商务英语学习课程优选九篇

引言：易发表网凭借丰富的文秘实践，为您精心挑选了九篇商务英语学习课程范例。如需获取更多原创内容，可随时联系我们的客服老师。

第1篇

关键词：任务型教学；剑桥商务英语课程；应用；分析

中图分类号：G64

任务型教学主要是指交际式语言教学的方法之一，兴起于上个世纪八十年代，旨在将语言教学真实化，把课堂社会化，将学习语言的注意力集中于意义而不是形式方面。任务型教学具有互动性，真实性，过程性，将学习者的个人体验与主动参与等都是通过学生的交际任务完成的，在任务型教学中通过开展有目的的交际活动体现出学习的主要内容，在任务型教学中，在活动中完成教学任务和知识的学习。

一、任务型教学在剑桥商务英语课程应用的可行性

任务型教学作为一种英语语言的教学方法，在高校的商务英语课程中逐渐受到广泛的重视，并得到有效地利用。实现剑桥商务英语课程的任务型教学具有一定的可行性，任务型教学对于提高剑桥商务英语的教学水平和学生对于商务英语学习的兴趣有着十分重要的作用。

（一）剑桥商务英语的内容与任务型教学相符

任务型教学要求任务的设计要提供真实明确的语言信息，学生可以对这些知识一目了然。在任务型教学中学生需要在真实的情景中学习语言，掌握语言。剑桥商务英语课程主要是为了培养学习者能够在真实的工作环境中应用英语的能力，比如进行自我介绍，会议记录，招聘，业务介绍等等内容，这些真实的任务环境与今后学生的就业有着十分紧密的联系，因此在商务英语教学中会提高学生的学习积极性，提高英语学习的效果。剑桥商务英语课程安排中有丰富的真实的任务型教学情景，这与任务型教学是有着一定的契合的，因此便于任务型教学的开展。

（二）剑桥商务英语的结构形式符合任务型教学的原则

任务型教学法最主要的原则就是做中学，即在特定的教学活动中进行语言知识的学习。在剑桥商务英语课程中主要是通过学生完成具体的任务活动进行语言知识的学习，在完成任务的过程中了解相关的语言知识。这样学生在进行活动的过程中会获得知识的学习经验，同时还会获得自己对于语言知识的认知体验，这对于提高学生的学习积极性有着十分重要的作用。另外剑桥商务英语课程还与任务型教学中的阶梯形任务原则相符合。任务型教学中要求任务的设计要由简到难，逐渐递增。剑桥商务英语课程中对于教学内容的安排主要是从简单到难这样安排的，对于英语语言知识的学习要从最简单的词汇进行学习，逐步掌握商务英语中的一些基本的语法和句式，这样对于学生的学习求知欲望的激发和学生学习积极性的促进有着十分重要的作用。

二、如何更好地发挥任务型教学在剑桥商务英语课程中的应用

任务型教学方法作为语言学习的一种重要的方法之一，在剑桥商务英语教学中有着十分重要的作用。但是任务型教学方法的实施过程中也需要针对商务英语的发展进行合理的调整，更好地促进英语教学水平的提高，提高学生的商务英语水平。

（一）注重任务型教学法与其他教学法的联系

剑桥商务英语课程内容的设置说明任务型教学法的可行性，但是任务型教学并不是唯一的剑桥商务英语教学方法，教师需要不断采用新的教学方法，提高英语教学效果。剑桥商务英语作为当前高校英语教学中的重要课程，需要不断提高教学水平，丰富的教学方式对于提高剑桥英语的教学效果有十分重要的作用。因此在今后的剑桥商务英语的教学中需要采用丰富的教学方式，比如说针对商务英语中专业的商务应用知识和基本的理论可以采用讲授法进行教学，这样可以避免学生对于单一的教学方法产生厌倦，同时也可以提高英语教学效果。

（二）丰富任务型教学法的学习材料

剑桥商务英语的课程内容设置是有限的，针对某一种英语情境的训练内容也是有限的，比如在进行招聘这一内容的训练中课本知识是固定的，在一遍练习之后学生会产生厌倦，失去学习的兴趣，但是学习的英语知识并不一定熟练，因此教师可以多找一些训练的材料，丰富练习的内容可以采用不同企业的招聘进行练习，这样可以增加一些训练的机会，同时又可以对知识进行有效地巩固。另外教师还可以充分发挥学生的主观性，由学生自己查阅相关的英语学习资料进行同学之间的交流，这样作为一种课后的兴趣学习内容，不仅仅可以帮助学生积累丰富的英语资料，同时还可以帮助学生积累丰富的商务实例。

（三）适当增加商务英语学习的实践活动

由于商务英语教学课堂时间是有限的，仅仅是依靠课堂时间学习商务英语是难以达到理想的效果的，另外英语课堂难以为学生提供真实的英语锻炼环境，因此学生可以寻找合适的实践机会，锻炼自己的商务英语。一方面教师可以在教学中设计真实的商务英语锻炼环境，可以要求学生通过问卷调查的形式获得相关的资料，对调查结果进行分析，作出分析性的报告。另外学生可以利用假期机会进行课外实践活动，也可以到一些企业中实习，这样不仅可以检查自己商务英语学习的效果，同时还可以锻炼自己的商务英语口语，逐渐提高商务英语的水平。

结语：

剑桥商务英语教学中任务型教学法发挥着十分关键的作用，任务型教学作为一种注重语言内容和语言形式的教学方法与剑桥商务英语内容设置有着很多的契合之处，因此剑桥商务英语采用任务型教学方法具有一定的可行性。剑桥商务英语作为高校英语专业课程的重要组成部分，需要不但丰富教学方式和教学内容，充分注重学生英语口语的表达能力和英语知识的应用，充分发挥剑桥商务英语在学生今后工作中的作用。

参考文献：

第2篇

一、高职商务英语课程现存的问题

（一）课程的设置问题

课程设置就是学校要根据市场的发展来切实培养学生，让学生把所学的职业技能运用到以后的职业生涯中去。但是现在很多高职院校并没有意识到这一问题，他们没有深入了解市场的人才需要和学生的实际能力，而是与实际情况相背离，忽视课程的整合性，凸显不了职业的本质。在高职商务英语的教学中，英语只是一个贯穿线，一种载体，真正要重视的应该是商务知识，但是现在的高职院校颠倒了这一事实，他们注重英语知识的学习而忽视了商务知识的运用。

（二）高职商务英语的教学模式太过单一

在我国普遍存在高职院校的的教育理念比较落后，很多学校还是采用以前那种灌输式的教学模式，老师在课堂上传授理论知识，学生被动接受老师灌输的知识，这种教学方法太过单一，在教学过程中学生和老师并讨论互动，学生没有主动操作性。

（三）高职商务英语的教材落后，评价体系不合理

高职商务英语的教材专业性不强，现在高职院校使用的教材大部分还是该职院校的老师或是本科类院校的老师所编制的课本，缺乏专业性，内容太过陈旧且与发展的社会联系不紧密，不利于培养现代化的人才。

除此之外，现在高职院校在课程评价这一方面的体系不够完善，他们只注重学生学习的结果而忘了对学生学习过程的评价，很多学校以学生的考试成绩为主要评价方法，而对学生发展过程中的综合素质却没有足够的重视。还有就是对教师的评价体系不恰当，现正很多高职学校重视教师学术论文的发表，这样会导致教师把大部分时间花费在论文的发表上，较少的精力给给学生指导，这并不利于学生的发展。

（四）实训与所学知识相脱轨

新课标的改革使得高职院校生源增多，学生所学的内容必须应用到实践中去，所以需要实训。但是现在由于学生数量的增加，而设备却不齐全而且相对落后，还有现在的实习机会或实习单位少，使得学生不能得到锻炼，缺乏企业或商务的活动经验。学校不能合理安排学生的实践活动，有的企业并不能正在给实习生传授实际性的知识，久而久之学生的操作能力就变低，光有知识没有实践操作对学生发展是起阻碍作用的。

二、高职商务英语课程体系的构建

（一）改革创新办学理念

现在很多的高职院校依然用的是以前陈旧的教学体系，没有与时俱进，忽视教学的实际效率。所以高职院校要改革创新教学体系，与时俱进树立新的办学理念，深入了解目前的市场结构，切实了解学生的实际情况，然后构建适合学生的教学体系，使其富有创新性，能够开拓学生的思想，有可执行性、可管理性，最后你能够展现出一定的实效。

（二）改革课程体系

高职的商务英语教学包括了商务英语和商务知识两方面的教学，商务英语就是要在英语学习的基础上进一步培养学生的视听说写等的基本能力，这主要是以课堂讲授为主；商务知识的教学就是要结合商务理论的知识和实际训练来教学。所以学校可以从这两大块下手，一方面让在这两方面都有专业知识的教师来授课，同时要落实学生实习、实训这一方面，与相应的企业结合，培养学生的实际操作能力，让课程内容整合起来，达到综合性的教学。

