大学生消费心理优选九篇

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第1篇

2 文献检索与筛选

以体育消费体育消费心理大学生为标题检索词，从中国知网、万方等数据库进行了相关文献资料的检索和筛选，获得截止到2017年3月13号发表的中文文献共1000余条检索结果。通过对上述检索结果的梳理和筛选，以及进一步检索，去除：1）查不到全文的文献；2）仅分析大学生体育消费心理对体育消费的影响的文献。总计查阅文献30余篇。

3 高校大学生体育消费的现状

据调查发现在高校大学生中有86.79%的学生认为体育消费作为一种消费形式是有价值的，5.89%的学生认为无所谓，7.32%的学生认为没有价值，其中来自经济发达地区和家庭收入较高的学生赞同体育消费比例大大高于非经济发达地区生源的学生。另外，调查结果显示，大学生的总体消费水平还维持在一个相对较低的水平上，体育消费月平均额度在50 元以下的学生比例为67.64%，占大多数，而在200 元以上的学生仅占3.75%。[2]大学生体育消费的意向和实际消费水平之间存在着较大的差距，表明大学生体育消费意识较强，而实际消费能力与他们的消费要求差距较大，另一方面说明，大学生体育消费需要体育教师进行引导，帮助他们选择最合适的体育商品。[3]

4 大学生的体育消费心理

4.1体育消费的从众性和个性化

调查结果显示，82% 的学生进行体育消费时是跟同学、朋友一起的。虽然从众是一种较為常见的社会心理和行为现象，但在大学生（特别是低年级大学生）中尤为普遍。体育消费作为人类生存资料之外的非必需品消费，属于享受资料和发展资料的部分，在人们的生活消费中仍显得较为陌生，因此大部分同学缺少体育商品的知识和体育消费的经验，缺乏判断力和自信心，从众便成为他们自然的选择。另一方面，每个大学生自身条件不同，个性心理存在差异，随着他们自我意识的不断加强，消费经验的不断丰富，其消费行为的个性化趋势也越来越明显。他们在进行体育消费时也同其他消费一样，喜欢与众不同。标新立异，以表现自我、宣扬自我、炫耀自我，这特别表现在他们选购体育商品时。[4]

4.2求实、求廉、求便与求新、求美、求名心理并存

随着年级的升高，大学生的消费倾向也逐渐趋向稳定和成熟。他们在选购体育商品时，比较注重商品的价廉物美。大多数学生的实物消费主要用于运动服装、鞋帽，其次为小型的运动器具，因为运动服装、鞋帽不仅可以在体育课、进行课外体育活动时使用，还可以代替日常生活必需品，这样的消费一举两得。大学生作为青年群体，较喜欢追求新颖和时髦，热衷于追求时代潮流.追求品牌。许多学生表示，只要经济条件许可，他们会较大范围地消费品牌的体育用品，他们认为品牌消费能降低购买风险，同时也满足了他们的时髦、攀比、好胜等心理需要。但在调查中我们也发现，有些家庭经济条件较好的学生，他们过分追求名牌运动服饰，出入校外的高档健身场所，并以此作为炫耀自己的资本。[5]

4.3体育锻炼的健康意识

很多大学生认为自身年轻、没有疾病，加上学习任务繁重，空闲时间少，因而觉得根本没有必要进行锻炼。只有少数大学生认识到锻炼对自身健康的意义所在，并能够有意识地安排时间进行自我锻炼和锻炼消费.在被调查的324 名普通高校大学生中，以身体健康为锻炼直接动机的占22.8%，该结果与大学生的消费类型呈劳务消费排序第一（占78.0%）的选择结果相符。[6]大多数体育劳务消费，如乒乓球、羽毛球、网球、游泳、溜冰、健身等，均得到了大学生的青睐，他们赞成在校内组织一些有偿的体育活动，并且绝大多数学生都抱有积极参与的态度。[7]

4.4社交能力与自尊需要

对于大学生来说，参加体育运动不仅能够获得信息、调节情绪、展现自我，而且能够增进同学和朋友间的友谊和亲密感，既可以使性格外向者的社交需要得到满足，也可以对一些人际关系有障碍或较为孤僻的大学生起到一定的心理治疗作用。因此，社会交往在体育消费心理中占最大的比重。在马斯洛的需求层次论中，被尊重需要排在第一。年轻的大学生正处于生长发育完善的阶段，他们的生理、心理正逐步走向成人化，渴望得到同学的尊重与重视，希望通过展现自身体育运动的能力来吸引同学或朋友的目光，显示自己的实力。因此，自尊需要也就成为大学生体育消费的动机之一。[8]

5 分析与建议

5.1大多数学生都拥有体育锻炼的健康意识，然而其经济水平却无法满足自身的体育消费需求，有一部分的原因是大学生盲目的从众心理造成的，这还需要教师加强对学生的引导。

第2篇

[关键词] 大学生 健康消费心理 消费行为

消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动，它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。心理学家按照它发生的先后将其概括为认识过程（感觉、知觉、记忆、思维、想象）、情感过程和意志过程三个方面。大学生的消费行为也要经历上述三种过程。由于大学生所受教育经历和所处的特殊环境，使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体，产生了与其他消费者不同的消费需求，具有比较特殊的消费心理，并表现为不同的消费行为。同时，大学生是大众文化及消费的排头兵，研究和分析他们的消费心理和消费行为有助于认识青年一代乃至整个社会的消费趋势。

一、大学生的消费现状评述

由于大学生的消费状况对整个社会带来很大的影响，吸引了众多的研究者的研究目光。大学生的消费，主要分为基本生活消费、学习消费、休闲及娱乐消费、人际交往消费等几个方面，从这些消费当中透露的数据可以大致看出当今大学生消费的基本情况。调查显示：大学生的理性消费占据了主流，健康的、合理的消费观念、消费心理正在形成，但在大众消费的影响下，由于受到一些不良社会影响，一些消极的、畸形的消费观念、消费心理也露出了苗头，并有逐步上升的趋势。

1.大学生的生活消费

由于各城市经济发展水平不一，加之大学生个人家庭情况、个人因素等情况，大学生的生活消费出现分层次现象。据中国青少年研究中心的调查显示，大学生每月生活费在100元～300元的占3.87%，300元～500元的占44.41%，在500元～700元的占34.17%.在700元以上的占9.33%。大部分大学生消费额度分布在300到700元之间，这一区间段的人数比例达到78.58%。可以明确地说，大学生的消费已经呈现出高、中、低等三个不同的层次，消费的分布呈现正态分布，但消费的总额却在逐年增加。

2.大学生的学习消费

大学生的学习消费占据了大学生消费当中的很大一个比例。学习消费主要包括学费、书杂费、考证消费和各种学习辅助设备（包括电脑、文曲星、复读机等）的购置费用。大学生学费因学校所处的地域、类别、专业等的不同有所区别，纵观整个中国高等教育的收费，基本在2500元～10000元之间，这笔费用是大学生消费的一个主要内容，且不以个人意志为转移。除学费以外，考证费用和电脑费用在大学生消费中也占据了比较大的比例。随着就业压力的不断加大，学生为了自身成长的需要经常参加各种等级考试和专业技能考试，以增加职场竞争中的筹码。名目繁多的考试相应的报名费、资料费、培训费的价格也水涨船高，考试费用逐年增加。电脑也成为了大学生的日常生活资料之一，无论是家庭经济条件好的还是家庭经济条件差的，都想方设法为拥有一台电脑而努力。

3.大学生的人际交往消费

在大学生的人际交往消费中，最重要的包括两个层次，一个是源于同学感情的消费，另外一个是恋爱消费。调查数据显示，大学期间曾举行过生日宴会的占70.1%，宴会费用花费在200元以下的占65.7%。恋爱消费是人际交往消费中的大项支出之一，调查数据表明，有65.0%的学生曾经有过此方面的投资，有35.0%的大学生曾拿出过其生活费中的15%以上的钱进行此消费。另外，现代的通讯工具也被运用到人际交往中，调查数据显示，大学生的手机拥有率达70.6%，而对大学生购买手机的原因的调查中，有62.1%的学生选择了“联系方便”，而25.4%的学生选择了“显示身份”。

