英语在企业管理的不同工作环节有着不同的作用，具体应用于以下几点：

4.1商务英语为企业内部交流提供了语言媒介

随着我国社会主义市场经济的不断开放，经济组织也变得越来越多样化。在这样的环境下，我国的企业在进行组织方式的选择时也更加灵活，同时还会有大量的外籍工作人员进入我国企业中工作。因此，企业中会出现国籍不同、语言不同的工作人员。此外，如果是外贸企业，在对外交流过程中也必须使用商务英语。因此商务英语在企业管理中的作用最基本的一点就是提供一个良好的沟通桥梁，使企业在进行内部交流时可以更加顺利，减少人与人之间的交流障碍，使企业的管理办公效率得到显著的提高。

4.2商务英语是企业与世界先进知识技术进行学习的工具

企业管理中使用商务英语并不仅仅将其作为交流的语言媒介，同时还是对世界先进技术经验进行学习的途径。通过对商务英语的掌握，可以及时地阅览世界先进的杂志、书籍、报刊等内容，了解国际经济发展的最新动态以及国外的先进技术成果，同时可以了解国外的企业文化，对其管理理念以及管理方法进行学习，使企业更好地融入到国际市场中，适应全球化竞争的环境，提高企业的先进水平。

4.3商务英语可以拓展企业对外交流

企业管理中商务英语的参与，不但可以提高企业内部交流效率，同时还能优化企业的对外交流环境，使用商务英语可以拓宽企业在国际市场上的贸易范围。商务英语的使用可以增加企业的全球合作伙伴，企业可以更好地了解世界经济的发展情况，掌握国际贸易市场的最新信息。此外，商务英语的使用还能减少对外交流的摩擦，使国际贸易商谈更加顺利地进行。此外，商务英语还可以提高企业的形象，更好地在国际市场中宣传企业，使企业更具竞争力。

5结语

国有企业交流会发言第4篇

此次研讨会是双方为落实2012年6月签署的《关于促进中韩两国产业集群发展的合作备忘录》，继2012年11月在深圳举办“中韩科技型企业对接交流会”之后组织的又一次重要系列活动。7月1日在上海进行了交流和对接，7月3日举办海淀园专场。来自韩国的28家企业和海淀园的36家企业代表共100余人参加了会议及对接活动。

海淀园管理委员会副主任张秀英介绍了海淀园区的规模、贡献以及未来的发展目标。同时，肯定了国际交流合作帮助中韩科技企业发展，期待着今天和以后的合作交流活动中，在成功率及交流形式上有所突破。

韩方KICOX代表团执行理事Jin Ki Woo惊讶中关村地区近年来的发展速度，同时肯定了KICOX与火炬中心的合作，并期待在下半年召开韩中互访活动，加深双方合作。此次KICOX代表团的28位企业是通过选拨的优秀企业，希望能够与中方企业有充分的交流与合作，并预祝海淀园区有更高的发展。

火炬中心国际合作处处长钱金秋介绍了火炬计划、创新基金、高新技术企业认定等项目情况。今日的高新技术企业及高新园区已成为推动中国经济发展不可或缺的一部分，国内很多著名的科技型企业都是获得火炬计划的实施成长起来的。通过孵化器及中小企业创新基金帮助的中小企业正在不断壮大、成长。截至今日创新基金资助了近四万个科技项目，带动了多方机构对科技项目的支持，发挥了推动效用。火炬中央已与全世界很多国家合作机构建立联系并签署合作协议，并与国内机构合作成立火炬国际化战略联盟来推动国内科技企业国际化交流，促进国家化项目的落实。随着交流项目的成熟，火炬中心与海淀园推出了iBridge“一站式”服务平台等一系列举措，实施园区企业国际化战略。

国有企业交流会发言第5篇

关键词：国际贸易；外语；交流工具；英语

中图分类号：F740 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2011）03-0160-02

全球经济一体化和贸易自由化，正在成为一种不可逆转的趋势，国际贸易是世界经济发展的主流。外语知识作为交流工具，在国际贸易中的重要性不容置疑。在经济全球化的背景下，在跨文化交际，尤其是在国际贸易中，掌握外语的优势得到了新的关注。作为最重要的国际语言之一，英语是世界上应用最广泛的交流工具，在国际贸易中，英语是通用的商务语言。本文将分别阐述在国际贸易中外语的重要性和英语在国际贸易中的重要作用。

一、学习外语的重要性

随着经济全球化进程的不断深入，各国之间的贸易交往越来越频繁，在国际贸易中，语言沟通极其重要。

根据亿贸网全球商人社区标题《电子商务的春天在哪里》的文章显示，在很多不成功电子商务外贸业务中，语言沟通往往是个最大的问题。试想一下，外国客户在寻找供货商的时候，在相同质量的产品，相同价格的条件下，他们会怎么选择？当然是和谁能愉快地沟通，谁会胜出。而良好的沟通是建立在用该客户的语言和他进行交流为基础。因此，对中国的企业而言，要重视外语在外贸业务中的重要性。

在外贸电子商务中良好的外语能力显得尤为重要，因为很多时候不是跟客户面对面的沟通，要实现听得懂这个目标不难，一个受过基本外语培训的人员就可以做得到。但是在了解客户所在国家的文化，语言习惯的基础上，用专业的外语和他们沟通就不是很容易做到的了，只有在这样的前提下，和外国客户的沟通才会更加有说服力，才更容易建立信任感，进而促成生意。不了解国外的技术标准就不能生产出符合国外要求的产品。即使有了合格的产品，说明书不翻译成外文，产品也卖不到用户手中。可以说，外语知识在政府招商引资、现代企业运作的各个环节上，就像社会生活链条上不可缺少的一环。

外语是沟通的工具。我们必须加强外语学习，同时提高流利度，加强口语能力，使国际间的交流更加容易。没有沟通就没有生意。加入WTO对中国社会的方方面面都会产生重大影响，外语学习更是首当其冲。我们很难想像一个不懂英语的中国人和一个不懂中文的外国人完全靠打手势能谈成生意的概率有多少。

从上世纪90年代初开始，英语、日语、俄语……看你像哪国人，就试着用哪国话招呼你，北京秀水街的小贩率先走向国际化，不少说哑巴英语的在校大学生甚至说应该到秀水实习实习。秀水街、三里屯的打工妹、老板们几年下来练成了一身硬功夫，不仅可以用英文接待顾客，俄语、日语、韩语也不含糊，哪国客人的生意好做，哪国的语言就能马上受到重视。

