一、营销策划课程的三种技能要求
营销策划的技能具有综合性、复合性、系统性的特征。营销策划课程设置的主要目标,应该是学以致用的策划能力,必须在策划课程的学习中掌握三种技能即创意形成技能、信息处理技能、策划表达技能等。为此,教学中则必须围绕这三种技能的培养设计教学模式、运用方法策略和尝试新的教学形式。
(一)创意形成技能
通常,营销策划能力中第一种能力就是创意的形成能力。创意是策划的灵魂,是思维运动的创造性成果。为此在营销策划课程的教学中,首先要强调思维运动中的结晶———创意形成的能力。通常这种能力的培养并不是凭空而起的,需要一定的条件。一是思维运动的组织条件,二是创意形成的必备信息资源条件。在营销策划这种专业策划课程的学习中,第一个条件应该由教师尽力营造,第二个条件则必须注重学生日常知识的积累,在入学教育阶段就营造一种广泛涉猎知识的氛围与积累信息资源的意识。
(二)信息处理技能
营销策划要求的另一基本能力是对环境、资源的分析能力。但是,这种分析需要两个前提:一是拥有相应的环境、资源等的信息,拥有的信息越多,则策划越成功;二是能够判断信息的有效性,信息越具有时效性、针对性,则策划越成功。前者即信息的收集能力,后者即信息的判断能力。这两种能力的培养,要求策划教学环境是一个开放性的教学环境,努力使学生学会寻找有用的信息和判断有价值的信息,为了达到这个要求,需要对教学方法、教学条件进行重新设置。
(三)策划表达技能
策划最终的成果,一般以两种方式表现出来:一是策划文案,一份完美的营销策划报告是营销策划成功与否的标准;二是策划分析报告会,也就是口头提出策划思路并说服决策人,引导操作执行人。这种表达能力是策划技能的体现,这种能力的培养要求在学习过程中更多的学生体验环节。可以说基本应该以学生体验学习和发现学习为主,为此需要对教学环节和方法进行重新设置。强化实践教学环节为学生的体验学习与发现学习提供土壤。以上三种策划基本技能的学习需要对教学思路、教学策略和教学方式进行适当的创新。
二、营销策划教学的四种创新策略
要真正培养学生的实际创新能力,使其掌握营销策划的技能,必须让学生参与适当的营销策划实践,运用各种实践方式,着重在营销知识的“用”字上下工夫。创新实践教学则要求学生通过对市场的了解,结合自己的兴趣和实际情况,选择项目,拟订计划书,进行市场调查和市场分析、设计营销方案,撰写营销策划书,并且进行可操作性认证。营销策划项目调动了学生的学习热情和兴趣,通过参与真实的营销策划项目,学生获得了实践经验,不仅加深理解营销策划能够解决什么,而且学生提前走进了市场,真正理解市场,懂得了将来走向社会需要具备的能力与素质。这是一种完全以学生为中心的教学方法,有利于调动学生的主动性,锻炼他们的能力。在此,探讨出以下四种创新教学策略。
(一)创意激发策略
市场营销策划教学的首要任务是激发学生的学习兴趣与策划创意。因为学生在学习营销策划课程之前,已经较为系统地掌握了市场营销的相关知识,市场营销策划课程的知识点并不多,可讲授的内容较少,需要通过大量的实例分析和策划训练让学生去体会、去感受营销策划与创意的方法与技巧。市场营销策划教学的另一重要任务是激发学生的学习兴趣,加强学生创新能力的培养。因此,对学生创意的激发至关重要。创意有三个非常重要的元素:一个是构思策划主题;第二个是选择素材,也就是寻找适当的工具来表达策划主题;第三个是策划表现手法。相同的素材采用不同的表现手法,自然也会产生不同的效果。因此,可以通过真实营销策划案例的研讨、创意方案的设计、策划方案的实施等环节,培养学生的创意思维能力,让学生感受到市场营销策划课程的有用性、趣味性,激发他们的创意,促进他们主动参与到教学中来,发挥他们的智力优势。
(二)抛锚教学策略
抛锚教学策略是指教学内容与教学过程建立在有感染力的真实事件或真实问题的解决方案上,用教师抛出的“锚”引发学生的策划创意,并调动学生的学习潜能。抛锚教学策略的主要目的是使学习者在一个真实、完整的问题背景中,产生学习需要,并通过学习者的主动学习、教师的指导以及小组中成员间的交流与合作,完成对知识的理解、掌握与应用。抛锚教学策略实施的关键是“锚”的设计,即真实事件或真实问题的选择与设计。市场营销策划学科与市场营销实践具有典型的情景依赖性特征,所以市场营销策划课程必须注重对企业现实营销问题的分析,在教学内容设计、教学方法选择上坚持真实性原则。因此,抛锚教学策略是市场营销策划教学的必然选择。抛锚教学策略在市场营销策划中的“锚”主要体现在典型案例分析与真实营销策划方案的设计上。
1•典型案例分析的应用。在案例选择上,要以本土企业营销策划案例为主,涉及的行业尽量是学生所熟悉的,如饮料、服装、手机、家电、IT产品等。案例要具有典型性,最好是学生曾经见过或感受过的经典实例,选择一些具有感染力与震撼力的营销策划事件来分析。案例一定要包含较高的创意技术,能对学生产生较大的冲击,带来深刻的启示,达到受益匪浅的目的。
2•真实营销策划方案设计的应用。课程设计必须基于真实企业,最好以学校所在地城市的知名企业的实际营销问题为背景,来设计选题,尽量做到“真戏真做”。这样,学生对区域环境较为熟悉,实地调研也方便,能够激发学生的兴趣,做出切实可行的策划方案,得到实实在在的锻炼。比如,我们曾经选择学生熟悉的广州茶叶市场做“某某茗茶市场推广策划”和“广州某化妆品有限公司分销渠道设计”等策划方案的设计,给学生创造了一个“真枪实弹”的策划空间,即激发了学生的学习热情,又提升了学生的创意思维能力,同时也为一些中小企业提供了营销服务,收到了较好的社会效益。
(三)团队学习策略
彼德•圣吉在《第五项修炼》中明确提出了团队学习(teamlearning)的概念。指出:团队学习策略是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程,是学习者在团队中通过与他人合作来培养协同意识与能力,从而促进本身绩效,达成团队目标,并最终使组织与个体取得双赢的过程。团队学习策略是将心理学、社会学等众多学科理论与教学实际相结合,让学生在团队氛围中学习,而产生的一种教学策略。团队学习策略的倡导者认为,对于某些复杂问题,学习者往往不能独立解决,只有通过与同伴或教师的讨论和交流,不同观点相互碰撞,对单个学习者的答案补充、修正,通过团队的合作学习才能有效解决。在市场营销策划课程中,实施团队合作学习策略是非常必要的。一方面,团队学习能够加深学生对营销策划理论、方法、技巧的理解和掌握。特别是策划主题的讨论,个人的思考范围和经验是有限的,通过小组讨论并在全班范围内共享讨论结果,能使问题答案更加完整并富有创意,加深学生的理解与记忆;另一方面,在企业中,市场营销方案的制定往往是由一个项目团队共同完成的,单靠一个人的力量很难对市场做出深入分析,营销创意也只有在团队成员的讨论与碰撞中才能产生。在市场营销策划教学中,实施团队学习策略重点要做好以下几点:
1•设定团队目标。团队目标是团队学习的核心,是学生结成团队的目的所在,是引导学生进行学习的指挥棒。在营销策划教学中,团队目标的设定应根据人才培养目标的要求,将营销策划工作转化为学生的学习任务,由教师以团队任务的形式布置给学生,以任务来驱动学习团队的运转。
2•通过分组形成团队。案例讨论与项目策划、角色扮演都需要以小组为单位完成。分组应该按照学生自愿组合的原则进行,小组规模以3-5人比较合适,小组成员可以男女搭配,不同性格的人搭配,形成互补的成员结构。通过自荐或由学生推荐等方式确立团队负责人。小组成员分工合作,围绕团队目标的实现开展活动,每位成员深度参与,密切配合、协作,形成高效率、高情商团队,以顺利完成团队任务。
