大学毕业论文的写作，是高校人才培养的重要内容。本文讨论了商务英语大学毕业论文关于现状研究存在几个严重的问题，并提出了相应的对策，以引起商务英语专业学生的注意，避免在以后的写作过程中犯同类错误。
【关键词】
商务英语；大学毕业论文；现状研究；问题；对策
一、引言
大学毕业论文的写作，是高校人才培养的重要内容，是考查学生综合能力、评价学业成绩的一个重要方式。关于商务英语专业毕业论文存在的一些普遍问题（如，论文的选题、摘要的写作与翻译，关键词的提炼，论证的过程、语言表述等等）已受到很多学者和专业人士的广泛关注和讨论，因此，本文无需重复讨论此类的问题。在连续几次毕业答辩中，笔者发现商务英语大学论文关于现状研究存在几个严重的问题，很有必要在此提出并加以讨论，以引起商务英语专业学生的注意，避免在以后的写作过程中犯同类错误。
二、商务英语大学毕业论文关于现状研究的几个常见问题
（一）对“现状”这一概念的模糊和错误认识
首先，什么是现状研究？所谓现状研究，就是对当前的某一现象状况分门别类，离析出本质及其内在联系，寻找能够解决问题的主线，并以此解决问题。[1]可见，现状研究的时间段应当是“当前”。然而，怎么理解“当前”这一概念呢？根据百度百科的解释，“当前”，是指“近期的时间概念，视野范围内的时空阶段。[2]可见，现状研究，应当把时间段放在最近的一段时间，具体地讲，就是近一年内。然而，有些学生将现状研究的时段放在了十几年前，甚至三十年前，恰恰缺少近一年（即，2016年）的数据。例如，有一学生以“珠三角外贸企业的现状研究”为题，然而，该生追溯了珠三角企业自上世纪70年代末中国改革开放以来至21世纪初的大约三十年的外贸发展状况，恰恰缺少近一年的数据和事实。显然，这不是现状研究，而是历史研究。又如，有一学生以“中国电子商务存在的新问题及对策”为题，其实，这也属于现状研究。然而，该论文所选择的时间段却是中国电子商务从开始至2012年前后这段时间，而最重要的近一年（即2016年）的数据却被完全排除在外。当然，还有学生将现状研究的时间段放在“历史”和“现在”两个阶段。诸如此类的问题层出不穷。之所以犯这种致命的错误，是因为学生对“现状”这一概念存在模糊的、甚至错误的认识。但也有学生是因为一时无法收索到近一年内的相关数据和事实，就只好用历史数据来充当近期数据了。但无论怎样，我们都不能混淆“现状”和“历史”这两个概念，不能用“历史数据”来代替“现状”
（二）对“特点”、“优点”、“缺点”、“存在问题”
这四个概念的混淆在现状研究中，我们常常是通过对某一事物近期数据和事实的分析，得出该事物现在所具有的特点、优点、缺点，或存在的问题。然而，很多学生分不清“特点”、“优点”、“缺点”、“存在问题”这四个概念。所谓“特点”，是指“人或事物所具有的特别或特殊之处。”特点就是与众不同。任何物质都有其自身的特性，也有同其它物质所持有的共性。比如同样是人，有的语速快，有的语速慢，有的个性张扬，有的个性谦和，比较之下，都是一个人的与众不同，在某一个人身上体现出来的这种与众不同，就是特点。[3]所谓“优点”，是指人的长处、好的地方，其与缺点相对。优点是与同类事物作比较之后得出的结论，重点在于更优秀、更好。[4]所谓“缺点”，是指人或事物的短处，欠缺之处，其与优点相对。缺点是与同类事物作比较之后得出的结论，重点在于认清自身不足而尽量改之。[5]所谓“存在的问题”，在这里主要是指“需要解决的矛盾、疑难、麻烦”通过对这四个概念的分析，我们可以看出，特点不一定是优点或缺点。特点是不同于其他事物之处。但是，有些学生，在分析现状时，却习惯于将事物的某个特点归于优点或缺点。例如，上文提到的“珠三角外贸企业的现状研究”一文，该生将“珠三角企业GDP增长速度减缓”这一特点归入到“缺点”这个范畴。显然，这是不对的。珠三角企业GDP增长速度减缓，只是相对于其他地区而言的，或相对于以前而言的，只是它在发展过程中的特点或必然结果，既不是优点，也不是缺点。从某种角度来讲，这可能还是优点，因为，这符合“软着陆”的原则。但是，该生却盲目将这个特点归入“缺点”这个范畴，显然，她混淆了“特点”与“优点”、“缺点”之间的区别。同理，“缺点”不能等同于“存在的问题”。前文已经指出，所谓“存在的问题”，在这里主要是指“需要解决的矛盾、疑难、麻烦”。事实上，“缺点”是导致“存在问题”的部分原因，除了“缺点”，外部环境的恶化也可能导致企业出现各种问题。所以，不能简单地将“缺点”归入到“问题”这个范畴，而应当分析，这些缺点是如何导致问题的。但是，仍然有学生，误以为，缺点就是问题。例如，企业技术不够先进，这是一个缺点，但是，这个缺点并不必然导致问题。因为，这样的企业可以根据自己技术不够先进的劣势，生产一些低端产品，来满足低端市场的要求。
（三）“外贸企业”与“企业外贸”——专业知识或概念的混淆
仍以“珠三角外贸企业的现状研究”一文为例。按照该论题，论文应当论述分析珠三角地区专门从事外贸的企业的现状。然而，该生在文中阐述的却是珠三角地区各行各业的从事生产的企业在外贸活动方面的情况。显然，“外贸企业”与“企业外贸”两个概念被混淆了。“外贸企业”是指“专门从事外贸活动的公司”，这些公司一般不从事生产活动，他们的业务是组织货物（或服务、技术等）的进出口，通过差价从中谋取利润。而“企业外贸”是指各行各业从事生产的企业对外进行贸易的情况。这是两个不同的概念。值得注意的是，随着中国2001年加入WTO体系以来，珠三角地区及中国其他地区专门从事外贸的企业或公司的数量和规模越来越小，特别是随着中国跨境电商的兴起和发展，这类外贸企业已大大地猥琐，相反，企业的外贸却上了一个新的台阶。
三、对策
（一）加强毕业论文写作课程的教学
本文所谈及的三大问题，其中前两个都属于基本概念的问题，属于普遍性问题。这类问题不仅存在于商务英语专业的毕业论文中，同时也存在于其他专业的论文中。学生对于这些基本概念（如，“现状”、“特点”、“优点”、“缺点”、“问题”等），往往自以为是理解的、清楚的，而实际上却是模糊的，或是想当然的。我们往往因为对自己太熟知的东西（或概念）缺少思考，而造成对它们的错误的认知。因此，我们应当在商务英语专业中开设毕业论文写作课程，加强毕业论文写作课程的教学，并将此类涉及基本概念的共通问题纳入教学中，以避免学生在毕业论文写作时屡犯此类错误。
（二）加强专业课程的教学
本文所谈的第三个问题，是属于商务英语领域里的一个比较专业的问题。“外贸企业”与“企业外贸”这两个概念之间的差异，应当在相关的专业课（如，外贸实务、电子商务等）的教学中呈现出来。同理，其他比较容易混淆的概念，如，“电子商务”与“移动商务”、“互联网”与“物联网”等概念的差别，都应当在专业课的教学中得到解决，这样才能使学生在毕业论文的写作中少走弯路，事半功倍，以避免学生在论文基本完成时，甚至在毕业论文答辩时，才发现此类错误。这类错误，往往不属于局部错误，修改的难度很大，是论文的硬伤。
（三）加强毕业论文的指导工作
毕业论文的指导，是高校教师教学工作的重要内容。我们只有加强对毕业论文的指导，才能避免学生犯基本概念的错误，以及其他涉及论文全局的错误。教师应当对学生论文写作的全过程进行指导，从选题、开题报告、初稿、中稿到定稿，把握好每一个环节。教师不要过多地检查论文中语言表达的错误，因为此类错误容易修改，它并不影响论文的全局，即使放在论文写作的后期修改，都不影响论文的进程。教师应当重点检查论文是否存在上文所谈及的基本概念上的严重错误及专业知识或专业概念的错误，尽可能杜绝论文出现难以修改的硬伤。
结语
关键词：商务英语学科；理论体系架构
任何一门学科都有独立的学科理论系统，商务英语也不例外。要将商务英语作为一门独立的学科建立起来，我们必须重视其理论体系的建设。本文旨在提出的一点浅见，以飨读者。
一、建立商务英语学科理论体系架构的价值意义
一门学科是否具有完整、系统的理论体系，是该学科能否独立成为一门学科并不断发展和走向成熟的重要标志。换言之，独立的学科理论体系是一门学科建立的重要标志，其原因是：我们所研究的任何事物之间都存在着各种不同的属性和关系，这些属性和关系都是相互联系的，它们组合成一个统一体，反映在理论上，通常就是由许多相互关系着的概念、范畴所构成的一个体系。探讨商务英语学科理论体系架构具有至少有以下几种价值：
（1）学术价值：探讨学科理论体系架构本身是学术研究活动，对于商务英语这样没有建立其理论体系架构的交叉性学科，对它的探讨研究可以为其理论体系架构提供一种思路，对其他研究者在探讨学科建立时有参考价值。
（2）理论价值：对商务英语学科中学者们共同关注的问题做进一步探讨，对没有解决的问题可以重新提出，不断深化这些问题；此外，可以提出新的问题，引起思考或争议，以此促进商务英语学科的发展。对整个商务英语学科来说，一系列课题的研究，充满着理论的张力，对于增加学科的理论厚度，建立和完善学科的理论体系架构有很大价值。
（3）应用价值：商务英语课题研究的一个重要价值就是对商务英语教学的指导。商务英语的主体行为应该是理性的、有选择的，这种理性和选择基于对某个问题的理解和认同，最终指导商务英语实践活动，因为一门学科的生命力在于它能否充分反映和指导现实问题。
二、商务英语学科理论体系架构的层次
要想建立商务英语学科理论体系架构，务必在遵循教育的规律的前提下，综合考虑商务英语的专业性特点，才能科学建立其理论体系。商务英语学科的体系架构可以分为以下4个层次：
（1）、商务英语学科体系的核心。商务英语学科体系的核心是商务英语学科的基本概念，由一组最关键的核心概念组成，这些概念可能还需要经过一段时间才能完善，但是它们是存在的，比如商务英语定义、商务英语的基本问题、商务英语的逻辑起点、商务英语文体论、普通商务英语、专业商务英语、商务英语翻译学、大商务等概念。要理解商务英语，必须借助于这些概念，商务英语学科体系的所有其他组成部分都是通过这些概念来表现并且由此而展开的。（2）、商务英语学科体系的四大支柱，即：商务英语学科体系的基本假设、基本原理、基本理论和基本方法。这四大支柱与商务英语学科体系的核心概念一起演绎出商务英语学科体系的基本框架。这一层次是商务英语学科体系的基本内涵。
三、商务英语学科理论体系
