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第1篇

【关键词】 新西兰开放理工学院；开放与远程学习；学生参与度；学习支持计划

【中图分类号】 G642.0 【文献标识码】 B 【文章编号】 1009―458x（2016）08―0021―07

一、开放理工学院：新西兰

高等远程教育的标志

新西兰是一个繁荣、发达的现代化国家，属于大洋洲，位于太平洋西南部，国土面积约为268，680平方千米，由南岛、北岛两大岛屿组成，首都惠灵顿及最大城市奥克兰均位于北岛。新西兰人口结构多元化，是世界上人口密度最低的国家之一。据统计，2013年，新西兰人口总量约为447万，土著毛利人约占15%。

新西兰对教育高度重视，其教育质量在国际上享有良好的声誉。根据1989年颁布的新西兰《教育法》，其高等教育机构包括8所国立大学、20所技术与理工学院（ITPS）、3所毛利语学院和大约40所工业培训机构（ITOS）以及数百所私立培训机构。新西兰高等教育具有极高的教育普及率，约有118，995名在校大学生，高等教育毛入学率超过50%。统计数据显示，新西兰25岁至64岁人口中，有3/4之多的人口已经获得了中等或高等教育文凭，成为目前世界上10万人口中拥有大学生比例最高的国家之一，仅次于加拿大、美国。

新西兰技术与理工学院是一个多样化的高等继续教育机构，包括职业培训，旨在帮助知识和专门技术的保持、增进和扩散以及促进社区学习，并通过研究尤其是应用和技术研究来促进国家社会经济发展。当前新西兰政府对技术与理工学院的期望和定位是：能使更多的学生取得与产业相关的职业资格证书、文凭和应用型学位证书；能使当地人获得适当的高等教育机会；支持那些读写能力低、语言和计算技能较弱的学生改善这些技能并能进入更高阶的学习；确保职业学习满足产业需求（Ministry of Education， 2010）。20所技术与理工学院往往被当作是一个“网络”，即一个统一体；一所技术与理工学院被作为“一个节点”，包括它所拥有的任何一个卫星传输点（校园）（Paul Grimwood， 2008， p. 36）。

新西兰开放理工学院是技术与理工学院其中的一个节点，是一所面向全国并以多种模式提供课程学习服务的开放与远程学习机构，由8个专门学院（specialist school）组成。除极少数情况下，该学院通常不提供面授或混合式学习，其学习中心建在该国奥克兰市和克赖斯特彻奇市。它是新西兰所有技术与理工学院中拥有最先进的电子学习能力的学院，并得到了国际社会认可，获得了英联邦学习共同体远程教育卓越奖和为奖励电子学习领域方面的杰出贡献而设的梅隆奖。开放理工学院的开放与远程学习计划已有60余年历程，始建于1946年，起初是为第二次世界大战中的退役军人和妇女提供安置培训的技术函授学校。因为课程学习是以远程方式进行，全国所有的学习者，无论在哪里都能够学习统一的技术课程并可就地考试。1963年，技术函授学校重新改名为技术函授学院。1983年授予第一个学士学位。到现在，学生通过学习可以有选择地获取职业资格证书、文凭和学士学位等。1990年，作为教育改革的一部分，更名为新西兰开放理工学院，并成为专门的国家高等开放与远程学习机构。截至2010年，开放理工学院有28，740名学生，是新西兰所有的技术与理工学院里学习者人数最多的院校。这些学习者当中有78%的年龄在25岁及以上，58%是女性，17%是毛利人；97%是非全日制学习，70%的学习者已有工作。此外，为体现该学院所重视的社会公平观念，有24%的学生没有学校资格证明或经历（包括许多残疾人）（The Open Polytechnic of New Zealand， 2011）。

二、存在的问题：学生保有率与

学业完成率需要提高

较低的学生保有率和学业完成率是影响远程高等教育可持续发展的国际共性问题。学生保有率和学业完成率是一个问题的两个方面，反映的是学习者的学习效果和对待学业的态度。学生保有率（student retention）往往与课程或教学计划相联系，反映的是学习者能够完成第一学年或第一阶段的学习之后继续留在开放与远程学习机构并主动参与个人的课程和学习计划的情况；学业完成率则反映的是学生顺利通过一门课程的考核或成功地完成一个学习计划，从而获取渴望的学业证书（职业资格证书、文凭、学位证书）的情况。

英国开放大学于2010年了一份关于远程高等教育学生保有率问题的报告――《22%――我们还能做得更好些吗？》，针对此问题展开了专门研究。该报告内容涉及保有率问题及研究的现状、辍学的成本-效益分析、辍学的时间规律等问题。结果显示：目前，英国开放大学学业完成率仅为22%，中位数值远低于英国全日制普通高等教育学业完成率（82%），低于业余高等教育学业完成率（39%）。这一结果令人惊诧，也极大地影响了英国开放大学的经济效益和社会形象，由此引起了英国开放大学对学生教育保有率与完成率问题的重视。基于此，报告以英国为主，通过大量实证调研（涉及19个国家和地区）和文献研究，用较大篇幅说明了提升学生保有率和学业完成率的一些有效措施，包括提供有利于学生保有率的学习支持服务，辅导学生选择恰当的课程、设计有利于学生保有率的课程模块等（程根伟，等，2011）。

同样，正如英国开放大学和其他国家或地区远程高等教育机构面临的问题一样，新西兰开放理工学院尽管目前学生注册量堪称该国最多，但学生保有率和学业完成率低与经费筹措困难已成为一个困扰其可持续发展的战略性问题。2012年3月的新西兰《开放理工学院外部评价和审查报告》显示：开放理工学院课程完成率在2009年为62%，2010年为63%，中位数值低于其他新西兰技术与理工学院（2009年为70%），而与其他开放与远程教育机构类似，低于那些提供面授课程机构或学校20个百分点。同时，开放理工学院的职业资格证书完成率在2009年仅为21%，2010年为33%，中位数值明显低于其他新西兰技术与理工学院（51%）。另外，根据2010年一个新近任命的高级管理团队研究显示：开放理工学院首次注册入学的学生（一年级学生）有17%在他们的学习中成功机会很少，或者选择退学或者课程学习失败（NZQA， 2012）。

因此，为改进此种状况，一些新西兰学者的研究开始关注并试图寻找出解决这一问题的最佳路径，但如同英国开放大学相关研究的结果一样新西兰的研究虽给出了对策，但实践效果甚微。近来，随着研究的深入，一些学者有了新的研究和发现，他们认为这两个问题的实质其实是一个关于“学生参与度”的问题，因为学习者只有完全参与进他们的学习中才能使其学业更加持久并成功完成学业（Kuh， G.， Kinzie， J.， Buckley， J.， Bridges， B.， & Hayek，.， 2006）。