3•营造团队教学氛围。形成便于交流、轻松和谐的教学氛围,在教学中,最好选择能够移动座椅的教室,各个小组围坐成圆形或半圆形,减少教师与学生之间、学生与学生之间沟通的障碍,同学之间可以通过交谈、眼神接触以及富于表现力的身体动作分享感受各种信息。课堂上尽量给学生机会发表小组意见,小组与小组之间可以互相打分、互相质疑、互相辩论,在争辩中碰撞思想火花,提升创意能力。
4•对团队成员的激励。在教学中,教师要引导学生思考如何提高小组绩效。例如,可以通过设计小组名称、小组口号、小组精神,为小组制定一个共同的目标,增强小组成员凝聚力;根据小组成员特点分工,实现优势互补,提高工作效率;通过轮流担当组长,轮流担当人和分析报告执笔人,增强小组成员的责任感;通过选出小组领导者,提高沟通效率等。通过合作学习,教师与学生之间、学生与学生之间、团队与团队之间实现了更加充分的交流,知识与信息来源更加多样化,培养了学生的沟通能力、团队精神、领导与组织能力,锻炼了学生的人格,为同学积累了终身受用的团队工作经验,这些都是营销人员在工作中需要的基本素质。
(四)开放教学策略
市场营销学科的实践性和应用性特点决定了市场营销策划课程必须实施开放教学策略。教师应引导学生走出课堂、走出课本、走出学校,在分析企业策划案例和参与企业营销实战中领会、掌握、应用所学内容。具体来讲,就是坚持“走出去、请进来”的原则,通过以下方法实现开放教学。首先,可以请企业营销经理到学校讲课,讲授企业营销策划中的经验和教训,讲授市场营销策划实战的方法和技巧。其次,教师积极参加企业营销策划咨询服务,不断积累实战经验,使得教学更加生动活泼,缩短理论与实践的距离。第三,在企业中建立课程教学基地,或移动课堂,营销策划案例和课程设计的选题坚持开放性原则,尽量来源于有合作关系的企业营销中的实际问题,学生在案例分析与课程设计中要深入企业和市场中调研,为分析案例和制定营销策划方案收集资料。
三、营销策划实践教学的五种方式
为了更好地落实以上四项教学策略,在此具体化为五种互相配合的教学方式,保证教学策略与教学设计的落实。
(一)校外项目实践
利用我校传统的项目教学法让学生参与企业的项目策划活动,在帮助企业完成项目策划的同时,给学生提供到企业实习的机会。项目实践要求教师要经常主动联系企业,尽可能多参与企业策划活动,利用开放教学策略,建立密切的校企合作关系和稳定的校外实习基地,让学生实际参与企业的营销策划、市场调研、销售与促销活动等实际工作。每届学生都在上届学生的基础上不断积累资料,掌握企业发展动向和营销理论的运用情况,促使学生针对企业的实际环境,有针对性的学习与思考。
(二)校内创业实践
为了落实团队学习策略,在校外实践教学的同时,应积极开发校内的各种学生勤工助学中心与学生创业园。学校应该大力支持学生在校园开发零售阵地。如我校勤工助学中心开办的云山咖啡屋、云山书屋、云山小站、云山健身俱乐部等项目都是由学生经营或参与经营的,这些零售阵地,不但可以锻炼学生的经营能力、与人合作的能力,还可以使这些店铺最贴近学生的需求,发挥最大限度满足学生需要的作用。此外,学校还可以鼓励或支持学生开设二手书店、校园购物网站等形式为学生创造良好的校园创业环境,既提供了学生勤工助学条件又提升了学生的实际操作能力。
(三)课堂模拟实训
实际操作固然重要,但毕竟条件有限,培养学生的实践能力,课内训练必不可少。课堂可以选择国内外发展较快的几家著名大公司,将学生分成小组,通过网络、媒体进行资料收集,在学习研究其经营之道的同时,为其出谋划策,锻炼学生的思考能力和创意思维能力。此外,教师在课堂上应结合教学内容提供一些真实案例或虚拟实例供学生讨论,以培养学生分析问题解决问题的能力,锻炼学生的表达能力和协作能力。另外,为提高学生的积极性和主动性,还可以让学生收集校外发放的各种调查表,并试答、做出分析修改,或由学生收集与课程相关的案例,自主编写动态案例集。课堂实践训练从采用案例、角色模拟到案例讨论学生都应在老师的指导下分组进行,强调学生分工协作能力与集思广益整合不同意见的能力。
(四)参与教师课题研究
高校教师一般都有研究课题,可以让学生参与进来,教师可以将自己的课题内容进行分解,选择对课题研究有兴趣的学生,将学生进行分组和分工,给他们必要的指导,让他们明确研究的问题、路径与方法,让学生动手去做,只要给予充分的指导,定能达到较好效果。同时教师应定期将课题研究成果(如论文、论著、调查结果、研究报告等)反馈给学生,让他们了解整个研究过程,以便学生掌握研究方法、提高科研能力。
关键词：企业营销策划；课程建设；教学改革
本文得到中国矿业大学校教育教学改革与建设课题一般项目（2015YB30）资助。
1 引言
新经济时代的人才需求对高校的教学模式提出了新的要求。国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）要求各高校提高人才培养质量，深化教学改革，强化实践教学环节，重点扩大应用型、复合型、技能型人才培养规模。因此，构建适应新世纪高等教育的教学模式，是实现新时期我国高等教育改革和发展新突破的关键问题。
《企业营销策划》课程定位为市场营销、工商管理等人文社科类相关专业的一门素质与技能课程，具有极强的应用性和实践性，是市场营销专业学生最基本的技能培养和思维训练课程（陆继和尤凤翔，2011）。随着市场竞争日益激烈，好的营销策划已成为企业创名牌，迎战市场的决胜利器。让大学生学会制定一份较完整的、规范的营销策划书是培养学生创新能力、实践能力的内容之一。目前本校《企业营销策划》是管理学院市场营销专业本科生的专业主干课，该课程的大多数师资的企业实战经验较为缺乏，教师的教学知识体系来源多取自教材。而《企业营销策划》的教材编写也处于起步阶段，不能完全满足教学的需求。因此，尽快摸索出一条改革创新之路，为《企业营销策划》课程的发展提供可借鉴的蓝本，显得尤其必要。
2 《企业营销策划》课程改革内容
鉴于上述《企业营销策划》的课程现状，笔者构建了《企业营销策划》课程建设与教学方法改革体系的框架，具体包括应用型的教学内容、多元化的教学方法和丰富的教学实践环节三个方面的内容（见图1）。
1、明确应用型的教学内容
在教学内容的设置方面以应用于企业实践为导向，包括以下两个方面。
第一，通过多渠道，广泛收集教学材料。《企业营销策划》是一门交叉型的应用类学科，可以将众多的营销策划研究成果大致分为三类：学术著作类、解决方案类和企业信息化类。学术著作类包括教材和论文等；解决方案类包括企业推出的有关自身营销策划软件产品和解决方案的信息；企业信息化类内容庞杂，既有营销策划应用分析，也有营销策划管理体验，还有营销策划案例分析等。其中，大多营销策划研究成果都与企业实践紧密相关，这些都是《企业营销策划》课程良好的教学材料。
第二，为《企业营销策划》课程建立多媒体教学辅助系统。由于《企业营销策划》课程具有知识点多、体系复杂、操作性强的特点，因此我们计划建立多媒体教学辅助系统，把各种教学资源导入数据库，通过校园网络，教学资源包括教学文件、教学课件、鲜活的营销策划案例以及相关企业营销策划实战训练材料等供同学使用，激发同学的学习兴趣，积极主动地投入到企业实践相关的营销策划教学内容的学习中。
2、采用多元化的教学方法
本项目主要采用“项目导向”教学法，同时辅助“案例引入”、“情境模拟”和“团队合作”教学法，培养学生的实践能力和动手能力。