商务英语的理论体系应该包括学科基础理论、学科应用理论和学科支撑理论这几个部分。任何一门科学皆有其理论和应用两个方面。因而，学科的构建便包含其理论和应用两个内容。由此可知，商务英语学科亦包括学科基础理论和学科应用理论。此外，由于商务英语是交叉性学科，它还涉及许多相关学科。这些相关学科可以作为商务英语学科的支撑理论。
1、商务英语学科的基础理论
商务英语学科与其他一些学科，如语言学、教育学、心理学、国际商务学、跨文化交际学、语言理论、语言学习理论和一般教育理论等融会贯通。这些学科有的已成体系，有的未成体系。但是，这并不影响商务英语学科和他们的交叉融合。然后，在此基础上，根据本学科的特点，得出商务英语学科本体理论的核心理论、语言理论、语言学习理论和一般教育理论。商务英语学科本体理论的核心理论同时也可以被视作基础理论。
2、商务英语学科的应用理论
由于商务英语研究的对象主要是商务英语教学，因而研究商务英语势必对商务英语教学的各个环节、各有关因素进行研究。语言教学理论是一种应用理论，语言教学理论的直接研究对象是语言教学本身。所以，语言教学理论自然而然就成为商务英语学科的应用理论。语言教学理论覆盖的研究范围有：
（1）教学的性质和特点；（2）教学过程和教学活动；（3）与教学有关的各种内部和外部因素在教学中的作用；（4）揭示语言教学的客观规律，并根据该规律提出教学原则和教学方法。
3、商务英语学科的支撑理论
如果说商务英语学科的基础理论和应用理论构成了商务英语学科的基本框架，那么，商务英语学科的支撑理论为该框架注入了有机的活力，为商务英语学科的稳固发展起到了关键作用。支撑理论对商务英语学科起到渗透、复合和支撑的作用。
学科一般都涉及利用相关学科的理论，商务英语学科也是如此。商务英语近几十年的发展历程，充分证明了其学科理论的多元性。它吸收了语言学、教育学、心理学、国际商务学等学科的理论，正逐步形成一门独立的学科，备受学术界和国际商务界的关注。
根据商务英语的交叉特点，我们认为以下学科理论可以作为商务英语学科的支撑理论：
（1）语言学；（2）教育学；（3）国际商务学；（4）二语习得理论；（5）心理学；（6）经济学；（7）跨文化交际学；（8）文化学；（9）社会学；（10）哲学；（11）现代教育技术。
四、结语
完善商务英语学科理论体系会进一步从根源上推动商务英语科学的发展，进一步为建立独立的商务英语添砖加瓦，为此，不断在这方面孜孜不倦的探索是有建设性意义的。本文挂一漏万，还请同仁们指正。
参考文献：
[1]陈准民等.论商务英语的学科定位、研究对象和发展方向[J].中国外语，2006（5）.
【关键词】ESP理论 商务英语 教学现状 对策
【基金项目】江苏省教育科学“十二五”规划2015年度课题“基于国际化人才培养的ESP教学研究” （编号D/2015/03/073）。
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）09-0099-02
在新制订的《大学英语课程教学要求》对大学阶段的英语学习三个层次的划分中，其“较高要求”与“更高要求”明确提出了对所学专业的英语表达的界定。按照此标准，展开商务英语教学，培养优秀的商务英语人才，应当摒弃传统教学模式，探究并运用切实有效的教学模式，使商务英语教学更加适用、有效。基于此，应当将ESP理论的教学模式应用到商务英语教学中，使商务英语教学针对性更强，可以针对不同层次学生，进行适当的教育教学，逐步提高不同层次学生的商务英语水平，以此来培养更多优秀的、专业的商务英语人才。所以，基于ESP理论的商务英语教学活动的开展是非常必要的。
一、ESP理论的教学模式
（一）ESP理论
产生于20世纪下半叶的ESP，是由著名语言学家Halliday， Mclntosh 和Strevens在他们合著的《语言科学与语言教学》中提出的，用于专门用途英语当中，如公务员英语、警察英语、农业专家英语等。在此之后的1988年Strevens进一步总结说明了ESP理论的特征，即：
其一，ESP理论下的英语可以满足学习者的需求。
其二，ESP理论下的英语教学内容涉及到职业、学科、实践活动等方面。
其三，ESP理论注重英语语法、词汇、语篇、语义等方面的分析。
其四，ESP理论所研究的英语不同于一般用途的英语[1]。
（二）ESP理论的教学模式
基于以上对ESP理论的分析，确定ESP教学与一般用途的英语最大的区别是教学目标、教学内容存在很大差异。ESP教学更加关注学生，所以ESP理论的教学模式是以语域理论为指导，以培养特定专业的学生所需的英语能力为教学目的，将英语教学的诸要素以特定的方式组合成具有相对稳定且简明的教学结构框架。由此可以确定，ESP理论的教学模式可以被视为一种教学原理，也可以被视为一种教学手段，将其科学、合理的应用于英语教学中，对于提高英语教学水平有很大帮助。
二、高校英语教学现状分析
在国外，商务英语作为ESP的一个重要分支，已经设为独立的学科，并且因为商务英语应用的重要性和有效性，国外比较注重商务英语教学方法、教材、师资等方面的研究，取得了重大成果，使得目前所开展的商务英语教学很是成熟。
就当前我国高校商务英语专业开设情况来看，商务英语教学具有两种类型，其一，外贸类大学中以商务英语本科专业形式存在，即商务英语教学比较传统，课程设置由基础到专业，逐步增强学生的商务英语水平；其二，而大多数学院则是设置商务英语课程，则是从实用性角度出发，重点教授学生商务英语写作能力、口译能力。
三、基于ESP理论的商务英语教学
基于当前我国对商务英语人才需求的增加，为了培养优秀的商务英语人才，应当将ESP理论的教学模式应用于商务英语教学中。
（一）优化课程设置，改进课程体系
由于课程设置是否合理，直接影响学生的知识结构、能力、素质等方面。为了提高商务英语教学水平，在基于ESP理论来调整和优化商务英语教学，首先要进行的工作就是优化课程设置，改进课程体系。由于商务英语包括语言知识、交际技能、管理技能、文化背景等多个方面，所以在进行商务英语课程设置时应当遵循层次化、多样化的原则，合理设置商务英语课程，使商务英语课程层次突出、难易程度凸显，如此可以使英语教学循序渐进、层层深入。
（二）改善教学方法，开展丰富多彩的教学活动
培养优秀的商务英语人才，就意味着商务英语人才需要扎实掌握英语知识、具有较强的交流技能、管理技能、综合素质等。
在当前我国更加注重商务英语人才培养的情况下，高校秉持一贯的商务英语教学状态应当被打破，积极的引用ESP理论的教学模式，改变商务英语课程，优化商务英语教学，使商务英语教学更加层次化、灵活化、有效化，以便为社会、国家培养优秀的商务英语人才。
论文关键词：独立学院，商务英语，教学模式，实践，探索
重庆师范大学涉外商贸学院作为全国较为有名的独立学院，本着从学生实际出发，建立实用而高效的教学模式的原则，开设了体现“涉外”特色的商务英语课程。现将我院在商务英语教学中的一些经验总结如下，希望与各位同仁共同探讨适合独立学院的商务英语教学模式。
1. 中英文双语教学
全英教学和双语教学，这两种模式都可以用于商务英语课程的讲授，但是有一定区别。根据广东外语外贸大学朱文忠副教授的定义，“全英教学是指所有的教学环节全部使用英语进行教学教育教学论文，包括讲授、板书、教学软件、实验报告、讨论、作业、案例分析、考试、答疑等，但对于教学过程中出现的疑难问题、重点术语、重要理论概念等，可以辅之以汉语翻译或解释。”在实际教学中，全英教学对于教师和学生英语水平的要求都非常高，即使教师能够坚持在讲授、板书、讨论等环节使用英语授课，除少数英语基础较好的学生外，大部分学生无法听懂授课内容，只是较为被动的接受知识，教学效果不甚理想。双语教学采用英语和汉语结合的形式，使用英语讲解课文，在分析难的专业术语和补充背景知识的时候采用汉语补充说明，这种简单、实用的教学模式能够使学生在提高英语水平的同时，丰富商务方面的知识，取得了很好的效果。
2. 灵活设置课程
目前我院开设的商务英语课程有商务英语入门、商务英语听说、商务英语写作、商务英语阅读、商务英语谈判、商务英语翻译、公关英语、国际贸易实务等。总的开课原则是，入门、听说、写作、阅读等基础课程，在低年级阶段开设教育教学论文，目的是为学生打下坚实的商务英语基础，培养他们听说读写的基本能力，为日后的进阶课程做准备。谈判、翻译、公关英语和国际贸易实务在高年级阶段开设，目的是进一步丰富学生的商务知识，开拓创造性思维，培养他们在商务环境下运用英语的能力。在实际授课中，采用小班上课，40人左右的班级规模是比较合适的，达到了开课成本和教学效果上的平衡。在课时安排方面，每周可以安排4个课时，一是能够加深印象；二是有利于提高学生学习的积极性；三是能够让学生在有限的时间里学习其他的商务英语课程。
3. 选用合适的教材
在独立学院的商务英语教学中，教材质量的高低在很大程度上决定了学生们学习效果的好坏。从教学实践看，国外原版教材虽然权威性、实效性占优，语言也更地道，但是难度偏大，关注的也大多是外国情况教育教学论文，涉及到中国具体实际的内容很少或几乎没有，不适合独立学院学生使用。中英文对照版本教材提供了课文对应的中文翻译，有助于更好的理解长句和段落结构，但是其难度过低，英语占的比例偏少，更适合非英语专业学生选用。以英文为主带有中文注释的混编教材难度适中，既保留了原汁原味的英语，又对一些较难的术语进行适当注释，适当降低了难度，受到学生的广泛青睐。目前我院主要采用外研社拓展系列商务英语教材，包括《商务英语入门》、《商务英语写作》、《商务英语阅读》、《商务英语谈判》和《商务英语翻译》，难度适中，既能使学生学习丰富的商务知识，又能让他们熟悉商务方面的各种英语表达，提高商务英语水平。
4. 优化软硬件设施
优秀的师资团队不仅可以改进商务英语的教学质量，也能够切实提高学生学习的兴趣。我院在安排教师的过程中充分考虑专业因素教育教学论文，选拔能够熟练使用汉语和英语两种语言，并且有一定实际商务工作经验的教师参与教学。为了加强商务英语教学师资队伍的建设，每年定期招聘专业过硬、英语突出的复合型教师，同时选派本院优秀教师继续深造，以适应现代商务英语教学的要求。未来我院计划投资建设模拟实验室，通过模拟真实的办公和贸易环境，让学生扮演不同的角色，熟悉各种业务流程，从而真正将所学理论用于实践。相信通过提高软件和硬件方面的实力，一定能够打造独具特色的商务英语精品课程。
[参考文献]
[1]朱文忠.对商务英语专业全英教学模式的调查与分析[J]. 国际经贸探索，2005，（S1）.
