保险实训体会优选九篇

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第1篇

很荣幸今天作为导师代表站在这里给大家分享这两个月我的职训感受。

作为导师进职训营已经第二次。每一次我都把它当作一项严肃而认真的使命，所以职训营中的每一堂课我都努力做好笔记。怕我的学员有听不太懂的地方，可以在二早上及时解决。用实际行动做好导师的本分。值得庆幸的是我们这一期的学员个个都比我想象中聪明，所以轮到我给大家答疑解惑的机会实在太少，而且我们这一期还有非常优秀的张立菊导师和杨荣顺导师。学员们的疑难杂症都被他们一一解决了。

每一次进职训营，我也希望自己在管理方面能有进一步的提升。让我骄傲的是，我所带的学员们都特别优秀，上一期的胡秀丽，入司半年时间期交保费突破10万，而且全是陌生拜访；这一期的刘欣美，因为他的推荐人本身就太优秀，有自己的一套管理方法，所以欣美在我很少操心的情况下，也顺利完成期交2件，卡式保单27张。再加上在团队氛围调动上有我们导师中的精英，刘弟导师和陈长三导师精湛的舞技，所以我的风采展示只能留到下一次了。

每一次进职训营，我都希望自己在这集中而短暂的两个月时间能学到许多东西，很荣幸我真的收获了。在职训营，营长和分班督导每天精心策划的课程，不仅带给学员们很多收获，也让我们导师收获了许多。比如管理方面的会议流程，会议内容注意事项等，新人的访量追踪方式、方法，回访进度等，以及来自各方优秀的讲师们课堂上传授的宝贵经验。这些对我们今后无论是发展业务还是走主管道路都有很大的帮助。所以在此特别感谢老师和各方前辈。

作为导师，我们更希望我们辛苦的陪学陪访能让我们的学员们有所收获。这样我们才会感觉自己的辛苦付出没有白费。像我们的蔡世均导师每天晚上10点钟还在查访学员当天的拜访情况，像我们的刘凤超导师不管再苦再累都坚持检查学员们的摆点进展。当然我们这一期的学员们都非常努力，让我们身为导师而百感欣慰！感谢你们！

第2篇

很多学生进入大学后非常希望看到自己未来的职业发展路径。目前多数高校采用的方式都是由专门的就业指导中心做一些这方面的培训，实际上，针对性、目标感都不是特别强。对于学生而言，由高中升入大学，本身已经做了一次专业的划分，对于就业方向已经有了第一次的规划。而学校的就业指导很难做到分专业分别指导，多数学生即使到了毕业之际还是对职业前景一片迷茫。尤其是现阶段，很多高职院校都实行“2+1”顶岗实习，也就是学生在校学习时间是两年，第三年是顶岗实习时间。在这种情况下，为学生提早制定职业规划就显得更加迫切。这便需要在课程体系的设计过程中加入职业规划部分，这种职业规划由于有课程为依托，并且可以针对某一类岗位，针对性会更强，学生会更有目标感。如果《汽车保险与理赔》的课程设计加入与车险理赔岗位发展路径相关的部分，包括目前企业招聘的实际情况，以及这类岗位今后的发展方向，则学生在学习的过程中，就不会感觉雾里看花、更不会感到迷茫和不解，而是有针对性地理解这类岗位，自身也可以不断选择、判断，找到自己喜欢的专业和岗位。目标将更加明确，就业方向更加明朗。汽车保险理赔员的职场道路一般会沿着如下路径发展：首先是汽车保险理赔员或者车险咨询顾问等；然后经过几年的发展可以成为车险查勘定损员、资深车险理赔员；如果发展顺利可能进入汽车保险理赔经理级岗位。如果在课程的设计中加入每一种岗位的职责、能力需求、人才储备状况等，那么对于学生而言这种学习就是有的放矢了。

2.《汽车保险与理赔》教学过程采用保险岗位角色扮演方式积极引导学生参与

《汽车保险与理赔》课程的知识主要包括车险基本条款、车险理赔一般程序、汽车消费贷款保证保险、典型案例分析等几大模块。汽车保险理赔相关业务的岗位主要包括：①车险展业、咨询岗位；②缮制投保和理赔资料岗位；③保险业务跟踪岗位；④保险查勘和定损岗位；⑤内勤核赔岗位。在这些模块的讲授过程中，如果仅仅按照传统的教师讲授为主的方式，既枯燥，学生也很难领会每一种岗位的真正工作要领。并且仅仅囿于课程知识的传授，学生的体会也不深刻。因此有必要在授课的过程中加入实训项目，让学生进行不同工作岗位的角色扮演，这样能够强化学生对知识的理解，更能够增强学生的学习积极性。如果能够在授课过程中聘请专业人士进行指导，进而让学生更好地扮演不同的保险岗位，则能够促使学生积极参与，主动性更强。学生有动力去了解每一种岗位的工作性质、工作内容，这样的学习突破了书本的限制，更加具有针对性和实践性，能够让学生获得真实的执行能力的培养。