第一，主要采取“项目导向”教学。该教学法的基本思路是：角色确定与学生分组策划项目选择任务确定与分解策划实践提交整体策划书评估。在整个教学中必须注意：督促学生阅读大量最新的营销策划案例以开拓视野；让学生参与营销策划的实践活动，以提高学生的动手能力；锻炼学生书面表达能力和口头表达能力，从而加强对内对外的交流和营销策划方案的撰写能力。
第二，增设案例导入教学。精心选择案例，突出案例的典型性、真实性和代表性。这些案例为项目组成员自身的实践总结，也可以通过教师提供部分案例的基础上，尝试让学生在课余时间收集感兴趣行业的营销策划案例，由教师经过筛选搬到课堂中来。
第三，增加情境模拟互动教学。所谓情境教学法，就是遵循反映论的原理，充分利用形象，创造生动具体的教学情境，激发学生的学习兴趣、潜在智慧，从而引导学生从课程有整体上的理解和运用（李吉林，2003）。在《企业营销策划》教学中增加情境式教学，可以增加与学生的互动，最大限度的激发学生的兴趣和解决问题的能力。情境可由教师结合学生的兴趣及社会热点，或是学生身边的问题模拟各种实战环境，然后由学生结合理论课堂上解决，课后让学生进行总结。
第四，增添团队合作教学。通过团队合作教学，培养学生的团队合作意识和组织协调能力。根据课程任务需要，组建企业营销策划团队，分别选取不同市场策划课题，以完成相应市场策划任务的形式开展教学活动，让学生在真实的营销策划活动中承担具体任务，通过真实项目负责人的培训、指导和实际参与，达到岗位要求，将实践性和职业性进行有效融合。
3、设置丰富的教学实践环节
第一，开展虚拟仿真教学。建设一系列以虚拟技术为核心的仿真教学环境外，还应引导学生充分利用校园网、校内外各种商贸活动，寻找和感悟经管类技术应用型人才应该把握的不同要素和知识点，培养学生作为未来企业营销策划人才应具备的素质和能力。在虚拟的计算机仿真教学过程中，学生面对的是企业生产经营、管理和服务的过程，学生能够在过程中寻找灵感，寻找企业营销策划技能提升的切入点，寻找成为优秀企业经营管理人员应该摄取的各种信息源。
第二，建立校内实训基地。在现有我校管理学院市场营销专业具备的计算机辅助电话调查（CATI）实验室的基础之上，进行教学硬环境的开发，加强模拟“工作场景”的建设，比如开发“营销超市”等校内实训基地。实训基地是实施开展教学模式改革的重要载体，也是教学中学习情境的主要来源。因此，教学实施中每个策划团队都依托一个或几个企业，策划要求源自这些企业的实际需求，从而确保学生校内学习内容与实际工作要求的一致性。
第三，与当地的企业合作共建实训基地。通过企业调查、企业实践、企业服务等途径，以“企业营销策划问题课程”或“企业营销策划参与计划”为载体等，让学生参与到企业营销策划实践中。充分利用校企合作单位的环境和资源，让学生作为营销策划人员参与企业营销策划方案撰写整个过程中，从而使课堂教W为主的学校教育和直接获取实际经验的校外工作有机结合，使学生能将所学知识应用于实际企业营销策划中。
3 结语
我国营销策划人才在供求方面存在结构性错位的问题，不能满足企业对人才在关键能力方面的需要，而未能形成正确的思维模式、课程培训目标偏颇是学生营销策划能力差的原因所在。开展《企业营销策划》课程建设与改革研究，也有助于培养学生的创新精神、实践能力、团结合作能力以及运用理论知识解决实际问题的能力。所以，《企业营销策划》课程内容与教学方法的设计必然要求适应企业实践的发展，进行《企业营销策划》课程建设和教学改革研究势在必行。
参考文献
【关键词】房地产市场营销策划课程；能力培养；教学方法改革
前言
房地产市场营销策划是房地产开发与管理本科专业的核心课程，该课程不仅要求学生掌握理论知识，还需要掌握一定的实践能力。该课程的知识贯穿整个房地产专业培养的各个环节，课程中涉及的市场调查、市场分析、市场研判无疑都是将来从事房地产工作的基本功，因此掌握好该课程，对整个专业能力的培养都打下扎实的基础。笔者学习一些本科院校这门课程老师的教学经验和自己几年来的教学心得，与学生深入交流并问卷调查，探讨该课程如何以能力培养为导向的教学方法改革，以期对该课程的教学效果有更大的提高。
一、以能力培养为导向教学方法改革需解决的主要问题
该课程除了讲授教学大纲要求掌握的有关理论知识点外，更要重视培养动手能力的实践教学，应关注以下几个能力的培养和相应的教学方法问题。
1.市场调查能力的培养。房地产市场营销策划，无论是营销还是策划，都需要相关人员具备较强的市场调查能力，调查是基础性的工作，调查能力不强一切营销策划工作都无法开展，而调查能力的培养不是在课堂就能学得到的，更多的需要学生边学边进行适当的实践活动。
2.统计分析能力的培养。该课程涉及面宽，需了解国家、区域、地方的宏、中、微观经济及房地产经济发展动态，需要有较强的统计分析能力，这样才能对房地产市场做出较准的研判，而统计分析方面的相关知识需要学生到实际房地产开发项目上去观察学习才能有更深的感悟和理解。
3.沟通协调合作能力的培养。该课程涉及的知识面是侧重实践性的，需要面对广大客群和业主，如何在学习中培养学生的沟通协调合作能力是课程的内在要求，而这种能力的培养更需要学生积极在课余时间走出去与相关部门相关人员接触和打交道。
4.创新思维的培养。营销策划除了要有扎实的基本功外，更需要市场定位、产品、渠道、促销等理念的创新思维，要在教学中培养跳跃式的创新思维，打破一贯常规传统的思维惯性，有目的地培养与众不同的跳跃式思维习惯，这种思维的培养更加需要老师在教改中有意识的引导。
二、教学方法改革的具体思路和做法
很显然，以上几个能力的培养用一般的教学方法是很难培养起来的，该课程教学的一般做法是老师在授课中穿插一些市场营销案例加以分析，学生听时也较有兴趣，但一旦到了实践环节就不知所措了，所掌握的知识点到了应用阶段就用不上了，能力在实践中发挥不出来，笔者认为该课程不要被考试所约束，要发挥课程特色，授课以案例分析为纲，以能力培养为主，一步一案例，一步一实践，一步一能力，一步一提升；笔者结合实际在教学中做如下教改工作。
1.以案例为核心展开教学。理论教学重知识点教学，避免照本宣科式流水教学，以案例贯穿全书有关知识点，在授课一开始就要求学生系统阅读教材书全书，并推荐另一本营销策划案例书备阅，并要求学生写两篇读书心得，了解他们的学习情况；这样能有效地让学生较系统地了解该课程的大致内容，对全书理论知识有了初步的认识。而在教学中则根据各个重要知识点开展案例式为主的教学，突出每个知识点的运用和能力培养，有的放矢进行讨论，对概念性的知识点则强调应理解运用而非死记硬背，抛弃教条式教学和学习；每个章节列举经典案例，讲解案例时结合案例的背景和生活实际进行讲述和比较，穿插现时新闻、时事热点、图片视频、政策动态、理论要点进行相互渗透，这样既生动有趣又充满实战性。在讲解个别关键内容时可带学生去相关楼盘参观学习，获取第一线知识、资料和亲身感受，吃透现场案例，提高兴趣度，进行开放式教学，这样能达到既统领全书架构又贴近实践培养能力的效果。
2.分小组展开交叉讨论学习。对学生进行分组，以五人为一个学习小组，设学习组长一名，明确分工、团队协作，小组内部产生自评成绩作为平时成绩参考，成绩必须要区分档次；小组平时展开知识点讨论，调研市场问题，课余时间到各售楼部学习，小组间进行一些营销策略设计方案比赛；课程设计时进行项目全程策划，模拟房地产销售，这些都以小组为单位展开，小组模拟成一个项目的售楼部，模拟相对应的各知识点进行实战性营销策划学习。同时组建课外的房地产市场营销策划兴趣小组，开展业余实习活动，为将来就业方向做相关准备；老师可外接一些横向课题或临时局部性促销业务，带小组一起做销售策划方案，实践出真知。