4.大学生休闲及娱乐消费

大学生的娱乐休闲消费包括了在大学生活闲暇时间内所从事的一些活动，如上网、读消遣杂志、书法音乐绘画、旅游、迪厅、打台球、遛旱冰等，这些消费也是大学生消费当中的一个重要内容。单就旅游一项，有70.4%的大学生在假期参加过旅游，有40.4%的被访学生平均每次旅游花费在800元以上，其中花费在1500元以上的占34.9%。

二、大学生的畸形的消费观念有众多表现

1.过分追求时尚和名牌，消费“前卫”，存在攀比心理

大学生消费“前卫”的特征主要表现为：追求品牌、崇尚权威；追求新颖、时尚，体现个性以及理性、成熟三个方面。通过个别调查和访谈得知：有的学生对品牌的追求达到了一种狂热的地步，名牌衣服、鞋帽，高档手机，成了一些学生的时尚追求。受虚荣心的驱使有部分学生产生了无休止的攀比心理，有的学生甚至通过借贷等方式超前消费。

2.模仿性的消费情结日趋明显

由于社会环境的复杂化，今天的大学生消费深受社会的影响，有着强烈的模仿性特征，有着很深的“白领情结”。大学生不断追求一种既有物质享受，又讲求精神生活的现代人的生活方式，他们虽然不能拥有很多高档物品，却能对许多时尚品牌如数家珍。与此同时，他们更有自己对生活的理解、对消费的选择，他们注重讲求生活的品味和质量，宁缺勿滥，宁高勿低。

3.人际交往消费成本昂贵，通讯支出和恋爱支出比重逐渐加大

据调查显示，目前大学生通讯开支大，拥有手机的同学占被调查总人数的三分之二强，月消费高于80元的占40.3%，将近被调查人数的一半。说明学生手机消费不理性、高开销的情况存在而且颇为严重。16.2％谈恋爱的大学生每月大约多支出100元～200元左右，他们大多承认追求情感需要物质投入，经常难以理性把握适度消费的原则。

4.经济独立意识较弱，储蓄观念淡薄

从大学生的消费来源来看，有87%的学生全部由家庭供给，由勤工助学获得生活费的学生仅占9%，与同龄的欧美学生相比较，我国的大学生的独立意识比较薄弱。另外，由于没有储蓄观念，有些大学生回家的路费都要通过借贷的方式来筹凑。

三、大学生健康消费心理的塑造

当代大学生是未来社会主义建设的生力军，他们的消费观念和消费心理将会给社会带来重要的影响，引导大学生保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念，反对奢华浪费、盲目攀比等不良社会风气，加强对大学生健康消费观念和消费心理的培养与塑造，使大学生养成健康良好的消费心理和消费行为具有非常重要的意义。培养大学生健康的消费心理和消费观念，要从社会和个人两个方面着手。

1.高校要切实承当起对大学生健康消费心理培养的重任

大学生消费在一定程度上是个人问题，但从另外的角度来看，它也是高校教育当中的一个问题，高校要在大学生健康消费心理塑造中承担起引导者和教育者的责任。

（1)高校要教育学生树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的消费意识。高校要在大学生的消费心理培养中加强光荣传统、艰苦奋斗精神的教育，要引导他们在进行个人消费时不忘光荣传统，科学规划安排，充分考虑到个人消费与家庭经济状况的关系，不盲目追求奢侈的消费模式。

（2)高校要加强对大学生消费心理的引导。当今的大学生有强烈的从众心理和白领情结，相当一些大学生崇尚品牌、讲究品位。部分学生面对社会上越来越多的奢侈消费，难以把握消费时的心理平衡，消费仍处于无序、盲目乃至从众状态。高校和教师要通过心理咨询、课外沟通的方式与学生进行交流，以遏制部分学生膨胀的攀比心理和近乎失控的超前消费。

（3)高校要进行适当的消费和理财培训。当前大学生在消费上追求的不再是温饱，而是如何实现理性消费、如何提高消费品位。从消费内容上看，大学生用于满足基本生存需要的费用会大大降低，而用于改善学习条件及自身精神文化需求的费用会提高。因此，适当的理财知识应纳入高校的辅导或选修课程，通过灵活的形式和鲜活的内容对大学生消费和理财行为进行培训，以培养大学生健康向上的理财及消费习惯。

（4)高校要将大学生健康消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要内容。高校校风建设应该把握育人第一位的原则，重视大学生为人处世每个环节的教育，重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为，以促进大学生学业的成功追求。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒。塑造节约型的校园理念，利用校园环境影响大学生理性健康的消费习惯的养成，形成良好的生活作风，向社会输出具有健康理性消费习惯的社会成员。

2.大学生个体要努力学习，不断提高自己的理财能力和消费心理水平，规范自己的消费行为

(1)培养和加强大学生的财商。所谓财商，指的是一个人在财务方面的智力，即对钱财的理性认识与运用。财商是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质。财商主要包括两方面的内容:其一，正确认识金钱及金钱规律的能力；其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。我们应该围绕这两方面的内容，在思想政治课和德育课的教学活动中设计生动活泼的教学形式以达到教育目的。

（2)大学生要学会记账和编制预算。这是控制消费最有效的方法之一。保留所有的收支单据，做一个简单的记账簿，抽空整理一下，就可以掌握自己的收支情况，看看哪些是不必要的支出，哪些是可以控制的支出，哪些是可有可无的支出，对症下药，对今后的开支作出必要的修改，达到控制的目的。

参考文献：

[1]陈一祥等:大学生经济差异现象及其对策[J].泉州师范学院学报，2003（5）

[2]王永杰等:大学生消费行为及其影响因素[J].中国行为医学科学，2004（6）

[3]唐沙等:当代大学生消费文化的探讨与分析[J].高等农业教育，2004（156）

第3篇

关键词：大学生健身；整群抽样；频率分析；交互因素分析；交叉因素分析

1 选题背景与调查内容

1.1 选题背景

体育产业在2025年将达到5万亿元人民币规模，健身房市场也有了实质性突破与进步。同时最新的国民健康调查报告显示，很多大学生身体素质下降，且大部分学生处于亚健康状态，因此大学生健身心理急需研究，体育锻炼更加被迫切需求。结合此现状，我们基于大学生健身消费心理进行了市场调查和分析。

1.2 调查内容

1.2.1 问卷调查法

团队在秦皇岛某高校校内发放问卷909份，回收问卷850份，有效问卷808份，有效率95.06%。

1.2.2 信度检验

如信度检验表所示，此次调查中通过SPSS分析，采用Alpha系数，得出总量表的信度系数0.841，该量表信度较高，量表中变量的内部一致性较好。

2 浅析大学生消费群体的健身消费心理

2.1 对大学生消费者最看重健身俱乐部因素的分析

对回收得到的数据结果进行SPSS分析如表2-1。

由表2直观看出：学生看重健身俱乐部的几个因素之间没有较大的差异。健身课程和教练占比最高。同样器材和费用也是学生比较看重的因素，但占比略小于健身课程与教练因素[2]。洗澡方便不是学生较关注的因素。

进行交互分析后我们可以发现：大一、大二学生比大三学生明显更注重健身器材，大三学生则在其余几个方面占比比低年级高。因此可见不同年龄段的大学生对健身的需求不同。

2.2 对大学生消费者选择健身俱乐部的原因的分析

对回收得到的有效问卷结果进行SPSS分析如表3和表4所示。

由表3可看出学生选择健身俱乐部的几大理由：减肥塑形和专业的教练和课程[3]，相比较而言，不受糟糕天气影响和有沐浴条件并非显得那么重要。交友因素最不重要只占2.8%。

