季度总结会议主持词【1】
各位领导、各位同仁：
大家上午好!
今天，我们在这里召开恒远集团一季度工作会议。本次会议的主要任务是总结一季度工作运行情况，研讨二季度经营工作思路和对策。
为了开好今天的会议，首先我先宣布一下会议纪律，1、严格遵守会议的开始时间，提前5分钟到达会议室，不允许迟到、早退，中间有急事需离开会场应向主持人请假。2、会议期间手机应处于震动或静音状态，不得在会议室接听电话或多次收发短信，如有急事可出去打电话，尽快解决。3、会议期间与会人员注意倾听他人发言，充分尊重他人，并做好会议记录。今天我们的会议议程共有二项。
第一项议程：各部门员工代表发言;
第二项：董事长作一季度工作总结及二季度工作部署。
下面进行大会第一项议程：请各部门员工代表发言，请大家依照幻灯片顺序依次有序发言。
现在我们稍作休息，十分钟后会议继续。
今天上午的会议暂时告一段落，下午的会议将于1点准时开始，请大家提前准时参加，谢谢!
下午我们继续我们今天的会议，下午的这一段时间人容易犯困，请大家端正坐姿，认真倾听上台员工代表的发言。下面我们有请XX上台发言，大家鼓掌欢迎。
现在我们稍作休息，十分钟后会议继续。
截止到现在，我们今天所有的员工代表已经全部发言完毕。下面，我们进行会议的第二项议程，让我们以热烈的掌声有请董事长作一季度工作总结及二季度工作部署，大家掌声欢迎!
(董事长讲话)
季度总结会议主持词【2】
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家下午好!感谢各位的到来。今天，我们相聚在这里，召开20xx年度工作总结大会。现在，请允许我荣幸地宣布“xx国际大酒店20xx年度工作总结暨表彰大会”正式开始!请全体起立，唱玉丰之歌!(准备玉丰伴奏带)
…………请坐下
今天是xx国际大酒店20xx年度工作总结暨表彰大会，是玉丰人享受荣誉和丰硕成果的日子，它将永远载入玉丰集团的酒店业发展史册，让我们以一种飞扬的心情和肯定的态度回顾我们的足迹。
出席本次大会的领导有：集团公司京山分公司总经理胡xx先生、酒店执行总经理刘xx先生、集团公司京山分公司副总经理宋xx女士、客房部总监胡xx女士、餐饮部总监刘xx女士、销售部经理李彩梅女士、安保部经理庞伟峰先生、工程部经理郭正祥先生、行政总厨辛德祥先生、办公室主任刘彩蓉女士等部门负责人参加。再次向各位领导的到来表示热烈的欢迎。(鼓掌)
为了确保会场秩序，请各位将手机关闭或者调整到静音状态，自觉遵守会场纪律。今天的会议议程主要有五项：
第1项是请酒店执总刘xx先生对酒店全年工作进行总结分析;
第2项是请集团公司分公司胡xx先生宣读《20xx年度优秀员工的表彰决定》;
同志们：
经矿党政班子研究决定，今天召开全矿中层干部会暨扩大的安全办公会。这是在决战四季度的关键时刻召开的一次十分重要的会议。是一次全矿上下再动员、再发动、再部署的重要会议。会议的主要任务是认真回顾总结进入四季度以来各项任务的完成情况，客观分析当前面临的形势和任务，安排部署下一步的工作任务，进一步动员全矿广大干部职工认清形势鼓干劲，坚定信心创佳绩，全力以赴打好打胜四季度最后一个攻坚战，为今年的工作画上一个圆满的句号，为明年的工作开好头、起好步、争主动打下一个好基础。因此，开好今天这个会议非常重要。希望大家集中精力，共同把会议开实开好。
下面，会议进行第一项：
请x矿长传达集团公司安全办公会议精神
会议进行第二项：由安监处x处长总结近期的安全工作
会议进行第三项：请x矿长讲话
会议进行第四项：请x书记讲话
……
同志们，刚才x矿长传达了集团公司安全办公会议精神，为我们下一步的工作指明了方向。x处长对全矿的安全工作进行了全面总结，充分肯定了取得的成绩，也实事求是的指出了存在的问题和不足。x矿长在全面总结四季度决战以来全矿各项工作的基础上，紧密结合当前面临的形势，提出了下一步的工作指导思想、奋斗目标、任务及措施。这些措施都是建立在对当前形势正确分析的基础上的，是建立在对现实情况清醒认识基础上的，是经过大家的共同努力完全能够做得到的，具有很强的指导性和现实意义，是我们今后行动的指南和努力的方向。x书记从党建思想政治工作的角度就如何围绕企业中心任务，把思想政治工作渗透到安全、生产、经营等过程，发挥特有的舆论导向、超前预测、思想保证作用进行了全面总结和具体安排，这些意见都很有针对性和实效性，必将在今后的工作中发挥重要作用，希望大家在思想上引起足够的重视，在工作中认真贯彻执行。为贯彻好这次会议精神，下面我再提几点具体要求：
一、认真传达贯彻会议精神，再掀决战新高潮