3.建立学生专业实习基地。在学校周边的楼盘建立学生周末实习基地，老师带学生去参观学习熟悉情况，感受和了解实践与知识点的异同，要求学生排表交叉到各楼盘进行，协助基地方参与部分外拓工作，积极参与基地方部分营销策划工作；有房交会活动或某个楼盘的开盘活动可联系进行助场和参与一些活动；也可让学生参与中介代理公司、媒介公司的一些房地产专场策划营销活动；如此让学生多与外界接触，了解真正的市场，找出理论知识和实践操作的差距，加深对知识点的理解和培养更多的兴趣。同时老师平时上课时注重身边楼盘讲解，把楼盘中的營销策划工作特别是前沿的实践方法和书本上的知识点结合起来，这样讲解更加贴近实际并易理解。
4.邀请有关营销策划负责人到校讲课和当评委。在课程设计环节邀请几个楼盘的销售策划负责人就某个楼盘的情况进行讲解，讲解其楼盘的具体营销策划方法以及目前市场中最新开发和运用的新营销方法，然后学生提问答疑，加深了对实际营销策划各个环节的理解。在设计环节鼓励学生多跑本地区楼盘，接触更多的人和事，丰富见闻，加深理解，锻炼实战能力，设计过程模拟真实地块开发进行营销策划活动，开展小组间PK营销策划活动，扮演相关角色，让学生充分参与进来，相互查漏补缺，同时邀请有关营销策划负责人当评委，和老师一起点评优缺点，提升学生实践能力。课程设计答辩时也可邀请几位开发商当评委，对学生的设计进行评判，评选最优设计方案，评出亮点和创新点，这样成绩更加符合和贴近实际，且整个答辩过程就是一个学习比较和综合提升的过程，同时有利于创新思维的培养。
5.开展情景式教学。进行情景式上课模拟，多让学生发表意见，都参与讨论，多开动脑筋，多开“研讨会”多“个案演习”，在讲解每个知识点前，布置任务与每个小组，各小组成员课后分析讨论，上课时让各小组轮流派代表谈谈对该知识点的理解程度，进行角色调换，让学生先讲小课，加强课堂互动和氛围，增加趣味，并且要求小组每次派出的代表都要不同，防止打酱油现象的发生；谈完后老师讲大课进行总结分析，并拿出相应的知识点案例进行实战性教学，讲完每章后可根据需要进行一个小考试或小讨论，如是不同的情景化课堂既巩固了理论知识又提高了销售技巧和能力水平，更加启发了学生创新思维能力，使学生真正掌握营销策划思想精髓。
三、教学方法改革实施的师资条件和效果反馈
1.师资条件。一方面是学校搭台，为这些应用实践能力要求较强的课程建立教师实践基地，让教师到政府、协会、企业挂职或兼职锻炼，参与和熟悉一些房地产营销策划的实际工作和活动，到第一线去获取实践经验和案例资料，如此有利于教师实践教学水平的提升。另一方面是教师自己努力走出去面向社会，到房地产企业、房地产协会、相关商会等兼职，用自己的专业特长服务社会各界，既提升了自己的业务水平又能为学生提供实践平台。
2.效果反馈。笔者近几年开展这方面的教学改革且不断调整具体操作环节和方法，并多次开展问卷调查，总的说来学生反映如下：第一，学习兴趣提高了，有营销策划方面就业意向的人数也增加了，大家能感受到在兴趣的引领下能轻松学到更多的理论和实践知识；第二，感觉到动手和应用能力增强了，对自己专业的能力自信心增加了，特别是课程设计开展起来得心应手，设计过程中能顺利开展对外打交道的各项工作，调查、统计、沟通协调、团队合作、创新跳躍思维都得到了锻炼与提升；第三，能够以这门课程学习方法为纲带动其他专业课程的学习和兴趣了，能把这门课程学到的实践能力应用到其他课程的学习中了，找到了专业能力培养的方向了。
四、结束语
《市场营销策划》不仅注重理论和技能的传授，更离不开实践的支撑，没有实践的教学无异于纸上谈兵，于学生职业能力的形成和发展无益。因此，教学前，我们首先要转变观念，以营销职业人的角度思考问题，如“营销策划人员该具备哪些素质和能力”，“目前学生的基础如何”，“怎样才能具备这些素质和能力”等，帮助学生从认知、情感和技能三个方面（见下表）明确学习目标。
二、创新模式，实现目标
围绕学生的学习目标，我们要善于创新教学模式，构建科学平台，使学生由“要我学”变为“我要学”、由“不会学”转变为“会学和学会”，以便今后“用得上和会用”。我尝试从教学方法、教学形式和教学评价三方面（见下图）创新教学模式，构建更有助于实现学生学习目标的新型教学平台。
（一）教学方法多样化
在教学过程中，为引起学生注意，激发其兴趣，使其愿学、乐学，针对不同的教学内容，我运用了案例教学、情境教学和实践教学等多种教学方法，促使学生理解和掌握营销策划的内涵、原则、流程和内容。
1.案例教学：在课堂讨论分析案例的基础上，要求学生课外收集商家的宣传海报等资料，并针对这些资料，从营销策划的角度写出对应方案；阅读营销策划方面的案例，将案例中有创意的活动内容记录下来供课堂讨论用，促使学生在学习策划时理论联系实际，不是简单的模仿和复制，而是有个人思想的主意和创意。运用“从生活中来到生活中去”的方式，不仅增强了教学趣味性，更促使学生主动涉猎与营销策划相关案例，从而产生了更多的创意灵感。
2.情境教学：以地方企业和其他知名企业（品牌）为例，通过多媒体课件展示介绍和学生角色扮演等方式，使学生脑海中生成主观的职业场景，创设“虚拟性情境”；以校园周围的小型零售店为背景，让学生以小组为单位主动与这些小店联系，真正走进企业，帮其出谋划策，创设具体、真实和客观的“现实性情境”。学生不仅能够较好地理解营销策划的概念、原则等基础性知识，更能够熟练掌握营销策划的操作流程，把握营销策划的内容和形式，从而使专业技能水平得以提升，学会与人沟通、合作，树立团队意识，增强应变能力。
3.实践教学：实践是检验真理的唯一标准。借助校企合作的方式，更有助于强化实践教学的效果。由企业确定项目，教师根据学生已有的理论和技能基础，制订方案，指导学生有步骤地实施。通过实践教学帮助学生实现学习目标，为其今后的职业发展打下扎实基础。
（二）教学形式多样化
由于《市场营销策划》是一门与企业实际结合非常紧密的学科，单一的课堂教学形式难以激发学生的学习兴趣，加深学生对企业实际营销环境的认识。我在教学过程中遵循“实用、够用、会用”的原则，除了尽可能多地采用案例教学、情景教学、实践教学等多种教学方法外，还通过邀请行业或企业专家来校进行有关营销策划方面的专题讲座、开展现场教学和以赛促学等拓宽教学形式，提高学习兴趣。1.专家讲座：行业或企业专家的到来，不仅可以弥补教师自身对现实营销环境认识的不足，还可以带来许多与学生距离较近的生动案例，深深吸引学生的注意，拓宽学生的视野，丰富学生的认知，他们个人的成功之路能引领学生进步。2.现场教学：将学生带出教室，深入企业和市场开展现场教学，使学生身临其境，体会和感悟营销策划的魅力，强化教学效果。3.以赛促学：通过比赛的方式，激发学生参与和创新的热情，构建创新思维模式并完成策划方案，要求学生将策划方案以PPT课件方式展示和表演，不仅帮助学生掌握策划技能，而且有助于提高PPT制作水平、口头表达能力、自我表现能力和随机应变能力。
（三）教学评价多样化
