时间：2022-12-22 22:51:05
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一、专题报告的起草情况
根据我国国务院的相关投资体系改革规定，我站建设的XX电站属于由XXX公司企业投资相关部门核准项目，项目部门应当向国土资源中心，城乡规划办，环境保护办等地分别申请办理相关审批手续。除此之外，依据国家有关电站建设工程的相关法律条例要求，在电站建设项目核准前，项目部门还需要提供土地资源评价以及论证报告、地质灾害评价研究、移民安置大纲(规划)等相关资料。综合上述内容，项目核准前期工作可以分成五个方面：
(一)可研设计报告的编写、咨询与审批
1、地质灾害评价委托。我站在开展XX电站工程项目之处，及时做好了地质灾害评价工作，找好XXX(委托公司)对我站开发的工程基地进行地质灾害评测，为我站未来展开的项目建设工作做好关键性铺垫。
2、地质灾害评价报告。为进一步落实项目建设，我站对(项目基地)开展了地质勘查，并搜集到了(相关地质资料)资料，资料表明:此外，我站还据地质特点开展了相关分析实验，(试验情况)并结合此类数据完成了地质灾害评估报告。
3、初步研究可行性阶段。由于电站建设所需投入资金较大，工程实施较为复杂，建设所需周期较长，因此，电站的建设和投资对于投资商和人民，乃至于整个国家来说，都是具有一定的风险性的。为更好的完成我XX电站的新型工程建设工作，减少电站建设风险，切实落实好电站工程建设项目。我站特对此工程项目作出深入的分析与研究，调查其实际的可行性趋势，分析其利害关系。并结合市场，统计出适合的投资主体，明确今后的运营单位。在此过程中，我站对XXXX进行了具体的调查与评测，其中评测候选厂XX，分别属于XX地质，外界因素环境XXX，企业的电力系统等资料情况。经过初步的统计分析，，我站赛选出工程可行性强，长期治理安全的XX厂。具有XXX优点，此外，我站还根据参考电站机组和主设备供应商的提供的最新资料，提出设备供应商可供选择的几种方案并计算出了相应的国产化比例XXX。
在初步可行性研究阶段，我站初步获取了XXXX文件以及XX协议。并据以上报。
(二)建设征地及移民安置情况
1、征地情况。征地工作是具体开展各项项目工作的基础前提。为做好征地工作，我站结合初设报告的预算标准，具体确定了站区和厂区的征地范围。并依据XX公司所提供的可研报告和前期电站设计理念，具体规划了XX电站的征地范围。我站在前期建设工作中，先后完成电站XX用地XX亩、设立临时用地XX亩、厂区弃渣场临时用地XX亩(具体根据建设实际填列)。
2、征地拆迁徙民安置情况。
为进一步协调电站建设工作的各相关部门单位与当地村民的关系，实际处理好征地拆迁工作，解决拆迁工作中存在的各种利益纠纷问题，使得我站的建设工作顺利展开。我电站征地拆迁、弥补及移民安置工作实行了大幅度的开展。实际安置下涉及XX内XX个县XX个乡镇XX个村XX个村民小组。共吞没土地面积XX亩，其中包括农田用地XX亩，林地XX亩，居民涉房屋用地XX亩以及各项交通用地XX亩。工程建设区长久性征用各类土地共XX亩。工程涉及拆迁搬家居民总户数XX户，拆迁各类屋XX面积平方米，其它建(构)筑物XX处。慰问帮扶拆迁后期居民XX人。统共兑付补偿资金XX亿元，实际建设设施XX处，此类做法充分维护了电站涉及拆迁群众的亲身利益，保障了我电站建设的顺利推进。
(三)专项报告编写、咨询与审批
(具体报告内容，情况)，此外，我部门还积极与XX电站相关部门联系，密切咨询XX建设项目的相关信息，密切分析XX资料，并具体统计出数据，加以编报。由于我站具备有XXX(相关文件，协议)，因此经过多方面研究与协商，上局允许我站开展新型项目建设工作。并要求开展进一步的可行性研究工作。
为实际分析电站建设项目工程的可行性，我站具体对(电站建设相关工作)展开了分析工作，并展开了意见征询与评价工作统计。并依据此分别制定，获取了XXXX(所有相关文件，以及证件协议)文件。
