时间：2022-04-15 07:17:08
引言：易发表网凭借丰富的文秘实践，为您精心挑选了九篇述职竞聘稿范例。如需获取更多原创内容，可随时联系我们的客服老师。
又一年即将结束，反思自已这一年来的工作，进行年度述职报告，不断提升自我。下面是小编给大家带来的2020年度述职报告优秀范文五篇，以供大家参考，我们共同阅读吧!
年度述职报告优秀范文(一)尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
20_年度在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习、积极工作、大胆管理，敢于创新，认真落实院科两极负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、敢于胜利的精神，在医院的两个文明建设中取得了一定的成绩，现总结如下：
一、模范遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，在医院由铁路转入地方之后，能够较快地转变观念，变压力为动力，牢固树立服务意识，大局意识，积极投身医院和科室的改革，勇于实践，敢于胜利。发扬奉献精神，在科室人员减少，任务增加的情况下，调动科室全体同志精诚协作，牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想，不计个人得失，确保了年度任务的超额完成。
二、以学习促管理，以管理促效益，以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，解决业务上的疑难问题。作为一名管理者，在追求自身素质提高的同时，更高的追求是科室全体素质的全面提高。目前，科室六名同志在原来中专毕业的基础上，通过自学有三名同志已大专毕业，一名本科在读，一名大专在读。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围，呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度，上班不迟到、不早退，工作积极主动，认真负责，为了工作加班加点是经常的事，但从没有向医院提过非分要求，也从未报过一个加班。在科室管理上，更是以一个党员的标准严格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。团结科室同志，积极协作，全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中，能够在院党委、院工会的领导下积极主动开展各项活动，为院工会的工作献计出力。
四、以技术革新为着力点，促进科室任务超额完成。
1、20_年度，根据新形势制定了科室内部奖金分配方案，充分调动了科室人员的工作积极性，全体同志集思广益，挖潜提效，根据我院的具体情况，增开了金标免疫、糖尿病检测、torch、rh血型鉴定等21个新项目，服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能，增加了创收，取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了科室搬迁。
20_年，检验科顾全大局，服从医院统一安排，从病房大楼搬迁至门诊大楼，科室全体同志为不影响临床常规检验工作，放弃休息时间，利用双休日时间，加班加点，顺利完成了科室的搬迁工作，不仅做到了药品、器械无一损坏，而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
3、超额完成了全年的医疗任务。
20_年度，科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收_万余元;为_车辆段、北站体检约_人次，实现经济创收_万元;零星体检100余人次，创收1000余元;20_度全年创收_万余元;全年为医院创效近_万;取得了建院以来历史性突破的可喜成绩。
五、存在问题。尽管在20_年取得了一定的成绩，但在科室劳动纪律、规章建制、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处，在20_年的工作中将努力改进。
此致
敬礼!
述职人：_
20_年_月_日
年度述职报告优秀范文(二)尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了年底，回顾这两年的工作，感觉收获颇丰。2020年对于我来说是不平凡的一年，在这一年里我加入到_公司，担任公司会计一职，现已有_年的时间，在此工作期间我严以律己宽以待人、立足本职、勤奋努力、拼搏向上，积极展开财务工作并自觉遵守公司的各项规章管理制度。现将这两年中我思想的进步，分管的工作，业务水平等方面的成就和不足向各位领导作以述职：
一、财务管理方面
1、严格审核项目每月收银款项。
按照总公司财务管理模式为主线，以“收支两条线”的模式，加强项目财务基础工作和精细化管理力度：以总公司全局化发展，统一管理的要求，定期与总公司核对账务，落实统一财务管理标准。项目财务管理做到精细化，每天审核收银票据，每月上报收银月报表，坚持做到日清月结。
2、每月按时办理纳税申报，及时足额交纳各项税款。
做好与税务机关的沟通与协通工作，严格按照税务机关组织学习相关税收法律知识，提升把握政策水平。
3、按时编制报送财务报表，及时反映公司经营状况。
加强票据管理，物业服务收费是关键，确保生产经营现金流量，能够达到更高的收缴率才能有力保证公司生产经营需要。
4、员工工资审核与发放。
全年负责公司员工工资审核和发放工作，根据公司考勤制度严格审核工资，做到制度面前人人平等。
5、每月按时购买员工社会保险及增减事宜。
按行政部通知及时增、减员工社保，确保不给公司、员工造成不必要的损失和误会。
6、从今年6月起_销售收银工作，有效地配合总公司财务部的工作。
二、工作历程方面
我深知服务就是物管的根本，但要服务好光靠微笑是不行的，上了岗位，你就要努力成为那个岗位的专家，要为客户提供专业服务，那样你的被替代成本才会很高。我的工作岗位在别人眼里是坐办公室的，不晒太阳、不淋雨那是相对轻松，也只有干过我们这行的才能体会到数据的枯燥乏味，与客服对账经常把一个月的票据重算几次，为一个小数点而重新统计、重编报表。物业行业财务工作需要特别的精细化，每一项收费都必须分门别类，有依有据，业主来交物管费、水电费等有疑问时能准确备查票据号、交费时间、费用起止时间、水电起止底数，让业主心服口服。因为公司还在起步阶段，财务部目前只配备了我一人，除李经理专门管理现金外，我还兼顾了所有的票据收支管理，为此我做了大量工作，建立电脑电子账，方便、快捷录入各项收、支明细，提高办公效率;另外以备临时停电不影响业主前来交费，我还特别建立台账以备不时之需，使每一笔收入、每一笔退款在财务部做到“事前有依据、事后有证据”。