3.授课过程采用教师与车险理赔专业人士相结合的方式进行

《汽车保险与理赔》课程与一般课程最大的区别是包含大量实际操作部分，既包括汽车保险承接过程的实训操作，也包括车险的现场查勘和定损。保险的工作既精细又复杂，而且非常专业。多数授课教师都是停留在理论层面，很少对实训部分进行深入讲解，关注怎样能够让学生真正在掌握了相关理论后，可以运用理论进行汽车保险的承接工作、车险案件的查勘和定损的教师就更是少之又少。现今多数查勘和定损员是各大保险公司自己培训的，而且培训的时间一般也较长。怎样能够在授课阶段就让学生掌握这些实操工作就显得尤为重要了。如果在《汽车保险与理赔》课程的授课过程中，采用“1+1”双向合作方式，也就是学校教师与企业专业人员共同授课，分别承担理论和实训两个部分，则学生对汽车保险业务的掌握将更加深刻、准确、有针对性。专业教师起到主导的作用，以及负责课程设计，资深汽车保险理赔人员为学生讲解车险真实案例、带领学生共同对车险案件进行查勘和定损，则可以起到事半功倍的效果。

4.小结

第3篇

时间过的真快，来中国人寿天心支公司已经一周了，第一次接触保险公司的企业文化。觉得很新奇。由于中国人寿天心支公司是我校学生的实训基地，所以我的到来受到了学生和主管经理的欢迎。我校金融保险专业1—6班一共29名同学也刚刚踏入这个新的环境，见到从学校来的老师格外的亲切，所以第一周我参与了新人的入司培训，督促学生们的实训，同时辅助组训老师进行新人班的培训工作。当然在这一过程之中我也学到了许多与教学内容相关的实务内容。

新人班的培训主要是从公司介绍开始的，组训老师介绍了中国人寿的整体实力，让同学们了解公司热爱公司。中国人寿保险股份有限公司是国内最大的寿险公司，总部位于北京。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史，雄厚的实力，专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的中流砥柱。

同时也介绍了公司的用人机制，公司推行机制引才，制度用才，培训育才，环境留才的人才强司战略，坚持以人为本的用人理念，着力培养和造就一支结构合理，素质优良，竞争力强，与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。

当然，最主要的是业余员基本素质培训：例如，工作服的打扮得体，言谈的要诀，时间管理，而且它是真真正正的理论结合实践。不但要上课，要在课后不断的演练，为下周的问卷调查和拜访做准备。虽然学校的实训课部分内容有所涉及，但是保险公司的组训在演练的过程中更贴合实际情况，模拟各种场景，并且根据同学们反映出来的问题做针对性回答。现实指导性很强。

同学们和我在第一周的培训中体会了公司的文化，慢慢适应了公司的工作氛围。

大学生人寿实习周记范文2

实习的第二周我开始参加保险公司每天的晨会，并且继续了解中国人寿的主打产品，热销产品。这对我今后的教学帮助很大。学生们的培训实训到了目前也进入实质性阶段：从话术，单证填写到条款，组训都介绍的非常详细，并且必须通关。其余时间让学生做实际的调查问卷和拜访，这一方面锻炼他们与陌生人接触交流的能力，这也是他们积累客户，积累客户资源的开始。

大学生人寿实习周记范文3

这是实习的第三周。我的实习也进入了最实际操作中，对保险公司的基本业务有了基本了解之后，我开始为业务员设计保险计划，也参与了美满一生产说会现场工作。当然学生的实训已经开始进入了约访客户的阶段。当然更多时候，他们都会走到街上去进行拜访。不管是缘故的拜访，还是陌生的拜访。部分同学可以邀请客户参加客户答谢会和产说会。我感到非常的高兴。我在陪访的过程中发现同学们这三周的进步很快也成熟了不少。有一位同学成功签下了十年期交保费一万的美满一生，可以说在第一个月破零成功。当然也有部分同学在展业中受伤受挫，我鼓励他们坚持给予心理上的安抚与治疗。

保险公司的工作氛围很好，每天都有晨会，大家高高兴兴的一起学习，分享经验，是快乐的工作。同学们都说：在这里，能学到很多的知识。不仅仅是保险的，而且有关理财的知识，人际交往的知识等。退一步说，即使我以后不适合作保险，也锻炼了自己，增强了自身的一些素质。

因为我所处寿险教研室，所以格外关注人身保险的相关业务流程。人身保险的推销工作具有以下特点。

第一：推销工作具有服务性。这种服务性表现为：

⑴，在顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种。

⑵，在顾客购买之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定；

⑶，保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

第二：保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律，税金，医学，金融投资，社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情况，收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯；

第三：推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想，提供给客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的尊敬；

第4篇

商法实训课程，在商法总论部分需要落实的是：理解商法的基本原理，了解商号、商事帐簿、商事登记的运行机制与程序；商法分论部分则要以公司法、证券法、票据法和保险法这四部我国重要的商事单行法为学科知识线索，把握公司的设立、资本运营和治理结构，掌握证券的发行与承销、上市和交易规则和证券业监管规则，熟悉汇票、本票、支票的出票、背书、保证与承兑行为，体会人身保险、财产保险合同中投保人与保险公司之间的对立统一关系和保险业监管关系。笔者非常赞同哈佛大学前校长德里克•博克的观点：“大学教师不仅能够更好地运用老的教学方法进行教学，而且需要用新的、不同的、更好的方法进行教学。大学管理者也许应该把教学看成是一种试验性的尝试。”德里克•博克在任期间在哈佛大学创建的“丹福斯教学与学习中心”成为全球更有效教学和学习的典范。当今世界以信息技术为主要标志的科技进步日新月异，我们的教与学的行为也应“丹福斯教学与学习中心”的成功经验，顺应信息技术的发展趋势进行课堂教学的改革创新。商法实训课程改革必须具有前瞻意识，不仅要看到“今天”还要看到“明天”。我们要避免僵化地看待传统的教与学在教师和黑板上的互动，更要注意教育系统与信息科学系统的互助与自足关系。本文主张的商法实训教学改革，是要以信息化为突破口，大力发展第二课堂和开放式教学模式。师生之间通过多媒体与网络，共研共享商法实训主题教学资源，开展网络仿真公司法、证券法、票据法、保险法等的实训，将课堂知识延伸至课下并实现其增值。

