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县级工会是我国现行体制下最基层的地方工会领导机关,是基层工会组织的直接领导者和服务者。加强县级总工会建设,既关系到工会这个上层建筑的基础是否牢固,更关系到工会在职工群众中的形象。而重视和加强县级工会的建设,关键是要有一支过硬的领导班子和干部队伍。因此如何配强、培好县级工会班子及队伍建设,在新的形势下、适应形势、适应社会来用好县级班子成为了摆在我们面前的又一新的课题。最近,作为基层工会工作者,我们结合全省这次工作研讨活动,也积极地进行了调研,对县级工会班子队伍建设中存在的问题进行了认真地分析,为给上级领导决策提供一些第一手材料,我们也浅显地提出了一些建议。
一、当前县级工会班子队伍建设存在的一些问题和原因
当前县级工会班子队伍精神状态、思想作风和工作状况总体是好的。但也不可否认有些班子、成员确实存在一些问题。比如自身能力和素质与新形势新任务要求不相适应的问题。工作主动性不强,对如何更好地做好工作没有思路、没有信心问题。个别班子文化层次低,年龄偏高问题。工作效率不高,工作作风不实问题。公仆意识、服务意识不强,不善于做群众思想政治工作问题。创新能力和创新意识不强,开创性工作较差问题。也有对自己要求不严,甚至不廉洁,违法违纪问题。产生上述问题的原因是多方面的,既有干部自身的原因,也有一些客观因素。综合分析,主要有以下几个方面:1、我们对工会班子成员选拔任用不够规范,没有真正参与班子的配备,使用上有时有随机性,位置空缺时即时研究,上级工会对拟进县工会班子的干部缺少培养、观察、了解的时间。2、选拔方式单一。成员的选拔任用目前仍基本延续委任制,通过公开选拔或竞争上岗等其他方式选任工会主席的不多。3、任用的兼职主席五花八门,有县委副书记,有政协副主席,有强有弱,难能统一,有的照搬照套,不考虑县级实际,甚至上级是人大政协兼任的,县里也要找个人大政协兼起来,无形自己削弱自己对工会的领导和班子的建设,4、任期制执行不够。有的班子成员任期不长即调离岗位,有的满两届还未换岗,这两种现象也都会影响他们的积极性。5、关爱激励不够,县工会班子工作责任重、压力大、责任追究多,很需要上级关爱,包括政治上,也包括经济上,可往往工会班子在这方面享受的最少。
二、加强县工会班子队伍建设的对策建议
综述分析不难看出,上述原因足以能养成我们的干部懒散漂浮,消极散漫,工作没有积极性,事业没有创新性。或者说只要上面的原因继续存在,就必然会产生上面的问题和情况。因此要想消除上面的问题和情况,就必需从根本上解决产生这些问题和情况的根源,为此提出如下建议。
(一)拓宽选拔渠道,解决选拔方式单一问题。上级工会必需把好用人关,县工会因为直接面对基层,工会领导必须具备处理基层问题和矛盾的能力。应有多岗履历,在不同层级、不同领域多个岗位经受锻炼,熟悉各方工作,善于把握大局,驾驭全局。对班子成员的选拔任用,要充分发挥市总在县工会班子任用过程中的兼管作用,要拓宽渠道,要打破区域行业层级限制,对一些富有实际工作经验、有改革创新热情的干部充实到班子当中,必要的时候搞一下跨县兼任工会主席的试点,市工会优秀的部长也可兼任某县工会主席,要体现工会自身的份量,要坚持五湖四海,让优秀年轻干部早锻炼、早成长、早成才。要施以重奖,市工会要出台一个绩酬挂钩奖励办法或目标管理办法,这个办法要不同以往,要多在奖励上做文章,千万不要搞大锅饭,要对个人,建立个人工资折专户,要有足够力度,可月月评奖,依据绩效和工作定奖励,奖励部分由市总按月直发,这种物资激励还可结合感情激励、政治激励同时进行,比如市工会要每年向地方推荐任现职时间长的工会领导到更重要岗位工作,这也是他们自我价值认定和衡量的一项重要标准。二是要积极争取各级党委重视县级工会领导班子建设。工会组织是职工利益的代表者和维护者,工会的地位反映着工人阶级的地位,因此,各级党委应认真贯彻落实中央、省委的有关文件精神,从增强党的阶级基础和扩大党的群众基础,巩固党的执政地位的政治高度着眼,从政策上保证所有县级工会主席(副主席)进入同级党委委员会、同级人大常委会和政协常委会,努力把作风正、能力强的年轻干部选拔安排到工会当领导,特别要注重从工会内部培养提拔年富力强的干部。并加强县级工会干部的配备和交流使用。各级党委应认真贯彻落实中央、省、市关于加强、改善党对新世纪、新时期工青妇工作领导的意见,尊重和发挥工会的协管作用,应让工会部门参与工会干部的提拔使用的考察与研究,加强工会干部的配备。特别是在干部使用上要做到通盘考虑,如:建立工会与其它党政机关干部轮岗制度,改变单向交流,只进不出的现象,改变在工会安置干部的做法,真正实现干部的双向交流。
(二)坚持理论联系实际,深入搞好作风建设。作风建设包括思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风建设等方面的内容。作风建设最终要体现到增强工会组织凝聚力和感召力上来。所以作风问题关系到维权工作的实效。一是弘扬理论联系实际的学风,着力解决实际问题。大力弘扬马克思列宁主义学风,提高工会干部的理论水平和解决实际问题的能力,是作风建设的一项基础性工作。工会干部必须联系工会实际刻苦学习,做到理论与实际、学习与运用、言论与行动
相统一。要以“组织起来、切实维权”工作方针为指导,着眼于对现实问题的理论思考,着眼于新的实践和发展,努力从理论和实际结合上认识和把握中国特色社会主义工会的本质内涵。无论学《工会法》、《劳动法》,还是研究经济关系、劳动关系,理论必须联系实际。一定要把理论还原到实践中去,就像吃馒头一样,要消化吸收,生吞活剥是不行的。
