关键词：中职学校；师资队伍；结构变化；建设
中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2014）09-0011-04
近年来，中职学校招生数量呈现不断下降的趋势。面对中职学校招生难的趋势，增加中职学校的吸引力，提高中职学校的认可度与中职学校的教育质量迫在眉睫，而教育质量的提高在很大程度上取决于师资队伍的质量。《国家中长期教育改革与发展规划纲要（2010―2020年）》指出要注重教师队伍建设，增加“双师型”教师数量，造就综合素质较高的专业化教师队伍。《教育部关于“十二五”期间加强中等职业学校教师队伍建设的意见》强调为中职学校教师提供接受继续教育的条件，促进中职学校教师的专业化发展。
中职学校师资队伍结构变化总体情况分析
（一）教师年龄结构较为合理，基本呈现梯队结构
年龄结构反映了中职学校教师队伍的活力和发展潜力，其结构的合理性直接关系到中职学校发展和教学质量的提高。一般来说，学校老、中、青教师的理想年龄结构比例为2∶5∶3。依据《中国教育统计年鉴》的统计结果，我国中职学校专任教师年龄结构布局较为合理，基本上形成了教师年龄的梯队结构。2005―2012年，青年教师占专任教师比重呈现下降趋势，到2012年达到42.79%。伴随着青年教师比例的下降，具有丰富经验的中年教师所占比例呈现上升的趋势，到2012年达到54.57%，大于当年青年教师的比重。2005年老年教师占专任教师的比例为3.55%，之后呈持续下降趋势，到2012年下降到占2.64%。可见，近年来中职学校专任教师基本以中、青年教师为主，老年教师比重较小，以后可能延续这一趋势，如表1所示。
本研究把35～55岁的教师定义为中年教师。
（二）教师的职称结构不尽合理，具有高级职称的专任教师偏少
从下页表2中等职业学校专任教师职称统计情况可以得出，2005―2012年，拥有正高级职称的教师占专任教师总量的比重均在0.80%以下，并呈现下降趋势（2011年除外，2011年拥有正高级职称的专任教师所占比例为0.71%，小幅度回升）。拥有副高级职称的专任教师所占比例呈现上升趋势，拥有中级职称的专任教师比例相对稳定，从2005年到2012年，比例均在40%左右。拥有初级职称的教师比例也呈现持续下降趋势，2005年拥有初级职称的教师所占比例为32.56%，到2012年下降到28.05%。未定职称的教师比例相对稳定，从2005年到2012年均在8%左右。拥有正高级职称的专任教师比例下降是由于国家对于中职教师职称评定提出了严格的要求，包括毕业学历、毕业年限、发表科研论文的数量等标准。总体来看，我国中职学校专任教师职称结构不尽合理。
（三）教师类型结构相对稳定，专业课教师与实习指导教师数量偏少
一个运行良好的中职学校，必定拥有类型结构稳定的教师队伍，即文化基础课教师、专业课教师、实习指导教师在总数量上达标，相互比例适中，这也是保证中职教育质量的重要条件。专业课教师是保证中职学校教育质量的根本，如果专业课教师数量不足，将严重影响教育质量及其专业的生存与发展。实习指导教师是指导学生实践操作，培养学生实际操作技能的指导者，实习指导教师的数量和质量将直接影响到毕业生的质量，这要求实习指导教师不仅要掌握本专业的全部内容，更要有娴熟的操作技能。教育部2001年11月印发的《关于“十五”期间加强中等职业学校教师队伍建设的意见》指出：“专业课教师在教师总量中的比例达到60%左右，每个专业至少应有3～5名专业课教师。”2005―2012年中职学校教师类型结构情况见图1。
从统计数据得知，2005―2012年，中职学校专业课教师占专任教师比例呈上升趋势，而文化基础课教师所占专任教师比例呈下降趋势。到2012年，专业课教师在教师总数中占53.69%，距离《意见》对中职学校专业课教师比例的要求还有一定差距。由于对实习指导教师的要求严格等原因，2005―2012年，实习指导教师占专任教师总数的比例偏低，稳定在0.3%左右。
（四）专兼职教师队伍稳步发展，但兼职教师队伍发展缓慢
教育部、财政部在《关于实施中职学校教师素质提高计划意见》中就提高教师素质做出了明确的规定，提出加强兼职教师队伍建设，选聘高级技术人员兼职任教，进一步优化教师队伍的素质结构。专任教师与兼职教师比例适中对于真正实现校企合作，充分利用和整合教学资源，达到学校与企业双赢具有重要意义。2005―2012年中职学校专兼教师结构情况见图2。
由图2可知，中职学校教职工总数呈上升趋势，兼职教师所占比例与专任教师所占比例基本呈上升趋势。但由于兼职教师选聘难度以及管理难度较大、工资待遇较低等原因，兼职教师所占比例上升缓慢，2005年仅为8.47%，到2012年占教职工总数的10.37%。专任教师作为中职学校教师队伍的主干部分，在2005年至2012年间，专任教师比例呈上升趋势，2005年占教职工总数的60.60%，到2012年，达到教职工总数的66.55%，上升了6个百分点。
（五）中职学校教师学历水平总体偏低，具有高学历的教师偏少
教师学历达标率在一定程度上反映了中职学校教师的总体质量。随着高等教育的快速发展，中职教育要求不断提高具有硕士学位的教师的比重，这也是评价中职学校师资水平的重要指标之一。
由表3得知，无论是兼职教师还是专任教师拥有硕士及以上学历的教师所占比重偏小，但基本呈上升趋势，兼职教师从2004年的4.87%上升到2012年的7.77%，专任教师到2012年达到5.15%；拥有本科学历的教师是中职学校教师的主体部分，到2012年，具有本科学历的兼职教师达到71.51%，具有本科学历的专任教师达到81.80%；具有专科学历的兼职教师所占比重呈下降趋势，由于兼职教师相比专任教师稳定性较差，2009年、2010年小幅度回落。具有专科学历的专任教师呈直线下降趋势，在2004年至2012年期间，下降了15个百分点；具有高中及以下学历的兼职教师在2004年至2008年期间呈下降趋势。由于近年来对兼职教师聘任要求的变化，重视兼职教师的实践经验，聘任部分拥有工作经验和熟练技术的技术工人，2008年之后小幅度回升，但所占比重较小，到2012年达1.50%。具有高中及以下学历的专任教师呈直线下降趋势，到2012年仅占教职工总数的0.60%。
中职学校师资队伍建设存在的问题及成因
（一）教师结构不尽合理
一是职称结构失调。通过上述分析发现，到2012年，具有正高级职称的专任教师占0.59%，具有副高级职称的专任教师占22.39%，具有中级职称者占40.57%，具有中级以下职称者占36.46%。具有高级职称的专任教师比例太小，具有中级以下职称的专任教师比例过高，这说明中职学校普遍缺少专业骨干教师和学科带头人，不利于中职学校的长远发展。二是具有高学历的教师数量少，学历水平总体偏低。表3显示，虽然在2004年至2012年间，中职学校教师学历不断提高，但无论是兼职教师还是专任教师，拥有硕士及以上学历的教师所占比重偏少，到2012年，拥有硕士及以上学历的兼职教师达到7.77%，拥有硕士及以上学历的专任教师仅占5.15%。可见，我国中职学校中不论是兼职教师还是专任教师，都是以本科学历者为主，缺乏高学历的教师，甚至部分教师学历不达标。
（二）专业课教师数量不够，特别是实习指导教师亟待增加
专业课教师的数量是保证中职学校专业发展和教育质量的必备条件。根据教育部加强中职学校教师队伍建设的文件规定，目前很多学校专业课教师数量不足。但不少学校却盲目招生，无奈之下，有的从社会上聘请一些没有教学经验的人来代课，有的则由文化课教师任教。除此之外，还存在文化课教师与专业课教师比例不协调、文化课教师比例过大等问题。相对于文化课、专业课教师而言，实习指导教师数量较少，从2005年至2012年，实习指导教师占专任教师比例偏低，稳定在0.3%左右。这主要是由于对实习指导教师的要求严格，不仅要具备专业知识和操作技能，还要适应生产技术的不断发展，懂得如何开展教学。除此之外，实习指导教师还存在管理困难等问题。这都造成了目前中职学校实习指导教师数量过少、比例偏低的现状。
（三）兼职教师数量不足，学历偏低
中职教育是为社会培养一线技能型人才的教育，应建立专任教师与兼职教师相结合的师资队伍，这样才能真正使职业教育服务于社会，紧密联系企业、产业的需求。《教育部关于“十二五”期间加强中等职业学校教师队伍建设的意见》指出：“到2015年，专任教师中兼职教师的比例占到30%，全国中等职业学校专兼职教师总量达到135万人左右”。建设熟悉生产一线、掌握最新技术的兼职教师队伍能充分利用社会资源，使兼职教师与专职教师优势互补，弥补部分专任教师实践动手能力不足的缺陷。但是，由于兼职教师聘任制度不健全、管理难度大等原因，我国中职学校兼职教师存在数量不足、学历偏低等问题。
关于中职学校师资队伍建设的建议
（一）健全兼职教师聘任机制，壮大兼职教师队伍
教育部等三部委联合颁布和实施的《职业学校兼职教师管理办法》对职业学校兼职教师任职资格、聘任程序、专业身份、权益保障、经费来源、企事业单位职责等进行了明确规定，把职业学校聘请兼职教师与校企合作有效地统一起来，通过聘请兼职教师促进职业学校和企业建立紧密合作的关系。采取有效措施吸收企业中具有丰富实践经验的高级技术工人，经过教育教学方面的短期培训使其具有从事中职学校教育教学的能力，把企业作为学校教师队伍的重要培养基地之一，打造高素质的职教师资队伍。而如何吸引企业中的高级技术工人从事职业教育呢？首先，可以聘任企业高级技术工人作为兼职教师承担中职学校的教学工作，享受学校教师应有的福利待遇；其次，学校可与企业建立起长期合作的关系，共同培养企业所需要的人才，调动企业参与学校教育的积极性，为学校提供高素质的职教师资；再次，可对从企业聘请的兼职教师实行多元化的激励机制，在科学考评的基础上对兼职教师实行效率优先、优劳优酬的激励原则。例如，提高兼职教师的薪金及福利待遇；允许具备条件的兼职教师参加学校教师的职称评定；适时开展一些娱乐活动、交流会，及时给予兼职教师心理上、情感上的认同和接受，调动他们工作积极性等。