何谓“学生参与度”？学者库（Kuh，G）在其《促进学生学习的关键要素之评价》一文中认为：学生参与度是一个测量学生投入到有效学习活动中的时间和精力，以及学生如何看待学校对他们学习的支持力度的概念框架（Kuh， G， 2001， pp. 10-17）。他进一步将其概括为：学生参与度就是指学生献身学习活动的努力程度。查普曼（Chapman）认为，参与度是学生除情感承诺之外的在其课业学习中的主动参与和认知投资程度（Ministry of Education， 2010）。澳洲教育研究委员会（2008）在其一份研究报告中对上述观点进行了必要补充，认为学生参与度不应只是简单地对学生努力的结果进行考量，还应包括为学生创设的各种活动和条件，只有产生这种合力才能导致高质量的学习效应。因此，一定的支持条件和活动对学生成功地参与学习是非常必要的。这些活动和条件在一定程度上就取决于教学机构的组织结构和文化、师生和学生之间的关系、学生的学习动机以及学习环境的外部因素等（Chapman，E， 2003）。

那么，如何有效提高学生参与度，进而提高学校学生保有率和学业完成率呢？许多学者提出了自己的见解和策略。有观点认为，学校环境在学生参与度和学业成功方面发挥着重要的作用，比如李森等人（Reason， Terenzini， & Domingo）认为，尤其是在第一年的学习中要增强学习环境建设，为学生提供一个综合的学业和其他支持计划。另一些学者，比如皮特伟等人（Pittaway & Moss，； Youl， Read， & Schmid）指出，准备学习计划对学生参与度和学业成功有一个长期的积极的影响。基尔南等人（Kiernan， Lawrence， & Sankey）等认为，建立包含课程评价的学习技能开发计划（比如论文计划）可能是有效的策略。同样有效的是学会学习计划，尤其是那些植根于特定学科内容的学习计划。除了准备计划和学业支持（环境）外，同辈辅导计划（peer-mentoring schemes）被认为有助于增加学生的参与度水平和成就感。而师生关系对学生参与度亦非常重要。比如梅耶（Meyer and Bharadwaj）就断言，当教师都是平易近人的、能干的、对学生的需求有充分准备和敏感性，那么，学生会更加努力地学习且更加乐意表达他们的观点。生生关系是影响学生参与度的又一重要因素。比如莫兰和戈尼亚（Moran and Gonyea）发现一些学生把他们的成功归结为与同学之间的学业交互，而不是教师或他们自己的努力。另外，还有一些学者认为，学习动机和努力、创设最佳学习环境是促进学生参与度的最关键因素（Catherine Ross， 2010）。

关于这一问题的认识和研究成果很快引起了新西兰开放理工学院的注意，为了更好地解决当前存在的学生保有率和学业完成率较低的问题，该学院着手从学生参与度这一方向寻找突破口，实践证明取得了很好的成效。

三、提高学生参与度：来自

开放理工学院的实践

为提高新西兰开放理工学院的学生参与度，开放理工学院附属机构――开放理工学院学习中心（该中心主要为学生提供学习支持服务）提出了3项学习支持计划，旨在增强远程高等教育学生的学习参与度，以期提高学生学习保有率并达成学生的学业成功（Catherine Ross， 2010）。

1. 开发并使用在线学习技能工作坊，完善在线学习和考试制度

为了帮助学生更好地进行在线远程学习和完善考试制度，开放理工学院学习中心已开发并交付了两种“在线学习技能工作坊”：智学坊（StudyWise）和智考坊（ExamWise）。“工作坊”的主要目的有三：一是旨在增强远程高等教育对第一学年学生的吸引力，并帮助其发展必要的学习技能以期增加其学习成功的可能性；二是促进并激发学生参与学习的积极性，改善教职员工与学生的关系（美国学者Dr. Alan Seidmann提出过一个计算学生保有率的公式：保有率=（早期+持续+重点关注）×提前主动的联系。这也充分说明了师生互动关系对提高学生学习参与度的积极效用）；三是增进学生对开放理工学院学术文化的理解。一所学校的学术文化往往代表着这所学校发展的价值取向和引人注目的品质，这也是吸引学生加入的重要因素。“工作坊”每学期都是免费开放的，它是学生学习的顾问，当学生有需要的时候可随时登录访问，可以为学生提供不同步的、灵活的即时学习。为了进一步了解“工作坊”，以下将分别对两个“工作坊”进行简要介绍和分析。

“智学工作坊”是一个基于建构主义理论的在线学习空间，旨在使学生能够安心进入远程高等教育机构学习，尽快适应远程学习状态。“智学工作坊”启动于每学期开学前两周，运行三周，在这段时期内学生在任何时间都可以登录工作坊。该工作坊模块包含的学习资源和活动内容覆盖了所有重要的学术和技能领域，并以各种形式体现出来，诸如针对性的阅读、交互联系、音频和视频剪辑、幻灯片展示、网页超链接以及小组论坛等。“智学”主题包括：①引入模块――为学生介绍开放理工学院和在线校园情况等信息，以及作为他们学习顾问的工作坊及其开况，帮助他们较快地熟悉开放理工学院的教学模式；②组织模块――鼓励学生安排和设计他们自己的个性化学习空间并建立一个文档，以确定自己的空间位置；③设定目标和动机模块――向学生解释目标和动机的重要性并鼓励他们积极主动地设定个人学业目标；④时间管理模块――因为许多学生的学习时间有限，这就要求他们必须要学会管理时间、计划工作量、平衡工作和生活时间，以保证有效的学习时间；⑤学习喜好和学习方法模块――学生可以在此坊中探索自己的学习喜好和学习技巧、方法和学习策略；⑥基本研究模块――为应对考核，学生应学会查找、评价和使用信息进行阅读和写作，内容主要包括在线写作、网络规范、任务的理解和计划、做笔记、编辑以及校对工作等；⑦APA参考格式模块――使学生了解和掌握APA论文撰写格式的必要性及使用方法，规范学生学术文献的引用和参考文献的撰写方法，以及表格、图表、注脚和附录的编排方式；⑧剽窃模块――教导学生知道什么是剽窃以及如何避免这一问题。总而言之，“智学工作坊”使学生对远程高等教育学习过程有了一个较为清晰的认识，便捷灵活的模块化设计使学生更容易上手，激发了学生学习的兴趣和热情，提高了学生的学习参与度，对于提升学生保有率有重要意义。