[2]林添湖.试论商务英语学科的发展[J]. 厦门大学学报（哲学社会科学版），2001，4.
[关键词]交流需求分析；跨文化；商务英语；课程体系；优化
[中图分类号]G642
[文献标识码]A
[文章编号]1671-5918（2015）02-0123-03
doi：10. 3969/j. issn.1671-5918. 2015. 02-062
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一、引言
随着国际交流的日益频繁和商务活动的广泛展开，社会对能够从事国际经济贸易或其他涉外商务活动的，既精通英语又具有相关商务知识和基本跨文化沟通技能的实用型人才的需求急剧增加。为了适应这一需求变化，我国已有多所院校开设了商务英语专业或商务英语方向。2007年，教育部正式批准对外经贸大学、上海对外贸易学院和广东外语外贸大学开设商务英语本科专业，随后又批准广东外语外贸大学开设商务英语研究硕士点。截至2012年5月，全国共有62所高校开设了商务英语本科专业，并于2012年正式列入《普通高等学校本科专业目录》
从目前各高校商务英语专业的情况来看，由于各校的教育资源、办学经历等不同，其商务英语课程设置情况，教学模式等差异甚大。商务英语专业不是简单的“商务+英语”，而是要以培养具有扎实的英语语言基本功、开阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能的，能满足社会经济建设需要的复合型、应用型商务英语人才为目标，并根据人才培养目标来设置课程体系。随着商务英语专业的蓬勃发展，社会对商务英语专业人才要求也在不断提高，如何优化商务英语课程体系，使英语、商务、沟通和文化等不同类课程有效结合，实现对培养目标、课程设置及教材建设的适当调整，培养应用型人才，具有十分重大的现实意义和实践价值。因此，本文试图探讨商务英语课程体系优化设置的理论基础，分析交流需求分析和跨文化两种理论对商务英语课程体系优化的指导作用。
二、专业用途英语视角下的商务英语
商务英语的概念源于国外，主要被认为是一种专门用途英语ESP（English for Specific Purpose），属于应用语言学的范畴。英国语言学家Halliday认为，ESP并非是一种特别的语言形式，而是一种现代英语的功能变体，是专门供特定的社会文化群体所使用的一种语言范围。它根据学习者的特定目的和特定需要而开设英语课程，其目的是培养学生在一定工作环境中运用英语开展工作的交际能力。Kennedy和Bolitho根据学习者的最终语言所用目的和语言环境的不同，把ESP分为学术用途英语EAP（English for Academic Purpose）和职业用途英语EOP（English for Occupational Purpose）。EAP的教学对象往往是教育机构中需要使用英语进行学习的学生；EOP所针对的则是在工作领域需要使用相关英语的学习者。在某种意义上，EOP涵盖了所有与工作相关的英语。他们还指出EOP的课程设置应该满足学习者在不同学习阶段的不同需求。商务英语归为EOP。
与国外学者不同的是，我国的商务英语是在经济全球化的背景下为了培养从事国际商务所需的商务英语人才而引入的，王兴孙认为“商务英语实际上就是商务环境中应用的英语……也就是已在从事或将要从事商务行业的专业人才所学习或应用的专门用途英语。”孙湘生，龚艳霞认为国际商务英语是“以语言学与应用语言学理论为指导，涉及多门类、跨学科的交叉性综合体，是英语的一种重要功能变体，亦是专门用途英语的一个重要分支。其内容除语言文学外，还涉及文化、经济、贸易和法律等诸多学科的一门应用性的边缘交叉学科”。
由此可见，在中西方不同的研究背景下，虽然国内外专家学者对于商务英语的界定众说纷纭，但把商务英语看做专门用途英语（ ESP）的一个分支是学界的普遍共识。因此，商务英语人才的培养和商务英语课程体系的优化的研究可以在ESP的理论框架下完成。
三、交流需求分析的理论基础
需求分析源于20世纪70年代出现的课程开发理念，是用来设计工业培训的一种分析工具，指通过就内省、观察、访谈和问卷调查等方式研究需求的技术和方法。学者们从不同的角度对需求分析做出了详尽的论证，有的需求分析模型侧重于目标情境分析，有的侧重现状情景分析，有的以学习者为中心进行需求分析。其中，Munby和Boswood等学者提出的需求分析模型则强调了交流在需求分析中的重要性。
Munby认为对以语言为中心的教学进行分析意义不大，他提出了交际能力需求模式（ Communicative Need Processor，CNP），强调了语言用语交际的功能。他将目标情景中的交际活动进行细分，分析学习者的“交际需求”，确定“具体的交际目标”，将学习者的职业交流需要作为出发点，对学习者的交流目的、交流环境、交流手段、语言技巧等问题进行了全面系统的论证。Boswood认为早期的ESP研究范式过分依赖文本分析，没有全面融入交际能力这一概念。他强调应将特定话语社群成员之间的交际事件作为专门用途英语教学与研究的中心，并建议不妨将English for Specific Purposes改称为Communicationfor Specific Purposes。他推出了旨在提高学习者交流能力（而非仅是语言能力）的交流需求分析模型，认为可以开展模拟、个案以及基于课题项目或任务的ESP教学活动。这种包括学习者的主观、客观信息，职业交流实践分析，书面交流分析和口头交流分析四部分的交流需求分析模型，不仅关注了国际商务交流过程中的“语言”，并且强调了“交流”在此过程中的重要性。
四、跨文化交际理论
“跨文化交际”这一术语既指本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在英语和文化背景方面有差异的人们的交际。跨文化交际学发源于美国，人们普遍把Hall的《无声的语言》的出版看作跨文化交际学的开端。跨文化商务沟通在跨文化交际学的基础上发展而来。Hall的高低语境文化和时间概念理论以及Hofstede的文化维度理论，都对跨文化商务交际的研究产生过深刻的影响。但随着经济社会的发展，这种静态的，以国家为单位区分文化并用国家文化概念去解析人们在国际商务活动中的交际行为，已经不能解释复杂多变的跨文化商务沟通问题了。随着不同文化背景人们的交流与合作的增加，和企业向国际市场的拓展，文化冲突现象日益显著。于是，管理学者试图从管理角度分析跨文化管理失败的原因；跨文化沟通学者也试图以跨文化视角探索产生文化冲突的根源。但无论从国际商务的视角分析跨文化商务问题，或从跨文化交际学视角研究商务活动中的跨文化交际案例，已经不能够深入的剖析导致国际商务实践差异的深层文化问题以及应对策略了。
在此基础上美国学者Iris Vamer于2000年提出了一个比较全面的Intercultural Business Communication（跨文化商务沟通）理论体系，建立了跨文化商务沟通概念模型。她指出跨文化商务交际“不仅仅是发生在商务环境下，而且是在交际过程中融人商务策略、目标和实际情况，而且通过文化、交际和商务三个要素相互作用所创造出的新环境。”她认为跨文化商务交际不是文化、沟通和商务的简单叠加，而是三者相互作用组成的一个新整体。她试图在这个全新的架构上来分析与解决在跨文化工作环境中的跨文化问题。
五、商务英语课程体系的优化观
随着商务英语专业的蓬勃发展，商务英语专业课程体系的构建变得日益紧迫，基于交流需求分析和跨文化两维视角来进行商务英语课程体系优化的研究，将有助于我们对课程体系的构建有更全面的认识。
课程体系是高等学校人才培养的主要载体，是教育思想和教育观念付诸实施的桥梁。它指若干相互关联的课程组织或结构，它不是各门科目的简单叠加，而是一个统一整体，表现为知识的连续性和层次性。商务英语是商务环境中应用的英语，它是ESP的一种，具有ESP研究领域共同的要素，如需求分析、大纲制定、课程设计和教材建设等。因此它依赖于需求分析。而交流需求分析可作为商务英语专业大纲制定、课程设计、材料选择和开发及教和学的起点。课程设置要能够体现专业培养目标。所有商务英语专业的课程设置必须要调查分析商务英语学习者在目标情境下要使用到的语言和典型情景，明确其交际需求，同时应了解学生在学习上所面临的困难和缺陷。这样才能够根据学习者在目标情境中的需求与当前学习水平的差距，来确定应该在哪些方面对学生提供帮助和进行训练，进而设置相应的课程。交流需求分析是确保教学效果的先决条件。因此，交流需求分析理论对于作为ESP重要分支的商务英语的课程设置具有重要的指导意义。