进行交互分析后我们得到表4，可以发现：虽然综合而言学生对交友最不重视，但大一学生比高年级学生明显更注重交友，比例是大三学生的2倍。在其他几项上三个年级的学生并未表现出明显的差异。

3 结论与建议

1.学校或健身房可以提升大学生对健康的意识，通过加强宣传工作，增强学生的体育意识和培养学生锻炼的兴趣，调动大学生的体育健身积极性[4]。

第4篇

【关键词】大学生 消费心 消费行为

大学生作为一个特殊的消费群体，他们生活费的来源主要依靠家庭提供，在一定程度上应当是一个纯粹的消费者。由于大学生的年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。本文着重从大学生消费心理与行为的关系进行问卷调查研究，以考察当代大学生存在的消费心理与行为特点。

1.材料

1.1大学生消费心理、消费行为的界定

（1）消费心理的界定 消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动，它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应（高林琴）；在本次调查中，根据高林琴对消费心理的理解，认为大学生的消费心理是大学生在购买活动中，对客观消费对象与其自身主观消费需求之间的关系而产生的心理反应。

（2）消费行为的界定 我国学者马义爽等将消费者购买行为界定为，消费者为满足某种需要而在购买动机的驱使下，以货币换取商品的行为。本研究中将大学生的消费行为界定为：大学生为满足购买需要，以货币换取商品的一种购买行为。

1.2问题的提出

（1）以往研究的不足 以往的研究者主要对大学生的消费心理与行为进行了一般特征的分析，概括了大学生消费的水平、来源、基本状况、特点、消费方式和消费结构；提出了当代大学生中存在的消费问题并对问题形成的影响因素及其原因进行了分析；但是，消费心理与消费行为有着怎样的关系的专门研究并不多。

（2）本研究拟解决的问题 本研究选取菏泽学院的大学生作为研究对象进行问卷调查，考察消费心理与消费行为的关系。

2.方法

2.1被试

选取菏泽学院大学生120名进行调查；回收问卷106份，其中男大学生39名，女大学生67名。

2.2研究工具

2.2.1《大学生消费心理调查问卷》的五个维度如下：

⑴节约型消费心理：大学生在量入为出的基础上，节俭、有计划、理智的消费心理。

⑵冲动型消费：大学生受到外部购买因素诱惑下，产生的情绪化、无意识的消费心理。

⑶享乐型消费心理：大学生为追求享受和舒适产生的消费心理。

⑷随心所欲消费心理：大学生所具有的没有特定目的和随意的消费心理。

⑸爱慕虚荣型消费心理：大学生为了满足虚荣心或为了体现自身的优越感形成的攀比消费心理。原问卷采用α系数（同质性信度）和分半信度作为信度指标。总问卷的同质性信度为0.8611，各因素的同质性信度在0.6804-0.8273之间；总问卷的分半信度为0.7324，各因素的分半信度在0.6515-0.8172之间，说明此次调查问卷是比较稳定和可靠的。问卷采用5点计分，“1”代表“完全不符”，“5”代表“完全符合”。此次调查问卷总问卷的内部一致性系数为0.803，各因素冲动型、享乐型、节约型、随心所欲型和爱慕虚荣型的内部一致性系数分别为0.742，0.763，0.821，0.702，0.826。

2.2.2《大学生消费行为调查问卷》问卷的五个维度如下：

⑴理性消费行为：指大学生有计划、有目的的消费行为。

⑵务实性消费行为：指大学生追求商品实用性、服务的可靠性和价格的合理性的消费行为。

⑶享乐性消费行为：指大学生为追求舒适或与周围同学攀比而产生的消费行为。

⑷超前性消费行为：指大学生超出现实经济能力的消费行为。

⑸情感性消费行为：指大学生为获得朋友、同学或他人的认同、接纳和喜爱而进行的消费行为。原问卷采用α系数（同质性信度）和分半信度作为信度指标。总问卷的同质性信度为0.8895，各因素的同质性信度在0.7626-0.8432之间；总问卷的分半信度为0.7031，各因素的分半信度在0.6907-0.7518之间，说明此次调查问卷是比较稳定和可靠的。问卷采用5点计分，“1”代表“完全不符”，“5”代表“完全符合”。此次调查问卷总问卷的内部一致性系数为0.808，各因素理性、务实性、超前性、情感性和享乐性消费行为的内部一致性系数分别为0.796，0.719，0.813，0.780，0.876。

3.讨论

3.1结论与分析

大学生消费心理与消费行为之间存在显著的相关关系。具体到各个维度来看，本地大学生节约型消费心理与理性消费行为和务实性消费行为有显著性正相关。冲动型消费心理与享乐性消费行为呈显著正相关。享乐型消费心理与享乐性和情感性消费行为呈显著正相关，而与务实性消费行为存在显著负相关。随心所欲型和爱慕虚荣型消费心理与享乐性、超前性和情感性消费行为存在显著正相关，而与务实性消费行为呈负相关。

3.2此次研究的不足之处

第5篇

【关键词】 大学生消费心理 消费行为 时尚 炫耀攀比 享受 物美价廉 娱乐

引言

随着社会经济的发展，人们生活水平的提高，人们的购买力的正在不断的增强，社会各阶层各年龄段人们消费行为的发生较前几年而言频繁了很多。随着高校的扩招，大学生群体在中国人口中所占的比例日益增加。艾瑞咨询调查数据显示，2010 年-2011 年中国网络购物用户中，18岁-30岁网络购物用户占总网络购物用户的57.1%。而这一年龄段的人群中，绝大多数是大学生。由此可见，大学生群体已经成为推动消费发展的重要力量和影响因素。研究大学生的消费行为对企业营销策略的展开显得异常重要。

1. 文献综述

从90年代起，对于大学生的研究逐渐的多了起来，也有一部分学者从学生心理角度出发研究学生群体的消费行为。谭华青（2004） 分析了大学生购物决策风格及其与人格的关系发现，人格因素对其消费决策存在显著的影响。刘世雄（2005）通过对上海、广州、珠海三个城市10所高校的问卷调查研究发现，消费群体的个人价值观存在显著的差异。崔敏（2011）山东生大学生为研究对象，探讨大学生网络购物的需求与动机、网络购物的行为及对网络购物的满意度。

从以上综述来看，自90年代以来，较多的学者从心理的角度出发对大学生的消费行为进行了研究，而对于大学生的具体哪些心理因素会对消费者行为产生影响，学者们有较少的研究，本文拟对具体哪些心理因素会对消费者行为产生影响做详细的研究。

2. 影响大学生消费行为的心理因素

大部分消费的目的是满足衣食住行，但随着人们生活水平的提高，绝大多数人们的消费已经不在是围绕着吃饱和穿暖，更多的是满足心理上的一些需求。满足心理需求成了当代大学生消费的主要动机之一。然而，是哪些心理因素对大学生消费行为产生影响呢？

2.1炫耀和攀比心理

炫耀是一种强烈的自尊需要， 是过分注重自己形象的一种表现，也是不成熟的一种表现。大学生在生理上处于成熟期，在心理上却处于成长期。他们对“自尊”的追求是强于任何一个年龄段的人。他们对“自尊”的追求是强于任何一个年龄段的人。部分大学生以拥有各类名牌作为炫耀自己的资本， 用富裕的物质生活来充实美化自己的形象。在群体模仿消费中出现的压倒对方以求独领的畸形心理，是大学生强烈好胜心的副产品。反映在消费上就是追风赶潮相互攀比， 力争主宰校园消费文化。由于这样一种炫耀和攀比心理的存在，大学生们总是不甘心别人有的东西自己没有，从而就导致消费行为也就产生了。