随着经济全球化的发展趋势，国际商务活动日益频繁，于是拥有不同文化的知识就变得非常必要，跨文化交际能力越来越重要。如果一个企业想使自己的产品在国际市场上占有一席之地，一个跨国公司想在其他国家或地区取得经济效益，那它就不仅需要具备雄厚的经济实力、发达的专业技术和高超的管理水平，而且需要深刻了解对象国的文化。语言是一个文化的载体，要想深入了解对象国家的文化，在国际商务活动中提高跨文化交际能力，应该从掌握对象国家的语言开始。在分析为什么巴黎会在申奥中落败时，有专家说这归咎于法国人的骄傲。在法国呈送的宣传资料中，只有法文的没有英文的。但法国人也开始学英语了。法国前总统希拉克任职后不久，出访美国时接受CNN专访，便是在翻译的辅助下，用一口并不流利的英语与美国荧屏大腕拉里金侃侃而谈，成为第一个用英语接受访谈的法国总统。这一事例说明了掌握对象国家的语言在跨文化交际中的重要作用。

随着全球化进程的不断深入，中国与国际的合作也日益深入。外语人才对企业在国际市场的发展起到重要的作用。国际跨国集团公司、金融机构、工商企业纷纷来中国设立分支机构、分公司，招聘大量的中国雇员。同时，中国工商贸易企业也在不断加大出口力度，在国内外建立跨国公司，雇佣来自不同文化背景的雇员。与此同时，中国与世界各国的学生、学者的交流访问，规模更庞大，形式更多样，内容更深入，出国游览和异国定居的人数也越来越多。

如今在对外经济贸易大学的校园里，可以看见许许多多来自五大洲各种肤色的外国留学生和外籍教师。浏览一下贸大远程和贸大远程北京中心的互联网平台，也能感受到“老外”真的来了，而且就在我们身边。

二、学习英语的重要性

英语是所有语言中应用最广泛的一种语言,是公认的“世界语言”(worldlanguage)。英语作为一种国际语言，在各国人民之间的经济、文化交往中起着非常重要的作用。在联合国，英语是主要的国际通用语言之一。英语是国际会议中使用得最多的工作语言。在国际航空、航海和体育界，英语是不可缺少的交际工具。在国际贸易中，英语也是最重要的媒介，连德国和日本的出口工业都要用它。在科技界，英语也是国际性语言。在这个意义上，英语使地球村成为现实。在国际贸易中必须强调掌握英语的重要性。

在国际贸易中,英语也是通用的商务语言。随着中国经济的快速发展，许多外国企业在中国开拓市场，而中国的企业也迎来了走向世界的机遇。所以，对于从事国际贸易的人而言，掌握英语知识非常重要。它是国际贸易进行的工具，也是从事国际贸易活动人士必须具备的技能之一。

国际间的商贸谈判沟通，技术交流都以英文为主，当下甚至许多街头小商贩都掌握了“Howmuch”等此类简单的“商务英语”。电子商务在国际贸易中的广泛使用将会把世界变成一个巨大的集产品、服务和投资于一体的购物中心，英语是电子商务中首选的语言。当然，具备良好的英语口语水平，再会韩语、西班牙语等小语种就更好啦。这是一个地球村，国际化的时代，国际交流日益密切。随着网络的普及，越来越多的信息来自网络。伴随因特网的普及，市场环境彻底改变了。网络营销，主要使用英语。

在电子商务中,英语占统治地位,安全服务器链接的英语网页超过94%。举一个简单的例子，印度原来的国力比我们差，但是这两年在信息产业，在软件方面发展得异乎寻常的快。非常重要的一点，就是印度的官方语言是英语，在国际交流方面基本上没有障碍。

英语是许多国家的母语或第二语言，这也确保了在国际贸易中英语作为通用的商务语言的重要地位。英国人、美国人、加拿大人、澳洲人、新西兰人、还有一部分南非人、爱尔兰人等等，都以英语为母语。世界上还有许多国家把英语作为第二语言使用，共计超过10亿人。这些国家有印度、巴基斯坦、孟加拉国、菲律宾、尼日利亚、肯尼亚、乌干达等等。与外国商人做生意，必须克服语言障碍，从事外贸的人员一定要掌握外语。现在人们都认为在国际贸易中掌握英语已经成为一种必要。

中国经济的发展已经融入全球经济一体化的进程中，越来越多的中国企业参与到世界经济舞台拼搏竞争，发展对外贸易开拓国际市场的步伐越来越快，英语作为国际语言受到国内企业的重视。大批外国企业来中国投资，而且还有许多中国企业已经走出国门从事国际商务谈判和交易，作为企业间开展国际交流的主要语言工具――商务英语在国际贸易领域的重要作用日趋明显。

随着外资企业的不断增多，越来越多的中国人开始在外企工作。虽然工作性质、工作场地有所不同，但是他们都会遇到同样的问题，那就是如何从事涉外的经济贸易活动，如何在外商经营的企业里占有一席之地。语言差异无疑是这些人所遇到的最大障碍，除我们熟知的生活英语、学术英语之外，商务英语是现代外资企业中最重要的交流工具，也是这些工作人员必备的技能之一。

三、结语

在世界经济全球化的背景下，越来越多的业务在跨国企业间进行，中国与世界各国间的贸易往来更加频繁，语言就成了企业之间的相互沟通、交流和彼此合作的重要桥梁。因此，学习并掌握这些国家的语言对从事国际贸易的人员而言尤为重要。

英语作为一种国际语言，也是公认的国际商务语言。在国际贸易中被广泛地使用，是各国企业之间贸易往来的交流工具，也是从事国际贸易人员必备的技能之一。当然，我们不仅要重视英语在国际贸易中的重要作用，同时也不能忽视对其他外语的学习和掌握。随着全球经济的深入发展，活跃在世界经济舞台上的国家不仅包括以英语为官方语言的国家，也包括一些讲其他语言的国家。

参考文献：

[1]窦卫霖.跨文化商务交流案例分析[M].北京:对外经济贸易大学出版社,2007.

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[5]祖薇,李东颖,王贞,李燕.语言渗透背后的文化入侵[EB/OL].BBS中国教育招生在线,.