我国学者在此基础上也做过一些探讨。付红霞和郝玫从实证的角度对社会和学生的交流需求做过分析，指出了社会对英语专业人才的需求变化趋势，并指出学生和老师对学生需求认知方面的差异。而莫再树和张鹂则对涉外企业的真实英语交流用语进行了分析，包括口语交流和书面交流两个方面，指出了英语误用情况给企业造成的影响。曹德春指出了当前我国对外的商务交流需求不止停留在人际交流层面，还体现了跨文化组织沟通和跨文化公共关系等层面的高层次交流需求，并建议将跨文化商务交际确定为商务英语课程体系的核心模块。
然而，交流需求分析仅关注了国际商务交流过程中的“语言”和“交流”两个因素，而忽视了跨文化因素的影响。Varner的跨文化商务沟通模型正好弥补了交流需求分析的这个缺陷。该理论认为国际商务人士必须同时掌握交流策略、跨文化策略和商业策略这三个方面的知识和技能。1997年，英国商务英语专家Nick Brieger在其“商务英语范畴”理论中指出，商务英语的核心内容，除语言知识、专业知识和管理技能外，还包含了交际技能和文化背景。随着当前各项国际商务活动的迅猛发展，商务英语的使用范围越来越广泛。为顺应当今世界政治、经济、文化等的发展趋势，在商务英语教学中，我们应充分注重作为ESP重要分支的商务英语的社会功能变体特征，将培养学生的跨文化组织沟通能力和外部交流能力作为专业教学培养目标，构建跨文化交际体系，建立中国对外经济往来的沟通桥梁，促进我国经济的进一步发展。
因此，在这一理论框架下，商务英语教学就要围绕着商务能力、语言能力和跨文化交际能力的培养来合理科学地进行课程设置。只有大力提升学生的商务沟通（尤其是跨文化商务沟通）技能，才能实现商务英语专业的人才培养目标，使学生们成为具有跨文化商务交际能力的应用型复合型人才。 2009年《高等学校商务英语专业本科教学要求》确定了语言知识与技能、商务知识与技能、跨文化交际能力、人文素养为构成商务英语专业的知识和能力的四个模块，明确了跨文化交际能力在商务英语专业教学中的重要地位。此外，我国很多学者对此也进行了研究。严明通过分析商务英语专业人才在跨文化商务活动中的预期主体角色，即认知主体、情感主体和行为主体，对跨文化商务交际能力概念进行了多层面的解析。曹德春认为我国的商务英语专业正处于理论体系构建和专业内涵充实与调整阶段，可将跨文化商务交际作为核心来进行商务英语专业的内涵建设。史兴松等认为商务英语专业有必要建立起比较系统的立体化跨文化商务交际课程群，来培养合格的跨文化商务交际人才。同时他还认为，跨文化商务交际是商务英语研究的重要分支，是商务英语理论体系的另一个重要组成部分。
所以，在商务英语课程的设置上，我们要转变观念，切实认识到培养学生跨文化交际能力的必要性和迫切性，强调英语语言技能在商务环境中运用的能力，加大力度建设提高学生跨文化商务沟通能力的相关课程，努力构建跨文化交际体系，从理论和实践方面提高学生的跨文化交际意识，培养跨文化商务交际能力，从而培养出适应经济全球化发展的复合型人才。
总之，根据交流需求分析和跨文化理论优化的商务英语课程体系，能使英语、商务、沟通和文化等不同类课程有机结合，使学生在接受全面英语技能训练的同时，拓宽并加深商务专业知识，掌握跨文化沟通技巧和策略，并最终具有较强的商务沟通能力及适应不同社会职业需要的从业能力。这对于实现商务英语专业培养目标、优化课程体系、进行专业教材建设等方面具有十分重大的现实意义和实践价值。参考文献：
[1]王兴孙.对国际商务英语学科发展的探讨[J].国际商务研究，1997 （1）：24-28.
[2]曹德春.学科交融与商务英语专业内涵建设[J].郑州大学学报（哲学社会科学版），2011（3）：105-107.
[3]付红霞，郝玫.理工院校英语专业课程设置的调查[J].外语界，2008（6）.
[4]莫再树，张鹂.我国企业英语使用调查[A].王光林，彭青龙.商务英语教学与研究[C].上海：上海外语教育出版社，2008.
一、商务英语课程特点与教学现状
hutchinson和waters认为商务英语是专门用途英语中的一个分支,是一门以语言学为主导、吸收了一切与商业相关的领域的学科研究方法的综合陛学科,基本上属于应用语言学。从语言的角度看,商务英语是商务环境中应用的英语,但从内容而言,商务英语叉不能脱离商务。其特点是:(1)以目的为导向;(2)以自我学习为中心;(3)真实语料2]。例如,bec商务英语口试主要考查考生商务交往过程中运用的能力。商务交往主要包括建立和保持商务联络、谈论工作、制定与安排工作等,目的性和实用性较强。2005年高等出版社出版的《体验商务英语》还设置了真实的案例分析。
改革开放后,中国众多高校纷纷开设“经贸英语”、“商贸英语”、“商务英语”以及“外贸英语”等课程,培养既通晓外语又精通国际商务的复合型人才。有的院校如上海对外贸易大学还开设了相关的研究生课程。另外,出版了一系列商务英语教材,例如英国剑桥大学出版社出版的级商务英语教材,与其相关的商务英语考试和培训已获得了广泛的关注和肯定。但是,我国多数讲授商务英语的英语教师由于受专业知识的限制,往往用讲授基础英语的方法进行商务英语教学,以词汇和语法教学为主;而多数讲授商务英语的商务专业课教师由于缺乏语言教学的经验,教学中以翻译为主。这两种教学模式只是在形式上把英语与专业结合起来,其基本模式是:分析商务英语中某些句子的语法现象;逐句翻译成汉语以解句义。这种“语法~翻译”教学法虽然解决了学习者初涉商务英语时所遇到的“既看不懂也记不住”的难题,然而课堂中缺少师生双向交流的机会,学生接受的是死记硬背的“填鸭式”教育,教师难以帮助学生获得以英语为媒介进行商务交流的能力,未能体现“以目的为导向、以学生为自我学习中心”这一商务英语特点。因此,“语法一翻译”教学法不断受到商务英语教学界的排斥。近年来,随着认知理论研究的深入,以跨文化交际和建构主义学习理论为视角改进商务英语的教学成为可能。
二、跨文化交际视角下的商务英语教学
跨文化交际指的是不同文化背景的个人之间的交际。“英语+商务知识”的单一模式往往使学生误认为会说英语,懂得商务知识就能够进行跨国商务活动了,而实际上商务活动是一种跨文化交流,每个国家都有自己不同的文化背景,如果不理解对方的文化背景,而按照本国文化所表达的含义去行事,就会引起文化冲突,从而导致商业活动的失败。正如胡文仲先生在《跨文化交际学概论》一书中所说的“跨文化交际已经成为我们时代的一个突出的特点”,当今世界范围内的交际是以跨文化为特征的。因此,用外语进行跨文化交际的能力也就被视为现代社会人才必备的重要素质。
(一)商务英语与跨文化语言交际
商务英语所面临的文化高度敏感的社交场景,对从事商务英语教学的教师提出了更新更高的要求。它要求教师不单是语言的传播者与研究者,还应兼具商业运作方面的知识,能观商海风云,能洞察世事人情。在商务英语教学中,文化的研究、传授与语言的学习同等重要。在真实的商务交际环境中,在高强度的工作压力下,对汉英双方文化的学习、了解与运用,并非靠一点指南,报刊杂志的报道,以及一点外贸必备技术手册就能实现。在正规的商贸洽谈和日常商务活动中,其情景与任务等背景,决定了它所使用的风格和内容与其他环境中,如学术交流中所使用的语言特征不同。在商务交际环境中,商贸谈判与日常商务活动所涉及的言语内容和风格也截然不同。因此要研究商务英语交际环境中的语言特征,以及它所承载的文化符号与含义,并从语言和它所承载的符号与意义等层面进行研究,剥离出语言上附加的世界观、价值观,以及文化习俗等。
(二)商务英语与跨文化非语言交际; 语言行为,只是跨文化商务交际行为的一部分;其外的所有交际行为,即非语言交际行为,同样忠诚不二地传递着丰富的文化j。只有将语言体系与体语体系相结合,才能构成完整的交际体系。跨文化的研究,不能遗漏这一文化特质。跨文化研究的目的,是通过对比,找出英语与汉化的异同,增加对文化的了解,提高跨文化交际意识,交际前就应了解两种文化的差异,预见并避免可能出现的文化误解和文化冲突,在交际中创造双方共同接受的交际氛围,使商务英语交往和跨文化交际得以进行,提高商务交往的有效性。