“智考工作坊”是一个在线学业考核空间，用以及时掌握学生学习状态。它主要提供一些技巧、策略和方法来帮助学生以激励他们突破学习障碍，克服“畏难”情绪并顺利应对考试，最终成功地完成学业。这个“工作坊”为期一周，每学期考试开始前一个月启动。“智考坊”也是一种包含了在线论坛在内的学习顾问。在线论坛被主要用于提升学习动机――鼓励学生相互激励，以及为学生答疑解惑，澄清关于考试方面的任何问题。“智考”主题包括：①考试准备工作，包括学习时间管理和计划修改；②动机与设定目标，让学生知悉动机是提升其学业成就感的重要因素，而目标是促使学生学业成功的重要保证；③集中精力和主动学习――通过各种学习技巧和策略的传授以帮助学生尽快步入学业正轨，集中精力应对考试挑战，从而提高学业完成率；④修正策略和记忆技巧，使学生学会反思，在反思性学习中有所收获； ⑤理解和回答不同类型的问题，给予学生问题分析和解决策略的指导；⑥管理和减少压力，使学生以最轻松的心态面对学习和考试；⑦告知学生考试前、中、后要做的具体事情，帮助其尽快进入考试状态。

自2007年开放理工学院学习中心开发并交付了在线学习技能工作坊，从那时起学生注册数量逐年增加。2010年，大约有20%的第一学年的学生参与了“智考工作坊”，10%的学生参与了“智学工作坊”。从实施效果来看，成效显著，但仍需进一步提高第一年学生“智学工作坊”的参与率。另外，截至目前，总体大约有80%的学生已参与过“工作坊”并成功完成了课程学习（“参与”被定义为登录到工作坊至少一次）。该比例高于2010年所有第一学年学生成功完成课程率（60%）。从学生的反馈来看，学生对“工作坊”有很高的满意度。这一举措的实施为学生保有率的进一步提升奠定了较为坚实的基础。

2. 改进学生同辈辅导计划，激发学生活力，提高学生学业完成率

开放理工学院学习中心于2005年开始实施学生同辈辅导计划，之后进行了进一步的改进和完善。2010年有超过4，000名的学生参与了这个计划。学生同辈辅导计划的目标是：①帮助新生在开放理工学院有一个新鲜的、良好的开始；②帮助学生树立信心，发挥自身优势并注入情感，适应这里的学习；③鼓励学生与同辈指导者多保持接触和交流，要求教职员工也要关注学生成长；④通过辅导提高学生学业完成率。

同辈导师一般于课程开始的第二周到第四周与学生开始接触并保持联系，交流会话主要集中在：学习入门指导、确定学生学习目标和识别学生优势并想办法将其优势转化到学习中去。随后的双方互动联系要根据新生实际情况来定，同辈导师会着重强调学生“努力”的重要性并强化这一概念，以期增强学生的学习能力。

亨利等人（Henry， Bruland， & Sano-Franchini， 2011）认为，为了使导师与学生的关系和交流真实、富有意义并能取得实效，对同辈导师的精心筛选和深入培训是必不可少的。根据经验，一个有效的同辈导师往往有一个成功的高等教育背景，充满自信、富有热情、具有文化意识、耐心并有一对一的和团队工作的能力。特瑞恩和伦纳德（Terrion & Leonard，2007）列出了成功的同辈导师的特征：有大学学习经历、具备良好的沟通能力、具有领导力、值得信赖、富有同情心、充满热情和头脑灵活。

从学生的反映来看，他们对同辈辅导计划持积极态度。该计划中在与同辈导师的沟通和交流过程中，导师对他们的鼓励和激励增加了新生的自信心，使他们有了留下来继续学习的动力和活力。同辈辅导计划已对学生的课程完成率产生了积极的影响。2007年，该计划已涉及大约2，000名学生，课程完成率平均增长了6%。同样，英国开放大学学者研究显示：通过开展学生同辈辅导计划，新生保有率显著提高，两个实验都证明了这一点。一个是英国开放大学进行的很小规模的实验，实验组的保持率比控制组增加了32%；另一个是韩国国立开放大学进行的大规模的研究，结果发现学生保有率增加了5%―14%不等（Ron Grant， Glenda Olivier， Caroline Rawlings， & Catherine Ross， 2011）。

3. 开发利于毛利族学生学习的在线辅导计划，注重教育公平，满足学习者多元学习需求

为了响应政府优先发展毛利人教育的政策，保障毛利人的教育权益和机会，开发其潜能，满足其教育需求，提高其教育水平，开放理工学院专门组织团队有针对性地开发了“同辈导师――学习者在线辅导计划”，充分使用先进的数字化技术优势为毛利族学生提供学习支持和帮助，不仅要满足他们的学习需要，还要满足他们的文化需要。这是因为当毛利族学生在远程学习资源中看到有关毛利人的家庭、生活、习俗、文化等内容时，更能激发他们学习的动力和积极性，更有利于提高学生学习参与度，从而提高学生保有率和学业完成率，也更有利于产生文化认同感。对毛利族学生而言，一种强烈的文化认同感与其学业成功有很大的关系。“同辈导师――学习者在线辅导计划”正是以关注土著毛利族学生的归属感为核心的一个网络学习（资源）空间，目的是建立一个在线学习社区并促进学生与所属社区的联系。先前在开放理工学院学习的情况显示：毛利族学生认为“归属感”和“地方归属”是影响他们学业成功的关键因素。然而，许多学生因文化背景原因被贴上了“非传统”的标签而丢失了归属感。因此，他们既没有“参与感”也没有“获得支持感”，感觉自己是不受支持和关注的学生并因而倍感压力。当毛利族学生体验到压力和不安时，他们可能会经历一个较低的幸福感，也就降低了他们学习的动机和乐趣。

基于此，为满足开放理工学院多元文化背景下的学生需求，在线辅导计划应运而生，此后也被证明有益于生成更多的文化响应环境，利于不利人群和少数族群学生的在线学习。“同辈导师――学习者在线辅导计划”就是为此目的而创建的在线空间，这表示了开放理工学院恪守承诺，尊重多元文化，支持和关注毛利族学生学习的态度。“同辈导师――学习者在线辅导计划”无论在视觉上还是结构上都进行了特殊设计，反映了毛利人的家庭、生活、习俗、文化。这个空间被命名为“网上会堂”，它反映了21世纪的在线学习（e-learning）思想，是一个将毛利人教育哲学结合起来的远程学习环境。“网上会堂”是在第一学期的学习中为毛利族学生之间提供连接并建立关系的一个空间。该计划旨在为毛利族学生建立一个有“归属感”和“地方归属”的在线环境。“同辈导师――学习者”并不是一个新的概念，在毛利人哲学语境下的字面意思是“年长同胞关照年幼同胞”。然而，在学习情境下，意思是：一个富有经验的学生（同辈导师）对一个新生（学习者）全面的关照和指导。该计划就是建立在毛利人这样的价值观和原则基础上的，计划的形成也是吸收了大量相关理论元素，包括毛利人教育观、积极心理学和方法论等。