（三）将学生的实训放在首位

商务英语专业在当今社会主要适用的职业有：英语秘书、翻译人员、外企的助理以及文员等，这些岗位不仅对学生专业的商务英语有很高的要求，而且对学生是否熟悉商务业务流程也有要求，这就要求学校要重视学生的实训。学校要结合企业给学生提供实际练习的平台，让学生能够深刻体会实际操作的重要性。

除此之外，学校还可以借助当前发达的科技技术，利用多媒体教学给学生提供商务情景的模拟练习，让学生身临其境；学校还可以建立专门的实训模拟室，设置企业的相关商务的操作部门，加强实践活动，有时候可以请一些企业专家亲临指导，这些都切实促进了学生的实际操作能力，为他们以后的工作奠定了基础。

（四）构建新的评价体系

当前很多高职院校的评价体系还太过单一，学校必须要结合实际构建新的教学评价体系，以学生的实际应用能力来评价，不能单单注重结果。学校可以将考试成绩与实践操作能力相结合来评价学生的学习结果，考试也可以结合笔试、口试、模拟演练以及实训等相结合起来，这样才有利于学生的综合性发展，而不是单单追求笔试的成绩。另外对教师的评价体系也要有所改变，不能用旧的评价模式，而是应该结合本院的教学特色以应用性为主，注重教师的教学能力和实训操作能力。

三、高职商务英语教学模式的应用

（一）情境模拟教学模式的应用

情境模拟能够给学生提供真实的商务英语知识，学生你能够通过情境模拟的学习加深对专业知识的了解，再结合个别案例比如在每次情境教学中学生可以真实模仿例如和客户谈判、处理等的问题，这样可以激发学生的学习兴趣，锻炼语言能力。

（二）项目任务型教学模式的应用

项目任务型教学模式就是要求学生为完成教师针对一个项目所布置的项任务而学习的教学模式，教师要精心设置适合学生的任务，让学生通过小组合作、互相交流来完成任务，这能够培养学生学习的积极主动性，能够让学生更加大胆实践来完成任务。

（三）内容教学法教学模式的应用

内容教学法是高职商务英语教学中必不可少的一种教学模式，它通过主题教学、辅助教学以及结合学生与教师互动的方式来实现，通过内容教学，将语言教学与商务知识合为一体，学生在以语言为基础为工具的同时自然而然地就提高了他们的综合性技能，。

（四）互动型教学模式的应用

第3篇

[关键词]任务教学法；商务英语；应用

[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2016）04-0171-02

在经济全球化背景下，世界各国的经济贸易往来日益密切，在这种社会背景下，商务英语也逐渐受到社会各界的重视，与此同时，社会对商务英语人才的要求也越来越高。为了满足时代和社会需求，提高大学商务英语的教学效率，就必须革新教学模式。任务教学法以多样化的任务展现教学内容，不仅可以增强学生的学习兴趣，还能够增加教学的目的性和针对性，因此，如何在大学商务英语教学中合理运用任务教学法，已经成为当期大学商务英语教学面临的重要课题。

一、任务教学法的特点和方式

（一）任务教学法的特点

语言学习主要是为了引导学生掌握语言运用能力，而在传统教学模式下，学生学习的多为语言知识，并为真正掌握语言交际能力。任务教学法为学生提供了一个将语言知识转化为交际能力的条件，因此，近年来，这种教学方法已经被逐渐引入大学语言教学中。从广义角度看，任务教学法就是指在教师的引导下，学习者在课堂上完成既定的学习任务，进而掌握知识和能力的过程。任务教学法基础理论认为，若要真正掌握语言就不能只依靠语言知识的学习或语言技能的训练，而应当在一系列活动中达到培养目的。因此，教师应当在教学过程中围绕特定的语言项目，为学生安排一系列合理的任务。并指导学生通过交涉、表达、询问、沟通、解释等活动完成学习任务，进而掌握语言知识和技能。

（二）任务教学法的方式

任务教学法主要包括前期准备、核心任务、后期巩固等环节。在首个环节中，教师应当引导学生熟悉任务的目的与主题，并根据学生在任务完成中可能遇到的困难，提供可操作性的解决方案，同时，在这一阶段，教师还要指引学生通过讨论合作掌握学习内容的基础知识和背景，为下一阶段的学习奠定基础。核心任务首先是指以小组为单位组织学生分配角色任务，并通过实际操作完成具体的学习任务。在这个过程中，教师需要适时的指点学生，并为学生提供思路支持，但不需要纠正学生的具体错误或选择。鼓励学生在合作和讨论中，不断提高自身的实践能力。其次，教师还要组织学生以小组为单位进行表演或操作演示，并根据演示结果进行总结和指导，促使学生对任务要求有更加明确的认识。后期巩固则是指在完成核心任务之后，教师设置一系列与学习目标相关的“子任务”，并通过多种联系活动，引导学生巩固所学知识。

二、任务教学法在大学商务英语课程中的具体应用

（一）任务教学法在大学商务英语阅读教学中的应用

首先要制定任务目标。在商务英语阅读教学中，教师要根据学生的学习情况和具体的教学内容制定切实可行的任务目标。在具体的阅读教学计划中设置能力目标、知识目标、情感目标。知识目标主要引导学生掌握和理解商务知识。比如在学习promotion这一节时，可以让学生掌握常用的促销方式，理解促销的含义。其次，要优化活动过程。在实际的商务英语阅读教学中，教学活动通常分为四个层次。第一层是导入，教师可以根据实际内容安排一些学生感兴趣的问题作为教学任务进行热身训练。例如，可以运用多媒体播放与阅读内容相关的生活场景或视频图片，激发学生的学习兴趣。需要注意的是，这一环节要将属于课程导入，因此需将时间控制在十分钟之内。第二层是完成任务阶段，也是阅读课程的核心内容。教师可以引导学生了解本节课的学习目标，让学生大致明确课堂任务。教师设置的教学任务要具有操作性，尽量做到细致具体。然后，指导学生根据特定的学习任务，带着问题阅读文本。教师要在此过程中帮助学生掌握精读、跨读、略读、视读等阅读技巧，并促使学生形成良好的英语阅读习惯。第三层主要是讨论交流。教师可以以小组为单位，分配具体的探究任务，鼓励小组成员根据教学任务合作交流。第四层则是展示成果阶段。学生可以以小组为单位展示小组的任务完成情况，并接受其他小组的点评，也可以与其他小组交换阅读意见，在这种合作探究中，可以有效拓展商务英语阅读教学的广度和深度，促使学生形成优势互补。同时，还可以指导学生进一步扩展和延伸阅读教学内容，比如让学生利用课外时间查阅相关信息，自主扩展商务英语阅读视野。

（二）任务教学法在大学商务英语口语教学中的应用

首先，要将商务英语口语教学内容转化为任务模块。作为一门实践性较强的学科，商务英语口语教学主要是将英语口语表达能力和商务知识技能有机结合在一起，进而提升大学生的职业综合能力。因此，商务英语口语教学要根据具体的商务情景设置学习任务。根据商务英语的教学内容，口语教学任务大致可以划分为专业技能模块与职业素养模块。其中，职业素养模块主要包括行政办公能力、公关礼仪、沟通技巧和客户接待等内容。专业技能则包括产品推广、合同签订、客户开发、信用证开立、保险办理、租船订舱等。教师要充分调研市场对商务英语的人才需求，进而设置更加科学的口语教学任务。并将岗位需求与口语教学零距离对接作为商务英语口语教学的最终目标。此外，在设计任务模块时，要确保每个学生都能参与其中，教师要引导学生梳理了解教材内容，然后自主提出设计方案，并根据方案收集数据和素材，对商务英语课程形成感性认识和理性认知。由于在完成这一系列工作的过程中学生都需要运用口语进行交流，因此，教师应当进一步细化模块任务，明确划分每个学生在探究过程中的角色任务。其次，可以将商务英语口语教学转化为项目任务实施。为了适应当前社会对商务英语人才的需求，教师应当在口语教学过程中充分尊重学生的主体地位，引导学生将口语教学内容转化为具体的项目任务，并组自主建项目团队，团队再对成员进行具体分工。例如，在产品推广项目任务中，要安排出口公司、生产厂家、进口公司、会场、广告策划公司等角色任务。大学生则需要根据自身的角色和任务查阅相关资料，熟悉商业条款规定，并用口语与其他角色进行沟通交流，确保项目的顺利实施。教师则需要及时纠正项目实施过程中的偏差。在项目结束之后还要知道大学生运用口语进行总结归纳。