(三)跨文化理论对商务英语教学的指导意义
商务交际的语言与非语言特质,决定了商务英语在教学大纲的编制、教材编撰、课堂教学和语言测试等各环节中,必须遵循三个原则。首先,要重视语言教学的规范,尤其是在商务背景下的规范表达。其次,要重视文化信息、社会环境的解释,增强学生的交际能力。再次,展开对非语言手段的信息,即体语系统的学习与探讨。
文化是商务活动的杠杆和润滑剂,商务英语教学首先必须按商务英语专业特点设置跨文化教学相关课程,如“英美概况”、“商务礼仪”、“企业管理”、“营销策略”、“英美法律和谈判”等课程,在文化渗透的同时进行知识渗透。其次,教学法上,单纯的翻译教学法显然无法适应现代商务交际的需求,教师应当多渠道讲授商务文化,如商务英语报刊、电视广播、商务网站、有声磁带、光盘、软件模拟等,都可以带给学生直观的感受,使他们了解最新的商务信息和商务动态;通过观摩、探讨、表演模拟、案例分析、英语角和晚会等,为学生创造多种形式的文化与语言环境;邀请经验丰富的从业人员举办讲座,把商战实例与文化差异结合起来分析、探讨;在外贸公司建立实习基地,使学生获得第一手的资料。再次,要使用国内外优秀教材。目前我国书市上的商务英语教材种类繁多,但是质量参差不齐,有的语言老化,练习单调,内容严重滞后,远远不能满足教学的要求。所以,建议引进国内外优秀教材,这样学生既学习了英语,又获取了专业信息。授课可以采取全英语授课或中英文结合(双语)的方式。总之,商务英语的教学,必须将商务知识与跨文化交际知识相结合,运用合理的教学方法、最新的优秀教材,经过多渠道商务英语的视听接触,激发学生的学习兴趣,培养具有跨文化交际能力的高素质商务英语人才。
三、建构主义学习理论视角下的商务英语教学
(一)建构主义学习理论概述
建构主义又叫结构主义,是学习理论中行为主义发展到认知主义以后的结果,是目前西方日渐流行的学习理论。建构主义强调的是从自身经验背景出发对客观事物的主观理解和意义建构,注重学习的主动性、社会性和情境性,反对现成知识的简单传授。建构主义学习理论认为,学习是获取知识的过程。知识不是通过教师传授得到的,而是学习者在一定的经济社会文化背景下,借助其他人的帮助,利用必要的学习资料,通过一一建构的方式获得的。获得知识的多少取决于学习者根据自身经验去建构有关知识意义的能力,而不取决于学习者记忆和背诵教师讲授内容的能力。这种学习理论强调以学生为中心,学习者不再是外界刺激的简单接受者,而是知识意义的主动建构者;教师不再是知识的灌输者,而是意义建构的帮助者、促进者;教材不仅是教师传授的内容,而且是学习者意义建构的对象;教学媒体不仅是教师的教学手段,而且是学习者的认知工具。
(二)建构主义学习理论对商务英语教学的指导意义
从语言载体的角度看,商务英语是商务环境中应用的英语,如同其他的专门用途英语(esp),商务英语作为一种特别的语体,强调的是在特定环境下的特种交际,是与某个特别工作或行业相关的特定内容。商务英语和普通英语(egp)的不同之处在于教学目的和教材内容不同。egp教学的主要目的是使学习者熟练掌握英语这门语言,而商务英语教学虽然也重视结构和功能等语言基本方面的训练,但其教学重点却在商务环境。建构主义理论特别强调“情境”这个主要因素在意义建构中的重要作用,它所强调的教学原则在实际的商务英语教学中都可以被一体现,它所倡导的对学习有着重要影响的四个主要因素——“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”都对商务英语教学有着重大的指导意义,用它来指导与构建商务英语课堂教学,有助于引领学生进行自主学习、合作学习与探究学习,有助于教师圆满完成商务英语的教学任务,有助于实现商务英语的人才培养目标。
综观目前的商务英语教材,多是各种信用证、承兑交单等术语,询盘、回盘的句型等语言交际的基本范式,较少系统地研究英语国家商务文化整体范式。在学校课程设置上,一般涉及普通的英语和基础商务知识。教学内容局限于几本外贸英语本科教材,“教为主、学为辅”的教学模式仍占主要地位,教师仍然是课堂的核心和控制者,以“学生为中心”的教学理念未得到真正的贯彻。因缺乏真实或仿真的语言材料,很难激发学生的兴趣。而建构主义理论认为意义建构才是整个教学活动的最终目标。教师是意义建构的帮助者和促进者,而不是知识的灌输者。教师要在教学过程中有意减少外部控制,增加学生的自我控制。
实现以学生为中心的教学模式并不是说教师可以放弃职责,而是教师要全方位监控整个过程,及时给予纠
正与引导。在商务模拟仿真情景活动开始前,教师要对学生的任务精心设计,并让学生明确本堂课的训练任务,讲明练习的要领。在模拟情境中,教师要提示学生新旧知识之间的联系并确保学生积极参与活动并有足够的训练机会。在交流过程中,教师要激发学生进一步学习的兴趣,引导学生积极思考,提高学生的自主学习能力。教师可以要求学生主动去搜集和分析有关的信息资料,对问题提出各种假设并努力加以验证;教师要善于抓住要点,找准切人点,引导学生由浅人深地对商务英语进行探究式学习。作为学生主动意义建构的促进者,教师应该把握时机,提出适当的问题,把学生的思考和讨论引向纵深,加深他们对问题的理解,逐步培养他们对新知识的自我建构能力,切忌把答案直接告诉学生。在教学中要采用小组协作式的高效率学习模式,引入“同学评价”的形式,使学生在交流过程中成为一个细致耐心的“听众”——的“听众”和同学的“听众”,促进知识的合理建构。总之,教师熟练的外语表达,对商务案例的体悟,无疑会为学生提供一种对比,让学生能更为深刻地从另外的角度去巩固已学的商务知识,从而进一步培养在模拟商务环境中的工作能力。
关键词：功能对等理论；商务英语；翻译；应用
随着国家之间的商务交流增多，商务英语翻译成为人才的重要技能之一。对于我国来说，缺乏专业的英语翻译人才，这与商务英语翻译中缺乏对等理论的渗透有着密切的关系。由于翻译者不能遵守功能对等理论，使得英语翻译成为制约商务谈判的重要原因之一。
一、商务英语的特点
商务英语具有专业性和复杂性等特点。具体上其特点主要体现在以下三个方面。首先：商务英语应以准确规范为使用前提。商务谈判往往具有较强的目的性，要求商务文件书写和商务表达必须具有严密的逻辑，并使用规范的语言。并且商务英语文件都要符合国际上对商务谈判的要求，与口语不同，商务文件必须使用专业术语，并且具有一定的难度。因此商务英语的专业性和复杂性也体现在这，功能对等理论能够符合商务英语的特点，从而提高翻译效果；其次：商务英语与文化有着不可分割的关系，并且包含专业的西方文化气息。这也给商务英语带来了很大的麻烦。要求翻译者首先要了解商务英语所蕴含的文化背景，使翻译能够渗透文化信息，促进商务谈判的成功；最后：商务英语必须遵循礼貌性和准确性。商务英语的规范化要求其词汇使用必须准确，同时必须使用礼貌词汇。英语教学上称其为预制语块。专业化的和礼貌性的预制语块是商务独有的特点，当然商务业务还需具有经济的特点，这样才能提高企业的经济效益。在礼貌中促成生意，维持企业发展。
二、对等理论在商务英语翻译中的应用
商务英语翻译中以使用对等理论，其中包括语义对等、风格对等、文化信息对等几种。这种对等理论使得商务英语翻译更加规范化。其具体表现在以下几个方面。
（一）语义信息对等理论
语义信息对等包括深层次和浅层次语义信息的对等。也就是无论是语言的表层意义还是深层意义，在翻译时都应遵守对等原则，使翻译更加准确。其中表层语义信息即字面上的语言意思，而深层次的语意信息则要根据上下文和文化等进行分析。往往这种语言都具有一定的文化底蕴，承载着历史文化。但商务合同除外，这是由于商务合同具有法律意义，必须使用正规的语言，不能采用间接的蕴含语言文化背景的表达方式，也不能够进行引申。在要求在商务英语翻译中不能使用口语因素，如背景欢迎你，要翻译成We are ready而非译Welcome to Beijing。这与商务英语的专业性具有很大的关系。
（二）风格信息上的对等
实际上风格上的对等商务英语翻译要符合原文的文体。商务英语自身的特点使得翻译者要适应各种文体的特点，翻译必须做到恰当。尤其是对于商务信函来说，必须使用简短的单句，尽量减少复合句以及语意表达不清的词语。措辞必须准确、严谨。
（三）文化信息的对等