二是坚持解放思想、实事求是、一切从实际出发的思想路线。要从我国社会主义初级阶段的实际出发,从不断发展变化的国际形势出发,从本地、本单位的实际出发,求真务实,锐意进取,努力开拓工运理论发展的新境界,开创工运事业发展的新局面。要密切联系实际,找准推动工作的切入点,不要样样争第一。每样都想争第一,什么事都干不成。要重点突破,带动全局,扬长避短,体现出自己的特色。这不是说有些工作可以完成,有些工作可以不完成,而是说我们找带动工作的切入点一定要从实际出发。要善于调查研究,善于整合社会资源,善于解剖麻雀,善于用事实说话。要以执著的精神求得对事物的透彻了解。要克服机关化、行政化倾向,真正深入职工群众中,切实做到对职工的生产、生活状况了如指掌,掌握工作主动权。
福建省出台政策进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构。根据《关于进一步落实鼓励和引导社会资本举办医疗机构实施细则的通知》,到2015年,福建省非公立医疗机构床位数、医疗服务量将达到全社会总量的20%,形成多元化办医格局。同时,福建省将放宽社会资本举办医疗机构的准入范围,并给予多项优惠政策。
《通知》强调,优先支持社会资本在城市新区、城乡接合部等医疗资源薄弱地区举办综合医院,举办有一定规模、服务能力强、拥有高新技术和专科特色明显的医疗机构,以及康复、精神、儿童、中医(中西医结合)、护理院(站)、社区卫生服务机构、临终关怀、医学检验等新兴和急需的健康服务机构、特需医疗服务机构。
社会资本可依法自主选择医疗服务投资领域,凡法律法规未予限制的,均允许进入;其服务范围、诊疗科目、床位设置、技术准入等,只要符合准入条件的均不受限制。社会资本可以按照经营目的,自主申办营利性或非营利性医疗机构,并可申请配置大型医疗设备。
医保付费方式改革启动
为减轻参保人员负担、激励定点医疗机构降低医疗成本,江苏推出了医保付费新方式,即按病种限价结算。根据江苏省人社厅、省卫生厅、省民政厅和省物价局联合制定的《江苏省开展城镇基本医疗保险部分重大疾病按病种收付费试点工作实施方案》,患有儿童白血病等7种大病的医保患者,不管最后医药费花了多少钱,出院时只要交付个人部分就行,多“花”的钱由医院和医保机构结算。不仅如此,省人社厅还表示,下一步,将在试点的基础上,优先选择临床路径明确、并发症与合并症少、诊疗技术成熟、效果可控而且费用稳定的常见病、多发病纳入其中。
此次首次纳入试点的7种疾病为:儿童白血病、儿童先天性心脏病、乳腺癌手术治疗、宫颈癌手术治疗、耐多药肺结核、重性精神疾病、终末期肾病。省人社厅有关负责人表示,
“综合之下选了这7种病先试点。”
这7个病种临床诊疗路径明确,并发症与合并症少,诊疗技术比较成熟,效果可以控制,而且每个病种大概需要的花费相比之下容易考量。畴动居民
启动居民健康系统
前不久,居民健康卡大型医疗机构全国首发式在华中科技大学附属同济医院举行,卫生部部长陈竺,湖北省委常委、副省长张岱梨共同启动湖北省居民健康卡系统。
2011年以来,卫生部提出在“十二五”期间大力推广居民健康卡,得到各地积极响应。湖北省率先提出的“银医合作”模式获得卫生部高度肯定。
通过调研感到,作为党委班子和领导干部,进一步加强风气建设,当前需要在防止和克服四个方面问题、大力营造四个方面风气上下功夫。
一、防止和克服议事决策不够民主的问题,大力营造相信群众、依靠群众的良好风气。X各级组织和领导干部在行使领导职权的过程中,如果每发表一个意见、作出一个决定、推进一项工作时,都能注重倾听群众的呼声,反映群众的意愿,才能赢得X的信赖,进而增强X的凝聚力。但在现实工作生活中,我们一些党委班子和领导同志群众观念淡薄、不同程度存在缺乏调研的想当然决策、拍脑袋决策,违背了群众的意愿,不仅挫伤了X的积极性,还涣散了单位的凝聚力。要使决策充满民意,X充满信任,建设充满生机,党委领导需要做到:
一是注重换位思考。强化服务基层就是服务大局的观念,想问题、作决策只有深入基层加强调查研究,真知、亲知、深知基层的难处、X的疾苦、群众的意愿,设身处地地进行换位思考,才能增强工作指导的针对性和有效性,得到广大X的真心拥护和支持。二是坚持阳光决策。自觉坚持接受群众监督,想问题、作决策要把考虑研究的内容、依据、原因、程序向X讲清楚,特别是在干部使用、晋级、评功评奖、住房分配、经费开支等敏感问题上,应通过适当有效的形式,充分征求X的意见建议,确保以公开求公平,以公平求公正,使党委的决策真正在阳光下运行。三是善于集中民智。端正对待群众的根本态度,想问题、作决策只有做到作风民主、言路畅通、集思广益,才能发掘并集中X的智慧和力量;只有X的智慧能够及时进入党委领导的决策,大家有话才会敢于对领导讲、有事才会想到依靠组织办,从而形成推动X科学发展的强大力量和整体合力,增强党委领导在X中的凝聚力与感召力。
二、防止和克服主体地位不够突出的问题,大力营造心系X、发展X的良好风气。人民群众是推动历史发展的真正动力。只有充分尊重X在X建设中的主体地位,最大限度地激发和凝聚X的智慧和力量,就没有推动不了的工作。但从调查情况看,在理解贯彻以人为本的过程中存在一些问题:少数X把以人为本理解为以我为本,片面强调满足个人利益,导致只要照顾不讲纪律,只想个人不顾组织,只要权利不担义务;有的领导把单纯地提高一点福利待遇、解决一些实际问题当成是以人为本,忽视了X自身发展的强烈愿望,其结果是既引发了盲目攀比的不良风气,又影响了X干工作求发展的积极性。贯彻以人为本,关键的是要在关心人、发展人上下功夫,进而充分调动X自觉参与X建设的积极性主动性创造性。
一是注重排忧解难增合力。领导心里装着群众,群众就会体谅领导,团队才会有凝聚力。党委领导要想X之所想,真心诚意地办好贴心事,想方设法地解决难点事,积极主动地处理关注事,努力营造讲感情、重友谊的浓厚暖气。二是注重强化观念激动力。把巩固深化学习实践活动成果与培育当代革命军人核心价值观结合起来,教育引导广大X牢固树立X建设主人翁的观念,真正把X当家看、当家建,自觉做到爱X、爱岗位,努力营造争一流、创特色的蓬勃朝气。三是注重教育培养强能力。应结合实际定目标、定方案,使X成才工作更加具体化;多管齐下搭平台,采取多种形式构建以满足X个性化发展需求的军地两用人才培训机制,使X学习成才工作军地融合化;健全制度抓激励,根据X素质实际认真探索与各项政策规定相配套的具体措施办法,使学习成才工作步人常态化,努力营造爱学习、强素质的良好习气。