二、从理念到实践：商法实训教学资源信息化的价值与功能

（一）从理论价值角度看首先，从辩证唯物主义认识论来看，知识的系统性和实践性是相辅相成的。具体到商法实训，一方面商法学具有理论性、系统性和技术性。另一方面经济生活中商事现象异常丰富，可以有效的佐证、说明甚至补充理论。商事监管部门的现实文书和运行规程，也能从另一侧面回应商法的基本原理和基本制度。以“公司发行股票”为例，我们既可从其进展如董事会制订方案、股东大会进行决议、中国证监会审批、公布招股说明书、证券公司承销、银行代收股款、变更公司登记等方面做程序法说明，也可依其内容性质做股份公司发行新股条件的实体法分析。所以通过信息化、网络化，通过角色扮演软件的开发与运用，能增强学生对学科知识的体验感和探究感，能更加契合商法理论的自身逻辑，也才能更好地满足系统化的教学要求。其次，从教育理论上讲，启发式教学是对输入式教学的有益补充。传统法学课内教学偏重于人文素质的培养，而忽视学教育的应用性价值目标。与之相反的是，推行现代案例教学模式的英美法系国家则走向另一个极端，只注重法学教育的应用性，而导致对个案分析的偏好，却缺乏对法学理论的系统把握，并忽视了法学教育的法律职业道德的教育目标。基于此，笔者主张一种综合的法律教育价值追求：既要注重系统化的理论素质的输入式教育，又要注重实践性的应用能力的训练，还要兼顾职业道德水准的完善和提高。因而，构建商法实训主题学习资源享信息化共享平台，通过教育信息化，采用网络互动的方式，延伸与超越第一课堂，设置“问题”情境与“实训”情境，构建研究性学习资源。再次，从法学教育目标来看，法学教育是要培养德才兼备的专业法律人。因此法学教育中学生即是教学的对象也是学习的主体。“主体在心理活动层面表现为意识主体、心智主体；在语言表达层面表现为语言主体，在实践活动层面表现为行为主体，在社会行为与政治行为层面表现为群主体、交互主体。”教师与学生要有互动协作、共研共享的主体意识。只有在教与学交互式主体体认的意识指导下，我们才能尊重学生的主体地位，重构商法这一门应用性非常强的课程。我们才会关注法学与信息技术在大学教育中的融合，发挥信息技术自身的独特优势，借助计算机辅助技术，实现教师、学生双向互动，为商法的实训教学、研究性学习创新教育模式。我们培养出来的学生才能具备法律人应有的能力：扎实地掌握基本法律概念和法律规则，深入地价值理性考量评判法律规则，准确地分析案件事实并适用法律规则。

（二）从实践功能角度看首先，有利于高校突破性创新教育模式。“大学的发展应该有不同的模式，不可能把中国几千所大学都用一个模式来发展。大学没有高低之分，只是培养目标不同而已。研究性大学重视研究，而很多大学则适合以教育为主，主要是培养高级技工这类应用型人才。”运用信息化手段加强专业课程的教学资源建设，有利于高校以课程为单位对学校教学进行信息化管理，实现高校课程和特色资源的交互、开放、共建和共享。尤其重要的是，运用信息化手段加强专业课程的教学资源建设，还有利于凸显专业性的校园软环境，形成学科综合环境下开放式、个性化的本科培养模式。这是我国高等教育在从数量向质量转型时期，克服大学办学模式趋同，创新人才培养，重塑大学教学精神的另一种思路和途径。其次，有利于学生打破课上与课下的界限。书本与现实的分割，是商法实训的现实障碍。网上模拟实训环境的构建，网络信息化背景下的双向、民主式教学方式的展开，能够在自主、合作、探究的学习氛围中，拓宽学生的学习渠道、改善学生的学习方式、激发学生的学习兴趣，培养学生的主体意识、形成学生的自我发展方向，进而丰富学生的专业实训经历，完善学生的认知结构，提高学生的自我管理和选择学习能力，使其具备信息筛选素养和商事实践创新素质。再次，有利于教师跨学科开展研训活动。为了避免简单教学资源迁徙的“不可避免的同质化问题”，教师在专业课的教学资源的攫取上，如果运用信息技术对商法实训资源进行整合，能够以交叉学科视角，提高对课程结构的整体认识，提升对课程的掌控能力，积累并迁移商法实训教学资源，从而以教学过程促进教师的专业发展。

