前端项目总结第1篇

一、促销活动的目的是否达到？

一档促销活动的开展一定有该档促销活动想要达到的目的。因此，促销活动结束后我们首先要分析的是该档促销活动是否达到了预期的促销目的。促销的基本目的是否实现是衡量促销活动是否成功的关键要素之一！总的来说，促销活动无非有以下几个目的：推广品牌、提升销量、打击竞品、提升终端客情。举例而言，针对基本目的是为了打击竞品的一档促销活动，如果没能实现这一目的，即使促销活动期间销量有了一定的提升，那么该档促销活动也是不成功的！

二、促销活动的基本要求是否达标？

一档促销活动的开展，根据促销目的的不同也有着相应的达标要求，这些要求是否达标？为什么没有达标？哪些环节出了问题？在促销活动结束后针对这些问题我们也要做出系统性的分析与总结。具体而言，有如下几个方面的分析维度：

1、促销品项销量是否达标？

一档促销活动的开展有时只针对一个品项进行，也有同时针对好几个品项进行，针对一个品项的分析相对容易，针对多个品项的分析则相对要复杂一些。举例而言，Y企业针对旗下的糖果产品、休闲产品、巧克力产品同时在终端开展满100元送价值20元礼品的促销活动，该档促销活动的目的是为了提升产品销量，企业也分别制定了总的销量目标和不同促销品项的销量目标。针对这档促销活动的总结分析我们就不能单单只看总的销量是否实现，而要进一步分析参与促销的糖果产品、休闲产品、巧克力产品各自的销量目标是否都实现了，即使总的销量目标实现了，如果其中有两个品项的销量目标差距较大，那么该档促销活动的效果也是大打折扣的。

2、陈列要求是否达标？

一档促销活动的成功开展，往往都需要终端给予一定陈列形式的支持，如散装休闲食品的促销往往需要终端门店提供散货柜、地堆等特殊陈列的支持。企业在促销活动开始前一般也都会制定详细的终端陈列规划与要求，但实际执行的过程中，陈列要求是否达标？为什么没达标？这些问题在促销活动总结分析中我们都要给予足够的关注，毕竟1平米地堆的陈列效果和4平米地堆的陈列效果相差甚远！

3、执行门店数量要求是否达标？

终端促销活动的开展往往要在若干终端门店同时进行，企业在促销活动开始之前也会确定终端门店的数量要求。同样的道理，促销活动结束后的总结，我们也要分析实际执行的门店数量是否达到了预期的目标并找出差距的原因。

4、投入产出比是否合理？

终端促销活动的计划与实施是需要企业投入一定资源的，而在实际的执行过程中，企业往往容易忽视对投入产出比的分析与把握！很多时候，一档促销活动看似实现了销量目标但费用投入却严重偏高，甚至会出现投入的费用大于实际销量的情况。当然，我们在分析投入产出比的时候也要结合该档促销活动的主要目的进行，如果促销活动的主要目的是为了推广品牌或提升终端客情关系，就不能仅仅只考量销量的因素而要看最终实际促销利益的获取情况！

5、促销员的素质是否达标？

绝大多数情况下，企业终端促销活动的实施往往都配有现场促销人员，促销人员的形象、促销话术、促销技巧都在很大程度上影响着实际销量的达成，促销员的作用就像足球比赛中的“临门一脚”！因此，每档促销活动的总结分析，针对促销员的环节我们也要给予足够的关注，对于话术、技巧不达标的促销人员要给予针对性的培训，从而提升她们在下一档促销活动中的表现水平。

6、各项细节要求是否达标？

前端项目总结第2篇

为加速TD-SCDMA终端产品化进程，今年3月13日中国移动正式启动“TD-SCDMA终端专项激励资金联合研发项目”招标。近期招标结果揭晓，最终共有9个手机厂商和3家芯片厂商中标。在该项目中，中国移动将提供总规模6亿元人民币的资金支持，与手机终端厂商和芯片制造商联合研发设计满足市场需求的TD-SCDMA终端产品。政府主管部门对本次联合研发项目的资金使用效率和实施流程都提出了严格要求。

2009年TD-SCDMA终端联合研发一期推出的项目包括旗舰宽带互联网手机和低价3G手机。旗舰宽带互联网手机对产品外观设计、互联网体验、业务体验等方面均提出了很高要求，软硬件集成研发难度大。低价手机则对于芯片方案、整机集成度和成本控制要求很高。

为此，中国移动通过公开招标的方式选择项目合作伙伴，手机厂商和芯片方案厂商联合投标。招标结果显示：旗舰宽带互联网手机项目有6个方案中标，分别是摩托－天、三星－天、宇龙－联芯、多普达－天、LG－联芯、中兴－联芯，中国移动在本项目中总计投入约3.1亿元；低价3G手机项目中有5个方案中标，分别是：联芯－中兴、联芯－LG、展讯－海信、展讯－新邮通、天－华为，中国移动在本项目中总计投入约2.9亿元。

中国移动此次总投入6亿元，激发了合作厂商合作投入热情，一期即赢得三星、摩托、LG等国际品牌以及众多国内品牌的支持。它们的投入将不低于中国移动的投入规模，总计将为TD-SCDMA终端产业链带来超过12亿元的研发资金。诺基亚公司也与中国移动就TD-SCDMA合作进行了非常有益的探讨。诺基亚表示将全力投入对TD-SCDMA终端产品的研发，中国移动表示支持诺基亚这一战略投入，并将拓展与诺基亚的合作深度。

该模式受到了国务院深化电信体制改革领导小组、工业和信息化部的高度重视和大力支持，并对项目成功寄予了很高的期望，认为此举将为TD-SCDMA产业发展增添新的活力。

前端项目总结第3篇

美国 开端计划 学前教育

美国开端计划（Head Start Program）是一个夏季学前教育方案，其目的是通过为处境不利者子女进行补偿教育，向低收入家庭的3-5岁幼儿与残疾幼儿免费提供学前教育、营养与健康服务以及其他社会服务来提高儿童的社会性和认知发展，以消除他们与其他儿童入学前的差异，从而帮助儿童做好入学准备，实现教育机会平等。“开端计划”是一个综合性的社会服务方案，教育仅是其中的一项服务内容，另外还有为家长提供幼儿健康、营养等方面的咨询辅导，以及为家长提供教育培训、就业指导等各种社会服务，这些对该项目的实施效果产生了影响。

本文根据美国教育统计中心（The National Center for Education Statistics，简称NCES）的翔实资料，了解开端计划的性别比例及族裔构成、开端计划家长参与情况、开端计划层次与家庭环境、开端计划实施效果和认同的现状，从而对我国学前教育发展提供参考意见与建议。

一、“开端计划”学生的性别比例与族裔构成

美国学前教育通过结合其传统的教学活动、家庭活动、社会交往活动将其丰富的各种资源富有成效地融入到各种项目与活动中，在政府、社区组织、家长、咨询员的共同协作下，形成了多种保育方式，概况起来可分为四种：以“中心”服务（幼儿园）为基础（Center-based program，儿童主要在学习中心、托儿所与幼儿园）；以家庭为基础（Home based program，儿童主要在家庭照顾与学习）；非定期非亲安排（No regular nonparental care，儿童大多数时间没有父母照顾）；多种方式（Multiple arrangements）。[1]其中，以“中心”为基础的保育方式分为开端计划项目和非开端计划项目。

美国幼儿选择保育方式的选择倾向显示（见图1），有57%的儿童选择以“中心为基础”，“家庭为基础”为21%，“非定期非亲安排”为20%，“多种方式”为2%。这一数据说明美国儿童中有大多数的家庭选择了“中心为基础”的正规教育，其中，参与开端计划的儿童仅占全美儿童的12.6%（见图2）。

图1：美国4岁儿童保育方式的选择倾向

图2：开端计划与非开端计划的对比

数据来源：U.S.Department of Education，National Center for Education Statistics.（2012）.Digest of Education Statistics，2011（NCES2012-001），Chapter2[EB/OL].http：//nces.ed.gov/fastfacts/display.asp？id=4，2013-02-07.