2.2消费是一种享受的心理

买食品不一定是饿了，买衣服并不一定是没衣服穿了，在商场里，你也许会看到很多的顾客朋友们推着购物蓝，漫无目的的逛着，然后看着喜欢的东西就拿，不知不觉等到了收银台的时候已经是满满一篮。这一部分顾客也许她们在进商场的时候并没有想买东西，而是这一美好的过程，造就了他们的消费行为。不可否认，大学期间有很多的课余时间，而且很多学生并不会把这些课余时间利用起来，而是用来休闲，对于大部分女同学，以及谈恋爱的同学们来讲，闲逛就成了他们主要的休闲方式，对于这一部分人来讲，购物也就成了他们快乐的来源之一。

2.3与时尚接轨的心理

当代大学生大多年龄为17-27岁之间，从心理学的角度来将，在这一阶段是最希望自己被注意、重视、赞美、羡慕的年纪。这也充分体现在他们对美丽和时尚的追求上，尤其是女性同学。他们处于消费成长期到成熟期的过渡时期，喜欢求新求异、富有好奇心，对外界新事物的接受能力特别强，他们要求所消费的东西要体现出自我特点以及个性。

2.4注重物美价廉的心理

有一部分的学生，他们的消费行为受到他们炫耀和攀比行为的指导，但也有很大一部分的大学生们在追求时尚和个性的时候能够站在父母的立场考虑问题。他们希望能够买到物美价廉的商品。有的大学家庭经济负担比较重，他们不愿意给他们的父母增加额外的负担。效用最大化的可能是用有限的钱买最多的喜爱的东西。这一种消费心理直接导致了大部分大学附近的店家的经营理念为薄利多销。所以不难发现，在高校附近有很多的“两元店自选店”。

2.5锻炼性和娱乐性消费

当代大学生似乎越来越觉悟到，他们在大学里需要学习的不仅仅是书本上的知识，而是需要发展各种社会能力如交际能力、表达能力、为人处事的能力等。而且，大学生们的空余时间相对较多，并且他们的生活压力并没有社会人士那么大，因此他们娱乐的次数可能要比其他人多。因此聚餐、KTV等就成了他们常有的消费。因为这类消费既可以锻炼他们交际及为人处事等能力又可以起到娱乐的作用，所以当他们每逢节假日或者是生日等认为需要庆祝的时候都不会放过聚餐的机会，KTV也成了他们锻炼自己将来工作能力和释放自己的不二场所。所以任何一个高校旁边都有很多的中低档餐厅及KTV。

3. 小结和建议

从以上的分析可以看出，受其环境和成长过程的影响，大学生消费行为受到其独特的心理因素的影响。炫耀攀比心理、享受过程心理、追求时尚心理、追求物美价廉心理、锻炼性娱乐性消费心理等心理因素直接影响了他们的消费行为。以大学生为对象的企业和经营者们应当迎合他们的心理需求，按需供给，这样才有助于他们扩大市场份额，占领较多的客户资源。为此笔者提出一下建议：

3.1产品质量细分，以生产物美价廉的产品为主打，同时生产一些高质量的高端产品。通过上面的分析发现，大部分的学生在消费的时候偏好物美价廉的产品，但也有即较多的学生喜欢炫耀和攀比，为了迎合这两种学生的消费需求，商家应当多产物美价廉的产品同时也应该生产一些高质量的产品。

3.2在设计产品的时候应当多元化，体现大学生所具有的活力和个性，并且能够体现出时尚因素。生产者在设计其产品的时候应当体现特性，注重质量的同时注重产品品种的创新，体现时尚特点。

3.3注重产品的外包装，并且零售产品的每份产品的净含量不宜过重。产品的外包装新颖特色，净含量合理等特点比较容易捕获享受性消费群体。

参考文献：

[1] 谭华清 大学生的消费决策风格及其与人格的关系研究 2004年硕士论文.

[2] 刘世雄.基于文化价值的中国区域消费差异实证研究[J].中山大学学报（社会科学版），2005，45（5）：99- 10.

[3] 崔敏 大学生网络购物行为研究一以山东省高校为例 硕士研究生论文 2004年4月.

作者简介：黄小娟 （1987-）性别：女，江西南昌人，单位：南昌理工学院 江西财经大学 职称：助教

第6篇

关键词 大学生 网络消费心理 消费行为 心理特征

中图分类号：F724 文献标识码：A

1大学生网络消费概况

1.1大学生网络消费的规模

自从互联网普及以及电子商务兴起开始，大学生就一直是网络消费的主力人群，据资料显示，中国网民有过网络消费记录的占总网民表的37.8%。而根据已有调查统计的数据表明，大学生几乎每个人都上网，已经达到了人人网民的时代。而其中更是有46.5%的大学生在网上有过消费记录，几乎达到了半数，这个数字远高于中国网民平均水平的37.8%，这也表明了大学生对于网络消费这种新事物的接受理念。

1.2大学生网络消费金额及消费结构

在网络消费金额上，有调查显示，大学生月平均生活消费水平集中于600元～1000元之间，1000元以上的占9.8%。其中生活费中很大一部分用于伙食费用、同学聚餐、购买教材等，最后有多余的钱才会考虑网络消费。在调查的群体中，每月消费50元以下的与50至100元的数量相等，均占了36.7%，总计达到了73.3%。而每月消费200元以上的占6.7%，属于网络高消费者，这一比例略低于高生活费者（高于1000元）。

在网络消费结构方面，有过网上实物购买占68.3%，娱乐支出占21.6%，虚拟产品，以及游戏充值占28.9%，其他的占12.4%。在实物的购买中，图书、电子或数码产品、饰品、衣服等最受欢迎（如图1.2所示）。

2大学生网络消费心理及成因

2.1大学生网络消费心理

2.1.1攀比消费心理

攀比心理是每一个人类个体都具备的心理特质。对于大学生而言，在踏入大学之前其消费行为都是由家长严格控制的，并没有完全独立的去支配过各种费用，往往仅有的压岁钱也会被父母没收。但是一旦进入大学，远离了父母，可以独立支配各种费用，其消费就显得很没有计划和目的。特别是在数码产品、服装等比较能体现出经济能力和面子的产品的购买行为上。

2.1.2个性化消费心理

大学生作为一个高知识群体，其一直走在时尚和时代进步的前言，对新事物的接受能力强，同时其对产品的个性化要求也相对较高。目前网络上充斥着各种创意产品、个性定制产品，多数都是为大学生量身定做的。比如实下流行的变色杯、55度杯，其从实用性上来说真的还不如普通的水杯，但是加上这些个性化元素，其价格几倍于普通的水杯，而这样也为大学生网络消费者所接受。特别是当前大学生一族都是90后，90后群体对个性化的追求远胜于80后。在长辈眼中看来，很多实用价值很低的产品，在大学生眼里却是价值很高，乐于购买的。

2.1.3从众消费心理

所谓的从众消费心理就是指消费者在购物认识和行为上不由自主地倾向于同多数人相一致的消费行为。多数大学生往往都是天天呆在象牙塔里，缺乏对学校外面世界的了解，自然就没有自信能作出准确的判断，这个时候借助别人的力量、别人判断势必成为其必然的选择。一方面是参考网店的销量。比如在淘宝上购买一件衣服，大学生消费者不是首先根据自己的判断这件衣服质量的好坏（事实上网络消费也确实很难判断产品的品质），而是首先看这件产品的销量，他们下意识的认为销量大的产品一定是好产品，毕竟有很多人购买。其实从消费心理的角度上来讲，不仅仅是大学生会这样，普通的消费者很多也会这样选择。这也就是为什么淘宝、天猫等网购平台的商家会使劲的刷销量的原因。另一方面是看身边的朋友、同学有否购买，往往一个产品身边有几个同学购买，就会出现跟风。从消费利益的角度讲，大学生多认为随着多数人购买总会得到好处，即使上当受骗，也是大家一起上当，以求得心理上些许的安慰。