为避免学生成为只会纸上谈兵的“马谡”，我改变了过去的评价方式：1.评价内容由一张试卷变成理论和技能两大块。理论部分按章节检测，主要检测学生对章节理论掌握情况，占总评价的20%。根据预设教学目标将技能部分整合成三大块，即市场营销调研技能、营销策划方案写作技能和PPT展示技能，主要检测学生情感和技能目标的实现情况，占总评价的80%。2.评价主体由单一的教师评价变为学生、教师和企业人士三方评价。学生既是被评价者，又是评价者，能全面思考问题，培养多角度分析问题的习惯。3.评价阶段由结果评价延伸到过程评价。学生每完成一项任务，教师都会发一张评价表，由学生进行自评和小组互评，然后教师点评打分。教师突出过程性指导和对理论知识掌握的评定。学生的结果评定由学生参加实战操作的企业人士给出，能直接反映学生的学习效果。最后由教师汇总平时的过程打分和结果打分，给出学生的综合评分，即期末成绩。
关键词：职业院校；管理学；创新；教学方法；教学目标
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2014）11-0053-02
管理学是建立在行为科学、经济学、心理学、现代管理理论基础上的应用性极为广泛的综合性学科。如何提高职业院校管理学课程的教学效果，培养适应社会需要的管理人才，是摆在管理学教师面前的一个重要课题。这就需要围绕职业，做好课程目标定位，开展生动、活泼的教学活动。高职管理学课程的教学目标是：结合就业，提高课程的应用性，培养学生分析问题和解决问题的能力。所有教学活动都应围绕学生学习积极性与主动性的培养，及其自主学习能力的形成而展开。本着上述目标，笔者在开展教学活动时，主要是启发、引导学生进行独立分析与思考，鼓励学生充分表达自己的意见，为学生营造敢于创新、善于探索的良好学习环境。
一、精选管理案例，激发学生的学习兴趣
管理案例是指根据一定的教学目的，在对企事业单位管理实际状况进行调查研究的基础上，围绕一个或数个管理问题，对特定的管理情景所作的客观描述。管理案例不能脱离社会和生活，更不能脱离学生的兴趣。案例选择是否得当，直接影响着课堂教学的效果。在教学实践中，笔者发现学生对以下三类案例比较感兴趣：
1.行业案例。通过问卷调查、企业教学实习，以及对毕业生的追踪调查，将与行业有关的案例作为知识的载体引入课堂，能使课程与职业紧密联系，加强课程的应用性，有利于增强课堂教学的生动性，提高学生的学习兴趣和效果。譬如，在讲授决策特点的时候，笔者引用了北京地铁十三号线的设计这一案例，案例的内容包括十三号线地铁的设计背景、目的、决策过程等信息，还包括实际拍摄的几幅地铁站内照片。案例介绍完后，请学生思考并回答几个问题，每个问题的设计都对应了决策的一个特点。例如，讲解决策的超前性这一特点时，请学生结合站内高峰客流图片，回答十三号线的设计是否有缺憾。如果有，怎样改善站内设计，才能有效缓解早高峰堵塞。作为北京市五环外最早的一条地铁线路，十三号线的规划在十几年前是具有超前性的，对未来客流量的分布与变化富有预见性，这正是决策的一个特点。但是，从现在十三号线的运营情况来看，楼梯通道过于狭窄，极易造成拥堵，满足不了高峰运行时段客流的需要。这样，通过行业案例的介绍与分析，以及教师的有效引导和学生的自主思考，学生能够很好地理解所学的知识点，课堂学习效果非常好，充分体现出课程在专业体系中的基础作用。
2.典型案例。通过网络、书籍、报刊等多种渠道进行收集和整理，引用有影响力、能突出反映教学内容、有代表性的国内外企业案例。这部分案例能反映出现实发展中的问题，并且蕴含大量的信息，能够丰富学生的认识。例如，运用海尔崛起的综合性案例讲解管理思想、管理原理、企业文化等内容，利用苹果公司前总裁史蒂夫・乔布斯（Steve Jobs）的行事风格来讲解领导素质、企业战略等内容。
3.社会热点案例。内容新颖，反映社会热点、焦点的新案例，能激发学生学习的兴趣与欲望，促进学生积极参与各个教学环节。当然，新案例往往不能直接作为管理案例，还需要教师进行编写、整理，把学生需要掌握的问题融入其中。学生非常喜欢社会热点案例，在教学的讨论环节各抒己见，纷纷踊跃发言，提高了探索精神和创新能力。与时俱进的新案例，能使课程理论紧密结合社会实际，易于理解与接受，有利于教学目标的实现。
二、运用情境教学，提高学生的参与性
情境教学法是在教学过程中，教师有目的地引入或创设以形象为主的生动具体的场景，以引起学生一定的情绪体验，从而帮助学生理解知识、获取技能并使心理机能得到发展的方法。管理情境运用得当，会使课堂生机勃勃，学生也能获得发展。高职《管理学》教学情境的创设，既要体现管理情景的生活性、问题性，又要融入真实的人物情感，凸显管理情景的实用性。下面以笔者授课过程中创设的两个教学情境为例，对高职《管理学》课程情境教学的运用予以阐述。
1.教学情境一：活动策划（教学内容：计划）。情景导入：首先是开场白――告诉学生本堂课要学习的内容（撰写活动策划书）是未来就业的一项重要技能，一定要高度重视，积极参与。然后，播放一段生动而富有创意的联欢会视频，让学生发现其中的亮点、创意；接着，提出问题――怎样策划一台精彩的、引人入胜的元旦联欢会，在联欢会开始前要做足哪些准备工作？营造好教学情境后，以一欢会的策划流程为例，在分析和讨论各环节关键问题的基础上，逐渐让学生了解计划书的基本框架模式。其中，需特别强调创造性思维在策划活动中的重要作用，并用实例说明好的创意是策划的灵魂。在做活动策划时，应运用所学的多种创新方法，开动脑筋，形成创意。
2.教学情境二：折纸（教学内容：单向沟通、双向沟通）。情景导入：师生一起参与折纸游戏。由教师发出操作指令，学生闭上眼睛一起操作：将纸对折――再对折――把右上角撕下来，旋转180度――把左上角撕下来――睁开眼睛，把纸打开。在没有沟通交流的情况下，学生完成的是各种不同的图案。然后，由教师随便邀请几位学生，重复上述指令，唯一不同的是这次折纸的过程中学生可以提问。后面的这次折纸因为其间有沟通，学生明确教师的要求，最终折出了相同的图案。
[关键词]广告策划；教学改革；新思路
现代高职教育要求培养学生成为适合社会发展需要的应用型和技术型高级人才，当前高职的专业教学应努力向行业实践和社会专业需求对口靠拢，这样才能向社会输送合格和有竞争力的人才。“广告策划”是一门实践性和应用性极强的专业课程，传统的“一言堂”和“纯理论、重理论”教学模式，使培养的学生缺乏实践能力、操作能力和创新能力，毕业后无法适应企业和社会需求；同时，学生也会对学校的应试教育和传统课堂产生厌学和消极心理，“混日子”的学生大有人在，这也势必会给高职教学、管理和发展带来恶性循环。笔者针对这几年在营销策划专业教授“广告策划”课程的粗浅心得，以及毕业生效果来谈谈该课程教学改革的几点思考，努力探索一条适宜该门课程教学的实用新模式。
一、课程教学改革的背景和必然
(一)传统教学模式凸显的弊端
传统课堂教学讲究理论的系统性和完整性，侧重以教师为中心、以书本为中心，以考试为最终目的，学生学习处于被动状态，课堂教学缺乏互动、引导和情景操作设计，忽略了学生的学习主动性和专业兴趣培养。这容易造成学生的应付式学习态度，要考试的就学不考试的就不学，上课画课本找依靠，考试抱佛脚图高分，没有真正认识专业学习对专业素质和能力积累的重要性，也无法真正提高学生的专业素养。