在李经理的推荐和总公司许可下从今年6月起配合_销售收银工作，身兼两职、心挂两处，由于工作量增加，工作性质、工作岗位的特殊性，不得不牺牲很多休息时间，经常中午用餐时被告知业主交费而匆匆放下碗筷，记得有两次下班已回到家门口还被销售紧急电话招回收款，有时节假日不能陪孩子和父母过节，只能把孩子带到班上来陪我上班，为了更好的配合总公司财务部的工作，很多时候我都是以大局为重，舍小家为大家。财务部不像其他部门那样没完成的工作，领班、其他员工可以代为完成，可以换班，目前财务部管理、票据管理和会计都是我一个人。有时也有情绪、和怨气，但冷静下来想想只有公司壮大了，员工才有更好的发展平台和发展空间。
财务工作来不得半点马虎和疏忽，“差不多、大概、可能”对于我们财务人员来说是禁忌——差之毫厘失之千里，我秉承着这点在一年的工作中从未出过大错，未使公司利益受到丝毫损伤，较好的完成了各项本职工作任务，并在配合销售收银工作中得到同事们和总公司领导的认可。
三、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题，我认为主要是：和其他部门之间相互沟通的还不够，对外协调能力需进一步加强。由于协助售楼部销售工作而造成多次未参与物业公司周例会议与活动;本部门未能经常深入各部门了解情况，没有做到了如指掌;还有本人独自为营、自扫门前雪的工作作风还有待改进;
对这些问题，我将在今后的工作中不断提高综合素质和工作技能技巧，扬长避短，努力把财务工作提高到一个新水平和一个新台阶，为推动公司的快速发展壮大做出自己应有的贡献。
公司的成功和辉煌靠团队，应充分发挥公司各部门和员工的积极性和创造力，一个团队经过一段时间的磨合一般会形成一个团队的性格，那么伴随而来的就会有或多或少的不协调，毕竟大家都是需要磨合的。目前公司在大环境的影响下虽然暂时处于不景气状态，只要我们能开源节流、降低成本、控制能耗，坚持目标，定期做财务预算控制，提高前瞻性财务规划力度，人人都想到“省钱就是挣钱”，那么我们离成功和梦想就指日可待。
以上是我担任本职务_年来的述职报告，敬请各位领导和同事批评指正。
此致
敬礼!
述职人：_
20_年_月_日
年度述职报告优秀范文(三)尊敬的领导：
您好!
一年的光阴很多就要结束了，为了在今后的工作中有更好的表现，现将我一年时间关于会计职员述职报告以下：
在一年的时间里，我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规，在自己的工作岗位上尽职尽责，完成上级和社领导交给自己的工作任务，现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报以下：
一、勤学苦练，尽快适应工作，进步自己的业务水平和技能
从最基本做起，从学习开始，之前辈、同事为榜样，以书本为老师，把单位同事作为一面镜子，做到了在学中干，干中学，边学边干，融会贯通，学以致用，不懂的地方虚心向单位同事请教，通过学习使自己的基本上把握了业务操纵规程和要领，对自己应承当的工作能够独立完成，也使自己的业务水平和技能都有不同程度的进步。
二、恪守规章制度，履行岗位职责
办理睬计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求正确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，作到要素齐全、内容真实完全、数字字迹清楚，确保帐务处理五无、帐户核算六符合等;办理储蓄业务时能够认真落实实名制规定，登记好相干证件手续等等.逐日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度.填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算正确、字迹清楚、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相干数字衔接一致.
三、团结奋进，共同营建良好的工作环境
在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习，相互增进;在生活中，相互帮助，相互关心，共同创造_的氛围。同时，不断进行自我定位，更新观念，进步服务意识，增强服务水平。
总之，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到较大程度的进步，但我深入体会到，这与组织的要求还有一定的差距，有些方面还存在着很多不足，对本身业务素质有待更进一步的进步。但我相信，在上级领导的关心支持下，在同事的热忱帮助下，我将会更加努力，认真学习信用社的法规、规章制度，进步自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设，建立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好，争取在以后的工作中能有更好的成绩。
此致
敬礼!
述职人：_
20_年_月_日
年度述职报告优秀范文(四)尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
时光匆匆过，转眼又是新的一年。过去的一年里又让我学会了不少。作为本公司一名销售中心的现场管理员，我感到自豪与骄傲。对于近期我们销售中心的现状，我对自己做了一些反思与总结。
一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上是在向前发展的。
我认为自己主要存在以下问题;
一、没有与同事之间做到良好的沟通，沟通是一个学习实践的好方法。因为沟通少，所以自身很多的毛病自己不能及时发现。发货上的问题也没有及时的得到解决。以后我会在这发面多多努力。在休息时间与同事之间多多交流，以提高自己的工作效率。
二、道德责任感不够强烈。每天只是保证完成自己的任务，并没有想到为公司做服务。眼光格局不够高，其实公司的发展好坏跟个人密切相关。所以以后再保证完成自己的任务情况下，我会帮助同事完成任务。
三、思想不够丰富，在现场管理方面不能做到灵活多变。使得自己的工作效率一般。后面我会多多学习，多多反思，争取在有限的资源条件下为咱销售中心创造更大的价值!
四、善后工作不及时，每次发货装货完成后，没有做及时的记录，以至于到安排货位时没有能做到合理的安放。所以以后我会额外随身携带一个笔记本，每次发货都会记录。，保证库区的整洁，布局合理。货物不积压。
五、旺季的时候，货量大，装卸工人手不足，使得发货速度慢，尤其晚上时候就容易发生错误。因此我以后会在旺季提前做个记录，保证高效率作业。
六、回家休息时间我会加强学习各种型材的特点，避免发货时出现错误，避免给客户造成不必要的麻烦。让每一位客户能满意而归。
这次的总结又让我对自己有了全新的认识，我决定在新的一年里，努力改正自己的不足，发挥自己的长处，端正自己的心态。把发货当成数钱一样，做到高高兴兴工作，高高兴兴完成任务指标。与同事之间多交流，与上下级多沟通。做到高效率、高质量、高口碑的发货!为公司创造更大的价值!