(四)行政许可的办理
(五)项目核准申请
二、项目建设情况
XXXX年X月XX日至XXXX年X月XX日期间，我站施工厂房的XXX平方米前期地基与挖建工程正式展开。累计完成地基开挖XX立方米支护建设与围墙XX立方米。
具体完成情况
三、工程款支付情况
(一)XX工程
自XX电站工程前期施工开展以来，我电站共支付监理审核工程款：XX万元，代扣税金：XX万元。已支付工程款：XX万元，支付原料款XX万元。
(二)前期辅助工程
XXX公司自前期辅助工程施工以来，共付XX项目款XX万元(具体款项情况)
(三)其他项目款
四、协调
(一)工程内部协调
经常深入施工现场，随时掌握施工情况。在施工进程中我站紧密联系相关设计人员到施工现场进行审察，根据现场地形及时、合理的改善设计不足，优化设计方案。
(二)部门紧密配合
在具体的施工建设中，我站积极配合监理共同完成施工相关计量与审核工作，切实做到与各相关部门单位相互配合。并且，我站还根据施工情况，及时审核工程支付款XX元。
(三)基础材料供应
在XX月份至XX月份施工期间，我站为XX公司供应XX水泥XX吨，砂子XX，钢材XX吨，其中XX型号钢材XX吨(根据具体原料情况填写)。
五、未来年度工作重点和施工计划
(一)征地
我站将在未来的工作中，争取在较短的时间内完成XX亩地目标的征用工作，并根据施工组织规划，合理布置施工场地，有序的安排施工队伍进入施工区工作。
(二)相关手续办理
在未来的工作中，我站将加强各标段的项目招投标工作；及时组织开展报告的分析与探究工作，根据实际的数据分析、制作出报告，并上交到相应部门进行评审、办理开工报告许可证、土地勘测定界、地质灾害性评价等相关证件。
(三)XX电站施工计划
光阴荏苒,岁月如梭，2015年已过。今年，我的总体感觉是：工作忙碌而充实。在这一年中，在公司相关领导的指导下，我通过努力的工作，较好地完成了今年所经办的各项前期工作，个人的工作技能和业务水平也有了明显的提高。为总结今年的工作情况，总结经验，提高自己，以更好地把2016年的工作做得更好，我就今年的工作情况和明年的设想汇报如下。
一、2015年工作情况
1、前期工作
根据管委会和集团下达的建设任务，在公司领导的指导下，我经过不懈地努力，主要完成了生物医药园二期填土工程、定家湾中工业区二期填土工程和珠海航空产业园定家湾南市政配套工程等3个项目各项前期工作的办理，生物医药园二期填土工程和定家湾中工业区二期填土工程已完成施工招标，珠海航空产业园定家湾南市政配套工程现已达到施工招标的条件。
前期工作主要内容为：⑴根据集团下达的建设任务，开展项目前期土地调查，走访国土、规划和三灶镇市政服务中心等部门，了解项目清场完成情况、土地现状情况、项目范围城市规划和项目范围土规等情况，为较好地开展项目前期工作奠定基础；（2）根据集团下达的建设任务和关键节点的要求，参与项目前期工作的计划统筹，编制项目前期工作推进计划；（3）进行技术服务单位招标，包括招标费用计算、招标文件编制、请示报批招标文件、组织开标和招标过程总体评价等；（4）配合各技术服务单位做好技术文件，跟进和监督其实施进度，主要包括带领踏勘现场、提供规划文件、卫星图、项目范围图和勘察测量等项目前期资料，以便各技术服务单位编制技术文件；（5）对项目建议书、可行性研究报告和项目概预算等技术文件进行初审，确保技术文件编制更加合理可行，也对相应前期工作较快推进起到一定的作用；（6）负责建议书、可行性研究报告、项目概预算和环评水保等技术文件的报审报批，参与相应专题的评审（评估）；（7）对相应的前期工作，请示或征询规划、国土、环保、水务、管委会、财审中心、住规建局等部门意见，并保持密切沟通，确保相关事宜较快开展；（8）编制项目进度和投资计划，参与部门周报、月报和工作总结的编制。