从性别比例和族裔构成来看，NCES的最新数据显示选择开端计划的男女比例分别为12.9%和12.4%，由此可以看出选择开端计划的并不存在明显的性别差异；从族裔构成来看（见图3），选择开端计划中比例最高的是美国印第安/阿拉斯加原住民（31%），其次是黑人（25.1%）、再次是西班牙裔（18.6%），较少的有亚裔（5.5%）和太平洋岛民（5%）；选择开端计划与其他方式相结合的方式中，比例最高的是亚裔（55.3%），其次是白人（53。3%），太平洋岛民的比例为最低（14.9%）。从以上情况可以看出，黑人和美国印第安/阿拉斯加原住民是开端计划中最大的受益者，而亚裔和白人最注重儿童的早期教育，而太平洋岛民可能受到其他因素的影响，在开端计划以及其他教育方式中受益最少。

图3：各族裔4岁儿童选择开端计划比例的对比：2011

资料来源：U.S.Department of Education，National Center for Education Statistics.（2012）.Digest of Education Statistics，2011（NCES2012-001），Chapter 2

[EB/OL].http：//nces.ed.gov/fastfacts/display.asp？id=4，2013-02-07

二、开端计划与家长参与情况

美国“开端计划”始终把家长参与作为其重要组成部分，家长参与也由此成为开端计划的一大特色。家长经常以志愿者或职员的身份参加开端计划的服务和管理工作。同时开端计划也规定，地方项目政策小组的成员中必须有51%的人是参加该项目的儿童家长。[2]美国NCES中心对美国幼儿家长参与开端计划的情况进行了调查，根据数据显示（见图4），美国幼儿家长对于开端计划的参与度最主要集中在参与家长会（老师-家长的会议）、观察教室、参与家长工作小组。在参与资金筹措、准备幼儿材料上参与度较低。总的来说，家长在开端计划的教学事务、教师联系事务显示出较高的积极性。

三、选择开端计划的层次与幼儿家庭环境

家长及其家庭环境是影响儿童发展的最重要因素，幼儿是在他们所处的家庭和文化背景下成长的，家长是促进幼儿发展的必不可少的合作者。[3]NCES数据显示，各年龄阶段、各族裔以及父母亲经济、社会地位、受教育程度的不同在选择开端计划层次倾向并不一致。

图5、6显示各年龄段与各族裔参与开端计划项目层次情况。根据图5显示结果，幼儿年龄越小，家长倾向于选择中、高层次托幼机构；相反，而幼儿年龄越大，选择低层次托幼机构的比例越高。图6则显示出各族裔儿童选择开端计划项目层次的情况，黑人（低，4.0%；中，47.5%；高，48.5%）；白人（低，6.9%；中，67.0%；高，26.1%）；西班牙裔（低，0；中，56.2%；高，43.4%）；多族裔（低，0；中，59.7%；高，40.3%）。从以上情况可以看出，黑人在选择开端计划项目中高层次的比例为所有族裔中最高（48.5%），而白人则为最低（26.1%）。[5]在选择层次最低的项目中白人的比例则为最高，这种情况表明黑人可能是开端计划的最大受惠者，而白人则遭受到了开端计划执行中的“反向歧视”。

图5：各年龄段幼儿参与开端计划的层次情况：2011

数据来源：http：//nces.ed.gov/fastfacts/display.asp？id=516，2012-12-28

图6：各族裔参与“开端计划”项目的层次情况：2011

数据来源：http：//nces.ed.gov/fastfacts/display.asp？id=516，2012-12-28

同时，家长雇佣情况、受教育水平的高低、贫困状况和社会经济地位的不同会影响家长选择开端计划项目的层次（见表1）。数据显示，母亲“全职工作”中选择高层次项目占最高比例（47.4%），其次为“兼职”（37%），最低是“找工作”（24.5%），父母教育程度为学士以上和社会经济地位高选择“开端计划”项目的比例为0，其他相关数据也显示出相近的趋势。[2]以上情况表明父母低教育水平、低收入对开端计划项目层次的选择有一定的负面影响。

表1：美国幼儿家庭背景与开端计划的层次：2011

资料来源：http：//nces.ed.gov/fastfacts/display.asp？id=516，2012-12-28

四、开端计划的实施效果与认同

根据纵向跟踪研究成果表明，开端计划对于促进幼儿的智力、语言、社会情感等方面发展的效果明显。表2的数据结果显示出3岁组与4岁组幼儿在各项认知能力、语言、社会情感能力的变化，幼儿在PPVT、EOWPVT、WJ3系列测试中都因“开端计划”而提高2.3-6.5分不等。

表2：开端计划项目能力测试成绩对比

数据来源：Child Outcomes and Classroom Quality in FACES 2009（2012）[EB/OL]http：//acf.hhs.gov/

programs/opre/resource/child-outcomes-and-

classroom-quality-in-faces-2009，2013-02-15.伍德科克-约翰逊III字母-词测试结果显示（见图7），女童的成绩普通高于男童；从族裔差异情况来看，各族裔中仅非裔儿童高于总体平均成绩，而白人、西班牙裔则都低于总体平均成绩。以上结果证明开端计划项目让女童和非裔受益更多，其认知能力得到了实质性的提高。

图7：伍德科克-约翰逊III字母-词成绩，2010

数据来源：Child Outcomes and Classroom Quality in FACES 2009 （2012）[EB/OL]http：//acf.hhs.gov/programs/opre/resource/child-outcomes-and-classroom-quality-in-faces-2009，2013-02-15.

以上分析足以证明，开端计划让幼儿各项能力得到提高，整体提高了处境不利幼儿的竞争力，使其能有更好的入学准备，计划取得了一些实质性的效果。

借助NCES的数据，可以看出美国家长对开端计划项目的满意度和认可度普遍较高（见图8、图9）。图8显示家长对开端计划项目中家长与幼儿的关系维护、尊重父母的背景、帮助儿童发展和做好入学准备都有很高的满意度，但对于家长参与社区组织以及家庭服务满意度偏低；图9显示家长对开端计划项目中儿童的尊重、教师对父母的支持、食品的接受与安全、幼儿幸福感等都有较高的认可度，但幼儿获得个人注意评价稍低。

图8：家长对开端计划项目的满意度

综合以上所述，可以看出美国开端计划的执行的实施效果是显著的，这一计划的实施无疑促进了美国学前教育的发展，对学前教育质量的提升，教育公平与教育均衡发展具有巨大的推动作用。但也有学者认为，开端计划中很多托幼机构视幼儿为小学低年级学生，过多地进行文化教学，有揠苗助长倾向等批评。

五、对我国的启示

当前我国的学前教育政策，对于“弱势补偿”和“优先扶持”，主要集中在保障义务教育和高等教育阶段，对于学前教育的强调比较缺乏。《2010-2020年国家中长期教育发展规划纲要》中提及的“支持贫困地区发展学前教育”和民族地区“全面加强学前双语教育”，将推进处境不利群体学前教育发展的急迫性推至世人眼前。美国开端计划的成功经验对于我国制定和完善处境不利儿童教育扶助政策，进而促进教育公平具有重要而有益的启示。

1.重新审视学前教育的价值，发挥学前教育对于建设和谐社会的重要作用

幼儿阶段是人生发展的起步阶段，是人一生中认知能力发展最迅速、最重要的时期。良好的学前教育能够帮助幼儿形成良好的个性品质，有助于儿童积极地、顺利地适应社会生活，从而有助于幼儿的健康成长。

开端计划的发展不仅证明了学前教育对于儿童个体发展的重要意义，而且证明了学前教育对于家庭和社会发展的推动作用。开端计划缩小了贫困儿童和中产家庭儿童之间的差距，提高了幼儿的认知、社会交往能力，为幼儿入学准备打下了良好基础；开端计划还提高了贫困家庭的生存技能和适应社会生活的能力，继而增进社会的稳定。开端计划的成功重新证明了学前教育价值，这对于建设我国建设和谐社会有重要的促进作用。