此致
敬礼!
述职人：_
20_年_月_日
年度述职报告优秀范文(五)尊敬的各位领导、同志们：
大家好!
时间如流水，转眼间2020年就已经快结束了，在上个月底我们公司也开了下半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展明年的工作。
现在我对我这一年来的工作心得和感受总结如下：
一、塌实做事，认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把
近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。
二、主动积极，力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。
主动协助
客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里，有反应出现问题的'也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品
知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。
以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处，还请大家批评指正。谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人：_
尊敬的各位领导、老师：
大家上午好，我叫 ，大学本科学历。今天我竞聘五语文兼班主任的教师岗位，希望大家给我支持。
看似年轻，实已不惑的我，已经在这个岗位上奋斗近二十年了，长期担任语文教学和班主任工作，每次送走一届届可爱的孩子们，我由衷感到十分自豪。
从教近二十年来，平凡中却又蕴含着诸多不平凡的岁月，借此机会回望，我是这样分析自己的：我生活中时常和大家开个玩笑，但，工作上却不善言辞。我感觉教学工作需要默默无闻，需要“随风潜入夜，润物细无声。”平时，保持一颗热爱孩子和一颗努力进取的心。工作中，时常换位思考，做教育本身就是一份良心事业。于是，我兢兢业业，勤奋工作，刻苦钻研教材，深入了解学生，虚心学习，不断在工作中总结，改进提高，不断取得进步，每次考试班级成绩总是名列前茅，并获得“优秀教师”和“优秀班主任”，这些荣誉，对我都是极大的鼓舞。
今天，如果我竞聘成功，我会一如既往做好本职工作，发扬自己的优点，爱岗敬业、热爱我的学生并会努力作到：积极做好每一项本职工作以及上级领导交给的临时任务，把教学和思想教育融为一体，争做一名更加优秀教师。在新的岗位上不懈的努力！我相信，只要爱岗敬业，定会有所收获。在今后的工作中，我会百尺竿头更进一步，以只争朝夕追求卓越的姿态，开拓进取扎实奋进，用加倍努力去实现新的更大的跨越！
凡为过往，皆为序章。“不行春风，难得秋雨；一份耕耘，一分收获。”我愿和众同仁一道，聚是一团火，散是满天星，为土山岗第一寄宿制小学的辉煌添砖加瓦！
希望得到大家的支持，投我宝贵的一票。我的述职完毕，谢谢大家！
药品销售经理述职报告一
20xx年的岁末钟声即将敲响，回首2014，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确领导下，在公司各部门通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩，作为一名店长我深感责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端零售店来说，首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的，对药店的成本控制，尽量减少成本，获得利润最大化，最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流 留住新客人并发展成为回头客 ，这样的话你就可以做好 ，具体归纳以下几点：
一、以药品质量为第一 ，保障人们安全用药 ，监督GSP的执行 ，时刻考虑公司的利益 ，耐心热情的做好本职工作 ，任劳任怨。
二、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工 ，起好承上启下的桥梁的作用。
三、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
四、通过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻，还有新颁布的各种药品的政策、法律法规，了解同行业和药品的信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作的更具有针对性 ，比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者，我们平时也要生病，也需要对症下药，我们的购药心理，就能反映出一部分购物者的心理，从而避免因此而带来的不必要的损失;
五、以身作则，作为一个店长，要做好员工的表率，不断向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司的整体利益出发 ，比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求，不能低于药品的最低市场价格，作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品，无视公司的整体利益。
六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。 我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品，我们不但在进货方面要货币三家，还要在销售药品上，货比三家，比质量、信誉、比价格。
七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。
面对2014年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
药品销售经理述职报告二
公司总部：
我自201x年8月到河北省xxx市场工作以来，经历了xxx市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、xxx市场前期的启动情况：
我在201x年8月刚接手xxx市场时，该市场在xx医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以河北省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在xx医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在201x年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人.祸同时危害xxx市场时，坚持做好本职工作:
当xxx市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。
非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对**制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、xxx的再启动情况以及下步打算：
20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了xxx市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的河北省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所，和平医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足100盒!只有省二院稍好一些，但销量也就100盒左右!总体销售不过6000元，而公司下达的全年任务却高达24万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和平医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了xxx市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难!
面对巨大的任务压力，做为一名对**公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!
“有志者，事竟成;苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过600盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时，又挖掘了一名**胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了200多盒，六月可以超过300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒，主要是攻下了在河北省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是**和***(药名)的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售**250盒;在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售**200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30 %多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在1500盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，下面是小编整合的年度述职报告优秀范文，共同阅读吧，肯定对你有所帮助的。
年度述职报告优秀范文1时间一晃而过，弹指之间，20_年又接近尾声。在公司的领导与支持下，在各位同事的帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现述职这一年来的工作：
一、规范办理员工入、离职手续
上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中，深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险。在档案管理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容及时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据
二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同管理
较20_年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公司人动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化，以限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法。例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。
三、考勤月报表数据的收集及制作
每月导出x楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。
四、工资
每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下几个月，在做工资的过程中又发现了许多的错误，但是又发现有诀窍，在经理的悉心教导下，错误一点点改正，慢慢的积累经验和教训，尽量避免错误。
五、文体活动方面
关于企业文化建设方面，协助部门举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的帮助，最终圆满地完成了各项活动活动过后很多同事都表示非常满意，并认可了我们部门的工作，这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增强，在以后的工作中，希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作，更好地为公司及同事们服务。
通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助，也积累了很多宝贵的经验。
我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带，人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色，为其他部门的人力资源管理提供支持，人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理，确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让我对我的工作充满了信心。
总的来说，在这将近一年的工作时间里，工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是工作细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间分配上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，努力把工作做得更好，为公司的发展贡献自己的力量!