（三）任务教学法在大学商务英语写作教学中的应用

在前任务阶段，首先要设计商务英语写作教学任务。教师应当遵循真实性原则，设置合理的商务英语写作任务，为任务型写作教学奠定基础。同时，英语教师还应当根据学生的实际学习能力、写作教学的目的、学习过程中容易出现的失误等内容，制定相应的教学策略，创设合理的写作教学情境，在此基础上为学生合理分配写作任务。需要注意的是，写作任务既要与学生习得的商务英语知识相联系，还要引入新的商务内容，促使学生实现新旧知识的融合。其次，要创设实施任务的教学环境。例如在引入任务阶段，教师可以将大学生分为多个合作小组，并为大学生提供典型范例，构建商务场景，指引学生组建商务团队，并让学生自行分配任务，增强学生在商务英语写作学习中的主动性。在这个过程中教师主要起促进、组织、帮助和指导的作用。应为学生讲解任务完成过程中的注意事项，并为学生提供句型、语气、词汇、格式等专业知识。

第4篇

[关键词]电子商务；网络资源；信息化；教学

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.101

[中图分类号]G434；F713.36-4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）18-0-02

随着信息技术的不断进步，电子商务企业在日益成熟的网络环境中飞速发展，成为了社会中的重要组成部分，伴随着电子商务企业的发展，企业的团队建设也日趋完善，对于相关的人才需求量也越来越大。所以，为了更好地向社会输送专业的电子商务人才，很多职业院校甚至是高等学府纷纷开设了电子商务专业。在当前的社会环境下，电子商务的就业前景非常广阔，电子商务专业已成为了学校的热门专业。所以，作为人才的培养机构，学校必须要有效地利用当前的信息化教学手段，结合当前企业的用人需求，展开与企业的合作，进一步推动人才的培养工作。

1 电子商务教学的现状

作为时代的产物，电子商务有着独有的时代性、发展性、专业性、广泛性和特殊性。受时代性和发展性的影响，电子商务是一项始终走在时代前列的事业，学生们对这项事业存在极高的热情与新鲜感，但是因为电子商务本身具有专业性、广泛性和特殊性，选择电子商务专业的学生们在刚接触时普遍会产生迷茫、疲惫和不知所措。出现这些问题的根本原因，一方面是因为电子商务产业的多元化，另一方面也是由于电子商务专业的教学内容和教学方法存在着短板。

由于电子商务的专业课程教学还存在一些问题，使得学生们在实际的学习过程中达不到理想的学习效果。在目前的电子商务专业课的教学中，首先一个问题是教学方法的陈旧。这种问题在很多高校中都一直存在。老师讲、学生听这种教学模式呆滞刻板。虽然很多高校也引进了信息化教学手段，但是在实际的教学工作中，对于实训的内容安排不科学不合理，使得理论与实践产生脱节，人才培养方向严重偏差，最终导致人才培养和企业需求货不对板。简而言之，就是由于高校电子商务专业教学的理论知识和实用性实践严重分离，致使教学内容设置不合理。所以，学校应当对目前存在的电子商务专业教学进行内容和方法上的全面改革，通过总结和实际教学情况对课程结构进行创新与整改，从而真正将教学知识内容与企业的实际发展紧密结合，同时制定科学有效的教学规划，建立起科学性的教育平台，使得学生们在电子商务专业的课程中能真正学有所得、学以致用。

2 电子商务教学信息化建设的必要性

作为以互联网为依托平台的电子商务，信息技术是必不可少的基础。所以在电子商务教学开展的过程中，信息化的建设就显得十分重要。目前，最适合高校电子商务信息化建设的教学方式是项目教学法。在这种教学方式下，教师与学生需要在同一个平台上完成整个教学过程，是平等的教学主体。在这当中教师主要起到的引导作用，而学生们则是在教师的引导下完成整个项目的主要参与者。在这一过程中，学生们可以在整个项目过程中，完成学习和锻炼，并且在实践的过程中了解电子商务专业，获得第一手的经验和感触。通过这种信息化教学手段，可以完全克服传统教学模式中的呆板守旧，使理论与实际相结合，从而保证了电子商务教学能够取得真正有效的教学效果。

2.1 实施项目教学法可以有效提升学生学习的主动性

通过实行项目教学法，可以使学生以最直接的方式参与到真实的项目中，学生们通过完成项目中的工作，接触并了解相关的知识点，从而更加轻松、更加快速地掌握更多电子商务的理论知识。并且在参与项目的过程中，使学生可以更加主动地去学习更多有关电子商务的相关知识，从而更好地解决在学习过程中存在的问题。

2.2 信息化教学改革可以进一步提升教师教学能力和专业水平

实行信息化教学的改革过程中，单纯的书本知识已经无法满足教学工作的需要。电商教师需要利用网络的海量信息资源，不断给自己充电，提升自己的教学能力和专业水平。由于实施信息化教学，传统的教学任务和教学模式已经发生了根本性的改变，教师从高高在上的掌控者转变为学生学习的组织者和引导者。所以，在提升能力的同时，教师必须要做到的还有教学思维的转变，以自身的变化带动学生们的学习热情。

2.3 信息化教学能进一步培养学生树立起社会意识和职业责任感

进入社会，学生就要彻底完成从自然人到社会人的转变，因此，具有良好的社会意识和职业责任感，可以帮助学生们在今后的工作和生活中扮演好自己的角色。所以通过实行信息化教学改革，引进项目教学法，对企业和项目真实再现或者亲身参与，可以帮助学生更好地了解电子商务的实际工作流程。同时通过这种方式，可以让学生真正认识到企业的人才需求方向，从而有针对性地进行深入学习，及时填补自己学习上的短板，在提升自身电子商务应用能力的同时树立起职业信心和社会意识，全面培养自身的职业责任感。

3 电子商务教学信息化改革的实际操作

3.1 科学选择信息化教学项目

在实际的教学过程中，必须合理的选择信息化教学的项目，这样才能有效地帮助学生在项目的进行过程中，稳扎稳打、循序渐进地提升自身的能力。所以在实际教学项目选择的过程中，学校必须要注意，首先选择的项目要能真实地反应电子商务社会实践工作的需求，了解社会和企业的需要，这样才能做到人才的重点培养和专项能力的提升。“棍扫一大片”的粗暴教学模式已经无法适应专业性越来越强的社会要求。在实际的社会需求中，专业技术教学方向应侧重于对电子商务的实际运用，在项目的选择过程中，就必须要注意，选择内容要侧重网站建设、网页设计、网页美化整改等具体工作；如果侧重于商务运营，那就需要对管理型人才、销售型人才和客户管理型人才的培养进行重点的项目选择和确定。在项目的选择过程中，对教师也是一种能力的培养与提升，同时可以进一步了解电子商务在社会中的实际需求。

3.2 确认信息化在教学工作中的运用环节

在实际的教学工作中，必须严格对信息化项目进行划分，以便于选择最合适的项目用于教学。在学生完成项目的过程中，应对电子商务的不同工作流程有正确地认识，并且掌握其中的知识点和拓展知识。但是，在实际工作过程中学校往往容易走进一个误区，那就是过分的追求进度。一些学生为了完成项目，应付似地完成信息化教学的任务，任务是完成了，但是任务中所包含的知识点发掘程度完全不够，知识点没有展开，没有形成有效的知识积累。例如在个人网店开设的过程中，某些学生为了加快完成任务，雇佣“”进行网店建设和装修、利用虚假广告和产品效果夸大等不正当等方式吸引客源，甚至存在伪造交易信息和交易记录现象。这些行为虽然可以帮助学生快速的完成任务，但是却严重丧失了职业操守和守法原则。在网店建设这种个人网站建设的过程中，教师应当给予学生们正确的引导，科学合理地运用正确的推广方式，全面了解网络平台的运行规则，在完成项目任务的同时，深入了解电子商务的相关理论知识，做好知识点的系统梳理和分化，建立起自己独有的知识体系。

3.3 完善项目团队建设，培养团队意识

如今的电子商务，是一个团队型的职业，在实际的项目运行过程中，如果没有配合默契的高效团队，将难以在激烈的竞争中立足。所以，为了满足企业的需要，学生们在完成信息化项目的过程中，必须要培养起强烈的团队意识和协作意识。工作中再强悍的“多面手”也会有业务上的短板，只有真正地协作才能打造一支铁打的团队。在实际的项目运行过程中，通过团队协作制订有效的项目执行计划，结合团队成员的特点，通力协作，同时，利用网络信息化平台，对每个成员每天的任务进行具体的分配，在提高了工作效率的同时，强化了团队管理，更加锻炼了学生们的沟通和协调能力。

3.4 做好信息化的引导和总结

在整个项目的运行过程中，教师需要充当引导人和总结者的重要角色。对学生们的每一个项目，教师需要通过网络平台予以第一时间的关注，及时对每一个具体的项目和参与者的进度进行审查并及时给予整改建议，帮助学生们更好的完成项目。同时在项目完成之后，要听取每个学生的项目报告，并且对学生的报告和反馈进行系统的整理，通过成绩评定，及时了解学生们还存在哪些问题和不足，帮助学生完成知识的学习和积累。