2.逐步转变学前教育补偿方式，从经济补偿转向教育质量关注

美国对于学前教育补偿实施效果的追求，是从财政绩效到教育绩效的转变。这种转变是建立在以数据为基础，基于实施效果调查而进行的。美国“补偿教育”计划的实施过程，正是对资源分配补偿措施的一种验证。事实证明，对于教育不公平现象的取缔，需从教育过程中施以援手，让教育处境不利者在认知能力有所发展。反观我国现行的教育处境不利群体学前教育的优先政策、补偿政策，主要是给予财政补偿。这种经济投入及政策倾斜对改变处境不利儿童教育发展的具有积极作用，但根据大量研究表明，经济投入对于学前教育的发展并不是持续增长，它存在边际效益。需要在继续保持资源分配倾斜的基础上，向追求教育质量发展，并通过补偿措施的多样化选择，寻找更有利于学前教育发展有效途径。

3.多种补偿教育方式结合，实现补偿的多元化

教育从来就不是一个独立的事。它必然与社会各方面机制相结合。对于幼儿而言，对其成长有影响的不仅仅限于学校教育，儿童个体成长与外在环境的影响不容忽视。为实现对学前教育公平与质量的追求，应采用学校教育补偿与其它补偿相结合、课内补偿与课外补偿的多种补助方式相结合，实现补偿的多元化。

4.有效调动政府、家庭和社会等力量，充分利用各种资源

学前教育是政府、家庭和社会等多因素共同构成的学前教育生态环境，学前教育尤其是处境不利儿童学前教育的发展需要各方面共同努力。开端计划的各个项目都脱离不了家长的参与。我国现行的处境不利儿童教育政策，很少涉及幼儿家长。而家长的工作状况、受教育水平、观念等对幼儿的学业存在很大的影响。据此，在处境不利儿童的学前教育补偿政策中，补偿项目应将提高对学生家长的教育水平、就业指导引入政策之中。

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参考文献

[1] http：//nces.ed.gov/programs/coe/indicator_epr.asp，2013-01-13.

[2] http：//nces.ed.gov/fastfacts/display.asp？id=516，2012-12-28.

[3] http：///issues/pdf/PreK-12EducationFact

前端项目总结第4篇

年初，笔者在某医药股份公司老总办公室看到了厚厚一叠各生产企业与其下属的连锁药房有限公司签订的2005年全年合作协议，协议内容大同小异，主要就是生产企业通过对连锁公司的费用支持，连锁药房给予企业各项终端项目的支持。如产品终端的优位陈列、产品零售价格的合理维护、终端宣传位置的购买、店员推荐工作等等。以产品陈列位置为例，一个药店的陈列优势位置也就一两处，无法满足所有生产企业的要求，因此只好让出价高者获得。同样，药店店员的首推也只能是同类竞争品种中的一种，顺理成章，谁费用支持得多谁就会独占鳌头。在产品同质化非常严重的今天，难怪许多企业已经表现出不堪重负。终端投入越来越大，而终端效果却越来越差，如何正确对待和处理这一困惑？

从OTC产品的营销链（见附图）上我们不难看出，在整个营销过程中，产品利益、客户价值作为纽带被贯穿于产品的渠道销售和终端销售之中。产品要想顺利地被消费者接受，除消费者本身的因素以外，最重要的是终端的推广工作；而营销队伍的渠道促销和终端推广促销工作只是整个营销环节的一部分，对消费者影响最快、最大的是通过媒体对消费者的宣传教育和说服工作，因为媒体具有覆盖人群广、传播速度快的优势；而维系各个营销环节的核心价值是产品和产品为客户所带来的价值，即产品利益。如果一味追求营销环节中某一项工作的利益最大化（如为了产品在终端有较好的陈列位置，不惜花费大量的人力、物力等营销资源与竞争对手拼个你死我活），最后虽然在某一方面获得了“单项冠军”，却忽略了产品营销的其他许多环节，其他终端工作的不足之处暴露太多，其销售结果一定不会好。这就是大家常常抱怨终端工作竞争激烈、终端费用居高不下、终端效果平平的根源。

终端的各项工作不要演变为为做终端而做终端，而忘记了所有终端工作的真正目的是围绕着消费需求来开展的这一核心问题。目前，大部分企业首先应该调整的是营销思路，而不是营销手段。现在不少人都认为，营销变革和创新就是营销手段的改变，而不明白这样的变革和创新往往是短期行为。对于目的不明确的营销手段，执行者的理解不同，就会有不同的执行结果，这也是不少人常感困惑的执行力不到位的诱因（营销思路和营销手段的关系参见附表1）。

其次，在目前医药营销环境变化迅猛的今天，寻找放之四海而皆准的营销管理手段都是徒劳的，只有踏踏实实研究市场，做好每一项基础工作，才有可能获得成功。任何一家企业的成功都不可复制，唯一可以学习和参考的是其成功的经验和思维模式，只有符合市场变化规律的营销思路才能引导企业走向成功。

营销思路调整的五个基本方向

目前，OTC终端工作应注重以下几个方面的思维调整：

一、宏观上关注行业政策法规的变化，关注行业动态；微观上注重客户营销思路的变化，实时应变。

二、由于医药营销环境的变化，各地医药渠道和终端企业的经营者经营思路和理念还处在不统一、不一致的状态，导致其经营模式的差异，这就决定了市场营销工作不能“一刀切”，而必然是区域化、差异化的营销策略。

三、医药终端工作共性的东西越少，市场操作的难度越大，工作变得越来越细致和繁琐，过去那种粗犷的标准化管理模式已经行不通了，需要注重个性化的市场政策。

四、营销思路的正确程度决定于对市场的真正了解程度。深入市场、研究市场、细分市场不能停留在嘴上，而是在迈向市场一线的脚步上。

五、注重企业发展和营销工作的目的和目标达成的战略方向，清晰营销流程的各个环节，但不拘泥于形式上的环节。

合理营销的前提是有的放矢

以消费者为核心的合理营销，还应实时掌握营销各个环节对最终营销结果的影响力和权重，及时调整各环节的工作重点。应该把有限的人力、物力和产品资源有的放矢地投入，而不要求对终端工作的各个项目作平均分配；也反对竞争产品或同类领头产品做什么终端项目就盲目追随其后，从而迷失了自己终端工作的真正意义和目的。

今年上半年，广东某医药集团在无媒体支持的情况下，把一些老的OTC普药产品根据市场现状进行了全面的营销战略调整笔者有幸参与了这一策划。在市场拓展前期，我们仔细分析了企业状况和产品特点及现状，并结合目前医药渠道和终端变化的特点，使许多业内人士认为的既无品牌优势、又无价格优势、也无渠道和终端优势的产品获得了很好的市场启动效果。什么原因？不妨看一看终端合作中的一个典型案例：该集团与海王星辰进行全面合作，产品由海王星辰总部负责采购，从而使产品迅速铺到了海王在全国的800多家终端，产品也顺利进入了这些连锁药店的A类产品目录；同时，借助其连锁药店的市场推广能力，产品的终端陈列和店员推荐都取得了很好的效果，产品的销售量提升很快。集团在此合作中也摸索出了一条营销新路，为今后与连锁企业合作模式的发展奠定了基础。

不同的终端适用不同的销售模式

上述与海王星辰的成功合作，是通过对终端的目的性分类和营销思路调整总结的结果。

首先我们将原有终端进行了再次分类：第一种是目标药店，即OTC业务人员能够实地进行日常拜访的终端，及通过连锁药店总部可有效进行终端推广工作的管理和维护的终端；第二种为非目标终端，即OTC业务人员无法实现日常拜访、管理和维护的药店终端。