The Importance of Application of Foreign Languages in International Trade

LI Meng

（Department of basic courses, Bao Gang College of Vocational and Technical, Baotou 014010,China）

国有企业交流会发言第6篇

【关键词】企业国际化 国际化营销 商务英语 提升策略

我国企业在改革开放以后就获得了极大的发展机遇，很多企业都开始谋求国际化市场份额。事实上，当前，全球经济一体化趋势日益明显，我国企业不可避免的要加入到国际化营销大军中去。应该来说，国际化营销可以实现全球范围内资源的优化配置，可以让一个国家的经济运行在国际化背景下，获得一定的发展空间，并对自身的不足做出及时的纠正和调整。但是，国际化营销中必然遭遇不同的语言文化背景，这将直接影响到国际化营销的成功与否。这就是说要涉及到商务英语的应用。目前来说，我国企业参与国际化贸易中的商务英语应用在某种程度来说，已经有了一定的成绩。但是，毕竟我国加入世贸组织的时间并不长，英语在我国作为外语教学，其英语使用氛围并不是很浓，因此，导致了我国商务英语人才少之又少，尤其是能够真正参与到国际化营销中去的综合型商务英语人才较为匮乏。我们必须尽快采取一定的措施来快速提升企业国际化营销中商务英语的作用与应用，从而切实提高我国企业在国际化营销中的竞争力和影响力。

1.我国企业国际化营销现状及其特征

我国企业经历了由计划经济体制向市场经济体制转化的过程，并在这种体制转型的过程中获得了一定的发展，尤其是积极参与到国际化贸易中去，涉及的领域有资源开发、生产加工、交通运输等多个领域。根据投资主体来区分的话，我国目前参与到国际化营销中去的企业主要有：外贸专业公司和大型外贸集团，大型生产性企业或企业集团，银行和其他非银行金融机构以及中小企业。其中，第一种类型的企业是我国参与到国际化营销中去的主力军和先锋力量，第二种类型的企业则是国际化营销中有较为成熟的生产技术和研发能力，产品价格性能比有着较为显著的竞争优势，但是，这中类型的企业起步较晚，然而，发展速度却相对较快。第三种类型的企业则是我国企业中的大部分力量，数量众多，但是，投资规模偏小，产品经营较为单一，国际市场竞争力较弱。如果从投资方式来看的话，我国企业参与到国际化营销中去的方式主要就是进行境外贸易，每年，我国企业境外经营投资的总额都呈现出明显的增长态势。但是，我国企业国际化营销的规模与方式与我国当前整体的经济实力之间还存在一定的差距，主要是我国企业参与国际化营销的力度仍然不够。

事实上，企业国际化营销是全球经济一体化的必然发展趋势，也是全球经济一体化发展的必要条件之一。因此，我们甚至可以说，没有企业的国际化发展，就没有全球经济一体化的发展趋势。反过来，全球经济一体化趋势又可以推动企业国际化发展进程。由此可见，企业国际化发展与全球经济一体化之间是互为因果，相互促进的辩证发展关系。当前来说，我国企业国际化营销有着以下几个方面的主要特征，即企业的国际化是企业经营理念的国际主义化，企业国际化标志着生产实体的国际化，企业国际化就是企业实施无国界的经营发展战略，企业国际化还体现在品牌发展战略上，打造国际知名品牌为目标，企业国际化是企业员工多国籍化组合的特色，企业国际化要求企业制度规范与国际经济规范接轨化，企业国际化另一个重要特征是企业集大学、科研院所、工厂、经销商连成一体的集团化智能性大公司，企业国际化还在于有一批具有世界级的创新思维的企业领袖。因此，企业国际化营销对于任何一个体制的国家来说，都是非常重要和关键的。当今国际范围内，无论是资本主义国家还是社会主义国家，无论大国还是小国，都不可避免的置身于国际化的经济商圈中去了，各国企业必须适时的加入到国际化市场中去，从而使得这些企业必须渗透到国际经济各个领域中去，从而让其营销活动也必然会走上国际化发展道路。那么，在企业参与到国际化营销中，

必然会遭遇不同的语言文化困扰，因为每一个国家、地区和民族的风俗习惯有着千差万别的差异性，从而使得国际化营销变得更为复杂和多变，充满了更多的潜在的风险。应该来说，企业参与到国际化营销中去，一定要全面了解并认真分析各个国家不同的经济、人口、社会文化和政治法律等营销环境因素，根据不同的情况和市场情况来制定出适合企业发展的国际化营销方针和策略。

2.商务英语的内涵及其特征分析

既然企业国际化营销中必然离不开商务英语的作用。事实上，企业参与到国际化的市场营销活动中去，就必然会遭遇当地文化的差异性，它是否适应当地语言文化，将在很大程度上决定了企业市场营销活动的成败。因此，我们要认清楚国际市场营销中的各种社会文化环境的差异性。其中，最为关键的一个环节就是语言文字。作为人类交际的重要产物的语言文字，它是人类实现交际的必要工具，也是不同文化的外衣。在国际化营销中，企业员工必须掌握一国语言，才能够真正了解该国的文化，打开交流与合作的阀门。国际化营销中，企业必须克服语言文字方面的障碍。企业必须加强对于商务英语的认识，增强企业全球化营销的紧迫感和使命感，树立“全球”营销意识，了解国际化营销的发展历程，重视跨国营销战略的渐进性和创新性，国际投资战略与跨国兼并的结合。

那么，商务英语到底是什么内涵呢？一般来说，商务英语就是指人们在进行商务活动的过程中所应用到的英语，在英语中往往表达为business english。但是，在当今这个新时期，商务英语已经有了一种新的内涵和外延，并不仅仅指的是我国企业在进行对外贸易时所使用的英语类型，它还涉及到我国各个领域和各个层面的外交活动中所涵盖到的现代商务英语类型，从而使得传统的商务英语内涵有了新的含义。因此，商务英语一般就是指人类在国际商务活动中所使用的交流性语言工具，一般包含了商务交际技能、商务背景知识、商务背景中所使用的语言等三个方面的主要因素。从本质上来看，商务英语与普通意义上的英语有着一定的区别。普通英语一般是作为教育部门和政府部门服务的语言工具，而商务英语的专业知识性更强，内容涵盖了经贸、金融等多个相关领域的知识，是以普通英语作为基础，然后与专业商业知识背景相结合的一种语言工具。它有着独特的语言格式，是一种固定模式的语言文体形式，其目的主要是为了在国际贸易中使用，是当今国际贸易中不可或缺的语言形式。此外，由于英语是当今国际商业活动中的通用语言，其在国际经济发展中越来越受到人们的重视，其将有利于不同国家人之间的交流与沟通。那么，商务英语的特征有哪些呢？具体来说，商务英语一般有如下几个方面的特征： 　2.1专业性较强。商务英语涉及的面广，既有国际贸易，又有国际营销，还有相关的法律体系等。这些商务英语都必须有专业术语进行表达，一般人是无法理解和使用的。这些专业词汇和术语在普通英语中的含义有着较大的区别，不是普通英语里面的含义了。比如说普通英语中的“drug”一词，其原意是“麻醉药品”或“毒品”，这显然在国际贸易中是不可能销售的。因此，在商务英语中，它的含义是“滞销品”；