三、防止和克服班子内部不够和谐的问题,大力营造珍惜团结、维护团结的良好风气。团结的班子风气正合力强,不团结的班子风气歪人心散。通过调查分析,导致班子不够团结和谐的问题矛盾是多方面的:有的在权力上争你高我低,在利益上争你多我少,在排位上争你前我后,结果争掉了感情,污浊了风气;有的不爱学习,不懂党规,议事随意,致使班子成员无所适从;有的搞唯我独尊、一言九鼎,或碍于情面、随声附和,导致会下议论纷纷。究其原因,既有人品官德党性方面的原因,又有能力素质水平方面的因素。营造倍加珍惜和自觉维护班子团结的良好氛围,党委领导需要做到:
一足强化规矩意识。制度是团结的保证。按规矩办事,首先要知规矩,防止和克服党政分不清,主次把不准等问题;其次要用规矩,防止和克服程序不到位,议事不充分等问题;再就是要严规矩,防止和克服会上研究多、会后落实少等问题。只有这样,才能保证依法民主科学决策,切实以制度的刚性来维护团结。
二是跳出小我圈子。无私是团结的基础。要做到无私,就是应强化政治意识,自觉把团结视为班子的生命来看待;强化大局意识,自觉处理好局部与全局、个人与集体的关系;强化信任意识,做到相互理解不猜疑、相互体谅不积怨、相互支持不拆台。只有这样,才能跳出小我的圈子,切实以崇高的境界来珍重团结。
三是营造碰撞氛围。原则是团结的灵魂。坚持原则,就是要坚决防止和反对搞无原则的一团和气,当不讲是非的好好先生,而要敢于发表自己的意见建议,不搞和稀泥;敢于开展批评和自我批评,不做和事佬,只有这样,才能体现班子的原则性和战斗力,切实以正气的力量来巩固团结。
四、防止和克服领导形象不够端庄的问题,大力营造慎独自律、慎微自律的良好风气。实践证明,好风气是带出来的,领导带好了头,X的士气就会鼓起来,单位的建设就会搞上来。因此,抓住了领导干部这个关键,就抓住了X风气建设的要害。现在一些单位领导干部自身形象不好,影响了X的风气;有的认为行大事不拘小节,感到小节无伤大雅,只要把大事管好就行了等等,于是小处随便,好处先得,结果是伤害了群众的感情,损害了自己的形象。领导干部要做到慎独自律、慎微自律。
一是加强党性修养。就是要带头淡泊名利,在物欲、金钱、美色面前,保持清醒头脑,保持清淡之气,注重在平时的工作生活中加强世界观、人生观、价值观的改造,从时时处处、点点滴滴中以自身的良好形象来维护党的形象。
关键词 公共艺术;数字化资源;问题;使用
【中图分类号】G436 【文献标识码】B
【论文编号】1671-7384(2014)07/08-0113-03
按照教育部2013年3月颁布的《中等职业学校公共艺术课程教学大纲》(以下简称“教学大纲”)要求,2014年初人民教育出版社正式推出了中等职业教育课程改革国家规划新教材《公共艺术?音乐篇》与《公共艺术?美术篇》,并启动了与教材配套的数字化资源建设的工作,面向一线教师广泛征集示范教学设计、多媒体教学课件、教学视频等数字化教学资源。
由于中职阶段的公共艺术教育在很长时间之内一直处于“无大纲,无课时”的空缺状态,很多艺术课教师都转而从事其他专业的教学工作,直接导致了中职公共艺术教育与教学研究较浅。此文主要介绍了人教版《公共艺术》教材配套数字化资源的建设情况,以及在此过程中发现的一些问题,旨在与广大教师共勉,不断提高数字化资源的质量。
人教版《公共艺术》教材配套数字化资源的建设概况
随着我国教育信息化建设的逐步完善,各类数字化教学资源在课程资源体系中的重要意义和教学价值已经突显出来。为了进一步帮助广大教师更快、更好地了解和适应人教版《公共艺术》教材,有效落实教学大纲的基本要求,人教社于2014年初正式启动了人教版《公共艺术》教材配套数字化资源的研发工作。目前,人教社已经初步搭建起了以教材介绍、教学案例、参考资料、教研论文和师生论坛五大板块为主的数字化资源平台。
1. 教材介绍
这一板块的目的是为了指导教师更好地理解和把握教材,主要包括电子课本、教材说明、教学大纲和大纲解读四部分内容。
其中,电子课本为PDF格式的电子文本教材。考虑到公共艺术教材,尤其是美术教材图片众多,而纸介质的教材在彩色印刷时难免会出现色彩偏差的情况,我们将色彩的真实性与还原度较高的电子文本教材放到资源平台之上,以帮助学生和教师对作品的光影与色彩有更加准确的认识。
教材说明部分为学科专家对教材的介绍、展示等PPT文件及教师培训的视频文件。我们希望通过这部分内容,帮助教师进一步了解和理解教材整体的架构、内容组织的逻辑线索。
教学大纲和大纲解读部分围绕《中等职业学校公共艺术课程教学大纲》展开,具体涉及教学大纲的研发背景、研发目的、具体内容、大纲实施要点与注意事项、教学评价等内容,以帮助教师正确认识与理解大纲,并按照大纲的要求来实施教学。
2. 教学案例
这一板块主要包括示范教学设计和多媒体教学课件两部分。考虑到目前公共艺术课教材尚未推出配套的教师用书,对于教师较为关注的课时问题、教学目标问题、教学方法问题、教学重难点问题等,我们采用了在示范教学设计和多媒体教学课件中进行具象呈现的方式,使其更直观、更便捷、更适用。
3. 参考资料
人教版《公共艺术》教材配套数字化资源体系包含多种类型的参考资料。按照资料的介质或格式来划分,主要包括图文资料、音频资料、视频资料等类型。
图文资料从作者介绍和作品欣赏两个维度,对教材中的内容进行了深化和补充。在具体内容上,既包括入选教材的作者及其作品的介绍与分析,也包括由于篇幅关系没有选入教材,但是自身在艺术史上占有一席之地,具有自己独特风格的作者及其作品。
音频资料自20世纪70年代开始在我国逐渐为教育工作者所接受。如今音频资料已成为数字化资源的重要组成部分。目前,音频资料主要以音乐教材中的曲目为主,并与其他类型的数字化资源相结合。
与音频资料类似,视频资料如今在教学中的应用也较为普遍。人教版《公共艺术》教材配套数字化资源体系中的视频资料主要包括两大类:一类是课堂实录,摄制组走入课堂,将教师授课的整个过程记录下来,全方位地展示教学的全过程。另一类是与教材和教学内容相关的视频及动画资源等。如人教社与《中国美术教育》数字美术教育研究中心和南京奇奕科技有限责任公司联合开发的部分数字美术资源,运用最新的数字技术,赋予一些优秀的美术作品以动态的效果,给学生带来了全新的感官体验和更深层次的审美感受。