前端项目总结第5篇

我公司充分利用财务管控月度现金流量预算编制平台，结合资金支付系统以业务前端人员发起预算表单和资金支付申请的特点，在项目实施后预期实现资金需求与供给的有机结合，做到事前有预算、支付有申请、成本费用能控制的可控、在控、能控的资金管理体系，实现业务流与现金流的紧密融合，使企业更好地降低资金成本，提高资金运用效率。

【关键词】财务管控；月度现金流量；资金支付；资金管理

一、资金管理的目标

（一）资金管理的理念或策略

资金是企业从事各项经济活动的基本要素，是企业发展的必备要素。预算是一种控制机制和制度化的程序，是实施资金集中管理的有效保证，是企业生产经营活动有序进行的重要保证。

公司通过财务管控资金支付平台，以“量入为出，综合权衡”为现金流量管理理念。通过综合权衡公司年度、月度各项现金收支活动来实现公司对现金流量的控制，从而达到对公司所有资金的收支情况进行全面、有效的管控。

（二）资金管理的范围和目标

公司通过财务管控月度现金流量预算和资金支付系统，对公司每月的现金流量从预算编制到预算执行，从资本性收支到成本费用性支出，以月度现金流量预算为依托，以资金支付系统为抓手，对公司的所有经济活动进行有效控制，逐步建立全面、全员、全过程成本控制体系，做到事前有预算、支付有申请、成本费用能控制的可控、在控、能控的资金管理体系，实现业务流与现金流的紧密融合，从而有效地建立起资金管控制体系，建立起对成本中心、利润中心的绩效考核体系，使公司能够做到对所有资金进行有效控制，降低资金动作的风险，确保公司现金流量的畅通。

（三）资金管理的指标体系及目标值

公司资金管理的指标体系及目标值，主要是以月度现金流量预算及资金支付情况为考核依据，对公司各前端业务部门的各项收支活动中实际发生的现金流入和流出与其上报的月度现金流量预算表进行差异率考核。

1.预算编制管理考核体系

预算管理的考核体系主要包括：月度预算报送的时效性考核指标；预算差错率考核指标。

2.预算执行考核体系

预算执行考核体系主要包括：资金支付申请提交准确率考核指标；资金支付系统中实际现金支出与月度现金流量预算差异率考核指标。

二、资金管理的主要做法

（一）资金管理工作流程

1.月度现金流量预算编制工作流程：前端业务部门预算专责在每月25日前，按照本部门的业务类型及责权，在财务管控中编制不同类型的“月度现金流量预算”表单，经本部门负责人、财务预算专责和财务部负责人审核后，由做财务部预算专责汇总形成公司下个月的月度现金流量预算报表。

2.资金支付工作流程：前端业务部门根据上月编制的预算项目在财务管控资金支付系统中提交支付申请，并在完成线下纸质报销流程后，将支付申请及纸质资料传递至财务部制证岗办理报销手续，每月月底对前端业务部门的预算执行情况进行统计、分析、汇总形成预算执行考核建议，报至预算管理委员会审核后，对考核结果进行通报、考核。

（二）资金管理工作的主要流程

1.预算编制阶段的主要工作

公司月度现金流量预算的编制是以年度预算为蓝本，对前端业务部门的各业务类型的月度现金流量预算金额进行控制，再根据前端业务部门编制的月度现金流量预算控制每项业务的现金流出。

公司前端业务部门需根据年初制度的年度预算的业务类型及金额，结合当前业务开展的进度，于每月的19日-25日在财务管控预算管理系统中完成本部门下月的各项业务预算表单，财务需在每月25日汇总前端业务部门上报的各项业务收入、支出预算表单，形成公司月度现金流量预算报表。为了使公司的现金流量能够平稳、有序，财务部负责统筹谋划前端业务部门之间的资金支出规模，对预计将造成公司现金流大幅波动的，或影响公司日常经营管理所必需现金储备的支出项目，财务部负责提出修改意见并提醒前端业务部门进行重新编制。待财务部权衡公司的现金流需求能够满足“量入为出，综合权衡”的现金流量管理目标后，将前端业务部门提供的月度现金流量预算表单进行汇总、上报，形成公司月度现金流量预算报表，即作为公司月度各项支出的控制标准。具体考核指标如下：

2.资金支付阶段的主要工作

公司根据资金支付受控于月度现金流量预算的特点，要求前端业务部门在每月5日-25日前提交资金支付申请，完成各项业务的资金支付流程，在次月的15日前财务部根据前端业务部门实际发生的资金支付业务，编制公司各业务部门月度现金流量预算执行情况明细表，报至预算管理委员会审核后，形成考核结果。

（三）组织机构

为确保流程正常运行，设立三个层面的预算管理组织体系：第一层：成立由公司“一把手”挂帅的预算管理委员会，负责审定预算和预算的考评等。第二层：成立由财务部门牵头的预算管理办公室，负责预算管理具体的日常工作。第三层：确定预算管理归口职能部门。对预算项目按照前端业务部门的职能进行分工，将所有预算项目明确分解到前端业务部门进行管理。

三、评估与改进

目前我公司所运用的分析方法都较为简单，主要是以现金流量预算及资金支付系统来实现对公司每一笔现金业务的实时监控，由于现在部分资金支付业务是通过协同系统进行的，使得财务部在对预算执行情况的管控上存在难度，固有的分析方法仍然需要进一步改进。

（一）现金流量管理的评估方法

我公司目前采用评估方法是根据每月公司实际现金流量情况来对公司的资金管理体系的运用状况进行评估。公司财务部以当月末的货币资金余额来衡量当月资金控制的效果。若当月末货币资金余额与预算偏差大于90%，则评价结果为资金管理体系未能正常发挥作用”；若当月末货币资金余额充足，则评价结果为资金管理体系正常发挥作用。

（二）资金管理存在的问题

根据省公司账务处理要求，部分资金支付业务通过协同系统进行支付，由于目前协同系统的资金支付系统不受财务管控月度现金流量预算控制，财务部无法通过系统对前端业务部门的超预算、无预算的资金支付进行管控，只能由财务制证岗通过手工进行控制。

前端项目总结第6篇

[关键词]分包合同；项目管理；变更索赔；总承包方

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.16.000

[中图分类号]F284 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）16-00-02

随着我国企业在国际建筑市场上占据份额的不断增加，项目国际化管理的加强、属地化管理的完善，我国“走出去”的企业在项目实施过程中的分包管理显得越来越重要。本文结合国际工程项目分包管理的经验和实践，从项目分包方的角度，从15个方面对国际项目分包管理中常见的主要风险进行了简要分析。

1 合同主体

风险点：分包合同的甲方与主合同承包方非同一主体。

建议：分包商在签订分包合同前，需要审核合同主体的一致性。如果出现差异，需要要求统一主体，或者出具授权委托文件，理顺合同层次关系。从风险控制和争端解决的角度考虑，与总公司直接授权的项目部或分公司签订分包合同优于与项目所在国的子公司签订分包合同。

2 工作范围

风险点：分包合同的工作范围不明确。

建议：分包商应理性投标，对于工作范围不明确、无详细工程量清单的项目，需要合同双方进行充分沟通，遵循施工分包合同风险分摊的原则，争取要求总包商承担工程量和项的风险，分包商可承担单项价格风险。必要时，还应通过投标报价说明、投标偏差或有效的合同条款规避风险。