（二）加强实习指导教师队伍建设，完善实习指导教师管理
实习指导教师是我国职业教育师资队伍的重要组成部分，对职业教育质量有重要影响。实习指导教师不仅要具备专业知识和操作技能，还要适应生产技术的不断发展，更要懂得如何开展教学，实习指导教师培养是专业可持续发展的关键，实习指导教师队伍建设水平决定着职业学校专业建设的水平。为此，必须加强实习指导教师队伍建设。首先，要建立实习指导教师激励机制，包括思想上的激励和物质上的激励。思想上，可以通过思想教育促进实习指导教师对工作的热爱与激情，鼓励其不断提高自身专业素质；物质上，可以提高实习指导教师的待遇水平，增加实习指导教师这一岗位的吸引力。例如，把实习指导工作作为年终评优的硬件之一，把实践教学质量作为教师晋升、评优的依据，并与教师的薪金挂钩。其次，应对实习指导教师实行岗前培训制度，严把实习指导教师入口关，确保实习指导教师具备合格的业务水平和理论素养，胜任实习指导工作，在提高数量的同时保证实习指导教师的质量。再次，要完善实习指导教师定期考核与培训制度，对实习指导教师进行定时考核，对业务水平及理论素养不达标的实习指导教师加强培训，确保实习指导教师能与时俱进，不断提高自身的专业水平。
（三）完善教师职称评定标准，优化教师职称结构
中职学校教师职称评定必须具有职业教育特色，体现中职学校教师工作岗位特点及要求。教师职称评定标准应包含教师能力、业绩等众多方面，而每一方面的比重也应有所不同。为了突出职业教育的特点，在完善标准时可以考虑教师的类型：专业课教师要较多考虑其专业实践情况，文化课教师则较多考虑其调研情况，而实习指导教师则要多考虑其实习教学质量。总之，教师职称评定标准应多元化，同时又有所侧重，使教师职称晋升名副其实，优化教师的职称结构。
（四）加强教师培训工作，提高教师整体素质
针对目前我国中职学校教师的学历层次有待于进一步提高的实际，必须保证职教师资队伍培训工作的顺利进行。职业教育在对职教师资的培训提高上应从职业教育实际情况和教学工作实际需要出发，采取多种形式和多种渠道，实行脱产培训与在职培训相结合，长期培训与短期培训相结合，提高学历与提高专业水平相结合，提高专业理论水平与提高实践技能相结合。根据中职学校教师的专业结构、学历结构等情况，开展不同层次的培训。对学历未达标的教师抓紧学历补偿教育，可以通过专接本、自学考试等形式，提高学历达标率。同时，鼓励教师进一步提高学历层次，攻读相关专业的硕士学位，在提高学历层次的同时，完善更新自身的知识储备。
参考文献：
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[关键词]：工作过程；现代学徒制；校企合作；工学结合
中图分类号： G712 文献标识码：A文章编号：1673-9795（2014）03（b）-0000-00
在国家的引领下，各中等职业学校不断进行教学改革，很多学校开展了基于工作过程导向的学习领域课程改革，现代的中等职业教育：
坚持 “以学生为中心，能力为本位，就业为导向”的指导思想；
校企合作为切入点；
基于工作过程导向重组课程内容和教学模式；
创建真实或仿真的工作环境；
融入企业岗位资格标准；
致力于培养学生独立解决问题的能力和综合职业能力。
实践证明，学生在良好的工学结合环境中，学习兴趣大大提高，专业技能和职业素养越来越贴近企业需要。
1课程改革的内在需要
随着课程改革的推进，职业院校逐步构建了与企业生产实践紧密结合、基于工作过程导向的课程体系，并建设与之相配套的教学场景及设备，逐步带动了教学模式和教学方法的改变，现在的师生教学关系逐渐走向师徒关系，一名学生会跟从多位师傅学习专业技能和综合素养，这种情况下，出现如下问题：
一个专业的学习内容会按照工作岗位和工作流程划分为多个科目，分别由不同的教师或企业员工教授，在不同的科目中分别对学生进行过程性评价和总结性评价，缺少科目之间的沟通，学生某方面的能力或素质薄弱时，不能及时地在其他学习科目中得到强化训练；
另外学生到企业工学结合和实习过程中，学校很难对学生学习进行监督和评价，企业学习和实习的情况就不能为在校学习提供有效反馈，也不能获得及时有效的纠正，校企合作不能充分发挥作用。
如果能设置一位“总管师傅”，由他总体掌握学生的评价信息，总体引导和安排学生的学习与训练，那么，对学生的培养会更有针对性和实效性。
2现代职教课改需要的新角色
随着现代职教改革的不断深入，教学过程中需要的这位“总管师傅”该由谁来担当呢？
在中等职业教育体制中，设置了班主任一职，班主任除了上课时间外，班主任都与学生朝夕相伴，班主任掌握学生的自然情况、性格特点、思想活动等，并且大部分班主任都是专业任课教师，所以对学生的学习情况也有所把握。
班主任要组织和管理班级，选拔学生干部，指派学生完成各种任务，对于学生能力的发挥和发展有着至关重要的决定性作用。
因而，中职班主任作为“总管师傅”可谓是“占据天时、地利、人和”，班主任承担“总管师傅”角色后，对学生的职业素养和职业技能培养会十分有利。
3“总管师傅”工作的实施
“总管师傅” 具体应该完成哪些工作？应该怎样进行？可以借鉴英国的现代学徒制。
英国现代学徒制的主要实施机构有：学习与技能委员会（LSC）、国家培训组织（NTO）、培训提供者、雇主以及联接服务机构。国家LSC负责制定宏观的现代学徒制培训政策和战略发展目标，向各地LSC划拨培训经费，建立学徒信息数据库，并向公众培训项目实施成果；NTO负责预测行业内部未来的技能发展需求，制定国家行业标准；培训提供者主要有培训公司、继续教育学院、规模较大的企业以及集体培训联合会和商会。
培训提供者引导雇主与学徒签订协议，并配合、协助雇主开展培训。培训提供者为学徒安排一位理论学习的导师，指导学徒完成培训计划中规定的理论知识，帮助学徒在实践学习中积累国家职业资格评估所需的证明材料，最后获得相应级别的国家职业资格证书，之后，学徒与雇主进行双向选择，如果达成用工意向，学徒与雇主再签订正式雇佣协议。
在英国现代学徒制中，培训提供者为每个学徒指派了导师，学徒可以跟随不同的老师或师傅学习专业技能，而为其指派的导师会跟踪他的学习，指导其完成国家职业资格规定的内容。
在我国学校体制下的中职教育过程中，尤其针对中职学生的学习特点，也需要“总管师傅”做全程的学习跟踪和学习指导。“总管师傅”主要实施如下工作：
1）在教授专业课程同时，要掌握职业岗位资格要求的所有标准，包括职业岗位需要的技能、方法和社会能力，并且细化到各个学科的具体要求中。例如室内设计专业学生为了适应室内设计师岗位的需求，应该掌握室内设计师工作中所有的专业技能，从获取客户装修信息、量房，到设计装修方案、与客户沟通、指导施工等，这里包括动手量房、计算机操作、沟通等多方面技能，“总管师傅”要掌握学生需要的多方面专业技能，除此之外，“总管师傅”还要掌握学生在完成工作过程中需要的为人处事素质和方法，这是工作顺利开展的基础，是很多学科教学中常备忽略的，“总管师傅”需要关注学生的综合职业标准。
2）了解专业竞赛、讲座、实践机会等学习资源，指导学生充分发挥和发展自我，加强综合职业能力的培养；
3）收集各学科教师和企业指导教师给予学生的过程性评价和总结性评价，记录在册，创建学生学习情况信息资源库；
4）针对学生学习问题提出发展性意见，与学生沟通，帮助学生找到问题的原因，制定发展计划；与学科老师或企业指导教师沟通，安排学生下一步的学习内容和形式；
5）针对中职学生的学习特点，总结促进学生学习的指导方法，形成方法体系，尤其在提高学生学习兴趣、提高学习能力、培养解决问题的方法和能力、人际关系处理、自我心理调节等方面，积累适合于中职学生特点的解决方法。
6）学生到企业工学结合和实习时，“总管师傅”应到企业办公，既监督和掌握学生学习情况，又参与企业工作实践，提高教师的专业技能，以便使教学与企业需要密切接轨，理论与实践紧密结合。
4“总管师傅”工作的有力保障
“总管师傅”的工作需要学校的统一计划和安排，才能有序进行，学校要针对“总管师傅”工作责任，制定切实可行的管理制度，规定“总管师傅”的工作内容和职责。
学校还要针对“总管师傅”工作的需求，为其提供充分的有力保障，“总管师傅”的工作离不开学校的整体安排和支持，否则是难以开展工作的。
1）学校要给予充分的重视和鼓励。“总管师傅”工作对于学生学习动力的激发和学习效果有着保驾护航的作用，这项工作为本来已很繁重的班主任工作增添了更多的负担，所以，学校要给予鼓励和支持。
2）通常，班主任工作有很多事务性工作，如代缴费用、采集自然信息等，对于此类工作，可以为其配备教学秘书等，减轻班主任的工作，以便班主任有更多的时间和精力关注学生的专业发展，做好“总管师傅”工作。
3）不断完善符合职业需求的学习评价系统，制定完整、有效的过程性评价和总结性评价标准，确定评价实施方法和制度，并总结有效的发展性指导策略。
4）各科目的教学评价要真实严格，做到不合格就重修，提高学生学习的目标，提高学生学习效果，进而减少“总管师傅”的工作障碍，确保培养“精品”学生。
5）组织教师研发针对职业学习问题的指导策略，形成策略体系，助力“总管师傅”的指导工作。
6）对学生发展的指导很大程度上依赖于“总管师傅”的责任心和专业发展情况，“总管师傅”专业技能较强，对学生的指导就能高屋建瓴，学生学习就能事半功倍，所以学校应重视“总管师傅”工作能力的提高。要为“总管师傅”提供更多的培训和企业实践机会；
7）学校要依靠集团办学等力量为学生提供更多的企业实践机会，也要为“总管师傅”铺平企业实践的道路。