2.2文化差异性较为明显。在国际化营销中，企业必然会遇到不同文化背景差异带来的问题和冲突，甚至有时会导致国际贸易的失败，严重影响到国际贸易双方的关系建立和矛盾解决，从而使得国际化营销产生较大的阻碍。这是因为国际化背景下，各个地方和国家的文化背景不一样，生产力水平也不一，各种语言文化千差万别的。在进行国际贸易活动的时候，商务英语必然会有一定的语言文化差异性带来的问题。比如说，在中国语言文化中，“龙”是一种吉祥之物，然而，在英语中，它却是表示恶魔的化身。一旦在国际贸易中不了解这些语言文化差异，将会造成极大的问题；

2.3语言简单且缩略词多。企业国际化营销中使用的商务英语正趋向于多个缩略词，这显然符合著名的语言学家提出的语言经济原则。根据这位法国语言学家马丁内的语言经济原则，商务英语中只要能完成语言交际功能就可以了，不需要花费人们交流更多的时间和精力，从而可以大大提高人们的生产和工作效率。比如说商务英语中，“外汇”常用 “forex”，从而避免了使用过分复杂的词汇，使得商务英语在具体使用中显得简单易懂，有利于不同国家人们之间的沟通与交流成效提高；

2.4语言规

范且正式。商务英语中的书面用语是较为规范而正式的，比如说在涉及到一些商务传真、合同等非常重要的文件的时候，这些商务英语的用语是非常讲究的，必须做到准确无误的，它是具有一定法律效力的。一旦语言使用不当，简单的情况是造成误解，严重的情况下还会造成国际贸易的失败甚至巨额赔偿。因此，在商务英语中，我们往往会使用“purchase”来表示购买的意思，并不会使用口语化更浓的单词“buy”，以此来显示出商务英语的语言规范且正式的特征。

3.企业国际化营销中商务英语的作用及其提升策略

现阶段，我国企业国际化营销中商务英语的作用是非常巨大且关键的。主要有这么一些方面的作用：商务英语是贸易合作的前提条件之一，获取贸易信息的手段，贸易进行的工具，可以有效提升从事贸易人员的形象，是企业生存的技能，也是宣传企业的有效手段之一。它可以加快国际营销工作的效率和降低成本，利于挖掘与联系新客户，正确使用商务英语可避免贸易摩擦，利用商务英语可快速获取新的商业知识，使用商务英语可增强商务人员跨文化的适应能力，利用商务英语电传形式的促销等。因此，我们说，在企业国际化营销中，商务英语的作用是显而易见的。在当前企业国际化营销正在成为一个迅猛发展的行业的同时，我们必须尽快开放贸易市场，加大开放传统领域，突破性开放新兴领域，并让商务英语能够广泛应用到各种领域中去，可以应用于商务谈判中，应用于商务翻译中，比如说书面翻译，口语翻译，还可以应用到商务英语函电中。但是，无论对商务英语进行何种应用，企业国际化营销中都必须重视避免贸易冲突与矛盾，尽可能的通过商务英语来化解潜在的贸易风险。事实上，企业国际化营销过程中，对商务英语的具体应用有这么几个方面的影响因素，即背景知识、语言决策、交际技巧等。因此，我们必须掌握好这些影响因素，并积极采取有效的措施来积极应对各种商务英语应用过程中的挑战与问题，从而推动企业国际化营销工作的顺利开展。那么，具体的提升策略如下：

首先，企业必须切实强化商务英语的口语表达能力。在企业参与到国际化营销活动过程中去的时候，其首要条件就是要有一个明晰且准确的商务英语表达能力作为基础，它是商务英语在国际化营销中产生积极作用的有效渠道之一。这就需要我们企业有意识的加强对于员工的商务英语口语表达训练，这是因为商务英语仍然属于语言工具的范畴，人们学习它的最终目标就是用来交流，其最重要的特征就是要表达流利且地道。因此，企业应该多给员工创造机会，让他们多训练商务英语口语，掌握商务英语的基本功以及在各种场所所需要的英语表达，进行听力训练来增强口语的语感，并注重培养自己的英语思维，从而让自己的商务英语口语显得更为地道化；

其次，企业应该提高商务英语书面表达能力。企业国际化营销活动过程中，除了要使用一定的口语表达形式以外，还需要使用一些书面的表达方式，尤其在一些非常正式的合同和订单中，都需要使用商务英语书面语表达。而且，这些书面语都具有一定的法律效应，不能随意出错。因此，企业应该适当的增强员工商务英语的词汇量和阅读量，让他们更好的掌握商务英语书面表达和一些必要的商务知识，尤其是要紧紧抓住一些跟贸易有关的英语词汇，正确理解商务英语中的含义，并提高商务英语写作水平，这与平时不断的通过阅读量增加来扩充自己的词汇量也是有很大关联的。事实上，商务英语写作也是一种沟通方式，是通过书面表达形式来完成的贸易交易过程，有时一些环节和函电就是交易的有效凭证；

再次，企业应该重视不同语言文化之间的差异性。对于参与到国际化市场竞争中去的企业来说，其真想要做好国际化营销活动，就必须采取务实的态度，严格遵守各项贸易规则和法律法规，把贸易知识和英语有机结合在一起，在处理一些国际贸易的时候，应该采取高效且富有弹性的方式，让商务英语为国际化营销做最为有效的服务。这其中，必然要学会尊重各个国家、地区和民族的语言文化差异性，在进行国际化营销过程中，一定要求同存异，尽可能的使得文化差异性变得最小化，尤其是要解决不同文化背景下人们之间交流与理解的问题，增强国际贸易交易双方的语言文化沟通有效性，拉近彼此之间的关系，突破一定的语言文化限制性，从而促进国际化营销的顺利进行。

总之，全球经济一体化的今天，企业进行

际化营销活动，就应该尽可能的缩小语言文化差异性。这就需要企业更好的利用商务英语工具，缩短不同人们之间的沟通距离，破除相关的语言文化障碍，进一步提升企业员工的商务英语口语表达能力、书面表达能力以及重视彼此之间的语言文化差异性，从而在全球经济一体化进程不断深化的同时，促进企业国际化营销的正常开展，并获得合理的最大化经济效益。