对于项目前期工作的开展，我始终坚持人的主导因素。在遇到的相关阻碍或问题的情况下，我首先分析其原因，主动寻找解决方案，坚持方法总比问题多的观点。例如，在金湾财审中心对概算审核时间有硬性要求的前提下，对于项目估算价超过1亿的项目概算审核时间要求为10个工作日，且金湾财审中心认为我司提供的概算送审资料与估算送审资料一致（因填土项目无进行工程设计），无法受理审核事宜。为加快完成生物医药园二期填土工程和定家湾中工业区二期填土工程（两个项目估算价合计4亿左右）的项目前期工作，经本人与财审中心沟通，协商了适宜受理概算审核资料的方法，且两个项目概算从受理到出具审核意见只用了5个工作日的时间。
2、其它工作
（1）参与编制部门工作指引，本人利用闲暇时间通过总结编制了《珠海市航空产业园建设项目前期工作办事指南》，以便巩固自身专业技能并为部门工作的顺利开展提供帮助;（2）在分管领导和部门经理的领导下，参与部门相关制度和业务流程的编写；（3）协助组员开展项目前期工作。
二、2016年工作思路
在分管领导和部门经理的领导下，积极推进本组前期项目的推进，对各项程序做足但不做多，力争按计划节点完成各项工作，我的思路主要如下。
（一）以身作则，注重实效。2016年新开工项目时间要求相对都比较紧促，项目从筹备立项到完成施工招标的时间要求比以往缩短较大，且大多数项目存在清场未完成和现状土地为农用地的情况，着实给我们带来了较大的压力和紧迫感。对此，我认为这同时给我们带来了极大的动力，促使我们及时调整工作思路，从实际出发，加强业务沟通和办事效率，不让手头工作过夜，克服困难，多跑、勤跑，积极催办。同时，提高办事预见性，加强工作配合协调，确保办事成效。以此工作态度带动组员的热情，做到每周有计划，每天有落实。
(二)加强内部联系，做好对外协调工作。工作及时汇报分管领导和部门经理，加强与合约部和工程部等技术部门联系，在分工协作的基础上，保持良好的协作关系和愉快的工作氛围，做好和做快项目前期工作。另外，加强与规划、国土、环保、水务、管委会、财审中心、住规建局等相关部门的交流与沟通，确保各项审批（征求意见）事宜较快较好开展。在沟通过程中，注重建立良好的业务关系，确保办事渠道和谐畅通，为后续完成各项工作任务奠定基础。
（三）善于总结，加强学习。对阶段性工作、特殊事情和新事物，勤于总结；在闲暇之时，加强学习，以提升业务和技术水平，为工作起到事半功倍的作用。
2016年的工作会更加紧张和繁忙，我已经做好充分准备和计划，我有信心完成好领导分配给我的任务。
3、认真比较装修公司或者装修队的手艺、报价以及设计 工具：笔、纸和一双舒服的鞋 这个工程中首先要明确自己的选择：是清包、半包还是全包；其次要明确自己是准备找装修公司还是装修队来做。
一般而言，绝大部分人选择半包。清包需要装修知识相当丰富，还要有相当的时间采购辅料；全包一般是业主时间紧张，主辅料全部交给公司做。我的选择是半包，之所以选半包，一是觉得时间紧，二是自己对辅料也不是太了解。半包可以在保质保量的基础上让自己不那么累。 选装修公司还是装修队，了解到同样的装修队通过公司的话一般报价要多出三成。也就是说如果你的装修费用是2万的话，直接找装修队也就只需要1.4万。我个人选择的是装修公司，因为直接和装修队联系不放心也不了解，也没太合适的推荐。 多方比较寻了价格后要仔细比较同样的装修项目个报价的不同，有的报价差别还是很大的。特别注意下单价，比如瓦工的单价、油工单价等等。方便的话也可以让他们的设计师出个效果图，同时扩充了你的装修灵感，合适的可以采纳啊！！特别是大公司的优秀设计师的灵感还是很强大的啊！！ 特别提醒：装修前期的准备中，要严格做好预算，尽量在装修开始前就定好瓷砖、地板、橱柜、门等等主料。其中最重要的是瓷砖一定要先定好。
二、侃价有感