随着网络技术的不断发展，电子商务必将会对现有的一切商业形式进行全面的整合。培养能够真正适应信息化网络化进程的专项人才和实用性电商专业人才，对电子商务和经济的发展都具有重大的现实意义。

主要参考文献

第5篇

    关键词:商务英语翻译 学习内容 学习方法

    商务英语的翻译是专门用途翻译的一种,主要针对国内外的各种商务活动。广泛的用途决定了商务英语翻译题材的广泛性,包括商务旅游、知识经济、商务信函、市场营销及电子商务等等。每一题材在内容上又各有千秋。商务旅游翻译的内容涉及到各种各样的文化背景知识。知识经济的翻译则会遇到与生产、服务、科技,以及知识与信息相关的内容和词汇,以及由知识经济带来的在各个领域产生的新词。而商务信函则包含了书信的基本要素和书信的基本特征等内容,具备商务信息传递的功能。

    商务题材的广泛性决定了商务文本的复杂性和商务英语文体特征的多样性,也决定了商务文本翻译标准的多元化,不同的商务文本该有不同的翻译标准。对商务旅游翻译所涉及到的文化差异,翻译就要考虑“功能相似”原则而不是要求字字对等的“忠实”翻译,灵活地使用“意译”法。知识经济的翻译要面对大量的经济数据、专业术语以及新兴的词语,就要在词语、语法结构及表达方式上尽量做到保持一致、准确,即以“直译”的翻译方法为主。而商务信函根据其语言特点和实际用途,在翻译时则要做到事实准确、礼貌得体、规范严谨。

    针对商务翻译的以上特点,学生在学习商务翻译的课程时就要根据教材,灵活掌握每一项内容,一方面要学习相关知识增强自身翻译的基本能力;另一方面更要在老师的引导下,充分发挥自主学习性和实践性,以提高解决实际问题的能力。无论是从学习内容还是从学习方法上,学生都应该做到有侧重、有目标、有技巧,即“有的放矢”。

    1、从学习内容上来看,在课堂上学习的内容主要包括商务英语的语言活动、相关专业背景知识以及翻译技巧。此外,学生不能仅仅局限于课本内容和课堂内容。根据以上所分析的商务英语翻译的特点,除了教材和教师课堂讲授的知识外,学生还需要熟知更多的课外知识。教材和老师只能以有限的内容在有限的时间内给学生介绍有限的知识,学生应该以此为方向和目标,注重平时的积累,运用各种资源和渠道搜集更多的相关知识。比如对于知识经济这一内容,除了课本和课堂上学到的新生词汇之外,学生可以在日常上网、读书看报的时候关注更多的时下新兴的新词新语。无论是英语还是汉语,很多词语都因时代的发展而不断的产生或消亡,能够与时俱进是一个译者应该具备的素质之一。

    2、从学习方法上来看,学生要转变观念,抛弃以往以老师为主的被动式的学习方法,积极主动地去探索和实践。对于教师的讲授内容应勤于思考、放开思维、打开思路,在教师地引导下开拓眼界,积极实践。在课堂上,学生们要做到人人配合,积极响应,才能切实的提高自身的能力。同时,课下也要积极主动地参与实践,多加练习,做到亲身经历才能记忆深刻,终身难忘。依据商务英语翻译实践性强的特点,老师们一般都会采取案例教学法,即针对每一商务题材,选取有代表性的商务文本做案例让学生们做实践。对于每一案例,学生都要做好课前的准备,课堂上的分析、辩论以及课后案例报告的撰写等工作。还以商务信函的翻译为例,学生应把前期老师给出的相关知识作为学习的理论基础,然后积极地付诸实践,认真地去讨论和翻译,最后根据老师的评定意见写出案例报告以总结出类似案例的翻译规律。用这种有目的、有技巧的方法去切实提高解决问题的能力。

    综上所述,商务英语翻译课程有其自身的语言特点和实践要求,商务英语专业的学生应该紧扣其特点有“的”放矢,充分发挥自身的主体作用,才能做到“学以致用”,使自己成为市场要求的高素质人才。

    参考文献:

    [1]梅德明.《新编商务英语翻译》[M]. 北京: 高等教育出版社, 2005年. 88-95页.

    [2]杨飞雪. 浅谈知识经济时代一些新词答案翻译方法[J]. 辽宁工学院学报2002年第4期.

第6篇

【论文关键词】任务驱动　商务英语　课程教学

【论文摘要】任务教学是建立在语言学习和课堂教学研究基础上的一种新的教学法。论文首先分析了商务英语课程传统教学方法存在的各种弊端，然后简要介绍了任务驱动教学与商务英语课程的联系。最后，论文讨论了任务驱动教学在商务英语课程教学过程中的实施问题。

商务英语课程主要培养具有较强的英语语言交际能力，较好的相关专业知识和基本操作技能，良好的思想道德文化和心理素质，运用英语进行日常交往、商务交流、磋商、谈判等能力。商务英语课程是商务英语专业的核心课程之一。

1.传统教学方法的弊端

显然，商务英语课程的实质是商务背景、专业知识和语言三方面的综合运用，具有专业化、口语化、较强的针对性等特点，因此实用性应该是商务英语课程教学的最大要求。然而，实际教学效果却与目标相差甚远。

1.1 侧重于知识的传授

在实际英语教学中，很多老师在课堂教学中仍然侧重于知识的传授。在教学过程中，教师只是机械地、单方面地向学生讲解词汇和规则，语法翻译成了基本手段。讲解课文，解释词语，说明专业词汇是常见的教学组织形式。而练习也缺乏真实场景，过于强调语法，学生凭记忆答题，不需要更多的思考。这实际上是以教师为中心的教学模式。

侧重于知识的传授，很容易造成英语强运用弱的教学效果。

1.2 课堂教学缺乏真实性

首先是教学材料的真实性问题。不可否认，目前许多商务英语教学材料确实选自原版的报纸、杂志，但这还不够。一个普遍的问题是，选用的材料过于专业化和理论化，或者仅仅是专业词汇的列举。这必将导致教学材料过于重视语言、语法规则或功能的学习，而不能解决实际的商务问题。因此，教师应注重选择来自真实商务领域的素材，要把握选材的现时性、题材的多元化、体裁的多样性和材料来源的广泛性，例如：报刊及广告中的内容，或者旅馆住宿、时刻表和饭店菜单，或者公司年度报告、合同、信函、产品报告册，或者外贸业务活动中的询盘、报价、订购与确认等等。

其次教学任务缺乏真实性。课堂教学的任务应该注重学生要完成的任务与实际生活中可能出现的商务场景相吻合。只有符合语言使用的真实条件，才能激发学生的积极参与。显然，教师和学生不是为了学习语言本身，而是为了表达实际商务活动的意义，这才是真实的教学任务。

1.3 强英语淡商务

目前，很多商务英语教师自觉不自觉地将商务英语当成一般的英语语言看来上。教师往往比较注重解释相关词汇，疏通语法，将课文翻译一下就完事了，至于如何指导学生掌握英语知识和表达技能，如何同外商进行交流，妥善解决和处理商务上的实际问题则淡化处理。这难以达到商务英语专业的人才培养目标。

在商务英语中，英语只是一个工具而已，其最核心的要求是精通商务活动。因此，需要注重对教师商务知识的培训，也就是强调“英语强、业务强”的“双师型”。

2.任务驱动式教学

2.1 任务教学法含义

任务教学是当今高等教育界提倡和推崇的“以人为本”、“以学生为本”、注重培养应用能力和创新能力的一种新型教学法，在教学原则上提倡“意义至上，使用至上”。美国哈佛大学和斯坦福大学的医学院、工学院、法学院等注重能力培养的学科有40%的课程采用这种方法或类似的方法组织教学。

任务教学法以解决某一与现实世界有联系的问题为出发点。在教学组织过程中，教师首先呈现完成任务所需的知识，介绍任务的要求和实施任务的步骤，然后以将学生分成小组，执行各项任务，最后在教师指导下各小组进行交叉分析和评价。

2.2 与传统教学法的区别

传统教学法以教师为中心，而任务教学法以学生为中心。传统教学法以书本为中心，而任务教学法以任务为中心。因此，以任务为本的教学可以最大限度地调动学生的内因，培养他们发现问题、解决问题的能力，从而使其了解自己的认知能力，并发展这种认知能力。以语言学习者为中心、符合语言学习规律的任务教学法，极大地提高了学生的学习动机响。当学生能够运用知识解决具体任务后，学生往往会有较大的成功感，从而进一步激发学习热情。而传统的教学法往往很难达到这种效果。