2.1.4冲动消费心理

同大多数年轻人一样，大学生的网络消费心理可塑性较大，这也就是说其消费心理不够成熟。试想一个阅尽人世百态的老人与一个初出茅庐的年轻人，肯定是年轻人更容易说服。年轻人被身边的朋友或无处不在的广告一煽动总是容易冲动消费，大学生作为年轻群体也是如此。为什么“11.11”天猫能创造这么多业绩的奇迹，不是因为这一天消费者真的得到了多少实惠，而是因为其成功的迎合了广大年轻消费群体，特别是大学生消费群体的冲动消费心理。象牙塔里不谙世事的大学生在铺天盖地的广告中怦然心动，于是乎消费就产生了。他们是真的很急需这些产品吗？答案当然是否定的。

2.1.5折扣消费心理

相关调查研究表明，大学生在消费时，最先考虑的因素是价格和质量。大学生的任务是学习，没有足够的经济能力购买奢侈品，有些正价商品也超出了大学生的购买能力。因此等待折扣时机购买商品是大学生消费的一个重要特征。网络商品往往折扣较大，价格相对便宜， 因此网上淘宝购买物美价廉的商品渐渐被大学生接受。

2.2大学生网络消费心理的成因

第7篇

[关键词] 大学生 消费心理 问题 对策

一、大学生消费心理现状

消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动，它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。心理学家按照它发生的先后将其概括为认识过程（感觉、知觉、记忆、思维、想象）、情感过程和意志过程三个方面。消费心理从认识过程经历情感过程直至发展到意志过程，是一个消费者购买的决策过程，该决策过程除消费者本人外，其他人并不知道，但是可以通过外现的消费行为来观察分析。同样，大学生的消费心理也会经历这样三个过程，但是由于大学生所受的教育、大学生所处的特殊的校园环境、大学生的年龄特征等因素的影响，使得大学生成为社会上一个特殊的消费群体，具有有别于其他群体的消费心理特征。

调查表明，大学生月生活费总体状况为：一般大学生的月生活费低者300至400元，高者800元以上，呈现两头大，中间小的状况。大学生日常消费资金来源主要是家庭，其次有贷款、勤工俭学和奖学金等。大学生日常消费构成包括：饮食消费，它是大学生最基本的消费；学习消费，主要是书报费、学习用品费、考证费和电脑消费等；休闲娱乐消费，大学生的休闲娱乐消费名目繁多，如上网、练歌、看电影、旅游消费等；人际交往消费，这种消费常见于同学之间，与老师之间的人情交往并不多；服饰消费，许多大学生比较注重自己的形象，尤其是高年级，面临就业的大学生这项消费的比重更高；恋爱消费，在谈恋爱的大学生中，恋爱的消费是一笔较大的开销。

大学生消费心理呈现出以下特点：不平衡性，大学生来自不同的地区，不同的家庭，而地域经济发展的不平衡和行业的不平衡，导致家庭收入的不平衡，再者各自家庭结构的不同，也会带来大学生消费心理的不平衡；多元化，大学生的消费主要涉及生活消费、学习消费、文娱消费等，其构成呈现多元化的特点。大学生消费的多元化一方面受家庭收入水平和生活习惯的影响，在消费层次、消费数量等方面会表现出很大的差异，另一方面主要取决于大学生个人需要的多样性，由于需求强度的差异和需求层次的不同导致消费的多样性；主导性，大多数大学生是在满足生活消费的基础上，尽可能的满足学习消费需要，并辅之以必要的文娱消费来调节自己的精神生活；合理性，主要表现为大多数大学生能根据家庭收入水平和自身的实际需求，量入而出，比如拥有手机者众多但节制通讯，虽然向往名牌但经济条件不许可就不买等。

二、大学生不良消费心理的成因

尽管大学生群体总体的消费心理是健康的，理性的，但是也不同程度地存在炫耀消费、超前消费、攀比消费、享乐消费、盲目消费、从众消费等非理性消费心理。导致这些不良消费心理的原因主要有社会环境的影响、学校消费教育的缺失、大学生群体个性心理特征的影响等。

1.社会环境的影响

社会环境对大学生消费心理的影响主要来自三个方面：一是政府的政策导向，如政府为了促进经济的发展，鼓励消费的政策；二是社会消费价值观的影响，随着人民生活水平的提高，消费导向也过渡为“保证生存消费、鼓励发展消费、适当享受消费”，大学生对新观念的接受是迅速的，为自己的享受消费心理找到了理论依据；三是流行文化对消费行为的影响，年轻的大学生追求时尚、注重情调，加上商家广告的营销策略，使得不成熟的大学生容易产生从众消费心理。

由于当前社会上一些非主流的享乐主义消费观，给当代大学生造成了负面影响，是导致大学生消费心理偏颇的重要因素。经济的快速发展，伴随而来的消极的消费主义价值观也在不断攀升，比如有人认为一个人是否值得尊重，是否有品位，主要取决于他的消费水平。一个人的消费水平越高，消费能力越强，就越是能够证明他的成功。受这种观念的影响，一部分先富起来的人首先接受了这种价值观，然后又逐渐辐射到其他社会阶层，甚至演变为一种社会意识，对大学生产生了一定的负面效应。

2.学校消费教育的缺失

学校消费教育的薄弱也是大学生盲目消费的原因之一。特别是大学新生，，一方面，他们大多数第一次离开父母，没有自己掌管钱财的经验；另一方面，他们刚从中学繁重的功课中解脱出来，空闲时间较多，也容易盲目消费。目前许多高校缺乏对大学生消费心理和消费行为的深入研究，尤其缺少对学生实际消费行为的了解和把握，因而在高校教学中缺少与人生观、价值观、国情观等重要思想观念相关的消费观的专题教育，即使有也是泛泛而谈，缺乏针对性，缺少有效的消费指导。

3．大学生个性心理特征的影响

大学生处于人生中独立性与依赖性并存的时期，开始走向成熟，但又未真正成熟起来，伴随着自我意识的觉醒，许多大学生在物质生活和精神生活等方面产生了强烈的自我支配要求，虽然他们的消费来源主要还是家庭，却有着强烈的消费自主要求，因此，有时候会导致盲目消费。其次，大学生有着强烈的被尊重的需要，他们希望建立自尊和他尊的体系，实现自我价值。因而在生活消费领域常常会产生超越自我客观价值的炫耀心理。

三、大学生健康消费心理的构建

1.加强价值观教育，引导大学生树立科学的消费观

首先，加强大学生的国情、民情教育，引导大学生正确认识我国的国情，树立“俭而有度”的消费观念。即不过分节俭，不铺张浪费，提倡消费与个人收入、经济实力想适应。这一消费观念既重视人的物质需求和物质消费，又重视人的精神需求和精神消费。其次，加强人生观、世界观教育，让学生树立艰苦奋斗、勤俭节约的消费观念。艰苦奋斗、勤俭节约是中华民族的优良传统，应该在大学生中大力宣传并发扬广大。第三，引导大学生树立科学的消费观。科学消费观是指人们在正确的人生观指导下，根据经济发展水平，自觉运用科学知识进行合理消费，以实现消费者身心健康和全面发展的一种消费态度和消费观念。学校可以让大学生掌握一定的消费知识，如吃要营养均衡，穿要耐穿耐看，住要简单实用，行要省钱方便等，要让大学生购物时更多地考虑商品的性价比和自己的实际承受能力，学会记帐和编制个人预算等。大学时代是理财的起步阶段，也是学习理财的黄金时期，大学时代养成良好的理财习惯，往往可以一生受益。