其实，对“总管师傅”工作的支持就是助力学生的学习，现代社会对学生的要求不只是学会专业技能，还要有职业素质和修养，从而提供更专业、更人性化的服务，所以，对学生的教学不只是专业技能，更要重视学生综合职业技能的培养，所有的学校老师都要做好这样的教学准备。
课程改革需要一系列的变革，具体教学环节必须要跟上课程改革的需要，否则课程改革目标就不能落实到实处，如果具体教学能与时俱进，扎实、细致，还能促进课程改革的不断完善，获得真正符合学生学习需要的教学。因而，具体教学的新需求是课程改革不容忽视、必须要解决的，这样，课程改革才能顺利进行。
参考文献
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论文摘 要：顶岗实习是提升高职学生实践技能最有效的途径。文章在分析了高职院校顶岗实习实践教学管理工作的基础上，针对顶岗实习过程中普遍存在问题，提出了基于网络教学平台的管理模式。
高等职业教育的任务是培养面向生产、建设、管理和服务第一线的高素质技能型人才。要求学生在掌握理论知识的同时必须具备实践技能，仅仅凭显性知识的课堂教学很难使学生掌握实践技能，而这个过程可以通过顶岗实习来实现。顶岗实习是教学计划中综合性最强的实践性教学环节，通过顶岗实习，学生能够尽快将所学专业知识、岗位技能与生产实际相结合，实现在学期间与企业、与工作岗位零距离对接。顶岗实习对培养学生的职业理想，养成良好的职业道德，练就过硬的职业技能，从根本上提高学生职业能力和职业素质具有非常重要的意义。
同时顶岗实习这门课程又不同于一般的课程，有其自身的特点。顶岗实习的教学活动的实施场地不在学校，学校的教学管理者与被管理者学生处于不同的时间和空间上，使得这项教学工作的管理变得非常复杂，而且效率不高。如何加强顶岗实习的组织与管理，确保顶岗实习各项任务按质按量的完成，是目前高职教育工作者共同面临的一个难题。有不少高职教育工作者积极开展了有关顶岗实习实践教学管理的研究，但研究成果主要还是局限在制度管理的大框架内。
一、顶岗实习存在问题
目前，国内的高职院校对顶岗实习实践教学的管理主要是制度管理模式。全国每所高职院校都制定了相当完善的顶岗实习管理制度，形成了具有规范化、系统化的整体性顶岗实习规章制度，包括学生顶岗实习指导书、教师实践教学指导工作规范、安全管理制度等。这种管理模式在制度上是完善的，但是在具体的管理过程中还存在不少问题，根据调研，存在问题主要表现在以下几个方面：
（一）管理工作难度大
学生实习地点分散，学生之间和教师之间信息传递困难，同时学生的日常生活都在实习单位，管理主要由实习单位负责，学校基本上处于遥控管理状态，这样，往往会出现学校与实习单位脱节现象。例如顶岗实习工作单位变更申请，学生往往是先斩后奏，给管理带来很多麻烦。再如实习过程中，需要传递学生的信息和文档，由于受学生获取相关信息和文档渠道的限制，传递非常麻烦。尤其是部分学生责任心不强，教师需要花费很大的时间和精力才能完成相关工作，同时学生容易养成懒惰、依赖的职业工作习惯。为了解决这些问题，我们开发了专门的顶岗实习网络管理平台
（二）重视程度不够高
目前，许多教师在教学观念上还是倾向于将课堂传授知识作为首要甚至是唯一的教学任务，而认为顶岗实习就是学生找到了工作，不需要什么实习指导。教师对学生的实习企业、实习情况及实习效果不闻不问，很少到顶岗实习企业进行现场指导。
（三）考核标准不合理
许多高职院校顶岗实习考核评价内容分为实习纪律、实习内容、实习报告等几个方面。程序是首先学生自我评价，然后学校指导教师参考企业指导人员的意见综合打分。这种考核方式看似合理，考虑到了学生、学校、企业三方，但实际上学校指导教师与企业指导人员沟通很少甚至不沟通，导致考核方式流于形式，并不能真正体现学生的顶岗实习情况。
二、顶岗实习网络管理平台功能
为了解决上述问题，我们尝试利用现代信息技术，开发了专门的顶岗实习网络教学平台。山东丝绸纺织职业学院17个专业均建立了顶岗实习网络课程，具体功能如下：
（一）总体功能
学生可以通过顶岗实习网络课程平台查看消息、新闻，提交月结，提交更换实习单位申请等资料；可以给教师、同学发信息、在线交流等；指导教师可以查看信息、新闻，监控学生实习情况，批阅月结，发送或者回复学生信息、申请；网络课程管理者可以发布信息、新闻、管理本班学生的实习、就业资料，监控学生实习情况。
（二）模块功能
1、顶岗实习工作计划提交平台
要求学生在到达顶岗实习单位后，要在企业指导教师的帮助下，按照本专业实习指导书要求，在一周内完成顶岗实习工作计划，并通过网络平台提交给学校指导教师。工作计划至少包括各阶段实习岗位、实习内容，实习结束后应该形成的工作效果。教师在一周内必须与学生沟通交流，完善工作计划，形成切实可行工作计划，作为学生实习结束后考核的依据。
2、月结提交平台
学生实习过程的管理与记录，要求学生每一个月上交一份月结，月结至少包括学生的实习地点、单位与岗位，实习内容，工作经验总结，是否达到实习计划预期目标，下一月的工作计划。
3、实习单位更换申请平台
学生调换实习单位的审批程序，学生在向实习单位提交辞职申请前，需先向学校指导教师提出申请，经指导教师同意后，方可向实习单位提出辞职申请。严禁“先斩后奏”，对于不履行手续的学生予以通报处理，通过网络课程使每一个学生明白制度的严肃性。
4、教师与学生交流平台
包括及时发布通知、公告、自由发布意见的论坛和方便学生与教师信息交流的平台。要求教师在一个工作日内必须回复学生提出的问题。
5、顶岗实习考核平台
方便校外指导教师查看学生实习总结报告，保证报告的真实客观性，杜绝学生抄袭，真正参与到学生考核当中，给出客观公正的评价，避免传统考核方式中校内外指导教师评价考核互相脱节的弊端。
三、顶岗实习工作取得初步成效
（一）管理方便有效
通过网络教学平台教师与学生交流方便及时，能够随时掌握学生工作状况，帮助解决工作中的各种问题。同时可以准确掌握学生顶岗实习工作单位，杜绝私自更换实习单位的情况。
（二）总结报告客观真实
学生将实习岗位的工作内容、岗位职责、工作流程、经验体会等整理成一份技术总结报告。总结报告必须与实习月结的内容相一致，使得学生必须认真总结实习期间的工作岗位、体会，从而避免传统顶岗实习考核中月结与总结报告同时上交，造假抄袭严重的现象。
（三）生产实践密切结合
学校教师通过批阅月结以及实习报告能了解企业生产一线的新理念、新知识、新技术、新设备、新方法等，有利于教师更加了解行业企业发展动态，积累实践教学素材。
虽然我们开发了顶岗实习网络教学平台，并且取得了较好的效果，但是他也有自身的缺点。因此我们还要积极配合实习单位工作，加强与实习单位指导教师的联系，了解学生在实习单位表现情况、工作完成情况等。同时，教师要到学生实习单位进行顶岗实习巡回检查，与企业沟通，发现问题及时解决，同时不断完善网络教学平台中不足的地方。
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关键词：导师制；任职教育；效益；导师
中图分类号：G420 文献识别码：A
近年来，随着军队院校任职教育的深入推进，如何科学辩证地借鉴院校多年学历教育的有益经验和做法，创新性地研究和实践任职教育改革，不断提高任职教育培训效益，又好又快地为我军信息化建设培养更多高素质人才，成为摆在承担任职教育任务院校面前的一个重大课题。把握“导师制”的根本内涵，针对任职教育特点，吸收学历教育“导师制”的成功做法，在任职教育中实行“导师制”，是提高任职教育培训效益的一项有效机制。
一、任职教育引入“导师制”的可行性
一是学历教育“导师制”为任职教育“导师制”提供了理论依据。研究生“导师负责制”在研究生培养中发挥着主要作用，多年来积累了丰富的经验；近年来军队院校借鉴地方大学经验逐步实行的“本科生导师制”，其理论研究和实践探索也渐成规模。虽然任职教育具有不同于学历教育的特点和培训模式，但军事学历教育中积累的基本理论和实践经验仍值得任职教育辩证分析、合理继承，任职教育以此为实践基础实行“导师制”实为可行。
二是多年的任职教育实践为任职教育“导师制”提供了环境条件。第十五次全军院校会议之后，经过体制编制调整，以岗位任职教育为主体的新型院校体系初步建立，标志着我军院校教育的重心由以学历教育为主体向以任职教育为主体的转型。经过多年任职教育实践，无论从思想观念、体制结构、运行管理、政策保障、人才队伍等方面都进行了深入变革，这些为任职教育“导师制”的实施提供了环境条件。
三是任职教育“总师负责制”为任职教育“导师制”提供了参考借鉴。任职教育“总师负责制”是在院校教学管理职能机构的领导和指导下，选聘“总师”负责教育培训全程工作的新型任职教育教学管理制度。“总师”受聘后成为某培训班的总负责人，具有相应职权，在机关指导下全面负责教学设计、教学组织、教学管理、教学反馈等各项工作。“总师负责制”的实施以及“总师”选拔培养的做法和经验为任职教育“导师制”的实行提供了参考借鉴。
二、任职教育“导师制”的内涵和特点
(一)“导师制”及任职教育“导师制”的内涵
传统意义上的“导师”，专指研究生导师，汉语词典中对导师的解释是：在高等学校或科研机构中指导人学习、进修、写论文的人。在实际中，导师既可以是研究生导师，也可以是本科生导师；既可以是指导学生某一方面的导师，也可以是指导学生在校期间的修养、学习、生活、成长成才等的全面性导师。
据此，结合任职教育自身特点，我们认为，所谓任职教育“导师制”，就是在实行任职教育教学“总师负责制”和管理“班队制”的同时，聘请有能力有经验的任课教员在师生双向选择的前提下担任导师，在培训全程中，随时随地与学员进行面对面交流，对学员进行课业辅导和论文指导，与学员共同完成课题研讨等任务，并在与学员的交流中增强对部队情况和学员岗位需求的了解，提高教学针对性，提高教学能力。
(二)任职教育“导师制”的特点