2.3 商务英语与任务教学法

如前文所述，商务英语主要应用于特定的商务活动，在实际商务活动中，英语主要应用于电话、会议、社交、谈判和报告中。实用性是商务英语课程最大的特点。商务英语教学的目的是提高和加强学生的英语口语水平和对外交往的能力，为今后在工作岗位上尽早适应环境，为开展对外交往活动打下坚实的基础。与公共教学中的基础英语教学不同，商务英语教学不再侧重于对语句、生词和语法的讲解，而侧重于使学生运用已经具备的英语技能，更快、更好地掌握商业管理各领域的专业词汇，熟练地运用专业语言，扮演管理者的角色，参与商业谈判。商务英语课程的这种特性决定了该课程必将蕴含实践性极强的丰富的任务。因此，完成与现实环境较为吻合的任务比掌握语句、生词和语法更为重要。由此看来，商务英语课程比较适合采用任务驱动式教学。

转贴于

3.任务驱动教学的实施

3.1 构建任务目标体系

任务型教学的关键在于构建任务目标体系。如何构建一个既有难度，又有可行性的任务是每个实施“任务驱动教学法”的教师应该思考的问题。要充分重视任务的设计。任务设计必须具有意义性、可操作性、真实性、差距性和拓展性等。任务有二种：封闭型任务、开放性任务。封闭性任务要求每个学生都应自主完成的任务。例如在学习英语自我介绍时，可以布置这样一个任务，让每个学生先写制作一个英语简历，然后到网上申请一个电子邮箱，并通过这个邮箱向教师发送。显然，发送一封带有附件的电子邮件是一个封闭性任务。而开放型任务是一个任务框架，允许学生根据自身的个性特点和能力水平自主选择和设计任务类型和任务主题。例如教师向学生展示一个商务英语问卷样本，要求学生自主设计基于商务英语谈判的问卷调查。问卷的形式和类型由学生自主确定。

在构建构成中，师生应当明确各自在不同阶段的任务与要求，并按自己的方式去理解任务的意义，主动探索解决问题的方法和途径。要特别注意的是，设计任务时要注重如前文所说的真实性。

3.2 构建学习小组

分组教学可以将学生任意分组，但应该注意结构的合理性，以形成学生与学生之间的良性学习互动。一是分组应遵循“组间同质，组内异质，优质互补”的原则。教师应按照学生的知识基础、学习能力、性格特点的差异进行分组，让不同层次的学生进行优化组合，使每组成员都有高、中、低三个层次。二是各组人数适宜。每组以4-5人为宜，太多不利于交流，太少又不利于学生间的互助和交流。三是内部应有一定的分工，力求使每个成员都能发挥自己的优势。为弥补学生的不同差异，可以定期进行角色变换。让每个成员都有展现自我的机会。例如在学习商务英语洽谈时，可以根据实习角色让学生分别充当生产商、经销商、供应商等角色，在各角色都掌握了自己的角色职责以后，再实行角色转换，充当另一个角色。这样一轮下来，学生对各角色的洽谈技巧都能深入理解和掌握了。

学习小组构建后，教师应检查每一任务组的想法，询问其所选择任务的原因并确定是否可行，确定每一任务组的最终任务。教师还应要求各任务小组在课后进一步分解和设计任务，即将任务具体到每一个小组成员。

3.3 任务的交叉评价

各个任务小组在指定期间完成任务后，需要在课堂上进行交叉评述。首先由各小组选出陈述手进行陈述，教师则可以向学生强调口头陈述所需要的技巧，例如眼睛的交流，手势的使用，以及音量的把握。其他小组则对其进行评价，教师则这个过程中可以针对不同任务的特点，介绍评价时的注意事项。

交叉评价可以充分发挥学生的主体性，使得课堂充满活力。教师则是核心，是使车轮转动起来的发动机，把学生的潜质发挥出来。当学生的话题和问题被小组认为是有效并被采纳的时候，很多学生感到加强了合作意识。在活动进行中，学生可以与老师探讨如何更深层次地解决任务中的问题，例如自我介绍任务使得他们感受到对表达练习的欠缺以及进一步提高能力的迫切。很多同学担心自己的表达不确切，或担心要陈述的问题由于表达不准确而影响了小组的发挥。这样一来，学生无形中促进了对于商务专业知识和技能的理解，有效地锻炼了商务英语的交际能力。

4.结束语

总之，“任务驱动教学法”是一种以任务为主线、以教师为主导、以学生为主体的教学模式，它以探索问题来引起和维持学习者学习的兴趣和动机，让学生带着真实的任务去积极学习。这种扎根于语言学习研究和课堂教学研究，以提高学习者的实际应用能力和交际能力为突破口的教学模式，需要在实践中不断推进和完善。

参考文献

[1]李辉.关于高职商务英语教学中的真实性问题[J].职业教育研究，2008(2).

[2]杨晶，李燕.大学英语视听说课中的任务教学活动设计[J].山东教育学院学报，2007(3).

[3]张珊珊，崔秀红.外语教学中的任务教学[J].赣南师范学院学报，2007(4).

第7篇

商务英语词汇 词块理论 词块特点 专业教学

近年来，商务英语随着国际经济活动的增多，在各种领域使用的愈来愈频繁。从其类别来看，商务英语隶属于专门用途英语类，最大的特点是有自身的一套专业词汇和固定表达。熟练掌握商务英语常用词汇及表达是学好商务英语各专业课程不可或缺的一大环节。只有对词汇、常用表达有了很好的掌握，也才能将商务英语自如地应用到工作中。目前，全国国际商务专业人员职业资格考试从业资格英语考试规定：考生认知词汇应达到5000 个以上，掌握运用的词汇和词组（包括国际商务词汇术语）应达到2500个以上。这是初步在专业领域内使用英语进行有效沟通需具备的最基本的词汇量。因此，有效地让商务英语专业的学生掌握专业英语词汇及相关表达是授课教师在专业教学中的一项主要任务。

一、商务英语专业课程学习存在的问题

目前国内各院校商务英语专业主要的专业课程通常为：商务英语、工商导论、国际贸易实务、商务英语谈判、翻译、商务英语信函、写作等课。在这些课程的学习中，由于教材全为英文编写，学生会碰到大量相关的专业词汇、术语需要记忆、理解和使用。很多基础不好的学生在学习时困难很大，一些以前学过的词在新的环境中有了新的含义，让他们常常觉得混淆不清。一些新增的词汇又太长、太难，总是记不住。除此之外，长而复杂的句子、固定表达频频出现。这些都增加了学生对于上下文理解的难度，专业课程的学习倍感吃力。

通过长期的教学观察，笔者认为，要解决学生面临的问题，授课教师首先应该从词汇及固定表达方面入手，让学生对商务英语的专业词汇、专业表达有了清晰而深刻的认识，接下来的其他问题才可迎刃而解。

二、词汇教学策略与词块理论

1.词汇教学策略

词汇学家MaCathy（1990）曾说过：“不论（二语）学生的语法学得多好，语音多么漂亮，如果没有足够的词汇来表达他的感情或理解对方的观点和想法，他就无法用这门语言进行任何有意义的交流。”词汇对于任何语言的学习都是举足轻重的。

多年来词汇的教学法一直备受人们的关注，词汇学习策略的研究也得到了新的发展。Oxford& Chamot 把词汇学习策略分为三类： 认知策略、元认知策略和社会策略。Norbert Schmitt （ 1997）在此基础上把学习策略又细分为五组： 确定策略、社会策略、认知策略、记忆策略和元认知策略。这些策略包括如通过构词法、猜测单词、使用单词表、阅读英文报纸等许许多多词汇学习小方法。

2.词块理论

运用词汇教学策略，授课教师可以让学生记忆住单词，但此举并不能让学生自如地运用所学语言，因为对真实英语语料进行统计分析的结果表明，自然话语的90% 由形式半固定的预制板块组成。这说明，语言产出不能简单地理解为单词和语法规则的运用，语言表达的最基本单位是词块。

词块这一概念是由Becker（ 1975） 率先提出的，他认为词块即是集功能和形式于一体、兼具词汇和语法特征的语言构块。Lewis（ 1993） 将这种词汇组合称之为“词汇组块（ lexical chunk）”。

Lewis 在其1993 年出版的The Lexical Approach 一书中提出了词块教学法（ Lexical Chunk Approach）的理念 ，进一步指出，“语言是语法化的词汇而不是词汇化的语法组成的”。换句话说，在自然语言中大量存在的整体存储、直接提取、无需语法生成和分析的词块是构成语言的基础，语言应用能力的提高应是通过扩大学习者的词块来实现的。

词块是真实交际中以高频率出现的大于单词的语言现象，它融合了语法、语义和语境的优势，并且形式较为固定。简单地说，词块就是词与词的组合，是一个多词的单位。其结构相对较固定，可以做公式化的反复操练，一般指出现频率较高，形式和意义较固定的大于单词的结构。这种话语片断以一个固定的单位存储在记忆中， 说话、读、写作需要时随时可调用。