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国有企业交流会发言第7篇

【关键词】 网络文化；网络语言；会计语言

有数据显示，到2007年底全国网民总人数达到2.1亿人，其中宽带网民数1.63亿人，手机网民数达到5 040万人，网民总数已经超过了美国。伴随着网民的增加，网络产业迅速发展，网络编辑、网络、电子商务师等一些新的职业相应而生。另外一方面，网络也在深刻地改变着人们的生活方式和生活习惯，如通过QQ、msn来进行情感交流、在网络博客上记录个人感受、借助E-mail来进行信息交互；通过网络游戏来打发闲暇时间等，人们的生活是一种网络下的生活，并发展成为一种特有的网络文化。

一、网络文化的语言特征

网络文化是指以计算机技术和通信技术融合为物质基础、以发送和接收信息为核心的一种崭新文化。网络文化这种新型的文化娱乐方式，是以计算机和通信技术为物质基础，但网络文化之所以能够得到非常快的普及，还在于网络文化在传播的过程中形成了特有的网络语言，网络语言表现出传统媒体所不具有的新的特征，即网络语言的平等性、网络语言的交互性以及网络语言的开放性。

网络语言的平等性。生活中，人们借助语言来进行交流，但语言并不是平等的，如三纲五常、趋炎附势等其实就体现了语言的不平等。当然，这种语言的不平等还在于人的不平等。而基于个人电脑的网络是一个无中心的，充分民主和平等的虚拟社会，网络文化是没有屏障的。人们在面向庞杂的网络资源时被尽可能地以兴趣、爱好、需要等不同而分化，个人能够更从容地选择和吸纳信息。同时，人们之间的交流也实现了平等，顺畅的电子邮件大大削弱了严格的等级观念。

网络语言的交互性。这是网络语言与传统大众媒体最为显著的区别。从技术特征上讲，交互性是指人们在信息交流系统中发送、传播和接收各种信息时表现为实时交互的操作方式。在网络中，每一个网民都不仅是信息资源的消费者，而且是信息资源的生产者和提供者。人们的信息获取方式由传统的被动式接受“灌输”教育变为主动参与思想交流、在思想碰撞中自然而然地接受引导，这极大的解放了在现实社会中受到各种约束和压抑的思想和感情，提高了信息的传播效率，激发了人类的创造思维。

网络语言的开放性。由于互联网上不同主题的电子公告牌、新闻组和电子论坛等，向任何感兴趣的人开放，因此任何人都可以根据自己的意愿，去获取自己想得到的任何信息，去做任何自己想做的事，任意地与世界各地任何网民进行联络、交流，自由地访问各种信息资源。任何观点、任何思想、任何民族文化在这里都可以找到自己的位置。

二、会计语言存在的必要性分析

语言产生最根本的源动力在于人类进行物质交换和情感交流的需要，人们基于沟通的需要。在经济领域的个体，是众多进行独立核算、自负盈亏的企业个体。企业个体作为经济人，他们是有限理性的，并在一个信息不完全的经济社会里持续不断地进行着自己的商业行为。企业经营信息的分布是不对称的，企业作为一个黑盒，企业的内部人如经营管理人员拥有企业的较完全信息，而企业的其他一些利益相关者如股东、债权人等处于企业外部，其拥有企业的信息则是残缺的。在这样的机制设计下，经营管理层有责任向其他利益相关者来披露经营的信息；而从另外一个方面来看，信息不对称往往会导致成本的增加，并最终导致企业资本成本的增加，企业价值的降低。故企业的经营管理层也有着自愿进行信息披露的动机。而充分的信息披露就涉及到会计语言。企业对经营信息的确认、计量、记录以及披露就是经济领域企业主体进行信息交流的特殊语言――会计。会计是一门国际商业通用语言，它为各国投资者与投资者、投资者与经营者之间架起了桥梁，从而成为全球资本市场的重要基石。对于某一特定的经营事项，在运用会计语言来进行描述时，涉及到会计政策的选用和会计估计，所反映出的经营事项就必然会带有企业管理层的主观判断，即会计语言必然带有各个企业主体管理层的“地方口音”，这就必然会给各个利益相关者在进行决策分析时带来信息噪音。

三、会计语言发展进程中的网络特性

当网络与人们的生活相关联时表现为网络文化的形式，网络文化普及在于具备平等性、交互性、开放性的网络语言特性；而当网络与企业相结合的时候，则必然带动企业经营模式的变革，并影响到企业信息披露的模式，网络语言的平等性、交互性、开放性特性也必然会深刻影响会计语言，并进一步地推动会计语言的发展与变革。

（一）会计语言的平等性

在传统的环境下，人们生活中的语言以及企业主体所使用的会计语言都表现出语言的不平等性。在经济领域，作为经营主体而存在的企业，作为企业内部人的管理层，主导着企业的经营权，拥有着企业的完全信息，他们也主导着和企业相关的会计语言的表述，提供着企业的主流信息，而其他的利益相关者作为外部人，则处于企业信息的弱势地位。当然，其他的利益相关者在企业会计语言的主导权上，其实是一个动态调整的过程，但在一定区间内又保持相对稳定，是一种状态依存所有权。

假设x为企业总收入，v为股东最低预期收益，w为应支付工人的合同工资，r为债权人的合同收入(本金加利息)。若w+r

由此可见，企业会计语言的最终表述权的归属是一个动态变化的过程。在这样的动态变化过程中，企业股东的股权分散程度也是一个非常重要的变量，在企业的股东持股非常分散的情况下，若w＋r

而在网络环境下，这样的会计语言的不平等性将得到改善。企业的中小股东和其他的一些利益相关者可以在企业的网站上或其他的一些信息披露平台，来对企业经营决策发表自己的看法，网络信息具有传播范围广和传播速度快的特点，网络平台将会极大的提升企业中小股东和弱势的其他利益相关者的话语权。而在一些重大决策的表决上，由于信息收集成本和投票成本的限制，中小股东等往往并不会实际行使自己的表决权；网络投票平台的建设，让中小股东等弱势利益相关者也可参与到企业重大经营事项的投票，在企业的经营决策上能一定程度的体现自己的意志。