四、启示

新西兰开放理工学院以其独特的办学特色每年吸引着大量的学习者，良好的办学声誉和教学质量使其在世界远程高等教育领域里表现出色。这主要归功于以学生为中心的办学宗旨，设身处地地服务学生发展的品质，尤其是其针对少数民族学生的开放与远程教育设计为人称道，体现了其尊重多元文化、公平办学和服务大众的教育精神。由开放理工学院学习中心为提升学生参与度而开发并投入使用的学习支持计划带给我们如下启示：

1. 加强学生保有率和学业完成率问题研究

学生保有率和学业完成率问题对于远程高等教育机构而言不仅是关乎其效益的经济学问题，也是反映其办学质量高低的重要指标，更是一个关乎其生存和可持续发展的战略问题。反观当前国内远程高等教育研究热点多为办学定位与模式研究、远程教育政策研究、远程高等教育比较研究、质量保障机制研究、教学方式研究、课程和学习资源建设研究等，而较少关注学生保有率和学业完成率问题的研究。从已有研究成果来看，研究主题主要集中于学业失败者的特征分析，影响学生保有率和学业完成率的因素、原因及对策研究，以及对国外研究理论的梳理等方面。可以肯定的是，研究取得了一定进展，但在理论广度和深度方面仍需着力加强。

2. 加强数字化学习资源的开发与应用，增强学习支持服务的针对性和有效性

当前我国远程高等教育机构在教学平台建设方面已取得突破，平台设计采用了先进的信息技术，基本实现了教学、考核一体化的资源富集区。尤其在个性化服务方面做了许多尝试，各种新兴技术和理念也在远程高等教育中不断得到应用和实现，比如移动学习、微课程等。学生同辈辅导制度也渐趋完善。但还存在一个关键的问题，那就是数字化学习资源仍然供不应求（一方面是数量与需求之间的矛盾，一方面是供与求之间的“剪刀差”矛盾），尤其是优质学习资源仍然匮乏。新西兰开放理工学院最大的优势并不仅仅是它的教学平台的先进性，更多的是它的在线教学资源的丰富性、多元性、延展性和人文性。我们应继续重视远程高等教育数字化学习资源的建设，开发或更新适应社会发展和学生需求的优质的、公益性、示范性和标准化的数字化学习资源，打造公益性的数字化学习资源库、素材库和案例库，并提供资源标准化、注册与目录服务，建立市场化共享机制和公共服务平台。（宋宝瑜，2009）

3. 面向西部农村、边远和少数民族地区开发优质数字化学习资源

如同新西兰理工学院针对少数族群的学生学习需要进行的教学设计一样，我们应以学生需求为导向，兼顾多元文化价值观，满足学习者的多重学习需求。以人为本，有针对性地开展教学服务和设计，满足不同层次和水平学生的学习需要，帮助学生实施个性化学习。根据具体教育情境，设计培养模式，特别是农村、边远和少数民族地区的教育应由重理论知识学习的学历教育转向实践技能培训的技能教育，尽可能满足农村、边远和少数民族地区社会发展实际需要和个体就业与创业需要，加强职业性和应用型人才的培养。

4. 以建构主义教学理念创建在线学习（空间）情境，以提高学生学习参与度

根据建构主义者的观点，远程高等教育的成功往往取决于其细心的提供学习便利的设计。一个考虑周到的提供学习便利的设计不仅有益于提高学生的学习能动性与学习参与度，而且也降低了指导者的工作负担。建构主义“可以有效地作为远程学习环境的基础。这些环境必须源自真实的课业，学习者需要参与有意义和基于问题解决的思考；意义是要协商的，并反映所学习的东西”。（张福生，2012）这个观点受到很多学者的赞同，他们认为建构主义的合作式、互动式的在线学习环境，能够激发学生学习的兴趣、参与、想象和互动，将更有助于学生提高学习成效。尤其是对那些成年学习者，他们更愿意独立思考，而不希望自己只是一个被动的知识接受器。若要满足这种需求和期待，课程内容设计就必须给予他们一些体验，契合他们的经历、背景、兴趣等，进而使其获得对知识的反思性建构。新西兰开放理工学院针对毛利族学生学习的在线辅导计划便是建构主义教学最好的践行者，将现实中的生活要素、文化要素、社会要素融入其中。我国远程高等教育院校可以此为指导尝试在线学习空间的创建。

[参考文献]

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收稿日期：2015-06-26

第2篇

总结大家的言论以及我自己的一些个人经验，我认为同学们在上学期没有取得较好成绩主要有如下的原因：

1、同学们刚从高中升上来，以前受高中生活的束缚无法自由自在的生活，现在解脱了，就有点把持不住了，总想着怎么玩，怎么快乐的生活，在学习方面也就不那么关心了，学习的压力比以前轻了，没有压力也就没有动力，自然不愿学习。

2、还有一个很现实的原因是我们从小到大学习的目标就是为了上大学而不是为了自己而学习，没有做学问的精神。现在上大学了，梦想实现了，没有梦想的支撑，就变得迷茫，找不到行动的方向，找不到行动的目标，不知道自己该干什么了，学习不是，不学习也不是，在摇摆不定中就把时间度过了，结果学习成绩就不太理想。

3、大学课程的设置并不是十分的令人满意，某些课程枯燥无味，激发不起同学们的学习兴趣，引起学生的反感，最后导致逃课现象的泛滥，逃课成自然成习惯了，学习就被抛脑后了，成绩自然不太好。

4、校园对同学们而言，是一个比较安全，比较安逸的场所，不能让人产生斗志或是产生让人想要保护自己的欲望，最后的结果就是无法产生实际的行动保证自己较好的成绩。

在总结以上原因的基础上，我这学期的初步计划是：

1、抓好同学们的上课出勤率，对无故旷课的同学做思想工作

2、记好每个老师的作业，多提醒同学们按时完成作业，按时交发同学们的作业

3、帮助同学们解决好学习必需品的问题(如：教材的订购、上课用品的借还，教室的申请、下学期课程的安排)

4、深入广大同学中，认真听取同学的意见、建议和要求，为同学们服务

5、努力配合老师的工作，成为老师与同学们交流的纽带，同学们的意见可通过我转达给老师们

第3篇

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上费（每月不低于1.2万元费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有**带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《**省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《**省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

第4篇

实践教学是本科教学的重要环节，对于提高学生的综合素质、培养学生的创新精神与实践能力具有特殊作用。而毕业实习更是培养、训练学生观察社会、认识社会以及学生将大学四年所学的专业基础知识与社会实际相结合以提高分析和解决实际问题能力的重要学习过程，也是毕业班学生走向社会，寻找工作和就业不可或缺的训练步骤。