3.词块的特点

以上定义比较全面地概括了词块的本质特征，归纳起来主要有四点：（1）词块具有整体预制的特点，使用时不需要按规则临时生成，而是直接从记忆中拿来就用；（2）词块具有词汇和语法的特征，一方面，词块被不同程度地词化，作为整体被学习、记忆和使用，另一方面，词块具有一定的内部结构，可进行语法分析；（3）由于词块被不同程度地词化，固定程度有强有弱，一些词块形式完全固定，而另外一些词块形式半固定，允许一定的自由组合；（4）多数词块具有特定的语用功能。

三、词块的作用

1.可流利地对语言进行表达

Pawley和Syder认为本族语者之所以能流利地进行言语表达，在很大程度上是因为他们掌握了大量的词汇化句干，交际时只需直接从记忆里提取出来组合成语句。语法的主要作用是对这些预制板块进行修正。这种以词块为基础的语言处理模式，不需要提前计划句子的结构，缓解了交际压力，便于说话者把更多的注意力集中到交际内容和更大的话语单位上，从而保证了语言的流畅性、意义的连贯性和内容的生动性。

2.可地道地使用语言

学生在掌握一定数量的词块后可以最大限度地克服中介语，提高语言表达的地道性。在初学阶段，学生由于储备的词块有限，只能借助词汇和语法规则把意思“直译”出来，而以英语为母语的说话者因为储备了大量的词块，充分掌握了它们的形式、功能和意义，需要时信手拈来即可。可见，二语学习者和本族语者在语言表达的地道性方面存在着差异的根本原因在于两者使用词块的能力不同。

3.可获得语用语言能力

语用语言能力是指在一定的语境中正确使用语言形式实施某一交际功能的能力。学生只要掌握了词块，把词块和词块在一定语境下产生的功能意义对应起来，就能在实施某一特定的言语行为时选用适当的语言形式。并且由于“词块常常体现某一语言社团共有的社交知识”，“能使说话者在适当的时候、在适当的地方说适当的话”。因此，词块在增强二语学习者的语用意识、提高他们交际的得体性、培养他们的社会语用能力方面具有独特的作用。

四、商务英语专业课程的词块

根据词块分类方法（Lewis，1993），商务英语专业课程中的词块大致可以分为以下四种：

第一种，单词和多词词汇（ words and/ or poly -words）。这类词块包括由于商务过程本身所涉及到的一些专业性概念和术语以及缩略词等，如documentary collection（跟单托收）、non-firm offer （虚盘）、WPA （水渍险）、TT（电汇）等。传统意义上，这类词块被称之为词组，通常像单词一样，作为整体来理解和运用。

第二种，习惯搭配或短语限制语（phrasal constraints）。

这类词块通常指一些不太长的短语。如for your information，for your reference，for our file等。

第三种，惯用句型或惯用表达方式（conventionalized or institutionalized expressions）。这类词块主要包括可以整体储存的语言构块，如名言警句和商务套句等。例如，as requested，Enclosed you will find，等等。

第四种，程式化的商务套句。这类词块是指那些具有国际通用性、意义精确无歧义、一般不需要放到语境中理解的约定俗成的专业术语和缩略语。除了专业术语，商务英语专业课程中还存在着大量的固定套句。在此，仅以回复询盘开头部分的表达谢意为例：

We are pleased to know from your letter of，that you are interested in our，

With reference to your inquiry of，，we shall be glad to offer，at the price of ，

Your inquiry dated，has obtained our best and immediate attention.

这些语言结构具有固定性和生成性的特点。在固定的商务语言环境中，这类词块很容易从心理词库中提取出来，使商务交际变得流畅、高效。授课教师应将这些词块作为商务英语课程教学的重点，把掌握和巩固语言知识与应用所学知识有机地结合起来。

五、词块理论在商务英语专业课程教学中的应用

1.识别词块，提高词块意识

授课教师在教授专业课程时，首先应尽早有意识的在教与学中渗透词块作用，指导学生寻找和确定语言材料中的词块，进一步提供语境，对词块进行充分练习。其次在教学中，不要太系统讲语法，而是以词块为主，对专业词汇和词组予以比较详细的解释和举例，掌握关键词汇的应用。要把词块意识运用于方方面面之中，课堂复习、测试、课后练习也以词块为主。教师可通过组织一系列课堂活动，提高学生的词块意识，鼓励学习者自主分析语言现象，帮助学生识别和区分各类词块，总结语言使用规律。还可将句子划分为不同的语义群加以理解和学习，让学生在潜意识中把词块作为最小的语言单位来学习。同时，教会学生区分词块结构中的固定部分和可变部分，鼓励学生创造性地利用词块中的可变部分造句。例如，商务英语信函课中，在讲解表示感谢的表达方式时，教师首先鼓励学生对已经掌握的表达方式，根据其记忆库中已有的语言知识进行整理和提取，创造出许多新的实用的句子，然后，就学生创造的句子中出现的错误和不恰当处给予纠正，最后得出正确的表达方式。

2.加强词块输入

学生具备了一定的词块意识后，教师可要求学生在学习过程中识别并挑出材料中的语块，并进行整理记忆，扩大词块储备量。授课时，可根据语用功能进行分类训练，使学生熟练掌握在特定语境下使用频率较高的词块，然后采用语境练习法，为学生创造语境，或让学生采用互相创设语境的方法，进行综合应用。例如在国际贸易实务课上讲解海运提单时，课前让每个学生至少搜集一份海运提单，并要求学生找出其中的相关词块，再将表达方式进行汇总，这样，可以扩大学生的相关词块输入量。在此基础上，让学生对整个单证进行划分总结，可以归纳得出提单的类型，关于承运人、托运人、收货人、货描、运费的支付、运输方式的规定。如此一来，学生不仅掌握了基本的词块，还掌握了整个语篇的结构。以后再碰到相关的单证，理解起来就不会再感到束手无策。

3.加强词块输出

学生在有了一定的词块输入积累后，经过一个理解消化的过程，就可以进行产出。在此过程中，教师应多给学生提供输出词块的机会，通过巩固练习、词块总结扩展、按情景写作等手段，让学生在反复运用中加深对词块的理解并灵活应用。教师还可根据不同的话题或功能，让学生进行分项操练。这些在不同语境下有着特定语用功能的语块为课堂交际活动的顺利进行提供了可能和有利条件。仍以海运提单为例，让学生参照所学的语块并灵活综合运用已掌握的词块进行提单的制作。给学生一份空白提单和相关信息，要求学生在短时间内制出一份内容正确的单证，学生在熟悉海运提单常用词块后，加上总结学习获得的专业知识，就能迅速找到每一个空白处所需的正确信息，很快就能完成该单证的制作。

六、结语

总之，商务英语专业各专业课程由于联系的紧密性，授课教师要想取得理想的教学效果，一定不能忽视课程教学中词块理论的运用。把词块理论同语法语篇的学习以及实际交际活动结合起来，既可使学生不再进行枯燥的语法区分，又能使学生的语言语用能力得到有效地提高。

参考文献：

[1]全国国际商务专业人员职业资格考试大纲编委会.国际商务英语考试用书[M].北京：中国商务出版社，2007，（2）：129.

[2]Norbert Schmitt & Michael McCarthy. Vocabular y：Description，Acquisition and Pedagogy[M].Shanghai ForeignLanguage Education Press，2002.200.

[3]杨玉晨.英语词汇的“板块”性及其对英语教学的启示[J].外语界，1999，（3）：24-27.

[4]Pawley A.& F.HSyder.Two Puzzles for Linguistic Theory：Native like Selection and Native like Fluency[G]∥In J.C.Richards&R.W.Schmidt（eds）.Language and Communication.London： Longman，1983.191-226.

第8篇

[关键词] 需求分析 商务英语 课程设置

一、引言

课程设置是教学中的一个重要环节。Hutchinson和Waters（1993:21）是这样定义课程设置的：“设置一门课程从根本上来说是提出一系列的问题，以便为以后的大纲设计、教材编写、课堂教学与评估提供一个理论基础。”为了顺应我国对外经济事业不断扩大的需要，许多高校近年来相继开设了非英语专业商务英语课程，课程门类逐年增加。商务英语课程就是把商务知识与英语语言结合到商务活动中，培养学生商务技能和英语技能的一门课程。

然而，如何将商务知识的传授和技能的培养融入到英语教学中去，这是我们每一个商务英语教师亟需探讨的问题。商务英语课绝非是简单地让学生掌握几个商务英语单词，或者用英语给学生讲解有关商务方面的课文。要使商务英语教学上一个新台阶，我们有必要从“需求”出发，用需求分析理论来指导我们的课程设置。“课程设置就是在需求分析的基础上确定课程的教学目标。”只有基于需求分析(needs analysis)的商务英语课程设置才能成为有效的课程项目(programs)。要使商务英语真正能提高学生商务英语能力，在设置课程前，我们有必要从实际出发，对学生的学习需求、市场的需求等进行深入调查和客观分析。