进入四季度以来，经过全矿广大干部职工的共同努力，我门已经取得了四季度决战的初步胜利，各项工作都继续保持了良好的发展势头。我们能够取得这样的成绩，是非常不容易的，是与大家的努力密不可分的，但这决不能成为我们骄傲的资本，更不能被这暂时的胜利冲昏头脑。大家应当清醒地看到：我们的安全基础工作还不牢固，零敲碎打的事故还时有发生，有的甚至差点酿成大祸，特别是十二月份工作头绪多、影响因素多，牵扯精力多，稍有不慎全年劳苦将毁于一旦，所以希望大家要牢固树立起“抓住安全就是胜利”的思想，继续发扬“深、严、细、实”抓管理的优良作风，再掀决战新高潮，反松破满，自我加压，不停步，争主动，往前赶，形成人人想安全，事事保安全的的良好氛围，全力夺取四季度决战决胜。
二、切实发挥自身作用，确保任务完成
同志们，今天是12月2日，距离年底还有短短29天的时间，今年各项任务能否完成，目标能否实现，关键也就取决于这29天，这既是四季度决战的关键时期，非常时期，也是考验我们党性觉悟、检验各单位领导班子工作能力的特殊时期，是否真正支持矿党政领导班子，既要看大家的行动，更要看工作的成绩。希望大家认真按照陈矿长和徐书记的工作部署和要求，排除一切干扰，树立背水一战、破釜沉舟的坚定信念，以学习贯彻十六届三中全会为动力，充分发挥党员干部的模范带头作用，带着职工干，做给职工看，以完不成任务食不甘味，夜不安席的毅力坚决完成各项任务，在关键时刻展现出我们白庄煤矿党员干部应有的风采，为实现十二月份的安全生产做出应有的贡献。
三、狠抓机关作风转变，为决战创造有利环境
如何让季度总结真正达到季度间“承上启下”的效果，让年度的营销工作更具有系统性，这是很多营销高管和销售经理仍需值得思考的问题。
首先，很多企业的总结，并没有针对年度总体营销策略分解出来的季度目标和策略来进行的。有的企业虽然制定了年度的目标，但大部分没有制定确保目标达成的策略，或者说只有一个“挂在墙上”的目标和策略。策略无法落地，各区域也就不会有从上到下，一脉相承的次级策略和行动计划；没有统一的行动计划，也就不可能有统一计划执行后的总结，这些都是环环相扣的。所以就会出现企业在召开季度总结会议时，有的总结渠道，有的总结促销，有的总结终端，有的总结团队，各区域就像是“八仙过海”式的“散打”，根本不是围绕季度初制定的策略统一进行的总结，看不出有什么核心的季度策略，这样就无法做到年度策略的分解和执行，这种情况的结果会导致年度目标的实现无法得到保证。
其次，各销售经理总结的格式千差万别。笔者并不是说非得要严格统一每一个区域的总结格式，那样或许会限制部分区域的创造性，看不到市场推广时战术创新的“亮点”，但这并不是说总结可以按照区域各自的理解“自由发挥”。怎么样才能做到既确保对总体策略执行情况的总结，又让各区域有自由发挥的空间，企业需要形成比较统一的格式。这也是方便内部的交流和沟通的需要，有些内容是区域必须要按照统一的格式汇报的，但有些内容可以让区域结合本区域实践情况的总结给区域一个发挥的空间。
目标和策略的分解是系统执行的前提
那么企业到底该如何确保营销战略贯彻和执行的系统性呢？
首先要对年度目标和策略进行深入的、阶段性分解（图一）。公司在制定好3-5年的目标和战略后需要进行分解，年度计划是战略分解中的重要内容，这个环节很多企业都非常熟悉，为了便于年度计划的执行，还需要将年度计划分解到每个季度，企业的季度目标是制定大区目标的基础。企业的目标只有通过这种分解，最后分解到每位员工的每一天工作，通过让每位员工完成每一天的工作来确保上一级目标的完成，才可以最后确保整个企业目标的实现。
策略是为实现目标服务的，策略需要随目标分解而不断“落地”，最后分解成“行动计划”和每一项“任务”。目标的分解比较简单，主要是通过关键绩效指标（KPI）或制定每个分解目标的标准来进行就可以了，年度和季度目标一旦制定之后基本是不会变化的；而策略的分解显得比较复杂，而且需要随着每个季度市场环境的变化及累计目标达成情况进行及时的调整，通过制定及时的营销策略和行动计划最终确保季度目标和年度目标的实现。 季度总结是形成系统力量的重要纽带
有计划才有执行，有执行才有总结。所以，季度总结是季度间承上启下，确保营销策略执行系统性的重要纽带（图二）。区域经理每个季度都会围绕着季度目标的达成，在公司总体策略的指导下，制定适合区域自身的次级策略和行动计划。但在实际的执行过程中，计划往往会有一些偏差，同时，消费者的需求与竞争对手也时刻都在变化，在这种动态的市场环境下，就需要企业不断的审视自己的营销行为，如有偏差，需要立刻进行调整。所以，每个季度结束以后都有必要对季度的工作进行总结，总结的核心当然是核心策略是否得以完美的执行，因为这是确保目标达成的关键所在。在总结前一季度的基础上，再结合下一季度的目标和市场情况，制定行之有效的计划去达成。如此重复。就会一个季度扣一个季度，使得整个营销过程像一个链条，更完整、更有系统性。
规定内容和自选内容相结合