三、共研与共享：商法实训教学资源信息化的具体构建

（一）在设计的理念上：践行双向民主式教学理念在强调“贴近学情、动态互动”的以学促教的理念下，以商法实训主题教学资源为平台，通过计算机网络，实现交互性强的可进行实时更新的立体化课堂，有利于进一步强化学生在教学中的主体地位。商法实训的“教学媒体”就会从“教室、黑板、投影仪”拓展到“教室、网络、多媒体、黑板”。商法实训的“信息流动”也从单向的威权式灌输（教师）和被动的接受（学生）转化为双向的促学、助学、导学和帮教的信息互动。在这种双向民主式教与学的模式之下，专业教师是商法实训内容的设计者、网络环境的营造者、信息海洋的导航者、学习疑难的点拨者，而学生则是商法网络立体化课堂的参与者、学习问题的解决者、实训资源的发现者探究者甚至建构者。笔者努力设计、构建和践行的商法实训教学模式如图示1所示

（二）在设计的形式与方法上：分层培养、角色扮演、共研共享新经济时代的创新有了显著变化，即从依赖数据和信息转而更借助于知识、智慧和各类知识的动态转换与流动。美国的大学教学，是以学生为中心，以提升学生的专业知识和专业智慧为使命。相比较而言，我国大学，学生还处于教学过程的边缘而而被漠视和忽略。同时学生因为现行的传统课堂教学方法的教育功能未能很好发挥、课外学习不足和专业实践实训机会欠缺，致使他们的专业素质欠缺，尤其是专业动手能力和创新能力不能得到充分的训练和发展。传统的“下课铃一响，课就结束了”的大一统式的单向教学形式已经不适应当前社会发展对法科大学生的需要。为了克服学生的“阅读面太窄、问题意识不强、没有学术思维和不懂学术规范”的现实问题，必须在教学形式上将商法课堂知识延伸到课下、网上，超越课堂、超越教材、超越教师，真正实现师生之间的互动和砥砺的商法实训教学。在教学方法上，则要充分发挥老师和学生的双方的积极性，构建信息网络化平台，融“声音、图片、文字、动画、影像”于一体，将“看、听、读、写”相结合：第一，利用网络系统的高效性，尊重学生的选择，进行“课下、网上”商法教学分层次。将商法学课程的网络实训环节划分为基础型、课程方向型、创新型和创业型，体现网络实训教学的层次性。由于学生的学习能力和实践能力各有不同，需要因材施教，创设层次性的培养目标，对那些商法意识不强、但对其他课程感兴趣的学生以基础型网络实训教学为主；对那些对商法抱有浓厚兴趣、有求知欲和发展潜力的学生在保证基础型网络实训教学的基础上开展课程方向型、创新型的网络实训教学；对少数个人组织能力较突出又对商法的动态运行非常感兴趣的学生，通过任课教师考核，任命为“模拟公司”的董事长、董事、总经理、监事等，进行角色扮演，进行创新与创业型的网络实训教学，参与商法网络信息管理、开发平台，在熟悉商法动态运行的同时，培养提高其贯彻力和执行力。第二，践行网络教学互动理念，以商法为内容，实现师生之间的“交互式、实时更新”实训教学。学生能运用动画、影像、音效、图形、图表，设置“商事角色扮演”（类似RPG游戏），直观进行实训模拟。老师在实训软件和商法学课程主页的开发中，采用“设疑、启思、引探、寻规”的开发、设计思路，唤醒学生的主体意识、发展学生的主体意识，强调“人机互动”，增强公司、证券、票据、保险运作的体验感，以适应90年代大学生熟悉电脑又喜欢自主发现、自主探索的整体思维和性格。也就是说，我们要充分运用信息技术促进学生对商法学科的认知，以动态的信息技术为中心，以学习者为中心，既强调多媒体技术功能，又重视现实学生的兴趣爱好，从而贴近学情，捕捉教学反馈信息，及时调控课堂教学并逐步优化教学过程。