3 适用标准

风险点：适用标准要求较高或未明确适用标准，对国际工程项目施工标准不熟悉。

建议：①统一施工分包招标和分包合同适用标准，在合同条款中予以明确；②在报价说明或报价函中说明分包报价采用标准；③加强对国际工程通用标准的学习。

4 主合同

风险点：提供的主合同文件不全，信息缺失。

在项目分包实践中，部分总包商的分包招标不规范，提供的主合同资料无资料清单，资料是未加盖公章的合同复印件，从而导致分包方参考信息不准确或无信息。

建议：在分包招标阶段，要求总包商提供主合同资料清单，以及加盖公章的完整主合同文件（除保密信息外）复印件。

5 合同价格

风险点：分包合同采用固定总价，且不可调。

建议：在项目没有详细施工图纸和工程量清单的情况下，分包商尽量避免签订固定总价的分包合同，必要时，可签订有条件固定总价分包合同。

6 合同工期

风险点：①分包合同工期开始计算时间不明确，或开始计算时间早于分包合同签订合同，或分包合同签订后较短时间开始计算工期；②外部管理协调责任不明确，工期索赔困难。

建议：在一些分包合同中，总包商为了规避工期风险，通过分包合同将本应由总包商承担的外部协调责任转移给分包商，使分包商承担误期违约风险和违约责任，显失公平。笔者提出以下建议：①在分包合同中明确开工、工期索赔及误期违约责任等内容。对于工期紧的分包项目，应明确项目计划管理、商务管理，重视索赔管理；②在分包合同条款中明确因总包商或者其他分包商原因造成的工期延误，分包商有权相应顺延工期并索赔相应费用。

7 合同文件组成及优先顺序

风险点：合同文件不全，优先顺序不利分包商。

在实际分包中，部分总包商为掌握主动权，避免分包商在投标文件中隐藏附带条件，将对其有利的文件排序靠前（如将主合同条件列于分包合同条件前、将分包招标文件列在投标文件之前等），为其在合同争议时预先设置有利条件。

建议：认真研读招标文件及主合同文件，核对合同文件是否齐全，尽量将分包商的报价书和投标文件列在合同文件的靠前位置。

8 质量、健康安全与环境（HSE）

风险点：质量和HSE标准高，执行严格

国际项目分包合同要求质量和HSE按非国内标准执行，甚至可能涉及考核条款。由于此类问题容易被忽视，但可能对合同履约影响较大，尤其是世行、亚行或欧洲金融机构贷款的项目，标准要求高、执行严格，应引起足够重视。

建议：分包合同签订前应对项目的质量和HSE标准和执行情况进行充分调研，充分考虑对施工进度、成本、验收、移交的影响，同时可考虑一定的成本支出。

9 变更和调整

风险点：总包方为了规避风险，尤其是在EPC（设计、采购、施工）合同项下的分包，在分包合同中规定分包商有无条件、无偿接收和执行总包商的变更通知的义务，但无调整工期和费用的权利，明显对分包商不利。

建议：按照FIDIC合同（土木工程施工合同）习惯，总承包商享有变更和调整的权利，分包商应无条件接收和执行，若此类变更和调整影响了分包商的费用或工期，则总包商应对费用和工期进行相应变更或调整。在分包合同中规定：①除在分包合同规定的变更和调整外，分包商还应享有总包商在主合同项下（涉及分包工程范围内的）变更和调整对应的权利；②明确若因施工图与招标采用的图纸出现变化影响工程成本、费用及工期时，应将其视为变更，分包商有权要求调整费用和工期；③在分包合同中明确在法律变更、成本改变招致费用增加情况下，分包商有权调整费用、并说明详细调整原则和方法（尤其需注意工程所在国征税政策变化、劳务工资标准变化）。

10 索赔

风险点：①分包合同中分包商无索赔机会；②索赔的成立条件超出了分包商的责任范围；③索赔环节描述不清晰。

建议：①建议按照分包合同基本原则，争取分包商索赔的权利；②分包合同的索赔仅涉及分包合同的甲乙双方，不承担分包范围外的索赔风险；③分析分包合同前后涉及索赔的条款，保证逻辑的合理性，并参照FIDIC条款明确合理的索赔流程、索赔材料要求和处理周期；④对于分包合同条款中无规定索赔权利及索赔流程的，分包商应当收集证据及时提出，同时保留已经提出的证据。

11 税赋及费用

风险点：项目涉及的税种不清，清税或免税主体及责任不明确。

国际项目工程税赋及管理专业性较强，合理的税赋策划和有效的管理对项目收益影响较大。由于大部分工程相关的税费是针对总包合同征收，涉及分包合同的税种及征收方式在分包招标及投标阶段难以准确掌握，分包合同对其规定比较笼统，对于境内、境外涉及的税赋责任主体、征收方式和程序并不清楚，项目实施过程中可能出现清税盲区，导致项目最终结算时被动分摊部分税赋及费用，造成项目预期收益减少。

建议：在分包合同签订前认真进行商情调查，充分了解工程涉及的各项税赋（税率、缴纳方式等），在分包合同条款中明确各项税赋的责任主体，明确分包商因法律、政策变化引起税费增加时的变更索赔权利。在可能的条件下，分包商应争取只承担其在工程所在国的企业及个人所得税、相关设备材料关税，其余税费由总包商承担。避免自身了解不清、合同不明晰的项目收益减少。

12 结算支付

风险点：合同价款结算、支付条款不完备、不合理。

建议：在分包合同中明确以下问题。

（1）结算、预付款扣还方式：合同结算中预付款的扣还对项目资金流有一定影响，通常情况在合同结算达到一定比例（如20%）后开始扣还，每期扣还比率高于预付款比率高于预付款比例，确保最终结算前预付款全部得到扣还。但部分分包合同中关于预付款的扣还起始点及比率无明确规定，或者扣还比率过高。

（2）支付地点、当地账户管理、部分分包项目仅能以总包商的名义开展工作，分包商可能在工程所在国难以取得合法身份，不能设立合法的当地分支机构和开立账户。

（3）支付币种、换算基准汇率：合同结算支付涉及合同计价币种、支付币种，不同的币种设置及适用换算汇率，对项目汇率损失影响也有所区别。如计价币种为美元，支付币种为人民币，换算汇率采用基准汇率或即期汇率，考虑的汇率损失则有差异。

（4）支付时间、延期支付违约责任：总承包合同的结算支付通常采用里程碑方式，总包商为减少项目垫资，常在分包合同中平移EPC合同的里程碑节点对分包商进行结算支付，容易造成分包合同里程碑节点跨度较长，分包合同出现资金短缺现象。

（5）业主延期支付下的总包商资金支持：国际项目结算审批及支付周期较长，短则两个月，长则数月之久，分包合同的支付基于主合同支付，同样受到影响。

13 缺陷责任

风险点：①施工分包合同对缺陷责任保证期的责任范围不明确，责任界定无相应管理机制。②缺陷责任通知期的延长无上限。

国际项目在缺陷责任通知期内出现责任缺陷或事故，往往涉及设计、设备、施工等单方面或多方面责任，总包商会有意或无意地将责任转嫁给分包商，并通过质量保留金的扣押进行约束。

建议：①在施工分包合同中应规定有具体的缺项责任通知期责任范围，通常应只对合同项下的建筑、设备安装质量负责，负责承担直接损失责任的有限赔付，即须明确赔付上限。对出现的质量问题，合同中应规定分包商不仅有知情权，还应有责任界定管理机制相关内容；②和国内项目相比，国际工程项目的缺陷责任通知期内涉及工作较广，需考虑相应的留守人员和国外施工等特殊性，可能花的费用较多，因此在投标报价阶段费用要考虑充分，不能漏项。对于缺陷责任期通知期的延长，通常不得超过两年。

14 违约

风险点：约定分包商违约情形描述较多，违约后果承担责任重。

建议：①为达到对分包商的管控，除工期违约和质量违约外，分包合同常常设置分包商其他违约情形，如安全管理、主要资源配置、验收合格率等，因此，分包合同需要通过合同条款清晰、合理地描述违约情形，责任划分及清算方式；②分包商的违约需要承担一定数额的违约金，误期违约按照一定比例承担违约金，不得带有惩罚性，并设置该项违约金上限；③对于质量违约，违约赔偿应为项目直接损失，不得包含间接和不可预见损失。