年度述职报告优秀范文2_年即将过去，在这一年来，既有收获也有失钞，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，院领导运筹帷幄，领导有方，及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。
现将我一年来的工作总结如下：
1、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作，做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展实施。
全年无感染病例发生。
2、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，可能的消除患者心里紧张，真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。
3、在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜_射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。
_年仅新增项目开展一千余例，在原来业务收入的基础上增收万余元，治愈率达85%以上，总有效率99%，得到了患者及临床医生的好评。
20_年工作计划：
1、把眼科护理工作规范化，做到细致入微。
2、加强业务学习，在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入。
希望院领导给予支持。
年度述职报告优秀范文3__年即将过去，总结一年来自己的各项工作，觉得主要有以下几个方面的收获：
一、严格遵守晚报的各项规章制度，做好团队中的一分子。
从_年1月1日至_年3月31日一年的时间里，自己能够严格遵守报社的各项规章制度，能够按要求上下班，按时打卡，以确保工作时间和工作效率。
副刊部的人员和具体工作经过几次调整，更突出了这个部门的团队性，为此自己做事前，总是时时想到是这个集体中的一员，并不断努力，不断进取，以能为这个集体增光为荣。
二、认真、及时地完成连载、开卷、专栏版面的'编辑工作。
自进入城市晚报，我一直负责连载版面的编辑工作，连载版面除法定假日外，每天都要做版。从组稿、选稿、报选题、编稿到具体的版面编辑工作，我都能够认真、细致地对待每一个环节，所选稿件一直受到读者的关注。
开卷版面是很受读者的读书版面，每周一期，有新书推介、书评、书人剪影等栏目，是读书人的精神家园。我知道这对我也提出了更高的要求，有许多过往的知识要补充，还有许多新的知识需要学习，为此我一方面多读书来充实自己，同时也经常阅读其他一些报刊杂志上的“读书”版面，使自己不足的信息及时得到补充。
此外，我还负责每周一期的专栏版面的编辑工作，专栏版面的约稿一直是难度很大的工作，有时为了寻找作者和有关名家，往往要打许多电话，发好多次邮件，才能组到适用于版面的稿子。每个作者都是一部书，在认真完成工作的基础上，我从结识的作者那里学到了更多宝贵的知识。
三、积极配合其他同事的工作，提供采访线索。
副刊部的名家访谈栏目开办以来，提升了报纸的文化品位，并受到了广大读者的，可有时却苦于找不到更好的采访线索，所以我利用平时与专栏作者、出版社联系工作的机会，联系到作家，为名家访谈的采访提供线索。
总之，这一年自己面对了更多的工作和更高的要求，这也更增强了今后完成各项工作的信心，使自己不断努力，面对更多的挑战。
年度述职报告优秀范文4日月如梭，看时光飞逝，转眼间201x年即将过去了。回想在这一年里，在总经理和各基层领导的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作述职如下:
厨房的多项管理制度和纪律制度都使每个员工严格要求自己，在制度的要求下，每个员工的工作水平和个人素质都有了提高，厨房的卫生在员工辛勤劳动下，都做得干干净净，在各个方面都有了规范化的管理，业务技能较去年有了一定的提高，但是还尚缺稳定性。能够积极地执行各位领导下达的各项任务，配合各部门之间的日常工作
能够加强出品的稳定性，注重细节。不断完善自己，使自己能够跟随企业的发展而发展，让自己的人生有一个飞跃：
一.在思想上：
我一直就抱着“合作、奉献”的态度，积极向组织靠拢，认真学习、领会上级传达的思想，团结、互助、亲密、友爱同志，盈造和谐团对;尽心做好自己的本职工作。
二.在工作中：
对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作：
1.在酒店加入戴斯集团的工作中做出了自己应有贡献。
2.在评定优秀厨房的工作中做出了自己贡应有贡献。
3.在本年度中不段推出了新的菜品，如：健将五彩丝、寒江雪鱼片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。
4.还常常利用自己的休息时间给厨房的学工们讲菜品理论知识和食品雕刻技法等等。
5.还为高档宴会的摆台制作泡沫雕塑，如：人人重庆、人民英雄纪念碑。
6.还不段创作食品雕刻作品：如：凤飞九天、鲤鱼戏水、寿星老人。
三.在生活中：
发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事;勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
在新的一年中，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，不辜负领导对我的希望，为宾馆现出微薄之力。
年度述职报告优秀范文5手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。现将20_年的工作汇报如下：