如何总结是比较理想的方法呢？总结必须是与计划和执行情况相对应的。没有计划和执行就没有总结，总结的目的也是为了更好的达成下一步的目标。从内容上看可以分为规定内容和自选内容，所谓规定内容是指在企业在某个阶段的重要策略涉及的内容，这是营销活动的核心，这些策略实施的好坏将会直接影响到目标的达成与否，所以，每个区域必须要进行详细和重点的汇报。全球第一CEO杰克﹒韦尔奇，在开会的时候就有一个习惯，由于通用下面的部门非常多，他要求每个部门在汇报工作的时候内容必须是按照他规定的格式汇报规定的内容，由于大家汇报的格式非常统一，不仅领导者对各个部门的工作容易了解，由于便于横向的比较，部门之间也比较容易相互了解。所以，。而自选内容是指哪些辅助的策略或者区域根据自身的特点制定一些次策略和计划，这些内容虽然不是当前的重要内容，也不是普遍性的内容，但是，往往可以在这些内容里面发现很多“闪光点”，从而起到完善和辅助主策略的作用，所以，这些内容也需要进行总结，规定内容和自选内容既可做到重点突出，又可照顾到总结的面。
从规定内容看，总结最好从公司的策略开始，这更能体现区域策略与总部策略的一致性。在总部策略的指导下，区域是如何进行次级策略和行动计划的制定和执行的。这可以看出区域经理的思路是否清晰，业务计划能力和销售的基本功是否扎实。在这些计划的执行下，目标的达成情况是什么样的。整个的投入产品比例如何，在这些过程中有哪些方面做得好，是否有推广的价值；哪些方面做得不好，应该如何避免，对下一季度的策略调整有什么值得借鉴的。
尤先科在声明中说，缺乏“团队精神”和各权力机构冲突不断是他解散政府的主要原因。尤先科还对季莫申科政府未能实现既定经济增长目标、拖延经济和社会改革进程表示不满。
尤先科高级助手的辞职事件是这场的直接导火索。9月3日，曾协助尤先科赢得选举的津琴科辞去总统国务秘书一职。在5日举行的新闻会上，他公开指责波罗申科和特列季亚科夫有严重腐败问题，在乌政坛引起轩然大波。8日，主管人文和社会工作的副总理托缅科也宣布辞职，并抨击乌新政权腐败成风。为应对危机局面，尤先科决定对政府的权力机构进行一次大的调整。
目前，亲总统的政治力量已呼吁季莫申科不要站在总统的对立面。正在纽约参加世界议长大会的乌克兰议长利特温8日明确表示支持尤先科总统，并中断访问提前返回基辅，乌克兰政府代总理叶哈努罗夫也已与看守内阁成员举行了见面会。他表示将尽快组建新政府，以保持国家稳定。
而刚刚被解职的季莫申科9日晚在电视新闻直播节目中表示，她将放弃与总统尤先科党团的结盟，率领自己的党团作为独立的政治力量参加明年的议会选举。
季莫申科作为“季莫申科联盟”的领导人对自己的党团在未来议会大选中的表现充满信心，并希望在大选后成立的新政府内继续任职。她同时表示不会参加代总理叶哈努罗夫正在组建的内阁。
乌克兰的议会选举将在明年3月举行。根据2004年12月乌议会通过的宪法修正案，从2006年1月起乌克兰的政体将由目前的总统―议会制过渡到议会―总统制。议会的权力将扩大，政府由占议会多数的党派组成。
9月11日，乌克兰总统尤先科在接受媒体采访时说，乌克兰将组建一个务实的新政府，集中精力致力于国家经济发展。
9月20日，乌克兰最高苏维埃（议会）举行会议，否决了总统尤先科对政府总理候选人叶哈努罗夫的提名。
9月22日，乌克兰议会以289票赞成的表决结果，通过了总统尤先科对政府总理候选人叶哈努罗夫的提名。随后，尤先科签署了任命叶哈努罗夫为政府总理的总统令。持续了一段时间的乌克兰政治危机在一定程度上得到了缓解。
为了提高鼓舞全体员工的士气，促进企业有效达成目标，厂领导商议决定于月日在召开一次全厂中层会议，会议中对我厂前三季度的生产总体情况做了详细的总结，并对第四季度的生产工作进行了合理的安排部署，厂众多同志到场齐聚一堂，共同交流学习。
会上，兆宛书记就年初提出的生产计划做了回顾，作为公路建设者，我们从实际出发，结合全国形势，提出了24万吨的生产计划,政府加大了对各线道路建设，导致今年城市道路建设项目锐减，在这一严峻的形势下，我厂前三季度生产沥青砼总量只达到了年初计划的二分之一。今年还只三个月的时间，根据未来的几个工程量的情况来看，我们还有6万吨的计划，但这与年初的总计划还相差甚远，为此厂长在会议上提出了几点意见：
一、知己知彼，提高外接
厂长在会议中指出，“我们的班子成员在外接工程时，只要有一丝希望，我们就一定会付出100%的努力。”面对如此困难的形势，各厂的竞争也将日渐激烈，我们在外接业务时，一定要多加注意各工程的运作，合理运用方法，仔细分析态势，加大对竞争方的了解，提升我厂优势，才能在各各项目工程的竞争中脱颖而出，取得成绩。
二、保证保量，完成任务
厂长强调，我们不能因为抢任务，抓产量而放松了对质量上的要求，保质保量完成任务才是我们的最终目标，我们不能因小失大，企业的形象是一个企业能否存活的重中之重，我们在完成任务的同时也要狠抓质量，争取将最好的产品送到客户手中。
三、团结协作，再创奇迹
各基层党委、直属党总支：
依据公司章程和《党章》有关规定，为了进一步规范党委参与企业重大决策程序，有效加强公司党的建设，充分发挥党委政治核心作用，保障公司各项事业顺利推进，实现跨越式发展，特制定如下议事制度。一、党委（扩大）会议制度