（三）在设计的体例与内容上：实训模块化、体例系统化、内容立体化第一，商法实训教学模块的设计，按照“宏观、中观、微观”依次展开：首先，在宏观上：1.建构“问题”情境，以“商法的价值、商法的语义、商法的独立、商主体（商自然人、商合伙、商法人）、商行为（商事、商事行纪、商事居间）、商号的取得与商号权保护、商事登记的性质与法律效力以及商业账簿的设置与分类”为问题原点设置问答配以案例，从而激发学生的问题意识；2.建构“实训”情境，以“商号选取与登记流程，设立登记、变更登记、注销登记的方式与步骤，会计凭证、会计报告、财务会计报告的制作”为网络实训模块，激发学生的探究意识。其次，在中观上：以公司法、证券法、票据法和保险法这四部我国重要的商事单行法为学科知识线索，把握公司的设立、资本运营和治理结构，掌握证券的发行与承销、上市和交易规则和证券业监管规则，熟悉汇票、本票、支票的出票、背书、保证与承兑行为，体会人身保险、财产保险合同中投保人与保险公司之间的对立统一关系和保险业监管关系。再次，在微观上：每一届学生完成一个具体的网络实训项目“模拟公司动态运行”，是以模拟公司为载体对公司法、证券法、票据法、保险法进行动态演练。该微观网络化实训项目的内容与体系：1.依照公司法及公司登记管理条例，分别收集在工商机关申请营业执照时需要提交的各项书面材料，并模拟有限责任公司、股份有限公司的设立过程，对上述书面材料进行实际的填写、制作，形成电子卷宗并上网共享；2.依照证券法，模拟股份有限公司发行股票、债券各一次，模拟有限责任公司发行可转换公司股票的债券一次，模拟证券公司动态运营一次，分别形成电子卷宗并上网共享；3.收集我国票据的真实范本，依照票据法，模拟公司进行汇票、本票、支票的支付结算，实践对上述票据的填写过程，并形成电子卷宗并上网共享；4.依照保险法，模拟公司进行保险合同的订立、履行过程一次，模拟财产保险公司、人寿保险公司运营一次，并形成电子卷宗并上网共享。第二，商法实训教学体系的构建，体现“点、线、面、体”相互结合：首先，在“点”上：以覆盖商法总论与商法分论的专业术语为搜索目标，建立实训词条库。其次，在“线”上：以工商登记条列、公司法、证券法、票据法、保险法五条主线，建立网上学习、网上实训的课件库、素材库、设疑解答库、商事RPG扮演软件库，从而构建、形成五大商法课程资源为内容的“网络信息化教学信息库”。再次，在“面”上：以商法实训主题学习资源共享平台为基本面，建立“网络信息化教学信息库”的同时，建立以学生信息管理、学习状态跟踪、教学对象分层信息汇总为主要内容的“网络信息化课程教学管理信息库”，在此基础之上建立师生共建的后台的“商法学科学习资源再开发资料库”。最后，在“体”上：以创建商法学课程主页为载体，打造立体化课堂，师生上下配合、学生左右联动、课堂内外结合，在扩大分层后学生的参与面、拓宽考核面的同时，把学生对商法科核心的概念、原理、制度变成具体的、可观察的信息化演绎过程、多维图形，把“科研信息、延伸阅读、商法学科最新进展、商法学科文献信息检索技能、网上答疑与讨论、网上论点争锋、网上优秀作品展示”亦作为课程主页的建设内容，从而使学生通过判断、讨论、推理、演绎、实训来形成对商法整体知识面和商法素养的导入巩固、探究和提升。详细如图2所示：

四、结语

第5篇

一、实训教学中存在的问题

（一）对实训教学重视程度不够

高职类院校实训课程还是重视理论教学忽视实际意义上的实践教学，高职院校师生重视理论的教与学，轻视实训课的教与学。实训教师本身对实训的重要性认识也有偏差，实训教研活动便少甚至鲜有开展，课前备课不足。

（二）实训教学缺乏系统性和连续性

高职院校对学生技能及职业素养的培养应该是一个连续的不断加强的过程 目前多数高职院校的一般做法仍是针对所开设课程进行相应的实训教学，不同课程间的实训教学缺乏连续性，不能体现整体工作流程，不能使学生将所学课程联系起来 形成完整的知识体系。在一定程度上制约了学生对专业知识的理解与应用，不利于学生更好地适应工作。

（三）实训教学方法不够灵活

高职院校实训教学方法主要包括讲授、讨论、案例教学、演示教学项目、教学参观、工作角色扮演、模拟等。其中讲授法和案例教学法所占比重较大，部分具有多媒体教学条件的院校采用了演示教学法，但教学方法整体上比较单一， 这使学生在学习专业知识时处于比较被动的状态，很难直接参与到实践过程中，不利于发挥学生的主观能动性并调动学生的积极性，也不利于学生操作能力和创新能力的培养。

（四）实训教学过程模式化

高职院校实训教学多以以单项型实训为主，实训内容简单难度小，不规范，过分强调实训教学过程模式化标准化，学生的依赖性较强，不能独立完成各个交易环节的内容，实践能力提高较慢。学生对专业的认识始终停留于理论认识时期，不会真正提高他们的操作能力，综合技能训练内容较少，实训存在不系统、层次低等问题。不少人存在只要有一个好的实训软件，甚至包括能自动对学生进行操作评价的软件就能搞好实训教学的认识误区，其实，模拟实训软件往往存在角色过程简单化、片面化，操作上也存在机械性的弊端。

二、高职院校实训教学的实践初探

学校应以培养学生的兴趣为中心，以培养技能为目标，以理论和实训一体化的课堂为载体，让学生对知识的认识有一个从简单到复杂 从直观到抽象的过程，按照化整为零、各个击破、层层推进的教学思路展开教学内容，并在潜移默化的过程中培养学生的心理素质、道德素质和职业素养。

（一）高职院校要重视综合实训

高职院校重视实训教学不仅停留在口头上，而且要落实到行动中去，加强实训师资队伍建设，要求教学经验丰富责任心强的骨干教师都要担任一定的实训教学工作。注重实训教师特别是青年教师的培训和培养，选派教师到企业挂职锻炼，了解企业实际，了解实际业务操作情况。走出去的同时，还得请进来，筹措经费，聘请著名企业的专家参与实训教学的讲授工作，或是集中开办讲座讲学，也是行之有效的可行方法。压缩基础课、专业基础课以及专业课课时甚至开课门数，切实保证综合实训实践教学的课时。