4. 教研论坛与师生天地
上述的教材介绍、教学案例和参考资料共同构成了人教版《公共艺术》教材配套数字化资源的主体。除此之外,作为面向全体师生的开放性教学资源平台,具有更强交互性的板块必不可少,即教研论坛和师生天地。
教研论坛主要面向一线教师,教师在教学中的感悟和心得、对新教材新方法的试用情况,以及对于中职公共艺术课教育与教学的理论探讨等都可以在这个平台上。
师生天地是为教师和学生专门开辟的一块园地,目的是推介和展示优秀的学生作品和教师作品,让中职的艺术课教师和学生在全国性的教育平台上展示才情,表达想法。此外,对于在教学当中遇到的问题或是对教材内容有任何疑问,师生们都可以在论坛留言,人教版公共艺术课教材的编者与编辑会定期进行答疑。
人教版《公共艺术》教材配套数字化资源建设过程中发现的一些问题
1. 相关教学资料的权威性尚待验证
无论是教材还是教师自行搜集的其他资料都必须要保证信息的准确性,这是教学的基本前提。但令人遗憾的是,在教师提交的相关资源当中,在作者介绍、作品分析,甚至一些基本的艺术常识等方面存在不少科学性与知识性错误,影响了教学资源的权威性。
如今互联网十分发达,网上有海量的资源,但是鱼龙混杂、良莠不齐,这就要求广大教师加强对信息的甄别能力,遇到不懂或是含混不清的地方一定要一查究竟。在参考资料的选择上,要尽量选择纸介质的权威出版社的出版物,同时手边最好常备《中国大百科全书》、《辞海》、《美术教育词典》等工具书。
2. 对于学情只有分析,没有落实
学生是教学的主体,是教学服务的对象。学情分析是为了能够更好地了解学生的实际,便于因材施教。尤其对于中职学校的学生,在可能的情况下,将艺术课程教学的内容与学生的专业稍加结合,将会产生事半功倍的效果。
以江苏泰兴某中职学校一位教师制作的《外国建筑艺术》教学设计为例。这位教师的学生都是中职二年级建筑专业的学生,有一些建筑方面的基础和基本的美术素养。所以,这位教师在进行教学设计时,根据学生情况在教材内容的基础上对部分内容作了扩展和延伸。比如,在介绍古希腊建筑时,补充了古希腊建筑最典型的三种柱式:多立克柱式、爱奥尼亚柱式和柯林斯柱式。在介绍哥特式教堂的过程当中,补充了有关哥特式教堂的肋架券、墩、柱、飞券的基本原理和构造的内容,让这些建筑系的学生对哥特式教堂为什么呈现出筋骨嶙峋、中堂高耸、直插天际的外观特点有了一定的认识。这样的教学设计细致地分析了学情,准确地把握了学情,并且落实了学情,因而这堂课受到了学生的欢迎,取得了良好的教学效果。
3. 对教学方法只知其名,不知其实,为方法而方法
教学方法是教学设计与实施的要件,其对课堂教学的重要性不言而喻。然而,从收集上来的教学设计与教学课件来看,部分教师对于目前琳琅满目的教学方法的概念、适用情况、优点及不足似乎缺乏充分的认识,甚至个别教师只是将某种较为流行的教学方法摆在那里装饰门面,在其后续的教学过程当中完全没有运用该方法。
比如,某位教师在教学设计中介绍自己这节课运用了项目教学法。项目教学法源于杜威的“设计教学法”,自20世纪80年代以来在教育领域得到了广泛的关注和应用。它是指师生通过共同实施一个“项目”来进行的教学活动,项目本身是以生产一件产品或提供一项服务为目的的任务,其构成要素包括来自于真实工作情境的典型工作任务,学生为完成任务而进行的信息收集、方案设计与实施等具有建构性的系列活动,以及明确而具体的项目成果等。而在声称运用了“项目教学法”的这一教学设计中,教学活动以教师对作品的展示与介绍为主,并不具备该方法的构成要素,冠之以项目教学法的头衔似乎是名不副实。
因此,对于某种教学方法,尤其是比较流行的教学方法,广大教师一定要具有批判性思维:首先,研究一下它的来龙去脉,搞清楚它是什么。其次,要明晰它有怎么样的发展沿革。再次,试用一下,适不适合自己的教学,在哪个环节用,怎么用,是否需要调整等。
4. 数字化资源本身在技术层面的一些问题
数字化资源,尤其是多媒体课件资源,在素材的设计方面问题较为突出。比如有的教师生怕信息有所遗漏,一股脑将图、文、声、像等所有信息都堆砌到同一个展示页面上,大大超出了学生在一定时间内对于教学信息接收的数量极限。结果这些信息被学生快速屏蔽或遗忘,并干扰了学生对正常信息的接收。
出现此类问题的一个重要原因是教师缺乏对数字化资源,尤其是多媒体资源的基本教学理论的研究。教学是一项复杂的活动,不会因多媒体资源的出现而变得简单;相反,各类媒介的教学资源的出现,为教学带来了许多新的变化和新的问题。广大教师必须不断学习,掌握更多的相关理论知识和实践技能,并且投入更多的精力去设计教学,才能使数字化资源真正起到服务教师教学和学生学习的作用。
合理、有效地使用数字化资源
1. 正确认识与对待数字化资源
数字化资源是教育资源的重要组成部分,但它并不是多多益善。因为教育资源在本质上反映的是教育性而不是技术性,也就是说技术性要服务于教育性。数字化资源是通过技术的手段为教师的课堂教学提供补充与辅助,目的是为了帮助教师顺利解决教学的基本矛盾,即学生知与不知的矛盾。因此,使用何种数字化资源、在什么环节使用,不取决于数字化资源有多么丰富、直观和生动,而是取决于学生是否存在学习障碍,以及数字化资源对于解决这种学习障碍是否有效。
2. 根据学情对数字化资源进行有效整合
数字化资源必须与教育对象紧密结合,离开了对具体教学对象的关注,再优质的数字化资源也无从发挥作用。尤其是对中职阶段的学生,要充分考虑学生的年龄、专业、观察习惯与能力、兴趣与动机、感知和注意的心理特点等对资源进行有效设计与整合。在资源内容的设计层面,需要补充的要补充,需要加强的要加强,需要弱化的要弱化,以突出教学重点;在资源内容的展示层面,要注意选择适切的展示时机、展示时长及展示频率等,以强化学生的学习心理活动,改善教学的效果。
3. 关注学生的学习过程