选好品牌后，剩下的工作就是侃价了，侃价前一定要摸清最低折扣是多少。我一般先在网上查询，看品牌的投诉情况，一些网友的最低折扣情况，团购价格。一般选在3.15、5.1、10.1期间是能拿到较大折扣的，比平时省不少钱。名牌一般来说是不错的，但价格往往很高，可以选择特价产品，能省不少银子。另外，我感觉侃价的空间还是很大的。在谈判中，作为一个大客户，我感觉自己的议价优势明显，第一我要的量大，第二，我不是很着急订货，有充足的时间选择，这样商家会积极主动地争取你。当然这里面有很大谈判技巧，最好是两个人配合，另一方面要表明自己的带动效应，能介绍很多朋友过来。赠品最好不要，因为很多不一定是自己需要的，可以询问在不要赠品的情况下的折扣。如果价格实在不能降的话，那就多要一些赠品。当然，还有一些虚虚实实、真真假假的策略，就不一一介绍了。
三、装修开始时注意事项 这个阶段一般是按照验房--结构改造—水电改造—木工—瓦工—油工—安装的顺序进行的。 1、橱柜厂家第一次上门测尺 橱柜算是装修过程中生产周期比较长的，第一次上门测量主要是和设计师沟通确定橱柜的方案，以便于厨房水电改造的设计。所以这个部分一定要在水电改造前。 2、水电改造 要在水电改造前必须将墙体改造完成，墙体的拆改一定要符合规定，只有非承重墙才能改动。水电改造现在一般是两种选择：装修队直接完成；单提出来让专业的水电改造公司做。水电改造本身就是隐蔽工程，这项不出事情没事，要出事情可就是大事啊！！所以大家一定要选好。 再就是水电改造前一定要想好各个位置都摆放什么电器，这样才能合理的和水电设计师更好的沟通，确定合适的位置，千万不要边施工边想边改动也不要完全依靠设计师的想法。毕竟自己的房子自己最熟悉，自己的生活习惯自己也最了解，别人的想法只能是建议，关键决定还要是你自己，所以要提前多想想争取一次确定好了。但是也不是插座设计的越多越好，只要满足需求就好，不然很浪费钱的。 特别提醒：地面不打算找平铺复合地板的，注意尽量避免地面的明管，实在需要的要开地槽走线；挂热水器的墙面一定是承重墙，因此热水器的上水管要设计在承重墙上；室内新增插座的位置要注意别被日后摆放的家具挡上，不然花了钱还用不上多冤啊！！很多小的细节也要因个人情况注意，比如整体设计用射灯的地方啊，阳台插座和灯啊，卫生间浴霸和排风扇啊，卧室是用台灯还是壁灯啊，等等吧。 此外，对于开发商本身留点插座实在没用的就取消，让瓦工和油工墙面处理时直接堵上或是用白面板盖上。
志愿生活就这样，马上走到终点
——前期录入工作总结
（六）
在这样一个特殊的办公室，有正式员工，有实习生，更多的是志愿者。无论是谁，都是那么友善地对待他人，没有身份地位的差距，有的只有共同的心愿，共同的努力与期盼。
志愿者中年龄最大的要数S老师了，一位退休的大学教师，现在住在清华园对面。虽然已年过6旬，可是仍和年轻人一样工作在志愿者的岗位上，由于那个年代的人学的外语都是俄语，沈老师竟靠自学学会了英语，口语水平决不亚于我们这些在读的大学生，甚至英语专业的学生都自叹不如。她的热情，她的认真，她对工作的一丝不苟，她也从不倚老卖老，对我们这些在校的学生，如同对待自己的孩子，亲切，和蔼。如果说在其他志愿者身上看到的大部分是热情，那么在沈老师身上，我看到更多的，是人生的向上。临走前，她拍着我们的肩膀，对我们说：好好学习。简单的四个字，却让我至今难忘。还有许许多多的人，像最初教我学会扫描的HF和铸元，教我输入数据的YX，已经读研二却仍像小孩儿一样跟我们闹着玩的LJ，这是她制作的(图在下次附上)，心灵手巧啊。那天又经过地大，想起曾经每天晚上都穿过校园去坐车，五个人浩浩荡荡地走过一路，不停地笑啊笑，开心地走回学校，引来路人的目光，羡慕？嫉妒？还是让那些走过这个年龄的人同样怀念自己的20岁？
工作总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。亲爱的读者，小编为您准备了一些前台试用期工作总结范文，请笑纳!