（二）会计语言的交互性

语言的显著特征应该就是交互性，沟通交流应该是相互得到，有告之，就应该反馈。但会计语言在实际运用过程中，表现为单向性的特点，即完全由企业的管理层选择会计政策和进行会计估计，编制通用的财务报告来进行企业信息的披露，这样的信息披露其实是隐含了两个假设前提：第一个假设是不同使用者的信息需求是相同的；第二个假设是财务报告的编制者事先知道使用者的信息需求或至少知道他们制定决策的模型。第一个假设排除了报告系统的灵活性，并导致对所有使用者披露相同的信息。向不同使用者披露相同的信息，既不能满足一些使用者的需求，又给那些需求较少或不同信息的人带来信息超载问题。同质性假设也导致当存在多种会计方法时，只使用一种方法和提单一信息。单一信息不便于比较不同计量和确认方法下得出的结论，也不利于确认不同信息的价值。而第二个假设则导致财务报告数据的高度综合化。综合信息最严重的问题是它阻止使用者按他们自己的需求来重新编制报表。另外，加工综合信息的过程还会导致信息的丢失。网络技术的应用，让会计语言也具备了一定程度的交互性。会计语言在表述上分为应用于财务报告层面的可扩展企业报告语言 (XBRL) 和应用于交易及分类账层面的 XBRL分类账（XBRL GL），XBRL GL描述各交易涉及的资源(如存货)、事件(如采购或销售)、参与者(如供应商或客户)、原始凭证信息(如发票和支票)以及基于标准会计科目表的会计分录信息，由此保存了完整的有关交易的细节数据。而应用于财务报告层面的 XBRL财务报告分类标准，则是按照不同信息需求者的信息关注重点，制定不同呈报格式的财务报告模板。同一套数据依据不同的 XBRL财务报告分类标准可以生成符合不同准则要求的财务报告。而在另外一个方面，由于企业的资源和交易事项是基于XBRL GL语言来进行表述的，其他的利益相关者也可以根据这些基本财务信息元素来进行信息的进一步加工，也获得自己所需要的特定信息，从而体现信息的交互性。

（三）会计语言的开放性

传统环境下的会计语言，在进行企业信息表述的过程中，需要企业根据企业的经营事项，选择会计政策和进行会计估计，从而特定个体的企业信息的会计语言表述带有各个企业自己所特有的主观判断；并且各个企业的信息只是在经营年度结束之后企业才以财务报表的形式来加以公布，公布的时间也往往会延迟三、四个月；另外，不同国家又会根据自己的情况来制定各个国家的会计准则。这些都阻止了会计语言的开放性，增加了各个利益相关者对企业信息解读的难度。网络环境下，企业可以建立基于数据库的业务数据处理的会计信息系统，从而实现财务与业务的协同，保证企业信息系统实时记录和反馈业务状况，并在特定的安全机制下，将企业的经营数据向特别授权的利益相关者开放，让这些利益相关者可以获得企业的实时信息；另外，企业的经营信息所应用的会计语言是基于交易及分类账层面的 XBRL分类账，这些基本的财务信息元素具有较强的可解读性，企业建立基于网络的的开放性信息平台，将有效的降低信息不对称所带来的企业成本的增加，从而降低企业资本成本，并最终增加企业的价值。

四、结束语

以计算机技术和信息技术为代表的网络技术的发展，影响并改变着人们的生活方式，并形成了特点鲜明的网络文化，网络文化产生的物质基础是网络技术，但其得以广泛传播的根本原因则是在于其所具有的平等性、交互性和开放性的网络语言的运用；网络文化的网络语言也影响到了经济领域企业的经营模式和信息披露方式，改变并发展了企业会计语言。

【参考文献】

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[2] 潘琰，林琳.公司报告模式再造：基于XBRL与Web服务的柔性报告模式[J].会计研究，2007，（5）.

国有企业交流会发言第8篇

【关键词】民营企业；海外发展；跨文化冲突

一、民营企业海外发展风险中跨文化冲突的法律问题

法律方面的问题主要是法律意识薄弱。在国内，不少人习惯用金钱来解决问题，人们的法律意识不强。这种状况延伸到海外的民营企业发展过程中，存在很大的缺陷，阻碍着企业的海外发展，遇到问题时也不知道如何正确的利用法律手段解决问题，往往存在侥幸心理，用钱来解决问题。比如，中国的民营企业在企业的产品进入国外市场的时候，如果不采取专利来维护自身的权益，就有可能在海外遇到专利的攻击。往往竞争者攻击的时机是当民营企业投入大量的资金还没有收到回报的时候发起专利诉讼，逼迫民营企业接受专利的费用。民营企业为了解决意识薄弱的手段是有备无患，在民营企业进军国外市场之前要了解当地的法律，这样才能转变被动的局面，避免不必要的麻烦。

二、民营企业海外发展风险中跨文化冲突的语言问题

语言方面存在的问题主要是沟通交流的问题，经营管理的必要手段是交流。中国的民营企业在海外发展的过程中遇到的最大的障碍就是语言。中方企业管理层认为解决这一问题就是要求民营企业的外派人员会英语就行。其实这是大家普遍接受的一个错误理解，中方的民营企业的高层管理无法对海外的日常工作进行有效的监管，这主要是母语交流不顺造成的，通过母语的交流只能传递意思，无法传递意识。两个母语不同的人即使是使用同种语言沟通交流，也很难进行思想上和意识上的交流。在民营企业海外发展的过程中，解决语言问题的主要方式是二代移民。民营企业在海外发展的过程中，可以引进移民子弟到国内熟悉业务后再外派到国外工作，从而解决语言问题。

三、民营企业海外发展风险中跨文化冲突的宗教问题

宗教方面存在的主要问题是人们的个人信仰不一样。人们彼此建立诚信的基础是具备共同的信仰，按照对神的认识，世界上普遍认可的是有神论者和无神论者两种。其中无神论者普遍集中在中国，中国是一个崇尚宗教自由的国家。而有神论者通常认为不相信神存在的人是不道德的。所以，在大多数的国家，在方面，无神论者往往是遭受社会道德的谴责和公议。所以，中国民营企业的海外发展市场中，往往都崇尚有神论的国度。中国的民营企业家在海外发展的过程中还崇尚无神论，所以往往他们往往会遇到道德危机等问题。对于信仰问题，建立一种有神论的信仰是没有问题的，崇尚有神论对于中国人到海外发展还是有意的。如果中国的民营企业家要突破宗教问题，可以通过传播中国的传统文化来解决这一问题。

四、民营企业海外发展风险中跨文化冲突的伦理问题

伦理方面存在的主要问题是价值差异。特别是政治、民族、历史等方面。例如中国的纺织品、玩具、家具被海外市场抵制主要也是因为伦理方面的原因。中国的民营企业在海外发展的过程中，要解决好伦理方面的问题。中国的民营企业在确立自己的企业文化的时候要考虑人类共同坚守的伦理道德，只有这样，企业的发展才能不受地域的限制，企业可以永远坚守相同的价值观。企业注重文化的交流，在传播中国人的伦理价值的同时利用中国的悠久历史来吸引当地人们的眼球，以此达到扩大企业影响力的目的。