任职教育教学内容更新快，教学方法手段灵活多样，学员大多具有部队工作经验和学历教育经历，因此，任职教育“导师制”具有以下几个特点。
一是对导师要求高。要求导师具有较高的专业水平和教学水平，良好的沟通能力，最好是具有一定的部队任职或代职经历。
二是导学互动性强。相比于学历教育导师以导为主的导学模式，任职教育“导师制”更要求导师与学员的互动。学员在课上课下可随时与导师交流，可探讨课业问题、也可以研究部队工作实际问题；可探讨学术论文的撰写，也可以共同攻关学员带来的课题。导师在导中学，学员也可在学中导，教学相长。
三是导学内容广。导师对学员指导的内容全面、丰富，既指导学员“做学问”，还要在潜移默化中协助学员队做学员的思想工作，帮助他们解决生活问题。
三、任职教育“导师制”的实施
机关教学管理部门组织实施任职教育“导师制”，必须以培养高素质的新型军事人才为目标，立足现有的基础和条件，遵循严格的管理程序和制度，在实践中不断探索和创新，形成完善的机制。
(一)导师的岗位职责
各种培训班次的任职教育既具有职业教育和岗位指向性等共性特点，不同的培训班次又具有不同的特性，因此，对“导师”职责的界定既要有共同部分，还要有针对不同培训班次确定相应的特定职责。
共同职责。导师要了解学员的具体情况和发展特点，指导学员制订科学的学习计划，要向学员介绍所学课程并指导学员的课程学习，指导学员选定论文题目，进行相关课题研究，解答学员的疑难问题，帮助学员提高岗位任职能力；协助做好学员的思想政治工作；关心学员的身心健康，做学员的良师益友；协助进行对学员的课程考核和培训成绩评定；给予学员任职岗位建议。
特定职责。特定职责根据具体培训班次的具体要求由机关和“总师”制定。
(二)导师的选拔标准
导师要有较高的政治素质和严谨的工作作风，能认真履行导师职责，其言行能够成为学员的榜样；肯于学习钻研，有较深厚的专业知识，了解本专业的发展现状和发展趋势；具有一定的教学、科研、管理等方面的工作经验，具有较高的教学水平；对部队需求有一定的了解，能够对学员任职需要进行针对性的指导；熟悉任职教育规律和院校的规章制度。一般情况下，任职教育导师应具有讲师以上专业技术职务。
(三)导师的选拔程序
在“导师”的选配中，必须严格规范，真正选拔出让学员信服、让机关和“总师”放心的“导师”。
1.公布岗位，设定条件
每学期开学时，院校将本学期任职教育培训所需设置的“导师”岗位予以公布，设定各班次“导师”的选拔条件，面向相关专业系公开招聘。
2.个人申报，室系初审
符合条件的教员提出申请，填写相关申请报表；由教员所在教研室和专业系综合分析教员能力素质，并结合该教员本学期教学科研任务情况进行初审。
3.单位推荐，机关优选
通过室系初审的“导师”候选人由单位推荐，机关就各候选人的专业能力和组织管理能力进行评定，优中选优。
4.颁发聘书，公告
机关选出“导师”后，由训练部门颁发聘书，并及时张榜公布。
(四)导师的规范管理
任职教育导师应在机关和各培训班次“总师”的领导下开展工作。机关应成立导师管理机构，对导师的管理应以人为本、跟踪考核、动态管理。
第一，要建立导师岗前培训制度。通过岗前培训，使导师熟悉院校各种教学管理制度的运作及相关业务部门的工作职责。成为导师后，每年还须接受相关培训，
以期更好地提升导师的指导能力和沟通能力。
第二，要建立双向选择制度。导师和学员的组合要坚持双向选择。首先，由导师将其从事的学科专业方向、主要教学科研课题、承担的教学任务、兴趣爱好、对学员的要求等基本资料，发给全体学员；然后，由学员根据个人需求和兴趣爱好选择导师。未能通过双向选择达成意向的导师和学员，由组织上统一协调和安排。导师可以根据学员的情况和表现选择学员，学员也可以根据导师的情况退出并另选导师。
第三，要建立机关、“总师”与“导师”联系制度。机关和“总师”要经常深入导师所在单位和培训班，了解其工作、学习、生活情况，及时解决他们遇到的问题。
第四，要建立导师报告制度。导师应在培训班开业前向机关业务主管部门提交工作计划，在学期中和结业后及时汇报工作情况。
第五，要建立导师工作保障制度。明确导师工作中与职责相配套的权力，设立专项保障经费。
第六，要建立导师激励制度。院校应定期对导师工作情况进行必要的检查考核，对业绩突出的给予奖励，并将考核结果记入本人业务档案，作为晋职晋级的依据之一。
(五)“导师制”的工作评价
任职教育“导师制”工作评价，应着眼于激发导师的工作热情，提高整体培训效益开展多元主体、多种形式的评价。采用座谈、问卷、填涂测评卡等多种形式，分别进行自我评价、学员评价、“总师”评价、“导师”互评、领导评价及专家评价，对各种结果进行综合分析，给出评价结论。
四、实行任职教育“导师制”应重点把握的几个问题
(一)选拔责任心强的优秀教员担任导师
选拔导师是实行任职教育“导师制”的重点环节，只有按要求选聘的合格导师才能有效履行导师职责。在导师的选拔中，应特别考察应聘教员的责任心。相比于学历教育，任职教育更多地依靠任课教员和学员自主进行教学组织和管理，因此，责任心强的教员担任导师能在学员身上投入更多的时间和精力，能更为有效地组织学员学习和完成课题研究任务。如果导师责任心不强，往往会使“导师制”流于形式，起不到应有的作用。
(二)创设适宜的“导师制”运行环境
任职教育中引入“导师制”能否收到应有效果，不但取决于导师制度本身，还有赖于与之相关的环境和条件。第一，从教学管理方面入手，营造“导师制”运行的适宜环境。重点解决课程设置、排课计划和成绩评定等方面的问题。例如，精简课堂教学时间，给学员留下较多的自我支配时间；科学考评学员成绩，鼓励学员个性化发展。第二，从教学保障方面入手，创造“导师制”运行的必要条件。要制定导师业绩考评方法和工作量计算方法，科学认定导师的工作量，并给与相应的工作量酬金。导师指导的学员论文在重要刊物上发表、科研课题获奖的，应对指导教师进行奖励。
(三)培养一支专业素质较高的导师队伍
我军院校在学历教育“导师制”上有着丰富的经验，也培养了一批专业素质高、能力较强的“导师”队伍，而任职教育“导师制”起步较晚，有很多院校还没有实施。因此，当前需要着力加强任职教育导师队伍建设，特别要吸收年轻教员进入到导师队伍中来。为了在实践中锻炼导师队伍，建议在任职教育“导师制”中实行“正副导师制”。正导师主要由担任授课任务的正副教授担纲；副导师，相对于导师而言，专业知识和学术水平方面的要求可以适当灵活一点，主要考虑年轻教员。根据每个培训班次的学员层次及学员和教员数量，具体确定导师的配置，通常每位正导师指导学员3人左右，并配备1～2名副导师。副导师由正导师提名选聘，主要负责组织各种研讨课及科研活动的前期准备和后期督查工作，是正导师与被指导者的纽带和桥梁。通过这种方式，可以较快地培养年轻教员的职业道德境界和教研能力水平。
(四)处理好三个关系
一是要处理好学员队干部和导师的作用关系。学员队干部负责对学员的行政管理和思想教育，他们的作用不能也不应该由导师来替代。实行“导师制”的基本目的在于对学员进行岗位前指导，提高他们分析问题和解决问题的能力。因此，导师的主要职责在于对学员在学业上的帮助指导，协助队干部做好学员的思想工作，而不是队干部工作的替代者。二是要处理好“总师”和“导师”的作用关系。“总师”是培训班教学总负责人，在开班前，“总师”要对各位“导师”介绍课程设计、教学组织情况，提出教学质量、教学反馈要求，对“导师”工作提供指导；“导师”必须在“总师”指导下开展相应工作。三是要处理好导师和任课教员的作用关系。导师与课程教员都要教书育人，课程教员的教书育人主要通过课程教学来体现，但是导师的教书育人要通过对所指导学员进行全方位的指导来体现。因此，导师职责要求比一般任课教员更高。
参考文献
近日，由中国就业促进会和人社部中国就业培训技术指导中心主办的“第二届高级职业指导师年会”在广州举办。期间，国家体育总局人力资源开发中心推荐参评的体育系统高级职业指导师中，刘建民等10人荣获星级职业指导师、刘颖等8人荣获首席职业指导师荣誉称号，其中，范素萍被评为职业感动人物。
高级职业指导师年会是为开展职业指导前沿探索和研究、总结推广先进经验和成果、促进职业指导的科学化和标准化举办的职业指导师盛会，为来自不同行业的职业指导师们搭建交流平台。2013年年会有300多名代表与会，交流、分享职业指导理念和有益经验，共同探索、学习职业指导的先进方法和技术，进一步明确了职业指导发展的方向和道路，特别是为体育系统的职业指导师们更加有效、成功的帮助运动员拓宽了视野，提供了新思路。
运动员是体育系统和社会的宝贵财富，因其所具有的独特性，职业指导在他们退役和职业转型时也就发挥着更为重要的作用。自2008年开始，总局人力资源开发中心积极争取人力资源和社会保障部相关单位的支持，主动在全国体育系统引进、推广、普及职业指导理念，努力开展各项运动员职业指导工作。在人员培养和队伍建设上，总局人力资源开发中心已举办10期职业指导师培训班、2期专项知识培训，培训工作人员680人次，培养了140多名高级职业指导师和300多名中级职业指导师，初步形成了包括省市体育局各个层级、各个方面的既有运动员保障工作经历、又有专项理论基础和职业资格的运动员职业指导人员队伍。同时，总局人力资源开发中心积极开展职业指导基础研究；引进、运用、推广运动员职业测评软件；选择河北等8个省份建设运动员职业指导工作室，进行大量的职业指导资料收集、案例积累等基础工作，在短期内取得了巨大的进步。
2012年、2013年两届高级职业指导师年会上，体育系统所培养出的多名职业指导师荣获了星级、首席职业指导师的称号，这不仅是对个人的重要荣誉，也是对我们体育系统职业指导工作的高度认可，更是对体育系统职业指导师队伍的重要鼓励。职业指导的知识和理念在体育系统的逐渐普及，为许多退役运动员提供了切实有效的帮助，为运动员职业辅导工作的开展打下了良好的基础。（文/项涓）