由于不同国家和民族之间具有巨大的文化差异，因此在商务英语翻译时其文化背景的挖掘至关重要。商务英语翻译者要正确把握这些差异，在翻译之前先了解国家和民族之间的文化，根据文化背景进行一定程度的更改，使翻译更加准确。也就是达到风格信息上的对等。对于外贸销售来说，翻译的效果往往影响着其销售业绩，精确的翻译或者具有一定文化底蕴的翻译可引起客户的注意。另外，商务英语翻译还应尊重读者的反映，商务英语翻译的最终目的是汉语读者反应和英语读者反应对等。在商务英语翻译中，其翻译结果应达到与原语言表达效果相同。
三、基于功能对等理论的商务英语翻译技巧
（一）词语的翻译对等原则
商务英语翻译中，词语翻译必须租售术语上的对等，也就是商务英语翻译时要使用固定专业词汇，体现其专业性。通常，商务英语专业术语只能单一释义，无同义词可替换，这就要求商务英语翻译者要掌握大量的英语专业知识，并且要了解商务谈判流程。一旦出现翻译失误，则很容易造成误会或者不必要的麻烦。但商务英语翻译方法较多，可采用直译法或者语言对等翻译法等。很多英语语言具有引申意义，通过直译无法体会其真正意义，给商务谈判带来麻烦。在商务英语教学中，教师应为学生提供大量的翻译举例，使学生在实践中了解商务英语的表达形式和其所蕴含的文化背景。同时，翻译者的专业词汇是其完成翻译的基础，只有这样才能实现意义上的真正对等。
（二）语句翻译上的对等
句子是文章的重要组成部分，除了要在词汇上实现对等外，语句的翻译上也要遵循对等理论。首先原文中的文化背景要有所体现，其次原文的结构和一些词语要根据实际需要做出适当更改，但不能改变语句的基本含义。对等要求翻译能够准确表达文章或者语言的含义。
（三）语篇的翻译
基于商务英语中功能对等理论的英语语篇翻译语要求翻译者首先必须完成词语与语句上的功能对等。也就是说，翻译时要分析语句的特征，语句中包含的文化背景。因此在翻译时，我们先要进行词语和语句的分析。之后在奈达功能理论的指导下，并基于原文语篇所表达的深层次意义和风格上进而分析语篇。商务英语语篇的专业性要求其在翻译时要重视西方的文化特点，西方人的语言表达方式。尽量使用英语上的结构。由于中西民族在语言习惯、文化思想、艺术交流等方面的差异，往往造成实现了词语和语句的对等，也不能保证语篇的功能对等。这时，在进行翻译时我们可以作一些调整，以实现语言功能和效果上的对等。
四、总结
翻译是使两种文化和语言融合的重要途径作为商务英语翻译。具有一定的复杂性和目的性。这对商务英语翻译者提出了更高的要求，文章分析了功能对等理论在商务英语翻译中的应用，其目的在于提高商务翻译的准确性和效率。当然，就目前形势来看，我国缺乏专业的商务英语翻译人才，因此对于高校中开设的商务英语专业，应进一步推进改革，强调商务实践的重要作用，为社会培养更多专业的人才。在商务谈判中，遵循商务英语谈判的特点，以促进谈判的成功。（作者单位：新余学院）
参考文献：
[1]卫娜.商务英语的语言特征及其翻译技巧[J].通化师范学院学报，2009，（05）.
关键词：商务英语理论；方法论；原则
中图分类号：G642．0 文献标识码：A 文章编号：1006-1894(2007)02-0057-07
商务英语理论经历几十年发展，从语言假设、研究原则、研究对象、语用功能等不同角度逐步形成具有商务语体特征和规律的研究范式。商务英语的学科性存在除了应具有自身的理论内核、系统的分析框架、特有的研究对象外，其学科特有的研究方法论有待进一步强化，使其逐步具备应用性语言学研究的学术意义和地位。
美国心理学家查普林(1983，13)指出：“任何科学发现或概念的有效性取决于达到该发现或概念所采取的程序的有效性”。语言学的发展与研究方法相互推动着彼此发展的形式与内容。因此，从某种意义上说，语言学的发展和体系的形成是在新旧方法论的交替和进化中实现的。方法论不同于研究方法，并非研究方法的简单向量集合，而是具有内部研究逻辑关系和序贯特征的思考范式。语言学方法论与研究方法本身存在着质的区别。语言学方法论强调语言研究本身与目的之间的抽象逻辑关系，而语言学的研究方法强调对研究对象的具体研究策略和方法。如何建构一个具有系统性、可操作性和可预测的商务英语研究方法论，用客观、发展的观点对商务英语研究的演化过程进行归纳和演绎，对于分析、评价和改进商务英语研究，提高理论研究水平以及学科性的确立有着重要的意义。
一、商务英语的研究范畴
商务英语学科化的前提是要构建具有内在联系的商务英语理论类属关系，是关于语境、语域或对象的系统化知识。在形成一定的类属系统后，对于商务英语研究的对象或问题构建出系统的理论解释才成为可能。一般而言，商务英语的研究范畴除了受学习者学习目的和方式的影响外，更取决于课程设计者和学习者对语言的性质、内涵、使用目的和途径的认识。陈准民教授(2004)通过对商务英语多年实践和研究，将商务英语研究分为不同的范畴：(1)狭义定义：与商业直接有关的英语，有利于分析商务英语的特征，制定有关的培养计划，选择和编写教材；(2)一般定义：一切与商业相关的领域(经济、管理、法律等等)的英语；(3)广义定义：凡是一切超越了私人关系的英语都是商务英语。除了经济、管理、法律，其他领域(如政治、外交、体育、媒体、社交等)的英语都应该是公务／商务英语。
对商务英语研究范畴的定量分析往往由于商务英语复杂的语体特征难以直接界定。由于实践中的商务英语教学体现了不同时期的商务英语研究对象，我们可以通过对商务英语教材的“逆溯”来观察商务英语研究的范畴。Ellis和Johnson(1994，3-5)通过对1960-1990年间出版的150本商务英语教材进行分类研究时发现商务英语教材由于受到需求和社会语言学发展的影响，产生阶段性的变迁，在实践需求引导下的商务英语研究具有以下属性和特征：60至70年代，区别于一般英语的商务词汇和专有名词；70年代，语言交际在商务语境下的应用；70至80年代，语用功能和程序化词汇的强化；80年代后期，在结合前期实践规律的同时，强化语言习得中的需求分析；90年代初期，语言练习围绕交流技巧的“语言”技能培训；90年代中后期，不同类型学习者的认知需求得到细分，语言和商务知识呈现系统性的分布性增长。
如果说以上的量化观察是纵向分析，我们不妨再通过语言课程设置理论的分析框架进行横向分析，进一步观察商务英语理论和教学实践过程中的范畴界定问题。根据Yalden(1987)的语言教学原则分类，商务英语的课程大纲可分为：功能式大纲；协商式大纲；自然大纲；内容式大纲；任务式大纲等。这5种交际教学大纲对教师、学习者之间的关系有不同反映。与Yalden类似的语言知识分类也可以在其他研究商务英语教材编写的著述中得到，如Ellis和Johnson(1994)以及Brieger(1997)等研究者认为商务英语课程分为商务主题和商务语言两大类。其中商务主题应包括商务对话与交流、商务信息的传达、商务任务的实现等，而商务语言包括商务词汇和术语、商务文本和语体、商务演示、商务表达技能等方面。更多的商务英语教材则倾向于坚持某一商务主题的深化和拓展，如以商务任务或内容为主的商务英语培训教材，其预设的知识结构往往强调的是商务英语中的某种技能，再由此逐步强化商务英语中涉及的“商务知识”和“商务语言技能”两大认知要求。
总结上述观点，笔者认为可以通过以下层面的分类对商务英语范畴进行初步界定：所涉及的学科知识内容；所运用的语言载体；语言的语体特征；语言的使用对象；语言的需求对象；语言的语用功能等。当然，这种分类方法并不能完全满足体系化的商务英语研究需要，尤其是当商务英语的语域范畴难以直接定义的时候，精确的研究范畴限定显得相当困难。
外语学习和教学的复杂性决定了外语科研的多样性(刘润清，1999，18)。商务英语研究范围界定所产生的分歧在于语言特征和语用功能的多样性和复杂性。狭义地将商务英语语体特征限定在商业广告、新闻标题、商业信函等领域或者广义地将与商务行为相关联的英语特征定义为商务英语都无法体现商务英语研究所具有(且区分于其他英语研究对象)的特征性、代表性和一般性原则。
通过对商务英语研究范畴的初步分析，笔者认为构建商务英语研究方法论有必要回答以下几个问题如何提出和构建具有信度和效度的商务英语理论假设?如何鉴别这些假设是否属于语言学研究的范畴?如何对一个具有商务英语文本特征的言语行为进行符合语言学范式的理论和实证检验?如何确定某一具有商务英语程式词汇的研究满足其语言学预设一问题一范畴一命题一推理的系统逻辑?