在这20_年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、以病人为中心，争创一流优质服务
在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨医学，教育网收集整理，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。
二、打造科室文化，树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。
三、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学，请保留此标记、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“5.12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。
四、规范整体护理，争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心医学全在线。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新医学，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。
非常荣幸能有机会参加今天的竞聘演讲，我今天要竞聘的岗位是综合科秘书。
下面，请允许我将自己的一些基本情况作一个简要介绍。我叫小，年出生，大专文化程度，年7月参加工作。工作3年多以来，一直从事行政工作。今天，站在这里竞聘秘书这一职务，除了对秘书工作的热爱，更重要的是，我希望继续在这个作为单位对外窗口和纽带的部门里锻炼自己、展现自我。
一、对秘书这一岗位，我的认识是：
秘书：作为领导的参谋助手，要求在日常生活中，眼观六路，耳听八方，处处留心搜集基层的情况，同时要注意领会领导的思想动态，不仅要做到自己的思维行动与领导意图合拍，还要超前思维、未雨绸缪。
二、对秘书这一职务，我认为我有以下优势：
（一）我熟悉综合科职能及秘书工作；
（二）我具备良好的写作能力；
（三）我有较强的事业心和责任感；
（四）我主动热情，性情随和；
（五）我有3年的综合科工作经验。
综上原因，我认为自己能胜任秘书这一职务。
二、若组织上认为我能胜任此项工作，我将在以后的工作中更加勤奋、努力，主要从5方面提高自己：
一是加强学习。秘书工作岗位特殊、政策性强。要为领导当好助手，首先自身应有较高的政治素质和业务水平。我将时刻不忘学习，特别是学习政治思想、文化知识及秘书业务知识，做到有深厚的理论功底和扎实的专业功底，以适应本职工作和时代需要。
二是工作中精益求精。有速度意识，做到急事争办，快事快办、特事特办；有超前意识，力求考虑问题快半拍，早半拍、抢半拍。
三是确保优秀服务。做到加强自身修养，摆正角色，找准位置，参谋不越位，帮忙不添乱。抓好重点服务，在兼顾全面的前提下突出重点服务。
四是身勤心细。无论是办文，还是办事，做到明辨是非，处置恰当。工作中无小事，我将认真对待每一个电话，每一次待人接物，每一次对外宣传。
五是身强心宽。在对待批评和指责，误解和委屈时，拿得起，放得下，丢下烦恼，大胆工作，让事实说话。
大家下午好。 非常感谢领导给我这个机会参加今天的主管护师竞聘。
参加工作以来，在各级领导的正确领导和同事们的大力帮助下，我始终严格要求自己，努力提高自身综合素质，兢兢业业，尽职尽责，熟练掌握了手术室的各项操作技术。我一直在履行着手术室护士的职责，并且负责组织本科室各级护理人员的业务学习，督促所属人员从事执行无菌技术操作规程，对精密仪器的维护和保养。认真执行手术室工作制度，在抢救中，不断提高经验水平。手术中不断适应各个手术医生的喜好和习惯，尽量让每一位进入手术室的医生都有一个满意的心情。
随着我院的飞速发展，各科室专业要求越来越细致化，专业水平越来越高，手术也越来越微创化，对我们手术室的要求也越来越严格。在我院新开展的射频消融术、腹腔镜手术、c型臂下的骨折微创内固定术中，我做到了器械消毒灭菌和手术配合的专业化。特别是12月新开展的关节镜手术，膝关节清理术、半月板切除术等都取得了良好的治疗效果，使得我院的腔镜手术走在了全市同行业的前列，受到了患者的一致好评。
本人于2012年6月考取大机司机技师，在任职的三年多以来，以贯彻落实《安全风险管理》为主线，以治理安全隐患为重点，以防范和遏制事故的发生为目标，坚持“安全第一，预防为主”的方针，全面推进车间安全生产目标管理责任制、建立完善车间安全生产管理制度；平时能用所学的知识带领班组职工对设备进行有针对性的检修和保养，圆满完成车间下达给我的各项任务，本人都取得了一定的成绩。2021年度本人工作情况如下：
一、劳动态度方面
在分管领导的正确领导下，本人对分管车间劳动安全的设备和人员认真进行安全职能监督检查，在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中，杜绝习惯性违章行为，坚决狠抓无证上岗作业，坚决惩治其他安全违规行为，使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。始终坚持学习操作和维修、各种规章方面的知识，不断学习和充电，在学习专业知识的同时，积极参与车间内安全活动，深刻体会“安全生产”的重要性，确保安全活动有序开展。
二、完成任务方面
自2015年3月份开工以来，都坚持服从领导分工，不挑肥捡瘦，不拈轻怕重，不论领导安排什么工作，我都认真的去履行好。在日常工作中积极参加各项安全检查工作，不断积累技术知识和工作经验；在班组安全工作中,严格执行安规的各项规定。同时在业余时间自学安全理论知识，提高自身的业务素质和安全敏感性，成为技术层面上的多面手，安全管理执行上的“铁面孔”。一年来,由于本人对安全生产工作的高度重视,加上车间各级领导各班组的共同努力,车间我所分管的安全工作取得了一些成绩,未发生一起重大安全事故。