2.加强大学生消费教育

没有高素质的消费者就没有完善的市场经济，大学生作为一个特殊的消费群体，对其进行消费教育可以起到事半功倍的作用。大学生消费教育应该包括以下内容：消费与市场的基本理论教育，主要包括消费观念、消费计划、消费结构、消费方式、消费心理、消费市场和消费营销的基本知识；消费品常识教育，主要指常用消费品的选择、评价、鉴赏、使用、维修与保护等；消费生态意识教育，让大学生认识到自己的消费与社会持续大发展、生态平衡、环境保护的关系，深刻认识生态需要的极端重要性，从而关注社会消费问题，提高社会责任感；消费文明教育，包括物质文明和精神文明。消费是两个文明的结合点，对于大学生的消费伦理、消费质量、精神文化消费的提高有重要意义；消费者权益与保护教育，主要是帮助大学生充分认识法律赋予自己的权利，懂得如何运用自己的权利以及如何用法律手段来保护自己，从而提高大学生的抗逆能力，熟悉消费者的权利和义务、消费者保护组织、消费者保护法规等。

对大学生进行消费教育的途径有：组织专门培训或开设相应的消费教育课程；建立机构帮助处理大学生消费投诉；充分发挥大学生社团的作用，开展消费问题讨论会、消费知识竞赛或有奖问答、消费品鉴别和鉴赏、消费投诉等实践活动；充分利用校内大众传播工具如校园网、广播电视台、校报、团讯、专栏等校内传播媒介进行直观形象的消费教育，引导消费舆论。

参考文献：

[1]聂振伟:《大学生心理健康教程》.西安:陕西科学技术出版社，2005年

[2]刘淑娟:《大学生心理健康教育》.北京:中国铁道出版社，2004年

[3]甘碧群:《消费行为学》.武汉：武汉大学出版社，2003年

[4]陶国富:《消费行为心理学》.上海：立信会计出版社，2003年

第8篇

[关键词] 大学生;网络消费;心理;行为;对策建议

[中图分类号] F640 [文献标识码] B

在网络商城发展迅速的今天，作为中国消费市场的主力军。所谓网络消费是指消费者使用互联网在相应网络客户端上进行搜索，搜索到自己需要的商品，并通过和商户的交流了解，对商品的价钱、产品质量进行重新确认，最后决定下单购买并进行支付，商家再选择快递送货上门，或者消费者到指定场所凭借获取的信息进行消费的一系列行为。通过分析他们在网络消费过程中产生的消费心理，有利于高校正确引导大学生树立合理的消费观念、形成正确的价值取向、养成良好的行为和生活习惯[1]。

一、大学生网络消费的心理分析

个性化消费心理。多数大学生喜欢追求新奇、流行、品味、敢于挑战，喜欢张扬个性，自主选择。网络消费符合他们富于创造力、渴求变化、追求新奇、释放个性的特点，因此他们所购买的已不只是商品的实际价值，而更多的追求是商品的形式新颖，彰显他们的个性，这些都成为他们消费时的重要标准。使他们在购买商品时，缺少对产品鉴别和评估的专业知识，这样购买的风险也可能上升。

追求任性的消费心理。很多大学生在家养成了任性的性格特点，在面对网购时，他们受到网上商品的诱惑，一旦有店家推出活动或者有新品出来，不管自己是否需要，只要想买就买。独特的购物环境，与传统交易截然不同的购买方式容易引起大学生的好奇心，满足他们的情感变化，使其追求任性的消费得到满足。消费时以自我为中心，根据自己的个性向商家提出挑战，在消费中充分表现自我，随心所欲的消费，契合前段时间出现的流行语“有钱就是任性”。

追求快捷便利的消费心理。当今社会生活节奏快，交通堵塞，出行不方便，加上每个人都有一种惰性。这些都使得大学生在选择以何种方式消费时一定会把便利快捷考虑进去，他们不再喜欢逛上一天，去精挑细选。传统的购物方式需要人在出行时考虑到很多因素，比如天气、出行时间、交通状况等等，在选择商品时还要纠结，有时因为一时受销售人员的鼓动购买，事后后悔了却退货不便，而在网上进行交易能够弥补这些缺陷，深受大学生喜爱。

追求小资情调的消费心理。越来越多价值高但具有文化品位的商品成为大学生的购买物品。大学生是有文化的知识青年，追求小资情调的消费心理，购买具有一定品位的商品，在乎他人对自己的评价和看法。从一定程度上来看，消费者在相信亲身体验的基础上追求一种品牌效应，就比如洗发水，它的质量好，而且气味香，这些效果都是很明显的，因此，消费者就会继续使用下去，而耐克、阿迪达斯这类运动类型的品牌在学生当中的影响也越来越大。通过这些我们就可以看出，大学生越来越重视生活的质量，追求一种高品位的生活和一种小资情调。

追求物美价廉的消费心理。产品的质量和产品的价格是吸引大学生消费的关键性因素，但是，产品的实用性也是大学生选择产品的一个重要因素。相关调查得知，质量和价格是影响大学生购物的最为重要的因素，大部分的大学生每个月的生活费是600-1000元，对于家庭条件好的学生来说，他们的消费也不会超过1500元，他们的生活消费主要是吃饭和必要的生活开支。由于可自由支配资金是有限的，因此，他们在花费时很谨慎，在购买某种产品时，尽量做到物美价廉

二、对消费者心理健康成长存在着隐患

盲从心理的的形成。大学生充满了好奇心，网上时常出现一些具有诱惑性的新奇商品，会刺激他们追求档次，甚至助长其追求名牌的心理，养成了他们铺张浪费的不良习惯，增加了家庭的负担，不利于他们心理的健康成长。另外，利用支付宝或者网银进行消费往往会产生不良的消费习惯，比如，盲目消费。网络图片文字对商品的宣传及商家促销策略的使用也容易使大学生产生冲动而非理性的消费。

虚拟高消费助长攀比心理。大学生心理防御特别脆弱且年轻气盛，思想不成熟，也极易受到其他同学的影响，看见同寝室或者同班同学在网上买了各类新奇的商品，也要上网去买，更甚之要买比他更好的，从而形成攀比心理。“有些大学生甚至对沉迷于网络游戏中的虚拟消费，长时间下去形成网瘾并沉溺其中。这种虚拟的网络高消费易使部分自制力不强的大学生形成不健康的心理，甚至在日后的生活中形成攀比心理。[2]”

交流能力下降导致封闭心理。网络消费不同于传统的消费，前者是一种人机单方面的交流，而后者则是一种双向互动的沟通交流。许多学生不需要迈出寝室门就可以购物，甚至吃饭也不需要出去，直接手机电脑网上订餐，除了上课其他时间都宅在寝室，使他们与外界隔绝了，这就必然导致随着网络消费的兴起[3]。久而久之，他们很少与社会上的人打交道，这导致他们与人面对面交流的能力下降，不利于当代大学生自身素养的全面发展。

易形成网购心理依赖性。各种网购平台和商品，极大的刺激着大学生的购物欲，足不出户就可以货比三家，他们从中发现网购的乐趣，体会到网购的妙处，时常浏览着网页就不由自主的买了许多，甚至是一些不需要的东西[4]。网购使许多大学生不知不觉产生了一种心理依赖，不论物品大小都选择在网上购买，一上网就浏览购物网站，他们陶醉其中，抵制不住网购的诱惑，产生所有事情都依赖网络，失去与现实的人交流的机会，时间长了也会影响到人的现实交往能力。

三、对策建议

当前，大学生网上消费仍存在着许多问题。这主要表现在：一方面，他们注重价格、方便、快捷，但消费行为存在着不可忽视的风险;另一方面，他们在选择商品服务中表现出较大的随意性和盲目性，存在冲动、盲目、攀比的心理，不利于大学生身心健康发展。要想解决大学生网络消费中存在的问题必须从以下角度来考虑：

（一）学校方面要加强引导

当今大学生是网络消费的主体，所以大学生要树立正确的网购习惯，就需要学校的引导，使大学生能够树立正确的消费观念。首先，教师和学校方面做出共同的努力：一方面，老师平时及课堂上应该有意识的做到，引导学生树立科学的网购观念。另一方面，学校应该自主的对学生的消费观采取专业性的引导。具体表现在：