只有逐步回答以上的问题，一个初步具有宏观研究方法论特征的商务英语方法论才能更好地服务和支撑有关商务英语言语行为的各种研究和检验。
二、商务英语研究方法论的初步构建
商务英语应是以语言学理论为基础、吸收其他学科研究方法的综合性应用研究，其分析工具和方法也需体现语言学研究的方法，包括数学、统计学等分析工具，从而证明其作为特殊言语行为的词汇、文体、语域、词频等特征。同时，语言习得、需求分析、认知规律等因素在商务英语分析中也得到了加强。
1．研究本体与客体 本体与客体的研究涉及到它们内部的逻辑及构成问题。一般而言，商务英语既要研究商务语言的一般性规律，也研究其语言的各种载体、内容和语用功能；既研究教师、教材的作用，也研究课程和学生之间的关系；既研究教学方法的应用，也研究学习者的需求目的和习得规律；既有宏观的语域分析，也有微观的个案研究。
商务英语的基本语境是在商务环境下进行沟通交流的语言内容。Ellis和Johnson
(1994)将商务英语研究的内容界定为：“商务英语是特殊内容与基本内容的结合，其特殊内容是指与特定内容的工作领域或行业相关，其基本内容是指在商务环境下基本的以及更有效的沟通能力”。所以，作为商务英语研究的对象――词汇、句法和结构模式，与普通英语的区别并非仅仅体现在教学上的语言内容，更强调专业知识和内涵的结合。语言内容随不同的专业学科知识而变化，商务语境下的知识习得本身进一步促进了商务英语词汇、常用句式和文体风格的掌握，学习者对专业知识的学习与其专业语言相对应，呈正相关的增长。
从语言学的角度来说，商务英语研究的本体是一种具有商务语境的语言，是既具有通用英语的语言规律，又体现自身语言内核特征的语体。其语言内核的特征可以表现在语法项目、专有名词的词频广度、句法结构、语篇、语域、语体特征，以及专业知识的语境和认知规律等方面。商务文本中经常出现复合词、缩略语以及具有代码特征的特殊语言符号，尤其在外贸函电及国际金融结算等商务英语使用中，大量的语言文本具有符号学研究的组合特征，具有一定的排序规律。同时，由于不同专业知识具有不同的语言特征和表达方式，商务英语语言所体现出的知识内容和文本特征为商务英语研究设定了特定的研究方法和原则。在句法结构分析中，我们会发现商务英语同时具有程序语言和普通语言的双重特征，其语流成分的组合规律既有程序化的组合规律，也有普通语体中的一般际原则。普通语法和礼貌原则等言语规则都在主、次要成分中出现，也反映出语义的转换特征。反之，在普通英语研究中适用的语言分析规律和方法论在商务英语理论研究中有待强化和修正。特别是在语用分析中，商务英语语言研究更侧重其程序词和专有名词的解释，对言语行为的语境要求更为严格，所指和它指都体现出商务英语研究方法的特色和规律。综上所述，商务英语研究强调其文本中所产生的具体环境，即对主题范围、人际关系和语言渠道的分析和演绎，从而构建具有应用性和特指功能的理论分析框架，指导相应的教材编写，教学法以及培训等实践活动。
2.抽象化的商务英语研究本体与客体 商务英语研究的本体和客体本身具有其实指特征，那么抽象层面的语言符号化特征是否存在呢?语言学的抽象归纳，是否也能在商务英语研究过程中以某种元理论或形而上学的形式，即以某种超感觉、超经验的“语言存在”或“语言本体”作为研究对象的最抽象的语言模型构建?海格德尔的“语言学转向”是否也在商务英语中成立?事实上，本体论(ontology)一词的引入使语言学逐步分化，应用语言学和抽象语言研究产生了分裂和融合的两次潮流。从避开语言的发展变化及语言之间的联系而孤立、静止地考察其语言本质的方法论逐渐与认识论相结合，西方语言学哲学始终保留了本体论、元哲学的含义和用法。所以，在语言学研究的发展历程中往往同时存在着“拒斥形而上学”的实证主义和“形而上的哲学研究”。
究竟什么是商务英语研究的本体?如果说语言研究的本体与客体是语言本身所体现的内容，语言和现实所指的关系就成为语言研究的逻辑基础。语言研究方法论强调本体与客体之间的关系的逻辑对应和统一，即语言陈述本身和其所反映的对象存在逻辑上的有效对应。在奎恩(1987)看来，任何一个陈述都蕴含着“本体论的承诺”。从抽象逻辑上看，商务英语研究最基本的本体强调商务英语“是”什么和“存在”什么。“是”强调商务英语的言语行为是否是一个语言的陈述，如The export volume of this year is increased to 50 million yards。“存在”指以个别的方式存在着的言语行为，如The export volume of this year is(出口量存在)。对这一陈述，可以理解为：至少存在着一个对象A，A是出口量，并且是增长的。在这里，“出口量”和“增长的”均为谓词，它们和范畴量词“今年的”一起指示出一个明确的值域，约束变量A只能在这个范围内取值，而所取之值也就是这个陈述所约定的存在物。正是在这个意义上，奎恩(1987，15)强调：“存在就是作为一个变项的值”。奎恩进一步指出：“在本体论方面，我们注意约束变项不是为了知道什么东西存在，而是为了知道我们的或别人的某个陈述或学说存在；这几乎完全是同语言有关的问题。而关于什么东西存在的问题则是另一个问题”。也就是说，奎恩把本体论仅仅理解为语言使用中的一种约定论。
海德格尔(1987)认为“语言是存在之居所”即“归根结底，哲学研究终得下决心追问一般语言具有何种存在方式”。行为、语言行为以及程序性语言行为3个维度本身体现出了语言研究的本体与客体的关系，在这个三维的语言空间中，语言本体往往是其表达客体的一种主观化体现。语言是现实世界的一种体现和映射，那么语言的语言性和世界的世界性和历史的历史性是本源性的(张贤根，2006)。那么，商务英语研究的本体语言对应的客体内容又是什么呢?在进行商务语言研究时，应当首先认识到其语言特征问题的存在。例如，在研究语言规律时，首先应当注意到该语言为什么会像它所发生的那样进行交际，即该语言为什么在某种语域下会具有交际功能，而在另一种语域下则会产生交际失灵――某一言语行为在商务语境下没有语用功能。
有了关于研究本体的假说以后，我们就可以对研究客体进行实验并对结果做出推测，从而观察实验结果对应的假说是否成立。如果实验获得了预期的结果，那么，研究本体的假说便得到了强有力的事实依据，并有可能成为一种理论，甚至成为一条“语言定律”。当然，任何语言理论或定律都不是最后定论，这一过程会不断地重复下去。新的研究客体和数据，新的观察和新的实验结果将不断出现，从而取代旧的自然定律。
但是在真实的语言实践中，语言研究者并不需要程式化地将以上过程逐步实现。事实上，语言研究往往对直觉或感性的认知有很强的依赖性。尤其对于强调语言目的的商务英语而言，语言行为的发展变化是无法用简单的数学规律进行封闭条件下的模拟和迭代，直觉、洞察力甚至思维方式这一类感性因素常常更起作用。纵观商务英语研究的本体、客体发展，以语用需求为主导的实践运用往往成为商务英语研究的主导动力。该驱动因素体现了不同时代的需求特征、不同言语行为的研究特征，如大量的以非英语国家语言习得者为研究对象的商务英语实证分析，中国商务英语学习者的口、笔语语料分析等研究。
3．商务英语研究方法论的范式 考察商务英语研究方法论的范式必须基于语言学的研究方法，并在其基础上体现出自身特有的逻辑关系。商务英语研究范式的语言学理论规范和实证研究的量化分析都与科学的系统论逐渐吻合：形式上的理论假设在模型化的处理中逐步加强，各种语言分析工具提高了检验信度。在既定的语言研究样本下，商务英语研究往往能够应用较为直接的方法对描述性的母体和样本进行量化分析。我们可以对具有商务英语文本特征的语篇和一般语境下的语篇进行语料对照组分析，语法逻辑顺序可以在计算机语言学的程序检验法中得到验证或规律性的总结。又如对于商务英语词频广度的研究只有在与一般
英语的对比研究中才能得以验证。商务英语研究范式必须强调其一般化的假设前提，证明其程序词以外的专有名词的词频特征和规律性的搭配原则。
商务英语研究的规范是指在一般性原则下的商务英语语体，并非强调特殊语境和语用功能的使用。我们应该以具有普遍特征的商务英语语体作为构建社会上共同使用的商务英语语言，使其具有规范语言的参照标准和研究前提。商务英语的词汇、高频词、语句结构等都是在通用英语的词汇和语法规律的基础上添加一些具有行业特征的程序代码，是从属于一般英语的语言结构体系，并非独立于一般语言语音、词汇、语法系统的新语言。
(1)定性研究与定量研究。商务英语研究可以从不同的角度分类，宏观的分类可以归结为“定性研究”和“定量研究”。商务英语定性研究主要包括对文献资料的整理和初步分析，资料的分类和深入分析，构建理论3个步骤。在理论体系构建方面，定性研究抽离出语言学、教学法、商务英语知识结构、语言习得、认知规律等理论中的相关知识，结合商务英语实践需求建立主题提纲和理论分析框架。定量研究主要通过对资料的统计量化处理，对商科语言文本特征、商务英语学科内容等数据进行相关性分析和证明、或对样本特征进行统计和推断。
商务英语的定性研究强调对商务英语本体的逻辑思辨和内部规律分析，其主要功能是对研究本体的经验性总结，规范性的解释“应该是什么”。商务英语的定量研究强调在理论思辨的基础上，对语言变量的内外部关系进行“量”的分析和考察，得出有量化意义和推断功能的结论；其主要功能是对所提出理论的实验检验和重复、再现，实证性的演绎“实际上是什么”。定量研究和定性研究从不同的角度对商务英语的特性进行系统的分析，使结果更具说服力和科学性。在具体操作内容上，定性研究将主要采用个案调查、参与式观察和访谈，以及对样本的开放式访问；定量研究将对应于抽样问卷调查与分析，以及采用计算机模型统计分析等。