教学是教师教、学生学的统一活动。因此在实际教学中,教师不要轻易把学生交给多媒体课件等数字化资源,要坚持发挥“教”的重要作用,将自己的行为引导与数字化资源结合起来,注意对学生注意力和关注点的吸引和控制,在教学的各个节点上,通过提问、提示、讲解、讨论等方式,考查、检验学生是否达到了预期的学习目标。教师的这些活动原本就是课堂教学中的重要组成部分,并不会因为数字化资源的存在而变得无足轻重;相反,这些活动决定和实现了数字化资源的教学价值。
大学生的发展既要受到学校显性课程的影响,也要受到隐性课程的影响。隐性课程的思想在本世纪初杜威和克伯屈的著作中就已经出现,1968 年杰克逊在《课堂中的生活》一书中正式提出了隐性课程的概念,隐性课程逐渐成为了国际现代课程理论研究的重要问题之一。隐性课程是指课程计划中没有明确规定的、无形的, 但在学校教育中对学生的发展起着重要作用的那些课程。人们在研究高校隐性课程资源开发时,常常过多关注物质层面的隐性课程资源开发, 如建设现代化花园式的学校,而忽视文化、互动层面,如忽视教师的主动性、积极性;在文化层面的建设中,着重一些正式群体文化如班级文化的建设而忽视或者放松了对非正式群体文化的引导和利用;在互动层面的建设中,注重学生与教师的交往,而忽视了学生之间的交往。
二、易班建设在高校隐性课程资源开发中的作用
易班是一个以高校师生为主要使用对象的网络虚拟社区,融合了论坛、社交网络、博客、微博、邮箱、网盘、手机应用等功能。易班最为主要的功能就是班级功能,他能让每个进入易班的同学找到自己相对应的班级,并帮助辅导员管理整个班级。通过这一平台,大学生可以了解当下发生的热点新闻,跟老师、同学进行互动交流,上传照片,撰写博客,交换各种学习和生活的信息资源,参与各种校园活动。
1、易班平台使高校隐性课程资源呈现多样化的趋势,加强了师生间的沟通以及学生间的相互交流。易班平台的存在为学生之间和师生之间的交流提供了便利。低年级的学生可以在易班平台上直接向辅导员、任课老师和高年级学生等咨询相关学校生活学习等方面的问题并能得到及时、有效的解答,同时也可增进师生之间的交流;学生之间也可以就大家共同关注的话题,如班级活动安排、实习、就业等在易班网络上讨论,增进班级同学间的团结与合作,形成资源共享。
2、易班可以实现教育管理事务的信息化。在现实情境中,高校教育工作的主客体关系相对而言是比较固定的,教育工作者往往处于主导、权威的位置,其主体性地位要强于学生的主体性。但在易班环境下,所有参与者的地位是平等的,学生较少有现实生活中的顾虑。人人都有麦克风,人人都是发言人,易班网络打破了话语霸权成为一个平等的对话平台,所以在易班环境下往往会出现主体客体化、客体主体化现象。这就使得高校工作者不得不改变工作方法,变被动教育为主动教育,不断创新形式,积极采取多样化的方法、途径,针对学生喜闻乐见的热点和关注集中点,为其提供更好的服务和更多的引导。网络的开放性和多元性不可避免地使各种信息会随着网络的多媒体渠道涌向学生个体。易班是典型的交互性网站,仅定位于大学生用户,工作的针对性较强。当高校教育工作加载在易班平台后,学生就可以在任何时间和任何地点享受到易班平台服务;教育工作者也可以通过易班平台来服务于学生;两者均可在校内外任何一个地方都可以检索信息,开展各项教育工作和学生事务管理活动。学生事务的信息化也能极大程度地加快高校学生事务专业化的进程。
3、易班建设可以不断提高学生活动的自觉能动性。在易班平台系统上,每位参与的学生都能在易班平台上找到自己相对应的组织,高校教育工作者或是学生干部也是管理员,师生均可在话题版块中各类通知,进行投票评选或者改选班团委学生干部或各类评优评先、师生线上交流等。易班更注重教育对象的主动参与性,教师通过关注学生的情感流露、思想表达和诉求表示等,从而开展相应的教育工作。这种平等性的交流改变了传统教育工作者的说教和命令形式,不再强调单一的灌输和灌输之后集体化的服从,提供给学生更多的选择,引导其思想和行动向正确的方向前进,从成效方面来讲,也更易于被学生接受。互动式的交流可以引导学生积极思考,进一步实现学生自我教育的目的。这种公开性的交流能够提高群体参与性,高等教育不同于基础教育,它更强调教育对象的参与,更注重教育对象的主体性。
4、打破时空限制,提高学校及班级事务的民主管理水平,快速提高交流的便捷性。传统的教育工作方式采用人工管理,工作量大,占用了大量的时间和精力,而且难以操作,监督困难。在易班上开展教育工作就打破了时间和空间的限制。只要上易班平台系统,就能随时随地找到组织、接收教育和开展工作。如在易班平台上建设校友会,可以聚拢毕业生,使之成为沟通、交流毕业生的重要社会资源等。在学生事务管理工作中应把信息公开作为一个基础。通过易班平台,公开信息,让学生了解、学习到学校相关规章制度,以及违反校纪校规可能的后果,达到民主化管理的目的。将涉及学生的事务在易班平台公开,鼓励学生积极参与,开展网上学生座谈会,多多听取学生意见,增加学生事务的透明度,这也是监督的有效方式。提高了学校学生管理的透明度,既有利于服务对象,也是对工作的一种监督。
三、合理利用易班平台,开发高校隐性课程资源
1、凸显易班交流平台,提高教学效率。在课堂教学外,要注意体现易班第二课堂的重要作用,引导一个讨论形式的网络社区,拓展学生个性化教育模式的学习途径,以班级形式凝聚学生整体的能力,增强学生对于学习、科研的兴趣和创新意识。将计划课程融入易班平台,采用学生自我学习,互动学习、群体学习的方式,在原有易班板块的基础上,可以适当增加语音、视频的共享大厅,开展类似于网络会议的教育模式,拓宽学生的创新思维能力。教育的根本目的是培养人才,培养善于沟通交流、团结协作的新型人才。学习资料和信息的整合,必然会提高教学效率。