通过实习要求同学们了解、熟悉党和国家的各项方针、政策，初步掌握政府机关、企事业单位的各项基础工作和各项职能实践;了解公共管理和社会工作的基本情况、存在的问题及改进对策;巩固和完善学校里学过的理论知识，提高学生的实际动手能力，分析问题和解决问题的能力。

二、实习安排

(一)实习动员阶段(本学期结束前)

1、主要是实习联系期间，主要根据学校教学计划和学生意愿，到各地市教育系统征求实习意向，取得支持和帮助。

2、召开实习动员和出征仪式，主要请学院分管教学的副院长和各专业系主任进行实习的动员工作，并对实习期间的具体工作提出相关的希望和要求。

(二)实习阶段(下学期开学后第1至7周)

1、实习地点：由学生根据就近(指原籍)、相关(指专业)和安全的原则自己选择地点和单位。

2、实习方式：基地实习、分散实习、岗前培训实习、过境外实习、校内实训实习和自主创新实习。

(三)实结阶段(实习结束后2周内)

1、心得体会做好实结，认真填写好实结表。

2、组织座谈、交流心得、体会、经验。

三、组织领导

1、成立公共管理学院实习领导小组，由学院院长(任组长)、党总支书记、分管教学的副院长、有毕业生的各专业系主任、学院办公室主任、学院教学秘书、各毕业班辅导员组成，负责整个实习过程的领导工作。

实习领导小组负责制定毕业实习管理制度和考核方法，审定毕业实习计划，审核毕业实习成绩和优秀毕业实习学生名单。

2、实行指导教师负责制，毕业生毕业实习的指导教师原则上为毕业生毕业论文指导教师，即导师不仅要指导毕业论文，同时还要指导和管理学生的毕业实习工作。指导教师必须定期与学生进行双向沟通，指导与督促学生按计划进行实习，帮助学生解决实习过程中出现的各种困难。

3、要求实习单位指定一位有实践经验的同志担任实习生的指导老师，对实习生进行思想上、业务上的指导与监督。

4、由院里配备一定的编辑力量和提供一定的资金编辑《实习通讯》，每月编写一期，寄发学生，具体指导学生的实习，解答学生普遍关心的问题，刊登学生的实习心得、交流经验等。

5、在实习过程中，由院里选派一定数量的老师对实习生进行巡回指导。指导教师也安排适当时间就近对所指导的学生的实习单位进行巡回指导，及时了解情况，解决实习中存在的问题。

四、实习考核及成绩评定

1、专业实习成绩由基础分和附加分构成：基础分由实习单位评价、个人实结、专业实习报告、实习交流情况等构成;附加分由《实习通讯》投稿、教师评价、实习单位奖惩等内容构成。详见学校的实习成绩评价表。

2、专业实习指导教师依据具体的专业实习评分办法全面评价实习生的实习成绩。

3、本专业实习环节总学分为4学分。

五、学生实习注意事项

1、坚持四项基本原则，遵纪守法，讲文明、讲礼貌。虚心向实习单位的同志学习，自觉接受他们的指导。严格遵守实习单位的规章制度，自觉参加所在单位的政治学习和党团组织生活。

2、严守国家和政府机密，保护公共财产。借阅的文件和资料不得丢失和损坏，未经实习单位同意，不得公开引用数据资料。

第5篇

目标与任务

在学习部现有的基础之上，从下届新生中吸收强势的新鲜血液组成新的学习部团体，完成自身的换届更新。继续开展以前部内优秀的活动项目，策划新的特色活动。同时，努力做好由学院、主席团下达的各项任务，配合其他部门的工作开展。力争成为让学院老师、主席团、同学们满意的部门。

现状的分析

一、 现有的优点：

(一) 学习部由主席团一名成员直接负责管理，有利于加强上下之间的联系与交流，便于两者的工作开展。

(二) 由学习部组织或配合学院、团委的工作，如先进班集体的创建与评比、学风建设月活动，督促各年纪各班努力向优秀班集体发展。

(三) 学习部能够在很大程度上配合其他部门活动、工作开展，可以体现出学生会团结合作的意识。

二、 尚存的问题：

(一) 部内自身的发展和部员的管理有待改善，需从下届新生中选拔着实负责的成员，增加工作效率。

(二) 学习部与学院各班学习委员交流甚少，没有达成相互沟通以进步的意识，需及时向学院老师传达院学生的学习情况。

(三) 学习部与其他部门的关系仍有待进一步加强。

(四) 活动需要更多创新与时效性，抓住时间、考试安排（如英语四、六级考试，计算机考试）等各种契机进行。

解决方式与措施

一、 加强人员组织与管理：

从下届新生中选拔新成员6人（争取每班一人）组成新的学习部；组织各班学习委员成立院学习委员会，旨在了解和督促各班学习情况。

学生会学习部

部内成员

学习委员会

(一) 部内成员职责：积极参与学生会各项活动，自觉自主地加强与其他部门的交流；负责学习部活动项目和日常工作；掌握本班的学习状况，与本班学习委员负责班内的学习风气建设；严谨自我，做好学习部榜样。

(二) 学习委员会职责：认真负责班内的学习工作，掌握所有班内学生的学习状况，加强班级学风建设；定期召开交流工作会议，向学习部提交班内学习状况总结；做好日常中老师和学生们的串接工作。