(2)商务英语研究的变量。变量是研究者操纵、控制或观察的条件或特征。不管是形式上的变量归类还是抽象的变量演绎都要求对研究对象和对象之间的内部逻辑关系进行观察，变量应具有代表性、所指性、抽象逻辑意义和演绎功能等约束，否则就无法满足变量约束的基本前提。
变量自身的逻辑功能和所指意义存在着逻辑上的预设约束。在静态系统中可进行分析、演绎的变量往往在动态系统中失去解释力。预设约束除了决定变量的性质、内容和数量外，它也是理论分析的基本变量，如观察者角色、定位和时间的变化会导致观察对象的变化。在商务英语变量的分析中，语言变量之间的关系往往也是相互转换和相互依存的。决定变量关系的总纲来自于对观察对象的预设――假设条件和逻辑。如在商务英语研究中必须预设的语言学习投入时间、语言学习者的语言秉赋、语言学习者的理等前提，认知规律、习得能力、词汇增长等函数关系才会变得简明和易于理解。简单来说，如果假设学生的语言学习时间为用来预测的变量，那么根据学生语言学习时间所产生的学习效果(如果用考试成绩进行量化，且假定学生学习本身单位时间的同质、连续、逻辑递增等理性约束成立)则为被预测变量。学生学习时间和效果之间的关系存在量化分析的可能，而学生的自身语言能力、语言知识秉赋和前期投入则为理性约束下必须予以界定和区分的推断因素――中介变量。同理，大量的实证研究在分析研究对象和研究目标之间的关系时，都会产生根据内容和研究需要对研究变量本身进行理性约束的过程，唯一的变量约束是无法在实证研究中一般化的。只有遵循具体科学研究的范式和研究对象、方法，变量的界定才有科学性可言。
综上所述，作为商务英语研究的主、客体的抽象演绎，笔者认为商务英语变量的研究应具有以下功能：非干扰功能，对商务英语言语行为的语言因素进行逻辑上的严密区分和预设，避免混沌状态下的非因果关系和认知障碍；代表功能，将商务英语语体的特征和情景语言现象一般化；所指功能，将商务英语所涉及的语篇和关键词进行有针对性的指示；存量与流量功能，将商务英语语言的内容进行存量上的对应参照，对语言发展变化和语言习得变化率进行流量上的对应参照；序数与基数功能，将商务英语的研究内容进行有序关系和向量关系的证明，从而研究其使用偏好关系；逻辑相关，对研究变量间的关系进行约束和相关性证明，观察其多元、非线性的语言语体特征；逻辑性抽象符号化功能，对大量的商务英语文本及信息进行抽象的转化，归纳为可进行逻辑分析的语言代码；基于变量本身的可演绎功能，对具有抽象描述和表征功能的商务英语语体语料进行语言学分析。对以上变量的初步构建有助于我们深入观察商务英语分析中的变量种类和特征；研究变量的选择、相关语言要素的界定、语言特征间的绝对共性和蕴涵性共性、跨语言的优势现象和标记性等问题。
三、结束语
商务英语作为基于语言学的应用性研究，其研究过程往往由于采用不同的方法而呈现出不同的研究哲学、角度、特征和工具，从而不存在完全独立于其他学科的研究方法论。由于受到语言环境、语言使用者、语言使用的目的和动机等诸多因素的影响，统一的系统分析一般只能停留在较为宏观的研究参数上，精确的参数变量设定本身就无法适用于语域、语境变化的言语行为研究。很多学者都试图对语言学进行严密的方法论构建，但都无法满足对变化因素的控制和模拟。如Brown(1988)，Cohen(1989)等研究者指出“科学研究方法论”纵然能够满足实证的研究需要，但在语言学领域往往无法归纳和演绎出不同时间、不同需要、不同使用者的变量特征和变化。由于研究变量的非严密性、非匀质性等不可控因素过多，具有解释力的商务英语定性、定量分析将成为今后研究的主要课题。
商务英语的起源与发展商务英语教学最早可以追溯到16世纪中叶，但商务英语Business English作为一个特殊的语言门类出现则是在20世纪60年代末，在世界经济迅速融为全球一体化的时代， 国际商务活动已经成为各国经济的主流。由于社会对专业人才的需求， 商务英语由此应运而生，并作为一种新的语言门类而引起语言学界的关注。商务英语教学和研究快速发展，商务英语已形成较为完整的课程体系和专业方向，并正在成为一门独立的学科。从语言载体的角度来讲， 商务英语是商务环境中应用的英语， 它属于专门用途英语ESP 的一种（ 王兴孙 1997： 24） ； 但从内容而言， 商务英语又不能脱离商务。
1.专门用途英语之商务英语的属性
专门用途英语English of Special Purpose，简称ESP，是指与某种特定职业、学科或目的相关的英语。它有两个明显的特点：一是学习者有明确的学习目的，即由于特定行业的需要，学习者需要达到在某些学科内使用英语的能力。二是有特殊的内容，即专门化的内容。专门用途英语有独特的词汇、句法和结构模式，与基础英语有很大区别。专门用途英语也是一门语言，其教学不仅包含英语语言技能的训练，而且有明显的专业内涵，是语言技能训练与专业知识学习的结合。
商务英语概念在实际使用中含义指向并不确定，归纳起来，主要有四种不同的含义层次：1一种应用英语，ESP的一个分支；2商务英语课程；3商务英语学科；4商务英语专业。例如当我们讨论商务英语教学方法和模式时通常指的是商务英语这门课程，探讨其学科定位和体系时显而易见是第三个含义，涉及其课程设置时则是把它当作人才培养中的一门专业，而分析商务英语的性质、特点时才是基于一个特定语言分支的含义。商务英语从属于英语，从本质上来讲，它是一种语言教学，更是一种技能教学。
作为专门用途英语的一个重要分支，商务英语的课程目标是：旨在通过学习商务英语语言材料和商务专业知识，拓宽知识结构，强化英语技能，该课程不仅帮助学生掌握必要的商务英语知识和商务知识，更重要的是培养学生在各种商务环境下熟悉运用英语知识与技能的跨文化交际能力。 （阮绩智）商务英语教学内容覆盖商务活动的各个方面：公司接待客户、公司自我介绍、商务合作谈判、商务策划、参加展会、各种商务文书写作、各类商务通讯等，以及在学习商务规范语言的同时也学到基本的商务知识，使学生能在现实的商务环境中运用英语进行商务沟通。
笔者认为，从整体角度而言，商务英语具有以下最基本的特点。1综合性或复合性。商务英语是从字面上看英语与商务的结合，但它不等于简单的“英语+商务”，商务英语是商务专业知识和实务技能、英语语言知识和技能、跨文化操作知识和技能的综合。2广泛性。商务英语是商务环境中所使用的英语，商务的广泛性决定了商务英语所涉及的内容纷繁复杂超越任何其他一门ESP。3目的性。任何商务活动归根结底都是要商业利益，商务活动本身的强烈目的性导致商务英语具有很强的实践性和应用性，无论是商务英语的运用，还是商务英语的学习，都体现了明确的目的性特点。目的性或实用性是商务英语广为认可的重要的特点之一。如：Ellis&Johnson，2002
2专门用途英语之商务英语的教学理论
商务英语教学属于专门用途英语教学的一种，同样具备需求分析、大纲设计、课程设计、教材选择等专门用途英语共有的方面，所以，商务英语教学能够也应该借用专门用途英语的相关理论。ESP教学理论与一般英语教学理论不同，英国学者Pauline Robinson的观点也许更能概括这种不同：“语言本身的教学并不是ESP的终结，而利用语言实现一个确定的目标才是ESP的真正目的。”English for Specific Purposes，1980：6. Robinson的这一观点是西方ESP教学理论的中心。根据ESP教学理论，英语学习不再仅仅是通过记忆几个英语单词、短语，几条语法规则来进行，而是通过解读某篇专业英语文章来了解一种思想、一项技术、一种知识。学习者在解读英语语篇的同时，自然也就学习了专门用途英语。商务英语的教学方法和学习与一般英语教学和学习不同，主要体现在对教师的教学方法要求更灵活，对师生的相关专业学科背景知识要求较高。
3.商务英语的教学方法
要学好商务英语，就必须掌握一定的管理学、经济学、财政学、金融学等多门学科的基础知识。而实现这些商务交际的纽带和桥梁就是英语。因此，商务英语的教学目标是使学生在英语语境中比较系统地学习商务领域的专业知识的同时，又使学生通过专业知识的获取强化商务英语技能，最终达到能够用英语进行有效的商务交际的目标。
3.1跨文化性教学方法
鉴于以上分析，根据商务英语课程培养目标和商务英语的特点，在课程设置方面，其课程应包括商务专业课、英语课程和文化课程。由于商务英语的教学不仅仅是语言及专业的问题，还应考虑到对学生商务文化意识的渗透。 在商务英语教材编写上要以文化为纲，遵循交际价值的原则，材料的选择要涉及社会生活的各个侧面，且要选用真实材料。同时，教师在授课过程应培养学生的社会文化能力。
3.2“语法-翻译”教学法
专门用途英语的“语法-翻译”教学法是套用了专业外语教学中长期使用的方法。其基本模式是：分析专门用途英语中某些句子的语法现象；比较单词或短语的用法；逐句翻译成汉语以解句义。“语法-翻译”教学法解决了学习者初涉专门用途英语时所遇到的“既看不懂也记不住”的难题。但是，“语法-翻译”教学法使课堂缺少双向交流的机会，教师独立地讲，学生被动地听。学生最终学到的是“哑巴”英语，致使他们无法用英语完成与其工作相关的交流。
3.3语域分析教学法（Register Analysis）
ESP教学过程就在于分析和说明语篇作者如何利用语言实现一个确定的目的。ESP教学的这一要求和含义显然与普通英语的教学要求差异很大。由于专门用途英语受语域的制约程度很高，教师的ESP教学重点是对语言的语境及语域进行分析。语境是指语篇的整个社会文化背景，它决定了作者的写作目的。语域是指文章所产生的具体环境，其中包括“主题范围field、人际关系tenor、语言渠道mode”三个因素。从语域与语境分析入手，达到引导学生掌握语言，运用语言的教学目的。这就是ESP教学的主要内容。
3.4语篇分析教学法（Discourse Analysis）