15 争端解决

风险点：争端解决方式、地点、语言、适用法律不明确。

提示：适当的争端解决机制是分包合同的基本要件，是解决合同分歧的有效途径，部分分包合同存在未设置争端解决机制，设置争端解决机制因互相矛盾或不合规而失效，争端解决机制设置不合理等情形，不利于保护分包商的正当权益。

前端项目总结第7篇

戴尔服务的新思维

“成为全球信息技术及业务流程服务领域中值得信赖的行业领袖”，在这一愿景的指引下，戴尔在中国成立服务业务地区总部――戴尔服务（中国）有限公司。目前戴尔服务的业务包括应用服务、业务流程服务、咨询服务、基础架构服务和技术支持服务等五大门类。其中，咨询服务包括流程再造、供应链管理、客户关系管理、战略及转型、组织变更管理、数据中心咨询等。

戴尔服务中国区总经理柯昊廷表示，之所以将毕博中国更名为戴尔咨询，是希望通过戴尔咨询将戴尔的行业最佳实践与毕博原有的咨询能力紧密结合，开拓更多商机，使更多客户受惠于真正的端到端信息化服务，在目前的经济环境下获得长足发展。值得一提的是，戴尔举世闻名的供应链系统由毕博参与设计。

戴尔希望能够把自身的商业模式通过优异的咨询服务和交付能力，转换为可以为客户所用的企业级解决方案。这是戴尔对信息时代咨询服务变化的深入理解后所做出的反应。

戴尔咨询能源行业董事总经理朱育强将信息时代咨询服务的特征总结为“EMBA”。

E（End to end solution）指的是端到端的解决方案。朱育强指出，近年来主流IT厂商所进行的并购，如IBM购买普华永道、戴尔购买毕博和佩罗，都是为了给用户提供端到端的解决方案。

M（Model）是指模块化。软硬件模块化已经广泛被用户所理解和接受。朱育强认为，随着对咨询业务和解决方案的理解不断深入，服务商可以为用户提供很多成熟的服务模块，并根据用户的需求进行拼接，从而提高服务效率，降低项目风险。

B（Benefits）是指价值化。朱育强解释，之所以要强调这一点，是因为以往企业的IT部门做了大量工作后，却看不到信息化的价值。戴尔希望在为客户提供服务时，能够帮助企业找到一个快速见效的切入点，如生产、供应链，或客户服务水平。

A（Agile）指的是敏捷性。朱育强强调，实施方法可以实现这一点。传统的IT服务通常是在用户提出需求后，实施顾问在半年后或者更长时间才交付。期间用户很难看到项目的进展和效果。现在，随着用户和技术的成熟，戴尔服务可以将一个两年的项目分割成若干个小项目，每个小项目都可以单独实施。

关注电子商务

记者了解到，当前发展迅速的电子商务也是戴尔咨询所关注的。这除了因为电子商务市场本身的潜力很大之外，还跟戴尔本身的发展有关。

戴尔咨询战略咨询董事总经理郑宇凯介绍，从上个世纪80年代成立的第一天起，戴尔就是一个电子商务公司，因为戴尔的很多订单是客户通过网络提交的。同时戴尔又是一个传统制造企业，和电子商务公司不一样的是，戴尔不可能只要规模不要利润，这使得戴尔的电子商务平台和后端设计与其他电子商务公司存在很大不同。正因为如此，戴尔曾连续多年被评为北美最大、最成功的电子商务公司之一。

前端项目总结第8篇

关键词：房建；施工管理；创新出路

一、公司房建业务现状

1.资质受限，品质不高

某公司目前房建施工只有建筑施工总承包一级资质，拿不到高端及大的房建项目、很难进入一二线城市房建市场、无法同顶级开发商建立合作关系。因此，只能徘徊在三、四线城市，甚至在小城镇的低端市场，从一些中小业主手里承揽普通商品房、安置房、棚户区改造等低端项目。规模无法做大、品质无法提升。这种“低端、低速、低水平”的状况，成为制约某公司房建施工业务发展的严重障碍。

2.能力不强、品牌不响

某公司从水电施工到房建施工，业务上算是半路出家，无论是在人才、技术、资金等资源方面，还是在房建业务管理方面，始终存在着能力不强、经验不足的问题。目前施工生产所依靠的主要力量，基本上还是民工队和中小型施工企业。做不出好的业绩，也做不响房建品牌。

3.创新不够、模式落后

房建施工的外部市场环境及项目实施和管理，与水利水电施工有很大的区别，要求在商业模式、项目管理方式方法上必须努力创新，以适应房建业务施工和管理的需要。但是，房建施工几年来，他们在模式上基本上是循着“提点卖牌”管理型“大清包”自营型“小清包”的轨迹一路走来，项目管理上依然沿用过去的老一套，商业模式及管理机制创新始终没有大的突破。这种落后的管理方式再多的投入也难见成效、施工能力受到严重束缚。

4.垫资量大、后劲不足

房建施工是完全市场化的商品生产，垫资额度与业务规模成正比，盘子越来越大，垫资额度水涨船高，资金压力大大地超出了承受能力。与此同时，由于多方面因素影响，房建施工支付普遍都不正常，资金回笼周期很长，加上一些恶意拖欠，要形成投入、回收的良性循环很慢，致使公司借贷额度高、存货额度高、应收~款额度高的“三高”问题突出，发展后劲严重不足。

二、须认真吸取深刻的教训

1. 选择项目业主必须非常审慎

同某公司打交的业主成份十分复杂，鱼龙混杂，良莠不齐，有实力讲诚信的业主不少，但缺钱、失信、无良的也大有人在。从现实情况看，项目业主的实际支付能力与诚信守约态度，是直接关系项目实施成败的两个关键因素。问题较多的主要是地方政府和民营企业。

例如，一些地方政府资金短缺、支付能力不足，不能满足合同要求，不能保障项目正常实施；再就是一些民营业主，完全不讲诚信，不履行合同，他们不办结算、不支付工程款、不办竣工结算，甚至连履约保证金都不予退还，有的是“跑跑”、有的是“老赖”。几年来这种既无财力、又无信誉的业主他们遇到不少，教训很多。

2. 合同管理一定要严格严谨

梳理某公司近年来房建施工所发生的经济纠纷与法律官司，涉及主合同及分包合同管理方面问题占有很大比例。既有合同制定、签订方面问题，也有执行过程中的问题。具体表现为合同内容不完整、表述不严谨、条款约定不明确，程序不合规，执行不严肃，尤其是对合同风险评估不足，对合同执行过程可能出现的问题缺少应对措施。

3.项目管控一刻都不可松懈

进入房建市场之初，他们在拿项目过分依赖于所谓的“合作方”，实质上就是“提点卖牌”，最终的结局大都是失败。他们的教训是，拿不到的项目宁可不拿，管不住的项目宁可不要，干不了的项目宁可不干，坚决不能再搞“提点卖牌”。过去在项目管理上或合同评审不严、决策失误；或对分包商授权过大、养虎为患；或管理粗放、过程失控；或公司总部不着为，造成项目部乱作为。管理失控使一些项目合同纠纷频发、涉诉官司不断。

三、可供借鉴的几点体会

1.科学决策是做好项目的前题和基础

房建施工业务前期决策主要包括投标立项决策和项目实施决策两个重要环节。最近一两年，他们在投标立项的决策方面出现过不少失误，但在项目实施决策方面却做了大量卓有成效的工作。例如，对在建项目的模式选择、分包方案制定、合同评估、风险预测等前期策划方面突出了决策的科学性，使投标在建的房建项目进展比较顺利，没有发现大的瑕疵或失误。

2. 商务管理是管好项目的主线和核心

近年来，他们采取多项措施来提升商务管理的高度和强度，坚持以合同为中心，以商务管理为主线，牢牢抓住分包方案制定、合同评审、集中采购、定额及价格管理、经济活动分析、成本控制、预算及结算等重点工作和关键环节，确保项目商务活动规范运作。例如，在集团公司分包合同范本指导下，制定并在全公司推行分包合同范本，从根本上解决了合同不科学、不规范的问题；再如，强力推行策划管理，科学制定商务管理方案，为规范项目商务管理奠定了坚实基础。