二、目前状况及存在不足

非英语专业的商务英语教学在我国虽然有20多年的历史，但由于没有统一的要求，在课程设置上出现较大差异。笔者最近对广州高校做了一些调查，发现非英语专业的商务英语课程设置主要存在以下问题。首先，课程设置不合理。有的院校不仅在全校范围内开设了商务英语综合课程，而且还针对不同专业的特点，开设了旅游英语、新闻英语、外经贸英语等。而有的院校却恰恰相反，不管什么专业，仅开设一门商务英语综合课程。由于缺少理论依据支撑，至于从什么角度来开设课程，开设多少门课程为宜，都没有进行深入的探讨和研究。因此，设置的课程难免会与学生的需要和未来的实际工作要求存在差距。第二，教学大纲不统一。课程设置不同，在培养目标上必然有很大的差异。大纲的制定和教材的选用也不可避免地出现这样那样的问题。在制定教学大纲时，更多的是根据所选教材来决定教学内容。究竟这些内容是否符合学生的目标和学习需求，是否对学生未来的工作有帮助，也都没有做更为深入的调查，仅是凭着感觉走，往往带有一定的盲目性。第三，课程设置对教学实施的影响。大部分课程仍以传授专业知识为主，缺乏技能训练。加上学生很少有机会接触社会，理论与实践常常脱节，导致语言应用能力、应变能力、实际操作能力等低下，毕业后无法适应工作岗位的需要。

为了使课程设置更具科学性和合理性，我们有必要借鉴专门用途英语（ESP）中需求分析的方法，对非英语专业商务英语的教学目的和学生的学习需求进行深入的调查和分析，根据社会的需求调整培养目标、学生的学习需求改革商务英语课程设置，把学生培养成真正具有国际商务知识和技能的英语人才。

三、需求与需求分析

“需求”是由需要而产生的要求。对于需求，专家学者从学生个人、用人单位、学校管理部门的角度给予了定义。首先，需求可以看做是学习者本人的需求，而学习者的需求又可进一步分为客观需求与主观需求（Brindley，1989；Robinson，1991)。客观需求包括学习者的客观情况(如学习者目前的外语水平、语言学习中的难点等)，而主观需求是指学习者在语言学习中的认知和情感需求(信心、态度等)。学习者的需求还可以概括为目标需求和学习需求。目标需求指学习者在将来目标场合使用语言的需要，分三个类别：需要：学习者将来语言使用的需要；差距：现有语言水平与目标水平之间的差距；愿望：学习者自己希望学习的内容。学习者为了达到学习目标需要一个学习过程，这个学习过程就是从起点到终点的过程。学习需求就是学习者在学习过程中所需要的条件和需要做的事情，也称“过程定位”需求；第二，需求被定义为用人单位期望学生通过语言培训项目所达到的目的(Mountford, 1981:27)；第三，需求被描述为规定的需求（Berwick，1989；Brookfield 1988)。规定的需求是指教育者以别人的学习经历为依据而设定的需求，即规定学习者必须达到的目标。

需求分析一般用于专门用途英语(ESP)。完善的需求分析应该考虑到学习者、用人单位、学校三方面的需求，以解决ESP英语教学中的问题。因此需求分析需要调查学习者开始课程学习前，原有的语言程度和对下一阶段学习的要求和期待，包括学习者目前的外语水平、专业知识、学习动机、以前的学习方式等，以及学习者未来工作的环境对学习者的要求和学习者对待这种需求所持的态度；调查用人单位、学校期望其学生通过语言培训项目所达到的目的。在需求分析中，我们需要回答以下一些问题:(1)学习者将来从事什么工作？不同学习者有何不同的需求？学外语学到什么程度？目前的外语课程满足了学生的需求吗？(2)社会究竟需要什么样的外语人才？(3)学校的培养目标是什么？外语教师有何需求？

概括地说，需求分析就是要从“需求”入手，收集有关信息，测量学生“现实水平”与“期望达到目标水平”两者的距离，学生与教师、学生与学校，以及学生与社会之间的距离，为接下来的一系列教学活动（课程设置、大纲设计与实施、教材编写与使用、教学效果评估等）提供客观依据。

四、需求分析下商务英语课程设置原则

课程设置合理与否直接关系到一门课程能否成功。因此，设置什么课程，如何设置课程，是每一个课程设计者需要考虑的问题。课程设置是一个复杂的过程，它涉及到学生、教学行政部门和用人单位等各个方面。笔者认为，合理而科学的课程设置，应该是建立在需求分析调查的基础上的，为此，需要遵循以下几个原则：

1.目标需求与学习需求相结合的原则

目标需求和学习需求是课程设置时从学生角度进行需求分析的两个参数。商务英语课程设置应该体现“以学习者为中心”的主体教学思想，那么，作为教学主体的学习者，其目标需求和学习需求理所当然应该首先得到足够的重视。在课程设置前，设计人员和教师有必要对学生的主观与客观需求进行调查分析，从而确定学生学什么和如何学。需求分析需要从目标情景分析和学习情景分析两个方面进行，测量课程结束时学生应达到的目标，以及学生当前的目的语水平、学习环境、个人愿望和学习策略等。在目标需求方面，学习者“需要”掌握的语言知识和技能，以便在目标情景中有效地使用。如，涉外公司工作人员需要学习外经贸英语才能胜任其工作。另外，每一个学生在开始进入一门课程学习以前，作为课程的设计者应该了解学生已经掌握了什么，这样才能知道学生将来语言使用的需要与现有语言水平之间的“差距”。只有了解了学生的“差距”，我们才能根据其“需要”和“差距”来满足其“需求”。除了目标需求，课程设计者还需要了解学习者的学习需求，即学习者学习的全过程，以及学习者在学习过程中所需要的条件和需要做的事情。

学生的学习需求是影响学生学习的重要因素。对学习需求的了解是一个长期、复杂的过程，学生的学习需求又是一个可变的因素。在学生的每一个阶段，他们的需求都可能是不同的。需求分析的课程设置要兼顾到客观需求和主观需求两个方面。客观需求通常会引起课程设计者的重视，在课程设置时，一般会根据学习者的外语水平、语言学习中的难点等提出设计方案。然而，学习者自己的主观愿望也是课程设置至关重要的一点，特别是当学习者对客观需要的认识可能与教育行政部门和教师的认识不一致时，一定要考虑学习者自己的愿望。学习者选修一门课程往往出于某种动机，对学习产生不同的态度，这是主观需求。一般说来，学生学习与自己专业有关的内容是符合他们的客观需求的，但对于主观上的需求，不同的学生会有不同。作为学校或教师，应该了解学生的主观需求，才能有效的、有目的设置课程，调动学生的学习积极性。

2.学生、学校与社会需求相兼顾的原则

学生的需求固然重要，但其它的需求也不能忽视。事实上，学校的需求与社会需求、学生的目标需求直接相关。学校是教学目标的制定者，同时又是学生和社会需求的协调者。因为学校在制定教学目标时，既要考虑到学生的需要，又要考虑到用人单位的需要，在权衡两者的基础上，才有可能制定出比较合理的课程设置方案。用人单位的需求是反映课程设置是否成功的一个重要因素。也就是，课程设置需要考虑学生未来的就业情况。为此，学校和课程设计者在课程设置前有必要做以下思考:(1)学校应该达到哪些教育目标?(2)提供哪些教育经验才能实现这些目标?(3)怎样才能有效地组织这些教育经验?(4)怎样才能确定这些目标正在得到实现?（Tyler,1949）按照Tyler原理所提出的四个基本问题，课程设置的首要任务就是确定课程所要达到的教育目标(具体表现为培养目标和课程目标体系)，这些目标应该是在充分分析学生、学校，以及社会需求的基础上确定的。学生、学校和社会的需求既是课程设置的三个要素，又是课程设置过程的三个起点。缺少对任何一个起点的考虑，所开设的课程都不可能是理想的。因此，在现代教育的理论研究与实践发展中，我们应该改变过去理念先导、模式先导、类型先导的做法，坚持学生、学校和社会相统一的理论立场，把需求调查和目标导向与市场经济和区域社会发展紧密联系起来。具体的做法可以通过访谈、观察、问卷调查、案例分析等形式，对市场进行调查。从就业情况来看市场对商务英语的需求情况，以及毕业生在工作岗位上处理常见商务问题的能力等几个方面来观察，以决定商务英语人才培养的目标和方向。同时，还需要对学校的办学情况进行调查，如师资、时间、经费、资源等。总之，课程设置要兼顾到学生需求、市场需求，以及学校的需求，只注意其一而忽略其他都是不可取的。