【关键词】雷达图 职业院校 年度职业能力 评价体系
【中图分类号】 G 【文献标识码】 A
【文章编号】0450-9889（2015）06C-0099-04
近年来，高等职业教育作为我国高等教育一种重要的教育类型得到了迅猛的发展。在国家社会、经济发展转型的新常态下，我国高等职业教育已由规模与质量协调发展过渡到深度的内涵建设阶段，作为深度内涵建设的核心就是人的发展。教师作为高等职业院校教育的主体，是教育目的的实施者，是教育活动的设计者、领导者和组织者，所以深度内涵建设的核心是教师的发展。教师职业能力水平的高低，是影响职业院校办学水平和人才培养质量高低的决定性因素。如何公平、公正、正确地考核职业院校教师职业能力水平状态，关系到职业院校内涵建设的水平和可持续发展能力。结合全国高等院校绩效工资改革和自身师资队伍选拔、考核、激励、培训和建设需要，以年作为时间单位开展年度教师职业能力水平状态评价是目前各职业院校所面临的共同问题。
职业院校教师年度职业能力是指职业院校教师在规定的单位时间内顺利地完成职业教育岗位任务为特征的职业活动能力，具体包括执行能力、表达能力、组织能力、沟通能力、教学开发能力、学习能力、科研能力和社会服务能力等综合能力。由于这些综合能力都比较抽象，在日常职业教育活动中为了能够公平地评价各位教师的职业能力水平的高低，促进教师职业能力的提升，有效提高职业教育的教学和人才培养质量，必须建立职业院校教师年度职业能力综合评价体系，并将各种抽象化地职业能力转变成具体化、可操作化的表现维度和指标。为了使这些具体化、可操作化的表现维度和指标能够形象地展现出职业院校教师年度职业能力的状态，本文吸收和引进北京地铁公司利用雷达图原理对员工职业能力定期进行评价的成果，将雷达图原理作为职业院校教师年度职业能力综合评价体系的基础，定量地显示职业院校教师年度职业能力的状态。
一、雷达图原理
雷达图原理是一种分析方法，它是一种基于形如导航雷达显示屏上的图形而构建的多变量对比分析技术，它的最大的特点是直观。雷达图综合分析法引入雷达图和特征向量、面积和周长，不仅能进行直观对比分析，还能进行定量综合评价。将雷达图分成多个扇形区，分别表示职业院校教师年度职业能力评价的一级指标。影响职业院校教师年度职业能力评价的各项因素指标经过标准化、归一化处理后，用某一数值表示，数值越大，表示职业院校教师年度该项职业能力越好。其中各指标用从原点射出的轴表示，轴的截距表示各指标的值，各指标从原点射出的角度可根据评价经验确定，将相邻轴上的点连接起来，形成折线闭环，从而得出雷达图。在实际应用中，一般绘出一级指标的雷达分析图已足以满足分析决策的需要，但也可以按研究需要进一步绘出二级甚至三级指标的雷达分析图。目前，我国北京地铁公司等大型公司已利用雷达图对员工职业能力定期进行评价，并根据评价结果调整员工的工作岗位，其效果良好，已在国内各大地铁公司推广应用。将雷达图原理引入职业院校教师年度职业能力综合评价中，主要根据雷达图原理建立职业院校教师年度职业能力评价的各级评价指标和维度，并用雷达图形象、直观地表达出评价的结果，可以公平、公正、形象、直观、具体地将教师个体年度职业能力体现出来，使每位教师明白自身在本年度哪些方面存在不足，哪些方面应当提高、哪些方面应当改进，有利于教师自身能力的成长、提升和发展等，从而有利于职业院校教学水平和人才培养质量的提升，提高专业和学院综合竞争力。
二、职业能力评价体系及指标
职业院校教师年度职业能力评价体系，应该是一个具有高职教育特色、符合高职教师职业能力标准、在规定时间段内定量反映、以促进教师职业能力发展为目的、提升高职教育教学质量为宗旨的评价指标体系。建立合理、公正、可操作性的职业院校教师年度职业能力评价体系和指标是职业院校教师年度职业能力评价工作的基础。课题组根据近年本部门教师岗位能力和具体工作任务进行分解、分类、分析、归类，同时参考《广西壮族自治区高等学校教师系列高等职业学校高、中级专业技术资格评审条件的通知》、区内同类院校教师岗位职责和区外相关研究成果，遵循整体性、规范性、可测性、激励性、评价性和导向性等原则初步建立基于雷达图原理职业院校教师年度职业能力评价体系和指标。该评价体系包括10个一级指标、21个二级指标、51个三级指标和事故扣分项，具体见表1。
表1 职业院校教师年度职业能力评价体系
一级指标 二级指标 三级指标
工作态度 系领导的评价 1.系部领导对教工本年度工作态度评定
2.参加院系政治学习会议和政治活动
教研室的评价 1.教研室主任对本教研室教工年度工作态度评定
2.年度教工相互工作态度评定
教学工作 理论教学 1.每年完成教学工作量
2.每年担任主讲课程数
3.年度教学总结
实践教学 1.完成课内实训项目
2.完成顶岗实训指导工作量
3.年度实践教学总结
教学质量 教学资料 1.按时按量提交教学资料
2.完成每年各类数据平台采集个人资料材料采集
教学评价 1.每年学评教
2.每年完成听课量
3.职能部门和系领导听课评价
专业与课程建设 专业建设 1.每年参与专业人才方案修订或新专业开发
2.每年参与专业人才培养质量调查与跟踪
3.参与每年专业人才培养质量分析与自评报告撰写
课程建设 1.每年参与课程标准修订
2.每年提供一段课堂教学视频或提供5套标准试题
3.参与或更新各级课程建设项目内容
4.参与专业课程资源库建设或验收
实训基地工作 实训基地建设 1.参与各级示范性实训基地申报或建设2.参与新专业实训室的筹划或论证3.参与校外实训基地开发4.参与完成各分项实训室年度报告
实训项目开发 1.开发新的实训项目
2.每年提供一段施工或操作教学视频
技能竞赛 教师教学技能竞赛 1.参加各级教学竞赛
2.按时上交参加相应比赛完整资料
学生专业技能竞赛 1.指导参加各级学生竞赛
2.按时上交学生参赛相关完整资料
专业技能学习 技能发展计划 1.年度岗位技能发展计划
2.年度岗位技能发展总结
专业交流学习 1.开展教育教学方法讲座或研讨交流
2.开展或专业新知识讲座或研讨交流
专业团队建设 1.参与各级专业或科研团队申报或建设
2.参与完成各级专业或科研团队的年度工作报告
3.按时上交团队申报或建设成果相关资料
教研工作 项目申报 1.参与各类教研课题或获得教学成果奖
2.按时上交获准立项或验收或获奖课题成果资料
1.公开发表教育教研论文
科研工作 项目申报 1.参与各类科研课题或获得科技奖或专利申报
2.按时上交获准立项或验收或获奖资料
1.公开发表专业论文
社会服务 技术与人才服务 提供就业信息
2.参与就业基地建设
3.获得或拥有全国或行业注册的职业（或执业）资格证书
4.参与企业生产活动或参与相关评审
咨询交流服务 到企业或工地进行交流或走访
2.参加各种级别的交流活动
事故扣分项：本年度每有一次Ⅱ教学事故总分扣5分、每有一次Ⅰ教学事故总分扣10分；本年指导的学生顶岗实习期间学生每发生一次Ⅱ安全事故总分扣5分、每发生一次Ⅰ安全事故总分扣10分。
三、雷达图原理评价年度教师职业能力
（一）教师年度职业能力水平状态雷达图能够形象、直观地反映教师年度职业能力水平状态
通过基于雷达图原理职业院校教师年度职业能力评价体系赋予指标一定的维度，就可以按照指标维度根据教师年度内完成的指标维度大小逐级打分，最终可以根据总分体现出其年度综合职业能力水平状态。为了使每位教师能够清晰地了解本年自身各项职业能力水平状态情况、存在问题和需要提升方向，基于雷达图原理职业院校教师年度职业能力水平状态将以图形表现各一级指标状态和总体状态，图1、图2、图3是A教师2012～2014年三年各年度职业能力水平状态，图4是A教师2012～2014年三年职业能力水平状态对比图。
图1 2012年A教师年度职业能力水平状态图
图2 2013年A教师年度职业能力水平状态图
图3 2014年A教师年度职业能力水平状态图
图4 A教师2012-201三年度职业能力水平状态图
由图1到图4可知：第一，由各指标维度连线围成的面积（即阴影部分）为年度职业能力水平状态，围成的面积越大说明其年度职业能力水平状态越优，反之越差。第二，A教师2012-2014年三年度职业能力水平状态图的面积逐年扩展变大，说明A教师的职业能力水平状态逐年提升和发展。第三，教师年度职业能力水平状态图能够直接、形象地反应本年度教师的职业能力状态，极大触动教师的内心，促进教师各项职业能力的提升。如自2012年开始开展相关研究，A教师以自身为例试点对自己年度职业能力水平状态进行评价，评价结果极大地触动自己，虽然2012年自身年度职业能力水平状态评价总分为64分达到合格水平，但按北京地铁有限公司利用雷达图对员工职业能力定期评价结论（即总分达标，各雷达图指标维度都要大于5），自身是需要换岗或停岗学习人员。第四，教师年度职业能力水平状态图能正确反应教师各项职业能力变化情况，便于教师发现和寻找原因。如A教师2012、2013年度的教研工作、科研工作指标状态都为满值，到了2014年度降为90，主要是由于A教师在2013年获得了副教授职称，2014年度职业能力水平状态评价采用副教授指标维度，副教授的指标维度在教学工作量上比讲师有所降低，但教研工作、科研工作指标维度有所提高，教研工作、科研工作二级指标中的项目申报具有一定的继承和连续性，所以A教师在2014年教研工作、科研工作略有下降。
（二）通过教师年度职业能力水平状态雷达图能够反映教师特长
通过2012-2014年三年30多位普通教师100多张年度教师职业能力水平状态图采集、汇总、分析和归类，发现基于雷达图原理绘制的教师职业能力水平状态图能够正确、直观、形象反映教师的特长、类型和贡献，图5到图8是各类特长和类型教师职业能力水平状态评价结果较为典型水平状态图。
图5 教学研型年度职业能力水平状态图
图6 社会服务型年度职业能力水平状态图
图7 教科研型年度职业能力水平状态图