1、领导高度重视,干部队伍建设不断加强。积极争取各级党委、政府对机构编制部门自身建设的领导和重视,结合党委政府换届,及时对各级党委政府分管编办工作的领导进行调整理顺,并调整了各级编委会组成人员。市编办先后通过考选、考录等形式,新进工作人员13人,现有人员达到25人,其中35岁以下17人,本科以上学历24人,研究生学历5人,基本解决了“人少事多”的矛盾,较好地改善了编办干部队伍的年龄和学历结构。临沂市辖3区9县,12个县级机构编制部门,共有行政编制138名,事业编制80名,实际配备行政编制人员72人,事业编制人员48人。平均每个县区编办10人。其中本科以上100人,约占总人数的83%,35岁以下56人,约占47%。体制调整后,新进公务员38名,平均每个县区3.2名。12个县区编制部门共核定领导职数43名,实际配备29名,配备率67%。其中2012年以后任职的16名,占55%。
2、健全制度机制,机构编制工作规范化水平不断提高。市编办印发了《临沂市编委办公室工作规则》和《临沂市编委办公室机关公文处理办法》等26项制度,对机构编制管理的各项工作程序进行了规范完善。不断规范完善机构编制监督管理等方面的工作制度,印发了《关于进一步加强和完善机构编制管理严格控制机构编制的意见》、《关于进一步规范市直机关事业单位补充人员工作程序的通知》等一系列规范性文件,理顺了各项工作程序。多数县区通过学习借鉴上级编办、同级组织部等部门的做法,更新完善原有工作制度等方式,建立了一系列规范工作程序和加强机构编制管理的制度机制,每个县区平均出台制度十几项。
3、抓培训强素质,机构编制干部能力素质不断提升。把机构编制理论政策和业务知识培训作为各级业务部署会、座谈交流会、干部培训会等活动的重要内容。市、县建立了集中学习制度,每周五集中学习各级政策规定及业务知识。市编办建立了学习调研常态机制,各科室单位按照职责和工作任务,每月到县区或市直有关部门至少调研1次。每月底以科室为单位,就调研情况进行集中汇报交流。每名干部建立读书笔记,撰写读书体会,利用周五下午集中学习时间,每月在全体人员会议上汇报1次读书内容,交流学习心得。坚持每年召开市编办理论学习中心组读书会,组织开展革命传统教育和廉政教育,增强党员干部的党性意识、服务意识和发展意识。各县区编办创新开展周末大课堂、每名干部一堂课等多种学习形式,提升机构编制干部能力素质。
4、注重沟通协调,内和外顺的工作环境逐渐形成。注重及时向组织部汇报沟通,加强与相关部门的协调联系,提高了工作成效。对涉及机构编制调整的市直有关单位,认真做好基本情况的调查摸底工作,积极做好有关政策的沟通解释工作,争取各方面的理解和支持。不断加大信息宣传工作力度。开通了“临沂市机构编制网站”,各县区编办依托“网络红页”,建立了机构编制网页,打造网上宣传阵地。不断扩大《机构与行政》等专业刊物的宣传覆盖面。
二、存在的主要问题
1、工作制度机制需进一步规范化、精细化。独立运行3年以来,基层机构编制部门逐渐探索形成了一套相对完整的制度体系,但精细化、规范化程度不够高,各县区之间差异较大。如收发文办理程序不够规范等。同时,在建立与相关部门的协调配合机制、考核激励机制、具体工作规范等方面,还需进一步加强。
2、干部队伍不够稳定,能力素质需进一步提升。体制调整后,县区机构编制部门领导班子成员,特别是主要负责同志调整频繁,再加上新进人员多,年轻干部多,干部教育和业务培训等工作有时跟不上,造成编制部门新手多,既熟悉历史情况,又精通机构编制管理业务的人员少,不利于改革、管理等各项工作的开展。
3、开展工作的主动性、创新性有待进一步提高。部分县区编办满足于管住机构编制,在如何“用活”上研究思考的较少。再加上条条干预现象不同程度地存在,部分县区编办疲于应付,无力开展拓展性的工作。有些部门单位从局部利益出发,对机构编制事项提出要求多,基层机构编制部门存在不便或不愿主动进行交流和服务的现象。
4、机构编制工作研究需进一步加强。由于基层机构编制部门“人少事多”,工作主要精力放到日常业务上,造成基层编办对工作研究不够,特别是县区机构编制部门,基本没有专门从事调查研究工作的机构和人员,重大改革活动和机构编制管理的前瞻性研究不足,基层工作中的经验和问题不能及时反映上来,影响了工作开展。
三、对策和建议
1、以制度建设为根本,进一步提高工作规范化、精细化水平
一是细化机构编制管理制度。在内部运行机制方面,注重对各项管理工作的程序、标准、职责分工等方面的规范化、制度化建设。制定下发规范性文件,更多地考虑基层的操作性。在业务办理方面,建立完善评估、督导、动态调整等工作机制,完善科学的目标管理考核制度,做到工作目标明确化,具体要求明细化,工作成效科学量化,使基层机构编制工作“有法可依、有章可循”。二是规范各项工作流程。建立完善一套科学的内部管理体系,在办文办会、财务管理、公章管理、档案管理、后勤保障等各个工作领域,形成科学高效的运转程序。在学习借鉴其他部门先进做法的基础上,结合机构编制工作实际,总结提炼好的实践经验,通过文件指导、座谈交流、现场会推动等多种形式,在基层机构编制部门间推广,逐步提高基层机构编制工作运行效率。三是加大督导指导力度。上级业务部门要加大对基层机构编制部门的指导督导力度,多倾听基层的意见建议、多帮助解决工作中的困难和问题,各级领导同志要带头指导督导基层机构编制工作,为基层机构编制部门创造和争取更多了有利条件和环境。通过将机构编制工作纳入对基层党委政府的科学发展观考核体系,进一步提高对机构编制工作的认识,真正将机构编制管理工作摆上高度、提上日程。
2、以干部队伍建设为关键,建立培养选拔机构编制干部长效机制