三、安全生产方面
以“做一名合格的安全工长”作为自己工作的动力，思想上围绕爱国爱党，行动上处处想着车间利益积极上进，协助分管领导认真落实安全生产责任制，加强有关安全生产法规法规宣传及传达，扎实作好安全培训工作，坚定地履行《安全目标责任书》承诺，确保顺利实现车间级安全生产目标。一是在管理中敬业爱岗，严谨安全意识和职业道德，对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头，通过日安全检查、周点评、月安全总结分析并扼杀在萌芽状态。同车间职工一起学习安全方面技能知识，吸取分析事故案例，总结事故教训，不断增进自身业务水平；二是通过每日安全检查及时了解车间安全生产情况。天天能到施工现场检查安全生产对车间所有班组进行全面检查，组织相关人员对大机、轨道车设备及宿营车安全进行检查，落实督促相关部门、相关人员进行维修和保养，使所有设备能健康稳定运行；三是积极主动做好“安全性评价工作”，做好“春季”防洪、“夏季防暑、防胀”“冬季防断”安全检查活动，做好应急预案编制及演练工作，做好每月的安全活动总结等，在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展，取得良好的效果，受到上级的表扬；四是认真履行职责，在落实“安评”工作中严把安全关，组织相关人员切实做好查评工作，不徇私情、严格执行制度，进一步提高了安全管理水平，大大改善了车间的安全局面。
四、技术革新方面
在工作期间，先后参加了路局主办的中、高级工学习培训班，并通过有关考核获得了相应的证书，并参加路局主办的工班长的学习培训班、段组织的发动机学习培训班等，获得有关的证书，能独立带领低、中、高级工工作。能对各车型起复应急进行演练总结，积极开展应急培训，查找在特殊地段起复存在的问题，制定防范措施。
五、传授技艺方面
一年来，本人针对车间新来职工较多，安全意识、执标意识较差的情况，多次组织安全知识培训，利用停点时间讲解各车型容易出现的安全问题，在操作上应注意哪些事项等，在日常工作中，不断对各班组进行执标检查、设备关键点检查、职工学习检查，发现问题及时开展安全生产分析，将各项规章制度落到实处，进一步提高了职工执标规范化。
作为关系人类生活质量和健康水平的制药工业，近几十年来在欧美各国均以领先于各行业的增长速度而快速发展，医药产品高额的附加值也使得国际市场竞争异常剧烈。国外制药企业凭其先进的生产技术和雄厚的资金实力，一方面不断开发新的医药品种，一方面实行技术垄断，采用先进的技术特别是先进的分子组装精制技术，不断提高产品的质量，已经在国际市场上占据垄断地位。
我国制药行业面临的形势和挑战是极其严峻的。由于我国制药企业对于精制产业化技术的提升不够重视，使产品质量低于国外药用标准，许多药厂至今仍停留在高污染低水平的阶段。迄今为止，制药行业无法进入欧美等高端产品市场，而进入国际市场的医药都是原料药粗品，我国只有一个医药成品制剂通过FDA的验证，根据国际统计，医药成品的附加值是原料药的8～10倍。这样，我国企业以低价出口原料药，国外企业通过精制结晶后再以高价的成品药返销中国市场。显然，精制技术的提升已成为提高我国医药产品质量与产业竞争力的当务之急。
制药行业主要难点在于 ：第一，近70%的固体药物都具有同质多晶行为，即存在多晶型及假多晶型（多种溶剂化合物）超分子结构的差异，往往只有一种特定晶型的药物才有生物活性、生物利用度高。也就是说对于药物，精制技术重要性不仅在于提升药物纯度，而且在于要保证药物晶型的唯一性，直接影响了药物产品的质量。第二，存在精细化工生产过程三废多、能耗高、物耗高等共性问题。如何实现产业绿色集成化也是重中之重的问题。
针对我国医药生产中存在精制技术水平落后、产品质量差、国产医药产品在晶体形态学指标（晶型、晶习和粒度分布等）方面与国外产品的较大差距的问题，国家在“九五”及“十五”期间连续将重大医药产品结晶生产关键技术的研发列入重点科技攻关计划。天津大学医药结晶工程研究中心根据国家科技攻关及省部级科技攻关等任务的要求，与国内几大制药企业开展“官产学研”合作，分别针对维生素C、普鲁卡因青霉素、7－ADCA、L－苏氨酸、A晶型盐酸帕罗西汀、地塞米松磷酸钠、盐酸大观霉素、头孢哌酮钠、头孢曲松钠、木糖醇、青霉素G钠、头孢唑林钠等重大医药产品，开展了“医药晶体产品分子组装及绿色集成产业化技术”的攻关研究，实现了这些医药产品精制结晶技术的突破，全面提高了这些重大医药产品的内在质量，并实现过程绿色化――达到节能、降耗、减排绿色产业化目标，取得了具有自有知识产权的技术成果，为促进我国医药产业的技术升级、增强我国医药产业在国际市场上的竞争力做出了贡献。该项目荣获2006年度高等学校科学技术奖科技进步奖一等奖。
实现由基础研究到产业化创新的飞跃
据统计，85%以上的药物都是固体形态，且大多数临床应用的药物又具有结构特异性，其质量指标（如药效、生物活性与利用度、稳定性等）不仅取决于其化学组成，而且还决定于形态学因素，欧美药典及专利中已开始把药物形态学特征列为主要质量指标，如其微观分子构型与排列状态（对于固体药物来说即是晶胞参数、晶习、粒度分布、尺度效应等）。从结构形态学角度，药品常具有同质多晶（不同晶系或晶习）行为，其中往往只有一种晶型具有最高的生物利用度和活性指标，此特征决定了医药晶体制备过程不再是常规结晶过程，而必须是针对特定的药物分子进行有序组装与规则排列，满足晶型优化与过程绿色化要求的过程。