前台试用期工作总结范文1时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解：
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡陌旃缁岸毯拧H绻吹绶绞亲鞴愀妗⑼葡⑼缯庑┒际怯牍疚薰氐睦吹缇鸵芫H绻腥苏依钭?要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
前台试用期工作总结范文2我于__年X月__日正式在客服部前台工作，试用期三个月，时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
前台试用期工作总结范文3作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;做为一个新人，刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在，让我很快完成了从学生到职员的转变。
在实习期间，我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长，却让对事后工作的观点大有改观。这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就好比插件来说，看着是挺简单的，但做起来又并非如此。插件最注重的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活，不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。我们一些平常不注重的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平时的经验积累!进入前台时，充满天真;就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明，当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来，一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说，要注重语气、语调的平缓以及说话的速度，不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小，也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!
办公用品的管理方面：第一要知道公司职员需要什么和不需要什么，第二要知道仓库物品数量和类别，第三要了解领取办公用品的工作流程，第四要妥善管理办公用品的申购和领取。{要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计}而我却做的一塌糊涂。
对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性，仓库的规划和调整。初入职场还不了解工作的真正含义，有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自己修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
前台是公司对外形象的窗口，近段时间让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话要态度和蔼，处理办公用品的事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……..点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步。
前台试用期工作总结范文420__年X月X日入职公司，任职深润川公司前台文员，在试用期届满之际，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
试用期三个月来，在领导和同事的耐心指导之下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作：
1.负责来访客人的接待、登记，并通报相关部门;2.负责收发传真、快递和报刊;
3.负责办公人员的考勤监督和统计，每月制作考勤表报集团人事部;
4.负责每月行政费用的统计，制作行政报表并通报相关部门;
5.负责电话总机的接转工作，同时负责公司通讯录的编制及更新;
6.负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作;
7.负责公司报刊的收发，外来文件信函的收发，以及对外发放的各类文件信函进行登记;
8.负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理;
9.负责每日的定餐工作;
10.协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护;
11.协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;
12.协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;
13.协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作;
14.领导交办的其他工作。
自进入公司以来，在公司领导及同事的大力支持及关心下，让我学到了很多新的知识，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为办公室工作的正常开展提供有效的保证。同公司一起展望美好的未来!
前台试用期工作总结范文5一、在实践中学习，努力适应工作。
作为前台文员这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等。。。
二、主要工作：
1.完成部门交办的事项：
以下：每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作：
以下：更换传真机的色带，备用复印机，打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3.讯息处理和工作记录：
以下：过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式，认真做到一眼就能看到所需资料。
作为文员这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等。。。
二、主要工作：
1.完成部门交办的事项：
每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作：
更换传真机的色带,备用复印机，打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3.讯息处理和工作记录：
过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式，认真做到一眼就能看到所需资料.
为了加强学生的思想教育，深化素质教育，结合本校的实际情况，我们立足学校、依托乡村，依靠家长，引导学生开展形式多样的实践活动，利用假期休息时间读书、看电视、开展兴趣活动，培养学生爱国、爱科学的优秀品质、培养学生自立、自主、自强的品质，树立为人民、为社会奉献的人生观、价值观、世界观，强化安全意识法制观念，真正发挥学校工作的作用，要求学生,在社会上做个好公民，在家庭中做个好孩子，在学校中做个好学生，使学生过一个“健康、有益的、愉快、充实、安全”有意义的学校和家庭生活。回顾3个月工作，我们引以为豪。我校认真部署安排学生在校和家庭生活，是学生“学会做人、学会劳动、学会审美、学会健身、学会生活”。
一、学校方面，加强领导，制订计划，认真部署。
学校成立工作领导小组，由校长担任组长、领导小组制订了工作计划。将计划分两条途径部署。一是7、8月的暑假工作。二是9月份后的开学工作。假期工作，召开班主任会议，部署暑假工作。给学生和家发放了一份告家长书，安排了学生暑假生活。开学工作，以联校工作为重点，以“三个一活动”为轴心。正常开展教学、教研。
二、教师层面，严格管理，规范行为，提升素质
1、利用假期时间对教师进行了培训。
2、利用假期时间对教师开展了“知敬畏明底线守规矩”思想教育活动，提升了教师的本人素质和思想水平。