图8 综合性年度职业能力水平状态图
由图5到图8可知：第一，图5为教学型的教师年度职业能力水平状态图，该类型教师主要以教学工作为主，其他职业能力水平状态表现一般，其年度各项职业能力水平状态围成的年度职业能力综合水平状态图的面积在同职称层次教师中面积最小。该类型教师大多数是教龄都在15年以上，女性教师偏多。第二，图6为社会服务型的教师年度职业能力水平状态图，该类型教师社会服务能力强，实践能力和校内外实训基地建设能力也较强，其他职业能力水平状态表现一般，其年度各项职业能力水平状态围成的年度职业能力综合水平状态图的面积在同职称层次教师中面积排在第三。该类型教师大多数是从企业引进或常年与行业、企业有业务来往教龄较长的男性教师居多，并且这类教师都拥有工程系列高级职称和国家注册执业资格证书。第三，图7为教科研型的教师年度职业能力水平状态图，该类型教师教科研能力强，承担了部门80%的教科研项目的申报、研究、结题、验收等任务，各项职业能力水平状态表现也较为突出，其年度各项职业能力水平状态围成的年度职业能力综合水平状态图的面积在同职称层次教师中面积排在第二。该类型教师大多数是全日制硕士研究生毕业，责任心强，综合素质较高，教龄在7～10年的男性年轻教师居多。同时，该类型教师学习能力强、职称晋升和综合职业能力水平提升速度较快，是部门的骨干力量。第四，图8为综合型的教师年度职业能力水平状态图，该类型教师综合职业能力水平状态常年表现较高，各项职业能力水平状态常年表现的良好，其年度各项职业能力水平状态围成的年度职业能力综合水平状态图的面积在同职称层次教师中面积最大。该类型教师大多数属于教研室主任、专业负责人或教学团队负责人，承担了各专业日常的管理和发展的任务，是部门的中坚力量。第五，从图5到图8各类型教师年度职业能力水平状态图年度职业能力综合水平状态图（下转第137页）（上接第101页）的面积大小可知，各类教师对部门年度工作的贡献大小和各类型教师职称晋升和综合职业能力水平提升的规律。
四、结束语
基于雷达图原理建立的职业院校教师年度职业能力水平状态评价体系和指标，通过转化为职业院校教师年度职业能力水平状态图，不仅可以公正、公平、正确地反映教师年度综合职业能力状态，而且能够直观、形象、清晰地反映教师各项具体职业能力水平缺陷，有利于教师有针对性地学习和提高，从而提升自身的职业能力水平。同时，教师可以根据自身教师年度职业能力水平状态图了解自身职业能力水平变化情况，清楚自身的职业能力水平状态，有利于教师自身职业生涯的规划和发展；部门可以通过各位教师年度职业能力水平状态图的归类、分析了解部门师资职业能力水平状态，为部门制定相关政策提供依据。
【参考文献】
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[4]郭鹏军，等.雷达图分析法在医院绩效评价中的应用[J].经营管理，2009（8）
【基金项目】广西职业教育教学改革项目（2015B086）；广西高校优秀中青年骨干教师培养工程项目（201316033）
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的教育方针，以服务和促进义务教育的科学发展观为目标，以提高教师队伍素质为核心，以促进教师绩效为导向，着力构建符合教育教学和老师成长规律、导向明确、标准科学、体系完善的教师绩效考核评价制度，促进广大教师为全面实施素质教育、办好人民满意的教育贡献智慧和力量。坚持公平公正、公开透明，充分发扬民主，增强绩效考核工作的透明度和考核结果的公信力，全面考核教职员工的德、能、勤、绩。
二、基本原则
实施绩效考核工作应遵循以下基本原则：（1）尊重规律、以人为本。尊重教育规律，尊重教师的主体地位，充分体现教师教书育人工作的专业性、实践性、长期性特点。（2）以德为先，注重实绩。把师德放在首位，注重教师履行岗位职责的实际表现和贡献。（3）激励先进，促进发展。鼓励教师全身心投入教书育人工作，引导教师不断提高自身素质和教育教学能力。（4）客观公正，简便易行。坚持实事求、民主公开，科学合理、程序规范，讲求实效、力戒繁琐。
三、考核对象
实施绩效工资的义务教育学校正式工作人员。包括学校领导、教师及其他专业技术人员、一般管理人员和工勤人员。
四、考核主要指标和内容
考核主要指标以教师完成学校规定的岗位职责和工作任务为基本依据，全面考核德、能、勤、绩，重点考核工作实绩。
德，是指政治、思想和道德品质表现。主要指标包括教师的思想政治素质、教师职业道德、个人品德、社会公德、廉洁从教等。
能，是指履行教师职责的业务素质和能力水平。主要指标包括教师具备的文化素质、教学能力、科学研究能力、创新能力等。
勤，是指工作态度、工作表现等方面的表现。主要指标包括出勤情况、工作责任心、工作作风等。
绩，是指完成教育教学工作的数量、质量、效率以及所产生的效益和贡献。主要指标包括从事德育工作、教学工作、班主任工作、教育教学研究、教师专业发展等。
考核内容以教职工履行《义务教育法》、《教师法》、《教育法》等法律法规所规定的教师法定职责，以及完成学校规定的岗位职责和工作任务的实绩，包括师德和教育教学、从事班主任工作等方面的实绩。
五、考核办法
（一）考核分类
1、中心学校领导及初中校长（以教育局正式批复为准）由教育局和本校考核小组同时考核，其中正职校领导教育局考核占60%，副职校领导教育局考核占40%。
2、专任教师、学校其他专业技术人员、一般管理人员、工勤人员、班主任等均由学校考核小组考核。
（二）量化考核
考核共计100分，其中考勤20分、工作量30分、教育教学过程20分、教育教学业绩30分。
（1）考勤（20分）。主要考核教职工出勤情况。病假3天扣1分、事假1天扣1分、旷工1天扣3分，本项得分扣完为止，不计负分。婚丧嫁娶产等假期按有关规定执行。考核依据为学校考勤记载。
（2）工作量（30分）。量化出学校所有岗位工作量（如管理工作量、课堂教学工作量、教学教研工作量、初中早晚自习学生辅导工作量等）。全体教职工周工作量相加，得出学校各个岗位周工作量总和，除以全校教职工总数，得出学校教职工周人均工作量。教职工周实际工作量除以学校教职工周人均工作量乘以工作量分数即为教职工工作量得分。计算公式：
教职工周人均工作量=学校各个岗位周工作量总和÷教职工总数
教职工工作量得分=教职工周实际工作量÷教职工周人均工作量×30分
各学校要合理搭配教职工的工作量，尽量使教职工周工作量均衡。
（3）教育教学过程（20分）。主要考核教职工在教育教学过程中的工作岗位职责履行情况和安全管理职责履行情况、工作态度、责任心。专任教师重在考核备、教、批、辅、考、研等常规教学落实情况和教学研究及教学研究活动参与情况及任务完成情况。要引导教师把教学工作落实在常规过程中，积极参与教学研究活动，提高课堂教学效益，实施素质教育。从事非教学工作的人员的此项考核各校要制定相应的细则。
（4）教育教学业绩（30分）。主要考核教职工的工作任务目标完成情况和工作的实际效果。非专任教师的教育教学实绩考核，由学校依据岗位任务目标及每次安排的工作任务制定详细的考核细则，认真严格搞好考核并量化打分。
六、考核程序
1、平时绩效考核要坚持准确及时，简便易行，注重实效的原则，以月度记录为基础，每学期考核一次；
2、学期末将绩效考核结果以书面形式通知被考核教师。如教师对考核结果有不同意见，可以通过正常渠道向学校考核工作小组提出申诉。
3、学校将教师考核结果在本校内公示5个工作日以上。
七、考核结果的使用
1、学期末考核结果作为年度考核的重要依据，原则上获优秀等次的考核总分达到90分以上；合格等项的分数在75—89分之间；基本合格的在60—74分之间；总分在60分以下及有下列行为之一者评为不合格：歧视侮辱学生，体罚或变相体罚学生，造成恶劣影响的；私自办班或进行有偿家教的；向学生推销、代购教辅资料和其他商品，向学生家长索要或变相索要财物的；旷课或请假超过国家规定的天数的；以非法方式表达诉求的；采取罢教等方式干扰正常教育教学秩序；损害学生利益的；出现重大安全责任事故的；有其他严重损坏教师形象和声誉行为的。被评为不合格的人数不占比例。
全校绩效工资浮动总额
全校教师绩效考核得分总和
2、绩效考核结果作为绩效工资分配的主要依据。为了此项工作稳定进行，我乡教师平均绩效工资额的30%进行浮动，另外70%如教师无严重问题则平均发放。
教师浮动绩效工资额= ×教师个人绩效考核得分
八、考核工作的组织领导与监督
1、各中小学校结合本校实际制定绩效考核细则，考核细则必须经过职工全会或职代会讨论通过，报中心学校审批后方可执行。
2、实施考核的全过程要公开透明，随时接受教职工的监督和质询。考核量化分数揭晓后，要在本校进行公示，公示期限不得少于5天。有意见的要及时核实，考核分值有误的，必须重新确定考核分值。并告知教师可在规定的时限内提出复核、申诉，各责任部门必须严格执行规定，认真做好复核、申诉的答复工作。
3、各校要成立教职工绩效工资考核分配工作领导小组，负责考核分配具体实施工作。工作机构由学校领导和教职工代表组成，校长任组长，考核小组成员中教职工代表不得少于三分之一。考核小组成员可由学校行政会提名或民主推选，经教职工大会或教代会通过的方式产生。
九、纪律要求
在整个考核过程中，考核组成员，必须严格执行考核规定，实事求是地进行考核。对考核中、打击报复、弄虚作假者从严处理。
关键词：职业指导；高职院校；经验
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）08-0192-03