传统教学模式中，教师往往把学生的实践能力培养推迟到实习阶段，而忽略了课堂实践教学的重要。一方面，让大批学生到对口企业或公司实习是件难操作的事情，即使有机会，学生能直接参与项目广告策划过程的机会也不多，大多学生只能是观摩，这受实习时间、广告公司业务效果和效率的限制。另一方面，目前，尤其本土的广告运作存在许多不规范现象，广告公司水平良莠不齐，学生进入好的公司实习可受益匪浅，进入不规范的公司实习会让学生产生厌学心理，认为实践操作不过如此，经验最重要，模式最重要，课堂教学与实践差距是十万八千里，还不如不学。唯公司的操作手法、亲眼看到的是真理，课堂的理论都是纸上谈兵，这是绝大多数学生实习后抱有的看法。实际上，这是一种缺乏引导的实习观念。一个公司的运作并不代表规范，并不代表专业，学生学到的只是一种经验，而并非发现问题和解决问题的专业能力，这缺乏专业理论和素质的支撑。尤其广告策划是讲究创新的行业，模式化运作和模仿会导致很多问题，势必使客户利益受损，使公司失去竞争力。我们培养的应是能以不变应万变的创新型专业人才，而非毫无竞争力的简单适应型人才。因此，重实践轻理论，照样培养不出适合社会需要的人才，这给我们的课程教学带来了新的挑战——如何把课堂与实践有效结合?这是课程改革的必然。
(二)广告行业现实环境存在的问题
就近几年本土的人才需求趋势看，广告策划人才一直处于高需求状态，但从相关专业的毕业生就业效果来看却不能很好与专业需求对口，在一味责备用人单位只招有工作经验的人才的同时，我们的高职人才培养和教学模式也陷入了尴尬，如何培养适销的人才已成为高校专业课程教育改革亟需解决的问题。
当前，广告行业从业人员学历背景和从业背景鱼龙混杂，广告运作能力水平不高。就本土而言，市场缺乏有竞争力的具有专业运作能力的广告公司。这体现在：一方面，广告公司策划能力不强，要么一味模仿照抄照搬，做千人一面的产品广告；要么公司为追求短期效益，一味迎合客户，让专业广告策划活动变成投客户口味之所好，变成外行指挥内行，难以有好作品产生，更不利于赢得市场。另一方面，很多广告策划活动不重视专业和实际的市场调查，策划人员单凭经验、客户资料和文字资料闭门造车。这样制定出的策划执行方案往往欠缺科学依据和竞争力，会对客户的利益产生较大影响。很多时候公司会把原因归结于业务时间紧迫，没时间调查，有些公司即使进行了市场调查，也是为了应付客户，敷衍了事，东搬西抄。这样的广告策划从业方式，不可能真正为客户着想，作出令人满意的作品和活动，这也从另一方面体现了广告界要想健康发展，广告公司要想具备较强的竞争力立足于市场，亟需专业的广告理念和广告人才。这给高校广告教学提供了一个输送适销对路的广告人才的市场机会，我们的广告策划教学应适应社会需要而改革和设计。
二、以项目模拟实战为侧重点的教学方式探索
目前，我们的广告策划课程采取的是广告策划理论教学与项目模拟实战相结合、相穿插的教学方式，侧重实战中学生的技能训练。
(一)项目模拟实战教学的目的
广告策划项目模拟实战教学主要是在教学中通过模拟某一广告项目实战的方式来锻炼学生对整体广告策划活动的把握和实际运用能力，这包括考察学生的广告市场调查分析能力、目标制定和产品定位能力、活动表现策略制定能力、媒介选择和组合能力、广告预算能力、广告策划案撰写以及表达能力等专业能力。同时，通过以小组为单位的竞争比稿方式，还可锻炼和培养学生团队合作意识、责任感、务实精神、沟通协调能力以及学习的主动性等多方位综合能力，让学生在参与实战中实践能力和专业兴趣得到增强。
(二)项目模拟实战教学的实施设计
项目模拟实战教学的实施环节可包括项目确定、项目布置、项目实施以及项目评价四个环节。
第一步，项目确定。先由教师根据教学要求，选择和确定出合适的广告模拟实战项目。这是实战教学中最基础的一环，值得特别注意的是项目选择应具有真实性、竞争性与贴近性，选择的项目应是现实对象，具有竞争市场，最好是本土的企业或产品，或学生熟悉的在本土有市场的品牌产品。否则学生在项目模拟实战时，会觉得无从下手，往往选择三两天坐在电脑前凭空想象炮制出一份策划案，这与我们的实战教学的目的和初衷是相违背的，达不到我们想要的实训效果。项目的选择来源有两方面：一方面我们可以联系一些广告公司获取相关项目信息，比如公司需要做的策划或已经完成的项目策划拿来给学生进行模拟实战；另一方面可以就本土存在的产品或存在销售问题的产品，模拟为其进行相关广告策划活动。比如，在教学中我们曾经让学生做本土园湖路xx花店情人节活动策划案、xx眼药水在本校的活动推广方案等，学生参与兴趣高，实战效果比我们预期的要好。最后，项目的选择和要求制定必须要与教学内容相联系，这样才能让学生把实践和理论相结合，在理论指导下实践，在实践中发现问题进一步补充理论，做到自身提高。
第二步，开始项目布置。这个阶段先要把项目的目的、意义、要求、要达成的效果以及相关信息等传达给学生，使其对活动把握有个规则认识，然后再将学生分成5—7人为单位的若干策划小组，每个组的组员应有明确的责任分工以及相互合作，并要在规定时间里完成所布置工作。从我们的实际运作来看，通过分组制方式进行项目模拟实战，学生们的团队协作意识、竞争意识以及沟通意识都非常积极，能较好保证广告策划各环节的开展和衔接。
第三步，项目实施环节。这个阶段是学生为完成项目目标和要求，开展具体工作的重要阶段。这个过程涉及策划的许多专业能力的体现，是学生实践能力锻炼的重要环节。在这个阶段，老师要当好指导者和咨询者的角色，在此过程中对于学生提出的疑问和困难要给予解答和引导，也可就突出问题和有争议部分组织学生进行小组讨论或专项讨论。通过交流心得体会，不仅能激发学生的自学主动性、解决问题的主动性、竞争意识，也能较好拓宽学生的项目运作思路。在这个过程中，教师切忌以一个答案或简单的对错来回答学生。广告本身是个动态的过程，应更重视学生们解决问题的技巧、方法以及体会，多鼓励学生思维百花齐放。项目模拟实战本身强调的也是学生的学习主体性，老师在这个过程中不要怕学生理解不了或做不了，要放手让学生去消化已知或未知的知识，他们会通过钻研或努力以及老师的指导，把知识掌握得更牢固，在实践中记忆和深化知识。
第四步，项目评价阶段。待各小组在规定时间里形成广告策划案后，通过组织模拟广告公司比稿提案会、幻灯片演示及提案陈述等方式来对学生的项目运作成绩进行评比和点评。评委可由广告专业老师、小组代表以及广告公司相关人员组成，以此增强学生对评比结果客观公正性的期待。项目模拟实战结束后，教师应及时利用课堂时间就此次活动让各小组作出工作小结，让各小组互评，加强学生对优秀经验以及工作不足的学习交流。同时教师作为组织者，也要结合实例有针对性地指出和总结。整个项目进行中存在的问题以及好的方法要以积极的肯定和鼓励为主，加强学生的自信心。
通过项目模拟实战教学，我们发现学生的学习能力和专业兴趣有了较大的转变，危机意识加强，对专业学习的自动性和积极性增强，开始更关注专业领域的东西，课堂的理论教学也相比之前传统的一言堂理论教授效果更好，有参与才会有记忆有体会，有参与才会发现自己的优势和不足。很多学生在模拟实战后都认为自己要学习和补充的知识很多。这种项目模拟和理论授课相穿插进行的方式，大大促进了我们的专业课堂教学效果，学生的抱怨少了，敢于提问题的多了，相互讨论也多了，最重要的是学生的专业实践能力得到了较大提升，对专业和今后就业有了自信，这是一种教学的良性循环。
三、案例教学法与信息技术的结合运用
案例教学法遵从的还是实战思维，项目模拟实战虽能较快较好地提高学生的专业实战能力，但因受课程时间安排的限制，只能从事一个项目的整体策划或几个知识模块的单元训练，学生的视野拓宽或专业知识的深入理解还需要我们在理论教学中运用案例教学法来进行补充。这不仅能很好帮助学生理解理论知识和框架，同时又为学生的实战提供示范和好的经验方法。案例教学也是我们课堂提升学生实践能力的一种非常有效的方法。教师把学生带入案例的背景、市场环境以及所面临的问题中，通过理论分析项目运作的利弊、策略以及效果来让学生深入浅出地理解广告策划理论知识以及项目成败的关键，这比从头到尾满堂灌理论更能让学生对知识体系记忆和理解深刻，而不是分块的散乱的应试记忆，这也能让学生树立正确和专业的广告和策划理念，懂得走出门去关注和分辨市场行为，学会接触案例或项目时去分析和查找问题，能从不同的广告现象中把握广告策划的实质，最后能学会策划整个广告活动，这是我们高校教育培养应用型人才的标准和目的所在。