（二）创造逼真的实训环境

实训环境的仿真性是每一个实训室建设都应追求的主要目标。实训环境的仿真性要求实训室建设的方方面面，都尽可能与实际的业务环节吻合，包括办公环境等，以使学生在训练过程中仿佛置身于实际的业务环境，要通过一些细节化的场景布置，营造工作氛围，使学生在模拟训练中体会实战的乐趣。例如内蒙古财经学院职业学院实训中心银行保险仿真实训室建成于2011年5月，本实训室主要为金融保险专业学生提供一个专业技能实践平台。实训室设有六个模拟银行窗口，每个窗口配有电脑、扎把机、点钞机、平推式票据打印机、磁卡读卡器、密码小键盘各一套，教师可以把每个上课的班级设置为一个支行，把每个学生设置为一个柜员，可以对学生的操作进行统计和评分。学生可以通过模拟扮演银行、保险公司操作人员和客户两种角色，来学习银行的储蓄业务、对公业务、信贷业务、业务、特殊业务以及保险公司的投保业务、理赔业务等，使学生有一种学习如工作的感受。

（三）加强实训教学教师对学生实训指导引导工作

要想上好实训课，教师要像理论课那样认真备课、备大纲、备计划，还要备软件。要力争使实训课教学丰富多彩，教学手段多元化。要了解学生的行为特点及兴趣点，因材施教，授课教师远非简单地坐在教师机前来个人机对话那么简单，实训教师应努力营造逼真氛围，合理组织学生，分配角色以及角色调配交换，充分调动每一名学生的主动性、积极性。老师要在实训现场做适当巡视，关键点在每次实训结束前留出时间做适当的讲解，同时要引导学生之间互相交流，及时总结，老师做必要的点评。实训教师还要加强实训纪律，杜绝上网聊天看视频玩游戏现象，营造良好的实训氛围。

第6篇

关键词：CDIO 国际贸易综合实训 课程建设

CDIO理念来源于工程类教学模式，该培养大纲将工程毕业生的能力分为工程基础知识、个人能力、人际团队能力和工程系统能力四个层面。将工程学的培养理念应用于国际贸易专业的培养目标，类似地，国际贸易人才也应当具有扎实的理论基础、熟练的操作应用能力和突出的团队协作能力。南京大学金陵学院作为本科层次的独立学院，以培养高素质应用性专业人才为目标，其开设国际贸易综合实训课程正是契合了这样的培养目标。CDIO代表构思（Conceive）、设计（Design）、实现（Implement）和运作（Operate），本文以此作为框架，探索国际贸易综合实训的课程建设。

一、构思——课程定位

国际贸易专业涵盖知识体系丰富，围绕国际贸易实务流程主体多、环节多，体现了非常强的实践性特征。若单一地依靠传统课堂讲授的教学方式，学生被动接受理论知识，虽然理论精通，但是知识体系碎片化，缺乏对国际贸易实务整体流程全局性把握，步入外贸岗位后需要再学习且上手较慢。因此，为了适应我院的人才培养目标，为了提高学生的就业竞争力，我院与南京顺普科技公司合作，共同研发了适合本科层次实践教学的国际贸易综合实训软件，并在此软件的基础上开设了《国际贸易综合实训》课程。

《国际贸易综合实训》课程定位于本科层次的实践案例教学，依托金陵学院和南京顺普科技公司合作研发的国际贸易综合实训软件，以上机实训为主要教学方式，以国际贸易实务的业务流程为主线，实现公司化运营地全仿真体验式教学。让学生在步入工作岗位之前，模拟国际贸易业务全流程，全程参与到合同前的磋商、合同的履行和实施各环节，综合运用课堂中学到的理论知识，全方位地体验作为业务主体面临的权利、义务和责任，从而提高学生学习地主动性、能动性和参与性，提升学生业务操作能力、分析和解决问题能力，为走上外贸岗位打下坚实的理论和实务基础。

二、设计——课程设计

《国际贸易综合实训》以国际贸易实务为基础，是国际市场营销、商务谈判、国际运输与保险、报关与报检、国际结算、商务英语等等理论课程的大融合，正是由于其涵盖面广、流程复杂等特征，给实训教学带来了一定难度。如果采用按课程模块化实训教学，交易环节将离散碎片化，体现不了国际贸易环节的前后逻辑顺序。我们在教学对象和学时、教学组织、教学流程等方面进行了创新。

（一）教学对象和学时

本课程面向大四的国际贸易专业学生，学时为一个月共51学时。在学生们即将走上工作岗位之前，集中强化实训训练，既有利于他们回顾和串联前三年的理论知识，又相当于高强度的岗前实习培训。

（二）教学组织设计

我们采取了三人一组的分组实战训练，每位同学以出口商身份自建一个国际贸易综合实训项目，小组中另两位同学分别是进口商和第三方（包括银行船公司、货代、船代、保险公司、海关、质监局、商务厅等除买卖双方外的贸易服务者）。这样每个小组共有三个不同项目，三位同学分别是三个项目的创建者和出口方，进口方和第三方由其他两位同学担任。每位同学在三个项目中分别扮演出口方、进口方和第三方，这样每个贸易主体身份都有机会体验。在小组实训中，组员通过公司化运曹的角色扮演，既要相互竞争又要相互合作，这对锻炼同学们的协作能力、人际交往能力有很大的帮助。