1、党委（扩大）会议是根据《中国共产党基层组织工作条例》实施细则中有关党委讨论决定问题的范围和公司各个时期党的中心工作任务及有关议题召开的会议。
2、以党委名义召开的会议，由党委书记（或副书记）主持，如有特殊情况，可委托其他委员主持；党委办公室负责会议的通知、记录，如需要可根据会议要求起草决议、决定或纪要等。
3、会议时间一般选定在委员都能参加的时间，具体由主持人确定。
4、参加会议的范围一般不扩大，如需扩大可由主持人确定。除传达上级党组织的文件精神外，扩大人数一般不超过实到会委员的半数，以保证委员的发言条件。
5、会议坚持民主集中制原则，在党委内部，书记同委员是平等关系，在讨论决定问题时，要遵循少数服从多数的原则。书记要善于当好“班长”，充分发挥委员的作用；委员要切实尊重和支持书记的工作。
6、党委会讨论、决定和参与决定以下问题：
⑴贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织指示、决议的主要措施。
⑵参与决定企业生产经营中的重大问题，包括：企业的经营决策、长远规划、年度和季度的经营计划及主要措施；重大基本建设投资和技术改造计划及施工原则；重大人身、设备、质量事故的分析及处理；职工培训计划；企业自有资金的分配使用和工资奖金调整方案；财务预决算方案；机构设置及定员编制；重要改革方案的制定和重要规章制度的建立、修改或废除；职工福利方面的重大问题。
⑶企业职工代表大会和工会、共青团、女职工等群众组织工作中的重大问题及计划生育等重要事宜。
⑷企业党的思想建设、组织建设、作风建设和党风廉政设中的重要问题。
⑸思想政治工作和精神文明建设中的重要问题。
⑹干部的任免或报请上级任免、调动、晋升、奖励和考核及后备干部人选的确定。
⑺公司以上表彰的先进单位和先进个人名单的确定和呈报。
⑻党委认为必须讨论和决定的其他重大问题。
7、拟列党委会讨论和决定的议题，需经党政分管负责人审阅提出，由党委书记（或副书记）审定，尽量做到会前交换议题，以便形成统一意见。
8、党委会议记录按会议内容确定密级妥善保管，定期立卷归档，不经党委书记、副书记或党委办公室主任同意，一般不得调阅。
二、党委书记办公会议制度
会议每月召开一次，公司党委书记主持，书记外出由副书记主持，具体时间、地点由主持人确定。公司党委书记、副书记和党群相关职能部门负责参加人。讨论研究和议定公司党委有关工作和党委书记、副书记分管范围内的专项工作及需报公司党委会议讨论和决定的其它重大事项。
党委办公室负责会议的通知、记录，如需要可根据会议要求起草纪要等。
三、政工例会制度
会议每三个月召开一次，公司党委书记主持，书记外出副书记主持，具体时间一般为每季度最后一周，地点由主持人确定。参加人员为公司党委书记、副书记（纪委书记）、工会主席；公司党委办公室主任、组织部长、宣传部长、纪委副书记、工会副主席、党校校长、直属机关党委书记、团委书记，必要时可根据主持人的指示通知其它相关单位和部门负责人参加。
会议内容为：
1、公司党群各部门汇报上一季度工作情况，包括工作进展、职工思想动态。出现的问题和难点；提出下季度本部门及系统工作的基本思路、工作重点和具体措施，包括对公司党委整体工作的意见及建议。
2、公司党委总结上一季度工作情况，综合提出下一季度的工作要点。
党委办公室负责会议的通知、记录，如需要可根据会议要求起草纪要等。
四、党委书记例会制度
会议每三个月召开一次，由公司党委书记主持，书记外出由副书记主持，具体时间一般为每季度最后一周，地点由主持人确定，党委办公室负责会议的通知、记录。
参加人员为公司党委书记、副书记（纪委书记）、工会主席；公司党委办公室主任、组织部长、宣传部长、纪委副书记、工会副主席、党校校长、团委书记；各基层党委、直属总支（支部）书记。
会议内容为：
1、各基层党委、直属总支（支部）汇报上一季度工作落实情况和下一季度的工作打算及措施。
2、公司党委总结上季度工作，对下季度工作提出基本思路、工作重点和具体措施。
3、党群工作、思想政治工作及精神文明建设中的经验交流和工作研讨。
这种学GE就是学思维的看法，在国内企业家中十分普遍，你可以在国内著名或不著名的一批企业家的言谈中找到类似的例子。但如果你认真地分析一下其中的逻辑，会发现这是一种典型的“似是而非”的论点。
不错，学习微积分，尽管以后很少真正用到微积分本身，但是从中获得的思维方法的确受益无穷。我在北大拿到的是经济社会学博士，现在从事的是企业管理咨询，可大学四年的工科（机械工程）学习对我至今乃有很大帮助。但问题的关键是，你当年学的是微积分的具体内容，而且要真正地做题考试，而不是在听微积分思想，否则那就是“科学方法论或自然辩证法”，而不是真正从微积分本身获得的思维。
从类似于“自然辩证法”那样的认识论去读GE，与类似于“微积分”那样的操作论去读GE，我觉得是在两个完全不同的层面上。这也是我觉得国内GE或韦尔奇热存在着某种“浮躁”的原因，因为大家都乐于去关心“思维”，而对GE真正成功的管理操作或制度构造层面，表现出了一种完全不应该有的冷漠和忽视。