3.总部管控是防范风险的关键和保证

最近一两年，他们针对过去房建项目中常见多发的问题，开出风险清单，对症下药地推行了一系列强化总部管控措施。例如，公司建立了在建项目管理信息通报会制度，使项目运行状态随时受到总部的监控；公司强力推行集中采购制度。因此，新开工房建项目大的风险得到了有效遏制，投诉事件、群体上访事件及涉案官司极少发生，项目管理秩序、工作秩序及经营环境出现了明显好转。

三、创新发展的努力方向

1.提升品质

要实现做大做强房建业务的战略目标，首先必须解决好房建业务的品质提升问题。目前，某公司要迅速摆脱低端业务、低端市场和低水平施工技术的限制与束缚，实现向高端业务、高端市场、高新技术的跨越。为此，首先某公司拿到了建筑施工特级资质，拿到进入高端房建业务领域的入场券和通行证；其次，要加强品牌建设，做大业绩、做强实力、做优品质、做响品牌，树立某公司房建施工的良好企业形象。

2.抓住机遇

要坚定不移地贯彻上级母公司关于某公司业务结构调整的战略部署，切实把房建业务摆在公司主业的首要位置，集中优质资源和主要领导力量，推进房建业务迅速驶上发展快车道。

前端项目总结第9篇

写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般。下面就让小编带你去看看it高级工程师个人工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!

it高级工程师述职报告11.本年度工作总结

通过一年学习实践，在以下技能上面有了较大进步：

1)对研发、生产各项环节的更清晰认识。经过2_2Triple_er、ECANCNU、ECANCLT几个案子的历练，增进了对设计预研，设计验证，设计导入生产等环节的熟悉程度;同时，更多参与与各部门间的交流，沟通能力得到锻炼，增加了处理各种问题的经验。对产品的研发历程和成本产生等有了一个比较完整的认识。

2)对网络的更深认识。年初花了不少时间对Tripleplay相关技术的规格，以及实现方案做了很多调研工作。在实现方案调研过程中，查漏补缺，让我对网络的认识更加的完善。硬件上主要有，对OSI七层网络结构模型的更深认识，对PON网络结构有较清晰了解，Ethernet产品的一般实现方案有较深了解，知道了一些路由及交换产品的一般实现方案，还了解到VoIP产品的构成及实现方案等等;软件上主要有，对Linu_系统的更深认识，对SIP协议的细节认识，对Router软件实现的认识的加深，以及SIP服务器的移植、使用等。

3)对产品可靠度设计的更深刻认识。包括de-rating，ESD，Hi-pot等设计考虑的深入学习。

4)对硬件基本调试方法的更深刻认识。包括使用万用表，示波器，网络分析仪等设备对产品各参数的测量，并bugshooting等。

5)一些基本的PCBLayout常识学习。对如SignalIntegrity，DesigneForManufacturing，PCBFabrication，PCB过流能力考虑等等，都有了一个初步的认识。

6)对一些元件的更认可认识。在制作采规及元件选用时，及时对各种器件的基本知识做了整理，对电阻、电容、二极管、PowerIC等元件有了更加全面的认识。

2.明年工作计划

硬件方面：

1)学习硬件调试、维修。增加数字电路调试经验，单片机常用单元调试、设计经验等。

2)继续完善各种元件的基本知识。

3)增加PCBLayout经验。

Linu_编程方面：

4)Linu_Makefile编程、及shell编程继续学习，以提高工作效率。

5)Linu_应用编程继续练习。争取明年一年能熟练Linu_应用编程!

6)继续熟悉Linu_系统，可简单进行移植，裁剪，驱动编程。

以上，结合公司project，重点进行强化。

3.个人发展规划

嵌入式技术应用广泛，比如，可作为设备的控制模块，CATV编解码终端中的应用，各种网络设备中的核心控制器模块。嵌入式技术在增加产品附加价值，如易用性、界面友好性等方面表现突出;同时，嵌入式技术又可以快速集成现有技术，IC，或IP以形成新产品，来满足市场需求。

综合公司业务范围，嵌入式技术优势，以及个人所学专业知识，未来2~3年内，定位为嵌入式工程师，努力学习相关知识。

it高级工程师述职报告2光阴似箭，日月如梭，辉煌的20__年即将结束，将迎来充满希望的20__。回望即将过去的20__，展现在我们面前的是一年中深浅不一的脚印，在这幅巨大的画面上，留下的是优美的、还是些许凌乱的印记呢?不管怎样，我们都要骄傲地说，我们已经走过来了。在过去的一年里，我们经历了许多，也成长了许多，我们要不断提升自己的实力，迎接新的更大的挑战，现将20__年的工作总结如下：

1.项目方面

在过去一年里，主要担负__项目组的开发工作。因工作需要，现调至__项目组，担负__系统的开发工作。在做这些项目的工作中，不仅学习到了业务知识、技术知识，还学会了很多做人的道理。不管做什么事情，解决问题的唯一办法是沟通。只要有沟通能力，一切困难都能够迎刃而解。跟业务加强沟通、交流，认真、细心的分析需求，面对问题及时解决处理，这样才能把项目很好的向前推进。

2.团队协作

从上面的主要工作内容来看，所有项目不是一个人所能完成的，正所谓一切事务离不开团队，个人是无法逞英雄的。在公司领导的英明领导下，团队建设有了很大的进步，跟同事在一起工作感觉非常的开心，没有什么其他的杂念，跟大家在一起工作，能够相互尊重、相互关心、相互帮助，这就像是一个家庭，一个大家庭，平时大家开开玩笑、说说笑笑，能够缓解一下紧绷的精神状态，而工作中又能严于律己，认真对待工作，这就是我们需要的团队。同时，公司领导也经常跟大家一起谈心论事，放下领导的架子，融入到同事当中，拉近了与同事之间的距离，这样更能够体现出领导对同事们的关心，更能够体现出领导的亲切感，也更能够让同事们接受。

在每个项目开始之前，同事们都能好好的交流，加强理解，对问题的共识、解决问题的方法能够很好的统一起来，在解决问题的过程中，虽然都不是风平浪静，但事后都能够客观的分析，从不参杂个人的感情，每个人都能很好的融入到这个团队，共同做好每一个项目。这正所谓团结就是力量。

3.工作态度

不管个人能力有多强，面对工作，就两个字“态度”。关于这一点，给我最大的感触就是一定要好好的去聆听、去分析。每个人对待问题都有自己不同的看法，不管他的看法对还是不对，合理与否，考虑的角度是否正确，都要好好地聆听，至少要等他说完，可能你不愿意或者不屑听完，但是静下心来或许会发现他看问题的某些角度你没有考虑过。所以我们要静心、聆听!

对于领导安排的工作，有些难度比较大，困难总是要去克服的，遇到问题首先自己先解决，解决不了的，相互问同事，同事之间相互讨论，共同解决问题，在工作中经常会有这样的事情，把每一次遇到的问题和技术难点都记录下来，把问题、技术与大家共同分享，这样才能共同提高。

在工作中、生活中，态度决定一切，态度100分，生活、工作100分。

4.未来工作展望

回首昨天，我们要问心无愧，尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧，尽管太多的忧伤充斥着我们的心灵，尽管太多的无奈写在我们的脸上，尽管太多的精力挥洒在昨日的流程上;立足今日，我们擦亮双眼，走过昨日逝去的岁月，点燃新的希望，放飞新的梦想。

一个开发人员，技术上的提高是必须的，但这是不够的，还得加强管理方面的学习，自己将朝着这一目标迈进。学历代表过去、能力代表现在、学习代表未来。虽然我现在需要学习的东西还很多，但是我仍然会不断加油学习，让知识充实自己的脑袋，让情感融入自己的精神。不管怎么样，我们要怀揣一颗感恩的心，感谢曾经帮助过我们的人，感谢公司、感谢朋友、感谢同事，真心的谢谢您们!新的一年将会有更多更大的机遇和挑战，作为公司的一员，我将以更好的状态去迎接它们，和大家共同打造属于赞同的辉煌。

it高级工程师述职报告320__年，在公司、部门的正确领导下，在行政部、市场部、项目部、财务部的大力支持下，在软件部各位同事的努力下，软件部先后参与了“___”、“___”的开发和建设;公司自主产品“服务器、桌面终端监控系统”的研发;市小巨人扶持及相关科技项目的.申请申报工作。在此，我代表软件部对长期重视、支持和关心软件部的各级领导和同事们表示衷心的感谢!