(三) 学习部考核与评优制度：

1) 每次例会不得迟到，早退或无故缺席．迟到或早退两次视作缺席一次；（请假需提前）学期请假次数不得超过会议总数的三分之一，否则取消其评优资格；

2) 每次由学习部主办的活动后，部员需提交活动个人总结；

3) 部员在活动中的积极性良好，团结协作努力办好每一次活动；

4) 与班级学习委员的交流情况：根据班级学风考察；

5) 鼓励优秀活动创意和想法，要求部员培养实干能力；

6) 评选优秀的方式为部内8人不记名投票和平常考察综合决定。

二、 第一学期活动安排与简单方案

（一）学习部日常工作：

1) 召开部内工作例会（每两周一次，紧急情况除外），分配近期工作任务，落实到每位部员；

2) 召开学习委员会议（每月一次），交流讨论班级的学习和上课状

况，对班级的近期学习情况进行总结和计划。

3）配合协助团委开展先进班集体创建工作。

（二）本学期流程活动安排

09年9月：开展对新生的入学教育

在学院老师为新生介绍学校各方面情况时，提醒他们加入鼓励大一新生们在大学里好好学习的专题，强调大学学习的重要性和必要性，让他们在入学之时就奠下学习的思想基础。

09年9月底：伴随学生会招新，学习部招新工作。

在招新完成后，会安排时间进行成员内部交流活动，具体形式征求成员意见。

09年10月：09新生辩论赛

丰富新生的大学生活，加强大一班级内部团结协作能力与班级之间的交流；为学院辩论队选拔人才，为院系之间的比赛打好基础。

09年11月：学习经验交流会

邀请高年级学习成绩优异的同学与大一班长、学习委员开展学习交流会议，为他们提供好的经验，引导新同学规划好自己的大学生涯。

09年12月：学风建设月

期末临近，抓紧督促大家学习情况，通过倡导、监督等各种方式使同学们投身到学习中去。

10年1月：第二专业相关讲座

针对大二同学的具体情况，邀请有关老师和已选择第二专业的高年级同学关于第二专业的规定和情况进行详细介绍，有助于大二学生辅修第二专业。

备注：以上均为大型活动，在学期中可能还会有小型不定时的活动进行，根据形势的发展而作决定。

第6篇

关键词：独立学院；系级办公室；精细化管理

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）47-0009-02

一、精细化管理的含义

“精细”一词意为“精致细密”。朱熹曾说“言治骨角者，既切之而复磋之；治玉石者，既琢之而复磨之。治之已精，而益求其精也。”精细化管理是源于发达国家的一种管理理念，象征着一种文化，同时也是社会分工、服务质量精细化的必然要求。“精细化管理”源于汽车行业的“精益化生产模式”，经过演变形成了今天的全新的管理学概念。精细化管理的核心在于将管理责任具体化、明确化，它要求每一位管理者要尽职尽责，工作要切实到位，尽可能最大限度的减少资源的占用、降低管理成本，最终实现以最小的投入创造出最大的价值。精细化管理不仅仅是一种管理理念，它更侧重于实际的管理过程和方法。老子有句话“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”[1]意思是说，无论做什么样的工作，首先要做细做透，细中见精，以小见大。精细化管理同样如此，要在常规化管理的基础上，将工作明确化、责任到人，从而追求高效率的一种管理方法。近几年，高等学校也引入了“精细化管理”的理念，更加关注管理工作的细节，讲究精益求精。在工作安排方面，更加强调目标明确、突出重点、分工协作、追求效率。学校如同一颗大树，管理工作不仅要扶正主干，而且要注重每一个树枝长得好与不好，这些细小的树枝最终决定了大树的形状、轮廓，是否枝繁叶茂。学校管理要覆盖到每一个细小的环节，从小处着眼，精益求精，教书育人是一个精雕细琢的过程。

二、独立学院精细化管理的功能作用

1.精细化管理是独立学院管理模式的重要创新。精细化管理从企业延伸到教育领域，是学校管理模式的创新之举。精细化管理力求注重细节、优化资源、降低成本、提高绩效，强调整个管理过程的高效率运作以及管理的质量。纵观国内外的一流大学，无不关注细节。依靠粗放式的管理很难培养出优秀的教师和学生，诸多拥有一流硬件的学校却未能成为一流的名校，究其根源在于学校管理在教育教学、科学研究、行政管理、后勤服务等各方面对细节管理和内涵发展不够注重。对学院的教师进行了科学、明确的分工，细化了责任，形成了“点线面体”的管理体系[2]。

2.精细化管理是现代大学管理的一种创新与实践。独立学院应该将精细化管理作为长远的发展战略，制订总体实施方案以及实施细则，并成立专门的督导小组，专门负责精细化管理工作的全面落实和后续的监督考评。精细化管理的本质在于对战略目标的分解细化、重点实施。不遗漏学校管理的每一个细节，以提升细节为提升学院整体执行力的源动力。教师专业素养的提升、师德风尚的培养需要精细化的管理，学生学习习惯、为人处事的培养同样离不开精细化的管理，精细化管理是现代大学管理制度的改革与创新。

3.精细化管理是独立学院提升办学水平的重要途径。精细化管理要求学校严格执行教学规划和规章制度，重视教师的思想引领和经验分享，倡导学习先进的教学理念，进一步渗透和强化高校教学的理念。注重内部控制制度的量化和细化，要有针对性加强管理过程的某些环节，注重整个过程中的监督控制，并通过绩效考核严格约束教职工，设置严格的激励考核调动教职工的积极性。以提升独立学院的办学水平为目标，以规范和效率为引擎，以精心细致的态度为保障，切实注重管理过程中的细节，以最小的成本实现管理效益的最大化，提高学校的办学水平和层次。

三、独立学院系级办公室精细化管理存在的主要问题

1.不完善的系级管理规章制度，急需重建和改进。系级办公室是新的部门，同时也是执行系里政策指令和教学计划的部门、协调上下里外关系的部门，起着承上启下、协调学院和系里关系的作用，是系里展开工作的枢纽和协调中心，但是实际上在系级办公室刚起步的时候，各项规章制度都是百废待兴的，非常的不完善，这对工作的开展造成了相当大的影响[3]。

2.模糊的分工，不明确的权责。独立学院作为我国高等教育史上的新生儿，与我国传统学院的管理制度和方法有着极大的不同，因此，原先的管理制度没有多大的借鉴意义；另一方面，我国新时期人口的增长和经济水平的提升，人们对于教育的重视程度也空前高涨，大量的独立学院如雨后春笋般破土而出，蓬勃发展，独立学院的规模快速增长，院系逐步完善，这直接导致独立学院内部的关系愈加复杂，难以管理，而由于职责、分工不同，很长一段时间内，不同部门工作因素强度压力不同，也是非常正常的事，这对于内部人际关系的团结和工作气氛的协调都是很不利的因素，极大的影响了员工的工作积极性。

3.精简的工作人员，杂乱的工作内容。独立学院一般都是民营资本运营，管理者为了节省开销，减少运营成本，一般都不会设置太多的行政人员岗，所以这样相当于加倍了在职员工的任务量，而且工作内容复杂琐碎，都需要付出极大的精力和时间，而且系级办公室作为学院所有命令和政策的终端执行者，面对的是大批量的学生群体，真正的工作量和工作强度是难以预计的，还有这些工作可能出现的各种突发状况都是极有可能发生的。大批量的任务加在有限的工作人员身上加大了出现失误的几率和恶性事件发生的可能性。

四、独立学院系级办公室精细化管理的对策建议

针对独立学院系级办公室精细化管理存在的主要问题，我们提出如下对策建议：

1.树立新观念，制定新目标。首先要从大家的思想抓起，树立精细化的理念，让大家明白精细化并不是悬空的理论，它对实际工作的开展有着极大的指导意义，能极大的提升学院的工作效率，形成良好有序的工作氛围，对学员和个人都有很正面的效应，是势在必行的理念，需要大家共同努力。其次要明确目标，就是要彻底把精细化的理念贯彻到具体工作的每一个流程中，让每个人都可以直接的明确精细化的工作要求和流程，从而有明确的工作目标和方向，有助于激发员工的工作热情。