3、9月开学在抓好疫情防控的基础上，下大力气搞好教研和教学。
三、学生层面，加强学生的安全教育和法制教育。
不论是假期还是开学后，学校在加强对学生的安全教育上，动脑筋，下功夫，以提高学生的自我保护能力。学校牢固树立“安全第一”的思想，充分认识到做好假期中学校和师生安全工作的重要性，把学生的安全教育和学校安全工作作为假期工作的重中之重来抓。
1、放暑假前，学校对学生进行了安全教育和假期生活自理方面的辅导，特别是要求所有学生要注重游泳、交通、外出、旅游、上网、卫生等方面安全常识。学校并要求班主任主动与学生家长联系，要求家长做好学生暑假期间的安全防范工作。
2、学生暑假旅行、交通、游泳、用电、用气等方面的人身安全，利用微信群召开家长会、学生会和告家长书的形式宣传教育，让学生增强自我保护意识。
3、假期中对学生开展了宪法学习和宪法演讲活动，使学生在过好假期生活的同时，提高自己的法律意识。通过实实在在的活动，对学生进行法制教育，使学生知法、懂法、守法。
4、开学后，抓疫情防控，搞网络安全，重安全教育，保师生平安。
要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。
四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作，可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
公司前台文员试用期工作总结
我于*年*月*日荣幸地成为公司的试用员工，担任前台文员一职。自入职至今已近三个月，根据公司的规章制度及结合自己的综合表现，现申请转为公司正式员工。
本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信，高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调，管理经验。性格开朗、大方，掌握良好的礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、反应敏捷，能够灵活处理工作中的突发事件。
当然，初入职场，难免出现一些失误和不足，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝同类失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我认为，前台接待工作代表着公司的形象，岗位虽然平凡但却十分重要，因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，和公司一起成长，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我愿意同贵公司共同发展、进步。
我于*年*月*日荣幸地成为公司的试用员工，担任前台文员一职。自入职至今已近三个月，根据公司的规章制度及结合自己的综合表现，现申请转为公司正式员工。
本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信，高度的工作热/情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调，管理经验。性格开朗、大方，掌握良好的礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、反应敏捷，能够灵活处理工作中的突发事件。
当然，初入职场，难免出现一些失误和不足，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝同类失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我认为，前台接待工作代表着公司的形象，岗位虽然平凡但却十分重要，因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，和公司一起成长，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值。
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我愿意同贵公司共同发展、进步。
公司前台文员试用期的工作总结
为期3个月的试用期已经告一段落，在综合管理部的行政前台这一岗位上，我学到的不仅仅是工作上的一些知识，更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的，非常感谢公司提供给我的机会，让我学习让我成长。3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作事件,但主要工作事件如下：
一、前台行政事务方面工作
1、转接总机电话，收发传真、信件和报刊;
2、接待来访客人，并通报相关部门;
3、办公用品领用的登记，打印机、传真机、复印机等办公器材的检查;
4、打印、复印文件和管、理各种表格文件;
5、监督员工考勤和外出登记;
6、公司通讯录的定时更新;
7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜;
8、及时填充小会议室里面食品;
9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序;
10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作：
1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式，每月分类备份保存，以备随时查询账目金额。
2、准确、详细登记每月发生的月结费用，及时更新并与供应商核对消费金额，确保月底账目清楚，及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据，需要报销的发票以留存复印件的形式保存，以备日后查询或物品保修使用。
三、订购机票与酒店方面工作
通过网上搜索、对比价格优惠的机票，为出差员工订购机票。等出差员工回来后，为其报销机票款。酒店预订方面事宜，主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。
四、水果时间与考勤方面工作
1、每两周举行一次水果时间，主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。
2、每天都需登记考勤，每周一次对考勤结果进行汇总，至月末将所有考勤记录进行汇总，并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。
五、人事行政方面工作
1、预约面试配合人事相关人员，打电话预约面试者，以及预约好后接待面试者。如：询问面试官做英文还是中文的面试题，给面试者发放面试题以及后续的一些工作。
2、入职/离职手续的办理无论是入职还是离职人员，都要为他们办理相关手续;如发放/收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。
今后的日子里我会更加努力提高服务质量，无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好，尽量让他们都满意。做事麻利,有效率,尽量不出差错，这些都是我所要达到的目标。此外我还会加强礼仪知识和普通话学习，提升自己的综合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷，但我相信凭借自己的努力，我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。
公司前台文员试用期工作总结精选
一、在实践中学习，努力适应工作。
作为文员这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等。。。
二、主要工作：
1.完成部门交办的事项：
每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作：
更换传真机的色带,备用复印机，打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3.讯息处理和工作记录：
过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式，认真做到一眼就能看到所需资料。