这一点如果你有怀疑的话，你不妨听听曾经做过GE中国区总经理的王建民的见解，他认为通用电气成功的真正原因，一是管理，二是体制。GE之所以能创造奇迹，是因为有一套结合了这两者的伟大系统――GE业务管理系统（GE Operating System），不懂得这套系统的具体运行原理和过程，就不可能真正理解韦尔奇思想 一、GE业务管理系统：如何有效地将战略落实为行动
众所周知，GE是以所谓的四大战略：全球化战略，服务战略，六西格码质量要求和电子商务战略来获得20年高速增长的，现在的问题是，GE在全球100多个国家有几十种业务，34万员工，如何让如此庞大的公司按照统一的战略去获得高速增长？
光是韦尔奇伟大的“思维”显然无济于事，答案是，GE精心构造了以一年为一个循环，以一季度为一个小单元的“业务管理系统”，这一系统有两大功能：第一，它构造了一个严密而有效的实施系统，保证将总部制定的任何战略举措，都可以转化为实际行动；第二，它是一个开放的制度化平台，来自GE和各个业务集团的高层领导、执行经理和员工，都会在这样一个制度化平台上针对业务实施情况，对比差距，交流和分享成功的经验和措施。
第一季度：全球运营经理大会（BOCA）：新举措和新战略的实施启动
一月份，召开由全球600个所有业务部门领导参加的“运营经理(operation manager)会议”，会议主要讨论并通过各个业务领导送交的业务清单，宣布启动新一年的战略实施计划，二月份，公司上下全力实施新战略，三月份，公司召开执行官会议(35位业务部门CEO和公司高层)，这是每季度末都要召开的公司级业务质询会，第一季度的主要内容是检查顾客和市场反应，并检查实施战略所需的资源是否足够。
第二季度：C阶段：检查实施进度和效果
四月份，公司在互联网上对11，000名员工进行一次不具名的“CEO调查”，询问他们是否感受到重大举措的实施，他们的客户对此有什么反应，实施过程的资源支持状况，内部沟通是否通畅 。
五月份开始，GE开始对所有业务领导和员工进行绩效考核，主要内容包括：（一）业绩，（二）对人才使用是否做到人尽其才？员工对目标承诺的程度如何？（三）对所有员工进行表现打分（20％优秀/70%一般/10%淘汰），并根据表现对经理进行提升、奖励或撤职。
六月份的公司执行官会议，主要重点是总结战略实施中的优秀经验，质询实施过程的领导能力，并总结客户对新战略实施过程和影响
第三季度：S1战略规划阶段：提出新举措S1会议在GE也称为战略会议，这一会议的主题是分析经济环境/竞争环境，讨论总体的财务回报状况，提出新举措或新战略，并对实施中所需要的资源作出分析。
S1会议阶段从七月份开始，八月份公司在各个业务层面开始非正式的思想交流，提倡创造性的建议和有针对性的方案。
九月份的第三季度公司执行官会议，主要议题是三个：第一，提出优秀表现的标准，第二，学习其它公司的优秀经验，第三，总结重大实施措施中的优秀经验（所有业务范围内）并分析客户对实施过程的影响
第四季度：S2运营计划阶段：落实新举措
S2会议阶段的主题是具体的业务运营计划，这一阶段从十月份开始，GE将会召开由全球150位经理参加的公司级经理会议，主要讨论三个问题：（1）下一年度运营计划的重点，（2）每个运营经理提出关键举措的成功之处，（3）所有业务部门的对话：我们在上一年的经验中得到哪些启示？
十一月份，要求所有业务领导提出详细运营计划，包括希望达到的目标，每个业务部门的业务计划。
十二月份，这是年底的公司执行官会议，主要议题是为一月份的运营经理会议制定实施日程，并通过各业务部提出的关键行动措施要点。
GE以季度为小单元，以年度为一个循环的业务管理系统 业务主题前两个月的业务经理执行系统最后一个月的CEO会议质询系统第一季度
全球运营经理大会（BOCA）:
新举措和新战略的实施启动启动新一年的战略实施计划，全力实施新战略检查顾客和市场对公司新举措的反应，并检查实施战略所需的资源是否足够第二季度
C阶段：检查实施进度和效果对业务经理的人力资源考核总结战略实施中的优秀经验，质询实施过程的领导能力，总结客户对新战略实施过程和影响第三季度
S1战略规划阶段：提出新举措通过充分交流提出新举措或新战略，并对实施中所需要的资源做出分析。提出优秀表现的标准，学习其它公司的优秀经验，总结重大实施措施中的优秀经验（所有业务范围内）并分析客户对实施过程的影响第四季度
S2运营计划阶段：落实新举措提出详细运营计划，包括希望达到的目标，每个业务部门的业务计划。为一月份的运营经理会议制定实施日程，并通过各业务部提出的关键行动措施要点 二、GE业务管理系统为什么能创造优异业绩
如果把一个公司看作为一部机器，把公司的所有业务流程用1－12月时间来编排，每个月应该做些什么，到哪个月应该达到什么效果，取得多少成绩，这就是业务管理系统。