引导大学生树立正确的网络消费观念。大学生对网购充满了好奇，但是他们的消费习惯并不都是合理的。学校可以利用自身所拥有的一切资源，在学校进行合理的教育，开展多种形式的交流，比如说可以开展主题讨论、讲座等多种形式，使学生积极地的参加这样的活动，增长自身的知识，养成正确的人生观和价值观，树立正确的网络消费观，学会正确、合理的网络消费，只有树立正确的消费观，大学生才能在现实世界和虚拟世界之间合理自由的转换，保持正确的消费观念，保持清醒的头脑，这样就不会沉溺于虚幻的网络世界中无法自拔。与此同时，大学生能够正确的区分是非，抵制各种不良的诱惑，这样既可以节约时间，又可以节约金钱。再次，经过学校专业方面的教育和培训，大学生能够清楚地认识网络世界，更好的掌握网络技术，从而可以在学校的学习中提升自身网络方面的认识，促进自身的全面发展。

增强大学生网络消费的风险意识。大学生对网络消费充满好奇，但是他们对网络的风险性却认识不足，因此要充分利用学校的各种组织进行网络知识的宣传教育，提高学生认识网络风险的意识，提升学生的网络辨别能力，降低网络交易中存在的风险，通过这些活动增强学生的网络风险意识，例如，可以引导学生选择信誉度高的网站，选择正确、安全的支付方式，维护自身的消费权利，正确合理地利用消费者的消费权。

（二）家庭方面教育引导

家庭是学生生活的重要场所，父母的教育对学生的一生都产生着重要的影响。对于培养正确的和纠正错误的网购消费观有着重要的作用。首先表现在家庭环境和条件方面对于学生的消费观和消费行为产生重要的作用。经过对调查报告的进一步深入研究现，很多学生网购无节制，主要还是家庭经济条件宽裕，父母的给的生活费较多，学生也根本不清楚父母挣钱其实也不容易，家庭缺乏一个交流沟通的环境，父母认为只要给予孩子足够的物质就可以了，其他方面父母由于繁忙的工作都忽视了[5]。针对这样的情况，父母应该营造一个沟通交流的环境，经常进行心理方面的沟通，让他们也了解自己的工作不易，从而不至于形成无节制的消费观。其次，父母的家庭教育也很重要。父母在生活中也要形成理性的消费观，对孩子的消费观进行正确的引导。父母要以身作则，教会学生形成节约的传统美德，学会理财，让孩子自己去体会，从而受到正确观念的影响。

（三）政府应完善立法，加强诚信道德体系建设

提升大学生网络维权意识。大学生在进行网络购物时，要能够熟练的掌握购物的过程，提高自身的维权意识。例如，要学会正确的识别商品的真伪性，感觉服务的好坏，学会识别卖家的信誉度，对于价格过低的商品，要学会正确的分析。对于价格过高的商品也要仔细地思考。选择正确的付款方式，交易额较高时更要谨慎，向卖家索要发票或凭证，这样，可以在出问题时作为证据，有利于维护消费者的合法权利。

优化高校消费文化以及净化网络诚信环境。人们的消费观念随着网络时代的不断发展也发生了很大的变化。为了构建一个和谐的社会环境，人们开始提倡“绿色消费”，在这样的一种社会环境，大学生要树立合理的消费习惯，提倡科学的消费，宣传健康的消费文化。学校要通过各种形式的活动，培养学生的消费理念。反对浪费、反对盲目消费，提倡实用主义消费，主张维护消费者的合法权利。大学生接受新事物快，而且善于宣传。

净化网络环境，完善保障系统。由于网络技术和管理本身存在着缺陷，使得不法商家有了欺骗消费者的可乘之机。加上网络技术本身还有待进一步完善发展，这导致有些网络不法分子利用网络的缺陷窃取消费者的私人信息，进行不法交易。这些都启发我们要完善网络追踪体系，对于不法商家要能够及时追踪他的位置，并且完善网络保障系统，保障消费者的私人信息。总之，要加强科技软件的发明，加强网络环境的净化，从而保障大学生等网络消费者的权利。

（四）作为学生自身要学会理性消费

要形成正确的消费观，最关键的因素还在于学生主体。作为当代大学生，要有意识地培养自己的消费观，克服不正确的消费心理。青年学生在心理上，存在着许多不正确的消费心理;在思想上缺乏对金钱的正确认识，对金钱产生无所谓的态度;在行为上，无节制的网购，不管这些东西是不是自己需要的。这些都不利于在当前网络普及化的消费时代产生科学理性的消费观。所以，学生主体首先要结合自己在网购行为，对自己当时的消费心理进行总结和分析，动笔记录下来，勾出不可取的消费心理，在日后的网购过程中尽量克服[6]。其次，对于金钱的不正确认识，网购纯粹是金钱支撑的行为，但是作为一个基本没有收入的群体，要意识的这些都是父母通过劳动取得的，是来之不易的。要摆正对金钱的正确认识，以防止在生活中形成无节制网购或者铺张浪费的行为。最后，对于不理智的网购行为，我们要时刻提醒自己，在购买的时候提醒一下自己这是不是自己真正需要的，对于不必要的商品，决不去购买，三思而后行，除此之外，还要学会甄别商品的质量，不要盲目购买。

总而言之，在网购流行的今天，大学生的网购心理和行为都需要摆正，不要盲目跟从。

[参 考 文 献]

[1]宁萍.大学生网络购物调查与研究[J].现代营销，2012（1）：258-259

[2]张冰.大学生网络消费心理现状分析[J].才智，2011（17）：306-307

[3]刘隽.大学生网络购物的动机及其特点分析[J].广州大学学报，2012（11）：47-51

[4]张峰林.大学生网络消费现状调查与分析[J].南华大学学报，2003（4）：9-101

第9篇

［关键词] 大学生网络消费消费心理

随着网络在大众生活中的普及，网络消费开始走进人们的视野。大学生作为走在时代前列的新新群体，他们更是热衷于网络“买”“卖”。方便快捷、价格低廉、购物方式新鲜刺激，产品琳琅满目，丰富多样，新奇独特，小到玩具、手套、衣服，大到mp3、相机、手机甚至电视、电脑、冰箱等，在网上都有出售和交易，网上定餐，网上订票……。网络可以完全满足大学生们的购物需求，也正好符合前卫、时尚、喜欢接触新鲜事物的大学生的口味，种种优势让大学生们对网络消费产生了浓厚的兴趣，网上消费已渐成为他们的消费新理念。

一、大学生网络消费的总体情况分析

大学生热衷网络消费，据调查31.9％的大学生在过去一年中有过网上消费的行为，表面上看低于中国网民37.8％的平均水平。然而这些学生普遍是从大学入校时开始接触网络，平均只有三年网龄，且绝大多数学生每月可支配收入在500元以下，在这种条件下，31.9％的比率是比较可观的。

大学生的网络消费行为分虚拟消费和网上交易。虚拟消费指网络游戏中的虚拟消费行为，网上交易是指网络上的真实消费行为。而网上购物的首选网站共分为三大类：主要进行网上零售的B2C网站、拍卖网站以及门户网站。而拍卖网站在大学生中具有非同寻常的吸引力。41.6％的学生经常光顾拍卖网站，相比之下，只有23.8％的学生将B2C网站作为自己的购物首选，20.0％的学生在门户网站购物。这表明，大学生是网络世界最活跃的年轻人，乐于尝试新事物，喜欢网络购物交易方式。

二、大学生网络消费心理分析

1.追求个性化的消费心理

大学校园中不乏追“新”族。他们喜欢追求新潮，敢于创新，消费的趋附性强。网络消费正好符合大学生富于想象力、渴望变化、喜欢创新、有强烈的好奇心的特点，他们往往对个性化消费提出了更高的要求，所选择的已不再单是商品的实用价值，更要与众不同，充分体现个体的自身价值，这已成为他们消费的首要标准。个性化消费已成为现代大学生消费的主流。