（三）教学流程设计

第7篇

实训内容：

1.在模拟实习阶段初步了解国际贸易实务流程的各个过程。

2.结合书本理论知识，在仿真模拟中巩固专业知识掌握，加强对未来外贸业务员的能力的培养和锻炼。

这两周一直在进行TMTONLINE国际贸易实务模拟操作，每天盯着电脑很忙很累，但真的感觉很好，在以出口商完成整个出口流程的过程中我了解和掌握了出口贸易的基本操作程序和主要操作技能，使自己在模拟操作中进步了，同时也认识到了自己身上存在的很多不足点，发现对于国际贸易的很多东西我们都没有搞懂,尤其是相关的规则等等。

在这次模拟操作中，一共有十五个步骤，具体为：建立业务关系、出口报价核算、出口发盘、出口还价核算、出口还盘、出易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。

在与客户建立业务关系时，由于刚刚学习了函电，加上老师的指导，写起来还算轻松。但是在出口报价核算时就感觉很吃力了，个人觉得远洋运费的计算有些难，还有银行手续费和银行贷款费用的计算到底使用采购成本还是报价或者发票金额作为基数，总是容易混淆，老师大概花了两个课时详细讲解了这几个问题，总算明白了。我认为出口商是最为重要的角色，在扮演出口商的角色的过程中，要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。在准备阶段，需及时了解市场行情，并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的交易过程中市场是变化的，作为出口商需不断核算成本、费用和利润，才能获取最佳交易条件和价格，核算过程本身是复杂的，这需要足够耐心、细心。

在国际贸易中，由于交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。保险费的核算很关键，不同的贸易术语下，保险费的承担者有所不同，二者的紧密关系众所周知，在贸易术语上，我们分别采用了CIF、FOB、CFR的术语，在十三种贸易术语中这三种是最常用的。

出口单证的审核也是一大难点，密密麻麻的英文表格让你先去缮制然后再审核真的不是一件轻松的事情，不说细看那些英文，就是看见那表格就头疼。静下心是很有必要的，慢慢看就习惯了就会了。在电脑里审核单据有些麻烦，只能把两张表格缩小到同一个界面再来对比。由于老师在发下一步操作时前一步的参考答案系统会自动给出，所以我们在训练时必须克服想看答案的心理。

结汇可选择T/T、L/C、D/A、D/P等方式，信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高，多笔业务的开展，不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度，在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务，标志着完成了一半的业务，通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节，就交易条件达成一致，更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的，作为出口商需不断核算成本、费用和利润，才能获取最佳交易条件和价格。

整个学习模拟过程中我归纳了点心得体会：

1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性，要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则，熟悉各单证这间的相关联系，这将关系卖方发货后的结算问题。

2、要把握专业知识与实习操作的关系。这是非常重要的一点，这次是首次实践操作与理论相结合的实习。从中锻炼的是我们的综合运用能力；其次，经验是日后工作中的宝贵财富。

3、英语的重要性，在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证，若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍，降低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则有可能引发纠纷，所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。

4、实务课本知识一定要学扎实。虽然是理论，但是如果不能彻底掌握在实际运用时将会阻碍重重，且不能综合利用考虑。经过拟训练，我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触，现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面。

在学习各种函电的过程中，我还掌握了很多有实际应用价值的官方语句，很有收获感。特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作，完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识，而不再只是空洞的理论知识，以前我只是把课本上的知识掌握了，却很少联系到实际，没有认识到实际操作的重要性。另外，知道自己的计算机操作能力差，但根本就没有认识到计算机操作的重要。通过这次实训认识到计算机在商务活动中举足轻重的作用。这是在课堂讲学中无法得到的收获，这将是日后工作中的财富。

在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下，作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌握国际贸易相关知识，对这三年学习来一个大总结。从大二的国际贸易理论、国际货币银行学，到本学期的国际贸易实务，再到的外贸函电及本学期外贸合同的制定、国际货物运输风险和保险，在本次模拟训练中都一一体现，通过TMT模拟训练我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾，又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会，这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备际操作能力。

第8篇

深入学习实践科学发展观 推动劳动保障事业又好又快发展

科学发展观的提出是理论创新的一个突出成果，体现了中央新一届领导集体对发展内涵的深刻理解和科学把握，对发展思路、发展模式的不断探索和创新，对我们把握大局、做好各项工作有着非常重要的意义。

第一，勇于开拓创新，推动劳动保障城乡统筹发展。一是劳动保障工作体系向基层、农村延伸。全市所有乡镇（办事处）和社区的劳动保障所（工作站），实现机构、人员、经费、场地、制度建设“五到位”，做到工作落实在基层，服务延伸到社区。二是社会保险制度向农村延伸。大力实施农民工“平安工程”，在各类用人单位强制推进工伤保险，大力宣传灵活就业人员养老保险参保政策，鼓励有能力的农民以灵活就业人员身份参加企业职工养老保险。三是就业再就业政策向农村延伸。统筹制定农村劳动力开发就业规划，打破城乡界限，城乡劳动者凭知识、凭技能竞争就业，营造平等就业的环境；依托各乡镇劳动工作保障平台，全面推进就业服务制度化、专业化和社会化。