2.优化步骤，做好细节。精细化管理的核心内涵就是有条理性的做好目标分解，既要保证总目标方向的正确性和小目标的可操作性，理念的贯彻还是要依赖于各级工作人员确切的工作内容的精细化程度。规范是精细管理的基础，也保证了目标的顺利达成。学校要有明确的规范来约束师生的日常行为规范，各级工作人员也有有明确的认识规范的意义。而规范设立的基础就是方便改善师生日常的学习和生活，是非常人性化的爱。具体的细化管理单元包含教学管理、学生管理、后勤保障等方面。教学管理精细化主要是指教学流程的精细化，包括备课、课堂教学、批改作业、教科研等的精细管理。精细化还可以加入对教师教学素质的考察和培训；在德育方面，学生行为养成教育要抓细节，从坐立行走、课堂秩序、学习流程、礼仪规范等入手对学生进行养成教育。各班的班级管理也要有精细化的工作要求；后勤服务精细要做到卫生清洁，维修及时，安全有保障，对后勤物资做到及时合理的利用，无浪费闲置物品。

3.文化环境精细化，搭建有价值的平台。学校要从大的方面创建倡导精细化理念的文化氛围，让大家从内心深处接受认可精细化的巨大价值和实施的必要性，学校的精细化管理是保障师生合理有序生活学习的必要措施，要影响倡导人人想精细，能精细的工作作风，并且让大家切实感受到精细化管理的好处和长期发展的巨大价值。让大家都能在学校搭建的平台上靠实践精细化的理念和工作作风实现自己的人生价值。

4.业绩考核体系精细化，形成体制。将考核体系与精细化管理的实施紧密联系，让考核体系能够深层次有效的服务督促员工精细化工作的具体实施，让他们从内心和精神层面都深刻落实精细化管理的理念和作风，将精细化管理与工作人员最在乎的奖励与晋升体制直接挂钩，为切实精细化管理的员工提供更好的工作平台和更人性化的工作体验。建立完善行之有效的规范体制，让所有制度内的人都能受益。

总之，学校的精细化管理是一种格局，一条大道，当精细化管理成为教育工作者的内在修养时，他将会对我们的生活学习产生深远的影响，也将以更广的范围更深的层次影响更多的人。

参考文献：

[1]汪中求，吴宏彪，刘兴旺.精细化管理[M].新华出版社，2013.

第7篇

（一）加强医学认识和操作技能。现今我国的各大医学院校体系，主要基于前苏联的教学模式，造就了较为固定的五年制的学期制，通过五年制的基础学科上，各大院校都在力争硕七年制或者硕博八年制。医学作为一项操作性极强的专业，需要对医学生们的实践操作加强锻炼，在校院内为医学生们开设了长达一年的临床实习期，为各大医院培养兼输送更多高素质医护人才。

（二）文化建设展示医学职业性。在医学校园文化的建设上，要着重凸显医学生们的职业特点，校园文化主题可以开设为“生活常识大比拼”“健康全说”“生命诚可贵”等活动，这些内容都是跟医学生今后的所从事的职业紧密联系的。还有其他传统意义上的医学院校园文化，比如，在新生进入校院的时候，医学院的校园充实满满的医学誓言宣誓，在新学典礼的讲台上，园内优秀代表、先锋会穿着职业象征的白色隔离衣。校园内塑造的李时珍、孙思邈、白求恩、南定格尔等等前辈为人更是一道亮丽的风景线。

二、医学院校园文化建设的功能

（一）正确引导医学生的文化修养。在医学院内的校园文化不单单使学生们陶冶情操、开阔视野、培养学生的创新能力，更重要的是能有助于学生提高自身的文化修养和高尚的人格素养。医学院可以通过假设一些积极向上、内容丰富各式各样的校园活动，为学生们营造出健康向上的文化氛围。从而深化知识水平、培养勇敢坚韧的自我品格、积极果断的判断能力、迎接挑战的意志和用于承担风险的能力。还例如校风、校训建设更是为了营造人文风气的校园文化建设。还可以通过刊厅、黑板报、网络等作为媒介灵活自由的传输，充分展现对学生精神文明的向导性教育和院校文化的精髓。还可以开展一开开放性的活动，如医护学生的临床见习、社区探访、健康宣传、社会调研等社会实践活动，可以接触到更多的患者，增强学习认识能力、培养医学生的社会责任感和使命感，从而快速的融入整个社会为今后的职业生涯打下基础。

（二）文化认知功能。文化认知功能是校园文化的基本功能。校园文化是对社会文化的浓缩、提炼和升华，渗透着历史传统文化、现代社会文明和民族优秀文化的精髓，并以物化或非物化的形式表现出来。良好的校园文化，对于学生了解历史、了解社会、了解国情，继承和弘扬中华民族的优秀文化传统和勤劳勇敢善良的美德，认清世界局势和国际关系的风云变幻，具有重要作用。同时，校园文化又是学校主体价值和道德观念的集中反映和具体体现，精神文化的激励作用、观念文化的引导作用、物质文化的培育作用、制度文化的规范作用、行为文化的示范作用、环境文化的陶冶作用，都有利于帮助学生形成正确的道德认知和良好的行为习惯。因此，良好的校园文化有利于学生增长文化知识、提高人文素质、丰富社会阅历，形成科学的人生观、价值观、道德观和审美观。

（三）价值取向的功能。价值取向的功能是校园文化的教育功能的本质。文化是在一定的社会历史条件和政治环境，经济状况和人类生存状况的反映，同时，一种文化本身就是人类生存和生活，人们的精神面貌的直接影响，生活状态和价值选择。校园文化体现着学校的办学和学校的核心价值理念，反映了政治地位的教师和学生的精神面貌，是观念和价值取向。校园文化的各要素的具体内容，以及文化环境和氛围，在校园，教师和学生的思想品德，目标的深刻影响，行为和生活态度。

（四）生活娱乐功能。校园文化娱乐功能主要是通过校园文化活动的实现。丰富多彩的校园文化活动，丰富师生业余生活，不仅可以直接给教师和学生带来的精神愉悦，同时也提供了更多的机会进行交流和外部条件，工作容易沟通，可以增进彼此的感情，从而带来更多的幸福经验。校园文化活动，娱乐，教育在美国，加入到道德教育的艺术，教师和学生喜闻乐见的教育的启示已经在文化的形成。

（五）激励作用的精神。校园文化的激励功能的精神是指优秀的校园文化是令人兴奋的，催人进取的激励效应。这种激励机制是在文化认知功能的校园文化的基础，价值导向功能、娱乐功能，能够鼓舞和激励人们保持积极乐观的生活态度和进取精神。同时，校园内的建筑，美丽和优雅的校园环境，良好的校园秩序，和谐的校园氛围，有利于人们保持良好的心理状态，促进人的身心健康和全面发展。