在案例教学中，我们要充分运用以多媒体为主的信息技术，发挥电子课件展示和制作在案例教学中的优势。在我们传统的案例教学中，很多老师会把收集的案例文字资料用word文档的形式接连放映给学生看，我们发现当学生阅读完一大段文字再听教师分析讲解时，案例讲解的效果并不尽如人意，即使其中教师前后翻阅文档给学生讲解有关细节，但学生对于案例的理解仍缺乏整体性、系统性和记忆性，只是有个模糊或大概理解。另一方面，这种案例教学方法也大大影响了课堂讲课效率，很浪费课堂时间。因此在案例教学中，我们建议采用把案例图示化的讲授方式，也就是说教师在授课前把要分析讲解的案例进行理解、消化、提炼，用简单文字或图示的形式把案例的关键点或发展运作过程做成简单流程图，上课以口述结合课件演示的方式跟学生讲解有关案例，其中课件在制作时对于口述讲解需要拓展的部分可做相应链接或分解图示，这样的案例教学中我们发现学生上课注意力更集中了，对教师讲解的案例记忆更深刻了，也方便学生笔记记忆，同时也充分利用了有限的课堂时间，能达到事半功倍的效果。广告策划课程本身是一门表现力丰富和表现手法多种多样的课程，传统的授课结构和方式难以满足课程教学需要，充分运用信息技术，配合图片、音像以及电子课件等动态的教学手法能有效提高学生的学习兴趣。在参与项目模拟实战的最后一个环节，要求学生通过幻灯片的形式给客户展示提案。这是目前许多广告公司的现实操作手法，因此在案例教学中积极运用电子信息技术，不仅能带给学生更多的丰富的专业信息，同时也能拓展学生的专业实践运用能力。
四、课程考试改革的思考
现代高职教育在课程教学改革上已摸索和形成了许多有价值的经验，但作为教学结构之一的考试手段却在改革上相对滞后。高职教育的考试改革应与培养应用型人才的目标相一致，应向树立能力教育与素质教育的考试观念转化，考试考核重点应从理论知识能力向技术应用能力转变。
今天的农村学校不缺乏活动主题，在某种程度上课程资源比城市更丰富。主题选择的话语权在学生，但教师对主题活动实施的指导也不可或缺，它能有效保证主题活动的实践性、自主性、生成性，实现“知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观”等综合素质的培养目标。以下笔者结合教学实践，谈谈教师在主题活动实施中的指导策略。
一、主题活动的设计要接地气，让学生有事可做
“农村的孩子有农村孩子的乐趣，他们有着比城里孩子更广阔的天地。农村综合实践活动内容的设计要尊重学生的兴趣，要能体现地方特色，把握农村特有的素材性课程资源，关注学生的家庭生活体验，要关注热点问题。”[3]因此，选择来源于学生生活的主题才是接地气的，才会有较强的可操作性，才会让学生觉得有事可做。每个学期开始，笔者都发动学生谈谈他们感兴趣的话题，说说觉得有意义的活动，或者探讨一下在日常生活中要注意的一些问题，然后选择其中的一些作为这学期的活动主题。比如，膨化食品对于学生来说有着巨大的吸引力，而膨化食品吃得过多，又影响着学生的健康成长。于是，笔者在七年级设计了“膨化食品的调查研究”这个主题活动。笔者用一节课的时间，和学生一起设计活动方案，分配活动小组；然后在第二节课组织学生到校外就近进行一些调查，同时让学生根据自己小组的活动要求和目标，分组活动，对研究的内容进行充实；然后在活动小组组长的组织下，自主活动，准备汇报。因为主题贴近学生实际，所以学生在活动中兴趣很浓，而且也很有成就感。每个学生都有事可做，每个学生都投入到研究活动中去了，而且还充分调用了一切可运用的资源：有的学生家长在超市工作，就请家长一起做产品销售调查；有的学生家长在医院工作，就去采访医生有关膨化食品的危害问题；有的学生用相机拍下了活动情况；有的学生收集了一些漂亮的包装。每一个学生在活动中都得到了能力的培养，特别是在自行组织如何汇报的时候，他们的多方面能力都得到了展示。
二、主题活动的组织要关注交流与合作，让学生在团队中发挥个性特长
“学生在开展综合实践活动时，势必需要与同学进行交流与合作……没有交流与合作，就无法展开综合实践活动。”[4]小组协作活动是综合实践活动开展主题实践的一种常用方法，它强调小组协作互助和个性发挥，教师在组织分配小组时就要注意分组的合理性。第一阶段是在学生完成个人活动方案后，教师组织开展小组讨论，对活动方案进行整体设计和精心策划。接着，在各小组充分考虑组员的特长发挥和方案的可行性后，要求将小组活动计划在班级层面交流，以获取一些合理的建议。此刻，教师要引导学生开展生生互动及师生交流活动，展开充分的讨论，帮助每个小组进一步修改完善活动计划。如组织“‘吊兰的种植’活动方案”讨论时，学生先是在组内讨论、策划，接着根据组员特长进行分工，初步完成小组活动计划。期间，教师应穿插于各小组之间提供一些辅导帮助。开始的时候，教师可给予一定的方法指导，协助学生规范制订活动计划，如谁负责种植、谁负责观察、谁负责浇水、谁负责施肥等。第二阶段是各小组初步制订活动方案，并在班级层面交流汇报。各小组推选出一名汇报员，解读本组的活动策划，积极与其他各组同学交流互动。分组汇报活动策划后，教师应组织全班学生对各组活动方案展开讨论，主要是就方案的可行性进行论证，使活动计划得到进一步完善。教师要指导学生积极主动地与人交流，要让学生能够看到自己的不足，同时善于吸收他人的意见和经验，使活动方案更具可行性。
三、主题活动的开展要重视开放性，让学生获得多元的知识技能与过程体验
浙江省教育厅教研室编制的《小学综合实践活动课程实施指南》指出：“综合实践活动是一个开放的课程领域，其课程目标、课程内容、活动过程及评价诸方面均具有开放性。”这里所说的开放，也包含了指导人员的开放和活动场所的开放。“生活即教育，社会即学校”，农村学校开展综合实践活动，教师要引导学生合理利用农村特有的资源，碰到困难时可以寻求家长和其他学科教师的支持。如开展“吊兰的种植”活动时，笔者找到了一位爱好吊兰种植的家长，请他来当课外辅导员，阶段性地进行指导，并组织学生走进他的吊兰种植基地参观考察。这样，学生通过吊兰的种植，了解了吊兰的生活习性，掌握了一些简单的种植方法，对种植的研究有了很大的兴趣。一个好的主题活动应该使每个学生都得到收益。在活动中，教师要引导学生运用多种感官，充分动用各种能力。譬如开展“春天来了”这一主题活动时，利用农村天然的地域优势，教师可建议学生：观察大自然的变化，饲养小动物、种植花草，进行种子发芽的实验并进行观察记录；收集有关春天的书籍、图片、文字资料；到公园、田野踏青，放风筝；等等。在精心策划的活动中，学生就会表现出对认识春天的莫大兴趣。
总之，农村学校不缺乏鲜活的活动主题，但主题的选择和实施都必须彰显学生的主体地位。教师要帮助学生合理利用当地的生活环境选择主题，利用学校、社会的多种教育资源开展主题活动，并在团队中彰显个性，在过程中获得体验，使自己的实践能力和创新能力得到有效的发展。
参考文献：
[1] 宋艳君.综合实践活动课程的主题设计[J].现代中小学教育.2007（7）：19-20.
[2] 石迎春，马丙云.农村综合实践活动开发的问题及对策[J].中小学教学研究，2006，11：4-5.