五、民营企业海外发展风险中跨文化冲突的习俗问题

习俗方面最主要的问题是存在分歧和偏见，中国民营企业在海外的市场运作时，对当地的人文风俗一定要反复的思考和斟酌。一般的，在海外发展的中国人对于国外的习俗都非常的好奇，感觉很怪异和新鲜，于是私下或公开场合会展开讨论，就会产生一些偏见和漠视。对于这个问题，民营企业的管理层接受本地员工的建议，这样就避免了双方之间的冲突和分歧。

从严格意义上讲，规模不大的中国民营企业在海外发展过程中，要缩减管理的层级，加强技术的指导，减少过多的闲杂人员。当遇到文化冲突等管理问题的时候，采纳意见的时候要首先考虑海外团队的意见。规模较大的民营企业在海外投资经营的时候可以设置海外总部的形式，在海外培养相对稳定的管理层；企业的重大决策要参考专业人士的意见，这样更有利于民营企业在海外的发展。

参 考 文 献

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[2]张维忠.对我国民营企业进行海外发展的思考[J].内蒙古科技.

国有企业交流会发言第9篇

关键词：工业汉语；通用语；推广；语料库

中图分类号：H195

文献标识码：A

文章编号：CN61-1487-（2020）11-0158-03

随着“一带一路”倡议的深入推进，中国企业“走出去”与海外企业在工业领域开展了广泛、深入的合作。在此契机下，工业汉语的推广对促进不同国家间的工业文化与技术交流，助推中国制造、中国标准走向世界，具有重要的意义。本文基于工业汉语语料库构建，从工业技术通用语的意义和作用探讨技术通用语推广策略，以期对提升中国“软实力”有所助益。

一、工业技术通用语推广的意义与作用

“一带一路”倡议的提出为世界各国构建政治互信、经济融合、文化包容的利益、命运和责任共同体奠定了基础。与“一带一路”沿线国家、地区深层次的合作为我国企业“走出去”搭建了桥梁，为语言、文化、技术的输出创造了条件，工业领域的广泛合作、技术交流、人才培养、产能输出为应用语言领域工业汉语语言功能发挥和推广带来了良好机遇。

工业汉语基于国际交流加强的背景应运而生，是为了满足工业技术通用规范语的需求。中国制造走向世界，中国标准输出、产品推广、企业合作、生产加工、技能培训等都离不开语言媒介。具有中国本土特色、标准、统一、规范的技术通用语既能有效提升行业、产业交流成效，又促进了汉语言传播，有助于实现语言互通。

（一）工业技术通用语推广有助于促进不同国家间的工业文化与技术交流

在国际交往中，汉语与世界其他语言相互影响、相互启发，逐渐形成具有专门用途的行业语言。工业汉语是我国工业领域生產活动中，参与者为达到描述生产过程、介绍生产工艺、说明产品应用等目的而使用的，遵守一定规范、涵盖工业领域专业术语的语言。在跨国技术交流和产能输出过程中，工业汉语的应用有助于破解汉语和“一带一路”沿线国家多语种之间的交流障碍，促进有关国家更加“精准”地了解中国的工业发展、工业精神、工业技术，加深对中国工业文化的理解，实现有效的对话交流与技术合作。

（二）工业技术通用语推广有助于促进世界科技和教育发展

工业4.0概念的提出为世界工业技术的创新发展带来了新的机遇和挑战，生产方式的变革正逐步改变着人们对科技的认知。作为信息传播载体，工业汉语的推广应用可以有效助推中国科技发出中国声音，让世界更直观地了解中国标准和科技成就，促进国际间互惠互利的科技合作，为人类谋福祉。另一方面，中国与其他国家在工业领域开展海外合作、援建项目等需要大批懂中国技术、能操作中国设备、会语言交流的专业人才。通过开展工业汉语国际推广，将通用语规范表达与专业技术应用相结合，使得“走出去”的企业能在当地开展本土技术技能型人才培养，解决因语言不通等影响生产效率的问题，调动企业员工的工作积极性，提高文化适应力，降低生产成本；工业技术人才培养带来的“汉语学习热”也有助于打造多元化的世界语言生态环境，提高中国“软实力”。

二、工业技术通用汉语推广基础

（一）语言推广基于语用需要

2019年“一带一路”建设成果报告显示，五年多来，相关国家和地区在共建“一带一路”经贸合作、产能合作、基建合作等领域取得了丰硕成果。其中，机电类产品是我国对“一带一路”沿线国家和地区最主要的出口商品。我国大量的制造业产品、产能输入非洲，帮助非洲国家发展工业，同时利用成熟的技术和管理经验来开发当地资源，帮助建立产业体系，使之形成产业与经济优势，促进互利合作。在此过程中，中国制造、中国工业助推了汉语言的应用传播，相关合作国家需要了解中国产品、技术、标准，工业汉语的桥梁作用凸显，准确解读中国技术、实施中国行业标准、应用中国产品、加强技术交流的需求成为工业汉语通用化的推广基础。

（二）通用语应用基于语料库构建

行业用语是行业内部指称专门、特殊事物和现象的表达语。出于行业内交流和指称的需要，行业用语必须具有精确性和专指性。随着工业技术的发展，工业领域各专业国家标准的出台，使得工业技术用语趋于规范、统一，行业与行业间的融合促使技术用语突破行业限制，出现通用语趋势。依托工业行业国家标准，构建工业汉语语料库，收集工业领域各专业的工作规范标准、操作手册、产品应用说明、工具书等作为语料素材，利用计算机技术分析词语应用频次、词汇使用情况、短语搭配强度、语法结构等，检索、统计工业领域高频词汇、短语、表达，如设备名称、操作术语、规范标准等，形成对外汉语中具有专门用途、针对工业技术用语的语言体系，并通过计算机分词、标注、人工处理形成通用词汇库，为工业汉语国际推广搭建了语料基础。

三、工业技术通用语推广策略

（一）制定有效的语言战略，出台工业汉语推广规划

语言战略强调语言的长远发展和文化传播效能。从国家角度来看，语言推广是扩大本国影响力，增强国家软实力，传播中国文化的有效手段。制定语言战略推动语言载体发挥作用，在对外交往中有目的地输出统一、标准、规范用语，创设语言的高频率使用环境；在语言输出形式上，充分利用行业特点，结合短词和短句易记忆、易模仿、易传播的优势，增强语言的日常性，从而使语言应用在特定领域的对外交流中固化下来；在教育培训、交流研讨、创新研发、项目合作等多个渠道建立有效语言发展模式并持续推广，提升汉语言的国际话语地位。