一是配齐配强领导班子。机构编制工作的性质,决定了机构编制部门的领导班子要以更加严格的标准选拔配备,特别是编办主任的配备,更要优中选优,拟推荐为编办主任人选的,应有组织、编制工作经历。实践证明,凡是编办主任综合素质高、班子团结的,各项工作都能名列前茅。要参照选拔培养优秀组工干部的标准要求,建立机构编制干部“选、育、用”长效机制,有计划、有针对性地培养一批大局意识强、能坚守原则、敢负责、善协调的优秀年轻干部,选配到基层编办班子中来,为基层机构编制工作提供强有力的领导保障。二是建立合理的干部流动机制。从目前基层编办的人员情况看,体制调整前后,因提拔交流等原因,一部分长期从事机构编制工作的业务骨干“流失”,容易给工作带来短期“脱节”。同时,部分长期从事机构编制业务的干部职工,交流机会少,“出路”较窄,影响积极性。建立机构编制干部的流动机制,把好入口关,确保流入人员质量;建立合理的流出机制,保持队伍活力,要根据个人特点,定期轮岗交流,丰富干部阅历,提高综合素质。三是健全教育培训机制。要通过逐级制定机构编制干部教育培训的中长期规划,完善干部任职集中培训、定期提升培训、业务专题培训等培训机制,建立机构编制干部素质能力提升的教育体系。同时,要将集中培训与个人学习相结合,通过完善集体学习制度、建立干部“大讲堂”、组织知识竞赛活动等,培养机构编制干部的学习意识,营造浓厚的学习氛围。
3、以提升工作站位为落脚点,不断提升服务大局、服务发展的能力
一是围绕党委政府工作大局找准定位。作为县级机构编制部门,要着眼于党委政府的中心工作,找准机构编制部门的定位,围绕重点工作任务,研究确定机构编制工作重点,找好服务中心工作大局的切入点,并深入研究思考、调研论证,提出科学合理、切实可行的建议,更好地发挥机构编制资源的作用,赢得党委政府的重视和支持。二是立足于促进发展抓好服务。要树立良好的形象,就要立足于促进部门行业的发展,立足于解决实际工作需要,热情周到地为部门搞好服务,重点是在体制机制运行方面加强指导,发挥好机构编制资源的使用效益。同时,要切实转变工作作风,以良好的服务态度,务实高效的服务形式,赢得各部门单位的认可。三是着眼于推动工作扩大宣传。要更好地适应机构编制工作面临的新形势、新任务,使基层编办实现“有为有位”,必须增强对机构编制宣传工作的认识。打造传统方式与现代方式相结合的宣传阵地,扩大对各阶段重点工作任务和行政管理体制改革、事业单位改革等重大改革工作的宣传,提升广大群众对机构编制工作认识,营造有利于改革的良好氛围。
4、以提升工作效能为目标,培养创新意识,提升创新能力
关键词:自我教育;自主管理;培养;提高
真正的教育是自我教育,“吾日三省吾身”说的就是自我教育,而要让学生学会自我教育,养成自我反省的习惯,我认为,班主任在班级管理中实施自主管理,培养学生自主管理能力,营造一个可以让学生放飞身心的空间可以说是一个行之有效的途径。
那么,如何培养学生的自主管理能力呢?
一、班主任要真正确立学生的主体地位,让学生走上班级管理的前台
在教育的每一个环节都体现以学生发展为本,都要考虑学生的主体地位,都要想一想如何通过学生具体的实践,让某一种能力或习惯融进学生的血液,内化为终生的品格。尽量避免教师的单纯说教。
二、要创设自主管理的氛围
作为教育工作者,不仅在课堂教学中要体现学生的主体地位,在班级管理中也是如此。我在班级教育管理中的一切设计都是为了学生的全面发展和个性张扬而进行的。班级成立伊始,我就在班上提出建设“自治班级”的建议,让学生就这个建议献言献策,最后以班规形式确定下来。班规制订后,我每周都让学生逐条对照,这样坚持几周,学生就能养成习惯,明辨是非。
班级文化建设更应紧紧围绕自主管理这个主题展开,为自主管理创造良好的舆论氛围。
班级开展的各项活动,都要问计于学生,把决定权交给学生,让学生学会民主决策。尤其是班委会的成员,不应简单地充当班主任与同学间的传话筒,更主要的是作为班级管理的中坚力量。我开班委会都邀请学生代表参加,学生代表的参加让班委会避免了班委的“片面之词”。把班级管理交给班委会自主进行,树立了学生的主人翁意识。
三、让班级各项目标成为学生自我发展的动力
心理学认为,只有人作为主体的情况下,才能够主动健康地发展。因此,我努力尝试班级目标由学生自主生成的方法。首先以“如何树立班级形象”为题向学生征集各项目标,人人为班集体出谋划策,可以写出一两条,也可以是完整的目标。然后组织小组讨论,在小组内达成共识。最后召开主题班会,让各小组成员广泛发表建议,达成共识,形成本班级特色的各项目标。在此框架下,学生自己确定个人目标和小组目标。
目标确定后,在实施过程中还会发生一些问题,一定要抓住苗头,把问题解决在发生之前。学生因为学业的成就感变得更加快乐了。有了好的纪律养成,学生与学生、学生与教师有了良性互动,学生在课堂上情绪高涨,科任教师喜欢上我班的课,有的科任教师说,给这样的班级上课,就是半夜要求上课也愿意来。
四、采用多种方式促进学生自身发展
学生通过自主方式确立了本班的目标与制度,有了自己的小目标,那么这些目标将如何转化成自身的行动呢?我采用了以下一些办法。
1.健全机制,找到自我
一个充满创造力的班集体,除了必须有一位善于思考、有责任感的班主任之外,更需要有一批素质高、能力强、点子多、威信好的班干部队伍,让小干部带动大集体,将原有的专制型的管理改变成民主、自我的管理机制。在我的班级有两套班委,一套是固定班委,是在民主选举的基础上产生的,一套是流动班委,是按学号轮值的,他们的任期为一周,和固定班委一道完成当周的各项任务。班上还设置了“卫生监督员”“纪律监督员”“作业检查员”等,这些岗位的确定为每一位学生提供参与管理班级的机会,形成“人人有事做,事事有人做”的班级氛围,使每个学生都能找到自己的位置,担任不同的角色,使学生在集体活动的参与中找到自我,激发学生管理班级的主动性、创造性。
2.多彩的活动,体现自我
开展各项丰富多彩的活动,可以有针对性地对学生进行心理健康教育,同时锻炼学生的自主管理能力。我结合重大节日定期召开主题班会、主题辩论会、演讲会、故事会,培养学生的自信心、自豪感、自我认知能力。还通过组织体育活动、学科扶困小组活动、社会实践活动等,锻炼学生的意志,培养良好品质,陶冶情操,增长知识。在开展这些活动时,教师要敢于放手,给学生锻炼的机会,让学生自己找材料,自己确定主题,自己组织活动。教师要成为活动的合作者、参与者,在学生遇到问题时,成为学生的引领者。
实施班级自主管理,教给学生一生有用的能力,养成学生终生受用的习惯,培养学生的优秀品质,这才是素质教育应有之义。
教学资源库的构成