3.大纲制定、教材选用与教学实施体现各种需求的原则

（1）教学大纲是根据课程设置和教学计划而制定的一门课程的教学指导文件，它以纲要形式规定每门学科的教学目的、教学范围、教学时间、教学进度，以及教学法等的具体要求。商务英语教学大纲要反映出当前社会对商务英语人才的需要，是学校未来检查商务英语教学质量的依据。因此大纲须要体现以下三个原则:①具有科学性和导向性。科学性，即遵循英语教学的规律。为此，商务英语教学目标要在语言学、教育学、心理学等理论指导下进行目标定位，设计教学大纲，选择教学内容，确定教学活动和教学方法;②具有合理性与可操作性。目标定得过高或过低都是不合理的，都不可能调动师生的积极性。因此，只有考虑学习者、教师和教育行政部门的需求，结合实际情况，才能制定出切实可行的教学大纲;③具有实用性。商务英语教学必须与时俱进。要根据社会发展的需求和高等教育实际适时修订商务英语教学大纲，使之更具实用性。

(2)高质量的商务英语教材是完成商务英语教学的基础，是实现培养目标的关键。教材的内在质量要求选材必须讲究科学性、知识性、启发性和教学的适用性。一门课程仅一本课本已经远不能满足学生学习的需要。应该根据学生的实际情况，补充不同的教学内容。在内容选择上力求做到新颖多样且实用。一般来说，真实语料更适用于商务英语教学。真实语料应选自真实场合并确定所选内容与将来学生使用的目标语场合直接相关，以满足学生今后工作的需要。材料的来源可以从电视、电台、报纸、广告招牌、图表、图片中选择。教师可根据学生的实际情况及专业需求选编教材。不同专业的学生，由于专业背景不同、毕业求职方向不同，其需求也必然不同，课程的内容也应有所区别。

(3)商务英语课程是一门培养学生在商务活动中的英语技能的课程。我们的学生都属财经类专业的学生，他们已经有一定的专业知识基础，但缺乏用英语从事商务交际活动所必须的技能。商务技能包括语言技能和非语言技能。语言技能方面表现在接听电话，洽谈，演示，书写信函、报告、备忘录等。非语言技能：商务活动中分析问题的能力、应变能力、跨文化交际技巧等。开设的商务英语课程应该考虑到商务背景知识、商务背景中使用的语言和商务交际能力这三个要素，根据学生实际需求设定不同的教学目标，展开教学。商务英语课堂教学要想获得令人满意的效果，就必须注意商务英语语言环境的建立。培养学生交际能力的教学模式有交际法、情景教学法等。可以利用这些教学法，开展一些课堂活动，使学生把学到的商务知识灵活地用英语表达和运用。要注意培养学生的创新思维能力。创新思维教学的实施，能引导学生主动参与教学过程，从具体的实际问题入手，让学生在案例讨论、模拟谈判、市场报告、产品演示中展开创造性思维活动，从而加深对商务英语实用价值的理解，也有利于学生创新意识、能力的发展。有条件的院校还应该走出去办学，如交易会观摩、外资企业实习等都是行之有效的方法。

五、结语

非英语专业的商务英语课程应根据学生、社会和学校三者的需求来设置。我们要以需求分析理论为指导，开展调查研究，了解学生的需求，结合学校的实际，依据社会经济的发展趋势，设置适合学生发展要求的商务英语课程，以最终实现商务英语人才的培养目标。

参考文献：

[1]Hutchinson, T. and Waters, A. English For Specific Purposes: A Learning-centred Approach [M]. Cambridge: Cambridge University Press. 1993:21、55

[2]Widdowson，H.G. EST in theory and practice [A]. In H. G. Widdowson (ed.). Explorations in Applied Linguistics [C]. London: Oxford University Press. 1979:326

[3]Nunan, D. Designing Tasks for the Comunicative Classroom [M]. Cambridge: Cambridge University Press. 1989:16

[4]Nunan, D. The Learner-Centred Curriculum---A study in second language teaching [M], Cambridage: Cambridge University Press. 1997:11、44

[5]管春林:试论需求分析在经贸英语专业课程设置中的意义和方法[J].外语与外语教学, 2005,(3):37～40

[6]郑玉琪，英语专业课程设置改革与创新人才培养模式[J].外语与外语教学,2006,(8): 33～36

[7]黄萍:专门用途英语的理论与应用[M].重庆大学出版社,2007：35～39

[8]程晓堂，英语教材分析与设计[M].外语教学与研究出版社,2002：39～41

第9篇

【关键词】课程特点 教学现状 教学方法

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2012）07-0010-02

《商务英语函电》课程是高职院校国际贸易专业和商务英语专业的必修核心课程，它的任务是培养学生的阅读、翻译和写作外贸英文信函的能力，使学生能用英文处理进出口业务各环节信函、签订合同及进行其它各种对外经济贸易活动。但是，随着改革开放的不断深入，这门课程传统的教学模式和方法已不适应现在的要求。因此，《商务英语函电》课程的改革势在必行。

1. 《商务英语函电》课程特点

首先，在性质上，商务英语函电属于专门用途英语。专门用途英语(English for Special Purposes)是指与某种特定职业或学科相关的英语，是根据学习者的特定目的和特定需要而开设的英语课程，如，外贸英语、法律英语、旅游英语、医学英语、国际金融英语等，目的就是培养学生在一定的工作环境中运用英语开展工作的交际能力。因其有独特的词汇、句法与篇章结构，要采用与基础英语不同的的教学方法，以完成教学任务，达到教学目的。

其次，在文体特征上，函电属于书面文体形式。随着国际商务的发展，现代商务信函已经出现了非正式化的趋势，表现在词语选用简明通俗，句子简练、言简意赅，语气上越来越接近口语表达方式。

再次，在内容上，《商务英语函电》是一门将英语知识与国际贸易实务相结合的、具有较强实用性的课程。它涉及到外贸业务的各个环节，包括：建立业务关系、资信调查、询盘、报盘、还盘、订单,履行订单、支付、催开信用证, 信用证的修改和展期、包装, 运输、保险, , 索赔和理赔等。只有先学好《国际贸易实务》，才能有效进行该课程的学习。

2. 《商务英语函电》教学现状及存在的问题

2.1 教材落后

目前商务英语函电教材和书籍种类繁多，但大部分教材的内容陈旧。一些再版教材的内容基本沿袭旧版，没有与时俱进。比如说在有些范文里还在反复出现“电报联系”这样的字眼，但在如今的实践工作中，几乎是很少用到电报了。

2.2 “双师”素质教师缺乏

现在大部分的外贸英语函电教师是英语专业出身，不甚了解商务方面的有关知识，实践经验缺乏，还有一部分教师是具有实际工作经验，但又缺乏英语基本功和教学经验，所以在教学中只着重业务知识的讲解，学生的英语水平得不到提高。

2.3 教学模式落后，教法单一

函电课堂一直是以老师为中心，强调老师的讲授，“重理论，轻实践”。课堂教学中心在单词、短语、句型、语法、翻译上，没能准确把握函电课程实践性强的特点，减少了学生积极参与、主动思考的机会；忽视了对学生潜在商务文化意识的培养、组织和引导学生发挥出学习的能动性和主动性，不利于学生的自主学习能力和个性的发展，也不利于培养创新型人才。

2.4 学生基础薄弱

随着近些年高校扩招，高职高专的很多学生英语基本功不扎实， 即便是商务英语专业的学生也存在着诸如词汇量不够、语法点掌握不透彻、长句及复合句的理解能力较差这些问题，这些都直接影响了商务英语函电课程的教学质量和进度。

3. 改革建议

鉴于《商务英语函电》课程的特点及教学现状，笔者根据多年教学经验，对该门课程的改革从各方面做一探析。

3.1选用内容新颖实用化的教材

教材内容的选取应和实际工作密切相关，这样才能创造出仿真的工作氛围，切实地培养学生的工作能力。函电教材应具备三大基本特征：第一是典型性。作为教材，所选用的信函必须是用语准确、富有时代气息、表达得体的典型样例，这样才能给学生提供有益的参考借鉴。第二是真实性。真实性是ESP教学的灵魂。选用的教材的内容要来自与国际贸易相关的真实材料，可选用一些外贸公司的真实业务信函作为补充材料。第三是实践性。真实的语篇加上“真实的学习任务”才能有效地落实ESP教学的目标，所以课后练习的题型应以案例练习为主。

3.2提高教师自身素质，做“双师型”教师

“双师型”教师队伍建设是提高高职高专教育教学质量的关键。商务英语函电教师的专业化水平决定着该课程的教学质量。所以，该课程的授课教师应是复合型教师，即除应具备扎实的语言基本功底和丰富的英语教学经验外，还必须具有一定的外贸业务知识。从教师本身来讲，一方面，英语专业出身的授课教师可进修国际贸易相关课程，接受商务培训，拓宽知识面，参加相关技术资格考试，获得国际商务师、外销员等证书；另一方面还可以从企业聘请业务人员来校给老师做报告或做兼职教师，以便让学生能获得最新、最实用的信息切实提高学生实际动手能力、提高就业和岗位竞争力。

3.3 转变教学模式，采用更多的教学方法

3.3.1 项目教学法