下面分项目实施、市场开拓、团队建设和20__年工作打算四块进行简要说明。

一、软件项目情况

20__年软件实施项目_个，项目利润超过合同总额的30%，实现了软件开发部创建以来项目的突破。

___项目是通过政府招标取得的项目，项目合同额：____万圆，增补___万圆，实施期限7个月(20__年12月—20__年6月)。项目实施以来，项目组成员踏实工作、积极努力的确保项目的顺利完成，并且该项目得到了省商务厅领导、客户和验收专家的一致好评。

___项目立足于原有的拆迁处管理系统1.0版本基础上，在我部门提供的政府信息化建设可行性报告获得市政府信息办审批之后上马，通过招标完成的一个典型政府电子政务软件项目，该项目状态良性，前期工作已经获得了拆迁处客户单位的认可，同时___参观考察了该项目，给予了高度评价，目前该项目主体有望在20__年初全部完成，同时以该项目技术和营销为基础材料的国家创新基金申报，也正在紧张的进行着。

二、市场开拓

20__年软件开发部参与的软件项目主要通过招标采购的方式，利润不高，而且都以成品软件为主，企业软件采购参与不多。主要原因在于部门内缺乏更有层次的销售体系，没有形成真正的的团队销售模式，这与我们以技术为导向，缺乏市场依据，以及软件销售人员要求较高，市场难以招纳符合条件的销售人才密切相关，。同时本身对公司原有客户的软件需求挖掘也不够，如何解决这一问题，20__年最后一个季度开始，软件开发部已经开始重视这一现实问题，召开了软件销售经营会议，明确了经营思路，调整了经营状态，同时各部门也积极配合软件部开始的征程，新的规划已经出台，现在就等着我们一同去实现，去完成。

三、团队建设

20__年是软件部新生的一年，软件部多名员工加入新网讯大家庭，成为公司的正式一员。目前软件部在编人员__名，高级软件工程师__名，程序员__名，系统维护人员__名，外聘工程师__名，外聘销售顾问__名。项目经验和人员总体素质都有很大提高，为公司向服务型企业转向打下了一定的基础。20__年开始，软件部将着重建设软件营销结构，主要分为线上营销和线下营销两种模式，并且将依照两类规划进行组织人员结构的建立，目前部门正在洽谈有经验的软件营销领头人，未来也将请各部门继续帮助软件部吸纳更多的软件专业人士加入到____软件大家庭中。

四、工作打算

当前，全球信息化发展步入加速深化、综合集成、融合转型的新阶段。物联网、云计算和三网融合等新技术在科学的演进和逐步的应用过程中，新一代信息技术正进入创新爆发时代。信息化新技术已全面融入经济发展、城市管理、社会服务等各个领域。

在国家十二五关于信息产业发展规划中提到，“紧紧抓住经济发展方式转变和保障、改善民生两个重点。首先要以转变经济发展方式为主线，鼓励大型企业深化信息化应用，鼓励中小企业利用信息化提升自身竞争力，最终实现利用信息技术改造传统产业，推动产业结构转型升级;通过信息技术提高城市管理和服务水平，保证城镇化进程的顺利推进，使人们生活更便利、更幸福、更有尊严，促进和谐社会的建设。”

因此20__年的软件市场将会有很大发展，我们有信心、有决心在公司正确领导下，按照公司会议确定的目标，认真落实，确保20__年度软件部的大发展。

it高级工程师述职报告4从入职到现在，我在___导师的指导下走上了前端之路。在这段时间的学习和项目中使我对前端业务需求和项目开发流程有一定的了解和认识，对前端也有自己的理解。前端是建立在以产品为核心，用户体验为基础的一门技术(其实我个人更喜欢用艺术来形容前端)，每一个细微的视觉效果、交互体验都能给用户带去不同的感受，舒适、简单、不失高雅的前端产品更能获得用户的好评。

项目中我参与讨论产品实现的技术方案，例如：移动端中webview空页面加载方式和有内容页面加载方式是采用进度条还是蒙层加载，对比分析那种加载方式对用户更加友好;PC端中置顶小动画按钮应该在什么情况下出现，是在出现滚动条的情况下马上出现，还是滚动到一定距离的时候再出现会对用户更加友好。前端开发中“细心”极为重要，任何一个页面的行为，它都可能关系着产品的成败，更是对用户的责任。作为一名前端，在项目上需要熟悉整个业务才能更好的开发，例如：花币领取项目中，由于对需求了解的不够透彻，在完成开发后发现有很多场景未考虑完全而大大的延迟了迭代周期，如果一开始就熟悉业务，了解需求，考虑到所有的场景，那么可以大大的减少开发的时间。

学习中在我导师的指导下了解到前端基础的重要性，了解结构和表现在前端技能中的分量。前端基础就好比大楼的地基，只有拥有坚固的地基，才能搭建起一座摩天大厦。结构和表现是区分后端的重要凭证，前端注重视觉效果，后端着重功能实现，作为一名合格的前端，在结构和表现的技能上必须具备自己的专业优势。

前端是整个项目的桥梁，沟通产品、后台、和设计。整个项目中不仅需要对自己技术肯定，更需要了解业务，才能更有效率的开发和维护产品。

十年磨一剑，我怀揣着梦想站在巨人的肩膀上，紧跟着的脚步希望能越走越快，有朝一日，晚霞落幕，回望过往，那片片云彩皆在欢笑。

it高级工程师述职报告5在学校我是学习外部前段工作的所以对这方面有所涉足，到了社会，我选择了外部前段，选择了这份工作，一个是喜欢一个是自己有不错的底子，经过努力我得到了公司的青睐，进入了公司，开始了自己的前段工作生涯。

有人所做技术的非常枯燥，非常无聊，单是我就喜欢这样的工作，从自己性格而言选择这样的工作对我来说正合适，也适合我，是我需要的工作，同样我也需要这样的工作来锻炼自己，有这个机会有了这样的平台反而让我得到了更大的发展，刚进入公司的时候，我的技术和速度可以说是最慢的，但是部门需要对我的工作从来都不会严格催促，看到其他同事都已经做完任务，都已经做好任务，而自己还在哪里慢慢的做就会感到有些愧疚，于是我就开始发狠，别人休息的时候我在做网页，学习各种前段代码，学习更多的前段知识，想办法提升自己，一个是因为我真的不甘心落后，我在学校毕竟也是成绩优异，但是却没想到自己与真正工作过的同事有这样打的差距，这让我感到非常的难过。

一颗不屈的心，让我要坚持努力下去，我们前段，拼的的是积累，拼的是经验，学的多，做的多才能够得到更多，这才是我们所希望的，也是我们需要努力的，就这样我一点点努力，一点点坚持，始终不忘自己原本的初心，始终铭记自己心中所想，终于让我有了更多的收获，有了更多的成绩，这是我自己努力的结果，同样也是我们公司，部门的培养，我经过了一年工作，改变了很多，青涩褪去，变得更加成熟稳重，这些都是同事给我的评价。同时自己的能力见长，我已经不再如同过去一班，没有了以前的那种迷茫没有了以前那种焦虑，已经融入了工作中，一点点的进步，一次次蜕变。