随着高校扩招后毕业高峰的到来，逐年增加的大学毕业生使得就业形势越来越严峻，高职院校适应市场需求的人才培养模式以及逐渐形成的良好就业立体建设体系，使得高职院校毕业生的就业率仍处于较高水平。但急剧增加的高职院校毕业生人数仍导致近几年毕业生就业率有明显下滑的趋势；同时，从近两年的毕业生质量跟踪调查中发现，多数毕业生出现对首次就业不满意、跳槽频繁、职业发展目标迷茫等问题。因此，进一步完善适合高职教育发展、提高学生就业能力、促进学生就业稳定的职业指导体系，成为摆在高职院校面前亟待解决的难题。
一、当前高职院校职业指导的现状
1.对职业指导工作的重视和认识程度不够。目前，高职院校的职业指导工作已经经历了十几年的发展，多数高职院校也已经意识到职业指导工作的重要性，逐渐形成了一定的体系。但对职业指导工作的认识和重视程度不够、资金投入不足、未能对职业指导过程进行有效管理和监控等仍阻碍着职业指导工作职能的充分发挥。
2.职业指导课程缺乏全程性指导和落实。有效的职业指导能够使大学生正确择业、成功就业、稳定从业。这就要求将职业指导贯穿于大学生培养的全过程。当前，大学生就业成为了每个高职院校的重中之重，为了促使大学生就业，提高就业率，大部分高职院校已将职业指导课程作为必修课纳入教学计划。但大部分高职院校在重视大学生初次就业率的同时，却忽视了对于大学生职业生涯规划的指导，教学方法简单、课程设置不合理、课时安排上也未能达到国家标准的节数等成为较为突出的问题。有些院校课程开设过晚，最后一个学期才匆忙地对毕业生进行指导。这种指导，仅注重于提高毕业生择业过程中的方法手段、技能技巧的内容方面，但是对提高毕业生未来工作能力、调整就业方向及进行创业教育等重要方面，帮助很少，使得很多学生只注重眼前利益，而忽视长远规划，这与高职教育培养高技能应用型人才的教育初衷有所分离，且与国家要求的全程化职（就）业指导思路相背离。
3.职业指导工作团队的专业化仍需进一步提高。虽然经过不断的努力，但职业指导师资匮乏和专业素质不高仍是个影响职业指导工作的大问题。一方面，高职院校职业指导没有形成专门的学科和成立专业的教师团队，上职业指导课的老师往往身兼数职，承担多种工作，无法专心致力于高职学生职业指导工作；另一方面是职业指导的专业素质不高，专业师资缺乏，多数职业院校采用就业干事、辅导员、思想政治课教师等直接承担职业指导课程的教学任务。这些情况会造成对学生的职业发展指导的深度和广度严重不足。除了师资力量不足的问题，高职院校还存在教师水平不高，缺乏对就业市场了解等问题。职业指导课程是一门涉及多学科的新兴课程。不但要求教师对社会敏锐的关注，还与管理学、礼仪学、心理学、职业规划理论以及人力资源管理和市场营销学等方面的知识密不可分。职业指导课的教学效果也与职业指导教师的知识水平、信息掌握及实战经验也有非常大的关系，而单一知识结构的老师并不能胜任如此广泛的学科知识要求。
4.职业指导的理论研究未能及时跟上。近年来，高职院校为了更好地构建职业指导课程体系，也在不断地进行探索和研究，在许多实践领域取得了不少的突破和进展。然而，当前我国整个高职教育职业指导还不够成熟与完善，还处在探索阶段，且目前有限的理论探索远远无法满足工作实践的需求。比如对高职学生就业的特点和规律的调查研究还不够深入，对高职学生就业原则和政策保障等方面的理论研究还不够透彻，无法系统的对职业指导工作进行理论指导，职业指导工作尚未达到系统性、针对性和时效性，高职生职业指导理论体系也还没有具备系统性和自身特色。
二、主要经验和做法
1.转变观念，实现职业指导制度化。通过观念的转变，达到领导重视，全员参与职业指导的要求，并能提高职业指导的覆盖面以及多样化。以南宁职业技术学院为例，将对职业指导课程的计划和职业指导过程主要环节的要求列入当年《就业工作评建目标管理责任书》，要求各二级学院的院长签订责任状，此举不但明确职业指导课程的课时和要求，还对整个职业指导过程进行全程监控和管理；同时，还明确规定经费的专项使用，确保经费的支持。通过形成职业指导的制度化，使得职业指导工作的职能得到充分发挥。
2.改革教学模式，实现职业指导全程化。改革课程教学模式，实现职业指导全程化，首先要调整的是就业指导课程课程安排体系，严格执行国家规定课时的同时，做好本门课程的规范化、科学化设置安排。如南宁职业技术学院的职业指导课结合学生第三年在外定岗的特点，把60个课时安排在前四个学期进行，第一学期主要进行大学生活适应和职业生涯规划、职业意识教育。第二学期则着重强调综合素质的提高和职业道德培养，第三个学期学生求职技巧的培养和提高，第四个学期则进行就业程序、法规政策的指导。通过这样由浅入深的学习框架体系，逐步提升学生知识积累和技能的体系。其次，进行教学模式的改革还需要进行教学方法上的转变，突出学生的参与性。比如南宁职业技术学院积极采用“项目教学法”来进行职业指导课的教学。将“场景模拟、模拟招聘”等环节化解成一个一个实训项目，让学生主动参与、主动完成项目，以此提高学生的学习热情和积极性。再次，多样化的职业指导活动促进学生意识的提高。除了课堂教学，学校还组织学生开展职业生涯规划大赛、学生参加讲座，带领学生赴人才市场或企业进行调研、考察，学习等，实现职业指导全程化，有利于增强学生与企业、社会接触的机会，增强学生的实战技能的提升。
3.优化教师团队，实现职业指导专业化、全员化。南宁职业技术学院一直以来都在努力建立一支具有职业指导专业技能的专兼职工作团队。首先，不断完善校、院级两级就业指导工作领导小组机制，使学院级领导小组发挥更大作用。其次，加大专职人员的培训力度，每年免费选送十几名优秀的教师参加职业指导师的培训和考试，来提高职业指导工作的专业化水平。并由已获得职业指导师资格的老师来制定本学院的职业指导工作规划，并对任课老师进行职业指导培训，带领、指导全校教师开展职业指导工作，形成职业指导专业化。同时，聘请著名教育专家和学者、企业家、成功创业者、高级职业指导师、心理辅导专家和人力资源专家等担任兼职职业指导师，这支队伍实践经验丰富、说服力强，能对学生进行有针对性指导；再次，利用对毕业生的就业进行跟踪与管理的机会，组织职业指导教师到用人单位了解学生的职业发展状况，深入招聘市场体验就业与择业的过程，从而提高职业指导教师实践素质，真正成为学生的“业师”。最后，学校积极树立全员职业指导工作的意识，要求任课教师在上专业课程的同时，积极强化对学生的职业影响，适时引导学生养成合理的职业理想，以过硬的职业素质对学生进行言传身教，并教给学生完成职业任务所需要的职业能力和专业技能。
4.注重研究总结，实现职业指导科研化。在实践过程中，不可避免的出现各种问题，通过不断地总结、研究新的方法解决问题，来实现职业指导工作的创新与突破。首先，可以通过召开专题研讨会、经验交流会、申请课题组织人员研究等方式来实现职业指导的科研化。其次，可以通过组织教师到企业回访毕业生，到企业调研等方式，形成调研报告，为职业指导课形成第一手有利资料。再次，要求职业指导课教师相互听课，相互借鉴，并善于总结，积极撰写论文，提高科研能力，为职业指导课的发展添砖加瓦。2011年底通过对我校近300名学生的职业指导认知进行调查，85%的学生认为开展职业指导对他们的一生都非常重要；83%的学生认可学校现行的职业指导方式及职业指导课程模块，认为比较有特色，对自己以后就业有很好的指导意义；75%的学生认可教师职业指导教学水平；73%的学生认为职业指导课程的考核方式更有助于他们更好地掌握就业技巧及相关能力。由此可见，本文介绍的经验及做法对学生职业指导是有一定的效果的。
总之，职业指导工作是一项全面系统的社会化工程。我们在进行职业指导课程的整体建设时，除了在校内完善职业指导课程体系，还应当加强与社会、企业、人事管理部门的联系，将教学知识实践化，将实践经验课堂化，构建起能培养学生可持续职业发展力的大学生职业生涯规划指导体系，使职业指导工作规范化、科学化。
参考文献：
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关键词：高职院校；顶岗实习；质量控制；指标体系
一、引 言
顶岗实习是高职院校非常重要的实践教学环节。顶岗实习是由学校、企业、学生三方参与，具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点，给顶岗实习的管理和监控带来了不少的难度。目前我国高职院校顶岗实习的质量控制绝大多数仍停留在结果检验阶段，存在着实习评价体系不完善以及考核评价制度不健全的问题［1-3］，这往往造成实习效果不理想。
要提高顶岗实习质量，必须紧紧把握住三个环节：一是前期规划设计质量环节，二是中期过程管理质量环节，三是后期评价反馈质量环节。其中，如何构建科学合理又具体可行的考核评价体系，是提高顶岗实习教学质量的关键。
本文拟对顶岗实习质量评价体系进行研究，力图构建起真正与高职教育人才观和质量观相适应的指标体系与评价标准。
二、高职院校顶岗实习质量评价体系构建的原则和思路［4-6］
顶岗实习与传统的校内实践教学环节有很大区别，需要校企双方共同培养学生的职业技能、职业道德和职业素养，以实现学校培养目标与企业用人标准的高度匹配。因此，高职院校顶岗实习质量评价体系的构建必须遵循以下原则和思路：
1.评价目标的多维性。学生培养目标的多样性决定了评价目标（知识、技能、素质）的多维性。
2.评价主体的多元化。对学生评价的主体不仅仅是学校指导老师，还要包括企业指导老师、其他学生等多个主体。强调多主体共同参与以及评价主体与被评对象之间的互动性。
3.评价内容的系统性。由于顶岗实习的管理是一个系统工程，除了对学生进行综合评价外，还要对校内指导老师、企业指导老师、企业等进行评价。
4.评价方式的多样性。评价方式注重定性评价与定量评价相结合、形成性评价和终结性评价相结合、随机抽查评价与定期评价相结合。
5.评价环节的宽泛性。评价体系不仅考虑实习中期的过程管理，还要考虑实习前的方案设计和实习后的效果总结、反馈整改措施等。
6.评价指标的可行性。评价指标体系一方面应该具有指导性，另一方面又要适应学校、企业和学生的实际需要，具有可操作性。