一、大量使用案例教学
1.精选案例营销策划案例的选择是上好案例教学课的关键一步。案例选择不好，不仅达不到教学效果，还会给学生带来疑惑。我们在选择教学案例时，要做到以下几点：一是案例要很新。现在营销环境可以说是变化相当快，策划案例也要不断加以更新，切不可一个案例今年讲了，明年再讲。例如我们以前在讲娱乐营销时，比较喜欢选择2005年湖南卫视的超级女声的策划案例。但现在年代已经很久远了，当年超级女声的策划手段有些已经不能很好适应目前的娱乐营销新环境。因此，我们就要对案例进行更新，选择案例最好是当前有影响的，有一定知名度的企业营销策划案例。这样可以更好地激发学生的学习积极性。二是案例大小要合适。考虑到我们的毕业生往往都要从最基层做起，我们选择案例时，切不可一味追求大公司、大企业的营销策划案例。大量实践证明，许多大企业、大公司他们的策划思想和手段会与小公司有所区别，因此，我们适当举一些我们身边的营销策划案例往往对学生而言更加具有说服力，这样也会更好激发他们的学习兴趣。三是适当选择一些不成功的案例。目前，我们经常看到的案例都是企业如何策划成功的案例，我们在讲解这些成功案例的同时，也要举一些企业失败的案例，通过对这些失败案例的分析，让学生明白做策划我们应该注意哪些事项，哪些是我们必须要加以克服和避免的，进一步加深他们对营销策划知识的了解，有效降低他们今后做营销策划时犯错的概率。2.做好案例教学的组织和管理工作在实践中，我们好不容易选择了一个营销策划案例，在进行案例教学时，往往因为组织管理不当，导致教学效果很差，课堂变成了一团糟。因此，课程的组织管理工作非常重要。比如，我们在讲产品策划时，举了一个“白加黑”感冒片的策划案例，首先，我们可以将班上的学生分成几组，每组选一个组长，限定讨论时间，老师指定问题。每个人都要畅所欲言，小组讨论时不加评判。学生讨论结束后，每人都需要将讨论结果交给所在组的组长进行汇总，每组由组长在课堂上进行陈述。最后由老师进行点评。实践证明，我们如果将案例教学组织好后，学生的思想会非常活跃，他们的创造性也将最大限度发挥出来。
二、做好第二课堂工作，激发他们的学习兴趣
从现有情况来看，许多高校都成立有市场营销协会。市场营销协会对培养学生的营销策划实践知识起了非常积极的作用。我们以长江大学为例，学校成立了市场营销协会，每年市场营销协会都会组织一系列的活动来活跃校园文化。比较有代表性的是每年一度的长江大学营销策划大赛，我们提供部分资金，组织和宣传工作由学生自己来进行，参赛队伍自行组织，并联系相关企业进行营销策划。比赛分为初赛、复赛和决赛。初赛评委选择一些兄弟院校的老师和同学，复赛和决赛由管理学院派老师担任，从实践来看，效果很好，许多企业的参加积极性很高，学生往往都拉来了很多赞助。在这个过程中，学生的沟通交流能力得到了很大的锻炼，他们在比赛中不仅收获了知识，也收获了友谊。目前，长江大学营销策划大赛已经成为学校一项重要的品牌校园文化活动。此外，学校还积极参加由湖北省市场营销协会统一组织的营销策划大赛，学生在策划大赛中获取了知识，提高了实战技能。老师之间通过带队参加营销策划大赛，可以学习一些兄弟院校好的经验和做法，可谓一举两得。要上好《营销策划》这门课，还可以开展启发式教学和现场实践教学。只要认真准备，不断补充新的知识，不断改进教学方法，就一定会培养出优秀的营销策划人才，为社会主义建设服务。
作者：谭俊华单位：长江大学管理学院
一、情景教学法
情景教学法是指在教学过程中为了达到既定的教学目的，从教情学情、教学目标出发，运用各种道具、手段、任务创设一个包含课堂知识的情景和气氛，通过把学生带入情景，在教师的引导下自主地体验、理解、学习、运用的一种教学方法。情景教学法在教学实施时让学生在情境中感受学习的乐趣，领悟蕴涵的道理，开发学生的学习潜能，使学生动起来，使课堂教学活起来。
1.理论基础
（1）构建主义理论。建构主义认为，知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境下，借助教师和同学的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得。在这个构建过程中不是学习者被动地接受知识，而应该是一种主动的知识探索与获得。（2）认识的直观原理。在教学的过程中，可以使用实物、图片、视频的直观来创设情景，激发学生学习兴趣，亦可以使用言语的引导，对情景进行描述分析，利用知识迁移效应，让学生自主拓展，进行剧情延续，提高学生的学习效率。（3）心理暗示原理。学生在课堂的学习中往往缺少一种代入感，缺乏兴趣，而使用情景模拟时，往往会设计一个与学生现实生活中的所见所闻相似的情景，将学生以前所学的知识移入所感知的教育教学内容中，自觉去思考、发现，进而解决问题。
2.情景创设的特征与原则
（1）自主性。在整个情景探究中，学生应该是主体而不是被动接受，整个教学的情景设计应该围绕着学生的学情和课程的教学目标进行，学生学习时通过自主分析、小组合作等方式自主性的分析问题、理解问题、解决问题。（2）生活性。传统的教学方式围绕课本的知识与结构进行设计，而情景教学中应该尽量贴近于生活，运用学生在生活中接触得到、感知得到的案例进行知识迁移，通过对案例的讨论、归纳总结、群体互动、思想碰撞，使用认知冲突加深学生的影响。（3）过程性。整合情景的推演应该是一个连续的过程，同样学生的学习也应该更加注重得到结果之前的过程，更关注学习过程中学生的思维方式、个人体验及对相关信息资料的整理与综合。（4）问题性。情景创设应该围绕这一个或几个连续性的问题进行展开，将学生带入一种与问题有关的实际生活情境中，应保证新设情境能激起学生的认知冲突，从而唤起学生内在的好奇心和求知欲。
二、情景教学在会展策划课堂中的实施
在具体的课堂教学中，情景教学法一般可以通过“情景创设—案例分析—拓展归纳—实践总结”四个阶段来进行，使学生在学习中体验情景，在情景中学会学习，从而培养学生的思维能力。
1.情景创设——源于“生活”，突出“印象”
在情景教学法中，情景的创设是基础，一个好的情景应该是源于生活、与课本知识合理接洽，同时一个好的情景应该是主题明确、能引起学生兴趣并留下深刻印象的。那么可以这样设计情景：利用当前的热点问题，例如林心如和霍建华在巴厘岛举办婚礼，学生们在上课时听到明星都会比较兴奋，从开始就引动课堂气氛。第二步，将这种联系从生活推广到工作，让同学先来讨论一下，林心如和霍建华的婚礼举办得好不好？好在哪里？不好的又在哪里？第三步，让学生动手加深印象。通过让学生讨论，几个人一组，初步提出一套方案，激发学生的学习兴趣，并让学生对这节课的内容有个初步印象。
2.案例分析——激发学习兴趣
教师在这个时候可以播放一个婚礼策划的视频，对这些道具进行合理设计和应用，通过对整个情景的导演，让学生在不知不觉中产生自身的代入感和对后续处理的积极心态。
3.拓展归纳——培养学习能力
此环节主要是通过小组合作的形式进行抢答、比赛、发言、辩论等来展示本组成员的观点，将个人分析的知识进行小组归纳，将小组归纳的知识进行全班整理。
4、实践总结——归于“实践”，获得“理论”
“实践是检验真理的唯一标准”，教师在引导学生学习之后，需要通过课堂实践才能知道学生的掌握程度并进行有针对性的补充和讲解；学生在学习知识之后，需要通过实践来巩固自己的学习、内化新知。
三、情景教学实施中的重难点剖析
根据教学大纲的要求和学生的实际情况，笔者尝试通过以下四个具体应用来突破重难点。
1.抽象知识具体化
笔者认为教师应该在具体项目进课堂的基础上，设计一些便于现场实施的项目，让学生分组进行策划练习，彼此评估，调动学生的学习积极性。
2.专业知识生活化
生活处处有会展。对于学生而言，很难在日后的岗位上接触到诸如G20这类高端活动，但是策划能力却是学生日后在这个行业领域里赖以生存的本领。笔者认为，应该从校园里的小活动出发，发挥学生的主观能动性，调动学生的积极性，积极投身于学校的建设中。
3.教学手段多样化
在现场教学实施中，仅仅使用PPT是不够的，在情景模拟中需要道具。在激发学生的兴趣的同时，加深学生的印象。
4.言行表达艺术化
使用艺术性的语言对课程内容进行分类、总结，使得学生更加有兴趣去感知情景中的知识，有利于提升课堂效果，从学生内心根本上激发出学习动力。
四、小结
情景模拟在会展策划课程中表现出以下优点：条理清楚，目标明确，教师只是引导，培养学生自行自主学习；通过情景剧激发学生的学习兴趣，并使用情景剧的内容串联本课知识点进行层层递进，引导学生跟着课堂的节奏进行学习；小组互动，由学生自主推演，在激发学生兴趣的同时，利用知识迁移效应，提高学生的学习效果，深化课程内涵，提高课堂效率。情景教学把课程内容和生活结合起来，用课堂情景解释生活，用生活案例拓展课堂，让学生们学会探索、学会发现，将课堂上学到的知识，到生活中去体会，去体验，去拓展。
作者:钱抒辰 唐银 单位:浙江农业商贸职业学院
参考文献：
[1]崔红艳.情景教学法在教学中的应用初探[J].山东:中国教育技术装备,2010(12).