按照所承担的“九五”、“十五”国家科技攻关等任务的要求，在我国著名工业结晶专家王静康院士的带领下，项目组与国内有关制药企业合作，在国外技术保密而无具体文献资料可供参考的情况下，针对维生素C、普鲁卡因青霉素、7－ADCA、L－苏氨酸、A晶型盐酸帕罗西汀、地塞米松磷酸钠、盐酸大观霉素、头孢哌酮钠、头孢曲松钠、木糖醇、青霉素G钠、头孢唑林钠等重大医药产品，实现了由分子工程研究起步，直至产业化创新的多尺度研发与绿色过程集成策略，成功地开拓了晶型优化的智能化调控和绿色产业化集成技术。
针对不同药系，本项目由实验室基础数据测定开始，经过程模拟分析，工程放大与过程设计，直至产业化：
首先系统地研究和分析了这些医药晶体产品的分子组装规律，其中包括晶体形态学、结晶热力学、结晶动力学与结晶流体力学的研究，采用分子模拟的手段分析了晶体产品分子组装过程中溶剂与医药分子在不同物理化学场条件下的分子动力学行为及相互作用，实验考察了结晶物理场条件（温度、混合、浓度、溶剂等）以及晶体表面特性（荷电、疏水性、原子及基团组成与排列等）对医药分子在晶体表面溶液边界层内的扩散与传递以及在晶面上吸附与竞争的影响，研究它们对不同晶面生长速率乃至最终产品晶体结构与晶形的影响，从而探明了这些医药晶体产品分子组装规律；
进而对绿色过程集成系统方案进行了深入实验筛选与模拟分析及优化研究，开拓与确立了上述重大医药产品绿色精制的耦合结晶新工艺及全过程优化操作时间表；
在以上研究基础上，针对不同品种的结晶工艺要求及特点，通过进一步工程放大模型研究，采用计算流体力学和冷模试验方法，开发了带有计算机自动控制系统、适用于上述医药产品分子组装的新型智能化结晶装置，完成绿色过程集成的放大设计；
最后分别建成了产业化生产线并完成生产试验和生产考核验收。
本项目研究测定的12种医药产品的绿色精制结晶生产线均一次开车成功。生产实践充分证明了所自主开拓的医药晶体分子组装方法学与绿色集成产业化技术的有效性、先进性及通用性均达到了高质、节能、降耗、减排绿色产业化目标。项目通过国家验收与省部级鉴定，专家一致认为产品质量及各项技术经济指标均达到了国际先进水平。
赢得经济效益和社会效益的双丰收
关键词：日语精读； 精品课程； 评价标准； 内涵建设
2003年4月，教育部高教司正式启动国家精品课程建设项目以来，各学科的精品课程在建设和应用等方面都取得了丰硕的成果，目前，已建成覆盖所有学科领域，面向本科、研究生、高职高专等不同层次，总数达数千门的精品课程体系。据国家精品课程资源网资料显示，全国高校（包括本科和高职高专）的3832门国家级精品课程中，日语专业只有6门国家级精品课程，即：中国外国语学院的《综合日语》、天津外国语学院的《基础日语》、青岛职业技术学院的《前厅服务与管理（日语）》、北京语言大学的《初级日语》、宁波职业技术学院的《综合日语》、吉林大学的《日语精读》。从数量上来看，日语专业的精品课程建设与其他专业相比，明显滞后。从课程分类上看，日语专业的精品课程的种类也比较单一，在上述6门国家级精品课程中，5门是《日语精读》（也称《基础日语》、《综合日语》、《初级日语》等）。《日语精读》是高校日语专业的核心课程，周课时量在8-10节左右，涵盖听、说、读、写、译等各项内容。该课程建设得好坏直接关系到日语专业人才培养的效果，因此各校日语专业都集中优质资源建设和开发该课程。
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确指出：职业教育要“实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式”。高等职业教育作为高等教育和职业教育的组成部分，在坚持高教性和职教性统一的同时，如何构建校企合作的有效体制和机制，推进校企合作的深入有效开展，全面深化人才培养模式和改革，是课程改革急待解决的问题。但是，由于《日语精读》课程是一门基础学科，理论性较强，很难体现“实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式”，因此，该课程在申报精品课程中往往处于劣势，成果颇微。在高职高专范畴内的1041门国家级精品课程中，跟日语相关的课程仅有两门，即宁波职业技术学院的《综合日语》和青岛职业技术学院的《前厅服务与管理（日语）》。由此可以看出，我国高职高专的日语专业的课程建设与本科一样，差强人意。
本文将以国家级精品课程《综合日语》（宁波职业技术学院），省级精品课程《日语精读》（福州外语外贸职业技术学院）、《日语精读》（民办安徽外国语职业技术学院）为例，从课程设置、教学内容、教学方法、手段、教学队伍、实践条件、教学效果、特色与政策支持等方面分析我国高职高专《日语精读》（综合日语）精品课程的建设情况。
（一）课程设置
一般来说，课程设置主要分为课程定位与课程设计两部分。福州外语外贸学院将《日语精读》课程定义为“日语专业的核心和主干课程之一。以培养学生听说读写译综合能力为目标，是在市场调研与分析的基础上，校企合作共同开发、紧密结合岗位实际任务、融合教学做一体的专业课程。”民办安徽外国语职业技术学院认为，“日语精读课程是日语专业的核心基础课程，在整个日语专业课中具有不可代替的作用，是实现日语专业培养目标最基本的课程。”宁波职业技术学院这样概括，“《综合日语》课程一直是本专业基础教学阶段最重要的核心、必修课程。”通读上述三所学校对于《日语精读》（《综合日语》）的阐述可以看到，各学校对该课程的定位基本一致，都认为是日语专业的核心课程。
课程设计是指拟订一门课程的组织形式和组织结构。一个成功的的课程设计应该要以职业能力培养为重点；与行业企业共同开发；以工作过程为导向；体现高职教育职业性、实践性、开放性的要求。福州外语外贸学院在课程设计方面提出三点原则，即：“以日语专业人才职业能力需求为基础，设计教学内容；以提高学生职业能力和职业素养为目标，重视实践教学；校企合作，形成实践技能课主要由企业兼职教师讲授的机制。”但是查阅另外两所学校的精品课程网站，未能找到明确的课程设计方案。
（二）教学内容