教学资源库是一个复杂的系统,包含了所需的硬件、资源库管理系统以及由数字化内容构成的资源本身。资源库的构成应具有一定的弹性,以适应资源库建设与完善的动态过程,坚持“满足需求,适度超前”的原则,达到服务教学、高效稳定、降低成本的目的。
构成教学资源库的硬件基础
现代教学资源库所必需的硬件基础包括:高速以太网为基础的校园网络和具有高速接入端口的广域网络。设计良好的校园网络采用遵循EIA/TIA标准的结构化布线,最新建成的网络达到千兆以太网标准,主干为千兆,水平布线系统达到百兆(百兆到桌面)。网络拓扑结构为星型/扩展星型结构。校园网建筑物与建筑物间应使用光纤连接网络,建筑物内主干系统应使用六类双绞线(Cat6),水平布线部分为五类或超五类双绞线(Cat5/Cat5e),水平布线也可采用无线局域网(WLan);用于存储教学资源库管理系统和教学资源的硬件资源,包括:应用程序服务器、数据库服务器、大容量存储系统,以及其他硬件设备等。
教学资源库管理系统
教学资源库管理系统是教学资源库系统的核心部分,对教学资源库的高效稳定运行起着至关重要的作用。设计良好的资源库管理系统,可以提高终端用户的用户体验,并很大程度上减轻系统管理员的工作强度。目前主流的教学资源库管理系统大多基于B/S架构,服务器端运行动态脚本语言程序,而客户端无需安装软件,仅需具有Web浏览器即可。也有一些教学资源库管理系统包含C/S架构,需在客户端另行安装软件,但已不是主流产品。教学资源库管理系统可以购买成熟并有良好售后保障的商业化产品,也可由学校组织技术人员自行开发。
教学资源库的资源内容
教学资源的内容从格式上包括文本、图像、音频、视频及可进行交互性操作的应用程序(可执行文件、Flash等);从用途上可分为多媒体素材、多媒体课件、网络课程、教学案例和试题库等部分;从来源上则可分为购买的商业化产品和自行添加、充实的教学资源。
以上的分类是依据不同的标准做出的,具体各部分是有重叠的部分的。如图像、音视频等大多可归入多媒体素材类,而多媒体课件(CAI)则多为具有交互性质的应用程序。值得注意的是,商业化的教学资源库一般与资源库管理系统一起捆绑销售(有些是以管理系统为主,搭配以教学资源库,也有相反,以资源库为主,搭配以管理系统),大多数资源库管理系统允许用户自行添加、充实教学资源。
设计和规划教学资源库
设计和规划教学资源库时应充分考虑教学资源库的运行环境,包括硬件水平、网络带宽及用户规模等。用户规模和访问量较大,施行分布式计算和负载均衡策略可有效减轻单个服务器主机的负担,提高运行效率与稳定性。出于安全性考虑,不同的功能模块如应用程序服务器、数据库系统、存放教学资源的文件存储系统等最好分别安装在不同的主机上,其中仅应用程序服务器通过交换机与校园网络直接连接,而数据库服务器和文件存储系统等都不通过交换机连入校园网络,而是通过网卡直接与应用程序服务器连接,用户不能通过网络直接访问数据库和教学资源存储系统,而只能通过应用程序服务器来间接访问,使数据库和教学资源存储系统减少受到攻击的可能性。其结构如图1所示。
数据库
数据库应采用成熟、通用的关系型数据库(如SQL Server、Oracle、Sybase、MySQL等)。数据库在教学资源库系统中起着不可替代的作用。用户在使用教学资源库的过程中需要用到的分类、索引、查询等诸多功能都是通过数据库来实现的,一个健康、稳定的数据库系统一定程度上决定着教学资源库的运行质量。
商业化数据库产品如SQL Server、Oracle等享有良好的品质和完善的售后保障,但其昂贵的价格将增加很多费用,而使用盗版产品则因其产品质量、售后服务和面临的法律诉讼的风险而不能被接受,在此情况下,开源且免费的数据库产品如MySQL等是一个值得推荐的选择。当然,如果数据量和访问流量很小而且缺少具备足够技术水平的管理人员的情况下,轻量级且较为易用的Access等产品也是一个可以接受的选择,可能的问题除了安全性和健康性要面临考验外,未来一旦需要更换平台时,转移数据的工作量将非常巨大。
资源库管理系统应用程序
应用程序服务器负责运行资源库管理系统主程序。根据主机操作系统的不同,可能需要运行不同的服务器端脚本语言。如微软公司的ASP/就只能运行于MS Windows平台上,而如JSP、PHP等服务器端脚本语言程序,则可以跨平台运行,除了Windows平台外,也可运行于Linux、BSD或其他各种版本的UNIX主机上。不同的服务器端脚本语言还应结合最适宜的数据库系统,如微软的ASP/就最适宜搭配同是微软产品的SQL Server或Access数据库,而MYSQL也被认为与PHP语言是最佳组合。
资源库管理系统应当具有浏览、分类、查询、索引等基本功能。资源库管理系统要保证系统的安全性,采用用户权限分级管理是非常必要的。系统管理员具有最高权限,可以对数据进行添加、修改、删除等操作,普通用户则只有浏览、查询等基本权限,一般情况下可对普通用户开放有限的添加新数据的权限,以方便增加本单位用户自己开发的教学资源,但修改和删除数据的权限则绝不可授予普通用户。
支行主要是在以下几个方面搞好工作的:
一、在业务发展方面:近年来,xx支行各项业务都得到了飞速的发展。本外币余额达到了xxx。这些具体的业务情况前面几位领导都作了详细的介绍,我就不多说。
二、文明优质服务方面:服务是银行的立行之本。xx支行在窗口服务上做到了操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体努力为客户提供优质、高效、便捷、安全的服务,在客户中得到了广泛好评。在营销服务上“走出柜台,上门营销”实现了从等客户上门到寻找客户主动上门营销的观念的转变,在稳定老客户的同时,不断的挖掘新的客户源,促进了业务的快速发展。
三、内部管理方面:支行始终把稳健经营做为重要工作来抓,牢固树立安全就是效益的思想,狠抓制度建设,制定了一系列的内控制度。各项规章制度执行起来不折不扣,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。员工们都树立了较强的法制意识、风险意识和责任意识,严格履行岗位职责。