工业汉语是工业技术领域内使用的一种语体，用于说明工业生产流程、生产模式、产品加工制造方法和工业过程管理，准确地描述对自然资源以及原材料进行加工或装配的过程。工业汉语的语言应用是其发展的原生动力。我国与“一带一路”沿线国家间不断深化的工业合作，为工业汉语的传播、应用建立了良好的、可持续发展的平台。制定与工业领域行业企业海外发展相适应的技术语言推广规划，依托语用环境和用语需求，鼓励本土企业与海外企业在技术领域开展文化层面的交流合作，在技术输出、技能培训、技术应用等多领域应用工业汉语，逐步实现语言与技术的嵌入渗透，强化语言的服务功能，塑造语言应用者的汉语言能力，提高工业汉语的认同度，推进工业技术通用语的传播。当然，任何语言的推广应用都要充分考虑到文化的差异，树立语言“生态化”发展理念，把握适度、适用、适域的原则，以需求为导向，调和语言多样化之间的矛盾，真正实现语言的交流功效。

（二）依托人才培养，开展工业汉语教育培训

语言推广的最直接方式是语言教育。中国企业与“一带一路”沿线各国的广泛合作，带动了中国文化、中国技术、中国产品进入全球视野，学习中国技术、了解中国文化成为越来越多海外人士的现实需求。中国企业在“一带一路”沿线国家开展的生产性活动急需懂汉语、精技术的当地人才，共建合作项目，降低企业人力成本，疏通语言交流障碍，推动生产力升级和合作国工业发展。在此需求下，语言教育的功能凸显，借助工业文化产业链，服务当地语言人才的培养，推广工业汉语培训，以技术吸引力催化语言推广，使海外员工获得工作环境中的汉语沟通能力，以工作用语带动语言文化发展，拓展语言关联功能。

对于语言的推广应用，此处提到的人才培养包括三个方面：一是针对海外当地员工、技术人员、学生和师资进行的工业技术通用语培训。这些培训对象是海外企业中中国工业技术的实施者、应用者、传播者、学习者，他们需要了解中国工艺、中国标准、中国设备，完成生产实践和专业知识学习。二是充分利用岗位工作开展语言培训更突显语言的应用价值，能帮助培训者更好地掌握技术用语。借助现有的海外培训机构，如孔子学院、鲁班工坊等，按需实施多专业技术技能培训，开设汉语课程，以技术带动语言、文化的传播发展。三是人才培养是针对汉语言推广的人才培养。工业领域的知识、技术广博，在开展工业汉语对外培训中，需要既懂得专业领域知识又精通多语种的教师。加强工业领域對外汉语的师资培养，将有企业一线工作经验的技术人员吸纳其中，加强汉语国际教育学科建设，为汉语传播储备人力资源力量。此外，为进入中国的外国企业提供语言服务项目，在国内高校设立留学生特色专业学位，将语言技能和专业素质培养相结合，为国际企业输送具有相关专业背景又通晓语言文化的人才。

建立工业汉语评价体系。开展语言培训、教育就要有相应的评价机制，以提高语言应用与传播的准确度，扩大语言的社会影响力。在教育培训中，根据工业汉语教学标准中词语表达的难易层次，出台相应等级的考评标准。考评既包括工业技术通用语的考核，也同样包括工业技术应用的考核。依据参考等级开展语言和技能等级认证，并将测评结果纳入到企业入岗标准中，帮助在海外的中国企业掌握当地人才技能情况，选拔懂语言、精技术的人才为企业发展服务。

（三）开展工业汉语资源建设，搭建语言推广平台

开展多种形式的语言交流活动（语言学习、语言应用等）是发挥语言媒介服务功能，秉承尊重与理解，促进技术、文化融合的一种跨文化动态推广模式。另外一种以静态形式呈现语言面貌和发展轨迹的推广模式是以语言习得为目的的资源建设。利用多样化的手段建设多元语言学习资源，提升语言的传播能力。

编纂工业技术用语词典、手册。词典是标准、通用语言的直观载体，利用工业汉语语料库，整理工业领域各行业专业用语，以汉字、拼音、短句搭配外文注释的形式撰写工业汉语词典，辅助学习者了解汉语专业词语含义，掌握汉语言表达习惯。技术手册内容涵盖专业技术的操作知识，同样采用双语形式，将中国标准融入其中，学习者在专业知识学习和语言对比学习中，感知汉语语言形式，掌握语言规则。

开发工业汉语系列教材。高校与“走出去”企业开展密切合作，以实际用语需求为出发点，按工种、岗位工作任务应用开发集语言训练、技术学习、文化推广功能为一体的特色双语教材，内容设计从短词学习、短语应用和短句交流逐层递进进行语言学习，并依据语言能力测试等级，划分不同层次的教材，满足不同语言能力层次的学习者需求。同时，配套开发教材音频、视频资源，辅助学习者掌握汉语文字的发音、书写方法；开发学习软件，将口语交流学习、文字阅读研习、技术词句查询、测试练习融于一体，提供随时随地的线上学习服务；利用网络开发云课堂，搭建慕课平台，提供优质的工业汉语学习课程，并通过网络教学平台开放远程学习辅导，形成开放式的、多元化的学习资源库，以开展语言教育和培训服务。

此外，通过国际间的工业技术论坛、国内外企业合作、海外援助项目、留学交换生学习等活动，进一步开展专业领域的语言、技术交流，以中国工业的发展促进专门用途汉语的传播，从政治、经贸、教育等多角度强化工业技术通用语，为工业汉语推广搭建更多的舞台，增强语言的生命力和辐射力。

四、结语

工业汉语是对外汉语中新兴的语言分支，伴随着中国工业大国地位的崛起以及“一带一路”倡议的深化实施，越来越多“走出去”的企业需要借助语言先行力量，了解、融合境外当地企业文化，提升企业的国际适应力，传播中国发展理念，促进国际经贸、生产、文化等领域的合作。工业技术通用语的推广能有效缓解工业领域“走出去”企业海外人才需求因语言不通、技术不通带来的不饱和状态，通过专业知识和语言的双核推力，帮助中国企业和合作国企业建立互惠互利的关系，提升中国工业话语地位，展现中国“软实力”。通过工业汉语的现实价值带动中国文化的传播与发展，并依托培训、交流等多种渠道，带动世界各国共同提升工业技术，有助于实现语言相通、技术相通、民心相通。

作者简介：田野（1982-），女，汉族，黑龙江哈尔滨人，哈尔滨职业技术学院副教授，研究方向为语言教学。