（六）发挥影响的能力。文化是在文化环境下生活的主体，发挥人的作用，文化是对环境和文化实践这一文化的存在和发展的载体。因此，作为校园文化的主体，教师和学生在校园文化不是被动的，校园文化的影响，但积极参与校园文化，校园文化，营造积极的维护。通过校园文化活动的实践巩固理论知识，提高独立思考和创新的意识，能力和创新能力，表达能力，综合素质不断提高组织能力，社交能力，实践能力。

（七）衔接整合功能。校园文化的功能五种以上主要是对教师和学生的个人，为教师的教和学生的学的收集，校园文化具有强大整合功能。良好的校园文化不仅可以提高个人素质能力，也有利于教师和学生，促进形成一个共同的信念，心理特征，道德标准和价值追求，从而达到内力的衔接与整合。

第8篇

关键词 独立学院 计算机教学 体系优化

一、独立学院公共计算机教学现状及存在的问题

首先，计算机技术到现在已经比较完整，其涉及到的知识很多，即便是基础内容，授课内容也是非常多的。但是，现实的是目前计算机基础课程的课时并不是很多，课时少，内容多，这是计算机基础教学的一个重要现状。其次，学院的新生来自不同的地区，由于当前教育资源各地相差很多，所以各地来的新生的计算机基础有很大差距。一些学生可能来自偏远的农村，还没有接触过计算机，而另一些学生可能小学都已经会用电脑了。现在的计算机公共课程大多是一刀切，并没有照顾到基础差的学生。新生的基础知识层次不齐，为以后的课程进行带来了严重影响。再次，现在的计算机基础课程更多的是介绍基础的理论和相关的技术，并没有很多实践的课程，学生难免产生厌学。虽然也有一些上机操作，但是又被课时所限制。最后，现在独立学院的考试还主要是以笔试为主，考试成绩并不能准确反映学生的计算机能力。考核的方式限制了学生去尝试动手操作，这也严重影响到了学生的学习兴趣。

二、独立学院公共计算机教学的课程和培养目标的确定

公共计算机基础课程是独立学院全校公共基础课之一。目前我院第一学期主要学习《大学计算机基础》，内容包括Windows XP、word2003、excel2003、网络基础知知识、Internet 的使用和数据库应用。第二学期开设程序设计语言课程Visual Foxpro，而后几乎不再涉及计算机课的学习，没有延续计算机的学习。学院分析了当前一些非计算机专业对计算机技术的要求，从实际用人单位的角度出发，主要包括以下几点：电脑的基础维护，能够建立小的局域网，会共享文档以及设置打印机等等；熟练使用office套件，能够进行简单的文件处理，例如word进行各类制度流程的制作与排版、用excel进行数据的分类汇总、筛选，能利用函数等进行数据统计分析和报表生成以及制作简单的PPT；熟悉当前电脑的配置，了解互联网，能够熟练的使用互联网。

三、独立学院公共计算机教学体系优化策略

1.分层次模块式教学

新生入学后进行计算机基础知识的测试，包括上机和笔试，针对学生们的测试成绩进行分级，对不同等级的学生开设不同的课程。可以先分为两个等级，基础班和普通班，基础班主要为学生开设计算机基础课程，包括windows操作系统的基本操作、word基本排版、excel基本操作、幻灯片制作等，采用循序渐进，由浅入深教学方法。普通班可以更多地进行上机练习，逐渐向学生传授一些应用型的技术，包括高级应用以及简单的网络技术。有条件的学院还可以设一个提高班，进行模块化教学，对学生的某一项技能进行加强。

2.教学中采用任务驱动教学法、

任务驱动法是一个非常有效地教学方法，由老师给出一个明确的任务，学生自己通过努力独立完成，利用任务的驱动能力，充分发挥学生的主观能动性，同时也避免了一些学生自学能力低的问题，防止学生的上机课上上网聊天。而且独立的完成任务，还可以让学生获得更多的自信心和成就感。结合计算机的基础运用，可以设置制作一份简历，一个演讲PPT，整理一份成绩单等一些简单的任务，这也是学生实践的一个重要组成部分。还可以结合学生自己的专业，给学生留下相关联的任务，更能激发学生的学习兴趣。

3.提高师资水平，开展主题活动

独立学院新兴的教学体系要想得到认可，关键还得看教学效果，要想有教学质量的提升，就必须有高水平的教师队伍来执行这套完整的教学体系和教学方案。所以，学院一定要重视人才战略，积极引进高素质人才，同时加强对本单位老师的培训。高素质的教师队伍是教学质量的保障。另外，可以开展计算机相关的主题活动，技能比赛、知识竞赛等等，以活跃学习氛围，更好地引导学生的学习，培养学生的学习兴趣。

4.建立网络学习平台

网络学习平台是现在各个学科都在尝试的教学方式，计算机教学也不例外。网络学习平台的建设可以很好的解决可是少的问题，学生可以根据自己的时间安排练习，解决了学生上机练习时间短的问题。而且网络平台可以更充分的发挥网络资源的优势，弥补在师资上的不足。网络平台的建设可以更好地服务考核工作，解决考试以笔试为主的问题，可以有更灵活的考核方式，而且网络阅卷更减轻了老师的阅卷压力。网络平台还可以提供在线答疑的渠道，随时为学生服务。

四、结束语

计算机基础教学和其他课程教学有很大不同，计算机基础教育涉及的面广，并且非常注重培养学生的计算机应用能力，因此，根据独立学院的特点，提高独立学院学生的实际应用水平。本文首先介绍了当前独立学院在计算机基础教学中存在的问题，主要有课程内容多、学生基础知识层次不齐、教学资源不足等。其次，介绍了独立学院计算机基础课程的教学目标，结合用人单位进行针对性的教学。最后，提出了一些改进教学的策略，包括分层次模块式教学、任务驱动教学法、提高师资水平，开展主题活动、建立网络学习平台等。

参考文献：

[1]付智华.关于高校计算机基础教学变革的几点思考[J].福建电脑，2008（2）

[2]向昌盛，周子英，黄明元.独立学院计算机基础教学改革的实践和研究[J].农业网络信息，2008（11）

第9篇

     本月我们学习部主要的日常工作是对东院各系各班的早晚自习进行考查，并且每隔一段时间就会开例会解决期间遇到的问题以及讨论接下来更好的工作方式。

      还有就是为了提高我们五系同学学习英语的积极性和激发同学们的学习兴趣。我们五系继“东方学院五系首届英语风采大赛”之后又举办了第二届英语风采大赛。相信通过此次活动可以进一步的提高同学对英语学习的兴趣，同时也对其他方面的能力会有一定的锻炼。另外也可以使我们学生会各个部门之间的联系更加紧密。

总之在大家共同的努力之下，东院的明天一点可以更好。

东院五系学生会学习部

2010年10月29号

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