在GE2000年的年报中，GE业务管理系统被称为公司业务运行软件(operating software of the Company)，可见，GE更愿意将它的业务管理系统当作一个平台，一个可以将GE的CEO，高级经理与管理人员的卓越商业思想转化为行动的平台，所有的业务活动无非是在这样一个操作平台上，一年又一年周而复始的对卓越业绩的追求。
到2001年，GE的全球化战略已经在这个运营系统中执行了15圈，取得的成果是GE利润从全球化运营不到10%上升到40%以上，六西格码战略是第五圈，创造的利润近20亿美元，服务战略是第六圈，使GE70%的收入来自于服务，而电子商务是第三圈， GE通过电子商务的交易额是70亿美元，而运营成本节约了50%。
通过这样一个运营管理系统，GE能够将公司的战略思想在多达30多种业务中变成行动，GE自豪地在自己的年报中说：因为GE拥有这样一个制度化的高效业务管理系统，GE可以做到所有的重大战略举措一经提出，在一个月内就能够完全进入操作状态，而且总是可以在第一个循环就能在财务上获得很好的效果。
事实上，能够将战略转化为优异业绩，只不过是这个系统的结果，这一系统真正伟大的地方，在于其内在的四大机理：
第一：“用脑子打仗”。真正优秀的企业，一定能够使它的员工1＋1>2，GE的业务管理系统，从每年的七月份，就开始在全公司范围开展正式会议与非正式活动相结合的战略规划，据GE的经理向我介绍，这一阶段甚至鼓励“不着边际”的狂想，比如兼并对手，垄断市场之类，目的在于使每个员工懂得，“用脑子”是打仗最基本的，也是最有效的武器。由此，你才可以真正懂得韦尔奇为什么要倡导“群策群力（walk out）”，因为有了GE这套系统，公司内外的任何优秀实践和经验，最终都会转化为GE的利润。
第二：“层次分明，各就各位，收放自如”。在这一套系统中，公司各个层次的权力和责任定位得非常清楚。在职责上“各就各位”，比如总公司的高层职责，就清楚地定位于三点：一，分配财务资源，二，分配人力资源，三，总结推广优秀经验。在管理上“合作有序”，比如总公司在平常放权让各业务单位经营，但通过每个季度末的“CEO会议”，通过C会议的考核机制，则又可以有效地监督和控制各业务单位的活动。
为进一步强化乡重点工作有效落实，充分调动乡领导班子成员、乡机关全体工作人员和村（社区）党支部书记工作积极性和主动性，营造“见第一就争，见红旗就扛，见任务就上”的浓厚氛围，经研究，制定乡“季度之星”考核评比办法。
一、考核对象
乡领导班子成员、乡机关全体工作人员（含新村干）和村（社区）党支部书记。
二、考核内容
（一）对领导班子成员的考核主要包括业务工作、驻村工作、信访稳定、“12345”热线处理工作、招商、帮办服务、双千工程等重点工作以及交办工作完成情况。
1、业务工作（20分）。根据分管工作完成情况，由乡党委、政府主要领导进行评分。
2、驻村工作（20分）。与所驻村考绩得分相挂钩（所驻村考绩得分*20%）。
3、招商、帮办服务、双千工程等重点工作（20分）。由乡工贸中心、安监所会帮办企业进行考核评分。
4、信访稳定及“12345”热线处理工作（20分）。由信访办、党政办进行打分，特殊情况一事一议。
5、学习强国、党员组织生活参与情况（10分）。由宣传科、组织科进行打分。
6、考勤（10分）。迟到、早退一次扣1分，旷工一次扣2分，值班期间脱岗一次扣3分，事假、病假、婚丧嫁娶、产假等要履行请假手续。事假累计超过3天不足5天的扣1分，超过5天不足10天的扣2分，超过10天的扣10分。考勤由党政办负责实施。
7、加减分。分管工作及驻村工作被市、县通报批评的，每一次分别减5分、2分；被市、县表扬的，每一次分别加5分、2分。由党政办对市、县通报批评、表扬情况汇总打分。
8、交办工作完成情况。对乡主要领导交办的各项工作，党政办负责汇总交办工作完成情况，对交办工作未完成的或完成不到位的，每次扣2分。
（二）对乡机关全体工作人员的考核主要包括考勤、考绩、考纪等内容。
分值100分，其中考勤、考绩分别占10分、90分，考纪实行扣分制。
1、考勤（10分）。迟到、早退一次扣1分，旷工一次扣2分，值班期间脱岗一次扣3分，参加会议、外出培训、公务活动等要提前报告，事假、病假、婚丧嫁娶、产假等要履行请假手续，经分管领导、主要领导审批后交党政办备案。事假累计超过3天不足5天的扣1分，超过5天不足10天的扣2分，超过10天的扣10分。考勤由党政办负责实施。
2、考绩（90分）。分为有驻村任务、无驻村任务工作人员及新村干。
有驻村任务工作人员：（1）日常业务工作（35分）。乡党委、政府主要领导评分分值为15分，分管领导评分分值为20分。（2）驻村工作。与所驻村考绩得分挂钩（所驻村考绩得分*20%）。（3）信访稳定及“12345”热线处理工作（10分）。由信访办、党政办进行打分，特殊情况一事一议。（4）招商、帮办服务工作及双千工程（6分）。由乡工贸中心、安监所会帮办企业进行考核评分。（5）“阳光扶贫”工作（4分），由乡分管领导会扶贫办负责评分。（6）学习强国、党员组织生活参与情况（5分）。由宣传科、组织科进行打分。