教学内容是指教学过程中同师生发生交互作用、服务于教学目的达成的动态生成的素材及信息，主要考察课程开发要素，包括内容选取的针对性和适用性、内容组织与安排的科学性以及表现形式的先进性。福州外语外贸学院的《日语精读》课程的教学内容主要围绕教材《现代日本语》（1-4册）展开，兼顾自编校企合作教材《企业生产日语》《办公室生存日语》《机械行业日语》《服务产业日语》等系列教材。民办安徽外国语职业技术学院以学期为单位，将教学内容分为四个阶段，每个阶段的教学内容都要求的十分具体。宁波职业技术学院将课程内容体系结构分为理论教学和实践教学两部分，其比例各占50%左右。”三所学校对于教学内容阐述的切入点不同，但是都具体交代了本课程的教学内容，含量大致相同，基本等同于国际日语能力测试N2水平。
考察课程教学内容应从其相关的载体入手。一是教材及相关资料是否具有齐备性、适用性、先进性、特色性；二是这些教材（含实训教材）及相关资料（含课件、案例、习题、实训实习项目、学习指导）是否有行业企业专家或专业人员参与；三是教学内容是否符合课程设计要求，能否满足网络课程教学需要等。三所学校在教学内容方面都做到了上述考查要点，特别是民办安徽外国语职业技术学院的陈述更为详实。
（三）教学方法与手段
教学方法是教师和学生为了实现共同的教学目标，完成共同的教学任务，在教学过程中运用的方式与手段的总称。教学手段是师生教学相互传递信息的工具、媒体或设备。福州外语外贸学院明确表示了多种教学方法的运用，比如，“引进世界外语教学中广泛采用的交际教学法和结构教学法、启发式、研讨式、文化背景教学、引导学生自主学习等灵活多样的教学方法。”民办安徽外国语职业技术学院是“通过课堂讨论、模拟实践、专题讲座、演讲大赛等形式，做到教师与学生互动、理论讲授与模 拟实践结合、日语教学与日本社会、文化理解容为一体,基础知识与业务更新并重，以达到调动学生学习积极性、提高学习兴趣、增强语言听说能力的目的。”而宁波职业技术学院将教学方法与手段归纳为理论教学+实践教学+多媒体辅助教学，简明易懂又行之有效。如前所述，《日语精读》是一门综合性很强的基础性课程，因此在教学方法与手段方面很难做到标新立异。三所学校虽然未能有所创新，但是都体现了工学交替、任务驱动、项目导向等先进的教学理念。
（四）教学队伍
高职高专的教学队伍除注重专任教师的专业能力以外，更加强调教师的“双师素质”和整个主讲教师团队的“双师结构”，三所学校的教师队伍建设均给出了大量详实的数字材料。首先，值得肯定的是，教师队伍从双师结构、专兼职教师比例、学缘结构、年龄结构等来看都是非常合理的。其次，从各校公布的教学、科研成果的数量上来看，应该说不算少数。但是，与英语专业等其他“主流”专业相比，日语专业高职称的教师数量仍然偏少，教科研成果的质量也略显不足。
（五）实践条件
实践条件分为校内实训条件和校外实习环境两部分。校内实训基地通常由学校提供场地和管理，企业提供设备、技术和师资支持，以企业为主组织实训。校外实习主要为课程的实践教学提供真实的工作环境，能够满足学生了解企业实际、体验企业文化的需要。《日语精读》是一门基础性学科，主要培养学生的听、说、读、写、译等综合语言运用能力。除了语音室以外很难开辟其他针对于本门课程的富有实际意义的校内实训基地。所以，各校都将力量集中于开辟校外实训基地。比如安徽职业技术学院就开辟了合肥外贸进出口公司、安徽中国青年旅行社有限公司、合肥元一希尔顿国际大酒店、上海三木教育集团等作为校外实训基地。但是，企业的要求不仅限于日语，通常还要有专业技能，比如市场营销、旅游知识、日语教育、酒店管理等，因此即便各校开辟了一些校外实训基地，但是也很难说这些校外实训基地与《日语精读》课程本身是对口的。因此总体来看，三所学校未能在校内外实训基地上有所建树，应该说这也是该课程本身的局限性造成的。
（六）教学效果
教学效果的考察内容分为教学评价及社会评价两部分。三所学校分别代表了我国南部、中部和东部的高职高专日语教学的最高水平，毕业生遍布全国，主要从事翻译、文员、外贸跟单、教师、报关、文员、导游等工作，平均就业率在95%以上。各校的用人单位基本都给出了这样的评价，“下得去，用得住，进入角色快，适应能力强，实用，够用，适用”。但是，《日语精读》是一门基础性课程，是其他课程，如日语视听说、日语会话、日语写作、日本概况等课程开展的基础，因此在社会评价上，很难单就这一门课程作出评价，这也是该课程的特点所致。
（七）特色与创新
课程的特色与创新是在课程建设、课程改革和课程教学上的突破及独创性成果，对同类课程建设具有积极引导意义和实际借鉴作用。福州外语外贸学院的创新性主要体现在教学理念上，民办安徽外国语职业技术学院的特色主要表现在教学模式上，而宁波职业技术学院将课程特色归纳为教学特色和考核特色。如今的教育体制更加灵活，教育手段与方法更加多样化，与时俱进、更新观念、创新制度、深化改革、努力提高人才培养质量不仅是社会发展的客观要求，更是高等学校，特别是高职高专改革与发展的必然选择。三所学校都展示了自己的特色与创新，应该说对于一门理论型基础学科而言已经难能可贵。
精品课程是具有一流教师队伍、一流教学内容、一流教学方法、一流教材、一流教学管理等特点的示范性课程，应具有髙水平、有特色、可示范、能推广、受重视等五个特征。三所学校在精品课程中都体现了“校企合作、产学结合”的办学模式、“工学结合”的人才培养模式、“工作过程为导向”的课程开发模式、“以行动为导向”的教学模式、“多位一体”校企深度融合的实训基地建设模式和“学校、社会、行业、企业相结合”的多元课程评价模式，因此成为高职高专《日语精读》（《综合日语》）课程建设的榜样。但是，由于我国高职高专日语专业起步较晚，所以在课程设计、教材建设、双师型人才培养等方面略显不足。希望通过本文的梳理能让更多《日语精读》任课教师有所收获，建设更多更好的精品课程。
参考文献：
[1]路秋丽，孙华，田雨，谢怡，魏顺平.国家精品课程建设现状的调查分析[J].实践探索，2010.4.