三、高职院校顶岗实习质量评价体系的构建
1.实习前期的准备工作及质量评价［4-6］
由于学校不完全具备顶岗实习安排的主动权，故有些因素（实习时间、实习岗位等）是学校不能事先完全控制的，但学校可以在充分调研的基础上做好前期准备。实习前期的准备工作及质量评价如图1所示。
图1 实习前期的准备工作及质量评价
（1）顶岗实习企业调研。由系教研室对实习企业进行调研，考察实习企业的规模、效益、岗位、环境等情况。考核评价关键点（a1）：实习岗位有一定技术含量且与专业对口；企业不能把学生作为廉价劳动力使用；存在轮岗的机会，实习环境安全卫生。
（2）签订实习协议。由教学系与选定的实习单位就实习事宜签订实习协议，确保学生在实习中的权益，明确校企双方的权利、义务和责任，敦促学生与实习单位签订实习协议。考核评价关键点（a2）：确定实习时间和实习单位提供的劳动安全卫生条件；保证实习学生的合理报酬（明确实习工资不低于实习单位所在地最低工资标准）；实习企业为学生投保学生实习责任保险或人身意外伤害保险，明确学生因实习而意外受伤的责任承担；实习期间知识产权的归属；实习学生实行8小时工作制，若有加班必须要征得学生的同意，加班工资参照劳动法的相关规定。
（3）制定实习方案。为使人才培养目标和职业岗位的要求有机结合，由系专业教研室和实习企业联合制定本专业整体实习方案，明确规定实习的目的、内容以及考核方式。考核评价关键点（a3）：校企双方共同参与，将企业的生产、维修、测试、辅助开发等任务转化为实习任务，根据企业岗位用人标准来设计实习考核标准，明确顶岗实习的主要岗位、职业能力目标、考核评价方法，确定定期换岗计划，同时明晰实习指导教师以及企业指导老师的责任。
（4）实习动员大会及安全教育。实习前的宣传动员大会是一个非常重要的环节，给学生传达实习方案，讲明实习目的、意义、内容、方式、要求，对学生进行必要的思想、纪律、职业道德和安全等教育，讲明怎样正确处理企业的人际关系和理解企业文化。考核评价关键点（a4）：学生认识到顶岗实习的重要性和了解顶岗实习的安全事项；学生签订实习安全承诺书；让学生了解顶岗实习的考核评价细则以及知道学校、企业、学生三方的责任、义务和权利；实习期间如发生违法违纪或由于学生的原因导致人身意外伤害事故的，由学生本人负责。
（5）告家长书。顶岗实习前要由指导教师寄发告家长书，让家长了解顶岗实习的意义和重要性，请家长督促学生完成实习任务，配合学校对学生进行安全教育。考核评价关键点（a5）：家长签字同意学校的实习方案，配合学校加强对学生实习期间的教育管理。
2.实习中期的过程管理及质量评价［4-6］
学生顶岗实习的过程，便是学生技能和职业素质形成和提高的过程，因此，对顶岗实习要重视中期过程管理，建立以过程考核为重、企业评价为主、学校考核为辅、考核主体多元、考核对象多样化系统化的多向考核评价体系，包括：学生评价体系、指导教师评价体系、实习企业评价体系。实习中期的过程管理及质量评价如图2所示。
图2 实习中期的过程管理及质量评价
（1）对学生的考核评价。学生评价体系包含校内专业指导教师评价、实习单位指导老师评价和学生实习小组评价等三方面的内容。
①校内专业指导教师对学生的考核评价。校内专业指导教师根据学生顶岗实习的表现，着重考察学生的实习态度、实习纪律、任务完成情况、实习日志及实习周记的填写、参加技能培训的出勤率、实习心得、实习项目完成情况以及履行学校相关规定等情况。评价关键点（b11）：实习态度端正，遵守校规厂纪，能尽快适应岗位，心理素质良好，能适应学生和员工的双重身份，与实习指导教师主动及时联系和沟通，认真填写实习日志、实习心得体会（专业知识、技术技能以及职业素质方面的收获），能理论联系实际解决具体问题等等。
②实习单位指导老师对学生的考核评价。实习单位指导教师根据企业对员工的考核要求对学生在实习过程中的职业素质、职业能力和工作业绩进行考核评价，重点包括适应岗位的职业素养和职业能力（包括专业能力、方法能力、社会能力）。考核评价关键点（b12）：工作态度（是否认真刻苦）；责任心及敬业精神；文明礼貌（是否尊重师傅及职工）；劳动纪律；协作能力（团队精神与沟通能力）；专业技能（动手实践能力）；学习能力（是否能够快速适应岗位）；创新意识（是否能够在工艺或技术方面进行革新或有小发明）；诚实守信；企业文化（注重质量效益和安全生产的意识，了解6S的现场管理常识）；工作绩效（完成实习的项目或任务）。
③实习小组学生之间的相互评价。在同一个单位实习的学生有三名（含三名）以上的，可以成立实习小组，并指定平时表现相对较好的学生为小组长，负责与指导教师的联系和沟通，学生之间根据实际表现进行相互评价。考核评价关键点（b13）：工作认真、遵守实习纪律、具备团队协作精神、实习期间的收获与进步。
（2）对校内指导教师的评价。指导教师要全面关心学生的思想、学习、工作、生活，争取实习单位的支持与帮助，并且要经常深入现场指导学生，解答学生遇到的各种问题。由学生和学校（或系部）实习督察小组对校内指导教师进行评价，将指导教师的态度、责任心、业务能力及指导方法等纳入评价范围，并将评价结果及时反馈给指导教师和系部。考核评价关键点（b2）：下现场实地指导以及联系学生的频率、批阅学生实习日志的情况、指导效果（为学生辅导答疑的及时性和效果）、对实习的阶段性总结情况、与实习单位的沟通情况（维护学生的权益并及时解决实习中出现的问题）。
（3）对实习单位指导教师的评价。实习单位指导教师具体落实校企共定的实习计划，具体负责学生顶岗实习期间的考勤纪律、业务考核、技能训练、安全教育、实习鉴定等工作，在业务指导中培养学生专业技能的同时提高其职业素养。由学生和校内指导教师对企业指导教师进行评价，将指导教师的态度、责任心、业务能力及指导方法等纳入评价范围，并将评价结果及时反馈给实习企业，由企业督促指导教师改进不足。考核评价关键点（b3）：企业指导教师具备的专业水平和实践经验、工作态度、指导和检查学生的主动性（含频率、次数）、指导效果（讲解技术要领清楚、及时解决学生在实习中遇到的问题、认真指导学生填好实习日志、做好学生的实习鉴定与考核），与校内指导教师的沟通情况。
（4）对实习单位的评价。由校内实习指导教师以及学生共同对实习企业进行评价。评价关键点（b4）：对学生进行三级安全教育的情况；给学生购买人身意外伤害保险的情况；工资待遇根据规定按时按量发放；所提供岗位有一定技术含量且与专业高度对口；提供换岗的机会（具有培养学生的意识）；安排有经验的管理人员或技术人员担任实习指导教师。
（5）过程控制模式。中期过程管理采用阶段性考核评价方式，以每日、每周、每月作为时间节点。根据考核评价对象的不同，采用“日查”、“周结”和“月评”等方式加强管理。“日查”是由考核评价主体对评价对象进行日常检查和自我评价；“周结”是指考评对象每周进行总结，填写实习或工作周记，并接受考核主体的检查评价；“月评”是每个月对考评对象的实习或工作情况评价一次，并将结果及时反馈给考核或评价对象，让其及时了解自己工作或实习的优点和不足，以便及时改进，充分发挥评价的导向功能。
对学生的考核评价采用“日查”、“周结”和“月评”相结合的模式。对校、企指导教师以及企业的评价采用“周结”和“月评”相结合的模式。
3.实习后期的考核评价
实习后期的考核评价及反馈如图3所示。
图3 实习后期的考核评价及反馈
（1）对学生的终结性考核评价。根据学生顶岗实习期间的职业素质形成、职业能力培养和工作表现等情况，由学校和实习单位指导老师共同进行评定。考核评价关键点（c1）：工作态度、实践操作能力、思想道德水平、团队合作精神、人际交往能力、心理素质、学习能力、创新能力、分析和解决问题的能力、实习的效果与收获（工作业绩）、实习日志及总结报告的填写情况等。
（2）对校内指导教师的终结性考核评价。对校内指导教师的终结性评价分为三部分：第一部分是系部对指导教师的考核评价，评价内容（c21）包括工作态度、责任心、指导方法、指导效果、指导天数（次数）、实习指导总结情况、对学生实习日志和实习报告（毕业论文）的批阅情况、学生成绩评定情况、与学生和企业的联系沟通情况；第二部分是学生对指导教师的总体满意度评价（c22）；第三部分是实习单位对教师的满意度评价（c23）。
（3）对实习单位指导教师的终结性评价。由学生和学校指导教师对企业指导教师进行总体评价（c3）包括工作态度、业务水平、指导方法、指导效果，评价内容。建议学院和企业将对指导教师的考核评价成绩作为其教学质量评价或年终评奖评优的依据之一。
（4）对企业的终结性评价。由学生和校内指导教师对实习单位进行终结性评价，评价的关键点（c4）：实习岗位的层次以及是否符合专业人才培养的要求、组织管理规范情况（安排的指导教师具有的专业能力和指导能力）、是否给学生提供足够的培训机会（安全教育、业务培训）、遵守实习协议情况以及总体满意度等。
（5）针对顶岗实习的反馈意见或建议。由学校和实习单位指导教师以及学生在实习后提出反馈意见，以便提高学校的人才培养目标与企业人才评价体系的匹配度，利于校企双方加强管理。反馈意见侧重点（c5）是该专业是否适应当前社会发展需求、实习岗位工作与专业是否对口、在校所学课程与工作相关情况、对顶岗实习的组织管理有何改进之处、对专业建设及课程改革方面有何意见或建议等。
四、小 结
顶岗实习的组织管理是一个系统工程。针对当前高职院校顶岗实习中存在的管理制度不健全、评价体系不完善、缺乏过程监控等问题，本文基于评价主体多元、评价对象多样、评价内容全面、注重过程考核和评价反馈的原则和思路，建立了实习前、实习中和实习后的质量评价体系，以期对构建高职院校顶岗实习考核评价体系提供一定的参考借鉴。
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