第二，加强调查研究，建立健全社会保障体系。一是完善“全民医保体系”。在现行全民医保体系下，我们要进一步畅通职工、居民、新农合医保关系的转换通道，加强做好城镇居民医疗保险和新农合政策待遇调整工作，使更多的群众享受“医疗保障”的实惠。二是加快全民养老保险体系建设。以全面实施新型农村社会养老保险制度为契机，推动基本养老保险扩面全覆盖工程，逐步将养老保障对象涵盖到企业职工、被征地人员、城镇老年居民、农村居民等各类群体，使城乡所有居民纳入社会养老保障体系范畴，初步实现城乡统筹养老保障制度全覆盖。

第9篇

关键词：实验教学 课程体系 教学方法 技术支持

金融系目前开设金融学、投资学和保险学三个专业，这些专业都具有很强的实践性。因此在理论课教学的同时，更需加强实践教学。在构建金融系特色实验教学体系时，应该把握好以下原则：一是符合从业实际情况。特色实验教学体系应符合银行、保险、证券实际，与金融业发展水平相适应。二是强调实践性。通过实验教学增强学生的专业技能，动手能力和创新能力。三是突出实验课程体系的代表性。在课程中选择最具代表性课程构建特色实验课程体系。

经过努力，我们对多门实验课进行了一系列的探索，取得了经验。但是还存在一些问题：一是没有形成完整的实验教学体系，实验课程之间内容交叉；二是个别实验课教学方法不明确，缺乏完整的实验方案等问题。

一、构建特色实验教学课程体系

构建特色实验教学课程体系，整合现有资源，构建三个专业的实验教学子系统。金融学专业的实验课包括：银行业务、证券投资技术分析、国际金融学、人身保险、财产保险、金融期货与期权学和网络金融实务；保险学专业包括保险业务、证券投资技术分析、国际金融学、人身保险、财产保险和保险公司经营管理学；投资学专业包括期货与期权交易、证券投资技术、国际金融学、金融工程学。

鉴于实验课程对学生培养中的重要作用，各门独立实验课均已配备专门的实验教师。另外，进一步完善了实验大纲和实验指导书，组织资深教师讨论和审核各门实验课的教学内容、实验项目、实验方案以及教学的模式、方法，避免重复和遗漏。形成标准化的教学大纲和教学内容，设计规范化的实验教学环节。

二、形成特色实验教学方法

根据金融系三个专业实验实训课程自身的特点，实验课教学可采用以下符合金融学、保险学和投资学实验教学的特色教学方法。

1.开放式教学法。打破封闭式的教学方法，采取请进来、走出去的开放式教学方法。聘请银行、证券和保险机构的专家走入学校，介绍实践中的案例，分享成功的经验和失败的教训。通过校企合作基地的方式，组织学生到基地实习，通过切身体会，了解实际操作存在的问题和解决方案。

2.模拟仿真教学法。通过模拟仿真教学让学生身临其境，亲自操作，从而大大提高学生的动手能力，达到事半功倍的效果。借助网络开展模拟教学，如模拟证券市场交易、模拟网上银行业务、模拟电子货币支付结算。

3.经典案例教学法。通过对金融、保险、投资专业领域中的经典案例的分析，既能检验学生对理论知识的掌握情况，又能对理论进行消化吸收，学以致用。分析案例时既需要学生各抒己见，集思广益，又需要教师动员和总结归纳。通过案例分析，能提高学生的兴趣和感性认识，增强其分析和解决问题的能力。

三、打造特色实验教学技术支持平台

1.加强实验教学的师资队伍建设。加强对专、兼职实验教师政策倾斜，鼓励高学历、高职称的教师参与实验教学。以保证实验教学水平，提高教学质量；支持实验教师牵头高级别的科研项目中；为实验教师提供培训和考察活动的机会；不断优化实验教学队伍，学习其他高校的先进技术与管理方法。

2.加强对金融实验实训中心的软硬件支持。硬件方面，通过卫星接收器与外界进行数据信息交换；应用服务器安装各类应用服务软件；数据库服务器主要储存行情数据；PC机供学生实验使用；其它硬件还包括防火墙、交换机、电子显示屏、投影机等。软件方面应包括操作系统、数据库、专业软件、自主开发软件四部分。目前已经安装使用的软件有商业银行业务软件、保险公司业务软件和证券投资分析软件。自主开发软件，目前正在开发证券投资模拟账户软件。数据库资源，目前在数字化校园的环境下，已实现与图书馆的资源共享；购买专业数据库，如Wind等；自主开发数据库，把搜集到的金融数据、金融项目以及学生写的金融类论文等都放到数据库系统中，形成特色数据库资源。

3.积极指导学生参加各种社团活动。实验教师为学生开展各类金融社团活动提供支持。比如支持证券协会、理财协会、期货投资协会等展开金融活动；举行一些金融学论坛、辩论赛、模拟炒股等的比赛活动。组织学生参加省级、国家级大学生金融投资模拟交易大赛。

4.进一步加强校外实训基地建设。在原有的中国人寿、中国人保、长安期货、招商银行、银河证券、巨丰投资等校外实习基地的基础上，进一步加强与实际金融部门的校企合作关系。通过校企合作，一方面可以为学生提供实习基地，提高学生的实际操作能力和社会竞争力；另一方面，金融系实验中心也可以成为金融机构员工的培训基地，从而为社会提供服务。