2.追求自主、独立的消费心理

在社会分工日益细化和专业化的趋势下，即使在许多日常生活用品的购买中，大多数消费者也缺乏足够的专业知识对产品进行鉴别和评估，但对于获取与商品有关的信息和知识的心理需求却并未因此消失，反而日益增强。大学生对购买的风险感随选择的增多而上升，而且对单向的“填鸭式”营销沟通感到厌倦和不信任。尤其在一些大件耐用消费品(如电脑)的购买上，他们会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较，从中获取心理上的平衡以减轻风险感，增强对产品的信任和心理满意度。而网络购物通过获得商品的信息量丰富正好能够满足他们的这种心理需求。

3.追求表现自我的消费心理

网上交易是出自个人消费意向的积极的行动，只要登录网络随时都可以在网上的虚拟商店浏览、比较和选择。独特的购物环境和与传统交易过程截然不同的购买方式容易引起大学生的好奇、超脱和个人情感变化。消费时完全可以按照自己的意愿向商家提出挑战，以自我为中心，根据自己的想法行事，在消费中充分表现自我。

4.追求方便、快捷的消费心理

对于大学生来说，购物中的即时、便利显得更为重要。传统的商品选择过程短则几分钟，长则几小时，再加上往返路途的时间，消耗了大量的时间、精力，而网上交易弥补了这个缺陷，如今，网上订餐、电子客票、虚拟机票的推广，更加体现了网络消费的简单快捷，从而深受他们的喜欢。

5.追求文化品位的消费心理

现在部分高价值消费品越来越多地进入大学生的消费视野。大学生消费在一定程度上会相信自己真实的体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定的偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会使他们继续使用下去，而阿迪达斯、耐克等运动品牌在大学生中的渗透率也越来越大。这些都充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。在网上常常能够买到本地买不到的商品，从而从一定程度上满足了他们对追求文化品位的消费心理。

6.追求物美价廉的消费心理上海

价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。讲求实用、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。因为经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使他们每月可支配的钱是固定的，大约在300元～600元之间，家境较好的一般也不超过800元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，大学生比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是他们非常关注的内容。网络商品往往折扣较大，价格相对便宜，因此网上淘宝，购买物美价廉的商品渐渐被大学生津津乐道。

7.网络虚拟消费

虚拟世界里的消费主要是在网络游戏中的消费，对大学生说主要是为了满足一些幻想，从而调整自己的心理状态。越是紧张、充满着激烈竞争的社会，人们就需要通过幻想和憧憬来达到舒缓的目的和愿望;越是年轻，幻想倾向就越明显。网络上的虚拟消费从一定程度上能够反映出一个人的心理状态和人格倾向。不少大学生通过虚拟的世界，寻求心理上的一种投射，这种虚拟的消费往往消解紧张感，并且满足年轻人对生活变化的追求。

三、大学生网络消费存在的问题

1.网络消费风险意识亟待加强

大学生对网络消费风险性往往认识不足。网络消费风险主要是指网络购物当中的风险，即指人们在某种程度上觉得利用网络购物可能不够安全或者会产生不好的结果。例如，提交给网站的私人信息可能被非法利用，银行卡账户和密码可能被盗用，所购产品或服务的质量可能和网站上的宣传不符，甚至网上购物这一行为本身也可能被视作离经叛道。互联网是一个开放和自由的系统，目前仍缺乏适当的法律或其他手段进行规范。因此如果网上交易发生纠纷，消费者的权益未必能获得足够保障。

2.网络消费无接满足某些特定的心理需求

网络消费的特点决定了它不能满足特定的某些消费心理需求。由于网上购物可替代部分人际互动关系，也就不可能满足消费者在这方面的个人社交动机。例如朋友间希望通过结伴购物来保持友情等。此外，虚拟商店也无法使消费者因购物而受到注意和尊重，亦无法以购物过程来显示自己的社会地位、成就或支付能力，且网络商品的价格欠缺灵活，会令某些喜欢在现场讨价还价者大失所望。

3.较易助长盲目消费、高消费

网上有很多新奇的东西，对于喜欢新鲜事物但没有收入来源、自治理力不高的大学生来说，会极大地刺激他们追求档次，崇尚名牌的心理特点。此外，利用信用卡进行网上支付也较容易诱发盲目消费，高消费。

4.虚拟消费容易助长攀比心理

网络游戏中的虚拟消费对心理防御特别脆弱，容易受到影响的大学生极易成瘾，沉溺其中，虚拟的网络高消费容易使部分自制力不强的大学生今后在现实中养成互相攀比的高消费习惯。

四、开展网络消费教育势在必行

大学生的网络消费行为不仅体现了当今大学生喜欢接受新鲜事物的一面；也体现了他们的消费心理、择友方式、为人处事的原则，表面上看消费是个人行为，但从更深层的意义上说，消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好是一种精神文化现象。深层次的了解大学生构成了学校德育教育的一部分。

网络消费作为一种新兴事物，需要积极引导，它给大学生带来的影响不能不引起重视，处理不好不仅加重学生家长的经济负担，影响家长和学生的感情；某种程度上还可能扭曲校园人际关系，增加学校教育管理的难度，影响正常的教学秩序；对学生个人来说，所形成的道德观念可能会影响他一生的消费行为，并且与其人生观、价值观、健全人格的形成和完善密切相关。因此，在高校中开展网络消费道德教育刻不容缓。

说到底，网络消费道德教育的目的就是帮助学生养成良好的消费道德习惯，自觉遵守消费道德规范，树立科学的网络消费道德观念。针对大学生年龄和消费行为的特点，网络消费道德教育不应是单纯的说教，而应该通过灵活多样的形式，加以引导。

1.网络消费与电子商务市场的基本理论教育

在校园中开设《电子商务经济学》、《网络消费常识》等消费教育课程或讲座，使学生了解网络消费观念、网络消费习惯与方式、网络消费技巧技能等。

2.开展网络消费风险教育

开展知识讲座，利用校园传媒进行网络消费风险教育。诸如告戒学生选择历史较长、访问量较高、信誉度高的网站消费；购物时不能只看其好评率或信用等级，还要看评价记录和销售记录；选择可货到付款的网站或商家购物,避免先付款的风险；选择第三方支付，比如易趣网的安付通、阿里巴巴的支付宝等有利于维护双方的信用；根据不同的产品，要分别查看生产日期、保质期、保修期、退换货制度等；网上“刷卡”，注意识别交易支付网站的“数字证书”等等。

3.消费品常识教育

常用消费品的选择、评价、鉴赏、使用、维修与保护等，提高大学生对不科学网络消费的抵抗能力。

4．网络消费生态意识教育

让大学生认识到自己的消费与社会持续的发展、生态平衡、环境保护的关系，深刻认识生态需要的极端重要性，从而关注社会消费问题，提高社会责任感。

5.消费者权益与保护教育

举办系列网络消费知识专题讲座，介绍有关消费者权益保障的政策法规，商品标识鉴别。

6.网络消费文明教育

消费文明包括物质文明和精神文明，对大学生的消费伦理、消费质量、精神文化消费的提高，能起到很大的促进作用。

另外，发挥学校社团的重要作用，开展多种有益的消费教育活动，如开展消费问题研讨会、消费知识竞赛或有奖问答、消费品鉴别与鉴赏、消费投诉等实践活动，成立各种节俭组织（如“爱心基金会”等）。在校园形成良好的消费舆论，把大学生网络消费行为引向正确的方向；同时，充分利用校内大众传媒工具，引导高校网络消费舆论，形成学生的科学网络消费观，促进学生的合理、适度消费，提高学生的网络消费能力。校园网、广播电视台、校报、团讯、专刊专栏等传播媒介进行直观形象的网络消费教育，引导消费舆论等等。

五、结束语