无驻村任务工作人员：（1）业务工作（60分）。分管领导评分分值为40分，部门负责人评分分值为20分。（2）招商、帮办服务工作及双千工程（10分）。由乡工贸中心、安监所会帮办企业进行考核评分。（3）“阳光扶贫”工作（10分），由乡分管领导会扶贫办负责评分。（4）学习强国、党员组织生活参与情况（10分）。由宣传科、组织科进行打分。
新村干：由组织科统一考核评分。
3、考纪。实行扣分制。对违反中央“八项规定”精神行为的，上班期间玩游戏、看电影、炒股等与工作无关事项的，个人重大事项未按要求报备的，受到第一种形态处理的，参加上级会议违反会风会纪被发现的等违规行为，每次扣2分；受到党政纪处分的“一票否决”。由乡纪委负责实施。
4、加减分。业务工作及驻村工作被市、县通报批评的，每一次分别减5分、2分；被市、县表扬的，每一次分别加5分、2分。由党政办对市、县通报批评、表扬情况汇总打分。
5、交办工作完成情况。对乡主要领导交办的各项工作，由党政办负责汇总交办，对交办工作未完成或完成不到位被点名批评的，每次扣2分。
（三）对村（社区）党支部书记的考核主要包括考勤、考绩、考纪等内容。
分值100分，考勤、考绩分别占10分、90分。
1、考勤（10分）。主要考核参加乡会议情况，迟到、早退一次扣1分，缺席一次扣2分。参加会议、外出培训、公务活动等要提前报告，事假、病假、婚丧嫁娶、产假等要履行请假手续，经主要领导审批后交党政办备案。事假累计超过3次不足5次的扣1分，超过5次不足10次的扣2分，超过10次的扣10分。考勤由党政办负责实施。
2、考绩（90分）。（1）中心工作（30分）：村级服务性费用收取、环境综合治理、秸秆禁烧、“263”专项整治、“两严”工作、农田水利建设、社保扩面、新农保续保、土地流转、农业结构调整等工作完成情况。由各项工作牵头部门进行评分。（2）信访稳定及“12345”热线处理工作（10分）。由信访办、党政办进行评分。（3）招商引资工作及村集体经济增收工作（10分）。由工贸中心及农经中心进行评分。（4）环境卫生工作（10分）。由城管环卫中心（人居办）进行评分。（5）党建工作及学习强国（10分）。由组织科会宣传科进行评分。（6）整体情况（20分）。乡党委、政府主要领导评分分值为10分，分管领导（驻村工作组组长）评分分值为6分，包村干部评分分值为4分。
3、考纪。实行扣分制。对违反中央“八项规定”精神行为的，上班期间玩游戏、看电影、炒股等与工作无关事项的，个人重大事项未按要求报备的，受到第一种形态处理的，参加上级会议违反会风会纪被发现的等违规行为，每次扣2分；受到党政纪处分的“一票否决”。由乡纪委负责实施。
4、加减分。村级工作被市、县通报批评的，每一次分别减5分、2分；被市、县表扬的，每一次分别加5分、2分。由党政办对市、县通报批评、表扬情况汇总打分。
5、对所在村发生赴京访的实行“一票否决”。由信访办、党政办负责实施。
三、评比表彰
乡党政办会督查办负责对乡领导班子成员、乡机关工作人员、村（社区）党支部书记每季度得分情况进行汇总排名，每次评选出10名“季度之星”。其中，乡领导班子成员1名，乡机关工作人员6名（部门负责人1名、工作人员3名、新村干2名），11个村（社区）党支部书记3名，由乡党委、政府分别颁发荣誉证书并给予一定的物质奖励。
年度评先评优将严格依照季度考核结果。
四、工作要求
1、各分管条线明确专人负责日常业务工作的督促检查和统计汇总，每月将检查情况（数据必须准确无误）以书面形式报乡党政办，乡党政办要进行随机抽查，作为月通报和评选“季度之星”的重要依据。
2、村（社区）各项中心工作完成情况，由各分管条线负责督促检查、打分排名，各条线要有明确的扣分依据，严禁打和牌、人情分。各条线成绩汇总须有经办人、部门负责人、分管领导签字，缺一不可，否则一律予以拒收，并一票否决所包村（社区）的“季度之星”考核以及部门所有人员参与“季度之星”的评比资格。原则上每季度最后一个月28日前上报考核情况至党政办汇总，30日前对考核情况进行公示，接受监督评议。
一、认真努力学习，领会和掌握总行2015年一季度工作会议精神
（一）组织全体干部员工认真学行2015年一季度工作会议精神。我行于X月X日晚上，组织全体干部员工认真学行2015年一季度工作会议精神，认真学习董建岳董事长2015年4月24日在广发银行2015年一季度工作会议上“深化战略转型，提升经营业绩”的讲话，认真学习利明献行长2015年4月24日在广发银行2015年一季度工作会议上“探索创新，强化执行，加快转型，迎接挑战”的工作报告，认真学习乐新、桂芝、凤鸣三位行领导有关业务条线重点工作的部署和有关参阅材料，要求各部门和营业网点充分利用晨会、现场会、学习会展开讨论，加深对总行2015年一季度工作会议精神的认识和理解。
（二）领会和掌握总行2015年一季度工作会议精神。我行要求全体干部员工通过学习讨论，全面领会和掌握总行2015年一季度工作会议精神。
1、“三比三看”增强工作责任心和工作紧迫感。要求每个干部员工与自己比，从对比中找出存在的问题和差距；与市场比，从对比中找出不适应市场发展的因素；与系统内兄弟行比，从对比中找出自己的排位和逐项差距。通过“三比三看”，增强工作责任心和工作紧迫感，以崭新的面貌，以踏石留印、抓铁有痕的劲头投入到工作中，努力干出工作成绩，促进经营业务发展，不断提高经营效益，把我行打造成一流商业银行。
2、解放思想积极探索创造新盈利模式。要求每个干部员工充分认识近年来迅猛发展变化的金融市场形势，充分认识老思想、旧框框已不适应我行发展的需要，如继续坚持老思想、旧框框的经营模式，盈利空间将越来越狭窄。要确保我行发展，不断提高盈利能力和盈利水平，必须大胆解放思想，积极探索创造新盈利模式。作为银行部门单位，要坚定不移抓好“两卡一中心”，实现表内存贷款收益最大化，主动摆脱传统思维，突破老思想、旧框框，积极探索创造新盈利模式，形成批量化的新兴收益来源。处于一线的干部员工要立足本职岗位，想方设法大力发展高收益业务，为我行扩大经营业务、提高经营效益，做出实实在在的贡献。
3、改革创新全面做好重点工作。要求每个干部员工充分认识改革创新的重要意义，要把改革创新看成一种责任，始终进行改革创新，提高改革创新能力。要不断解放思想、实事求是，与时俱进，勇于突破旧框框，重新思考，重新探索，大胆提出新思路、新举措，以实践不断推动改革创新。要把各个创新体现在平常实际工作中，善于从平常实际工作中发现问题，按照新思维、新观念分析问题，找出问题的原因和症结，提出解决问题的思路、方法和措施，促进工作又好又快发展。要明确什么是重点工作，重点工作就是发展经营业务，提高经营效益。在明确什么是重点工作的基础上，就要“咬定青山不放松”，振作精神、以最大的劲头投入到工作中，全面做好重点工作，取得明显实际成效，体现效益优先的目标。
二、强化工作措施，全面贯彻落实总行2015年一季度工作会议精神
（一）发扬实干兴行精神，全面提升经营效益。要求每个干部员工明确必须发扬实干精神，做到不畏艰难，苦干实干，奋发进取，才能取得优良成绩，促进各项经营业务持续发展，达成2015年二季度和2015年全年预算，实现效益优先的目标。一是全面做好重点工作，向传统存贷款业务要效益，向新盈利模式要效益，向资产质量要效益，向精细化管理要效益，坚持存款是立行之本，以银行卡为载体，积极发展离柜业务和非现金结算业务，不断丰富个人中间业务产品。要积极扩大客户群体，优化客户结构，增加经营业务的覆盖面，促进各项业务发展。二是制定经营业务发展措施，落实到传统存贷款业务、新盈利模式和资产质量方面，把这三方面取得的效益作为我行新的经济增长点，为达成2015年二季度和2015年全年预算打下坚实基础。三是把发展业务、提高效益的责任落实到每个人，使人人有压力有动力，积极发展经营业务，力争取得良好业绩。建立激励约束机制，完善绩效考核管理，以激励约束机制和绩效考核增强干部员工的工作责任心、工作紧迫感和内在动力，使干部员工振奋精神，鼓足干劲，认真刻苦工作，推进经营业务健康持续发展，不断创造良好经济效益。
（二）切实加强学习培训，全面提高员工素质。良好的业务技能是银行核心竞争力的体现，是为客户提供一流优质服务、赢得客户口碑的基础。我行要下功夫、化力气加强对员工业务技能的学习培训，要针对员工整体素质不高的实际，扎实开展“专业培训、管理培训、素质培训”，有效提高员工业务技能。要充分利用晨会、现场会、业务学习等，组织员工开展业务测试和业务大练兵活动，提高员工的业务素质。要通过评选服务明星、优秀员工等，对日常服务工作进行综合素质考核，促进员工整体素质的不断提高。要以“优质服务”为中心，积极开展各类主题活动，增强一线柜员的工作责任心，细致热情为客户提供优质服务，在提升服务水平中形成自己的特色，打响我行服务品牌，增强我行的社会影响力和对客户的吸引力，以优质服务促进各类业务的发展，以创造更好的经济效益。
（三）始终强化合规守纪，防范各类金融风险。我行一是要做好合规守纪工作，防范产生金融风险，通过加强工作制度建设，健全完善各类工作制度，明确每个员工的岗位职能和工作目标任务，确保各项经营业务安全运行。二是要求每个员工牢固树立合规守纪意识，把工作制度作为防范金融风险的屏障，坚持用制度管权、按制度办事、靠制度管人，毫不留情、不折不扣执行制度，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，实现“无案件、无事故、无差错、无违纪”的目标，保证我行资产平安，实现最大效益。三是要加强检查，对检查出的各类问题严格整改，确保整改到位。落实不良问责机制，加大新发生不良的惩戒力度，凡我行员工涉及道德风险的，实行严格处罚，涉嫌违法违纪的，交司法机关严肃处理，对违规失职的就地免职，要求其专责清收，未清收完毕不得办理离职手续。
